參加展會(huì)的心得(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 14:46:11
參加展會(huì)的心得(實(shí)用18篇)
時(shí)間:2023-11-04 14:46:11     小編:夢(mèng)幻泡

通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗(yàn),我們可以找到提高效率的方法,為將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。怎樣理解一篇文章是每個(gè)閱讀者都需掌握的能力,下面我來(lái)分享一些提高理解能力的方法。下面是經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法,供你參考。

參加展會(huì)的心得篇一

第xx屆秋季廣州國(guó)際藝術(shù)博覽會(huì)在廣交會(huì)開(kāi)展,會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)名家云集,各專業(yè)藏家交流探討,展示自己的藏品,實(shí)為盛況。

昨天,冒著寒風(fēng)冷雨去參觀這么大型的展覽,還真是感慨!一來(lái)發(fā)現(xiàn)自己自從畢業(yè)后就很少去參觀各種展覽,感覺(jué)自己與展覽有點(diǎn)脫節(jié)了似的。二來(lái)是為藏家們收藏的作品而震撼,可謂視覺(jué)滿足,大飽眼福啊!

看著一件件的藝術(shù)品,為作者精湛的技術(shù),恒久的忍耐力而膜拜,同時(shí)為藏家們能同時(shí)珍藏如此幾樣作品而敬佩!于我們而言,傾心一生創(chuàng)作也難以創(chuàng)作如此藝術(shù)品。于收藏家而言,能夠駕馭金錢(qián)就能夠收藏藝術(shù)品。

參觀展覽期間,有位師弟跟我開(kāi)玩笑說(shuō):“師姐,什么時(shí)候能有個(gè)你的專場(chǎng)?”哈哈,這小子真會(huì)開(kāi)玩笑,我可從來(lái)都不敢想我能有這樣一個(gè)專場(chǎng)。不過(guò),看著那些由雙手創(chuàng)作出來(lái)的藝術(shù)品,我的心底也泛起了陣陣漣漪。

我愛(ài)好書(shū)畫(huà),或許我不能作出一幅完美的作品,但我可以從書(shū)畫(huà)中去更好的磨練自己,修心養(yǎng)性。所以我永遠(yuǎn)也不想放棄這愛(ài)好。只是,因?yàn)楣ぷ鞯脑?,感覺(jué)在這愛(ài)好投入的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越少了。看著展會(huì)上一幅幅的作品,我相信,它們不僅僅是作品,它們還是有靈魂的。它們帶著作者的技術(shù)、作者的'思想情感呈現(xiàn)。而我,很多時(shí)候不能讀懂,因?yàn)榉e攢沉淀的'知識(shí)太少了。所以,工作雖忙,愛(ài)好也不能落下,至少每周末還是需要學(xué)習(xí),展覽也可以多參觀。只有這樣,才能讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備越來(lái)越豐富,思想情感也越來(lái)越廣博。

藝術(shù)品的專場(chǎng)我是未曾想過(guò),也不會(huì)擁有。不過(guò),專場(chǎng)夢(mèng)卻早已在心底播下種子,曾經(jīng)以為,那是個(gè)遙不可及的夢(mèng),藏在心底也罷。如今看來(lái),辛勤耕耘,傾心澆灌,心底的種子也會(huì)慢慢地生根發(fā)芽,夢(mèng)想成真,化為現(xiàn)實(shí)。同樣,需要時(shí)間的沉淀。

所以,接近生活,堅(jiān)持播種,相信秋天到來(lái)之時(shí),亦是我們收獲累累碩果之季!感謝展覽!感恩收獲!加油吧!女孩!

參加展會(huì)的心得篇二

展會(huì)是商務(wù)領(lǐng)域中重要的交流與合作平臺(tái),參加展會(huì)可以展示公司的產(chǎn)品與服務(wù),吸引客戶,并與同行業(yè)其他企業(yè)進(jìn)行交流與合作。我曾參加過(guò)一次展會(huì),下面我就從準(zhǔn)備工作、展會(huì)過(guò)程、交流與合作、總結(jié)與改進(jìn)等方面,分享一下我的體會(huì)。

第二段:準(zhǔn)備工作的重要性及自身的案例。

準(zhǔn)備工作是展會(huì)成功的關(guān)鍵,需要提前進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,確定目標(biāo)客戶群體及他們的需求,以便能夠有針對(duì)性地準(zhǔn)備展會(huì)資料和活動(dòng)內(nèi)容。我在參加展會(huì)之前,詳細(xì)了解了目標(biāo)客戶的需求,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,制定了展示材料和推介方案。這些準(zhǔn)備讓我在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)能更加自信,令客戶更容易理解和接受我們的產(chǎn)品。

第三段:展會(huì)過(guò)程中的亮點(diǎn)和挑戰(zhàn)。

展會(huì)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的配合和展位的布置顯得尤為重要。我們的團(tuán)隊(duì)緊密合作,每個(gè)部門(mén)盡職盡責(zé),確保了展位的順利展示和活動(dòng)的有序進(jìn)行。同時(shí),我也遇到了一些挑戰(zhàn),如展臺(tái)的位置不理想、競(jìng)爭(zhēng)激烈等。但這些挑戰(zhàn)并沒(méi)有讓我氣餒,而是激發(fā)了我更進(jìn)一步努力的動(dòng)力。

第四段:交流與合作的機(jī)會(huì)與收獲。

展會(huì)是與客戶、供應(yīng)商和同行業(yè)交流與合作的重要機(jī)會(huì)。我在展會(huì)期間積極與其他參展商進(jìn)行溝通交流,與潛在客戶建立了聯(lián)系,并與目標(biāo)供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。這些交流與合作的機(jī)會(huì)極大地豐富了我的業(yè)務(wù)視野,拓寬了公司的合作網(wǎng)絡(luò),并帶來(lái)了一些意想不到的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

第五段:總結(jié)與改進(jìn)的重要性。

展會(huì)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)是非常必要的。對(duì)于展會(huì)中的成功與不足,我們要充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在下次展會(huì)中更好地提升自己。我通過(guò)總結(jié),發(fā)現(xiàn)了我們展位陳列和推介方案中的一些不足之處,并及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)。這種持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度讓我更加自信,為下次展會(huì)做好更充分的準(zhǔn)備。

總結(jié):

參加展會(huì)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)它我深刻體會(huì)到了準(zhǔn)備工作的重要性、展會(huì)過(guò)程中的亮點(diǎn)和挑戰(zhàn),以及交流與合作的機(jī)會(huì)與收獲。同時(shí),我也明白總結(jié)與改進(jìn)的重要性,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能在下一次的展會(huì)中更好地展示自己的優(yōu)勢(shì),取得更好的效果。通過(guò)展會(huì),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí),更提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。展會(huì)的成功,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和個(gè)人的付出,希望我在未來(lái)的展會(huì)中能取得更好的成績(jī)。

參加展會(huì)的心得篇三

展會(huì)為各類大小的公司都提供了一個(gè)很好的商業(yè)機(jī)會(huì)。參加展會(huì)也讓我們從中交流學(xué)習(xí)更多的知識(shí)!參加展會(huì)后大家都有有所收獲和體會(huì)!下面是本站為大家準(zhǔn)備的參加展會(huì)

心得體會(huì)

,希望大家喜歡!

不知不覺(jué)間我已經(jīng)在巴夫特肥料有限公司工作了兩個(gè)月??芍^感觸頗深,最令我緬懷的是期間開(kāi)的這幾個(gè)大的會(huì)議,它不僅讓我開(kāi)闊了眼界,更讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),能近距離的面對(duì)面接觸如此多的準(zhǔn)客戶,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一筆很大的財(cái)富。

(一)濟(jì)南會(huì)

濟(jì)南一行,收獲很豐厚。因?yàn)槭窃诒臼∮质侵脖?huì),可能公司考慮到這一點(diǎn)并沒(méi)有安排展位。我們?cè)谡箯d門(mén)口擺攤來(lái)推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。參展單位以農(nóng)藥行業(yè)最多,再次為肥料行業(yè)。農(nóng)資行業(yè),肥藥是不分家的,許多老農(nóng)資以前專搞農(nóng)藥,但近幾年他們明白農(nóng)藥的銷(xiāo)售淡季正是用肥季節(jié)。聰明的農(nóng)資客戶應(yīng)該不會(huì)放過(guò)這一賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。所以在會(huì)上我們接觸的很多客戶并沒(méi)有作肥料,但他們都說(shuō)已把售費(fèi)列入他們的計(jì)劃。可見(jiàn)未來(lái)的肥料市場(chǎng)多大啊!

在茫茫熱海,穿梭人流中,如何讓潛在客戶在你的展位前駐足這是所有廠家為何用五花八門(mén)的宣傳方式來(lái)吸引客戶的原因。從宣傳方式和力度上來(lái)看,可以看出農(nóng)資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)何等激烈。多數(shù)廠家舍得花錢(qián)也懂得了廣告宣傳的重要性!我們要學(xué)會(huì)找賣(mài)點(diǎn),開(kāi)發(fā)新賣(mài)點(diǎn),用這些來(lái)吸引客戶繼而談合作意向。

為了找到一個(gè)好的位置來(lái)布展,我們很早就起床甚至半夜就起來(lái)占地方??嗍强蓿侵?,因?yàn)槲覀冇米钌俚耐度霌Q來(lái)了最大的回報(bào)!

(二)成都會(huì)

成都會(huì)應(yīng)該是這幾個(gè)會(huì)里公司投資最多的一個(gè)會(huì)。我們也明白應(yīng)該通過(guò)努力使投資與回報(bào)成正比。所以在會(huì)議期間,同事們都相當(dāng)賣(mài)力。大家都很默契,拋開(kāi)以往的所有不開(kāi)心共同布展,集體行動(dòng),行動(dòng)迅速聽(tīng)指揮,團(tuán)隊(duì)的力量在此次會(huì)議上體現(xiàn)的淋漓盡致。

此次會(huì)議由磷肥工業(yè)協(xié)會(huì)組織,專業(yè)性強(qiáng),全國(guó)各地的肥料廠家各領(lǐng)風(fēng)騷,也使得在搶占客戶的問(wèn)題上競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。但是會(huì)上客戶并不是我們想象的那么多,不過(guò)應(yīng)該來(lái)說(shuō)地區(qū)分布相對(duì)均勻,全國(guó)各地的都有。我們的展位雖然不是特展,但與同區(qū)同行來(lái)說(shuō)可謂鶴立雞群,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因此到我們展位的客戶都對(duì)公司產(chǎn)品與品牌很感興趣,而且大戶較多。有了兩次展會(huì)的經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)能準(zhǔn)確分辨客戶與廠家了,而且學(xué)會(huì)了如何面對(duì)!

路上,我們又說(shuō)有笑,觀賞沿途風(fēng)景;

旅館里,我們養(yǎng)精蓄銳,隨時(shí)待命;

布展時(shí),我們齊頭并進(jìn),最快最好的將展位布好;

會(huì)場(chǎng)上,我們精神飽滿,慷慨激昂,盡量留住每一位準(zhǔn)客戶...

這是一次成功的展會(huì)!

(三)沈陽(yáng)會(huì)

沈陽(yáng)會(huì)為東北地區(qū)的土肥大會(huì)!東北地區(qū),地域遼闊。農(nóng)業(yè)土地分布廣闊為肥料廠家必爭(zhēng)之地!因此此次展會(huì)雖為地方性展會(huì),但與會(huì)廠家并不少。我們?cè)诓颊箷r(shí)充分利用每一寸展位資源,田經(jīng)理將樂(lè)義展牌黏貼與展位前立柱上,起到了很好的宣傳效果;王經(jīng)理將易拉寶放于后門(mén)前展位旁也很醒目!

展會(huì)期間,客戶相對(duì)集中,大都在上午9:00--下午2:00之間,其余時(shí)間客戶較少。東北地區(qū)多為大田用肥,因此我們準(zhǔn)備了足夠的氨化造粒大粒樣品,事實(shí)也證明我們的準(zhǔn)備是正確的,很多客戶看了樣品后都很感興趣,爭(zhēng)相要樣品遞名片。我們?cè)跂|北地區(qū)合作的客戶并不多,因此開(kāi)發(fā)新戶是很有必要的,也更體現(xiàn)了此次展會(huì)的價(jià)值!很多客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣,但一聽(tīng)報(bào)價(jià)就跑了,為何?個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)上流通的貨大部分還是原先經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存,新貨并不多,由此也可看出化肥漲價(jià)并不一定是壞事,相反他給了我們更大的市場(chǎng)運(yùn)作空間,誰(shuí)把握著這個(gè)機(jī)遇誰(shuí)就是贏家!

(四)寧波會(huì)

寧波會(huì)為全國(guó)植保會(huì),參展單位大多為農(nóng)藥行業(yè),肥料行業(yè)很少,可能公司考慮到南方市場(chǎng)需要開(kāi)拓和此次會(huì)議面向全國(guó),因而設(shè)立展位。南方市場(chǎng)多數(shù)農(nóng)用地為水稻瓜果蔬菜地,因而沖施肥是此次展會(huì)不可忽視的展品。但畢竟是植保會(huì),肥料客戶相對(duì)教少。不過(guò)凡是對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的肯定是有志向,這反而減少了我們對(duì)客戶的挑選,而且有更多的時(shí)間與客戶交談。使這些客戶比以往會(huì)議上的潛在客戶更加了解我們的產(chǎn)品,因此此次會(huì)議雖然量不大但質(zhì)絕對(duì)高!

隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。

一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。

2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。

3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)

4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。

6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。

邀請(qǐng)函

要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。

二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):

1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

4.資源收集:銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:

1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。

3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的。

為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了,在那五天的時(shí)間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。

現(xiàn)在回來(lái)了,我才感覺(jué)到自己身體已經(jīng)透支,過(guò)了兩天才剛剛恢復(fù)過(guò)來(lái)。

不過(guò)回想起來(lái)。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。

不光是認(rèn)識(shí)了德國(guó)eibach 的老總,他是一個(gè)非常友善的老人,起初因?yàn)椴蛔孕牛乙恢钡钟|和eibach 過(guò)來(lái)的兩個(gè)外國(guó)人英語(yǔ)交流,他看到我的心事,便主動(dòng)過(guò)來(lái)安慰、鼓勵(lì)我,年輕人不要把出錯(cuò),怕就怕遇到問(wèn)題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠(chéng)懇,讓我很感動(dòng)。

于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語(yǔ)跟他們交流。原來(lái)好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的,每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊(cè)上有不明白的問(wèn)題時(shí)(注:他們的圖冊(cè)是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡(jiǎn)單的英語(yǔ)給我解釋明白,當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解,不過(guò)這不重要,重要的是他們的友善和對(duì)自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。

或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過(guò)這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了,意志太不堅(jiān)定了。誰(shuí)讓他用金錢(qián)和出國(guó)機(jī)會(huì)來(lái)誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水,再著說(shuō)下半年派我到美國(guó)也是去參加一個(gè)什么汽車(chē)改裝的展會(huì)。姑且不說(shuō)這出國(guó)的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的20xx元大洋已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。

咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個(gè)一兩年再說(shuō)。

北京此行,除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語(yǔ)是真tmd不行啊!

咱不能比人落后,我在回來(lái)之前就下定決心,一定要把這英語(yǔ)練好,期待吧,一個(gè)英語(yǔ)天才即將誕生!!

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參加展會(huì)的心得篇四

一年一度的中國(guó)國(guó)際表面處理展已經(jīng)落下了帷幕,江蘇夢(mèng)得參展的團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)凱旋歸來(lái),作為一個(gè)在江蘇夢(mèng)得還不到一個(gè)月的新員工就有這樣的機(jī)會(huì)跟隨公司一起參加此次國(guó)際會(huì)展,我感到無(wú)比的光榮和榮幸。以前也聽(tīng)說(shuō)過(guò)展會(huì)一事,可自己沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),此番經(jīng)歷,有很多的感想和感觸,與大家一起分享。

1、熱鬧的人群。

首先是第一天去會(huì)展的時(shí)候,其實(shí)我們還是算是比較早的了,下午兩點(diǎn)多就到會(huì)展門(mén)口,然而出乎我們意料的是,由于參展的展商較多,我們的車(chē)被迫在門(mén)口停了一個(gè)多小時(shí)。很多拖著大型的設(shè)備的卡車(chē)在門(mén)口排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)布置,其工作人員忙得是不亦樂(lè)乎。

其次是展會(huì)的過(guò)程,熙熙攘攘的人群,像是在逛大型超市一樣,光顧著他關(guān)注的攤位,并且與之交流。據(jù)說(shuō)此次展會(huì)參觀的人數(shù)達(dá)到了十萬(wàn)之多。最后是展會(huì)結(jié)束的時(shí)候,由于參展的時(shí)間是每天五點(diǎn)結(jié)束,很多人都是在那個(gè)時(shí)候離開(kāi)會(huì)場(chǎng),導(dǎo)致了道路的擁堵,人貼人一步一步艱難向前挪著,這樣的場(chǎng)景讓我想到了上海地鐵口上下班高峰時(shí)候的場(chǎng)景。

2、豪華的展位。

對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),參加展會(huì)是家常便飯的事情了,參展的力度也是越來(lái)越多,投入也隨之甚多。因?yàn)檎箷?huì)能夠在很短的時(shí)間接觸到更多精準(zhǔn)的客戶,這一點(diǎn)是平時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上很難做到的一件事,因此,布置豪華的展位來(lái)吸引潛在的客戶來(lái)參觀就顯得尤為重要了,展位布置的豪華也充分能體驗(yàn)出一個(gè)企業(yè)的形象。在展館里,我們到處可以看到光彩奪目的攤位,有的甚至是雙層,看上去像精裝的套房,里面的商務(wù)桌椅、茶具等等無(wú)不給人留下深刻的印象。

3、創(chuàng)新的聚人氣手段。

很多參展商為了拉攏人氣,使出了很多手段?;勐敱砻嫣幚砭W(wǎng)就用一個(gè)人穿著玩偶裝在整個(gè)會(huì)場(chǎng)上活動(dòng),服裝上面打上了慧聰網(wǎng)的標(biāo)志、網(wǎng)址、口號(hào)等等一些信息,讓會(huì)上更多的人了解了慧聰,知道了慧聰。很多展商還祭出了美女策略,邀請(qǐng)一些美女在展位上,配合著一些道具,擺出一些優(yōu)美的姿勢(shì)供參觀者欣賞拍照,再跟豪華的展位一配合,形成了會(huì)館一道道靚麗的風(fēng)景。俗話說(shuō),免費(fèi)的東西更能吸引人,這話說(shuō)得一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),很多展商使用免費(fèi)派發(fā)氣球、雜志、日歷等等手段來(lái)吸引參觀者前來(lái)索取,當(dāng)然東西上面標(biāo)上了公司的相關(guān)信息,此舉起到了很好的廣告?zhèn)鬟f效果。

4、專業(yè)的工作人員。

很多參展商尤其是展位布置的非常豪華的展商,其工作人員專業(yè)程度不亞于五星酒店里面的服務(wù)人員,專業(yè)的修養(yǎng)、統(tǒng)一的服裝、美麗的前臺(tái)接待,讓參觀者體驗(yàn)到了一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)和服務(wù)的專業(yè)程度。印象很深的是在我們公司旁邊的展商,攤位雖然不大,只有十平米不到,但是工作人員個(gè)個(gè)是穿統(tǒng)一的西裝領(lǐng)帶,胸前別著一個(gè)公司名稱的金屬標(biāo)志,顯得非常的精神,給參觀者留下了很好的印象。

5、國(guó)外參觀者。

國(guó)際會(huì)展,顧名思義,會(huì)有很多國(guó)外的參觀者,然而我的感覺(jué)是英語(yǔ)其實(shí)不是做外貿(mào)的最重要因素,有國(guó)外參觀者他們的母語(yǔ)其實(shí)也并非是英語(yǔ),他們也操著很蹩腳的英語(yǔ),他們只關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格等等,他們并不關(guān)心你的口語(yǔ)說(shuō)得怎么樣,所以以后做外貿(mào)的別擔(dān)心自己的英語(yǔ)不怎么樣而產(chǎn)生緊張感。多與老外溝通,多總結(jié)總結(jié),外貿(mào)其實(shí)并非那么難。

6、關(guān)于江蘇夢(mèng)得。

江蘇夢(mèng)得此次會(huì)展總體來(lái)說(shuō)是非常成功的,場(chǎng)景布置得精美而恰當(dāng),體現(xiàn)出夢(mèng)得品牌的同時(shí),也為參觀者打造了一種溫馨的環(huán)境。夢(mèng)得參展的全體員工在三天內(nèi)始終都保持著熱烈的激情,高昂的斗志,為到來(lái)的參觀者耐心的傳遞著產(chǎn)品信息?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈,更是吸引了許多國(guó)外的客戶駐足會(huì)談,有的甚至現(xiàn)場(chǎng)要求寄發(fā)樣品。這對(duì)夢(mèng)得來(lái)說(shuō)既是鼓舞,也是實(shí)力的象征,夢(mèng)得公司的產(chǎn)品已經(jīng)由原先穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)外綜合市場(chǎng),相信不久的將來(lái),隨著夢(mèng)得公司全體員工不斷的努力,夢(mèng)得的產(chǎn)品能夠經(jīng)得住國(guó)外市場(chǎng)的考驗(yàn),在國(guó)際市場(chǎng)將會(huì)擁有夢(mèng)得的一片新天地。

展會(huì)雖然結(jié)束了,但是夢(mèng)得的展會(huì)精神(堅(jiān)持,創(chuàng)新,奉獻(xiàn))將永遠(yuǎn)的繼續(xù)下去,我們將認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,對(duì)自己有些方面出現(xiàn)的失誤加以重視,避免下次重犯。爭(zhēng)取為客戶打造一個(gè)完美的夢(mèng)得。

參加展會(huì)的心得篇五

為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了,在那五天的時(shí)間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。

現(xiàn)在回來(lái)了,我才感覺(jué)到自己身體已經(jīng)透支,過(guò)了兩天才剛剛恢復(fù)過(guò)來(lái)。

不過(guò)回想起來(lái)。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。

不光是認(rèn)識(shí)了德國(guó)eibach的老總,他是一個(gè)非常友善的老人,起初因?yàn)椴蛔孕?,我一直抵觸和eibach過(guò)來(lái)的兩個(gè)外國(guó)人英語(yǔ)交流,他看到我的心事,便主動(dòng)過(guò)來(lái)安慰、鼓勵(lì)我,年輕人不要把出錯(cuò),怕就怕遇到問(wèn)題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠(chéng)懇,讓我很感動(dòng)。

于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語(yǔ)跟他們交流。原來(lái)好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的,每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊(cè)上有不明白的問(wèn)題時(shí)(注:他們的圖冊(cè)是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡(jiǎn)單的英語(yǔ)給我解釋明白,當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解,不過(guò)這不重要,重要的是他們的友善和對(duì)自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。

或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過(guò)這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了,意志太不堅(jiān)定了。誰(shuí)讓他用金錢(qián)和出國(guó)機(jī)會(huì)來(lái)誘惑我呢?先是給我加了2000塊的薪水,再著說(shuō)下半年派我到美國(guó)也是去參加一個(gè)什么汽車(chē)改裝的展會(huì)。姑且不說(shuō)這出國(guó)的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的2000元大洋已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。

咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個(gè)一兩年再說(shuō)。

北京此行,除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語(yǔ)是真的不行啊!

參加展會(huì)的心得篇六

展會(huì)是企業(yè)與市場(chǎng)溝通的重要方式之一,是推廣產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)、尋找合作伙伴的有力平臺(tái)。作為參展方,我有幸參加了一場(chǎng)行業(yè)展會(huì),對(duì)于展會(huì)的相關(guān)體驗(yàn)和收獲,讓我深感啟發(fā)和激動(dòng)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,分享我對(duì)展會(huì)參加的心得體會(huì)。

首先,展會(huì)是一個(gè)了解市場(chǎng)需求的窗口。參加展會(huì),不僅可以觀察行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),也可以傾聽(tīng)客戶的需求和建議。在展館內(nèi),各個(gè)企業(yè)的展位上陳設(shè)了各種各樣的產(chǎn)品和樣品,絢麗多彩的展品讓人目不暇接。通過(guò)觀察其他展商的產(chǎn)品和展示效果,我們可以更好地了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,分析行業(yè)趨勢(shì)。同時(shí),通過(guò)與潛在客戶互動(dòng),我們可以收集到客戶的反饋和需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供有力的參考。

其次,展會(huì)是一個(gè)展示企業(yè)形象和品牌的平臺(tái)。一個(gè)令人印象深刻的展臺(tái)不僅可以吸引客戶的注意,還能夠樹(shù)立企業(yè)的形象和品牌形象。在展臺(tái)設(shè)計(jì)上,我們秉持著簡(jiǎn)潔、大方的原則,將企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品信息和特色展示出來(lái)。展覽期間,我們派出了專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,深化他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和信任。通過(guò)這種方式,我們的企業(yè)形象得到了有效的傳播和提升,為未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

再次,展會(huì)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)合作伙伴的機(jī)會(huì)。參展的企業(yè)眾多,彼此之間都有各自的優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)。通過(guò)與其他企業(yè)的接觸和交流,我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的合作伙伴,開(kāi)展合作項(xiàng)目。在展會(huì)期間,我們與一家同行的企業(yè)進(jìn)行了深入的合作洽談,通過(guò)資源共享和技術(shù)交流,雙方實(shí)現(xiàn)了互利共贏。這次合作不僅增強(qiáng)了公司的技術(shù)實(shí)力,也開(kāi)辟了新的市場(chǎng)空間。展會(huì)為我們提供了一個(gè)廣闊的合作平臺(tái),讓我們能夠找到更多的合作伙伴,共同開(kāi)拓市場(chǎng)。

最后,展會(huì)是一個(gè)交流學(xué)習(xí)的機(jī)遇。在展會(huì)上,我遇到了許多同行業(yè)的專業(yè)人士,通過(guò)與他們的交流,我了解到了他們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣和管理方面的經(jīng)驗(yàn)和智慧。他們樂(lè)于分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。在展會(huì)期間,我們也進(jìn)行了一些專業(yè)研討會(huì)和行業(yè)論壇,不僅提高了我們的專業(yè)知識(shí)水平,還拓寬了我們的思維和眼界。通過(guò)與其他企業(yè)的交流學(xué)習(xí),我們可以不斷改進(jìn)自身的產(chǎn)品和服務(wù),提升自己在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

總之,展會(huì)參加給我留下了深刻的印象和豐富的收獲。通過(guò)參加展會(huì),我不僅了解到了市場(chǎng)需求和行業(yè)趨勢(shì),還為企業(yè)樹(shù)立了形象和品牌。同時(shí),展會(huì)為我提供了發(fā)現(xiàn)合作伙伴和交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。展會(huì)參加讓我認(rèn)識(shí)到集思廣益的重要性,有助于迅速提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于未來(lái),我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)展會(huì)的重視和參與,提升自己的職業(yè)能力和企業(yè)實(shí)力。

參加展會(huì)的心得篇七

第一段 :前言 (字?jǐn)?shù):大約150字)

最近,我有幸參加了一次工匠展會(huì),這是一次舉辦在本地的知名展覽。作為一名手工藝人,我既興奮又充滿期待地參加了這次展會(huì),希望能借此機(jī)會(huì)展示我的作品,并與其他手工藝人交流學(xué)習(xí)。展會(huì)期間,我對(duì)展品進(jìn)行了認(rèn)真觀察和思考,與其他手工藝人進(jìn)行了良好的互動(dòng),收獲頗豐。

第二段:展品品質(zhì)的重要性 (字?jǐn)?shù):大約250字)

在展會(huì)中,我迅速意識(shí)到展品的品質(zhì)對(duì)于吸引顧客和展會(huì)參觀者的重要性。在展覽廳里,陳列著各種各樣的手工藝品,有精美的陶瓷器、手繪的藝術(shù)品、精致的木雕作品等等。我特別關(guān)注了其中一些最受矚目的展品,細(xì)致觀察它們的材質(zhì)、工藝與設(shè)計(jì)。這些品質(zhì)上乘的展品吸引了大量的觀眾,成為展會(huì)最閃耀的明星。因此,我深深體會(huì)到對(duì)于一名手工藝人而言,不僅要有創(chuàng)意,更要追求品質(zhì),在細(xì)節(jié)上做到極致,才能在展會(huì)中脫穎而出。

第三段:交流帶來(lái)的收獲 (字?jǐn)?shù):大約250字)

參加這次展會(huì),最令我難忘的是與其他手工藝人的交流與學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)每個(gè)參展的手工藝人都有獨(dú)特的技藝和心得,他們樂(lè)于分享和教授自己的經(jīng)驗(yàn)。在我向一位老師傅請(qǐng)教木雕工藝的時(shí)候,他不僅詳細(xì)解答了我的問(wèn)題,還耐心地指導(dǎo)我如何改進(jìn)自己的作品。通過(guò)與其他手工藝人的交談,我也了解到不同工藝背后的文化和藝術(shù)傳承。這次交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不僅讓我在手藝上有所提升,還讓我更深刻地感受到了手工藝的魅力和價(jià)值。

第四段:挑戰(zhàn)和成長(zhǎng) (字?jǐn)?shù):大約250字)

參加展會(huì)也是對(duì)自身成長(zhǎng)的一次挑戰(zhàn)。在展會(huì)期間,我不斷接受來(lái)自觀眾和專業(yè)評(píng)委的評(píng)價(jià)和建議。有贊賞的,也有批評(píng)的。我接受了這些反饋,并且試圖將它們轉(zhuǎn)化為自己的動(dòng)力。有一次,一位觀眾指出我作品的色彩搭配不夠協(xié)調(diào),我在展會(huì)結(jié)束后反思并花了大量的時(shí)間研究色彩理論,最終找到了解決方案。這次展會(huì)讓我學(xué)會(huì)了從反饋中成長(zhǎng),不斷提升自己的技能和藝術(shù)眼光。

第五段:繼續(xù)努力,追求更好 (字?jǐn)?shù):大約250字)

這次工匠展會(huì)為我提供了展示自己和學(xué)習(xí)他人的寶貴機(jī)會(huì)。從展會(huì)的經(jīng)歷中,我深深體悟到在手工藝領(lǐng)域只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能得以發(fā)展。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)只是起點(diǎn),而展會(huì)則是一個(gè)新的起點(diǎn),給了我更多展示自我的舞臺(tái)。我決心繼續(xù)努力,不斷錘煉自己的技能和創(chuàng)作,追求更優(yōu)秀的作品。我相信,只要我不斷積累經(jīng)驗(yàn),保持對(duì)手工藝的熱愛(ài),并持之以恒地努力,成功將會(huì)屬于我。

總結(jié):

這次參加工匠展會(huì)讓我受益良多。我明白了展品品質(zhì)對(duì)于吸引顧客的重要性,領(lǐng)悟到與他人交流和學(xué)習(xí)的寶貴之處,同時(shí)也面對(duì)了挑戰(zhàn)并從中成長(zhǎng)。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,追求更高的藝術(shù)境界,將手工藝發(fā)揚(yáng)光大。

參加展會(huì)的心得篇八

第20屆秋季廣州國(guó)際藝術(shù)博覽會(huì)在廣交會(huì)開(kāi)展,會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)名家云集,各專業(yè)藏家交流探討,展示自己的藏品,實(shí)為盛況。

昨天,冒著寒風(fēng)冷雨去參觀這么大型的展覽,還真是感慨!一來(lái)發(fā)現(xiàn)自己自從畢業(yè)后就很少去參觀各種展覽,感覺(jué)自己與展覽有點(diǎn)脫節(jié)了似的。二來(lái)是為藏家們收藏的作品而震撼,可謂視覺(jué)滿足,大飽眼福啊!

看著一件件的藝術(shù)品,為作者精湛的技術(shù),恒久的忍耐力而膜拜,同時(shí)為藏家們能同時(shí)珍藏如此幾樣作品而敬佩!于我們而言,傾心一生創(chuàng)作也難以創(chuàng)作如此藝術(shù)品。于收藏家而言,能夠駕馭金錢(qián)就能夠收藏藝術(shù)品。

參觀展覽期間,有位師弟跟我開(kāi)玩笑說(shuō):“師姐,什么時(shí)候能有個(gè)你的專場(chǎng)?”哈哈,這小子真會(huì)開(kāi)玩笑,我可從來(lái)都不敢想我能有這樣一個(gè)專場(chǎng)。不過(guò),看著那些由雙手創(chuàng)作出來(lái)的藝術(shù)品,我的心底也泛起了陣陣漣漪。

我愛(ài)好書(shū)畫(huà),或許我不能作出一幅完美的作品,但我可以從書(shū)畫(huà)中去更好的磨練自己,修心養(yǎng)性。所以我永遠(yuǎn)也不想放棄這愛(ài)好。只是,因?yàn)楣ぷ鞯脑?,感覺(jué)在這愛(ài)好投入的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越少了??粗箷?huì)上一幅幅的作品,我相信,它們不僅僅是作品,它們還是有靈魂的。它們帶著作者的技術(shù)、作者的思想情感呈現(xiàn)。而我,很多時(shí)候不能讀懂,因?yàn)榉e攢沉淀的知識(shí)太少了。所以,工作雖忙,愛(ài)好也不能落下,至少每周末還是需要學(xué)習(xí),展覽也可以多參觀。只有這樣,才能讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備越來(lái)越豐富,思想情感也越來(lái)越廣博。

藝術(shù)品的專場(chǎng)我是未曾想過(guò),也不會(huì)擁有。不過(guò),專場(chǎng)夢(mèng)卻早已在心底播下種子,曾經(jīng)以為,那是個(gè)遙不可及的夢(mèng),藏在心底也罷。如今看來(lái),辛勤耕耘,傾心澆灌,心底的種子也會(huì)慢慢地生根發(fā)芽,夢(mèng)想成真,化為現(xiàn)實(shí)。同樣,需要時(shí)間的沉淀。

所以,接近生活,堅(jiān)持播種,相信秋天到來(lái)之時(shí),亦是我們收獲累累碩果之季!感謝展覽!感恩收獲!加油吧!女孩!

參加展會(huì)的心得篇九

參加展會(huì)后的心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的參加展會(huì)后的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【參加展會(huì)后的心得體會(huì)優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。

今我參加了北京的一次展覽,這是自己第一次參展,很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后,簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷,現(xiàn)在跟大家一起分享,希望能多少有些用處啊,呵呵^_^ 如果大家有好的建議,請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)哦。

正文:

參展前的準(zhǔn)備:

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單表。

2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。

參展期間注意事項(xiàng):

1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。

2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。

ps1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒(méi)有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。

ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等a走了,我就過(guò)去跟b聊天,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排,我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b ^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲。現(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi,希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫(xiě)在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。

展會(huì)后的跟蹤:

展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。

今我參加了北京的一次展覽,這是自己第一次參展,很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后,簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷,現(xiàn)在跟大家一起分享,希望能多少有些用處啊,呵呵^_^如果大家有好的建議,請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)哦。

正文:

參展前的準(zhǔn)備:

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單表。

2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。

參展期間注意事項(xiàng):

1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。

2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。

ps1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒(méi)有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。

ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等a走了,我就過(guò)去跟b聊天,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排,我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲?,F(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi,希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫(xiě)在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。

展會(huì)后的跟蹤:

展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。

隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。 一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。 2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或_展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。 3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)

4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。

6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。 二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):

1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。 4.資源收集:銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。 5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。

3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi),這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺(jué)雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、 展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手,作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要

作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷(xiāo)售人員,若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)?,其?gòu)買(mǎi)量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開(kāi)飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷(xiāo)售,機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他終于下了1萬(wàn)多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。

四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。

總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。

以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

在公司做銷(xiāo)售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所?,F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。

參加多次的產(chǎn)品展會(huì),略有心得,希望與同事共享。

一,展前的準(zhǔn)備:精心策劃。

銷(xiāo)售人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:

客戶的邀請(qǐng)。展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。

產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí):對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì),參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解,以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。led展就多了解我們的led陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。

二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。

如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):

保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

接待老客戶:1,詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議。2,詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。

接待新客戶:了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷(xiāo)商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是采購(gòu),請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

資源收集:銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。

參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:

客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。

聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過(guò)去,做為紀(jì)念。

回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)。對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專門(mén)為客戶制作報(bào)價(jià)單。

再次跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,按照公司銷(xiāo)售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó),走向世界。

參加展會(huì)的心得篇十

隨著年底的臨近,各種展會(huì)紛至沓來(lái),公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。

首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

1.樣品,樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。

2.企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤(pán)、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。

3.名片:每人200張,名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)。

4.備好客戶登記表,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。

6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱,時(shí)間,公司的展位號(hào),參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。

參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié):

1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細(xì):面對(duì)光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動(dòng)打招呼,觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展,所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對(duì)方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

3.客戶接待:了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多,不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

4.資源收集:銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會(huì)中,建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。

5.謹(jǐn)防探子:展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子,他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

參展結(jié)束,只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:

1.客戶分類:根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流,且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái),再做進(jìn)一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶:展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。

3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒(méi)有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中,不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效,接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的。

參加展會(huì)的心得篇十一

為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了,在那五天的時(shí)間里,我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。

現(xiàn)在回來(lái)了,我才感覺(jué)到自己身體已經(jīng)透支,過(guò)了兩天才剛剛恢復(fù)過(guò)來(lái)。

不過(guò)回想起來(lái)。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。

不光是認(rèn)識(shí)了德國(guó)eibach的老總,他是一個(gè)非常友善的老人,起初因?yàn)椴蛔孕牛乙恢钡钟|和eibach過(guò)來(lái)的兩個(gè)外國(guó)人英語(yǔ)交流,他看到我的心事,便主動(dòng)過(guò)來(lái)安慰、鼓勵(lì)我,年輕人不要把出錯(cuò),怕就怕遇到問(wèn)題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠(chéng)懇,讓我很感動(dòng)。

于是,我重新給自己定位,用我自己有限的英語(yǔ)跟他們交流。原來(lái)好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的,每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊(cè)上有不明白的問(wèn)題時(shí)(注:他們的圖冊(cè)是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡(jiǎn)單的英語(yǔ)給我解釋明白,當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解,不過(guò)這不重要,重要的是他們的友善和對(duì)自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。

或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過(guò)這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的`念頭也被香港老板打消了,意志太不堅(jiān)定了。誰(shuí)讓他用金錢(qián)和出國(guó)機(jī)會(huì)來(lái)誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水,再著說(shuō)下半年派我到美國(guó)也是去參加一個(gè)什么汽車(chē)改裝的展會(huì)。姑且不說(shuō)這出國(guó)的承諾能不能兌現(xiàn),但就這增加的xx元已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。

咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后,罷了,再忍個(gè)一兩年再說(shuō)。

北京此行,除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外,我也大受了一把刺激。不練好英語(yǔ)是真的不行啊!

咱不能比人落后,我在回來(lái)之前就下定決心,一定要把這英語(yǔ)練好,期待吧,一個(gè)英語(yǔ)天才即將誕生!!

參加展會(huì)的心得篇十二

“第xx屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi),這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺(jué)雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

既然是新手,作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。

作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷(xiāo)售人員,若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的.問(wèn)題。

參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)?,其?gòu)買(mǎi)量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開(kāi)飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷(xiāo)售,機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他終于下了1萬(wàn)多的`訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。

無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。

總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。

以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

參加展會(huì)的心得篇十三

今我參加了北京的一次展覽,這是自己第一次參展,很興奮、也很期待。展會(huì)回來(lái)后,簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷,現(xiàn)在跟大家一起分享,希望能多少有些用處啊,呵呵^_^如果大家有好的建議,請(qǐng)寫(xiě)下來(lái)哦。

正文:參展前的準(zhǔn)備:

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單表。

2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和logo,這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。

參展期間注意事項(xiàng):

1、針對(duì)老客戶:最好能坐下來(lái)聊聊,問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品,以表心意。

2、針對(duì)新客戶:要主動(dòng)接待客戶,應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有msn或skype,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。

ps1:一定要主動(dòng),不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀,并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的,如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀,但沒(méi)有多大的意向,那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。

ps2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶(這里暫稱為a)來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人(是他在中國(guó)的供應(yīng)商,暫稱之為b),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到b他們的展臺(tái)就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺(tái),呵呵,等了很久,終于看到他們回來(lái)了,等a走了,我就過(guò)去跟b聊天,從他那了解了一些關(guān)于a的信息,并得知a明天還會(huì)來(lái)展會(huì),而且這次是b負(fù)責(zé)a的行程安排,我就請(qǐng)b明天再邀請(qǐng)a來(lái)我們展臺(tái),我們可以細(xì)談。就是這樣,這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái),并簡(jiǎn)單的下單了(非常感謝b^_^)。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué),但亡羊補(bǔ)牢,仍然為遲?,F(xiàn)在我正等a確認(rèn)pi,希望能與a建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時(shí)記下客戶的信息,將重要的信息寫(xiě)在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多,很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的,如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會(huì)忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計(jì)、也不容易搞錯(cuò)。

展會(huì)后的跟蹤:展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件,就進(jìn)行電話跟蹤,務(wù)必要讓對(duì)方記住自己。

參加展會(huì)的心得篇十四

第二十三屆中國(guó)(上海)國(guó)際五金博覽會(huì)”于20xx年3月12日—14日在上海新國(guó)際會(huì)展中心隆重召開(kāi),這是第一次我參加五金展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺(jué)雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待各地廠商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手,作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要。

作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷(xiāo)售人員,若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。

有效分析客戶。

參加的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。

四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。

總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。

總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。

參加展會(huì)的心得篇十五

“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20__年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi),這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺(jué)雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

既然是新手,作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。

二、形象&態(tài)度很重要

作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷(xiāo)售人員,若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。

三、有效分析客戶

參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)?,其?gòu)買(mǎi)量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開(kāi)飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷(xiāo)售,機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他終于下了1萬(wàn)多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。

四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。

總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。

以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

參加展會(huì)的心得篇十六

1、感覺(jué)這次展會(huì)規(guī)模較大(因?yàn)闆](méi)比較,所以只是個(gè)人看法),至少展位很多,前來(lái)參觀的人也不少,只是外國(guó)朋友不多。

2、展會(huì)針對(duì)性強(qiáng),雖然沒(méi)有綜合性的展會(huì)影響力大,但個(gè)人認(rèn)為前來(lái)的客戶會(huì)相對(duì)集中和專業(yè)。

1、有的參展商選位比較好,所以前來(lái)參觀的人也比較多,他們將自己的展位選在人口流量大的地方,比如離入口較近的地方,甚至是離洗手間較近的位置,展位這么多,展區(qū)這么大,難免客戶會(huì)漏掉一些較偏僻的展位,多讓一個(gè)客戶看到你的產(chǎn)品,就多為自己爭(zhēng)取了一個(gè)機(jī)會(huì)。

2、我發(fā)現(xiàn)自己,包括其他一些參觀者更多的是被這樣的展位吸引,展位面積較大(這樣參觀者的視野會(huì)更加開(kāi)闊),展位設(shè)計(jì)新穎(不必太花哨,重要的是看上去與自己的產(chǎn)品很協(xié)調(diào)),產(chǎn)品擺放整齊有序(不能太多顯得擁擠,也不能太少顯得空曠),光線柔和,給人的第一感覺(jué)就是精心準(zhǔn)備過(guò)的,這樣用心的參展商在吸引我眼球的'同時(shí),也著實(shí)讓我對(duì)他們產(chǎn)生敬意,佩服他們的職業(yè)道德和專業(yè)精神。

參展人員有很多優(yōu)點(diǎn),值得我去學(xué)習(xí),但也有一些不足之處以待改進(jìn),現(xiàn)綜合他們的優(yōu)缺點(diǎn),將參展人員在展會(huì)中的注意事項(xiàng)總結(jié)如下:

1、參展人員應(yīng)該統(tǒng)一著裝,并佩帶公司專用胸牌。

2、無(wú)客人進(jìn)來(lái)參觀的時(shí)候,保持站立姿勢(shì),精神抖擻,向路人面帶微笑,說(shuō)不定客人會(huì)因?yàn)槟銧N爛的微笑走進(jìn)你的展位,即使不來(lái),至少你也給他/她留下了美好的印象。

3、見(jiàn)到客人前來(lái)觀看產(chǎn)品,主動(dòng)上前迎接并禮貌地打招呼。

4、如果參觀的客人較多應(yīng)付不過(guò)來(lái)的時(shí)候,也不要把正在交談的客戶晾在一邊去招呼另外的客人,這樣很不禮貌,可以先跟前來(lái)的客人打招呼,讓他稍等。

5、客人問(wèn)到的產(chǎn)品問(wèn)題都能一一解答,可以大大增加客人對(duì)你的信任感。

6、碰到非常專業(yè),自己一時(shí)回答不上來(lái)的問(wèn)題時(shí),不用驚慌,沉著冷靜地告訴客人將請(qǐng)xx專業(yè)工程師或技術(shù)人員為他解答。

7、需要詳談的客人,請(qǐng)他坐下耐心地跟他交談。

8、語(yǔ)氣柔和,音量適中,不能為了推薦你的產(chǎn)品而咄咄逼人。

9、在客人參觀產(chǎn)品,以及跟客人交談的過(guò)程當(dāng)中,觀察客人普遍喜歡的產(chǎn)品,記錄下來(lái),對(duì)今后給其他客人推薦產(chǎn)品的時(shí)候有幫助。

10、盡量不要打電話,除非是很重要緊急的事情,手機(jī)調(diào)成靜音模式。

11、不要在空閑時(shí)間跟同事大聲聊天、喧嘩,更不能看雜志吃零食,以免影響公司形象。

12、客人在索要catalog的時(shí)候,讓他留下名片,方便以后聯(lián)系,同時(shí)在catalog上附上自己的名片,方便客人聯(lián)系,但是要謹(jǐn)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

13、客人離開(kāi)的時(shí)候,面帶微笑送至展位門(mén)口,并感謝他的光臨。

14、我還觀察到一點(diǎn),有家參展商跟客人留影,當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)什么,但回來(lái)想想,覺(jué)得他們還真是聰明,展會(huì)結(jié)束后,我們完全可以把跟客人的合影以郵件的方式發(fā)給他,上面再標(biāo)明何時(shí)與何公司于何地留影紀(jì)念,以此來(lái)加深客戶的印象。

以上就是我參觀完第十屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)之后的一些感想,總的來(lái)說(shuō),第一,通過(guò)此次展會(huì),我在產(chǎn)品上有了更全面的認(rèn)識(shí),也了解到產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì);第二,從一些優(yōu)秀的參展人員身上學(xué)到一些參展時(shí)的基本禮儀和工作態(tài)度。

參加展會(huì)的心得篇十七

今天去參加了hp雙核服務(wù)器的產(chǎn)品推廣會(huì),感想頗多,自己搞服務(wù)器也有近7個(gè)年頭了,總覺(jué)得服務(wù)器發(fā)展到現(xiàn)在基本上已經(jīng)算是到頭了,大有被高端pc取代之勢(shì),但今天一看好象服務(wù)器要走的路還沒(méi)到盡頭、這次最大的感受是hp服務(wù)器的幾大部件都采取了新的技術(shù),又有新東西可以研究嘍。

首先是服務(wù)器緊跟pc潮流,很快推出了雙核cpu產(chǎn)品,自己一直都認(rèn)為雙核用在服務(wù)器上是最合理的,畢竟個(gè)人計(jì)算機(jī)處理能力有限,而且一般個(gè)人計(jì)算機(jī)要處理的任務(wù)實(shí)在沒(méi)那么繁多,用超線程已經(jīng)算奢侈了,再用雙核簡(jiǎn)直是牛刀宰雞。而對(duì)于服務(wù)器而言,意義就不一樣,服務(wù)器本身就支持多任務(wù)多線程處理,以前靠的是多路cpu的配合可以實(shí)現(xiàn),或多臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載均衡達(dá)到整個(gè)資源整合的效果,現(xiàn)在加上雙核,更是如虎添翼,運(yùn)算速度和處理能力得到大大的提升,更能彰顯服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的核心地位。

內(nèi)存技術(shù)的變化好象不是很大,頂多是全線采用ddr2總線的ecc內(nèi)存。倒是硬盤(pán)的變化滿大的,現(xiàn)在hp的服務(wù)器全面采用了sas硬盤(pán),這種硬盤(pán)是串行總線接口的scsi硬盤(pán),取代了以前的并行總線接口,一個(gè)控制芯片可以有兩組輸出端口了,不象并行的,一個(gè)端口就要有一個(gè)scsi控制器,而且速度也有了提升,體積也更小,擴(kuò)充性也高了不少,高端用sas,低端用sata,這個(gè)是不是今后服務(wù)器硬盤(pán)存儲(chǔ)的總體潮流呢?另一個(gè)讓我感興趣的就是高智能網(wǎng)卡,它本身整合了tcp/ip的分包功能,把這項(xiàng)運(yùn)算從繁重的'cpu處理中解放出來(lái),網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度得以提升,而且網(wǎng)卡集成了iscsi控制器,使得客戶不用在單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)光纖通道卡就可以把服務(wù)器接入san環(huán)境中,真是個(gè)好東東,不知道這款網(wǎng)卡能不能脫離hp的平臺(tái)應(yīng)用到其它品牌上去。

以前對(duì)hp的軟件用的很少,什么ilo,insigtmanger,多是客戶不要求也就懶的裝了,這次聽(tīng)了介紹,好象管理功能滿強(qiáng)大的,而且有一款產(chǎn)品可以完成一臺(tái)服務(wù)器到另外一臺(tái)服務(wù)器的安全遷移,包括系統(tǒng),數(shù)據(jù),應(yīng)用,這滿值得關(guān)注的,可惜工程師現(xiàn)場(chǎng)演示不是很成功,散會(huì)后我也沒(méi)時(shí)間看他重試了,以后有機(jī)會(huì)再試驗(yàn)啦。

羅嗦了一大堆,好象是在給hp打廣告,其實(shí)多研究這些頂級(jí)廠商推出的新品,才能把握技術(shù)潮流的走勢(shì),自己也不至于落伍。原以為沒(méi)什么技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品也能做如此大的技術(shù)更新,看來(lái)要學(xué)的東西還很多啊。

參加展會(huì)的心得篇十八

“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi),這是第一次我參加家居展會(huì),并且是以參展商的身份參加,感覺(jué)雖然辛苦,因?yàn)閹滋煜聛?lái),覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得,因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我盡快融入集體。感受大千氛圍,同事間相處融洽,工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。

這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講,是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶,有禮接待,介紹產(chǎn)品,交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì),談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。

既然是新手,作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員,對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以,我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn),陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn),就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好,不過(guò)還是挺有效的。

作為一家企業(yè),員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌,員工形象是一家公司的門(mén)面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

而態(tài)度,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷(xiāo)售人員,若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的心情,而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到,那么,客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),這樣的話,就不能夠有效地抓住客戶,潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的,如果你對(duì)客戶熱情,接待有禮,讓客戶感受你的好客,并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答,在如此和諧融洽的氛圍中交談,那么,相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。

參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。

認(rèn)準(zhǔn)客戶類型,對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士,你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人,你只需要簡(jiǎn)單介紹,因?yàn)椋滟?gòu)買(mǎi)量不高,通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者,你則需要使出渾身解數(shù),令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣,并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如,要做大生意,不是一兩秒就能搞定的事。其外,有些客戶是開(kāi)飾品店的,他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò),這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶,他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意,但不想直接下單,經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后,跟他解釋道:我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售,作為生意人你應(yīng)該了解,在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商,價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷(xiāo)售,機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià),或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨,可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后,他終于下了1萬(wàn)多的訂單,雖然數(shù)額不大,但卻使我有一種滿足感。

無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買(mǎi)需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn),正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。

總的來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。

以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié),總的來(lái)說(shuō),這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無(wú)間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

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