一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們提前預(yù)測(cè)到可能遇到的問(wèn)題,并做好解決方案的準(zhǔn)備。計(jì)劃需要明確責(zé)任和權(quán)限,確保任務(wù)的完成和執(zhí)行。計(jì)劃的制定是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,不斷總結(jié)和改進(jìn)才能提高效果。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇一
20xx年下半年,我校以xx屆三中全會(huì)和省市教育工作會(huì)議精神為行動(dòng)指南,以""教育改革與發(fā)展規(guī)劃為引領(lǐng),以迎接"省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡區(qū)"創(chuàng)建為重點(diǎn),結(jié)合區(qū)教育局暑期教育系統(tǒng)會(huì)議精神及全年工作安排,踏踏實(shí)實(shí)踐行"為學(xué)生的一生發(fā)展奠基"的教育理念,穩(wěn)中求進(jìn),進(jìn)中求好,力爭(zhēng)在事業(yè)發(fā)展、質(zhì)量提升、隊(duì)伍建設(shè)和人民滿意等方面取得新進(jìn)展。
工作目標(biāo):
1、以效能評(píng)估深化全面發(fā)展。細(xì)致學(xué)習(xí)《江寧區(qū)中小學(xué)辦學(xué)效能評(píng)估方案》,梳理學(xué)校各項(xiàng)工作,點(diǎn)面結(jié)合,責(zé)任到人,爭(zhēng)取在20xx年全區(qū)中小學(xué)辦學(xué)效能評(píng)估和先進(jìn)學(xué)校評(píng)比中有好的成績(jī)。
2、以精細(xì)管理促進(jìn)質(zhì)量再提升。以《江寧中小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理實(shí)施意見(jiàn)》為標(biāo)準(zhǔn),建立健全并完善學(xué)校精細(xì)管理標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)廣大師生不斷走向優(yōu)秀,全面提升辦學(xué)質(zhì)量。
3、以技裝升級(jí)提升教育均衡。積極實(shí)施技裝達(dá)標(biāo)升級(jí)工程,爭(zhēng)創(chuàng)南京市數(shù)字化校園,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源,努力提高省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡軟硬實(shí)力。
4、以市青年文明號(hào)創(chuàng)建提高服務(wù)水平。以市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建為契機(jī),加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)畢業(yè)班團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),全面提升畢業(yè)班教育教學(xué)質(zhì)量,使之成為學(xué)校的文明窗口。
5、以市依法治校創(chuàng)建強(qiáng)化規(guī)范辦學(xué)。依據(jù)市依法創(chuàng)建細(xì)則,強(qiáng)化依法治校行為,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)。
具體工作:
一、德育工作:育人為先。
遵循德育規(guī)律,培育德育特色,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,營(yíng)造學(xué)生健康成長(zhǎng)環(huán)境。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入貫徹實(shí)施《江寧區(qū)中小學(xué)德育工作規(guī)程》,發(fā)揮德育工作的整合功能,嚴(yán)格落實(shí)班主任例會(huì)制度,開(kāi)展班主任培訓(xùn),增強(qiáng)班主任的育人意識(shí)和育人能力。以評(píng)選"優(yōu)秀中隊(duì)輔導(dǎo)員""優(yōu)秀班主任"為契機(jī),弘揚(yáng)先進(jìn),發(fā)揮優(yōu)秀使班主任的示范、輻射作用;爭(zhēng)創(chuàng)"德育創(chuàng)新獎(jiǎng)"。德育處要督促班主任規(guī)范填寫好《學(xué)生成長(zhǎng)腳印》。下半年要對(duì)照市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建的細(xì)則,重點(diǎn)打造畢業(yè)班團(tuán)隊(duì),使之成為學(xué)校教師為民服務(wù)的文明窗口。
2、深化班集體建設(shè)。結(jié)合全年工作,德育處要引領(lǐng)廣大班主任結(jié)合自身專業(yè)背景用心開(kāi)展班集體建設(shè)工作,各班集體要力爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)、有特色。通過(guò)班集體建設(shè)促進(jìn)班級(jí)優(yōu)良班風(fēng)隊(duì)風(fēng)乃至學(xué)風(fēng)的現(xiàn)成。
3、重視養(yǎng)成教育。德育處和少先隊(duì)要突出《小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論,引導(dǎo)學(xué)生把規(guī)范內(nèi)化為自覺(jué)的行為。通過(guò)落實(shí)"一句問(wèn)候,兩聲輕輕,三項(xiàng)整潔,四個(gè)有序",抓好學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。工作中,一方面,要關(guān)注細(xì)節(jié),通過(guò)學(xué)校宣傳、班級(jí)教育、樹(shù)立典型等方式進(jìn)行正面引導(dǎo);另一方面,要重在落實(shí),通過(guò)有效的檢查評(píng)比制度等加強(qiáng)監(jiān)督,健全學(xué)生自治管理。
4、重視心理健康教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)心理健康教育工作綱要》,培養(yǎng)學(xué)生的良好心理素質(zhì)和健康向上的心態(tài),增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)能力和抗挫能力。對(duì)學(xué)生要注意抓好留守學(xué)生、學(xué)困生和習(xí)困生的心理輔導(dǎo),并進(jìn)一步做好隨班就讀工作;對(duì)教師要注意考前復(fù)習(xí)時(shí)的心理疏導(dǎo)。組織好教師,尤其是班主任參加學(xué)校心理咨詢員、學(xué)校心理健康教師培訓(xùn),一定要達(dá)到區(qū)教育局要求"每校2名心理咨詢員、班主任30%以上持有心理健康教師證書"的優(yōu)質(zhì)均衡標(biāo)準(zhǔn)。心理咨詢室要定期開(kāi)放,并在師生中開(kāi)設(shè)心理健康教育講座不少于6次。
5、落實(shí)好讀書節(jié)系列活動(dòng)。結(jié)合市、區(qū)開(kāi)展的各種讀書節(jié),組織開(kāi)展好形式多樣的讀書活動(dòng),營(yíng)造濃厚的讀書氛圍,要加大班級(jí)圖書角的建設(shè)和改進(jìn)讀書活動(dòng)開(kāi)展的方法,進(jìn)一步規(guī)范圖書管理,延長(zhǎng)圖書室的開(kāi)放時(shí)間,引導(dǎo)學(xué)生多讀書,讀好書,特別鼓勵(lì)學(xué)生把自己的作文通過(guò)書籍、報(bào)紙、雜志等刊登出來(lái)。德育處要適時(shí)舉辦讀書節(jié)總結(jié)表彰會(huì),展示閱讀成果,打造書香校園。
6、落實(shí)教育三結(jié)合。發(fā)揮家委會(huì)的作用,共同開(kāi)展好對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)活動(dòng)。所有教師要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,多與家長(zhǎng)溝通,合力育人。學(xué)校"網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校"欄目要及時(shí)更新內(nèi)容,發(fā)揮其作用。下半年開(kāi)好一年級(jí)的家長(zhǎng)學(xué)校,其他年級(jí)每學(xué)期至少開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。
二、教學(xué)工作:強(qiáng)化過(guò)程。
20xx年下半年,我們要以《江寧區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理實(shí)施意見(jiàn)》為依據(jù),引領(lǐng)全體教師聚焦課堂,結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行反思改進(jìn),重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,切實(shí)提升課堂教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生在課堂中得到最充分的成長(zhǎng)。
1、教學(xué)管理過(guò)程化。
更新教學(xué)觀念。要把轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式作為重點(diǎn),以尊重學(xué)習(xí)方式的獨(dú)特性和個(gè)性化為基本信條,提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。全體教師樹(shù)立三個(gè)觀念:預(yù)習(xí)遠(yuǎn)比灌輸重要,預(yù)習(xí)是件事半功倍的事情,上課的內(nèi)容取決于學(xué)生們上課客棧前做了什么;問(wèn)題遠(yuǎn)比答案重要,敢于提出問(wèn)題,善于提出問(wèn)題,充滿問(wèn)題的課堂才是最有活力的課堂;質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要,課后作業(yè)要精選精練,分層布置,力求以一當(dāng)十,不能搞題海戰(zhàn)術(shù)。
規(guī)范教學(xué)行為。一是嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,不擠不占,并依據(jù)《江寧區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理實(shí)施意見(jiàn)》,規(guī)范教學(xué)行為。二是做好每日巡課工作,進(jìn)一步規(guī)范常態(tài)課的管理,行政領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)部主任要多聽(tīng)推門課,重點(diǎn)督查教師上好常態(tài)課、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況;三是繼續(xù)組織校內(nèi)視導(dǎo),將視導(dǎo)重點(diǎn)放在薄弱學(xué)科、薄弱班級(jí)、薄弱教師中,促其成長(zhǎng),均衡發(fā)展。每學(xué)期年級(jí)不少于2次,學(xué)科不少于1次。
嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)。對(duì)教師的教學(xué)"五認(rèn)真"要常抓不懈,重視區(qū)教研室的"飛檢",對(duì)暴露的問(wèn)題要不折不扣督促達(dá)標(biāo)。一是改革備課,注重學(xué)生活動(dòng)及訓(xùn)練內(nèi)容和方式的設(shè)計(jì),注重學(xué)校電子備課的管理;二是重視課前準(zhǔn)備,提高課堂教學(xué)效率;三在作業(yè)管理上,課堂練習(xí)時(shí)間不少于5分鐘。做到堂堂清、日日清,批改作業(yè)做到"有發(fā)必做、有做必收、有收必批、有批必改、有改必評(píng)",并要保證批改的正確率;四是培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣,為后續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);五是重視輔導(dǎo),做到課內(nèi)外相結(jié)合,特別要重視課內(nèi)關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
重視質(zhì)量分析與評(píng)估。認(rèn)真作好質(zhì)量分析。學(xué)期初,教導(dǎo)處對(duì)上個(gè)學(xué)期全校學(xué)生測(cè)試情況做質(zhì)量分析,并提出操作性強(qiáng)的建議。教師也要認(rèn)真分析試卷,每次測(cè)試及時(shí)作好成績(jī)記錄及簡(jiǎn)要的分析。重視橫向比較,更注重縱向比較,關(guān)注班級(jí)增量,提倡"效能課堂",樹(shù)立"輕負(fù)高質(zhì)"優(yōu)秀教師先進(jìn)典型,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣,帶領(lǐng)廣大教師共同努力,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
切實(shí)抓好"兩頭生"。建立后進(jìn)生質(zhì)量跟蹤檔案,以年級(jí)為單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解問(wèn)題。落實(shí)學(xué)困生的保底措施和轉(zhuǎn)化工作,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。特別要關(guān)注后20%學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果,督促教師分析和查找原因,改進(jìn)不足。抓好"學(xué)優(yōu)生",注重學(xué)優(yōu)生的后續(xù)發(fā)展,從作業(yè)分層布置、課后單獨(dú)輔導(dǎo)等方面提升學(xué)生水平。尤其是畢業(yè)班要切實(shí)兼顧好"兩頭生"。
切實(shí)抓好畢業(yè)班教學(xué)管理。畢業(yè)班是最終端的顯示,其教學(xué)質(zhì)量反映出全校的教學(xué)水平,加強(qiáng)畢業(yè)班教學(xué)工作的指導(dǎo)與分析尤其關(guān)鍵。畢業(yè)班教師從秋季開(kāi)學(xué)就要做好準(zhǔn)備,認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,深入研究備考工作。20xx年的畢業(yè)考試中學(xué)校語(yǔ)文學(xué)科表現(xiàn)搶眼,但另兩門學(xué)科還有較大提升空間,教導(dǎo)處要了解情況,分析原因,找出差距。抓珠心算特色發(fā)展,引領(lǐng)校本課程建設(shè)。校本課程多樣化是為學(xué)生個(gè)性化發(fā)展提供多樣化的校本課程選擇。我校的珠心算教學(xué)一直開(kāi)展得有聲有色,我們應(yīng)該堅(jiān)定不移地堅(jiān)持珠心算的特色發(fā)展,爭(zhēng)取普教科進(jìn)行的推進(jìn)會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì),繼續(xù)做大做強(qiáng)學(xué)校珠心算特色。下半年學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件在三年級(jí)開(kāi)班珠心算實(shí)驗(yàn)班。
2、校園建設(shè)數(shù)字化。
信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,越來(lái)越發(fā)揮其在教育教學(xué)中的重要作用。全年主要工作是:一是教育技術(shù)室要積極做好學(xué)校品牌的宣傳工作,上傳學(xué)校信息,及時(shí)更新學(xué)校網(wǎng)站;二是完善信息技術(shù)設(shè)備使用、保養(yǎng)的相關(guān)制度,規(guī)范設(shè)備使用與保管,用好信息技術(shù)設(shè)備;三是實(shí)施好技術(shù)裝備達(dá)標(biāo)升級(jí)工程,根據(jù)市教育局的要求,公用經(jīng)費(fèi)至少8%用于技術(shù)裝備,我們要依據(jù)本校實(shí)際,努力提升我校技裝水平,爭(zhēng)創(chuàng)南京市數(shù)字化校園;四是加大電子白板培訓(xùn)力度,中老年教師普及中抓提高,骨干和青年教師要逐步精通,要在每門學(xué)科中選出好的教師深入培訓(xùn),達(dá)到熟練的程度,促進(jìn)教師多媒體技術(shù)裝備的應(yīng)用能力的提高。五是定期完善emis系統(tǒng),教育資產(chǎn)與技術(shù)裝備管理系統(tǒng),校信通系統(tǒng),數(shù)字圖書館系統(tǒng)數(shù)據(jù),做好各項(xiàng)技術(shù)支持工作;六是利用電子屏幕以及學(xué)校網(wǎng)站及時(shí)宣傳學(xué)校的大事。
三、教育科研工作:注重實(shí)效。
1、積極實(shí)驗(yàn),發(fā)揮教科研基地的作用。圍繞已立項(xiàng)的市級(jí)集體課題《小學(xué)專題式研究性學(xué)習(xí)的實(shí)踐研究》和市區(qū)兩級(jí)個(gè)人課題的研究,引領(lǐng)教師深入課堂,改革舊模式,研究新方法,打造有效課堂、高效課堂,提升科研基地學(xué)校的研究氛圍和科研水平。
2、強(qiáng)化過(guò)程,提高"個(gè)人課題"研究質(zhì)量。本年度我校工作的重點(diǎn)是引導(dǎo)教師提升個(gè)人課題的質(zhì)量,重視過(guò)程的研究和資料的積累提交,及時(shí)結(jié)題。同時(shí),教科室要鼓勵(lì)教師做有心人,從事草根研究,認(rèn)真做到三?。禾接懶?wèn)題,研究小專題,教研小主題,爭(zhēng)取多立項(xiàng),高級(jí)別立項(xiàng)。引導(dǎo)教師通過(guò)研究提高教育教學(xué)工作的效率,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。每位教師也要有個(gè)人課題研究成果的推廣與宣傳的意識(shí),多投稿,教科室對(duì)一些有特色的精品課題及時(shí)跟進(jìn),優(yōu)先推薦,努力使更多的教師有文章在區(qū)級(jí)以上獲獎(jiǎng)或發(fā)表,擴(kuò)大麒麟教育的影響力。
3、培植團(tuán)隊(duì),加快教師專業(yè)成長(zhǎng)。近年來(lái),我校新分配的教師越來(lái)越多,要引導(dǎo)年青教師制定"教育生涯規(guī)劃",加快其成長(zhǎng)。通過(guò)多種形式及時(shí)了解他們?cè)诮炭蒲蟹矫娴男枨笠约按嬖诘睦Щ螅⒂嗅槍?duì)性的制定相關(guān)對(duì)策,助推青年教師、骨干教師快速成長(zhǎng);以名師、帶頭人為核心,建立不同類型、不同層次的科研團(tuán)隊(duì),深入開(kāi)展專題研究,促進(jìn)更多的教師成為專家型、研究型教師。
四、體衛(wèi)藝工作:有聲有色。
關(guān)注學(xué)生身心健康的全面發(fā)展,以推進(jìn)"2+2"主題活動(dòng)為抓手,積極謀劃我?;顒?dòng)方案,鼓勵(lì)學(xué)生超越自我,超越夢(mèng)想,通過(guò)有創(chuàng)意的扎實(shí)的活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
1、體育工作抓落實(shí)。堅(jiān)持樹(shù)立"健康第一"的指導(dǎo)思想,開(kāi)展豐富多彩的校園體育活動(dòng),不斷提高學(xué)生體質(zhì)健康水平。具體:一是認(rèn)真落實(shí)課程要求,開(kāi)齊開(kāi)足,不擠不占,上好體育課;二是全面推進(jìn)"2+2"才藝拓展計(jì)劃,鼓勵(lì)學(xué)生走向操場(chǎng),走進(jìn)自然,到年底每位學(xué)生均能展示自己的才藝;三是做好《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試數(shù)據(jù)的采集和報(bào)送工作,確保報(bào)送數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效和及時(shí),更要將數(shù)據(jù)匯總、分析,采取措施,不斷提高學(xué)生體質(zhì)健康水平;四是下半年辦好第xx屆學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì);五是廣泛開(kāi)展群眾性體育活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展大課間活動(dòng),將跳繩、踢毽、沙包、跑步、球類活動(dòng)作為學(xué)校經(jīng)常性活動(dòng)項(xiàng)目,有計(jì)劃地組織了一些小項(xiàng)目競(jìng)賽,確保學(xué)生每天1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。六是組織學(xué)生做好廣播體操和眼保健操。七是加強(qiáng)學(xué)校體育安全管理。明確安全責(zé)任,完善安全措施,建立了校園意外傷害事件應(yīng)急處理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)大型體育活動(dòng)的管理,做好應(yīng)急預(yù)案,確保不發(fā)生群體性安全事件。
2、藝術(shù)科技工作抓規(guī)范。圍繞"2+2"計(jì)劃,面向全體學(xué)生、講求實(shí)效的方針,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,加強(qiáng)藝術(shù)教師隊(duì)伍建設(shè),扎實(shí)有效推進(jìn)藝術(shù)教育工作的開(kāi)展。一是圍繞區(qū)級(jí)音樂(lè)等學(xué)科基本功競(jìng)賽,加強(qiáng)教師的專業(yè)訓(xùn)練,努力提升專業(yè)水平和藝術(shù)修養(yǎng);二是組織開(kāi)展好"快樂(lè)星期三"活動(dòng),積極組織參加小學(xué)生器樂(lè)比賽;三是抓好書畫、合唱、英語(yǔ)短劇、鼓號(hào)隊(duì)等社團(tuán)的訓(xùn)練,保證時(shí)間和人員,爭(zhēng)取在比賽中獲得好成績(jī);四是圍繞科技周及全區(qū)四模、科技系列競(jìng)賽,做好隊(duì)員選拔、訓(xùn)練,爭(zhēng)取較以往有大的突破。
3、衛(wèi)生工作抓實(shí)效。堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,以良好的衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成為抓手,提升師生衛(wèi)生技能。一是建立健全并落實(shí)學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度、學(xué)生晨檢制度等各項(xiàng)工作責(zé)任制度,確保衛(wèi)生工作順利開(kāi)展;二是按要求積極開(kāi)展學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)工作,了解學(xué)生視力、身高、體重、肺活量等,完善衛(wèi)生檔案,并進(jìn)行分析評(píng)價(jià);三是切實(shí)做好預(yù)防秋季疾病的宣傳和防控。特別是做好h7n9禽流感、病毒性感冒、手足口、腮腺炎等防控工作,一旦發(fā)生傳染性疾病,及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生部門和教育局,并采取適當(dāng)措施。四是積極開(kāi)展健康教育,圍繞學(xué)校常見(jiàn)病、多發(fā)病和季節(jié)性呼吸道傳染病防治等主題,積極開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),重視視力的保護(hù),促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。五是搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持抓好每天一小掃,每周一大掃的清潔制度,杜絕校園內(nèi)有衛(wèi)生死角的現(xiàn)象,保持教室經(jīng)常通風(fēng);六是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,大隊(duì)部要組織師生每天檢查,開(kāi)展衛(wèi)生"流動(dòng)紅旗"評(píng)比活動(dòng),督促師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和自覺(jué)保護(hù)校園環(huán)境的意識(shí)。
五、安全法制工作:常抓不懈。
堅(jiān)持依法治校,完善各項(xiàng)安全法制制度,落實(shí)安全法制責(zé)任,安全法制辦要定期開(kāi)展好各類教育活動(dòng),不斷提升師生安全法制素養(yǎng),確保校園和諧穩(wěn)定。
1、強(qiáng)化法制教育。對(duì)照市級(jí)依法治校創(chuàng)建細(xì)則,全面強(qiáng)化依法治校行為;利用網(wǎng)絡(luò)安全法制競(jìng)賽、"12·4"法制宣傳日等引導(dǎo)師生學(xué)法、懂法、護(hù)法,使教師自覺(jué)依法教育,也讓學(xué)生從小樹(shù)立法制意識(shí),做一個(gè)守法小公民。
2、加強(qiáng)乘車安全管理。及時(shí)登記乘車學(xué)生,堅(jiān)持做好護(hù)導(dǎo)上車及交接手續(xù),重點(diǎn)抓好因重大活動(dòng)和季節(jié)更替造成作息時(shí)間調(diào)整引起的乘車問(wèn)題。與街道、社區(qū)、交通、公安等部門主動(dòng)協(xié)調(diào)、通力合作,全力保障學(xué)生交通安全。
3、強(qiáng)化食堂工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)《江寧區(qū)學(xué)校食堂精細(xì)化管理細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)校園食堂管理人員和工作人員的食品安全教育,結(jié)合本校實(shí)際加以落實(shí),規(guī)范食堂工作,完善管理簿冊(cè);落實(shí)學(xué)生就餐營(yíng)養(yǎng)制度,學(xué)校營(yíng)養(yǎng)師要參與菜譜的制定;適時(shí)邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表參與食堂管理,努力提升就餐滿意度。
4、加強(qiáng)校園安全管理,創(chuàng)造和諧校園環(huán)境。一是利用全國(guó)"安全教育實(shí)驗(yàn)區(qū)"創(chuàng)建契機(jī),積極開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng),利用每周一升旗、班會(huì)等時(shí)間,集中進(jìn)行安全教育,并有計(jì)劃安排舉行校園逃生演練活動(dòng),保證每學(xué)期一次;;二是層層簽定目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行誰(shuí)的課誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的人誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)值日誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的崗誰(shuí)負(fù)責(zé);三是定期召開(kāi)安全工作會(huì),通過(guò)召開(kāi)各班班主任參加的安全會(huì)議,總結(jié)布置安全事宜,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除;四是妥善處理矛盾糾紛和學(xué)生人身傷害事故,確保校園和諧穩(wěn)定。五是有私家車的教師要遵守南京市校園車輛行駛規(guī)定,在校內(nèi)按要求限速行駛、停放等。
六、隊(duì)伍建設(shè):提升師德。
教師是教育事業(yè)的第一資源,而師德師風(fēng)則是教師專業(yè)發(fā)展的重中之重。唯有不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),才能擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予教育的神圣使命。
1、強(qiáng)化師德。
確立核心價(jià)值觀。"為師先為人,修業(yè)先修德。"教師不僅要有廣博的知識(shí),更要有高尚的人格;不僅要勤于教書,更要勤于育人。每位教師要自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)自我教育、自我約束的意識(shí),摒棄世俗觀念,升華道德境界;要有大愛(ài)情懷,涵養(yǎng)積極、奉獻(xiàn)、和諧、深厚的文化底蘊(yùn),不斷提高履行教師職責(zé)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
積蓄傳遞正能量。結(jié)合群眾教育路線,發(fā)揮骨干示范引領(lǐng)作用,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨員教師要亮出身份,發(fā)揮模范帶頭作用。學(xué)校的教學(xué)骨干,既要"學(xué)為導(dǎo)師",又要"行為人師"。班主任更是學(xué)校的一張名片,要努力通過(guò)班級(jí)向社會(huì)展示教師、學(xué)校、教育的良好形象。
強(qiáng)化約束守底線。根據(jù)教育局要求,我們堅(jiān)持師德考核與業(yè)務(wù)并重,把師德考核結(jié)果記入教師個(gè)人檔案,以此促進(jìn)每位教師嚴(yán)守教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),關(guān)愛(ài)每個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)。上班期間嚴(yán)禁玩任何游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
2、提升師能。
不斷學(xué)習(xí)。對(duì)照《中小學(xué)(幼兒園)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,教導(dǎo)處要制定詳細(xì)的學(xué)標(biāo)、達(dá)標(biāo)方案,扎實(shí)開(kāi)展好達(dá)標(biāo)活動(dòng),自覺(jué)提升素養(yǎng),努力走專業(yè)發(fā)展之路。
加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)。青年教師是學(xué)校教育、教學(xué)的重要力量,教導(dǎo)處要針對(duì)區(qū)組織的基本功大賽,開(kāi)展好"三字一畫"、制作課件、說(shuō)課、公開(kāi)課等基本功競(jìng)賽,多搭臺(tái)子,努力提高他們的業(yè)務(wù)水平。
發(fā)揮骨干教師作用。發(fā)揮"青藍(lán)結(jié)對(duì)"中師傅的作用,加強(qiáng)指導(dǎo)。積極選送骨干教師參加區(qū)、市、省級(jí)培訓(xùn),多渠道提高骨干教師隊(duì)伍實(shí)力。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),使他們?cè)诮虒W(xué)理念、教學(xué)思想、教學(xué)能力上得以高位提升。
七、其他工作:服務(wù)為本。
學(xué)校的后勤、財(cái)會(huì)、圖書、檔案等工作,明確角色,為教育教學(xué)主動(dòng)服務(wù),為師生主動(dòng)服務(wù),敢當(dāng)勤務(wù)員。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。下半年,校長(zhǎng)室要會(huì)同學(xué)校各職能部門整理匯總學(xué)校各項(xiàng)制度,固化成文,裝訂成冊(cè),以推動(dòng)學(xué)校規(guī)范辦學(xué)的進(jìn)一步深化。
2、強(qiáng)化服務(wù)功能。后勤工作人員要深入各組、各室了解情況,利用現(xiàn)有教育資源,做到開(kāi)支精打細(xì)算,做到花小錢辦大事,提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效益,確保教學(xué)需要。搞好校園規(guī)劃和建設(shè),繼續(xù)抓好校園美化、綠化、凈化工作。
3、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)。發(fā)揮校務(wù)委員會(huì)的作用,堅(jiān)持依法治校,凡是涉及學(xué)校重大事項(xiàng),教師關(guān)心的熱點(diǎn)事、家長(zhǎng)們關(guān)注的問(wèn)題都要及時(shí)公開(kāi),增大透明度,接受監(jiān)督。特別是要嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行"收費(fèi)制度",嚴(yán)禁亂收費(fèi),杜絕推銷教輔資料等有違師德的行為,不斷提高依法行政、依法執(zhí)教水平。
4、嚴(yán)格校產(chǎn)管理。校產(chǎn)管理員要及時(shí)登記校產(chǎn),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理,協(xié)助后勤保管、使用,監(jiān)督賠償,使物盡其用。
5、抓好黨建、工會(huì)、共青團(tuán)工作。加強(qiáng)學(xué)校黨組織建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng),吸納中青年骨干教師加入黨組織,增強(qiáng)教師的民主管理意識(shí)和主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)積極性,激發(fā)工作熱情。學(xué)校工會(huì)、共青團(tuán)要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),深入教師,了解教師的疾苦,關(guān)心教師身心健康,盡學(xué)校的能力及時(shí)解決他們的實(shí)際困難。同時(shí)積極開(kāi)展文體活動(dòng),豐富全體教職工的業(yè)余生活,營(yíng)造溫馨和諧的教工之家。工會(huì)要及時(shí)組織召開(kāi)教代會(huì),激發(fā)教師代表的主人翁意識(shí),為學(xué)校發(fā)展出謀劃策,每年召開(kāi)兩次。年內(nèi),工會(huì)和教代會(huì)進(jìn)行換屆選舉。
同志們,實(shí)干成就夢(mèng)想,奮斗創(chuàng)造未來(lái)。辦出理想的教育,是我們的奮斗目標(biāo),必須矢志不渝。讓我們團(tuán)結(jié)一心,勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),真抓實(shí)干,為中國(guó)夢(mèng)為麒小心中的夢(mèng)想而努力奮斗。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇二
一是盡快完善城市規(guī)劃體系建設(shè),確保有規(guī)可依、有法可據(jù)。保證在20__年將城市總規(guī)送審稿上報(bào)市局和省建設(shè)廳審查,力爭(zhēng)在20__年底前完__縣城總體規(guī)劃報(bào)批,在20__年底前基本完__縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃修編。
二是加強(qiáng)全縣房地產(chǎn)調(diào)控。繼續(xù)加強(qiáng)縣城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的調(diào)控管理,與土地主管部門做好充分銜接,結(jié)合城市基礎(chǔ)設(shè)施的完善,提升地塊吸引力,廣泛引入社會(huì)資源,有序拋售土地,確保房地產(chǎn)市場(chǎng)有序平穩(wěn)。同時(shí),積極開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查研究,__縣級(jí)相關(guān)部門制定房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控措施,千方百計(jì)推進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
三是繼續(xù)配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和執(zhí)法局等相關(guān)部門,加大城市違章建筑監(jiān)查力度,嚴(yán)厲查處違法建筑。
四是全力以赴,加班加點(diǎn),加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,確保在20__年底基本完成城鎮(zhèn)體系災(zāi)后恢復(fù)重建,世行貸款項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;同時(shí),加快推進(jìn)城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后恢復(fù)重建,按照工程時(shí)間節(jié)點(diǎn),堅(jiān)持質(zhì)量、安全、穩(wěn)定、廉潔、輿論引導(dǎo)五條“底線”,嚴(yán)格時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度要求,結(jié)合實(shí)際對(duì)重建工作任務(wù)進(jìn)行具體細(xì)化、量化,全力以赴、攻堅(jiān)破難,確保20__年底完成城鎮(zhèn)居民住房災(zāi)后重建任務(wù)。
五是做好20__年新村示范點(diǎn)建設(shè)工作;繼續(xù)做好龍蒼溝鎮(zhèn)重點(diǎn)小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農(nóng)房災(zāi)后重建驗(yàn)收工作。
六是完成20__年民生工程及民生實(shí)事目標(biāo)任務(wù)。一是啟動(dòng)468戶城市危舊房棚戶區(qū)改造工作;二是完成向農(nóng)民工定向出租20套公租房工作;三是推進(jìn)新農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。結(jié)合我縣實(shí)際及我縣保障房可分配房源,建立健全我縣的廉租房、公租房、經(jīng)適房、限價(jià)房的分配制度和退出機(jī)制。
七是繼續(xù)加大全縣災(zāi)后危房及棚戶區(qū)統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建協(xié)議的簽訂及危房拆除工作,力爭(zhēng)完成金海岸返遷房、樹(shù)德堂等棚戶區(qū)及災(zāi)后重建新居的選房分配工作。
八是對(duì)城區(qū)亮化、綠化等市政設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)管理,確保亮化、綠化達(dá)標(biāo)。及時(shí)對(duì)城區(qū)排水管網(wǎng)行進(jìn)全面勘查,便于更好的對(duì)全縣市政排水設(shè)施進(jìn)行管理。對(duì)城區(qū)道路出現(xiàn)的坑洼、破損現(xiàn)象進(jìn)行全面修補(bǔ)。對(duì)在建市政工程做到每天現(xiàn)場(chǎng)檢查,確保工程質(zhì)量和工期按期完成。
九是強(qiáng)化對(duì)建筑市場(chǎng)監(jiān)管工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政府投資建設(shè)工程項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目等重點(diǎn)工程建設(shè)的管理。強(qiáng)化施工安全管理,明確安全生產(chǎn)職責(zé),健全安全管理工作各項(xiàng)制度,確保全年無(wú)重大安全事故。根據(jù)國(guó)務(wù)院、省、市有關(guān)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的通知要求,繼續(xù)開(kāi)展解決拖欠工程款、民工工資專項(xiàng)治理工作,確保我縣建筑工程拖欠農(nóng)民工工資為零。深入開(kāi)展燃?xì)馐袌?chǎng)的整頓清理活動(dòng),狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ?,重點(diǎn)對(duì)各儲(chǔ)配站、銷售網(wǎng)點(diǎn)及運(yùn)輸車輛進(jìn)行安全檢查,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)建設(shè)規(guī)范化、正?;?/p>
十是加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督人員的培訓(xùn)及管理,創(chuàng)新監(jiān)督模式,推動(dòng)工程質(zhì)量監(jiān)督工作邁向新的階段。除對(duì)工程主要環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)同步監(jiān)督之外,對(duì)各層主體以及主要使用功能等實(shí)體質(zhì)量加大巡查、抽查的執(zhí)法力度,增強(qiáng)監(jiān)督工作的公正性和權(quán)威性,進(jìn)一步提高工作的實(shí)效。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇三
客房部工作重點(diǎn):
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的.問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
六月份的工作計(jì)劃:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).
4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.
七月份的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計(jì)劃:
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).
3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
九月份的工作計(jì)劃:
1、 協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計(jì)劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計(jì)劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計(jì)劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
4、總結(jié)08年的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
5、根據(jù)08年的工作,擬定好09年的工作計(jì)劃呈總辦.
要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇四
今年是是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
六月份的工作計(jì)劃:完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.
七月份的工作計(jì)劃:準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦。
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理。
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇五
客房部工作重點(diǎn):
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的。
口號(hào)。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
工作計(jì)劃。
:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).
4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的。
規(guī)章制度。
計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).
3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
1、?協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
4、總結(jié)08年的工作,并在部門會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
5、根據(jù)08年的工作,擬定好09年的工作計(jì)劃呈總辦.
要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇六
不同部門的工作計(jì)劃都會(huì)有所不同。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的部門。
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客房部工作重點(diǎn):
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中:
六月份的工作計(jì)劃:完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).
4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的。
規(guī)章制度。
計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨。
合同。
并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇七
沒(méi)想到在農(nóng)信公司時(shí)間工作過(guò)的這么快,轉(zhuǎn)眼間又到了年度總結(jié)的時(shí)間了。回想起剛進(jìn)入公司的情景好像就發(fā)生在昨天的事情。我很榮幸地進(jìn)入了上農(nóng)信公司、加入了技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無(wú)私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應(yīng)手,讓我在工作中享受快樂(lè)。
我也非常感謝農(nóng)信提供給我這樣一個(gè)鍛煉的平臺(tái),讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對(duì)客戶,討論軟件需求。讓我能夠領(lǐng)會(huì)客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問(wèn)題,并能夠在開(kāi)發(fā)中多為客戶的考慮問(wèn)題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
下面我根據(jù)自己20xx年上半年做的項(xiàng)目來(lái)總結(jié)一下:
上海市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
這個(gè)系統(tǒng)是我到公司不久一直都在參與開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目并且持續(xù)到現(xiàn)在,這是我在公司歷時(shí)開(kāi)發(fā)最長(zhǎng)的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續(xù)中的提出的。其實(shí)在這個(gè)項(xiàng)目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個(gè)大概的想法,我們是根據(jù)客戶的想法做出來(lái)之后,客戶看了之后再根據(jù)自己的想法,不同領(lǐng)導(dǎo)的想法、實(shí)際使用中遇到的問(wèn)題進(jìn)行陸續(xù)的修改。這就導(dǎo)致開(kāi)發(fā)中不斷重復(fù),例如光一個(gè)合同登記簿導(dǎo)出文檔就提出多次格式調(diào)整。每次的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很急迫,這讓我適應(yīng)了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應(yīng)的策略調(diào)整,開(kāi)發(fā)中也保持預(yù)留的余地。
山東動(dòng)物監(jiān)督追溯系統(tǒng)。
這個(gè)系統(tǒng)是同事移交給我的,這個(gè)系統(tǒng)二期的開(kāi)發(fā)完畢并移交提交測(cè)試了,我主要是修改mantis上的bug和后期客戶提的新需求功能開(kāi)發(fā)。目前mantis上的bug已經(jīng)修改完畢,客戶現(xiàn)在已經(jīng)提的新需求功能也已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢。因?yàn)橹耙矃⑴c過(guò)二期的開(kāi)發(fā)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目也有一定的了解,所以這個(gè)項(xiàng)目目前還進(jìn)展的還順利,沒(méi)有遇到什么問(wèn)題。
三資管理系統(tǒng)。
三資管理系統(tǒng)是我20xx年上半年的工作重心,這個(gè)項(xiàng)目也是客戶比較重視的項(xiàng)目,時(shí)間上也排的很緊湊。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目之前沒(méi)有先例,客戶也沒(méi)有具體的想法,所以這個(gè)項(xiàng)目也是在探討和摸索中進(jìn)行的。而且這個(gè)項(xiàng)目還涉及到跟其他公司、上海市區(qū)縣的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交互問(wèn)題。中間跟客戶開(kāi)了很多次會(huì)議,我們有時(shí)加班到凌晨。我個(gè)人在這個(gè)項(xiàng)目主要擔(dān)當(dāng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)開(kāi)發(fā),由于統(tǒng)計(jì)的報(bào)表有30多張,每張報(bào)表的統(tǒng)計(jì)科目數(shù)據(jù)及取數(shù)問(wèn)題都要得到確認(rèn),這也是一項(xiàng)繁雜的工作,我要做到更加細(xì)致、耐心才能減少出錯(cuò),保證報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
cmmi農(nóng)機(jī)綜合:
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇八
下半年即將掀開(kāi),為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù),如何制定部門。
時(shí)間過(guò)得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個(gè)大家庭以來(lái),在3個(gè)多月的時(shí)間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識(shí),踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。總結(jié)如下:
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來(lái)了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,通過(guò)到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來(lái)了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問(wèn)題。
1、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒(méi)有維護(hù)了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無(wú)法連接服務(wù)器、訪問(wèn)不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問(wèn)題。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問(wèn)題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,主要是感染病毒,導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁(yè);使用郵箱、聊天軟件時(shí),不要隨便接收來(lái)源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí),以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
2、經(jīng)過(guò)對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問(wèn)題(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。(2)、有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒(méi)有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物安全至關(guān)重要,對(duì)公司的財(cái)物安全問(wèn)題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。使得個(gè)人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,在10月份,對(duì)員工進(jìn)行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購(gòu),在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過(guò)道處垃圾隨處可見(jiàn)??梢?jiàn),員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購(gòu),對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,今后在這個(gè)問(wèn)題上會(huì)稍加注意。
在3個(gè)多月中,也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足:
(1)、理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。
(2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時(shí)候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹(shù)立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
(1)用公司的管理制度來(lái)對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺(jué)尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長(zhǎng)式”管理:緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來(lái)對(duì)員工的管理。
(2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。多開(kāi)展活動(dòng),讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),激勵(lì)員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施?,F(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂(lè)。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
沒(méi)想到在農(nóng)信公司時(shí)間工作過(guò)的這么快,轉(zhuǎn)眼間又到了年度總結(jié)的時(shí)間了?;叵肫饎傔M(jìn)入公司的情景好像就發(fā)生在昨天的事情。我很榮幸地進(jìn)入了上農(nóng)信公司、加入了技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無(wú)私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應(yīng)手,讓我在工作中享受快樂(lè)。
我也非常感謝農(nóng)信提供給我這樣一個(gè)鍛煉的平臺(tái),讓我能在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對(duì)客戶,討論軟件需求。讓我能夠領(lǐng)會(huì)客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問(wèn)題,并能夠在開(kāi)發(fā)中多為客戶的考慮問(wèn)題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
下面我根據(jù)自己20xx年上半年做的項(xiàng)目來(lái)總結(jié)一下:
上海市農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
這個(gè)系統(tǒng)是我到公司不久一直都在參與開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目并且持續(xù)到現(xiàn)在,這是我在公司歷時(shí)開(kāi)發(fā)最長(zhǎng)的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續(xù)中的提出的。其實(shí)在這個(gè)項(xiàng)目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個(gè)大概的想法,我們是根據(jù)客戶的想法做出來(lái)之后,客戶看了之后再根據(jù)自己的想法,不同領(lǐng)導(dǎo)的想法、實(shí)際使用中遇到的問(wèn)題進(jìn)行陸續(xù)的修改。這就導(dǎo)致開(kāi)發(fā)中不斷重復(fù),例如光一個(gè)。
合同。
登記簿導(dǎo)出文檔就提出多次格式調(diào)整。每次的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很急迫,這讓我適應(yīng)了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應(yīng)的策略調(diào)整,開(kāi)發(fā)中也保持預(yù)留的余地。
山東動(dòng)物監(jiān)督追溯系統(tǒng)。
這個(gè)系統(tǒng)是同事移交給我的,這個(gè)系統(tǒng)二期的開(kāi)發(fā)完畢并移交提交測(cè)試了,我主要是修改mantis上的bug和后期客戶提的新需求功能開(kāi)發(fā)。目前mantis上的bug已經(jīng)修改完畢,客戶現(xiàn)在已經(jīng)提的新需求功能也已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢。因?yàn)橹耙矃⑴c過(guò)二期的開(kāi)發(fā)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目也有一定的了解,所以這個(gè)項(xiàng)目目前還進(jìn)展的還順利,沒(méi)有遇到什么問(wèn)題。
三資管理系統(tǒng)。
三資管理系統(tǒng)是我20xx年上半年的工作重心,這個(gè)項(xiàng)目也是客戶比較重視的項(xiàng)目,時(shí)間上也排的很緊湊。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目之前沒(méi)有先例,客戶也沒(méi)有具體的想法,所以這個(gè)項(xiàng)目也是在探討和摸索中進(jìn)行的。而且這個(gè)項(xiàng)目還涉及到跟其他公司、上海市區(qū)縣的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交互問(wèn)題。中間跟客戶開(kāi)了很多次會(huì)議,我們有時(shí)加班到凌晨。我個(gè)人在這個(gè)項(xiàng)目主要擔(dān)當(dāng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)開(kāi)發(fā),由于統(tǒng)計(jì)的報(bào)表有30多張,每張報(bào)表的統(tǒng)計(jì)科目數(shù)據(jù)及取數(shù)問(wèn)題都要得到確認(rèn),這也是一項(xiàng)繁雜的工作,我要做到更加細(xì)致、耐心才能減少出錯(cuò),保證報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
cmmi農(nóng)機(jī)綜合:
20xx年度,技術(shù)部除繼續(xù)做好各系統(tǒng)及全館電腦的維護(hù)、管理、應(yīng)用、技術(shù)支持等工作日常工作外,將重點(diǎn)做好如下幾方面工作。
1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)——系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)遷移、培訓(xùn)、應(yīng)用等工作,完成替換ilas系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)等相關(guān)功能。
2.完成重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)及資源的建設(shè)。
3.完成電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè),加強(qiáng)電子期刊資源建設(shè)及其與opac的整合工作。
4.完成薦購(gòu)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及與新世紀(jì)系統(tǒng)的整合。
5.加強(qiáng)新網(wǎng)站的功能開(kāi)發(fā)及資源的整理、整合工作。
6.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)、宣傳、推廣工作。
7.完成各應(yīng)用系統(tǒng)在sun光纖存儲(chǔ)系統(tǒng)上的安全遷移。
8.完成技術(shù)支持系統(tǒng)在新網(wǎng)站上的遷移。
9.完成館際互借系統(tǒng)、metaiso隨書光盤系統(tǒng)、博文非書資料系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
10.建設(shè)圖書館呼叫中心callcenter系統(tǒng)。
11.建設(shè)圖書館設(shè)備管理系統(tǒng)。
12.完成infotree的安裝調(diào)試,考察其適用范圍,利用該系統(tǒng)來(lái)完成有關(guān)資源的建設(shè)。
13.爭(zhēng)取完成博碩士論文的回溯、數(shù)據(jù)上傳及與ilas系統(tǒng)的整合工作。
14.進(jìn)一步完善xx大學(xué)圖書館教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫(kù),并與圖書館集成系統(tǒng)整合。
15.加強(qiáng)視頻多媒體資源的建設(shè),為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源。
16.積極跟進(jìn)新館建設(shè)的需要。
17.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)的安全保護(hù)工作,保證我館的自動(dòng)化系統(tǒng)正常有序地運(yùn)行。
18.跟蹤最新技術(shù)動(dòng)態(tài),注重學(xué)習(xí),及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。
19.積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作,認(rèn)真高效地完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
過(guò)去的一年,在館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各部門的協(xié)助下,我們技術(shù)部通過(guò)全部同仁的共同努力,取得了一定的成績(jī)。20xx年,技術(shù)部想做的事情較多,但由于人手緊張,技術(shù)力量有限,希望得到館領(lǐng)導(dǎo)和各部門老師一如既往地關(guān)心和幫助,努力爭(zhēng)取按時(shí)完成如上的工作計(jì)劃。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇九
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20__年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審細(xì)則要求,結(jié)合20__年質(zhì)控工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效管理,現(xiàn)制定20__年工作計(jì)劃如下:
一、健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系。
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、質(zhì)量管理職能部門、科室質(zhì)控小組和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級(jí)管理體系。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì):醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),成員由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、質(zhì)量控制科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。
職責(zé):主要是負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo)、任務(wù),并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);組織、實(shí)施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作。
(二)質(zhì)量管理職能部門:質(zhì)控科牽頭,組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診、醫(yī)院感染科等對(duì)各科室質(zhì)控情況進(jìn)行及時(shí)全面監(jiān)督管理;定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評(píng)比并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn);并對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)要求及整改意見(jiàn)。質(zhì)控科每周二參加科室早交班,每周三組織業(yè)務(wù)查房,發(fā)布質(zhì)控報(bào)告,提出醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的建議并追蹤落實(shí);每周一發(fā)放學(xué)習(xí)資料,每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績(jī)效工資掛鉤。不定期聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院高年資、高級(jí)職稱人員來(lái)我院講課,對(duì)我院新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我院整體業(yè)務(wù)水平。
(三)科室質(zhì)控小組:各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師、護(hù)士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)控小組的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)價(jià);結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案。
(四)個(gè)人質(zhì)量管理:臨床醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,是質(zhì)量管理的重要保證。
職責(zé):規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范,認(rèn)真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,并為此負(fù)責(zé)。
二、明確職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé),履行崗位職責(zé)及工作制度。
讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍、義務(wù)、權(quán)利、權(quán)限。將工作職責(zé)分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進(jìn)行學(xué)習(xí),使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),工作權(quán)限是什么,什么時(shí)候該請(qǐng)示、匯報(bào)等,準(zhǔn)確定位,將責(zé)任明確到人。
三、建立、健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實(shí),并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實(shí)其他相關(guān)制度。
(一)首診負(fù)責(zé)制度。
(二)三級(jí)醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會(huì)診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術(shù)分級(jí)管理制度。
(七)術(shù)前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級(jí)護(hù)理制度。
(十)查對(duì)制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術(shù)準(zhǔn)人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。
四、以病歷質(zhì)量為抓手,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
各級(jí)醫(yī)務(wù)人員要做好本職工作,科室質(zhì)控小組成員要履行職責(zé),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全。
五、加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員梯隊(duì)建設(shè)。
為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展,按照我院制訂的相關(guān)制度,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)臨床導(dǎo)師制度的督察落實(shí),加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)。
六、建立、健全考核體系。
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)將對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)部對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;質(zhì)控科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核;對(duì)考核結(jié)果和科室的績(jī)效工資掛鉤進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
以上任務(wù)艱巨,工作量大,不是通過(guò)某個(gè)人的努力所能完成,在新的一年里,質(zhì)控科希望得到院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務(wù)人員的積極配合,通過(guò)醫(yī)務(wù)科全體同仁的齊心協(xié)力,質(zhì)控科工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇十
20xx年度,技術(shù)部除繼續(xù)做好各系統(tǒng)及全館電腦的維護(hù)、管理、應(yīng)用、技術(shù)支持等工作日常工作外,將重點(diǎn)做好如下幾方面工作。
1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)——系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)遷移、培訓(xùn)、應(yīng)用等工作,完成替換ilas系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)等相關(guān)功能。
2.完成重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)及資源的建設(shè)。
3.完成電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè),加強(qiáng)電子期刊資源建設(shè)及其與opac的整合工作。
4.完成薦購(gòu)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及與新世紀(jì)系統(tǒng)的整合。
5.加強(qiáng)新網(wǎng)站的功能開(kāi)發(fā)及資源的整理、整合工作。
6.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)、宣傳、推廣工作。
7.完成各應(yīng)用系統(tǒng)在sun光纖存儲(chǔ)系統(tǒng)上的安全遷移。
8.完成技術(shù)支持系統(tǒng)在新網(wǎng)站上的遷移。
9.完成館際互借系統(tǒng)、metaiso隨書光盤系統(tǒng)、博文非書資料系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
10.建設(shè)圖書館呼叫中心callcenter系統(tǒng)。
11.建設(shè)圖書館設(shè)備管理系統(tǒng)。
12.完成infotree的安裝調(diào)試,考察其適用范圍,利用該系統(tǒng)來(lái)完成有關(guān)資源的建設(shè)。
13.爭(zhēng)取完成博碩士論文的回溯、數(shù)據(jù)上傳及與ilas系統(tǒng)的整合工作。
14.進(jìn)一步完善xx大學(xué)圖書館教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫(kù),并與圖書館集成系統(tǒng)整合。
15.加強(qiáng)視頻多媒體資源的建設(shè),為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源。
16.積極跟進(jìn)新館建設(shè)的需要。
17.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)的安全保護(hù)工作,保證我館的自動(dòng)化系統(tǒng)正常有序地運(yùn)行。
18.跟蹤最新技術(shù)動(dòng)態(tài),注重學(xué)習(xí),及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。
19.積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作,認(rèn)真高效地完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
過(guò)去的一年,在館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各部門的協(xié)助下,我們技術(shù)部通過(guò)全部同仁的共同努力,取得了一定的成績(jī)。20xx年,技術(shù)部想做的事情較多,但由于人手緊張,技術(shù)力量有限,希望得到館領(lǐng)導(dǎo)和各部門老師一如既往地關(guān)心和幫助,努力爭(zhēng)取按時(shí)完成如上的工作計(jì)劃。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇十一
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著公司各部門的費(fèi)用支出、成本的計(jì)量與控制、以及對(duì)運(yùn)營(yíng)部門的配合與總結(jié)等重要工作。20在一如既往地做好公司的財(cái)務(wù)工作之外,還應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理、不斷充實(shí)自己的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)。做好財(cái)務(wù)部門的日常工作,并與各部門積極配合,完成公司的整體工作目標(biāo),使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
在新的一年里,財(cái)務(wù)部應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下完成好各項(xiàng)工作:
一、財(cái)務(wù)工作
1、繼續(xù)做好日常工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
3、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度。
4、繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。
5、嚴(yán)格按照公司的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
二、財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管
1、建立健全財(cái)務(wù)制度,制定一套完整的公司財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案,對(duì)前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改,以及對(duì)已經(jīng)過(guò)期和不符合公司所使用的文件重新修改和制定新的文件。
2、對(duì)其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查。
3、對(duì)公司一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。
4、深入一線部門去對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和要求,嚴(yán)格的按照公司所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作。
5、對(duì)一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺(tái)、庫(kù)房、前臺(tái)等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。
6、每年二次,即6月份和12月份對(duì)酒店公司的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn),并對(duì)其中的損耗追查原因,對(duì)過(guò)期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
7、實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度,對(duì)公司作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因個(gè)人失誤給公司造成損失的進(jìn)行處罰,當(dāng)然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認(rèn)識(shí)到自己工作和責(zé)任的重要性。
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部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇十二
201-年,人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,通過(guò)全體員工的同心協(xié)力,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,完成了公司交辦的各類工作任務(wù),為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧。
一、201-年公司人力資源現(xiàn)狀。
1、人數(shù):
2、性別結(jié)構(gòu)百分比:
3、年齡結(jié)構(gòu)百分比:
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來(lái)的女電工和女焊工,二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng),而男工流動(dòng)性較大。
4、學(xué)歷段結(jié)構(gòu):
初中及初中以下學(xué)歷占53%。
高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。
大專學(xué)歷占7%。
本科學(xué)歷占2.4%。
碩士學(xué)歷占0.4%。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu),以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%,初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。
5、工齡段結(jié)構(gòu):
在現(xiàn)有人員1463人中:
工齡不滿一年的398人,占27%。
1-5年工齡的795人,占54%。
6-10年工齡的185人,占13%。
10年以上工齡的85人,占6%。
6、招聘情況:
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人,同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
7、異動(dòng)情況:
全年共簽發(fā)調(diào)令8個(gè),另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況:
9、獎(jiǎng)金情況:
如果工資和獎(jiǎng)金綜合計(jì)算,則今年人均收入比去年有所下降。
11、考勤:
以1-10月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報(bào),處理479人次,罰款9860元。
12、合同簽訂率:
在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況:
胸卡:新辦2154張,補(bǔ)辦155張;。
考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;。
臨時(shí)通行證:發(fā)放568張,共收回396張。
二、201-年主要完成的工作簡(jiǎn)述。
1、勞資方面:
對(duì)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放,對(duì)各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì),嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金、福利勞保,層層審核認(rèn)可,定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表,發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),確保了任務(wù)的完成。
2、培訓(xùn)方面:(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。
全年各類培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次,有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),包括:
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,有600余人次接受培訓(xùn)。
從3月到6月末,組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次,先后有500余人次參加學(xué)習(xí),有37人參加考試并取得較好成績(jī)。進(jìn)入10月,經(jīng)過(guò)與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),目前正在進(jìn)行中。
各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),有些單位還聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講課,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、安全知識(shí)、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
對(duì)于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì),中高層干部學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到人均16小時(shí),專業(yè)人員平均達(dá)到35小時(shí),操作人員平均超過(guò)60小時(shí)。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面:
上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》,每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì),對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說(shuō)明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào),對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來(lái),公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面:
上半年開(kāi)始對(duì)要求內(nèi)部逐步開(kāi)始使用erp,對(duì)目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計(jì)難等問(wèn)題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情,克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉,技術(shù)資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫(kù),下半年開(kāi)始由舊工資軟件向新軟件過(guò)渡。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面:
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對(duì)相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,鐵路駐站員競(jìng)聘上崗工作。
6、參與績(jī)效考核工作:
每月對(duì)相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),及時(shí)向企管部報(bào)送資料,下半年開(kāi)始參與員工月考核排隊(duì)工作,配合考核對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動(dòng)。
認(rèn)真完成了公司安排的植樹(shù)種草、五一活動(dòng)、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
8、其他。
三、存在的主要問(wèn)題:
1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓(xùn)檔案工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺(tái)帳缺乏。在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開(kāi)具了不符合項(xiàng)。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過(guò)少,建議公司盡快購(gòu)置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對(duì)考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展201-年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好201-年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。
6、7月開(kāi)展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開(kāi)工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)201-年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇十三
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來(lái)保證,管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此,財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,做到全年生產(chǎn)、開(kāi)支有預(yù)算,有計(jì)劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對(duì)各單位的考核,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開(kāi)支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。_年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限,堅(jiān)持按照工廠《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還,占有工廠資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費(fèi)開(kāi)支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,工廠統(tǒng)一采購(gòu)、保管,各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行工廠制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu)、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
三、要明確責(zé)任。
從嚴(yán)要求,積極抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
財(cái)務(wù)科作為工廠的一個(gè)對(duì)外窗口科室,我們將認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)工廠供電服務(wù)“十項(xiàng)”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓工廠全體干群稱心,外讓社會(huì)各相關(guān)人員及部門滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識(shí),切實(shí)抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理,使全工廠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
_年度我們財(cái)務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主,通過(guò)集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎扎實(shí)實(shí)的把全工廠的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納相對(duì)優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)工廠財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全工廠的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文為宗旨,在今后的財(cái)務(wù)工作中,我們財(cái)務(wù)科的奮斗目標(biāo)是:在省市工廠財(cái)務(wù)部門和工廠領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞工廠“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時(shí)刻堅(jiān)持科學(xué)性預(yù)測(cè)、過(guò)程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇十四
第二學(xué)年度總務(wù)后勤工作在以靳校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)下,以安全、快效、服務(wù)、育人為宗旨,開(kāi)展后勤服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)“安全第一、保障有力、服務(wù)到位、勵(lì)行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗,為實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)制度化、科學(xué)化,創(chuàng)新化,創(chuàng)建和諧、平安校園,為提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力而努力奮斗。
1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責(zé),達(dá)到用制度管理人的目標(biāo)。
2、做好學(xué)校后勤安全工作,創(chuàng)建平安校園。
3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度,做到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查工作時(shí)不搞衛(wèi)生突擊。
4、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
5、在保障正常的教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上盡量減少水電費(fèi)的支出。
后勤部門按照全??偰繕?biāo)制訂和完善好后勤各部門的管理制度和工作職責(zé),做到使各個(gè)部門的管理人員職責(zé)明確,制度明了。
1、落實(shí)安全管理責(zé)任制,與各部門簽定安全責(zé)任書。具體分工如下:
食堂食品安全責(zé)任人、水電安全責(zé)任人、小買部食品安全責(zé)任人、門衛(wèi)安全責(zé)任人。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,堅(jiān)守門衛(wèi)崗位,做到門衛(wèi)不斷人。對(duì)外來(lái)人員,電話聯(lián)系,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi),同意進(jìn)入,填寫好“會(huì)客單”,出門時(shí)注銷。
3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動(dòng)檢查各室電器和線路使用情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。
4、配合上級(jí)部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計(jì)劃,xx年完成全部改造。
5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時(shí)迎接上級(jí)部門的檢查。
1、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的管理力度,培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、強(qiáng)化落實(shí)“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責(zé)任制,徹底清除衛(wèi)生死角,杜絕臟亂差現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的督檢,確保學(xué)校衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
4、安排有關(guān)人員對(duì)校園樹(shù)木和花草進(jìn)行定期護(hù)理,確保優(yōu)美的育人環(huán)境。
1、為使學(xué)?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、桌凳等實(shí)行承包管理,并與班主任考核條例掛鉤。
4、繼續(xù)做好校產(chǎn)登記入庫(kù)制度和使用領(lǐng)料登記制度。
1、做好學(xué)生生活服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)工作,在為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。
2、在不影響正常的教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上,節(jié)約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
3、做好物品的采購(gòu)和領(lǐng)用的審批和監(jiān)督工作;做到不浪費(fèi),不外流。
部門下半年工作計(jì)劃標(biāo)題篇十五
研發(fā)部20xx年度工作計(jì)劃過(guò)去的一年,才展公司在部門設(shè)立、硬件配臵、制度建設(shè)、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補(bǔ)和加強(qiáng)。就在去年底也確定了xx的批量定單,同時(shí)xxx不斷有批量定單的利好消息??傮w看來(lái),才展公司正進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展的時(shí)期,一個(gè)需要保量既保質(zhì)的時(shí)期。
20xx年是才展公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,通過(guò)幾年來(lái)的參展及推廣,光纖展示柜產(chǎn)品的優(yōu)越性正被越來(lái)越多的高端客戶所認(rèn)識(shí),預(yù)計(jì)將有越來(lái)越多的生產(chǎn)需求?;诠景l(fā)展的現(xiàn)狀,研發(fā)部將致力于各項(xiàng)相關(guān)工作的規(guī)范化及確保核心技術(shù)的領(lǐng)先地位和成熟應(yīng)用。因此本部門今年的關(guān)鍵詞是:基礎(chǔ)研究規(guī)范化和新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用。本部門將配合公司本年度的全局發(fā)展規(guī)劃極力做好以下工作。
1、完善制圖標(biāo)準(zhǔn)化工作。
進(jìn)一步完善制圖標(biāo)準(zhǔn)化工作去年年末推行制圖標(biāo)準(zhǔn)化以來(lái),封面、圖框、bom格式及制圖標(biāo)識(shí)基本得到了統(tǒng)一,今天x月底前完成升級(jí)方案并正式全面推行新方案。
2、結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
為了提高生產(chǎn)作業(yè)人員的勞動(dòng)效率,研發(fā)部從制作施工圖開(kāi)始將展柜常用結(jié)構(gòu)歸納和總結(jié),優(yōu)化并推行標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)。如抽屜或門的摳手行位統(tǒng)一;抽屜部件結(jié)構(gòu)和制作方法統(tǒng)一;抽側(cè)長(zhǎng)度根據(jù)最優(yōu)化開(kāi)料分級(jí)設(shè)定;150w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)方案;35w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)方案;不同跨度或長(zhǎng)度的門和層板標(biāo)準(zhǔn)厚度及安臵結(jié)構(gòu);統(tǒng)一玻璃開(kāi)槽尺寸;統(tǒng)一玻璃罩粘貼結(jié)構(gòu);包裝結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化等等。
3、工藝標(biāo)準(zhǔn)化工作。
推行工藝標(biāo)準(zhǔn)化,有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,減少勞動(dòng)適應(yīng)周期,提高生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本。尤其批量生產(chǎn)效果顯著。例如玻璃磨邊工藝標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)準(zhǔn)尺寸;mdf做白啞/白亮/珠光漆,天然木皮或?qū)嵞咀鲩_(kāi)放/封閉效果的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程、標(biāo)準(zhǔn)油漆配比、標(biāo)準(zhǔn)單位用量;冷壓加厚板膠水標(biāo)準(zhǔn)用量;貼防火板標(biāo)準(zhǔn)工藝;貼木皮標(biāo)準(zhǔn)工藝等等。
4、x月底前制定物料編碼規(guī)則。
5、準(zhǔn)五金件資料庫(kù);
6、統(tǒng)一bom制作標(biāo)準(zhǔn)。
本年度技術(shù)部工作要落到實(shí)處,全面監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)與一致性,正確引導(dǎo),堅(jiān)定信心,大膽嘗試,堅(jiān)持自己的一些技術(shù)驗(yàn)證觀點(diǎn),技術(shù)驗(yàn)證真理,工作講效率,為德通科技有限公司的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
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