總結是一種對所學所做的總結和歸納，以便進一步完善和改進。如何寫一篇較為完美的總結需要從整體把握和重點突出兩個方面來考慮。通過閱讀這些范文，我們可以找到適合自己的寫作風格和方法。
客服簡歷個人總結篇一
婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學院
所學專業(yè)一：計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服簡歷個人總結篇二
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：清遠身材：165 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：22 歲
培訓認證： 誠信徽章：
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經(jīng)理
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務：業(yè)務員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：
手 機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
客服簡歷個人總結篇三
姓 名：xxx
目前所在：xx
年 齡：xx歲
戶口所在：xx
國 籍：中國
婚姻狀況：
民 族：漢族
身 高：xxcm
體 重：xxkg
我的特長：
人才類型：普通求職
工作年限：4職 稱：
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地區(qū)：xx
xx網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務
擔任職位：客服專員
工作描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務。
離職原因：
xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路
擔任職位：工程文員
工作描述：1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx師范學院文理學院
最高學歷：本科
獲得學位：文學學士
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：漢語言文學
專業(yè)二：
外語：英語一般
粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學，積極主動，有較強的學習能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學習，努力為貴公司服務，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。
客服簡歷個人總結篇四
姓名：
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：潮州
身材：175cmkg
婚姻狀況：未婚
年齡：27歲
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職
應聘職位：
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖
工作年限：2
職稱：
無職稱
求職類型：均可
可到職-隨時
月薪要求：1500--20xx
希望工作地區(qū)：廣州佛山
個人工作經(jīng)歷：
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服
畢業(yè)院校：廣東金融學院
最高學歷：大專
所學專業(yè)一：金融工程
所學專業(yè)二：受教育培訓經(jīng)歷：
外語：英語良好
國語水平：良好
粵語水平：優(yōu)秀
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的.贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山
客服簡歷個人總結篇五
求職地點：某市。
基本資料。
姓名：某某某。
性別：女。
相片。
出生日期：1985年9月
學歷：中專。
身高：160cm。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系方式：reader8@。
語言能力。
普通話：優(yōu)秀粵語：熟練。
英語：一般。
教育或培訓經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：某某中專學校。
所學專業(yè)：經(jīng)濟學。
工作經(jīng)歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位：客服文員。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進處理。
3.協(xié)助領導做一些日常工作，將單據(jù)整理出來，按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協(xié)助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位：話務員。
工作描述：
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓及掌握.
5.協(xié)助領導做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責任感；喜歡認識新事物，學習新知識，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業(yè)知識，計算機信息簡單操作都會應用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）。
客服簡歷個人總結篇六
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠信徽章：
人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員、
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔任職務：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位，在客服這一塊當中，我主要是負責客戶的回訪工作，在回訪當中接到客戶反饋的信息，及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中，我還要及時的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險快到期了，并且及時的去跟進情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做，是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的'為客戶服務。
離職原因：個人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學院
所學專業(yè)一：汽車制造與維修所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責，能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運動，最喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂，戶外運動也比較喜歡?？傊】档臇|西都喜歡。
客服簡歷個人總結篇七
姓 名：
性 別：男
年 齡：24
婚姻狀況：未婚
身 高：173cm
體 重：70kg
籍 貫：浙江
現(xiàn)所在地：浙江
意向崗位： 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型： 全職
期望月薪： 面議
到崗時間： 隨時到崗
期望工作地點：浙江
從事行業(yè)： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網(wǎng)絡技術 本科
獲得證書： 計算機二級，網(wǎng)絡設計師
課程描述： 與計算機網(wǎng)絡相關的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡營銷等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡公司
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
行業(yè)類別： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位： 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述： 網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設計
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
行業(yè)類別： 教育、培訓、科研院所
擔任職位： 銷售助理/業(yè)務員
工作描述： 電話銷售
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@
客服簡歷個人總結篇八
編寫個人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高，也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好，比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性 別： 女
民 族： 漢族 年 齡： 43
婚姻狀況： 保密 專業(yè)名稱： 會計
主修專業(yè)： 財經(jīng)類 政治面貌： 群眾
畢業(yè)院校： 廣州廣播電視大學 畢業(yè)時間： 1991年7 月
最高學歷： 中專 電腦水平： 精通
工作經(jīng)驗： 二十年以上 身 高： 160 cm 體重：55公斤
期望工作地區(qū)： 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì)： 全/兼職
最快到崗時間： 隨時到崗 需提供住房： 不需要
公司名稱： 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模： 10～50人 工作地點： 龍巖
職位名稱： 應收會計
離職原因： 個人原因
公司名稱： 廣州新華集團下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模： 10～50人 工作地點： 廣州
職位名稱： 辦公室主任兼應收應付會計
工作描述： 負責公司辦公室所有事務，供應商對帳及付款，客戶對帳及收款，協(xié)調(diào)各部門。
離職原因： 回家發(fā)展
公司名稱： 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
所屬行業(yè)： 批發(fā)·零售 公司性質(zhì)： 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模： 10～50人 工作地點： 廣東廣州
職位名稱： 會計
離職原因： 公司解散
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 良好
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的，個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用，在編寫個人簡歷的時候都希望從質(zhì)量有所提高，如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一，在寫的時候能夠有意識的避免錯誤
在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字，這也是很難避免的，寫個人簡歷也是如此，需要文字敘述的內(nèi)容非常多，像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯，于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤，尤其是一些語言用詞的使用上。
二，學習寫個人簡歷的技巧
在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕，畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的，還有更改的機會?？膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道，像是一些專業(yè)用詞的使用，還有語言技巧上的使用，以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧，尤其是在語言用詞方面的要點。
三，注意錯誤的排查
之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的，提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后，尤其要注意進行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。
客服簡歷個人總結篇九
性 別： 女
年 齡： 26歲 學 歷： 大專
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶經(jīng)理助理
待遇要求： 面議 到崗時間： 1周以內(nèi)
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì)：金融、保險
擔任職位：客戶經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識，熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算，與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì)：金融、保險
擔任職位：部門內(nèi)勤
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計，考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經(jīng)理進行部門財務核對帳物，每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔任職位：銷售助理實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
統(tǒng)計部門業(yè)績，電話回訪客戶意度，活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)
擔任職位：大學實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
客戶服務，前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷：大專
專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長：
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能，學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
客服簡歷個人總結篇十
年 齡： 18
戶口所在： 湖南
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
培訓認證： 未參加
身 高： 165 cm
誠信徽章： 未申請
體 重： 48 kg
人才測評： 未測評
我的特長：
求職意向人才類型： 不限
應聘職位： 銷售人員，銷售管理
工作年限： 1
職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 面議
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：廣州匯美服裝有限公司
起止年月：20xx-05 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
擔任職位： 打單到售前客服再到售后客服
離職原因： 個人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校： 邵陽市計算機學校
最高學歷： 中專
獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期： 20xx-05
專 業(yè) 一： 會計 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 較差
其它外語能力：
國語水平： 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我，用絕學游刃人事，敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責，能吃苦耐勞，為人誠實守信。
客服簡歷個人總結篇十一
姓名：
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：潮州
身材：175 cm kg
婚姻狀況：未婚
年齡：27 歲
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職
應聘職位：
行政/人事類:行政 客戶服務類 售后服務 百貨/連鎖/零售服務類 超市連鎖
工作年限：2
職稱：
無職稱
求職類型：均可
可到職-隨時
月薪要求：1500--20xx
希望工作地區(qū)：廣州 佛山
個人工作經(jīng)歷：
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校：廣東金融學院
最高學歷：大專
所學專業(yè)一：金融工程
所學專業(yè)二：受教育培訓經(jīng)歷：
外語：英語 良好
國語水平：良好
粵語水平：優(yōu)秀
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山
客服簡歷個人總結篇十二
性別：
女
年齡：
22歲
身高：
170cm
婚姻狀況：
未婚
戶籍所在：
棗莊市市中區(qū)
最高學歷：
大專
工作經(jīng)驗：
1-3年
聯(lián)系地址：
棗莊市
瀏覽次數(shù)：
7次
刷新時間：
有效期截至：
最近工作過的職位：
客服文員
期望崗位性質(zhì)：
全職
期望月薪：
面議
期望從事的崗位：
文員/秘書
期望從事的行業(yè)：
技能特長：
因在外地上學畢業(yè)后留在外地工作，在工作期間考取過會計資格上崗證，學習韓國語專業(yè)取得了4級證書，雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗并不足，但我會更加努力。
(大專)
起止：
學校名稱：
煙臺職業(yè)學院
專業(yè)名稱：
韓國語
獲得學歷：
大專
客服簡歷個人總結篇十三
姓名：
目前所在：天河區(qū)
年齡：28
戶口所在：白云區(qū)
國籍：中國
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
培訓認證：未參加
身高：158cm
誠信徽章：未申請
體重：
人才測評：未測評
我的特長：
擔任職位：客服跟單
工作描述：1、跟進訂單的進度及物流情況
2、處理客戶的.投訴，力求做到雙贏
3、維護老客戶并銷售耗材
擔任職位：銷售助理
工作描述：1、銷售報價
2、標書制作及后期跟進
3、跟單
4、各部門的溝通協(xié)調(diào)，辦公用品的管理
1、接聽報修、投訴電話
2、協(xié)助經(jīng)理進行銷售工作
3、給護老客戶，開發(fā)新客戶
4、復印機抄表、計費并催收貨款
5、工程師日常工作安排
6、工程師的考核，每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計
7、合同、檔案的管理離職原因：
外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀
經(jīng)過三年的工作積累，我已經(jīng)能夠很好地維護公司與客戶之間的關系，并抓住機會銷售公司的產(chǎn)品；能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作；熟悉跟單流程；有不錯的文字功底，精通標書的制作。
客服簡歷個人總結篇十四
國籍：中國
目前住地：廣州
民族：漢族
戶籍地：廣西
身高體重：162cm 47kg
婚姻狀況：未婚
年齡：26歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：跟單助理、外貿(mào)跟單：跟單、貿(mào)易類：報檢員
工作年限：3
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司
起止年月：20xx-09～20xx-04
公司性質(zhì)：其它
所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品
擔任職務：外貿(mào)客服業(yè)務跟單
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產(chǎn)及出口
本人主要擔任有關出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產(chǎn)品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協(xié)調(diào)與管理，安排生產(chǎn)，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯(lián)系對報關報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因：
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-08
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具
擔任職務：跟單助理
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作，與貨代聯(lián)系，通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術學院
最高學歷：大專
所學專業(yè)：國際商務第二專業(yè)：
培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通
粵語水平：精通
工作能力及其他專長
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿(mào)跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進出口英文運輸單據(jù)，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎，具有基本的專業(yè)英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳
對于工作，我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗，而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關，報檢員考試.我相信，只有不間斷地學習，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
客服簡歷個人總結篇十五
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠身材：165cm 50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經(jīng)理。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備。
擔任職務：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔任職務：業(yè)務員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學。
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)?！I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理。
外語：英語 一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
客服簡歷個人總結篇十六
目前所在：xx區(qū)
年齡：xx歲
戶口所在：xx
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓認證：未參加
身高：xxcm
誠信徽章：未申請
體重：
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理，其它類，貿(mào)易/進出口專員/助理
工作年限：2
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：一個星期
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
中國移動xx分公司客服中心起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：客服助理
工作描述：主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴
離職原因：
xx外語外貿(mào)大學招生辦起止年月：20xx-04～20xx-03
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：
擔任職位：擔任招生人員
工作描述：主要負責招生工作
離職原因：
xx文體店起止年月：20xx-06～2xx-09
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：
擔任職位：銷售員
工作描述：主要銷售一些辦公用品
離職原因：
xx木業(yè)有限公司起止年月：xxxx-06～xxxx-09
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：
擔任職位：文員
工作描述：處理一些日常工作
離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：xx外語外貿(mào)大學
最高學歷：大專獲得學位：畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：商務英語專業(yè)二：
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學商務英語
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：良好
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人交際能力強，具有團隊精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我評價
良好的表達和溝通能力，具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì)，積極勤奮，吃苦耐勞，抗壓性高，不怕挫折，具備團隊合作精神，學習能力強，強烈的進取精神。
客服簡歷個人總結篇十七
個 人 簡 歷 姓 名 性 別 政治面貌 民 族 漢族 年 齡 身 高 工作經(jīng)驗 年 職 稱 客服員 婚姻狀況 籍貫 畢業(yè)院校 專 業(yè) 計算機信息管理 聯(lián)系電話 聯(lián)系郵箱 工作經(jīng)歷 曾任職：
xx 物業(yè)服務有限公司（200-201）所在部門：客服中心 所任職位：前臺接待 客戶服務 客服領班 年參與公司更換收費系統(tǒng)，并培訓員工對新系統(tǒng)的操作使用 年提升為客服領班，帶領班組完成了公司每年的收費指標 年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識競賽，榮獲團隊第二名 年連續(xù)兩年被評為先進生產(chǎn)工作者 曾任職：
xx 酒店有限公司（）所在部門：客服中心 所任職位：前臺接待 客戶服務 在職期間認真完成上級交代的各項工作任務，盡我所能把每一項工作都做到最好 主要證書 全國計算機信息高新技術考試合格證書 高等學校英語應用能力 a 級 求職意向 客服員 文員 資料員 后勤 自我評價 嚴謹、求實、勤奮，有艱苦耐勞和團隊協(xié)作精神。
有高度的責任感和事業(yè)心 本人性格穩(wěn)重，具有較強的團隊精神，善于與同事相處。
做事塌實，責任心強，自覺服從公司紀律。
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