心得體會是我們在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的總結(jié)和反思，它有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的不足和提升空間，進(jìn)而更好地成長和進(jìn)步。在這個競爭激烈的社會，心得體會的重要性不言而喻，它是我們成長的階梯，是我們不斷提高自己的動力和推動力。每一次總結(jié)都是我們的一個階段性節(jié)點(diǎn)，通過總結(jié)我們可以看到自己的成長和進(jìn)步，也可以反思自己的不足，為下一步的成長規(guī)劃提供思路和方向?？傊?，心得體會是我們不斷前行的助推器，是我們追求卓越的必備工具。寫心得體會時，我們可以參考一些優(yōu)秀的心得體會范文，學(xué)習(xí)別人的寫作經(jīng)驗(yàn)。小編整理了一些生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，寫下的心得體會，或許能給你啟示。
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇一
在20xx年11月24日星期六，我們?nèi)朦h積極分子培訓(xùn)班第三組成員在早上八點(diǎn)半集合于我校前，并在老黨員領(lǐng)隊(duì)下，乘公交到上海火車站參與志愿者活動，為火車站的旅客們指路。
初冬的火車站，寒風(fēng)陣陣，但是大家參與志愿者活動的積極性都很高。換上紅色的志愿者服之后，我們在老黨員的分配下，各自站到了自己負(fù)責(zé)的區(qū)域中，解答旅客們的問題，為他們提供信息咨詢。第一位向我們咨詢的是一位儒雅的中年男子，他想去客運(yùn)總站，但是不知道客運(yùn)總站在那兒。和我同一小分隊(duì)的者鵬飛同志來往學(xué)校和家時要經(jīng)過上?；疖囌?，所以他對上海火車站比較熟悉，便很快解答了這位旅客。當(dāng)那位旅客說著“謝謝！”而離去的時候，大家心里都覺得特別充實(shí)溫暖。
之后火車站的客流量明顯的增多，向我們咨詢的旅客也越來越多。我借助手里的上海火車站地圖（因?yàn)橹拔叶际墙?jīng)過上海南站來上海的，對上?；疖囌静皇呛芰私猓?，我也成功的為七八位旅客解決了他們咨詢的問題。有時候看看不遠(yuǎn)處我們的另一個小分隊(duì)，哇，他們也正被一對旅客圍著問這問那，忙著呢！大家穿著紅色的志愿者服，在這寒冷的.冬日上午，像是一團(tuán)團(tuán)的火焰，給旅途中的旅客們指明了一條條正確的方向，幫助他們更好的到達(dá)他們的目的地。
時間慢慢的過去，眨眼便到中午了。領(lǐng)隊(duì)的老黨員通知我們，大家差不多可以返校了。我們各個小分隊(duì)便聚集起來。當(dāng)走到危孟泱同學(xué)的小分隊(duì)邊上時，危孟泱同學(xué)不無遺憾的說，“??？我們的志愿者活動就結(jié)束啦？我還沒做夠癮呢！”惹得大家都笑了起來。大家一路上都分享自己在活動中的有趣經(jīng)歷，其中有個男同學(xué)說，有個小朋友笑著和他說“叔叔再見！”再一次把大家都惹笑了。大家就這么一路說笑著到了小辦公室，把志愿者服還給了工作人員，依依不舍的結(jié)束了這次的志愿者活動。
回到學(xué)校，我仔細(xì)的回味著這次活動的每個細(xì)節(jié)，想起每個受助者在收到別人幫助后臉上的那種真誠的微笑和誠摯的道謝，我都覺得心里十分的溫暖。社會是我們生活的一個大家庭，每個人都會有無助的時候。如果每個人都能在自己力所能及的范圍內(nèi)對需要幫助的人們伸出自己的援助之手，社會也會變的更加和諧幸福。創(chuàng)建一個更加和諧幸福的社會，需要你，我，他的共同參與,更需要我們黨員的模范帶頭作用。
讓我們共同參與更多的志愿者活動，用自己的青春熱血，點(diǎn)亮社會的每個角落！
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇二
在20xx年寒假我沒有選擇回家過年與家人團(tuán)聚，而是選擇了在襄樊火車站(現(xiàn)襄陽市)當(dāng)了一名志愿者。因?yàn)槲抑乐驹刚呋顒邮且环N團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代中國社會主義一項(xiàng)十分有意義的事業(yè)。青年志愿者在參加志愿者活動的過程中，可以提升個人的精神境界;充實(shí)業(yè)余時間，豐富生活體驗(yàn);提供學(xué)習(xí)機(jī)會，促進(jìn)自身發(fā)展。
我在1月13日進(jìn)行了應(yīng)聘面試，終于合格可以在襄樊火車站當(dāng)志愿者，在上崗前我們接受了襄樊火車站工作人員的的一些培訓(xùn)，時間為三天(1月19日-21日)。來當(dāng)志愿者的學(xué)生有100人，主要來自襄樊學(xué)院、襄樊學(xué)院理工學(xué)院。了解到這個活動代表著的不僅是個人或?qū)W校，它更緊貼著關(guān)于襄陽的城市形象的問題。所以在精神面貌上，我們每個志愿者的要求都是很高的，我們的衣著要整齊得體，語言要文明有禮。
三天培訓(xùn)過后，我們便開始了工作。我被分在站臺上接車、送車、引導(dǎo)旅客進(jìn)出站和組織旅客上下車。我們上班采取的是三班倒，一天被劃分為兩個班(早八點(diǎn)到晚六點(diǎn)，晚六點(diǎn)到早八點(diǎn))，我們?nèi)煲弦粋€白班一個夜班，整個春運(yùn)40天(1月19至2月27)我們都堅持在崗位上。
期間學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來看望過我們，使我們更加有激情和信心干好志愿者工作。在這里雖然很辛苦，但我知道當(dāng)一名志愿者是驕傲的，畢竟也是自己我春運(yùn)做出的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。當(dāng)我用自己的汗水，努力為身邊的每一位乘客提供我最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的時候，看到乘客滿意的微笑和一聲謝謝，是最大的開心。在這短暫兒充實(shí)的40天里，我學(xué)到不少東西。
首先是在工作之前，我明白了機(jī)會是靠自己爭取的。我認(rèn)識的兩個同學(xué)由于知道當(dāng)志愿者的事太晚，本來沒機(jī)會再去的，而他們不斷的努力爭取，經(jīng)過面試他們終于當(dāng)上了襄樊火車站志愿者。而一些沒有極力爭取的人就把一個可以鍛煉機(jī)會給白白的失去了，是在可惜。
再次我在襄樊火車站工作是感覺快樂的。除了一批很好的工作搭檔，更多的是幫助別人感覺到的快樂。在站臺上其實(shí)是比較危險的，火車來來去去，不免會出現(xiàn)一些小狀況。一些旅客不停勸說，在車啟動時跨越安全白線送親友，或遲到后急于上車而扒車，我也救過幾個人。有一次一位女士由于進(jìn)站太晚，而來不及上動車，十分著急，在動車已經(jīng)啟動的情況下，她去拼命的去扒車門，我極力救護(hù)將她拉住，最后李師傅也過來幫忙，這才拉住那位女士，避免一起車禍(當(dāng)時我們可以強(qiáng)烈的感覺到動車啟動與加速產(chǎn)生的巨大氣流和陣風(fēng))。在站臺上最多幫助別人的應(yīng)該是提行李、抱小孩、尋找丟失物品等。還有不少旅客走錯站臺坐錯車，這也主要是我們幫助他們坐上自己該坐的火車。又一次，一對年輕夫婦帶著兩個三歲左右的孩子，提著大包小包，在出站口地道徘徊，憑我工作經(jīng)驗(yàn)可知，他們肯定遇到困難。我上前詢問他們，他們說自己是第一次坐火車，剛從一個火車下來準(zhǔn)備轉(zhuǎn)另乘一個火車走親戚。我看了看他們的票是8055次列車(晚上十點(diǎn)多的，當(dāng)時是八點(diǎn))，由于當(dāng)時很忙，我就提醒他們注意安全，聽好廣播，一面錯過火車。十點(diǎn)多了，187次列車到站，改開8055。我組織旅客上車后，并沒有發(fā)現(xiàn)那對夫婦，于是我急忙跑到地道口，發(fā)現(xiàn)他們還在那里等車，我急忙幫他們抱著兩個小孩往8055次列車趕，終于他們上車了，那對夫婦一直跟我說謝謝，我說這是我應(yīng)該做的，當(dāng)時我感覺很快樂，因?yàn)橛謳椭艘粋€人。在站臺上這樣的事太多了。
在火車站當(dāng)志愿者的40天，讓我對春運(yùn)以及鐵路的看法有一定的轉(zhuǎn)變。以前總片面的認(rèn)為鐵路怎么怎么不好，片面的認(rèn)為春運(yùn)是鐵路部門的錯，其實(shí)事實(shí)不是這樣的。我感覺鐵路上的工作人員都極其想把春運(yùn)做好，努力的認(rèn)真完成自己的工作，甚至做自己分外的事。一些旅客素質(zhì)低下也有極其重要的原因，每次當(dāng)高架候車廳放行時，旅客下來上車，盡管我們用喇叭喊著要他們排隊(duì)，他們根本不聽，一個勁的擠，當(dāng)擠了半天沒擠進(jìn)去的時候，這才懇求我們志愿者說麻煩我們組織一下，讓他們上車。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經(jīng)上去的人堵在門口，不讓其他人上，這也是我氣憤的事情之一。想一下，印度火車要比中國的擁擠幾倍，但印度人還是不說什么，還允許別人上車，而中國人怎么就做不到?這個問題值得我去思考。
經(jīng)過這次志愿者活動，我覺得一方面展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌;另一方面增強(qiáng)了我們廣大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，使我們更好的了解社會，更好的服務(wù)社會。
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇三
九月的深秋，明媚陽光下的校園顯得分外具有生機(jī)與活力。今天也是20xx級的學(xué)弟學(xué)妹們報到的日子。激動，歡快，匆忙，期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生，同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無比的榮幸和自豪。
這不僅能讓我在實(shí)踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊(duì)伍的力量，在志愿的前提下得到快樂，同時也借此機(jī)會拉近新老生之間的距離。新學(xué)年再次來臨，大一新生帶著憧憬與好奇來到了學(xué)校?！皫椭律詧蟮健保覀冇眠@種方式傳承上一屆學(xué)長學(xué)姐們的愛心和奉獻(xiàn)精神。為了鍛煉自己，同時也為了播撒愛心事業(yè)的種子，我報名參加了迎新志愿活動。
志愿者要做的事有很多，學(xué)校安排的報名地點(diǎn)相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內(nèi)完成，由于時間分配不均勻，有時需要排隊(duì)等候。我們的責(zé)任就是幫助新生到達(dá)辦理處，再幫他們搬運(yùn)看護(hù)行李，臨走，他們不知道怎樣表達(dá)對我們的感謝，只是一遍又一遍的說一聲謝謝，簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌，這也拉進(jìn)了我們的距離。辦理完手續(xù)，接著帶他們?nèi)ニ奚?。學(xué)弟學(xué)妹的獨(dú)立性并不強(qiáng)，我接待的幾位都是由父母陪同，有些甚至全家出動，甚至爺爺奶奶也親臨了。
當(dāng)然，有一點(diǎn)最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們，大包小包的，來學(xué)校報到，有的一天下來很辛苦，但我還是堅持了下來，因?yàn)槲也蝗绦目吹叫律鷤儼嶂林氐男欣顓s茫然不知所措的神情，也是因?yàn)槲蚁肫鹆巳ツ陝側(cè)雽W(xué)時給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長。
現(xiàn)在，看著這些學(xué)弟學(xué)妹，我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快，一天的任務(wù)結(jié)束了，挺快樂的。因?yàn)?，感到自己仿佛又回到了去年，又?dāng)了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們，祝他們在上大開始自己獨(dú)特的另一段人生。
從校外服務(wù)站點(diǎn)到新生報到點(diǎn)，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們曾互不相識，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺，也是在新的起點(diǎn)飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來給我們學(xué)校注入了新的血液，我相信我們學(xué)校的未來將更加美好，更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道，在這項(xiàng)薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中，我為了它的延續(xù)貢獻(xiàn)了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇四
是一個個通過面試的，想起來真的很幸運(yùn)。尤其是我們09級的幾個，我們更應(yīng)該自豪和驕傲。因?yàn)槊鎸δ敲炊嗟膶W(xué)長和學(xué)姐們，我們能夠被選中，更可以說是幸運(yùn)中的幸運(yùn)。當(dāng)然，這也是學(xué)校老師對我們的信任和支持！
一個月的磨刀練陣，自己真的有很多的感受。這次門口迎新工作，印象最深的就是天熱。特別就是我身上出痱子的那幾天，真的好痛苦，好難熬啊！白天又冒著酷熱在棚子里面坐著，不時又要接新生，身上不停的流汗，這時是最痛苦的，身上是最疼的時候。因?yàn)楹顾畷屛腋械奖成弦魂囮嚨陌W。那種感覺真的說不出來！晚上擦上痱子粉，還得趴在床上睡，就怕背上出汗。哎。反正很苦啊！不過還好了！雖然是累了點(diǎn)，苦了點(diǎn)。但是這也是一種磨練吧！感覺通過這一次工作，自己還是明白了許多，也長大了許多！
還有我們的老師們，感覺他們真的很好，剛開始還一位他們就是高高在上的老師，一段時間之后才發(fā)現(xiàn)，他們就是一個個長不大的孩子。工作之余，我們會開懷大笑，不分彼此。就像好朋友一樣，一個多月中的每一天，我們彼此認(rèn)識，相互了解。從個人談到家庭，從現(xiàn)在談到將來。反正是無話不談，這也讓我們枯燥的工作變得輕松了許多。因?yàn)槲覀兒屠蠋熤g沒有感覺到是一種工作關(guān)系，而是一種朋友的關(guān)系。不存在利益，只存在友誼。
xx年的這個夏天，我和學(xué)長、學(xué)姐、還有親愛的老師們一起工作，真的很開心！對于我進(jìn)入大學(xué)的第一份兼職，我感覺自己還有一些方面做的不夠好。但我會在以后的三年中多多的鍛煉自己！爭取更多的機(jī)會磨練自己，將來可以做一個懂技術(shù)，又素質(zhì)的準(zhǔn)職業(yè)人，從硅谷走出去，實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
最后，還是要再次感謝老師能給我這一次鍛煉的機(jī)會，真的很感謝！也謝謝學(xué)長、學(xué)姐們給我?guī)淼目鞓罚∵@個夏天，我們一起歡笑過。
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇五
依稀還記得當(dāng)時是懷著何等激動的心情開始我的世博志愿者生涯，一轉(zhuǎn)眼的功夫，幾個月過去了，上海世博會也接近了尾聲?，F(xiàn)在想起來心情還是會有點(diǎn)激動的，因?yàn)槟切┛鞓返臅r光令我終身難忘。短短的時間里讓我學(xué)會了很多，也成長了很多，這已經(jīng)成為了我人生的又一個起點(diǎn)。
很幸運(yùn)的是我做了兩批的志愿者，從一個略顯羞澀的小伙子成長為一名資深的城市志愿者。我所在的位置是在世紀(jì)大道地鐵站一號口，世紀(jì)大道站是一個四線交匯的大站，而且世紀(jì)大道也是上海最繁華的道路之一，東方明珠，金茂大廈，環(huán)球金融中心，上?？萍拣^，世紀(jì)公園，匯豐花旗各大銀行，浦東大部分的五星級酒店等等全部集中這里，其人流量可想而知。還記得第一天的情形，真的手足無措，有時候還會有點(diǎn)小扭捏，不敢開口，什么都要詢問站長，但慢慢的，在站長的耐心指導(dǎo)下，我們漸漸的進(jìn)入了角色，開始熟悉周圍的環(huán)境。為了給游客們提供更準(zhǔn)確的信息，利用午休吃飯的時間我就和另外幾個伙伴便親自去周圍踩點(diǎn)，熟悉環(huán)境，不僅如此，在輪班休息的時候，我們便拿著地圖和許多材料仔細(xì)的研究了起來，當(dāng)然功夫不負(fù)有心人，幾天以后我們基本已對周圍的信息了如指掌了。
小包的金發(fā)碧眼的老外在我們站點(diǎn)前突然暈倒了，在站長的指揮下我們趕緊的把她扶到我們的七彩亭里進(jìn)行了一些必要的急救的措施，當(dāng)時正是上海最悶熱的時候了，很快老外就恢復(fù)了清醒，她叫sara，美國人，一個人來上?？词啦┟允Я朔较?。更不幸運(yùn)的`是，她之前的預(yù)定的酒店出現(xiàn)了點(diǎn)問題導(dǎo)致無法入住，我們是一個一個電話的詢問，附近的酒店賓館全部訂滿了，但最后我們還是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她帶的行李，我估計一個taxi都裝不下了。在站長的指示下，我和另外一個伙伴拎著她的n多的行李，在悶熱的中午跋涉在大街上。其實(shí)在路上我們也會不時的交流的，原來她是外教在廣州教學(xué)的，這次是做火車從廣州趕來的看完世博去飛回美國了。第一次這么親密的和一個美國女孩接觸，感覺還是蠻好的，一路上有說有笑的就到了。最后的時候她為了表達(dá)她的謝意還送給我們亞運(yùn)會的小吉祥物。當(dāng)時正是端午節(jié)，我們有香包的，我就把自己的香包送給了她。她笑的很開心。就這樣，拉近了彼此的距離，超越了國界。
神表示贊賞。
對于那段快樂的志愿者的時光總是有說不完的話，我的一篇志愿者日志《海寶一代 與你同行》幸運(yùn)的獲得了世博志愿者首期十佳日志第二名。這也算是對我第一批的一個總結(jié)吧。短短的文章只能略表其意，真正難忘的還是做志愿者的過程。如何更快的適應(yīng)環(huán)境，如何更好的和別人交流，如何和其他志愿者相處，在這期間，慢慢的學(xué)會了很多，為別人服務(wù)的同時，自己也成長了。這段經(jīng)歷也成為了我人生的又一個起點(diǎn)。
中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者激勵辦法
世博志愿服務(wù)工作是整個世博會工作的重要組成部分。據(jù)測算，中國2010年上海世博會將需要7萬名園區(qū)志愿者，在世博園區(qū)內(nèi)提供問訊服務(wù)、接待協(xié)助、秩序引導(dǎo)、媒體服務(wù)、參觀協(xié)助等服務(wù)。鑒于世博會園區(qū)志愿者需求量大、服務(wù)時間長、工作條件艱苦等特點(diǎn)，為更好地激發(fā)志愿者工作熱情，激勵志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會”，特制定園區(qū)志愿者激勵辦法。
一、激勵對象
中國20xx年上海世博會園區(qū)志愿者
二、目標(biāo)和原則
（一）工作目標(biāo)
通過激勵和表彰，激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情，增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感，使志愿者獲得有價值、令人愉快的工作經(jīng)歷，從而確保世博會園區(qū)志愿者隊(duì)伍的穩(wěn)定，為世博會提供充足、優(yōu)質(zhì)的志愿者服務(wù)。
（二）工作原則
園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，主要應(yīng)遵循以下原則：
1、廣泛激勵。拓寬志愿者激勵渠道，最大程度地擴(kuò)大激勵的覆蓋面，努力使每一位世博會志愿者感受到尊重和認(rèn)可。通過廣泛激勵，增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感、自豪感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識，激發(fā)志愿者的工作熱情和創(chuàng)造能力，使志愿者在服務(wù)期間保持良好的精神風(fēng)貌。
2、以精神激勵為主。發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，通過優(yōu)秀志愿者和志愿者集體典型，廣泛宣傳先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，激發(fā)志愿者的主動性和積極性。同時，為志愿者提供一定的物質(zhì)激勵。
3、個人激勵與團(tuán)隊(duì)激勵相結(jié)合。既對典型的園區(qū)志愿者個人進(jìn)行激勵，也對志愿者先進(jìn)集體進(jìn)行激勵。通過激勵個人激發(fā)志愿者服務(wù)的自覺性和主動性，通過激勵團(tuán)隊(duì)激發(fā)志愿者的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神，實(shí)現(xiàn)志愿者個人與團(tuán)隊(duì)的有機(jī)統(tǒng)一。
4、外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合。通過內(nèi)在、外在激勵相結(jié)合的方式，重視激發(fā)志愿者參與世博會的內(nèi)在滿足感和榮譽(yù)感、公民的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的歸屬感、對志愿服務(wù)的認(rèn)同感以及來自集體互助的感動等，從而產(chǎn)生工作積極性，使志愿者體會到自己不僅是奉獻(xiàn)者，同時也是受益者，從而產(chǎn)生內(nèi)在的、持久的激勵效果。
5、統(tǒng)一激勵和個性化激勵相結(jié)合。在園區(qū)志愿者服務(wù)期間，各用人部門、志愿者來源單位可在園區(qū)志愿者部所制定激勵辦法基礎(chǔ)上，結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況，對本部門、本單位志愿者給予相應(yīng)激勵，激勵方案和激勵結(jié)果需報園區(qū)志愿者部備案。
三、園區(qū)志愿者激勵細(xì)則 （一）宣傳激勵
充分運(yùn)用宣傳手段，對世博志愿者進(jìn)行正面宣傳和新聞報道，加強(qiáng)社會對志愿者的認(rèn)可和尊重，激發(fā)志愿者服務(wù)的積極性和主動性。
具體將通過出版志愿者會刊、建設(shè)志愿者網(wǎng)站、開設(shè)志愿者論壇、博客、在媒體開設(shè)志愿者專欄等方式，反映志愿者工作動態(tài)、宣傳志愿者典型事跡、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣傳的主陣地和展示志愿者風(fēng)采的主舞臺。同時，世博會媒體服務(wù)中心將專辟志愿者展區(qū)，向中外媒體宣傳志愿者風(fēng)采。
為了保持宣傳激勵的持久性、新鮮度，在世博會運(yùn)營期，結(jié)合志愿者工作，圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長、志愿者收獲等方面設(shè)計不同主題，在各大媒體進(jìn)行有針對性的宣傳。
（二）榮譽(yù)激勵
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵的手段，對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務(wù)。
1、頒發(fā)服務(wù)證書
對服務(wù)期內(nèi)考核合格的志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。服務(wù)證書將于志愿者服務(wù)期滿后發(fā)放。
2、評選志愿者之星
對在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按園區(qū)志愿者總?cè)藬?shù)的20%進(jìn)行評選?！爸驹刚咧恰睂@得相應(yīng)榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品，并被優(yōu)先推選參加各類志愿者激勵活動。
3、評選杰出志愿者
世博會結(jié)束后，對在志愿服務(wù)期間表現(xiàn)突出的志愿者，從“志愿者之星”中評選“杰出志愿者”,公開表彰并頒榮譽(yù)證書及志愿者紀(jì)念品。
4、設(shè)立志愿墻
世博會期間，在園區(qū)內(nèi)志愿者聚集、休息的場地設(shè)立志愿墻。由各志愿者小組推薦或通訊員提供志愿者工作照片，在志愿墻上張貼宣傳，不定期更新。同時，志愿墻還將設(shè)立專區(qū)，供志愿者互相留言，交流溝通，相互勉勵。
5、設(shè)置志愿者信箱
世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置優(yōu)秀志愿者評選信箱，由觀眾投票反映在園區(qū)參觀過程中，印象最深或服務(wù)最好的志愿者。
6、團(tuán)隊(duì)激勵
根據(jù)志愿者小組成員的綜合表現(xiàn)，如參觀者評價、團(tuán)隊(duì)考勤、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)活動等內(nèi)容，由用人部門在自己所屬的志愿者團(tuán)隊(duì)中評選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行一定的獎勵和表彰。
（三）活動激勵
通過開展各類活動，傳播志愿服務(wù)理念，加強(qiáng)志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
1、宣誓儀式
園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進(jìn)志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價值、感受尊重、獲得歸屬。
2、主題活動
根據(jù)服務(wù)期中的特殊時間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者），開展相應(yīng)的主題活動。組織表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者參與園區(qū)內(nèi)一些高端演出或國家館日活動。
3、其他活動
通過開展志愿者博文、攝影等比賽，舉行志愿者主題文化活動。世博會結(jié)束后，還將出版世博會志愿者畫冊、光盤，組建志愿者事跡宣講團(tuán)巡回宣講志愿者的感人事跡，并舉行以歌頌志愿者為主題的展覽展示活動和文藝活動。
（四）關(guān)懷激勵
通過溫馨貼心的方式，在情感上切實(shí)關(guān)懷志愿者，使志愿者充分享受參與志愿服務(wù)的愉快和滿足。
1、志愿者生日
在志愿者生日當(dāng)天通過系統(tǒng)發(fā)送祝福短信；組織志愿者小組為當(dāng)天過生日的志愿者舉行聚會，并贈送生日小禮物。
2、領(lǐng)導(dǎo)慰問
邀請各工作站（區(qū)縣、高校）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在本站志愿者崗前培訓(xùn)或工作期間慰問志愿者，并做好相關(guān)保障工作。
3、溫馨提示
通過短信平臺系統(tǒng)，在重要節(jié)日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上崗時、離崗前送上寄語，在日常為志愿者送上天氣預(yù)報等日常信息，關(guān)心志愿者生活。
（五）物質(zhì)激勵
在志愿者服務(wù)期間，為志愿者提供基本的物質(zhì)保障，并通過發(fā)放文化產(chǎn)品，對志愿者的辛苦工作表示感謝和鼓勵。
1、基本保障
可通過向志愿者發(fā)放豐富多彩的文化產(chǎn)品進(jìn)行激勵。如以下品類：
激勵徽章——每位注冊后的志愿者根據(jù)志愿者的在崗月份、崗位類別、榮譽(yù)類別可以獲得不同樣式的激勵徽章。
為更好地激發(fā)園區(qū)志愿者工作熱情，激勵園區(qū)志愿者高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)，打造一支具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的志愿者隊(duì)伍，辦好一屆“成功、精彩、難忘的世博會,根據(jù)《上海世博會園區(qū)志愿者激勵辦法》,制定世博會園區(qū)志愿者激勵實(shí)施細(xì)則。 園區(qū)志愿者的激勵措施以精神激勵為主，遵循廣泛激勵的原則，結(jié)合園區(qū)志愿者內(nèi)在激勵與外在激勵、個人激勵與團(tuán)體激勵，由園區(qū)志愿者部、志愿者管理組、志愿者來源單位等共同組織完成。
一、先進(jìn)個人、團(tuán)隊(duì)評選
（一）目的意義
充分運(yùn)用榮譽(yù)激勵的手段，對表現(xiàn)突出的優(yōu)秀志愿者和志愿者小組給予表彰，充分發(fā)揮榜樣的力量和激勵作用，鼓勵志愿者更好地完成志愿服務(wù)任務(wù)。
（二）實(shí)施部門
志愿者管理組進(jìn)行考核和評選，報園區(qū)志愿者部審核。園區(qū)志愿者部審核、發(fā)證、記錄。
（三）評選項(xiàng)目及比例
1、志愿者之星：占園區(qū)志愿者總數(shù)20%；
2、杰出志愿者：從志愿者之星中產(chǎn)生，比例不限； 3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)（志愿者小組）：占評選單位小組數(shù)量的20%。
（四）評選說明
1、志愿者之星：由志愿者管理組參照經(jīng)驗(yàn)值，推薦志愿者之星候選人，經(jīng)公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。
2、杰出志愿者：由園區(qū)志愿者部參照經(jīng)驗(yàn)值、綜合各志愿者管理組意見，評選產(chǎn)生。
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)：由志愿者管理組根據(jù)小組平均經(jīng)驗(yàn)值推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)候選，公示無異議后，報園區(qū)志愿者部。
4、世博會期間，將在園區(qū)各個參觀者服務(wù)點(diǎn)設(shè)置志愿者評選信箱。觀眾到達(dá)此處，可以在特制選票上寫下自己印象最深或服務(wù)最好的志愿者的姓名或工號，并作評價，與參觀者服務(wù)點(diǎn)的觀眾留言簿，作為“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的評選參考。
（五）評選時間
2、
杰出志愿者：世博會結(jié)束后確定名單；
3、優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)：工作滿一周評選10%，在服務(wù)期滿前兩天評選另10%，志愿者管理組將名單上報園區(qū)志愿者部。
（六）激勵措施
3、杰出志愿者將在表彰大會上公開表彰。
（七）其他
對有重大表現(xiàn)的志愿者，經(jīng)園區(qū)志愿者部審核后，授予相關(guān)榮譽(yù)勛章，在評選志愿者之星、杰出志愿者時同等條件下優(yōu)先考慮，同時作為評選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要依據(jù)。
二、志愿者主題活動
（一）目的意義
通過開展各類活動，傳播志愿服務(wù)理念，加強(qiáng)志愿者之間的友好交流，形成志愿者隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
活動激勵依照園區(qū)志愿者部與志愿者管理組激勵相結(jié)合的原則。
（二）實(shí)施部門
園區(qū)志愿者部制定志愿者激勵的總體原則。
志愿者管理組結(jié)合自身具體工作和所使用志愿者實(shí)際情況，負(fù)責(zé)具體實(shí)施,具體方案及激勵結(jié)果報園區(qū)志愿者部備案。
（三）實(shí)施內(nèi)容
1、宣誓儀式 園區(qū)志愿者聚集、交接時，通過組織宣誓儀式，相互激勵，增進(jìn)志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士氣，使志愿者在服務(wù)期間發(fā)揮作用、體現(xiàn)價值、感受尊重、獲得歸屬。 如志愿者每天交接、批次交接、早晚班會、展示活動時，通過宣讀誓詞和握手、擁抱等形式，送祝福、問辛苦，相互激勵。誓詞：“我們都是志愿者，我們肩并肩，相信你能行，讓我們一起飛”。
2、志愿者生日活動
在志愿者生日當(dāng)天通過系統(tǒng)發(fā)送溫馨祝福短信；在志愿者墻上予以公告，所有志愿者可以自愿為其留下生日祝語；各志愿者小組可開展聚會以做慶祝，同時為過生日志愿者準(zhǔn)備小禮物。
3、園區(qū)志愿者主題活動
圍繞志愿者崗位奉獻(xiàn)、志愿者成長、志愿者收獲等方面，設(shè)置不同顏色、不同主題：五月，新鮮、橙色、青春之歌；六月，適應(yīng)、綠色、成長之路；七月，熟練、紅色、熱情如火；八月，堅持、藍(lán)色、激情盛夏；九月，收獲、紫色、美麗心情；十月，勝利、金色、金秋收獲。圍繞以上主題開展博文征集、攝影比賽等活動，貫穿每個志愿者的服務(wù)經(jīng)歷，同時記述世博會志愿者工作的整個流程。
（四）各志愿者管理組組織開展各類主題活動
各片區(qū)、場館志愿者管理組可根據(jù)服務(wù)期中的特殊時間（如中國傳統(tǒng)節(jié)日、少數(shù)民族特色節(jié)日、國家館日、國外節(jié)日）、特殊群體（特殊志愿者、外國志愿者）、特殊情況開展相應(yīng)的主題活動。
三、其他激勵方式
（一）頒發(fā)服務(wù)證書
對服務(wù)期內(nèi)考核合格（服務(wù)時間不少于服務(wù)天數(shù)的2/3，且無違規(guī)違紀(jì)行為）的園區(qū)志愿者頒發(fā)志愿者服務(wù)證書。
各用人部門需在志愿者服務(wù)結(jié)束后將考核合格的志愿者名單交給園區(qū)志愿者部，證書做好后直接請各志愿者工作站下發(fā)。如證書內(nèi)信息有錯誤等相關(guān)問題，將另行指定時間更換。
（二）配發(fā)園區(qū)志愿者徽章
根據(jù)上崗時間為每位上崗的志愿者配發(fā)“七彩志愿心”徽章一枚，部分崗位配崗位識別徽
章一枚，同時根據(jù)園區(qū)志愿者的表現(xiàn)，可以頒發(fā)“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿榮譽(yù)章”等徽章。
（三）個性化明信片
明信片由世博會會徽、世博會志愿者標(biāo)志等通用元素和個性元素共同組成，對志愿者而言十分具有紀(jì)念意義和收藏價值。
四、長期管理崗位志愿者與特殊崗位志愿者激勵
（一）志愿者之星、杰出志愿者評選
參照“一、先進(jìn)個人、團(tuán)隊(duì)評選”進(jìn)行。
評選時間：志愿者之星每月評選一次；評選比例：5%；獲得先進(jìn)個人后，將授予相關(guān)證書和紀(jì)念品。
（二）其他激勵
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇六
2000年12月，我應(yīng)聘參加龍沈社區(qū)工作，由于社區(qū)工作的需要，自2002年1月我參加社區(qū)志愿者服務(wù)工作，幾年來本人堅持以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為服務(wù)精神，以“撒播愛心、傳承文明、奉獻(xiàn)社會”為行動口號，在參與和諧文明社區(qū)創(chuàng)建、綠色環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建、社會治安綜合治理，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中付出辛勤勞動并取得一定成績，一是組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)志愿者參與各項(xiàng)志愿工作，為社區(qū)內(nèi)有需要的家庭與個人提供服務(wù)。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者開展文明社區(qū)創(chuàng)建、和諧社區(qū)創(chuàng)建、環(huán)保宣傳、科普宣傳、治安防范管理、矛盾調(diào)處、禁毒防艾、消防安全、法律服務(wù)、歸正人員幫教安置、社區(qū)矯正、反邪教宣傳、環(huán)境美化、扶貧助困、醫(yī)療服務(wù)、文藝宣傳、計生宣傳等一系列志愿者服務(wù)工作，為社區(qū)內(nèi)居民、老年人，特困人群提供周到的服務(wù)與幫助。二是組織社區(qū)內(nèi)的團(tuán)員青年及少年隊(duì)員利用暑假、寒假等假期參加志愿者服務(wù)活動。三是組織各種寓教育樂的文化、體育活動，豐富社區(qū)居民的文化生活。四是積極在社區(qū)范圍內(nèi)推廣志愿者服務(wù)精神。通過各種有效的載體，向社區(qū)居民進(jìn)行宣傳，使社區(qū)居民能夠了解并贊同社區(qū)的志愿服務(wù)精神，同時也吸納更多的人參與到社區(qū)的服務(wù)中來。通過幾年來的志愿者服務(wù)工作，讓我了解到志愿者服務(wù)活動培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為社會做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我也從活動中學(xué)到了很多的東西。在人生漫長的歲月中短短的十幾年內(nèi)，我將不斷磨練意志，發(fā)揮自身優(yōu)勢，服務(wù)社會，傳遞愛心、傳播文明，為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一個可以從事一生的事業(yè)--志愿者。
浙江省杭州市公共應(yīng)急志愿者王魯民。
2004年我退休了。剛從繁忙的工作崗位上退下來感覺特別好，享受著愉快的退休生活。可是，幾個月下來，慢慢的感覺是那樣的空虛，無聊，虛度光陰。這時，我看見報紙上登出的招募休博會志愿者的消息。我想這是我能夠?yàn)樯鐣儇暙I(xiàn)自己的一份力量的機(jī)會。抱著這樣的觀念我報名參加了志愿者，從此開始了我人生的一個新起點(diǎn)。
剛參加志愿服務(wù)，不知道該做什么，怎么做。那些老志愿者就一點(diǎn)一滴的幫助我，讓我知道做一名合格的志愿者并不是如想象的那么容易，光憑自己的熱情是不夠的。要懂得服務(wù)的技巧，知道人們需求，最主要是要讓別人感受到你的熱心和誠意。記得一次在花港東門服務(wù)時，一名游客問我繞西湖走一圈，大概要用多長時間，她只能在杭州逗留3小時。我馬上回答說2個多一點(diǎn)小時就夠了，你可以趕上乘車。這時，一邊的老志愿者就接過話題，告訴她：你穿著高跟鞋可能一下子走不了那么多的路，建議你在西湖邊幾個著名的景點(diǎn)看一看，拍拍照，時間也差不多。然后在紙上寫上景點(diǎn)的名稱畫好線路圖，讓那位游客很感動。她說西湖很美，有你們這些志愿者，西湖更美。從這讓我看到了我的不足之處，看到了那些在志愿者隊(duì)伍中勤勤懇懇，真心誠意為他人服務(wù)的志愿者精神。從此，我以他們?yōu)榘駱?，認(rèn)真做好每一次志愿服務(wù)。
志愿者是一份能讓人從事一輩子的事業(yè)。我愿意一直在這條路上永遠(yuǎn)走下去。
時間飛逝，不知不覺中，進(jìn)入校青協(xié)組織部已有近一年時間。在這一年中，這個組織帶給我很多，是個人能力的提高，是團(tuán)隊(duì)合作的快樂，是無比珍貴的友情….回首近一年以來走過的路程，無數(shù)的閃光點(diǎn)交織成絢麗的光源。自己在成長，這個光榮的組織也在不斷走向成熟….作為其中一員，在此，我想發(fā)自內(nèi)心地對她說一聲：“青-協(xié)，謝謝你!”
對“青年志愿者協(xié)會”的再認(rèn)識起初，青協(xié)在我眼中或許只是一個簡單的服務(wù)團(tuán)體，組織一些志愿服務(wù)活動，而自己作為志愿者，職責(zé)便是參加志愿服務(wù)活動。經(jīng)過這一年的工作，我對校青協(xié)有了更為深刻的認(rèn)識。她將全校青年志愿者地愛心匯集在一起，時刻洞察社會問題，與時俱進(jìn)，在校園、社會需要的時候，這個龐大的愛心隊(duì)伍，將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為校青協(xié)組織部的成員，自己不但要參加到志愿服務(wù)活動其中，更要站在一個志愿服務(wù)活動組織者的角度，時時處處維護(hù)志愿者們的利益，拓展志愿服務(wù)范圍，并使這些活動的內(nèi)容和形式更為豐富、多樣。正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識，才使得自己在這一年中不斷通過各種途徑關(guān)注社會志愿服務(wù)，從而拓展思維，使志愿服務(wù)活動更為新穎、別致。
從形式多樣的活動中學(xué)到很多進(jìn)入校青協(xié)一年以來，給我印象最深刻的是素質(zhì)拓展執(zhí)教活動，從前期宣傳到志愿者招募，從報名者面試到培訓(xùn)，再到帶隊(duì)到小學(xué)執(zhí)教，整個過程環(huán)環(huán)相扣，其中任何一個環(huán)節(jié)的松懈都可能導(dǎo)致下一步無法正常進(jìn)行。因?yàn)榱鞲胁《炯靶W(xué)方面的授課科目及人數(shù)多方面的原因，我們的執(zhí)教過程中也經(jīng)歷了許多波折，但不論如何，永不改變的是志愿者們無限熱情。他們有的需要克服臨時的加課沖突，有的因需要更換教授科目，但不管遇到任何情況，我們的志愿者們都會克服困難，認(rèn)真?zhèn)湔n，按時進(jìn)入課堂。作為組織者，我將一點(diǎn)一滴都看在眼里，也將感動刻在心中。通過這次活動的開展使我充分認(rèn)識到只要樹立堅定的信念，就會達(dá)到理想的目標(biāo)。與此同時，上學(xué)期臨近期末組織的掃雪活動也使我深受感動。偶然的一場大雪給校園各項(xiàng)活動的開展造成很大不便。為此，校青協(xié)組織了一系列掃雪活動，如清掃中院操場、踴路積雪，清理方北路人行道積雪等。盡管天氣十分寒冷，但大家奉獻(xiàn)的熱情卻依然高漲。每當(dāng)看到近百名青協(xié)干事戴著紅色的帽子干得熱火朝天時，心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動中，總是能體會到青協(xié)這個組織強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和集體凝聚力，這也在無形中是我自身樹立起了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。
感謝校青協(xié)給自己一個展示的平臺進(jìn)入校青協(xié)一年以來，一直相對這個組織道一聲“謝謝”，感謝她給予自己一個展示才華的平臺，讓我能夠發(fā)揮特長，是自己各方面的能力得到鍛煉與提高。從校青協(xié)活動月開幕式代表志愿者發(fā)言到閉幕式晚會的主持，再到內(nèi)部聯(lián)誼會、歡送xx級畢業(yè)生晚會的主持，盡管自己并未接受過專業(yè)訓(xùn)練，也沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但以為有了這個廣闊的平臺，有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導(dǎo)，有了同伴們的支持，使自己每一次都盡最大努力出色完成任務(wù)。有了這些寶貴的機(jī)遇，自己的口才與寫作能力得到了發(fā)揮與提高，同時也加強(qiáng)了自信心，獲得了前進(jìn)的動力。
由青澀到成熟在這一年中，作為一系列志愿服活動的組織者，自己的組織能力壓在不斷提高。還記得第一次舉行活動時每個細(xì)節(jié)都要師哥師姐強(qiáng)調(diào)的面面俱到，還記得第一次舉辦活動時面對參加者自己連話都說不流利?，F(xiàn)在，經(jīng)過兩個學(xué)期的鍛煉，自己已能站在一個組織者的角度從策劃到任務(wù)分配再到實(shí)施方案，全程獨(dú)立完成。當(dāng)然，更重要的是不在機(jī)械的點(diǎn)頭或搖頭，而是能對每一個活動環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施。這個過程在我看來是“質(zhì)”的飛躍，畢竟獨(dú)立舉辦一次活動對于每個人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)!
走入校青協(xié)，不僅意味著自己是一名學(xué)生干部，也一味著自己成為了一名光榮的青年者。奉獻(xiàn)愛心，不求回報，幫助他人，服務(wù)社會無疑是我們義不容辭的責(zé)任。每當(dāng)看到新聞報道中某個社會特殊群體需要幫助時，自己總會立刻行動起來，為他們做些力所能及的事。的確，既已成為一名青年志愿者，就代表著自己肩頭又多了一份責(zé)任。對于許多事情不再是冷眼旁觀，而是從自身做起，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，將愛心傳遞到社會中的每一個角落。當(dāng)然，這種精神還表現(xiàn)為在青協(xié)這個大家庭中相互理解與幫助。在這個溫暖的集體中，自己收獲了更多的友誼。當(dāng)自己在生活與學(xué)習(xí)中遇到困難時，青協(xié)的兄弟姐妹們總會慷慨的伸出援手。同時，自己也會盡最大努力幫助他人，這也使得這個組織產(chǎn)生巨大的向心力。
一年的時間雖然短暫，但在校青協(xié)的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠(yuǎn)。不論今后走到哪里，曾經(jīng)的感動、快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與收獲，將在今后的學(xué)習(xí)和工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，也衷心祝愿校青協(xié)的明天會更加燦爛、輝煌!
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇七
一個致力于創(chuàng)造明天的行動是有希望的行動,一個著眼于開拓未來的事業(yè)是前途無量的事業(yè)，20xx中國上海世博會志愿者行動正是這樣一項(xiàng)事業(yè)。積極投身到自己的熱愛的事業(yè)中,以不懈的追求,辛勤的汗水演繹青春，散發(fā)激情活力，此乃無怨無悔，以“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”為宗旨，以“樹立與時代發(fā)展和現(xiàn)代大學(xué)生相適應(yīng)的社會公德意識，置身投入上海世博會志愿者的工作，盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會。發(fā)揚(yáng)那種優(yōu)秀的志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛的幸福和諧社會，共同前進(jìn)共同努力！
志愿者讓我——一個平凡的大學(xué)生，走向社會，了解到了更多我從未了解到的東西，也讓我懂得了愛，懂得了奉獻(xiàn)，更讓我懂得什么是收獲，也在這過程中懂得了珍惜！一個人的價值應(yīng)該看他奉獻(xiàn)什么，而不該看他取得什么，人只有獻(xiàn)身與社會，才能找到那短暫而有風(fēng)險的生命的意義。
轉(zhuǎn)眼間我們志愿者工作即將結(jié)束，在這之中的每時每刻，在服務(wù)他人的過程中，也是一種享受，享受游客們感謝的慧心的微笑，通過志愿者服務(wù)，我們了解到了當(dāng)今社會中，學(xué)生除了學(xué)習(xí)，還有一項(xiàng)很重要的活動——志愿者服務(wù)。志愿者服務(wù)是同學(xué)進(jìn)入社會的踏出的第一步。踏出這一步，以后我們的社會經(jīng)驗(yàn)會更豐富，也給我們的生活增添一抹新綠。
也許是情感的交流；也許是汗水與付出；也許是愛得體現(xiàn)；我們在著過程中無比快樂，無比幸福！不知這身白菜服，以后還有機(jī)會再穿？洗過之后，就要壓箱底了吧。當(dāng)意識到這樣的日子要結(jié)束的時候，心里在喊著“不”。我在也不會穿著白菜皮，站在c09廣場---德國和法國之間，等待游客來問我問題，然后一一為他們解結(jié)。
未離開，已懷念，回過頭去看看這十幾天的志愿工作經(jīng)歷，真是一段成長的日子，最初的兩天，由于對園區(qū)不是很熟悉，同學(xué)們抱著“絕知此事要躬行”的態(tài)度，不要等別人跑來告訴自己，而要自己告訴自己園區(qū)的交通情況，場館排隊(duì)情況，綠色通道情況，等等，很多瑣碎繁雜的事情，都要自己親自查地圖，詢問同學(xué)，同事，上世博會信息平臺了解情況，這樣，在游客問到問題的時候能第一時間反映并且很詳細(xì)的傳達(dá)給游客。當(dāng)我們逐漸熟悉周邊的一切情況后，可以準(zhǔn)確無誤清晰明了的解借游客提出的各種問題了，總算我們的辛苦沒白費(fèi)，游客也很相信我們。時復(fù)一時，日復(fù)一日，中途我們感覺到了單調(diào)和無聊，不時還遇到下雨天，酸疼的腰跟發(fā)麻的腳時不時在考驗(yàn)著我們的毅力，就算是這樣，十幾天里我們還是挺下來了，而且小白菜們的腳力也越來越好，也越來越耐得住寂寞，從開始的抱怨道后來的無所怨言，我們克服了怠倦，懂得了堅韌，始終微笑服務(wù)游客。
當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)到不出這十幾天的收獲與感想，這就像一場夢，我真希望它不要醒，希望我的
20xx中國上海世博會，我是其中的一名志愿者，很是自豪，此生難忘。
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇八
做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會包容。
現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個非常關(guān)鍵的時刻。通過熱鬧的。已經(jīng)有很多人提出了20為志愿者元年的說法。這其實(shí)對志愿者事業(yè)是一個非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會的目的。可是現(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自己是志愿者;扯起一個旗幟就稱自己是一個團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個人。
在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時，志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄，因?yàn)樽龅臅r間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
花柳塘社區(qū)地處商業(yè)繁榮區(qū)，特別是花柳塘路因存在的餐飲業(yè)多而出現(xiàn)亂占道、亂排油煙和污水、亂曬衣物等現(xiàn)象，保潔任務(wù)十分繁重。
社區(qū)志愿者們大家爭先當(dāng)，所以我們四個居住在朝霞大樓的66歲以上老人組成了星期一的先鋒隊(duì)。從上午9點(diǎn)開始的短短兩小時內(nèi)，佩戴黃袖套，手拿鏟刀和礦泉水瓶在花柳塘河兩岸和轄區(qū)大街小巷內(nèi)巡邏，清除大大小小的小廣告不下20張，發(fā)現(xiàn)綠化帶有垃圾便及時清理。特別有幾家飯店，我們不厭其煩地勸導(dǎo)他們不要在花柳塘路上亂排水，不要將拖把亂曬在河邊的綠化帶上。關(guān)愛環(huán)境是每個人應(yīng)盡的義務(wù)，幾年來，不論是嚴(yán)寒還是酷暑，我們風(fēng)雨無阻，長年累月，我們不怕臟、不怕累，我們不怕諷刺，不怕得罪人，我們不怕麻煩，不怕責(zé)罵，碰到人就講，看到不對就說，耐心教育大家：城市管理，人人有責(zé)，不可忽視;向社區(qū)居民和過路的民眾大力宣傳保護(hù)母親河和城市管理環(huán)保重要性，發(fā)放宣傳資料，向群眾宣傳城市管理有關(guān)的法律法規(guī)和塘河保護(hù)條例，用實(shí)際行動表達(dá)了我們小小志愿者的一份熱情。我們一心把社區(qū)母親河保護(hù)好，把社區(qū)環(huán)境保護(hù)好，即使沒有輪到巡邏，我們也會經(jīng)常觀察塘河和各個店鋪的前前后后、道路以及城市“牛皮癬”的情況。有時我們分別在各個點(diǎn)暗中觀察不文明現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，大問題向社區(qū)匯報，為廣大居民創(chuàng)造一個和諧美麗的家園。
城管靠大家，涉及你我他，憶昔日又臟又臭花柳塘河水，看如今陽春初夏，陽光明媚，河水清清，兩岸綠柳成蔭，鳥語花香，我們的心是樂呵呵的!希望大家共同參與保護(hù)母親河和城市管理。
老來得“志”，源自心“者”
浙江省溫州市清風(fēng)社區(qū)陳乾岳。
一晃間，居住清風(fēng)社區(qū)已有整整十個年頭，從頭發(fā)稀白到了滿發(fā)蒼白，從中年老人也邁入了老年人的行列。人生七十古來稀，人生這條短短大道也走過大半，凡是在我這個老年齡段的人都有一個想法，那就是想完成自己最想實(shí)現(xiàn)的夢想和目標(biāo)。
當(dāng)兵時，抗美援朝爆發(fā)，就在參戰(zhàn)途中，接到命令返回，未能如愿參加戰(zhàn)爭，回看當(dāng)時戰(zhàn)場，志愿軍將士們的奉獻(xiàn)精神植入我腦海，藏埋在我心里。奉獻(xiàn)，將是我今生最大的目標(biāo)。既然不能參戰(zhàn)，成為我終身遺憾，可我可以當(dāng)名普通的志愿公民--志愿者。俗話說，十五志于學(xué)，七十而從心所欲。年過七十正是有時間、有能力去完成的時候。退休前，我把全身心的精力投入到單位和工作，以創(chuàng)造單位的效益為使命，以出色完成本職工作為己任;退休后，雖不能為黨國創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)，可尚能為社區(qū)貢獻(xiàn)一份應(yīng)有之力，貼公告、刷油漆、交電費(fèi)等等社區(qū)居民之事，令我記憶猶新的是有一回社區(qū)里搞公益活動，需要有人掛橫幅和搬桌子，可社區(qū)里女性居多，做事不便，正巧我當(dāng)日路過，見狀就自告奮勇，搬起了桌子，掛起了橫幅。事后社區(qū)大伙給我取了個外號，叫“大個子”，也叫“大志愿者”。大伙說我人老心不老，皺紋長在臉上，不長在心上，心里倍感親切，也不枉當(dāng)年立下奉獻(xiàn)終身之理想。
人生在世，匆匆?guī)资d。有人能為國家建功立業(yè)，有人能為社會創(chuàng)造福利，我作為一名普通的老黨員，雖不曾有豐功偉績，卻有一份奉獻(xiàn)之心，我愿意一直做一名志愿者，直至身不直，力不濟(jì)!
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇九
作為南昌大學(xué)的一名大學(xué)生，很榮幸能參加這次青年志愿者的培訓(xùn)。通過這次青年志愿者的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到自己的綜合素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對志愿者的專業(yè)工作了解不多。
青年會議于周日在正氣廣場舉行。由于種種原因，很多人未能出席，但還是有十余人。第一次同時面對這么多不認(rèn)識的人，發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)緊張。畢竟我沒有在那么多人面前表現(xiàn)自己，尤其是搭檔請假的時候，我要處理我們組的會議。經(jīng)過一段過渡期，我的緊張情緒得到了一定程度的緩解。在接下來的時間里，我的自尊。我想，有了這次經(jīng)歷，我會在以后的活動中表現(xiàn)得更好。
會后，我們的干部和培訓(xùn)成員進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我們邀請了有著多次志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的王師姐為我們的干訓(xùn)成員講解這一系列的.要求，為大家以后做一名標(biāo)準(zhǔn)的志愿者打下基礎(chǔ)。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了如何正確使用志愿者禮儀，如何成為一名優(yōu)秀的志愿者。
禮儀培訓(xùn)結(jié)束沒幾天，我們就開始了正氣廣場青年志愿者的培訓(xùn)。因?yàn)槲业膶I(yè)導(dǎo)師在培訓(xùn)當(dāng)天給我們講課，我又不能請假，所以不能參加這次培訓(xùn)，有點(diǎn)遺憾。
培訓(xùn)結(jié)束了，但是我想這次培訓(xùn)會是我志愿者生涯的一個完美回憶。訓(xùn)練結(jié)束了，但并不意味著真正的結(jié)束，而是一個新的開始。志愿者有很多路要走，有很多事要做。我會在業(yè)余時間多了解志愿者，爭取作為南昌大學(xué)和青年志愿者協(xié)會的優(yōu)秀志愿者，為自己贏得一份榮譽(yù)。
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇十
x月x日，在xx的帶領(lǐng)下，我們來到xx敬老院，展開一場面向生活在長者服務(wù)中心的老人的志愿者活動。寒風(fēng)瑟瑟中，大家準(zhǔn)時集中，搭上了前往目的地的公車。然而，這卻不止是一次活動，而是一次感悟的歷程。盡管活動只有短短的一個半小時，但思想?yún)s在這短短的時光中得到了一次洗煉。
在長者服務(wù)中心，有幾位老人由于年齡較高，已經(jīng)不能用語言表達(dá)出他們的想法。當(dāng)他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時候，當(dāng)他們想往旁邊的座位移一移卻因?yàn)橥饶_不便無法到達(dá)時，瘦小的身軀晃動著，眼里的渴望與現(xiàn)實(shí)表達(dá)的無奈結(jié)合，讓人不禁眼角泛起淚水----曾經(jīng)是多么矯健的身軀，曾經(jīng)為家庭、為社會做出貢獻(xiàn)的他們，卻在晚年時生活得如此疲累。
所有人都在這個發(fā)展的社會中努力拼搏，為生計而奮斗著?？墒?，這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢？沒有老人的努力，哪來我們的吃和穿？沒有老人的呵護(hù)，鬧來我們成長堅固的保護(hù)？沒有老人的.撫養(yǎng)，哪來我們立足社會的基礎(chǔ)和力量？想著這些，怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人？也許，真的只有看過老人們的淚花，聽過他們的講述，我們才能如此深刻地感悟到：沙灘上，腳印兩對半是個多么溫馨，多么幸福的畫面吧。
同時，作為一名xx專業(yè)的學(xué)生，看著長者服務(wù)中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境，我也深深地感受到身上的重?fù)?dān)。如果大家能更多地關(guān)心迫于無奈生活在養(yǎng)老院的老人們，在天冷時為他們及時添置衣物，在寂寞時為他們送上關(guān)愛與陪伴，我想，老人們刻滿歲月滄桑的臉上應(yīng)該會浮現(xiàn)笑容與安慰吧。除此之外，看著xx專業(yè)的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人，他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。
看到這一幕，我突然覺得充滿希望：是啊，盡管老人沒有家人的陪伴，卻也能有這群年輕、熱血的青年人關(guān)注著、關(guān)心著。這一份溫馨，暖在胸口，也為我們的奉獻(xiàn)心、愛心增溫了。有了這一次活動的經(jīng)驗(yàn)和感悟，我更加明白了要及時關(guān)愛我們身邊的每一位老人。也許“養(yǎng)吾老以及人之老”的大同社會還稍為遙遠(yuǎn)，但是，只有我們盡力了，用心了，才能避免“子欲養(yǎng)而親不待”的悲痛與悔憾吧！
活動結(jié)束了，可心靈依舊被震撼著。往后的日子里，要帶著這份感動與感悟，帶著這份深刻，善待身邊的長者，努力完善自己以為他們創(chuàng)造更好的晚年環(huán)境。我想，這是這次活動最最珍貴的寶藏。
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇十一
以前，“春運(yùn)”這個詞對于我來說只是一個概念，我并沒有真正感受到春運(yùn)的繁忙。但今年我到了客運(yùn)站的一線工作，可以在春運(yùn)期間為旅客服務(wù)，融入到春運(yùn)工作當(dāng)中，對我來說意義非凡。
在旅客高峰期，我們每天都接待上萬人次的旅客，在售票窗口、候車室、服務(wù)臺……，我們每天都為不同性格的旅客服務(wù)，處理不同的突發(fā)狀況。記得有次有幾位旅客由于交通堵塞錯過了班車，他們臉上露出焦急的表情，急于尋得一個補(bǔ)救的方法，咨詢員告訴他要去服務(wù)臺具體處理一下，他們便一刻不停地連走帶跑地過來了。過來之后，當(dāng)他們知道班車已經(jīng)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)出時變得兇起來，突然把錯過班車的事實(shí)歸咎于我們沒有叫廣播，還發(fā)脾氣罵我們不夠人性化。在我看來，這都是可以理解的'，在春運(yùn)期間車票難求，本來可以順利回家的，但現(xiàn)在由于錯過了班車，回家一下子變空了，換成是我也會暴躁。之后，經(jīng)過當(dāng)班班長和我耐心、細(xì)心的解釋下，他們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了過來，情況得到了好轉(zhuǎn)，其實(shí)我們之前已經(jīng)為他們預(yù)留了下一班的位置，讓他們順利坐上了下一班車，我發(fā)現(xiàn)他們突然之間臉上都露出了失而復(fù)得的高興表情，還連聲道謝，看到他們順利上車，我也有一種說不出的喜悅。
看見人來人往的候車室，也許只是很簡單的一個微笑，一聲問候，一句道別，就能夠溫暖穿梭于南站匆忙趕路歸家人的心靈。當(dāng)旅客們對我們露出滿意的微笑時，我們的內(nèi)心有了動力，即使天氣再冷也不怕，即使工作再苦再累也無所謂。
雖然春運(yùn)期間很辛苦，但我們下班后就能和家人一起，有家人的溫暖和關(guān)懷，而正在歸途中的旅客們卻一年才能回家一次，有的甚至要等幾年才能跟自己的家人團(tuán)聚，旅客們需要的正是家人般的貼心與關(guān)懷。故此，“到站如到家溫馨伴您行”的服務(wù)宗旨我們會一直秉承下去，并且會越做越好，服務(wù)做好了，xx南客運(yùn)站也就會更好！
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇十二
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個半月的時間已經(jīng)過去了，在第五屆電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用賽的志愿者服務(wù)中，在志愿者這個家庭中，讓我們每一個人認(rèn)識了來自全國各地的朋友，同時也讓我們真真正正的在服務(wù)中明白了“奉獻(xiàn)”兩個字。
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，多數(shù)都在默默無聞中度過，工作者，奉獻(xiàn)著。這就是我們這群默默無聞的`志愿者。
要成為一個出色地志愿者，就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟在工作中成長起來，才能磨礪一個成功的自己。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作。
“被需要是一種需要”。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自己的生活內(nèi)容和生活方式，時時刻刻去助需要助的人，做奉獻(xiàn)愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。
最后，真心的感謝志愿者組織給予了我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會，在期間，我得到的不僅僅是一些理論知識，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財富。
總有一種感動無處不在
總有一種情懷輕舞飛揚(yáng)
總有一種生活，在別處，山東異樣的光彩
總有一群憨憨的人，默默奉獻(xiàn)，不求回報的服務(wù)在最前線。
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇十三
隨著六月份的結(jié)束，馬上就要進(jìn)入“暑運(yùn)奮戰(zhàn)一百天”了，在忙忙碌碌中我們結(jié)束了上半年的工作，回顧這半年來自己的工作，靜靜的思考一下，該總結(jié)的東西太多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我盡力嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，做好自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作，我得到了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，工作模式上有了新的突破，學(xué)會了怎樣設(shè)身處地的為旅客服務(wù)，怎樣去微笑著對待每一位乘客，在我看來無論是什么樣的乘客，我所做的工作就是為他解決他在車站的所有疑惑，讓他更快更好地坐上車去他想去的地方。所以在這半年里我始終堅持我所肩負(fù)的職責(zé)，始終不忘領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)和期望?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
年初，領(lǐng)導(dǎo)又給我安排了帶新學(xué)員，我的能力是有限的，在我有限的能力下，堅持負(fù)責(zé)的做好每一件事，爭取用最快的時間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務(wù)范圍，業(yè)務(wù)技能，讓他們能更好地去幫助乘客解決困難，本來就不算硬朗的肩上，又多了一份責(zé)任，我已盡我的全力，盡我的所能，把好的工作方法，好的作為，好的`工作作風(fēng)，交給了新學(xué)員，很快，她們的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我也有所小小的成就感。俗話說：“三人行，必有我?guī)熝?。”在工作中，在徒兒們的身上我也學(xué)到了很多東西，徐曉露永無止境的學(xué)習(xí)熱潮，王x的穩(wěn)中求進(jìn)，龐x的不驕不躁，房x的開朗大度等等等等，在我眼里他們個個聰明伶俐、他們有激情、有動力、有熱情。我以他們?yōu)榘駱訛樽院馈?/p>
在即將到來的下半年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第三，重視工作作風(fēng)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
感謝總站，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對自身有了更加清晰的認(rèn)識，同時，對我身上所肩負(fù)的責(zé)任有了更深的領(lǐng)悟。下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作！
在汽車站當(dāng)志愿者心得體會篇十四
學(xué)校組織了做義工的活動——撿垃圾。
一開始是說在周日的時候去科技館掃垃圾的。后來風(fēng)箏兒有把我們調(diào)到了“當(dāng)代清水園”，又把時間調(diào)到了周六下午1;30。
我是這么想象的：先到居委會，一人一個大桶，一人一個撿垃圾的鐵夾子。
可是...沒想到...居委會的`大叔拿出了5個垃圾袋，5個紅色的，套在胳膊上的東東。然后對我們說：“你們到小區(qū)里去兜幾圈回來!”
什么?兜幾圈回來?還沒有撿垃圾的鐵夾子?也就是說直接用手檢嘍?多臟啊!沒辦法，只能想：這點(diǎn)苦不算什么...
5位娘子軍人手一只黑色垃圾袋出發(fā)了。
一直低著頭走路，看見有枯樹葉就彎下腰撿，但是發(fā)現(xiàn)，枯樹葉太多了，在這么檢下去要得脊椎疾病的。于是，為了增加垃圾的份量，我們就撿開始撿碎石塊。(好缺德啊)
突然，提子(副班長)大叫：“我看見了真正的垃圾!”
我很好奇的回過頭，順著她的目光望去...是一坨粑粑...狗粑粑...好惡心啊。
我想：沒人會撿吧..就讓這這坨狗粑粑變成草兒們的肥料吧!
沒想到，小漪說：“哎喲!唉，我來撿吧。”我好吃驚啊。
班長說：“喏，給你個塑料手套...當(dāng)心點(diǎn)啊!”
小漪閉著眼睛撿起了粑粑..大叫著：“啊!!快點(diǎn)，丹丹，把垃圾袋的口子張開!快點(diǎn)!”
我很聽話地張開了垃圾袋的口子，小漪丟完粑粑后，遠(yuǎn)離了垃圾袋。
后來，股擦擦和小耗子也陸續(xù)趕到。小耗子說：“老馮也去做義工了，去浦東新區(qū)圖書館了。他家只有老爸在。”
...啊?什么!怎么可以這樣?為什么我們不能去圖書館?非要在小區(qū)里接受蚊蟲、太陽的折磨?而且...聽上去圖書館更高級。更何況，那個浦東新區(qū)圖書館我也經(jīng)常去，覺得里面更有意思...唉!太不公平了...
后來，發(fā)現(xiàn)小區(qū)垃圾太少，根本撿不出什么東西。原來決定去老馮和風(fēng)箏家要點(diǎn)垃圾的，但是，還是覺得太不道德了...
最后大部隊(duì)去風(fēng)箏兒家蹭了點(diǎn)水，接著...就各回各家，各找各媽了。
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