寫心得體會還可以幫助我們更好地與他人交流和分享自己的體驗和思考。總結(jié)時要注意言簡意賅,避免冗長贅述。小編為大家整理了一些精彩的心得體會,供大家參考和學(xué)習(xí)。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇一
調(diào)研報告心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的調(diào)研報告心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【調(diào)研報告心得體會通用3篇】,供你選擇借鑒。
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學(xué)生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對學(xué)校不同年級的100個學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔(dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔(dān)心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
這是我第一次做問卷調(diào)查,感想頗多。我們組成了一個十五人團隊,針對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學(xué)校打印了300分準(zhǔn)備針對學(xué)校300個學(xué)生進行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動就開始了??赡苁且驗槟懬?,我不敢與這些陌生的面孔攀談,當(dāng)我要和別人交談的時候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他隊友訓(xùn)了,最后我成功得將自己釋放,與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中,我們見識到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查,在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成,至少我一直都這么認為。但在這幾天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進他們與他們說我是__學(xué)生,由于學(xué)習(xí)的需要要做一個有關(guān)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學(xué)妹,當(dāng)我把問卷遞給她的時侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。邊填她還邊說:“你們上統(tǒng)計學(xué)課還要搞這些實踐活動的呀,你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說:“一點都不辛苦,對我們來說還很有益呢,我們可以鍛煉一下自己的交流能力,實踐能力,我們非常樂意?!彼廊恍α艘幌?,把填好的問卷給了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時,馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊,下課了,我進他們自習(xí)室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆,就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷,她一聽馬上就回答說:“我沒空,你找別人吧?!彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿,但是我沒有放棄這個目標(biāo)接著說:“學(xué)妹,我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好,不會太久的,這是一份很簡單的關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷,我想您很快就可以填寫好的,拜托您了?!边@位同學(xué)看了看我又看了看我手上的問卷,最終還是答應(yīng)了。
有些人則很謹慎,對每個問題仔細地問一遍,甚至還在爭論了一番……種.種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考,新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了,接下來的工作當(dāng)然是對這些問卷進行分析總結(jié)寫一個調(diào)查報告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時,我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
首先我們小組通過一個星期的時間精心設(shè)計了一份名為《關(guān)于降低法定結(jié)婚年齡》的調(diào)查問卷。然后我們考慮到復(fù)印調(diào)查問卷等等諸多費用及不便,通過小組討論,最后決定還是通過網(wǎng)上調(diào)查的形式,把調(diào)查問卷發(fā)布到問卷調(diào)查網(wǎng),這樣不僅省了一些費用,還很方便,而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣,我們還可以吧調(diào)查的范圍擴展到全國各地,一舉多得。
調(diào)查時間為期一周,一周后我們一起收集調(diào)查問卷,然后進行數(shù)據(jù)匯總,再對問卷進行分析,最后得出調(diào)查結(jié),還對調(diào)查結(jié)果提出了幾條可行性較強的建議。
調(diào)查的過程中我們也體會到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇,不過也是要我們熱烈討論了好一會兒,選題不好,調(diào)查的時候可能就會不知道從哪里入手,給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問卷的內(nèi)容的設(shè)計也是馬虎不得,這個可是花費了我們不少精力啊。調(diào)查問卷的內(nèi)容會直接影響到調(diào)查結(jié)果,要是問卷設(shè)計的不好,得到的調(diào)查結(jié)果可能會不怎么理想,這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了,所以科學(xué)合理的設(shè)計一份點差問卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要,不僅要求簡單方便,還要切實可行。對調(diào)查結(jié)果的分析也是有講究的,要做到客觀公正,不能帶有個人感情色彩,不能主觀地區(qū)看待、分析問題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得,要結(jié)合實際情況,綜合調(diào)查結(jié)果,提出的方案還要切實可行,操作性強,針對性強,這樣才有利于問題的解決。
在這次調(diào)查中,我們學(xué)會了怎么去設(shè)計一份科學(xué)合理的調(diào)查問卷,怎么和小組成員合作,虛心接受他人的意見,多角度的看待問題和分析問題,小組之間還要相互信任、理解,加強小組成員間的溝通,遇到困難時向小組需求幫助等等。我覺得這次調(diào)查任務(wù)的順利完成離不開我們的團結(jié)協(xié)作,我們每個人都要有合作精神,只有相互合作、相互幫助,調(diào)查才能順利完成。
這次調(diào)查,也讓我們我們積極的關(guān)注兩會、關(guān)注民生,關(guān)注社會的發(fā)展,對社會現(xiàn)狀有了更為深刻的認識,我們還針對調(diào)查結(jié)果提出了一些解決方案,算是為社會貢獻我們的一份綿薄之力吧。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇二
為期一個月的調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會,無論是相關(guān)知識的增長,抑或是比賽時心態(tài)的一種鍛煉和成長,還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個比賽的。
把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友,有時候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認真的思考,浪費大家的時間后才知道不可行,耽誤團隊的工作進度,所以,以后自己提出一個想法后,就應(yīng)該積極地去驗證它的可行性,然后再具體實施分工,節(jié)省大家的時間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動,不夠注重細節(jié)。工作中,潛意識里好像覺得自己不是組長,不用從大局去著想 ,組長具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動地去思考整份作品和團體的成效,積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進,并且,做事兒時不夠注重細節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認真思考了,導(dǎo)致很多工作在實施時才遇到困難,大大耽誤工作進度。
比賽時,在現(xiàn)場,包括ppt展示和現(xiàn)場答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調(diào)的作品亮點,因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時,無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評委老師相信,你問的我們的報告是可以解釋的,報告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時才充分認識到這一點。
最后,此次比賽中,我更看到了隊友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認真負責(zé),和勤奮努力,錦波的認真思考和嚴謹工作,素端的積極主動,旭瓊和陸勉的踏實他們讓我更加相信,工作時的認真和積極才是最重要的,也更加激勵我工作時應(yīng)該更深入更細致的去思考問題,因為那才是用心去做事兒,也只有那樣,才能真正把事情做好。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇三
通過這幾周的社會實踐調(diào)研,自己從現(xiàn)實生活中切身感受到和學(xué)習(xí)到許多東西,覺得自己又有了新的成長和認知。
完成一項實踐調(diào)查報告,需要團隊合作的實踐作業(yè),選好隊員是至關(guān)重要的,這些隊員需要的一項最重要素養(yǎng)就是對于實踐活動積極主動,情愿擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。我們組隊員在這次實踐調(diào)查活動中都很主動,對于自己的任務(wù)都很專心。當(dāng)我聽到別的同學(xué)埋怨的時候,我覺得自己特殊幸運。所以這也讓我知道,以后在小組中千萬不能懈怠,也不能讓別人的消極心情影響到自己?;蛟S我們只是萬千器件中一顆小小的螺絲釘,但是也只有我們充分發(fā)揮自己的作用力,才能讓一切有條不紊的運行,也才彰顯了我們的重要性和不或缺。相反,我們就會形成一種消極心態(tài)而不再被別人所需要,就會更加消極和自卑,從而形成一種惡性循環(huán)。
實踐調(diào)查需要盡心做好前期預(yù)備,明的確踐活動的主題和調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容、組員的任務(wù)安排等。這些都是全體組員一起商討的,固然,在爭論的過程中存在許多分歧,我們實行了以少服多的方法,所以大家會依據(jù)優(yōu)劣選出的方案。而在組員任務(wù)安排上,我們也是各用所長,充分利用自身資源。在做好前期預(yù)備后,在這幾周的實踐中,也消失了不合理的地方,比方說修改了一些調(diào)查內(nèi)容,又在報告內(nèi)容中增加了一些新的想法等等。實踐活動并不是一蹴而就的,它的完成需要依據(jù)實際進展反復(fù)的修改,這都需要我們的急躁和相互支持遷就。
在這次實踐活動中,我?guī)拓撠?zé)分發(fā)問卷的同學(xué)分發(fā)問卷。我發(fā)覺并不是全部的人都有時間或情愿幫我們做問卷,起初有些心灰意冷,其實換個立場也可以充分理解。所以,我們?yōu)榱俗尨蠹仪樵笌兔ξ覀?,與他們急躁溝通,并一邊又一邊的說明我們的意圖,一邊一邊的微笑感謝。其實,這讓我們知道,我們不能把事情強加到別人身上,而是用我們自己的努力去讓任務(wù)完成的`很好,讓自己很滿足。我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某個程度說,大學(xué)就是半個社會,我們除了好好學(xué)習(xí)課本學(xué)問,很重要的一點就是學(xué)會與人溝通,這是在某種程度上臂我們的課本學(xué)問更重要的一項根本技能。而把握好這項技能技能需要我們豐富的學(xué)問和閱歷。這就要要求我們理論與實踐相結(jié)合,多接觸社會上的東西,而不能停留在純粹的理論中。盡可能的拓張自己的學(xué)問,為以后邁入社會做好預(yù)備。
這次社會實踐活動也豐富了我們的日常生活,讓我們覺的有了不同以往只是學(xué)習(xí)和上網(wǎng)的新的感受,體會到了理論結(jié)合實踐的一種現(xiàn)實感,都覺得課本學(xué)問也不是那么刻板,其實也可以用許多方式來實現(xiàn)它們的實際意義。增加了我們學(xué)習(xí)學(xué)問的信念和動力。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇四
風(fēng)天過去的第一天,也就是今日,我們團隊最終踏上了外出做問卷調(diào)研的“征程”。在這個時間點,應(yīng)當(dāng)絕大局部的調(diào)研都已經(jīng)在進展收尾工作的時候,我們團隊的進度明顯是較為落后的。
然而讓大家都很愉悅的是,早晨的天氣非常的舒爽,涼風(fēng)陣陣,全然沒有剛剛臺風(fēng)侵襲的景象。我們首站的目的地選在了游客較為多的西湖區(qū)。果真,在今日完善天氣的協(xié)作之下,西湖區(qū)早早地就聚攏了相當(dāng)大的一局部游客,我們團隊的成員更是帶著滿滿的“熱忱和野心”,預(yù)備大干一場。然而,作為一次暑期實踐活動,從今日早上出門開頭,好像就顯得有點過分順當(dāng)了。于是,特別不幸地,我們熱忱洋溢的笑臉,并沒有為我們找來更多的目標(biāo)人群。相反的,而是招來了保安叔叔的驅(qū)除,(并且保安叔叔還威逼說會把我們抓起來)好在我們團隊“積極”地成認了自己的錯誤,由于我們良好的認錯態(tài)度,保安叔叔放了我們一條“生路”,現(xiàn)在想想,真是危險!于是我們就戀戀不舍的離開了西湖景區(qū),以及這一大波的潛在目標(biāo)人群。經(jīng)過西湖區(qū)的挫折之后,我們集體開動了我們好使的小腦袋瓜,前往了我們的其次個問卷點——少年宮。出于親子旅游的目標(biāo)人群可能會聚攏在少年宮的考慮,我們向著少年宮進發(fā)啦!雖然士氣被西湖的保安叔叔削減了些,但是我們在抵達少年宮,看到來來往往的家庭的瞬間,立即滿血復(fù)活,因此親子旅游的需求在這里有了較為全面的了解。但是,沒錯,我們又一次和保安杠上了……更準(zhǔn)確的說,是我們又被保安趕出來了。干脆的是我們被發(fā)覺的晚,親子市場已經(jīng)有了肯定的進展。于是我們又一次“被轉(zhuǎn)移”了陣地,來到了一家較為大型的新華書店,這次的保安叔叔很文明,并沒有粗魯?shù)内s走我們,而是實行了相當(dāng)委婉的.方式——通過播送提示了各位書友不要填任何一種形式的問卷,所以,沒錯,我們并沒有在新華書店找到活路。這時,更糟心的是太陽變得火辣辣的毒,進一步的考驗著我們的急躁和毅力。
時間到了下午3點左右時,經(jīng)過我們大家的爭論之后,打算接下來助攻大學(xué)生這塊,于是我們團隊分為了兩個小組,分別前往小和山和濱江這兩個大學(xué)城做采樣問卷,一共在浙江工業(yè)大學(xué),浙江科技學(xué)院,浙江外國語學(xué)院,浙江中醫(yī)藥大學(xué)等多所大學(xué),詢問并收集了他們在旅游方面的喜好和取向。大學(xué)城忙完之后,天色也已晚,我們才最終踏上了會學(xué)校的歸途。
第一天的問卷分發(fā),果真沒有想像中的簡單,尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的過程之中,非常讓人“印象深刻”啊。但是一天忙下來之后,雖然能夠感受到明顯的累意,但更多的是滿意與充實感,以及對明天的期盼。盼望能用這樣年輕的心和熱忱,干出一個真正具有價值的成果。
我們雖然被驅(qū)除,但永不會放棄追趕!
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇五
第一段:引言(100字)。
小組調(diào)研報告是大學(xué)生活中常見的一項任務(wù),既能鍛煉我們的調(diào)研能力,又能提高我們的團隊合作能力。在這次調(diào)研中,我們以小組合作的方式,深入研究了一個具體的問題,并撰寫了調(diào)研報告。通過這個過程,我們不僅收獲了豐富的知識和經(jīng)驗,還提高了自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力。
第二段:調(diào)研目標(biāo)和方法(200字)。
在進行小組調(diào)研之前,我們首先確定了調(diào)研的目標(biāo)和方法。我們選擇了一個具有現(xiàn)實意義和研究價值的問題,并通過文獻綜述、問卷調(diào)查和實地訪談等方法,收集了大量的資料和數(shù)據(jù)。我們還確定了每個小組成員的具體任務(wù),并安排了調(diào)研進度。通過分工合作和密切配合,我們確保了調(diào)研工作的順利進行。
第三段:團隊合作和溝通(300字)。
在整個調(diào)研過程中,團隊合作和溝通起到了至關(guān)重要的作用。每個小組成員都積極參與討論,發(fā)表自己的觀點,并提出自己的建議。我們互相幫助、互相借鑒,充分發(fā)揮了團隊的智慧和力量。通過團隊合作,我們不僅完成了調(diào)研報告,還取得了出色的成果。溝通是團隊合作的重要環(huán)節(jié),我們通過面對面的交流、在線的討論以及團隊會議,解決了團隊合作中的各種問題和困難。通過這個過程,我們學(xué)會了傾聽他人、尊重他人的觀點,并在溝通中建立了良好的人際關(guān)系。
第四段:數(shù)據(jù)分析和結(jié)論(300字)。
在完成調(diào)研之后,我們進行了數(shù)據(jù)分析和結(jié)論的撰寫。通過對收集到的大量數(shù)據(jù)的整理和分析,我們得出了一些有價值的結(jié)論,并提出了一些建議。調(diào)研報告的撰寫需要我們客觀、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果,并清晰地表達觀點和思路。通過這個過程,我們不僅提高了我們的分析和寫作能力,還培養(yǎng)了我們的批判思維和創(chuàng)新思維。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過這次小組調(diào)研,我們不僅提高了我們的調(diào)研能力和團隊合作能力,還增加了我們的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。我們在調(diào)研中遇到了很多問題和困難,但我們通過團隊合作和不斷努力,克服了困難,并完成了任務(wù)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我們將繼續(xù)秉持著團隊合作和溝通的精神,努力提高自己的綜合素質(zhì)和能力。同時,我們也希望能將這次調(diào)研的成果應(yīng)用于實際,為解決具體的問題做出貢獻。
在這次小組調(diào)研中,我不僅學(xué)到了很多有用的知識和技能,還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同學(xué),并建立了良好的人際關(guān)系。通過團隊合作,我們更加深入地了解了目標(biāo)問題,并通過不同的角度和方法進行分析和探討。整個調(diào)研過程充滿了挑戰(zhàn)和樂趣,讓我感到收獲頗豐。相信在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將能更好地運用所學(xué),不斷提高自己。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇六
這是我第一次做問卷調(diào)查,感想頗多。我們組成了一個十五人團隊,針對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況進行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學(xué)校打印了300分準(zhǔn)備針對學(xué)校300個學(xué)生進行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動就開始了。可能是因為膽怯,我不敢與這些陌生的面孔攀談,當(dāng)我要和別人交談的時候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他隊友訓(xùn)了,最后我成功得將自己釋放,與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中,我們見識到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查,在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成,至少我一直都這么認為。但在這幾天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進他們與他們說我是學(xué)生,由于學(xué)習(xí)的需要要做一個有關(guān)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個問卷的時候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個是大一的學(xué)妹,當(dāng)我把問卷遞給她的時侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。邊填她還邊說:“你們上統(tǒng)計學(xué)課還要搞這些實踐活動的呀,你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說:“一點都不辛苦,對我們來說還很有益呢,我們可以鍛煉一下自己的交流能力,實踐能力,我們非常樂意。”她欣然笑了一下,把填好的問卷給了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時,馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。有一個我是記憶猶新啊,下課了,我進他們自習(xí)室的時候看見她在書桌坐著發(fā)呆,就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷,她一聽馬上就回答說:“我沒空,你找別人吧?!彪m然心里對她的態(tài)度有些不滿,但是我沒有放棄這個目標(biāo)接著說:“學(xué)妹,我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好,不會太久的,這是一份很簡單的關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷,我想您很快就可以填寫好的,拜托您了?!边@位同學(xué)看了看我又看了看我手上的問卷,最終還是答應(yīng)了。
有些人則很謹慎,對每個問題仔細地問一遍,甚至還在爭論了一番……種種情況,面對同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人對待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考,新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了,接下來的工作當(dāng)然是對這些問卷進行分析總結(jié)寫一個調(diào)查報告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時,我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我邁出了走向社會的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會做的更好!
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇七
我們本次實訓(xùn)為市場調(diào)研與預(yù)測這一門課的實訓(xùn),旨在通過本實踐教學(xué)課程,使學(xué)生初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù),培養(yǎng)其市場調(diào)查與預(yù)測的基本技能,以及學(xué)生的團隊合作精神,也為在培訓(xùn)中鍛煉,加強我們的專業(yè)知識。
本次實訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題,調(diào)研對象,主題可以為消費者行為研究,市場需求潛力調(diào)研,企業(yè)市場地位評估等,我選擇的主題為大學(xué)生對化妝品的消費狀況,對象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生,然后根據(jù)這個項目進行資料調(diào)查,問卷設(shè)計,抽樣,資料整理與分析,excel應(yīng)用,市場調(diào)查與預(yù)測報告的撰寫。
實訓(xùn)分為5天,第一天老師給我們講解了excel在市場調(diào)查與預(yù)測中的應(yīng)用,并讓我們在校內(nèi)外收集市場信息資料,經(jīng)過這些學(xué)習(xí),明確我們自己該做的調(diào)研,并讓我們撰寫一份市場調(diào)查總體方案,由于我確定的是大學(xué)生對化妝品市場的需求狀況,所以針對這一主題,我寫了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對化妝品消費狀況的市場調(diào)查總體設(shè)計方案,為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對自己的調(diào)研主題設(shè)計調(diào)查問卷,由于是針對在校大學(xué)生,我便設(shè)計了一些關(guān)于大學(xué)生對化妝品的需求、認知、滿意度、服務(wù)和忠誠度等方面的問題,做好問卷,就能為接下來的資料搜集與市場調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來的幾天里,我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準(zhǔn)備,進行資料的收集,我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校,調(diào)查對象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生(約20—30萬人),調(diào)研的方法有:
1、訪談法:進高校調(diào)查時隨即選擇在校學(xué)生進行訪談詢問;
2、問卷調(diào)查法:將設(shè)計好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學(xué)生,然后收集分析處理;
3、觀察法:在調(diào)查現(xiàn)場有目的,有計劃,有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,取得調(diào)查對象對化妝品的消費態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場調(diào)研與預(yù)測的實訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,對我們這個專業(yè)有了更深的認識,也了解到了市場調(diào)研與預(yù)測實訓(xùn)該做些什么,怎么做,加深了對理論與實踐方面的知識。我希望今后多開展一些關(guān)于營銷專業(yè)的實訓(xùn)課程,讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇八
今天的供應(yīng)鏈實驗中,我扮演的是分銷商的角色,具體到職責(zé),我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
對于本次的供應(yīng)鏈模擬實驗,我主要有以下幾點感觸。
首先是說一下自己對自己崗位的看法:
開始實驗時,我擔(dān)任的是經(jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法,做出較好的決策,同時合理分配人員崗位,做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。
在實際運營中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物,我采取了這樣的措施:
1.試運行期間:我們和制造商二達成了一定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購買產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格,因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時,我們也嚴格監(jiān)控制造商一的售出價格,發(fā)現(xiàn)其售價低時及時向制造商二反應(yīng),迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。
2.正式運營期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷,市價比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價卻還是市價,這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物,從而造成了一定時間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù),制造商也被迫降價銷售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場恢復(fù)了競爭。從此,我主要負責(zé)和零售的負責(zé)人做信息交換,及時獲取客戶需求,逐單訂購并預(yù)購少量產(chǎn)品,這樣不僅可以及時滿足零售商需求,庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供應(yīng)鏈模擬實驗本身的想法:
1.實驗?zāi)P头治觯?/p>
此次模擬實驗的模型和現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈有以下幾個共同點:
a)供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。
b)每個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進行交易。
c)分銷商和部分制造商和銷售商達成同盟,共同的利益最大化。
2.實驗?zāi)P透倪M:
a)政府宏觀調(diào)控:每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。
b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營銷鏈只有獨家原料商,這直接導(dǎo)致供應(yīng)商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商,2家分銷商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈,甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別,而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費者最好也都變成2個,形成整條鏈上都有競爭。
c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供應(yīng)鏈不同級別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。
d)特殊因素:實驗中同學(xué)間私下的關(guān)系還是會影響到部分決策。實驗中可以依靠個人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實生活中,這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭,和實驗中差異甚大。
最后談?wù)勛约旱氖斋@:
通過本次實驗,我對產(chǎn)業(yè)鏈的整個運營情況有了初步的認識,同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解,同時對自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉,在擔(dān)任經(jīng)理的時候也對整個部門的設(shè)置有了一定的自己的想法,總的來說,受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學(xué)。
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小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇九
今日的供給鏈試驗中,我扮演的是分銷商的角色,詳細到職責(zé),我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資選購員和信息收集員。對于本次的供給鏈模擬試驗,我主要有以下幾點感受。
首先是說一下自己對自己崗位的看法:
開頭試驗時,我擔(dān)當(dāng)?shù)氖墙?jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法,做出較好的決策,同時合理安排人員崗位,做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。在實際運營中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資選購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物,我實行了這樣的措施:
1、試運行期間:我們和制造商二達成了肯定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購置產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格,因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時,我們也嚴格監(jiān)掌握造商一的售出價格,發(fā)覺其售價低時準(zhǔn)時向制造商二反響,迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。
2、正式運營期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成局部產(chǎn)品的市場壟斷,市價比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價卻還是市價,這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵抗購置制造商的貨物,從而造成了肯定時間內(nèi)的供給鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù),制造商也被迫降價銷售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場恢復(fù)了競爭。從今,我主要負責(zé)和零售的負責(zé)人做信息交換,準(zhǔn)時獵取客戶需求,逐單訂購并預(yù)購少量產(chǎn)品,這樣不僅可以準(zhǔn)時滿意零售商需求,庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供給鏈模擬試驗本身的想法:
1、試驗?zāi)P头治觯?/p>
此次模擬試驗的模型和現(xiàn)實中的供給鏈有以下幾個共同點:
a)供給鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。
b)每個供給鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進展交易。
c)分銷商和局部制造商和銷售商達成同盟,共同的利益最大化。
2、試驗?zāi)P透牧迹?/p>
a)政府宏觀調(diào)控:每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應(yīng)有監(jiān)視和管制。
b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營銷鏈只有獨家原料商,這直接導(dǎo)致供給商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商,2家分銷商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭特別劇烈,甚至消失惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)分,而是壟斷與自由競爭的區(qū)分。原料供給商和消費者最好也都變成2個,形成整條鏈上都有競爭。
c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供給鏈不同級別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。
d)特別因素:試驗中同學(xué)間私下的關(guān)系還是會影響到局部決策。試驗中可以依靠個人間關(guān)系做成肯定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實生活中,這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭,和試驗中差異甚大。
最終談?wù)勛约旱氖斋@:
通過本次試驗,我對產(chǎn)業(yè)鏈的.整個運營狀況有了初步的熟悉,同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能消失的一些問題也有了肯定的了解,同時對自己模擬作為信息溝通員和產(chǎn)品選購員也是一次很好的熬煉,在擔(dān)當(dāng)經(jīng)理的時候也對整個部門的設(shè)置有了肯定的自己的想法,總的來說,受益匪淺。最終感謝教師以及我們批發(fā)一一起合作的全部同學(xué)。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十
在大學(xué)學(xué)習(xí)的過程中,不僅要掌握理論知識,還需要拓寬自己的視野。調(diào)研是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過調(diào)研,我們能夠更好地了解社會熱點問題,并鍛煉自己的調(diào)研能力。本次調(diào)研活動是我們大一學(xué)生進行的一項社會實踐活動,對我們的思維方式和學(xué)習(xí)方法都起到了積極的促進作用。通過這次活動,我對社會問題和個人成長有了更深入的思考和體會。
第二段:調(diào)研目標(biāo)和方法
本次調(diào)研的目標(biāo)是了解家庭對學(xué)生成長的影響,以及家庭教育在個人發(fā)展中的重要性。為了達到這一目標(biāo),我們制定了調(diào)研大綱,設(shè)計了問卷調(diào)查和訪談的方式。在問卷調(diào)查中,我們通過設(shè)計一些問題,獲取了大量學(xué)生對家庭教育的認識和體驗;在訪談環(huán)節(jié),我們選擇了一些成功人士和他們的父母進行深入的交流,從他們的親身經(jīng)歷中獲取寶貴的資料。
第三段:調(diào)研發(fā)現(xiàn)
通過問卷調(diào)查和訪談,我們發(fā)現(xiàn)家庭教育在學(xué)生成長過程中起到了重要的作用。大多數(shù)學(xué)生表示,家庭教育是他們成為優(yōu)秀學(xué)生的重要因素之一。在問卷調(diào)查中,有超過80%的學(xué)生認為他們父母的期望和支持對他們的學(xué)業(yè)有積極影響。在訪談中,我們了解到一些成功人士在成長過程中遇到很多困難,但他們通過父母的引導(dǎo)和鼓勵,堅持不懈地努力學(xué)習(xí),最終取得了成功。
第四段:心得體會
通過這次調(diào)研,我對家庭教育有了更深刻的認識。首先,家庭教育是學(xué)生成長過程中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。父母的期望和支持能夠激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動力,培養(yǎng)他們的自信心和毅力。其次,家庭教育并不是一成不變的,需要根據(jù)孩子的情況和特點進行針對性的調(diào)整。每個孩子都有不同的成長需求,父母只有真正了解孩子的需求,并因材施教,才能發(fā)揮最大的教育效果。最后,家庭教育是一個漸進的過程,需要長期的堅持和耐心。父母的教育作用不僅僅在于表達期望和給予支持,更重要的是通過言傳身教,引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德品質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研,我對家庭教育的重要性有了更深入的理解,也對自己在家庭教育方面的不足有了更清晰的認識。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將更加重視家庭教育,積極向父母學(xué)習(xí),提高自己的教育能力和責(zé)任感。同時,我也希望通過自己的努力和學(xué)習(xí),將來成為一個優(yōu)秀的家長,給予孩子們更好的成長環(huán)境和教育。通過這次調(diào)研,我意識到家庭教育的重要性,并對未來的教育工作充滿信心和熱情。
總之,這次調(diào)研是我大學(xué)生活中非常難忘的一段經(jīng)歷。通過調(diào)研,我不僅了解了社會問題,也思考了自己的人生道路。我相信,在接下來的學(xué)習(xí)和生活中,我會不斷地提高自己,為實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力。同時,我也希望通過自己的努力,能夠為社會做出一份貢獻,讓更多的人受益于我們的調(diào)研成果。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十一
企業(yè)調(diào)研是一種了解市場需求、行業(yè)動態(tài)以及競爭對手情況的重要手段,它可以幫助企業(yè)更好地制定發(fā)展戰(zhàn)略和決策。我在參與企業(yè)調(diào)研過程中,深刻體會到了其重要性和價值。以下是我對這次調(diào)研的心得體會。
調(diào)研前,我首先對所調(diào)研的企業(yè)進行了充分的了解。包括企業(yè)的發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品服務(wù)、市場競爭等方面的信息,這幫助我更加全面地了解了這家企業(yè)。我們的目的是要對企業(yè)的運營狀況和競爭優(yōu)勢有一個清晰的了解,以便為企業(yè)提供科學(xué)合理的發(fā)展建議。
在實地調(diào)研中,我通過與企業(yè)負責(zé)人、員工以及客戶的深入交流,了解到了許多有價值的信息。通過此次調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)在技術(shù)研發(fā)上具有很強的實力,并且在市場營銷方面也采取了一系列創(chuàng)新的策略。此外,我還發(fā)現(xiàn)他們在員工培養(yǎng)和客戶關(guān)系維護方面非常重視,給員工提供了廣闊的發(fā)展空間和客戶維護的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
調(diào)研過程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間的緊迫,為了能盡早完成調(diào)研,我們需要在幾天內(nèi)完成大量的信息搜集和分析。其次是信息的獲取難度,有些企業(yè)并不愿意向外界透露太多內(nèi)部情況,這給我們的調(diào)研工作帶來了一定的困難。
但盡管遇到了這些困難,我仍然克服了困難,繼續(xù)堅持下去。我通過與企業(yè)負責(zé)人的不斷溝通和交流,得到了一些重要信息。同時,為了更全面地了解市場和競爭情況,我還查閱了大量的相關(guān)文獻和數(shù)據(jù),以便更好地為企業(yè)提供準(zhǔn)確的建議和意見。
在整個調(diào)研過程中,我感受到了一種職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感的提升。調(diào)研需要我們具備扎實的專業(yè)知識和廣泛的背景知識,同時還需要我們具備良好的溝通能力和分析能力。通過與企業(yè)負責(zé)人和員工的交流,我不僅了解到了他們的需求和困惑,還深入分析了企業(yè)的發(fā)展方向和競爭優(yōu)勢。
總結(jié)來說,通過這次企業(yè)調(diào)研,我不僅增長了見識和知識,更鍛煉了自己的專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)研能力。我深刻體會到了企業(yè)調(diào)研的重要性和價值,它可以幫助企業(yè)更好地制定發(fā)展戰(zhàn)略和決策。同時也提醒我在今后的工作中要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十二
在巴青調(diào)研之后,我深入思考了許多問題。這次調(diào)研將我?guī)У搅艘粋€陌生的地方,為我提供了獨特的機會來了解和了解當(dāng)?shù)氐那闆r。我從巴青調(diào)研中學(xué)到很多,也從中受到了挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會。
第二段:了解當(dāng)?shù)氐纳鐣臀幕?/p>
巴青是一個令人驚艷的地方,它有著獨特的社會和文化。這個地方是在藏族和漢族交匯的地區(qū),它的歷史悠久且極具文化價值。通過調(diào)研,我擁有了一個更深入的了解,這不僅讓我認識到了巴青地區(qū)的獨特之處,還對藏族和漢族文化的交織的理解變得更加深刻。
第三段:認識中西部地區(qū)的變化。
在巴青調(diào)研期間,我對中西部地區(qū)的發(fā)展變化也有了更深刻的了解。人們的生活水平正在不斷提高,而更多的人選擇自我發(fā)展,并在升職方面擁有更廣泛的選擇。同時,我也認識到,這些進步在很大程度上緣于當(dāng)?shù)卣呐?,這個地方正在努力發(fā)展他們的經(jīng)濟,不斷提升當(dāng)?shù)厝说纳钯|(zhì)量。
第四段:發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保意識。
在這次調(diào)研中,我看到了巴青地區(qū)對環(huán)保和生態(tài)保護的重視。這個地方還未受到太多對外的污染,因此當(dāng)?shù)厝朔浅jP(guān)注如何維護它們的環(huán)境,并提供一個健康的居住環(huán)境給他們的子孫后代。這讓我感到非常欣慰,因為我們需要每個人都投入力量來保護我們美好的行星。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這次巴青調(diào)研讓我認識到了很多。我發(fā)現(xiàn)這個地方是如此的令人震撼,那里的人們的生活方式充滿活力,而且這個地方的發(fā)展和成長是驚人的。與此同時,我也深深地認識到了自己的責(zé)任,作為一個人類,我們應(yīng)該珍惜我們身邊所有的一切資源,以及竭盡所能來為我們的環(huán)境做出貢獻。這次巴青調(diào)研開闊了我的視野,給我?guī)砹烁嗟膯⑹竞蛣恿Α?/p>
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十三
在世界經(jīng)濟全球化大趨勢下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場的簡單性和不確定性因素增加,用戶需求層次升級和需求構(gòu)造多樣化,產(chǎn)品生命周期越來越短,競爭日趨劇烈。如何在市場中取得競爭優(yōu)勢,對市場環(huán)境的變化作出快速反響,有效地供應(yīng)顧客滿足的產(chǎn)品和效勞,已成為企業(yè)生存與進展面臨的重要問題。這一問題客觀上要求企業(yè)必需從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動向新型的顧客驅(qū)動治理模式轉(zhuǎn)變。而供給鏈治理則是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它表達了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的治理理論與方法。
汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界衡量一個國家進展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計資料說明,汽車的國際貿(mào)易額已占世界國際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后wto時代的到來,又給我國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時間表和更高的要求。當(dāng)前,我國民族汽車工業(yè)面臨著非常嚴峻的形勢,若不把各企業(yè)的核心資源有機地結(jié)合起來,建立適合于我國國情的供給鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源和新技術(shù)(學(xué)問)共享、降低本錢,以便更有效地積極參加國際競爭,就有被淘汰的危急。
在分析我國汽車業(yè)供給鏈治理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供給鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)當(dāng)明確供給鏈(supplychain)的概念。同一切新生事物一樣人們對供給鏈的熟悉也經(jīng)受了一個由淺到深的過程。最初,供給鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程,它所涉及的主要是物料選購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流本錢,從而提高經(jīng)營效率?;谶@種熟悉,在早期也有人將供給鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對供給環(huán)節(jié)重要性的熟悉從企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)之間,從而供給商被納入了供給鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個生產(chǎn)過程來理解供給鏈的。在這種熟悉下,加強與供給商的全方位協(xié)作,剔除供給鏈條中的冗余成分,提高供給鏈的運轉(zhuǎn)速度成為核心問題。而進入20世紀(jì)90年月以來,人們對供給鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來被排斥在供給鏈之外的最終用戶消費者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供給鏈的范圍。這樣供給鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈。在此根底之上,美國的史迪文斯1999年認為通過增值過程和分銷渠道掌握從供給商的供給商到用戶的流就是供給鏈。它開頭于供給的源點,完畢于消費的終點。
其次,隨著信息技術(shù)的進展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今日的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此相應(yīng),人們對供給鏈的熟悉也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫穿插的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供給鏈定義為供給鏈?zhǔn)菆?zhí)行選購原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供給鏈運作的核心問題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷,而是適宜的供給鏈成員的選擇和整個供給鏈相對于需求環(huán)境變化的快速反響力量。
我國汽車供給鏈治理經(jīng)過多年來的努力已經(jīng)取得了肯定進展,其中也不乏供給鏈治理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—群眾在學(xué)習(xí)德國群眾先進閱歷的根底上,結(jié)合國內(nèi)市場的特點和售后效勞的多年閱歷,建立了第三方物流運作方式進展備件供給模式。其中由7個備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡(luò)已全面運營,向一汽—群眾麾下的數(shù)百家效勞站供應(yīng)原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟南、無錫、成都、西安和長春共7個中心城市,各庫雖為相對獨立的第三方物流中心,但全部庫存資源均可共享,由長春總部通過sap—r3微機系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫均采納長春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進展倉儲治理。又如東風(fēng)汽車股份有限公司依據(jù)汽車行業(yè)物流治理的特點,以條碼為信息載體實現(xiàn)整車倉儲的自動化治理。以整車倉儲自動化治理、運輸治理為中心,涵蓋汽車的生產(chǎn)治理、庫存治理、銷售治理和財務(wù)治理,形成汽車行業(yè)的供給鏈scm整體解決方案。通過全方位的條碼掃描替代人工錄入來治理全部倉庫庫存,實現(xiàn)依據(jù)規(guī)章自動建議入庫位置、自動建議出庫位置,到達最大化利用倉儲空間和避開庫區(qū)內(nèi)倒車的治理效果,并通過庫間倒車跟蹤和長途運輸跟蹤來掌握車輛運輸時間和避開車輛損失,從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的治理水平,削減浩大的治理費用,有助于儲運、銷售、生產(chǎn)三方面的有效治理。另外,上汽集團上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司,定位為第三方汽車物流公司,由原來只為上海群眾供應(yīng)效勞轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻粜冢ㄈ绾诵目蛻簦荷虾Mㄓ闷嚒⑸虾H罕娖囉邢薰?、金杯、柳汽等),是目前全國最大的第三方汽車物流企業(yè),集現(xiàn)代運輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉儲治理、營銷籌劃等多項職能的現(xiàn)代化物流效勞于一體。上海寶鋼集團也在20xx年11月完成了與我國汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競爭力的供給鏈,如寶鋼集團將在上汽集團改善原材料庫存構(gòu)造等方面賜予支持,使得鋼材配送效勞延長至汽車生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼試驗攻關(guān)工程,在將來新車型的研發(fā)上加強前期的.設(shè)計合作。
盡管我國汽車供給鏈治理已經(jīng)取得了很大的進展,但是與世界汽車制造巨頭們千方百計提高供給鏈效率、拓展利潤空間相比,與高速增長的中國汽車工業(yè)相比,卻只能說剛剛開頭觸及供給鏈治理的邊緣。
快速增長的市場背后,掩蓋了很多治理上的隱患,主要表達在以下幾個方面:
1、高額利潤之下提升供給鏈治理的積極性較低。
汽車(中國)公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露,汽車業(yè)是個高收入、低利潤的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來看,國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%—5%。而我國的汽車業(yè)卻是個低收入,高利潤的行業(yè)。有關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元,實現(xiàn)利潤431億元,整個行業(yè)的平均利潤率為28.45%。20xx年全國共銷售汽車439.08萬輛,全行業(yè)銷售收入9256.24億元,利潤總額754.56億元,行業(yè)平均利潤率為8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、東風(fēng)和長安汽車集團在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實現(xiàn)利潤253.6億元,利潤率仍到達6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額,但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車業(yè)這種高利潤,使其不用去加強治理,就能得到豐厚回報,所以·導(dǎo)致了國內(nèi)汽車廠商和供給商對erp、供給鏈等優(yōu)化治理的措施并不非常重視。對此,大局部的企業(yè)只情愿投資少的可憐的錢用于erp或供給鏈的建立,而大局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級零配件供給商根本不情愿為此掏出一分錢。
2、供給鏈內(nèi)部競爭過多。
我國汽車業(yè)有一個慣例,由于每款新車的價格每年都呈遞減趨勢,整車商為把降價帶來的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商,每年都會要求零配件廠商降價3%—5%,以保證自己的利潤。這對零配件廠商無疑是一次嚴峻的本錢考驗。但是,過于激進地對供給商發(fā)號施令,對整車商來說也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀(jì)90年月開頭就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供給商供貨。然而,神龍每款型號的零部件選購量原來就少,供給商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而簡單產(chǎn)生惡性競爭,神龍的本錢客觀上反倒增加了。一段時間以來,國內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供給商,各自形成相對獨立的供給商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采納多家供貨的策略,零配件廠的產(chǎn)能利用率非常有限。20xx年,6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供給商導(dǎo)致整個供給鏈惡性循環(huán),整車商的效益也因此受損。相反,國際上成熟的整車商一般實行的供給商治理方法是“一種產(chǎn)品,一個供貨商;一個系列,多個供貨商”。既扶持了零配件廠商的進展,又讓零配件廠商之間保持肯定的競爭關(guān)系。
3、供給鏈物流本錢過高。
汽車業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),供給鏈的競爭也日趨劇烈。隨著汽車市場競爭越來越劇烈,許多汽車廠商必定要實行價格競爭的方式來應(yīng)戰(zhàn)。在這個背景下,汽車制造廠商不得不降低本錢。而要降低本錢,許多廠家都是從物流來入手,提取物流這個被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示,我國汽車工業(yè)企業(yè),一般物流的本錢起碼占整個生產(chǎn)本錢的20%以上,差的公司根本在30%—40%。國際上物流做得比擬好的公司,物流的本錢都是掌握在15%以內(nèi)。國內(nèi)汽車業(yè)的競爭其實根本上是國外汽車巨頭在國內(nèi)的競爭。
然而,系統(tǒng)的供給鏈治理遲早要成為中國汽車行業(yè)必需面對的問題,等到必需面對的那一天才來感慨就只有挨打的份兒了。事實上,國內(nèi)汽車業(yè)開頭步入穩(wěn)定的高速成長期,將在較長時間內(nèi)保持20%—30%的增速,也將吸引更多的資本進入,進入沖動難以限制。wto過渡期完畢后將形成全方位開放格局,競爭態(tài)勢必定發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進入者將增加,集中度消失波動,價格競爭更為頻繁,國企面臨新的挑戰(zhàn),整個行業(yè)面臨重新洗牌。
1、分析市場環(huán)境。
競爭環(huán)境分析是為了識別企業(yè)所面對的市場特征和市場時機。要完成這一過程,我們可以依據(jù)波特模型供應(yīng)的原理和方法,通過調(diào)查、訪問、分析等手段,對供給商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進展深入討論,把握第一手精確的數(shù)據(jù)、資料。這項工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營治理人員的素養(yǎng)和對市場的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一種市場信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開發(fā)對簡單信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客效勞治理系統(tǒng),就是把握顧客需要,進一步開拓市場的有力武器。
2、識別顧客價值。
供給鏈治理的目標(biāo)在于提高顧客價值和降低總的交易本錢,因此必需從顧客價值的角度來定義產(chǎn)品或效勞,并在不斷提高顧客價值的狀況下,尋求最低的交易本錢。
根據(jù)營銷大師科特勒的定義,顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品或效勞中所期望得到的全部利益,包括產(chǎn)品價值、效勞價值、人員價值和形象價值。一般說來,發(fā)覺了市場時機并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或效勞在顧客心目中價值,因此,必需真正從顧客價值的角度動身來定義產(chǎn)品或效勞的詳細特征,只有不斷地為顧客供應(yīng)超值的產(chǎn)品,才能滿意顧客的需求,而顧客的需求拉動是驅(qū)動整個供給鏈運作的源頭。
3、制定競爭戰(zhàn)略。
從顧客價值動身找到企業(yè)產(chǎn)品或效勞的定位之后,治理人員要確定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略形式確實定可使企業(yè)清晰熟悉到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
依據(jù)波特的競爭理論,企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種根本戰(zhàn)略形式:本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及目標(biāo)治理集中戰(zhàn)略。譬如,當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略時,往往會與具有相像資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟,當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差異化戰(zhàn)略時,它選擇的合作伙伴往往具有很強的創(chuàng)新力量和應(yīng)變力量。
4、確定本企業(yè)的核心競爭力。
核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、效勞等某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手仿照的、能夠滿意客戶價值需要的獨特力量。供給鏈治理注意的就是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢的專業(yè)公司來彌補自身的缺乏,從而使整個供給鏈具有競爭優(yōu)勢。
在這一過程中,企業(yè)要答復(fù)這樣幾個問題:企業(yè)的資源或力量是否有價值;資源和力量是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得臨時競爭優(yōu)勢;這些稀有資源或力量是否易于仿照,使競爭對手難以仿照的資源和力量,才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在;這些資源或力量是否被企業(yè)有效地加以利用。在此根底上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織構(gòu)造。企業(yè)應(yīng)對自己的業(yè)務(wù)仔細清點,并選擇出與企業(yè)的生存和進展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來交由供給鏈中的其他企業(yè)去完成。在選擇出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評估、選擇合作伙伴。
供給鏈的建立過程實際上是一個供貨商的評估、選擇過程,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇適宜的對象企業(yè)作為供給鏈中的合作伙伴,是加強供給鏈治理中最重要的一個根底,企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時間、供貨質(zhì)量、售后效勞、產(chǎn)品價格等方面全面考核合作伙伴。假如企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會腐蝕企業(yè)的利潤,還會使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的時機,從而無形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。
對于供給鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:
1、合作伙伴必需擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力,并使各自的核心競爭力相結(jié)合,才能提高整條供給鏈的運作效率,從而為企業(yè)帶來可觀的奉獻。這些奉獻包括準(zhǔn)時、精確的市場信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費者效勞,本錢的降低等。
2、具有可以融合的企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價值觀的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風(fēng),是否強調(diào)投資的快速回收,是否實行長期的觀點等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場策略是否全都,注意質(zhì)量還是注意價格等。
3、合作伙伴必需少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對性不強,過于泛濫的合作可能導(dǎo)致過多的資源、時機與本錢的鋪張。
4、在詳細的選擇過程中,治理人員肯定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,供應(yīng)信息的態(tài)度、對意外大事的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生狀況,質(zhì)量問題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
1、樹立供給鏈治理經(jīng)營理念。
而要在競爭中占有一席之地,在不遠的將來與世界汽車企業(yè)競爭中立于不敗之地,中國汽車業(yè)必需提升供給鏈治理水平。然而,提升供給鏈治理不應(yīng)當(dāng)僅僅成為企業(yè)用來顯示其治理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個口號,而必需深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)當(dāng)說,提升整個供給鏈的價值絕非一件簡單的事,尤其對于汽車業(yè)這么一個簡單的產(chǎn)業(yè)而言。實施的困難性更加需要強大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最終真的感慨供給鏈的形式主義和無能了。
2、進展以物流為中心的組織構(gòu)造模式。
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客制造價值,能夠為顧客帶來價值的是企業(yè)流程。我國汽車企業(yè)的組織流程根本上都是采納勞動分工、專業(yè)協(xié)作為根底的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”構(gòu)造,這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點是單個任務(wù)或工作,但單個任務(wù)并沒有給顧客制造價值,只有整個過程,即當(dāng)全部活動有序地集合在一起時,才能給顧客制造價值。企業(yè)的組織構(gòu)造必需以供給鏈為中心,才能最大程度滿意用戶需求日益多樣化、共性化要求。
3、確立供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系。
汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動機廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車供給鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實狀況是一些整車廠壓了上游發(fā)動機廠一大批發(fā)動機,同時發(fā)動機廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件,價值都分別在幾千萬元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種狀況說明即便他們是一個供給鏈關(guān)系,但也僅是一個物理上和規(guī)律上的關(guān)系,并沒有從物流與價值鏈的角度去討論供給鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機制,真正實行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對應(yīng)的供給鏈治理認為上流企業(yè)簡潔將本錢轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增加自己競爭力。由于全部這些本錢都要轉(zhuǎn)嫁給消費者。因此,真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供給鏈與供給鏈之間的競爭。這需要轉(zhuǎn)變過去上下游企業(yè)之間敵對的關(guān)系,取而代之為嚴密合作的供給鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要表達在共同解決問題與信息共享等方面。強調(diào)直接、長期的合作;強調(diào)共同努力實現(xiàn)共有的規(guī)劃和解決共同的問題;強調(diào)相互之間的信任與合作,形成在肯定時期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4、建立有效的信息系統(tǒng)。
信息準(zhǔn)時與信息共享是實現(xiàn)供給鏈治理的根底。供給鏈的協(xié)調(diào)運作建立在各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的根底之上。因此供給鏈治理離不開快速、準(zhǔn)時的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特別性,一輛車由數(shù)千個零部件組成且全球選購,從全國乃至世界各地同時到達工廠又不能有太大的庫存,沒有信息系統(tǒng)是不行想象的。
在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與掌握上,由于經(jīng)濟全球化使得供給鏈治理的范圍擴大,以信息的形態(tài)準(zhǔn)時反映物流活動和相應(yīng)的資金狀況,實現(xiàn)物流、資金流、信息流的準(zhǔn)時、集成、同步的掌握和信息的安全溝通與共享成為治理的重點及難點。盡管汽車的供給鏈系統(tǒng)是最為簡單的,建立基于第三方物流的物流治理信息系統(tǒng),在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供給企業(yè)之間建立信息直通道,為整車生產(chǎn)廠商供應(yīng)有效的零庫存配送,以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國汽車產(chǎn)業(yè)供給鏈競爭力量,乃至整體競爭力的一條有效途徑。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十四
心得體會,是在調(diào)研過程中對所獲得的信息和感受的總結(jié)和思考。調(diào)研報告則是將調(diào)研的結(jié)果以一定的形式進行整理和展示。作為一份連貫的文獻,調(diào)研報告的心得體會部分起著至關(guān)重要的作用。下面,我將從準(zhǔn)備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個方面,闡述我的心得體會。
首先是準(zhǔn)備調(diào)研。在開始調(diào)研之前,我認識到準(zhǔn)備工作的重要性,這是整個調(diào)研的基礎(chǔ)。首先,我明確了調(diào)研的目的和范圍,并確定了合適的調(diào)研方法。其次,我制定了詳細的調(diào)研計劃,包括時間安排、資源配置、調(diào)研工具等。這些準(zhǔn)備工作幫助我明確了自己的任務(wù)和責(zé)任,為接下來的調(diào)研工作奠定了基礎(chǔ)。
接下來是實施調(diào)研。在實施調(diào)研的過程中,我注重調(diào)研方法的準(zhǔn)確性和有效性。對于定性調(diào)研,我采取了訪談和觀察的方式,深入了解被調(diào)研對象的真實情況。對于定量調(diào)研,我設(shè)計了問卷調(diào)查,并邀請了一些同伴協(xié)助收集數(shù)據(jù)。在調(diào)研過程中,我將調(diào)研對象視為合作伙伴,盡量保持中立和客觀的態(tài)度,避免引導(dǎo)性的問題,以充分了解他們的真實需求和意見。
然后是分析調(diào)研結(jié)果。調(diào)研得到的大量信息需要進行整理和分析,以便從中總結(jié)出有價值的結(jié)論。在這一過程中,我采用了一系列的統(tǒng)計方法和圖表展示,以便直觀地呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。同時,我還運用了SWOT分析法,即將調(diào)研結(jié)果分析為優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面,以便發(fā)現(xiàn)問題并提出對策。通過對調(diào)研結(jié)果的深入分析,我對被調(diào)研對象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了更全面的了解。
最后是總結(jié)提升。調(diào)研報告的心得體會部分是對整個調(diào)研過程的反思和總結(jié)。通過調(diào)研,我認識到自己調(diào)研能力的不足之處,如時間安排不合理、問題設(shè)計不嚴謹?shù)?。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點,如溝通能力強、分析能力較強等。在以后的工作中,我會重視調(diào)研的準(zhǔn)備工作,更加注重問題的設(shè)計和方法的選擇。同時,我還會不斷提高自己的工作效率,以便更好地完成調(diào)研任務(wù)。
綜上所述,調(diào)研報告的心得體會部分對于調(diào)研的完整性和可操作性起著重要的作用。通過準(zhǔn)備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個方面的心得體會,我不僅對調(diào)研過程有了更深入的理解,也為以后的工作提供了有益的經(jīng)驗。希望我的心得體會能夠為以后的調(diào)研工作提供一些參考和借鑒。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十五
供給鏈治理,指使供給鏈運作到達最優(yōu)化,以最少的本錢,令供給鏈從選購開頭,到滿意最終客戶的全部過程,mba、emba等治理教育均將企業(yè)供給鏈治理包含在內(nèi)。
供給鏈治理是一種新型的治理方式,對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念產(chǎn)生了巨大影響。通過對我國的企業(yè)進展深入調(diào)查分析發(fā)覺,我國大局部能實現(xiàn)供給鏈治理的企業(yè)都需要雄厚的實力和先進的治理理念。而對于供給鏈治理,其應(yīng)用取得的成效是確定的,但不同的企業(yè)有著不同的'治理內(nèi)容,不同企業(yè)在應(yīng)用供給鏈治理方面產(chǎn)生的問題也存在的肯定差異。本文試圖就企業(yè)供給鏈治理問題進展淺顯分析,提出一些改良對策。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十六
做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,是新形勢下一項重大社會管理工程,是關(guān)系千家萬戶的重大民生工程,是一項事關(guān)xxxx城市形象的重大環(huán)境工程。為推進我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范發(fā)展,近期,xxxx縣人大經(jīng)工委與縣住建、房管部門相關(guān)工作人員,深入我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個住宅小區(qū)和磨子?xùn)|街社區(qū),通過實地察看、聽取情況介紹、走訪群眾等形式,對我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題等情況進行了調(diào)查,具體情況如下:
一、我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀。
(一)城區(qū)住宅小區(qū)的基本情況。據(jù)縣房管部門統(tǒng)計,目前我縣已建成住宅小區(qū)28個,即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個,住房近10000套,這部分住宅投入使用后,加上目前空置的住宅全部入住后,小區(qū)的入住人口將超過6萬人,占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
從調(diào)查來看,我縣已建住宅小區(qū)主要呈現(xiàn)出以下幾個特點:
1、住宅性質(zhì)多樣。主要有以下六類:一是早期由政府建設(shè)的福利房,土地屬劃拔,政府承建,分配居住,絕大多數(shù)已實行房改,如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問題,由單位承建的職工住宅小區(qū),土地多是劃拔,房屋定價出售或分配。如財政小區(qū)、國稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū),土地出讓,市場出售,是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設(shè)的住宅小區(qū),即現(xiàn)在所稱的小產(chǎn)權(quán)房,一般規(guī)模也比較小,多自建自管。五是目前落實保障性住房政策,由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負責(zé)管理的公房,主要集中在周子古鎮(zhèn)。
2、規(guī)模差別較大。在調(diào)查的10個小區(qū)和1個社區(qū)中,大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號等小區(qū),住房均在1000套以上,中等的金色東華、南橋郡等小區(qū),住房均在500套左右,小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內(nèi),有的僅十幾套住房。
施建設(shè)不齊,無綠地、無車位、無物業(yè)用房、無公廁等情況比較普遍。就目前而言,我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū),也只有紫苑等少數(shù)幾個小區(qū)能上檔次,其他大多數(shù)小區(qū)普遍存在容積率過大、綠地偏少、停車位嚴重不足等突出問題,還有極個別小區(qū)進出道路不暢、消防通道擁堵,存在嚴重的安全隱患。
(二)小區(qū)物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀。
1、物業(yè)企業(yè)發(fā)展情況。從紫苑房產(chǎn)進入xxxx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念,目前也處于發(fā)展的初級階段。現(xiàn)有物管企業(yè)16家,其中二級資質(zhì)1家,三級資質(zhì)15家,從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個,面積達86萬平方米。
2、業(yè)主大會及業(yè)主委員會成立情況。目前,我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的有紫苑等8家,但真正有辦公場地并發(fā)揮了一定作用的只有紫苑1家,其余大多數(shù)都沒有召開業(yè)主大會,沒有真正由業(yè)主代表選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,故大多數(shù)小區(qū)業(yè)主委員會形同虛設(shè),還沒有步入正軌。
3、小區(qū)的物業(yè)管理工作情況。從走訪、座談的情況看,僅紫苑等極少數(shù)幾個小區(qū)服務(wù)較為規(guī)范,業(yè)主較為滿意;金色東華小區(qū)投入近500萬元安裝了較為完備的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、應(yīng)急發(fā)電設(shè)施,業(yè)主反響較好。大多數(shù)物業(yè)服務(wù)只負責(zé)打掃衛(wèi)生和看大門,沒有明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量相對較差,服務(wù)制度落實不到位,好一點的小區(qū)也僅有保安服務(wù)和維修服務(wù)。有的小區(qū)因為亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等原因,業(yè)主和物管嚴重對立,出現(xiàn)拒交物管費甚至要求物管企業(yè)離場的尷尬局面。
二、存在的主要問題。
我縣小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)過十多年的`發(fā)展,初步建立起了市場化、經(jīng)營型的物業(yè)管理體制,對提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是,由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國城市化進程加快和市場經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生的新型服務(wù)產(chǎn)業(yè),因發(fā)展時間不長,當(dāng)前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)執(zhí)行規(guī)劃不到位。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在住宅小區(qū)的開發(fā)建設(shè)過程中,由于主管部門監(jiān)管不力,施工過程中不能實時監(jiān)管,竣工后不能嚴格按照規(guī)劃要求進行驗收,導(dǎo)致規(guī)劃設(shè)計被更改的現(xiàn)象十分普遍。一是業(yè)主購房時看到的規(guī)劃和實際交房時的規(guī)劃不一樣,小區(qū)內(nèi)房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾發(fā)生了變化,開發(fā)企業(yè)不兌現(xiàn)承諾,不履行合同,使業(yè)主權(quán)益遭受損失;二是開發(fā)企業(yè)不嚴格按照規(guī)劃要求施工,隨意擠占公共用地,見縫插針,把規(guī)劃的綠地、活動場所等配套設(shè)施用地擠了又擠,占了又占,甚至完全占用;三是規(guī)劃設(shè)計要求的配套項目在建設(shè)過程中,有的被偷工減料,造成質(zhì)量差,檔次低,壽命短,有的缺項,有的被砍,帶來較多遺留問題,不僅嚴重侵害了業(yè)主的利益,也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
等問題。三是物業(yè)管理公司的招投標(biāo)不夠規(guī)范,誰開發(fā)、誰管理的格局還沒有打破,業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務(wù)的機會和權(quán)力。四是業(yè)主委員會的組建程序不規(guī)范,造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種矛盾因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無法解決。如一些正常履行繳費義務(wù)的業(yè)主因為得不到合理有效的服務(wù)而有意見,一些沒有繳費的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務(wù)。五是小區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為,也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對這些具體問題的處理和解決缺少切實可行的政策、法規(guī)依據(jù)。
(三)宣傳教育力度不夠。從調(diào)查情況看,社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會成員以及業(yè)主代表,普遍對物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現(xiàn)在:一是有些物業(yè)管理人員對物業(yè)管理職責(zé)權(quán)限不明確,對相關(guān)物業(yè)政策、法規(guī)領(lǐng)會不透,經(jīng)營理念還沒有從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,不按照物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定履行義務(wù),對待業(yè)主“生、冷、硬”,服務(wù)意識差,簡單地把物業(yè)管理理解成收費等,有的甚至只收費不服務(wù),小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)不到位,造成衛(wèi)生狀況差,秩序混亂,失竊案件時有發(fā)生;二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理條例》來維護自身的權(quán)利,遇到了問題無所適從,不是通過協(xié)商渠道和法律手段去解決,而是采用簡單的拒絕交費等辦法來激化矛盾。
(四)物管服務(wù)水平較低。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些物管企業(yè)低薪聘請一些文化低、沒有接受過專門培訓(xùn)的人員上崗。即便是企業(yè)對員工進行培訓(xùn),也還是停留在基本技能培訓(xùn)的初級階段,還沒走向由勞動部門參與的社會化職業(yè)技能等級培訓(xùn)與鑒定,致使物業(yè)服務(wù)工作不到位,不按規(guī)范操作。另外,從業(yè)人員流動性大、個人素質(zhì)普遍較低,也影響了物業(yè)服務(wù)水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對住戶反映的問題不能積極主動解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長期無人打掃衛(wèi)生,服務(wù)工作遠不能滿足居民的實際需求。
三、建議。
針對當(dāng)前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題,為進一步加強和改進我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平,提出以下建議意見:
(一)嚴格執(zhí)行規(guī)劃,建好一批精品住宅小區(qū)。小區(qū)的規(guī)模、檔次直接決定物管的工作難易。要站在建設(shè)精品城市、提升xxxx形象的高度,科學(xué)規(guī)劃并嚴格監(jiān)管,重點抓好在建和待建住宅小區(qū)建設(shè)。要引進幾家有實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),建設(shè)幾個高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關(guān)職能部門要按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,根據(jù)我縣的實際,制定好切實可行的小區(qū)建設(shè)管理辦法和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴格組織實施。住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計一定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設(shè)施、車位數(shù)量、綠地面積等內(nèi)容。工程建設(shè)要嚴把工期和質(zhì)量關(guān),組織驗收應(yīng)將小區(qū)各類附屬工程(含地下管道隱蔽工程)列入驗收內(nèi)容,杜絕未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。同時,要站在維護群眾切身利益、促進社會和諧穩(wěn)定的高度,合理規(guī)劃并分步實施,穩(wěn)妥推進已建小區(qū)特別是老舊小區(qū)配套設(shè)施改造和完善,逐步消除遺留問題,從根本上消除安全隱患和不穩(wěn)定因素。
套設(shè)施建設(shè)的小區(qū)一律不能通過竣工驗收,物管企業(yè)一律不得承接;三要嚴格落實物業(yè)企業(yè)備案制度,嚴格落實開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報房管部門備案的制度;四要嚴格落實日常巡查制度,相關(guān)職能部門要與居委會相互配合,組織不定期巡查,對管理水平低、信用等級差、服務(wù)不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)予以通報批評,甚至取消其在本縣轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)管理的資格,維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益。五要嚴格落實矛盾糾紛調(diào)處制度,對業(yè)主和物管反映的問題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的矛盾糾紛,相關(guān)部門和社區(qū)應(yīng)不推不躲,及時予以解決和調(diào)處。
(三)強化宣傳引導(dǎo),探索一套良好的運行模式。要通過電視、網(wǎng)絡(luò)、會議、板報等多種形式,廣泛深入宣傳國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《四川省物業(yè)管理條例》等法規(guī),營造推進住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特別是房管部門和各社區(qū)居委會要注重加強對居民的宣傳教育,增強廣大業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念,使他們充分認識到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會的事情,而是需要全體業(yè)主和全社會共同關(guān)心支持的工作,也使他們充分認識到物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理服務(wù)的最重要的法律依據(jù),懂得用法律武器保護自身的權(quán)利,同時履行好應(yīng)盡的義務(wù)。要指導(dǎo)和幫助物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會,組建好業(yè)委會。要強化對政府部門相關(guān)工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員的教育培訓(xùn),促進行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職,不越位、不缺位,促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀(jì)守法,規(guī)范管理,更好地為業(yè)主提供服務(wù),從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十七
近年來,我國國企改革成為了一個熱門話題。作為一名管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我也十分關(guān)注國企改革的進展。于是,為了深入了解國企改革的實際情況,我進行了一次國企調(diào)研并撰寫了調(diào)研報告,以下是我的心得體會。
第二段:調(diào)研目的和過程
我所調(diào)研的國企是一家大型制造企業(yè)。我首先從翻閱公司官網(wǎng)和年報開始,了解了企業(yè)的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)布局、財務(wù)狀況等基本情況,然后通過面談、問卷調(diào)查、實地考察等方式深入了解公司的運營模式、組織管理、人力資源管理等方面。通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的整合和分析,我成功完成了一份詳實的國企調(diào)研報告。
第三段:調(diào)研發(fā)現(xiàn)
通過調(diào)研,我對國企的改革方向和進展情況有了更加深刻的認識。首先,國企改革的核心是市場化和法治化?,F(xiàn)在的國企在市場競爭中表現(xiàn)出了更加敏銳的感知和競爭力。其次,國企改革需要注重核心能力的提升。雖然現(xiàn)在國企的自主創(chuàng)新能力正逐步提高,但還存在部分企業(yè)核心技術(shù)不突出的情況。此外,人才是國企改革的核心問題。在這方面,一些國企正在大力招攬高端人才,以提升企業(yè)的核心競爭力。
第四段:思考與建議
國企改革是一項復(fù)雜而長期的任務(wù)。經(jīng)過調(diào)研,我認為,國企要想在改革中真正起飛,需要面臨和解決的問題還有很多。首先是市場化和法治化改革需要更進一步,國企的市場競爭意識和法律意識仍然有缺失。其次,國企需要拓展多元化合作和開放,積極開拓國內(nèi)外市場。最后,企業(yè)應(yīng)該借鑒成功的經(jīng)驗,加強對核心技術(shù)和創(chuàng)新方向的研究,發(fā)揮技術(shù)和人才優(yōu)勢,打造核心競爭力。
第五段:總結(jié)
在這次國企調(diào)研中,我不僅深入了解了國企的發(fā)展實際情況,而且在調(diào)研的過程中也復(fù)習(xí)了許多管理學(xué)的理論知識。通過調(diào)研,我進一步認識到現(xiàn)代企業(yè)管理的意義和重要性。我相信,國企在不斷地改革和創(chuàng)新中,能夠走向更加繁榮和成功的未來。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十八
前言:
調(diào)查地點:寧波現(xiàn)代市場陶瓷城。
調(diào)查對象:陶瓷。
調(diào)查經(jīng)過與方法:實地參觀結(jié)合網(wǎng)上調(diào)研。
調(diào)查目的:我們小組通過對寧波各處建筑裝飾材料的市場調(diào)查,了解建筑裝飾陶瓷的分類,生產(chǎn)過程,特性,以及著重了解主要產(chǎn)品和應(yīng)用。
陶瓷是建筑中常用裝飾材料之一,其生產(chǎn)和應(yīng)用都有著悠久的歷史。在建筑技術(shù)發(fā)展和人民生活水平得到提高的今天,建筑陶瓷的生產(chǎn)更加科學(xué)化、現(xiàn)代化,品種、花色多樣,性能也更加優(yōu)良。
(一)陶瓷的分類。
按性質(zhì)分:瓷磚可分為陶質(zhì)磚、瓷質(zhì)磚和炻質(zhì)磚陶質(zhì)磚—坯體燒結(jié)程度差,結(jié)構(gòu)不致密,斷面粗糙而無光澤,吸水率大,機械強度低,燒成過程中?;潭炔?,敲擊時發(fā)出的聲音沉濁。瓷質(zhì)磚—燒結(jié)程度高,坯體堅硬致密,斷面細膩有光澤,呈石狀或貝殼狀,基本不吸水,結(jié)構(gòu)有玻璃相,莫來石晶體,敲擊時發(fā)出的聲音清脆。炻質(zhì)磚—性質(zhì)介于陶質(zhì)和瓷質(zhì)之間,但較接近瓷質(zhì)磚。
(二)陶瓷的生產(chǎn)。
凡以粘土、長石、石英為基本原料,經(jīng)配料、制坯、干燥、培燒而制得的成品,統(tǒng)稱。
為陶瓷制品。陶瓷的生產(chǎn)工藝發(fā)展經(jīng)歷了由簡到繁、由粗到細、有無釉到施釉的過程。現(xiàn)在發(fā)展的新型陶瓷有氧化物陶瓷、金屬陶瓷等。陶瓷原材料陶瓷生產(chǎn)使用的原料品種很多,一種是天然礦物原料,一種是通過化學(xué)方法加工處理的化工原料。
其中粘土是有天然巖石經(jīng)過長期風(fēng)化而成,是多種微細礦物的混合體。根據(jù)粘土中雜。
質(zhì)的含量、耐火性及用途的不同,可將粘土分為:高嶺土、易熔粘土、難熔粘土、耐火粘。
土。粘土燒結(jié)程度隨熔燒溫度升高而增加,溫度越高形成的熔融物越多,制品的密實性越好,強度愈高,吸水率越小。能使粘土中未熔化顆粒的孔隙基本上被熔融物填滿時的溫度稱為粘土的燒結(jié)極限溫度,這時粘土達到了完全燒結(jié)的程度。粘土從開始燒結(jié)至燒結(jié)極限時的溫度,稱為燒結(jié)范圍。燒結(jié)溫度范圍越寬,熔燒的制品愈不易變形,而且可以獲得燒結(jié)程度高、密實性好的陶瓷制品。了解原料的性能能幫助我們更好了解其性能。
(三)瓷磚制品的特性。
1化學(xué)穩(wěn)定性。
大部分陶瓷制品具有很強的化學(xué)穩(wěn)定性,它們幾乎對所有的酸、堿和有機溶劑都具有抵抗性。尤為重要的是,陶瓷的原料不會被氧氣所氧化。一般來說,陶瓷制品的原材料中已經(jīng)混合對氧有化和力的礦物,因此它們不會被周圍環(huán)境中的氧氣進一步氧化。
2機械穩(wěn)定性。
陶瓷的機械穩(wěn)定性體現(xiàn)在其強度和硬度上,陶瓷原材料的耐壓強度特別高,通常為50,000—100,000磅/平方英寸。如此高的硬度使得陶瓷具有良好的耐磨性。因為它具有這種特性,陶瓷常被用來作為地板、打磨金屬和其他物質(zhì)。
3熱穩(wěn)定性。
大多數(shù)陶瓷都能抵抗高溫,因此它們被用來生產(chǎn)各種各樣的熱容設(shè)備。
綜上所訴,正是因為這種優(yōu)良的性能,才是的陶瓷越來越受到大家的歡迎。
(四)裝飾陶瓷的主要產(chǎn)品及應(yīng)用。
不同,可以分為陶制釉面磚和瓷制釉面磚兩大類。陶制釉面磚,由陶土燒制而成,吸水率較高,強度相對較低。其主要特征是背面顏色為紅色。瓷制釉面磚,由瓷土燒制而成,吸水率較低,強度相對較高。根據(jù)光澤的不同,釉面磚又可以分為光面釉面磚和啞光釉面磚兩類。光面釉面磚,適合于制造“干凈”的效果;啞光釉面磚,適合于制造“時尚”的效果。
釉面磚的常用規(guī)格,正方形釉面磚有100x100mm、152×152mm、200×200mm、長方形釉面磚有152×200mm、200×300mm、250x330、300x450等,常用的釉面磚厚度5mm-8mm。
另外釉面磚的成分一般為:sio260%~70%,a12o315%~22%,cao1.0%~10%,mgo1.0%~3.0%,r2o小于1.0%。吸水率不大于22%。白度不小于78%。耐急冷急熱性150℃,一次不裂,耐蝕性好。
釉面磚一般用于廚房和衛(wèi)生間,實驗室,醫(yī)院,色彩圖案豐富,同時還防滑。釉面磚一般不是很大,但是可以很小,比如小到馬賽克。釉面磚適用范圍:適用于室內(nèi)裝修的各種場所,以墻面最佳。廚房應(yīng)盡量使用亮光磚,不宜用亞光磚。
2外墻面磚。
外墻面磚俗稱無光面磚,是用難熔粘土壓制成型后焙燒而成。通常做成矩形,尺寸有100×100×10mm和150×150×10mm等。它具有質(zhì)地堅實、強度高、吸水率低(小于4%)等特點。一般為淺黃色,用作外墻飾面。外墻面磚是用陶瓷面磚做成的外墻飾面。其特點是:質(zhì)地密實、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗凍性好,給人以光亮晶瑩、清潔大方的美感,是一種比較普遍應(yīng)用的外墻貼面裝飾。
3地磚。
理,具有裝飾作用。多用于公共建筑和民用建筑的地面和樓面。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大,按材質(zhì)可分為釉面磚、通體磚(防滑磚)、拋光磚、?;u等在眾多的地面裝飾材料中,地磚成為消費者的首選。因為它具有質(zhì)地堅實、便于清理、耐熱、耐磨、耐酸堿、不滲水等優(yōu)點。
用途:適用于廣場,客廳,衛(wèi)生間,陽臺,商場,辦公樓,住宅等。
4陶瓷錦磚。
陶瓷錦磚又名馬賽克,馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現(xiàn)方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處,玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。
它是用優(yōu)質(zhì)瓷土燒成,一般做成18.5×18.5×5mm、39×39×5mm的小方塊,或邊長為25mm的六角形等。這種制品出廠前已按各種圖案反貼在牛皮紙上,每張大小約30cm見方,稱作一聯(lián),其面積約0.093m,每40聯(lián)為一箱,每箱約3.7平方米。施工時將每聯(lián)紙面向上,貼在半凝固的水泥砂漿面上,用長木板壓面,使之粘貼平實,待砂漿硬化后洗去皮紙,即顯出美麗的圖案。
陶瓷錦磚色澤多樣,質(zhì)地堅實,經(jīng)久耐用,能耐酸、耐堿、耐火、耐磨,抗壓力強,吸水率小,不滲水,易清洗,可用于工業(yè)與民用建筑的潔凈車間、門廳、走廊、餐廳、廁所、浴室、工作間、化驗室等處的地面和內(nèi)墻面,并可作高級建筑物的外墻飾面材料。
觀及色彩都很大程度上影響了建筑的功能和質(zhì)量。因此對材料應(yīng)用的熟練掌握是十分重要。今后我們也需花更多時間去學(xué)習(xí)。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇十九
調(diào)研是一種有效的了解市場、明確目標(biāo)、改進產(chǎn)品和服務(wù)的方法。近期,我參與了一次關(guān)于消費者購車偏好的調(diào)研活動,通過與消費者的深入交流和觀察,我獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將從調(diào)研的目的和方法、調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié),以及在調(diào)研中的心得體會等方面進行論述。
第二段:調(diào)研目的和方法
這次調(diào)研的目的是了解消費者在購車過程中的偏好、需求和行為,為公司制定更有效的市場營銷策略提供依據(jù)。我們采用了問卷調(diào)查和個別訪談相結(jié)合的方法進行調(diào)研。問卷調(diào)查能夠快速收集大量數(shù)據(jù),而個別訪談則能夠更深入地了解消費者的隱性需求和意見。
第三段:調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)
通過對調(diào)研結(jié)果的統(tǒng)計分析,我們發(fā)現(xiàn)消費者在購車時最關(guān)注的四個因素分別是車輛品牌、價格、安全性和燃油經(jīng)濟性。除此之外,消費者還對車輛的外觀設(shè)計、內(nèi)部空間和舒適度等因素有一定的關(guān)注度。此外,消費者對購車渠道的選擇也有著明確的偏好,他們更傾向于選擇信譽度高的品牌經(jīng)銷商購買新車,而對二手車則更偏向于選擇經(jīng)過認證的二手車經(jīng)銷商??傮w而言,調(diào)研結(jié)果為公司提供了寶貴的市場情報,幫助公司更針對性地滿足消費者的需求。
第四段:在調(diào)研中的心得體會
通過參與這次調(diào)研,我獲得了諸多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先,調(diào)研需要耐心和細心,每一份問卷背后都隱藏著消費者的真實訴求,而這些訴求往往需要通過細致入微的觀察和深度交流來捕捉。其次,調(diào)研團隊的合作至關(guān)重要,只有團隊成員之間的密切協(xié)作,才能確保調(diào)研工作的順利進行和準(zhǔn)確性。最后,對于調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)同樣重要。只有通過深入的數(shù)據(jù)分析和理性的思考,才能真正揭示問題的根源,并提出有效的解決方案。
第五段:結(jié)語
通過這次調(diào)研,我親身感受到了調(diào)研在市場營銷中的重要性和價值。真正了解消費者的需求和喜好,才能針對性地改進產(chǎn)品和服務(wù),提高市場競爭力。我也深刻認識到,調(diào)研需要耗費大量的時間、精力和資源,但只有通過調(diào)研才能做出準(zhǔn)確的決策,避免盲目行動和資源浪費。因此,我將繼續(xù)保持對調(diào)研的關(guān)注和學(xué)習(xí),提升自己的調(diào)研能力,以更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
小區(qū)調(diào)研報告心得體會篇二十
隨著改革開放的深入發(fā)展,國有企業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟的重要組成部分。作為一名企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,在校期間,我參加過多次國企實地調(diào)研,對國企這一特殊類型的企業(yè)有了更深入的了解。本文將從調(diào)研中的三個方面——企業(yè)文化、管理體系、經(jīng)營模式——談?wù)撐业挠^察和心得。
第二段:企業(yè)文化
國有企業(yè)的企業(yè)文化常常被大家誤解。有人認為它們官僚主義嚴重、少有創(chuàng)意、缺乏活力。實際上,在我所調(diào)研的幾家企業(yè)中,企業(yè)文化多元豐富、包容開放,領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的團隊合作、競爭共贏理念被廣泛實踐。另外,很多公司在角色塑造和企業(yè)價值觀的傳達上也做得非常出色,工作人員有強烈的責(zé)任感和使命感,具備嚴謹務(wù)實、精益求精的精神,這些都是企業(yè)文化方面的表現(xiàn)。
第三段:管理體系
企業(yè)管理可以說是國有企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,也是我個人最感興趣的領(lǐng)域。大多數(shù)國有企業(yè)實行三級管理體系:總部、分公司和生產(chǎn)經(jīng)營單位。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn),不同級別之間的配合非常默契,各個部門之間和單位之間沒有太多的協(xié)調(diào)不暢之處。另外,國有企業(yè)的管理體系在流程規(guī)范、細致化和監(jiān)督體系等方面也相對完善,這也是國企能在競爭激烈的市場中生存下來的重要保障。
第四段:經(jīng)營模式
國有企業(yè)經(jīng)營模式的特點是穩(wěn)健、務(wù)實、長遠。以鋼鐵廠為例,他們在多元化方面非常注重專業(yè)化和差異化,把主業(yè)板塊與資源儲備板塊緊密結(jié)合,實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置,降低了風(fēng)險。在生產(chǎn)過程中,企業(yè)也善于利用現(xiàn)代化的科技手段,提高效率,降低成本。此外,國有企業(yè)在自身發(fā)展中更注重環(huán)保、安全和社會責(zé)任等方面,對于企業(yè)的長遠發(fā)展也起到了積極的推動作用。
第五段:總結(jié)
通過對國有企業(yè)的調(diào)研,我深刻領(lǐng)悟到國企在經(jīng)濟發(fā)展中的重要性和優(yōu)勢。雖然在市場競爭中,國有企業(yè)面臨著一定的諸多問題和挑戰(zhàn),但在不斷的改革和創(chuàng)新中,國有企業(yè)仍然能夠不斷壯大。作為年輕的管理者和經(jīng)濟學(xué)研究者,我希望有一天能夠真正融入這些優(yōu)秀的企業(yè)中,參與到國企發(fā)展的浪潮之中,做出我自己的貢獻,推動中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展。
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