客服專員簡歷(精選18篇)

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客服專員簡歷(精選18篇)
時(shí)間:2023-11-04 15:32:11     小編:曼珠

在學(xué)習(xí)過程中,要注重理解而不是簡單地死記硬背。在寫總結(jié)時(shí),我們可以采用時(shí)間線、問題解答或者歸納總結(jié)等方式進(jìn)行組織。通過收集總結(jié)范文,我們可以了解不同行業(yè)和領(lǐng)域中常見的問題和挑戰(zhàn),提前做好準(zhǔn)備。

客服專員簡歷篇一

在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機(jī)會更大。

何小姐。

目前所在:

廣州。

年齡:

25。

戶口所在:

梅州。

國籍:

中國。

婚姻狀況:

未婚。

民族:

漢族。

誠信徽章:

未申請。

身高:

155cm。

人才測評:

未測評。

體重:

我的特長:

求職意向。

人才類型:

普通求職。

應(yīng)聘職位:

體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售。

工作年限:

2

職稱:

無職稱。

求職類型:

全職。

可到職日期:

兩個(gè)星期。

3500--5000。

希望工作地區(qū):

廣州,珠海,深圳。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì):

民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測/認(rèn)證。

擔(dān)任職位:

客服專員。

工作描述:

負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標(biāo)準(zhǔn)方法的選擇、測試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測試,跟進(jìn)測試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。

離職原因:

個(gè)人原因。

公司性質(zhì):

私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。

擔(dān)任職位:

外貿(mào)跟單員。

工作描述:

負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。

離職原因:

個(gè)人原因。

公司性質(zhì):

事業(yè)單位所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。

擔(dān)任職位:

化驗(yàn)員。

工作描述:

日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等。

離職原因:

實(shí)習(xí)期滿。

教育背景。

畢業(yè)院校:

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。

最高學(xué)歷:

本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。

畢業(yè)日期:

專業(yè)一:

環(huán)境保護(hù)與管理。

專業(yè)二:

學(xué)校(機(jī)構(gòu))。

所學(xué)專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

廣州城市職業(yè)學(xué)院。

環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)。

-

-

語言能力。

外語:

英語良好。

粵語水平:

良好。

其它外語能力:

國語水平:

優(yōu)秀。

客服專員簡歷篇二

姓名:

目前所在:

花都區(qū)。

年齡:

25。

戶口所在:

四川。

國籍:

中國。

婚姻狀況:

未婚。

民族:

漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:

未參加。

身高:

160cm。

誠信徽章:

未申請。

體重:

45kg。

人才測評:

未測評。

我的特長:

求職意向。

人才類型:

普通求職。

應(yīng)聘職位:

行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:

工作年限:

2

職稱:

無職稱。

求職類型:

均可。

可到職日期:

隨時(shí)。

--3500。

希望工作地區(qū):

廣州,花都區(qū),四川。

工作經(jīng)歷。

廣州***服務(wù)有限公司起止年月:-11~-09。

公司性質(zhì):

民營企業(yè)所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:

客服專員。

工作描述:

1、派遣單位入離職人員的手續(xù)辦理和資料整理。

2、核對員工工資和保險(xiǎn)增減員名單。

3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關(guān)人員辦理,工資卡和工資條的發(fā)放。

4、和派遣單位相關(guān)工作人員關(guān)系的'維護(hù)以及派遣員工的心態(tài)跟蹤調(diào)查。

5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓(xùn)。

離職原因:

公司性質(zhì):

股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他行業(yè)。

擔(dān)任職位:

人事招聘專員。

工作描述:

1根據(jù)部門需求發(fā)布招聘信息。

2篩選簡歷,通知并進(jìn)行面試。

3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯(lián)系確保人員到位。

4入職后把新員工入職材料給其它相關(guān)專員,做入職培訓(xùn)。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:

四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

最高學(xué)歷:

大專獲得學(xué)位:大專。

畢業(yè)日期:

專業(yè)一:

物流管理。

專業(yè)二:

學(xué)校(機(jī)構(gòu))。

所學(xué)專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

-06。

四川任市中學(xué)。

文科。

高中畢業(yè)證書。

-

四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

物流管理。

大專文憑。

-

語言能力。

外語:

英語一般。

粵語水平:

良好。

其它外語能力:

國語水平:

優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長主持與播音,在業(yè)務(wù)方面有較強(qiáng)的突破性。

自我評價(jià)。

學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的上進(jìn)心和團(tuán)隊(duì)意識的我同時(shí)也有較強(qiáng)的組織能力.態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),適應(yīng)融合能力強(qiáng).希望能在新的崗位上,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)給公司和企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。性格獨(dú)立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。

客服專員簡歷篇三

姓名:大學(xué)生(女24歲)。

出生日期:1990-7-12

戶口:廣東省廣州。

現(xiàn)在所在地:廣東省廣州從化。

身高:161厘米。

體重:55公斤。

求職意向。

工作經(jīng)驗(yàn):5年工作經(jīng)驗(yàn)。

期望薪水:稅前月薪rmb3000元。

期望工作性質(zhì):全職。

期望從事職業(yè):客服專員/助理(非技術(shù)}。

期望工作地區(qū):從化。

工作經(jīng)驗(yàn)。

公司簡單描述:所屬行業(yè)(家具/家電/工藝品/玩具/珠寶)。

公司性質(zhì):國有企業(yè)。

2-6。

文員工作地點(diǎn):

工作職責(zé)和業(yè)績:

日常工作圖表統(tǒng)計(jì),勞保與文具用品購置。

工作單位:名稱僅向會員公開,請[登陸]。

公司簡單描述:所屬行業(yè)(醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生)。

公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

技術(shù)員工作地點(diǎn):【本文首發(fā)于大學(xué)生,請注明,謝謝!】。

工作職責(zé)和業(yè)績:

對化妝品進(jìn)行調(diào)色打樣,測試。

工作單位:xxxxx。

公司簡單描述:所屬行業(yè)(影視/媒體/藝術(shù))。

公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

8-20119。

門市接待工作地點(diǎn):

工作職責(zé)和業(yè)績:

攝影推廣,攝影協(xié)助。

教育背景。

6-20096從化市技工學(xué)校。

旅游與酒店管理其他專業(yè)中專。

外語/方言。

英語:一般中文普通話:熟練粵語:熟練。

英語等級:英語口語水平:一般。

職業(yè)技能與特長。

為人真誠,熱情大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心,能與不同性格的人融洽相處,具有良好的.人際關(guān)系和細(xì)心的頭腦,創(chuàng)新,熱愛運(yùn)動。只要你能給我舞臺,我就能演好。

客服專員簡歷篇四

目前所在地:

戶口所在地:

婚姻狀況:未婚年齡:21歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

應(yīng)聘職位:文秘/文員。

工作年限:3。

可到職日期:隨時(shí)

個(gè)人工作經(jīng)歷:

公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。

擔(dān)任職務(wù):客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。

工作描述:平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。

離職原因:

公司名稱:駿景實(shí)業(yè)有限公司。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù):文員。

工作描述:主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的產(chǎn)品。

離職原因:

公司名稱:廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。

公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)代表。

工作描述:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。

離職原因:

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州信息技工學(xué)校。

所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:電子商務(wù)。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般。

國語水平:良好粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。

二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。

三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn),在前公司都得到主管,老板的贊賞。

本人能吃苦耐勞,自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。

自我評價(jià)。

本人性格開朗活潑,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí),曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會計(jì),國際貿(mào)易,數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。

對工作環(huán)境適應(yīng)較快,對數(shù)據(jù)敏感,積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),和同事相處融洽。

熟練操作計(jì)算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),我相信只要認(rèn)真細(xì)致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。

客服專員簡歷篇五

個(gè)人簡歷模板。

姓名:

大學(xué)生。

性別:

民族:

漢族。

1983年12月26日。

證件號碼:

婚姻狀況:

未婚。

身高:

160cm。

體重:

64kg。

戶籍:

廣東湛江。

現(xiàn)所在地:

廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校:

廣東白云學(xué)院。

學(xué)歷:

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專業(yè)名稱:

酒店管理。

畢業(yè)年份:

工作年限:

五年以上。

職稱:

中級職稱。

求職意向。

職位性質(zhì):

全職。

職位類別:

行政/后勤。

人力資源。

客服及技術(shù)支持。

職位名稱:

工作地區(qū):

湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。

待遇要求:

可面議;不需要提供住房。

到職時(shí)間:

可隨時(shí)到崗。

技能專長。

語言能力:

英語良好;普通話標(biāo)準(zhǔn)。

計(jì)算機(jī)能力:

綜合技能:

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷:

時(shí)間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

9月-207月。

廣東白云學(xué)院。

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培訓(xùn)經(jīng)歷:

時(shí)間。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

證書。

工作經(jīng)歷。

所在公司:

湛江市紅光迎賓館。

時(shí)間范圍:

2006年10月-2月。

公司性質(zhì):

集體企業(yè)。

所屬行業(yè):

餐飲、娛樂、酒店。

擔(dān)任職位:

大堂接待。

工作描述:

離職原因:

該工作沒有可以再提升自己的空間。

所在公司:

友邦保險(xiǎn)。

時(shí)間范圍:

203月-5月。

公司性質(zhì):

外資企業(yè)。

所屬行業(yè):

金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。

擔(dān)任職位:

營銷員。

工作描述:

參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作。

離職原因:

(本文由()大學(xué)生提供)。

其他信息。

自我評價(jià):

1

本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。

2

活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

3

忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。

4

本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。

發(fā)展方向:

其他要求:

聯(lián)系方式。

客服專員簡歷篇六

居住地:廣州。

電話:155______(手機(jī))。

e-mail:

最近工作[1年8個(gè)月]。

公司:__有限公司。

行業(yè):

職位:會。

學(xué)歷。

學(xué)歷:

專業(yè):

學(xué)校:廣州城市職業(yè)學(xué)院。

自我評價(jià)。

本人性格溫和,責(zé)任心強(qiáng),大專期間一直擔(dān)任班干部,學(xué)生會成員等,曾組織過多場校園活動,被老師評價(jià)為一名優(yōu)秀大學(xué)生,工作穩(wěn)定性強(qiáng),吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。

求職意向。

到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。

工作性質(zhì):全職。

希望行業(yè):

目標(biāo)地點(diǎn):廣州。

期望月薪:面議/月。

目標(biāo)職能:會計(jì)。

工作經(jīng)驗(yàn)。

20__/7—至今:__有限公司[1年8個(gè)月]。

所屬行業(yè):會計(jì)。

會計(jì)部會計(jì)。

1、懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理,懂得如何控制稅賦。

2、懂得財(cái)務(wù)方面的法規(guī),懂得財(cái)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)流程。

3、有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,熟練掌握金蝶。

4、用友財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。

20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。

所屬行業(yè):紡織,服裝。

行政部前臺文員。

1、接聽電話,收發(fā)文件,每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料。

2、待人接物,解答顧客的問題,幫忙做好招聘以及面試等工作。

3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。

教育經(jīng)歷。

20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會計(jì)本科。

證書。

20__/6大學(xué)英語六級。

20__/12大學(xué)英語四級。

語言能力。

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。

客服專員簡歷篇七

畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院??
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)日語 專 業(yè) 二: 電子商務(wù)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力:本文信息來源于

大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng),轉(zhuǎn)載請注明!

本人為廣東女子學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔(dān)任應(yīng)用外語系團(tuán)總支秘書部部長一職,一直協(xié)助老師負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應(yīng)文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

客服專員簡歷篇八

很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡歷的時(shí)候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個(gè)人簡歷,就要站在對方的角度來思考編寫簡歷。

個(gè)人信息。

目前所在:廣州年齡:25。

戶口所在:福建國籍:中國。

婚姻狀況:已婚民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:155cm。

誠信徽章:未申請?bào)w重:44kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

求職意向。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:市場/營銷:助理。

工作年限:3職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州,,。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。

工作描述:就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國服務(wù)熱線受理,針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。

離職原因:

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位。

3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務(wù)意識,妥善解決問題;。

4、參與合同的談判與簽訂;。

5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營銷工作;。

6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲備培訓(xùn),掌握行政工作的基本技巧;。

7、熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力,參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。

工作業(yè)績:加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績增加200%。

離職原因:家事。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。

擔(dān)任職位:部門助理。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校:廈門華天涉外學(xué)院。

專業(yè)一:國際商務(wù)專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語良好粵語水平:良好。

其它外語能力:

國語水平:精通。

工作能力及其他專長。

就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國服務(wù)熱線受理,針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作,較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。

負(fù)責(zé)新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長經(jīng)銷商招募和管理工作,拓展公司的市場銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場流程,了解、掌握市場的發(fā)展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力。

工作業(yè)績:加入公司到現(xiàn)在,公司業(yè)績增加200%。

自我評價(jià)。

本人工作踏實(shí),性格開朗,做事仔細(xì)認(rèn)真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性,對市場營銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn),具有較出色的`工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。

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個(gè)人信息。

姓名:性別:女。

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。

現(xiàn)所在地:上海身高:162cm。

教育經(jīng)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

工作經(jīng)驗(yàn)至今4年3月工作經(jīng)驗(yàn),曾在2家公司工作。

負(fù)責(zé)與國內(nèi)外大客戶聯(lián)系,接收訂單,報(bào)價(jià),安排驗(yàn)貨時(shí)間;。

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)驗(yàn)貨員和工廠的聯(lián)系人,安排驗(yàn)貨的相關(guān)流程;。

處理客人的投訴,及時(shí)和技術(shù)工程師溝通并解決問題;。

協(xié)助驗(yàn)貨員現(xiàn)場的驗(yàn)貨,增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場操作能力。

擔(dān)任職位:總經(jīng)理助理崗位類別:總經(jīng)理助理工作描述:

負(fù)責(zé)與國內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系,核對訂單,確定具體的發(fā)貨渠道及日期;

協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員,倉庫員工的工作接口;。

協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門店的裝飾以及大型活動的策劃;。

監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓(xùn)工作。離職原因:公司關(guān)閉。

技能專長。

語言能力。

普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級口語流利日語:一般。

職業(yè)發(fā)展意向。

發(fā)展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員,充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團(tuán)隊(duì)合作,英語能力良好。其他要求:

自身情況。

自我評價(jià):

工作勤奮刻苦,能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團(tuán)隊(duì)精神;。

擅于處理人際關(guān)系,具有高度的責(zé)任感;。

工作效率高,較強(qiáng)的分析問題,解決問題的能力。

客服專員簡歷篇九

戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。

婚姻狀況:已婚年齡:32。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

工作年限:8職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期

月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。

公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。

工作描述:去年7月進(jìn)入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護(hù)系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國各地,我主要是負(fù)責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場工作,接收客戶訂單,確認(rèn)打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤,根據(jù)市場的需要制定生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)全國各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護(hù)全國各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

離職原因:因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險(xiǎn)。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。

擔(dān)任職務(wù):管理助理。

工作描述:廣州家電檢測認(rèn)證所是中國電器科學(xué)研究院隸屬下的一個(gè)分公司,是檢測認(rèn)證的委托方和中介,檢測認(rèn)證的產(chǎn)品有大小家電、電機(jī)、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認(rèn)證及檢測服務(wù),出具的檢測報(bào)告可以得到全世界40多個(gè)國家50多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標(biāo)準(zhǔn)等個(gè)方面嚴(yán)格的制作和審核,達(dá)到每張證書出去100%的正確率和準(zhǔn)確率。另外還負(fù)責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報(bào)告的`制作和歸檔.同時(shí),我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長,組內(nèi)有6名同事,我負(fù)責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報(bào)ccc強(qiáng)制認(rèn)證報(bào)告,cqc自愿認(rèn)證報(bào)告等,上傳上報(bào)cemc電磁兼容報(bào)告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請的各種認(rèn)證報(bào)告,核算和確認(rèn)客戶所申請報(bào)告的費(fèi)用,以及協(xié)調(diào)與各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計(jì)劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。

離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠(yuǎn).

公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

擔(dān)任職務(wù):推廣部部長。

工作描述:剛剛進(jìn)入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進(jìn)去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時(shí)候公司的規(guī)模還比較小,我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個(gè)推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長,部門里10多個(gè)成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請款項(xiàng),帶著組下成員,聯(lián)系長沙幾十個(gè)居委會,每天去各個(gè)社區(qū)開展推廣活動,從活動的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費(fèi)贈送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。

離職原因:到廣州結(jié)婚定居。

教育背景。

畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:會計(jì)核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:日語良好。

國語水平:精通粵語水平:精通。

工作能力及其他專長。

一直以來,我認(rèn)為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實(shí),我覺得不管做什么工作,最重要的一個(gè)“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.

我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強(qiáng),競爭意識強(qiáng),不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力,也有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險(xiǎn)勿擾!)。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人性格樂觀活潑、積極上進(jìn),競爭意識強(qiáng),不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),也有獨(dú)當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.

在工作當(dāng)中,也許我會犯錯(cuò),但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強(qiáng)者能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且在工作中改進(jìn),并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進(jìn)中去.

我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因?yàn)樾莓a(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會很穩(wěn)定和進(jìn)步。

我有著積極上進(jìn)的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),而且非常重視個(gè)人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學(xué)校學(xué)習(xí)日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右,目標(biāo)是3年內(nèi)達(dá)到2級.因?yàn)橐恢痹诳头膷徫簧瞎ぷ?也積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步.

另外,我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯(cuò)的成績.對相關(guān)勞動法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識,對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。

在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認(rèn)真的!

我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個(gè)性,我的才華與您給予的機(jī)會相結(jié)合,一定會讓我,讓我們與眾不同。

謝謝,盼復(fù)。

個(gè)人聯(lián)系方式。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

客服專員簡歷篇十

性別:男。

目前所在:安徽年齡:21。

籍貫:安徽國籍:中國。

婚否:未婚民族:

身高:158cm體重:48kg。

求職意向。

求職職位:客服專員/助理(非技術(shù))/公關(guān)/媒介:

工作經(jīng)驗(yàn)/年:2專業(yè)職稱:

工作類型:均可就職時(shí)間:一個(gè)星期。

期望薪資:1500--2000求職地區(qū):安徽。

工作履歷。

公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。

擔(dān)任職位:前臺主任。

工作描述:本來我是一個(gè)不善于表達(dá)的人但從事了這行讓我學(xué)會了很多,比如學(xué)會了與別人溝通,學(xué)會了欣賞并贊美別人。?!,F(xiàn)在對于我來講,每天能夠跟別人交流是一件很快樂的事。

離職原因:每天上班時(shí)間太長,學(xué)不了我的業(yè)余愛好。

教育簡歷。

畢業(yè)學(xué)校:青島大學(xué)。

所學(xué)專業(yè):機(jī)電一體化第二專業(yè):無。

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語:英語一般粵語水平:

第二外語:無國語水平:良好。

自我評價(jià)。

喜歡與別人溝通交流來不斷地提升自己,希望在以后的工作中能夠不斷地改變自己,完善自己。。。

求職自我介紹參考。

對于我來講,工作要有責(zé)任心,進(jìn)取心。跟人相處要有親和力,聲音甜美一點(diǎn)會更好。

本人在外企從事多年pe工作經(jīng)驗(yàn),熟悉pe各項(xiàng)工作,對小家電產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)有較深的認(rèn)識,熟悉ul、gs等小家電安規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以及品質(zhì)相關(guān)要求,對塑膠模具及塑膠材料有一定認(rèn)識,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題有較強(qiáng)的個(gè)人分析能力及處理能力,善于與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,處事穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用pro/e、cad、office軟件.

本人在資料員這個(gè)工作崗位上工作了兩年時(shí)間,已經(jīng)單獨(dú)負(fù)責(zé)完成了公司的五個(gè)工程的資料,工程類別涉及到道路、排水箱涵、路燈亮麗、樓房。通過做這些不同類別的工程,現(xiàn)在我已經(jīng)積累了豐富的做資料的經(jīng)驗(yàn)和心得,并且我能夠熟練的使用電腦,資料基本上都是通過電腦來完成.

父親從事汽車行業(yè)二十年,受父親影響,對汽車有著非同一般的熱情,購買汽車方面雜志十年之久,不但對各品牌汽車的優(yōu)劣有著獨(dú)到的見解,而且對各大汽車品牌的文化也耳熟能詳。從事汽車相關(guān)職業(yè)一直是我擇業(yè)的目標(biāo),因?yàn)槲蚁嘈?,做自己喜歡的,就一定能夠做好。

本人性格比較開朗,有較強(qiáng)的自信心和意志力,思想嚴(yán)密,邏輯清晰,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的語言表達(dá)與應(yīng)變能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,能夠吃苦耐勞。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和一定的協(xié)調(diào)能力。扎實(shí)的掌握了電子商務(wù)學(xué)理論基礎(chǔ)與系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受、學(xué)習(xí)新鮮事物。

本人有較豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),成功開發(fā)過多個(gè)項(xiàng)目.熟悉國際品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)全過程.具有很強(qiáng)的創(chuàng)新和解決實(shí)際問題的能力,強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制意識.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神.對各種常用模具和機(jī)械加工工藝有深入的認(rèn)識,熟練運(yùn)用autocad,proe,ansys等軟件.

本人有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立開發(fā)新產(chǎn)品及客戶能力.能熟悉操作word/excel等辦公軟件.有相當(dāng)豐富的服裝廠工作經(jīng)驗(yàn),對牛仔洗水過程工藝有深刻的認(rèn)識(如:酵素,酵石磨,手擦,貓須,打沙,吊漂等等)對服裝成品的質(zhì)量要求及尺寸度量都有一定經(jīng)驗(yàn).對內(nèi)貿(mào)服裝的售銷模式有所了解,且能熟練操作。

1扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)功底。2工作主動,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識良好;具有極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。3具有較強(qiáng)的親和力,以及較強(qiáng)的市場公關(guān)活動策劃和執(zhí)行能力、比較好的人際交往能力、應(yīng)變能力和談判能力。

熟練運(yùn)用電子繪圖軟件操作()和辦公軟件操作.能獨(dú)立完成產(chǎn)品手板/樣板的制作、調(diào)試以及生產(chǎn)線上問題分析和跟進(jìn).熟悉ats測試機(jī)的操作和編程以及各種測試儀器的操作和維修.

客服專員簡歷篇十一

戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:23歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。

工作年限:3職稱:中級。

求職類型:全職可到職-隨時(shí)。

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。

工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。

公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。

擔(dān)任職務(wù):跟單員。

工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:

畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級證。

外語:英語一般。

國語水平:精通粵語水平:精通。

本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

客服專員簡歷篇十二

有很多人都說細(xì)節(jié)決定成敗,在很多時(shí)候,細(xì)節(jié)部分很有可能就是影響成功的關(guān)鍵。像是個(gè)人簡歷就是在求職中的細(xì)節(jié)部分,個(gè)人簡歷做的.好不好,不僅影響到現(xiàn)在的求職,還會影響到以后的職業(yè)發(fā)展,畢竟個(gè)人簡歷也是入職以后的第一份檔案。

一),字體的得體變換。

大部分的人都認(rèn)為個(gè)人簡歷最為重要的就是內(nèi)容以及格式方面,其實(shí)個(gè)人簡歷中的字體也非常重要,首先字體影響個(gè)人簡歷的整體美觀。其次,字體也是個(gè)人簡歷格式組成部分,通過對字體的應(yīng)用可以來開個(gè)人簡歷內(nèi)容上的層次。字體的應(yīng)用也可以幫助個(gè)人簡歷上的重點(diǎn)突出,以及不同要點(diǎn)的轉(zhuǎn)換。

二),使用語言技巧來揚(yáng)長避短。

在個(gè)人簡歷的寫作上,語言的運(yùn)用也是細(xì)節(jié)部分。個(gè)人簡歷本身屬于說明性的應(yīng)用文。但是,在寫作的時(shí)候,語言技巧的運(yùn)用也能很明顯的看到一個(gè)人的能力水平,利用語言的技巧,還能夠揚(yáng)長避短。

三),多使用專業(yè)術(shù)語提高自身的素質(zhì)。

不管是求職者是不是專業(yè)人員,通過運(yùn)用專業(yè)術(shù)語都會給人以專業(yè)素質(zhì)的感覺,這就是巧妙借助心理優(yōu)勢,打動招聘企業(yè)的用人心理,讓他們不管錯(cuò)過一個(gè)專業(yè)的人才。當(dāng)然了,要使用專業(yè)性術(shù)語,前提條件是要使用的正確,這一點(diǎn)屬于寫個(gè)人簡歷之前專業(yè)調(diào)查部分。

更多。

客服專員簡歷篇十三

在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)

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志愿者經(jīng)歷
教育背景

性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)

客服專員簡歷篇十四

客服專員簡歷表在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡歷呢!大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供一篇

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為模板。希望在你閱讀這篇文章時(shí)對你有所幫助,更詳細(xì)內(nèi)容如下。

自我評論在大一的時(shí)候擔(dān)任班長,在這一年的時(shí)間里,我組織班里同學(xué)舉行過多場活動,比如:敬老院愛心之旅、大夫山聚餐、外校聯(lián)誼、班里的k歌大會、全院性的圣誕晚會等等。
在這些活動的過程中,需要跟不同人的溝通,聯(lián)系,通過不斷的'學(xué)習(xí)與鍛煉,我的表達(dá)能力,溝通能力,組織能力得到很大的提高,得到老師及同學(xué)的贊揚(yáng)。能力的提高,同學(xué)們的配合,使也是在我擔(dān)任班長期間能夠成功組織一次全院性活動并獲得“優(yōu)秀班集體”的因素之一。
通過各種不同的機(jī)會的鍛煉,我認(rèn)識到作為一個(gè)年輕人,只有“吃的苦中苦,方為人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情兩者兼?zhèn)洳趴梢垣@得成功、得到大家的認(rèn)同與重視。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2010-12 - 2011-01
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客服專員
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
主要負(fù)責(zé)打電話給客戶,邀請客戶來參加公司舉辦的活動,并與客戶確定來的時(shí)間,人數(shù)等各種信息。

客服專員簡歷篇十五

客服專員個(gè)人簡歷要怎么寫?如不知怎樣寫請看看大學(xué)生個(gè)人簡歷為您提供的市場主管個(gè)人簡歷模板為參考,為了讓您了解更多相關(guān)內(nèi)容推薦一份人力資源助理個(gè)人簡歷為寫個(gè)人簡歷時(shí)參照,那么在求職中個(gè)人簡歷與求職信又是怎樣設(shè)計(jì)與寫作的呢,請看看這篇國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生簡歷表為模板。個(gè)人基本簡歷簡歷編號:更新日期:姓名:國籍:中國目前所在地:白云區(qū)民族:漢族戶口所在地:白云區(qū)身材:165cm?60kg婚姻狀況:未婚年齡:25培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職?應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù))、統(tǒng)計(jì)員、銷售助理:工作年限:5職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-09~-10廣州市宏昌印花廠公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):倉庫文員工作描述:主要負(fù)責(zé)倉庫物料收發(fā),跟蹤物料的欠缺,及時(shí)通知客戶送貨,確保不耽誤生產(chǎn)。成品發(fā)貨,跟蹤成品損耗原因。報(bào)表制作,與客戶對賬!離職原因:休息時(shí)間少,會計(jì)在讀,沒有上課時(shí)間!公司名稱:起止年月:-07~2009-08邦尼達(dá)服飾有限公司公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):商品部助理工作描述:主要負(fù)責(zé)自營店鋪的補(bǔ)貨與調(diào)貨;退貨跟蹤,商品分析!與店鋪打交道。銷售分析,跟蹤!離職原因:公司倒閉公司名稱:起止年月:-10~2008-06都市家園公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶擔(dān)任職務(wù):財(cái)務(wù)文員工作描述:負(fù)責(zé)六個(gè)倉庫的統(tǒng)計(jì)工作。進(jìn)銷存。月底大盤點(diǎn)。與倉庫對賬!離職原因:搬廠公司名稱:起止年月:2004-09~2007-09佛山南方印染股份有限公司公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)擔(dān)任職務(wù):統(tǒng)計(jì)文員工作描述:負(fù)責(zé)倉庫物料管理。電腦進(jìn)、銷、存。月底跟財(cái)務(wù)對賬!離職原因:離家太遠(yuǎn)教育背景畢業(yè)院校:廣州市第81中學(xué)最高學(xué)歷:高中畢業(yè)日期:2004-07-01所學(xué)專業(yè)一:歷史所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號-092004-09第八十一中學(xué)歷史高中語言能力外語:英語一般國語水平:精通粵語水平:精通工作能力及其他專長5年工作經(jīng)驗(yàn),粵語,普通話流利。熟悉辦公室工作流程,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力;有5年以上的.統(tǒng)計(jì)及倉庫文員客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。腳踏實(shí)地的辦好每一件事,對工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織,服從公司領(lǐng)導(dǎo),做事能吃苦耐勞,工作積極,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.可能在全部應(yīng)聘者當(dāng)中我不是最好的。但我會盡自己的能力做到最好·希望貴公司給予機(jī)會。讓我不斷的提高與學(xué)習(xí)!詳細(xì)個(gè)人自傳本人有5年工作經(jīng)驗(yàn).廣州話,普通話流利.熟悉辦公室工作流程,有較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力.在倉庫統(tǒng)計(jì)與客服方面有比較好的經(jīng)驗(yàn).腳踏實(shí)地做好每一件事.對工作負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的組織能力.工作上能服從公司領(lǐng)導(dǎo).配合好客戶的要求.希望貴公司給予學(xué)習(xí)機(jī)會.讓自己不斷前進(jìn).不斷提高!會計(jì)在讀,一個(gè)月休息時(shí)間不可少于4天。如休息時(shí)間少于4天的請不要打擾,謝謝!

客服專員簡歷篇十六

性別:女。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢。

戶籍:湖北。

年齡:26。

現(xiàn)所在地:湖北。

身高:170。

聯(lián)系電話:

電子郵箱:

工作年限:4年職稱:無職稱。

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:面議。

xx年3月—至今xx有限公司,擔(dān)任客服專員。主要工作是:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任工程文員。主要工作是:

1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作;

2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作;

3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作;

4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作;

5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤;

6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報(bào)告,定期向上級報(bào)告;

7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。

畢業(yè)院校:湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。

最高學(xué)歷:本科。

獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士。

畢業(yè)日期:20xx-07

專業(yè):漢語言文學(xué)。

英語水平:優(yōu)秀。

國語水平:優(yōu)秀。

粵語水平:一般。

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備;

2、普通話精通、語音柔和大方;

3、掌握了一定的客服技巧;

4、有一定的營銷意識;

5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)。

本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。

在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

客服專員簡歷篇十七

戶口所在:廣州國籍:中國。

婚姻狀況:已婚民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:160cm。

誠信徽章:未申請?bào)w重:56kg。

人才測評:未測評。

我的特長:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):銷售,行政專員/助理:,商務(wù)主管/專員:

工作年限:10職稱:無職稱。

求職類型:兼職可到職日期:一個(gè)月

擔(dān)任職位:資深電話營銷員。

工作描述:主要負(fù)責(zé)香港電訊產(chǎn)品:電話線,長途電話,上網(wǎng)等的銷售工作,及客戶售后跟進(jìn)服務(wù),二次銷售等。

離職原因:

廣州聯(lián)通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。

公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)。

擔(dān)任職位:電話營銷員。

工作描述:主要通過電話向中移動用戶推銷cdma電話及上網(wǎng)服務(wù)。

擔(dān)任職位:銷售員/專柜柜長。

工作描述:銷售員主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售;專柜柜長主要負(fù)責(zé)員工排班,產(chǎn)品銷售信息回饋,管理銷售員。

離職原因:結(jié)婚生子。

合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

擔(dān)任職位:檢測兼文員。

離職原因:皮膚過敏公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。

擔(dān)任職位:兼職傳呼員。

工作描述:主要負(fù)責(zé)外呼工作。

離職原因:轉(zhuǎn)正職對口專業(yè)工作志愿者經(jīng)歷。

畢業(yè)院校:廣州市輕工學(xué)院。

專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

英語一般粵語水平:一般。

國語水平:一般。

工作能力及其他專長熟悉電腦操作,中文打字可達(dá)70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設(shè)備:復(fù)印機(jī),傳真機(jī),打印機(jī)的使用。

多年的辦公室銷售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì),面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

詳細(xì)個(gè)人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應(yīng)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力好。

客服專員簡歷篇十八

在個(gè)人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力水平等等,必然也不會只有一項(xiàng)。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個(gè)工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個(gè)人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標(biāo)來突出重點(diǎn)部分。

你所寫的一份個(gè)人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負(fù)責(zé)人看到。讓個(gè)人簡歷起到其作用,首先要讓個(gè)人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個(gè)人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。

個(gè)人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個(gè)人簡歷的一大要點(diǎn)。導(dǎo)致個(gè)人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個(gè)人簡歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。

下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內(nèi)容請?jiān)L問(/jianli)。

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/jianli。

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客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。

電子·微電子|貿(mào)易·進(jìn)出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。

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1周內(nèi)。

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?職責(zé)和業(yè)績:

1,帶會員瑜伽課。

??2,拓展新會員,銷售會員卡。

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職責(zé)和業(yè)績:

1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。

??2,日常報(bào)表的錄入與處理。

??3,接聽客戶與司機(jī)的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。

??4,催收貨款。

??5,接待來訪客戶。

??6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。

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職責(zé)和業(yè)績:

1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負(fù)責(zé)內(nèi)部銷售工作。

??2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;

??3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤;

??4,參與項(xiàng)目投標(biāo)以及合同談判;

??5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進(jìn)客戶關(guān)系;

??6,客戶維護(hù),協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時(shí)了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。

??7,了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。

??8,每月對銷售數(shù)據(jù)、市場變化進(jìn)行匯總、分析,并做出相應(yīng)的銷售對策;每月與客戶進(jìn)行對帳,并催收貨款;

??9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時(shí)完成公司臨時(shí)交辦的工作。

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職責(zé)和業(yè)績:

1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。

??2,同時(shí)負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的管理,

??3,解決部門在實(shí)際生產(chǎn)過程中的一些客觀實(shí)際的困難。

??4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。

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