法律意識是社會公民的基本素養(yǎng),我們應該加強法律教育。如何有效地管理時間是每個人都面臨的挑戰(zhàn)之一。以下是一些寫作大師的總結技巧,希望能給你啟示。
社工工作感想篇一
想
xx年7月,我加入大學生志愿支援西部的行列之中,服從組織安排并被分配到中共格爾木市委黨校服務。
服務以來,我積極主動參加團市委和服務單位組織的各種志愿活動,其中包括為白血病患者募捐、三下鄉(xiāng)宣講、合唱團、足球友誼賽、長江源民族(藏族)小學普法宣講、科技下鄉(xiāng)宣傳、地震宣傳、文明交通行、艾滋病宣傳、獻愛心、送溫暖捐款捐物等。在單位工作繁忙時期,能夠良好地協(xié)調所在單位和團市委的各項工作與活動,以認真負責的態(tài)度做好各項工作,并及時向相關領導匯報,為團委和志愿者隊伍樹立了良好的形象。
上半年我擔任了中共格爾木市委黨校xx級函授本科班的《英語》和xx級函授大專班的《貿易經濟教程》授課工作;期間,認真?zhèn)湔n,精心制作課件,積極主動、保質保量地完成了授課任務,并做好課堂管理工作,認真做好所講課目的作業(yè)批改工作。期末考試學員也取得了理想的成績,我也因此得到了單位領導的認可和學員的好評。我根據(jù)自已的專業(yè)及所學知識,主動承擔了中共格爾木市委黨校的網絡和電腦維護工作以及文件打印工作。秉承著認真、負責的態(tài)度,積極主動地完成了領導交派的任務,充分體現(xiàn)了大學生西部志愿者的能力和素質,發(fā)揮了志愿者的積極能動性,絕不給項目辦和志愿者抹黑。
積極主動參加教研室組織的教師備課研討會,培訓和函授教學期間,積極、主動地與電教處老師協(xié)調負責多媒體的維護與調試,確保多媒體教室的授課工作能夠順利的開展。會議期間,協(xié)調配合茶水供應及其它相關工作。
平時,我與其他大學生志愿者保持良好友善的交流,互相幫助,共同進步;我積極地團結其他少數(shù)民族,尊重少數(shù)民族的風俗習慣,友愛互助,和睦相處,體現(xiàn)了大學生志愿者隊伍的凝聚力。我們每個人也許都是孤單的,但卻不會感到孤獨,所有大學生志愿者肩并肩、手挽著手努力向前,向著我們心中的圣殿前進。
記得剛來格爾木時,有些高原反應,高原氣候的嚴重缺氧,自然環(huán)境的惡劣,氣候干燥,人口稀少等。我徘徊過,但卻不曾退縮,因為這是我的選擇,我堅守我的信念。慢慢的我適應了,也逐漸喜歡上了西部,接受了西部的各個方面,以前那種厭惡的情緒也消之殆盡。
光陰似箭催人老,日月如梭趲少年。轉眼間,來西部服務已經快一年的光景了,這使我更加明確努力的方向,堅定了服務的信心和決心,懂得了人生的目的和意義。我愛這片熱土,我愿意留在西部,在西部生活,為西部的建設和發(fā)展貢獻自己的熱和光,也希望西部能夠接納我,提供一個施展的平臺。為明天努力,扎西德勒。志愿西部,是我無悔的選擇。
夜,靜了,這樣的深夜,很靜,很靜,靜到只能聽到自己沙沙的寫字聲。我守著燒水的爐子,喝著家鄉(xiāng)的茶,靜靜享受獨處的寧靜,繼續(xù)著我要寫的日記。望望窗外,深夜的黑暗襲上心來,我發(fā)覺自己內心深處的改變,對家鄉(xiāng)對親人的思念,似乎感覺到了些許的孤獨。
我推開了窗,站在窗邊,抬頭仰望天空,在這靜謐的夜里,湛藍的天空就像平靜的海面,星星在那里快活的徜徉,把點點滴滴的光融成淡淡的亮,那么的惹人臆想。
從xx年7月底到現(xiàn)在,在這段寧夏的志愿服務生活里,既充滿著青春的激情也有著遺憾。在大學一年級的暑期,看到了師大西部愛心聯(lián)盟的甘肅漳縣的公益紀錄片,很感動,也就是xx年的時候,自己對公益的感受觸動很大。當我選擇作為一名大學生志愿者來西部服務的時候,目的也就很單純了,就是想當一名普通的支教志愿者,就是想盡自己最大能力更好地幫助當?shù)氐囊恍┬枰獛椭膶W生(不只是貧困學生),只是后來,情況在慢慢的改變,自己支教的夢想,不知道何時才可以實現(xiàn)了。
有一段時間,總有一些人問我,你為什么來西部?當志愿者每個月拿多少工資?甚至有的朋友誤會我可以拿雙份工資或者覺得我們作為志愿者來西部肯定是為了優(yōu)厚的待遇才會來。也許是因為他們還不是很了解大學生志愿者志愿服務西部計劃的政策吧!我們剛畢業(yè)經濟還不能完全獨立,其實志愿服務是自愿的,當青年志愿者是沒有工資的,因為我們作為國家招募的青年志愿者,為了能保障我們在西部志愿服務的日常生活,國家在財政上每個月給我們安排了600塊生活補助,雖然從xx年至今物價一路上漲,但身份與情況的不同,我們只能是由自己克服一定的經濟困難了。
也有的人會問我,你不覺得后悔嗎?你覺得你這樣做有意義嗎?了解我的朋友也問過我你放棄了在福建的工作,來寧夏,難道就真的那么好嗎?呵呵,我說過我不后悔的,哪怕時光倒流,再來一次選擇,我一樣會選擇西部計劃,選擇追求公益這條道路。既然我選擇了一條已經合法而自己覺得可以走的路,雖然有困難,雖然有點彎路,但只要合法,自己也覺得對,就應該堅定不移的走下去,人生總會遇到不同的情況,路總是會高低起伏不定,所謂的柳暗花明又一村了。
來到西部寧夏這片熱土,不知道是我們這一批人從局部上改變西部,還是西部改變了我們,眾說紛紜吧,身邊的朋友倒是大多認可后者--西部改變了我們,或者說我們正在被西部改變,而我們只能在某個局部為西部的發(fā)展付出自己所能付出的所有。因此,想起最近看的一本書,不知道是哪位名人說的一句話:有些事情(道理)是需要付出一定代價和時間才能明白的。
在寧夏的時候,身臨其境,遇到一些事,有時候會有自己的看法和想法,只是有時只能在心里面自己對自己說了。每當夜幕降臨,忙碌一天的我總會有點累,有時候也會因為一些事情不開心,心情失落,但因為心中有了夢想,有了公益,身邊有了一群熱心公益的朋友,才使自己的心態(tài)不至于太壓抑,相反,從他們積極的人生觀中學到了一些為人處世的道理。如今,想著曾經的生活曾經的話,感覺是什么樣的環(huán)境決定什么樣的心情,當時是那么想,現(xiàn)在,也許會比當時想得開一點了。當我在寧夏經歷了一些事情以后,學習了很多,感動了很多,被教育了很多,在認識上,比學生時代進步了,也是不知何時,開始有了攢錢買部dv機的想法,打算走遍寧夏,把真實的寧夏拍下來,把一些感動我們教育我們的真實畫面拍下來,讓自己能在內心深處保留一些最真實的感動,希望這個想法可以盡早的實現(xiàn)了。
經歷多了,看得多了,聽得多了,尤其是關于怎么看待大學生志愿服務西部計劃這件事情上,不同的人有不同的看法。我覺得它是一個很好的服務項目,為想到西部志愿服務、奉獻公益的人創(chuàng)造了不少有利的條件,還制定且不斷完善相關的政策保障我們志愿者的生活、服務工作的正常開展。參加這個西部計劃,雖然所做的真的只是社會上很多人正在做或者已經做過的一些平常而平凡的事情,可是得到的卻是社會上很多人都沒機會得到的人生體驗。其實,我知道在這個社會上,有很多人包括應屆的畢業(yè)生,都有想過到西部工作或是參加青年志愿者服務、做公益事業(yè)的,我相信,他們的收獲也會很大,只是大部分都是在精神上收獲的,比如是對人生的看法、對生活的感悟等等,不能在物質上收獲太多。
當然,親愛的朋友們,請別跟我爭論在福建或者是其他發(fā)達城市找到一份好的工作年薪可以有多少多少萬的錢途事情。我知道在你們當中,有剛畢業(yè)就月薪幾千的白領,有的已經考上了公務員,都能在事業(yè)上有了好的職業(yè)前景。只是凡事不能只往錢看?。∮行〇|西是用多少錢都買不到的,例如一些思想,一些友誼,一些親身經歷所獲得精神的滿足等等。有些人開著名車,住著別墅,你跟他說資助一個學生一年只要幾百,他都會覺得煩,然,這個社會仍然會有很多愛心人士,他們其中有很多人是會在精神上支持你的,甚至會用行動來表示無私的付出,去幫助弱勢群體,資助學生重返校園,考上中專甚至大學,學生改變了命運,也就改變了一個家庭的前程,所以,做公益,盡力而為,堅持,也就是了。
不管如何,我慶幸自己有機會參加了大學生志愿服務西部計劃,從一開始就沒有多想,很高興自己本著公益的目的走到今日,能吃苦,敢吃苦,是人生最大的能力之一,吃過苦,是人生最大的財富之一。
我是來自廣東華南師范大學應用心理學專業(yè)在讀研究生,目前參加xx年西部計劃抗震救災專項行動,作為志愿者在震中汶川縣映秀鎮(zhèn)服務。
xx年5月12日,在我國美麗的四川汶川,發(fā)生了里氏8級的強地震。黨和政府積極組織動員,盡全力搶救傷員。災區(qū)的情況同樣牽動了我們年輕的心。地震發(fā)生后,我就一直期望著自己能夠做些什么,從查找相關資料,了解災區(qū)情況,到參加各種培訓到組織同門間關于心理援助的討論和學習,我希望自己所學習的東西能夠幫助災區(qū)人民。5月28日我還參加了學校的心理援助隊,在踏上四川的土地時,我就難以平靜。面對著斷壁殘垣的廢墟、面對著痛失家園和親人的群眾,我想為災區(qū)人民做些什么的愿望更加迫切了?;貋碇?,面對著這個服務一年的志愿服務行動的通知,我終于難以抑制那種潛藏于心的感動,我很快明白自己要去做自己應該做的事,履行自己應該履行的責任。在從團廣東省委出得知團中央組織西部計劃志愿者參與抗震救災專項行動的后,我的情緒就沸騰了起來。我是一名學生黨員,黨員就是要在關鍵的時刻挺身而出。所以我毅然決然的報了名。
在出發(fā)前,我想了很多,考慮了很多,也有面對了很多人的不理解和疑問。在此之前,我的研究生導師也非常理解和支持我的選擇,同意我休學一年去參加西部計劃,到四川為災區(qū)人民服務。但是他也十分為我擔心,擔心我到了災區(qū)后無法去從事相關專業(yè)工作,會把學業(yè)落下。說實話,那段時間我也曾猶豫,也曾擔憂,但是有一個信念一直在支撐著我,那就是作為80后的年輕一代、作為沐浴在改革開放春風中成長起來的一代,在國家和民族危難之際,我們一定要勇于擔當。
帶著朋友的祝福、家人的牽掛和老師的期望,我開始了在災區(qū)的志愿服務征程。7月13日當我作為廣東青年志愿者再次踏上這塊土地的時候,心中涌起一種震顫,一種激動,我已難以描述那是什么感覺,緣何而起。同學的一句回家了仿佛讓凝聚著的那份感覺在那一刻完全宣泄。因為我選擇了義無返顧,選擇了堅持。
到達災區(qū)后,我先被派到了縣抗震救災前線指揮部,后來又被調去還映秀鎮(zhèn)黨政辦公室和團委工作。映秀鎮(zhèn)的百廢待興帶來的是工作的繁重性和特殊性,但我更清楚這是一種挑戰(zhàn),但是我沒有因為選擇了在最艱苦的震中所在地映秀工作而后悔。從抗震救災指揮部到映秀鎮(zhèn)政府黨政辦公室,工作崗位在變化,工作環(huán)境在變化,工作對象在變化,但我相信不變的依舊是那份熱情,那種堅持。從文秘到打字員,從接線員到維修工,從清潔工到搬運工,我扮演著不同的角色,體會著不同崗位的感受,學習著不同的經驗和知識,我突然間明白自己需要的是什么,自己感動的是什么,因為太多的人讓我成長,太多的事讓我堅毅,太多的感受讓我堅持。
在做好本職工作的同時,我也努力在尋找機會去發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,因為我明白震后的人們有的比較脆弱,有的比較激動,而我只想盡一份力去讓他們知道我愿意去理解他們,愿意去幫助他們。為了實現(xiàn)這個目標,我主動承擔了映秀小學心靈驛站的工作。從工作人員的選擇到設備的調試,從工作計劃的制定到工作制度的完善,從兒童心理撫慰公開課到團體輔導,每一項工作都凝聚著責任和熱情,因為我明白這是大事,因為我知道自己面對的是100多個經歷了地震的孩子,因為我知道任何失誤都會給孩子帶來再次的傷害。當我接待一個個孩子,聽著他們訴說著經歷的時候,我痛心于他們經歷的災難,也欣慰于他們的樂觀堅強;當我?guī)е⒆觽冊谕嬗螒虻臅r候,從他們的臉上看到了喜悅和開心,仿佛淡去了許多地震的陰影。孩子們以屬于他們的方式在向我們展示自己的活力,仿佛在說我們也可以堅強的!這種孩子們的語言和行動鼓舞了很多人,讓我也禁不住地流淚。
任何的成績都是來源了強大的支持。從隊員的第一次見面到廣東省團委領導的機場送別,我分明感受到身后的強大動力,我們是你們永遠的大后方一種激勵,一種支持,更是一種責任,讓我們始終銘記我們共同的名字廣東省青年志愿者;從與縣團委領導的見面會到走進映秀,從我們的衣食住行到中秋聚會,我們感受到的是廣東的深深惦記和汶川的真摯熱情,常常讓身處異地他鄉(xiāng)的我備感溫暖;從中秋月餅到御寒衣物,仿佛都凝聚著遠方親人的祝福和激勵,祝福我們平安健康,激勵我們無私奉獻。
感動中同樣帶著痛苦和無助。沒有假期的生活讓我始終沒有辦法放松自己去思考;工作的不足和失誤常常會讓我愧疚;面對一些村民的痛哭流涕我卻覺得很無助;有時候突然發(fā)現(xiàn)生活的無意義讓我覺得很苦惱;如此種種,并沒有成為工作的阻礙,因為我明白自己需要的是什么,自己為什么來這里。
煩但不閑著,痛并快樂著這是生活的寫照,更是一種激勵,因為工作還在繼續(xù),感動不斷,激勵不斷,成長不斷。
社工工作感想篇二
“星光計劃”是兩年一度的知識型技能比賽,它涉及的范圍很廣。其中包括了“素描”、”硬筆書法“、”應用文寫作“、”多媒體“、、等一系列的各種比賽。又剛好,我們比較幸運,可以遇到兩次的”星光計劃“。剛上中專不到一學期就遇到了第五屆星光計劃。這次的星光計劃由于比賽時間的因素,除了課余時間進行培訓以外,我們在寒假也開展了為期6天的集訓。
集訓的日子有苦也有甜,原以為在集訓期間會有專業(yè)的老師進行輔導教學,但結果并不如預期中的那么美好。集訓時,沒有老師教,更沒有什么專業(yè)的輔導。給我們的只有每人一臺嶄新的電腦和兩張光盤。一張是集訓所需的軟件,一張是裝滿了各類軟件的一系列教程。
在集訓的日子里,每天跟上學一樣早上八點半一直到下午四點才會結束集訓,一到學校就是打開電腦開始做題。一天下來只有中午出去吃飯或者是上洗手間才會出機房,整天對著的都是電腦,在集訓中教我們學習的,只有那一個個冷冰冰的教程。陪伴我們的也就只有忙著研究的同伴。從以前熱愛電腦——一節(jié)機房課不上就開始抓狂的我們,到現(xiàn)在看著電腦就開始頭疼。因此,在這樣的環(huán)境下集訓難免有些枯燥,到卻并不感到乏味,我們學著教程一步一步,反反復復的做著練習。在完成某一作品的同時,我們收獲到的是一份旁人無法體會的無比喜悅。在此期間,我們雖然有時會遇到一些問題,但我們會一起解決。在練習過程中,我們會將一些細節(jié)問題,特別是自己不太懂的地方,我們會反復練習這做。一直到不看教程,也不要同伴提醒的情況下,都可以自己獨自順利、完整的完成這一作品為止。雖然這樣有點浪費時間,但正所謂細節(jié)決定成敗。在這樣一場重要的比賽中,面對的可能是比自己優(yōu)秀很多的參賽者。如果想要在比賽中獲得優(yōu)異的成績,去的絕對的勝利。那么就絕對不能在細節(jié)上出現(xiàn)任何的差錯。于是我們一遍又一遍相互叮囑同伴,也是擔心年少氣盛的我們忽略了通往勝利的鑰匙。
經過一兩天的集訓后,大都習慣了這種集訓方式,對其中一些以前沒學過的軟件通過教程也有了一些了解。在此基礎上,我們開始從圖書館借來一些軟件的教學書本,開始分工研究軟件,當其中一位同學成功完成一個好的作品時,那么他(她)就是我們這個集訓小隊的小老師了,他將把自己的作品操作過程完整仔細的講給大家。然后我們再試著去完成它。就這樣大家互相幫助、相互學習。
隨著時間的流逝,集訓很快過去了。在這6天中,我們從一開始的茫然無措,到我們自己創(chuàng)造出了這么多的奇跡——我們在不斷的反復實踐中,做出了各式各樣的作品。我們在這個本該極為普通的寒假中,所學到的知識是比一學期學到的還要多得多。也經歷了各種磨難,險阻、、因為這次的培訓,它變得不在普通。因為在這次集訓之后,我們會征服困難,把那些不可能的事變成奇跡。
盡管最終沒能有那么好的運氣可以參加正式的比賽,但是通過”星光計劃“的集訓也讓我在成長的道路上又進了一大步,讓我嘗到了”一分耕耘一分收獲“的滋味。因此,這次的星光計劃也讓我體會也明白了”臺上一分鐘,臺下十年功“的正真含義。更深刻的體會了什么事情都只有付出才會有回報。
社工工作感想篇三
高考結束后,一個漫長而又枯燥的暑假,都在等待高考成績的公布,心里想反正閑著也是閑著,所以我就去了一個酒店打工,原以為自己不可能做好的工作,卻讓我做得很精彩。
高考已結束在六月底我就參加了社會實踐,一開始一點信心也沒有,天知道我犯了多少錯誤。而且,在這個酒店里的經理也十分“鐵面無私”,一犯錯誤非要拉上你過去罵上一頓。
其實在前幾年的暑假中也去打過工,打工挺有意義的,不急可以消磨時間,而且還可以通過自己的努力爭取自己的另還錢,打工讓我受益匪淺,我學到了很多東西,是課本上沒有的東西,讓我在社會實踐中磨礪自己。
我打工的地方離家不遠的一個酒店,酒店對我們只是暑假打工的畢業(yè)生發(fā)的工資不如長期的員工,但是我們做的工作卻比他們還要多,和我一起打工的同學還有一個朋友,所以因為這件事我們兩個議論了很久,左后,我門兩個想通了。就當這次打工是體驗社會吧。
剛剛開始工作,做什么都要小心翼翼的,害怕做錯事,所以每當客人有條件時我總是小聲回答他,而且每和客人說一句話就嚇得要死,因為小聲的問題,客人還向經理說了,無奈的我只好逼著自己大膽一點,從那天開始,我每次和客人說話都十分的熱情,久而久之,我的性格變得開始外向起來,我不在害怕與客人交談,也和別的服務員拉近了關系,論文范文這是我學到了很多東西。
我打工的地方每天九點上班,下午休息一會就又要開始工作,一直要到晚上九點鐘。很辛苦,但是我在工作中我學會了很多,我們做服務的,工作挺多的,要拿餐具,還要刷餐具,還要搬東西,洗菜,把客人服務的周周倒到的,我埋怨過,埋怨這酒不是好酒,因為我們酒店酒很貴的,我們服務員能掙相當一部分提成,我也埋怨過酒沉,埋怨過客人的.沒素質,埋怨經理太苛刻,但是總體還是好的,酒很沉但是有別的服務員幫我辦,客人沒素質,有領班的幫忙,經理苛刻的時候,其他的服務員都會幫我說情,我還是挺知足的。
在過幾天我就應該辭職了,準備收一下去上學,最后一次去酒店把工作做完,經歷給我算了一下我的工資,嘿…還不錯掙了一千多元。經歷對我說:“在以后一定要好好學習,你一來的時候什么都不會。等你學好了又走了……”和經理聊了聊,才覺得,經理是一個很不錯的人,是啊,以后踏上社會,會遇到很多“冷屁股”,所以我們要學會積極應對,遇事大方一點,扭扭捏捏的干不成大事,在工作時和高師傅相處的特別好,他問我:“上學好還是工作好?!蔽艺f:“上學好”現(xiàn)在一想,真的是啊,經過這次社會實踐,我學會了處事,我學會的對人,我學會了好多,社會實踐真的會磨礪人,當你真的打攻勢就會真正的體會到。
社工工作感想篇四
工作員讀后感及感悟 在活動環(huán)節(jié)設計上面,設計活動的原則是活動應該要與目標緊密地聯(lián)系在一起,需要適合組員操作,工作者能夠領導整個活動,簡單易懂,時間分配合理等。設計個游戲需要讓大家動起來,活躍氣氛,緩節(jié)大家的壓力?;顒拥脑O計與時間管理的目標緊緊連在一起?;顒訒r間的限制上,需控制在 45-60 分鐘。整個活動的時間把握上,基本在這個范圍內,因為如果時間過長,會讓組員產生煩躁感,時間過少,工作員又不能夠很好的開展活動。小組活動的設計需要以組員的需求為中心。
有些活動因為與活動的目標關系很大,所以小組工作者的領導能力是必不可少的,包括:自我覺察和自我了解;自我接納,自愛自信;真誠,愿意對質自己敏感與及時的回應;溫暖,關懷與尊重他。人的能力;對小組過程與功能的信任;放松與幽默;勇氣和個人的力量。小組工作者應根據(jù)小組的發(fā)展,靈活運用各種技巧,工作員在領導力方面是很欠缺的,如:怎樣領導活動的進程,怎樣介入小組危機,怎樣解決此小組等等,都需要學習。
在小組活動中,面對沖突,我們有時候需要預防,在前期應該做好準備預防小組的沖突,而不是等到狀況發(fā)生之后才去面對,以免束手無策。工作員制定一個好的計劃,每件事都衡量輕重,然后去實施,按照計劃實施。
一味地做游戲,雖然小組成員玩的很開心,得到了放松,但如果不進行分享,會收不到任何效果。要進行分享,必須事先設計出要問的的問題,問題的設計需要很多的技巧,設計原則包括:要具體化,可以測量的;分享的問題需要與目標緊緊地聯(lián)系在一起;問題的設計可以引領組員進入下一個問題等。這些都不是一成不變的,問題的設計需要根據(jù)組員的反應靈活改變,問題的設計應該為下一個問題設下埋伏,以便讓活動的發(fā)展處在自己可以掌控之下。
總的來說,工作員大體上成功完成了活動計劃,小組的氣氛比較活躍,不至于組員沉默無語的地步;組員的凝聚力比較強;組員的規(guī)范明確。但細節(jié)之處還有很多的不足,希望在今后的學習中,大家一起多參加小組活動,認真學習經驗,爭取把小組活動做得更好。通過這次小組活動的順利開展,我們
總結
出每次活動過程中的不足,并在下一次活動中堅持改進,讓組員在參加活動中得到能力的提升和認識的完善,對他們在大學的學習生活有很大的幫助。老干局工作員工作總結
幼兒園工作員辭職報告
辦公室工作員崗位職責
社區(qū)工作員工作總結
社區(qū)工作員轉正工作總結
社工工作感想篇五
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到決定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經濟效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認為這樣做給我們的'商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責任心不強,有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認真負責的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。
通過這次實踐,我更深刻地認識到了工作中細節(jié)的重要性,我們的一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
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社工工作感想篇六
環(huán)衛(wèi)工人工作感想
時間飛逝,轉眼間我進入遼寧省本溪市環(huán)衛(wèi),南地保潔隊已經有一個多月的時間了,下面就讓我來談談這一個多月的工作感觸。
面對新的環(huán)境,新的同事,新的事物,特別還是在環(huán)衛(wèi)工作的第一線,總會讓人有種說不出的陌生感。但是事實上我一點也沒有感到陌生感,在我們南地保潔隊,隊長很關心下屬,在我工作這段時間里來慰問幾次了。同事們也很熱情,主動幫我扎掃帚。工作氣氛很融洽,讓我很快融入到這個大家庭中。所以在保潔隊工作的這一個多月我工作的很開心,也很充實。
我們南地保潔隊是以保潔,袋裝,倒運。綜合一體的環(huán)衛(wèi)隊伍,各個環(huán)節(jié)分工不同。我在隊里從事的是袋裝工作,每天凌晨3點到9點,下午5點到7點,把居民的生活垃圾裝入袋中,裝好,擺放整齊。這個工作看上去好像很簡單。事實上這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,畢竟原來從沒接觸過勞動強度這么大的工作,在我們環(huán)衛(wèi)隊伍中。首先,要有吃苦耐勞的精神,要不怕臟,不怕累。對于這點我們環(huán)衛(wèi)隊伍中的每一個都是好樣的,都做的非常好。其次,就是在心里素質上也必須要高,我們環(huán)衛(wèi)工人一個要具備良好的心理素質,用樂觀,積極的心態(tài)來對待每一天的工作,唯有擁有好的心態(tài),才能處理好問題,我們每天的工作面對普通的老百姓,可以這樣說什么三教九流都有,出現(xiàn)問題的時候一定要保持冷靜的頭腦,分析問題所在,處理好,讓百姓滿意。最重要一點就是要有一顆強烈的責任心。把自己管轄的區(qū)域當自己家去工作,這樣才能把工作做好。
以上就是我來環(huán)衛(wèi)工作一個多月的.感觸??傊?,環(huán)衛(wèi)保潔工作還有很多讓我學習的地方。在這樣一個大家庭里,做著這樣挑戰(zhàn)自我的工作。是值得回味的。在我們南地保潔隊我是比較年輕的一個,我一定會加倍努力。我忽然想起一句歌詞“逆風的方向更適合飛翔,不怕萬人阻擋,就怕自己投降?!蔽医^對不做逃兵。一定要把環(huán)衛(wèi)工作繼續(xù)下去,并且做的更好,從工作中找到樂趣,去享受它。
你好
首先,建議你先從自己內心出發(fā),比如:作為一個剛畢業(yè)的我,剛剛參加工作,我最初的想法是什么,我工作了這段日子的想法是什么。
第二,可以從以下幾個方面寫起:知識的掌握上
業(yè)務的提高上
人際關系的認識上
通過工作自己內心的認識
第三,切忌要在最后寫上感謝領導和同事對自己的幫助,以及以后工作上的努力方向。
恕我直言,真正經歷工作的是你自己,所以,只有你自己才能感受到自己身上的提高 !!!本來想直接給你寫一篇,但是,聯(lián)想到你以后或許還要面對這樣的工作,為了提高和鍛煉自己,還是自己親自的實踐,這樣才是最好的。我想這也是為了你,要實實在在的幫助你。
這也是我的經驗之談。希望一起分享
建議你,如果實在寫不出來再從網上摘錄。實在寫不出再聯(lián)系我。
祝你工作順利。
社工工作感想篇七
來
工
作
感
想
班級:安全11-1班
學號:1172135113
姓名: 陳晨
日期:2013年12月6日
當代大學生就業(yè)形勢越來越緊張,而煤炭行業(yè)也不景氣,煤炭行業(yè)已經過了2003-2013的黃金十年,開始走下坡路。煤炭價格持續(xù)下降,各大礦區(qū)已經減緩控制招聘新人,煤炭行業(yè)就業(yè)形勢不太樂觀。
我們安全專業(yè)的就業(yè)主方向就是礦區(qū),還有一些建筑類和化工類的公司也招收安全人員。而內蒙古地區(qū)礦物資源豐富,我未來的就業(yè)想去煤礦,現(xiàn)在煤礦工人一天3班,每天上8個小時班,每天都要下井8小時,非常辛苦,加上回地面洗澡,吃飯,換衣服,回家又要將近3小時,再保持每天8到9小時睡眠,這樣就將近20小時,基本上一天就是上班睡覺,一年就3天的假期,沒有什么娛樂時間,十分枯燥,但工資還是可觀地。
我以后如果有機會再礦場地下掘進隊或采煤隊工作,我會堅持下去,努力學習,努力工作。我認為我作為一個剛畢業(yè)的應屆生,沒有 任何工作經驗,我們就應該虛心跟前輩學習,自己總結經驗和工作技巧。剛開始工作的時候都很辛苦,很乏味,工資也不高,等過了一段時間,我們能完全干好本職工作。工資與付出成比例,有發(fā)展前景,我會踏踏實實工作,不會因為乏味就想辭職,我的家庭不算富裕,也沒有工作經驗,踏踏實實工作是我畢業(yè)3-5年內的工作態(tài)度,爭取能升遷,讓自己能獨立,等以后娶妻生子,更要踏實用心的工作,讓妻子,孩子能有一個好的生活環(huán)境,能讓父母安享晚年,幸福終老。這是作為一個丈夫,父親,兒子義不容辭的責任,更是作為一個男人的尊嚴?,F(xiàn)階段就是要努力學習工作。
社工工作感想篇八
田瑞輝 商務英語一班 201321054006 人才市場面試感想 2016 年 6 月 4 日,我和我們這一小組成員,去了閱馬場起點人力資源市場,再出發(fā)之前我們對這個人力資源市場并不是很了解,看網站上的介紹有多家外資企業(yè),還有比較不錯的銀行招聘。我們很開心,因為剛好有了這個機會。
我暑假打算找公司實習,并且打算在大四節(jié)課后直接找工作就業(yè),所以我打了幾份簡歷,打算去試一下,體驗一下面試的感覺。
八點出發(fā)我們九點半到了人才市場,看了正門的第一眼,給了我一種說不出的感覺,等走進去之后,我突然明白了這是一種什么感覺,是茫然是失落。因為剛開始進去覺得很 low,并沒有所謂的外企,阿里巴巴,等一些大型企業(yè),都是一些我從來沒見過,或者說聽過的企業(yè),走了一圈,我發(fā)現(xiàn)沒有一家是可以投簡歷的企業(yè)。一些業(yè)務員拉著你跟你說他們公司的福利,還有一些坐在那里的似乎是面試官的,伸手跟你打招呼讓你過來聊聊。那時候我感覺不是我在找工作是工作在找我。
后來我走到了一家網絡科技公司,說實話,我一開始并不打算在這里找工作,但是看到那個大叔真誠的目光,我跟小雨說,那就坐下來看看吧。最初,他讓我做一個簡單的自我介紹,包括我的專業(yè)知識,興趣特長,工作經歷以及職業(yè)規(guī)劃。我大約用了兩分鐘做了個自我介紹。我并不知道我的能力能不能在他的公司上班,我想了解更多,但是等我介紹完,我發(fā)現(xiàn)他就在一直跟我講他們公司的成就,還說他們公司打算今年在納斯達克上市。我看了他們海報上面我從來沒見過的購嗨嗨的網站,我真心疑惑在這個人才市場會有多少是真實的多少是虛假的? 后來又去了納杰人才市場,但是,帶給我的感覺是差不多的,我與那些招聘人員進行了簡單的交流,然后就收到了他們下午的面試通知單,這讓我感覺很不可思議。我下午回來也收到了很多未知的電話,通知我去面試。
人生總會在不知不覺中教會你一些道理。但是有些時候,只有自己心里清楚,很難用文字來表達出來。這次到人才招聘市場的實踐帶給我很多感觸,覺得好像自己的專業(yè)和找工作的要求并沒有什么切實的關聯(lián),而且,還覺得自己的專業(yè)能力太差,需要提高。
小螞蟻找工作
找工作求職信
找工作感謝信
找工作感謝信
找工作計劃
社工工作感想篇九
作為一名班主任,面對六七十個同學,要掌握每個學生的情況,確實不是一件容易的事,關鍵要有細心、有耐心,大處著眼,小處著手,細致入微的開展工作,找出每位學生的“閃光點”、“不足點”,從而告訴他們怎樣揚長避短,實現(xiàn)自我的轉變,爭取不斷的進步。象我們214班的許元龍同學,剛入班的一段時間,上自習課總愛說話,傳紙條,影響自習紀律,影響別人學習。我發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后找他談話,他還老不承認錯誤??捎幸淮?,他幫助同學打掃除,我知道后,立即在全班同學面前表揚了他,他非常高興,隨后幾天,課堂表現(xiàn)也有較大好轉,抓住時機在班會上我又表揚了他遵守課堂紀律的好的一面。結果他表現(xiàn)得更好了,學習也較努力了。在期中考試中,級里進了10名,這雖然是一個小小的進步。我又不失時機地鼓勵他。在其后一個月后的考試中,他在年級里進步了17名,終于在上學期期末考試中又前進了52名。這樣,他由高一有名的違紀生,變成了上進、守紀、成績不斷進步的好學生。在第一學期結束時,我還給他發(fā)了獎—學習進步獎。另外,我們班還有不善發(fā)問的王振陽、崔林同學;愛說愛笑的郭滿飛、晁宇彬;差科突出的王德朋、郭向博同學;思想波動大的王君瑤同學;動力不足的揚宇輝同學;愛玩的謝挺、梁晨、石浩強同學;愛起哄的曹亮同學;有“厭學”情緒的趙靖同學等等,我都同他們多次談話,指出他們的不足,放大他們的優(yōu)點,使他們充滿自信,把精力用在學習上,用在補差上。通過一學期的努力,這些同學逐漸改掉了自己的毛病,學習成績都有了較大進步。
二、不失時機的對學生進行成人教育
高中生,十
六、七歲,正是人生觀、世界觀形成的階段,他們的年齡,說大不大、說小不小,這個年齡段,他們自控能力差,還經常自以為是。針對這種情況,開學初,我在班會上說。人有三種:一種是損人利己的人,一種是“自掃門前雪”的人,還有一種是有益于他人的人。我們最起碼要保證做一個不損害別人的人,進一步做一個有益于他人的人。為了培養(yǎng)學生的“愛心”、“孝心”、“責任心”和“使命感”,我又發(fā)動學生以“我長大了”為話題讓學生每人寫一篇周記并在班會上朗讀自己的文章。結果何寶輝同學的朗讀很動情,讀著讀著哭得幾乎都讀不下去了。通過這個活動,使同學們深深地認識到,自己應該對家庭負責,對自己負責,應該有一種責任感和使命感,使自己的生活和學習更有目的、更有動力。為了規(guī)范學生的言行,我班舉行“感動214班人物”的評選活動,兩周一期;在評選中,學生的積極性很高,爭先恐后地發(fā)言。像同學推薦的楊世武同學,處處能為別人著想,有一次上早操時,不知誰的車放在本來就很窄的路邊,前面有個同學差點撞在車上,繞繞道過去了,而楊世武跑操經過時,主動出列把車推到靠墻邊處,使后面的同學不會再出現(xiàn)危險。還有何寶輝、趙亞豪、何強等心地善良;林源源誠實可信;蔣冬冬孝敬老人幫助同學;盛鳳鳳學習刻苦努力,腳痛堅持出操;陳家瑜、賴苑苑見校園地面上的塑料袋等垃圾主動撿起,放入垃圾筒里;石浩強身為寢室長,以身作則,處處想著集體,使他所帶的寢室每次衛(wèi)生檢查都能獎勵加分;還有孔曉龍、王德朋等等,他們做的事雖然沒有什么轟轟烈烈,都是一些日常生活小事,但我覺得,只要同學們能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)生在自己身邊的這些好人好事,就一定能不斷的規(guī)范自己的言行,進一步加強自身修養(yǎng)和素質。只要我們人人都做好了身邊這些小事,我們的班級、我們的學校,乃至整個世界將會更加和諧、美好。
三、讓愛扎根于每個學生的心間
愛是教育工作的基礎,愛能融化一切。如果缺乏了愛,老師和學生就會疏遠,進而產生隔閡,學生出現(xiàn)一些問題,總是批評的多,訓斥的多,從而使學生產生抵觸情緒,給自己工作帶來不便。為此,我從一點一滴做起,對學生學習上多指導,生活上多關心,通過“愛”最終感化學生,讓他們從內心深處樂于接受老師的教誨,從而沿著老師所期待的目標努力,實現(xiàn)新的轉化。
四、做好考后總結,及時鼓勵和引導
每次考試后,我都帶領同學們做好以下幾個方面的總結,并公布在教室后面的黑板上:
1、班里進步較大的十名同學
2、單科成績第一名
3、總成績前十名
4、兩個整體進步較大的寢室
前三項獎是個人獎,獲獎者各得筆記本一本,后一項是集體獎,全班男女生共八個寢室,評出整體進步較大的兩個寢室,各得洗衣粉兩袋,獎品在班會上逐一發(fā)放。這樣做,大大激勵了同學們的學習熱情。
五、共同協(xié)作、形成合力
在教學過程中,培優(yōu)補差及后進生的轉化工作上都需要班主任和任課教師對學生的要求一致。為此,班主任與教師之間,教師與學生之間要齊心,我經常在辦公室里和任課老師交換意見,討論某某同學近期情況,和學生談心,共同探討好的適合自己的學習方法,在班里面經常倡導“步調一致得勝利”的思想,使我們師生擰成一股繩、勁往一處使、心往一處想。
總之,班級管理是一項長期而細致的工作,只要我們用心去抓實、抓緊、抓好,堅持不懈,共同努力,一定會取得輝煌的成就。
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昨天(8月23)校長辦公會上,對新學期的工作計劃進行了逐一審核與討論,個人參加這個會議,收獲頗多,小結如下:
一、關于討論本身的意義的認識。
學校工作計劃是一學期學校工作的總體指南,它直接從宏觀上牽制著學校在一定時間段的發(fā)展方向。因此,對工作計劃的厘清,顯然是必要的。今天,袁校長召集了校長班子,對工作計劃各個方面進行討論,其意義不言而喻。學校的工作計劃,反映了學校工作前沿理念,作為校長首當其沖地要搞懂,更要統(tǒng)一思想,形成合力。
二、關于計劃如何撰寫的思考
學校計劃要能結合學校具體的實際,提出一學期工作的總體指導思想,具有較強的嚴肅性與規(guī)范性。工作計劃要能體現(xiàn)工作的重點,體現(xiàn)這個學校的特色,具有創(chuàng)新性。如果這個工作計劃具有較強的普適性,隨便拿到哪一所學校都適用,那么這樣的工作計劃顯然是失敗的。工作計劃撰寫的緯度大體有這樣的幾個方法:從總體上大體分四方面內容,一是指導思想;二是工作目標;三是具體措施,四是一學期工作安排。在具體措施方面,每個措施的撰寫要體現(xiàn)三個方面的思考:比如教學工作方面有哪些措施,可以從三個方面去梳理清楚:首先是目標定位,其次是達到這個目標的具體內容是什么的表述;第三,實現(xiàn)這個目標的有哪些方法措施、制度保障是什么。語言要簡潔、明了、通俗易懂,體現(xiàn)條理性和邏輯層次性。
三、關于學校工作理念的更新:
關于德育的理念:
首先是對“以德育德,以愛育愛”的理解。德,是師生成長的重要基石;愛,教育教學的真諦體現(xiàn)了愛?!暗聬邸崩砟钍菍W??傮w的辦法指導思想。
其次,學校提出了主體性德育的思想。要充分發(fā)揮在開展德育活動中的自主性,提升學生自治能力。班隊活動課,要讓孩子自已策劃主持,教師要從講臺上退下來。要改變過去將班隊課上成訓斥課、批評課,讓德育成為學生的生活的一個部分,在生活中提升道德水平。學生可以班級現(xiàn)象、個人感悟、新穎事件進行評說、討論,在辯別中提升思想認識。
關于教學的理念
對質量的全面認識。質量,不僅僅是指分數(shù)。學校整體發(fā)展的質量、師長共同成長的質量不是靠分來衡量的。
大力倡導素質教育,全力推進校本課程的開發(fā)與實施。在開齊上足國家課程的基礎上,結合學校實際為學生提供可供必修與選修相結合的校本課程。通過校本課程的實施和推進,全力打造具有學校特色的全面加特長素質的優(yōu)秀學生。
關于對領導干部的要求:
領導干部要體現(xiàn)全能素質,不僅僅對某一方面的學校工作有所了解,更能對學校全面工作,各個口子的工作都能了如指掌。領導干部,通過輪崗體驗,達到全能素質。
社工工作感想篇十
在沒到環(huán)院報到之前,我就有一個小愿望,就是加入學生會的一個部門。因為我知道在大學不僅要學好專業(yè)知識,還要提高自己的綜合素質。
學生會是一個能鍛煉自己的一個很好的平臺。這個平臺就好比一片天空,而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣,慢慢成長,慢慢成熟,學會做事、學會做人。
我的愿望成功了,我加入了院學生會體育部。在聽完學生會干事培訓的一課之后,讓我更了解學生會,并且給了自己一個呆在學生會的目標。
自從我加入學生會,參加了許多活動,有學生會內部籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽,還有校運會等等。這些活動我都非常積極的參與其中,讓我接觸更多的陌生人和事,也讓我學會如何與別人交流,使我受益匪淺。從不認識到認識,從不熟悉到熟悉,從獨自一人到團體合作。
最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性,從開始的什么都不會到現(xiàn)在的略有體會,從獨自一人到團體合作,每位干事都去身心投入到部門當中。在這里我感覺到了一個溫暖的家,我愛著這個家,更愛體育部的每一個人。
不知不覺,在院學生會工作已經兩年的時間了?;厥资湃ト杖找挂?,不免對自己這兩年來的改變感到驚喜,我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學會了團結合作的力量,在一次次的探索實踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學生成長為大膽成熟,善于交流的青年,從不計較后果行事到懂得責任與義務,這些成長的足跡讓我們歷歷在目。習慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!
在這短短的時間里,我學會了很多東西。有幾點我認為十分重要。我用它來做為我以后做事的前提。第一:在做每一件事一定要認真負責,態(tài)度決定一切;第二:紀律和時間觀念要重視;第三:做事要多想幾步,發(fā)散思維; 第四:與別人交流禮貌在先,尊重別人;第五:調配好時間;第六:要學會如何與別人溝通。我希望自己能夠在以后的工作中再加強。
這兩年的工作有苦,但更多的是甜。起初進入學生會的目的就是想多學點東西,鍛煉鍛煉自己,充實自己的大學生生活。那個時候總是覺得很好奇,到底學生會是個什么樣子的組織。后來進入了院學生會體育部當了一名干事,感覺到了自己有一份責任。
從剛開始的羞澀膽小,到現(xiàn)在擔任部長助理,有了自己的干事。這是一種進步,更是一種成長,是學院老師,前幾屆部長對我的信任,我始終懷抱感恩的心。
大一當上院體育部干事的時候是最開心的時候。大二當了部長助理,又了不同的感覺,也有了一些責任,而這種責任也讓我覺得新鮮,于此我也學會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性,有些想法沒有實踐等于空想。這個學期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個有歸屬感的部門氛圍,讓他們干的很開心又有成就感。
我的各方能力有所提升,不過在某些方面還是有很大的不足的,例如:語言組織能力﹑口頭表達能力等等,我希望在以后學生會這個大家庭里能夠提高我這些方面的不足。
當然,在這些日子的工作中,我會有想退縮,想放棄的時候有時候。有時候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時候甚至不知道在忙些什么,搞得飯也吃不好,覺也睡不好,耽誤了學習……但是有時候細想,覺得自己的工作很有意義。現(xiàn)在回想起來,很慶幸當時沒有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。
這種真實的實踐給我們帶來如此豐富的經歷,感受著進步的快樂,體驗著步步成長的樂趣。多些勇敢,少些膽怯;多些實際行動,少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見;多些服務精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計較……這就是我們的收獲。
我們要做的努力還有很多,在每次舉行活動賽事的時候,我們要問問周邊的同學對活動的看法,他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方,努力了解到很多原先沒有注意到的東西,這樣就能把下次的活動做得更好,更合符同學的心意。
我想學生會讓我體驗到了許多,也學到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會繼續(xù)好好干下去的。
以上是我對學生會工作的一些看法,希望在以后的工作中學到更多的東西,深化自己的人生價值觀。
社工工作感想篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社工一般指社會工作。社會工作是秉持利他主義價值觀,以科學知識為基礎,運用科學的專業(yè)方法,幫助有需要的困難群體,解決其生活困境問題,協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地相互適應的職業(yè)活動。下面是小編為大家整理的關于社工培訓心得體會感想,希望對您有所幫助!
培訓中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務素質和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
20__年7月29日到8月2日上海自強社會服務總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓。培訓的地址在青浦的某武警部隊駐地,環(huán)境和各種設施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來的一周時間內這些情況越來越多,但是大部分的學員們還是抱著高漲的學習熱情堅持了下來。
總社和各區(qū)的站長領導們都非常的關心新社工的`身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅持和同學們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學到更多了知識,了解更多的實際工作情況的處理方法,也是費勁了苦心,課程安排的很充實,董事長周偉航、總干事厲濟民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領導和市社保局的領導為大家講解當前上海禁毒的形式和社會救助、保障、就業(yè)政策等實際知識,讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認識,在以后與服務對象的交流中更加得心應手。
此次上課培訓的其他內容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識到一線實際操作、從日常訪談報表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團最資深最有經驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因為每位老師都是非常有特色,理論與實際相結合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學們也能十分的投入進去,都是講的大家平時不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識。
通過一周的培訓讓我認識到了自己的不足,雖然已經在這個崗位上工作了一段時間,但是離真正的完全合格的勝任這個崗位還差得很遠,專業(yè)的社會工作知識和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴重不足,需要自己去學習的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學習精神,更努力的鉆研專業(yè)知識,多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務對象提供更專業(yè)的幫教服務努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
隨著社區(qū)工作越來越被重視,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務效能和增強居民滿意度”的原則,增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區(qū)工作經驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經驗,深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務內涵,以及業(yè)務工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點評,針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責任意識淡薄、觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進,共同管理和服務社區(qū)居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內的一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社區(qū)工作打下扎實基礎。
組織開展的本次社會工作培訓班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學_臺,兩天的培訓既有教授傳達的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認知,對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的認識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學習心得:
一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來正名佳機。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調節(jié)站(室)、各類志愿服務活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機構中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當?shù)呐c社會工作相應的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計地提高社會管理科學化水平這樣一個大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機,社會工作相應地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進或培育專業(yè)的社會工作人員,加強專職社工隊伍建設;制定并完善各項社會工作制度,形成科學合法的工作機制、考評機制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領,助推社會工作發(fā)展。
用長遠的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機構將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應的社工機構。在助推社會工作發(fā)展上,應該可以結合全市正在倡導的“凡事認真勇猛精進”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機構并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進敢作敢當,全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務中心這個社會工作機構,前后經歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學習取經跑了一趟,回來我和我們領導民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標后,籌備提交材料過程中,行政服務中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結得出只要認真對待一個事情,認真去處理每一個環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機構后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認真,敢于擔當作為衡量標準。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務基礎上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認真,不輕言放棄的人。
有了機構,有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認真學習他人精華,比如學習上海等地的先進管理制度,再結合本地本部門的實際,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。只有科學的人性化的政策、制度才能引導好社會工作開展,保護、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導、法律維權、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調解等等,這系列工作不是單個社工機構能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機構,更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護社會穩(wěn)定、服務群眾所需的工作機構,沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機構是遠遠不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機構建立的同時,也要考慮適當?shù)呢斦a助,最好能配備相應的獎勵激勵政策,正確引導好社會工作機構健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓課上說過,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進退,認真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關于社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進軍,事實上,活動中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見,整個培訓以體驗式進行,讓每個人感受到愛的氛圍,支持的力量,讓每個體會到自身的重要性,感受到自身的價值。
兩天的培訓讓我感受很多,學習很多,進步很多,從每一個體驗中,從每一個細節(jié)中,從與別人的相處中。
從自身而言,原本的我是一個很不自信的人,在這個環(huán)境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個過程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒有站到那個椅子上得到所有支持,但這個場景卻在我的心里上演了無數(shù)遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個過程中最讓我感動的是帶領者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個一工作人員,他們讓我體會到了作為社工的價值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專業(yè),同樣會去改變我們的服務對象。
從專業(yè)上講,這次培訓讓我們學到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧,比如說帶領者不斷強調的“我們每一個人都很重要,我們每個人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來很平常卻有時候讓我們忽略的東西。
在帶領過程中,他們將這個理念靈活運用在每個活動中,每一個細節(jié)中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來,去影響我們,而從我自身來講,在平時的工作更會不自覺將自己定位的老師的角色上,這一點是很值得我學習的。
從活動設計上,從低層次到高層次,每一個層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個人都是重要的,在我們之間沒有高低之分,每個人都在能量的,雖然能量不同,但每個人都有自己值得學習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個平臺,讓我們去體驗、讓我們去學習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學到你們的知識與態(tài)度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價值與力量,讓每一個人去改變,讓每一個人去改變別人。
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社工工作感想篇十二
時光流逝,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面(1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。
6、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:一、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。20xx年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機遇的一年,我們擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是我們發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
商場營業(yè)員服務心得
工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰(zhàn)經驗,也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結和改進,提高素質。
在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人都公司的評價好與壞。
社工工作感想篇十三
隨著社會的發(fā)展,社工行業(yè)越來越受到重視。作為一名大學社工系的學生,我有幸參與了一次社工訪談,對社工工作有了更深刻的了解。以下是我對社工訪談的感想和心得體會。
第一段:訪談的目的和背景
訪談是為了更加了解社工的工作內容和實際工作情況,深入了解社工的使命和職責。背景是社會問題日益增多,需要大量合格的社工人員來解決社會問題。因此,希望通過訪談了解專業(yè)社工的力量和社工的作用。
第二段:訪談的過程和體驗
在訪談過程中,我和一位社工進行了面對面的談話。社工向我介紹了他所在的機構和單位,并告訴我他的工作內容和工作方法。訪談者非常耐心地回答了我提出的問題,還分享了許多他在社工工作中的經歷和感受。通過這次訪談,我深刻體會到了社工的責任感和奉獻精神。
第三段:心得體會和反思
通過這次訪談,我對社工工作有了更深入的了解。首先,社工是一個充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,需要有較高的情商和溝通能力。其次,社工工作注重個案管理,需要有細心、耐心和善于傾聽的特質。最后,社工工作需要廣泛地了解社會資源,與各個部門進行合作,為客戶提供全方位的服務。通過這次訪談,我確信自己選擇了正確的專業(yè),并對未來的社工工作充滿了信心。
第四段:對社工工作的思考
通過這次訪談,我愈發(fā)堅信社工工作的重要性。社工是社會問題解決的推動者和引領者,社工的工作能夠改善社會的整體環(huán)境,提高社會的素質。社工工作需要耐心和智慧,需要正確認識和正確理解社會問題,以及社會問題的根源。通過對社工工作的思考,我決定將來投身社工行業(yè),為社會問題的解決盡一份力量。
第五段:社工工作的未來發(fā)展
社工工作的未來發(fā)展非常廣闊。隨著社會治理理念的轉變,社工工作將得到更多的支持和認可。社工將更多地參與社會創(chuàng)新和社區(qū)建設,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,創(chuàng)造更美好的社會。同時,社工行業(yè)也將提供更多的就業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展空間,吸引更多有志青年加入社工的隊伍。
通過這次訪談,我更加深入地了解了社工的工作和職責,也意識到了自己的責任。我將以這次訪談的心得體會為指引,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為社會問題的解決做出積極的貢獻。我相信,只要我們共同努力,社工這個行業(yè)會越來越紅火,社會也會變得越來越美好。
社工工作感想篇十四
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
2.業(yè)務熟悉方面。
這幾天在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的水晶管理人員。
3.工作中的心得與體會。
在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。
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社工工作感想篇十五
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關??v觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業(yè)務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型??梢钥闯?,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經營,知道企業(yè)財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
社工工作感想篇十六
辦公室工作千頭萬緒,一個事情考慮不到或做的不周全,輕則影響相互關系,重則可能貽誤工作,影響領導威信,損害單位建設,因此對工作細心,做事井然有序是必不可少的。例如通知會議這類事,在集中通知時因為一些原因沒有聯(lián)系上某個人,過后可能因為忙于別的事而遺忘。俗話說“好記性不如賴筆頭”,有過類似的教訓,我就養(yǎng)成了記筆記的習慣。隨時登記各種會議通知、領導辦事事項、日常工作安排等,按照事件輕重緩急,依次排序。
每做完一件事,就畫上勾,如果還有沒有完成的,就標個星號著重提醒。這樣就做到了“上頭千條線,下面一根針”,保證了工作不缺不漏,有序進行。此外,嚴謹也是對辦公室秘書工作的基礎要求。領導常教導我的一句話是,“辦公室的人做事,一定要做到讓領導讓同事挑不出來毛病”。真正能把每個細節(jié)都做得盡善盡美,就是最大的成功。因此這就要求秘書工作必須從大處著眼,從小處下手。辦公室文秘經常與文字打交道,而寫文從某種程度上就要抱著“吹毛求疵”態(tài)度,力求表達精確無誤。
在正式入職到辦公室上班的第一天,領導就向我強調了辦公室的定位--“服務領導,服務機關,服務基層”。三句話簡明扼要,但卻道出了辦公室最本質的工作特征。工作幾個月來,我也對這短短三句話有了更深刻的理解。秘書工作的本質就是服務,服務的態(tài)度好壞,服務的水平高低,服務的效果優(yōu)劣是衡量辦公室工作是否做到位的指標。在這方面我認為一是對領導要做到“眼明腿快”??吹筋I導需要哪方面的服務,要及時發(fā)現(xiàn),在工作中不斷提高自身的細心程度與洞察力;對于領導交辦的任務,一定要盡快辦成,在提高工作效率的同時,也培養(yǎng)自己不拖沓的習慣。二是對機關要做到“留心細致”。
由于辦公室綜合協(xié)調服務的職能特點,各科室都會或多或少有需要辦公室協(xié)調解決的事宜,由于需辦公室辦理的事務繁多,很可能不能夠同時滿足不同科室的需求,這時候就一定要做到留心,把別的科室交予的事務放在心上,在合適的時間及時辦理,同時在辦理過程中還要做到細致,保證質量“不打折扣”。三是對基層要“熱忱周到”。辦公室秘書要有很強的群眾觀念,注重與基層的溝通聯(lián)系,把群眾的困難問題及時準確地向領導反映,做好群眾與領導之間的“橋梁”。群眾前來鄉(xiāng)政府辦事、反映困難或問題是出于對鄉(xiāng)政府的信任,因此應充分理解群眾的難處,本著按規(guī)矩辦事原則,做到熱情接待,耐心傾聽,認真做好記錄,如實向領導反映情況,促進問題解決。
辦公室秘書是領導的參謀助手,一定程度上擔負著智囊團的作用,而這些作用又是通過辦文來體現(xiàn)。我從事文秘工作的時間較短,在寫作上還存在明顯的不足,經過一次次的鍛煉,我逐漸認識到要寫好一份材料必須要具備的素質:一是要有全局意識,熟悉全面工作。尤其以政府工作報告為典型,秘書一定要熟悉全鄉(xiāng)的整體工作,才能總攬全局統(tǒng)籌考慮問題,保證政府每個口的工作都概括準確,分析到位。這就需要秘書平時多留心關注全鄉(xiāng)上上下下發(fā)生的重要事件,了解事情來龍去脈,把握全局。二是要有綜合歸納能力,高度凝煉萃取重心。
秘書寫一份報告需要做許多前期準備,要閱讀分析大量基礎材料,從中提煉所需文字或數(shù)據(jù)并核對其真實性。同時日常還需要多看多聽,把握決策方向和工作重心,在平時開會或與領導交流時,多注重抓住領導思想的閃光點,提煉領導講話的中心含義,領會領導意圖,使領導的思想觀念在文章中有很好的體現(xiàn)。三是要有吃苦奉獻精神。文秘工作是坐冷板凳的工作,有時工作需要,對材料的要求時間急、任務重,白天忙于各類日常公事,沒有辦法靜下來研究材料寫作,多數(shù)都要靠加班加點來完成,否則就很難在規(guī)定的時間內優(yōu)質高效地完成任務。在這樣艱苦的環(huán)境下,秘書就一定需要保持良好的平衡的心態(tài),秉著任勞任怨吃苦奉獻的`“蜜蜂”精神,認真踏實保質保量完成好工作。只有這樣才能真正鍛煉自己的文字能力,提高辦文水平。
感悟這個過程有失有得,但無論是什么樣的經歷對我來說都是一筆很大的人生財富,在教訓中我懂得了反思自己,在總結經驗中不斷提高能力。在今后的工作中,我還將繼續(xù)保持謙虛謹慎態(tài)度,不斷向領導與同事學習,不斷豐富知識,增強素質,提高工作能力,爭取早日成為一名合格的秘書。
社工工作感想篇十七
作為一個在崗位上工作時間只有一年的新人,這次工作讓我受益匪淺,我在工作中除了學會了很多關鍵的知識點,更是得到了很大的提升空間,知道去如何幫助病人和照顧他們。
我們的工作其實并不復雜,我們只要配合醫(yī)生,給病人適當?shù)闹委熅涂梢粤?,因為給病人治病的主要工作還是要靠醫(yī)生來完成,我們要協(xié)助醫(yī)生,在其中我們主要是配角的作用,但是同樣也重要,要注意細節(jié),對于病人的一些情況,必須要細心耐心的去詢問和了解,掌握他們的基本癥狀,每天都要到病房察看他們的情況,如果有病情嚴重的就需要轉入重癥病房接受治療。
每天要提早起來,因為病人有很多,我們呼吸科很多病人的病情是容易傳染的,為了保證安全,一些基本的防護措施是必須的,比如口罩,手套等必須要佩戴好,對于還有我們與一項重要的工作就是打掃病房,及時消毒清潔,保證我們醫(yī)院安全,這才有可能讓我們有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,畢竟病毒會在空氣中擴散,所以每個房間走廊都會進行消毒和打掃工作保證整個醫(yī)院的安全和衛(wèi)生,保證沒有任何危害。
對于本人要多一份關系,畢竟生病的病人不是來醫(yī)院看我們臉色的,是希望我們給他們一條好出路,有一個希望,而不是在慢慢等待絕望,所以我們作為護士還要負責開導病人,給病人更多的安慰讓他們知道其實有希望,不要擔心,因為很多時候情緒對于治療與很大的影響,為了保證安全,我們就必須要保證讓病人有一個好心態(tài)去結合搜治療。
對于工作要多一份責任,多一份擔當,我們不是只為了工作,我們更多的是要努力去付出,堅定的左海自己的基本任務,來到了崗位上我們除了完成自己的基本工作任務之外,還有很多的事情需要我們慢慢完成,不要指望著等待,更多的是主動的去接近去解決,學更多的護理知識,學得多,才能夠在崗位上發(fā)出更加奪目的光芒,只有對未來對希望充滿了熱忱我們才能夠讓那個病人更加開朗。
在崗位上積極貢獻自身力量,在工作中不斷學習前進,用堅韌的毅力,頑強的精神去完成自己的任務,用自己的擔當去做好自己的基本任務,用自己的努力去實現(xiàn)自己的人生價值,堅定的去完成一個醫(yī)務人員的工作,把時間用在工作中,這樣的人生會讓我們感到充實,感到自信,從而有更多的信心去面的未來的一切工作。相信自己能夠成為一個優(yōu)秀的護理能夠為醫(yī)院的建設出一份力。
社工工作感想篇十八
前臺是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務、迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題,以下是小編為大家收集整理的前臺工作感想范文,歡迎大家來看看。
時間總是轉瞬即逝,在智富惠公司工作已經工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任 職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責, 較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛 加入公司時, 我對公司的運作模式和工作流程都很生疏, 多虧了領導和同事的耐心指導和幫 助, 讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快 完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口, 一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。
前臺 不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài) 度和藹, 處理辦公樓的日常事務要認真仔細, 對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工 作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到智富惠這個大集體,才真正體會了“勤奮, 專業(yè), 自信, 活力, 創(chuàng)新” 這十個字的內涵的精髓, 我想也是激勵我們每個員工前進的動力, 我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化, 在這樣好的工作氛圍中, 我也以這十個字為準 則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn) 工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。
這也一直 是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作也讓我產生了危機意識,單靠我現(xiàn) 在掌握的知識和對公司的了解是不夠的, 我想以后的工作中也要不斷給自己充電, 拓寬自己 的知識,減少工作中的空白和失誤。
初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事 之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失 誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今 后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結 經驗, 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作, 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展 貢獻自己的力量!
(一) 制度的擬定
1. 在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。
2. 根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行 實施。
(二) 日常性事物
1. 負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2. 負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽 與轉接。
3. 每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5. 日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納: 公司通訊業(yè)務的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(四)每月 5 號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng) 計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用 情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(五) 每月 8 日之前,參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤 總表制作,提交行政總經理審核。
(六) 每月 10 號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經理審核。
月中更換銷售排行榜;每月 20 號之前,根據(jù)每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八) 每月 30 號前完成辦公用品及日常用品盤點表。
提交行政總經理審核, 并于次月 2 號之前上交財務中心。
(九) 每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
以嶄新的工作風貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。
一、前臺日常工作
1、前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 2010 年4月入職至12 以來, 從我嚴格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近 9 個月來, 共計接待用戶達 600 人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā) 認真接聽任何來電,準確率達到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。
復印時注意復印的資料完整否,避免復印資 料缺漏。
如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。
前臺所需物品不夠時,會及時申請 購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。
打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加 墨。
辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。
如果辦公室內的物品壞了如:空調開 關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等。
總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務, 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。
對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有 就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)生日祝福,2010 年累計訂生日蛋糕 17 個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的.書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有 37 本; 其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計 每月 25 號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng) 計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動 每周三下午 5 點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、 其它工作 在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂 項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。
在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉接電話; 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲, 2010 迎 2011, 辭 現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
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