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社區(qū)網(wǎng)格化管理特色亮點(diǎn)工作法標(biāo)題篇一
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn),按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn),完善配套設(shè)施,落實(shí)網(wǎng)格工作人員,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容:
1、踏實(shí)做好了網(wǎng)格化日常工作,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),網(wǎng)格服務(wù)人員要時(shí)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)格,履行了工作責(zé)任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。
2、完善配套設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳,逐個(gè)網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個(gè)固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據(jù)網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖。
3、完善了配備物防技防設(shè)施,投入足夠資金,確保每個(gè)網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。
4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,設(shè)立了文化閱覽長(zhǎng)廊點(diǎn),時(shí)時(shí)開放,提高學(xué)習(xí)氛圍,建設(shè)文明鄉(xiāng)村。
5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用,并利用微信平臺(tái)上報(bào)服務(wù)信息。
6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌,保障安全出行。
7、完成門牌號(hào)的裝訂,配備攝像頭3臺(tái)。
8、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè),建設(shè)村民休閑活動(dòng)場(chǎng)所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺(tái)、健身設(shè)施、廣場(chǎng)舞設(shè)備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng),其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長(zhǎng),每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé),網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對(duì)網(wǎng)格員績(jī)效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,今年計(jì)劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個(gè)村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);根據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺(tái)推廣培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)計(jì)生、民政、司法、學(xué)校等成員單位,18個(gè)村黨總支書,村書記、主任、會(huì)計(jì)和指導(dǎo)員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對(duì)18個(gè)村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。
4、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即社會(huì)管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責(zé)即明確、細(xì)化的網(wǎng)格工作人員職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。
3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“中心、片、站”三級(jí)聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
(3)聯(lián)動(dòng)調(diào)解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時(shí)候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對(duì)“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際操作,對(duì)網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)會(huì)上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。
(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式,雖然取得了一些成績(jī),但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理特色亮點(diǎn)工作法標(biāo)題篇二
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格化管理特色亮點(diǎn)工作法標(biāo)題篇三
和平街地處烏市中心地段,人口多,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),居民構(gòu)成成份復(fù)雜,社區(qū)管理難度很大,為了加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)管理,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定,2011年7月以來,和平街黨工委按照市委市政府的要求,在學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合本街社區(qū)工作實(shí)際,率先嘗試網(wǎng)格化管理模式,積極推行“分級(jí)包片,一片三長(zhǎng),一崗多責(zé)”的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理方式,提高了工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。主要采取了如下做法:
街道是社會(huì)各種矛盾交匯點(diǎn),做好新形勢(shì)下社會(huì)管理工作尤為重要。基于這種認(rèn)識(shí),街黨工委“一班人”多次召開會(huì)議,研究網(wǎng)格化管理模式,為了把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作抓實(shí)抓好,街黨工委組成考察組由書記帶隊(duì),機(jī)關(guān)、社區(qū)干部代表參加,到浙江杭州采荷街道學(xué)習(xí)考察,并取回了管理“真經(jīng)”。在此基礎(chǔ)上,街黨工委成立了由街黨工委書記為組長(zhǎng)、街道班子成員為副組長(zhǎng),各社區(qū)書記、主任為成員的網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,做到了工作有人管有人抓,具體工作有人做。通過反復(fù)研究決定在全街范圍內(nèi)推行“分級(jí)包片、一片三長(zhǎng)、一崗多責(zé)”的網(wǎng)格化管理模式,為了把這種管理模式抓實(shí)抓好、抓出成效,街黨工委采取了抓點(diǎn)帶面的辦法,確定了紅通、紅都、濱河為試點(diǎn)社區(qū),制定了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案及考核辦法,社區(qū)班子由街道組織考核,社區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人及樓棟長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、退管小組長(zhǎng)由社區(qū)班子組織考核。
在推行網(wǎng)格化管理的工作中,街黨工委特別注重抓好兩個(gè)要件:一個(gè)是科學(xué)設(shè)置網(wǎng)格即片區(qū),另一個(gè)是選人用人。
1、根據(jù)社區(qū)的不同情況,將每個(gè)社區(qū)劃分4—6個(gè)片區(qū),以片區(qū)為單位,形成責(zé)任社工責(zé)任區(qū)域,片長(zhǎng)1人,由負(fù)責(zé)該區(qū)域的社區(qū)工作者擔(dān)任。每個(gè)片區(qū)設(shè)黨小組長(zhǎng)1名、退管小組長(zhǎng)1名、每棟樓設(shè)樓棟長(zhǎng)1名,黨小組長(zhǎng)、退管小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)均由社區(qū)居民代表會(huì)選舉產(chǎn)生。
2、將社區(qū)各項(xiàng)工作融入網(wǎng)格,并明確了崗位職責(zé)。社區(qū)工作者(片長(zhǎng))在所管轄的片區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)片區(qū)所有為民服務(wù)工作事務(wù)并及時(shí)收集社區(qū)民意上報(bào)社區(qū)居委會(huì)。具體為信訪調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、文教體育、民政低保、特殊群體管理服務(wù)等工作職責(zé),按照片區(qū)事務(wù)及時(shí)受理,社區(qū)協(xié)調(diào)解決的原則,有效服務(wù)居民;黨小組長(zhǎng)兼任片區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)委員,負(fù)責(zé)片區(qū)黨員召集管理并做好統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象協(xié)調(diào)溝通工作;退管小組長(zhǎng)兼任片區(qū)社會(huì)化服務(wù)協(xié)理員,不但對(duì)離退休干部服務(wù),還對(duì)無就業(yè)居民進(jìn)行管理服務(wù),指導(dǎo)其學(xué)習(xí)生活技能,尋找就業(yè)崗位;樓棟長(zhǎng)兼任片區(qū)關(guān)工小組長(zhǎng)、城管衛(wèi)生監(jiān)督員、治安員、消防安全員,對(duì)本樓棟居民生活需求、困難和問題及時(shí)反映,并協(xié)調(diào)做好青少年的幫教工作。黨小組長(zhǎng)、退管小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的共性職責(zé)是組織片區(qū)不同層面居民參與各種活動(dòng),反映不同層面群眾的意見和建議,及時(shí)反饋片區(qū)負(fù)責(zé)人,掌握片區(qū)居民的思想動(dòng)態(tài),化解矛盾,維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)鄰里和諧相處。
3、召開居民代表會(huì),把網(wǎng)格化工作落到實(shí)處。街黨工委召開了網(wǎng)格化管理動(dòng)員會(huì),各社區(qū)先后召開了居民代表會(huì)。共選出片區(qū)負(fù)責(zé)人31人、黨小組長(zhǎng)31人、退管小組長(zhǎng)31人、樓棟長(zhǎng)260人,為網(wǎng)格化管理的有效開展奠定了基礎(chǔ)。
三、抓點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)、網(wǎng)格化管理見成效在推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理過程中,街黨工委不斷完善網(wǎng)格化管理制度,認(rèn)真總結(jié)分析試點(diǎn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的經(jīng)驗(yàn)、成效及存在問題,并結(jié)合本街實(shí)際制定和完善了《和平街全面推行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》,召開了全面實(shí)施網(wǎng)格化推進(jìn)會(huì),認(rèn)真部署,具體安排,促進(jìn)了網(wǎng)格化管理的順利開展。
一年來,通過實(shí)行黨政班子成員包社區(qū),機(jī)關(guān)、社區(qū)干部包片區(qū),“三長(zhǎng)”包樓棟,形成了橫向到邊、縱向到底綜合性的網(wǎng)格化管理局面,取得了明顯的成效,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。由于轄區(qū)市場(chǎng)多,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,流動(dòng)人口多、居民成份復(fù)雜,導(dǎo)致一些地方治安問題突出,常常發(fā)生盜竊綹竊等治安案件。鄰里之間常因一些瑣事,矛盾不斷,增加了社區(qū)的安全隱患。推行社區(qū)網(wǎng)格化管理以后,“三長(zhǎng)”切實(shí)履行了自己的工作職責(zé),做到了“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,能化解的鄰里矛盾及時(shí)化解在萌芽之中,掌握的治安信息及時(shí)反饋給片長(zhǎng),最大程度地防止了鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群防、越級(jí)訪的發(fā)生,治安案件明顯減少。如:濱河社區(qū)眾益綜合樓4號(hào)樓的樓棟長(zhǎng)李忠樞,退休后閑居在家,自從當(dāng)選樓棟長(zhǎng)以來,他經(jīng)常上門為鄰居們免費(fèi)修理電燈、電閘等,樓道防盜門鎖壞了,他擔(dān)心單元居民財(cái)產(chǎn)受損失,便自己學(xué)會(huì)了修鎖,把單元門鎖修好了。一次,深夜,李忠樞去衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)一戶居民車庫(kù)門開著,就趕緊打電話通知對(duì)方,由于夜深,居民睡著了,聯(lián)系了半個(gè)多時(shí)辰才聯(lián)系上,避免了物品的丟失,這位居民感動(dòng)地說:“李大叔這樓棟長(zhǎng)可真夠格!”去年10月份,剛開始接手樓棟長(zhǎng)工作的吳鳳蘭,便開始每天下片走訪,在紅勝家園3號(hào)樓,她發(fā)現(xiàn)樓前的下水井堵了,入戶打聽得知,由于下水井堵塞,居民的生活受到影響,樓上居民的污水都返到一樓了,一樓住戶正打算關(guān)閉自來水閥門呢。于是,吳鳳蘭立刻與物業(yè)公司取得聯(lián)系,疏通了下水井,避免了鄰里之間矛盾的發(fā)生。紅都社區(qū)老黨員、片區(qū)黨小組長(zhǎng)王景春憑著自己理發(fā)手藝經(jīng)常為低保戶上門理發(fā)。他還經(jīng)常組織退休老黨員參加社區(qū)活動(dòng),組織在職黨員去托老所為老人們打掃衛(wèi)生。紅通社區(qū)退管小組長(zhǎng)張立平,組織退休干部成立了社區(qū)中老年合唱團(tuán),他們自行編排節(jié)目,為居民巡回演出,博得了居民的好評(píng)。
二是壯大了服務(wù)力量,提高了服務(wù)效率。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,每個(gè)社區(qū)干部平均管理
七、八百戶居民,“上面千條線,下面一根針”是社區(qū)干部的工作寫照,很多工作都需要社區(qū)干部去做,常常是顧此失彼,有時(shí)也會(huì)引來居民群眾的抱怨聲。社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施之后,社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來了,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,提高了服務(wù)效率,減輕了社區(qū)工作者的工作壓力。有的社區(qū)工作者激動(dòng)地說:“實(shí)施網(wǎng)格化管理,我們的工作好做多了,也不忙亂了。我們要落實(shí)工作任務(wù),掌握居民信息,通過‘三長(zhǎng)’就能辦到,工作真是方便多了?!?/p>
三是轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高行政效能。實(shí)行“分級(jí)包片,一片三長(zhǎng),一崗多責(zé)”社區(qū)網(wǎng)格化管理工作以后,街道班子成員及機(jī)關(guān)干部都有了自己的包片區(qū)域,促使他們轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改變了以往辦事處的工作機(jī)關(guān)化現(xiàn)象,廣大干部經(jīng)常深入群眾,細(xì)致地了解群眾的現(xiàn)實(shí)需求和困難,及時(shí)解決居民實(shí)際困難。如:今年年初,綜合辦主任胡本榕在入戶走訪時(shí)了解到“40、50”人員李振強(qiáng)剛剛下崗,因?yàn)閻廴撕秃⒆佣紱]有工作,一家人的生活非常困難,得知這個(gè)情況,胡本榕便積極聯(lián)系街道勞動(dòng)保障所,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),為李振強(qiáng)找到了合適的工作。今年3月份,街道班子成員及機(jī)關(guān)全體黨員深入基層、深入群眾,訪民情、解民憂,與21戶低保戶結(jié)對(duì)幫扶,為他們送去了生產(chǎn)生活物品及扶助資金共計(jì)6000多元,為他們聯(lián)系了力所能及的工作3份,力促他們擺脫生活困境。網(wǎng)格化管理不僅密切了黨群、干群關(guān)系,而且優(yōu)化了機(jī)關(guān)工作環(huán)境,提高了行政效能。
社區(qū)網(wǎng)格化管理特色亮點(diǎn)工作法標(biāo)題篇四
為深化服務(wù)型黨組織建設(shè),全面推進(jìn)基層黨建工作網(wǎng)格化管理,努力實(shí)現(xiàn)基層黨建工作扁平化、精細(xì)化、科學(xué)化,根據(jù)**區(qū)委組織部《關(guān)于深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》精神,現(xiàn)就深化推進(jìn)我鄉(xiāng)基層黨建網(wǎng)格化管理工作安排如下。
緊緊圍繞“夯實(shí)基層基礎(chǔ)、創(chuàng)新社會(huì)管理、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總體要求,按照“黨建引領(lǐng),服務(wù)為先,資源共享,共用共建”的思路,整合調(diào)動(dòng)各方資源,全面推行網(wǎng)格化管理,延伸管理服務(wù)觸角,不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”,努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、集約管理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、群眾滿意的基層黨建網(wǎng)格化工作體系,為推動(dòng)“五個(gè)**”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。具體達(dá)到以下目標(biāo):
——服務(wù)觸角有效延伸。創(chuàng)新黨組織設(shè)置方式,不斷夯實(shí)黨的基層基礎(chǔ),將黨組織管理服務(wù)觸角向社會(huì)神經(jīng)末梢延伸,消除社會(huì)管理服務(wù)的“空白地帶”,實(shí)現(xiàn)基層黨建管理服務(wù)全覆蓋。
——服務(wù)資源配置優(yōu)化。不斷完善黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化社會(huì)管理和黨的建設(shè)資源配置,調(diào)動(dòng)各方力量,整合各方資源協(xié)同解決基層問題,整體提升基層黨組織軟硬件水平,加快推進(jìn)黨建工作信息化建設(shè)。
——服務(wù)水平不斷提升。下沉服務(wù)管理重心,積極為基層群眾提供多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)格中查民情、訪民意、解民憂、促和諧的目標(biāo),不斷提升基層黨組織管理服務(wù)水平。
——功能作用發(fā)揮明顯。通過深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理,破解黨員日常教育管理、作用發(fā)揮等方面難題,黨組織和黨員服務(wù)群眾更加常態(tài),基層黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的效果更加明顯,黨組織和群眾的聯(lián)系更加緊密。
(一)優(yōu)化拓展網(wǎng)格黨組織體系。根據(jù)轄區(qū)面積、地理位置、人口規(guī)模、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習(xí)慣、黨員分布等情況,按照“完整覆蓋、便于服務(wù)、無縫銜接、動(dòng)態(tài)管理”的要求,劃分若干網(wǎng)格,將區(qū)域內(nèi)的人、地、物、事、組織等全部納入相應(yīng)網(wǎng)格,使網(wǎng)格成為延伸黨建觸角、開展黨的工作的最基本單元。積極探索“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”工作模式,以村民小組為基本單位劃分網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格建立一個(gè)黨小組,在每個(gè)黨小組確定若干黨性意識(shí)強(qiáng)、作用發(fā)揮好、黨員群眾認(rèn)可的黨員中心戶,把組織管理和服務(wù)從行政村延伸到村民小組和農(nóng)戶。進(jìn)一步加大在行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社和產(chǎn)業(yè)鏈上建立黨組織力度,對(duì)符合條件的村升格為黨總支,不符合建立黨總支的,以行業(yè)產(chǎn)業(yè)設(shè)置黨小組。對(duì)于村民小組規(guī)模較大的,可根據(jù)實(shí)際劃分若干個(gè)網(wǎng)格,成立若干黨小組,形成村黨支部(總支)、村民黨小組和黨員中心戶
“三位一體”黨組織體系。各黨(總)支要以便于工作高效順暢開展為原則,結(jié)合實(shí)際、因地制宜,通過科學(xué)靈活劃分網(wǎng)格、合理設(shè)置黨組織,健全完善黨的組織體系,延伸黨的工作觸角,實(shí)現(xiàn)黨組織服務(wù)全方位、全覆蓋。
(二)配齊建強(qiáng)網(wǎng)格工作隊(duì)伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責(zé)”的原則,充實(shí)網(wǎng)格服務(wù)管理人員,建強(qiáng)網(wǎng)格黨建工作隊(duì)伍。按照“三型五好”班子建設(shè)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,采取能人中選、村官中配、干部中派的方式,及時(shí)將那些群眾威信高、對(duì)群眾有感情、善于做群眾工作、引領(lǐng)群眾發(fā)展能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才選派到黨組織書記崗位上來。鄉(xiāng)村兩級(jí)要把村民黨小組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)作為基層干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn),從致富帶頭人、種養(yǎng)殖大戶、復(fù)員退伍軍人、村組骨干、優(yōu)秀黨員、務(wù)工經(jīng)商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀青年中選配一批思想政治素質(zhì)好、熱愛農(nóng)村公益事業(yè)、有一定的致富本領(lǐng),善于做群眾工作,樂于吃苦奉獻(xiàn)的黨員,充實(shí)到村民黨小組長(zhǎng)隊(duì)伍中。要按照村民小組戶數(shù),合理確定黨員中心戶,一般應(yīng)在10-15戶農(nóng)戶中確定一名黨員中心戶。按照規(guī)定程序推薦培養(yǎng)村組后備干部,不斷優(yōu)化、充實(shí)后備干部庫(kù)。統(tǒng)一制作黨員中心戶標(biāo)識(shí)牌,于9月底前全部安裝到位。
(三)有效發(fā)揮網(wǎng)格黨組織功能。要通過黨建網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步細(xì)化管理單元,促進(jìn)網(wǎng)格黨組織政治功能和服務(wù)功能的充分發(fā)揮。
1.切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的政治功能。黨建指導(dǎo)員要積極指導(dǎo)村黨組織建立詳盡的網(wǎng)格信息臺(tái)賬,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的黨員、農(nóng)戶以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)狀況等全面建檔立卡。要充分利用村組黨群活動(dòng)場(chǎng)所,認(rèn)真落實(shí)
“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度,把村組活動(dòng)場(chǎng)所打造成集學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)、黨群活動(dòng)、文體娛樂為一體的綜合性服務(wù)管理平臺(tái)。要強(qiáng)化網(wǎng)格內(nèi)黨員的教育管理,采取集中培訓(xùn)、座談交流、上門送學(xué)等多種形式,加強(qiáng)對(duì)黨的理論及重大方針政策的學(xué)習(xí)教育,切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)所有黨員的黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。同時(shí),要通過電話回訪、建立qq群、微信群、寄發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種形式,切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理,實(shí)現(xiàn)黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。
2.充分發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的服務(wù)功能。要根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象數(shù)量、范圍、特點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容的差異,以黨組織為核心,以黨員、群眾、志愿者為主體,以需求為導(dǎo)向,采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調(diào)解”、“文藝活動(dòng)”等針對(duì)性強(qiáng)、有特色的服務(wù)隊(duì)伍。要?jiǎng)訂T有特長(zhǎng)的黨員加入服務(wù)隊(duì)伍,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)服務(wù)群眾。要充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用,精心組織開展健康向上、黨員群眾喜聞樂見的特色服務(wù)活動(dòng),為服務(wù)隊(duì)伍發(fā)揮作用搭建平臺(tái)。要依托基層組織活動(dòng)陣地設(shè)施,鄉(xiāng)黨委建立志愿服務(wù)中心,村黨支部建立志愿服務(wù)站,構(gòu)建“黨組織綜合協(xié)調(diào)、黨員群眾共同參與”的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系。繼續(xù)深化先鋒引領(lǐng)行動(dòng),深化“五創(chuàng)五強(qiáng)”先鋒帶富工程,依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展優(yōu)勢(shì),深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作,村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶,為群眾提供農(nóng)產(chǎn)品供銷行情分析、種植養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品流通銷售渠道擴(kuò)寬等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與幫助,協(xié)助黨委政府落實(shí)好各項(xiàng)措施,引領(lǐng)帶動(dòng)群眾解放思想,增收致富。
志愿服務(wù)中心(站)于9月底前完成。
(四)健全完善網(wǎng)格工作機(jī)制。結(jié)合各黨組織實(shí)際,進(jìn)一步健全完善工作機(jī)制,確保基層黨建網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。
1.建立聯(lián)系服務(wù)制度。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛聯(lián)系黨支部的基礎(chǔ)上,向下擴(kuò)展聯(lián)系范圍,建立四級(jí)聯(lián)系服務(wù)制度,村黨總支班子成員每人聯(lián)系包掛1-2個(gè)網(wǎng)格黨支部,網(wǎng)格黨支部委員每人包掛1-2個(gè)黨小組,黨小組長(zhǎng)每人聯(lián)系包掛2-5名黨員中心戶或黨員示范崗,每個(gè)黨員中心戶或黨員示范崗聯(lián)系5-10名黨員,每名黨員聯(lián)系10-15戶群眾,構(gòu)建一級(jí)聯(lián)系一級(jí)、層層遞進(jìn)服務(wù)的金字塔式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真填寫《xx鄉(xiāng)黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作包掛聯(lián)系花名冊(cè)》,于9月16日前上報(bào)鄉(xiāng)黨政辦。
2.建立定期走訪制度。黨組織和黨員要堅(jiān)持經(jīng)常走訪群眾,做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人員清、各種設(shè)施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對(duì)突發(fā)事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到;對(duì)不穩(wěn)定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設(shè)施損壞、亂搭亂建必報(bào);對(duì)困難家庭、失業(yè)群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象必訪。要隨時(shí)聽取群眾對(duì)服務(wù)管理工作的意見建議,認(rèn)真記錄“民情日記”,及時(shí)向上反映和協(xié)調(diào)解決群眾的問題和訴求,并做好反饋回訪工作。
3.建立服務(wù)公示制度。要在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置公示牌,公布網(wǎng)格黨組織成員、網(wǎng)格工作人員姓名、照片、電話號(hào)碼、工作職責(zé)等信息,方便群眾反映訴求,尋求幫助。要統(tǒng)一制作發(fā)放民情聯(lián)系卡,方便居民溝通聯(lián)系,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。統(tǒng)一制作公示牌,于9月底前全部完成安裝。
4.建立事項(xiàng)代辦制度。積極推行各類便民服務(wù)事項(xiàng)代辦制度,凡涉及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),均要實(shí)行網(wǎng)格人員代辦制。對(duì)即辦件要做到即收即辦;對(duì)承諾件要確保按期完成;對(duì)補(bǔ)辦件,要向申辦人一次性告知補(bǔ)辦內(nèi)容;對(duì)聯(lián)辦件,要做好協(xié)調(diào)、監(jiān)督、督辦工作,保證按期完成;對(duì)上報(bào)件,要積極主動(dòng)與相關(guān)單位具體負(fù)責(zé)人(代辦員)聯(lián)系,進(jìn)行催辦;對(duì)不符合有關(guān)政策、不能辦理的,要向申辦人當(dāng)面說明原因。凡符合有關(guān)政策、規(guī)定、辦理程序的,一律在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢,并及時(shí)做好受理事項(xiàng)的登記造冊(cè)、歸檔工作。
5.建立跟蹤落實(shí)制度。鄉(xiāng)黨委將把深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作列入黨組織書記抓黨建工作責(zé)任清單,并將此項(xiàng)工作作為黨建工作考評(píng)的重要內(nèi)容之一,進(jìn)行述職考評(píng)。結(jié)合每?jī)蓚€(gè)月一次的黨建工作推進(jìn)例會(huì),對(duì)黨建網(wǎng)格化工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
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