總結(jié)是一種概括性的寫作方式,它幫助人們系統(tǒng)化地整理和理解所學和所思??偨Y(jié)是思考和反思的過程,通過總結(jié)我們可以提高自己的學習和工作效率。在這里,我們匯總了一些總結(jié)的常用表達和寫作技巧,供大家參考。
木門知識培訓心得篇一
20xx年2月21日的上午二節(jié)課后我們學校進行了針對全體師生的消防安全演練應急活動,通過這次的演習,我們對應急疏散的程序,逃生和滅火知識有了切身的體會,一定程度上對火災事故應急疏散,正確逃生有了進一步的實際體驗。
二節(jié)課后隨著警報聲的敲響,消防演練正式開始。同學們在聽到指令后在我的帶著下,安全有序,迅速撤離教室,并按指定路線到達操場安全地帶。他3們能按正確的逃生方法去做,都用濕毛巾捂著口鼻然后彎著腰快速有序的逃離教室。在演練過程中,我心里很緊張,直到確定教室最后一個同學走出教室時,心里面的石頭才放了下來,全部的'人脫離危險到達操場時用時不到兩分鐘,并且沒有一個人在逃生的過程中落下。
演練結(jié)束后,我對本次的活動進行了一個小節(jié),為同學們提供了一些安全建議,提醒同學們不忘安全意識。這次的消防安全演練活動讓我學會了,我們要爭取時間,火災發(fā)生時要盡快逃離現(xiàn)場,不要因為一些鎖碎事延誤了珍貴的逃跑時間,要選擇與火源相反的方向快速的逃跑,假如逃跑路線被堵時,要學會關(guān)好門窗,用濕毛巾捂住口鼻,等等救援。我們在逃生時是要抓緊時間但是也不能采取不正確的方法。這次的活動不僅讓學生們樹立了以人為本,生命至上的思想信念,又讓師生們學會了怎樣預防火災和火災中逃生的方法,進一步增強了學校的消防安全意識和廣闊師生的逃生自救能力,也為學校日后處理次類事件提供了一次難得的時機。
木門知識培訓心得篇二
上午是省公司領(lǐng)導進行“有感領(lǐng)導、直線責任、”hse培訓,對施工安全和財務(wù)安全進行了全面的了解。記住了安全理念中的一條:“居安思危,一切事故都是可以避免的!”中午參加了安全部組織的消防培訓,外請了培訓老師。培訓內(nèi)容通過豐富的幻燈圖片和生動的事故案例等形式,涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)、家庭日常生活方面的消防知識,增加了大家的家庭防火、應急意識。
一幕幕觸目驚心的事故現(xiàn)場,將我的心都緊張得提到了嗓子眼里。尤其是看到一個個可愛的孩子、花季的少女,和很多的父親母親,因為缺乏安全意識,導致花朵凋零、皮膚燒傷、四肢殘缺。忘不了培訓過程中播放的一段視頻:“樂樂的故事”。樂樂是一個5歲的孩子,因為3歲時在一起火災事故中全身被80%的燒傷,只能從腿部移植皮膚來修復頭部、面部燒傷。因為付不起巨額的醫(yī)藥費,只能在上海街頭乞討??粗鴺窐繁粺妹婺咳堑哪橗?,聽著他用稚嫩的聲音背誦著:“慈母手中線,游子身上衣……”我忍不住淚眼婆娑。多么可愛而又聰明的孩子,可是一場無情的大火就這樣剝奪了他的幸福、剝奪了他的受教育的權(quán)利。而這一切,如果他的父母他的家人都了解一些安全防控知識的話,悲劇完全可以避免。
培訓中還了解到,除了掌握安全消防知識,家中還要常備安全救護物品,包括手電筒、繩子、燃氣防泄漏報警器、干粉滅火器和放煙面罩。之所以把這次培訓感悟?qū)懺诓┛屠?,是想讓寶寶們也能從小具備安全意識,居安思危。希望天下所有的家庭都通過積極充分的準備,遠離這些突發(fā)事故,健康幸福快樂地生活!
木門知識培訓心得篇三
今年年初,我榮幸的加入了__公司。成為了業(yè)務(wù)員群體中的普通一員。成為了客戶服務(wù)培訓傳遞快樂的一名使者。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與培訓環(huán)境,對培訓也逐漸進入了狀態(tài),現(xiàn)對今年培訓加以總結(jié)。
一、熟悉公司的日常培訓流程
公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進行各品牌的專業(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。通過培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,但通過向領(lǐng)導和一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的培訓中逐步得到了改善。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、市場實踐
在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
做銷售并不是一味的'向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。
三、改善培訓效率
在后期的培訓中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。在培訓過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項培訓,為公司作出更大的貢獻。
木門知識培訓心得篇四
要對銷售有一個清醒的認識,成功的推銷并非偶然。成功是不斷地學習、準備和實踐的結(jié)果,所以必須要腳踏實地從一做起。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
無論做什么方面的銷售,必須要做好充分的準備,這包括心理準備和技能準備。強大而樂觀進取的心理準備能夠化解交談中可能出現(xiàn)的僵局。不斷發(fā)展新客戶,了解并滿足他們的需求而不僅僅是需要。(客戶最重視的銷售細節(jié))客戶沒有高低貴賤之分,我們都要禮貌對待;但仍要將客戶分級,根據(jù)分級來安排拜訪次數(shù)和時間。這樣做是為了保證自我能把最大的經(jīng)歷放在最可能帶來大的收益的客戶身上。
跟客戶聊天時,不要總圍繞技術(shù)和理論談?wù)?,這樣就算我們也會感到乏味。出了開場白之外,談?wù)摰脑掝}要放在產(chǎn)品之外,比如時政新聞、天氣、人生閱歷。這么做是讓客戶了解我們,在心理上理解我們。見多識廣、知識淵博的人很容易給別人留下好印象。
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木門知識培訓心得篇五
今年暑期,我參加了后勤集團公司舉辦的管理知識培訓班,接受了多方面的學習和輔導,受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識講座,使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊伍的培訓建設(shè)之間的重要關(guān)系。
根據(jù)集團公司的思路,物業(yè)服務(wù)公司必須實施兩手抓兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。即一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才。同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。實現(xiàn)充實和調(diào)整管理隊伍結(jié)構(gòu)的目標。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。這次集團公司舉辦的暑期管理骨干培訓班就是一種很好的形式。
我有幸參加了這次培訓,深有感觸,主要是: 首先是培訓內(nèi)容具有很強的針對性。這次培訓安排的四個方面內(nèi)容,有進一步轉(zhuǎn)變觀念,正確認識高校后勤改革,以及今后高校后勤改革的方向、重點和難點等內(nèi)容,有如何加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益目標的內(nèi)容。有依法管理企業(yè),增長法律知識和提高法律意識方面的內(nèi)容。同時還有針對目前大學生心理特點,后勤職工如何在理日常事務(wù)的過程中,采取靈活多樣的工作方法,取得最佳效果等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對基層管理人員是非常實用的。 其次是培訓內(nèi)容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長期在第一線工作,很少有機會進行系統(tǒng)的理論學習,多數(shù)人憑經(jīng)驗辦事,從企業(yè)管理到經(jīng)營思路都上升不到一定的高度,局限性很大。
木門知識培訓心得篇六
參加完兩期的急救知識培訓,我受益匪淺。
20__年__月__日,在同學那里得知有急救知識大講堂這樣一個公益活動,毫不猶豫跟同學一起參加了第三期的培訓,在會上學到了很多急救知識,更加清楚了急救的意義,三個小時的時間過得很快,會后我積極自愿加入了急救志愿者協(xié)會。
20__年__月__日第四期培訓,我提前報名作為會場志愿者參加,這次學到的更多,對這個協(xié)會和急救有了更深入的了解,實際操作過程中,在醫(yī)護人員的指導下,學到了更加規(guī)范的動作,還結(jié)交了很多朋友。
會場上急救醫(yī)護人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例,讓我感觸很多,缺乏急救知識,在面對緊急情況時我們顯得多么無奈,一個小小的不經(jīng)意的動作有可能就會造成一個生命的流逝。
古人云:救人一命勝造七級浮屠。在生活中,醫(yī)生的數(shù)量是有限的,救護車的速度是交通決定的.,太多的不確定因素會讓一個生命稍縱即逝。因此,更需要我們每一個人都實際行動起來,掌握急救知識,為了每一條神圣的生命。起碼讓我們在面對緊急情況時,能做的不再是無奈和等待。
如果人人都行動起來,世界將變得更加美好。我會一直堅持下去,影響身邊更多的人加入,會和所有的志愿者醫(yī)護人員們一起努力,讓1%的概率不斷朝著100%邁進!
木門知識培訓心得篇七
作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)知識與規(guī)范制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環(huán)節(jié),熟練的操作能提高工作效率,節(jié)省工作時間,做到更好的為客戶服務(wù)。
我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要到達合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。
隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,能夠盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現(xiàn)了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結(jié)果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯(lián)系還不夠,所以就出現(xiàn)了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們此刻的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執(zhí)著,我們必須能把技能練好,到達合格標準,爭取拿到能手稱號。
木門知識培訓心得篇八
一、如何銷戶
1、電話銷卡
信用卡最直接,最便捷的方式便是電話銷戶,你可以撥打信用卡背面的客服電話,根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接到人工進行銷戶。
2、感情攻勢
當你給客服打電話時,客服一定會用各種優(yōu)惠政策來勸說你不要銷戶,此時你只需要肯定的告知對方一定要銷戶就可以了。
3、客服會查詢您信用卡有沒有欠費,年費或者利息
如果一切正常,客服會提示你注銷成功,自行銷毀就可以。
二、為什么銷戶不成功,銀行催還款
1、好多人以為不用這張卡了,時間長了,卡就自行銷戶了,那就大錯特錯了。信用卡是不會自動銷戶的,反而會因為你一直不用而產(chǎn)生年費,開始并不會催您還款,時間越長,到了一定額度就會催您還款了。
2、當你撥打電話的時候,客服用各種理由或者優(yōu)惠政策勸說你不要銷戶。如果你表達意思不清楚,猶猶豫豫,客服人員會認為你不想銷戶,從而不給你銷戶。所以,一定要斬釘截鐵的拒絕!
3、客服人員在查詢您的信用卡有沒有欠費,年費或者利息(如果欠費則需要還清!再打電話銷戶,如果卡里有多余的錢,可以選擇不要了讓客服繼續(xù)銷戶,或者自行把卡里的錢轉(zhuǎn)出去,再打客服電話進行銷戶)
特別注意:不管是欠錢還清了還是多余錢轉(zhuǎn)出去,弄好了之后都要給客服打電話進行再一次銷戶!
4、客服告訴你注銷成功后,而你的卡片綁定的第三方支付沒有解綁,45天之內(nèi)有任何的存取情況發(fā)生,卡片就會自動重新激活,之前撥打的電話無效。
木門知識培訓心得篇九
關(guān)于這個急救培訓,我感覺培訓的重要性。原本以為很容易的事情,實際操作起來會很亂。比如很容易看到老師做。想說什么的話,要多記東西,但一般來說,并不難。但是我們在進行實際操作的時候,總是會忘記很多事情,很匆忙。所以,一旦遇到緊急情況,一定要學會冷靜。
多練多練。學會在壓力下保持冷靜是非常重要的。未來我們會面臨很多意想不到的情況,每一次冷靜的分析都可能挽救自己和他人的'生命。
總之,這次訓練收獲很大,雖然現(xiàn)在可能用不上,但是有一天我們可以用現(xiàn)在學到的東西去拯救生命,這將是一件非常值得驕傲的事情。作為一個醫(yī)學生,我覺得這個訓練讓我提前接觸到了社會生活中的醫(yī)學,學會了面對緊急情況應該怎么做,怎么做,而不是做一個幫助別人的人。
木門知識培訓心得篇十
“選擇中國銀行,實現(xiàn)心中理想?!彼膫€星期前,我?guī)е唤z敬畏的心情進入中國銀行。作為一名大二金融系學生,能夠有機會進入中行學習我感到非常榮幸,并非常珍惜這次培訓機會,通過這次學習,我想在今后追逐夢想的路上,我會又多一份勇氣和動力。
首先,我來介紹一下中行一些基本情況,中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時,積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。
中國銀行多年來的信譽和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和媒體的廣泛認可。在近百年歲月里,中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
另外,我來介紹一下我的培訓生活:每天6:40前起床。8:00之前趕到銀行參加晨會,然后開始工作。中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班。回到家吃過飯已是晚上7:00。吃飯、寫培訓日志、洗澡,然后10:00左右睡覺。幾周以來,從沒遲到過,更沒早退,這就是我每天的生活,一個人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活。
在培訓的時間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴于律己,主動去學習各項業(yè)務(wù)。多看,多聽,多說。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里培訓,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學習氣氛特別濃,無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
通過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導的認可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我的鼓勵!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。
這次拓展項目中有一項是溯溪,這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合,利用一種團隊精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗,同時又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺,給了我這次機會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團隊。從中行前輩的身上我也學到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!
木門知識培訓心得篇十一
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當務(wù)之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是,業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合我公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應當前公司發(fā)展的需要,必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國家有關(guān)部門對公司的管理規(guī)定,財務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門,其有關(guān)的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,我公司組織機構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項研究、會議公關(guān)活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、培訓部、各個事業(yè)部等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點,制定不同的管理方法,進行并規(guī)范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作,又是一項管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底,又要有較強的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率,沒有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司加強檔案管理的專業(yè)學習和培訓。提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認為主要體現(xiàn)在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進,不斷創(chuàng)新。
檔案信息是一種無形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為我公司的檔案工作制度管理應該包含三個方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據(jù)制度對有關(guān)部門進行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領(lǐng)導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序,納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責范圍和有關(guān)人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結(jié)、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在領(lǐng)導的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助,一定會推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
木門知識培訓心得篇十二
參加完兩期的急救知識培訓,我受益匪淺。
20xx年5月19日,在同學那里得知有急救知識大講堂這樣一個公益活動,毫不猶豫跟同學一起參加了第三期的培訓,在會上學到了很多急救知識,更加清楚了急救的意義,三個小時的時間過得很快,會后我積極自愿加入了急救志愿者協(xié)會。
5月26日第四期培訓,我提前報名作為會場志愿者參加,這次學到的更多,對這個協(xié)會和急救有了更深入的了解,實際操作過程中,在醫(yī)護人員的指導下,學到了更加規(guī)范的動作,還結(jié)交了很多朋友。
會場上急救醫(yī)護人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例,讓我感觸很多,缺乏急救知識,在面對緊急情況時我們顯得多么無奈,一個小小的不經(jīng)意的動作有可能就會造成一個生命的流逝。
古人云:救人一命勝造七級浮屠。在生活中,醫(yī)生的數(shù)量是有限的,救護車的速度是交通決定的,太多的不確定因素會讓一個生命稍縱即逝。因此,更需要我們每一個人都實際行動起來,掌握急救知識,為了每一條神圣的生命。起碼讓我們在面對緊急情況時,能做的不再是無奈和等待。
如果人人都行動起來,世界將變得更加美好。我會一直堅持下去,影響身邊更多的人加入,會和所有的志愿者醫(yī)護人員們一起努力,讓1%的概率不斷朝著100%邁進!
木門知識培訓心得篇十三
國之古語:人命大于天!雖簡單幾個字,卻道出了各行各業(yè)不可忽視的安全問題。閱古覽今:從大的方面來說,國之盛狀是“國泰民安”,人民是“安居樂業(yè)”;從小的方面來說,家人外出,也是“馬上相逢無紙筆,憑君傳語報平安”??梢姲踩侨酥荆瓿筛黜椚蝿?wù)的基礎(chǔ)。在培養(yǎng)祖國棟梁的校園,“安全”更似警鐘長鳴,不能有絲毫松懈之處。作為教師,只有抓好安全教育工作,才能讓學生安心學習,茁壯成長。自參加工作十年來,我對安全教育有如下幾點小小的體會。
一、校園的安全教育與教學質(zhì)量必須雙管齊下
木門知識培訓心得篇十四
隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展,木門作為家庭裝飾的重要一環(huán)也逐漸得到了更多的關(guān)注。為了滿足市場需求,不少企業(yè)開設(shè)了相應的木門生產(chǎn)線,并且引入了先進的生產(chǎn)工藝。然而這些先進的生產(chǎn)工藝并不是憑空而來的,而是需要人員不斷學習研究并掌握相關(guān)技能的。因此,木門培訓應運而生,以為企業(yè)提供更加專業(yè)的人才支持。
第二段:介紹木門培訓的課程安排。
本次我們參加的木門培訓課程主要包括了三個部分:木門設(shè)計、木門生產(chǎn)工藝以及競爭對手分析。其中,木門設(shè)計課程主要涉及到木門的樣式、風格、色彩、比例以及相關(guān)標準,培訓學員的設(shè)計理念和審美能力;生產(chǎn)工藝則要求學員掌握如何進行木門雕刻、拼接、上漆以及基礎(chǔ)安裝等核心生產(chǎn)技能;最后的競爭對手分析環(huán)節(jié)則將培訓學員的目光投向市場,了解競爭對手的生產(chǎn)優(yōu)劣之處,并進而提高自身的競爭力。
在木門設(shè)計環(huán)節(jié)中,我最為關(guān)注的是如何在一個不斷重復的樣式中保持獨特性和創(chuàng)新性。我先從分析當下市場上的流行趨勢下手,了解消費者更青睞那種風格和顏色;接著從比例和樣式形狀等方面入手進行思考,推敲出獨特的設(shè)計靈感。所謂“細節(jié)決定成敗”,在整個設(shè)計過程中,我對門把手、彩飾、線條都進行了反復的調(diào)整,最終打造出了更符合市場要求的木門樣式。
在木門生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)中,我最為關(guān)注的是如何應用更先進的生產(chǎn)技術(shù)提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。因此,我積極尋求技能教練的指導,學習掌握了如何進行木門雕刻、拼接、涂漆等技能,并了解到多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)都傾向于使用自動化生產(chǎn)線來提高效率。檢驗企業(yè)生產(chǎn)先進程度的標志之一便是其使用生產(chǎn)工藝,因此我也更加注重這方面的深入研究,以不斷提升自己的生產(chǎn)水平。
第五段:分享學習之后的收獲。
參加木門培訓雖然是一次短期學習,但我卻從中汲取了許多運用于實踐的寶貴經(jīng)驗。我學習到更多的關(guān)于木門設(shè)計和生產(chǎn)工藝的技能和原理,加深了對木門的理解,并著重學習到生產(chǎn)流程和技術(shù)監(jiān)控的重要性。同時,我也增強了市場意識和競爭意識,并發(fā)掘出了自身的創(chuàng)新潛力??傊舜闻嘤栕屛沂芤媪级?,使我更加適應和熟悉木門生產(chǎn)企業(yè)的工作環(huán)境。
木門知識培訓心得篇十五
為了擴展與鞏固中可財務(wù)人員的專業(yè)知識,20xx年3月12日集團總部在湛江廠一樓培訓室,舉行了為期2天半的財務(wù)fpt培訓課,總部開設(shè)的培訓課程有:集團財務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實操涉稅分析、dme管理、sap實務(wù)操作、全面預算管理、財務(wù)運作風險控制、esss項目推廣經(jīng)驗介紹、價格管理控制、銷售結(jié)算風險關(guān)注,此次的培訓讓我受益匪淺。
作為管理會計的我,感受最深刻的課程是sap實務(wù)操作與全面預算管理。趙總主要講述了sap各個模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計算的邏輯、sap營業(yè)所稅資產(chǎn)負債表及損益表邏輯。因為管理會計工作平時比較少用sap,只有每個月結(jié)完賬之后才會使用sap系統(tǒng)導科目余額,銷售成本、當月產(chǎn)量等數(shù)據(jù),但從來都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過什么計算邏輯出來的,尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯,當發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時,我無從下手,不知從哪里開始找原因,聽完趙總的課程后我茅塞頓開,懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時從哪個模塊開始著手查找原因。對sap整套計算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報遇到問題時就可以迎刃而解了。
預算也是管理工作者一項重要工作,對于第一次做預算工作的我,其實并不了解公司真正意義上的預算,只知道總部每年下半年會給定一個明年的銷量目標,然后公司各功能組就會圍繞銷量預算數(shù)據(jù)制定各自的預算目標。
沈總用生動有趣的方式給我們講解了什么是全面預算管理,原來預算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰(zhàn)略的實施手段,編制預算并不是純屬財務(wù)行為,預算可以規(guī)劃未來,細化和量化公司戰(zhàn)略目標,預算可以整合資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財務(wù)資源配置,預算可以實現(xiàn)縱向和橫向溝通,預算是控制經(jīng)濟活動與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預算而做預算,要理解預算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預算管理數(shù)據(jù)。預算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟環(huán)境與公司實際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預算管理系統(tǒng)。
作為管理會計工作者對數(shù)據(jù)應該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來的,而是在平時工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時在工作中要抱有一顆好奇心,多問為什么,多思考,多動手,了解數(shù)據(jù)背后的故事,從而提出解決問題的方案,為公司的日常財務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓課程只是一個起點,我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓交流學習的機會,了解公司的整套財務(wù)運作流程,來提升自己的財務(wù)管理專業(yè)水平,提高日常財務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學習機會,相信通過不斷的積累,不斷學習,在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
木門知識培訓心得篇十六
近日,我隨公司的管理人員參加了xx分公司舉辦的“安全知識”培訓班,三天培訓,讓我震撼和醒悟,安全警鐘,長鳴不止!
本次安全知識培訓由省安監(jiān)會的老師通過視頻授課和現(xiàn)場授課交替進行,授課老師通過安全知識、案例分析、為我們深入淺出的講解了安全事故對個人、家庭、社會造成的危害,在痛定思痛的同時,為我們敲響警鐘,防范安全,讓安全成為一種習慣!
在安全知識培訓課堂中,看著一幕幕慘痛的安全事故視頻,令我們揪心,一個個鮮活生命的離去讓我們心痛,一次次違章事故讓我們后悔不已……目睹逝者至親的眼淚,撕心裂肺的痛苦,點點滴滴,我們不禁要問:為什么生命如此之脆弱?為什么悲劇一演再演而熟視無睹?為什么習慣性違章屢禁不止?又為什么一些安全隱患根深蒂固?究其原因,還是人們的安全知識缺乏、安全意識薄弱、安全責任心缺失,違章已經(jīng)形成習慣,長此以往,才造成事故發(fā)生,使鮮活的生命戛然而止。
“刀不及身,膚不曉痛”。聽別人的故事,只覺從耳中穿過,但當自己或家人遭遇不幸時,已為之晚矣?!巴鲅蜓a牢”為時不晚,只有當安全成為一種習慣,才是對生命的尊重和保障,如果把安全當成我們每天必須做的事,就像吃飯穿衣一樣,成為“習慣性的自然”,這種習慣是一種必須的行為,順理成章,自然而然。
培訓老師給我們講到:許多員工埋怨培訓,不情愿培訓,不重視培訓,覺得安全是別人的事,于己無關(guān),是管理者無事找事。其實是我們的員工走進了一個誤區(qū),對培訓的內(nèi)涵還不夠清楚,培訓=培養(yǎng)+訓練,即把每個人的安全行為先培養(yǎng)出一種“習慣”,成為習慣后再加強訓練人的一種安全技能,讓自己先過“安全關(guān)”。授課老師為我們展現(xiàn)了三星企業(yè)培養(yǎng)員工的首要一條,就是在企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi),人行不能觸及劃定的黃線,剛開始員工可能不以為然,但觸及多次后等待他們的是嚴厲的考核和制裁,慢慢地這個規(guī)定成為一種習慣,想讓員工觸及黃線都不可能了。我們從馬斯洛人的金字塔需求層次理論中可以看到,他把安全需求放到了僅次于生理需求的第二位,可見馬斯洛人對安全需求的何等重視!
安全能否成為習慣,關(guān)鍵在于我們對安全的認知度,我們今天坐在這里進行安全培訓,就是要從根本上去理解安全的真正含義,安全是自己的,不是別人強加于你的,只有在自己的心中留下烙印,做下標記,買下深深的種子,把安全當成生活的必須,讓安全責任形成一種習慣,才能從根本上去提高,去落實。
有了習慣就有了動力,有了動力就會養(yǎng)成自己關(guān)愛自己,自己教育自己,自己提高自己,才會更好的感染別人達到共同提高的目的,安全習慣在于細節(jié),細節(jié)決定成敗,2014年元月,歐洲一商家退還了中國浙江出口的凍蝦仁,其原因是當?shù)貦z驗部門從1000噸中國出口的凍蝦仁中查出了0.2可氯霉素,這50億分子一的數(shù)據(jù),看起來是一次貿(mào)易中的正常失誤,卻隱含著深刻的教訓——疏于細節(jié)的安全管理。所以安全不是只喊口號的“花架子”,更不是故能玄虛的“皮毛”之作,它是實實在在的,滲透人心的習慣行為,這種行為在習慣中得到規(guī)范“只有規(guī)定動作,沒有自選動作”!
葉圣陶先生《習慣成自然》一文中這樣寫道:“習慣養(yǎng)成的愈多,那個人的能力愈強。做人做事,需要種種能力,所以最要緊的是養(yǎng)成種種習慣”。同樣做安全工作,也需要種種能力,但更要養(yǎng)成安全的種種習慣。
通過本次安全知識培訓班的學習,我們懂得了安全培訓并不是管理者的需求,是自己本身的需求,通過案例分析,我們更深刻的認識到:安全重于生產(chǎn)!安全是1,其他是0,有了1,后邊的0越多,就越富裕,如果1沒了,后邊0再多,都是無用的。
木門知識培訓心得篇十七
近年來隨著房地產(chǎn)市場的不斷繁榮,木門市場也愈發(fā)火熱。但是,由于木門制作相對于其他門類來說要求更高,因此,木門行業(yè)的專業(yè)人才一度供不應求。為此,越來越多的人開始報名參加木門培訓,以提升自己的技能水平。
作為一名木門行業(yè)的技術(shù)員,我也參加了一次為期兩天的培訓。在此次培訓中,不僅學到了很多專業(yè)知識,更加深了我對木門行業(yè)的認識。通過此文,我將分享一些我在木門培訓中所得到的心得體會。
第一段:了解木門的基本知識。
在木門培訓的第一天,我們首先是對木門的基本知識進行了了解。這包括了木門的材料、結(jié)構(gòu)、制作工藝等方面。通過這些知識的學習,我們可以更加深入的了解木門的性質(zhì)和特點,同時也能夠幫助我們更好地掌握木門的制作技巧。
第二段:掌握木門制作的基本技能。
木門制作并不是一項簡單的工作,它需要比較專業(yè)的技能和一定的經(jīng)驗。在培訓過程中,我們學習了木門制作的基本技能,如木門組裝、拼接、打磨、上油漆等。這些技能對于木門制作是非常重要且必不可少的,否則木門不僅制作難度大,而且制作出來的木門也會存在一些問題。
第三段:了解木門市場的需求。
作為木門行業(yè)從事者一定要了解市場需求,了解消費者對木門的要求,以此去改進產(chǎn)品和提升服務(wù),從而更好地適應市場發(fā)展。在此次培訓中,我們了解了當前市場上木門的流行趨勢及需求,這一點對于我們從事木門行業(yè)的人來說,非常重要。
第四段:培訓管理的重要性。
除了專業(yè)知識和技能的學習外,培訓管理也是我們在木門培訓中所學到的重要課程。對于一個培訓班來說,高效的管理能夠保證培訓的順利進行。在此次培訓中,我們也收獲了一些關(guān)于培訓管理的知識和經(jīng)驗,這對于我們今后從事這一行業(yè)的工作也非常有幫助。
第五段:總結(jié)并展望未來。
木門行業(yè)是一個非常有前景的行業(yè),而現(xiàn)階段的木門市場也只是在不斷擴大,因此,學習木門制作技能是十分有必要的。在這次培訓中,我收獲了很多關(guān)于木門制作的知識和技能,這些知識和技能將會是我今后從事這一行業(yè)的寶貴資產(chǎn)。同時,我也相信未來的木門市場將更加廣闊,我們可以通過不斷學習和提升自己的技能,實現(xiàn)個人價值和事業(yè)發(fā)展。
總之,在這次木門培訓中,我收獲了很多,除了木門制作的技能和知識之外,更重要的是對木門行業(yè)的更加深入的認識和對未來的規(guī)劃。我相信,在我不斷學習與提高自身能力的道路上,我將能夠?qū)崿F(xiàn)更多的理想與夢想。
木門知識培訓心得篇十八
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
木門知識培訓心得篇十九
x年12月10日,來自教官以圖文與講解相結(jié)合的方式生動的講述了各種情況下的火災現(xiàn)場以及滅火方法和逃生的基本原則,使得我們不但掌握了消防安全工作的一些基本法律法規(guī),也給我們?nèi)粘P袨榱晳T敲響了警鐘,特別是幼兒園,關(guān)系到千家萬戶,甚至會影響到社會的穩(wěn)定和諧。
火,既給人類帶來了光明,帶來了文明社會,但同時也給人類帶來災難。而火災所帶來的危害,我們也是常有耳聞。在本次培訓中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例,留給我們的不應該只是對死難者的沉痛哀悼,我們要做的是要把消防安全意識提高到一定高度,懂得單位和個人的基本消防義務(wù),火災基本知識以及火災逃生技能,然而所有的這些消防安全知識在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹,僥幸心理代替,所以往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。
通過姚教官聲情并茂的演講,使我對消防知識有了一定了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,我有以下幾點深刻的體會:
1、當碰到火災時不能慌張,要有秩序的排列出去,不能擁擠,否則后果不堪設(shè)想。
2、當發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)失火時,切記不要慌張、亂跑,要冷靜地探清著火方位,確定風向,并在火勢未蔓延前,朝逆風方向快速離開火災區(qū)域。
3、一旦起火,如果樓道被封死,或者濃煙阻礙逃生應該立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風孔,防止進煙,隨后用濕毛巾堵住鼻口,防止吸入熱煙和有毒氣體,并將向上的衣服澆濕,以免引火燒身,如果樓道中只有煙,那么我們就可以使用防毒面具逃生。
4、加強消防知識培訓,主要是提高防范意識,“預防為主,防消結(jié)合”是消防工作的八字方針,加強對各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;杜絕使用過期消防設(shè)施;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。除了定期的培訓,還要經(jīng)常組織進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災隱患,并且記錄在案即時整改。
5、通過學習增強安全消防意識,達到每個人重安全,講安全的良好氛圍,其次,增強教職工消防知識,提高緊急情況的自救互救能力。
通過這次短短兩個小時培訓,不僅增強了我的消防意識,同時還提高了自護自救的能力,在以后的工作生活當中,我們要把學到的安全消防知識充分的運用到日常工作和生活當中,更加努力地提高消防知識和各種求生技巧,為保證幼兒園財產(chǎn)和幼兒生命安全做出貢獻。
木門知識培訓心得篇二十
培訓是指通過有計劃的教育與學習活動,來提升個人或團隊的專業(yè)技能和知識水平。在當今社會,培訓已經(jīng)成為組織機構(gòu)與個人不可或缺的一部分。培訓的目的是為了讓員工不斷學習、成長和適應新的工作環(huán)境。通過培訓,員工可以更好地應對工作的挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量,提升個人價值和職業(yè)競爭力。
第二段:培訓過程中的知識獲取。
在培訓過程中,我們需要積極主動地獲取知識。首先,要保持學習的好奇心和求知欲,主動參與培訓課程和討論,積極與他人交流思想和經(jīng)驗。其次,要注重理論與實踐的結(jié)合,將培訓內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,并通過實際操作來鞏固所學知識。此外,還要善于利用各種信息資源,如書籍、互聯(lián)網(wǎng)、論壇等,在培訓之外尋找相關(guān)的學習資料,拓寬知識面。
第三段:培訓的反思與總結(jié)。
在培訓過程中,要善于反思和總結(jié)。每天結(jié)束學習之后,可以回顧所學知識,思考自己對該知識的理解和運用,分析自己在學習過程中的不足之處,并制定相應的改進計劃。此外,還要與他人交流心得體會,通過與他人分享,可以在交流中鞏固并深化自己的知識,并從別人的經(jīng)驗中吸取教訓和借鑒。
第四段:知識運用與實踐。
培訓的意義在于能夠?qū)⑺鶎W的知識應用到實際工作中。在工作中,我們應該不斷地將培訓中學到的知識與工作需求相結(jié)合,切實運用到實踐中。通過在實踐中應用知識,我們可以發(fā)現(xiàn)并解決問題,實現(xiàn)工作的效益最大化。同時,還可以通過實踐中的失敗與成功,進一步改進和提高,不斷將所學的知識完善和深化。
第五段:持續(xù)學習與反思。
培訓只是人生學習的一個階段,要不斷地學習和進步,不能止步于已有的成果。在培訓結(jié)束后,我們要保持持續(xù)學習的意識,通過自主學習、參加行業(yè)交流活動、讀書等多種方式,不斷地更新自己的知識儲備和技能水平。同時,要不斷地反思和總結(jié),不斷檢視自己的不足和不足之處,并不斷進行改進和提高。只有持續(xù)學習和反思,才能不斷提升個人價值和職業(yè)競爭力。
總結(jié):
通過培訓,我們可以不斷積累新的知識和技能,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。在培訓中,我們要積極主動地獲取知識,注重理論與實踐的結(jié)合,善于利用各種信息資源進行學習。在培訓過程中,我們還要進行反思和總結(jié),運用所學知識于實踐中。同時,要持續(xù)學習和反思,不斷提高自己的個人價值和職業(yè)競爭力。培訓不僅是獲得知識的階段,更是一個不斷學習、進步和成長的過程。通過培訓,我們可以不斷發(fā)掘自己的潛力和能力,實現(xiàn)自身價值的最大化。
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