心得體會是一種寶貴的財富,通過總結(jié)能夠讓我們發(fā)現(xiàn)人生的意義和價值。寫心得體會時,可以采用邏輯清晰、言簡意賅的方式來表達自己的思考和體會。小編為大家搜集了一些精美的心得體會,希望能給你帶來靈感和啟示。
旅游調(diào)查心得體會篇一
近年來,隨著紅色旅游熱的興起,越來越多的人開始選擇深入了解中國革命歷史和紅色文化。浙江作為中國共產(chǎn)黨的發(fā)源地之一,有著豐富的紅色旅游資源。我最近參加了一次浙江紅色旅游調(diào)查,親身體驗紅色旅游帶給我的感受和心得。在這篇文章中,我將以五段式的形式,分享我的浙江紅色旅游調(diào)查的心得體會。
第一段:引入紅色旅游的背景和意義
伴隨著改革開放以來中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們的審美需要逐漸轉(zhuǎn)向?qū)v史和文化的追求。紅色旅游作為一個新興的旅游形式,具有承載著中國革命歷史和紅色文化的獨特魅力。浙江作為中國共產(chǎn)黨的誕生地之一,有著豐富的紅色資源,具有重要的紅色旅游價值。參與紅色旅游不僅可以學(xué)習(xí)中國革命歷史,感受紅色文化,追憶革命烈士的英勇事跡,還能培養(yǎng)和增強人們的愛國主義情懷。
第二段:紅色旅游資源的浙江特色
浙江的紅色旅游資源獨具魅力。1956年中國紅色旅游首個紀念地——毛澤東紀念堂,就位于浙江嘉興南湖邊。這里保存著毛主席臨終時的就餐用具、睡衣、照片等珍貴文物。同樣位于嘉興的南湖,是革命圣地,曾為中國革命先烈提供隱蔽場所。還有位于寧波市奉化區(qū)的烏巖嶺,是中國紅軍長征出發(fā)地之一,獨特的地形和景觀仍然讓人們感受到長征的艱苦和壯麗。此外,在溫州的南麂島、紹興的沈園等地也有許多具有紅色背景的旅游景點。
第三段:旅游調(diào)查的實際體驗
在浙江的紅色旅游調(diào)查中,我親臨了浙江的一些紅色旅游景點,得以真切地感受這些景點所蘊含的紅色意義。我參觀了寧波烏巖嶺,在山間漫步,想象著當年紅軍壯麗的長征場景,感受到了他們壯烈的犧牲精神。我游覽了嘉興的南湖,觀賞著湖邊革命舊址的歷史痕跡,體驗到一種回到歷史的感覺。我還去了寧波的海曙區(qū),參觀了中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建的舊址,感受到了中國共產(chǎn)黨的光榮歷史。
第四段:紅色旅游對當代社會的影響
紅色旅游的興起不僅僅是一個旅游形式的發(fā)展,更是對當代社會的一種正向影響。通過參與紅色旅游,人們可以增強對中國共產(chǎn)黨的認同感,熱愛國家,珍惜現(xiàn)在的幸福生活。同時,紅色旅游可以向人們傳遞一種價值觀念,即艱苦奮斗,為國家和人民的利益而奮斗。這種價值觀念對于我們當代的社會也是有積極推動作用的。
第五段:紅色旅游的發(fā)展前景
隨著紅色旅游的興起和熱度的增加,紅色旅游也面臨著一些新的機遇和挑戰(zhàn)。首先,紅色旅游要適應(yīng)市場需求,提供更加貼近游客需求的旅游體驗。其次,要注重文化保護和傳承,保護好紅色旅游資源,防止商業(yè)化過度。最后,需要政府和社會各界加大宣傳力度,提高紅色旅游的知名度和吸引力。
總結(jié):
通過浙江紅色旅游的調(diào)查,我深刻地理解了紅色旅游的意義和價值。紅色旅游不僅可以學(xué)習(xí)中國革命歷史,感受紅色文化,還可以增強人們的愛國主義情懷。浙江作為中國紅色旅游的重要區(qū)域,在紅色旅游資源方面具備了獨特的優(yōu)勢。通過參與紅色旅游,人們可以親身體驗紅色歷史的魅力,感受到紅色英雄們的偉大精神。我相信,紅色旅游的發(fā)展一定會為中國的文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的繁榮做出重要貢獻。
旅游調(diào)查心得體會篇二
第一段:引言(100字)
旅游是一種極具吸引力的活動,它不僅能讓我們走出家門,見識世界,還能體驗異國風(fēng)情,享受不一樣的生活。但是,選擇一條理想的旅游線路對于我們來說還需要一定的思考和調(diào)研。近期,我參與了一次旅游線路的調(diào)查,給我留下了深刻的印象和感悟。
第二段:調(diào)研準備(200字)
在調(diào)研開始前,我們需要進行充分的準備和規(guī)劃。首先,我們需要確定我們想去的目的地和旅游計劃的時間,其次,我們要了解我們想去的地方的相關(guān)信息,包括氣候、景點、食宿等,以便更好地制定旅游計劃。此外,我們還要了解旅游社的業(yè)績、口碑、服務(wù)和價格等,這些都是選擇旅游社的重要因素。
第三段:調(diào)研方式(300字)
我們采用了多種方法進行數(shù)據(jù)的收集和分析。首先,我們通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷調(diào)查等方式收集了不同群體的意見和建議。其次,我們采取實地走訪旅游社,與具體的旅游工作者進行面對面溝通和交流。通過這些方式,我們能夠了解旅游社的經(jīng)營狀況、服務(wù)質(zhì)量以及消費者的需求和期望,幫助我們找到最佳的旅游方案。
第四段:調(diào)研成果(400字)
經(jīng)過調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn)旅游者最關(guān)心的是旅游社的服務(wù)質(zhì)量和價格問題。再次,我們發(fā)現(xiàn)當?shù)刈杂尚性絹碓绞艿侥贻p人的青睞,相比于跟團旅游,自由行出行模式更加靈活,可以自由安排自己的時間和行程。此外,我們還發(fā)現(xiàn),對于高級游客,他們更傾向于私人定制旅游,因為私人定制旅游可以滿足追求個性服務(wù)和全新體驗的需求,且更能體現(xiàn)其身份和地位。
第五段:反思與建議(200字)
在調(diào)研的過程中,我們因為存在一定的誤差和不足之處,導(dǎo)致了研究成果的精確度和完善度不盡如人意。反思起來,我們應(yīng)該在調(diào)查之前充分明確研究目的和方法,以便更好地收集有效數(shù)據(jù)。同時,在采取不同調(diào)研方式的時候,我們應(yīng)該靈活掌握和運用,不斷增強自己的綜合素質(zhì)和方法論水平。最后,希望旅游社能夠更加關(guān)注并滿足消費者的需求和期望,不斷提供高質(zhì)量的服務(wù)和體驗,更好地推動旅游業(yè)的發(fā)展。
旅游調(diào)查心得體會篇三
近年來,校園旅游逐漸成為了大學(xué)生們生活中的一種時尚和熱門話題。不少高校也積極地挖掘自身的旅游資源,并將其開發(fā)成為校園景點。為了深入了解和探索校園旅游資源的豐富性和潛力,我組織了一次校園旅游資源調(diào)查活動。通過這次活動,我深刻體會到了校園旅游資源的獨特之處,同時也意識到了它的開發(fā)和利用仍存在著一些不足之處。
第一段:活動背景和目的
為了更好地了解和探索校園旅游資源,我組織了一次校園旅游資源調(diào)查活動?;顒拥哪康氖峭ㄟ^實地考察和訪問,了解校園內(nèi)旅游資源的數(shù)量、品質(zhì)以及開發(fā)利用情況,幫助我們更好地推動校園旅游資源的開發(fā)和利用。
第二段:校園旅游資源的豐富性和獨特之處
在這次活動中,我們深入探索了全校的各個角落,發(fā)現(xiàn)了許多獨具特色的校園旅游資源。比如,我們的校園內(nèi)種植了各類花草樹木,形成了一個花園式的校園環(huán)境,吸引了很多游客前來賞花;另外,校園內(nèi)還有一座風(fēng)格獨特的教學(xué)樓,它的外形猶如一只展翅欲飛的大鵬鳥,成為校園的一道風(fēng)景線。這些校園旅游資源不僅豐富多樣,還具有獨特之處,為我們的校園增添了許多亮點。
第三段:校園旅游資源的開發(fā)利用不足
盡管校園旅游資源非常豐富,但其開發(fā)和利用還存在一些不足之處。比如,有些校園景點的開發(fā)利用不夠充分,無法真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用;另外,一些景點的標識和介紹缺乏完善,游客難以了解相關(guān)信息,影響了他們對景點的興趣和喜愛;此外,一些校園景點的管理和維護工作不到位,導(dǎo)致景點環(huán)境臟亂差,給游客帶來不好的游覽體驗。這些問題表明校園旅游資源的開發(fā)和利用仍有待進一步的改進和完善。
第四段:提高校園旅游資源開發(fā)利用的建議
為了更好地開發(fā)和利用校園旅游資源,我們提出了以下建議:首先,加強校園旅游資源的開發(fā)工作,將更多的校園景點開放給游客,并充分發(fā)揮其作用;其次,完善景點的標識和介紹,讓游客更好地了解景點的歷史和特色;此外,加強校園景點的管理和維護工作,保持景點環(huán)境的整潔和美觀;最后,加強校園旅游資源的宣傳推廣工作,吸引更多的游客前來參觀和體驗。
第五段:結(jié)語
通過這次校園旅游資源調(diào)查活動,我深刻認識到了校園旅游資源的豐富性和獨特之處,同時也意識到了其開發(fā)和利用還存在許多不足之處。希望通過我們的努力,能夠進一步完善校園旅游資源的開發(fā)和利用,為廣大游客提供更好的旅游體驗,同時也為學(xué)校的發(fā)展注入新的活力。
旅游調(diào)查心得體會篇四
為了更好地開發(fā)旅游資源,我校組織了一次旅游線路調(diào)查,我有幸加入其中。這次調(diào)查不僅為我提供了機會去探索新的旅游目的地,還讓我深刻理解了旅游業(yè)的內(nèi)部運作和旅游體驗的重要性。在線路調(diào)查過程中,我受益匪淺,對于旅游業(yè)有了更加深入的認識,感想如下:
第二段
首先,我意識到旅游業(yè)是一個多方面、復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)。在我們以往的旅游體驗中,很可能只看到了旅游景點的一部分,而真正的旅游業(yè)涉及到的還包括交通、住宿、飲食等多個環(huán)節(jié)。在這次線路調(diào)查中,我們不僅深入了解了各個景點的情況,還實地考察了當?shù)氐慕煌顩r、住宿條件和當?shù)靥厣朗?。只有合理安排每個環(huán)節(jié)、打造完美旅游體驗,才能吸引更多的游客前來游玩。
第三段
其次,我發(fā)現(xiàn)旅游體驗的重要性。一座美麗的風(fēng)景區(qū)固然吸引人,但如果沒有良好的服務(wù),游客很容易產(chǎn)生疲勞和不滿。比如,我們在某個景點看到了宏偉壯觀的景象,卻發(fā)現(xiàn)游客一直排隊等待衛(wèi)生間,非常不滿意,這樣的不愉快體驗將影響游客對這個景區(qū)的感受。因此,旅游業(yè)需要在提供高品質(zhì)景點和服務(wù)的同時,注重每一個細節(jié),創(chuàng)造愉快、難忘的旅游體驗。
第四段
另外,我們還意識到旅游業(yè)的日益依賴傳統(tǒng)和數(shù)字化媒體。隨著人們的消費觀念不斷提升,越來越多的游客開始在互聯(lián)網(wǎng)上搜索和預(yù)定旅行計劃。此外,各大社交媒體平臺也成為了旅游宣傳的重要渠道。在線路調(diào)查中,我們也考察了當?shù)芈糜尉值男麄鞣绞剑约案鞔笃脚_對于旅游產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。這也提示著我們,要根據(jù)不同平臺的特點和受眾需求,選擇合適的宣傳方式,并在各大平臺上更新旅游線路和景點的信息。
第五段
最后,我深刻體會到,旅游業(yè)的可持續(xù)性非常重要。旅游業(yè)的發(fā)展對于當?shù)亟?jīng)濟和社會也帶來了巨大的影響,因此必須注重可持續(xù)性發(fā)展。這需要圍繞當?shù)丨h(huán)境、文化、歷史等方面進行規(guī)劃,注重旅游資源的保護和利用,同時促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和社會進步。只有通過合理規(guī)劃和運營,才能讓旅游業(yè)長期發(fā)展,創(chuàng)造更多的就業(yè)機會和經(jīng)濟收益。
綜上所述,這次線路調(diào)查讓我更全面地認識了旅游業(yè),更深入地理解了旅游體驗的重要性以及發(fā)展可持續(xù)性的意義。在未來,我也會將這些經(jīng)驗和體會運用到我的日常生活和學(xué)習(xí)中。
旅游調(diào)查心得體會篇五
彭水歸屬于重慶市,位于重慶市東北部,是山地高原的一部分。彭水旅游資源非常豐富,山水玲瓏,自然景觀優(yōu)美,文化底蘊深厚。旅游資產(chǎn)以風(fēng)景名勝和人文景觀為主,包括“四秀”:霧籠秀山、松濤秀水、巖溪秀林、村屋秀色;具有凸顯在當?shù)氐墓沛?zhèn)巴白、新昌、別樣沙、流溪、時來,同時彭水還擁有豐富的野生動植物資源,如黑鸛、褐熊等。
第二段:調(diào)查方法
為了更好地了解彭水旅游情況,我和其他同學(xué)一起對彭水進行了實地調(diào)查。我們對許多游客進行了訪問,了解他們來彭水旅游的原因,旅游期望,感受和意見。
第三段:主要發(fā)現(xiàn)
我們經(jīng)過一周的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在彭水旅游的游客很多,尤其是自打“四秀”受到游客的特別歡迎。但是,我們在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先,當?shù)亟煌ú皇呛芊奖?,必須提前計劃好自己的路線。其次,旅游社體驗不佳,許多游客在跟隨旅游社時感覺浪費時間和金錢。以及當?shù)氐娘嬍澈妥∷迼l件還有待提高。
第四段:應(yīng)對策略
為了提高彭水旅游的質(zhì)量,我們認為采取以下措施至關(guān)重要。首先,加強交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善當?shù)氐缆泛凸步煌ㄏ到y(tǒng)。其次,政府和企業(yè)必須加大投資力度,提高旅游資源的質(zhì)量和數(shù)量,改善賓館和餐館的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量。最后,特別是對旅游社的相關(guān)監(jiān)管和執(zhí)行,強化旅游質(zhì)量的監(jiān)管和監(jiān)督。
第五段:結(jié)論
彭水作為重慶市的重要旅游目的地之一,其旅游資源和發(fā)展前景廣闊。根據(jù)我們的實地調(diào)查結(jié)果,在現(xiàn)階段,彭水旅游還有許多方面可以提高。我們相信,隨著有關(guān)方面對彭水旅游的持續(xù)投資和開發(fā),彭水旅游未來一定會展現(xiàn)出其無窮的旅游魅力。
旅游調(diào)查心得體會篇六
第一段:引入紅色旅游的背景和意義(200字)
紅色旅游是指人們通過參觀紅色旅游景點,感受革命先輩的事跡和英勇犧牲精神而產(chǎn)生強烈的愛國情感和革命精神的旅游方式。作為中國的一個紅色旅游強省,浙江省擁有豐富的革命遺址和紀念館,吸引了大量游客前來參觀。為了了解浙江紅色旅游的發(fā)展現(xiàn)狀以及紅色旅游對于浙江經(jīng)濟和社會發(fā)展的影響,我進行了一項調(diào)查研究。以下將詳細介紹我的調(diào)查過程、所得心得和體會。
第二段:調(diào)查紅色旅游景點的游客數(shù)量和構(gòu)成(300字)
我首先選擇了浙江省紅色旅游的熱門景點——浙江大公館進行調(diào)查。通過觀察和采訪,我發(fā)現(xiàn)浙江大公館每天都吸引了大量游客前來參觀。這些游客中,年輕一代占據(jù)了絕大部分。他們來到這里是為了了解歷史,增強愛國情感,并將這些精神代代相傳。此外,我注意到一些教育機構(gòu)也組織學(xué)生來參觀,讓他們通過親身體驗和見證紅色精神,增加他們的社會責(zé)任感和愛國意識。
第三段:紅色旅游對浙江經(jīng)濟的影響(300字)
紅色旅游不僅僅只是一種旅游方式,更是一份浙江獨有的資源。通過紅色旅游,一些地區(qū)的經(jīng)濟得到了發(fā)展。例如,浙江大公館所在的地區(qū)在建設(shè)紅色旅游景區(qū)之后,周邊的旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到了完善,導(dǎo)致了各類旅游服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展。此外,紅色旅游也帶來了大量的就業(yè)機會,有許多人因此在當?shù)卣业搅斯ぷ鳎岣吡松钏?。因此,紅色旅游不僅僅是浙江省的一張名片,更是經(jīng)濟發(fā)展的有力推動。
第四段:紅色旅游對浙江社會的影響(300字)
除了經(jīng)濟層面的影響,紅色旅游還對浙江社會產(chǎn)生了重要的影響。通過參觀紅色旅游景點,人們對于歷史和家國情懷有了更深刻的認識。革命先輩的英雄事跡和精神,激勵著現(xiàn)代人們積極向上,努力奮斗。特別是對于年輕一代,紅色旅游成為了一種革命傳統(tǒng)教育的方式,讓他們在參觀的過程中接受到更加系統(tǒng)和深入的愛國主義教育。這對于浙江社會的構(gòu)建和文化的傳承都有著積極的意義。
第五段:總結(jié)紅色旅游的價值和展望未來(200字)
綜上所述,浙江紅色旅游不僅對經(jīng)濟的發(fā)展有著積極的影響,也對社會的建設(shè)和文化的傳承起到了重要作用。通過調(diào)查研究,我更加深刻地認識到紅色旅游的價值和意義。未來,我希望能夠看到更多的紅色旅游景點得到開發(fā)和推廣,吸引更多的游客前來參觀。同時,政府和社會應(yīng)該共同努力,加大對于紅色旅游的宣傳和教育力度,讓紅色精神代代相傳,成為浙江省優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一部分,為浙江的繁榮和發(fā)展貢獻力量。
旅游調(diào)查心得體會篇七
校園旅游資源是指學(xué)校內(nèi)具有較高旅游價值的景點、文化遺產(chǎn)和人文景觀等資源。對于一所大學(xué)而言,其校園旅游資源不僅可以吸引外來游客,更可以豐富學(xué)生們的課余生活。為了了解我校校園旅游資源的情況,我們進行了一次調(diào)查,下面我將分享一些調(diào)查心得體會。
首先,我們發(fā)現(xiàn)我校有著豐富多樣的校園旅游資源。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了許多具有特色的景點。比如,學(xué)校內(nèi)的圖書館,不僅是學(xué)生們學(xué)習(xí)的場所,還具有建筑獨特、文化底蘊深厚的特點,吸引了很多外來的游客。另外,學(xué)校的操場和籃球場等運動場地,每天都有很多學(xué)生在此進行鍛煉,形成了獨特的人文景觀。此外,我校還有一座具有百年歷史的校園建筑,展示了學(xué)校的發(fā)展歷程,吸引了不少歷史愛好者前來參觀。
其次,校園旅游資源在豐富學(xué)生們的課余生活方面起到了積極的作用。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了很多學(xué)生在課余時間會選擇到校園內(nèi)游玩。他們可以在圖書館里看書,或者在操場上打球,還可以和同學(xué)們一起參觀校史館。這些活動既能放松他們的身心,又能增長他們的知識。此外,校園內(nèi)還經(jīng)常會舉辦一些文化藝術(shù)活動,如音樂會、戲劇演出等,為學(xué)生們提供了更多的精神享受。
然而,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。雖然我校擁有豐富的校園旅游資源,但是在宣傳方面還存在不足。通過調(diào)查,我們了解到,很多學(xué)生和外來游客對校園內(nèi)的景點了解甚少。一方面,學(xué)校在宣傳方面做得不夠充分,很少舉辦宣傳活動,對外界游客宣傳不足。另一方面,學(xué)生們對校內(nèi)的旅游資源了解不深,缺乏足夠的興趣去探索。因此,我們認為學(xué)校應(yīng)該加強宣傳,提高校園旅游資源的知名度,吸引更多的游客。
最后,我們得出了一些啟示和建議。針對學(xué)校宣傳不足的問題,我們建議學(xué)??梢酝ㄟ^建立官方網(wǎng)站和社交媒體賬號等渠道,及時發(fā)布有關(guān)校園旅游資源的信息,提高知名度。另外,學(xué)??梢远嘟M織一些以校園旅游資源為主題的活動,吸引更多學(xué)生積極參與。在保護校園環(huán)境方面,學(xué)校也應(yīng)該加強管理,確保校園旅游資源的保護工作得到落實。
總之,通過這次校園旅游資源調(diào)查,我們不僅發(fā)現(xiàn)了學(xué)校內(nèi)豐富多樣的旅游資源,也了解到這些資源對學(xué)生們的課余生活有著積極的作用。但同時,也意識到了一些問題存在,并給出了相應(yīng)的建議。我們相信,在學(xué)校的共同努力下,校園旅游資源的開發(fā)和利用會越來越完善,為廣大師生帶來更多的益處。
旅游調(diào)查心得體會篇八
在我校校園旅游資源調(diào)查的過程中,我對校園內(nèi)各類旅游資源進行了仔細的觀察和記錄,并對其進行分析和總結(jié)。通過這次調(diào)查,我深刻認識到校園旅游資源的豐富性和重要性,也進一步加深了對我校校園的了解。以下是我在調(diào)查中的一些心得和體會。
首先,校園旅游資源多樣性是我最深刻的感受。我注意到,我校擁有各類文化、歷史和自然資源,如歷史建筑、博物館、圖書館和植物園等。這些資源既代表了學(xué)校的歷史和文化,也為師生提供了豐富的學(xué)習(xí)和休閑場所。舉例來說,我校的歷史建筑包括傳統(tǒng)風(fēng)格的教學(xué)樓和鐘樓,這些建筑在建筑風(fēng)格和歷史背景上各具特色,為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)歷史和欣賞建筑的機會。此外,我校的圖書館擁有豐富的藏書,為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源。
其次,校園旅游資源與學(xué)校的教育目標相一致。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)很多校園旅游資源都與學(xué)校的教育目標相一致,可以提供學(xué)生全面發(fā)展的機會。例如,植物園不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)植物知識的場所,也是培養(yǎng)他們對環(huán)境保護和生態(tài)學(xué)意識的好地方。同時,博物館不僅有豐富的文物和藝術(shù)品,還定期舉辦各類展覽和講座活動,培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)鑒賞能力和人文素養(yǎng)。通過校園旅游資源的利用,學(xué)校可以更好地實現(xiàn)教育目標,提供更豐富的教育體驗。
此外,校園旅游資源的開發(fā)和利用是一項重要的工作。在我的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)有些校園旅游資源的利用率較低,如一些美麗的花壇和雕塑,很少有人去欣賞和停留。這種情況在改善和提高。一方面,學(xué)??梢越M織相關(guān)的活動和導(dǎo)覽,吸引更多的師生前來參觀和了解校園的歷史和文化。另一方面,學(xué)??梢约哟髮π@旅游資源的宣傳力度,將其作為校園文化建設(shè)的重要組成部分,提高師生對校園旅游資源的關(guān)注和熱情。
最后,校園旅游資源以學(xué)生為中心,為他們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。在我校的校園中,我看到很多學(xué)生正在認真學(xué)習(xí)或者休閑放松,通過利用校園旅游資源,學(xué)生可以更好地享受到校園生活的各個方面。同時,這些資源也為學(xué)生提供了寶貴的實踐機會,幫助他們從課堂走向校園,拓寬自己的知識面和視野。
總而言之,校園旅游資源調(diào)查讓我深刻認識到學(xué)校的獨特魅力和資源潛力。在今后的工作中,學(xué)校應(yīng)該進一步加強對校園旅游資源的開發(fā)和利用,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,并通過校園旅游資源的開發(fā),為學(xué)生提供更豐富多彩的校園學(xué)習(xí)和生活體驗。作為學(xué)生,我也將更加珍惜校園旅游資源,積極參與和利用這些資源,為自己的發(fā)展和成長創(chuàng)造更多的機會和可能。
旅游調(diào)查心得體會篇九
從蘇州定園出來后,我們走車趕到美麗的西塘水鄉(xiāng)。
進入大門,我就被這濃郁的古代風(fēng)格給吸引住了。我們先游覽了龍王廟。打眼一看龍王廟和別的廟沒有區(qū)別,可仔細一瞧才可以看出這里的佛像和別處的不同。別的龍王廟都是有一個觀音像,左右時十八羅漢像。而這里是一個觀音和一個如來佛祖,還把十八羅漢、四大金剛佛像也擺在這里。
參觀完了龍王廟,我們就到碼頭坐船觀賞風(fēng)景。這里都是女船工,它們邊劃船邊唱山歌和流行歌曲。它們的山歌唱的無比清脆,可以賽得過劉三姐啦。
船在大大小小石橋下穿行,看著兩岸江南風(fēng)格的古居,清脆的歌聲在水面上蕩漾,熱烈的掌聲在船上響起。我想在豪華游輪上聽演唱會也找不到這種感覺。
船在一個竹板邊停了下來,我們下船開始游覽這一條江南小街。這里到處是賣古董和首飾的小店。這時營友們都在給親友們買紀念品。我在一個珍珠店里買了一條最白、最圓、最好看的珍珠項鏈送給媽媽。
在街上逛完后,我們出了景區(qū)。大家上了車,汽車駛向了高速公路。
大約過了一個小時,我們到了上海浦東機場。我們要做世界上最快的列車了——磁懸浮列車。我們拿到了票,陸續(xù)登上了磁懸浮車。列車里面和豪華火車的內(nèi)飾沒什么區(qū)別,但速度比火車每小時快三百公里呢。
磁懸浮了車速度太快了,還沒有找到感覺就到站了。我們戀戀不舍的下了磁懸浮列車,上了大巴車。
旅游調(diào)查心得體會篇十
1、觀光旅游農(nóng)業(yè)的前景。旅游作為一門新興產(chǎn)業(yè),雖在國內(nèi)興起只有20年的時間,但隨著人們生活水平的提高,近年來迅猛發(fā)展,成了一些地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們對名勝古跡追逐熱潮的消減,對景區(qū)人山人海的厭煩,擁抱寧靜、回歸自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多個小長假的設(shè)立,兩、三天的短途游、自駕游成為旅游的主流市場,臨近城區(qū)的鄉(xiāng)村觀光游便成了人們的最佳選擇。所以未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀光旅游市場潛力巨大,前景可觀。
2、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢。地理位置優(yōu)越,交通便利。南靠京杭大運河,206國道縱貫?zāi)媳?,郯薛公路橫穿東西,距京滬鐵路、京福高速公路僅2公里,新加寬的旅游大道工程已經(jīng)竣工,極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬畝榴園觀光。文化底蘊深厚。榴園鎮(zhèn)境內(nèi)文化源遠流長、民風(fēng)質(zhì)樸熱情、山水風(fēng)格獨具、土產(chǎn)品類豐富,具有發(fā)展文化旅游業(yè)得天獨厚的資源優(yōu)勢?!耙淮唷笨锖狻拌彵谕倒狻绷鞣记Ч牛幻鞔暮蕾Z三近《金瓶梅》享譽古今;岳飛抗金故事代代相傳。境內(nèi)人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書院、匡衡祠、權(quán)妃墓省級重點文物保護單位,與青檀寺、一望亭、萬福園等均為省級旅游勝地。石榴仙子、榴花姑娘、石縣令、燕王游園等石榴園傳說源遠流長。風(fēng)景秀麗,旅游資源豐富。榴園鎮(zhèn)物產(chǎn)豐富,山川秀美,氣候適宜,全年空氣優(yōu)良率達100%,生態(tài)環(huán)境極佳。“冠世榴園”風(fēng)景秀麗宜人,特點鮮明,有"天然氧吧"、"城市之肺"的美譽。青檀寺山清水秀、峰巒疊嶂;大理峪因山就勢、清新淡雅;萬福園素潔淡雅、景色怡人;空山裂縫、青檀峽谷空靈幽深、郁郁蔥蔥。這些景點,真實體現(xiàn)了榴園的地方特色、民俗風(fēng)情和迷人的鄉(xiāng)村風(fēng)光。
旅游調(diào)查心得體會篇十一
摘要:近年來,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游消費占家庭消費的比重逐年上升,旅游消費也逐漸成為了大學(xué)生消費的熱點。大學(xué)生作為我國旅游業(yè)的特殊消費群體,受到社會各界的廣泛關(guān)注。我小組通過問卷調(diào)查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。
調(diào)查時間:20xx年4月。
調(diào)查地點:xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)查對象:xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查法。
問卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份,收回調(diào)查問卷80份,有效問卷80份。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對待旅游的相關(guān)看法。
對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進行了調(diào)查,然后進行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
(一)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中,并且對待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對于大學(xué)生而言,每年旅游4次以上為過度旅游,這將花費很多的時間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制,合理對待旅游。
限,除了在校的日常開銷之外,我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費不應(yīng)該過多,300~500之間較合理。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計總數(shù)的60%,和班級同學(xué)一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會經(jīng)驗不足,單獨出游不能給予自己安全感,依賴感較強的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨出游的人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團出游占到了18.75%。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,放松心情。周末時間短暫,所以選擇這個時間點出游的人數(shù)較少,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職,所以此時出游不是最好的時機,只有30%的同學(xué)會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞,有50%的大學(xué)生選擇在這個時候去放松一下。
(五)費用問題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢,如果沒有足夠的旅游費用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素。當今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全,而不能將安全問題忽視。
(一)南京信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達到了四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。
象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,適度消費。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過程中安全問題?!奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題,往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問題凸顯,我們也經(jīng)??梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰汀0踩珕栴}永遠是第一位的,我院學(xué)生則把旅游的費用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全,我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學(xué)生重視安全問題,維護好自己的生命與財產(chǎn)安全。只有這樣,旅游才具有意義與價值。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛旅游的游客來說,當自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,這是個相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議:
1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,我們更應(yīng)該維護好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,要學(xué)會拿法律武器保護自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著它的快速發(fā)展,也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播,我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時,一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,必要時可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強制游客消費的情況,我們對此應(yīng)該學(xué)會抵制,必要時可以向相關(guān)部門進行舉報,同時做到理性消費。
4、旅游對大學(xué)生來說是個不錯的選擇,大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
1.你的性別是()。
a.男b.女。
2.你所處的年級是()。
a.大一b.大二c.大三。
3.你每次旅游花費的費用是()。
a.200~300元b.300~500元c.500元以上。
4.你旅游的費用來源是()。
a.父母所給的生活費b.大學(xué)期間兼職所得c.個人積蓄d.其他。
5.你在外旅游的形式是()。
a.單獨旅游b.與熟人一起c.跟旅游團出游。
6.你最喜歡出游的目的地類型是()。
7.你每年出去旅游的次數(shù)一般為()。
a.1次b.2次c.3次d.4次以上(含4次)。
8.你怎樣了解旅游的相關(guān)信息(多選)()。
a.校園宣傳單b.好友的介紹c.旅行社咨詢d.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查e.其他。
9.你出游選擇的時間()。
a.周末b.短期假日c.寒暑假d.其他。
10.你旅游的目的是()。
a.放松心情,緩解壓力b.增長見識,擴展閱歷c.領(lǐng)略自然風(fēng)光d.其他。
11.你對大學(xué)生旅游的看法是什么?
問卷內(nèi)容到此就結(jié)束了,再次衷心感謝您的合作,謝謝!
旅游調(diào)查心得體會篇十二
受金融危機的影響,當前和今后一段時期,會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多,面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。但是,合肥會展旅游總體看好,未來更好,機遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當前的有利條件,抓住難得的機遇,就會化被動為主動,化挑戰(zhàn)為機遇。為此,建議做好以下幾項工作。
1、進一步理順工作機制,充實市會展辦的工作力量。
針對會展業(yè)和旅游業(yè),合肥市會展經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任,但均各司其職,未能充分結(jié)合。特別是會展業(yè),我市還缺乏一定主導(dǎo)推動力量,尚未完善相應(yīng)的立法、監(jiān)督機構(gòu)。若要將會展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市還缺乏一個管理部門。據(jù)了解,目前全國有十幾個省會城市設(shè)有獨立的會展機構(gòu)(有編制)。我市組織開展過一次“會展經(jīng)濟發(fā)展研究”,報告提出“完善領(lǐng)導(dǎo)工作機制,調(diào)整充實市會展辦公室力量,將市會展辦公室列為市政府直屬單位,由相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公,建立一站式服務(wù)機制,提升宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力?!睆奈沂袝孤糜谓?jīng)濟發(fā)展的實際來看,充實政府會展辦公室的力量,具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,如有編制問題限制,可采取從相關(guān)部門抽調(diào)工作人員,添人不增編的方式解決,建議市委、市政府認真研究。
2、加快會展場館建設(shè),進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的政策措施。
綜上所述,我國以后的發(fā)展,有必要把旅游業(yè)作為重要項目,進一步加強旅游產(chǎn)品的包裝與營銷、重點旅游項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及旅游發(fā)展的區(qū)域合作,努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,從而更好的促進經(jīng)濟的騰飛。
旅游調(diào)查心得體會篇十三
尤其今年國情與中秋佳節(jié)的巧遇,更是讓旅游成為大家討論的熱點、焦點。
1.1旅游市場規(guī)模巨大。
全球金融危機爆發(fā)以來,促進內(nèi)需、刺激消費已經(jīng)顯現(xiàn)出對中國經(jīng)濟的巨大推動作用,旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來越重要的位置。
特別是本次黃金周公共假期長達8天,同時具有國慶、中秋、世博、亞運等多種主題。
因此,蓄積已久的旅游需求將得到釋放,我國旅游消費需求將迎來一個集中釋放的時期,并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費高潮。
1.2旅游動機激烈,各年齡層分布較均。
學(xué)生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。
青年人在激烈的競爭壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。
中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團聚,共同出游的快樂。
當問及“會提前多久準備今年的“十一”黃金假期旅行計劃”時,96%參與調(diào)查的人員表示會計劃今年國慶旅游期間出游。
其中有65%的調(diào)查者會在一個月前或是更久以前就考慮今年的出游計劃。
1.3最佳的閑暇時間,假期較長。
隨著政府對中國傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定,人民群眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出游旅行的時間明顯不足。
但是國慶長假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨,給予了充足的時間,人們可隨意安排出游的時間和路線的長短。
1.4生活水平增長快,居民可支配收入增加。
改革開放20多年來,中國的經(jīng)濟、社會和人民生活發(fā)生了巨大的變化。
從20世紀80年代以來,我國的經(jīng)濟以平均9%以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。
在所調(diào)查的人員中,僅有17.4%的消費者月收入不足1000元,且他們多以學(xué)生為主。
各點反映了在該點所對應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系,在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點,通過這些折線的線性關(guān)系來近似模擬現(xiàn)實中存在的正相關(guān)關(guān)系。
1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。
我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。
中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實行多樣化;例如:我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系;與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年,簽訂有科學(xué)嚴謹?shù)挠密噮f(xié)議;與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅游星級飯店簽訂了訂房協(xié)議,擁有極富競爭力的價格優(yōu)勢。
與、中央電視臺經(jīng)濟頻道、北京青年報、人民網(wǎng)、中國旅游報等媒體關(guān)系密切,多次獲得正面報道。
1.6消費者的多關(guān)注面。
所謂“蘿卜白菜各有所愛”,現(xiàn)今旅游市場的競爭十分激烈,其一就是消費者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時,關(guān)注的因素越來越多,選擇旅行社的標準也愈來愈嚴格。
旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。
所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個主要的因素進行宣傳、實施。
雖然中韻旅行社的規(guī)模較小,市場品牌的影響力不大。
但是我們盡可能的在方針路線、價格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費者。
根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù),總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。
2.1國外旅游大受青睞。
飛速發(fā)展的經(jīng)濟引發(fā)了中國的旅游熱潮,目前,中國人已經(jīng)不能滿足周邊國家的旅游,放眼歐美,甚至更加遠的地方。
有人推測,如果開發(fā)了外星球的旅游,恐怕報名去的多數(shù)會是中國人,腰包里鼓了,以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。
調(diào)查顯示有48.6%的市民會首選出境游,隨著收入水平的提高,出境游的比例也在不斷增加。
2.2旅游出行方式更加多樣。
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。
自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。
另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開車極易疲勞,到景區(qū)后無法盡興游玩,安全上無法保障。
有少數(shù)年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險就成了他們的最愛。
2.3家庭收入越高,隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時,52%左右的人沒有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時,則超過70%的人會參加隨團出游。
看來,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
3.1景區(qū)太過擁擠,人頭攢動。
據(jù)調(diào)查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。
黃金周是旅游高峰期,游過人群過于集中,在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。
而景點的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內(nèi)人員過多,游客有時寸步難行,可能還會出現(xiàn)一些意外事故,如爭搶或踩踏。
多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔(dān)憂。
3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞。
個別商販利用景區(qū)內(nèi)的動植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。
調(diào)查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
3.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務(wù)方面存在眾多問題,引起了多數(shù)游客的強烈不滿。
存在的問題主要包括:(1)購物點過多,時間過長。
基本上每天都安排購物,有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí),增長知識”。
同時,與游覽景點相比,在購物點花的時間太長。
有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購物點花的時間則在一、兩個小時以上。
(2)購物點“單門獨戶”,無法“貨比三家”。
所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。
(3)商品價格偏高。
旅行社或?qū)в伟才诺馁徫稂c出售的商品,價格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。
(4)個別購物點限制游客人身自由。
在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動,空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門票價格突然上漲。
10.4%的被調(diào)查者,非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。
游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點在自說自話,未曾想過給出點安慰性的理由,絲毫消費者當外人。
大有趁機“撈一把”的嫌疑。
中韻旅行社目前主要經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志,口號和文化。
難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標志。
確立一個能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。
這樣會對客戶有一個潛在的影響,使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務(wù)。
4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)。
旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時間,由此旅行社的服務(wù)滿意度也會提高,會提高老客戶的比率。
在旅行者中,顯然跟團旅游是一個很大的群體,所以在這方面的服務(wù)及花銷應(yīng)當增加,為旅行者提供更好的服務(wù),包括旅行中的酒店費用合理,旅游景點多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息。
旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點外,主動與游客聯(lián)系,主動向他們提供最新的價格及線路的變化,還要經(jīng)常對游客進行回訪,哪里滿意、哪里需要改進,以便及時的得到客戶的反饋,改進旅行社的服務(wù)。
4.4針對各個的人群的不同需求,推出專項旅游產(chǎn)品。
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑。
基于游客心理和生理的特點,以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
4.4.1探險旅游。
年輕人追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。
旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4.4.2生態(tài)旅游。
新時代的人民群眾環(huán)保意識很強,許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?;顒印?/p>
針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到廣大群眾的青睞。
近年我國城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展很快,生活水平提高。
城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實。
鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風(fēng)光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。
條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游,市場看好。
保健是當今社會的另一時尚,這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。
隨著我國全民運動的開展,健身運動會倍受青睞。
建設(shè)和開放公共體育設(shè)施,加強指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時之舉,同時也會為周末休閑增添好的場所。
節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時間,可相應(yīng)開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項目。
祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡。
“讀萬卷書,行萬里路。”特別是學(xué)習(xí)活的知識,學(xué)習(xí)做人的好方法。
游客在觀光賞景的同時,還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學(xué)習(xí)革命斗爭精神,培育新的時代精神。
旅游調(diào)查心得體會篇十四
本次的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查對旅游管理專業(yè)群的建設(shè)至關(guān)重要,對人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設(shè)定、專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)實施等均具有指導(dǎo)性作用。為了進一步提升我系學(xué)生既能勝崗、能轉(zhuǎn)崗的職業(yè)能力,打造“寬口徑、強技能”的旅游管理人才,應(yīng)對旅游管理專業(yè)的課程體系做以下調(diào)整,以切實提高教學(xué)質(zhì)量,加快旅游專業(yè)群的建設(shè)和發(fā)展,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
1.堅持和加強素質(zhì)教育,不斷豐富高層互選課程內(nèi)容。
當前我國的高等教育正向大眾化教育過渡。大眾化高等教育的結(jié)果之一,就是畢業(yè)生劇增,就業(yè)分配會愈來愈難。學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì),才能在社會激烈的競爭中立于不敗之地,這就要求學(xué)校堅持和加強素質(zhì)教育。要通過書本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外等多種途徑,培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。正如本次調(diào)查的結(jié)果一樣,畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識不夠用,而是反映自己的綜合能力、綜合素質(zhì)方面不夠突出。針對這一建議,應(yīng)豐富專業(yè)群高層互選課程的內(nèi)容和范圍,使學(xué)生通過專業(yè)選修課的修讀,提升綜合素質(zhì)和綜合能力。
2、加大教學(xué)改革力度,革新教學(xué)方法。
素質(zhì)教育是一項以知識傳授、方法訓(xùn)練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實踐內(nèi)容的綜合性系統(tǒng)工程,素質(zhì)教育觀念必須貫穿于專業(yè)教育、學(xué)科教育。首先,要繼續(xù)進行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革。專業(yè)調(diào)整既要著眼于學(xué)校的辦學(xué)條件更要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。課程設(shè)置既要有利于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì),也要有利于培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì)。要加強基礎(chǔ)課的教育,為學(xué)生的今后發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ);要加強外語、電腦和業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容的課程教學(xué),以適應(yīng)就業(yè)市場形勢需要。其次,素質(zhì)教育要從教學(xué)內(nèi)容、方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把發(fā)展獨立思考和獨立判斷的一般能力放在首位,注重傳授學(xué)習(xí)知識、運用知識和檢驗知識的方法,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識的主體的高尚精神境界;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)潛能,重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關(guān)的方法、能力、品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。第三,要加強實踐教學(xué)。事實證明,實踐教學(xué)對于學(xué)生檢驗所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力有著重要作用;同時實踐教學(xué)對于學(xué)生接觸、了解社會實際,認識自身的優(yōu)勢和不足,從而調(diào)整心態(tài),有針對性地進一步加強自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),以及縮短學(xué)生畢業(yè)后與社會的適應(yīng)期也起到了很好的作用,應(yīng)該大力加強。要建立加強學(xué)校和社會有關(guān)部門、行業(yè)的聯(lián)系,為實踐教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;要增加學(xué)生實習(xí)的時間,并保證實習(xí)質(zhì)量。
3、精心組織學(xué)生活動,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的多方面能力。
部分畢業(yè)生反映,大學(xué)的生活就是讀書,很少接觸社會。學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),既有賴于其自身對知識的探求,更有賴于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實表明,學(xué)生活動有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、團隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神,有利于培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力,提高學(xué)生的總體素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開展諸如社會調(diào)查、社會服務(wù)以及各類文娛、體育活動,融素質(zhì)教育于活動之中;各類活動應(yīng)注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合,同時要注重發(fā)揮學(xué)生個體的不同特點,力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。
旅游調(diào)查心得體會篇十五
目前旅行社向游客提供的旅游產(chǎn)品,主要是“團體、包價、觀光、標準等”旅游產(chǎn)品,散客游產(chǎn)品比例很小;包價旅游產(chǎn)品以全包價為主,靈活包價和單項服務(wù)的比例很小;消費檔次上以標準等為主,豪華等和經(jīng)濟等比例很小;旅游以觀光為主,其他形式的旅游所占比例很少,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,難以滿足旅游者多樣化需求。
首先,我國的觀光產(chǎn)品在國際市場上還處于初級開發(fā)水平,高質(zhì)量的觀光旅游產(chǎn)品應(yīng)突出游客的參與性、娛樂性、知識性和享受性,這幾方面在我國觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)中沒有充分得到體現(xiàn)。其次,度假旅游產(chǎn)品、商務(wù)旅游產(chǎn)品等其他旅游產(chǎn)品開發(fā)的水平也同樣存在著差距。再次,旅行社旅游產(chǎn)品科技含量低,容易被抄襲。
市場調(diào)研是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。通過市場調(diào)查,了解消費者的需求,設(shè)計出適銷對路的產(chǎn)品。與西方發(fā)達旅行社對比,中國旅行社在產(chǎn)品開發(fā)過程中往往不進行或不注重進行市場調(diào)查,而是靠主觀判斷或跟風(fēng),一些設(shè)計者認為“只要產(chǎn)品好,不怕沒有賣點”,這種一廂情愿的產(chǎn)品設(shè)計思路,會冒很大的風(fēng)險。
當某家旅行社設(shè)計出很受市場歡迎的旅游產(chǎn)品后,這時會有大量的旅行社采用“跟風(fēng)”的方式,模仿、抄襲這些好的產(chǎn)品,這種現(xiàn)象非常普遍,極大的挫傷了投入大量人力、物力研發(fā)產(chǎn)品的積極性。而跟風(fēng)的旅行社由于生產(chǎn)成本低,往往用低價格來吸引旅游者,從而加劇了市場的混亂與競爭。
對于不同類型的旅游,當今旅游者的需求越來越個性化,旅游者希望通過參加具有鮮明特色的旅游活動來體現(xiàn)自己的個性。目前我國旅行社的旅游產(chǎn)品中,有特色的旅游產(chǎn)品很少,大多表現(xiàn)為無差別、無特色,眾多旅行社經(jīng)營千篇一律的產(chǎn)品,加劇了市場競爭,尤其是惡性價格競爭。
品牌是企業(yè)競爭的王牌。對于生產(chǎn)者來說,品牌有助于他們區(qū)分不同產(chǎn)品和進行產(chǎn)品介紹和促銷,也有助于培育回頭客并在此基礎(chǔ)上形成顧客的忠誠。對于購買者來說,品牌可以幫助他們識別、選擇和評價不同生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品,并可以通過對旅游產(chǎn)品品牌的選擇來獲得旅游活動的最大滿足感。目前旅行社普遍不重視品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的創(chuàng)立,整個旅行社行業(yè),品牌企業(yè)所占的比例很小,品牌產(chǎn)品也為數(shù)不多,不利于增強旅行社的市場競爭實力。
無論是旅游局還是旅行社,對旅游產(chǎn)品設(shè)計重視程度都不夠。旅游局等旅游行政部門認為旅游產(chǎn)品設(shè)計是旅行社的事,因此缺乏對此項工作的引導(dǎo);旅行社盲目追求短期經(jīng)濟效益,不愿在旅游產(chǎn)品設(shè)計上耗費時間、資金和精力,西方旅行社開發(fā)產(chǎn)品往往需要18個月,而我國的旅行社多則幾個月,少則幾天就完成,或者干脆照搬其他旅行社的旅游產(chǎn)品,這種相互抄襲使旅游產(chǎn)品雷同現(xiàn)象十分嚴重,其最終結(jié)果就是游客對這些產(chǎn)品麻木乃至厭倦,最終使旅行社失去這些客源。
例如以前海外游客用“白天看廟,晚上睡覺”來形容在中國的旅游感受,現(xiàn)在則改為“白天看廟,晚上看戲”,還是沒有擺脫“看”,說明我們的旅游產(chǎn)品缺乏文化性、知識性。
旅行社的經(jīng)營者不在旅游產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量上做文章,反而盛行跟風(fēng)、打起價格戰(zhàn)。經(jīng)營者缺乏創(chuàng)新意識,不能對旅游產(chǎn)品推陳出新,及時對旅游產(chǎn)品進行換代。而是通過“搭便車”的方式,模仿他人的產(chǎn)品,降低風(fēng)險,減少成本,低價競銷,嚴重擾亂了市場競爭秩序,不利于旅游業(yè)的健康發(fā)展。
我國的一些旅行社在具體的運作過程中,將大量的資金投入到宣傳促銷上,而不在旅游產(chǎn)品設(shè)計上多投入。旅游產(chǎn)品開發(fā)資金投入的嚴重不足是造成產(chǎn)品開發(fā)后勁不足、品種少、無特色的重要原因。
目前旅行社普遍缺乏高素質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計人才,我國的旅游產(chǎn)品設(shè)計人員大都是具有豐富旅游從業(yè)經(jīng)驗的人員,他們沒有專業(yè)的理論指導(dǎo)。他們所設(shè)計的旅游產(chǎn)品,往往能被消費者接受;但是他們的設(shè)計有時會走入一種誤區(qū):沒有考慮到市場的變化和旅游者需求的多樣化。許多大中專畢業(yè)生加入這一行業(yè),他們有專業(yè)的理論知識,但缺乏必要的實踐鍛煉,設(shè)計出的旅游產(chǎn)品往往脫離市場,無法為旅游者所接受。旅游產(chǎn)品設(shè)計人員應(yīng)該是既具有理論知識又有實踐經(jīng)驗的,只有這樣,才能設(shè)計出消費者所需要的旅游產(chǎn)品,才能在市場競爭中站穩(wěn),才能從總體上促進旅游業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
首先旅游行政管理部門和旅行社要充分認識旅游產(chǎn)品開發(fā)的重要性。旅游產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的意義具體表現(xiàn)在以下三個方面:
第一,旅游資源的開發(fā)最終體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品上,旅游資源優(yōu)勢能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,與旅游產(chǎn)品開發(fā)合理與否密切相關(guān)。
第二,穩(wěn)中有增的客源是旅游企業(yè)發(fā)展壯大的前提和基礎(chǔ),開發(fā)具有強大吸引力的旅游產(chǎn)品是吸引游客的主要載體,尤其加入世貿(mào)組織后,隨著外資旅行社進入門檻的降低,旅游市場的競爭日趨激烈,誰能強占市場的核心部分,關(guān)鍵在于旅游產(chǎn)品能否迎合游客的需要,能否打動游客的心。
第三,隨著人們對旅游產(chǎn)品需求出現(xiàn)多樣化、專業(yè)化、個性化的趨勢,旅游產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)要迎合這種趨勢的變化而變化,重視旅游產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),開發(fā)出多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品。
與西方旅行社相比,我國旅行社在產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)過程中最缺乏的一點就是不進行或不注重市場調(diào)研。我國的旅行社推出的旅游產(chǎn)品往往是根據(jù)經(jīng)營者的主觀判斷,只是一味追求短期的經(jīng)濟效益,其原因在于對旅游產(chǎn)品市場調(diào)查重視程度不夠。作為旅行社,只要做好充分的市場調(diào)研,把握市場需求的動態(tài),只有這樣,才能有針對性地開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品。
旅游產(chǎn)品的設(shè)計不是孤立的,在具體操作過程中也不能孤立的談產(chǎn)品設(shè)計,而要把它與市場調(diào)研、可行性分析相結(jié)合。進行市場調(diào)研工作有助于分析旅游市場動態(tài),細分市場,進而有的放矢的進行旅游產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)。只有進行大量的市場調(diào)研,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場契機,設(shè)計出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進行市場調(diào)研就開發(fā)旅游產(chǎn)品,其結(jié)果必然是不被市場接受。
我國的旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程,多則幾個月,少則幾天就能完成,這樣隨意、不慎重的設(shè)計開發(fā)過程開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品,往往存在著種種缺陷,產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵,容易被模仿,很難樹立品牌,產(chǎn)品的生命周期較短。因此,旅行社必須從長遠出發(fā),做好自己的市場定位,從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力,充分挖掘內(nèi)涵,突出特色,提高科技含量,使得其他競爭者難以仿冒。與此同時,旅行社還應(yīng)重視品牌的創(chuàng)立,形成自己的品牌優(yōu)勢。1999年興起的北京胡同文化旅游,以展示北京胡同的文化歷史和京城百姓的民俗,受到海外游客的青睞。北京胡同旅游的成功在于這一旅游產(chǎn)品緊緊抓住了文化與民俗的主題,展示了老北京乃至全中國深厚的文化底蘊。
旅游產(chǎn)品是由諸多要素組合而成的產(chǎn)品,其中主要包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。配套設(shè)施建設(shè)的滯后直接影響旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,目前我國的旅游交通在有些欠發(fā)達地區(qū)比較落后,可進入性較差,大量時間花費在“行”上,浪費了游客的寶貴時間,游客的安全得不到保障。旅游產(chǎn)品的其他配套設(shè)施也不完善,如酒店結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足不同消費層次旅游者的需要,季節(jié)性供求矛盾突出;旅游景點的開發(fā)不合理,參觀游覽的條件較差,旅游購物場所建設(shè)滯后,旅游商品開發(fā)不足;娛樂設(shè)施安全性令人擔(dān)憂,旅游者的人身安全得不到很好的保障。因此,要加強旅游產(chǎn)品配套設(shè)施的建設(shè),就要從吃、住、行、游、購、娛六方面著手,來完善旅游產(chǎn)品的整體性,從總體上提高旅游產(chǎn)品的`質(zhì)量;只有把旅游產(chǎn)品的配套設(shè)施完善好,才能提高旅游產(chǎn)品的整體吸引力,以至提高整個旅游行業(yè)的全面發(fā)展。
開發(fā)新品種以改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
目前,我國的旅游產(chǎn)品主要以觀光旅游為主,其他如度假旅游、商務(wù)旅游、休閑旅游、會議旅游等都沒有進行深入的開發(fā),對于這些旅游產(chǎn)品,經(jīng)營者也沒有給予足夠的重視。隨著旅游者需求的多樣化,旅游活動的經(jīng)營者提供的旅游產(chǎn)品必須要能迎合游客的需求。針對不同的目標市場,要提供他們所需要的旅游產(chǎn)品,也可以向不同的目標市場提供同一類型的旅游產(chǎn)品,以滿足他們在某一方面的共同需求。對于目前的旅游市場所提供的旅游產(chǎn)品,類型單一、結(jié)構(gòu)重復(fù),在市場中主要以價格為手段。
因此,對于目前的市場狀況,要開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,設(shè)計出其他類型的旅游產(chǎn)品,改變目前以觀光游為主的市場狀態(tài),開發(fā)其他類型的旅游產(chǎn)品,以迎合旅游者的多種需求,才能在市場中贏得游客、贏得市場,進而提高旅游活動的整體享受性。只有不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,才能隨時滿足游客的需求;只有改善旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),才可以滿足游客多樣化的要求,才可以在市場中贏得自己的市場份額,不被市場所淘汰。
旅游調(diào)查心得體會篇十六
優(yōu)秀作文推薦!青藤白墻黑瓦,石頭鏤花窗戶,雕梁畫棟門樓。方圓2公里的土地上,卵石曲徑,民居、老街、宗祠自成格局。這批古建筑群以祠堂、舊宅和老街為主體構(gòu)成。最值得看的是童氏宗祠,建造于明初洪武18年,相傳為方孝孺設(shè)計,其中閣樓吸取了明代皇城的建筑風(fēng)格,至今猶保存完好。前童古鎮(zhèn)作為寧海縣旅游勝地,是如何發(fā)展的呢?帶著這個問題,我走進了前童古鎮(zhèn)進行實地調(diào)查,了解到一些真實情況并形成如下調(diào)查報告:
旅游調(diào)查心得體會篇十七
我國“十一五”時期旅游業(yè)的發(fā)展目標,目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達到530億美元,國內(nèi)旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報告指出,到2020年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2020年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。到2020年,中國的國內(nèi)旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內(nèi)消費,促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護和開發(fā),推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進環(huán)境保護;建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務(wù)態(tài)度進行了全面的調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進行調(diào)查。
旅游調(diào)查心得體會篇十八
1、對消費者以問卷調(diào)查為主,具體實施方法如下:在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查(因為此時學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本)。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主:由于調(diào)查形式的不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者(訪員)相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長,調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預(yù)約好時間,訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計資料:調(diào)查者查找資料時應(yīng)注意其權(quán)威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
旅游調(diào)查心得體會篇十九
實踐時間:20xx年6月30日至20xx年8月22日。
實踐目的:實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,讓我感受到由一個大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。
實踐結(jié)果:通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業(yè),學(xué)到很多書本之外的知識。也學(xué)習(xí)一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊眼界,整合和延伸課堂知識,同時也培養(yǎng)旅游職業(yè)感覺。對景區(qū)建設(shè)與管理有一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎(chǔ)。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深我與社會各階層人的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇旅游專業(yè)的我,主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,因為我們馬上就要考導(dǎo)游證,所以在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是洛陽的一個4a級景區(qū),沒來之前我們有很多幻想,想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會干很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學(xué)到很多書本上學(xué)不到的知識。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學(xué)到很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到景區(qū)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞,解各景點的情況。更重要的是背會還得講出來,要在游客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到導(dǎo)游實務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等。在帶團過程中雖然很辛苦,但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的,他們的旅途圓滿他們很開心我的講解得到他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷才能解.才能有深刻的感受,大家為工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學(xué)會自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應(yīng),也真正體現(xiàn)團結(jié)的力量。
通過這次的實踐我解在社會人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點:
1.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
2.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).
4.要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
作為一名合格的導(dǎo)游,必須對自己的工作認真負責(zé)。這段時間的景區(qū)實習(xí),對我來說受益匪淺,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅游這一行業(yè)有更深的體會。在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在暑假實習(xí)的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,解社會,從社會實踐中檢驗自我。學(xué)會自立,懂得團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!同時這次親身體驗讓我有深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
旅游調(diào)查心得體會篇二十
景區(qū)建設(shè)投入不足,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)缺乏投入。具體的來說,前童古鎮(zhèn)下的傳統(tǒng)民居區(qū)、梁皇山風(fēng)景區(qū)、石泄龍吟景區(qū)和福泉山景區(qū)四個景區(qū)之間目前只有普通的村級公路,十分狹窄,不方便大型旅游車輛的直接進入,而且由于道路使用時間較久經(jīng)常會有道路損壞情況發(fā)生,從而重新維修進而影響交通。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善,目前景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、排水系統(tǒng)、通訊設(shè)備都是上世紀90年代初期開發(fā)時建設(shè)的,在當時缺乏整體規(guī)劃的情況下沒有考慮到景區(qū)的發(fā)展性,目前的設(shè)施已經(jīng)不能完全滿足高客流量時的需求。公共設(shè)施中的垃圾桶,景區(qū)指示牌,廁所等數(shù)量少,設(shè)計不合理與景區(qū)整體氛圍不合。景區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)尚未規(guī)劃,一直沿用至今,古鎮(zhèn)居民的生活廢水直接排放到環(huán)繞景區(qū)的河內(nèi)。景區(qū)通訊設(shè)備,電線缺乏規(guī)劃,多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的,不僅影響景區(qū)的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產(chǎn)品單一,文化內(nèi)涵挖掘不夠。
景區(qū)旅游產(chǎn)品單一化,缺乏獨特性,新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主,對前童古鎮(zhèn)景區(qū)的儒家文化內(nèi)涵挖掘不深,缺乏一些深度挖掘文化內(nèi)涵并能引起游客共鳴的旅游產(chǎn)品。游客進入古鎮(zhèn)后大都是看看古建筑,走走古街古巷,嘗嘗街邊地攤小吃,逛逛散布在古鎮(zhèn)內(nèi)的幾個紀念品小店等,這些活動雖然滿足了游客的視覺刺激和直觀感受,但停留時間短、重游率低、競爭力弱,無法給旅游者留下深刻的旅游體驗。景區(qū)目前只停留在簡單的依靠游客自身去游覽的初級階段中,沒有一個有互動性,激發(fā)游客參與性的旅游產(chǎn)品。古鎮(zhèn)富有渾厚的文化底蘊,對于旅游者來說,未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產(chǎn)品,像特色的竹雕產(chǎn)品,寧海的特色戲劇寧海平調(diào)等都沒有一個良好的展示平臺。
3、服務(wù)質(zhì)量需要提升。
在景區(qū)內(nèi)進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。
4、旅游市場秩序需進一步整頓。
景區(qū)市場秩序混亂,景區(qū)內(nèi)的商業(yè)行為不夠規(guī)范。景區(qū)內(nèi)的商店缺乏一個統(tǒng)一有效的管理,商家誠信意識不高,存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現(xiàn)象。比如說前童景區(qū)中的各個商家(包括吃住行三方面),價格都是由各個商家自己決定,同樣一種服務(wù)的價格相差很大,缺乏一個統(tǒng)一的標準。景區(qū)內(nèi)的商家缺乏規(guī)劃,致使景區(qū)內(nèi)的惡性競爭,從而影響了提供給游客的服務(wù)質(zhì)量。
旅游調(diào)查心得體會篇二十一
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)檫^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做詳細的調(diào)查報告:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者。
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