總結(jié)是對已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行概括和反思的過程。要寫一篇完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和目標(biāo)。其他人的總結(jié)范文可以開闊我們的思路，幫助我們更好地整理和總結(jié)自己的經(jīng)驗。
站長年度個人總結(jié)篇一
一年來，我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣安監(jiān)局的關(guān)心指導(dǎo)下，按照黨委政府的統(tǒng)一部署和工作要求，認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針”，加強(qiáng)監(jiān)督管理，狠抓責(zé)任制度的落實，加大執(zhí)法檢查和隱患排查整治力度。從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以十八屆四中、五中精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，開展了“安全生產(chǎn)年”及各種專項整治活動，采取了切實有效的措施，取得了顯著的成效，使全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)形勢得到了進(jìn)一步的鞏固，安全生產(chǎn)工作保持了良好的發(fā)展勢頭，維護(hù)了社會的穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展提供安全保障;為_經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境?，F(xiàn)將個人的工作履職情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，貫徹安全發(fā)展，提高工作技能。
一年來，我始終把安全生產(chǎn)工作放在首位，把安全生產(chǎn)監(jiān)督、管理、檢查工作列入平時工作議事日程，我始終注重安監(jiān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與提高，并做到學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合。在繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》的同時，積極學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》，集中精力參加了縣安監(jiān)局舉辦的各種培訓(xùn)和會議，分析了_安全生產(chǎn)形勢、原因、趨勢及對策研究;加強(qiáng)水電開發(fā)、在建工程、危化品、煙花爆竹、木材加工和農(nóng)藥類安全監(jiān)管;通過自學(xué)與集中學(xué)習(xí)，自己對從事安全工作所需的知識有了進(jìn)一步的理解和充實。提高了安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和依法行政水平。
二、明確任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督，抓好宣傳教育培訓(xùn)，踏實工作為減少工作的隨意性、盲目性，年初，我與安監(jiān)站的同志結(jié)合我鎮(zhèn)安監(jiān)工作實際制定了《_鎮(zhèn)20_年安全生產(chǎn)工作計劃》《_鎮(zhèn)重特大安全事故防范與應(yīng)急救援預(yù)案》、《_鎮(zhèn)20_年安全生產(chǎn)月活動方案》、《_鎮(zhèn)汛期安全生產(chǎn)工作方案》、《_鎮(zhèn)人民政府關(guān)于組建_鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊相關(guān)事項的通知》、《_鎮(zhèn)露天非煤礦山專項整治工作整改方案》等文件，按層層落實責(zé)任制的要求與全鎮(zhèn)各生產(chǎn)經(jīng)營單位、各村、各企業(yè)簽訂各種安全生產(chǎn)責(zé)任書73份。為使全鎮(zhèn)廣大群眾認(rèn)識、了解安全生產(chǎn)相關(guān)知識，擴(kuò)大安全生產(chǎn)的社會影響，鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組通過在集鎮(zhèn)中心懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語，利用_“街子天”和傳統(tǒng)節(jié)日(傈僳族刀桿節(jié))人流量比較多的特點，結(jié)合“安全生產(chǎn)宣傳月”、“6.26國際禁毒日”、“119消防日”“12.1國際愛滋病日”等活動契機(jī)，多次設(shè)置宣傳專欄、宣傳圖片和展出事故案例展板，發(fā)放宣傳材料等多種形式宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)知識，共發(fā)放宣傳單(冊)6000多份，受教育群眾8000多人次，此外還通過拍攝新聞報道，撰寫安全簡訊等方式，擴(kuò)大了安全生產(chǎn)工作的社會影響，營造了良好的社會氛圍。
我按照縣政府的統(tǒng)一要求和工作部署，全面扎實開展了各種專項整治活動。年內(nèi)，聯(lián)合多部門開展了“交通安全專項整治”、“校園周邊環(huán)境專項整治”、“汛期安全專項整治”、“非煤礦山專項整治”、“打非治違專項整治”等專項活動,重點對?；贰熁ū?、再建電站、學(xué)校安全、工商貿(mào)企業(yè)組織開展了檢查?，F(xiàn)場檢查了檳榔江電站、大岔河電站、永興河電站、巨鑫硅廠、20家木材加工廠、15家煙花爆竹、5家建筑施工單位、3個已建電站，對存在安全隱患的立即下發(fā)整改指令，限期整改，對隱患較大的進(jìn)行現(xiàn)場處罰，全年共發(fā)出整改通知書78份，罰款1900元，從而強(qiáng)化了各項防范措施。
三、存在的問題及今后努力方向。
一年來，我以“十八屆五中全會”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展，以構(gòu)建“生態(tài)_、發(fā)展_、平安_、和諧_”為目標(biāo)，恪守為民之責(zé)。完成好鎮(zhèn)黨委政府安排部署的各項工作任務(wù)，積極配合鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各種征地和推進(jìn)金家村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建立好各部門、各社區(qū)(村)和干部職工的和睦關(guān)系，開展好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作順利開展，確保了我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無重大事故發(fā)生。工作得到了上級部門和鎮(zhèn)黨委政府的肯定。但自己的理論、文化、業(yè)務(wù)水平以及工作方法等還存在不足，與黨委、政府，人民群眾和時代的要求還有一定的差距;對安全生產(chǎn)檢查出的隱患有時不能定期復(fù)查;對重點工程加大整治排查力度，但對小型企業(yè)有時不能定期檢查。在今后工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)的有關(guān)法律、法規(guī)，努力學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，真抓實干、務(wù)求實效。為建設(shè)和諧_、平安_做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
過去的一年，如果說工作上取得了一定的成績，那是黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全站職工努力的結(jié)果，我深知自己在各方面的努力還不夠，我鎮(zhèn)的安監(jiān)工作點多面廣、任重而道遠(yuǎn)，責(zé)任重于泰山，只有在新的一年從頭開始真抓實干、與時俱進(jìn)，努力開創(chuàng)明年安全生產(chǎn)工作新局面。
站長年度個人總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，在新公司，新崗位已經(jīng)工作了將近一年的時間，在這一年的工作時間里面，通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗?，F(xiàn)在對網(wǎng)站建設(shè)有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計的各種技術(shù)。所以經(jīng)過一個月左右的努力，也完成了網(wǎng)站域名注冊，網(wǎng)站空間申請等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對外宣傳的一個新的窗口。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對我站目前的形式，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障，對于一個網(wǎng)站建設(shè)項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識了解還不夠深入，對網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關(guān)知識。對于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好，感覺還停留在一個計算機(jī)初級水平。
xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破，這個目標(biāo)很難達(dá)到，不過努力吧，努力總會有好的結(jié)果。
xx年需做的事情：
2、致力于二個重點欄目：漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理。
3、尋找到新的突破點。
近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快，應(yīng)用日益普及，為了適應(yīng)信息時代的要求，我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)，并與互聯(lián)網(wǎng)相連，單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時查閱信息，掌握動態(tài)，為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作，已建設(shè)完成，目前正在進(jìn)行主頁開發(fā)和信息收集，不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后，將成為我站對外宣傳的窗口，聯(lián)系漁民的橋梁，發(fā)布信息的平臺，同時也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等，并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時，我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢。
幾年來，我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快，取得了一定成績，但也存在著不可忽視的問題。信息化意識不強(qiáng)，資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱，設(shè)備也比較落后，信息的收集、處理和加工能力差，甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況，尚未實現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足，專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要，尤其是既懂計算機(jī)技術(shù)，又懂漁業(yè)專業(yè)知識復(fù)合型人才更為缺乏。
二、今后幾年的工作計劃。
漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃，漁業(yè)主導(dǎo)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，共享建設(shè)，互聯(lián)互通，資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè)。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗，發(fā)揮后起優(yōu)勢，以漁業(yè)為主導(dǎo)，以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設(shè)，與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實現(xiàn)漁業(yè)信息網(wǎng)建成后，以局域網(wǎng)的形式，與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián)，實現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享，并能使用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搜索、加工、處理和傳輸信息，報表和數(shù)據(jù)。這對于單位工作作風(fēng)，提高辦公自動化，管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫。
在今后幾年，我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富，更新及時，查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫，為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。
網(wǎng)站規(guī)劃書。
一、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的市場分析(公益性)。
二、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位(服務(wù)郯城漁業(yè)，振興郯城經(jīng)濟(jì))。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用windowsxp。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案，電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)，如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃。
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁設(shè)計。
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計與漁業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范，要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度，閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站設(shè)計的原則。
1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容：
漁戶、科技示范戶、中層領(lǐng)導(dǎo)、站長按照不同身份，看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
例如：漁民是普通的網(wǎng)頁訪問者，他們關(guān)心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國際、國內(nèi)漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等;站長專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報、總結(jié)等。實現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問內(nèi)容。
2、實現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
相反，單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術(shù)介紹以及發(fā)展規(guī)劃等，必須對社會開放，讓更多的人能夠了解漁業(yè)，從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
3、內(nèi)容應(yīng)該由不同部門分塊更新。
郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成，他們從事的工作是不同的領(lǐng)域，網(wǎng)站的內(nèi)容也會劃分相應(yīng)的區(qū)域讓這些部門進(jìn)行內(nèi)容的更新，如漁政室要發(fā)一則“關(guān)于禁漁期嚴(yán)禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等，總之，不同內(nèi)容，應(yīng)該由不同的部門分塊更新，而且單位部門明確，責(zé)任到人。
4、網(wǎng)站的欄目應(yīng)該根據(jù)需要自己能夠靈活調(diào)整。
漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的，有些是突發(fā)事件，需要添加新的欄目，且根據(jù)需要安排在任意位置，有可能是首頁，有可能是其他頁，如漁業(yè)疫情等重大事件，是臨時產(chǎn)生的，那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調(diào)整，要放在哪兒就放在哪兒，不受條件的限制，自己單位的人員就能夠搞定它。同樣，當(dāng)某些欄目不需要時，也可以隨時隨地的刪減或隱藏，待需要時再重新顯示出來。
5、用戶能夠簡單更改網(wǎng)站風(fēng)格(美工)。
好的網(wǎng)站在風(fēng)格上也不是永遠(yuǎn)都一樣的，要定期的進(jìn)行風(fēng)格的變化，如重大節(jié)日、春節(jié)、國慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等，都要求網(wǎng)站有不同的時期有不同的風(fēng)格，說白了就是顏色的搭配好不好看，是不是適合時節(jié)，所以，網(wǎng)站風(fēng)格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過點一點鼠標(biāo)幾分內(nèi)風(fēng)格大變樣。
6、數(shù)據(jù)的安全性問題。
對單位來說，資料存檔是一件頭等大事;因為單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上，一是方便查找;二是便于管理;為了安全考慮，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進(jìn)行備份，一旦網(wǎng)站因為其他突發(fā)事件遭到破壞，如黑客、計算機(jī)病毒、操作人員誤操作等都會引起系統(tǒng)的崩潰，這時，要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時恢復(fù)，包括所有內(nèi)容，盡量將損失降到最小程度。
七、網(wǎng)站維護(hù)。
服務(wù)器及相關(guān)硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的總是進(jìn)行評估、制定響應(yīng)時間。
站長年度個人總結(jié)篇三
回顧xx年，xx站按照局、處兩級組織的部署，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合下，牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念，細(xì)化日常管理，使各項工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
首先，針對有的收費人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費手冊》和《收費員培訓(xùn)教材》。一方面，晚間有充足的時間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。
每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗和指導(dǎo)的`作用，有效促進(jìn)收費、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度，認(rèn)識到不足，及時補(bǔ)救充電。
9月份，局組織了關(guān)于車型識別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自xx年4月更改收費標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開局之年我局通行費的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對車型識別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。
1、工作方法要得當(dāng)。
為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。
2、講究亭內(nèi)形象。
因我站車流量較小，無車通過的時間很多，因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對這種狀況，站內(nèi)通過采取平時檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅持如一。
3、文明用語創(chuàng)新意。
提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時應(yīng)景講好每一句文明用語。比如：從最初的“你好，請走好！”、“你好，請交款xx元，收您xx元，找您xx元，請走好！”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速！”、“辛苦了！”、“一路平安！”、“請不要超速！”、“xx處施工，請注意交通安全！”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。
4、“微笑服務(wù)”是升華。
文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)?？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
一方面，通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動熱潮。形成了xx站“八榮八恥”。
以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥；
以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無理為恥；
以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥；
以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥；
以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺為恥；
以端正心態(tài)為榮，以報怨勞騷為恥；
以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥；
以勤奮踏實為榮，以懶惰浮躁為恥。
另一方面，通過對“落實xx廳長講話精神，開展認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家認(rèn)識到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時期高速公路發(fā)展對員工素質(zhì)的要求。
雖然，學(xué)習(xí)x廳長講話精神的討論活動已經(jīng)接近尾聲。但我們會始終將“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹立我站良好的服務(wù)形象。
四、重視安全工作，牢記安全第一。
我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決、早記錄。
安全保衛(wèi)工作不容忽視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，認(rèn)真做好記錄和對特殊情況的處理上報。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。
目前，站內(nèi)每一名職工對于安全工作的重視程度都可謂非常高，從具體工作表現(xiàn)中就可見一斑。
站長年度個人總結(jié)篇四
網(wǎng)站運營工作總結(jié)一般從目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行總結(jié)。
1、每個月的核心工作。一個網(wǎng)站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的，而且每個月的工作都有一定的計劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況，并一一說明做過的事情以及達(dá)到的效果。
2、每個月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進(jìn)行優(yōu)化，在此可以更加實際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。
第二、總結(jié)全年的工作方向與內(nèi)容。工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫明你全年大體的工作內(nèi)容，做了哪些計劃(譬如全年的推廣計劃、全年的優(yōu)化計劃等等)。
第三、數(shù)據(jù)總結(jié)。
數(shù)據(jù)分析與總結(jié)是網(wǎng)站運營人員比較重要的工作。
1、首先統(tǒng)計今年網(wǎng)站的流量情況，應(yīng)該分為ip與pv進(jìn)行統(tǒng)計。根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。
2、第二步，統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步，統(tǒng)計今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例門戶網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站一般以會員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計)。為什么要去統(tǒng)計這個會員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計算流量的轉(zhuǎn)化率，流量轉(zhuǎn)化率直接說明這個網(wǎng)站是否運營、優(yōu)化成功的因素。為什么這么說呢?一個網(wǎng)站的ip、pv高固然很好，但如果沒有轉(zhuǎn)化成我們最終運營這個網(wǎng)站的目標(biāo)，那我們?yōu)樯抖プ鲞@個網(wǎng)站，難道就為了提高網(wǎng)站的流量而且做這個網(wǎng)站么?如果你有此想法的話，只能說你不配做一個網(wǎng)站運營人員，一個網(wǎng)站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的，想招聘網(wǎng)站一樣，那肯定是會員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。
第四、總結(jié)自己全年的收獲與不足。一個人在整年里做了那么多工作，如果沒有什么收獲的話，那只能說你是一個失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會淘汰掉的。為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的不足，只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會去設(shè)法去解決它。也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。
站長年度個人總結(jié)篇五
（一）春防工作，xx年，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣耳標(biāo)和生豬w病免疫工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)90％。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬19987頭，牛3546頭，羊4532只。確保了全年w并豬瘟、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求，使我鄉(xiāng)無重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鄉(xiāng)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
（二）做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水產(chǎn)畜禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)牛技術(shù)；同時充分發(fā)揮和利用我鄉(xiāng)的地理位置及全鄉(xiāng)的畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，結(jié)全本鄉(xiāng)實際情況，畜牧站啟動了品種改良，在源村鄉(xiāng)畜牧站內(nèi)建設(shè)圈舍100平方米，引進(jìn)大紅克種公豬2頭，種公牛2頭加為全鄉(xiāng)服務(wù)，畜牧站在5月份已全面啟動豬、牛人工授精業(yè)務(wù)，目前為止，全鄉(xiāng)豬人工授精308頭，牛冷凍精人工輸配25頭。為更好地為全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶服務(wù)，畜牧站對全鄉(xiāng)村級防疫員實行績效考核，由原22名防疫員合并為11名，加大防疫員的工作量，提高他們的工作待遇，目前，已有3名防疫員已全畜牧站脫產(chǎn)工作，為養(yǎng)殖的健康發(fā)展提供科學(xué)保障。
（三）檢疫工作，由于我鄉(xiāng)地處金沙縣邊沿，與遵義地區(qū)接壤，為防止疫情的相互傳播，根據(jù)縣畜牧局5月份工安排，我鄉(xiāng)在防疫員中產(chǎn)生5名協(xié)檢員，根據(jù)源村鄉(xiāng)的地理情況，在鄉(xiāng)境內(nèi)設(shè)置4個產(chǎn)地檢疫報檢點，（分別為源村、普惠、龍莊、石劉）此項工作在5月份中旬已全面起動，杜絕不合格肉品出場，確保了我鄉(xiāng)人民吃上放心肉。同時進(jìn)一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，目前順利進(jìn)行。
（四）常規(guī)工作，結(jié)合本站的自身實際工作，我們將創(chuàng)建服務(wù)活動同單位具體工作緊密結(jié)合。年初同每個站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進(jìn)行抽查考核，作為在每個季度鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作檢查的一個重要檢查項目，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證與鄉(xiāng)政府簽定年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時，在創(chuàng)建過程中，我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會，，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議，確保每條建議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認(rèn)真整改，責(zé)任明確到人。
（五）能繁母豬保險工作，xx年月———xx年在全鄉(xiāng)共完成能繁母豬保險工作，全鄉(xiāng)能繁母豬816頭，已全入保，xx年能繁母豬存欄1077頭，在xx年的基礎(chǔ)上新增母豬261頭。目前為止，在全鄉(xiāng)內(nèi)一共死亡能繁母豬25頭，已全部兌現(xiàn)。
服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作，本站擔(dān)負(fù)著全鄉(xiāng)畜禽的防疫和診療品種改良任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要。我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改進(jìn)，畜牧站已開通了服務(wù)電話，0857—7，一是制定服務(wù)承諾，全鄉(xiāng)村級防疫每月月底將出診診療情況向鄉(xiāng)畜牧站匯報，規(guī)定初診及時不隔夜，復(fù)診主動不隔天；合理按章收費；對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織會診提供服務(wù)，盡量減少農(nóng)戶損失；二是畜牧站已接通網(wǎng)絡(luò)寬帶，隨時提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗和信息提供給農(nóng)戶；三是對養(yǎng)殖戶實施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實際問題。只要拔通我們電話，我們在規(guī)定的時間內(nèi)上門為農(nóng)戶服務(wù)，今年來，在防疫員中推存兩名同志到金學(xué)習(xí)牛人工授精技術(shù)及檢疫技術(shù)，根據(jù)農(nóng)戶的需要，免費為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等，科學(xué)指導(dǎo)適時開展免疫，以及時提供良好的技術(shù)服務(wù)。
“正人先正己”。我作為一個干部，十分清楚這一道理。因此，在我所接觸的工作中，處處從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守各項工作制度及廉潔自律的各項規(guī)定，不搞特權(quán)，從未以權(quán)謀私，從未貪占集體的任何財物，時刻保持自己廉潔從政的良好形象。處處嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行組織的各項決定，執(zhí)行局集體的各項決議。與人為善，團(tuán)結(jié)同志，從不與人爭權(quán)奪利。我認(rèn)為，一個單位，一個集體，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。只有團(tuán)結(jié)，才能將各項工作做得更好，才能圓滿完成上級交辦的各項任務(wù)。我是這樣想，也是這樣做的。通過一年深入開展創(chuàng)建活動，全站人員的學(xué)習(xí)意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺性有了很大的提高?？v觀一年的創(chuàng)建活動，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建服務(wù)活動為契機(jī)，緊緊圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù)，為全鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。
站長年度個人總結(jié)篇六
2015年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務(wù)的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，ic卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下：
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié)，站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實際情況，提前進(jìn)行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。
同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進(jìn)行分類，維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
加油站經(jīng)營的是危險化學(xué)品，可以說安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難，在增強(qiáng)員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，保證站內(nèi)安全。
勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要，從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
堅持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油，認(rèn)真核對來油品號和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數(shù)量及溫度，每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度，總之，加強(qiáng)計量管理，明確計量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。
在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標(biāo)，加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通，帶好隊伍。
站長年度個人總結(jié)篇七
今年以來，作為副站長，我和班子成員一起，在集團(tuán)公司、物資供應(yīng)處領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合正職，緊緊圍繞供應(yīng)站為搞好物資供應(yīng)的中心工作，從服務(wù)于、優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶出發(fā)，不斷端正工作態(tài)度、提高服務(wù)意識、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，主要抓了以下幾方面工作。
一年來，我們緊緊圍繞靠班子建設(shè)抓業(yè)務(wù)中心工作，為業(yè)務(wù)工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
建好班子?！霸鷮嵅辉鷮崳P(guān)鍵在班子”。我們這屆班子，年齡偏大，平均歲，任現(xiàn)職時間較長，有的成員任現(xiàn)職時間已達(dá)年，經(jīng)歷、性格等又各不相同,我們注重從團(tuán)結(jié)、求實、廉潔、高效、創(chuàng)新入手，建設(shè)堅強(qiáng)過硬的班子。一是科學(xué)決策。我們注意把握政策，抓大事、議大事，遇到矛盾不上交，棘手問題不回避，確保方向不跑偏。年初，科學(xué)制定了站的兩個年度工作目標(biāo)；把爭創(chuàng)物資采購工作先進(jìn)單位作為兩個目標(biāo)之一。房地產(chǎn)移交過程，沒有模式可借鑒，黨委研究成立個移交工作小組，不到半月時間，完成建庫近年有名職工的供應(yīng)站順利移交和搬家任務(wù)；處理了幾屆班子遺留的解除名合同工、名無檔案職工、墊支年以來的職工保險、交納職工醫(yī)療和養(yǎng)老保險等歷史問題；合編后確定了“實現(xiàn)隊列單位和事業(yè)單位兼容向隊列單位的思想觀念轉(zhuǎn)變”的思路。二是抓自律。自身形象是無聲的命令。黨委自身建設(shè)過硬，思想穩(wěn)定，能較好地帶動采購隊伍建設(shè)。主官以身作則，樹形像、做表率。班子成員面臨進(jìn)退去留的沖擊最大，都表示“在位一分鐘，盡責(zé)60秒”，向組織遞交了保證書。油料收發(fā)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自到場；房地產(chǎn)移交時，每名常委蹲一個單位，到一線指導(dǎo)。裝運物資，領(lǐng)導(dǎo)帶頭頂烈日、戰(zhàn)酷暑，和官兵一起滾油桶、搬箱抬柜。在庫區(qū)進(jìn)行雜草清理時，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，利用一個多月的時間，每天早起1小時，晚飯后加班小時，共投入人工近次。三是抓團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。尤其是我站三名主官，如何融為一體，心往一處想，勁往一處使，顯得更為重要。大事經(jīng)常議，小事隨時碰，平時多到辦公室坐坐，工作上多提醒，生活上多關(guān)心。常委分工不分家，出現(xiàn)了主官想政治工作、主官抓事和業(yè)務(wù)，主官不在，副職也能獨擋一面的良好現(xiàn)象，部門領(lǐng)導(dǎo)也各司其職。三次召開民主生活會，統(tǒng)一思想認(rèn)識。大家表示只有臨時的工作，沒有臨時的思想；越是臨時黨委，越能考驗班子成員，越要加倍的珍惜友誼，珍惜團(tuán)結(jié)。四是抓人才培養(yǎng)。建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，是高標(biāo)準(zhǔn)完成采購工作的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過近幾年的優(yōu)化調(diào)整，我站現(xiàn)有干部中，本科學(xué)歷占％，其中研究生學(xué)歷人，獲得物流師資格認(rèn)證的人。年初，按照上級要求，結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際，制訂了年度和季度培訓(xùn)計劃，分層次、分內(nèi)容、分階段組織實施。請部領(lǐng)導(dǎo)來站進(jìn)行采購知識和技能培訓(xùn)，請多年從事采購工作的領(lǐng)導(dǎo)對采購實際操作進(jìn)行培訓(xùn)，請地方專家對政府采購法、合同法進(jìn)行培訓(xùn)。同時，建立了激勵機(jī)制，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。建立考核檔案，定期組織考核，把考核結(jié)果和干部晉升及立功受獎結(jié)合起來。年初以來，有名常委到部隊高校學(xué)習(xí)，名常委參加了物流師的學(xué)習(xí)，還派1名干部到地方學(xué)習(xí)采購技術(shù)知識。積極開展學(xué)術(shù)研討，在發(fā)表學(xué)術(shù)論文2篇。
年起，承擔(dān)賦予的取暖煤集中采購任務(wù)，年起，承擔(dān)物資集中采購任務(wù)。一年來，我們按照上級業(yè)務(wù)部門下達(dá)的任務(wù)和聯(lián)勤服務(wù)的總要求開展業(yè)務(wù)工作，強(qiáng)化服務(wù)就是戰(zhàn)斗力，服務(wù)就是保障力的意識，做到了人財物向業(yè)務(wù)工作傾斜，全面提高保障能力。
（一）硬件建設(shè)水平得到提高。賦予采購任務(wù)以來，站黨委把這項工作作為我們生存和發(fā)展的生命線，在經(jīng)費十分緊張的情況下，年以來原物資站累計投資余元，購置了投影儀、攝像機(jī)、筆記本電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、展示平臺、掃描儀等辦公設(shè)備，為歷年招標(biāo)大會的成功召開及建立供應(yīng)商資源庫等發(fā)揮了重要作用。原采購中心近年來物資采購站業(yè)務(wù)工作總結(jié)及工作構(gòu)想還投資萬元，整修了平方米辦公樓，改造了平方米的招標(biāo)會議室?，F(xiàn)在我們可在異地同時舉辦個開標(biāo)大會。
（二）采購信息網(wǎng)絡(luò)得到完善。按照上級要求，我們建立了供應(yīng)商資源庫、產(chǎn)品資源庫和專家?guī)?。其中，有家供?yīng)商的信息是以多媒體形式儲存在資源庫中，信息量達(dá)到；產(chǎn)品庫共收集多個廠家的多種產(chǎn)品，并隨時保持電話及傳真聯(lián)系，做到足不出戶就可以掌握產(chǎn)品的性能和價格；同時，實現(xiàn)了與國際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時從網(wǎng)上瀏覽查看相關(guān)信息和資源。我們先后與聯(lián)想、方正等十幾家國內(nèi)知名it企業(yè)在沈陽的分公司以及東芝、惠普、ibm、戴爾、索尼等國際知名大公司在沈陽的銷售平臺或總代理建立了穩(wěn)固的聯(lián)系，建立多家供應(yīng)商的信息數(shù)據(jù)庫。先后組織多人次參加市場調(diào)查，形成了it市場調(diào)查報告。年以來，我們每年利用個月時間，行程近萬公里，對供煤商進(jìn)行實地考察，準(zhǔn)確掌握了供煤商真實情況。
（三）采購程序進(jìn)一步規(guī)范。在實施采購過程中，我們制定了《采購業(yè)務(wù)工作流程》、《操作程序》、《評審組織》《采購活動記錄》、《采購人員職責(zé)》、《廉政監(jiān)督措施》等制度和措施。每次開標(biāo)、評標(biāo)都邀請有關(guān)部門的人員和地方公證人員參加，評標(biāo)委員都是內(nèi)外的專家。在組織詢價采購過程中，不管采購項目大小，我們都嚴(yán)格按照規(guī)定的程序組織。與用戶核對需求，然后正式給供應(yīng)商發(fā)詢價函，待收到報價函后，將這些資料裝訂成冊，使每一項采購都有據(jù)可依。在取暖煤采購過程中，我們認(rèn)真落實《物資招標(biāo)管理實施辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)把供應(yīng)商資質(zhì)關(guān)、采購評審關(guān)、合同簽訂關(guān)，主動接受各方的監(jiān)督。
（四）物資集中采購的影響進(jìn)一步擴(kuò)大。取暖煤采購剛起步時，采取分散采購的方法采購，規(guī)模不大、效益不高，集中采購逐漸展開后，規(guī)模不斷擴(kuò)大，用戶對我們的理解和支持也逐漸提高。年初，為擴(kuò)大集中采購的影響，我們組織了一次由家國內(nèi)外知名的it企業(yè)和優(yōu)秀供應(yīng)商代表參加的產(chǎn)品展示會，展示了多種高科技產(chǎn)品，得到了等首長、機(jī)關(guān)及與會代表和參展供應(yīng)商的一致好評。廣大供應(yīng)商對物資集中采購更加關(guān)注，尤其是利用“中國物資采購網(wǎng)”和“中國財經(jīng)報”發(fā)布公開招標(biāo)公告后，更是向各地供應(yīng)商打開了一扇“窗口”，供應(yīng)商紛紛要求加入我部供應(yīng)商資源庫名單。
（五）服務(wù)職能進(jìn)一步提升。講政治要體現(xiàn)在服務(wù)上，講奉獻(xiàn)要體現(xiàn)在服務(wù)上，講打贏也要體現(xiàn)在服務(wù)上，黨委一班人把搞好服務(wù)看作是反映的形象，展示的“窗口”的重要媒介。一年來，我站始終把為服務(wù)作為改革重點來抓，把服務(wù)作為衡量和考核工作業(yè)績的主要標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善服務(wù)保障措施，提升服務(wù)檔次。取暖煤采購量占取暖煤總數(shù)的60，按照“軍區(qū)滿意，部隊滿意，供煤商滿意，自己滿意”的目標(biāo)，等上百家煤礦及供煤商進(jìn)行考察。今年，在煤炭緊缺的情況下，主動上門、靠前保障，對招標(biāo)落標(biāo)和列入詢價的以上隊近萬噸取暖煤,分別在地區(qū)組織了次競價談判，得到了部隊的高度贊揚(yáng)。建立了信息反饋和回訪制度，主動上門征求用戶意見，進(jìn)行政策宣傳和技術(shù)服務(wù)，對供貨時間、價格、質(zhì)量、售后服務(wù)和資金結(jié)算等環(huán)節(jié)實行全程跟蹤問效。辦公用品采購，涉及到四大機(jī)關(guān)，年以來，規(guī)模和數(shù)量進(jìn)一步擴(kuò)大，由開始的幾個品種達(dá)到現(xiàn)在的余個品種。為防止因使用單位錯報計劃或計劃不準(zhǔn)，采購前我們都根據(jù)市場供需情況，與用戶溝通，為用戶提供科學(xué)合理的方案。在為部采購筆記本電腦時，他們提出最后交貨期限后，在貨源緊缺的情況下，我們派專人從乘飛機(jī)連夜將貨物送到，又將貨物連夜送到幾十公里外的指定地點。
站長年度個人總結(jié)篇八
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項任務(wù)指標(biāo)。一年來，在大隊中隊領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起.搶險救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強(qiáng)巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生，在一年上班期間無惡性案件發(fā)生，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風(fēng)氣。
今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
在廉政建設(shè)中，我堅持做到廉潔自律，嚴(yán)格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀(jì)行為。
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
第二篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，匆匆而過又是一年，在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
略略估算下來我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了，從最初到現(xiàn)在，也經(jīng)歷了很多，自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗和知識，但是仍然做的還不夠好。20xx年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年，我們有做的很好的地方也有不足之處，廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重，抓住顧客味蕾的最重要一環(huán)，想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問題，但是取得的結(jié)果卻還不是很好，特別到了高峰期，比如說我們xx火鍋店，有的時候出菜就會變得很慢，特別是炒盤菜。
我覺得原因可能是以下幾點：
1、站貨數(shù)不足。也就是鍋不足，我們火鍋店只有三口鍋，高峰期時又要撈菜又過水，顯得不夠用。
2、后廚人員配合度不夠。人員沒有達(dá)到一個很好的契合度，我們后廚的團(tuán)隊默契力不夠，導(dǎo)致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手，也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
3、熱菜炒盤數(shù)量有點多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快，一開始我們xx店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚，人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔悖叻迤谌菀讓?dǎo)致一人三職甚至四職，同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半，把不好賣的去掉，留下精品，那么會不會更好呢？我覺得他可能會更好，上菜速度也會相應(yīng)提高，菜品浪費耗損也會相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看！
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
第三篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2016年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
第四篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
歲月流轉(zhuǎn)，不知不覺間，進(jìn)入___這個團(tuán)隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前，當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時候，我的內(nèi)心是一片忐忑，對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣，都曾有過彷徨。今天，盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師，但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求，我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個匯報。
之所以說工作成績，倒不是因為我取得了什么了不起的成績，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度，我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右，這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收，剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個完整年度，經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點。可以說，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件?？偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助，像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生，在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國安律師事務(wù)所面試的時候，面試的老師問了我三個問題，你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問，那你有什么?我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的，當(dāng)我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此，一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上，我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
我覺得工作就是一個鏡子，他會給我們一個反射。有句話是這樣說的，如果你今天不認(rèn)真工作，那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認(rèn)真對待，它給了我們尊嚴(yán)，給了我們臉面，更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高
盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當(dāng)事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元，但是仔細(xì)分析下來，我自己獨立承接辦理的案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件，沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，我們會隨時面臨斷炊的可能，而銀行不會可憐你，每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深，當(dāng)?shù)矫總€月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候，我就會心里特別發(fā)慌，每當(dāng)這個時候我就會特別想錢。另外，我也不希望放假，特別假期較長，我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的，后來發(fā)現(xiàn)不是，原來是感冒了。
提到律師，人們的第一印象除了律師特別能說之外，另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報，更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強(qiáng)以及社會責(zé)任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩，女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。
舉個簡單的例子，我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過2000多元錢的書籍，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識，開闊眼界。說實話，像周喻律師那么忙，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛，我們知道感恩，我們知道自己應(yīng)該為社會做點什么。還記得有一個當(dāng)事人，他的官司拖了兩、三年，在辦案的過程中，他經(jīng)濟(jì)困難到了連路費、飯錢都拿不出來，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯，給了他50塊錢的路費。他感動得不得了，非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當(dāng)事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情，在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過，都會對需要幫助的當(dāng)事人施以援手。
律師工作雖然艱辛，但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn)，才有了它獨特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖，見證了愛恨情仇，為當(dāng)事人排憂解難。我們既見到了當(dāng)事人的愁眉苦臉，也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生，也使得我們格外珍惜生活的美好。
張武張隊長曾語重心長地說過一句話，像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破，將來只能算一個老律師，無法成為大律師。循著張隊長的這句話，我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的，不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步，在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。
1、工作需要更細(xì)心、耐心
不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作，都需要做好細(xì)節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用。可以這么說，細(xì)節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細(xì)節(jié)。
2、虛心向其他律師請教
其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動
對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，只能令人對我們敬而遠(yuǎn)之。
認(rèn)真回顧了20__年的工作與不足后，我覺得自己的壓力很大，但這也是我面臨的挑戰(zhàn)，我相信自己可以做好。
有愛天涯不覺遠(yuǎn)，讓我們帶著愛繼續(xù)前行!
第五篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
時光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間在付莊村任職一年了?；仡欁约阂荒甑鸟v村工作，感觸頗深，啟發(fā)很大。作為一名駐村干部，在基層工作的短短一年中，我與村民同吃同住同勞動，和廣大村民建立了深厚的友誼，也為基層工作做出了微薄貢獻(xiàn)，幫助和引導(dǎo)廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作：
20xx年駐村后，在村“兩委”的大力支持密切配合下，克服種種困難，認(rèn)真細(xì)致地開展調(diào)查研究。根據(jù)農(nóng)時安排，召開村兩委干部座談會，深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭，走村串戶傾心交談，與村干部、村民同吃、同住、同勞動，走訪所在村老干部、老黨員、經(jīng)濟(jì)能人、教師，基本掌握了各駐點村的自然資源、社會資源、人力資源、教育資源，對群眾的疾苦，老百姓的要求一一記在心頭，也從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，做到邊調(diào)查研究，邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策，邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署，圍繞今年的工作主題，確定了一年駐村工作的目標(biāo)：一是，幫助發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)；二是，幫助村民解決熱點難點實際問題；三是，走家串戶訪疾苦，認(rèn)知率和知曉率；四是，加強(qiáng)組織建設(shè)和精神文明建設(shè)。
為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅強(qiáng)隊伍，駐村工作中，我給自身的工作定位是，出思路，出點子，對黨務(wù)村務(wù)決不大包大攬；抓協(xié)調(diào)，抓溝通，對熱點難點問題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項，都采取“一事一議”制度進(jìn)行集體討論研究，達(dá)成共識。針對我村的現(xiàn)實情況，地理位置較偏、人員素質(zhì)較差，群眾等靠要思想較重等現(xiàn)實情況，先是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)，交心通氣、搭成共識，穩(wěn)定民心。無論是支部會或村兩委會議上均強(qiáng)調(diào)機(jī)遇意識，團(tuán)結(jié)意識，一定要抓住新班子成立這一難得的機(jī)遇，轉(zhuǎn)變思想觀念，努力工作。其次是設(shè)立村務(wù)公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中，打消群眾的疑慮，增強(qiáng)工作的透明度。平時工作中，所有班子成員都能嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。一年來，無一人發(fā)生經(jīng)濟(jì)問題，保持了班子的廉潔和公正，使村兩委在群眾中的凝聚力和號召力不斷提高。三是到有關(guān)部門爭取項目、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動，以培養(yǎng)村兩委主人翁意識和工作能力。通過近一年的強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系和建章立制，解決了一些村里歷史遺留和現(xiàn)實生活中存在的熱點、難點問題?，F(xiàn)在村級工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質(zhì)明顯提高，為民辦實事水平明顯提升，班子成員的工作積極性和主動性明顯提高，支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強(qiáng)。一年來，培養(yǎng)了2名入黨積極分子，并接收外地轉(zhuǎn)來3名中共黨員。
“講正氣、樹新風(fēng)”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹新風(fēng)，倡導(dǎo)健康、文明、和諧新風(fēng)尚，是駐村干部的一項重要職責(zé)。針對付莊村的實際情況，4月2日晚我提議召開了兩委會議，具體商議弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，推進(jìn)付莊村的文明、和諧發(fā)展，營造平等、和睦、友愛的家庭關(guān)系，團(tuán)結(jié)、互助、融洽的鄰里關(guān)系，決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評選活動，按照尊老愛幼，家庭和睦，勤儉持家，鄰里團(tuán)結(jié)，遵紀(jì)守法的評選條件，在全村范圍內(nèi)采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務(wù)公開欄等形式進(jìn)行“好婆婆”、“好媳婦”的標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，達(dá)到人人皆知，戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評”等爭創(chuàng)氛圍，經(jīng)過層層評選推薦，小組審核、公示，共評出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日（農(nóng)歷3月初5）文藝演出大會上，邀請內(nèi)黃電視臺和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行隆重表彰，頒發(fā)榮譽(yù)獎牌并進(jìn)行物質(zhì)獎勵。通過這次的評選活動，大張旗鼓地樹立典型，弘揚(yáng)正氣，用正確的輿論引導(dǎo)人，用身邊的典型感召人，在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風(fēng)的良好社會氛圍，促進(jìn)了村內(nèi)的文明和諧發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計劃生育、鄰里關(guān)系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷，影響了村內(nèi)穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手，致力于創(chuàng)新調(diào)處方法，全面化解村內(nèi)各類矛盾糾紛，多次做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，保持零信訪”，確保村內(nèi)的和諧穩(wěn)定。解決了王德強(qiáng)等26戶村民20xx年低保問題，多方協(xié)調(diào)、調(diào)解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農(nóng)保繳費產(chǎn)生的家庭矛盾糾紛。一年來在全村調(diào)解處理縣鄉(xiāng)上訪5起，并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生，為維護(hù)一方穩(wěn)定、保障群眾權(quán)益做出了自己的貢獻(xiàn)。
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)農(nóng)民增收的有效途徑。為加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，實現(xiàn)零的突破。根據(jù)付莊村地理位置、土質(zhì)特點，我在村兩委會議提出自己新的思路：大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植，加快發(fā)展溫棚杏種植面積，穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥種植。經(jīng)過今年的實踐，基本實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)。為了更好地調(diào)動村民的種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意識，組織村民到鄰近的張寨村、時寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏，今年的150小拱棚西瓜比較分散，但效益是可觀的，9棟溫棚杏，本著先增收、在增產(chǎn)的原則，明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側(cè)200畝耕地，大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植，村南地質(zhì)為沙性，大力發(fā)展小拱棚西瓜，搞好東、西地優(yōu)質(zhì)小麥的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
回顧一年來的駐村工作，實踐讓我深刻的認(rèn)識到：搞好調(diào)查研究，是做好駐村工作的基礎(chǔ)；為群眾辦好事實事，是打開駐村工作局面的突破口；抓好村級班子及自身建設(shè)，是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。雖然取得點滴成績，但是里領(lǐng)導(dǎo)的期望、群眾的滿意還有一定距離，存在學(xué)習(xí)不夠刻苦、對駐村工作理解不夠深刻，工作方法不夠靈活多樣等問題。
第六篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
本學(xué)年的學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就我在本學(xué)年的督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
在對我區(qū)南洋小學(xué)、青墩小學(xué)、股園小學(xué)和方向小學(xué)等四所學(xué)校的督導(dǎo)工作中，我始終堅持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作思路，本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開展督導(dǎo)工作，形成了“督有重點，導(dǎo)有目標(biāo);以督促改，以導(dǎo)促建”的工作效果。
在對四所學(xué)校進(jìn)行例行督導(dǎo)過程中，認(rèn)真貫徹黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神的重要思想，依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》，堅持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，堅持從實際出發(fā)，注重德育機(jī)構(gòu)和教師隊伍的建設(shè)，以科研興教為先導(dǎo)，重視教育現(xiàn)代化手段的運用，重視對教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控，嚴(yán)格督查課程開全和課時開足情況，嚴(yán)查以分?jǐn)?shù)考核教師，以升學(xué)率考核班級的現(xiàn)象。
1、督查隊伍管理情況。
督查四所學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，公平、公正管理考勤，缺勤必罰，滿勤必獎，根治懶、庸、散。嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制、考核與獎懲制度，增強(qiáng)激勵導(dǎo)向作用，通過抓教師考勤從而抓好隊伍管理。
2、督查德育管理情況。
(1)督導(dǎo)常規(guī)管理，督導(dǎo)分層次設(shè)計德育目標(biāo)，落實德育工作常規(guī)，搞好搞活德育相關(guān)活動，充分發(fā)揮德育滲透作用，取得良好的思想教育效果，陶冶了學(xué)生的情操。
(2)督導(dǎo)教師教學(xué)及管理工作，強(qiáng)化了教師隊伍建設(shè)，形成了齊抓共管的良好局面。
(3)督查德育工作目標(biāo)責(zé)任落實到位，形成了學(xué)校、家庭、社會教育的三結(jié)合。
3、督查教學(xué)管理情況。
督查四所學(xué)校嚴(yán)格落實課程計劃，執(zhí)行國家、地方、校本課程方案，開全、開足課程。保證了學(xué)生每天一小時以上的陽光體育活動時間。對科學(xué)學(xué)科教師的演示實驗和學(xué)生分組實驗開設(shè)率進(jìn)行督查。定期督查教學(xué)過程管理，注重教育教學(xué)常規(guī)的落實，規(guī)范教師的教育教學(xué)行為，營造良好的教育信息化教育教學(xué)環(huán)境。督查教學(xué)設(shè)施利用率情況，保證教育教學(xué)效果。深入課堂，推門聽課，及時有效了解學(xué)校課堂教學(xué)情況。督查四所學(xué)校加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理，并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理到位，為課改實現(xiàn)“高效課堂”，提高教育教學(xué)質(zhì)量。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng)，督查學(xué)校加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實踐活動管理，特別是在學(xué)生的興趣特長培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學(xué)生的個性，培養(yǎng)了學(xué)生的能力。
4、督查科研管理情況。
督查四所學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理，建立、健全、完善科研組織、機(jī)構(gòu)、隊伍，以及制度落實情況。督導(dǎo)教研計劃的執(zhí)行情況，調(diào)動教師參加教研課改研究工作的積極性。
5、督查安全教育情況。
督查四所學(xué)校認(rèn)真落實安全教育目標(biāo)責(zé)任書，管理措施到位，無一例體罰或變相體罰現(xiàn)象，無重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會影響的違規(guī)、違紀(jì)行為。在全面落實安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)校舍實施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施，加強(qiáng)全體師生的自救演練，現(xiàn)場參與指導(dǎo)學(xué)生多次開展緊急疏散演練和應(yīng)急演練，提高了廣大師生對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
6、督查教育經(jīng)費管理情況。
督導(dǎo)四所學(xué)校貫徹一費制情況和要求，學(xué)校設(shè)立公開欄，公開收費的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。通過對學(xué)校的收費情況認(rèn)真督查，集中審核，沒有發(fā)現(xiàn)一例亂收費現(xiàn)象。多方協(xié)助學(xué)校自籌資金或向上級部門爭取資金或設(shè)施、設(shè)備，努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境，校園變化顯著。
在本學(xué)年的督導(dǎo)工作中，我能夠履行專職督學(xué)工作職責(zé)，完成了本學(xué)年的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我們加深了對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識，有利于提高今后在督導(dǎo)工作中的成效。同時對于本學(xué)年在督導(dǎo)工作中存在的不足在以后的工作努力改正，以求進(jìn)一步履行好專職督學(xué)的職責(zé)。
第七篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
現(xiàn)對我一年來的學(xué)習(xí)和履行職責(zé)情況簡要匯報如下.一年來，在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取，真抓實干，使各項工作有了新的進(jìn)展，素質(zhì)取得了明顯提高，較好地完成了以雙百會戰(zhàn)中心的各項工作任務(wù)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務(wù)的保證。今年，理論學(xué)習(xí)我主要堅持做到兩點：一是內(nèi)容全。我嚴(yán)格按照局黨委和要求，進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。從黨的決定、指示到16大精神和“三個代表”重要思想另外，在學(xué)習(xí)中，我堅持把理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，積極探索解決問題的新途徑、新方法，提高工作水平，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性和實效性。二是內(nèi)容新。為了讓自己能不斷適應(yīng)新要求，我在安排理論學(xué)習(xí)內(nèi)容時，對刑偵業(yè)務(wù)、黨建理論等方面出現(xiàn)的新問題、新觀點進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。
1、堅持政治原則，始終與上級黨委保持高度一致。工作中，堅持把講政治放在首位，帶領(lǐng)中隊民警，在堅持和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)決策上，始終保持清醒的認(rèn)識和高度自覺。對大隊支委的決議、指示和工作部署都堅決做到原原本本地傳達(dá)貫徹，堅持正面教育、自我教育為主，在保持發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，幫助中隊民警通過學(xué)習(xí)教育，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，明確努力方向，進(jìn)行自我改進(jìn)自我提高，努力做到與上級黨委保持一致，確保了政令警令暢通。
2、強(qiáng)化大局意識，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)與否，是檢驗中隊民警政治上思想上成熟與否，有沒有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的重要標(biāo)志。但講團(tuán)結(jié)既要講原則，又要講感情。不講原則就沒有戰(zhàn)斗力，不講感情就沒有凝聚力。
3、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量。工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，對待工作堅持早計劃、早部署、早安排，增強(qiáng)主動性和前瞻性。截止月日轄區(qū)共發(fā)刑事案案件起，破獲各類刑事案件起，比去年同期提高%，打擊處理人犯人，其中逮捕人、教養(yǎng)人、直訴人;抓獲網(wǎng)上逃犯人。較圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)年初制定的和年中交辦的各項任務(wù)，確保了一方平安的總?cè)蝿?wù)地完成。
4、從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行上級各項廉政規(guī)定，用黨員標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己的言行，切實按照自重、自省、自警、自勵的要求，以“三個代表“重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)加大思想政治教育力度，切實加強(qiáng)對民警的宗旨教育、法制教育和職業(yè)道德教育，打牢民警思想基礎(chǔ)，促進(jìn)民警形成良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。牢固樹立正確的人生觀、價值觀，更好地為人民群眾服務(wù)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
第一、在樹立端正思想上下功夫。結(jié)合“大練兵”活動進(jìn)一步深入開展，組織學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志對公安執(zhí)法工作的重要批示、周部長重要講話，使民警深刻領(lǐng)會到了其精神實質(zhì)，切實解決了“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”的問題，打牢了“立警為公，執(zhí)法為民”的思想根基。
第二、在制度落實上下功夫。一年來嚴(yán)格落實了各項工作制度，不斷強(qiáng)化依法辦事觀念，切實掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項工作程序，明確執(zhí)法責(zé)任，增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進(jìn)一步落實警務(wù)公開制度。
四、下一步的打算回顧一年來的工作，我深切的感受到：工作的開展離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，每一點成績的取得都是在大隊領(lǐng)導(dǎo)下和同志們共同努力的結(jié)果。來年我們要以全國公安民警“大練兵”活動契機(jī)，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，全面促進(jìn)警風(fēng)建設(shè)的明顯進(jìn)步。并圍繞認(rèn)真實踐“三個代表”，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為切入點，結(jié)合實際工作，強(qiáng)化服務(wù)意識，以提高民警隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力為重點，全面貫徹落實“二十公”、“十九公”會議精神及《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》，規(guī)范本單位的各項工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)教育，加強(qiáng)監(jiān)督，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，大力弘揚(yáng)“立警為公、執(zhí)法為民”執(zhí)法觀念，堅決執(zhí)行公安部五條禁令和市局的多項禁令，確保政令、警令暢通。鞏固隊伍教育成果。以上是我的述職，請考核組領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。對考核意見我一定認(rèn)真對待，虛心接受，進(jìn)一步做好本職工作。今年以來，本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，按照分局黨委的要求，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況作簡要小結(jié)：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅定理想信念。一年來，本人按照所里的安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告精神，深入貫徹落實中央《決定》和“二十公”精神，努力把“三個代表”的思想落實到工作實踐中去，主動開展政治理論學(xué)習(xí)，正確認(rèn)識、理解并執(zhí)行黨的路線、方針和政策，在思想、言行上與黨中央保持一致。作為一名入黨積極分子，我能自覺對照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷提高黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正了個人的世界觀、人生觀和價值觀，做到了個人利益服從集體利益，全心投入工作，不計個人得失。
二、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自覺遵紀(jì)守法。本人能自覺根據(jù)工作需要，學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)理論和法律知識，工作中充分樹立“聯(lián)系基層、執(zhí)法為民”的意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，理論聯(lián)系實際，堅持以實踐指導(dǎo)日常工作,積極開拓進(jìn)取，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己辦案的本領(lǐng),同時講究方法，注重實際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)，把工作提高到一個新的水平。平時，能密切聯(lián)系周圍群眾，虛心接受批評、認(rèn)真改正缺點。尊重同志，發(fā)揮團(tuán)隊精神，與同事合作融洽。自覺遵守黨章黨紀(jì)，堅決執(zhí)行組織決議，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公安紀(jì)律。
三、努力開展工作，認(rèn)真完成任務(wù)。
(一)是在所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認(rèn)真做好情況信息調(diào)研工作，今年，結(jié)合警務(wù)機(jī)制改革、嚴(yán)打整治斗爭、重點地區(qū)整治等活動，我與治安組其他同志對轄區(qū)內(nèi)發(fā)廊業(yè)、廢品收購業(yè)、棋牌室及旅館、浴室等場所進(jìn)行了基礎(chǔ)排摸工作，建立了一系列的有效管理機(jī)制，并寫了一些關(guān)于發(fā)廊業(yè)存在的問題、治安組工作制度等材料，及時收集總結(jié)工作中的做法。同時作為國保兼職民警，積極建立政保特情，努力收集整理信息情報，特別是對轄區(qū)內(nèi)臺資外資企業(yè)的重大事件能夠及時了解動態(tài)并上報。
(二)是在做好治安管理的同時積極配合刑隊提線破案，今年共協(xié)破刑案90余起，打擊對象(包括起訴、勞教)40余人，收教16人等。
(三)是保證辦案質(zhì)量，執(zhí)法質(zhì)量是我們公安辦案的生命線。在所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己和組內(nèi)其他同志一起，對每份案卷中的疑點共同探討商量，以達(dá)到合理的共識。由于全所認(rèn)識一致，高度重視，正確決策，上下共同努力，我們所里的辦案質(zhì)量管理制度不斷得以完善，其中三峽移民尋釁滋事案被分局評為上半年度十大精品案之一，今年我所辦理的治安案件無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上與去年相比均有了大幅度的提高，因此也得到了上級業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。綜上所述，我要在即將來臨的新的一年里，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成黨和人民交給的各項任務(wù)。
第八篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
緊張繁忙的一年過去了，我從九月中旬來到了紀(jì)檢審計部，當(dāng)了一名紀(jì)檢監(jiān)察干事。在公司紀(jì)委、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅在日常的工作中不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，政治思想覺悟和自身素質(zhì)進(jìn)一步提高，尤其是注重紀(jì)檢監(jiān)察工作方面的一些專業(yè)知識、經(jīng)驗和做法的學(xué)習(xí)和實踐，勤于向同事請教、交流，使自己在該項工作中能不斷進(jìn)步，并且在紀(jì)檢監(jiān)察工作中，積極進(jìn)取、盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，工作中從細(xì)節(jié)入手特別注重做好基礎(chǔ)性教育、檢查、監(jiān)督工作，并按照公司要求，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
現(xiàn)將我這兩個多月來的基本工作做如下匯報：
(一)扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保全員政治安全。(配合周工)
1、認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;
2、深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育。
(二)著力做好信訪穩(wěn)定工作，構(gòu)和諧的內(nèi)外部環(huán)境。(配合周工)
認(rèn)真接待和辦理群眾來信來訪。每周開“舉報箱”一次，嚴(yán)格按照“防、快、實、嚴(yán)”要求，及時進(jìn)行調(diào)查處理。
(三)扎實開展效能監(jiān)察，推動工作落實。
2016年，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們公司認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司、華電國際和山東分公司反腐倡廉建設(shè)工作會議精神，按照上級公司關(guān)于效能監(jiān)察工作部署，堅持以價值思維為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心，突出重點，創(chuàng)新思路，狠抓落實，大力實施“效能監(jiān)察345工作法”，圓滿完成了4項效能監(jiān)察任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的，取得了良好效果。全年先后組織開展效能監(jiān)察4項，分別為燃煤管理效能監(jiān)察(4月份)、風(fēng)電管理效能監(jiān)察(7月份)、八項費用管理效能監(jiān)察(8月份)、外包工程管理效能監(jiān)察(9-10月份，目前正進(jìn)行中，10月底結(jié)束);共發(fā)現(xiàn)問題22項，整改完成22項;提出監(jiān)察建議31條;協(xié)助龍口風(fēng)電公司建章立制30項。通過開展效能監(jiān)察，進(jìn)一步優(yōu)化了用制度約束、按程序辦事的良性管理工作機(jī)制，達(dá)到了開展一次效能監(jiān)察，規(guī)范一個專業(yè)領(lǐng)域，杜絕一類問題重現(xiàn)，提升一項管理水平的效果。
(四)做好招投標(biāo)項目的過程監(jiān)督工作
自我接手監(jiān)察工作以來，參加過32次招標(biāo)項目的監(jiān)督，31次物資開價的監(jiān)督。在監(jiān)督過程中，為了提高我自身的監(jiān)督能力，我不斷地從很多相關(guān)的書籍上、網(wǎng)上尋求知識，不厭其煩的請教同事，并結(jié)合我以前擔(dān)任過合同專責(zé)的經(jīng)驗，對不符合招標(biāo)程序以及在招標(biāo)中存在問題的項目提出了多方面要求，責(zé)令招投標(biāo)方一定按照要求整改，對招投標(biāo)工作下一步的開展以及合同簽訂起到了一定性的規(guī)范作用，減少了違法違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)，為公司經(jīng)濟(jì)的正常運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
由于崗位性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，對現(xiàn)任崗位的理解不到位，很多工作可能得不到深入開展。隨著工作的不斷開展，今后我會加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想素質(zhì)，“工欲善其事必先利其器”，打鐵還需自身硬，監(jiān)督別人的時候，首先監(jiān)督好自己。突出嚴(yán)管厚愛，加強(qiáng)監(jiān)督管理，圍繞履職盡責(zé)和聚焦主責(zé)主業(yè)，提高執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)的能力。正確處理好個人與集體、個人與國家的關(guān)系，用黨紀(jì)國法管好自己的頭腦，在員工中塑造好的影響力。
1、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、嚴(yán)守紀(jì)律、正確履行職責(zé)。
3、根據(jù)部門年度計劃，做好各項監(jiān)督管理工作。
4、根據(jù)公司需求，開展效能監(jiān)察工作，并及時上報上級公司。
5、根據(jù)公司要求，做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報件的調(diào)查處理工作。
總之，今年的工作即將結(jié)束，新一年的工作會更加艱巨，我將會不懈努力，以“好的效果，高的水平”作為我衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，爭取把明年的工作做得更好。
第九篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來，我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論，深入學(xué)習(xí)黨的十八大報告、認(rèn)真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神，時刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進(jìn)。
第十篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
第十一篇:2021年最新加油站站長年度個人工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)農(nóng)資市場的監(jiān)管。為了確保農(nóng)牧民群眾購買放心農(nóng)資，我局加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為和無證照經(jīng)營農(nóng)資商品行為，與71戶農(nóng)資經(jīng)營者簽訂了《農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任書》和《商品質(zhì)量保證承諾書》，下發(fā)《化肥經(jīng)營格式合同》和《農(nóng)藥經(jīng)營格式合同》1540份，發(fā)放消費者調(diào)查表330余份。檢查化肥5350噸、農(nóng)藥8噸，地膜、棚膜3285公斤，依法立案查處3起無照經(jīng)營化肥案，罰款1500元。查獲過期農(nóng)藥4個品種103瓶(袋)，案值282元，處以罰款1000元。
(二)積極開展訂單農(nóng)業(yè)合同監(jiān)管工作。以合同幫農(nóng)為立足點和出發(fā)點，積極指導(dǎo)并參與制定《農(nóng)作物訂購合同》，并將500余份訂單農(nóng)業(yè)合同納入了監(jiān)督管理，進(jìn)行了事前、事中、事后的監(jiān)管，提高了合同履約率。同時于今年8月份在抓西秀龍鄉(xiāng)成功調(diào)解了一起訂單農(nóng)業(yè)合同糾紛，為合同雙方當(dāng)事人挽回了經(jīng)濟(jì)損失20余萬元，得到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的高度贊譽(yù)。截止目前，我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權(quán)金額100萬元,辦理不動產(chǎn)注銷登記10份。積極向企業(yè)推行建筑合同示范文本56本，房屋租賃合同24份，工礦產(chǎn)品購銷合同40份，化肥、農(nóng)藥購銷合同500份。
(三)積極培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。一是認(rèn)真梳理，摸清底數(shù)。各工商所針對轄區(qū)開展經(jīng)紀(jì)活動的實際情況，對轄區(qū)內(nèi)從事經(jīng)紀(jì)活動的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行了調(diào)查摸底，并將農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的個人資料、從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的項目、范圍以及備案等事項逐個進(jìn)行了登記造冊。目前，我縣從事人參果、甜脆豆等特色農(nóng)副產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、中藥材中介的經(jīng)紀(jì)人共有35人,對其進(jìn)行了重點扶持和培育;二是本著“先培育后發(fā)展，邊管理邊規(guī)范”的思路，以工商所為單位，重點向農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)《合同法》、《商標(biāo)法》及《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》，提高了農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的法律意識。
(一)加強(qiáng)對煤炭生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。認(rèn)真落實屬地監(jiān)管職責(zé)，對管轄的12戶煤礦建立了以營業(yè)執(zhí)照登記事項、前置審批登記事項及日常監(jiān)管情況為內(nèi)容的監(jiān)管登記臺帳，對煤礦實施了有效監(jiān)管。一是對證照到期的煤礦，針對不同情況及時下發(fā)了預(yù)警通知書和《責(zé)令中止生產(chǎn)經(jīng)營活動通知書》，責(zé)令其停產(chǎn)整頓;二是對經(jīng)縣煤炭工業(yè)局整改不達(dá)標(biāo)，屬依法取締關(guān)閉礦井，及時下發(fā)《責(zé)令注銷營業(yè)執(zhí)照通知》書，限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦，其實際情況與登記情況不符的，及時下發(fā)了《責(zé)令變更登記通知書》，責(zé)令其辦理變更登記。認(rèn)真開展了煤礦安全專項整治工作，并及時上報了專題報告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監(jiān)管力度。在文化市場專項整治工作中，重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網(wǎng)吧、旅社等場所進(jìn)行了檢查。對6戶特種行業(yè)許可證到期的企業(yè)下發(fā)了《限期整改通知書》，督促辦理了證照。依法取締無證照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強(qiáng)了對建筑企業(yè)、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農(nóng)資經(jīng)營單位的檢查。通過清查，對2戶無《礦長資格證》、《安全生產(chǎn)許可證》的及時下發(fā)了《市場預(yù)警通知書》，限期辦理。對2戶涉油企業(yè)因《營業(yè)執(zhí)照》與《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》負(fù)責(zé)人不一致，及時對該企業(yè)下發(fā)了《整改通知書》，責(zé)令當(dāng)事人限期辦理變更手續(xù)。
在進(jìn)一步完善市場巡查預(yù)警制的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際初步試推行了網(wǎng)格化管理，大力開展了專項市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務(wù)等部門，深入到華藏寺、安遠(yuǎn)、炭山嶺等重點區(qū)域，對我縣境內(nèi)的15戶油品經(jīng)營戶的主體資格進(jìn)行了檢查，經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范。對2戶未建立臺帳的門店及時下發(fā)了《限期整改通知書》，對5戶無證照經(jīng)營的油品經(jīng)營點依法予以取締。
(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中，采用局、所聯(lián)動的方式，逐門逐戶進(jìn)行查繳，把重點放在了超市、商場和批發(fā)大戶當(dāng)中，收繳不合格塑料購物袋10000多個，價值3000余元。同時，為了得到社會各界的大力支持，自覺做到不使用塑料購物袋，在天祝電視臺對此次清查行動進(jìn)行了全程跟蹤報道，并在黃金時段以公益廣告的形式，告知廣大經(jīng)營者、消費者限售、限用不合格塑料購物袋。
(三)開展了旅游市場專項整治工作。旅游市場整治中，突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅游景點為整治區(qū)域重點，進(jìn)行了全面整治，取締無照經(jīng)營戶9戶，查辦食品安全案件19起，收繳罰沒款6200元。
(四)突出了學(xué)校周邊市場整治工作。以網(wǎng)吧、娛樂服務(wù)場所、印刷企業(yè)、圖書經(jīng)營戶為檢查重點，嚴(yán)厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物，共檢查經(jīng)營門店260余戶(次)，其中網(wǎng)吧12戶、娛樂場所5戶、圖書經(jīng)營戶16戶、印刷經(jīng)營戶6戶，查辦案件5件，罰款2600元。
(五)開展了“迎奧運，展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中，我局以突出旅游市場整治、創(chuàng)衛(wèi)活動、食品安全整治、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)為重點，進(jìn)行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊，清理取締違法廣告宣傳點23處，清理取締了占道經(jīng)營者42戶，查辦案件61件，罰款16300元。
(六)認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂專項整治工作。首先針對商業(yè)賄賂行為具有隱蔽性的特點，加強(qiáng)宣傳教育，揭露商業(yè)賄賂行為的巨大危害，幫助社會公眾正確認(rèn)識商業(yè)賄賂行為，動員群眾反映商業(yè)賄賂問題;其次在本部門進(jìn)行了自查自糾的前提下，依法對相關(guān)企業(yè)，特別是對教育、衛(wèi)生等部門進(jìn)行了調(diào)查，并督促有關(guān)行業(yè)和企業(yè)抓好自查自糾工作，及時發(fā)現(xiàn)和查找問題，并加以整改，規(guī)范經(jīng)營行為。查處商業(yè)賄賂案件一起，罰款1000元。
(七)認(rèn)真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天祝縣工商行政管理局開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動實施方案》和簽訂了創(chuàng)建無傳銷社區(qū)以及禁毒工作責(zé)任書，對全縣開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標(biāo)。二是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)防以“拉人頭”、“團(tuán)隊計酬”和利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為，有效遏制了轄內(nèi)區(qū)傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作，各工商所在各自的轄區(qū)認(rèn)真開展了宣傳咨詢活動和排查工作，配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)工商企業(yè)、個體工商戶的監(jiān)督管理。
(八)加大行政執(zhí)法和案件查辦工作力度。今年，共核審一般程序案件93起，告知當(dāng)事人具有聽證權(quán)利的案件14起，經(jīng)審核要求，重新補(bǔ)證的案件18起。在核審案件中，我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執(zhí)法辦案制度》的規(guī)定，嚴(yán)格依法行政，提高辦案質(zhì)量，規(guī)范行政執(zhí)法行為。一年來，全局共查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件147起(一般程序93起，即時處罰54起)，案值15.2萬元，罰沒款5.7萬元。系統(tǒng)內(nèi)有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執(zhí)法培訓(xùn)班，局所兩級所有執(zhí)法人員參加了市局舉辦的基層干部執(zhí)法培訓(xùn)班。
(一)開展“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動。3月15日，我們邀請縣上四大班子領(lǐng)導(dǎo)參加，會同食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)檢、衛(wèi)生、環(huán)保等有關(guān)單位，在縣城中心廣場舉行了以“消費與責(zé)任”為主題的“3.15”宣傳咨詢服務(wù)活動，現(xiàn)場接受消費者咨詢100余人(次),受理消費者投訴案件3件,集中銷毀假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元?；顒悠陂g,針對廣大消費者對“消費與責(zé)任”年主題理解不深,維權(quán)意識不強(qiáng)等問題,與縣電視臺合作,制作了一期消費維權(quán)訪談節(jié)目,在縣電視臺黃金時段播放。并利用廣播、宣傳車、散發(fā)宣傳材料、張貼標(biāo)語等形式,使年主題家喻戶曉、人人皆知。
(二)發(fā)揮12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用，提高維權(quán)效能。目前，通過12315消費者申訴舉報受理消費投訴、申訴及建議案件共51件，其中申訴案件31件(省局下派的10件起，自行受理21件)，受理舉報案件19件(其中省局下派8件，自行受理11件)，建議案件1件，辦結(jié)率均達(dá)到100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失39759元。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提供組織保障。首先成立了“天?？h工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作同布置、同落實、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實際情況，進(jìn)一步完善和細(xì)化了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，縣局與各工商所、股(室)、分局、協(xié)會，各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》43份，責(zé)任書內(nèi)容涉及目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、廉潔自律教育、糾正行業(yè)不正之風(fēng)四個大項16個打分點，明確了責(zé)任、強(qiáng)化了監(jiān)督制約機(jī)制，促進(jìn)了反腐敗各項工作的深入開展。
(二)開展了執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動。根據(jù)市局的安排，我局登記注冊股負(fù)責(zé)人及各工商所負(fù)責(zé)人、巡查組長等36名基層執(zhí)法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監(jiān)管服務(wù)對象代表參加，現(xiàn)場對執(zhí)法人員在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作中存在的問題和不足進(jìn)行了評議，并根據(jù)監(jiān)管與服務(wù)的實際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態(tài)發(fā)言，面對面地聽取意見、進(jìn)行交流。此項工作得到了廣大經(jīng)營者的一致好評和當(dāng)?shù)攸h委、政府的充分肯定。
(三)豐富活動載體，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。一是在讀書思廉活動中，我局經(jīng)過組織13名干部職工開展演講比賽，選拔出3名優(yōu)秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽，2人獲取了二等獎。二是充分利用局域網(wǎng)，搭建廉政文化信息平臺，縣局和各工商所建立和完善了廉政建設(shè)網(wǎng)頁，緊扣“以廉為榮，以貪為恥”的主題，每月在網(wǎng)上及時發(fā)布反映黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的文字和圖片，讓社會了解工商、支持工商。三是組織干部職工觀看了《真水無香》、《公仆》等專題片，從思想上提高了干部職工的勤政、廉政意識。
今年，我局精神文明創(chuàng)建工作的重點放在促進(jìn)職能到位和推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上，一方面，通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業(yè)、組織開展改革開放30周年、工商機(jī)關(guān)恢復(fù)建制30周年紀(jì)念活動以及進(jìn)一步加強(qiáng)基層規(guī)范化建設(shè)等有效載體，在廣大干部職工中營造積極向上、爭創(chuàng)一流
站長年度個人總結(jié)篇九
做為一名普通的畜牧獸醫(yī)工作者，我始終站在服務(wù)“三農(nóng)”第一線，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和學(xué)習(xí)十七大精神為挈機(jī)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真抓實干，開拓創(chuàng)新不斷自學(xué)畜牧方面的業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和政治理論水平。在市農(nóng)業(yè)局和縣獸醫(yī)站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照上級統(tǒng)一安排布署，圓滿完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成績?，F(xiàn)將一年來各項工作情況總結(jié)匯報如下：
為防止疫情擴(kuò)散，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾對轄區(qū)內(nèi)所有畜禽進(jìn)行了防疫。同時我認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳防狂知識，幫助群眾增強(qiáng)自我防范意識和自我保護(hù)能力，做好群眾思想政治工作，自覺維護(hù)社會穩(wěn)定，立足崗位、做好本職工作，真正做到了“干在實處，走在前列”。全村無一例不安全事件發(fā)生，得到了群眾的一致認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)好評。
在全年動物防疫工作中，按照縣站要求以“平時防疫為主，兩級防疫為輔”的方針，我配合站上職工，放棄節(jié)假日，起早貪黑深入村組農(nóng)戶，親自持針注射，不叫苦，不喊累，經(jīng)常晚上回來滿身污穢，但毫無怨言，并且克服了各種困難，對全鎮(zhèn)動物進(jìn)行了防疫。豬藍(lán)耳病、豬瘟、口蹄疫防疫密度均達(dá)到100%，掛標(biāo)率100%，禽流感防疫密度100%。
為了保障全鎮(zhèn)老百姓能夠吃上放心肉，我們狠抓市場檢疫，市場上從未出現(xiàn)“白皮肉”。從而杜絕了病死豬的流入，保障了老百姓的食肉安全。作為一名獸醫(yī)工作者，所做的工作就是為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，為農(nóng)民服務(wù)，針對市上要求推進(jìn)南鄭縣生豬產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，推進(jìn)品種改良發(fā)展步伐，擴(kuò)大生豬養(yǎng)殖規(guī)模，我向農(nóng)民群眾講解先進(jìn)科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)，及時和村干部、群眾交流，宣傳縣上鼓勵發(fā)展生豬養(yǎng)殖的優(yōu)惠政策，自己的付出也得到了群眾的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
雖在基層工作，但我始終有著正確的權(quán)利觀和價值觀，對人民群眾一腔熱情，對工作一絲不茍，不爭功、不計利。始終保持著為農(nóng)業(yè)科技事業(yè)獻(xiàn)身的堅定信念，扎根農(nóng)村基點，艱苦奮斗的敬業(yè)精神，心系群眾、埋頭苦干，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、依靠科技，致富一方群眾。在平凡的崗位上，做出了無愧于時代、無愧于人民的工作業(yè)績，身體力行實踐“三個代表”重要思想，牢記黨的宗旨，為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會、推進(jìn)和諧社會建設(shè)的目標(biāo)增磚添瓦。
(一)畜牧業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，生產(chǎn)水平低，對市場和價格信息變化反應(yīng)滯后，承擔(dān)市場風(fēng)險能力較弱。
(二)動物疫情形勢復(fù)雜，防疫壓力大。
(三)養(yǎng)殖管理滯后，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)制度不夠健全。
(四)規(guī)?；B(yǎng)殖與環(huán)境污染的矛盾日趨嚴(yán)重。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)動物疫病防治工作，力爭不出現(xiàn)重大疫情。
(二)加強(qiáng)畜牧業(yè)科技推廣工作。
(三)加大畜牧業(yè)生產(chǎn)工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)畜產(chǎn)品和投入品的安全監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊在養(yǎng)殖使用違禁藥品的違法行為，確保畜產(chǎn)品安全。
總之，我始終把全心全意為人民服務(wù)作為畢生追求的最高境界，正確對待個人得失，不計名利、不講價錢、不圖虛名、不要張揚(yáng)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、甘當(dāng)無名英雄。
站長年度個人總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
得到了進(jìn)一步提高。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作個簡要匯報，以接受大家評議。一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
綜合辦工作，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國交通報》、《某省交通報》等報刊雜志外，我還經(jīng)常了解一些養(yǎng)護(hù)工作方面的專業(yè)書籍。通過博采眾長，為我撰寫材料提供了有力支持。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來，我親身感受了公司及工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，養(yǎng)護(hù)工作站的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在養(yǎng)護(hù)工作站工作一年多，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)搞好工作。
自從到養(yǎng)護(hù)工作站工作以來，工作站的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我珍惜這里良好的工作環(huán)境，同時，也被工作站全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。一年來，我主要完成的工作有：一、參加了工作站的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)工作站建設(shè)(編寫管理制度、建立了人員檔案等);二、參加了養(yǎng)護(hù)工作站的徒步路況巡查;三、參加了去年和今年的防凍防滑工作;四、完成了季度、半年、全年工作總結(jié)材料的編寫;五、較好的完成了宣傳報道任務(wù)，宣傳報道完成篇。
三、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作局面。
工作中，我注重把握根本，堅持抓關(guān)鍵，推進(jìn)綜合辦工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都認(rèn)真核稿，從嚴(yán)把住行文關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報送關(guān)等“五關(guān)”，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。二是協(xié)調(diào)好同事間的關(guān)系。通過與綜合辦的同事以及其他同事進(jìn)行及時的溝通，逐步建立起了互相信賴、互相支持的局面，為工作的展開打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來的工作,我感到既充實，又欣慰。我和養(yǎng)護(hù)工作站的其他同事一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。但在一些工作上還存在不足：一是工作主動性不夠;二是寫作能力需要進(jìn)一步提高;三是宣傳報道力度還需要加強(qiáng)，這將成為我本人今后進(jìn)一步努力的方向。我將在今后的工作中進(jìn)行及時的改進(jìn)和提高，力爭使自己做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索站長年度考核個人總結(jié)。
站長年度個人總結(jié)篇十一
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼2019年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說2019年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
在2019年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成2019的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費人員收費，收費率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團(tuán)隊又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座，安裝14臺換熱機(jī)組，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多。回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對2019年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
站長年度個人總結(jié)篇十二
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文廣局的關(guān)心指導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)文化站緊緊圍繞黨委中心工作，以服務(wù)基層，豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活為目標(biāo)，自加壓力，扎實工作，現(xiàn)將一年以來的工作匯報如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，學(xué)xx的方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)自身的工作。積極參加xx省文化廳舉辦的全省文化站長理論知識培訓(xùn)班和常州市武進(jìn)區(qū)文廣局基層文化干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，不斷充實業(yè)務(wù)知識，更好地投入到文化工作中去，服務(wù)廣大人民群眾。同時，認(rèn)真參加先進(jìn)性教育活動，通過學(xué)習(xí)，改造了思想，清除了雜念，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的信念。
(一)、加強(qiáng)陣地建設(shè)，文化陣地是文化工作的載體，沒有文化陣地，就難以開展文化活動，在維新村的大力支持下，完成了近xx平方米的鎮(zhèn)文體中心，包括活動室集圖書室、xx室、乒乓室、健身房于一體，豐富了百姓的文化生活，在維新村、黃橋村、慶豐村、泥涇村的大力支持下，完成了四個村的農(nóng)家書屋創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，每個農(nóng)家書屋都有xx冊以上的圖書，有專人負(fù)責(zé)，全天候?qū)ν忾_放，滿足了廣大村民及外來務(wù)工人員閱讀的需求。
(二)、xx各項活動，推動群眾文化活動的開展:。
1、表演活動:正月初九玉皇閣廟會，龍獅表演;全民健身周啟動儀式龍獅表演和健身體育表演;xx小分隊到村開展健身文體進(jìn)農(nóng)家宣傳表演活動;老年人才藝展示活動;中學(xué)生才藝展示活動。
2、電影放映，在政府廣場、維新、泥涇、黃橋、新湖、新闖等地共放映15場次。
(四)、著力打造龍獅文化品牌。
1、以訓(xùn)練表演為抓手，提升龍獅隊的表演檔次，龍獅隊參加了城廂、沙溪、陸渡經(jīng)貿(mào)洽談會、雪龍?zhí)栐L太、沙家浜旅游節(jié)等重大活動的龍獅表演，滾燈隊參加了第xx屆全國體育會閉幕式的表演。
2、精益求精提升龍獅制作水平，民間藝人精心制作的`龍燈、獅子等傳統(tǒng)民間工藝品參加了xx市民間工藝品博覽會。龍燈獲大會組委會銅獎，獅子獲大會組委會優(yōu)秀獎，xx省第xx屆運動會閉幕式xx安縣表演的群龍鬧海所用的龍燈道具都是我鎮(zhèn)民間藝人制作的。
4、加強(qiáng)管理，凈化文化市場，一方面發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的作用，一方面會同派出所、工商所、城管中隊等部門不定期對鎮(zhèn)轄范圍內(nèi)的網(wǎng)吧、游戲機(jī)房等娛樂場所進(jìn)行定期檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作總結(jié)。
5、服務(wù)中心發(fā)揮宣傳職能，今年以來，編寫黑板報xx期，畫廊xx期，印制橫幅xx多條，會標(biāo)xx余條。
6、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查。我鎮(zhèn)龍獅、滾燈、民歌、麻雀蛋等已列入普查范圍，滾燈已申報省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，其他各項正在編寫材料準(zhǔn)備申報。
站長年度個人總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位同仁：
為全面提升高速公路管理服務(wù)水平，努力為人民提供暢通高校、安全便捷的出行環(huán)境，樹立懷化高速公路形象。我站結(jié)合省交通運輸廳印發(fā)的《關(guān)于在全省告訴公路系統(tǒng)開展“保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)、樹形象”活動方案》文件精神，通過采取一系列的措施，全面提升收費章服務(wù)工作水平和質(zhì)量。
一、提升收費窗口形象。
今年以來，我站根據(jù)省高管局《關(guān)于印發(fā)省高速公路星級收費員考評辦法的通知》精神，持續(xù)開展星級收費員評比工作，每月對評比情況進(jìn)行公示，確保評比過程的公平性、公開性和公正性，充分調(diào)動收費員的工作積極性，努力營造爭優(yōu)創(chuàng)先的良好工作氛圍。通過交流培訓(xùn)、集中培訓(xùn)以及嚴(yán)格考核等多種方式，我站嚴(yán)格按照收費“六個步驟”要求，抓嚴(yán)抓實文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，全面確保服務(wù)質(zhì)量。積極開展“辦人民滿意交通·樹高速窗口形象”勞動競賽，通過服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、遵紀(jì)守法以及群眾滿意度等方面的.評比，選出了一批十佳收費員，通過競賽評比、典型帶動的形式，讓文明收費、微笑服務(wù)的理念全面深入到收費員的內(nèi)心，全面提升我站收費服務(wù)水平和群眾的滿意度。
二、提升路政執(zhí)法服務(wù)形象。
今年以來，我站全面加強(qiáng)路政執(zhí)法隊伍思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、執(zhí)法能力、服務(wù)水平、防風(fēng)廉政建設(shè)方面問題的排查整改，使路政執(zhí)法隊伍人員的“精氣神”全面煥發(fā)。同時，大力推行行政審批一站式服務(wù)，進(jìn)一步提升了服務(wù)的效率。另外，通過進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理，有效確保路政執(zhí)法過程中主管科室以及紀(jì)檢監(jiān)察參與率，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，執(zhí)法服務(wù)形象和車輛救援服務(wù)效率不斷提升。
三、強(qiáng)化“疏堵保暢”措施保暢通。
首先，進(jìn)一步強(qiáng)化與交警、氣象、保險、衛(wèi)生、安監(jiān)以及消防部門的溝通和聯(lián)動，鞏固并強(qiáng)化與交警部門指揮調(diào)度、情報信息、隱患治理、執(zhí)勤執(zhí)法、分流管控、事故處置、宣傳誘導(dǎo)等方面的路警聯(lián)動。其次，進(jìn)一步強(qiáng)化路面管控，對易擁堵路段、易受到惡劣天氣影響路段、交通管制路段以及事故易發(fā)路段進(jìn)行實時煮點管控，提前布置、合理安排，遇到突發(fā)情況之后及時采取相應(yīng)措施進(jìn)行處置。另外，進(jìn)一步強(qiáng)化清障措施，切實加強(qiáng)對我站轄區(qū)歸口是就隊伍的管理和監(jiān)督，全面確保救援及時。
從當(dāng)前的總體情況來看，我站結(jié)合省交通廳“兩保一優(yōu)一樹”活動要求，各項工作開展水平和質(zhì)量得到全面提升，但是仍然存在一些問題，比如個別員工素質(zhì)偏低，作業(yè)速度較慢，無暇顧及文明服務(wù)，還有部分員工服務(wù)意識相對缺乏，在實踐中表現(xiàn)得重自己輕紀(jì)律，無法嚴(yán)格按照要求開展服務(wù)工作等現(xiàn)象。另外，部分過往司乘人員由于素質(zhì)較低，對收費員的文明服務(wù)視而不見，甚至通過無理取鬧等形式回敬員工的熱情，對員工文明服務(wù)工作的積極性造成了較大的打擊，導(dǎo)致部分員工在工作中重局部輕整體，將少數(shù)司乘人員的不尊重誤解為多數(shù)司機(jī)對自己的不尊重，進(jìn)而影響到收費站的整體形象。
從發(fā)展的角度來看，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為高速公路行業(yè)的核心競爭力，也是收費工作開展的重要體現(xiàn)。針對當(dāng)前我站工作開展的成績和不足，需要進(jìn)一步強(qiáng)化措施，強(qiáng)化管理人員的職責(zé)，同時通過多元化的方式鼓勵和培養(yǎng)收費人員文明服務(wù)的理念，全面提升我站服務(wù)質(zhì)量，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整體形象。
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站長年度個人總結(jié)篇十四
您們好!一路走來，步履匆匆，不覺間xx-xx年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的xx-xx年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來的加油工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：
xx-xx年對所有國人來說是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。大連xx加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長，計量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成：
北京奧運會的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和-諧”;企業(yè)精神：
愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：
誠信，創(chuàng)新，業(yè)績,和-諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：
為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。來到大連xx加油站加油站里工作，x站長和x班長，安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：
“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。在加油站工作，首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：
第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位，做規(guī)范確實不是一件容易的事，也犯了一些錯誤：
就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會?？傊?，大概要注意這些方面：
一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學(xué)品。
六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè)，微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù)，“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領(lǐng)導(dǎo)，服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實際行動吧~~!
附送：
加油站站長學(xué)習(xí)總結(jié)
加油站站長學(xué)習(xí)總結(jié)
《加油站站長工作總結(jié)》簡介：
一.經(jīng)營情況：
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的《加油站站長工作總結(jié)》正文開始一.經(jīng)營情況：
品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：
“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實在、講誠信?！碑?dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應(yīng)，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。二.內(nèi)部管理：
性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來**加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定**加油站工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。201x年**加油站在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。為提高員工的凝聚力，**加油站員工過生日，**加油站會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。三.安全管理：
油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。2.牢固樹立“安全
患整改，確保加油站的安全。5.在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營
作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。四.工作中存在的不足之處：
1.今年**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是;1).開拓市場的力度不夠。2).因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填
寫不夠及時和完整。3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面
影響。4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保
養(yǎng)工作做的不到位。五.201x年的工作思路：
1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2.增
強(qiáng)管理服務(wù)能力。3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)
帳表管理，做到及時、準(zhǔn)確、完整。4.加強(qiáng)員工的思想教育工作，制
定完善的考核制度和崗位練兵活動。5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)
制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期
們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們**加油站全體員工不變的諾言
站長年度個人總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
在市處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下在站領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)和廣大干部職工工作支持下“以文明收費創(chuàng)業(yè)績優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策、嚴(yán)格履行職責(zé)真抓實干銳意進(jìn)取圓滿完成了各項工作任務(wù)。下面我就一年來在思想、學(xué)習(xí)、履職和廉政建設(shè)等方面的情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作簡要匯報請予以評議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
一年來，本人結(jié)合單位實際，始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在重要位置，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，堅持從牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀出發(fā)，孜孜以求、刻苦學(xué)習(xí)、結(jié)合實際，勤于思索，深刻體會，學(xué)以致用。一是積極參與和組織站黨支部的政治理論學(xué)習(xí)和職工的政治學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了黨的、十八屆三中全會及省、市相關(guān)文件精神，并同大家一起暢談體會、交流心得，先后結(jié)合思想和工作實際，撰寫和交流了學(xué)習(xí)黨的精神等內(nèi)容的心得體會。二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為契機(jī)，扎實開展好職工讀書月等活動。今年站黨支部把五月定為“職工讀書月”，我堅持以活動為契機(jī)，正確處理好必學(xué)與選學(xué)、近學(xué)與遠(yuǎn)學(xué)、集中學(xué)與自學(xué)的關(guān)系，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了以黨規(guī)黨紀(jì)為主要內(nèi)容的相關(guān)理論，使自己的思想認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。為理論聯(lián)系實際、提高工作質(zhì)量、抓好管理工作，打下了良好的思想基礎(chǔ)。三是自發(fā)地開展了黨政國策、法律法規(guī)、計算機(jī)應(yīng)用及從事本職工作所必需的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在平時，本人積極主動地通過新聞媒體關(guān)心了解國內(nèi)外時事政治，及時掌握黨和國家的方針政策，使自己較好地保持清醒的政治頭腦，還在國家頒布新法律、法規(guī)后，能認(rèn)真及時地學(xué)習(xí)理解。
二、身先士卒，加強(qiáng)廉政，以身作則。
任職以來，時刻告誡自己，作一名黨員干部應(yīng)該忠于職守、廉潔自律，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤勉敬業(yè)、不驕不躁的思想作風(fēng)和盡職盡責(zé)、盡心盡力的工作作風(fēng)，不攀比、不浪費，嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”和反“四風(fēng)”，按照市局黨組印發(fā)的《行為規(guī)范“十不許”》規(guī)定約束自己的一言一行，在大事大非和金錢名利面前，始終保持清醒的頭腦。努力做到以下幾個方面：一是凡是中央、省、市委和市局黨組要求做到的，堅決做到;規(guī)定不允許做的，自覺堅持不做。二是凡是要求下屬做到的，自己首先做到;不允許別人做的，自己堅決不做。三是做到“自重、自省、自警、自勵”，在大事大非面前始終保持清醒頭腦，將自己始終置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下。四是不利用職務(wù)之便以權(quán)謀私。五是堅持勤勤懇懇做事、踏踏實實做人，規(guī)規(guī)矩矩辦事，做一名清清白白的交通人。
三、以通行費征收工作為中心深入實際，履行職責(zé)。
嚴(yán)格落實各項管理規(guī)章制度，狠抓站內(nèi)稽查工作，通過大家共同努力，收費班組在工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、票款管理、文明服務(wù)等方面均有所提高。為確保收費班組各項工作穩(wěn)步開展，扎實推進(jìn)，重點抓了以下工作。一是從抓團(tuán)結(jié)入手，強(qiáng)化協(xié)作意識，讓職工明白“人心齊、泰山移”的道理，充分認(rèn)識到只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能干好各項工作。二是從抓崗位入手，強(qiáng)化責(zé)任意識。開展工作作風(fēng)整頓活動，引導(dǎo)他們明確自身肩負(fù)的責(zé)任，提高干好本職工作重要性、必要性的認(rèn)識。在實際工作中做到嚴(yán)把“三關(guān)”，即：嚴(yán)把人情關(guān)，不放人情車;嚴(yán)把情緒關(guān)，不因情緒影響正常收費;嚴(yán)把金錢關(guān)，不以職謀私，收到了較好效果。三是從抓學(xué)習(xí)入手，強(qiáng)化敬業(yè)意識。充分利用崗前講評、崗中檢查、崗后講評和業(yè)余時間組織職工一同學(xué)習(xí)政治理論和相關(guān)法律、法規(guī)、收費政策、站內(nèi)各項規(guī)定，以及計重、綠色通道、集裝箱收費相關(guān)知識，增強(qiáng)克服困難的信心和決心，進(jìn)而以良好的精神面貌投身本職工作。四是從抓服務(wù)入手，強(qiáng)化“窗口”意識。收費站作為交通行業(yè)的窗口單位，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到交通行業(yè)形象。組織職工參加經(jīng)常性便民服務(wù)、應(yīng)急性救助服務(wù)的文明服務(wù)活動中，并引導(dǎo)他們積極參加“文明單位”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動。全班職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，克服困難，付出艱苦勞動，確保了各項政策落實到位，維護(hù)了正常收費秩序。五是全力做好安全生產(chǎn)工作，要求全班職工在規(guī)范作業(yè)、確保安全的同時，經(jīng)常性注意廣場動向和過往可疑人員，時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)不安全因素，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故，保障了道路安全暢通。
雖然一年來較好的完成了各項工作任務(wù)，取得了一些成績，但離上級的要求還存在一定的差距，在學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識方面還不夠系統(tǒng)，工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)，勤政廉政還需更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，推進(jìn)工作，養(yǎng)成勤于讀書、敏于思考、善于實踐的好習(xí)慣，再創(chuàng)佳績，積極貫徹落實上級指示精神，緊緊團(tuán)結(jié)在站黨支部周圍，立足本職，建言獻(xiàn)策，開拓創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成工作任務(wù)，努力開創(chuàng)我站收費工作的新局面。
站長年度個人總結(jié)篇十六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已是xx年的尾聲了，回首一年的工作，固然對照死板，乏味，然則存在著許多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待本身的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，賡續(xù)朝上提高，為中交翼候高速做出本身應(yīng)有的供獻(xiàn)，現(xiàn)將這一年度的如下：
第一，在思想方面，本人以“本日工作不盡力，來日誥日盡力找工作”的精神，較好的完成了上級支配的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切、支持與贊助下，賡續(xù)的完善本身，在各方面嚴(yán)格要求本身，勤奮敬業(yè)、耿介奉公，盡力朝上提高，用實際行動保衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
第二，在學(xué)習(xí)方面，本人賡續(xù)增強(qiáng)對司法律例、平安生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在每個月的月底進(jìn)行一次摸底稽核，如有稽核分歧格時，將會再次對其鞏固學(xué)習(xí)，為下次稽核做好充沛籌備，爭取做一名業(yè)務(wù)精堪，既有司法意識又有平安意識的.好員工。
第三，在收費發(fā)卡方面，本人時刻提醒本身，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量削減不需要的差錯發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計，截止年月份，本人共發(fā)出通行卡張，此中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛;共收回通行卡張，收取通行費元，且沒有毛病。固然在每年度拿到了雙百千億無毛病技巧能手的稱號，然則在發(fā)卡方面還存在著毛病，不能因為拿到了百萬元無毛病的稱號就有所自滿，我將會在原有的根基上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無毛病。
第四，在工作紀(jì)律方面，本人嚴(yán)格依照站內(nèi)的各項規(guī)章制度，干好本身的本職工作，并可以或許完全做到收費秩序治理八制止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時可以或許保持統(tǒng)一著裝，標(biāo)志齊全，收支崗?fù)ご髅弊?，進(jìn)入收費崗?fù)た梢曰蛟S保持桌面劃一，門實時反鎖，并可以或許對發(fā)明的問題實時上報，包管車道的通順無阻。
第五，在文明辦事方面，有這么一句話，放行收費治理比，看窗口扶植這句話什么意思，是說要微笑辦事嗎?;沒錯，對待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑辦事!在我的收費工作中，對待過往的每一輛車，每個司乘人員我都邑共同迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問題可以或許耐心的解答，并可以或許為司乘人員排憂解難;在途徑封閉或雨霧天氣時，可以或許做好對司機(jī)的說明工作，避免不需要的投訴變亂發(fā)生。記得有一次夜班，我擔(dān)負(fù)的是外勤的職務(wù)，晚上在外執(zhí)勤時，有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅，我便實時禁止，要求他重新復(fù)磅，結(jié)果遭到司機(jī)的回絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我其時心里特其余朝氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我斟酌到不停倡導(dǎo)的委服從務(wù)，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機(jī)投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，便是這樣，若干都邑有些不開心，最主要的是把工作干好。這個例子是個不和的，你的做法不是委服從務(wù)，是瀆職，不應(yīng)寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個固然你受了氣，但仍然耐心跟司機(jī)說明，最終維護(hù)了你們收費站的利益，必要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去贊助新到員工，并樹立起了誠摯的友情!既然可以或許在一起工作，那便是緣分，也便是兄弟姐妹，誰有艱苦，我只要是能幫獲得，確定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進(jìn)行了多次娛樂運動，像知識角逐大交手、會操表演、歌詠比賽等等，充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊的生氣發(fā)達(dá)。在這些業(yè)余運動中，我參加過會操表演、歌詠比賽，顛末我們盡力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的造詣，為收費站贏取了榮譽(yù)，增添了光彩。
在曩昔的一年里，干的工作實在是太多了，一光陰也寫不全面，以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨，希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗我，我接收考驗。
站長年度個人總結(jié)篇十七
一年來，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各職能部門的大力支持和密切配合下，馬過河鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。馬過河鎮(zhèn)安監(jiān)站堅持以“__”重要思想和“_x”為指導(dǎo)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識，狠抓安全管理制度、措施的落實。加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，定期不定期地對轄區(qū)內(nèi)的各相關(guān)企非煤礦山，碼頭、危險化學(xué)品、煙花爆竹、重點工程、等場所開展安全生產(chǎn)大檢查，積極實施安全生產(chǎn)專項治理，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，穩(wěn)定了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢?，F(xiàn)將_年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、黨政重視，深化認(rèn)識，切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作，站在“安全責(zé)任重于泰山”的高度，將安全生產(chǎn)工作擺到維護(hù)廣大人民群眾的根本利益這一基本出發(fā)點上來抓，堅持“以人為本”，充分把安全生產(chǎn)工作納入政府工作重要議事日程。
1、明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，書記、鎮(zhèn)長總負(fù)責(zé)，實行一名黨委班子領(lǐng)導(dǎo)分管全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，四名副鎮(zhèn)長歸口管理水陸、交通、?；锲贰熁ū?、非煤礦山(地質(zhì)災(zāi)害)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)林業(yè)、教育安全、農(nóng)電安全生產(chǎn)工作。
2、建立健全安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度、信息通報制度、事故隱患舉報制度、安全檢查制度、例會制度和安全教育制度，認(rèn)真貫徹上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的會議精神;及時召開黨政聯(lián)席會和各辦事處、村干部及鎮(zhèn)各職能部門負(fù)責(zé)人會議，分析我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢，安排部署安全生產(chǎn)工作;定期組織農(nóng)電管理人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非煤礦山業(yè)主召開安全學(xué)習(xí)會;從而使廣大干部和群眾關(guān)心安全、重視安全、支持安全生產(chǎn)工作。在國家方針政策的大力支持下，針對經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展的要求，為保證安全生產(chǎn)工作的正常、安全、平穩(wěn)，正規(guī)的發(fā)展態(tài)勢，特成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，為安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督和管理打下良好的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)工作已經(jīng)在科學(xué)化，規(guī)范化，現(xiàn)代化的發(fā)展模式，保證了安全穩(wěn)定趨勢不斷向前發(fā)展，使社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保護(hù)國家人民生命財產(chǎn)安全得到了保證。
二、制度落實、強(qiáng)化管理、依法安全生產(chǎn)管理、加大督查力度
(一)嚴(yán)格目標(biāo)管理，層層落實責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀
安監(jiān)站與各企業(yè)單位、辦事處、村委、學(xué)校、非煤礦山業(yè)主、危化物品生產(chǎn)經(jīng)營單位、煙花爆竹批發(fā)部和零售點、企業(yè)法人代表等簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。明確了各自承擔(dān)的責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全責(zé)任感和使命感。_年安監(jiān)站與轄區(qū)內(nèi)的10個非煤礦山16個采石(場)點、1個農(nóng)機(jī)加油站、14家煙花爆竹零售點、30余家個體工商戶、1個衛(wèi)生院、5個村級衛(wèi)生所、1家工礦貿(mào)企業(yè)(編織袋廠)、1個碼頭及社辦廠(食用菌園區(qū))等企業(yè)全年未發(fā)生一起責(zé)任事故，未死傷一人。共簽訂責(zé)任狀70余份。
一年來，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“關(guān)注安全，平安是?！睘橹黝}的安全生產(chǎn)宣傳活動，利用宣標(biāo)語、宣傳單、圖片展、宣傳欄、發(fā)放安全生產(chǎn)法規(guī)手冊等多種形式對《安全生產(chǎn)法》和安全生產(chǎn)常識等法律法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳，并積極組織法制安全宣講團(tuán)到各中小學(xué)校宣講安全知識，提高中小學(xué)生安全意識。應(yīng)用宣傳欄30期、標(biāo)語200余幅、發(fā)放宣傳單300多份、發(fā)放《安全生產(chǎn)法規(guī)手冊》200余本。大大增強(qiáng)了廣大人民群眾的安全守法意識。
(三)強(qiáng)化防范措施、加大安全檢查和督查力度
強(qiáng)化防范措施、加大安全檢查和督查力度，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。定期不定期的組織有關(guān)部門對水、陸交通安全、非煤礦、煙花爆竹安全、?；锲钒踩⒔ㄖ踩?、農(nóng)電安全、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全、進(jìn)行安全大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日期間等特殊期間前后在全鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)大檢查，檢查側(cè)重于查找安全隱患，并加大其整改及處罰力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
站長年度個人總結(jié)篇十八
(1)商品油銷售量：計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸，完成計劃銷售量的84%。
(2)商品油銷售收入：計劃收入7800萬元，截止11月底完成收入6311.62萬元，完成計劃的81%。
(3)利潤指標(biāo)：計劃260萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97%。上年度虧損233.07萬元，今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。
(4)安全生產(chǎn)：全年內(nèi)職工無人身事故，無非生產(chǎn)性安全事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書確定的管理目標(biāo)。
1、實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)。今年以來，在運輸部的直接大力支持下，通過不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營銷售、安全管理理念，轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式，以靈活多樣的措施，實現(xiàn)和落實了上級下達(dá)的年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)，為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、政治理論學(xué)習(xí)教育。及時組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十八大精神及公司黨政文件精神，使職工及時掌握了解公司改革發(fā)展舉措，保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力，信心堅定，思想認(rèn)識明確，有力的促進(jìn)了加油站各項工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3、強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)抓措施落實。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)責(zé)任到人，利用老客戶帶新客戶，持卡客戶帶動未持卡客戶，大力開發(fā)團(tuán)體客戶和機(jī)構(gòu)客戶；利用一切條件切實落實全員銷售，宣傳薪酬激勵制度，加強(qiáng)銷售技巧培訓(xùn)，利用品牌優(yōu)勢擴(kuò)大影響力。實現(xiàn)銷售新突破。
以上是本人近年來所做的主要工作，在以后的工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，充電。不求轟轟烈烈，只求踏踏實實。在日常工作要時時鞭策自己，我的崗位很平凡，但我要把這個工作當(dāng)作自己的一份事業(yè)來做，踏踏實實，一步一個腳印，帶領(lǐng)我們?nèi)締T工振奮精神，百尺竿頭更進(jìn)一步。為中石油的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
站長年度個人總結(jié)篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
我叫，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
二.盡職，盡責(zé)，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護(hù)老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細(xì)致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油?？傊?，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機(jī)，查到4號機(jī)的時候，4號機(jī)計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。
四：自己對xx年的工作計劃和打算，
1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團(tuán)隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認(rèn)識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，堅持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家！
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