2022年涉疫矛盾糾紛排查化解方案(8篇)

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2022年涉疫矛盾糾紛排查化解方案(8篇)
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為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

涉疫矛盾糾紛排查化解方案篇一

制定實(shí)施方案。及時召開了局機(jī)關(guān)全體干部會議。研究制定了活動實(shí)施方案,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪工作會議精神。成立以黨組書記、局長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對百日矛盾糾紛排查化解活動進(jìn)行扎實(shí)安排部署。

引導(dǎo)廣大干部群眾通過合法渠道,制定可行措施。加強(qiáng)干部職工對《信訪條例》學(xué)習(xí)。理性反映訴求,維護(hù)正常信訪秩序。

強(qiáng)化工作責(zé)任,落實(shí)工作措施,改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)新工作方法,著力解決納稅人和干部職工最關(guān)心、最敏感的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,實(shí)現(xiàn)“小事不出科室,大事不出單位,矛盾不上交”目標(biāo)。

夯實(shí)責(zé)任;堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,積極化解矛盾。堅(jiān)持各部門負(fù)責(zé)人是信訪工作第一責(zé)任人的原則。

從源頭上切實(shí)落實(shí)首訪制和信訪處理報(bào)告制;堅(jiān)持依法辦事、注重實(shí)際的"原則,實(shí)事求是地解決信訪突出問題;堅(jiān)持不回避矛盾,妥善處理的原則,努力把問題解決在內(nèi)部、化解在萌芽狀態(tài);堅(jiān)持各方配合、齊抓共管的原則,形成恪盡職守、各負(fù)其責(zé)的工作格局。

及時發(fā)現(xiàn)問題,確保取得實(shí)效。做好本單位日常督導(dǎo)檢查。推動“百日矛盾糾紛排查化解活動”深入開展。建立定期通報(bào)制度,及時研究解決信訪突出問題。強(qiáng)化責(zé)任追究,對重視不夠、領(lǐng)導(dǎo)不力、工作不到位致矛盾糾紛激化升級,將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,追究相關(guān)人員責(zé)任。

涉疫矛盾糾紛排查化解方案篇二

為做好全旗衛(wèi)生系統(tǒng)矛盾糾紛排查化解工作,按照自治區(qū)、市和旗委、政府集中開展矛盾糾紛排查化解工作實(shí)施方案的要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,特制定本工作方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)、市和旗委、政府關(guān)于維穩(wěn)工作的一系列決策部署,堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,組織干部真正深入到基層一線、深入到農(nóng)牧民當(dāng)中,了解群眾訴求,維護(hù)群眾合法權(quán)益,突出排查化解各類影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和問題隱患;突出排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的苗頭隱患,最大限度地增加和諧因素,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

工作目標(biāo):通過集中開展矛盾糾紛排查化解工作,把改善民生、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任和措施落實(shí)到位,把存在的醫(yī)藥矛盾和問題隱患查清,把凸顯的醫(yī)藥矛盾問題及時化解,防止發(fā)生群體性事件和惡性事件,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

工作任務(wù):

1.及時組織干部排查掌握矛盾糾紛的底數(shù),建立統(tǒng)一的工作臺帳,為動態(tài)掌控和化解社會矛盾問題提供基礎(chǔ)依據(jù)。

2.依法依規(guī)解決群眾合法合理訴求,及時就地化解各類矛盾糾紛問題,理順群眾情緒。

3.加強(qiáng)情報(bào)信息工作,對于難以解決的矛盾糾紛,要做到第一時間預(yù)警、第一時間上報(bào)化解、第一時間處置。

4.加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),推動基層組織職能轉(zhuǎn)變,使廣大干部真正深入基層,到田間地頭、農(nóng)牧民家中、企業(yè)內(nèi)了解訴求、化解矛盾糾紛,切實(shí)做好服務(wù)群眾、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。

(一)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”與“分級負(fù)責(zé)”相結(jié)合的原則。在衛(wèi)生局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各醫(yī)療衛(wèi)生單位要迅速行動起來,負(fù)責(zé)組織抓好本單位和所聯(lián)系嘎查村(社區(qū))的矛盾糾紛排查化解工作,做到齊抓共管、注重實(shí)效。

(二)堅(jiān)持“治標(biāo)”與“治本”相結(jié)合的原則。既要注重解決面上浮現(xiàn)出的社會矛盾問題,又要注重研究社會矛盾產(chǎn)生的根源,積極探索從源頭上化解社會矛盾的思路和辦法,做到標(biāo)本兼治、統(tǒng)籌兼顧。

(三)堅(jiān)持“當(dāng)前”與“長遠(yuǎn)”相結(jié)合的原則。既要立足當(dāng)前,抽調(diào)干部駐嘎查村(社區(qū))、駐企業(yè)排查化解各類矛盾糾紛和問題隱患,又要著眼長遠(yuǎn),建立矛盾糾紛排查化解工作的長效機(jī)制,做到長抓不懈。

1.排查化解可能引發(fā)群體性事件和惡性事件的矛盾糾紛。

2.排查化解社會治安管理方面存在的突出問題。

3.排查化解公共醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域公共安全方面存在的苗頭隱患。

4.排查化解其它可能影響社會安全穩(wěn)定的因素。

本次活動從2013年5月28日開始,分四個階段進(jìn)行。

(一)動員部署階段(5月28日—6月5日)。召開“開展矛盾糾紛排查化解工作”會議動員部署會議,對矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行具體安排部署;各醫(yī)療衛(wèi)生單位要統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確工作重點(diǎn),制定工作方案,層層動員部署。

(二)動態(tài)摸排階段(6月6日—6月15日)。

1.開展矛盾糾紛排查。各醫(yī)療衛(wèi)生單位、旗衛(wèi)生局相關(guān)責(zé)任股室按照要求組織開展全面排查工作,啟動矛盾糾風(fēng)和問題隱患“日報(bào)告”制度,堅(jiān)持按月、按周定期排查制度,深入基層、深入一線,分析群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,動態(tài)掌握各類矛盾糾紛信息,摸清矛盾糾紛底數(shù)。對排查出來的矛盾糾紛,要認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、梳理、分析和研判,做到群眾訴求底數(shù)清、情況明,有穩(wěn)控措施、解決方案。各醫(yī)療衛(wèi)生單位于6月15日前填寫“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查登記表(總表)”上報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案。

2.建立臺帳,上報(bào)備案。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對已掌握和新排查出來的矛盾糾紛隱患要逐人逐案建立矛盾糾紛排查化解臺帳,注明產(chǎn)生原因、涉及人員、責(zé)任單位、包案領(lǐng)導(dǎo)、解決辦法、辦結(jié)時限六個要素,分類梳理后進(jìn)行匯總,各醫(yī)療衛(wèi)生單位于6

月15日前填寫“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解臺帳(分表)”上報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案。在重大政治節(jié)日活動和敏感節(jié)點(diǎn)期間實(shí)行信訪信息“零報(bào)告”制度和信訪形勢“日研判”機(jī)制,及時上報(bào)工作情況。

(三)集中化解階段(6月l6日—9月30日)。

1.分解任務(wù),調(diào)處化解?!叭v”干部對排查出來的矛盾糾紛、上級交辦案件,妥善化解,確實(shí)無法化解的采取“代理群眾信訪”的做法,主動協(xié)調(diào)、爭取有關(guān)部門解決。按照“一個問題,一個領(lǐng)導(dǎo),一套人馬,一個方案,一包到底”的“五個一”調(diào)處化解機(jī)制要求。逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人員及化解時限,采取有力措施,及時組織調(diào)處化解,對重點(diǎn)信訪案件和重點(diǎn)教育對象,要落實(shí)“包情況掌握、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置”的“五包”責(zé)任制。

2.深入走訪,公開接訪?!叭v”干部要緊緊圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,深入到農(nóng)牧戶、居民家中,問冷暖、問疾苦,廣泛了解社情民意,全面掌握涉穩(wěn)苗頭。特別是走訪困難群眾和有信訪訴求的群眾,盡力幫助他們排憂解難。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作日制度,領(lǐng)導(dǎo)班子全員參與、輪流接訪,將接談的信訪事項(xiàng)詳細(xì)登記,及時轉(zhuǎn)入“五個一”調(diào)處化解機(jī)制。要把定點(diǎn)接訪與重點(diǎn)約訪、帶案下訪、基層巡訪相結(jié)合,深入群眾,聽取多方面意見。“三駐”干部要認(rèn)真填寫“**托克前旗領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾、帶案下訪登記表”,并于每月20目前將登記表報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案。

3.集中化解,解決問題?!叭v”干部要將走訪、排查、穩(wěn)控、化解工作貫穿排查化解全過程,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決。在排查中,對存在的矛盾糾紛隱患問題,及時匯總和梳理。對訴求合理的,及時組織解決,不留隱患;對訴求合理但基層無法解決的,逐級報(bào)告,按職能、權(quán)限、期限解決;對訴求無理的,做好政策解釋、思想教育疏導(dǎo)工作;對纏訪、鬧訪、非訪的,依法處理。特別是對可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛,要逐件分析研判。誰制造矛盾,誰負(fù)責(zé)解決,不得推向上級、推向社會。

4.案件歸檔,核查終結(jié)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對已經(jīng)化解的矛盾糾紛隱患,要及時整理有關(guān)資料立卷歸檔。并填寫“**托克前旗矛盾糾紛隱患排查化解結(jié)案備案表”上報(bào)旗政法委、維穩(wěn)辦、群眾工作部備案。

(四)檢查總結(jié)階段(10月1日—12月31日)。

1.跟蹤回訪。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對所進(jìn)駐嘎查村(社區(qū))、企業(yè)的矛盾糾紛化解情況進(jìn)行回訪,對本次“三駐”工作開展情況進(jìn)行“回頭看”和自查自糾,對問題處理不徹底的案件,要依法依規(guī)提出處理意見,落實(shí)責(zé)任人限期整改。

2.強(qiáng)化督查。督查工作要將面上督查和重點(diǎn)督查結(jié)合起來。旗衛(wèi)生局將組織督查組將適時深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位,對矛盾糾紛排查化解工作開展情況進(jìn)行全面督查指導(dǎo)。視情況對重點(diǎn)地區(qū)和單位進(jìn)行重點(diǎn)督查,必要時組織有關(guān)職能部門開展聯(lián)合督查督辦,重大問題實(shí)行掛牌督辦。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也要對矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查,一級一級抓檢查,一件一件抓落實(shí),確?;饷芗m紛的過程不推諉、不扯皮、不“梗阻”。對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問題,要采取走下去檢查、請上來約談等形式進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。通過督導(dǎo)檢查,確保此項(xiàng)工作不走過場、取得實(shí)效。

3.穩(wěn)控管理。對一些不合理、不具備解決條件和結(jié)案后上訪人仍不服,還有上訪苗頭的,做好教育穩(wěn)控工作,并落實(shí)“五個一”調(diào)處化解機(jī)制和“五包”責(zé)任制,防止到市赴區(qū)進(jìn)京上訪。對繼續(xù)纏訪、鬧訪、非正常上訪的,依法處置。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,對矛盾糾紛排查化解工作負(fù)總責(zé),重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛問題要親自包案解決。要按照職責(zé)分工,積極開展工作,切實(shí)完成單位的矛盾糾紛排查化解工作。

(二)嚴(yán)格責(zé)任查究。對矛盾糾紛排查化解不力的,要嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)。將推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作作為年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,列入維護(hù)穩(wěn)定和社會管理綜合治理考評體系,嚴(yán)格獎懲。

涉疫矛盾糾紛排查化解方案篇三

按照縣委辦發(fā)〔2016〕103號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作的緊急通知》文件要求,進(jìn)一步促進(jìn)我局矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)落到實(shí)處,切實(shí)加大矛盾糾紛排查化解和信訪工作力度,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。

加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作,是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國政法工作會議精神的重要舉措,切實(shí)維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定,以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心,以調(diào)處社會熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛和群體糾紛為重點(diǎn),以落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)措施為主線,及時有效地化解矛盾糾紛,最大限度地增加和諧因素,最大限度地消除不和諧因素,為構(gòu)建“平安李家堡”、“和諧李家堡”作出積極的貢獻(xiàn)。

(一) 鎮(zhèn)成立矛盾糾紛排查調(diào)處中心,具體人員如下:

組 長:

副組長:

成 員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由趙穎同志兼任辦公室主任。中心依托在司法所,日常工作由司法所負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),在司法所設(shè)立接待受理平臺,由組長指派人員輪流值班,對群眾的糾紛訴求實(shí)行

“統(tǒng)一受理、分流辦理、歸口負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)”。

(二)建立健全聯(lián)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,以司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心為基礎(chǔ),對重大疑難糾紛實(shí)行相關(guān)部門聯(lián)調(diào)聯(lián)動制度,進(jìn)一步擴(kuò)大勞資糾紛、征地拆遷糾紛、醫(yī)患糾紛、消費(fèi)爭議等糾紛的聯(lián)調(diào)聯(lián)動范圍。司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心受理上述類型糾紛,將及時與相關(guān)部門對接,實(shí)行聯(lián)合調(diào)解或邀請相關(guān)部門派員參與調(diào)解;對群體性糾紛或可能引發(fā)群體性事件的重大糾紛,司法所將及時向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府報(bào)告,并以口頭或書面形式通報(bào)派出所,啟動聯(lián)動應(yīng)急預(yù)案。

(一)要提高認(rèn)識,充分認(rèn)清開展矛盾糾紛排查化解工作的重大意義

要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,從貫徹黨的十七大精神的高度,從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,充分認(rèn)識做好矛盾糾紛排查化解工作的重大意義,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,把矛盾糾紛排查化解工作作為一項(xiàng)重要工作,為黨的十八大的勝利召開創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。將矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動作為鎮(zhèn)里的重點(diǎn)工作,擺上重要議事日程,采取有力措施,有效預(yù)防和化解各類矛盾糾紛,全力維護(hù)好李家堡鎮(zhèn)社會的安定穩(wěn)定。

(二)突出重點(diǎn),著力排查調(diào)處影響社會穩(wěn)定的各類矛盾糾紛

要明確矛盾糾紛排查化解工作的重點(diǎn),將工作的著力點(diǎn)放在各種社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)、糾紛及有可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛

和苗頭隱患上來,突出二個重點(diǎn):一是突出重點(diǎn)部位。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)部位的排查調(diào)處。二是突出重點(diǎn)對象。對越級上訪、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對象,進(jìn)行重點(diǎn)摸排,有針對性地采取措施,進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處。圍繞三個方面:一是宅基糾紛、土地使用糾紛等引發(fā)的矛盾糾紛;二是因家庭成員、鄰里、交通事故等引發(fā)的矛盾糾紛;三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營性、產(chǎn)權(quán)糾紛、村公務(wù)管理糾紛。

(三)發(fā)揮作用,切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài) 要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,充分發(fā)揮在排查調(diào)處矛盾糾紛中的職能作用。一要認(rèn)真排查。要堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作原則,以村為單位對存在的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面、深入、細(xì)致地排查。對排查出來的矛盾糾紛要按照輕重緩急進(jìn)行梳理歸類、分類建檔、動態(tài)管理,切實(shí)做到底子清、情況明。二要及時調(diào)處,對矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處,排查出一起調(diào)處好一起,切實(shí)做到不積壓、不耽擱、不延誤。三要掌握信息。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中,要注意了解矛盾糾紛的信息情況,掌握苗頭和趨勢動態(tài),對可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患,要及時上報(bào)鎮(zhèn)調(diào)處中心。

(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動取得實(shí)效

要高度重視矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé),親自抓,經(jīng)常過問工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)解決困難問題。鎮(zhèn)、村對矛盾糾紛的潛在問題要認(rèn)真分析、查找原因、研究對策、加強(qiáng)防范,及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),查找薄弱環(huán)節(jié),做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏,不留死角、不留隱患。對已調(diào)處的矛盾糾紛要鞏固成果,做好回訪,防止回潮;對未調(diào)處好的矛盾糾紛要研究對策,制定方案,確保矛盾糾紛排查化解工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。

涉疫矛盾糾紛排查化解方案篇四

根據(jù)霍邱縣委政法委員會《關(guān)于印發(fā)<霍邱縣矛盾糾紛排查化解“百日攻堅(jiān)行動”實(shí)施方案>的通知》(政法〔2020〕23號)文件精神,扎實(shí)推動我鎮(zhèn)矛盾糾紛就地化解,做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、信訪不上行”。根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府安排部署,結(jié)合實(shí)際,制定全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解“百日攻堅(jiān)行動”實(shí)施方案。

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆三中、四中全會精神,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、司法行政與信訪部門負(fù)責(zé)、各村各有關(guān)單位充分發(fā)揮職能作用,社會各方面力量共同參與,以“百日攻堅(jiān)行動”為抓手,積極探索矛盾糾紛多元化解新方法新途徑,建立健全有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便捷的矛盾糾紛多元化解機(jī)制,集中解決一批影響社會和諧穩(wěn)定源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題,確保人民群眾安居樂業(yè)、社會安定有序,為加快平安曹廟建設(shè)、決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

(一)聚焦矛盾糾紛排查,著力解決矛盾排查不全面、不細(xì)致、不到位的問題。各村各單位要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,采取“橫向到邊、縱向到底”的方式,充分運(yùn)用全鎮(zhèn)矛盾糾紛系統(tǒng)等線上平臺數(shù)據(jù),開展一次矛盾糾紛大排查,全面排查影響社會穩(wěn)定的突出問題,重點(diǎn)排查涉及民生的醫(yī)療、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資、勞動爭議、土地權(quán)屬、征地拆遷等矛盾糾紛,排查越級上訪、治安隱患、群體性事件等苗頭線索,據(jù)實(shí)填寫工作臺賬,做到底數(shù)清、情況明。

(二)聚焦受疫情、災(zāi)情影響較大的重點(diǎn)領(lǐng)域,著力解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后糾紛化解不及時、不專業(yè)、不徹底的問題。以中小企業(yè)、困難企業(yè)和受疫、受災(zāi)嚴(yán)重影響行業(yè)為重點(diǎn),組織開展“法治體檢”等活動,幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)、防范化解相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。鎮(zhèn)司法所建立綠色通道,優(yōu)先受理、及時調(diào)處各類涉企矛盾糾紛,并減免相關(guān)費(fèi)用。建立健全企業(yè)、商會等調(diào)解組織,切實(shí)把各類涉企矛盾糾紛納入調(diào)解范圍,有效維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

(三)聚焦大調(diào)解體系效能發(fā)揮,著力解決人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解協(xié)調(diào)聯(lián)動不順暢、不互動、不銜接的問題。進(jìn)一步優(yōu)化人民調(diào)解員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),大力發(fā)展專職人民調(diào)解員隊(duì)伍,全面構(gòu)建“1+4+n”(以鎮(zhèn)、村人民調(diào)解為基礎(chǔ),以訴調(diào)對接、警民聯(lián)調(diào)、檢調(diào)對接、訪調(diào)對接為支撐,以行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解為補(bǔ)充)糾紛化解工作格局。推進(jìn)公共法律服務(wù)中心、人民調(diào)解中心等綜合性、“站式”平臺建設(shè),加強(qiáng)公共法律服務(wù)資源與非訴訟糾紛解決機(jī)制的融合聯(lián)動,高效化解涉疫情、災(zāi)情矛盾糾紛。

(四)聚焦“四下基層”,著力解決接訪下訪流于形式、一接了之、接而不結(jié)的問題。將信訪“四下基層”納入“百日攻堅(jiān)行動”全過程,結(jié)合“信訪接待下基層”,將排查出的群眾反映強(qiáng)烈、重復(fù)上訪、協(xié)調(diào)難度大的信訪事項(xiàng),納入鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人接訪約訪、帶案下訪。結(jié)合“現(xiàn)場辦公下基層”,將排查出的疫情防控、抗洪防汛、“四重”(重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)事項(xiàng)、重點(diǎn)人員)信訪事項(xiàng)等,及時調(diào)度,主動化解。結(jié)合“調(diào)查研究下基層”,將群眾關(guān)注度高的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,認(rèn)真調(diào)查研究,幫助解決實(shí)際問題。結(jié)合“宣傳黨的方針政策下基層”,將黨的方針政策和國務(wù)院《信訪條例》《安徽省信訪條例》作為重點(diǎn),廣泛開展宣傳活動,加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)。

(五)聚焦“四最”試點(diǎn),著力解決積案化而不解,漏管失控、包案形同虛設(shè)的問題。鎮(zhèn)黨委政府堅(jiān)持“邊排查、邊化解”和“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則,對摸排出的矛盾糾紛采取多種形式的化解穩(wěn)控措施。近年來上級信訪部門交辦督辦的1件信訪積案,鎮(zhèn)建立包案化解穩(wěn)控措施,嚴(yán)格按照“五個一”包保責(zé)任(一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一組化解專班、一套穩(wěn)控措施、一個化解方案、一份結(jié)案報(bào)告),咬定不化解不放松,不銷號不放松,確保積案清倉見底,人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍?/p>

(六)聚焦信訪基層基礎(chǔ),著力解決受理辦理不夠及時、不夠規(guī)范、不夠到位的問題。組織鎮(zhèn)信訪干部到縣以上參加信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范辦理信訪事項(xiàng)、提升信訪“三率”水平、開展信訪聽證評議等內(nèi)容,夯實(shí)基層業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)好工作短板努力提高我鎮(zhèn)信訪工作規(guī)范化、法治化、專業(yè)化水平。

(七)聚焦依法處置,著力解決以訪施壓、以訪牟利、違法信訪的問題。引導(dǎo)群眾依法依規(guī)反映信訪訴求,堅(jiān)持輿論宣傳和分類處理相結(jié)合,堅(jiān)持解決問題和依法處理并重,在做好群眾宣傳、源頭預(yù)防的同時,對合理訴求及時解決到位,對無理訴求解釋教育到位,同時教育信訪人依法反映問題,理性表達(dá)訴求。在信訪過程中發(fā)生的違法行為,根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》、《關(guān)于進(jìn)一步依法規(guī)范信訪秩序的通知》、《安徽省信訪條例》等法律法規(guī)之規(guī)定,依法進(jìn)行打擊,維護(hù)好我鎮(zhèn)大局穩(wěn)定。

(八)聚焦矛盾屬地穩(wěn)控,著力解決包保不力、追責(zé)不實(shí)、重復(fù)信訪的問題。對排查出的矛盾糾紛全面落實(shí)包保穩(wěn)控措施,對重復(fù)來信、重復(fù)網(wǎng)上投訴、重復(fù)進(jìn)京赴省上訪、集體訪、利益群體、重大疑難信訪問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處,認(rèn)真貫徹落實(shí)包協(xié)調(diào)、包落實(shí)、包穩(wěn)控的要求,克服包案不辦案、“掛帥不出征”等現(xiàn)象。對因處理不及時、措施不得力、方法不妥當(dāng)致使矛盾激化導(dǎo)致不良后果的,將嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。

“百日攻堅(jiān)行動”從8月份開始,到11月上旬結(jié)束,由鎮(zhèn)黨委牽頭,鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦、司法所共同組織實(shí)施,組建統(tǒng)計(jì)匯總專班和矛盾糾紛化解專班(專班組成人員名單見附件1)。

第一階段:全面排查階段(8月13日-8月20日)。鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際制定工作方案,對本轄區(qū)影響穩(wěn)定的突出矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素,逐案進(jìn)行核實(shí)排查,登記并建立臺賬(排查隱患包含近三年全縣矛盾糾紛系統(tǒng)內(nèi)未辦結(jié)案件、進(jìn)京赴省人員、網(wǎng)上重復(fù)投訴或來信人員、近年來交辦1件積案人員等),明確矛盾糾紛的人員信息、家庭地址、聯(lián)系方式、主要訴求、化解措施、包案領(lǐng)導(dǎo)、辦結(jié)時限等,通過底數(shù)清、情況明、措施實(shí),做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解。

第二階段:矛盾化解階段(8月21日-9月30日)。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對排查出的每一個突出矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素,按照“五個一”要求,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,制定切實(shí)可行的措施,穩(wěn)妥做好調(diào)處、化解與穩(wěn)控工作。

第三階段:集中攻堅(jiān)階段(10月1-10月31日)。對重大疑難案件或跨部門、跨區(qū)域、跨行業(yè)的案件,鎮(zhèn)矛盾糾紛化解專班定期集中會商,提出化解意見建議。

第四階段:總結(jié)提升階段(11月1日-11月8日)。鎮(zhèn)黨委政府對矛盾糾紛排查化解“百日攻堅(jiān)行動”情況進(jìn)行全面總結(jié),認(rèn)真梳理典型經(jīng)驗(yàn)和做法,剖析存在的問題和不足,提出改進(jìn)措施,探索新形勢下解決各種新矛盾、新問題的新方法、新途徑,健全完善矛盾糾紛化解長效機(jī)制。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長,副書記惠家國任副組長,相關(guān)鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦,副書記惠家國擔(dān)任辦公室主任。各村各單位要進(jìn)一步提高政治站位,充分認(rèn)識此次矛盾糾紛排查化解的重要意義,主要負(fù)責(zé)人要真抓、敢抓、善抓,親力親為,認(rèn)真謀劃,周密部署,推動各項(xiàng)措施落到實(shí)處,確保取得實(shí)效。

(二)全面排查化解。建立健全矛盾糾紛動態(tài)排查機(jī)制,全面準(zhǔn)確及時收集涉穩(wěn)信息,針對疫情防控及抗洪防汛背景下可能出現(xiàn)的矛盾糾紛,過細(xì)排查、超前預(yù)警、做好預(yù)案,按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)做到按要求、按任務(wù)、按時間節(jié)點(diǎn)開展好排查化解工作,防止矛盾疊加、激化,堅(jiān)決把各類不穩(wěn)定隱患和苗頭發(fā)現(xiàn)在萌芽、化解于基層,堅(jiān)決杜絕矛盾“外溢上行”。

(三)落實(shí)包保責(zé)任。對排查出的矛盾糾紛,認(rèn)真分析研判,制定可行的包保穩(wěn)控措施,明確包保任務(wù),落實(shí)包保責(zé)任。對矛盾突出問題、重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員,加強(qiáng)預(yù)測預(yù)警性信息研判,及時掌握動態(tài),教育疏導(dǎo)和包保穩(wěn)控相結(jié)合,防止問題上行,形成越級訪或集體訪。

(四)嚴(yán)格責(zé)任追究。鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦、司法所將組成督查組,對各村各單位的化解穩(wěn)控情況開展督導(dǎo)檢查,對責(zé)任不落實(shí)、化解不到位,敷衍應(yīng)付、推諉扯皮的,對案件報(bào)結(jié)后仍發(fā)生進(jìn)京赴省越級上訪、重復(fù)網(wǎng)上投訴和重復(fù)來信的,將嚴(yán)肅問責(zé),追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。此次“百日攻堅(jiān)行動”工作將納入年度平安建設(shè)(綜治)工作目標(biāo)考評。

涉疫矛盾糾紛排查化解方案篇五

?為切實(shí)做好我鎮(zhèn)2020年矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作,有效防范和處置我鎮(zhèn)群眾非正常上訪,及時有效地防止和妥善處理可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,提高信訪維穩(wěn)工作的應(yīng)急反應(yīng)能力,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,特制定本工作方案,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的指示精神,超前籌劃,周密部署,落實(shí)責(zé)任,廣泛發(fā)動,竭力化解,強(qiáng)化管理,確保及時發(fā)現(xiàn),妥善解決信訪穩(wěn)定問題,矛盾就地化解,人員就地穩(wěn)定,在全鎮(zhèn)形成群防共治,全員參與的大信訪工作格局,確保“北京不去、本地不聚”,確保實(shí)現(xiàn)“六個堅(jiān)決防止”目標(biāo),即堅(jiān)決防止發(fā)生影響國家安全和政治穩(wěn)定事件、堅(jiān)決防止發(fā)生暴恐事件、堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體性事件和大規(guī)模進(jìn)京訪事件、堅(jiān)決防止發(fā)生影響惡劣的個人極端事件、堅(jiān)決防止發(fā)生在全國有影響的惡性刑事案件、堅(jiān)決防止重特大公共安全事件。為高城營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作“第一責(zé)任”,按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,以源頭預(yù)防、處理并解決信訪問題為手段,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)及責(zé)任追究,努力將不穩(wěn)定因素化解在萌芽,將越級上訪人員控制在鎮(zhèn)內(nèi),實(shí)現(xiàn)“兩會”期間零赴京上訪。

成立高城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。組成人員如下:

組???長:謝文琪

第一副組長:潘海亮

副?組?長:易秉芝

成??員:朱俊剛、歐陽小兵、龍水云、龍雙全、劉琦君張建軍、許明、王茂生、劉根明、高美華、宋育波、陳秋根、潘偉昌、秦?zé)R、施勇剛、鎮(zhèn)綜治辦主任及各村(社區(qū))黨支部書記。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由易秉芝同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)是:排查處理本地區(qū)、信訪維穩(wěn)工作事項(xiàng),將各種矛盾化解在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在萌芽;將本地區(qū)可能上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?;將勸返人員及時接回當(dāng)?shù)剡M(jìn)行教育、穩(wěn)控、處置。

(一)突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村、社區(qū)要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識和大局意識,對本轄區(qū)的不穩(wěn)定因素立即進(jìn)行一次全面集中排查,排查出來的重點(diǎn)矛盾糾紛問題要落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,限期解決到位。對重點(diǎn)人員,要落實(shí)專班,多對一幫扶,人盯人穩(wěn)控。對已排查出重點(diǎn)問題、重點(diǎn)群體,各村、社區(qū)要將包案責(zé)任落實(shí)情況、調(diào)解處理情況報(bào)鎮(zhèn)綜治辦。

(二)開展“兩會”期間信訪突出問題集中化解工作。?各村委、單位要結(jié)合日常工作部署,爭取把大多數(shù)重點(diǎn)信訪問題化解在“兩會”召開之前;一時不能解決到位的也要有進(jìn)一步的穩(wěn)控措施,確保這些突出問題不激化,不演變成到市、赴省、進(jìn)京集體上訪、群體性事件及進(jìn)京非正常上訪。

(三)制定教育穩(wěn)控措施,盯死看牢重點(diǎn)對象。把信訪維穩(wěn)工作的著力點(diǎn),放在曾經(jīng)到市、赴省、進(jìn)京上訪的信訪老戶、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點(diǎn)上訪人員和群體上。各村、單位對可能進(jìn)行到市、赴省、進(jìn)京上訪的人員,要逐人見面,逐人談話,逐人解決問題,徹底打消其上訪念頭。對可能進(jìn)行非正常上訪的信訪人員,要成立駐村干部、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組,加強(qiáng)思想和法制教育,逐人落實(shí)穩(wěn)控措施。對重點(diǎn)信訪群體,公安機(jī)關(guān)要密切注意動向,強(qiáng)化挑頭人員穩(wěn)控措施,及時打掉串聯(lián)鏈條。要堅(jiān)決實(shí)行鎮(zhèn)、村干部對重點(diǎn)人員“一對一”方式盯死看牢,確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。對確認(rèn)在當(dāng)?shù)厥Э鼗蛞呀?jīng)在進(jìn)京途中的,要迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(四)強(qiáng)化重點(diǎn)管控堅(jiān)決消除隱患。切實(shí)抓緊開展嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查,通過逐村、逐組、逐戶的排查方式,搞清情況,摸清底數(shù),逐一進(jìn)行危險(xiǎn)性評估并登記建檔,重點(diǎn)做好高風(fēng)險(xiǎn)患者的信息甄別等工作,特別要重視對流動人口和人員密集地區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)、登記、管理,防止脫管漏管,堅(jiān)決防止其肇事肇禍。要加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)測、預(yù)警和對嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的入戶隨訪,確保救治救助、服務(wù)管理及穩(wěn)控措施的到位,消除一切隱患。

(五)積極預(yù)防和妥善處置群體性事件。為及時化解涉穩(wěn)問題和疏導(dǎo)勸返上訪人員,根據(jù)上級要求及縣、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)指示,各村、社區(qū)要相應(yīng)成立疏導(dǎo)勸返應(yīng)急工作組,明確帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,一旦發(fā)生訪情,各村、社區(qū)要在接通知后第一時間指派疏導(dǎo)勸返工作人員,迅速做好疏導(dǎo)和勸返。不給高城抹黑,全力維護(hù)“兩會”期間良好秩序。

各村、社區(qū)務(wù)必充分認(rèn)識做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感。要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層壓實(shí)工作責(zé)任,切實(shí)把防范、化解、穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)到基層,落實(shí)到具體單位和人員。要“看好自己的門、管好自己的人”,切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本地本系統(tǒng)涉穩(wěn)人員的穩(wěn)控、勸返、接回和化解工作。對因工作不到位、勸返不盡職、穩(wěn)控措施不落實(shí)或該解決的解決不到位,甚至激化矛盾造成影響的,鎮(zhèn)黨委、政府將嚴(yán)格追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任,以嚴(yán)明的紀(jì)律促進(jìn)維穩(wěn)工作的落實(shí)。

對因措施不力、工作不當(dāng)造成后果的單位和個人將按以下處罰辦法嚴(yán)肅追究責(zé)任。

1、凡發(fā)生赴京訪的,所在村書記降為副職使用,駐村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部全鎮(zhèn)通報(bào)批評并在大會上作檢討,鎮(zhèn)黨委書記約談,上訪對象由鎮(zhèn)、村兩級責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪,所有接訪費(fèi)用由所在村(社區(qū))自行負(fù)責(zé)。

2、凡出現(xiàn)赴省訪的,所在村書記及駐村領(lǐng)導(dǎo)干部在大會上作檢討,由鎮(zhèn)、村兩級責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪,所有接訪費(fèi)用由所在村(社區(qū))負(fù)責(zé)。

3、凡發(fā)生赴市、縣重復(fù)訪或多次訪造成社會影響較大的,依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處分。

涉疫矛盾糾紛排查化解方案篇六

根據(jù)縣委縣政府《全縣以解決信訪突出問題為重點(diǎn)的矛盾糾紛排查化解工作專項(xiàng)行動實(shí)施方案》精神,結(jié)合我局實(shí)際,經(jīng)局矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組研究,制定本實(shí)施方案。

????以全面排查矛盾糾紛、化解信訪突出問題為重點(diǎn),集中排查化解涉及人力資源社會保障方面的突出矛盾糾紛,力爭把非正常上訪及群體性事件數(shù)量減少到最低水平,基本建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、集中梳理、歸口辦理、責(zé)任明確、措施到位”的矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛及時、就地化解,做到“問題不擴(kuò)大,矛盾不上移”,為省青奧會、市省運(yùn)會成功舉辦創(chuàng)造更加良好的社會環(huán)境。

排查化解的范圍包括:可能影響社會和諧穩(wěn)定的涉及人力資源社會保障方面的突出矛盾糾紛及苗頭性問題。重點(diǎn)是:各類企業(yè)工作時間和工資發(fā)放、農(nóng)民工工資發(fā)放、勞動人事爭議、勞動關(guān)系解除、失業(yè)人員再就業(yè)、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險(xiǎn)接續(xù)問題,復(fù)員退伍軍人的安置、各類社會保險(xiǎn)調(diào)整實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,以及農(nóng)口落聘人員、電大畢業(yè)生、原民辦教師、農(nóng)村電影放映員等其他可能引發(fā)群體性事件的有關(guān)人力資源社會保障問題。

專項(xiàng)行動從現(xiàn)在起,到9月30日結(jié)束,分四個階段。

第一階段:全面排查階段。時間至6月25日。主要任務(wù):一是全面排查本系統(tǒng)本單位的各類矛盾糾紛和信訪突出問題;二是突出重點(diǎn)排查,具體是可能影響社會和諧穩(wěn)定的涉及人力資源社會保障方面的突出矛盾糾紛及苗頭性問題,同時對社情民意、網(wǎng)絡(luò)輿情、傳媒熱點(diǎn)等進(jìn)行排查;三是逐案建檔,為明確責(zé)任、跟蹤管理和集中化解打下基礎(chǔ)。

各負(fù)責(zé)人要把排查工作情況于6月25日前報(bào)局信訪辦。

第二階段:集中化解階段。時間為6月26日至7月31日。按照集中時間、集中精力、邊排查邊化解的要求,對排查重點(diǎn)進(jìn)行全面排查。對排查出來的突出矛盾糾紛,要認(rèn)真分類匯總、建立臺帳、明確責(zé)任、因案施策,有針對性地采取措施進(jìn)行化解。做到“問題不查清不罷休、矛盾不化解不罷休”,力爭在最短的時間里,用較低的行政成本達(dá)到徹底解決問題的目的。各負(fù)責(zé)人要把化解工作情況于7月31日前報(bào)局信訪辦。

第三階段:就地穩(wěn)控階段。時間為8月1日至9月30日。主要任務(wù)是圍繞確保南京青奧會和省運(yùn)會安全順利舉辦,對排查化解工作進(jìn)行“回頭看”:一看解決措施是否落實(shí);二看矛盾糾紛是否處理到位;三看信訪群眾是否停訴息訪,鞏固工作成果,防止出現(xiàn)反復(fù)。各負(fù)責(zé)人要把“回頭看”工作情況于8月10日前報(bào)局信訪辦。

第四階段:總結(jié)提高階段。時間為8月下旬至9月30日。對排查化解工作進(jìn)行全面總結(jié),查找不足,及時整改,完善矛盾糾紛排查化解工作的有關(guān)規(guī)章制度,建立長效機(jī)制。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高對排查化解工作重要性的認(rèn)識。

充分認(rèn)識人社部門維護(hù)穩(wěn)定形勢的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識,大局意識和憂患意識,把矛盾糾紛排查化解工作擺到更加突出的位置。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,成立沛縣人社局2014年信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:

組??長:劉洪兵

副組長:王昭峰

成??員:王家功、陳瑩、劉靜、張明、李強(qiáng)、張訓(xùn)洲、徐建平

對下列排查出的重點(diǎn)突出信訪問題、不穩(wěn)定因素等,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,落實(shí)工作責(zé)任。

1、電大畢業(yè)生問題:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張明??責(zé)任人:郝大偉

2、農(nóng)口人員落聘問題:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張訓(xùn)洲??責(zé)任人:韓友平

3、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干問題:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):李強(qiáng)??責(zé)任人:張浩

4、單位改制遺留問題:(1)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)方面。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):陳瑩??責(zé)任人:陳榮軍;(2)醫(yī)療保險(xiǎn)方面。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王家功??責(zé)任人:郭峰

5、勞動者維權(quán)問題:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):徐建平??責(zé)任人:張凱、陳興文

6、鑫誠公司派遣人員上訪問題:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王昭峰??責(zé)任人:楊知宇、孫同才

(二)多項(xiàng)措施并舉,全面排查涉及人力資源社會保障的矛盾糾紛

拓寬排查思路,更新排查方法,通過召開矛盾糾紛分析會、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動向、梳理聯(lián)名信集體上訪等方式,分析研究判斷、評估預(yù)測矛盾糾紛。要充分利用信訪、仲裁、監(jiān)察和社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)勞動就業(yè)服務(wù)、社區(qū)平臺等服務(wù)窗口所反映出的信息,及時發(fā)現(xiàn)糾紛和不穩(wěn)定因素。要建立和完善排查工作制度,合理安排相應(yīng)工作方案和時間進(jìn)度,細(xì)化工作程序,將矛盾糾紛按誘因、地點(diǎn)、人數(shù)、重點(diǎn)人員、態(tài)勢預(yù)測等要素逐件登記造冊。

(三)綜合整治,切實(shí)化解涉及人力資源社會保障的矛盾糾紛

進(jìn)一步提高依法處理信訪問題的水平,對受理范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng),要按規(guī)定時限辦結(jié),對反映用人單位違反勞動保障法律法規(guī)的,要加大監(jiān)察執(zhí)法力度;對使用仲裁處理的勞動爭議問題,要協(xié)調(diào)仲裁機(jī)構(gòu)使勞動爭議問題進(jìn)入仲裁程序,及時依法處理,防止出現(xiàn)應(yīng)受理而不受理和久拖不裁現(xiàn)象。同時,要完善勞動保障行政復(fù)議制度,加強(qiáng)對行政行為合法性、適當(dāng)性的審查,力爭把行政爭議解決在初發(fā)階段、解決在系統(tǒng)內(nèi)部。要加大對企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員的監(jiān)督和指導(dǎo),提高解決成功率,及時將勞動爭議解決在企業(yè)、解決在基層。對重點(diǎn)疑難案件,要按照“不限于原調(diào)查結(jié)論、不限于原處理意見,不限于原領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)”的原則,轉(zhuǎn)變思路、變換角度、調(diào)整方法、完善對策、重新調(diào)查、重新處理,進(jìn)一步挖掘解決問題的空間,最大限度地維護(hù)群眾的合法權(quán)益。要繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪、量化細(xì)化工作目標(biāo)、網(wǎng)上公開答復(fù)等好的作法。要設(shè)身處地地體察民情,關(guān)心群眾疾苦,切實(shí)解決群眾的合法訴求和實(shí)際生活困難。

(四)把握形勢,加強(qiáng)涉及人力資源社會保障的非正常上訪處置工作

正確把握當(dāng)前非正常上訪的情況,自查自糾在“集中整治”行動中的不足,結(jié)合實(shí)際,明確總體目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)人社領(lǐng)域非正常上訪處置工作。要強(qiáng)化源頭治理,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)人力資源社會保障政策,對上訪群眾反映的問題逐個進(jìn)行研究解決,確?!叭艘厝ィ乱鉀Q”。要實(shí)行責(zé)任追究制,促進(jìn)“案結(jié)事了”,對敷衍塞責(zé),不負(fù)責(zé)任造成錯案的責(zé)任人,通過責(zé)任倒查,追究或者建議追究其責(zé)任。要進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制、定期通報(bào)制、公開聽證制等已被證明行之有效的制度,完善非正常上訪處置機(jī)制。要切實(shí)加強(qiáng)勸返接回工作,努力做到“行動迅速、接返及時、穩(wěn)控得力、不再倒流”。要加大法治宣傳教育和依法處置力度,加強(qiáng)對非正常上訪等違法人員的勸返接回、取證移交等工作。

涉疫矛盾糾紛排查化解方案篇七

全面推動加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,促進(jìn)“四個”建設(shè),為迎接黨的十八大和省第十次黨代會勝利召開,推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

廣泛開展當(dāng)前社會突出矛盾及苗頭隱患問題“大排查”,全面掌握民政系統(tǒng)當(dāng)前存在的突出矛盾和隱患問題,切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明”。重點(diǎn)摸清因城鄉(xiāng)低保、軍隊(duì)退伍人員安置、失業(yè)城鎮(zhèn)退役軍人幫扶解困、農(nóng)村兩老、殯葬改革、村務(wù)公開等問題引發(fā)的矛盾糾紛及其隱患;集訪、群訪、涉法涉訴和進(jìn)京到省、到市到縣“越級訪”,且尚未得到有效解決的信訪難案、積案、老案等突出矛盾或歷史遺留問題;以及其他涉及群眾利益、影響社會穩(wěn)定的突出矛盾和問題。

(一)堅(jiān)持“分類梳理、逐個研判、重在解決問題”的原則。各單位要針對排查出來的突出矛盾和問題,對已經(jīng)反映出來的矛盾糾紛和可能出現(xiàn)的問題隱患,要分級分類,逐一進(jìn)行梳理、逐個分析研判;逐一理清糾紛緣由,逐個找準(zhǔn)問題癥結(jié);逐一評估風(fēng)險(xiǎn),逐個制定調(diào)處方案,做到“件件有分析,事事有著落”。真正做到排查一件、解決一件、穩(wěn)定一片。

(二)堅(jiān)持“條塊聯(lián)手互動”的原則。調(diào)處化解工作要堅(jiān)持“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求,在分析研判的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研究落實(shí)有效調(diào)處化解矛盾糾紛的對策措施,逐個落實(shí)責(zé)任單位、明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人;對重大疑難糾紛要實(shí)行“一案一策”包案調(diào)解,明確化解時限,落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。多策并舉,攻堅(jiān)克難。切實(shí)把矛盾化解在基層,解決在單位內(nèi)部,解決在萌芽狀態(tài)。

(三)堅(jiān)持“嚴(yán)格責(zé)任追究制”的原則。各單位的領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)擔(dān)負(fù)起排查、調(diào)處、化解矛盾糾紛工作的責(zé)任,共同抓好工作落實(shí)。對排查工作組織不力,化解工作不及時,導(dǎo)致引發(fā)重大群體性事件的單位,按照社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅查究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(四)堅(jiān)持“著眼長遠(yuǎn),源頭治理”的原則。各單位要認(rèn)真研究當(dāng)前社會突出矛盾和問題產(chǎn)生的深層次原因,總結(jié)構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系以來的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)行規(guī)律,把解決現(xiàn)實(shí)存在的突出矛盾和問題與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理結(jié)合起來;與堅(jiān)持黨的群眾路線,緊密聯(lián)系和服務(wù)群眾,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益工作結(jié)合起來;與推進(jìn)“四個”建設(shè)結(jié)合起來;積極探索從政策和制度層面建立完善源頭化解突出矛盾和解決深層次問題的長遠(yuǎn)之計(jì)和治本之策。

從3月至年底,集中開展社會矛盾糾紛排查化解“攻堅(jiān)破難”專項(xiàng)行動,分四個階段進(jìn)行。

(一)動員部署“大排查”(3月16日至4月10日)

1、全面動員部署。各單位要按照本實(shí)施方案要求,認(rèn)真組織召開動員部署會議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確任務(wù),落實(shí)分工,廣泛宣傳發(fā)動,打一場集中化解涉及群眾利益、影響社會穩(wěn)定突出矛盾和問題的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

2、全面摸底排查。各單位要組織力量,對本單位存在的各類矛盾糾紛開展一次“拉網(wǎng)式”排查,全面加大排查工作頻率和組織開展專項(xiàng)排查、集中排查等針對性排查工作,摸清底數(shù),排查工作要深入細(xì)致全面,做到“縱向到底、橫向到邊”,不留隱患和死角。同時,按照矛盾糾紛的不同性質(zhì)、特點(diǎn)進(jìn)行分類梳理,按照“歸口處理”的原則,明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和調(diào)處期限。要對排查梳理的矛盾糾紛情況進(jìn)行登記造冊,認(rèn)真填寫報(bào)表,及時上報(bào)。

3、專題分析研判。對排查出來的突出矛盾和問題,要認(rèn)真組織進(jìn)行分析研判。一是逐一進(jìn)行分類,界定矛盾糾紛的影響程度,分析糾紛動向、趨勢,進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估。二是逐一研究調(diào)處化解措施,明確化解責(zé)任。排查出來的每件糾紛和問題都要落實(shí)調(diào)處化解的包案領(lǐng)導(dǎo)、具體調(diào)解責(zé)任人,明確調(diào)解措施、化解時限和回訪、倒查責(zé)任,配套落實(shí)穩(wěn)控措施。

(二)集中攻堅(jiān)“大化解”(4月至9月)

1、“就近就快”化解矛盾。按照層級管理和“就近就快”的原則,對排查出來的突出矛盾和問題,依照分析研判明確的調(diào)解措施和責(zé)任,要立即組織調(diào)處化解,落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。努力實(shí)現(xiàn)第一時間、第一地點(diǎn)調(diào)處化解矛盾糾紛,防止新產(chǎn)生的矛盾演化為新的信訪問題,避免“小事拖大、大事拖炸”。

2、協(xié)調(diào)聯(lián)動“攻堅(jiān)破難”。對排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類調(diào)處。對一般性的矛盾糾紛要做到及時調(diào)處,及時化解,避免矛盾激化;對“急、大、難”的矛盾糾紛,要及時啟動“大調(diào)解”體系協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,采取多種方式和手段,整合各類資源,多策并舉,聯(lián)動聯(lián)調(diào)。按照“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個班子、一套方案”等“四個一”的要求,協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行集中調(diào)處,限期解決。努力做到化積案、消老案、攻難案,確保集中專項(xiàng)行動取得實(shí)實(shí)在在的成效。

3、切實(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施。對短期內(nèi)難以化解的重大矛盾、纏訴纏訪問題和排查出來的重大糾紛隱患要在調(diào)解工作開展的同時,要按照“四個一”的要求逐個落實(shí)具體穩(wěn)控措施,切實(shí)做到一案一策,確保社會穩(wěn)定。

(三)總結(jié)考評,落實(shí)責(zé)任倒查(10月至12月)

各單位對開展專項(xiàng)行動的成效進(jìn)行總結(jié)回顧,推廣典型,形成經(jīng)驗(yàn)。建立排查化解突出矛盾責(zé)任倒查機(jī)制,開展專項(xiàng)行動開展“回頭看”,查漏補(bǔ)缺。對摸底排查責(zé)任不落實(shí),造成突出矛盾和重大問題隱患未能及時發(fā)現(xiàn);發(fā)現(xiàn)的矛盾和問題隱患未能及時有效調(diào)處,以及因工作不落實(shí)、敷衍塞責(zé)等造成群體性事件、進(jìn)京到省越級訪、群訪集訪嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。局綜治辦將定期不定期跟蹤督查,各單位開展專項(xiàng)行動情況將納入2012年年終考核的重要內(nèi)容。

(一)提高認(rèn)識。各單位要站在全局高度,站在維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)和諧、保障人民群眾安居樂業(yè)的高度,充分認(rèn)識開展社會矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)破難專項(xiàng)行動的重要意義,不斷增加責(zé)任感、使命感,以高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真抓好本次專項(xiàng)行動,以實(shí)際行動為“四個”建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視本次專項(xiàng)行動,主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起維穩(wěn)第一責(zé)任人的職責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)為具體負(fù)責(zé)人、具體抓,努力形成分級負(fù)責(zé)、齊抓共管的良好局面,確保專項(xiàng)行動各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

(三)加強(qiáng)督導(dǎo)。各單位要按照此次專項(xiàng)行動的安排部署,堅(jiān)持“走出去、沉下去,貼近群眾、貼近產(chǎn)生矛盾和問題的重點(diǎn)地方和重點(diǎn)區(qū)域,把情況摸透、問題找準(zhǔn)、工作做實(shí)”的要求,扎實(shí)推進(jìn)各階段的工作。局綜治辦將組織對各單位工作情況進(jìn)行督查,對工作中存在的問題予以通報(bào),督促整改。

涉疫矛盾糾紛排查化解方案篇八

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委政法工作會議和縣委工作會議精神,全力推動矛盾糾紛和信訪積案化解,最大限度降低社會風(fēng)險(xiǎn)隱患,消除不穩(wěn)定、不和諧因素,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)社會持續(xù)和諧穩(wěn)定,努力建設(shè)更高水平的平安,根據(jù)縣委政法委《全縣開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅(jiān)行動工作方案》要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于政法工作重要指示精神和縣委工作會議要求,進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,堅(jiān)持從人民群眾的根本利益出發(fā),認(rèn)真負(fù)責(zé)解決人民群眾反映的問題和實(shí)際困難,集中力量解決老問題,化解新矛盾,全面深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”,努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

從即日起至年底,集中時間、集中力量開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅(jiān)行動,對影響全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進(jìn)行全面深入排查,著力從源頭上防止因矛盾糾紛引發(fā)的刑事、治安案件,特別是命案、個人極端事件、和群體性事件,真正把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)“一少兩降三提高”。

堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),明確職責(zé)任務(wù),全面深入細(xì)致開展工作。此次矛盾糾紛集中排查化解攻堅(jiān)行動分四個階段進(jìn)行。

(一)宣傳動員和安排部署階段(2020年4月1日至10日)。各村(社區(qū))、鎮(zhèn)屬各單位要把開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅(jiān)行動作為平安建設(shè)、社會治理、維護(hù)穩(wěn)定工作的一項(xiàng)重要任務(wù),與重點(diǎn)工作同安排同部署同落實(shí),精心組織推動,研究具體實(shí)施措施,廣泛宣傳,動員群眾將隱藏的矛盾糾紛趁早擺到面上,及時調(diào)處化解,防止“小矛盾”演變成“大糾紛”,切實(shí)做到各類矛盾糾紛和信訪問題早發(fā)現(xiàn)、早排查、早化解,不斷提高人民群眾的安全感和滿意度。

(二)全面摸排階段(2020年4月11日至4月20日)。

各村(社區(qū))、鎮(zhèn)屬各單位要緊密結(jié)合各自實(shí)際,按照市縣工作安排,在做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)工作前提下,全面排查梳理各領(lǐng)域矛盾糾紛。一要重點(diǎn)排查因疫情影響導(dǎo)致經(jīng)營困難引發(fā)的勞資矛盾、債務(wù)糾紛,以及征地拆遷、工資拖欠、經(jīng)濟(jì)糾紛、醫(yī)患糾紛、環(huán)境污染、土地糾紛、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域易引發(fā)重大群體性事件、個人極端事件或集體上訪的民生類、涉眾型矛盾糾紛。同時要加強(qiáng)對公共安全、出租車、寄遞物流等行業(yè)領(lǐng)域隱患問題的排查。二要重點(diǎn)排查失業(yè)職工、失地農(nóng)民、城鄉(xiāng)貧困家庭等特殊困難人群,以及刑滿釋放人員、精神障礙患者、纏訴纏訪等重點(diǎn)人員,特別要將婚姻家庭、婚戀情感等容易引發(fā)家庭和鄰里關(guān)系的矛盾糾紛進(jìn)行全面排查梳理,納入化解處理范圍。三要重點(diǎn)圍繞易發(fā)生問題的經(jīng)濟(jì)困難、生活不幸、夫妻不和、單親再婚、家庭暴力、上門女婿、買賣婚姻、倫理關(guān)系復(fù)雜等重點(diǎn)家庭,以及參賭吸毒、前科劣跡、極端心理、暴力侵向、家庭不和、生活失意、婚外戀、不良行為等重點(diǎn)人員,逐一排查掌握到位。

(三)專項(xiàng)化解攻堅(jiān)階段(2020年4月21日至12月10日)。

各村(社區(qū))、鎮(zhèn)屬各單位要堅(jiān)持“邊查邊調(diào),調(diào)處結(jié)合”的原則,對排查出的矛盾糾紛和信訪問題,要區(qū)別不同情況,因地制宜、因事而宜,制定化解措施,充分發(fā)揮村(社區(qū))黨組織在基層矛盾糾紛化解中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,調(diào)動群防群治隊(duì)伍和網(wǎng)格長、網(wǎng)格員積極性,認(rèn)真履職盡責(zé),形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。

對一般性矛盾問題,能當(dāng)場調(diào)解的當(dāng)場調(diào)解,定期組織回訪;對重大矛盾要緊盯不放,及時成立“一對一”或“多對一”的調(diào)解專班一抓到底;對群眾反映的法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的問題要立即解決;對訴求合理,但法律法規(guī)和政策規(guī)定不明確的,要及時匯報(bào)和銜接有關(guān)單位推動解決;對生活確有困難的要及時匯報(bào)鎮(zhèn)黨委采取政府救助、社會救濟(jì)等方式,解決其基本生活保障。對于一時解決不了的疑難復(fù)雜矛盾糾紛,按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,采取鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)包案化解的方式,集中攻堅(jiān)。各村(社區(qū))要積極主動履職盡責(zé),推動問題妥善解決,堅(jiān)決防止小事拖大、大事拖炸。

(四)全面自查總結(jié)階段(2020年12月11日至20日)。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)屬各單位對開展矛盾糾紛集中排查化解攻堅(jiān)行動進(jìn)行全面總結(jié),提煉專項(xiàng)行動中的好做法,好經(jīng)驗(yàn),健全完善多元化解機(jī)制,推行人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和仲裁的銜接聯(lián)動。對于專項(xiàng)行動中發(fā)現(xiàn)的不足和短板,及時分析研究對策,要善于總結(jié)運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題,完善工作會、清單化管理、交辦督辦、領(lǐng)導(dǎo)包案化解等制度,共同做好疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)解,最大限度將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件和惡性命案發(fā)生。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)上成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長,鎮(zhèn)黨委政法委員為副組長,綜治辦、派出所、司法所負(fù)責(zé)人和各村黨支部書記為成員的專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組。各村(社區(qū))要迅速行動,明確職責(zé)任務(wù),確保專項(xiàng)行動有計(jì)劃、有步驟推進(jìn)。

(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動。鎮(zhèn)綜治辦要統(tǒng)籌發(fā)揮好派出所、司法所、村“兩委”力量,發(fā)動鎮(zhèn)村群防群治隊(duì)伍積極性,把排查化解矛盾糾紛作為專項(xiàng)行動最實(shí)際、最及時、最急需的工作,建立健全矛盾糾紛預(yù)防、排查、評估、化解工作機(jī)制,把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解結(jié)合起來,進(jìn)一步完善多渠道解決爭端的工作機(jī)制。對排查出的各類矛盾糾紛,及時剖析問題癥結(jié),制定切實(shí)可行的工作措施,聯(lián)合各方力量及時予以調(diào)處化解。

(三)健全長效機(jī)制。各村(社區(qū))、鎮(zhèn)屬各單位要著力完善矛盾糾紛和信訪問題排查化解長效工作機(jī)制,按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)和完善矛盾糾紛總體分析和預(yù)判制度,對重大矛盾問題和涉穩(wěn)事件要及時匯報(bào)鎮(zhèn)黨委,不得瞞報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、遲報(bào)。鎮(zhèn)綜治辦要堅(jiān)持臺賬管理和銷號制度,對排查出的重大社會矛盾和信訪問題,要嚴(yán)格落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)化解制度,逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人,最大限度把問題排查在初期、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?、事情解決在基層、矛盾化解在蔭芽狀態(tài)。

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