社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(匯總16篇)

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社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報(匯總16篇)
時間:2023-11-04 17:06:07     小編:夢幻泡

通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升能力??偨Y(jié)還可以幫助我們反思,找到錯誤或不足,進(jìn)而避免再犯相同的錯誤??偨Y(jié)是一個總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作心得的過程。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇一

2017年,**社區(qū)第七網(wǎng)格黨支部在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用,以社區(qū)黨建為龍頭,以社區(qū)服務(wù)為抓手,社區(qū)共建為紐帶,堅持貼近實(shí)際、貼近群眾,創(chuàng)新形式、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新手段,努力提升社區(qū)各項(xiàng)工作的服務(wù)水平。

圍繞實(shí)施“紅色引擎工程”,重點(diǎn)強(qiáng)化“紅色引領(lǐng)”,培育“紅色頭雁”,廣泛開展“星級爭創(chuàng)”活動,以黨組織的堅強(qiáng)有力引領(lǐng)帶動社區(qū)各項(xiàng)工作落地落實(shí),樹立“我為社區(qū)作貢獻(xiàn),我與社區(qū)共發(fā)展”的全新理念。充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部作用,每月按時組織網(wǎng)格內(nèi)的黨員參加組織生活。特別是對生病住院的黨員,支部前往看望慰問,讓他們感到黨組織的關(guān)懷與溫暖。對外出打工的黨員以“微服務(wù)”為載體,建立社區(qū)微信公眾號,開通“微黨課”,注冊支部“兩學(xué)一做”公眾微信號,每周推送學(xué)習(xí)熱點(diǎn),開展群討論等。

網(wǎng)格黨支部書記輪流坐班接待居民,居民有什么急事、難事、煩心事都可以直接找支部書記傾訴,網(wǎng)格支部書記記錄在冊,及時與對應(yīng)的網(wǎng)格員聯(lián)系,主動上門為居民排憂解難。

設(shè)立“關(guān)愛服務(wù)站”,為老年人提供營養(yǎng)健康、價格適中的早餐和中餐,對空巢、孤寡老人提供陪聊、代購等生活援助性服務(wù)和精神支持等服務(wù)。開展群眾性文體活動:組建黃梅戲、京劇、舞蹈、模特、唱歌等七支文體團(tuán)隊,定期在社區(qū)各活動分布點(diǎn)舉辦“迎新春文藝匯演”、“元宵燈謎會”、“踐行社會主義核心價值觀文藝巡演”、最美家庭評選、“端午粽飄香,鄰里繪和諧”,最美志愿者評選等活動,豐富居民的精神文化生活。推進(jìn)“三社聯(lián)動”服務(wù)機(jī)制,使社區(qū)、社會組織和專業(yè)社工之間能夠資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)。

聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,每月為行動不便的孤寡、空巢、高齡老人提供上門診療,贈送藥品服務(wù),為社區(qū)60歲以上老年人建立健康檔案。對轄區(qū)內(nèi)的特困家庭實(shí)行動態(tài)式管理和“一對一”幫扶,慰問,了解他們的需求,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決。

對于行走出行不便的殘疾人和孤寡老人,社區(qū)黨員秉承著“服務(wù)到您家”的宗旨,開通綠色通道,為他們辦理家庭的一些急事,為殘疾人營造一個溫馨的港灣。加強(qiáng)愛心志愿者隊伍,將黨總支班子成員也充實(shí)進(jìn)去,長期為轄區(qū)的孤寡老人,空巢老人,殘疾人等弱勢群體提供愛心服務(wù)。鄰里守望,讓鄰居互相和睦關(guān)愛,定期舉行“鄰居節(jié)”活動,增進(jìn)鄰里之間的感情,促進(jìn)和諧鄰里關(guān)系。

落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的要求,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,制定了內(nèi)容詳實(shí)的黨風(fēng)廉政教育月工作計劃,形成齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

抓好廉潔自律教育。圍繞街紀(jì)工委黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)思想,采取各種行之有效的宣傳形式,組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例(試行)》、《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī),使廣大黨員“講學(xué)習(xí)、受教育、鼓干勁、作表率”。特別是社區(qū)干部牢固樹立四個意識,增強(qiáng)了防腐拒變的能力。重點(diǎn)進(jìn)行查崗、查考勤、查上班期間工作紀(jì)律,切實(shí)解決工作人員作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)等問題。

一年來,第七網(wǎng)格黨的建設(shè)工作取得了一定成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,主要是第七網(wǎng)格在如何開闊新思路、探索新方法、開創(chuàng)新局面做得不夠。今后,我們要力爭把黨建工作做的更好,進(jìn)一步推動社區(qū)各項(xiàng)工作再上新臺階。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇二

從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。

委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

2011年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的.情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。

通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。

對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算:

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設(shè):

1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題。總之在2012年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來, 已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè) 務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì), 緊張而繁瑣, 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨, 當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓 20棟,居民住戶 200余 戶,居 民人數(shù) 500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。 我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

給年滿 60 歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址2000余條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇三

各位領(lǐng)導(dǎo):

自我市開展實(shí)施網(wǎng)格化管理工作以來,++路街道健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),把“條塊融合”作為推進(jìn)網(wǎng)格化管理的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達(dá)到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動的管理機(jī)制?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、基本情況

++街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個行政村和++、++2個社區(qū),常住人口15800余人,流動人口49490人。

自網(wǎng)格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網(wǎng)格和68個三級網(wǎng)格,2013年又根據(jù)實(shí)際情況整合三級網(wǎng)格,劃分了57個三級網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來,全體網(wǎng)格長深入工作一線,共排查上報七大領(lǐng)域問題473起,其中已辦結(jié)434起,排查上報社情問題891個,已辦結(jié)886個。

二、主要作法

為確保網(wǎng)格化工作的順利進(jìn)行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。

息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。我們按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來,各網(wǎng)格長全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務(wù)清、責(zé)任明”),實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息錄入工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實(shí)保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長配發(fā)了移動通訊設(shè)備和民情日志薄,做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時調(diào)處,實(shí)現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實(shí)現(xiàn)條塊有機(jī)融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責(zé)上實(shí)現(xiàn)融合。以“責(zé)”定權(quán),明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔(dān)的執(zhí)法權(quán)限、辦事處對自身承擔(dān)的治理任務(wù)進(jìn)行全面梳理,二、三級網(wǎng)格長與駐村工作隊長加強(qiáng)與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來的突出問題,堅持每周聯(lián)席會議,通報情況,限時解決,實(shí)現(xiàn)條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責(zé),除追究網(wǎng)格長、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責(zé)任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。

三、取得成效

網(wǎng)格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)動網(wǎng)格長的積極性和主動性,推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的有效開展。

一是基層組織建設(shè)有效提升。我們在網(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務(wù)”、“比奉獻(xiàn)”、“比業(yè)績”活動,促進(jìn)黨員模范作用發(fā)揮,努力實(shí)現(xiàn)“黨旗飄起來,五務(wù)(黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、居(村)務(wù)、警務(wù))全覆蓋”。對無職黨員設(shè)崗定責(zé),設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個,組建黨員義務(wù)巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設(shè)定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、社會治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。

二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運(yùn)員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi),每天對保潔情況、人員在崗情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并嚴(yán)格落實(shí)獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛(wèi)生死角56處,重點(diǎn)場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達(dá)整改通知書40余份,切實(shí)改善了轄區(qū)環(huán)境。

業(yè)203人,完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人,辦理小額擔(dān)保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領(lǐng)取養(yǎng)老金協(xié)助認(rèn)證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學(xué)生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應(yīng),讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。

四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊伍,對群眾的請辦事項(xiàng)實(shí)行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團(tuán)式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網(wǎng)格人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織三級網(wǎng)格人員從 “小糾紛”調(diào)起,從“小隱患”整起,重點(diǎn)做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調(diào)成62起,調(diào)處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。

針對發(fā)現(xiàn)的問題,我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法,對問題領(lǐng)域證照辦理開辟綠色通道、實(shí)施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題綜合處臵率達(dá)到了91.3%。

四、存在問題及原因

議我市進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),使網(wǎng)格化管理真正實(shí)現(xiàn)快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_的操作不熟練,導(dǎo)致工作開展慢、處臵率低,建議進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提高網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行效率。

二是居民參與意識還需進(jìn)一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)隊員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。

三是服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責(zé)的要求,工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng),對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。

五、幾點(diǎn)建議

一是加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范管理。相對于傳統(tǒng)的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復(fù)合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓(xùn),制定個性化的培訓(xùn)計劃,針對不同層次、不同需求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,不斷提高綜合能力,滿足網(wǎng)格化管理的需要。

繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作(項(xiàng)目)進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測評,依據(jù)測評結(jié)果實(shí)施獎懲。

三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務(wù)實(shí)效好,比誰被群眾最認(rèn)可”,使聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期+特需”的服務(wù)。建立定期交流例會制度,實(shí)行錯時工作制和值班制,規(guī)范問題處理機(jī)制,形成工作長效機(jī)制。“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在

總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為打造和諧鄭州做出新的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇四

根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實(shí),“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為26個網(wǎng)格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇五

2014年7月,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到幸福社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認(rèn)識。

二、三、綜合治理和城市管理:

參與城市違建拆除及環(huán)境衛(wèi)生整治。

矛盾糾紛勸調(diào):

及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。

四、民政服務(wù):

為居民代辦各種證件,代開證明。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進(jìn)行統(tǒng)計。

作為網(wǎng)格員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調(diào),有時還會被誤解,但是,我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來的工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

幸福社區(qū)十五網(wǎng)格

維 2015-1-14

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇六

網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年x月至x月,xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員x人次。

推進(jìn)全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當(dāng)受騙。

推進(jìn)“331”專項(xiàng),筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時結(jié)合排查情況對居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的.能力。

推進(jìn)食品安全,守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強(qiáng)食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。

推進(jìn)垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作,增強(qiáng)居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實(shí)時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。

協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,促進(jìn)鄰里友好和睦。

xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇七

在社會網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)工作中,在辦事處直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新為民優(yōu)質(zhì)服務(wù),為老百姓辦了很多好事、實(shí)事,促進(jìn)了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的有序開展,使社區(qū)的管理與服務(wù)工作得到很大提高,成為為居民辦實(shí)事的有效科學(xué)手段,大大細(xì)化和提高了工作效率和管理水平,開辟了社區(qū)全新的工作模式。

各我所管轄的第九網(wǎng)格,充分發(fā)動群眾,因此加強(qiáng)了廣大居民對此項(xiàng)工作的的支持度,增強(qiáng)了他們的自覺性、責(zé)任感,營造了良好的工作環(huán)境、治安環(huán)境、誠信環(huán)境、服務(wù)環(huán)境。

社區(qū)網(wǎng)格化管理的服務(wù)宗旨是:提高全體居民思想素質(zhì),科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),擴(kuò)大服務(wù)范圍。在網(wǎng)格化工作上為便民服務(wù)提供條件,把群眾上門來要求服務(wù),變?yōu)樽哌M(jìn)群眾家中,熱心為群眾服務(wù) ,誠心接受群眾監(jiān)督;了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,幫助群眾解決困難。

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,“信息化平臺、網(wǎng)格化管理、社會化監(jiān)督”,是社區(qū)工作新模式的基本內(nèi)容和努力方向。社區(qū)責(zé)任網(wǎng)格,就是要為老百姓服務(wù)、對老百姓負(fù)責(zé),使其真正成為“百姓網(wǎng)格”。在實(shí)行網(wǎng)格化管理的過程中,提高自身素質(zhì)和能力,努力學(xué)習(xí),不斷了解和掌握新的科學(xué)工作方法,提高自身工作能力,務(wù)實(shí)工作,不斷進(jìn)取,力202x年取得更好的工作成績。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇八

20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強(qiáng)社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作?,F(xiàn)在將20xx工作總結(jié)如下。

通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。

我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的.工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。

經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運(yùn)動,行人的非文明行為被削減。

對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。

共同共同體開展黑除惡專項(xiàng)斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,初步營造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進(jìn),包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。

社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實(shí)際的工作,達(dá)成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)愿意奉獻(xiàn),讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇九

20xx年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實(shí)情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機(jī)制?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:

(一)落實(shí)三化措施,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。

一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實(shí)際,并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達(dá)到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。

二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。

三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺賬、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪,獨(dú)居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。

(二)打造特色項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。

為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。

一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。

二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點(diǎn)關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。

(三)實(shí)施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的`熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。

二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補(bǔ),互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。

集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。

二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng),對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。

“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項(xiàng)服務(wù)居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實(shí)踐,把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇十

xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,單元x個,總戶數(shù)x戶,總?cè)藬?shù)x(其中常住人數(shù)x,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,流動黨員x名,在職黨員x名)?,F(xiàn)有工作人員x人,其中:兩委班子成員x人。

為加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,從20xx年開始,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實(shí)施了網(wǎng)格化管理的工作機(jī)制。

社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:

根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況、結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格。x級即社區(qū)黨委、居委會(一級)——x個網(wǎng)格(x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格,二級)——x個網(wǎng)格小組(三級)——x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格,四級)。

發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與黨員長、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。

社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流、季小結(jié)”工作交流平臺;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結(jié)會,梳理網(wǎng)格內(nèi)、服務(wù)的落實(shí)情況,交流經(jīng)驗(yàn)體會。

社區(qū)制定、實(shí)施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀(jì)律。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責(zé)任制、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。

在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,網(wǎng)格責(zé)任人準(zhǔn)確、及時地采集、錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”。要求入戶工作人員利用早、中、晚以及周末時間對居民家庭進(jìn)行入戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解他們的家庭情況,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議。并重點(diǎn)調(diào)查下崗失業(yè)、孤寡老人、殘疾人、低保人員、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員、流動人口等的思想情況。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)信息。建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對象檔案。對網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報。

以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),賦予問題上報、問題分析、任務(wù)派遣、解決處理、反饋評價等功能,每完成一環(huán),監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈,如果沒有完成,則為紅燈。每個“網(wǎng)格事件”有人管、有分工、有落實(shí)、有結(jié)果、有實(shí)效。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格服務(wù)管理的精確定位、精選定人、精準(zhǔn)定則、精細(xì)管理。

通過實(shí)行“一亮、二聯(lián)、三幫、四控、五服務(wù)、六記錄”工作法,形成了覆蓋廣泛、信息靈通、反應(yīng)快速、服務(wù)全面的社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。

各位網(wǎng)格長負(fù)責(zé)每周對網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集、整理、匯總、歸檔工作,確保信息準(zhǔn)確無誤。并與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進(jìn)行分類、跟蹤記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理。一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理。需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理。緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報街道,現(xiàn)場全程跟蹤。做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。

網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾解決、矯正幫教等。全面、準(zhǔn)確地登記網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口,了解、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點(diǎn)掌握列管的重點(diǎn)人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),開展對重點(diǎn)人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實(shí)工作措施,重點(diǎn)掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。

一是實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托,變被動管理為主動服務(wù)。

在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化。建立網(wǎng)格化管理工作日志;在每個樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務(wù)電話,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的'溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務(wù)全方位,對特困對象和弱勢群體落實(shí)專人聯(lián)系幫扶。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務(wù)中來。使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務(wù)體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,及時準(zhǔn)確的收集、反饋信息。

實(shí)施網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合;社區(qū)管理和服務(wù)工作變“坐等上門”為“主動服務(wù)”。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務(wù),社區(qū)黨委堅持以政策為導(dǎo)向,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,形成了全面掌握實(shí)情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。

目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題,一是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,二是技防無法落實(shí),三是信息平臺建設(shè)硬件設(shè)施不足。

小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨,借此機(jī)會,我代表東城社區(qū)第二網(wǎng)格熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來。懇請大家對第二網(wǎng)格的工作給予批評指導(dǎo),在此表示忠心感謝!現(xiàn)將網(wǎng)格工作開展情況匯報如下:

一、網(wǎng)格概況。

東城社區(qū)第二網(wǎng)格:東至淮河中心、南至桂花園北墻、西至健康巷、北至淮河?xùn)|路中心;現(xiàn)有常住人口701戶、2100人;流動人口人、網(wǎng)格內(nèi)有單位、企業(yè)家黨員人,為方便群眾,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息,按每100-120戶,350人左右將網(wǎng)格分為6個網(wǎng)格點(diǎn),明確專人負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)各種矛盾、問題和信息的收集、反饋。

1、摸清家底,建立網(wǎng)格信息資源庫。

網(wǎng)格化管理是我鎮(zhèn)推行的一項(xiàng)新的社區(qū)管理模式。實(shí)際上就是精細(xì)化管理,力爭做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的。社區(qū)人口信息不清不完整是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從東城社區(qū)第二網(wǎng)格的設(shè)立開始,我們就根據(jù)第二網(wǎng)格的特點(diǎn)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、住房人口定位圖,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)常住人口,五保戶、低保戶、殘疾人等弱勢群體和流動人口的詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

2、劃分區(qū)域,夯實(shí)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺。

依托新建的網(wǎng)格信息資源庫,結(jié)合第二網(wǎng)格的特點(diǎn)以戶為單元,合理的將網(wǎng)格細(xì)分為6個網(wǎng)格點(diǎn),第二網(wǎng)格的6名工作人員作為各網(wǎng)格點(diǎn)的責(zé)任人,負(fù)責(zé)網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)的綜治維穩(wěn)、計劃生育、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)等全面工作。每個責(zé)任片區(qū)平均120戶350余人,使網(wǎng)格內(nèi)所有居民都已“定位”在網(wǎng)格點(diǎn)之中。網(wǎng)格化工作按照定格、定人、定責(zé)、定流程、定獎懲,認(rèn)真落實(shí),人在格上,事在網(wǎng)中,一崗多責(zé),一員多能等要求。協(xié)助社區(qū)和第二網(wǎng)格做好網(wǎng)格點(diǎn)內(nèi)社會管理服務(wù)的各方面工作。

3、強(qiáng)化措施,健全網(wǎng)格化管理服務(wù)功能。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,第二網(wǎng)格工作人員每天深入網(wǎng)點(diǎn)上樓入戶,多方征求意見,認(rèn)真開展入戶宣傳,發(fā)放宣傳單700余份,營造了濃厚的輿論氛圍,使轄區(qū)內(nèi)的居民了解網(wǎng)格的功能作用和目的意義,提高了轄區(qū)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率、參與率。及時公布網(wǎng)格區(qū)域圖、工作機(jī)構(gòu)位臵、責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)職責(zé)等,確保網(wǎng)格化管理工作程序清晰,運(yùn)行規(guī)范,服務(wù)到位,拉近了與居民群眾的距離。

4、建章立制,完善網(wǎng)格化管理服務(wù)。

為推行網(wǎng)格化管理工作,更好的服務(wù)群眾,我們建立了各項(xiàng)例會制度,做到每天有考勤、每周有小結(jié)、每月有計劃、定期和不定期召開征求意見會,完善和改進(jìn)網(wǎng)格管理服務(wù)。自覺形成錯時延時值班制度方便群眾辦事,設(shè)立工作人員去向公示獲得群眾對網(wǎng)格工作人員的諒解和支持。建立網(wǎng)格走訪巡查制度。根據(jù)網(wǎng)格點(diǎn)的片區(qū)劃分,通過分片包樓的形式。明確每名網(wǎng)格點(diǎn)成員走訪了解居民情況和服務(wù)需求。按照網(wǎng)格化管理要求,記錄好群眾反應(yīng)的情況。對了解的情況定期作匯總、上報和反饋。建立網(wǎng)格工作臺帳。將居民信息、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)處、重點(diǎn)人員管理、社情民意收集等十一項(xiàng)工作納入臺帳管理,實(shí)行網(wǎng)格點(diǎn)的動態(tài)化管理,將電子版臺帳同紙質(zhì)臺帳結(jié)合使用,確保數(shù)據(jù)一致,及時更新。使各項(xiàng)工作的開展情況一目了然,保證了網(wǎng)格化管理規(guī)范化、制度化、長效化。

5、抓落實(shí)重實(shí)效,共建和諧新風(fēng)。

引起兩家的矛盾。社區(qū)書記趙德彬和第二網(wǎng)格主任趙守艷了解情況后立即趕到詹麗家中,查看損失情況,并及時調(diào)解使雙方都很滿意,一段矛盾在歡聲笑語中得到化解,一首首和諧的樂曲就這樣在網(wǎng)格內(nèi)回響。

總之實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)以來,第二網(wǎng)格進(jìn)一步暢通了社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在網(wǎng)格工作人員和“十大員”的努力下,實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格全覆蓋、資源共分享、管理無盲區(qū)、服務(wù)零距離”的社會管理創(chuàng)新工作目標(biāo)。做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)、人人參與、人人共享的和諧氛圍。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇十二

社區(qū)網(wǎng)格員參與社會管理實(shí)際上是政府通過委托合同轉(zhuǎn)移職能的一種新形式,做好網(wǎng)格話工作,還有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,今天為大家準(zhǔn)備了網(wǎng)格員的工作計劃,歡迎閱讀!

網(wǎng)格員的工作計劃

為進(jìn)一步提高xxx社區(qū)工會聯(lián)合會維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力,構(gòu)建有利于介休市跨越式發(fā)展和久安的社會環(huán)境,夯實(shí)基層基礎(chǔ),扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)東南街道黨工委關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排,現(xiàn)就xxx社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下:

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以利民、惠民、便民為宗旨,整合資源、搭建平臺、分類推進(jìn),探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。

二、工作目標(biāo)

.各種管理服務(wù)團(tuán)隊,實(shí)時采集網(wǎng)格居民家庭的情況,實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息,了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài)。對區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類,做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn),工作有方向。

2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右,人口約270人左右,將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中,逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。

.劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。

四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。

五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。

六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。

三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評,落實(shí)督導(dǎo)

完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

word 文檔資料

.一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高;

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。

201x年,針對問題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。

一是進(jìn)一步規(guī)20幢,居民3680戶,約7000人。在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離?,F(xiàn)主要匯報如下:

一、三化措施實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化

1、管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,共劃分4個單元網(wǎng)格。

2、管理容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為容。“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區(qū)居委會成員要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清”,主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務(wù);“五到家”即:經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細(xì)致工作做到家、好事實(shí)事辦到家。

3、管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人word 文檔資料

.員都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作容涵蓋了所有條線,對社區(qū)工作人員要求更全、更細(xì)致,網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享,共同協(xié)商解決。

二、特色項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化

為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。

1、民意表達(dá)有渠道。我們建立了“蓬苑社區(qū)公共信息平臺” qq群等民意表達(dá)渠道,建立每月一次的民情研判會、每季一次的網(wǎng)格服務(wù)員工作例會,遇重大事項(xiàng)開展不定期的民情懇談會,形成了廣覆蓋、高效率的民情民意收集網(wǎng)絡(luò)和協(xié)調(diào)處理體系。居民可將反映的問題或意見通過網(wǎng)絡(luò)投入“蓬苑社區(qū)公共信息平臺”傳遞到社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站。我們將征集到的意見建議,實(shí)行分級辦理反饋制,確保工作落實(shí)出得去。

.群眾400人次,清理衛(wèi)生死角42 處,清理了多處黑色廣告及亂搭亂建,切實(shí)改善了居民小區(qū)的環(huán)境面貌。

3、民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們在開展普惠工作中,重點(diǎn)關(guān)注特殊群體的服務(wù),針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。全年新審批低保1戶、低保邊緣戶4戶、重殘人員9人。我們還為80歲以上的老人辦理了尊老金,目前共有109位老人享受尊老金,其中90歲以上老人8名。

4、綜治維穩(wěn)有保障。我們調(diào)解充實(shí)了夜間巡邏小分隊、樓道看護(hù)隊等群防群治隊伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。推行出租房協(xié)助式包片管理機(jī)制,由網(wǎng)格服務(wù)員協(xié)助民警做好出租房房東、房客信息清查登記,為社區(qū)構(gòu)建了一、如何將網(wǎng)格化考核機(jī)制完善。目前社區(qū)尚未制定相關(guān)考核辦法,進(jìn)一步制定考核細(xì)則。

2、網(wǎng)格管理人員分工不清,責(zé)任不明。按照網(wǎng)格化管理的要求,網(wǎng)格管理人員由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作人員、樓道長組成,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人。網(wǎng)格化管理的要求更高,面對蓬苑社區(qū)的特殊情況,樓道長的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報工作,但在實(shí)際工作中并沒有把三人的具體職責(zé)明確出來,沒有充分調(diào)動樓道長的積極性,網(wǎng)格管理出現(xiàn)真空地帶,同時,樓道長對社區(qū)干部的依賴較大,自行處理問題的能力不夠。

3、居民宣教工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于蓬苑社區(qū)是由word 文檔資料

.“村改居”現(xiàn)在的居民是以前的農(nóng)民,所以整體文明程度相對較低,要實(shí)現(xiàn)在社區(qū)形成 “文明禮貌、誠實(shí)守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀(jì)守法、保護(hù)環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長一段路要走。目前,蓬苑社區(qū)還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現(xiàn)象,要扭轉(zhuǎn)這一局面,就需要進(jìn)行全方位、多層次宣傳教育,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

四、xx社區(qū)網(wǎng)格化管理下一步工作打算

1、進(jìn)一步規(guī)網(wǎng)格化,建立全盤網(wǎng)格化管理

蓬苑社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作,不能局限于單項(xiàng)工作,要將各項(xiàng)工作的責(zé)任人明確,落實(shí)制度考核。將樓道長、物業(yè)管理人員、居民小組長的責(zé)任分解,分解到社區(qū)各項(xiàng)工作中,分別調(diào)動網(wǎng)格化人員的積極性。

2、進(jìn)一步明確網(wǎng)格的分工,明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任

.度保證責(zé)任的落實(shí),樓道長要敢于管理,不推諉,不扯皮,能夠解決的問題絕不托延。只有進(jìn)一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員、樓道長的關(guān)系,分清職責(zé),各管其事,各司其職,才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平。

3、進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制

網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題,工作存在畏難情緒,因此,需要進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機(jī)制:第一,加強(qiáng)責(zé)任建設(shè),下沉責(zé)任,分解工作任務(wù),建立問責(zé)制度;第二,做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作,在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題,社區(qū)要把這些問題集中梳理分類,確定執(zhí)法部門,報告功能區(qū),由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三,跟蹤督查及時到位,建立重大問題督辦制度。

4、建立和完善考核機(jī)制

蓬苑社區(qū)需要設(shè)立考核小組,并建立健全考核機(jī)制,制定考核細(xì)則,將考核考核的重點(diǎn)放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機(jī)制,才能做到考核不留空白,才能促進(jìn)管理,提升服務(wù)水平。

5、深入開展宣傳教育活動,在發(fā)動群眾上下真功夫

.環(huán)境管理等等全部納入宣傳的疇,取得居民廣泛的支持,促進(jìn)社區(qū)管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次,這個主體應(yīng)該包括居委會、網(wǎng)格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道,也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和業(yè)主qq群宣傳告知等動態(tài)渠道,二是開展一系列群眾活動來增強(qiáng)群眾對社區(qū)的認(rèn)同感,進(jìn)而形成榮譽(yù)感。群眾活動應(yīng)該包括星級文明戶的評選以及道德模的推薦等等,充分挖掘社區(qū)的資源,樹立社區(qū)的典型和榜樣,發(fā)揮典型和榜樣的作用,達(dá)到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的。

總之,蓬苑社區(qū)作為一個“村居合一”的社區(qū),具有獨(dú)特的特點(diǎn),必須在探索中找到適合它的管理方法和理論,不能操之過急;在對待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理,再加上探索中的信息化管理,蓬苑社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果,服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。

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社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇十三

港口社區(qū)公共文化服務(wù)網(wǎng)格以港口社區(qū)文化中心為主陣地,文化中心占地面積9000平方米,設(shè)有圖書館、電子閱覽室、健身房、乒乓室、棋牌室、排練室、微機(jī)室、培訓(xùn)室、桌球室、播放室、多功能活動室、老年活動室等十多個活動項(xiàng)目。以這一主陣地為中心,向外輻射至社區(qū)各文化廣場和各文化活動點(diǎn)。

港口社區(qū)文化中心已開放多年,為了滿足廣大群眾的文化生活需求,我們充分發(fā)揮各項(xiàng)目的作用,盡力為各個層次各個年齡段的社區(qū)群眾服務(wù),受到了社區(qū)群眾的歡迎。

圖書館、電子閱覽室、共享工程播放室是文化中心中的中心,圖書館首批入選“蘇州市明星圖書館”。電子閱覽室設(shè)有電腦10臺。二者共有面積150平方米。圖書館為服務(wù)好農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè),每年春天,都要開展送書下鄉(xiāng)活動,精挑細(xì)選一批種桃、種茶、種葡萄、養(yǎng)奶牛等種養(yǎng)殖方面的書籍,專門送到種養(yǎng)殖專業(yè)戶的手中,受到了他們的熱烈歡迎。平時,圖書館工作人員也廣泛聽取桃農(nóng)讀者的意見,為他們提供最需要的種桃書籍和相關(guān)信息,熱情為他們服務(wù)。今年春節(jié)期間,結(jié)合“紅紅火火過大年”志愿者系列活動,圖書館開展了科技志愿者服務(wù)活動。志愿者們?yōu)樘肄r(nóng)講解剪枝、施肥、清理溝系、防病治蟲等知識,手把手指導(dǎo)桃農(nóng)剪枝技術(shù),并印刷了200份桃樹安全過冬技術(shù)手冊,送到了桃農(nóng)手中。共享工程播放室面積200平方米,可容納100多人次,每周三次堅持播放廣大群眾喜歡的越劇、錫劇、黃梅戲等戲曲以及種養(yǎng)殖、文明禮儀、家庭教育等方面的講座,為豐富廣大群眾的文化生活、提高全民素質(zhì)以及農(nóng)民致富提供了一個服務(wù)平臺。

鳳凰鎮(zhèn)是舞蹈之鄉(xiāng)、山歌之鄉(xiāng)、民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng),因此,港口社區(qū)網(wǎng)格文化活動的開展都圍繞這些特色進(jìn)行,并逐漸形成了河陽山1歌演唱隊、中老年舞蹈隊、功夫扇隊、腰鼓隊、小品小戲演出隊等文化團(tuán)隊,這些團(tuán)隊常年開展各種文化活動,自編、自導(dǎo)、自演各類具有濃郁鳳凰特色和鄉(xiāng)村風(fēng)味的節(jié)目,在各種節(jié)日為社區(qū)群眾進(jìn)行演出。其中的河陽山歌隊和中老年舞蹈隊還參加了世博會、河陽山歌節(jié)以及桃花節(jié)的演出,讓國內(nèi)外觀眾充分感受到了河陽山歌和河陽文化的魅力。今年春節(jié),這些文藝團(tuán)隊參與了“紅紅火火過大年”暨網(wǎng)格文化團(tuán)隊優(yōu)秀節(jié)目廣場展演活動、“新春送祝福,文明進(jìn)萬家”網(wǎng)格文化員送春聯(lián)活動、恬莊古街“歡樂全家?!泵赓M(fèi)攝影活動、舞龍舞獅鬧元宵、“龍年鬧春”猜燈謎演出活動,讓港口社區(qū)群眾每天都體味到了喜慶和熱鬧的節(jié)日氣氛。

今年,我們社區(qū)網(wǎng)格文化團(tuán)隊還將利用文化中心這一陣地進(jìn)行“幸福山歌唱不完”河陽山歌演唱會,以加強(qiáng)河陽山歌手之間的溝通交流以及挖拙河陽山歌演唱新人;開展新式秧歌、腰鼓網(wǎng)格文化團(tuán)隊體育舞蹈培訓(xùn),讓更多的人享受健身的熱情和歡樂;舉辦網(wǎng)格文化優(yōu)秀團(tuán)隊體育舞蹈展演活動以及文化廣場、送戲下鄉(xiāng)文藝演出,為社區(qū)群眾送上豐富的文化大餐。另外,港口社區(qū)網(wǎng)格文化員還將與全鎮(zhèn)網(wǎng)格文化員一起,參與全鎮(zhèn)性的“學(xué)雷鋒、做一個有道德的人”網(wǎng)格文化員服務(wù)廣場活動、“綠滿鳳凰”網(wǎng)格文化員植樹活動、“和諧鳳凰、美麗家園”低碳生活從我做起志愿者活動等各種豐富多彩的文化活動,真正使網(wǎng)格文化為網(wǎng)格群眾服務(wù),網(wǎng)格文化為構(gòu)建和諧社區(qū)服務(wù)。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇十四

xxx,淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處濱河社區(qū)網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)康體嘉苑d1—d12幢、b11—b14幢的網(wǎng)格工作。

xxx在日常工作中,一直是把精力沉下去,把民情摸上來,并結(jié)合人口普查和社會治理一體化平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù),組建自己網(wǎng)格的民情“大數(shù)據(jù)”,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。因此,今年來,她的網(wǎng)格內(nèi)未出現(xiàn)一個重點(diǎn)人員,未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。

不僅如此,在走訪發(fā)現(xiàn)困難兒童居家學(xué)習(xí)條件欠缺,她積極主動聯(lián)系愛心小屋項(xiàng)目,與社區(qū)、相關(guān)單位共同商議改造方案,為孩子布置出獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間,擺放上必要的生活家具,添置好嶄新的'學(xué)習(xí)用品。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇十五

萬達(dá)社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院,東止萬達(dá)路,北連夷陵大道,南依沿江大道,是以商住為主的開放型社區(qū),總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達(dá)廣場、市中心醫(yī)院、市雷鋒中學(xué)等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達(dá)廣場座落在轄區(qū)內(nèi)。萬達(dá)社區(qū)共有居民2780戶、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每個網(wǎng)格200至300戶為標(biāo)準(zhǔn),將轄區(qū)劃分為11個網(wǎng)格。構(gòu)建以人為本的網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)社會管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化、規(guī)范化的工作要求,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新特色,全面開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將情況匯報如下:

社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,科學(xué)調(diào)配人力物力,成立了社區(qū)便民服務(wù)站、綜治信訪維穩(wěn)站、網(wǎng)格管理站,組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員、社區(qū)志愿者三支隊伍,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達(dá)到提升工作能力及效率的目的。

20xx年,萬達(dá)社區(qū)以夯實(shí)社會服務(wù)管理創(chuàng)新化工作基礎(chǔ)為重點(diǎn),完善社區(qū)公共服務(wù)平臺,建成社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元。設(shè)有便民服務(wù)大廳、投資者服務(wù)大廳、黨員民情工作室、居民議事廳、團(tuán)中央“集善之家”項(xiàng)目、文化信息資源共享工程、警務(wù)室、室外健身游樂活動處、廉政文化廣場等設(shè)施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,包括站長辦公室、網(wǎng)格員辦公室、檔案室、儲藏室等,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機(jī)用于日常辦公、居務(wù)處理。良好的辦公設(shè)施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。

食藥等部門領(lǐng)導(dǎo),在社區(qū)召開培訓(xùn)會,培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”、“全才”,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作能力。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務(wù),對轄區(qū)內(nèi)全部企業(yè)開展參?;恕趧颖U夏陮彽裙ぷ?,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動保障工作培訓(xùn),從勞動保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)134家企業(yè)勞動保障年審材料送報、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作。

社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設(shè)的要求,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)社情全摸清,以社會矛盾聯(lián)動化解平臺為手段實(shí)現(xiàn)矛盾全化解,以社區(qū)公共服務(wù)平臺為窗口實(shí)現(xiàn)服務(wù)全方位。

病魔無情,但人間有愛,萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格員堅持為群眾辦實(shí)事辦好事,將黨和政府的溫暖關(guān)懷散播到家家戶戶。

二是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會、每月考核總結(jié)會”,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,部署每天工作要點(diǎn),并安排市網(wǎng)格中心下達(dá)的階段性任務(wù)及突發(fā)任務(wù);每周召開一次溝通例會,會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項(xiàng)社區(qū)工作中開展配合進(jìn)行溝通,解決網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結(jié)會議,通報社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,商量解決。

三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理。如1、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導(dǎo)網(wǎng)格員加強(qiáng)老年人服務(wù)等工作;5、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動人口服務(wù)等工作。11號網(wǎng)格為萬達(dá)廣場商業(yè)區(qū),網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開展信息采集、食品安全等工作。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職、重點(diǎn)服務(wù)”,不斷深化和推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。如20xx年8月29日,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達(dá)廣場沃爾瑪超市巡查時,發(fā)現(xiàn)有消費(fèi)者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)了解,原來是消費(fèi)者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質(zhì)期,要求超市賠償。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報告情況,同時做好安撫工作,收集現(xiàn)場證據(jù)。工商干部很快達(dá)到現(xiàn)場,按相關(guān)規(guī)定先行賠付消費(fèi)者商品價值十倍的.賠款144元,并對該超市立案查處??焖俦憬莸南M(fèi)維權(quán)得到了消費(fèi)者的好評,也被20xx年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報道并在全國進(jìn)行了推廣。

一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關(guān)注居民群眾的衣食住行。社區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。萬達(dá)社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)“萬達(dá)模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作、交通安全進(jìn)社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達(dá)廣場“網(wǎng)格服務(wù)型工會”建設(shè)等特色工作,先后被中央電視臺、省市各級新聞媒體進(jìn)行了宣傳報道。中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在視察萬達(dá)社區(qū)網(wǎng)格化工作后,予以了充分肯定。萬達(dá)社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”、省級“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、市、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”、“文明社區(qū)”、“先進(jìn)基層黨組織”、“經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉、8號網(wǎng)格員息揚(yáng)分別被評為20xx年、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。

社區(qū)網(wǎng)格員工作匯報篇十六

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實(shí)的信息基礎(chǔ)。

1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。

每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。

對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。

通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

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