有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源。此外,要設(shè)定合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑,以便跟蹤進(jìn)展和評(píng)估成果。無(wú)論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),計(jì)劃的制定和執(zhí)行都是必不可少的,以下是一些建議和要點(diǎn)。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇一
以珠海為起點(diǎn),在全國(guó)范圍內(nèi)推廣新西蘭璐貝嘉(珠海泰坦貿(mào)易有限公司)的葡萄酒,進(jìn)而讓璐貝嘉品牌為人所知為人所識(shí),逐漸拓寬銷售渠道,提升企業(yè)品牌的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)背景:
談到進(jìn)口葡萄酒在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,行業(yè)人士有兩個(gè)特別突出的感受:消費(fèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)很快以及市場(chǎng)的供應(yīng)混雜。投資經(jīng)營(yíng)進(jìn)口葡萄酒的企業(yè)來(lái)自于不同的領(lǐng)域,在過(guò)去一兩年內(nèi),僅北京就有將近千家企業(yè)涉足葡萄酒市場(chǎng)。用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”。與此同時(shí),假冒偽劣葡萄酒市場(chǎng)的滋長(zhǎng)嚴(yán)重影響了原裝進(jìn)口葡萄酒的正常銷售。因此,建立一套完整的銷售網(wǎng)絡(luò)和有別于其他企業(yè)的銷售方法更有助于品牌在此環(huán)境中立足。
市場(chǎng)概況:
目前,進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)普遍以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心,輻射二類中心城市。沿海一帶的接受度要高于內(nèi)地,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。珠海作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),主要以第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)為主,包括:酒店,夜總會(huì),ktv,飯莊等,對(duì)于進(jìn)口葡萄酒的需求必然呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在珠海地區(qū),白領(lǐng)、金領(lǐng)、私企老板為數(shù)不少,這些群體擁有足夠的經(jīng)濟(jì)條件作為進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)群體。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們開(kāi)始追求精神上的享受,而品酒,尤其是葡萄酒,在人們印象中屬于高層次的時(shí)尚健康生活,因此葡萄酒在珠海地區(qū)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
璐貝嘉作為剛起步的進(jìn)口葡萄酒,若要更好的打入現(xiàn)有的市場(chǎng)就需要對(duì)整個(gè)大環(huán)境有詳細(xì)的了解。
國(guó)內(nèi)葡萄酒的優(yōu)勢(shì):
(1)價(jià)格優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)葡萄酒的主要品牌,如張?jiān)?,長(zhǎng)城,王朝,拉菲傳奇,它們的優(yōu)勢(shì)在于以低端平價(jià)紅酒占領(lǐng)市場(chǎng)。國(guó)產(chǎn)葡萄酒的銷售價(jià)位相對(duì)較低,幾十塊錢(qián)就能買(mǎi)到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了不考慮酒品質(zhì)的夜店等消費(fèi)場(chǎng)合銷售,而且夜店會(huì)極力推薦在紅酒中兌飲料,用以掩蓋品質(zhì)上的不足。
(2)地區(qū)優(yōu)勢(shì):國(guó)內(nèi)葡萄酒一般產(chǎn)出量比較多,在運(yùn)輸方面比較有優(yōu)勢(shì)。進(jìn)口葡萄酒受到國(guó)家政策、相關(guān)酒稅的影響,在稅費(fèi)高的情況下,許多經(jīng)銷商通過(guò)不同渠道拿貨,在質(zhì)量和價(jià)格上進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng),擾亂了市場(chǎng)秩序”。
相對(duì)于國(guó)內(nèi)的葡萄酒,新西蘭璐貝嘉的葡萄酒也有它突出的優(yōu)勢(shì)。 首先,對(duì)比的不是那些低價(jià)酒而是中高端的葡萄酒,定位不同。所以,我們競(jìng)爭(zhēng)的也是那些進(jìn)口的中高端葡萄酒,對(duì)比之下我們的性價(jià)比便可以提現(xiàn)出來(lái)。相同口感的葡萄酒,璐貝嘉在價(jià)格上是絕對(duì)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的,那么性價(jià)比就是優(yōu)勢(shì)的基石。 其次,新西蘭葡萄酒在世界上的口碑和榮譽(yù)也是一大亮點(diǎn)尤其是長(zhǎng)相思葡萄更是為世界公認(rèn)。20xx年璐貝嘉2011頂級(jí)長(zhǎng)相思榮獲了國(guó)際葡萄酒大賽的金獎(jiǎng),再度奪得世界最好長(zhǎng)相思的美譽(yù)。這些榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)是國(guó)內(nèi)葡萄酒一定所不能媲美的。 最后,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的控制有佳。一直以來(lái)我們都在控制璐貝嘉葡萄酒在中國(guó)的賣(mài)價(jià),讓價(jià)格保持在一個(gè)穩(wěn)定的區(qū)間內(nèi)給代理商們都留下足夠的利潤(rùn)空間。這樣璐貝嘉葡萄酒就不會(huì)像很多葡萄酒那樣有的商家賣(mài)到上千有的商家賣(mài)到幾百,這樣中控的管理有助于我們?cè)趪?guó)內(nèi)長(zhǎng)期的發(fā)展的同時(shí)也保護(hù)了代理商們的利益。
1、酒店銷售模式
會(huì)將酒柜和宣傳資料設(shè)計(jì)美觀,盡量達(dá)到宣傳目的同時(shí)也可以為酒店提升美觀度。然后定期定量提供一些免費(fèi)酒請(qǐng)酒店內(nèi)用餐客人品嘗,這樣就需要酒店方提供2-3名服務(wù)人員接受我們簡(jiǎn)單的培訓(xùn),從而幫助介紹璐貝嘉葡萄酒。如果璐貝嘉派遣銷售人員首先增加了成本抬高了價(jià)格,其次也會(huì)擾亂酒店的正常經(jīng)營(yíng),不易管理。以品嘗加介紹推銷,不會(huì)增加額外的負(fù)擔(dān)的同時(shí)也可以增加銷售效率。而主要的銷售方式就是每天在用餐時(shí),可推薦并且給顧客品嘗璐貝嘉葡萄酒再加以介紹。讓顧客對(duì)葡萄酒有新的認(rèn)識(shí)和前所未有的感官。如果顧客喜歡上璐貝嘉葡萄酒,那么也一定會(huì)因?yàn)檫@家餐廳的這款酒常來(lái)光顧的。這樣雙贏的結(jié)果也是璐貝嘉和酒店一同期盼的。并且璐貝嘉葡萄酒也會(huì)配合一起酒店內(nèi)的活動(dòng),如婚宴用酒,活動(dòng)用酒,會(huì)議用酒,年會(huì)用酒等。而結(jié)算情況是將酒按一級(jí)代理價(jià)格提給酒店,酒店自行定價(jià)(會(huì)給與建議)。而所得利潤(rùn)貴酒店收利 %我方收利 %服務(wù)員收利 %。酒店不需預(yù)付進(jìn)價(jià),雙方每月結(jié)算一次即可。
2、紅酒分享會(huì)
璐貝嘉葡萄酒在珠海會(huì)定期舉辦一次紅酒分享會(huì)活動(dòng)。目前暫定每月一次,主要分享會(huì)活動(dòng)分為如下幾個(gè)板塊:
a紅酒培訓(xùn)班(請(qǐng)一些葡萄酒的專家講師就新西蘭璐貝嘉葡萄酒為主體講解有關(guān)葡萄酒的配餐、選杯、品嘗順序等一系列葡萄酒知識(shí))
b紅酒的品嘗(講師分享一些品味葡萄酒的技巧和方法,并且和一些中高檔國(guó)產(chǎn)的葡萄酒對(duì)比品嘗)
c音樂(lè)會(huì)(分享會(huì)上會(huì)定期請(qǐng)一些明星進(jìn)行音樂(lè)分享)
分享會(huì)主要針對(duì)人群為珠海一些大型的企業(yè)的高管、社會(huì)名流、璐貝嘉俱樂(lè)部vip這些社會(huì)上層人士。并且分享會(huì)上訂購(gòu)璐貝嘉葡萄酒5箱以上即可獲得超低折扣。
3、加盟代理
加盟代理也是主要銷售手段之一,凡是要加盟璐貝嘉葡萄酒的代理商首先要按照我們的規(guī)定嚴(yán)格控制價(jià)格。其次,只有一次性訂購(gòu)50箱以上的代理商我們才分發(fā)代理權(quán)。目前,我們主要發(fā)展的代理城市有:北京、沈陽(yáng)、上海、西安等幾個(gè)城市。
一款好的產(chǎn)品也需要一些必要的宣傳手段,新西蘭璐貝嘉葡萄酒也有很多宣傳的渠道。首先,璐貝嘉葡萄酒依仗其產(chǎn)地新西蘭得天獨(dú)厚的的自然風(fēng)光拍攝了一支清新脫俗的宣傳短片。其次多部影視作品都有璐貝嘉葡萄酒的身影。并且在珠海馬上建成的璐貝嘉俱樂(lè)部在開(kāi)業(yè)時(shí)除了珠海的當(dāng)?shù)孛襟w如:珠海特區(qū)報(bào)、珠江晚報(bào)、珠海電視臺(tái)會(huì)以帶有廣告性質(zhì)的新聞進(jìn)行發(fā)表和報(bào)道外,還會(huì)請(qǐng)到多為明星助陣。這樣一來(lái)我相信璐貝嘉葡萄酒在珠海在葡萄酒業(yè)界一定會(huì)越來(lái)越知名越來(lái)越普及。
目前的成本花費(fèi)主要為:
20xx年暫定銷售目標(biāo)為900箱,也就是10800瓶酒。如果按照每瓶盈利50元的利潤(rùn)計(jì)算我們可盈利共540000元。那么減去我們預(yù)計(jì)2013所產(chǎn)生的成本,我們20xx年即可做到持平即可或小額度盈利。
而20xx年和20xx年銷售總量就應(yīng)該有所增長(zhǎng),銷售目標(biāo)為每年1800箱,也就是21600瓶。還是按照每瓶盈利50元,成本花費(fèi)僅有小幅度增長(zhǎng)(員工工資、運(yùn)費(fèi))的情況下我們?cè)诮窈髢赡甑钠骄晔找娲蟾旁?0萬(wàn)左右。
按照目前市場(chǎng)的紅酒需求量,我們還有很大的上升空間。每?jī)赡昴軌蛱嵘淮武N售量,就是我們銷售計(jì)劃的成功。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇二
1999年至今,六盤(pán)水奶茶市場(chǎng)正以突飛猛進(jìn)的速度,店面飲料行業(yè)在六盤(pán)水已經(jīng)達(dá)到基本飽和狀態(tài),如何在這市場(chǎng)將店面飲料(奶茶)突出于不同其他家?奶茶店,一個(gè)近乎于年輕人的休閑場(chǎng)所,又分為坐店式、及買(mǎi)式、綜合式。
首先,選址地點(diǎn),xxxx奶茶店選址在x高校門(mén)口,這是已很好的而長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施計(jì)劃,學(xué)生全國(guó)最大消費(fèi)市場(chǎng)之一,雖然是消費(fèi)市場(chǎng)很大但是六盤(pán)水普通學(xué)生大部分都是低消費(fèi)群體,所以及格定位要有所區(qū)分:
普通奶茶(招牌) 可以定位于1——3種,3-5塊/小杯,區(qū)分于實(shí)質(zhì)內(nèi)容,每杯的口感質(zhì)量上做文章,不能一開(kāi)始就把中低端消費(fèi)學(xué)生排除在外,但限于及買(mǎi)式,優(yōu)點(diǎn)在于口碑,人傳人的宣傳效果質(zhì)量大于實(shí)質(zhì)的廣告轟炸。
可以定位于3——5種,5-8塊/小杯,區(qū)分于本店及買(mǎi)式,賣(mài)相、口感,更比及買(mǎi)時(shí)優(yōu)質(zhì)。(制定一款大眾消費(fèi) 減肥茶):功能抗饑餓效果,其賣(mài)點(diǎn)之一。
可以定位于5——8種,8-12塊/小杯,不僅在于賣(mài)相、口感還要加上實(shí)質(zhì)性的具體內(nèi)容,讓消費(fèi)能力比較強(qiáng)的學(xué)生,體驗(yàn)到各種區(qū)別的不同。
其次,店面裝修(略)已經(jīng)完成,待盈利后期投資 在做詳解。
再次,開(kāi)業(yè)活動(dòng):
活動(dòng)之一:
辦卡積分制:
銀卡消費(fèi)一杯低、中價(jià)位奶茶即可辦理優(yōu)惠卡積分(當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)可含在內(nèi)),不含打折效果。
金卡消費(fèi)一杯高價(jià)位奶茶即可辦理優(yōu)惠打折卡(當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)可含在內(nèi))。
鉆石卡 只在節(jié)假日時(shí)可應(yīng)辦理(開(kāi)業(yè)期間,具體時(shí)間由賣(mài)家自行定制)優(yōu)惠打折效果高于金卡。
(所有積分打折卡,均可參加積分換禮品活動(dòng))
(該活動(dòng)長(zhǎng)期有效)
活動(dòng)之二:
dm單上派發(fā)優(yōu)惠制:
完整單張dm單,每張dm單限用一次,收集即可享受半價(jià)優(yōu)惠政策,(僅限于開(kāi)業(yè)期間)
活動(dòng)之三:
及賣(mài)式奶茶杯,店面圖標(biāo)集齊策略:
集齊 完整干凈奶茶店logo:5個(gè)(換取1/招牌奶茶小杯)
25個(gè)(水杯一個(gè))
35個(gè)(可愛(ài)玩具公仔一個(gè))
50個(gè)(星級(jí)鉆石卡一張6.5折)
(限于開(kāi)業(yè)暨節(jié)假日期間,節(jié)假日活動(dòng)時(shí)間有商家自定制)
活動(dòng)之三:
dm或優(yōu)質(zhì)紙張 創(chuàng)意折紙秀
不限dm張數(shù) 或優(yōu)質(zhì)紙張,發(fā)揮創(chuàng)意聯(lián)想空間,將折紙藝術(shù)折紙發(fā)揮淋漓盡致的,更加具體復(fù)雜程度,評(píng)比日星、每周、或月之星,(獎(jiǎng)品由賣(mài)家定制)。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇三
市場(chǎng)已存在:一些小型的飾品店搭售情侶禮品
市場(chǎng)新進(jìn)者:本公司產(chǎn)品——“惟伊”情侶禮品專營(yíng)店
(一)優(yōu)勢(shì)(s)分析:
1、本店在服務(wù)和管理上有足夠的能力使消費(fèi)者滿意
2、本店產(chǎn)品有自身的特點(diǎn),有吸引消費(fèi)的亮點(diǎn),如產(chǎn)品專區(qū)
3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,志在打造屬于自己的品牌
(二)劣勢(shì)(w)分析:
1、作為學(xué)生首次創(chuàng)業(yè),經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有足夠的了解
2、沒(méi)有成熟的營(yíng)銷渠道
(三)機(jī)會(huì)(o)分析:
2、特別是2008年奧運(yùn)會(huì)已為我們帶來(lái)了很大的商業(yè)投資機(jī)會(huì)
(四)威脅(t)分析:
2、現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)處于緩慢恢復(fù)期,本店也將或多或少的受到這方面影響
3、現(xiàn)在市面上存在的沒(méi)有規(guī)模的禮品店已經(jīng)有一定實(shí)力,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較強(qiáng)
根據(jù)情侶禮品店的以上分析可知,為了實(shí)現(xiàn)覆蓋整個(gè)市場(chǎng)的目標(biāo),我們采取差異市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷策略,提供不同種類,各種款式的精美小禮品,以滿足不同消費(fèi)者的所有需要,也借此擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的聲譽(yù),擴(kuò)大營(yíng)銷。
1、目標(biāo)人群分析:綜合運(yùn)用人口細(xì)分,地理細(xì)分及心理細(xì)分等方法,對(duì)太原地區(qū)的消費(fèi)人群進(jìn)行分析,就我店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品而言,更適合青年消費(fèi)人群,因?yàn)椋?/p>
1)青年人口數(shù)額巨大,市場(chǎng)潛力大;
2)太原發(fā)展水平提高,人們開(kāi)始追求個(gè)性時(shí)尚;
3)青年具有追求新穎與時(shí)尚,突出個(gè)性與自我,注重情感與直覺(jué)等消費(fèi)心理特征,能帶動(dòng)消費(fèi)。
2、市場(chǎng)定位分析:由于是企業(yè)產(chǎn)品初入市場(chǎng),所以,我們采用初次定位的方法,將產(chǎn)品定位成為愛(ài)情專屬領(lǐng)域最創(chuàng)新的禮品店,將產(chǎn)品價(jià)格定位于低價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品,將產(chǎn)品定位于甜蜜,浪漫的主題中。
1、商品:
情侶家居用品
2、品牌——產(chǎn)品品牌策劃:
品牌名稱:惟伊(唯一)
品牌標(biāo)記:紅色雙心相連
商標(biāo):“心連心”與“惟伊”鑲嵌
廣告語(yǔ):你就是我的惟伊(唯一)
1)根據(jù)本店的產(chǎn)品特征,采取以下?tīng)I(yíng)銷策略:
采取緩慢滲透策略
以低價(jià)格,低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,降低可降低的成本,以低價(jià)格吸引消費(fèi)者消費(fèi),以高質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信任,借消費(fèi)者之口傳本店產(chǎn)品之“美”。
1、目的:爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率,一年內(nèi)達(dá)20%。
2、產(chǎn)品價(jià)格策略:
1)市場(chǎng)因素---市場(chǎng)需求
目前市場(chǎng)上還沒(méi)有成熟的此類型商店,相對(duì)而言競(jìng)爭(zhēng)比較小,需求比較大。
2)消費(fèi)者因素---消費(fèi)心理
青年具有追求新穎與時(shí)尚,突出個(gè)性與自我,注重情感與直覺(jué)等消費(fèi)心理特征,產(chǎn)品要有個(gè)性,且新穎。
3、定價(jià)目標(biāo)
1)利潤(rùn)目標(biāo):以獲取適度利潤(rùn)為目標(biāo)。
2)銷售目標(biāo):以保持或提高市場(chǎng)占有率為目標(biāo)。
3)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo):以應(yīng)付和避免競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)。
4、定價(jià)策略
1)溫和定價(jià)策略
從以上分析中,鑒于開(kāi)店之初,我們的產(chǎn)品既不具備特別的競(jìng)爭(zhēng)性,也沒(méi)有太大的資金投入,因此,溫和定價(jià)策略是最適合我們的。便于我們打開(kāi)市場(chǎng),獲得利潤(rùn),也可以樹(shù)立本店的形象。
2)從消費(fèi)者心理定價(jià)
尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生真實(shí)感、信任感和便宜感。
3)產(chǎn)品組合定價(jià)
由于本產(chǎn)品針對(duì)的是青年消費(fèi)群體,主要是大學(xué)生以及同年齡層次的人群,故將店址選在情侶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如電影院、公園旁、游樂(lè)場(chǎng)、大學(xué)校園等具備良好的升值潛力的地點(diǎn)。
(一)廣告
1、戶外傳媒廣告:設(shè)計(jì)廣告,貼在路牌,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳。
2、電視:在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告。
3、報(bào)紙:選擇銷售量稍好的報(bào)社進(jìn)行報(bào)紙宣傳。
4、互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站,展示自己的產(chǎn)品,可以網(wǎng)上銷售。
5、公交車(chē)移動(dòng)電視。
6、海報(bào)、宣傳單。
7、贈(zèng)送的小禮品上印上標(biāo)志。
(二)促銷
1、人員上門(mén)推銷。
2、抽獎(jiǎng):購(gòu)買(mǎi)商品滿50元就可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3、贈(zèng)獎(jiǎng):購(gòu)買(mǎi)商品滿100元就可以獲得精美禮品一份。
4、每逢節(jié)假日,在店面前舉行新品展銷會(huì),吸引消費(fèi)。
5、發(fā)展到一定規(guī)模開(kāi)始贊助公益活動(dòng)
1、市場(chǎng)調(diào)查:欲進(jìn)入一個(gè)地區(qū),先要做市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容如下:
1)太原地區(qū)青年群體占總?cè)丝诘谋壤?/p>
2)太原地區(qū)青年消費(fèi)群體消費(fèi)禮品占總收入的比例
3)情侶禮品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,包括他們的品質(zhì),包裝,價(jià)格(代理價(jià),批發(fā)價(jià),零售價(jià)),渠道建設(shè),參考分析。
2、專營(yíng)店的選址及人員安排片區(qū)式管理,把太原分為六個(gè)區(qū)域,區(qū)域由區(qū)域?qū)T負(fù)責(zé)規(guī)劃和統(tǒng)籌;選址在電影院、公園、游樂(lè)場(chǎng)、大學(xué)校園等地周邊;人員由區(qū)域?qū)T招聘選撥。
3、物流渠道進(jìn)貨時(shí)用貨運(yùn)的方式運(yùn)輸,可以用物流、快遞等方式,或有必要采用機(jī)動(dòng)車(chē)面包車(chē)等??傊窃趧?dòng)作快速完成的前提下把本店的物流成本降致最低。
4、銷售管理
1)建立正規(guī)的銷售管理制度,嚴(yán)格要求員工
2)正式銷售四個(gè)月時(shí)間內(nèi),每周周末舉行營(yíng)業(yè)推廣,并推出本周特色限量情侶禮品,以吸引消費(fèi)者,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況制定相應(yīng)的促銷方法(具體根據(jù)推廣策略制定)。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇四
1、年度銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。
xx地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、xx納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、xx的融城;
5、xx等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;
綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。
工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。
對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。
為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入xx市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在xx都有庫(kù)存。
xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入xx市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)xx市場(chǎng)。
目前xx在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。
在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
隨著xx經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。
圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。
為此,我們需要將xx市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---xx
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----xx
培育型市場(chǎng)-----xx
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----xx
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。
制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。
要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。
為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a.開(kāi)放心胸;
b.戰(zhàn)勝自我;
c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合x(chóng)x本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇五
鑒于開(kāi)盤(pán)到此刻的銷售業(yè)績(jī)一向都不理想,我作為國(guó)際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的職責(zé),我們的銷售及管理工作質(zhì)量務(wù)必提高,市場(chǎng)上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷售工作。
根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。
二、管理方面:
1、來(lái)訪來(lái)電登記不夠明確,有些自來(lái)客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;
十月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)7,8,9月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們十月份的工作重點(diǎn)有
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)比較表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
二、銷售方面:
1、改變銷售策略,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,營(yíng)造熱銷的氛圍;
4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì);
三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識(shí)與銷售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),但是關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天;
四,十月份對(duì)自己有以下要求
1、每一天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫忙職業(yè)顧問(wèn)談客戶,務(wù)必每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10、為充分發(fā)揮大家的用心性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇六
肯德基崇尚團(tuán)隊(duì)精神及每一位員工的熱忱參與,并致力于為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計(jì)劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮,正是由于這個(gè)原因,越來(lái)越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來(lái)到肯德基。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一,肯德基成功的秘訣之一是:永遠(yuǎn)向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開(kāi)大門(mén),并注重對(duì)員工的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工和肯德基共同成長(zhǎng)。
肯德基以家庭成員為目標(biāo)顧客。營(yíng)銷的重點(diǎn)是容易接受外來(lái)文化、新鮮事物的青少年。同時(shí),在兒童顧客身上肯德雞也花費(fèi)大量精力,如:在店內(nèi)開(kāi)辟兒童就餐區(qū),布置迎合兒童喜好的裝飾品,節(jié)假日備有玩具作為禮品等??系禄恢毕胍獱I(yíng)造的是一種全家一起用餐的歡樂(lè)氣氛,強(qiáng)調(diào)的是提升顧客價(jià)值。
1在產(chǎn)品方面,肯德基定位于“世界著名烹雞專家”,“烹雞美味,盡在肯德基”,這也是肯德基與麥當(dāng)勞定位上的最大差別。
2采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——六十年烹雞經(jīng)驗(yàn)烹制而出的炸雞系列產(chǎn)品,如原味雞、香辣雞翅、勁脆雞腿漢堡等,以其獨(dú)特的鮮香口味廣為顧客稱道。而中國(guó)人愛(ài)吃雞,與其他洋快餐相比,雞肉類的產(chǎn)品也更符合中國(guó)人的口味,容易被中國(guó)人接受。從麥當(dāng)勞悄悄打破其在全球市場(chǎng)統(tǒng)一的“牛肉漢堡” 的菜單,在中國(guó)市場(chǎng)推出與肯德基類似的“麥辣雞”和“雞腿漢堡”,更可以看出這一點(diǎn)。
產(chǎn)品平均統(tǒng)一定價(jià),相同的雞塊大小,優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的服務(wù),保持洋快餐平均居高的定價(jià)策略,根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整定價(jià)策略。其中包括折扣定價(jià)——會(huì)員卡制和優(yōu)惠券;產(chǎn)品系列定價(jià)——套餐服務(wù)。
肯德基采用“特許經(jīng)營(yíng)”方式,提供品牌、管理和培訓(xùn)以及集中統(tǒng)一的原料、服務(wù)體系,合作方利用統(tǒng)一的品牌、服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng),最后雙方按照約定來(lái)分享商業(yè)利益??系禄谥袊?guó)特許經(jīng)營(yíng)只采取"不從零開(kāi)始"一種形式,這肯德基第一品牌策略成功的代表性策略,具有“中國(guó)特色” 肯德基的成功取決于各加盟商的成功,雙贏是最終結(jié)果!另外網(wǎng)上訂購(gòu),外賣(mài)都是其分銷渠道。
肯德基產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)推廣“廣告策略本土化”,其視覺(jué)宣傳活動(dòng)主要鎖定在平面廣告宣傳和媒體廣告宣傳。平面廣告設(shè)計(jì)主要是以上市新產(chǎn)品為表現(xiàn)對(duì)象,誘人美味的產(chǎn)品占據(jù)畫(huà)面的主體部分,以上市產(chǎn)品的美味形象來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,抓住消費(fèi)者的胃口,讓人看過(guò)便垂涎欲滴,忍不住要試一下新口味。新產(chǎn)品推廣過(guò)程中的海報(bào)、招貼以及報(bào)紙廣告多采取這種設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式,新產(chǎn)品上市,每一家連鎖店會(huì)將該產(chǎn)品的宣傳海報(bào)張貼于店內(nèi)及店外,讓新老顧客第一時(shí)間了解到新產(chǎn)品的信息。另外,伴隨新產(chǎn)品上市,全國(guó)各地的連鎖店還會(huì)根據(jù)本地消費(fèi)狀況,印發(fā)一系列產(chǎn)品優(yōu)惠券,在新產(chǎn)品宣傳的同時(shí)達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。可以說(shuō)是“一石兩鳥(niǎo)”之策。媒體廣告宣傳可謂用心多多,主要的還在于電視廣告宣傳情感融入是肯德基電視廣告宣傳在中國(guó)能夠深入人心的制勝關(guān)鍵。大約80%~90%的肯德基電視廣告采用了“生活劇場(chǎng)”式的形式。有趣的情節(jié)將普通老百姓家庭的快樂(lè)生活與肯德基美味食品巧妙結(jié)合,廣告在這種故事中不斷地自然講述、展開(kāi)。不知不覺(jué),人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們的生活因?yàn)橛辛丝系禄佑凶逃形叮恰坝辛丝系禄?,生活好滋味”?/p>
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,肯德基在全球范圍內(nèi)推廣的“champs”冠軍計(jì)劃就是
為了給顧客帶來(lái)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定和可靠的服務(wù)肯德基服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵點(diǎn)為:
c焎leanliness 保持美觀整潔的餐廳;
h焗ospitality 提供真誠(chéng)友善的接待;
a焌ccuracy 確保準(zhǔn)確無(wú)誤的供應(yīng);
m焟aintenance維持優(yōu)良的設(shè)備;
p焢roduct quality 堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;
s焥peed 注意快速迅捷的服務(wù)。
“冠軍計(jì)劃”不單是幾個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)語(yǔ),它還有詳盡的實(shí)施細(xì)節(jié),所以也具有極強(qiáng)的操作性,要求肯德基在世界餐廳的每一位員工都嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行,這無(wú)疑保證了肯德雞品牌形象的一致性。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇七
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保對(duì)目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。
10、爭(zhēng)取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
2、擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3、以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開(kāi)策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)xxxxxx蘭州,酒泉,白銀
培育型市場(chǎng)xxxxxxxxxx嘉峪關(guān),張掖,金昌,武威,天水,慶陽(yáng),平?jīng)龅?/p>
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)xxxxxxxx陜西,青海,寧夏,新疆
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷和其他營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售。
3、市場(chǎng)策略
實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則,市場(chǎng)開(kāi)拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程,給每位銷售人員樹(shù)立信心。完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a、開(kāi)放心胸;b、戰(zhàn)勝自我;c、專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)咳嗽鋇報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
8、采用電話訪銷和登門(mén)拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);
11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
12、銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各項(xiàng)銷售工作,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、
1、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。
6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇八
(一)國(guó)內(nèi)、國(guó)外需求情況預(yù)測(cè)
(二)國(guó)內(nèi)、國(guó)外目前狀況供應(yīng)量
(三)目前國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)缺口大小
(四)同類產(chǎn)品種類及性能價(jià)格比較
(五)銷售預(yù)測(cè)
(六)機(jī)會(huì)與劣勢(shì)分析
(七)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
(八)細(xì)分市場(chǎng)與顧客分析
(一)計(jì)劃概要
(二)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷形勢(shì)
(三)營(yíng)銷目標(biāo)
(四)市場(chǎng)目標(biāo)
(五)產(chǎn)品定位與價(jià)格
(六)服務(wù)定位
(七)分銷渠道
(八)營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算
(九)控制
(一)ca水刺無(wú)紡布
(二)ca紡織布
(三)ca針織布
(一)原材料供應(yīng)
(二)輔助材料
(三)包裝
(一)工藝論證
(二)設(shè)備方案論證
(一)廠區(qū)平面圖
(二)內(nèi)外運(yùn)輸設(shè)計(jì)
(一)按照公司法
(二)勞動(dòng)定員
(三)職員培訓(xùn)
(一)本項(xiàng)目建設(shè)的基本要求及總體安排
(二)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表
(一)項(xiàng)目總投資預(yù)算
1、固定資產(chǎn)投資預(yù)算
2、流動(dòng)資金預(yù)算
3、資金籌措及使用計(jì)劃
(一)各項(xiàng)成本預(yù)算表
(二)單位產(chǎn)品成本預(yù)算表
(一)確定產(chǎn)品的銷售價(jià)格
(二)稅金的計(jì)算
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇九
花,是一種美的植物,無(wú)論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時(shí)候,送上一束鮮花,帶上一句問(wèn)候,給朋友的心里增添了無(wú)比的溫暖,尤其是在社會(huì)迅速發(fā)展的今天,花的用途隨之也越來(lái)越廣,無(wú)論是企業(yè)開(kāi)張,節(jié)日慶典,聯(lián)歡晚會(huì),家居擺設(shè),還是走訪親戚,就連食品中,也能出現(xiàn)它的蹤影?;?,總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場(chǎng)合,給人們?cè)鎏碇T多歡樂(lè)。
主要分為:情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問(wèn)鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
1、情人節(jié)鮮花:當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時(shí)尚與浪漫,在情人節(jié)之際更是凸顯無(wú)疑,依據(jù)大學(xué)生的浪漫心理,在情人節(jié),這個(gè)獨(dú)特的節(jié)日里,鮮花的需求量比較大。
2、生日鮮花:每天都有人生日,所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會(huì)冷卻于市場(chǎng),也沒(méi)有誰(shuí)能把這塊市場(chǎng)的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對(duì)女性來(lái)設(shè)計(jì)適合她們的生日鮮花。
3、教師節(jié)到了,給老師送一束鮮花,是許多學(xué)子表達(dá)感恩之情的最好也是最直接的方式。,送花是很有講究的,送不同的鮮花,你將向你的老師表達(dá)一種不同的含義,本店將會(huì)為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類和介紹。
4、慰問(wèn)鮮花:慰問(wèn)鮮花主要用來(lái)探訪慰問(wèn)的場(chǎng)合,慰問(wèn)鮮花的設(shè)計(jì)會(huì)給人一種有活力,溫暖、積極的感覺(jué)。
5、祭奠鮮花:祭奠鮮花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的花店很少會(huì)有祭奠的花買(mǎi),這種花主要以白色為主。此項(xiàng)分類主要是針對(duì)大學(xué)城周邊地區(qū)而言。
6、商務(wù)鮮花:這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場(chǎng)合,例如:接待貴賓,會(huì)場(chǎng)裝飾,服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購(gòu)買(mǎi)較少,但是對(duì)于教師及周邊商務(wù)人員而言,還是有很大的市場(chǎng)的。
(一)產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)分析。
1、產(chǎn)品的品質(zhì)及可靠性。
我店的產(chǎn)品是從廠家直接訂貨、送貨,中間沒(méi)有任何多余的環(huán)節(jié),而廠家的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)的,有極高的信譽(yù),所以產(chǎn)品品質(zhì)可以絕對(duì)放心。
2、產(chǎn)品的價(jià)格與價(jià)值。
我們是生產(chǎn)廠家的直接代理商,只是賺取一部分傭金以及勞務(wù)費(fèi)用。我們是以極小的利潤(rùn)和良好的產(chǎn)品來(lái)取信于顧客,為顧客提供他們所需的產(chǎn)品,所以客戶得到的是物美價(jià)廉的東西。
3、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與包裝。
我們的產(chǎn)品包裝很簡(jiǎn)單,像花束就有外包裝袋,方便攜帶,還有專人設(shè)計(jì)的花籃,另外我們店還有盆景、工藝絹花、花器等,這些不需要復(fù)雜的外包裝,所有產(chǎn)品都是根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)與選購(gòu)的。
4、產(chǎn)品的特性。
它可以作為禮物贈(zèng)送給親朋好友,增進(jìn)感情;陶冶情操,豐富自己的業(yè)余生活;作為裝飾,美化家居,體現(xiàn)自己的生活品味,開(kāi)發(fā)想象力。
(二)消費(fèi)者使用實(shí)態(tài)。
根據(jù)調(diào)查,60%的消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品持滿意態(tài)度,愿意做本店的永久性顧客。
(三)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
雖然在發(fā)展的道路上有坎坷,但我店本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念為消費(fèi)者提供所需產(chǎn)品,適時(shí)的改變銷售策略,將本店做大做強(qiáng)。
(一)產(chǎn)品使用價(jià)值方面的競(jìng)爭(zhēng)。
在這方面,我們認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)不是太激烈,因?yàn)檫@種產(chǎn)品的使用價(jià)值基本一致,我們的產(chǎn)品物美價(jià)廉將會(huì)贏得更多消費(fèi)者。
(二)產(chǎn)品價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)者中確實(shí)有一些商家的產(chǎn)品價(jià)格比我們的低,對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)造成了一定的影響,但我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的,相信時(shí)間久了之后顧客還是會(huì)對(duì)比產(chǎn)品質(zhì)量的。
(三)服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。
在同行的競(jìng)爭(zhēng)者中,服務(wù)質(zhì)量是我們需要完善的,競(jìng)爭(zhēng)者中的商家服務(wù)周到且售后服務(wù)及時(shí),贏得了不少顧客,在這方面我們需要加以提高,吸引客戶。
(一)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀。
由于花店的經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短,沒(méi)有成熟的銷售渠道及營(yíng)銷策略,所以,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,屬于產(chǎn)品成長(zhǎng)期。
(二)目前市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的機(jī)會(huì)與問(wèn)題。
機(jī)會(huì):隨著生活水平的提高,花店的需求潛力大。
問(wèn)題:
1、買(mǎi)花屬于精神生活,受宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響大,波動(dòng)性強(qiáng)。
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們店知名度不高,經(jīng)驗(yàn)不足。
3、鮮花容易枯萎,很難挽救,所以許多花卉必須丟掉。
4、鮮花的價(jià)格有較強(qiáng)的季節(jié)性,特別在節(jié)日價(jià)格浮動(dòng)較大,由于資金緊張,致使宣傳等市場(chǎng)促銷活動(dòng)不到位,在一定程度上影響了知名度,目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對(duì)較低。簡(jiǎn)言之,在節(jié)日的時(shí)候有很多人購(gòu)買(mǎi),但在平常時(shí)期,很難賣(mài)出。
(三)營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)為本市一流的公司,為消費(fèi)者提供更多的合適的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求,是企業(yè)做的更強(qiáng)大。
(四)市場(chǎng)營(yíng)銷工作改進(jìn)中所要采取的策略。
定價(jià)策略:
溫和定價(jià)——我們店嚴(yán)格按照本店的正常成本、國(guó)家稅金及一般利潤(rùn),制定中等價(jià)格,這樣可以避免過(guò)高或者過(guò)低價(jià)格的不足。
廣告策略:
1、廣告的目標(biāo):客戶的滿意,是廣告的最終目標(biāo)。
2、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇。
要有明確有力的標(biāo)題:廣告標(biāo)題是一句吸引消費(fèi)者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語(yǔ)言。
簡(jiǎn)潔的廣告信息:花之韶華,解說(shuō)心語(yǔ)。
(五)廣告宣傳活動(dòng)安排。
進(jìn)行焦點(diǎn)傳媒廣告、海報(bào)宣傳,在展牌及展柜上展示我們的信息。
(六)促銷活動(dòng)。
在一些節(jié)日,例如春節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日上進(jìn)行產(chǎn)品促銷。
(七)市場(chǎng)研究。
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求及市場(chǎng)行情,根據(jù)市場(chǎng)情況提供更多產(chǎn)品,提高客戶滿意度,完善本店的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇十
一、市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定的'依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營(yíng)銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力開(kāi)拓一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。四、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。 在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“xx”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。
2)強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
3)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。 六、費(fèi)用預(yù)算。銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇十一
以荊州xx康復(fù)醫(yī)院開(kāi)業(yè)為主題,讓市民親身體驗(yàn)荊州xx康復(fù)醫(yī)院的開(kāi)業(yè)活動(dòng),對(duì)荊州xx康復(fù)醫(yī)院的品牌內(nèi)涵,形成初步的了解和認(rèn)同,以此進(jìn)一步提升普愛(ài)康復(fù)醫(yī)院的品牌形象,并為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、營(yíng)造聲勢(shì)、樹(shù)立形象、塑造品牌。
2、激發(fā)員工士氣,增強(qiáng)員工積極性與主人翁感。
3、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。
20xx年3月1日——20xx年3月31日
荊州xx康復(fù)醫(yī)院
1、荊州xx康復(fù)醫(yī)院營(yíng)業(yè)初期,我們需引起荊州市各界人士關(guān)注,第一目標(biāo)群體為全體荊州市民。
2、縣、市、區(qū)主要醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,以及周邊醫(yī)療市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)人員,各類供應(yīng)商,為醫(yī)院滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療市場(chǎng),吸納穩(wěn)定客源做好準(zhǔn)備。
3、特殊人群,其包括老年人、特殊職業(yè)群體、殘疾人、軍人等。
1、開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)函:向全市各界相關(guān)單位及其個(gè)人發(fā)放醫(yī)院開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)函為特制邀請(qǐng)函,封面印有醫(yī)院logo、廣告圖案。
2、報(bào)紙廣告:開(kāi)業(yè)十天前,在本地發(fā)行量較大的報(bào)紙上做正版宣傳廣告,并附上相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)信息。
3、手機(jī)短信:開(kāi)業(yè)三天前,針對(duì)某區(qū)域、某年齡段、某特殊職業(yè)人群,推送手機(jī)短信,告知廣大群眾醫(yī)院開(kāi)業(yè)并附上相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)信息。
4、傳單廣告:開(kāi)業(yè)一周前,在主城區(qū)以及周邊地區(qū)發(fā)放宣傳冊(cè),介紹醫(yī)院相關(guān)情況,并附上相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)信息。
5、鄉(xiāng)醫(yī)公關(guān):制作精品禮品,印上醫(yī)院logo,在開(kāi)業(yè)前10天,對(duì)縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員免費(fèi)贈(zèng)送。
6、健康卡制作:針對(duì)不同人群定制健康卡。
7、電視廣告:在電視臺(tái)播放視頻廣告,介紹醫(yī)院的具體情況,向群眾樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療單位形象。
1、荊州xx康復(fù)醫(yī)院“關(guān)注的士司機(jī)骨胳健康活動(dòng)”。
2、荊州xx康復(fù)醫(yī)院“關(guān)愛(ài)老年人健康活動(dòng)”
3、荊州xx康復(fù)醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助活動(dòng)”
1、與荊州市民政局聯(lián)合推出“關(guān)注的士司機(jī)骨骼健康活動(dòng)”、“關(guān)愛(ài)老年人健康活動(dòng)”、“殘疾人醫(yī)療援助活動(dòng)”,由荊州市民政局向各級(jí)單位,如出租車(chē)公司、老年人協(xié)會(huì)、殘疾人協(xié)會(huì)、或已備案的困難群體,下發(fā)活動(dòng)通知,對(duì)于民政局而言,這是政府親民活動(dòng),對(duì)于醫(yī)院而言,這是營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。
2、與荊州電視臺(tái)江漢風(fēng)聯(lián)合推出“關(guān)愛(ài)荊州好人活動(dòng)”,荊州電視臺(tái)多檔民生節(jié)目都本著給老百姓解決困難為宗旨,醫(yī)院聯(lián)合電視臺(tái),給那些需要醫(yī)療幫助的困難群眾提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù),對(duì)于電視臺(tái)而言,醫(yī)院幫助其落實(shí)了服務(wù)宗旨,對(duì)于醫(yī)院而言,電視臺(tái)幫醫(yī)院進(jìn)行了宣傳。
3、與政府機(jī)關(guān),如民政局等單位開(kāi)展活動(dòng)時(shí),盡量要求民政局能與電視臺(tái)進(jìn)行溝通,對(duì)其舉辦的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,一來(lái)宣傳政府業(yè)績(jī)、同時(shí)對(duì)醫(yī)院也是一種隱性宣傳。
1、久坐是的士司機(jī)的工作特性,由于久坐帶來(lái)的疾病也是數(shù)不勝數(shù),最為突出的當(dāng)屬腰椎、頸椎、骨關(guān)節(jié)等疾病,由此可見(jiàn),的士司機(jī)屬于醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的潛在客戶,當(dāng)然以上這點(diǎn)并不重要,的士司機(jī)是一個(gè)城市的門(mén)面,去一個(gè)城市首先接觸的就是的士司機(jī),所以他對(duì)醫(yī)院評(píng)價(jià)與映像直接影響到其他乘客或是病患對(duì)醫(yī)院的看法,其次的士司機(jī)是城市的活地圖,他們能對(duì)到我院就診的病人提供便利。針對(duì)的士司機(jī)開(kāi)展的“關(guān)注的士司機(jī)骨胳健康活動(dòng)”主要是對(duì)的士司機(jī)進(jìn)行免費(fèi)的理療服務(wù)(如:按摩、拔火罐、針灸等),活動(dòng)征集方式有兩種:
第一、的士司機(jī)憑運(yùn)營(yíng)證或服務(wù)監(jiān)督卡,在我院登記領(lǐng)取“的士司機(jī)骨胳健康活動(dòng)卡”,每張卡片可以免費(fèi)在我院進(jìn)行10次免費(fèi)理療,200張卡片發(fā)完為止。
第二、醫(yī)院每天接待50位的士司機(jī)進(jìn)行免費(fèi)理療,50個(gè)名額接待完為止,活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月。特別提出此活動(dòng)可以在荊州交廣音樂(lè)臺(tái)進(jìn)行宣傳。
2、中老年人多屬退休人群,時(shí)間富余是這個(gè)群體的主要特征,當(dāng)然中老年人也是骨病、高血壓等慢性疾病的高發(fā)人群,他們有時(shí)間、有精力來(lái)參與醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)他們也需要進(jìn)行健康培訓(xùn)。針對(duì)的老年人開(kāi)展的“關(guān)愛(ài)老年人健康活動(dòng)”主要是對(duì)的到場(chǎng)的老年人進(jìn)行免費(fèi)的體檢(如:血壓、血糖、脈搏等),同時(shí)開(kāi)展健康知識(shí)講座,凡是聽(tīng)完健康知識(shí)講座的中老年人,醫(yī)院免費(fèi)贈(zèng)送紀(jì)念品,可以是物品,也可以是食物,如:水杯、雞蛋、掛歷等。
3、殘疾人是一個(gè)弱勢(shì)群體,他們需要得到社會(huì)幫扶,同時(shí)他們也是各級(jí)政府關(guān)注的對(duì)象,我們對(duì)其進(jìn)行一定的幫助,不但能體現(xiàn)我院的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)又配合政府完成了利民惠民的工作。荊州xx康復(fù)醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助活動(dòng)”主要是對(duì)到場(chǎng)的殘疾人朋友辦理殘疾人就診卡,凡日后憑就診卡到我院就醫(yī)的殘疾人可以免收掛號(hào)費(fèi),檢驗(yàn)費(fèi)減免百分之八十,住院費(fèi)除醫(yī)保以外的費(fèi)用減免百分之九十。
1、后期可以陸續(xù)與荊州交廣音樂(lè)臺(tái)等交通節(jié)目聯(lián)合推出“關(guān)注有車(chē)一族健康活動(dòng)行”。
2、后期可以與荊州市老年大學(xué)、荊州市機(jī)關(guān)干休所開(kāi)展“老年人健康體檢活動(dòng)”。
賺取人氣是此次活動(dòng)的主要目的,老年人貪圖小便宜,也有富余的時(shí)間,所以通過(guò)發(fā)放小禮品等活動(dòng),定能吸引眾多老年朋友的到來(lái),當(dāng)然我們專業(yè)的健康講座也能換取老年朋友的口碑。的士司機(jī)是城市的活地圖,如果的士司機(jī)都不知道我院的存在,那對(duì)乘車(chē)人而言絕對(duì)是個(gè)不好的印象,可能讓人家覺(jué)得醫(yī)院影響力不夠大,后期我們還要利用的士司機(jī)給我院帶來(lái)更多的病患,如凡是送病患到我院就診的的士司機(jī),可以獲得一定的報(bào)酬,這樣讓其愿意為我院宣傳,拉客。殘疾人是一個(gè)弱勢(shì)群體,對(duì)于他們的幫助,實(shí)屬社會(huì)責(zé)任,同時(shí)換取弱勢(shì)群體對(duì)我們的宣傳,更容易獲得其他群體的信任。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇十二
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產(chǎn)天然金剛石(nd)與人造金剛石(pcd)及立方氮化硼(pvbn)等超硬材料工具的專業(yè)化制造公司,也是集科研,生產(chǎn),經(jīng)貿(mào)三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新、科學(xué)的現(xiàn)代化管理下,培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的人才和員工,選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料,生產(chǎn)出了精密的理想工具,產(chǎn)品具有工藝先進(jìn),質(zhì)量?jī)?yōu)良,品種多,規(guī)格全,經(jīng)久耐用等特點(diǎn),深受用戶青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測(cè)試手段完備;公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來(lái)研制成功的刻、劃、磨、削等金剛石工具外,還可為國(guó)內(nèi)外新老客戶承接設(shè)計(jì)制造各種特殊要求的異型非標(biāo)專用刀具和金剛石原材料供應(yīng).公司在發(fā)展的同時(shí)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已形成了一套科學(xué),完整的管理制度和企業(yè)運(yùn)作機(jī)制.公司將以"一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、真誠(chéng)的合作"贏得用戶的滿意.在生機(jī)勃勃的二十一世紀(jì)里,公司誠(chéng)感社會(huì)各界同仁的關(guān)心、幫助和支持,將弘揚(yáng)"服務(wù)與創(chuàng)新"的世紀(jì)主題,不段增強(qiáng)和提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流,始終不變"真誠(chéng)為您服務(wù)"的宗旨,秉承"服務(wù)就是生命線"的理念,堅(jiān)持以"顧客的需求"為導(dǎo)向,與你攜手并進(jìn)!
1、中國(guó)新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境分析
目前,我國(guó)已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。而且中國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善,正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國(guó)際域名規(guī)則條例、國(guó)內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例,出臺(tái)法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用,有利于企業(yè)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來(lái)說(shuō),中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)也許沒(méi)有歐美國(guó)家的自由,但是,也許正是由于這個(gè)原因,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國(guó)家更適合電子商務(wù)。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
20xx年,中國(guó)的人均國(guó)民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),中國(guó)福利和社會(huì)進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長(zhǎng),速度可能略低于20xx年,但運(yùn)行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)活力也進(jìn)一步增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的上升周期會(huì)得到延長(zhǎng)。
國(guó)民生產(chǎn)總值經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為近年來(lái)最快,上升趨勢(shì)明顯,全年gdp為116694億元,突破11萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)9.1%,是1997年以來(lái)最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長(zhǎng)2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長(zhǎng)12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長(zhǎng)6.7%。
互聯(lián)網(wǎng)正在改變著中國(guó)的經(jīng)濟(jì),20xx年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年,同時(shí)也是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)折的一年,根據(jù)第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,報(bào)告顯示,我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)8.0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬(wàn);上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到4160萬(wàn)臺(tái),增長(zhǎng)了14.6%;cn下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬(wàn)和66.9萬(wàn),分別比半年前增長(zhǎng)了5萬(wàn)和4.3萬(wàn);網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429m,ipv4地址總數(shù)59945728個(gè),分別比去年同期增長(zhǎng)34.8%和44%。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中,教育信息占29.3%,汽車(chē)信息占13.8%,求職招聘信息占24.2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,收費(fèi)和免費(fèi)郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32.6%和71.9%。報(bào)告同時(shí)也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13.2個(gè)小時(shí)和4.1天,每周上網(wǎng)小時(shí)數(shù)與半年前相比增加了0.9個(gè)小時(shí)。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間可以看出,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來(lái)越強(qiáng)?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,無(wú)論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng),都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費(fèi)需求,以網(wǎng)民需求為主導(dǎo),提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
1、網(wǎng)頁(yè)分析
a.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格
主頁(yè)頂部應(yīng)展示出本公司的承諾:質(zhì)量精益求精,服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產(chǎn)品相呼應(yīng)。整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的藍(lán)色進(jìn)入顧客眼簾,給人一種氣勢(shì)恢弘,大海翻滾的大氣。
b、網(wǎng)頁(yè)功能設(shè)計(jì)
本網(wǎng)站具有企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品、郵箱、客戶服務(wù)、企業(yè)在線、公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等功能,我認(rèn)為還要加上在線交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
c、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。
2、消費(fèi)者分析
1)中國(guó)刃磨鉆石消費(fèi)需求分析
中國(guó)成為世界鉆石行業(yè)的中心,重要性與日俱增。中國(guó)市場(chǎng)有著非常大的發(fā)展?jié)摿Γ袊?guó)作為鉆石的重要消費(fèi)市場(chǎng),還是一個(gè)開(kāi)始階段,現(xiàn)在中國(guó)的鉆石商主要集中在比較大的城市如上海、廣州、深圳等,但是中國(guó)非常大,因此可以說(shuō)空間和潛力都是無(wú)限的。20xx年,中國(guó)的鉆石消費(fèi)現(xiàn)已超越日本,成為僅次于美國(guó)的全球第二大鉆石消費(fèi)國(guó),在全球鉆石產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要地位。中國(guó)現(xiàn)在已具備世界一流的鉆石加工行業(yè)生產(chǎn)能力,低成本勞動(dòng)力運(yùn)作以及高品質(zhì)的鉆石加工工藝已使中國(guó)成為目前世界上第二大鉆石加工中心。很多國(guó)際鉆石廠商已經(jīng)在中國(guó)進(jìn)行,他們?cè)谥袊?guó)有自己的工廠或者是店鋪、客戶等。在過(guò)去的幾年中,中國(guó)在鉆石加工方面的技術(shù)在不斷進(jìn)步,特別是對(duì)于大顆鉆石的加工有了更好的技術(shù)水平。中國(guó)的鉆石加工廠目前有4500個(gè)左右。20xx年,上海鉆石交易所的鉆石交易總額達(dá)13.7億美元,鉆石飾品國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)總額超過(guò)200億元。20xx年10月至20xx年第一季度,受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響,歐美日等重要鉆石市場(chǎng)均出現(xiàn)了明顯的下滑,但中國(guó)內(nèi)地鉆石市場(chǎng)仍然保持了較快的增長(zhǎng),是全球主要經(jīng)濟(jì)體中唯一保持鉆石銷售增長(zhǎng)的地區(qū)。據(jù)全球最大的鉆石生產(chǎn)企業(yè)戴比爾斯的統(tǒng)計(jì)資料顯示,在這次金融危機(jī)中,該公司在歐美等主要市場(chǎng)的銷售都遭遇了嚴(yán)冬,但是在中國(guó)的鉆石銷售卻逆勢(shì)增長(zhǎng),增幅超過(guò)15%。業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)有望率先走出低谷,中國(guó)鉆石市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)新一輪更快速的增長(zhǎng)。正是在這一市場(chǎng)預(yù)期下,20xx上海國(guó)際珠寶首飾展吸引了來(lái)自22個(gè)國(guó)家的00多家展商,展位數(shù)量達(dá)1,100多個(gè),規(guī)模近23,000平方米,較08年同期增加25%。
s—優(yōu)勢(shì)
公司所處行業(yè)發(fā)展空間巨大金剛石工具廣泛應(yīng)用于石材、機(jī)械、建筑、交通、汽車(chē)及國(guó)防工業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。近年來(lái),金剛石工具的使用對(duì)象和領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)需求更加旺盛。經(jīng)過(guò)上世紀(jì)90年代的高速發(fā)展,全球金剛石工具的市場(chǎng)容量在20xx年已突破100億美元,預(yù)計(jì)全球金剛石工具市場(chǎng)容量在20xx年將突破200億美元。金剛石工具制造業(yè)經(jīng)歷了由歐美向日韓再向中國(guó)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過(guò)程,整個(gè)行業(yè)非常分散、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,目前公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率達(dá)到4%左右,處于行業(yè)的龍頭地位,隨著公司規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)的凸顯,公司市場(chǎng)占有率將來(lái)有很大的提升空間。
w—劣勢(shì)
一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小,優(yōu)勢(shì)企業(yè)較少。雖然我國(guó)目前有上千家金剛石工具企業(yè),但產(chǎn)值過(guò)億元的企業(yè)屈指可數(shù),大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)值都在千萬(wàn)元甚至百萬(wàn)元以下,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠,企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差,裝備水平不高,高檔產(chǎn)品制造能力較弱,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。三是行業(yè)自律差,在國(guó)內(nèi)外各個(gè)市場(chǎng)存在嚴(yán)重的低層次惡性競(jìng)爭(zhēng)。四是品牌意識(shí)不強(qiáng),大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有重視和開(kāi)展品牌建設(shè),行業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值較小。
o—機(jī)會(huì)
1、市場(chǎng)容量巨大,應(yīng)用前景廣闊。
2、行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。
3、金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。
4、新材料、新工藝、新裝備逐步得到應(yīng)用。
5、世界金剛石工具行業(yè)向我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程加快。
t—威脅
盡管我國(guó)生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用,并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益,但其技術(shù)水平與國(guó)外同類產(chǎn)品相比還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、整個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一管理和宏觀調(diào)控,工具銷售市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,價(jià)格混亂。
2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后,一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用較慢,一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過(guò)關(guān),生產(chǎn)穩(wěn)定性差。
3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,產(chǎn)品系列不全,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術(shù)。
5、在工具使用過(guò)程中,機(jī)體材料重復(fù)使用率低,鋼材浪費(fèi)嚴(yán)重。
1、模式定位
通過(guò)對(duì)新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營(yíng)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用和考慮該公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求分析,我們將網(wǎng)站定位為b2c模式。
2、網(wǎng)絡(luò)渠道定位
(1)在專業(yè)的大型網(wǎng)店平臺(tái)上注冊(cè)會(huì)員,開(kāi)設(shè)個(gè)人店鋪
開(kāi)網(wǎng)店有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
網(wǎng)上開(kāi)店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨,不會(huì)因?yàn)榉e貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守,節(jié)省了人力方面的投資。
經(jīng)營(yíng)方式靈活。在各大網(wǎng)站上開(kāi)店注冊(cè)和撤消都很方便,完全可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定,網(wǎng)上開(kāi)店不需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的注冊(cè)登記手續(xù),網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)其它商品,可以進(jìn)退自如,沒(méi)有包袱。
(2)自立門(mén)戶型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
企業(yè)自己建立一個(gè)網(wǎng)站,可以擁有自己的獨(dú)立域名,擁有自己的店標(biāo)、擁有自己的品牌。這一切都將體現(xiàn)企業(yè)的形象和實(shí)力。不會(huì)讓客戶認(rèn)為該企業(yè)是個(gè)人或者是小店鋪,增強(qiáng)客戶對(duì)該企業(yè)的信任感。因?yàn)槠髽I(yè)有自己獨(dú)立的域名、空間等,網(wǎng)站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨(dú)立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據(jù)自己行業(yè)及商品經(jīng)營(yíng)的一些特別需求,通過(guò)功能定制的方式來(lái)達(dá)到滿足,從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng)意能很快的得到實(shí)施,并讓你占盡商機(jī)。
3、內(nèi)容定位
建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣,增加網(wǎng)站的瀏覽量,最終增加公司的銷售量,雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣,但是網(wǎng)站上不能過(guò)多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告,因?yàn)橄M(fèi)者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息,對(duì)產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營(yíng)銷也是一個(gè)與顧客溝通的手段,某程度上也樹(shù)立了企業(yè)的品牌形象,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷售天然金剛石工具類的產(chǎn)品。
1、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,網(wǎng)站依舊是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要武器。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下:
1、價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素,我們的價(jià)格策略主要有:
1)靈活定價(jià)策略:在一些特殊的日子里,根據(jù)不同風(fēng)格的金剛石,可以對(duì)顧客實(shí)行超低策略或免費(fèi)策略。
2)通過(guò)拍賣(mài)方式:形式類似拍賣(mài)網(wǎng)站的“x元特價(jià)拍賣(mài)區(qū)”,把積存的金剛石以低價(jià)出售,再加以拍賣(mài)形式讓消費(fèi)者進(jìn)行競(jìng)投,以最滿意的價(jià)格得到“心頭好”
2、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶了解并登陸本公司的網(wǎng)站。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑如下:
1)搜索引擎
2)其它網(wǎng)站上的鏈接
3)電子郵件
4)朋友、同學(xué)、同事的介紹
5) 網(wǎng)友介紹
6) 網(wǎng)址大全之類的書(shū)籍
7)報(bào)刊雜志
8)廣播電視
9)黃頁(yè)
10)戶外廣告
11)其他
因此我們主要將從搜索引擎注冊(cè)、友情鏈接、e—mail推廣、論壇bbs這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。
1)登陸搜索引擎
搜索引擎注冊(cè)是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎來(lái)的訪問(wèn)者,新用戶比例很高,而且所有訪問(wèn)者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。
a、了解各大搜索引擎服務(wù)及收費(fèi)情況
b、選擇搜索引擎注冊(cè)
2) e-mail
郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì)有幾間莫名其妙的公司發(fā)e-mail給你,雖然受郵件病毒的影響,許多網(wǎng)民對(duì)不明來(lái)歷的郵箱不敢打開(kāi),但每次進(jìn)入郵箱都能碰見(jiàn)同一公司或廣告時(shí),腦中已產(chǎn)生印象,從而起到了品牌推廣的效果。
3)論壇
為達(dá)到顯著的推廣效果,我們應(yīng)該把目光放到一些知名的bbs上,因?yàn)槠湓诰€人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過(guò)以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的顧客訪問(wèn)或發(fā)布些軟性信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。
第一位:強(qiáng)國(guó)論壇人民網(wǎng)
第二位:發(fā)展論壇新華網(wǎng)
第三位:關(guān)天荼舍天涯社區(qū)
第四位:西祠胡同elong
第五位:亂彈廣場(chǎng)網(wǎng)易
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對(duì)象。
4)友情鏈接
4、服務(wù)營(yíng)銷
由傳統(tǒng)的被動(dòng)式為顧客解決問(wèn)題的補(bǔ)償式服務(wù)逐步向主動(dòng)式的增值式服務(wù)過(guò)渡,向顧客推出星級(jí)售后服務(wù)。這種主動(dòng)登門(mén)式的服務(wù)新舉措,極大地滿足了用戶潛在需求,實(shí)現(xiàn)了與用戶的零距離,自然會(huì)抓住消費(fèi)者的“芳心”,服務(wù)同樣贏得用戶,服務(wù)同樣創(chuàng)造價(jià)值。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇十三
二、活動(dòng)目的。
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)。
1.活動(dòng)內(nèi)容。
1)體感游戲吸眼球。
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議。
搶答問(wèn)題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;。
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;。
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;。
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃。
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織。
1.目標(biāo)客戶。
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;。
2.客戶組織。
約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排。
1.時(shí)間。
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
2.地點(diǎn)。
我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))。
六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)。
xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元。
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)。
七、預(yù)期效果分析。
1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量。
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增。
2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響。
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)。
1.活動(dòng)策劃人:2人。
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人。
職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人。
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。
方案二:銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案。
1.概念:營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。
2.作用:營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn):營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式。
1.種類:商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷策劃方案封面。
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
基本格式是:--銀行關(guān)于----營(yíng)銷策劃書(shū)。
2)營(yíng)銷策劃的部門(mén)與策劃人。
營(yíng)銷策劃:--銀行--分(支)行客戶部。
主策劃人:--x、--x、--x。
----年x月x日。
第二部分:營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹。
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
第三部分:營(yíng)銷策劃分析。
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營(yíng)銷策劃目標(biāo)。
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。
第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案(即保障措施)。
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案,是營(yíng)銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:
(1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。
(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫(xiě)作指要:
撰寫(xiě)營(yíng)銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出賣(mài)點(diǎn)。
說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě),因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
方案三:銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:20--年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)20--0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇十四
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長(zhǎng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);
6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的`銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)。
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州,常德,張家界,懷化。
培育型市場(chǎng)—————婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)。
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
e、在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:a、開(kāi)放心胸;b、戰(zhàn)勝自我;c、專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù):針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
1、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門(mén)面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
7、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇十五
無(wú)
二、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問(wèn)題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)
xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇十六
同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、iam27服飾
550萬(wàn)折扣是3.5折
本季度總目標(biāo)550萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每一天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每一天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,用心調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
3.活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨狀況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端狀況。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,推薦公司能夠做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
3.用心抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到用心維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話務(wù)必靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次務(wù)必保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后務(wù)必放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見(jiàn)附表一)
5.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及超多贈(zèng)品支持。
6.如何vip客群:
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選取資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)必須好處上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,我們推薦首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
4)建立專門(mén)展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶十分重要,既能夠給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又能夠避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。
5)對(duì)于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶,千萬(wàn)不要急于催促,更不要輕易放下
營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)范例篇十七
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)方式:
1。展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開(kāi)不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷活動(dòng)。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無(wú)糖月餅,水果餡月餅等。同時(shí)可以開(kāi)設(shè)一些知名品牌月餅專柜。
2。推出中秋禮品組合套餐:把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元…。
中秋節(jié),人們購(gòu)買(mǎi)禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友,一般除了購(gòu)買(mǎi)月餅外,還會(huì)買(mǎi)點(diǎn)其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購(gòu)買(mǎi),在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。
3?,F(xiàn)場(chǎng)制作月餅:去年的月餅風(fēng)波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現(xiàn)場(chǎng)制作月餅是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場(chǎng)制作。
活動(dòng)期間,購(gòu)物滿100元,送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語(yǔ):如中秋快樂(lè)、祝美滿、平安、快樂(lè)等話語(yǔ)以及一些描寫(xiě)中秋節(jié)和月亮的詩(shī)歌詞句。
操作說(shuō)明:
1。 鑰匙扣由商場(chǎng)定做,根據(jù)商場(chǎng)銷售額確定定做數(shù)量,每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。
2。 在鑰匙扣上刻上商場(chǎng)名稱,也可以跟祝福語(yǔ)結(jié)合起來(lái),如“xx商廈祝您中秋節(jié)快樂(lè)”。
3。 憑購(gòu)物小票到商場(chǎng)指定處領(lǐng)取,100元一個(gè),200兩個(gè),依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。
活動(dòng)時(shí)間:***
限時(shí)搶購(gòu),搶購(gòu)持續(xù)時(shí)間為“十分鐘”,在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品一律八折,在收款臺(tái)進(jìn)行打折計(jì)算,以收款處結(jié)算時(shí)間為準(zhǔn),以商場(chǎng)音樂(lè)時(shí)間為標(biāo)志,當(dāng)特定音樂(lè)響起的時(shí)候,即搶購(gòu)時(shí)間開(kāi)始。
操作說(shuō)明:
*事先不告知具體“搶購(gòu)”時(shí)間,注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
*注明一些商品不參加搶購(gòu),并在現(xiàn)場(chǎng)用海報(bào)告示。
*此活動(dòng)也可以采取在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品返還30%付款金額的做法,憑購(gòu)物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取返還金額。
注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過(guò)特低價(jià)商品來(lái)帶動(dòng)其他商品的銷售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場(chǎng)相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
購(gòu)物滿200元,憑購(gòu)物小票可現(xiàn)場(chǎng)拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。
時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天)
地點(diǎn):商場(chǎng)門(mén)口廣場(chǎng)
協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司
操作說(shuō)明:
*可現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)場(chǎng)景,或搭建一個(gè)涼亭,營(yíng)造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場(chǎng)景。
*最好是將商場(chǎng)名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場(chǎng)。
對(duì)于很多顧客來(lái)說(shuō),月餅都是要買(mǎi)的,各個(gè)商場(chǎng)的月餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購(gòu)買(mǎi),那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場(chǎng)來(lái)本商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。
1。月餅電話訂購(gòu):提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場(chǎng)布告欄、商場(chǎng)海報(bào)上公布月餅訂購(gòu)電話,凡購(gòu)買(mǎi)月餅滿100元以上,直接送貨上門(mén),單位集體購(gòu)買(mǎi)可享有九折優(yōu)惠。
2。月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。
4。 月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過(guò)郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無(wú)法親自將禮品送給您的家人、長(zhǎng)輩、朋友,商場(chǎng)將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。
其他活動(dòng)簡(jiǎn)要:
1。中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團(tuán)圓餐,商場(chǎng)超市可以跟餐飲業(yè)互動(dòng),跟某餐飲大酒店合作,推出購(gòu)物滿300元送八折優(yōu)惠券,或購(gòu)物滿多少,抽獎(jiǎng)贈(zèng)送免費(fèi)餐飲券。
2。中秋良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場(chǎng)門(mén)口搭臺(tái)表演,以營(yíng)造出中秋熱鬧氛圍。
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