心得體會是對自己在特定經(jīng)歷中的感悟和理解的總結(jié)。寫好心得體會需要一些技巧和方法。首先，要始終保持積極的思維態(tài)度，不論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，都要保持樂觀的心態(tài)。其次，要善于觀察和思考，從自己的經(jīng)歷中提煉出有意義的收獲和思考。此外，還要注意語言的表達(dá)能力，用正確、準(zhǔn)確、簡潔明了的語言來表達(dá)自己的心得體會。最后，要給予自己足夠的時(shí)間和空間，讓自己的思緒充分整理和回顧，這樣才能寫出一篇較為完美的心得體會。接下來將給大家分享一些值得借鑒的心得體會范文，希望對大家有所幫助。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇一
參加了打造高效團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長的磨練過程，在此分享。
心得體會。
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí)，得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來，內(nèi)心頗有觸動。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí)，余博士通過圖片進(jìn)行了生動的闡述：群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上，員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”，員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體，在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間，員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問，員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間，而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面，指導(dǎo)員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練，也要定位為一個(gè)伙伴，再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問，這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)企業(yè)要強(qiáng)大，一個(gè)單位、部門的工作要做到最好，完全靠團(tuán)隊(duì)精神。那么如何讓員工具備團(tuán)隊(duì)精神呢?余博士認(rèn)為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個(gè)觀點(diǎn)緣于一本書名叫《這是你的船》的書。1997年，邁克爾·阿伯拉肖夫當(dāng)任美國海軍裝備最先進(jìn)的驅(qū)逐艦的艦長。上任伊始，他就面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，雖然這艘艦艇裝備精良，但管理水平和作業(yè)效率低下，士氣低靡。經(jīng)過兩年的努力，邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦。
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說的還要詳細(xì)和動聽，所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對環(huán)境的污染;我們是中國人，所以我們要保護(hù)中國的每一寸土地，如果需要，我們會拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷Ψ绞悄莻€(gè)你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演，他對劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請相信，只有走過下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”，我對他們說，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對容易的事情吧!
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、
口號。
就預(yù)示了此次活動的整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中在教練的點(diǎn)撥下我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識。二、合理分工相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人只有分工不同沒有輕重不同每個(gè)人都應(yīng)該各司其職最大化的發(fā)揮自己的特長我們的團(tuán)隊(duì)才會做到最好!在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合共同努力才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。四、信任一個(gè)多么美好的詞語。信任朋友和同事其實(shí)是給自己機(jī)會因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑疑人不用。五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束就不能稱之為團(tuán)隊(duì)只能是一盤散沙。六、傾聽并理解：傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。不管生活中還是工作中一個(gè)人的自信也是非常重要的如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好過于自信就等于自我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不管是管理者還是一般的隊(duì)員當(dāng)問題出現(xiàn)之后要學(xué)會站在別人的角度看待問題不持成見重點(diǎn)理解他人接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。不論對方是誰放低自己的姿態(tài)認(rèn)真的去傾聽每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動能完美地完成嗎?第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會一團(tuán)糟。第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長的磨練過程。我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會多一次成功!
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來，期待我們弘元的未來更加美好!
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇二
通過學(xué)習(xí)，個(gè)人認(rèn)為要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開三個(gè)要素：
一、是要有制度。制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開展。
二、是制定工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的.依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書，避免出現(xiàn)隨意和偏差。
三、是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。
缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?，都未必能確?！皯?zhàn)斗”的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇三
九月份的下旬我們來到了廣州笑翻天樂園參加拓展旅游，在這邊我們的第一個(gè)陸地項(xiàng)目“有軌電車”。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的游戲，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的合作能力、協(xié)調(diào)能力以及領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個(gè)隊(duì)伍，其中我們團(tuán)隊(duì)叫做“雄鷹隊(duì)”，以爭取第一名為目標(biāo)。我們“雄鷹隊(duì)”有40人，“有軌電車”每一次可以乘坐5個(gè)人，所以要進(jìn)行八次才可以完成。為了贏得這一次的拓展的第一名，我們將會在八個(gè)小隊(duì)中選取一個(gè)大隊(duì)長，每一個(gè)小隊(duì)選取一個(gè)小隊(duì)長，大隊(duì)長指揮全體團(tuán)隊(duì)，小隊(duì)長帶領(lǐng)小隊(duì)進(jìn)行競爭。在競爭過程我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地磨合團(tuán)隊(duì)員之間的默契。每完成一回的“有軌電車”，我們的大隊(duì)長就會聚合我們一起總結(jié)上回的經(jīng)驗(yàn)。雖然在三場輸?shù)袅?0秒鐘，可是后來我們“雄鷹隊(duì)”越戰(zhàn)越勇，團(tuán)隊(duì)默契配合越來越好，最后我們獲得了第一名。
在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊(duì)長。游戲的'開始到結(jié)束他對我們的鼓勵(lì)、照顧就沒有停過，每當(dāng)我們玩完游戲回來他是第一個(gè)遞水給我們解渴的人。在競爭過程中也是因?yàn)橛兴髦堑闹笓]我們團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮得更好，才能獲得最后的勝利！
在我們現(xiàn)實(shí)工作也是一樣的，一個(gè)公司要想運(yùn)營的更好，就要打造高效率的團(tuán)隊(duì)：
第一，將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來，讓每一個(gè)隊(duì)員發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)、各盡其職。
第二，就是有一個(gè)有遠(yuǎn)見、有責(zé)任、有團(tuán)隊(duì)精神等的領(lǐng)導(dǎo)人。這就是我們這次拓展旅游的心得！
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇四
在現(xiàn)代社會中，高效團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐力量。一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)可以快速響應(yīng)市場需求，提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢。然而，要打造一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)并非易事。在我擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的過程中，我積累了一些關(guān)于高效團(tuán)隊(duì)打造的心得體會，下面將進(jìn)行詳細(xì)的敘述。
首先，建立明確的目標(biāo)是打造高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有明確的目標(biāo)，才能更好地協(xié)同合作，為目標(biāo)而奮斗。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我會與團(tuán)隊(duì)成員一起制定明確的目標(biāo)，并確保每個(gè)人都理解、認(rèn)同和愿意為之努力。同時(shí)，我會定期進(jìn)行目標(biāo)的評估和調(diào)整，確保目標(biāo)與組織的發(fā)展保持一致。只有通過明確的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員才能明確自己的職責(zé)和責(zé)任，進(jìn)而高效地完成工作。
其次，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通是高效團(tuán)隊(duì)打造的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員之間的溝通效果直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和團(tuán)隊(duì)氛圍的建立。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我會鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行積極的溝通，無論是在工作中還是在日常生活中。同時(shí)，我也會開展定期的團(tuán)隊(duì)會議，讓每個(gè)人都有機(jī)會發(fā)表自己的想法和建議。通過充分的交流和溝通，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地理解彼此的需求和期望，更好地協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
另外，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)也是打造高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)必須要有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和良好的團(tuán)隊(duì)文化作為支撐。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我會注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和合作精神。我會鼓勵(lì)成員之間的相互支持和幫助，鼓勵(lì)他們在團(tuán)隊(duì)中互幫互助，共同成長。同時(shí)，我也會努力培養(yǎng)和傳承團(tuán)隊(duì)文化，使團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)溫暖、和諧和積極向上的環(huán)境。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)文化有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
此外，團(tuán)隊(duì)成員的能力培養(yǎng)也是打造高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合能力決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我會關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的能力培養(yǎng)，幫助他們不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我希望每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能在自己的崗位上做到專業(yè)、高效。同時(shí)，我也會注重團(tuán)隊(duì)成員之間的互補(bǔ)，鼓勵(lì)每個(gè)人發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和生產(chǎn)力。
最后，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是打造高效團(tuán)隊(duì)的重要保障。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我會根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)制定激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)政策。我會及時(shí)表揚(yáng)和肯定成員的優(yōu)秀工作成績，幫助他們建立自信和成就感。同時(shí)，我也會建立公正和透明的競爭機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員通過競爭激發(fā)潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
通過以上幾點(diǎn)的實(shí)踐和總結(jié)，我認(rèn)為打造高效團(tuán)隊(duì)需要明確的目標(biāo)、良好的溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和文化、能力培養(yǎng)以及激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的支持。一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我會繼續(xù)努力實(shí)踐，不斷改進(jìn)自身的領(lǐng)導(dǎo)方式和方法，打造更加高效的團(tuán)隊(duì)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇五
學(xué)習(xí)了x老師為期八天的精彩線上培訓(xùn)，知識量較大，需要咀嚼吸收的內(nèi)容很多，但尤對“六頂思考帽”印象頗深。現(xiàn)值疫情期間，很多工作需要由視頻會議解決，為了提高線上會議效率，如果運(yùn)用“六頂思考帽”這種方式，很多問題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具，避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭執(zhí)上；強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰對誰錯(cuò)；將會使混亂的思考變得更清晰，使團(tuán)體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個(gè)人變得富有創(chuàng)造性。
白帽子——像白紙，是中立而客觀的。代表著事實(shí)和數(shù)據(jù)信息，中性的事實(shí)與數(shù)據(jù)帽，處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過程一開始的時(shí)候，以便提供一個(gè)思考的背景。白色帽子最重要的一點(diǎn)就是描述出我們?nèi)狈Φ暮托枰男畔?。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數(shù)據(jù)，沒有任何觀點(diǎn)和評價(jià)。
紅帽子——像火焰，是情感、心情的色彩。代表感覺、直覺和預(yù)感，情感帽，形成個(gè)人觀點(diǎn)和感覺的功能。
通常在正式的會議上，人們的情緒和情感都無法直接的表達(dá)而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無法直接表達(dá)的情感、情緒、直覺、觀點(diǎn)等提供了專門的表達(dá)通道，表達(dá)出來的觀點(diǎn)不那么帶有攻擊性，能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達(dá)模式，不僅自己的情緒得到了適時(shí)的表達(dá)，同時(shí)，也體現(xiàn)了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍，是嚴(yán)肅陰沉的顏色。意味著警示與批判，謹(jǐn)慎帽，發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段，我們需要考慮風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)、障礙、潛在的問題，以及任何一項(xiàng)建議的負(fù)面因素。不經(jīng)過謹(jǐn)慎思考，就貿(mào)然采取行動是很危險(xiǎn)的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式，如果濫用過度的話，就會失去它原有的價(jià)值。
黃帽子——像陽光，是積極樂觀的。代表與邏輯相符合的正面觀點(diǎn)，樂觀帽，識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們?nèi)ヅふ胰魏我粋€(gè)建議可能帶來的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價(jià)值和利益，尋求類似于安全、穩(wěn)定的樂觀期望，然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度，以樂觀的期望來面對情況。黃色帽子思考法還可以預(yù)見未來可能出現(xiàn)的利益和價(jià)值，具有一定的前瞻性和預(yù)見性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色，是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng)意的顏色，創(chuàng)造力之帽，創(chuàng)造解決問題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下，我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽，我們每個(gè)人都可以提出創(chuàng)造性想法，提出各種“可能性”。
藍(lán)帽子——是冷色是天空的顏色，籠罩四野。控制著事物的整個(gè)過程，指揮帽，指揮其它帽子，管理整個(gè)進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。
藍(lán)色帽子思考者監(jiān)督思考的全過程，并確保會議規(guī)則的有序進(jìn)行。每個(gè)人必須在藍(lán)色帽子的指揮下，按照規(guī)則組織發(fā)言。藍(lán)色思考帽可以偶爾打斷思考的過程，要求使用某一個(gè)帽子；藍(lán)色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀點(diǎn)，隨時(shí)概要的說明討論成果，同時(shí)，還要負(fù)責(zé)做出最后的概要和結(jié)論。
在培訓(xùn)中，x老師結(jié)合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮，以及如何連續(xù)使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架，在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考，能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能、降低會議成本、提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。
總結(jié)起來，六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時(shí)思考。思考是智慧的源泉，我們要充分掌握這門學(xué)問，挖掘和利用這一科學(xué)的充滿理性的資源，不斷創(chuàng)新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科學(xué)理性思考，深入思考，才能勝任和更好的完成工作。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇六
在現(xiàn)代社會中，團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為各行各業(yè)中不可或缺的一部分。一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，提高工作效率，并將公司推向成功的頂峰。然而，如何打造一流團(tuán)隊(duì)并不是易事，需要領(lǐng)導(dǎo)者具備一系列的技巧和智慧。通過我的親身經(jīng)歷和反思，我總結(jié)了以下關(guān)于如何打造一流團(tuán)隊(duì)的心得體會。
首先，招聘合適的人才是打造一流團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要多樣化的人才，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都在各自的領(lǐng)域有著出色的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)自己的需求，挑選與團(tuán)隊(duì)文化以及工作要求相匹配的人才。而不應(yīng)僅僅看重一個(gè)人的學(xué)歷和背景。在招聘過程中，重點(diǎn)應(yīng)該放在候選人與團(tuán)隊(duì)其他成員是否能形成良好的合作關(guān)系，他們是否具備良好的溝通技巧和解決問題的能力。只有招聘到合適的人才，才能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和動力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功需要每個(gè)成員都能夠發(fā)揮他們的所長，為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)共同努力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重視每個(gè)人的能力和特長，并給予他們適當(dāng)?shù)臋C(jī)會展示自己。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的自主權(quán)和決策權(quán)，讓他們感到自己是團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要的一環(huán)。這樣的做法不僅能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力，還能夠讓他們以更高的動力追求團(tuán)隊(duì)的成功。
第三，建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，溝通和協(xié)作是非常關(guān)鍵的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和討論，讓團(tuán)隊(duì)成員之間建立起相互信任和理解的關(guān)系。定期的團(tuán)隊(duì)會議和項(xiàng)目周報(bào)可以幫助團(tuán)隊(duì)成員分享信息和意見，并解決團(tuán)隊(duì)中存在的問題。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，讓不同領(lǐng)域的專家互相學(xué)習(xí)和借鑒，共同解決問題。只有良好的溝通和協(xié)作機(jī)制，才能夠保證團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
第四，營造良好的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀，并將其傳遞給團(tuán)隊(duì)成員。誠信、合作和創(chuàng)新是一流團(tuán)隊(duì)必備的品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員以正確的方式處理問題和取得成果。此外，團(tuán)隊(duì)成員之間的互相尊重和包容也是團(tuán)隊(duì)文化的重要組成部分。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該有機(jī)會展示自己的能力，并得到其他成員的尊重和支持。只有營造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)文化，才能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和凝聚力。
最后，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給予團(tuán)隊(duì)成員充分的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要得到適當(dāng)?shù)目隙ê酮?jiǎng)勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的杰出表現(xiàn)，并給予他們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。這不僅能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力，還能夠提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和穩(wěn)定性。另外，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該給予團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)發(fā)展的機(jī)會和挑戰(zhàn)，讓他們有更多的成長空間和提升機(jī)會。只有通過給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，才能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才，推動團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。
在我長期的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深認(rèn)識到打造一流團(tuán)隊(duì)的重要性。通過招聘合適的人才、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和動力、建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制、營造良好的團(tuán)隊(duì)文化，以及給予團(tuán)隊(duì)成員充分的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，我們可以打造一個(gè)高效、凝聚力強(qiáng)、富有創(chuàng)造力的一流團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和協(xié)作，才能夠共同邁向成功的頂峰。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇，高效的團(tuán)隊(duì)合作能力成為了許多企業(yè)和組織成功的重要因素。作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我曾歷經(jīng)了許多團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，逐漸摸索出了一套有效的團(tuán)隊(duì)打造方法。在這篇文章中，我將分享我對于高效團(tuán)隊(duì)打造的心得體會。
首先，一支高效的團(tuán)隊(duì)必須具備良好的溝通能力。毫無疑問，溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解和理解，才能更好地協(xié)調(diào)工作、分配任務(wù)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動，例如定期的會議，讓團(tuán)隊(duì)成員互相交流工作進(jìn)展和遇到的問題。除此之外，我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在日常工作中加強(qiáng)溝通，例如通過使用即時(shí)通訊工具、電子郵件等形式進(jìn)行信息傳遞。通過良好的溝通，團(tuán)隊(duì)成員之間的默契度和協(xié)作效率都會得到提升。
其次，在高效團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都應(yīng)明確自己的角色和責(zé)任。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的專長和優(yōu)勢，只有充分發(fā)揮這些優(yōu)勢，才能取得最好的團(tuán)隊(duì)效果。因此，我通常會在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)根據(jù)每個(gè)人的特長和經(jīng)驗(yàn)來分工，明確各自的職責(zé)和目標(biāo)。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)和交流，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。只有每個(gè)成員都充分發(fā)揮自己的潛力，團(tuán)隊(duì)才能更有動力、更加高效地完成任務(wù)。
除此之外，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)還需要具備有效的問題解決能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。只有對問題敢于面對并主動尋找解決方案，團(tuán)隊(duì)才能快速成長和進(jìn)步。因此，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在遇到問題時(shí)積極思考和提出解決方案，并且鼓勵(lì)他們在問題解決的過程中相互協(xié)作，督促彼此共同解決困難。通過解決問題，團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地成長和學(xué)習(xí)，同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
此外，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)也需要注重個(gè)人的成長和發(fā)展。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都是獨(dú)立的個(gè)體，他們都有自己的目標(biāo)和追求。只有在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，才能更好地為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我會定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面對面的交流和個(gè)人目標(biāo)的制定，幫助他們理清自己的職業(yè)發(fā)展方向，并提供必要的資源和支持。只有這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能在個(gè)人成長的同時(shí)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效和凝聚力。
最后，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要有積極的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂和凝聚力所在。在團(tuán)隊(duì)合作中，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和友好。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互扶持，互相尊重，并通過團(tuán)隊(duì)活動加深彼此之間的了解和溝通。同時(shí)，我也注重獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員的成就，提高團(tuán)隊(duì)的成就感和自豪感。通過積極的團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地相互合作，共同為團(tuán)隊(duì)的成功努力。
總而言之，高效團(tuán)隊(duì)的打造是一項(xiàng)需要不斷總結(jié)和實(shí)踐的任務(wù)。通過良好的溝通、明確的角色分工、問題解決能力的培養(yǎng)、個(gè)人發(fā)展的支持以及積極的團(tuán)隊(duì)文化的營造，團(tuán)隊(duì)能夠提高協(xié)作效率，實(shí)現(xiàn)更好的工作結(jié)果。作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善團(tuán)隊(duì)管理的方法，創(chuàng)建一個(gè)更加高效和凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇八
隨著社會發(fā)展的需要，團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為現(xiàn)代工作中的一項(xiàng)重要能力。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅能夠提高工作效率，還能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和合作意識。然而，要打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并非易事，需要團(tuán)隊(duì)成員共同努力和領(lǐng)導(dǎo)者的正確引導(dǎo)。在過去的工作經(jīng)歷中，我有幸參與了一支高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，積累了一些心得體會。以下是我對高效團(tuán)隊(duì)打造的一些見解和體會。
首先，建立一個(gè)共同的目標(biāo)對于高效團(tuán)隊(duì)的打造至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)成員需要明確自己的共同目標(biāo)，并且在團(tuán)隊(duì)中保持一致。在我參與的那支團(tuán)隊(duì)中，我們的共同目標(biāo)是在限定時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)復(fù)雜的項(xiàng)目。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們制定了詳細(xì)的計(jì)劃，并且每個(gè)人都清楚自己的職責(zé)和任務(wù)。這種明確的目標(biāo)和分工讓團(tuán)隊(duì)成員更加專注和有條不紊地進(jìn)行工作。
其次，高效的團(tuán)隊(duì)需要建立一個(gè)良好的溝通機(jī)制。溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基石，只有通過充分的溝通才能夠讓大家了解彼此的需求和期望。在我們的團(tuán)隊(duì)中，我們每周都有團(tuán)隊(duì)會議，讓大家交流工作進(jìn)展和遇到的問題。此外，我們還建立了一個(gè)在線平臺，方便大家隨時(shí)在上面進(jìn)行交流和分享信息。這種溝通機(jī)制極大地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。
第三，高效團(tuán)隊(duì)需要鼓勵(lì)創(chuàng)新和積極的工作態(tài)度。在我們的團(tuán)隊(duì)中，我們尊重每個(gè)成員的意見和想法，并鼓勵(lì)他們提出新的解決方案。我們不斷地為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，鼓勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的才能。此外，我們還通過定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。這種積極的工作態(tài)度和創(chuàng)新精神使我們的團(tuán)隊(duì)能夠不斷突破自我，提高工作效率。
第四，高效團(tuán)隊(duì)需要建立信任和合作的關(guān)系。信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的要素。在我們的團(tuán)隊(duì)中，我們相互信任，鼓勵(lì)和支持彼此。我們相信每個(gè)人都盡力做出最好的貢獻(xiàn)，并且在困難時(shí)會互相幫助。同時(shí)，我們注重團(tuán)隊(duì)的合作性，鼓勵(lì)大家分享工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這種信任和合作的關(guān)系讓我們的團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地協(xié)同工作，共同面對挑戰(zhàn)。
最后，高效團(tuán)隊(duì)需要及時(shí)反饋和持續(xù)改進(jìn)。在我們的團(tuán)隊(duì)中，我們定期進(jìn)行項(xiàng)目評估和回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們看到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并尋找改進(jìn)的方法。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員對彼此的工作給出及時(shí)的反饋，并且在反饋中保持客觀和建設(shè)性。通過不斷地反思和改進(jìn)，我們的團(tuán)隊(duì)能夠不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。
總之，打造一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)需要共同努力和持續(xù)的改進(jìn)。通過建立共同的目標(biāo)、良好的溝通機(jī)制、創(chuàng)新和積極的工作態(tài)度、信任和合作的關(guān)系以及及時(shí)的反饋和改進(jìn)，我們可以打造一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)和有活力的團(tuán)隊(duì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會對未來的團(tuán)隊(duì)合作有著重要的指導(dǎo)作用。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇九
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績效。以下是小編整理的關(guān)于打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會的文章，供大家參考!
心得一：打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體，它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo)，并互相承擔(dān)責(zé)任，通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，產(chǎn)生卓越的組織績效。
敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此，高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系，相互作用。
松松垮垮，沒有壓力，散散慢慢，無所是從，組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
對工作不負(fù)責(zé)任，缺乏勤奮敬業(yè)，成就不了大事業(yè)。
業(yè)績的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神，更需要我們有敬業(yè)精神。
打造高效團(tuán)隊(duì)，勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)，信仰和價(jià)值觀念的樹立，相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中，困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中，個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào)，在團(tuán)隊(duì)成員自動自發(fā)，富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂，獲得更多的自信心和自尊心。
同時(shí)，得到社會的認(rèn)同和人們的尊重。
為此，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高，學(xué)習(xí)能力，解決問題能力，溝通和沖突處理能力十分重要，它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
心得二：
xxxx年7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練后，我感受頗多。
在這里，每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號，就預(yù)示了此次活動的整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。
在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同，所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。
那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識。
二、合理分工，相互配合：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人只有分工不同，沒有輕重不同，每個(gè)人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，我們的團(tuán)隊(duì)才會做到最好!在工作中也是一樣：每個(gè)崗位的人都要相互配合，共同努力，才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。
這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任，一個(gè)多么美好的詞語。
信任朋友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
古人尚知用人不疑，疑人不用。
五、紀(jì)律的約束：在信任后倒時(shí)，每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來，這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。
這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束：約束了自己，保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。
俗話說沒有規(guī)矩不成方園，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙。
六、傾聽并理解：傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。
不管生活中還是工作中，一個(gè)人的自信也是非常重要的，如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。
當(dāng)然自信固好，過于自信就等于自我。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不管是管理者還是一般的隊(duì)員，當(dāng)問題出現(xiàn)之后，要學(xué)會站在別人的角度看待問題，不持成見，重點(diǎn)理解他人，接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。
不論對方是誰，放低自己的姿態(tài)，認(rèn)真的去傾聽，每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。
當(dāng)完成活動后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論：第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，所有的人都應(yīng)知道該干什么。
第二，團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài)，如果今天我們的活動中，大家不是士氣高昂，有一個(gè)積極的心態(tài)，活動能完美地完成嗎?第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會一團(tuán)糟。
第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完美的溝通，就一定會有完美的結(jié)果。
還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為，我們還應(yīng)該靜下心來，思考一下，我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。
最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。
我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長的磨練過程。
我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，多一份溝通，就會多一次成功!
最后，希望我們大家都能齊心協(xié)力，共創(chuàng)弘元的未來，期待我們弘元的未來更加美好!
心得三：
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會5篇打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會5篇“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。
然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。
首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。
怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的`解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。
我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。
認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說的還要詳細(xì)和動聽，所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對環(huán)境的污染;我們是中國人，所以我們要保護(hù)中國的每一寸土地，如果需要，我們會拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會讓他們欣喜一個(gè)晚上。
我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷Ψ绞悄莻€(gè)你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。
而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。
但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。
領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演，他對劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場戲就會成為鬧劇。
所以全面的認(rèn)識扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?，是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。
一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。
如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。
如果你是配角，請保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。
如果這場戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。
還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請相信，只有走過下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。
很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”，我對他們說，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說了一個(gè)很冷的笑話。
但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。
所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對容易的事情吧!
心得四：
日前，有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。
聽罷歸來，內(nèi)心頗有觸動。
日常工作中我們常強(qiáng)調(diào)主動、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，實(shí)際就是在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。
那么什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說：團(tuán)隊(duì)是有團(tuán)隊(duì)精神的一群人，而群體是沒有團(tuán)隊(duì)精神的一群人。
團(tuán)隊(duì)必須具備三個(gè)條件，一是自主性。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇十
筆者因?yàn)轫?xiàng)目接觸到成功的商業(yè)企業(yè)——北京醫(yī)藥股份有限公司（以下簡稱“北醫(yī)股份”），一個(gè)年銷售不足20億，流動資金僅2000萬元的國有企業(yè)，2001年成功實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)體制改革，九年后的今天的已發(fā)展成為年銷售規(guī)模近100億，利潤超億元，職工接近5千人，銷售額進(jìn)入全國醫(yī)藥商業(yè)前七的醫(yī)藥商業(yè)旗艦，創(chuàng)造了復(fù)合增長率達(dá)到20%的銷售奇跡。
該公司董事長陳濟(jì)生在一篇文章中寫道的：剛成立的北醫(yī)股份什么呢？連有限的資源都沒有，但是我們的員工都很努力，拼命的創(chuàng)造資源。正如陳濟(jì)生董事長所說，“現(xiàn)代醫(yī)藥物流，信息化等其它企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)復(fù)制，但是北醫(yī)股份的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的核心競爭力，是北醫(yī)獨(dú)有不能被復(fù)制的?！?/p>
過去的九年，北醫(yī)股份所處的醫(yī)藥商業(yè)是一個(gè)競爭異常激烈的行業(yè)，自2001年來，經(jīng)過發(fā)改委調(diào)控下的20多次連續(xù)藥品降價(jià)，醫(yī)藥商業(yè)出現(xiàn)大面積虧損（30%以上的企業(yè)虧損），北醫(yī)股份的成功很大程度上應(yīng)歸功于擁有一只令競爭對手膽寒的高績效管理團(tuán)隊(duì)，以及最終成就了這支高績效團(tuán)隊(duì)的高效、專業(yè)、執(zhí)行能力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)文化。
北醫(yī)股份的團(tuán)隊(duì)文化，源于北醫(yī)股份成功的現(xiàn)代化企業(yè)體制改革，改革初的北醫(yī)股份是單一國有股份，2000年底企業(yè)改制后，形成國有、社會以及經(jīng)營者持股的多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu)，經(jīng)營者持股把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來，是形成“新北醫(yī)”團(tuán)隊(duì)文化的源動力。
把來自于21個(gè)分公司的不同層次、文化、級別的員工凝聚起來，確實(shí)非常困難，但是北醫(yī)股份就是完成了。
北醫(yī)股份倡導(dǎo)“換腦優(yōu)于換人”，保留共-產(chǎn)-黨的先進(jìn)思想教育傳統(tǒng)，把黨組織建設(shè)到班組，實(shí)現(xiàn)員工的思想統(tǒng)一；策略性應(yīng)用信息化的手段，通過“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)的打造，實(shí)現(xiàn)行動統(tǒng)一。
《孟子·公孫丑》說：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”；《周易》說：“眾人同心，其利斷金”；《孫子兵法·謀攻》說：“上下同欲者勝”。這三句話告訴我們一個(gè)真理：團(tuán)隊(duì)的凝聚力是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，而造就團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)文化。
團(tuán)隊(duì)與成員的關(guān)系靠兩種契約來維系，一種是勞動契約，規(guī)定雙方的權(quán)力、責(zé)任、利益關(guān)系；而另一種就是心理契約，即團(tuán)隊(duì)與成員擁有共同愿景和價(jià)值觀。
ibm(國際商用機(jī)器公司)創(chuàng)始人托馬斯·沃森說過：“如果一家公司想迎接不斷變化的世界挑戰(zhàn)，那么它必須準(zhǔn)備在前進(jìn)道路上改變除基本信念之外自身的一切。對一家公司來說，唯一不可變更的是它的基本經(jīng)營思想（價(jià)值觀）?！?/p>
北醫(yī)股份團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀是從“新北醫(yī)”企業(yè)文化中提煉和升華出來的價(jià)值觀：
“先一步勝百步”的理念指導(dǎo)下，適應(yīng)變革，不斷學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了數(shù)個(gè)第一。
追求卓越；
在工作中信守正直與誠實(shí)的原則；
通用電氣前總裁杰克·韋爾奇認(rèn)為：做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，第一要?jiǎng)?wù)就是為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)立愿景和使命，并激發(fā)團(tuán)隊(duì)竭盡全力去實(shí)現(xiàn)它。
一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的愿景和使命應(yīng)該是具有前瞻性的、激動人心的、清晰的和可最終實(shí)現(xiàn)的。
具有前瞻性：就是團(tuán)隊(duì)愿景必須是遠(yuǎn)大的、非常值得團(tuán)隊(duì)成員為之持續(xù)努力的目標(biāo)；
清晰的：團(tuán)隊(duì)愿景必須簡單、清晰、容易理解；
可最終實(shí)現(xiàn)的：團(tuán)隊(duì)愿景應(yīng)該是一個(gè)通過努力可最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，只有這樣的目標(biāo)才具有激勵(lì)作用。
北醫(yī)股份愿景即是團(tuán)隊(duì)的愿景：
愿景：成為服務(wù)最專業(yè)、創(chuàng)新型、高效率、領(lǐng)先的中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)旗艦
使命：以服務(wù)醫(yī)療市場為己任，拓展醫(yī)藥保健事業(yè)空間，提高生命健康保障力
真正的人才會把擁有共同的愿景和價(jià)值觀做為選擇雇主的重要標(biāo)準(zhǔn)，管理者會把團(tuán)隊(duì)愿景、使命和價(jià)值觀做為留住人才和激勵(lì)人才的最重要的工具，依靠“事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)待遇留人”，而不是單純依靠金錢激勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)氛圍就是團(tuán)隊(duì)成員在日常工作和生活中形成的對團(tuán)隊(duì)的總體感受的總和。好的團(tuán)隊(duì)氛圍就好象是一種催化劑和潤滑劑，它可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的默契，最終提高團(tuán)隊(duì)整體的運(yùn)營效率。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能否在團(tuán)隊(duì)成員間營造一種和-諧、愉快、彼此信任、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍是打造高績效團(tuán)隊(duì)的重前提。
在北醫(yī)股份這個(gè)成功團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高-瞻遠(yuǎn)矚，胸懷遠(yuǎn)大；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理有方，身體力行；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是非分明，紀(jì)律嚴(yán)明，獎(jiǎng)罰有據(jù)；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織。
拿破侖曾經(jīng)說過：“一只獅子率領(lǐng)的一群綿羊可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子”。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)水平?jīng)Q定著團(tuán)隊(duì)氛圍是否和-諧，而團(tuán)隊(duì)氛圍是否和-諧則直接決定著一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱。
“資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息”。這句被北醫(yī)股份人掛在嘴邊的話表達(dá)出了北醫(yī)股份陳濟(jì)生董事長對“文化”二字最深刻的理解。
的確，高績效銷售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)文化總會隨著時(shí)間的流逝而逐漸演變成一種傳統(tǒng)，這種傳統(tǒng)就象烙印一樣烙在團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員身上，成為一種識別不同團(tuán)隊(duì)的特殊印記和符號，并通過不斷傳承而生生不息。對任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，人事總難免要更迭交替，市場總難免隨世道浮沉，但只要團(tuán)隊(duì)文化的火種沒有熄滅，成功之火就能燎原！
馬?。返抡f：“一個(gè)國家的繁榮，不在于其國庫的富足，不在于其城池的堅(jiān)固，也不在于其公共建筑的華麗氣派；而在于其公民的教養(yǎng)，在于人的文明、教化和品格，這才是它實(shí)際利害之所在、主要實(shí)力之所在、真正力量之所在。”國家是如此，企業(yè)也是如此。
化育模式二千多年前由孔子、孟子、老子提出，后來在帝國、企業(yè)帝國、宗教受到了廣泛的應(yīng)用。該模式可以使思想懶散的人成為統(tǒng)一意志的人；它可以重塑人性，使企業(yè)文化在每個(gè)員工身上得到體現(xiàn)，使小企業(yè)成為大企業(yè)，無名企業(yè)成為強(qiáng)勢品牌企業(yè)的一種模式，是確保酒店服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、人員素質(zhì)不斷提高的唯一有效的模式。
《辭?！分袑δＪ竭@樣解釋：“一般指可以作為范本、模本、變本的式樣。在社會學(xué)中，是研究自然現(xiàn)象或社會現(xiàn)象的理論圖式和解釋方案，同時(shí)也是一種思想體系和思維方式。”
。?恩格斯說：“文化和人總是對象化機(jī)制?！比绻闶沁@方面的人，?就談你這方面的習(xí)慣、習(xí)俗、價(jià)值觀、看法、審美觀、思維方式、社會關(guān)系方式，這叫談你的文化，同時(shí)也是書說你這個(gè)人，這叫對象化機(jī)制。該理論成為酒店員工化育的理論依據(jù)。酒店管理的關(guān)鍵是要解決人的問題，只要人不對，一切都不對，只要人對了，一切都對了。人的問題不解決好，引入什么先進(jìn)管理模式、管理方法都無濟(jì)于事。按照恩格斯文化和人對象化機(jī)制理論，酒店建設(shè)什么樣的企業(yè)文化，就會培育出什么樣的員工。我們要想改變員工，必須首先做企業(yè)文化工作，只有把文化工作做好了，員工才能被改變，因?yàn)槲幕歉淖儐T工的“魔方”。
。20?世紀(jì)九十年代有個(gè)文化大師享廷頓說：這個(gè)世界由三個(gè)人統(tǒng)治著，一個(gè)是耶酥、一個(gè)是穆罕默德、一個(gè)是孔子，各個(gè)國家的統(tǒng)治者都是依附于這個(gè)文化而統(tǒng)治的。雖然耶酥、穆罕默德不在了，但基-督教、伊斯蘭教還在，他們思想永存；孔子仙逝二千多年了，我們?nèi)匀辉诓徽鄄豢鄣膱?zhí)行著他的思想，他也不用盯著我們，放心睡大覺，只要哪個(gè)人不執(zhí)行他制定的主流價(jià)值觀，就會受到所有人的批評，人人都是管理者。這足已說明文化管理的力量。只有用文化去化育每一個(gè)員工，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)之樹百年常青之夢，才能真正實(shí)現(xiàn)“贏在終端”。而不會因主要領(lǐng)導(dǎo)人的更迭使企業(yè)大廈倒塌。ge、松下、豐田百年企業(yè)帝國無不如此。要想酒店建成百年企業(yè)，就去播種文化，傳承先進(jìn)的企業(yè)文化。
哈佛大學(xué)有這樣一句話：找對一個(gè)問題，比找到1000?個(gè)答案更有價(jià)值。企業(yè)如何從問題走向死亡的？問題隱藏起來——問題不了了之——問題越來越多——問題越來越大——直到企業(yè)沒問題了——死了！在酒店經(jīng)營實(shí)踐中，我們常會發(fā)現(xiàn)無論執(zhí)行層、督導(dǎo)層還是作業(yè)層，身邊都有許多問題，然而許多管理人員和員工看不見，不是他們不想看見，而是能力受限，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)力、洞察力決定你的屁股坐在哪里，腦子決定位置、腦子決定票子。發(fā)現(xiàn)問題的能力需要長期修煉和化育。海爾的問題觀——沒有問題就是最大的問題，“沒有問題觀不是企業(yè)的思維；不能發(fā)現(xiàn)問題的人，一定沒有責(zé)任心；不能發(fā)現(xiàn)問題的人，一定能力不足；沒有問題就是目標(biāo)定低了；沒有問題就是標(biāo)準(zhǔn)定低了?！焙柕墓芾碚哒J(rèn)為，企業(yè)要我們管理者就是解決問題的，就是來承擔(dān)責(zé)任的。一般的企業(yè)之所以死，就是他們的管理者在處理問題時(shí)，常犯這樣的錯(cuò)誤：第一，不找到本質(zhì)原因；第二，對事不對人；第三，做事混過去算完，不根治。正確的問題觀應(yīng)該是沒有問題就是最大的問題。按iso9000?質(zhì)量管理體系的規(guī)定“找不到問題的本質(zhì)原因絕不放過；找不到具體的責(zé)任人絕不放過；問題得不到根治絕不放過?！边@才是對問題的正確態(tài)度。
從人本管理學(xué)上來講，我們員工做事的態(tài)度是，經(jīng)理布置任務(wù)，我盡力而為。在激烈的市場競爭中，全力以赴的人和盡力而為的人有什么區(qū)別呢？ge?有個(gè)培訓(xùn)師給員工培訓(xùn)了這么一課：獵人發(fā)現(xiàn)獵狗追兔子的時(shí)候，狗很大，兔子一點(diǎn)點(diǎn)，狗竟然跑不過兔子，為什么呢？后來這個(gè)獵人跑到兔子窩旁邊去偷聽，洞中一個(gè)兔子說：我看獵人開槍把你打傷了，可怎么你的速度比獵狗跑的還快呢？這個(gè)小兔子說：你不知道，我為什么跑這么快？我是全力以赴拼命在跑，狗是完成獵人的任務(wù)盡力而為在跑，我跑慢了就沒命了，我必須全力以赴；狗跑慢了沒問題，回去照樣有飯吃，它死不掉。盡力而為的努力觀，將使獵狗的速度變成追不到兔子的獵狗，全力以赴的努力觀，將使受傷的兔子比獵狗跑的還快。這兩種狀態(tài)，一個(gè)將被弱化，一個(gè)將被強(qiáng)化。
列寧說：千百萬人的習(xí)慣勢力是最可怕的勢力。中國有句古語：習(xí)慣成自然。把員工頭腦中與企業(yè)文化主流價(jià)值觀不一致的東西，，進(jìn)行格式化，并在企業(yè)文化的支配下養(yǎng)成新的習(xí)慣，這是十分困難的，但又是十分必須的，因此員工的理念培訓(xùn)和物化是一個(gè)經(jīng)常性、長期性的任務(wù)。
兵法云：兵貴神速。酒店經(jīng)營也貴在效率。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森說：“最好的企業(yè)是軍隊(duì)。”軍隊(duì)的高效率體現(xiàn)在：步調(diào)一致，令行禁止。酒店追求經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，效率是效益的基礎(chǔ)，而紀(jì)律又是效率的基礎(chǔ)。把一個(gè)老百姓變成軍人是一個(gè)十分困難的過程，但也是建設(shè)高效酒店團(tuán)隊(duì)所必須?？梢詳嘌裕频晡幕腥绻麤]有軍旅文化的元素，是斷然形成不了高效團(tuán)隊(duì)的。
公平理論又稱社會比較理論，他是美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯（）在《工人關(guān)于工資不公平的內(nèi)心沖突同其生產(chǎn)率的關(guān)系》（1962，與羅森合寫）、《工資不公平對于工作質(zhì)量的影響》（1964，與雅各布森合寫）、《社會交換中的不公平》（1965）等著作中提出來的一種激勵(lì)理論。該理論側(cè)重于研究工資報(bào)酬分配的和理性、公平性及對員工生產(chǎn)積極性的影響。
公平理論的基本觀點(diǎn)是：當(dāng)一個(gè)人做出成績并取得了報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心自己的所得報(bào)酬的絕對量，而且關(guān)心自己所的報(bào)酬的相對量。因此，他要進(jìn)行種種比較來確定自己所獲報(bào)酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后的工作積極性。
一種比較稱為，即他要將自己獲得的“報(bào)酬”（包括金錢、工作安排以及獲得的賞識的）與自己的“投入”（包括教育程度、所做努力、用于工作的時(shí)間、精力和其它無形的損耗等）的比例與組織內(nèi)其他人做社會比較，只有相等時(shí)他才認(rèn)為公平，如下式所示。
op/ip=oc/ic其中op表示自己對所獲報(bào)酬的感覺；oc表示自己對他人所獲報(bào)酬的感覺；ip表示自己對個(gè)人所作投入的感覺;ic表示自己對他人所作投入感覺。
當(dāng)上式為不等式，可能出現(xiàn)以下兩種情況：
1、當(dāng)前者小于后者時(shí)，他可能要求增加自己的收入或減少自己今后的努力程度，以便使左方增大，趨于相等；第二種辦法是他可能要求組織減少比較對象的收入或讓其今后增大努力程度以便使右方減少趨勢與左方相等。此外他還可能另外找人作為比較對象以便達(dá)到心理上的平衡。
2、前者大于后者，他可能要求減少自己的報(bào)酬或者開始時(shí)自動多做些工作，久而久之他會重新估計(jì)自己的技術(shù)和工作情況，終于覺得他確實(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)玫侥敲锤叩拇?，于是產(chǎn)量便又會回到過去的水平了。
除了橫向比較之外，人們也經(jīng)常做，即把自己目前投入的努力與目前所獲得報(bào)償?shù)谋戎?，同自己過去投入的努力與過去所獲得報(bào)償?shù)谋戎颠M(jìn)行比較。只有相等時(shí)他才認(rèn)為公平。
即op/ip=oh/ih其中oh表示自己對過去所獲報(bào)酬的感覺；ih表示自己多個(gè)人過去投入的感覺。當(dāng)上式為不等式時(shí)，人也會有不公平的感覺，甚至可能導(dǎo)致工作積極性下降。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，人會因此產(chǎn)生不公平的感覺，大多也不會感覺自己多拿了報(bào)酬從而主動多做些工作。調(diào)查和實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明，不公平感的產(chǎn)生絕大多數(shù)是由于經(jīng)過比較認(rèn)為自己目前的報(bào)酬過低而產(chǎn)生的；但在少數(shù)情況下也會由于經(jīng)過比較認(rèn)為自己的報(bào)酬過高而產(chǎn)生。我們看到，公平理論提出的基本觀點(diǎn)是客觀存在的，但公平本身確是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問題，這主要是由于下面幾個(gè)方面原因：
。上面公式中無論是自己的或他人的投入和報(bào)償都是個(gè)人感覺，而一般人總是對自己的投入估計(jì)過高，對別人的投入估計(jì)過低。
。上面的公平標(biāo)準(zhǔn)是采取貢獻(xiàn)率，也有采取需要率、平均率的。例如有人認(rèn)為助學(xué)金改為獎(jiǎng)學(xué)金才合理，有人認(rèn)為應(yīng)平均分配才公平，也有人認(rèn)為按經(jīng)濟(jì)困難程度分配才適當(dāng)。
我們主張按績效付報(bào)酬，并且各人之間應(yīng)相對平衡。但如何評定績效？是以工作成果的數(shù)量和質(zhì)量，還是按工作能力、技能、資力和學(xué)歷？不同的評定辦法會得到不同的結(jié)果。，但這在實(shí)際工作中往往難以做到，有時(shí)不得不采用其他的方法。
績效由誰來評定是領(lǐng)導(dǎo)者評定還是群眾評定或自我評定，不同的評定人會得出不同的結(jié)果。由于同一組織內(nèi)往往不是由同一人評定，因此會出現(xiàn)松緊不一、回避矛盾、姑息遷就、抱有成見等現(xiàn)象。
“x理論”的要點(diǎn)是：（人性的弱點(diǎn)）
1、一般人的天性都是不喜歡工作的，盡可能地逃避工作。
2、對于這些不喜歡工作的人，只有用強(qiáng)迫的辦法，用懲罰去威脅他們，才能使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力。
3、一般人都寧愿被別人指揮，而不愿意承擔(dān)責(zé)任；很少有雄心壯志，而只想得到安全。
y理論”的重點(diǎn)是：（人性的優(yōu)點(diǎn)）
1、人們喜歡工作，正象人門需要娛樂和休息一樣，這些都是人的天性。
2、外力的控制和懲罰的威脅，并不是促使人們?nèi)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力的唯一方法。人們可以通過自我引導(dǎo)、自我控制來實(shí)現(xiàn)自己的承諾。
3、人們對目標(biāo)的承諾，與他們在達(dá)到這一目標(biāo)之后，所能得到的報(bào)償，有直接的關(guān)系。
4、在有激勵(lì)的情況下，人們不僅愿意工作，而且希望承擔(dān)責(zé)任。
5、大部分人都很聰明，都用相當(dāng)豐富的想象力和創(chuàng)造力，可以用來解決組織中的問題。
6、在現(xiàn)代工業(yè)社會中，一般人的聰明才智，都只是部分地得到發(fā)揮。
激勵(lì)因素——保健因素理論是美國的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格（fredrick herzberg）提出來的，又稱雙因素理論。赫茨伯格曾獲得紐約市立學(xué)院的學(xué)士學(xué)位和匹茲堡大學(xué)的博士學(xué)位，以后在美國和其他三十多個(gè)國家從事管理教育和管理咨詢工作，是猶他大學(xué)的特級管理教授。他的主要著作有：《工作的激勵(lì)因素》（1959，與伯納德。莫斯納、巴巴拉。斯奈德曼合著）、《工作與人性》（1996）、《管理的選擇：是更有效還是更有人性》（1976）。雙因素理論是他最主要的成就，在工作豐富化方面，他也進(jìn)行了開創(chuàng)性的研究。
20世紀(jì)50年代末期，赫茨伯格和他的助手門在美國匹茲堡地區(qū)對二百名工程師、會計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪問。訪問主要圍繞兩個(gè)問題：在工作中，哪些事項(xiàng)是讓他們感到滿意的，并估計(jì)這種積極情緒持續(xù)多長時(shí)間；又有哪些事項(xiàng)是讓他們感到不滿意的，并估計(jì)這種消極情緒持續(xù)多長時(shí)間。赫茨伯格以這些問題的回答為材料，著手去研究哪些事情使人門在工作中快樂和滿足，哪些事情造成不愉快和不滿足。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，使員工感到不滿的'，都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的。他把前者叫做激勵(lì)因素，后者叫做保健因素。
保健因素的滿足對職工產(chǎn)生的效果類似于衛(wèi)生保健對身體健康所起的作用。保健從人的環(huán)境中消除有害于健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有預(yù)防疾病的效果；它不是治療性的，而是預(yù)防性的。包括。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí)，就會產(chǎn)生對工作的不滿意。但是，當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時(shí)，它只是消除了不滿意，并不會導(dǎo)致積極的態(tài)度，這就形成了某種即不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。
那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)的作用的因素就叫做，這是那些能滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要的因素，包括：如果這些因素具備了，就能對人們產(chǎn)生更大的激勵(lì)。從這個(gè)意義出發(fā)，赫伯格認(rèn)為傳統(tǒng)的激勵(lì)假設(shè)，如工資刺激、人際關(guān)系的改善、提供良好的工作條件等，都不會產(chǎn)生更大的激勵(lì)。能們能消除不滿意，防止產(chǎn)生問題，但這些傳統(tǒng)的“激勵(lì)因素”即使達(dá)到最佳程度，也不會產(chǎn)生積極的激勵(lì)。按照赫茨伯格的意見，管理當(dāng)局應(yīng)該認(rèn)識到保健因素是必需的，不過它一旦使不滿意中和以后，就不能產(chǎn)生更積極的效果。只有“激勵(lì)因素”才能使人們有更好的工作成績。
赫茨伯格及其同事以后又對各種專業(yè)性和非專業(yè)性的工業(yè)組織進(jìn)行了多次調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)，由于調(diào)查對象和條件的不同，各種因素的歸屬有些差別，但總的來看，。但是，赫茨伯格注意到，激勵(lì)因素和保健因素都有若干重疊形象，如賞識屬于激勵(lì)因素，基本上起積極作用；但當(dāng)沒有受到賞識時(shí)，又可能起消極作用，這時(shí)又表現(xiàn)為保健因素。工資是保健因素，但有時(shí)也能產(chǎn)生使職工滿意的結(jié)果。
赫茨伯格的雙因素理論同馬斯洛的需要層次論有相似之處。他提出的保健因素相當(dāng)于馬斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等較低級的需要；激勵(lì)因素則相當(dāng)于受人尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等級高級的需要。當(dāng)然，他們的具體分析和理解是不同的。但是，這兩種理論都沒有把“個(gè)人需要的滿足”同“組織目標(biāo)的達(dá)到”這兩點(diǎn)聯(lián)系起來。
但是，雙因素理論促使酒店管理人員注意工作內(nèi)容方面因素的重要性，特別是它們同工作豐富化和工作滿足的關(guān)系，因此是有積極意義的。赫茨伯格告訴我們，滿足各種需要所引起的激勵(lì)深度和效果是不一樣的。物質(zhì)需求的滿足是必要的，沒有它導(dǎo)致不滿，但是即使獲得滿足，它的作用往往是很有限的、不能持久的。要調(diào)動人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才錄用，各得其所，注意對人進(jìn)行經(jīng)常的鼓勵(lì)，給予表揚(yáng)和認(rèn)可，致力給人以成長、發(fā)展、晉升的機(jī)會。隨著溫飽問題的解決，這種內(nèi)在激勵(lì)的重要性越來越明顯。
維克托·弗魯姆，著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家。早年于加拿大麥吉爾大學(xué)先后獲得學(xué)士及碩士學(xué)位，后于美國密執(zhí)安大學(xué)獲博士學(xué)位。他曾在賓州大學(xué)的卡內(nèi)基——梅隆大學(xué)執(zhí)教，并長期擔(dān)任耶魯大學(xué)管理科學(xué)“約翰塞爾”講座教授兼心理學(xué)教授。
弗魯姆對管理思想發(fā)展的貢獻(xiàn)主要在兩個(gè)方面：一是深入研究組織中個(gè)人的激勵(lì)和動機(jī)，率先提出了形態(tài)比較完備的期望理論模式；二是從分析領(lǐng)導(dǎo)者與下屬分享決策權(quán)的角度出發(fā)，將決策方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格劃分為三類五種，設(shè)計(jì)出了根據(jù)主客觀條件特別是環(huán)境因素，按照一系列基本法則，經(jīng)過7個(gè)層次來確定應(yīng)當(dāng)采用何種決策方式的樹狀結(jié)構(gòu)判斷選擇模型。弗魯姆最重要的兩部著作《工作與激勵(lì)》和《領(lǐng)導(dǎo)與決策》就分別闡述了期望理論模式和領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型。
其中：
m——激勵(lì)力量，是直接推動或使人們采取某一行動的內(nèi)驅(qū)力。這是指調(diào)動一個(gè)人的積極性，激發(fā)出人的潛力的強(qiáng)度。
e——期望值，這是指根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷，達(dá)成目標(biāo)并能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率，是個(gè)人對某一行為導(dǎo)致特定成果的效價(jià)和期望值同時(shí)處于較高水平時(shí)，才有可能產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)力。
弗魯姆的期望理論辨證地提出了在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理好三方面的關(guān)系，這些也是調(diào)動人員工作積極性的三個(gè)條件。第一，努力與績效的關(guān)系。人們總是希望通過一定的努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，如果個(gè)人主觀認(rèn)為達(dá)到目標(biāo)的概率很高，就會有信心，并激發(fā)出很強(qiáng)的工作力量，反之如果他認(rèn)為目標(biāo)太高，通過努力也不會有很好績效時(shí)，就失去了內(nèi)在的動力，導(dǎo)致工作消極；第二，績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系。人總是希望取得成績后能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)也是綜合的，既包括物質(zhì)上的，也包括精神上的。如果他認(rèn)為取得成績后能得到合理的獎(jiǎng)勵(lì)，就可能產(chǎn)生工作熱情，否則就可能沒有積極性；第三，獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系。人總是希望自己所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)能滿足自己某方面的需要。然而由于人們的年齡、性別、資歷、社會地位和經(jīng)濟(jì)條件等方面等存在著差異，他們對各種需要要求得到滿足的程度就不同。因此，對于不同的人，采用同一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法能滿足的需要程度不同，能激發(fā)出的工作動力也就不同。
對期望理論的應(yīng)用主要體現(xiàn)在激勵(lì)方面，這啟示管理者不要泛泛地采用一般的激勵(lì)措施，而應(yīng)當(dāng)采用多數(shù)組織成員認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施，而且設(shè)置某一激勵(lì)目標(biāo)時(shí)盡可能加大其效價(jià)的綜合值，加大組織期望行為與非期望行為之間的效價(jià)差值。在激勵(lì)過程中，還要適當(dāng)控制期望概率和實(shí)際概率，加強(qiáng)期望心理的疏導(dǎo)。期望概率過大，容易產(chǎn)生挫折，期望概率過小，又會減少激勵(lì)力量；而實(shí)際概率應(yīng)使大多數(shù)人受益，最好實(shí)際概率大于平均的個(gè)人期望概率，并與效價(jià)相適應(yīng)。
軍隊(duì)是世界上最古老的組織之一，也是最有效率、最具有執(zhí)行力和最具奉獻(xiàn)意識的組織。
美國西點(diǎn)軍校有一個(gè)理念：“進(jìn)入西點(diǎn)軍校必須進(jìn)行脫胎換骨的‘重塑手術(shù)’，無論是天之驕子，還是豪門權(quán)貴，都要被制造成槍膛里的‘一顆子彈’。只有經(jīng)受練獄般的折磨，才有望敲開勝利之門?！?/p>
在這一理念下，二戰(zhàn)后在世界500強(qiáng)企業(yè)中，美國西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名，副董事長有2000多名，總經(jīng)理有5000多名，而世界上任何一所大學(xué)或商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀經(jīng)營管理人才。
在中國的企業(yè)中，許多人都是軍人出身：聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、萬科的王石、華遠(yuǎn)的任志強(qiáng)、廣廈集團(tuán)的孫廣信、科龍的潘寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛、宅急送的陳平，等等。據(jù)二00四年統(tǒng)計(jì)，以營業(yè)額計(jì)，在中國排名前500位的企業(yè)中，具有軍人背景的總裁、副總裁就有200人之多。
軍旅文化包括那些內(nèi)容？
軍人以服從命令為天職—服從是酒店管理的靈魂；
直線加方塊堅(jiān)不可摧—酒店要建立嚴(yán)格的紀(jì)律制度；
榮譽(yù)是軍人的行為標(biāo)志—增強(qiáng)酒店員工的榮譽(yù)感；
兢兢業(yè)業(yè)戰(zhàn)無不勝—把敬業(yè)變成習(xí)慣；
領(lǐng)導(dǎo)是最好的表率—在員工面前樹立個(gè)人權(quán)威；
把老百姓變成軍人—把普通員工變成優(yōu)秀員工；
目標(biāo)是軍隊(duì)前進(jìn)的燈塔—酒店必須實(shí)施目標(biāo)管理；
細(xì)節(jié)決定成敗—酒店的卓越管理始于細(xì)節(jié)；
激勵(lì)的力量是偉大的—激勵(lì)機(jī)制挖掘和保持員工的潛力；
壓倒一切敵人—員工要戰(zhàn)勝負(fù)面心態(tài)；
時(shí)刻保持一級戰(zhàn)備心態(tài)—有競爭才有發(fā)展；
勝利是大家共同締造的—建立酒店員工的團(tuán)隊(duì)精神；
團(tuán)結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑—營造酒店快樂的工作氛圍；
軍隊(duì)是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的搖籃—優(yōu)秀管理人員是酒店珍貴財(cái)富；
隔行不隔理—軍事戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在酒店經(jīng)營管理中的應(yīng)用。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇十一
5月7日―5月11日，xx區(qū)54名初中教師到xx進(jìn)行了為期五天的培訓(xùn)，先后到了xxxx二中、外國語學(xué)校、濰州外國語學(xué)校、外國語幼兒園和xx五中參觀學(xué)習(xí)，聆聽xx二中張主任“271”高效課堂專題報(bào)告、xx市濰城區(qū)教育局副局長韓吉東“例談導(dǎo)學(xué)案新解”專題報(bào)告和廣文中學(xué)校長趙桂霞“發(fā)現(xiàn)課程”專題報(bào)告。
5月5日臨行前，劉巨廣局長組織召開“初中教師xx培訓(xùn)動員大會”，談到了此次培訓(xùn)機(jī)會的來之不易和xx教育改革的決心，安排了三大任務(wù)：一是圍繞高效輕負(fù)主題，完成一篇教育隨筆；二是在本校上一節(jié)高效輕負(fù)匯報(bào)課；三是上一節(jié)聯(lián)片研修公開課。會后，我倍感壓力，我懷著一種忐忑、好奇的心情來到xx，現(xiàn)根據(jù)五天來的所看、所聞、所聽、所想分四點(diǎn)寫下了這篇隨筆，與同行們探討。
第一點(diǎn)：教學(xué)理念新。
xxxx二中、外國語學(xué)校率先將班級評分制度納入中考分?jǐn)?shù)，實(shí)行學(xué)分制度，學(xué)分修滿方可畢業(yè)。校長親自頒發(fā)畢業(yè)證書，極大地帶動了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和榮譽(yù)感。多元化的評價(jià)體系給學(xué)困生更多的伸展空間，讓學(xué)校成為原生態(tài)的森林，讓孩子們各取所需全面發(fā)展。
堅(jiān)持以人為本，讓教育成為農(nóng)業(yè)。xx的中學(xué)強(qiáng)化素質(zhì)教育，落實(shí)規(guī)范，張揚(yáng)個(gè)性，激發(fā)創(chuàng)造。他們多元化、全方位評價(jià)孩子，把每個(gè)孩子的一生變成一個(gè)成功而精彩的故事；把每一位老師變成快樂的生活者、深層的研究者。
教為不教，學(xué)為成長。授人以魚不如授人以漁，給學(xué)生一把開啟終身學(xué)習(xí)、不斷發(fā)展、一生幸福的金鑰匙，將知識掌握和能力形成有機(jī)地結(jié)合起來。xx市一直推行語文主題課程就是最好的體現(xiàn)，老師們根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本校實(shí)際情況，將教材大膽整合，提出語文課程教學(xué)知識范例教學(xué)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，給學(xué)生人文情感的關(guān)懷，將素質(zhì)教育做了更深刻的解讀，考試就是通過知識考人品。
“質(zhì)量為核心，特色謀發(fā)展”。教書三年要為學(xué)生的三十年著想，教書六年要為孩子的終身奠基。廣文中學(xué)的趙桂霞校長基于這點(diǎn)提出了“教學(xué)引橋”思想，比如在學(xué)習(xí)列方程解應(yīng)用題之前，學(xué)生要有一定的解決應(yīng)用題的能力，知識經(jīng)驗(yàn)的積累像堆砌金字塔，有一部分學(xué)生知識是脫節(jié)的，這就需要老師做引橋，回顧構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。
強(qiáng)化語文閱讀。率先把“閱讀”列為課程，并嚴(yán)格規(guī)定學(xué)時(shí)，大膽開設(shè)“名著海量閱讀”，每個(gè)學(xué)生每學(xué)年的閱讀量達(dá)40部書以上。走進(jìn)xx二中校園，你會發(fā)現(xiàn)展示欄張貼著讀書節(jié)每個(gè)年級每位學(xué)生學(xué)分認(rèn)定，書卷氣成了孩子們最好的氣質(zhì)。
德育工作更具時(shí)效性。通過班級文化建設(shè)、65公里徒步行走、離校教育，把立德、立業(yè)、立功和學(xué)校精神創(chuàng)建結(jié)合起來。把那些刷在墻上、印在紙上的理論從墻上扒下來，走近課堂里，走進(jìn)生活里，走進(jìn)校園里，走進(jìn)孩子們的心田里。
xx二中的“活教育”的的確確是活著的，落地生根發(fā)芽，茁壯成長。
第二點(diǎn)：271高效課堂。
“271高效課堂”有幾層含義，第一種從學(xué)習(xí)內(nèi)容上講，20%知識自學(xué)能會，70%知識合作學(xué)會，10%知識教師教會；第二種從學(xué)生組成方面，20%學(xué)生是特優(yōu)生（所謂的領(lǐng)跑者），70%學(xué)生優(yōu)秀生，10%學(xué)生待優(yōu)生；第三種從時(shí)間分配上闡述了271運(yùn)行模式，20%時(shí)間（約10分鐘）老師詮釋學(xué)習(xí)目標(biāo)，組織課堂教學(xué)，課堂引領(lǐng)，激勵(lì)點(diǎn)撥。70%時(shí)間（約30分鐘）學(xué)生分組合作，展示點(diǎn)評，質(zhì)疑拓展。這里提到小組合作學(xué)習(xí)，包括五個(gè)環(huán)節(jié)：學(xué)（感知自學(xué)）―研（合作探究）―展（展示反饋）―教（精講提升）―達(dá)（當(dāng)堂達(dá)標(biāo)），小組合作學(xué)習(xí)之前，學(xué)生要充分預(yù)習(xí)，高效利用導(dǎo)學(xué)案。小組成員分工明確，確保組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)。10%時(shí)間（約5分鐘）學(xué)生總結(jié)反饋，當(dāng)堂檢測。
271高效課堂的實(shí)現(xiàn)有兩個(gè)前提：一是抓好備課，尤其導(dǎo)學(xué)案的編制；二是抓好小組建設(shè)。
備課，深入挖掘教材，用教材教而非教教材。仔細(xì)推敲每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，搞好每一個(gè)環(huán)節(jié)過渡和銜接。教材挖掘要緊扣課程標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)教材整個(gè)體系要求，挖掘知識背后承載能力及實(shí)現(xiàn)能力的策略和方法。
導(dǎo)學(xué)案編制要尊重學(xué)生，注重發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、探索性、啟發(fā)性、靈活性、梯度化。當(dāng)然，我認(rèn)為導(dǎo)學(xué)案編制更應(yīng)該考慮本校學(xué)生實(shí)際情況，適合的才是最好的。導(dǎo)學(xué)案設(shè)有預(yù)習(xí)案、探究案、訓(xùn)練案，每單元設(shè)有復(fù)習(xí)學(xué)案，單元檢測。開頭出示三維目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)，預(yù)習(xí)案設(shè)有使用說明及學(xué)法指導(dǎo)、教材助讀、預(yù)習(xí)自測、我的疑惑、信息鏈接等模塊。探究案設(shè)有學(xué)始于疑、質(zhì)疑探究、拓展提升、我的知識網(wǎng)絡(luò)、當(dāng)堂檢測、我的收獲六個(gè)板塊。訓(xùn)練案設(shè)有基礎(chǔ)鞏固題、綜合應(yīng)用題、拓展探究題。訓(xùn)練學(xué)案必須限時(shí)閉卷，有發(fā)必收，有收必批，有批必評，有評必糾。
小組建設(shè)是否合理決定了合作學(xué)習(xí)能否高效，因此組員要分工明確，互相督促。合作交流問題能在2人同桌間完成的，不要在4人小組解決，4人能解決的就不要在8大組中解決，不是疑點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)盡量不在全班展開。教師主導(dǎo)作用不要丟失，教師要適時(shí)調(diào)控，把握交流的進(jìn)度，交流的廣度，調(diào)控交流的深度，避免合作泡沫。合作學(xué)習(xí)前學(xué)生要有充分的準(zhǔn)備，學(xué)生確實(shí)無法獨(dú)立解決的問題才可以運(yùn)用小組探究式。
第三點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)課程。
廣文中學(xué)實(shí)行“三位一體”課程體系，即學(xué)科課程（素質(zhì)教育的根基）、活動課程（個(gè)性特長的保障）、特色課程（學(xué)生特色的依托）。把教會學(xué)生做人，學(xué)會做事，享受生命，享受幸福作為教育的終極目標(biāo)。不斷地拷問自己：學(xué)生畢業(yè)30年后，母校還能留給他們什么？為此，xx的中學(xué)一直致力于特色課程的研發(fā)，如廣文中學(xué)，根據(jù)本校實(shí)際情況時(shí)時(shí)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題，大膽的整合課程。
第四點(diǎn)，多彩的課余生活。
xx外國語學(xué)校在這一點(diǎn)上頗具特色。多彩的課余生活賦予了孩子們活潑、動感、時(shí)尚、大氣的性格。玩泥巴的孩子成了工藝品大師；打籃球的孩子組成了社團(tuán)；寫毛筆字的孩子辦起了書畫展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)敏銳的洞察力給孩子們提供了廣闊的舞臺，老師們因材施教的教育方式給孩子們的個(gè)性之路點(diǎn)亮了明燈。
我在返程中思考：xx教育跟xx教育究竟差了什么？我感覺差了時(shí)間，差了時(shí)間去發(fā)現(xiàn)，差了時(shí)間去研究，差了時(shí)間去改變。只要我們立即行動，差距就會逐漸縮小直至消失。只要讓素質(zhì)教育不再是句空話，我們的教育也會綻放精彩。
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如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇十二
有首歌唱的好“一支竹篙呀，難渡汪洋海，眾人劃槳喲，開動大帆船。
一棵小樹呀，弱不禁風(fēng)雨，百里森林喲，并肩耐歲寒”，單人能力有限，眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織，如何打造高效凝聚團(tuán)隊(duì)呢？胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享：
1、建立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)
文化不是虛的，是可以得到落地的。公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來源于公司愿景、公司價(jià)值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時(shí)候?qū)⑦@個(gè)目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo)，例如今年要完成多少項(xiàng)目，今年完成多少銷售額等等。我們在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力，制定一個(gè)有文化影響力的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的“服務(wù)”“成本”“效率”作為追求目標(biāo)，這些定義來源于大家的討論，來自于團(tuán)隊(duì)的自我認(rèn)知，同時(shí)這些目標(biāo)又來源于公司“以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任”的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳，強(qiáng)化大家的認(rèn)知，樹立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人：識別個(gè)人優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講，管理者需要著眼于貢獻(xiàn)，需要關(guān)注人的“長處”。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢就是需要管理者識別個(gè)人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補(bǔ)。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，從而本著“愛之深、責(zé)之切”的心態(tài)去要求，我們過于關(guān)注這個(gè)方面，從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么？希望把自己培養(yǎng)成一個(gè)通才，我們自己也缺少停下來問一下“我的貢獻(xiàn)在哪里？”。識別優(yōu)勢并不是每個(gè)人都擅長的，但是可以訓(xùn)練提高的。有時(shí)候由于先天的原因，不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣，通過三言兩語就能夠?qū)θ擞袀€(gè)大致把握，但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進(jìn)一步識別和調(diào)整。這種情況下我們要對人的要素有所認(rèn)識，然后通過持續(xù)的交流實(shí)現(xiàn)假設(shè)—測試—調(diào)整—再假設(shè)的一個(gè)過程。組建團(tuán)隊(duì)過程中，我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補(bǔ)，并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過程我們不斷要問一句話“他能做什么？他的貢獻(xiàn)在哪里？”。
3、高效的流程
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展，離不開流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效，達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想，如果沒有正確指導(dǎo)思想，流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個(gè)流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計(jì)，那么這個(gè)流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的，如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計(jì)，那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵，正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn)，我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做，有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增加了太多的環(huán)節(jié)。我們要高效，如何高效，首先從這些低效的流程開始，做流程的減法，讓管理人員從流程的審批中解放，讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任，讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路：變換業(yè)務(wù)模式，也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景：理邦的愿景是“成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司，提供創(chuàng)新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)”。張總定義未來的：一個(gè)高效的組織；只做精品，做有價(jià)值的創(chuàng)新；堅(jiān)定信念，建立有力量的、全球化的營銷渠道，創(chuàng)造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌，讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇十三
沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。
二、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來，會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績；而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。客觀因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖宋艺J(rèn)為管理者應(yīng)做到一下幾點(diǎn)：
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，要主動關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召（形成制度化）全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動送上祝?？ㄆ蚱渌Y物，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對象，當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時(shí)主動進(jìn)行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵(lì)，激勵(lì)就是力量，激勵(lì)可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。（經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài)）。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景。
5、樹立標(biāo)桿，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁，一個(gè)人從來心都靜不下來，哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。
團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員；管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。
2、管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。成績屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。
4、管理者要“因人而異”：每個(gè)成員的性格不同，優(yōu)勢不同，能力不同，價(jià)值觀各異，要做到觀念和思路的一致性，應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法對待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。
正如余世維老師所闡釋的，世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西，出色完成了根本不需要干的事兒。而企業(yè)最大的成本是那些沒有訓(xùn)練好的員工，培養(yǎng)員工需要支付成本，這也將意味著獲得更大的收益。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇十四
區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)管理，是決定企業(yè)營銷成效好壞的關(guān)鍵性因素，我們在一些企業(yè)經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象的發(fā)生：人員流失率大、人員波動頻繁；人心惶惶不安，身在曹營心在漢，隨時(shí)想跳槽；大面積空降兵給原有人員造成沉重思想包袱和壓力；一些小派系、小群幫經(jīng)常胡作非為、指鹿為馬；人員各自為戰(zhàn)，散兵游勇；人員對一些工作相互推諉，出現(xiàn)問題相互指責(zé)；人員經(jīng)常越級匯報(bào)，區(qū)域負(fù)責(zé)人無法掌控局面；人員工作期間走馬觀花，業(yè)余生活歌舞升平；區(qū)域營銷費(fèi)用失控，遺留問題嚴(yán)重等。這樣的區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)常被競爭對手打得落花流水，陷入十分被動局面，經(jīng)銷商失去耐心和信心，區(qū)域市場表現(xiàn)更是岌岌可危，甚至一敗涂地。
區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人需要重視并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)化建設(shè)與管理，用訓(xùn)練有素的理念和方式來打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)勁的營銷團(tuán)隊(duì)，并培養(yǎng)整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)“扎硬營、打死仗”持續(xù)創(chuàng)業(yè)的敬業(yè)精神，才可能在區(qū)域市場所向披靡，戰(zhàn)無不勝，取得輝煌的業(yè)績。
知人善任無為而治。
系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人首要關(guān)注的工作內(nèi)容，簡要地描述就是：組建隊(duì)伍、搭建班子、制定規(guī)則、建立共識等。
新進(jìn)人員系統(tǒng)化的上崗培訓(xùn)也是非常重要，包括企業(yè)文化宣講、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、相關(guān)工作技能要求等內(nèi)容。充分利用事先編制的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)手冊實(shí)施培訓(xùn)，不同崗位人員培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)有不同的側(cè)重點(diǎn)。但是我們發(fā)現(xiàn)一些區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人并不是很重視這一點(diǎn)，新進(jìn)人員經(jīng)常在沒有正規(guī)上崗培訓(xùn)的情況下就匆匆就職，這不利于營銷團(tuán)隊(duì)的健康成長。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一定是通過持續(xù)性的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練得到的，在足球場上那些顯要的足球團(tuán)隊(duì)經(jīng)常取得非常好的成績無不與幕后大量訓(xùn)練息息相關(guān)。新進(jìn)人員上崗培訓(xùn)以及后續(xù)的遞進(jìn)式培訓(xùn)不僅可以作為一項(xiàng)福利，也是營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的一種方式。
在人員分工配置方面要做到知人善任，力求把最合適的人才分配到最合適的區(qū)域或崗位里，讓其發(fā)揮所長，展現(xiàn)自我。此外，還應(yīng)該根據(jù)不同人員的性格特點(diǎn)，進(jìn)行互補(bǔ)搭配，形成凝合力。一個(gè)創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)在成長的過程中容易有游擊習(xí)氣，在一開始的時(shí)候?qū)I(yè)化分工不是那么明確，但是隨著企業(yè)慢慢壯大以后，就需要有專業(yè)化的分工。而當(dāng)專業(yè)化分工達(dá)到一定程度的時(shí)候，企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化的協(xié)作就顯得很重要了。人員分工明確，崗位職責(zé)明晰是營銷工作穩(wěn)定有序開展的前提，區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人要避免事必躬親，過多干預(yù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部細(xì)致具體的工作中。
一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如果沒有規(guī)章制度、工作流程，并且明示告知出來，只是憑感覺憑人情憑個(gè)人發(fā)揮，隨意無序突發(fā)的事件就會層出不起，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是烏合之眾，根本沒有高效的組織執(zhí)行力。區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人要針對不同部門不同崗位設(shè)制精簡的規(guī)章制度以及高效的工作流程，尤其關(guān)注銷售目標(biāo)、市場費(fèi)用、銷售報(bào)表等等關(guān)鍵制度流程。營銷團(tuán)隊(duì)不只講求彼此默契合作，更講求這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作成效，制度流程的建立出臺并不是局限營銷人員開展工作，而是規(guī)定營銷團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員分工工作的方法，彼此合作的方式，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員彼此協(xié)作，更高效地做好營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作，只有這樣區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人才不會把有限的精力過多投入到細(xì)小瑣碎的環(huán)節(jié)當(dāng)中。
除了人員選聘培養(yǎng)、分工協(xié)作、制度流程這些基本的功能以外，一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很重要的一點(diǎn)就是要有一個(gè)共同的理念、信念、精神和目標(biāo)，這是營銷團(tuán)隊(duì)的魂魄。區(qū)域營銷負(fù)責(zé)人需要投入大量的精力在營銷團(tuán)隊(duì)里建立這樣一種共識，即我們?yōu)槭裁醋?、我們?yōu)檎l做、我們怎么做、我們做到什么境地等，來激發(fā)營銷團(tuán)隊(duì)成員的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力和感召力，把自己帶領(lǐng)的營銷團(tuán)隊(duì)逐漸培養(yǎng)成為一支充滿激情、斗志昂揚(yáng)、作風(fēng)硬朗的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇十五
要想打造一流團(tuán)隊(duì)，首先需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并形成共同的愿景。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有明確了自己的目標(biāo)和方向，才能在團(tuán)隊(duì)成員間形成共識，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明確團(tuán)隊(duì)的使命和愿景，并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，同時(shí)也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與制定目標(biāo)和方向，形成共同的目標(biāo)和愿景，促使團(tuán)隊(duì)成員心無旁騖地追求團(tuán)隊(duì)的整體成就。
二、建立良好的溝通機(jī)制，暢通團(tuán)隊(duì)的信息流。
打造一流團(tuán)隊(duì)需要建立良好的溝通機(jī)制，并保持團(tuán)隊(duì)的信息流暢通。在團(tuán)隊(duì)中，溝通是非常重要的，有效的溝通可以減少誤解和矛盾的發(fā)生，提高團(tuán)隊(duì)的合作效率。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員多交流，促進(jìn)信息的共享和傳遞。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員也要學(xué)會主動溝通，積極表達(dá)自己的想法和意見，建立良好的溝通氛圍。
三、注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和發(fā)展。
打造一流團(tuán)隊(duì)還需要注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和潛力，給予相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升專業(yè)知識和技能，增加工作能力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長和進(jìn)步，并為他們搭建展示才華和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺，激勵(lì)成員積極進(jìn)取，共同為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四、建立良好的團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
打造一流團(tuán)隊(duì)還需要建立良好的團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的精神支撐和行為規(guī)范，它可以影響團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀和行為方式，促使他們團(tuán)結(jié)一心，共同努力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立正確的價(jià)值取向，傳承和弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的精神文化，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到團(tuán)隊(duì)文化的力量，感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和向心力。
五、建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
打造一流團(tuán)隊(duì)還需要建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。團(tuán)隊(duì)成員在工作中會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，如果沒有適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，可能會降低他們的工作積極性和投入度。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，激勵(lì)他們的干勁和創(chuàng)造力。激勵(lì)機(jī)制不僅可以提高團(tuán)隊(duì)成員的工作動力，還可以促使他們不斷追求進(jìn)步和自我超越，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新發(fā)展。
總結(jié)起來，要打造一流團(tuán)隊(duì)，首先需要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景，建立起共同的方向和目標(biāo)。其次，要建立良好的溝通機(jī)制，保持團(tuán)隊(duì)的信息流暢通。再次，要注重團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和發(fā)展，給予他們相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。此外，還要建立良好的團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。最后，要建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。只有在以上幾個(gè)方面做得好，才能夠打造一流團(tuán)隊(duì)，并取得持續(xù)的成功。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇十六
為期一天的“打造卓越團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式訓(xùn)練”已經(jīng)圓滿結(jié)束了。通過這次活動，使我受益非淺。使我懂得了團(tuán)隊(duì)的真正含義。團(tuán)隊(duì)合作是一種工作態(tài)度的實(shí)踐和應(yīng)用，一種共同的目標(biāo)，一種同事工作的體驗(yàn)，更可以說是一種學(xué)習(xí)的藝術(shù)。通過團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，讓團(tuán)隊(duì)成員驗(yàn)證人與人之間的互動行為對團(tuán)隊(duì)效率所造成的沖擊、掌握建立高效團(tuán)隊(duì)的技能、提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，形成共同的目標(biāo)，統(tǒng)一共識。
在這次活動中，給我印象最深的是超越極限項(xiàng)目，在這個(gè)項(xiàng)目中，開始我們沒有仔細(xì)研究方案，出現(xiàn)了差錯(cuò)，想了各種主意，試了多種辦法，還是沒成功的運(yùn)送出一個(gè)成員。時(shí)間在飛快的流逝，信心不免有些動搖。但是沒有一個(gè)人說放棄。再試試，又失敗了。但是大家仍舊堅(jiān)持想辦法。大家用語言，動作，眼神彼此傳遞著某種韌性，某種信念。永不放棄。終于，我們成功的運(yùn)送過第一個(gè)成員。有了良好的開端，事情就成功了一半。最后在大家共同努力下，終于每個(gè)成員都成功的逃離出來。那一刻，時(shí)間似乎靜止了。驚嘆于集體力量偉大的同時(shí)，使大家認(rèn)識到個(gè)人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功，也體會到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了個(gè)人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來的喜悅，感受到了團(tuán)隊(duì)給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛，感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。
這次訓(xùn)練項(xiàng)目給我的感覺是：
其一;集體的協(xié)作精神非常重要，一個(gè)人的力量是有限的，大家齊心協(xié)力才能共渡難關(guān)。其二;任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的作用，大家都該圍繞著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心，一起出謀劃策共同開展工作。
其三;在做任何事情之前，有個(gè)詳細(xì)的策劃，再加上領(lǐng)導(dǎo)最后的系統(tǒng)決策，才會避免做些無用功。
訓(xùn)練是結(jié)束了，正如訓(xùn)練前教練們所講的一樣，這只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟，是震撼下的理念。我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了、震撼完了，都從訓(xùn)練中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把訓(xùn)練中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在訓(xùn)練中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長的磨練時(shí)間。
怎么建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)并管理好呢，總結(jié)起來，有如下幾個(gè)方面：
1、只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的行動方向和行動力，這一點(diǎn)無論是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中必須要確立的。
2、在面對各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
3、決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。
4、每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。
5、這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過電網(wǎng)項(xiàng)目時(shí)，大家先不急于過網(wǎng)，而是每個(gè)人找好自己的位置。
6、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流。
7、在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
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自我檢查：這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的，需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時(shí)能夠盡快的適應(yīng)改變，同時(shí)自己發(fā)現(xiàn)了新的問題或方向時(shí)需要及時(shí)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，而不是特立獨(dú)行!更不能讓消極抱怨的情緒影響自己!應(yīng)以積極向上的心理帶領(lǐng)我段做好各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，對于一些小肚雞腸、斤斤計(jì)較的朋友，及時(shí)溝通排解。
綜上，通過這次學(xué)習(xí)，讓我原來正確的方面得到了進(jìn)一步的肯定，有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺，找到了自己的不足。一個(gè)學(xué)校，要有競爭力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。我們永遠(yuǎn)要牢記：“校園無小事，教師無小口”，我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，我們在每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求完美，切實(shí)執(zhí)行，為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
如何打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會篇十七
我有幸參加了高效課堂小學(xué)英語培訓(xùn)活動。此次活動使我受益匪淺，讓我見識了新一代小學(xué)英語教師的風(fēng)采，又學(xué)到了一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
一、通過聽李老師的報(bào)告，使我真正明確了高效課堂教育理念，它是一個(gè)長效機(jī)制，不會出現(xiàn)短期效應(yīng)。課堂是師生共同成長的平臺，要充分尊重學(xué)生的選擇權(quán)和自，盡量多給學(xué)生時(shí)間和空間，體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是學(xué)習(xí)的真正主人；教師以引導(dǎo)者、參和者、合作者的身分和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，以自主、合作、探究為框架，真正做到把課堂還給學(xué)生。
二、李老師講關(guān)于導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)，突出一個(gè)導(dǎo)字。教師要注重激發(fā)興趣，興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣靠培養(yǎng)和激發(fā)，有趣且能抓住學(xué)生注意力的課堂導(dǎo)引，圍繞教學(xué)內(nèi)容開展的有趣有意義的'課堂活動，有利于學(xué)生變苦學(xué)為樂學(xué)。教師要注意指導(dǎo)學(xué)法，讓學(xué)生去理解掌握學(xué)習(xí)方法，掌握最佳路徑，促使學(xué)生不僅學(xué)會，還要會學(xué)，提高學(xué)生的知識運(yùn)用和知識創(chuàng)新能力。
三、李老師的建議使我充分認(rèn)識到：
1、如果課堂過于死板，氣氛過于沉悶，激發(fā)不了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)生不愿去學(xué)，而制造寬松融洽的課堂氛圍，良好的心態(tài)更加有利于學(xué)生投入的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的效率。
2、教師要講究對學(xué)生評價(jià)的方法。課堂上教師要多鼓勵(lì)、及時(shí)鼓勵(lì)，肯定評價(jià)要多于否定評價(jià)，無論是教師評價(jià)還是學(xué)生的自評、互評都要準(zhǔn)確，要中肯，要切合實(shí)際。
3、教學(xué)中要盡可能地根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際，準(zhǔn)備好充足的學(xué)習(xí)材料，為學(xué)生發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性提供廣闊的時(shí)間和空間，讓學(xué)生在自主、自覺、自由的活動中積極、主動、探索式學(xué)習(xí)。
4、質(zhì)疑問難，搭建探究平臺，抓住契機(jī)，用心制造問題場。設(shè)置一些問題的情境，利用一定的誘因激發(fā)學(xué)生的探究動機(jī)，點(diǎn)燃學(xué)生探究問題的靈感和熱情。
5、充分利用組與組之間的競爭，最限度地調(diào)動每位同學(xué)主動參與的積極性，讓課堂因互動而精彩。
通過這次培訓(xùn)，使我獲得很的收獲，解決了以前課堂中的一些困惑，為今后的課堂教學(xué)改進(jìn)提供了指南。
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