優(yōu)質(zhì)案件調(diào)查方案范文(16篇)

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優(yōu)質(zhì)案件調(diào)查方案范文(16篇)
時(shí)間:2023-11-04 06:30:08     小編:文軒

方案的制定需要充分考慮各種因素,包括資源、時(shí)間、成本等。如何制定一個(gè)高效的方案是每個(gè)人都應(yīng)該思考的問題。制定一個(gè)完美的方案是一項(xiàng)需要大量經(jīng)驗(yàn)和技巧的工作。方案范文的收集和整理過程需要嚴(yán)謹(jǐn)和耐心,確保準(zhǔn)確性和全面性。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些方案范例,供大家參考。

案件調(diào)查方案篇一

為了深入貫徹落實(shí)江西省流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤棋”工作,以雙向管理職責(zé)為重點(diǎn),掌握我鄉(xiāng)流動(dòng)人口基本情況,提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理水平,根據(jù)南人口字[20xx]12號(hào)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本方案。

通過對(duì)我鄉(xiāng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入,全面掌握我鄉(xiāng)流動(dòng)人口底數(shù)和區(qū)域分布情況,提高流動(dòng)人口數(shù)據(jù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫,為規(guī)范全鄉(xiāng)流動(dòng)人口管理與服務(wù)提供保障。

戶籍在本地,但離開戶籍所在地的縣、0歲以上的人員均為本次調(diào)查摸底對(duì)象;其中:婚嫁、出差、就醫(yī)、上學(xué)、旅游、探親、訪友等事由異地居住、預(yù)期將返回戶籍所在地居住的人員除外。

流出人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流出日期、流入地地址、流動(dòng)情況、婚育證編號(hào)、從事何種工作、聯(lián)系電話。

流入人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流入日期、流出地地址、婚育證編號(hào)、從事何種工作、聯(lián)系電話。

20xx年3月15日至4月30日。

數(shù)據(jù)錄入由負(fù)責(zé)流動(dòng)人口管理的計(jì)生工作人員錄入,工作人員應(yīng)按時(shí)間要求及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入到省級(jí)全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫中。

為了推動(dòng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入工作順利進(jìn)行,決定成立鄉(xiāng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由副鄉(xiāng)長擔(dān)任,副組長由擔(dān)任,成員為。同時(shí)各村要高度重視,認(rèn)真對(duì)待,做到入戶調(diào)查,信息準(zhǔn)確,確保此次流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入工作按時(shí)完成。

案件調(diào)查方案篇二

素質(zhì)教育是為實(shí)現(xiàn)教育方針規(guī)定的目標(biāo),著眼于受教育者整體和社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展的要求,以面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目的,以注重開發(fā)受教育者的潛能,受教育者在德、智、體諸方面生動(dòng)活潑地發(fā)展為基本特征的教育。新課程實(shí)施以來,主張教育內(nèi)容的全面性,追求為學(xué)生全面打好基礎(chǔ)以利于學(xué)生健康和諧發(fā)展,主張以創(chuàng)新精神為核心,追求學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),以利于他們適應(yīng)未來社會(huì)的需要。

為了使素質(zhì)教育真正落到實(shí)處,引導(dǎo)學(xué)生注重各方面綜合能力的培養(yǎng)。我區(qū)從20xx年開始,在中考中實(shí)行優(yōu)秀素質(zhì)生免試入學(xué)的政策,以引起社會(huì)、學(xué)校、家長、學(xué)生對(duì)提高自我綜合能力的重視。此項(xiàng)工作已走過了四年,已有四屆優(yōu)秀的素質(zhì)生幸運(yùn)地享受了免試入學(xué)的待遇。四年過去了,我們?cè)?jīng)推薦的優(yōu)秀生學(xué)習(xí)怎么樣?思想品德怎么樣?心理素質(zhì)怎么樣?綜合能力怎么樣?始終是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們談?wù)摰脑掝},渴望知道的問題。為此,我們決定對(duì)幾屆免試入學(xué)的優(yōu)秀素質(zhì)生全面地進(jìn)行跟蹤摸底調(diào)查,掌握第一手材料,研究他們的情況,以便更好地指導(dǎo)我們初中教學(xué)及中考工作的開展。具體方案如下:

1、調(diào)查對(duì)優(yōu)秀生基本技能的培養(yǎng)和能力。

長期以來,由于許多教師偏愛成績好的學(xué)生,以致一些成績優(yōu)秀的學(xué)生對(duì)成績過分迷信,一切唯成績是從,好像是有了成績就有了一切一樣,盲目地一味追求成績,不注重其它方面的發(fā)展。所以我們要考查學(xué)生學(xué)習(xí)情況的同時(shí),著重考查一下學(xué)生高中階段參與適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐以及一些力所能及的活動(dòng)的情況,鼓勵(lì)他們多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以提高他們的適應(yīng)能力,增強(qiáng)他們的競爭能力。

2、調(diào)查對(duì)優(yōu)秀生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和能力。

當(dāng)今的社會(huì),是一個(gè)競爭激烈的社會(huì),更是一個(gè)提倡合作的社會(huì),那種次次以個(gè)人為中心,逞個(gè)人英雄的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。因此,積極讓學(xué)生適當(dāng)?shù)膮⒓游膴?、體育、社會(huì)服務(wù)和公益勞動(dòng)等集體活動(dòng),對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)有著重要意義,所以我們要鼓勵(lì)這些優(yōu)秀生積極參與這些活動(dòng),從而改變部分學(xué)生只知讀書,很少關(guān)心他人、關(guān)心集體,以及自私自利的毛病。

3、調(diào)查對(duì)優(yōu)秀生良好品格的培養(yǎng)和能力。

由于教師的過分溺愛,往往造成一些優(yōu)秀生狂妄、不可一世的性格,總以為自己很了不起,高高在上。他們中的很多人更認(rèn)為教師對(duì)他們的好是應(yīng)該的,沒有絲毫的感恩之心。一些優(yōu)秀的學(xué)生由于被老師寵壞了,以致連一些最起碼的禮節(jié)都沒有,之所以這樣,是因?yàn)椴簧俳處熢诮逃ぷ髦袑?duì)待優(yōu)秀生表揚(yáng)多、批評(píng)少,即使發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),也是遷就多、教育少,從而助長了一些優(yōu)秀生不良心理的形成,從而失去一些做人應(yīng)有的優(yōu)良品格,就會(huì)導(dǎo)致他們以自我為中心的自私自利心理的膨脹,所以我們?cè)谡{(diào)查過程中,與高中的老師一起時(shí)刻提醒他們防患于未然,讓他們懂得尊重他人,不僅僅是一種美德,更是一個(gè)人的基本要求,努力做一個(gè)文明學(xué)生。

4、調(diào)查對(duì)優(yōu)秀生心理健康的教育。

我們對(duì)待優(yōu)秀學(xué)生不能搞特殊化,要跟一般學(xué)生一樣看待。教師對(duì)優(yōu)秀生所犯的錯(cuò)誤絕不可忽視,更不可遷就,該批評(píng)就要批評(píng),該處理就要處理,絕不能因?yàn)樗麄兂煽兒枚耙缓谜诎俪蟆?,網(wǎng)開一面。只有這樣,才能使他們坦然地面對(duì)各種批評(píng)、挫折、打擊,從而變得更加勇敢、堅(jiān)強(qiáng),才能鍛造出一個(gè)健康的心理素質(zhì)。

1、每學(xué)期一次,由推薦學(xué)校深入學(xué)生現(xiàn)所在學(xué)校、班級(jí)逐個(gè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查,向同學(xué)、班主任、各任課教師、學(xué)校進(jìn)行全方面了解,并做好文字記錄,調(diào)閱學(xué)校的各種記錄檔案,實(shí)事求是地認(rèn)真進(jìn)行分析。

2、每學(xué)期一次,由推薦學(xué)校深入學(xué)生家庭進(jìn)行了解、調(diào)查,詳細(xì)向家長詢問學(xué)生在家的一些情況并做好記錄。

3、由推薦學(xué)校向?qū)W生本人每學(xué)期進(jìn)行一次談話,全方面的了解其在高中階段的學(xué)習(xí)、思想、實(shí)踐、心理等各方面情況,并做好記錄。

4、學(xué)校要建好優(yōu)秀素質(zhì)生檔案,詳細(xì)記錄好每次調(diào)查情況。

加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀生的管理教育,不僅僅要督促他們學(xué)習(xí),更要在思想上、行動(dòng)上對(duì)他們嚴(yán)格要求,這樣才能使他們不但學(xué)習(xí)優(yōu)秀,還擁有一個(gè)健全的人格,從而成為一個(gè)個(gè)名副其實(shí)的綜合素質(zhì)過硬的優(yōu)秀人才。

案件調(diào)查方案篇三

摘要:讓一個(gè)人立即完善低碳意識(shí)是一件很困難的事情,但是人們通過對(duì)的企業(yè)大力生產(chǎn)、倡導(dǎo),讓更多的人消費(fèi)低碳產(chǎn)品則是一件相對(duì)容易的事情。讓居民在低碳消費(fèi)的過程中更多地了解低碳,從而讓低碳理念融入居民的生活之中,使其從日常生活中的每一小事做起,真正走向低碳生活,建設(shè)生態(tài)家園。

關(guān)鍵詞:低碳意識(shí)倡導(dǎo)消費(fèi)。

生活在我們的日常生活中,其實(shí)是一直都在排放著二氧化碳,比如我們坐汽車要耗費(fèi)燃油,燃油燃燒就產(chǎn)生二氧化碳,排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天要看電視用電腦,這些家電都耗費(fèi)電能,電能的生產(chǎn)是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排除大量的二氧化碳。因此,如何通過節(jié)約能源,節(jié)制我們的日常生活,如少用空調(diào),少用暖氣,少開車,少坐飛機(jī)等等,都是屬于低碳生活的一部分。低碳生活被認(rèn)為是一種時(shí)尚生活逐漸被人們認(rèn)同,但是實(shí)施的人群相對(duì)較少。就是說人們都有了低碳生活的意識(shí),但卻沒有落實(shí)到行動(dòng)上。

(一)對(duì)我們縣部分居民的進(jìn)行隨機(jī)的觀察與訪談。

(二)方法:一是觀察法。觀察內(nèi)容是通過人們的日常生活,是否節(jié)約用電以及無禁止的使用塑料袋,和馬路上來往的汽車排放的尾氣,餐飲方面的油煙排放在二氧化碳排放量中也占有較大比例。二是近距離訪談?wù){(diào)查法。通過和來往吃飯的客人進(jìn)行談話以及在逛商場時(shí)和人們隨機(jī)的聊天。通過以上兩種方法了解到人們低碳生活意識(shí)以及在日常生活中為什么不去節(jié)約能源的原因和心理。

現(xiàn)代社會(huì)正處于高碳生活,低碳生活已經(jīng)引起了全世界人的關(guān)注。雖然當(dāng)前,不少的人們對(duì)低碳生活的意識(shí)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變,從節(jié)約水電,降低能耗,減少具有污染性材料的使用等日常小事入手,不斷培養(yǎng)文明、責(zé)任的低碳方式。但仍有不少的人對(duì)低碳生活的觀念還比較模糊,長期以來形成的生活習(xí)慣還難以改變。

低碳生活代表著更健康,更自然,更安全的生活,同時(shí)也是一種低成本、低代價(jià)的生活方式。低碳不僅僅是企業(yè)行為,也是一項(xiàng)符合時(shí)代潮流的生活方式。低碳(lowcarbon),意指較低(更低)的溫室氣體(二氧化碳)為主排放。就是低能量,低消耗的生活方式,簡單理解,低碳生活就是返璞歸真的去進(jìn)行人與自然的活動(dòng)。因此,低碳生活是我國提倡生活方式之一。

科技促發(fā)展,降耗新發(fā)現(xiàn)。節(jié)能減排新科技,在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下,通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段,經(jīng)可能的減少煤炭石油等高等碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏。科技促發(fā)展,降耗新發(fā)現(xiàn),低碳、科技與我們同行。在我們?nèi)粘I钪?,其?shí)是一直都在排放著二氧化碳,比如我們坐汽車要耗費(fèi)燃油,燃油燃燒就產(chǎn)生二氧化碳排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天都要看電視、用電腦,這些家電都耗費(fèi)電能,電能是要消耗大量的煤炭,煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此,如何通過節(jié)約能源節(jié)制我們的日常生活,如:少用空調(diào)、暖氣,少坐車,少坐飛機(jī)等。都屬于低碳生活的一部分。

除了種樹,還有人買運(yùn)輸里程很短的商品,有人堅(jiān)持爬樓梯,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻煩。但關(guān)心全球氣候變暖的人們卻把減少二氧化碳實(shí)實(shí)在在地帶入了生活?!敖涑群茫∶嫦虻吞冀?jīng)濟(jì)”的環(huán)境日主題提示人們,“低碳經(jīng)濟(jì)”不僅意味著制造業(yè)要加快淘汰高能耗、高污染的落后生產(chǎn)能力,推進(jìn)節(jié)能減排的科技創(chuàng)新,而且意味著引導(dǎo)公眾反思哪些習(xí)以為常的消費(fèi)模式和生活方式是浪費(fèi)能源、增排污染的不良嗜好,從而充分發(fā)掘服務(wù)業(yè)和消費(fèi)生活領(lǐng)域節(jié)能減排的巨大潛力。

轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟(jì)、低碳生活方式的重要途徑之一,是戒除以高耗能源為代價(jià)的“便利消費(fèi)”嗜好?!氨憷笔乾F(xiàn)代商業(yè)營銷和消費(fèi)生活中流行的價(jià)值觀。不少便利消費(fèi)方式在人們不經(jīng)意中浪費(fèi)著巨大的能源。如果說保護(hù)環(huán)境、保護(hù)動(dòng)物、節(jié)約能源這些環(huán)保理念已成行為準(zhǔn)則,低碳生活則更是我們急需建立的綠色生活方式。全民低碳生活,對(duì)緩解全球變暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年,在應(yīng)對(duì)氣候變化問題上,人們把更多的目光聚焦于減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的二氧化碳,卻忽視了城市居民日常生活所產(chǎn)生的二氧化碳排放。在日常生活中,每個(gè)人都有自己的碳足跡,據(jù)測算,1999年—20xx年間,城鎮(zhèn)居民生活用能已占到全國26%,我國人均年二氧化碳排放量為2.7噸。按照78.5公斤碳排放量需一棵樹來算,人均每年消費(fèi)8噸的南京每年就種101棵樹。

有不同的看法,但由于“低碳生活”理念至少順應(yīng)了人類“未雨綢繆”的謹(jǐn)慎原則和追求完美的心理與理想,因此“寧可信其有,不愿信其無”,“低碳生活”理念也就漸漸被世界各國所接受。

(一)家庭汽車使用量比三年前增加了30%,這也就是說就出行汽車消費(fèi),比一年前的排碳量增加了30%。但是由于汽車還不是家庭出行的主要工具,所以指標(biāo)增長幅度恒大,但總量很少。

(二)家電的更新?lián)Q代較多,節(jié)能型家電逐漸被市民認(rèn)同,所以家電的電耗廢量增長只有3%。

(三)居民吃穿的消費(fèi)增長量逐漸下落,吃的逐漸趨于綠色,早市、夜市紅火,所以按碳排量計(jì)算器的計(jì)算,吃穿的碳排量增長幅度只有1%。

(四)隨著節(jié)能建筑的流行,居民均住的能源消費(fèi)趨于下降,住房碳排量下降2%。

(五)以玩為目的的休閑娛樂方式在改變,人們私家車的增加,增加了活動(dòng)半徑,所以玩的碳排量上升1.5%。綜合上述,居民家庭生活中的碳排量比一年前增加6%。有相當(dāng)一部分人沒有意識(shí)到低碳生活的重要性。

有人說:低碳就是要節(jié)約,不能開空調(diào),不能開汽車,不能乘電梯,這不叫人們返祖,像猴子一樣生活嗎?難道低碳就要降低生活質(zhì)量?這是人們對(duì)低碳生活存在的誤解。我們提倡“低碳生活”,在保證較高生活水平的情況下,減少能源的消費(fèi)和碳的排放。很多發(fā)達(dá)國家碳排放很低,但生活水平很高。對(duì)于我們普通老百姓來說,選擇低碳生活是一種環(huán)境意識(shí),也是一種態(tài)度,任何節(jié)能、防治污染、保護(hù)環(huán)境的行為,都是對(duì)低碳生活的貢獻(xiàn)。

1.將環(huán)境保護(hù)納入國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展和年度計(jì)劃,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。

2.嚴(yán)格對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度(建設(shè)項(xiàng)目的生產(chǎn)主體工程與防治污染設(shè)施同時(shí)設(shè)計(jì);同時(shí)建設(shè);同時(shí)投產(chǎn))使用。現(xiàn)在,全國建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)執(zhí)行率和“三同時(shí)”執(zhí)行率在95%以上。

3.健全環(huán)境保護(hù)管理機(jī)構(gòu)。從中央、省、市、縣四級(jí)政府建立環(huán)境/低碳管理機(jī)構(gòu)。

4.健全環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和規(guī)章。使環(huán)境管理沿著法制化和規(guī)范化軌道發(fā)展。

1.改變用全自動(dòng)洗衣機(jī)洗衣服的習(xí)慣,改用手洗衣服,既節(jié)約又環(huán)保。倡導(dǎo)每周用手洗衣服一次。

2.盡量拒絕一次性餐巾紙、一次性筷子和一次性紙杯,因?yàn)檫@些制造離不開樹木,破壞森林資源。建議改用手帕、竹筷子和玻璃杯,既保護(hù)森林,又少消耗能源。

3.買菜盡量騎自行車到郊區(qū)買菜,減少蔬菜用汽車運(yùn)輸,從而減少碳排量。

4.沒有用節(jié)能燈泡的家庭,建議盡量把家里的燈泡都換成了節(jié)能燈,以節(jié)約能源。

5.去超市或菜市場,盡量自己帶現(xiàn)成的或自制的購物袋。

6.盡量減少私家車的使用,不開車,步行或騎自行車,以減少對(duì)環(huán)境的污染。

案件調(diào)查方案篇四

爸爸、媽媽和我組成了家庭環(huán)保隊(duì),我們倡導(dǎo)綠色、低碳的生活方式。下面是我這個(gè)環(huán)保小衛(wèi)士制定的'一份家庭環(huán)保的方案,從垃圾分類、循環(huán)用水、節(jié)約能源、電池回收等方面來規(guī)范家庭成員的各種行為。

家庭垃圾分為:可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。平時(shí)嚴(yán)格按照上述分類執(zhí)行,把廢舊報(bào)紙、作業(yè)本、書本、飲料瓶等可回收利用的物品集中收集,到一定量時(shí)賣給廢品回收站;廚房垃圾的處理利用可循環(huán)使用的垃圾桶盡量不用垃圾袋;家庭的廢舊電池雖少,但有后把他們?nèi)舆M(jìn)學(xué)校舊電池回收箱,由環(huán)保局的工作人員作專業(yè)的處理。

刷牙時(shí),用口杯接水后,關(guān)了水龍水再刷牙,只需要0.5升水,如果讓水龍頭開著5分鐘,則要浪費(fèi)45升水;淘米水可用來洗菜或洗碗,洗完菜的淘米水可用于澆花;殘余茶水可用來擦家具;洗澡時(shí),掌握調(diào)節(jié)冷熱水比例,不要將噴頭始終開著,更不應(yīng)敞開用水。沐浴要抓緊時(shí)間,全身淋濕即關(guān)噴頭,用肥皂或浴液搓洗,一次沖洗干凈。洗澡擦肥皂時(shí)關(guān)掉水龍頭,洗一次澡可以節(jié)約60升水;集中洗滌衣物,少量小件衣物可手洗;使用適量優(yōu)質(zhì)低泡洗衣粉,可減少漂洗次數(shù);洗滌前將臟衣物浸泡約20分鐘;按衣物的種類、質(zhì)地和重量設(shè)定水位,按臟污程度設(shè)定洗滌時(shí)間和漂洗次數(shù),既省電又節(jié)水。

燒飯時(shí),把洗好的米放在鍋里浸30分鐘,再用溫水或者熱水煮,能節(jié)省30%的電。同時(shí),煮同量的米飯,700瓦的電飯煲比500瓦的電飯煲更省時(shí)省電。保持電飯鍋電熱盤的清潔。電熱盤附著的油漬污物,時(shí)間長了會(huì)炭化成膜,影響導(dǎo)熱性能,增加耗電。

搞衛(wèi)生時(shí),用吸塵器時(shí)根據(jù)不同情況選用適當(dāng)功率檔;清除過濾袋中的灰塵,可減少氣流阻力,提高吸塵效率,減少電耗。同時(shí)盡量少用吸塵器。

今年讓爸爸把家里所有的白熾燈更換成節(jié)能燈,因?yàn)橛霉?jié)能燈替代白熾燈節(jié)電70%~80%;節(jié)能燈壽命長達(dá)8000~1萬小時(shí),是白熾燈的8~10倍;有多種光色可選擇,替換也方便。

家用電器設(shè)備停機(jī)時(shí),其遙控開關(guān)、持續(xù)數(shù)字顯示、喚醒等功能電路會(huì)保持通電,形成待機(jī)能耗,這約占家庭用電量的10%,如同晝夜常開一盞15瓦到30瓦燈。所以,電器不使用時(shí)應(yīng)切斷電源。

平時(shí)提倡爸爸步行上班,減少汽車的使用次數(shù)。

案件調(diào)查方案篇五

為科學(xué)有效地組織實(shí)施第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,準(zhǔn)確、完整、及時(shí)掌握第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況,切實(shí)保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和權(quán)威性,特制訂本工作方案。

(一)分工負(fù)責(zé)制度。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級(jí)各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé),采取“整體設(shè)計(jì)、條塊結(jié)合、分工負(fù)責(zé)、分步推進(jìn)”的原則,做好本單位的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。

(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度。根據(jù)工作需要,由區(qū)統(tǒng)計(jì)局或視需要由區(qū)政府辦公室召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及區(qū)級(jí)有關(guān)部門,召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議,研究解決第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中的重要事項(xiàng),指導(dǎo)、督促、推動(dòng)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

(三)評(píng)價(jià)考核制度。建立對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和區(qū)級(jí)有關(guān)部門第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作年度考核制度,制定相應(yīng)的考核辦法。

(一)統(tǒng)計(jì)范圍。

第二產(chǎn)業(yè)包括工業(yè)及建筑業(yè)二大類。規(guī)模工業(yè)包括規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)值、能源、工業(yè)企業(yè)效益統(tǒng)計(jì),規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)、工業(yè)個(gè)體產(chǎn)值主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等統(tǒng)計(jì);建筑業(yè)包括建筑業(yè)企業(yè)產(chǎn)值和企業(yè)效益統(tǒng)計(jì)。

固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)和全區(qū)單位名錄庫更新和維護(hù)暫歸屬第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的范疇。

(二)統(tǒng)計(jì)方法。

規(guī)模以上工業(yè)報(bào)表實(shí)行月報(bào)制度。產(chǎn)值和能源報(bào)表報(bào)送時(shí)間為每月1日前;工業(yè)企業(yè)效益報(bào)表報(bào)送時(shí)間為每月8日前。

規(guī)模以下工業(yè)報(bào)表實(shí)行季報(bào)抽樣調(diào)查制度。報(bào)表報(bào)送時(shí)間為3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。

建筑業(yè)報(bào)表實(shí)行季報(bào)制度,建筑業(yè)產(chǎn)值報(bào)表報(bào)送時(shí)間為3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前;建筑業(yè)企業(yè)效益報(bào)表報(bào)送時(shí)間為3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。

固定資產(chǎn)投資報(bào)表實(shí)行月報(bào)制度,報(bào)表報(bào)送時(shí)間為每月30日前。

基本單位名錄庫維護(hù)國家實(shí)行半年報(bào)制度。我省根據(jù)實(shí)際,要求部門提供頻度在國家每年兩次的基礎(chǔ)上增加一次。部門提供資料具體時(shí)間為每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的資料,每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位資料,每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、變更和注銷(或吊銷)法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位資料。提供指標(biāo):按國家統(tǒng)計(jì)局、中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、民政部、國家稅務(wù)總局、國家工商行政管理總局五部門聯(lián)合文件附件中的j409-1、j409-2、j409-3和j409-4表,其中組織機(jī)構(gòu)代碼新增單位尚未領(lǐng)取可以為空。提供方式:電子郵件或磁介質(zhì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)每年3月15日前完成轄區(qū)內(nèi)上年7月至12月底新增、變更和注銷法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的登記,每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、變更和注銷法人單位及其產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的登記。

區(qū)級(jí)有關(guān)部門根據(jù)上級(jí)主管部門要求,主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表在上報(bào)主管部門同時(shí),抄送區(qū)統(tǒng)計(jì)局。

(三)組織實(shí)施。

區(qū)統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)開展第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估等工作,負(fù)責(zé)相關(guān)行業(yè)的第二產(chǎn)業(yè)調(diào)查,審核、匯總、上報(bào)本地區(qū)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照職責(zé)分工,組織實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)第二產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、數(shù)據(jù)評(píng)估分析等工作,及時(shí)向區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。區(qū)經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、建設(shè)局、開發(fā)區(qū)管委會(huì)作為重點(diǎn)工作牽頭部門,分別負(fù)責(zé)做好規(guī)模工業(yè)和建筑業(yè)生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)工作及年度生產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)工作的組織協(xié)調(diào)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的匯總及報(bào)送工作。

第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作業(yè)務(wù)要求高、專業(yè)性強(qiáng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門要高度重視,密切配合,齊心協(xié)力,共同抓好此項(xiàng)工作。

1。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制,制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案,認(rèn)真組織開展第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,同時(shí)各單位上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須由本單位主要行政負(fù)責(zé)人簽字。

2。做好統(tǒng)計(jì)保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要安排專業(yè)人員從事第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,年度財(cái)政預(yù)算要保證開展調(diào)查所需經(jīng)費(fèi),確保第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作順利開展。

3。規(guī)范統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、有關(guān)部門要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和規(guī)范化建設(shè),做到數(shù)出有據(jù),按照第二產(chǎn)業(yè)有關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,各單位要做到如實(shí)上報(bào),實(shí)行“零申報(bào)”制度。

4。強(qiáng)化依法統(tǒng)計(jì)。要廣泛開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳,營造依法、誠信統(tǒng)計(jì)的良好氛圍。嚴(yán)肅查處統(tǒng)計(jì)違法行為,切實(shí)維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的嚴(yán)肅性,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

村鎮(zhèn)第二產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案責(zé)任編輯:陳老師閱讀:人次。

案件調(diào)查方案篇六

根據(jù)《未成年人科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)實(shí)施方案》的具體要求,落實(shí)未成年人科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)的任務(wù)和要求,增強(qiáng)未成年人的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。通過科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng),使青少年掌握基本的科學(xué)知識(shí)與技能,體驗(yàn)科學(xué)探究活動(dòng)的過程與方法,培養(yǎng)良好的科學(xué)態(tài)度,發(fā)展初步的科學(xué)探究能力。在活動(dòng)中培養(yǎng)青少年團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,增強(qiáng)青少年社會(huì)責(zé)任感,提高青少年思想道德素質(zhì)。

xxxx年2月9日——xxxx年3月9日。

七、八年級(jí)全體學(xué)生。

家鄉(xiāng)的水質(zhì)污染狀況調(diào)查:確定水樣收集地點(diǎn)并按要求收集不同的水樣;測定水樣中雜質(zhì)的分類與含量;對(duì)水樣中雜質(zhì)的含量進(jìn)行成因分析,提出意見和建議,寫成調(diào)查報(bào)告。

七八年級(jí)學(xué)生以班級(jí)為單位,各班要求確定5個(gè)以上的調(diào)查小組開展調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng),每小組選定若干人。通過學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、掌握科學(xué)調(diào)查方法、制定專題小調(diào)查、搜集整理相關(guān)材料和數(shù)據(jù)等活動(dòng),提高廣大青少年學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)?;顒?dòng)中,同學(xué)們可以通過研究記錄、照片或錄像等形式記錄調(diào)查體驗(yàn)過程,并進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,提交調(diào)查報(bào)告,提出合理化建議。可利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)內(nèi)容參照學(xué)習(xí)。

1、開學(xué)初,七八年級(jí)各班上交寒假科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng)報(bào)告、活動(dòng)記錄本、活動(dòng)照片等(各小組選2張活動(dòng)照片上傳至ftp,用戶名:crfeng),各班不少于3件作品,由班主任統(tǒng)一送交政教處參加評(píng)審。

2、政教處組織教師進(jìn)行評(píng)定,對(duì)優(yōu)秀作品給予表彰。

案件調(diào)查方案篇七

為切實(shí)發(fā)揮紀(jì)工委、監(jiān)察分局的監(jiān)督檢查職能,增強(qiáng)監(jiān)督的針對(duì)性、嚴(yán)肅性和有效性,特制定了紀(jì)委案件調(diào)查方案。下面是紀(jì)委案件調(diào)查方案范文,歡迎參閱。

一.接到縣紀(jì)委批轉(zhuǎn)來的。

檢舉信。

交給辦事處領(lǐng)導(dǎo)簽字批轉(zhuǎn)后迅速成立調(diào)查組。

組長:某某某(紀(jì)委書記)。

成員:某某某(紀(jì)委委員、紀(jì)委副書記)。

某某(紀(jì)委委員)、某某某(紀(jì)委委員)。

本次調(diào)查的先后順去如下:

1.調(diào)查某某在可耕地違章建房且私自買賣的問題。

2.調(diào)查某某利用職權(quán)收受計(jì)生罰款不開票的問題。

3.調(diào)查某某不良生活作風(fēng)的問題。

三.對(duì)調(diào)查組成員進(jìn)行合理分工,即日起進(jìn)行調(diào)查,計(jì)劃在兩周內(nèi)完成初核工作。

四.存在問題由當(dāng)事人寫出深刻檢討,由組織進(jìn)行處理。

為了強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察干部依法依紀(jì)辦案意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范辦案行為,切實(shí)提高辦案工作的能力和水平,使得紀(jì)檢監(jiān)察干部在案件調(diào)查初步核實(shí)方面做到認(rèn)真分析、研究,提升案件初核的質(zhì)量,特制訂此方案。

一、制定依據(jù)。

根據(jù)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦案工作的相關(guān)要求,對(duì)符合初步核實(shí)條件的,要按照規(guī)定進(jìn)行初步核實(shí)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行初步核實(shí)的,應(yīng)制定初步核實(shí)調(diào)查方案并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。經(jīng)派出紀(jì)檢機(jī)關(guān)批準(zhǔn),派駐機(jī)構(gòu)對(duì)駐在部門黨組及其成員以及其他屬于上級(jí)黨委管理的黨員干部涉嫌違紀(jì)問題進(jìn)行初步核實(shí)的,初步核實(shí)調(diào)查方案應(yīng)報(bào)派出它的紀(jì)檢機(jī)關(guān)審批。

初步核實(shí)方案的內(nèi)容通常包括:初步核實(shí)的依據(jù),主要是分管承辦紀(jì)檢監(jiān)察室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示或批示;需要核實(shí)的內(nèi)容,要把反映主要問題所涉及的內(nèi)容逐條列入,不能遺漏;初步核實(shí)的方法、步驟,包括初步核實(shí)的時(shí)間、范圍、程序等;注意事項(xiàng)。

二、例文評(píng)析。

關(guān)于×××有關(guān)問題的初步核實(shí)方案。

一、初核依據(jù)。

××年××月××日××××轉(zhuǎn)來群眾舉報(bào)信件,反映××局×××(被反映人)××××等問題,根據(jù)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示,由縣紀(jì)委××室牽頭,×××、×××等×名同志組成初核組,對(duì)群眾反映×××的有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查。

二、調(diào)查內(nèi)容。

1.關(guān)于××的問題。

了解……等有關(guān)情況。

2.關(guān)于××的問題。

了解……等有關(guān)情況。

……。

三、方法步驟。

主要采取查閱、復(fù)制資料,與有關(guān)人員談話的方法調(diào)查取證。根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)采取其他調(diào)查措施。有關(guān)問題的具體調(diào)查步驟由各初核小組制訂。

四、人員分工。

由××擔(dān)任初核組組長,抽調(diào)×××、×××等×名同志組成初核組,由×××任依紀(jì)依法辦案監(jiān)督員,初核組在縣紀(jì)委×××和×××的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,初核地點(diǎn)設(shè)在×××××。

初核組分×個(gè)小組,每個(gè)小組由第一位同志負(fù)責(zé),各組人員及分工如下:

第一組:×××(單位及職務(wù))。

×××(單位及職務(wù))。

負(fù)責(zé)調(diào)查××問題,完成第×××項(xiàng)初核任務(wù)。

……。

初核工作實(shí)行初核組組長負(fù)責(zé)制,初核組組長對(duì)初核工作負(fù)總責(zé),各小組向初核組組長負(fù)責(zé)。

五、注意事項(xiàng)。

(二)辦案安全。(略)。

(三)后勤保障。(略)。

紀(jì)委××室。

xx年x月x日。

例文初步核實(shí)方案分初核依據(jù)、核查內(nèi)容、方法步驟、人員分工、注意事項(xiàng)五部分。初核依據(jù)部分,重點(diǎn)交代領(lǐng)導(dǎo)批示情況,明確初步核實(shí)工作的牽頭部門和配合協(xié)作單位,在初步核實(shí)方案中起統(tǒng)領(lǐng)作用,初步核實(shí)工作必須嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行。

核查內(nèi)容部分,逐條列舉群眾反映的主要問題,細(xì)化核查的具體內(nèi)容。許多情況下,舉報(bào)材料反映的問題比較零碎、紊亂,有時(shí)還帶有主觀渲染的色彩。核查組應(yīng)當(dāng)對(duì)這些原始材料進(jìn)行梳理、歸納,把涉嫌違紀(jì)的問題整理出來,使核查內(nèi)容明晰化、條理化,為初步核實(shí)工作提供具體、清晰的提綱。

方法步驟部分,既要依紀(jì)依法提出具體措施和辦案程序,又要注意策略。取證方法和措施要符合《案件檢查工作條例》和《行政監(jiān)察法》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)調(diào)查處理政紀(jì)案件辦法》等有關(guān)規(guī)定,不得侵害被反映人的合法權(quán)益。這部分內(nèi)容是制訂初步核實(shí)方案的重點(diǎn)和難點(diǎn),核查組成員應(yīng)當(dāng)集體討論、研究,凝聚和吸收方方面面的智慧,制訂出切實(shí)可行的調(diào)查措施。

人員分工部分,在核查任務(wù)繁重、核查組成員較多時(shí),可進(jìn)行任務(wù)分解和人員分工,將核查組成員分為若干個(gè)小組,每個(gè)小組指定一名同志負(fù)責(zé),組織實(shí)施有關(guān)任務(wù)的初步核實(shí)工作。如果初步核實(shí)的線索簡單,核查組成員較少時(shí),初步核實(shí)方案中可以省略這部分內(nèi)容。

注意事項(xiàng)部分,辦案實(shí)踐表明,這部分內(nèi)容是為初核工作服務(wù)的,要確保初核工作順利進(jìn)行,至少應(yīng)當(dāng)包括領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、辦案紀(jì)律、辦案安全、后勤保障等內(nèi)容,根據(jù)案件的具體情況確定還可以進(jìn)行必要的補(bǔ)充和完善。

三、應(yīng)注意的問題。

(一)《中央紀(jì)委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范辦案工作的意見》明確規(guī)定,進(jìn)行初步核實(shí),應(yīng)制定初步核實(shí)調(diào)查方案。這一規(guī)定標(biāo)志著制訂初步核實(shí)方案已由實(shí)踐探索、理論研究層面上升為黨內(nèi)文件規(guī)定。在黨內(nèi)文件中將這一程序規(guī)定下來,具有一定的強(qiáng)制性和執(zhí)行力?;鶎蛹o(jì)檢組織和辦案人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《意見》精神,在對(duì)案件線索進(jìn)行核查時(shí)精心制訂初步核實(shí)方案,按規(guī)定程序報(bào)批后實(shí)施,不斷提高案件線索核查的質(zhì)量和水平。

(二)制訂初步核實(shí)方案要抓住涉嫌違紀(jì)的問題進(jìn)行,對(duì)被反映人工作方法、工作作風(fēng)方面存在的問題,一般不列入初步核實(shí)方案,但可以在初核過程中作必要地了解。

(三)在制訂初步核實(shí)方案過程中,要注意初步核實(shí)措施與調(diào)查措施的區(qū)別與聯(lián)系,不能把立案調(diào)查階段特有的辦案措施運(yùn)用到初步核實(shí)工作中,比如暫予扣留、封存物品和非法所得,查詢、提請(qǐng)凍結(jié)銀行存款等措施,應(yīng)盡量避免在初步核實(shí)階段使用。

(四)初步核實(shí)方案是核查組對(duì)初步核實(shí)工作的基本設(shè)想和打算,很難窮盡初步核實(shí)工作的方方面面。因此,在辦案實(shí)踐中,不能機(jī)械教條地執(zhí)行初步核實(shí)方案,要根據(jù)案情的發(fā)展變化不斷地進(jìn)行調(diào)整和修正,使初步核實(shí)方案更好地指導(dǎo)實(shí)際工作。調(diào)整和修正的內(nèi)容除特別重要的以外,不一定以書面形式反映在初步核實(shí)方案中,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)和支持。

(五)監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)監(jiān)察對(duì)象的問題進(jìn)行初步審查時(shí),應(yīng)當(dāng)制訂初步審查方案,制作方法與初步核實(shí)方案完全相同。

為切實(shí)發(fā)揮區(qū)紀(jì)委委員的監(jiān)督檢查職能,增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性、嚴(yán)肅性和有效性,促進(jìn)全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,特制定如下。

工作方案。

一、巡查對(duì)象。

巡查對(duì)象為全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處、區(qū)直機(jī)關(guān)各單位及其黨政領(lǐng)導(dǎo)班子與成員,其它區(qū)管干部。

二、巡查內(nèi)容。

(六)貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,勤政廉政和廉潔自律情況;。

(七)落實(shí)開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治工作的情況;。

(八)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局要求監(jiān)督檢查的其他事項(xiàng)。

三、巡查方式。

區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局巡查工作主要采取下發(fā)通知、召開會(huì)議、聽取匯報(bào)、查閱資料、座談了解、明察暗訪、集中巡查、受理信訪檢舉、通報(bào)反饋等方式進(jìn)行。根據(jù)工作需要,出席被巡查單位組織的民主生活會(huì)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等有關(guān)會(huì)議;調(diào)閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料,召開不同層次的座談會(huì),個(gè)別談話,了解掌握群眾來信來訪中反映的有關(guān)問題;對(duì)各單位的干部作風(fēng)建設(shè)、行政效能、政風(fēng)行風(fēng)等情況進(jìn)行明察暗訪,巡查可延伸到所屬系統(tǒng)。

四、實(shí)施步驟。

(一)宣傳動(dòng)員(6月初)。

1.下發(fā)巡查工作實(shí)施方案通知;。

2.設(shè)立并公布監(jiān)督巡查舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱:

區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局舉報(bào)電話;舉報(bào)信箱:xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室、信訪室。

(二)組織實(shí)施階段(6月中旬至11月底)。

1.根據(jù)工作實(shí)際,各小組自行安排開展日常監(jiān)督巡查活動(dòng),并在6月和9月份組織兩次集中巡查,確保全年對(duì)所有單位巡查2次以上。

2.出席各單位班子成員民主生活會(huì),對(duì)生活會(huì)召開情況進(jìn)行監(jiān)督或出席有關(guān)重大事項(xiàng)的研究或重大活動(dòng)的開展。

3.受理投訴、舉報(bào),并進(jìn)行初核調(diào)查,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和查找領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部及其他監(jiān)察對(duì)象存在的突出問題。

(三)總結(jié)評(píng)價(jià)階段(12月份)。

1.巡查組巡查結(jié)束后要及時(shí)完成巡查臺(tái)賬和報(bào)告,由區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局向區(qū)委、區(qū)政府呈報(bào)。

2.涉及違紀(jì)違法的案件線索,報(bào)經(jīng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行初核;違紀(jì)事實(shí)清楚的,報(bào)區(qū)紀(jì)委會(huì)批準(zhǔn)立案調(diào)查。

3.巡查中了解掌握的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政的情況,將作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年終考核的重要依據(jù)。

4.巡查中發(fā)現(xiàn)的普遍性、苗頭性和傾向性問題,或巡查組提出的具有前瞻性、借鑒性、指導(dǎo)性的意見和建議,經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示,或經(jīng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局提出意見建議后,向各單位領(lǐng)導(dǎo)班子通報(bào),并提出整改意見和要求,同時(shí)全程跟蹤督辦相關(guān)單位整改落實(shí)情況,對(duì)整改不到位的單位和責(zé)任人將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

五、紀(jì)律要求。

(一)巡查組要嚴(yán)格按照規(guī)定職責(zé)開展工作,不干預(yù)被巡查單位的日常工作,對(duì)涉及到的緊急情況和重大問題及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,并調(diào)查了解情況。建立完善的巡查工作臺(tái)賬,撰寫書面巡查。

工作報(bào)告。

報(bào)區(qū)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室。

(二)巡查組要認(rèn)真履行職責(zé),客觀公正的反映真實(shí)情況,不得隱瞞不報(bào)、弄虛作假。

(三)巡查組成員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、保密紀(jì)律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,不擅自向被舉報(bào)人透露反映者的情況和反映材料的內(nèi)容;不提出任何與工作無關(guān)的個(gè)人要求;不接受被巡查單位的宴請(qǐng)、禮品以及高消費(fèi)娛樂活動(dòng)安排等,自覺接受廣大干部群眾的監(jiān)督,樹立紀(jì)檢監(jiān)察干部良好形象。

(四)被巡查單位要自覺接受巡查監(jiān)督,支持和配合巡查組的工作,按要求如實(shí)報(bào)告情況,及時(shí)提供相關(guān)資料和必要的工作條件。

一、總則。

1、1(解釋下相關(guān)名詞,如水資源利用是指...)。

1、2此次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐目的(說清楚為什么要做此次調(diào)查以及調(diào)查之后要收到什么樣的效果)。

二、調(diào)查對(duì)象(對(duì)哪一類人群或單位進(jìn)行調(diào)查)。

三、調(diào)查時(shí)間(一般指調(diào)查的周期)。

四、調(diào)查方式(問卷調(diào)查、口頭調(diào)查、還是組織活動(dòng)調(diào)查,或是其他的調(diào)查方式)。

(再或者是幾種方式并用,那么下面就分幾點(diǎn)下寫清楚,這幾種方式如何來進(jìn)行)。

4.1問卷調(diào)查(后面附張附表,為問卷的內(nèi)容,這里只是說明問卷調(diào)查如何來進(jìn)行,可以再分細(xì):如是抽樣調(diào)查,還是指定人群調(diào)查,抽樣如何做,指定又如何做,盡量寫細(xì)。)。

4.2口頭調(diào)查。

4.2活動(dòng)形式調(diào)查。

五、活動(dòng)執(zhí)行小組。

(做一個(gè)表格,說明誰負(fù)責(zé)什么項(xiàng)目,要完成什么目標(biāo),以及工作內(nèi)容等)。

六、活動(dòng)報(bào)告。

(依據(jù)上面的調(diào)查方式,說明這些調(diào)查方式如何來體現(xiàn)調(diào)查結(jié)果,如:調(diào)查結(jié)果=問卷調(diào)查x20%+口頭調(diào)查x30+活動(dòng)調(diào)查x40%......)。

七、活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃(做你的這個(gè)活動(dòng)做一個(gè)具體的計(jì)劃,最好以表格的形式,表格第一列一般為:序號(hào)、時(shí)間、進(jìn)行項(xiàng)目、工作內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、備注)。

案件調(diào)查方案篇八

根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的'要求。例如:本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。

市場調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

3.市場調(diào)查的內(nèi)容。

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購買、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場調(diào)查表有如下特點(diǎn):

(1)市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無的問題;

(4)市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

5.市場調(diào)查的地區(qū)范圍。

在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。

6.市場調(diào)查樣本的抽取。

您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查?---聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容。

市場環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;

聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場的方方面面:

聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。

聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些?

·觀察法。

分為直接觀察和實(shí)際痕跡測量兩種方法。

實(shí)際痕跡測量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查,一般用于對(duì)用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí),在廣告下面附有一張表格或條子,請(qǐng)讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

·詢問法。

是將所要進(jìn)行市場調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見,富有靈活性,但成本較高,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調(diào)查人員定期收回。

實(shí)驗(yàn)法。

它通常用來調(diào)查某種因素對(duì)市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng)。

信息收集就是對(duì)市場環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢浩大,又送禮、又抽獎(jiǎng),相兼了問詢和問卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤?,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。

深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。

企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對(duì)性,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查計(jì)劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查超過3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人,提高調(diào)查效率。

深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集,行業(yè)賣嘗經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道,構(gòu)成信息采集的重點(diǎn);報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法,利用收集信息的同時(shí)分析市場,透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場資料。

在信息收集中,為提高調(diào)查效果,可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品,并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充,比如:電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等,深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場,確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。

1.人員配備。

建立市場調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制,由聯(lián)邦的市場調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

我們將市場調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間??蛻魧唇Y(jié)果付調(diào)查費(fèi)。

根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定訪問員的人數(shù)。

2.訪問人員。

調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。

聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求,量身定制完善的市場調(diào)查方案(4)。

市場調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報(bào)告,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場調(diào)查的報(bào)告來制訂。

3.工作進(jìn)度。

委托聯(lián)邦做市場調(diào)查分析后有哪些主體的流程?

市場調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書,可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。

調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求,但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為:一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線,那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分,它更深的反映為對(duì)市場的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),但由于缺乏審視和剖析能力,調(diào)查的價(jià)值就無從估計(jì),甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。

場展望的基礎(chǔ)上來對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考,從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。

案件調(diào)查方案篇九

1、通過實(shí)地觀察、調(diào)查訪問、查閱報(bào)刊、上網(wǎng)搜索等途徑搜尋相關(guān)資料,了解家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀以及保護(hù)環(huán)境所采取的措施。

2、初步學(xué)習(xí)整理、運(yùn)用資料的基本方法,能選擇恰當(dāng)?shù)男问秸故境晒?,促進(jìn)聽說讀寫能力的整體發(fā)展,體會(huì)到在活動(dòng)中學(xué)語文、用語文的樂趣。

3、主動(dòng)承擔(dān)小組內(nèi)的調(diào)查任務(wù),增強(qiáng)合作意識(shí)。

4、體會(huì)保護(hù)環(huán)境的重要意義,提高保護(hù)環(huán)境的意識(shí),并深入思考“我”能為保護(hù)家鄉(xiāng)的環(huán)境做些什么。

5、策劃并開展小組活動(dòng),商定并填寫簡單的計(jì)劃書,學(xué)習(xí)整理資料,展示活動(dòng)成果。

1、初步學(xué)會(huì)整理、運(yùn)用自己的方法,展示活動(dòng)成果是本次活動(dòng)的重點(diǎn)。

2、通過本次活動(dòng),體會(huì)到保護(hù)環(huán)境的重要意義,提高環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。

3、培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、合作能力、組織能力、口語交際與習(xí)作能力。

1、指導(dǎo)學(xué)生分組并制定調(diào)查計(jì)劃。

2、指導(dǎo)學(xué)生收集填寫好調(diào)查,并對(duì)所收集的資料進(jìn)行分析整理。

3、指導(dǎo)各小組調(diào)查把調(diào)查的情況轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖謱懗山ㄗh書,并制作宣傳環(huán)境保護(hù)的手抄報(bào)或標(biāo)語。

1、今天,老師請(qǐng)同學(xué)們欣賞一組家鄉(xiāng)的風(fēng)光圖畫,相信大家一定會(huì)被家鄉(xiāng)美麗的景色所陶醉。(播放配有音樂及解說的風(fēng)光圖片)。

生交流家鄉(xiāng)的美景。

過渡:沒錯(cuò),我們的家鄉(xiāng)是著名的水鄉(xiāng),一河兩岸的風(fēng)光是一道迷人的風(fēng)景線,今天老師就帶同學(xué)們?nèi)タ纯醇亦l(xiāng)的小河,(出示一瓶水讓生觀察)。

提問:家鄉(xiāng)的河水是怎樣的?

2、展示環(huán)境污染的圖片和感情朗讀相關(guān)的文字資料。

提問:從這些圖片你感受到什么?

3、總結(jié):這一組圖片深深地震撼著我們中的每一個(gè)人,那么,你們希望我們的家鄉(xiāng)也出現(xiàn)這種情況嗎?你們知道我們的家鄉(xiāng)環(huán)境有沒有受到破壞呢?我們的空氣、水有沒有受到污染呢?就讓我們開展一次綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng),調(diào)查一下家鄉(xiāng)的環(huán)境吧。

1、請(qǐng)大家自由閱讀課本21頁內(nèi)容,用自己喜歡的方式閱讀導(dǎo)言。

2、讀了導(dǎo)言你知道了什么?(師相機(jī)板書)。

(生思考后交流、匯報(bào))。

3、你對(duì)家鄉(xiāng)環(huán)境出現(xiàn)的什么問題感興趣,想去調(diào)查?

(先小組交流后班上匯報(bào))。

(生思考后討論交流調(diào)查活動(dòng)開展的方法)。

5、現(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們針對(duì)自己感興趣的問題制定調(diào)查方案。然后跟同桌交流。

6、關(guān)于家鄉(xiāng)的環(huán)境同學(xué)們有很多想知道,需要我們多方面深入調(diào)查,那就找找你的小伙伴大家認(rèn)真的商量商量,一起制定一個(gè)活動(dòng)計(jì)劃開展我們的活動(dòng)。

(學(xué)生按共同的興趣自愿組合成三到五人的活動(dòng)小組,選定小組組長)。

7、小組討論,確定小組具體的活動(dòng)內(nèi)容。(教師巡堂指導(dǎo)分工和主題的選定)。

1、通過活動(dòng)同學(xué)們一定會(huì)有不少的收獲,你們打算用什么方法向同學(xué)們展示你們小組的活動(dòng)成果。

2、生小組內(nèi)討論后班上匯報(bào)。

這次活動(dòng)一定能讓我們更具體的了解家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀,也讓我們明白保護(hù)美麗的家鄉(xiāng)的重要性,讓我們同心協(xié)力從小做起從我做起,做家鄉(xiāng)環(huán)境的小衛(wèi)士,把家鄉(xiāng)建設(shè)得更美好。

1、學(xué)生利用課余時(shí)間分工合作進(jìn)行調(diào)查活動(dòng),遇到困難小組討論解決,如果解決不了可以請(qǐng)老師或家長幫忙。

2、合作整理調(diào)查的圖文資料,填寫調(diào)查報(bào)告,按小組商量的形式展示成果。

1、播放家鄉(xiāng)過去的風(fēng)光短片,讓學(xué)生看后談感受。

2、通過短片我們了解了家鄉(xiāng)過去的環(huán)境,那么現(xiàn)在的家鄉(xiāng)環(huán)境是怎樣的?這節(jié)課就讓同學(xué)們用事實(shí)說話,展示綜合性學(xué)習(xí)的成果,給大家介紹家鄉(xiāng)的現(xiàn)狀。

1、默讀口語交際導(dǎo)語,明確交流內(nèi)容和要求。

2、各組展示活動(dòng)成果,互相交流,提出修改建議。

(1)指名一組上臺(tái)展示搜集的資料,先對(duì)資料作適當(dāng)?shù)恼f明,說明為什么要選取這些資料,是怎么搜集來的,然后對(duì)資料的內(nèi)容作較具體的介紹。

(2)下面的同學(xué)可向上來介紹的同學(xué)提出自己感興趣的問題或某些建議,介紹資料的學(xué)生可適當(dāng)答辯。

(3)按照上一方法,全班以小組為單位進(jìn)行互相交流。

3、根據(jù)同學(xué)意見,對(duì)自己小組的圖文進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

4、各小組派代表班上匯報(bào)調(diào)查成果,其他成員補(bǔ)充。

2、小組交流或班上匯報(bào)。

3、通過這次活動(dòng)我們對(duì)家鄉(xiāng)環(huán)境的現(xiàn)狀有了一個(gè)比較全面的了解,所以請(qǐng)同學(xué)討論一下:我們應(yīng)該為保護(hù)家鄉(xiāng)的環(huán)境做點(diǎn)什么。

4、學(xué)生討論提出保護(hù)環(huán)境的方案,并寫成一份建議書。

1、每個(gè)同學(xué)以《活動(dòng)評(píng)價(jià)表》為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各組成果進(jìn)行認(rèn)真的分析比較。

2、同學(xué)對(duì)各小組成果進(jìn)行評(píng)議打分。

3、教師對(duì)各組的成果進(jìn)行評(píng)議打分。

4、評(píng)選出最佳成果和小組。

5、制定班上成果展示方案。

1、教師小結(jié)出搜集這方面材料的方法。鼓勵(lì)學(xué)生把這種方法運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)生活之中。

2、進(jìn)行思想品德教育,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境的意識(shí),能為保護(hù)環(huán)境做出自己的努力。

案件調(diào)查方案篇十

根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《歷史文化名城名鎮(zhèn)名村保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本活動(dòng)方案。

客家古民居以其聚族而居、規(guī)模宏大、造型獨(dú)特和深厚的歷史文化內(nèi)涵而聞名世界,在中國傳統(tǒng)民居中占據(jù)非常重要的地位,是中國七大民居類型之一,是特有的不可再生資源。xx是客家民居較集中的地區(qū),進(jìn)行客家古民居調(diào)查、評(píng)選活動(dòng),對(duì)挽救、保護(hù)這一歷史文化遺產(chǎn)具有重要意義。一是可以作為實(shí)物依據(jù),有利于研究客家歷史、文化、經(jīng)濟(jì)、習(xí)俗;二是可以借鑒其營造技術(shù)和設(shè)計(jì)理念,適用于今后城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè),有利于繼承、改造和發(fā)展具有濃郁客家和地方特色的城鄉(xiāng)建筑藝術(shù);三是可以適度開發(fā)利用,建成特色旅游區(qū)景點(diǎn),推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展;四是可以挖掘提升客家民居中隱含的“慎終追遠(yuǎn)”、“聚族而居”的團(tuán)隊(duì)精神和尊老愛幼、崇文重教、和睦相處、勤儉創(chuàng)業(yè)、尊重自然的人文精神,促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),推動(dòng)綠色崛起,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

通過對(duì)xx客家古民居的調(diào)查、評(píng)選活動(dòng),全面掌握我市現(xiàn)存的客家古民居的數(shù)量、分布、保存情況、環(huán)境狀況,總體評(píng)價(jià)我市客家古民居的生存狀態(tài)及其發(fā)展趨勢,建立全市古民居的檔案名錄,組織編印《xx客家古民居》圖書,評(píng)選xx市特色古民居,為建設(shè)客家特色城鄉(xiāng),發(fā)展旅游事業(yè),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)。

(一)古民居調(diào)查范圍。

本方案所指的客家古民居是指有60年以上建筑歷史(特別有價(jià)值的近代建筑可適當(dāng)放寬年限),具有歷史、文化、科學(xué)和藝術(shù)價(jià)值的建筑單體和建筑群,包括各種類型的古民居、祠堂等。

(二)特色古民居的標(biāo)準(zhǔn)。

3、著名人物居住、活動(dòng)或重大歷史事件發(fā)生地并有條件恢復(fù)原貌的;

4、形制基本完整,具有一定歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值,且經(jīng)修繕可恢復(fù)原貌的古民居建筑;

5、格局基本完整,具有恢復(fù)原貌條件且比較集中的古民居群落。

對(duì)一些建筑風(fēng)格獨(dú)特,歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值較高,但無法恢復(fù)原貌的古民居、古建筑可登記上報(bào),下來制定出防止進(jìn)一步損害的保護(hù)措施,進(jìn)行現(xiàn)狀保護(hù)。

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

市政府成立xx客家古民居調(diào)查及特色古民居評(píng)選活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由分管副市長擔(dān)任,成員由市府辦、市委宣傳部、文廣局、文聯(lián)、建設(shè)局、旅游局、廣播電視臺(tái)等部門負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:負(fù)責(zé)全市調(diào)查工作的組織和領(lǐng)導(dǎo);協(xié)調(diào)解決調(diào)查活動(dòng)中的重大問題;落實(shí)調(diào)查活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常組織和具體協(xié)調(diào)。

(二)成立專業(yè)調(diào)查隊(duì)。

組織具有專業(yè)力量的調(diào)查隊(duì)3~5個(gè),每個(gè)調(diào)查隊(duì)由攝影、編輯、聯(lián)絡(luò)人員共2~4人組成。調(diào)查隊(duì)的職責(zé)是:負(fù)責(zé)對(duì)全市各鎮(zhèn)(街道)推薦上報(bào)的有特色的客家古民居進(jìn)行拍攝、編撰文字資料;編輯出版《xx客家古民居》一書。

(三)成立專家評(píng)審小組。

聘請(qǐng)文化、文物、建設(shè)、國土、旅游等方面專家組成評(píng)審小組,負(fù)責(zé)評(píng)選“xx市特色古民居”,報(bào)市政府授匾公布預(yù)以保護(hù)。

(四)鎮(zhèn)(街道)成立古民居調(diào)查、推薦活動(dòng)辦公室。

各鎮(zhèn)(街道)相應(yīng)成立客家古民居調(diào)查及特色古民居評(píng)選活動(dòng)辦公室,由主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任辦公室主任,成員由市文廣、農(nóng)業(yè)、國土、規(guī)劃等部門抽調(diào)人員組成。主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)組織對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的客家古民居進(jìn)行調(diào)查、建檔工作;做好有特色的古民居的推薦工作;協(xié)助市調(diào)查隊(duì)做好實(shí)地調(diào)查工作,提供有關(guān)的文字資料。

(一)時(shí)間安排。

客家古民居的調(diào)查、評(píng)選活動(dòng)時(shí)間為20xx年3~7月。

(二)實(shí)施步驟。

客家古民居的調(diào)查評(píng)選活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。

1、第一階段(20xx年3月20日~4月31日):調(diào)查摸底階段。

由各鎮(zhèn)(街道)組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的古民居進(jìn)行調(diào)查、登記,根據(jù)古民居的地址、名稱、類型、結(jié)構(gòu)、年代、面積、屋主等情況,逐一登記填報(bào)《xx市古民居調(diào)查登記表》(詳見附件1),統(tǒng)一整理上報(bào)匯總形成縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)檔案體系,匯編成冊(cè)并建立檔案。對(duì)有價(jià)值的特色古民居填報(bào)《xx市特色古民居推薦表》(詳見附件2),推薦上報(bào)。具體要求:

(1)各鎮(zhèn)(街道)要嚴(yán)格按照古民居的調(diào)查范圍,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的古民居進(jìn)行全面的調(diào)查填報(bào),做到不漏不重。

(2)鎮(zhèn)(街道)、村要具體、詳細(xì)地填報(bào)《xx古民居登記表》,匯編成冊(cè)建立紙質(zhì)文本檔案及電子文本檔案,上報(bào)2份紙質(zhì)文本檔案及電子文本檔案給市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(3)嚴(yán)格對(duì)照特色古民居的標(biāo)準(zhǔn),填報(bào)《xx市特色古民居推薦表》,并提供初步搜集、整理的文字資料。

2、第二階段(20xx年5月1日~6月31日):整理編印階段。

由專業(yè)調(diào)查隊(duì)對(duì)各鎮(zhèn)(街道)推薦的特色古民居進(jìn)行篩選,對(duì)具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)研究價(jià)值的客家古民居(包括牌匾、古井、古樹)進(jìn)行拍攝、編撰文字資料,編輯出版《xx客家古民居》圖書。

3、第三階段(20xx年7月1~31日):評(píng)選授匾階段。

通過媒體宣傳,發(fā)動(dòng)群眾參與,開展評(píng)選xx市特色古民居活動(dòng),專家評(píng)審小組集合各方面的意見,根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),評(píng)選出“xx市特色古民居”。由市政府頒發(fā)“xx市特色古民居”牌匾,符合條件的公布為市(縣)級(jí)文物保護(hù)單位。

案件調(diào)查方案篇十一

隨著社會(huì)整體收入水平的提高,大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學(xué)生本身對(duì)于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個(gè)群體,所以,通過本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

這些一直是旅游者最擔(dān)心的問題,對(duì)于如何消除這些顧慮,進(jìn)行調(diào)查,從而尋找解決方案,達(dá)到消除顧慮的目的。

1.前期輔助性工作——探測性調(diào)研。

(1)焦點(diǎn)訪談:訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個(gè)談話的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

(2)二手?jǐn)?shù)據(jù):調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。

2.正式工作——描述性調(diào)研。

問卷法:將問卷分為兩類,一為大學(xué)期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理。

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。

調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意,簡單介紹問卷。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

1.調(diào)研對(duì)象:全體在校學(xué)生。

2.抽樣方法:分層隨機(jī)抽樣。

根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號(hào)進(jìn)行分層,再從每一層內(nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。

對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法,具體為:

1、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析:。

(1)算術(shù)平均數(shù)。

(2)調(diào)和平均數(shù)。

(3)幾何平均數(shù)。

(4)中位數(shù)。

(5)眾數(shù)。

2、數(shù)據(jù)的離散程度分析。

(1)極差。

(2)平均差。

(3)標(biāo)準(zhǔn)差。

(4)離散系數(shù)。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖(表)。

4、交叉列表技術(shù)。

5、相關(guān)分析。

6、結(jié)合已有知識(shí)及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。

調(diào)研時(shí)間:

調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段:界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷。

2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、研究階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。

4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來,并進(jìn)行評(píng)估。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)(包括內(nèi)容及外形…………1天。

實(shí)地訪問階段…………1天。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段…………3天。

調(diào)研報(bào)告撰寫階段…………1天。

調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

問卷制作費(fèi):10元(100份左右)。

了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的`消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮,尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

案件調(diào)查方案篇十二

20xx年是我臺(tái)繼續(xù)深化改革,機(jī)制、體制全面創(chuàng)新的一年。為了全面掌握我臺(tái)節(jié)目在聽眾中的'收聽情況,了解全市廣大人民群眾的收聽需求,促進(jìn)全臺(tái)宣傳工作和事業(yè)建設(shè)的長足發(fā)展,臺(tái)上決定開展一次聽眾問卷調(diào)查活動(dòng)。結(jié)合臺(tái)上工作實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案。

全面貫徹落實(shí)臺(tái)20xx年工作會(huì)議精神,真實(shí)、全面掌握我臺(tái)三頻一欄目,特別是自辦節(jié)目在聽眾中的影響力和收聽需求,推出一批有深度、有力度、有水平的研究成果,為全面提高我臺(tái)節(jié)目的整體質(zhì)量,進(jìn)一步完善編播體系,不斷提升核心競爭力奠定良好的基礎(chǔ)。

為了確保此次調(diào)查活動(dòng)深入、真實(shí)、扎實(shí)開展,取得實(shí)效,臺(tái)上特成立收聽調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由xxx、xxx共同擔(dān)任,xx總編輯具體牽頭,總編室協(xié)調(diào),每周利用兩天時(shí)間由一名臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),一個(gè)頻率主任與從三頻一欄抽調(diào)的記者4-5人組成采訪團(tuán),對(duì)各縣(市)的聽眾收聽情況進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)。

組長:xxx、xxx。

副組長:xxxx、xx。

采訪團(tuán)成員:三頻一欄總監(jiān)(主任)、總編室主任及各頻率編輯記者。

總編室負(fù)責(zé)收聽調(diào)查報(bào)告、收聽調(diào)查數(shù)據(jù)的收集整理工作。每組調(diào)查時(shí),總編室安排一名工作人員,負(fù)責(zé)發(fā)放聽眾問卷調(diào)查表。

1、節(jié)目編排是否合理。

2、節(jié)目包裝是否新穎。

3、節(jié)目改版前后聽眾的反響。

4、節(jié)目設(shè)置還存在哪些問題。

5、各頻率節(jié)目的收聽情況。

6、聽眾對(duì)自辦節(jié)目的板塊、內(nèi)容還有哪些意見。

7、聽眾對(duì)xx的意見收集。

8、各縣市收聽本臺(tái)三頻一欄目節(jié)目的情況。

以上內(nèi)容將在我臺(tái)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的《聽眾問卷調(diào)查表》上體現(xiàn),在此基礎(chǔ)上,各頻率、欄目須結(jié)合各自節(jié)目實(shí)際,制定出有針對(duì)性的調(diào)查內(nèi)容。

此次調(diào)查活動(dòng)從x月x日開始到x月x日結(jié)束。根據(jù)實(shí)際安排調(diào)查時(shí)間。

調(diào)查以問卷調(diào)查為主,兼顧電話訪問和面談,各頻率、欄目也可選擇其他形式開展調(diào)查活動(dòng),擴(kuò)大影響力。要充分利用面談的方式,征求和聽取大家的意見和建議。

為配合調(diào)查,臺(tái)上印發(fā)100--200份調(diào)查問卷;另外配發(fā)一個(gè)宣傳牌和一定數(shù)量的小禮品。

本次調(diào)查活動(dòng)在各縣市區(qū)全面開展。選定調(diào)查樣戶分布區(qū)域和調(diào)查對(duì)象,但原則上要按受訪者的聽眾特征(性別、年齡、職業(yè)、文化程度、城鎮(zhèn)農(nóng)村戶)予以劃分。調(diào)查對(duì)象要盡可能涉及到各個(gè)層面,要具有代表性。

1、要高度重視。各頻率、欄目要把此次調(diào)查當(dāng)作一項(xiàng)基本的工作方法,作為貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際,搞好宣傳工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,帶頭到群眾中間去,傾聽大家的意見和建議,積極開展調(diào)查研究,確保調(diào)查時(shí)間、精力到位。

2、要認(rèn)真組織實(shí)施。各參與部門要根據(jù)本方案要求,及時(shí)確定調(diào)查實(shí)施計(jì)劃,明確任務(wù)和分工,認(rèn)真開展調(diào)查工作,按時(shí)撰寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)查報(bào)告。同時(shí),要采取自我宣傳的方式,及時(shí)跟進(jìn)調(diào)查活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)影響。

3、要提高調(diào)查質(zhì)量。要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,在組織方式、調(diào)查方法、報(bào)告結(jié)論上要大膽探索、積極創(chuàng)新,客觀準(zhǔn)確地掌握我臺(tái)節(jié)目在聽眾中的收聽情況,要結(jié)合調(diào)查工作,認(rèn)真思考和探索解決問題的辦法,提出有針對(duì)性、可操作性的建議,為臺(tái)上事業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。

案件調(diào)查方案篇十三

為進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)病防治工作,切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者健康權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部、國家安全監(jiān)管總局、人力資源和社會(huì)保障部、全國總工會(huì)等九部委《關(guān)于開展職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的通知》和省衛(wèi)生廳、人力資源社會(huì)保障廳、總工會(huì)三部門《關(guān)于印發(fā)省職業(yè)健康狀況調(diào)查工作實(shí)施方案的通知》的文件精神,結(jié)合江山實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

通過實(shí)施職業(yè)健康狀況調(diào)查,摸清我市主要行業(yè)職業(yè)病危害情況、職業(yè)病危害接觸人群分布、職業(yè)病發(fā)病人數(shù)及主要職業(yè)病發(fā)病特點(diǎn),研究職業(yè)病的發(fā)病規(guī)律,為制定我市職業(yè)病防治規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。

為保證全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作順利開展,市政府成立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,市府辦、發(fā)改局、衛(wèi)生局、人勞局、財(cái)政局、安監(jiān)局、總工會(huì)等部門為成員的市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)做好全市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作的協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室負(fù)責(zé)定期組織檢查、開展督導(dǎo)檢查和評(píng)估。辦公室下設(shè)專門的調(diào)查工作小組,主要負(fù)責(zé)開展技術(shù)骨干和調(diào)查人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制,數(shù)據(jù)錄入、資料分析和調(diào)查報(bào)告撰寫等工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、江山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),協(xié)助開展轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)健康狀況調(diào)查工作。

(一)市職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查。

1.調(diào)查對(duì)象:20xx年12月31日前在市工商局注冊(cè)的具有職業(yè)病危害因素的企業(yè)。

2.調(diào)查內(nèi)容:職業(yè)健康狀況基本情況、各企業(yè)存在的主要職業(yè)病危害因素、作業(yè)工人接觸職業(yè)病危害因素、職業(yè)健康檢查、用人單位勞動(dòng)合同和工傷保險(xiǎn)參保情況以及職業(yè)衛(wèi)生管理現(xiàn)狀等。

3.調(diào)查方法:由市衛(wèi)生局成立專門的調(diào)查組,人員由市疾病預(yù)防中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員組成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、江山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)協(xié)助調(diào)查組開展轄區(qū)內(nèi)企業(yè)相關(guān)信息調(diào)查核實(shí),并協(xié)助調(diào)查人員進(jìn)入企業(yè),開展職業(yè)狀況調(diào)查工作。調(diào)查組人員要利用開會(huì)培訓(xùn)、進(jìn)廠入戶等形式對(duì)企業(yè)職業(yè)健康狀況進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后由市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)復(fù)查,確認(rèn)無誤后,由調(diào)查員將調(diào)查數(shù)據(jù)錄入全國統(tǒng)一的程序軟件。

(二)市職業(yè)健康狀況重點(diǎn)調(diào)查。

1.調(diào)查對(duì)象:從事金屬、非金屬礦山及煤礦開采、隧道開鑿、寶石加工、石英砂加工、石材加工、鑄造冶煉、水泥生產(chǎn)、耐火材料、機(jī)械制造、建筑、皮革箱包加工、制鞋、家具制造、五金電鍍、電子制造、印刷、玩具、有色金屬冶煉、蓄電池與電池、裝飾材料加工等行業(yè)和生產(chǎn)企業(yè),接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素的在崗、工齡滿1年的勞動(dòng)者(包括外協(xié)、外包的人員),人數(shù)不少于0.5萬人。

2.調(diào)查內(nèi)容:接觸矽塵、煤塵、苯、正己烷、鉛、鎘等六種主要職業(yè)病危害因素勞動(dòng)者的職業(yè)健康檢查,檢查項(xiàng)目按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理辦法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》和全國職業(yè)健康狀況調(diào)查實(shí)施方案所確定的必檢項(xiàng)目執(zhí)行。

3.調(diào)查方法:市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院承擔(dān)本次職業(yè)健康檢查工作任務(wù),市疾控中心結(jié)合省里下達(dá)的公共衛(wèi)生項(xiàng)目配合做好職業(yè)健康檢查工作。根據(jù)全國職業(yè)健康狀況調(diào)查確定的樣本抽樣原則,確定我市擬接受職業(yè)健康檢查的體檢對(duì)象,并將全市行業(yè)種類、企業(yè)規(guī)模和類型、職業(yè)病危害以及職業(yè)人群狀況等,一同上報(bào)至全國職業(yè)健康狀況調(diào)查工作技術(shù)指導(dǎo)組最終確定體檢對(duì)象。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組根據(jù)最終確定的體檢對(duì)象,督促體檢對(duì)象所在的企業(yè)組織開展勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查,勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查費(fèi)用按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》的規(guī)定由企業(yè)承擔(dān)。為順利推進(jìn)本次專項(xiàng)調(diào)查工作,市衛(wèi)生局爭取到上級(jí)有關(guān)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助后,可根據(jù)調(diào)查情況,給企業(yè)一定的健康檢查費(fèi)用補(bǔ)助。體檢完成后,職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé),將職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷結(jié)果等數(shù)據(jù)錄入衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定的軟件系統(tǒng),職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量的抽查審核。

(一)培訓(xùn)階段(20xx年6月—7月上旬)。主要是建立組織機(jī)構(gòu),做好職業(yè)健康狀況調(diào)查工作人員的培訓(xùn)工作。

(二)調(diào)查階段(20xx年7月中旬-9月底)。主要是完成職業(yè)健康狀況基本情況調(diào)查、重點(diǎn)人群職業(yè)健康檢查以及調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入等工作。

(三)分析階段(20xx年10月上旬-11月上旬)。主要是完成職業(yè)健康狀況調(diào)查數(shù)據(jù)資料分析以及調(diào)查總結(jié)報(bào)告的起草工作。

(四)總結(jié)階段(20xx年11月上旬-20xx年12月底)。主要是完成職業(yè)病分析總結(jié)報(bào)告,估算轄區(qū)內(nèi)主要行業(yè)重點(diǎn)職業(yè)病的發(fā)病情況,科學(xué)做好預(yù)防工作。

市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。在職業(yè)健康狀況調(diào)查期間,市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)調(diào)查人員職業(yè)健康狀況開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、抽查和督查。市職業(yè)健康狀況調(diào)查工作小組要明確專人負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作,對(duì)基本職業(yè)狀況調(diào)查、職業(yè)健康狀況重點(diǎn)調(diào)查、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行抽查審核。職業(yè)健康檢查必須由取得職業(yè)健康檢查資質(zhì)的機(jī)構(gòu)承擔(dān),承擔(dān)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職業(yè)健康檢查的質(zhì)量控制。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,把職業(yè)健康狀況調(diào)查作為貫徹落實(shí)《省職業(yè)病防治規(guī)劃(20xx-2015年)》的一項(xiàng)具體行動(dòng)。市職業(yè)健康狀況調(diào)查小組要結(jié)合基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作要求以及粉塵與高毒物品危害治理專項(xiàng)行動(dòng),認(rèn)真落實(shí)本方案中關(guān)于質(zhì)量控制的相關(guān)措施,做好質(zhì)控記錄,確保調(diào)查工作質(zhì)量。

案件調(diào)查方案篇十四

單放機(jī)——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實(shí)用,而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性,xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級(jí)和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽力,xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機(jī)。市場容量巨大。

為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在xxx學(xué)院的市場占有率,評(píng)估xxx學(xué)院單放機(jī)行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略預(yù)先進(jìn)行xxx學(xué)院單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。

要求詳細(xì)了解xxx學(xué)院單放機(jī)市場各方面情況,為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù)特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。

1、全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。

2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

3、全面了解目前xxx學(xué)院主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。

4、了解xxx學(xué)院消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分。此次服裝市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:

(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容有。

1、xxx學(xué)院單放機(jī)市場的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況。

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

4、當(dāng)前xxx學(xué)院單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況。

5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

(二)、消費(fèi)者調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容有。

1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購買形態(tài)購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心。

理必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等。

2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等。

3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度。

4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)。

5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。

(三)、競爭者調(diào)查。

主要的調(diào)研內(nèi)容。

1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢。

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略。

3、主要競爭者市場概況;。

4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景。

在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下。

消費(fèi)者學(xué)生300名其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商10家其中校外5家。

大型綜合商場1家。

中型綜合商場2家。

專賣店2家。

校內(nèi)5家。

綜合商場3家。

專賣店2家。

消費(fèi)者樣本要求。

1、家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

(一)、規(guī)定。

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。

3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。

(二)、培訓(xùn)。

培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法。

針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面。

的教育使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

根據(jù)我們的調(diào)研方案,在xxx學(xué)院及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:

調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下。

調(diào)研督導(dǎo)1名。

調(diào)查人員20名其中15名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談。

復(fù)核員1—2名可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘,如有必要還將配備輔助督導(dǎo)1名協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%全部采用電話復(fù)核方式復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。

1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主。

具體實(shí)施方法如下。

在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后??可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本。

調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實(shí)有效的結(jié)果。

2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主。

由于調(diào)查形式的不同??調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者、訪員相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長,調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬??談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話的方向??夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計(jì)資料調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔??工作可直接由復(fù)核員完成。

市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)…………3個(gè)工作日。

調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)…………1個(gè)工作日。

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排…………1個(gè)工作日。

實(shí)地訪問階段…………4個(gè)工作日。

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段…………2個(gè)工作日。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段…………3個(gè)工作日。

調(diào)研報(bào)告撰寫階段…………2個(gè)工作日。

論證結(jié)段…………2個(gè)工作日。

1、策劃費(fèi)1500。

2、交通費(fèi)500。

3、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)500。

4、公關(guān)費(fèi)1000。

5、訪談費(fèi)1000。

6、問卷調(diào)查費(fèi)1000。

7、統(tǒng)計(jì)費(fèi)1000。

8、報(bào)告費(fèi)500。

總計(jì)7000。

參與人員。

案件調(diào)查方案篇十五

房地產(chǎn)銷售/物業(yè)服務(wù)部神秘顧客調(diào)查的關(guān)鍵目的:

1)根據(jù)不同業(yè)主體驗(yàn)的關(guān)鍵維度,形成測量指標(biāo)體系。

2)通過暗訪了解銷售/物業(yè)服務(wù)表現(xiàn)。

3)通過數(shù)據(jù)分析,對(duì)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)提出改進(jìn)建議。

考察售樓處/物業(yè)服務(wù)部各個(gè)環(huán)節(jié),包括硬件監(jiān)測和軟件監(jiān)測兩大塊:

硬件設(shè)施:外部環(huán)境/內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌、樣板間情況等。

人員專業(yè)能力:人員介紹詳細(xì)、講解準(zhǔn)確、熟悉具體流程和相關(guān)信息等。

1)神秘顧客篩選。

銷售:

符合目標(biāo)顧客特征。

有過購置房產(chǎn)經(jīng)歷或半年內(nèi)有置業(yè)打算的人員。

熟悉購房流程,了解相關(guān)知識(shí)。

觸覺比較敏銳,表達(dá)能力強(qiáng)。

物業(yè)服務(wù):

目標(biāo)樓盤業(yè)主或符合相關(guān)特征。

觸覺比較敏銳,表達(dá)能力強(qiáng)。

2)神秘顧客培訓(xùn)。

神秘拜訪的要求。

神秘拜訪的步驟。

拜訪后評(píng)估的說明。

約定拜訪時(shí)間和地點(diǎn)、回收問卷時(shí)間。

3)神秘顧客拜訪。

銷售:

現(xiàn)場體驗(yàn):電話預(yù)約——接待——沙盤說明——樣板房體驗(yàn)——疑問解答等各個(gè)環(huán)節(jié)。

物業(yè)服務(wù):

現(xiàn)場體驗(yàn):電話咨詢——接待——事件辦理——疑問解答/問題處理等各個(gè)環(huán)節(jié)。

4)神秘顧客評(píng)價(jià)。

根據(jù)現(xiàn)場體驗(yàn)評(píng)價(jià)。

以問卷為依托評(píng)分。

5)分析與反饋。

對(duì)神秘顧客的評(píng)價(jià)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

深度對(duì)比分析不同樓盤神秘顧客的體驗(yàn),撰寫報(bào)告。

4、神秘顧客監(jiān)測環(huán)節(jié)及具體內(nèi)容(銷售神秘顧客舉例)。

1)電話咨詢。

電話咨詢時(shí)是否出現(xiàn)鈴響無人接聽的狀況。

成功接通時(shí),振鈴是否6次及6次之內(nèi)。

接聽電話使用規(guī)范服務(wù)問候語。

銷售顧問主動(dòng)邀請(qǐng)顧客去售樓處。

銷售顧問認(rèn)真細(xì)致地說明如何到達(dá)樓盤。

當(dāng)天主動(dòng)發(fā)送樓盤地址短信到您的手機(jī)。

電話咨詢過程,服務(wù)人員整體態(tài)度熱情、有禮貌。

2)售樓處內(nèi)部環(huán)境。

大廳:

大廳環(huán)境干凈整潔。

展廳內(nèi)各區(qū)域和位置有清晰標(biāo)示/標(biāo)志/指引牌進(jìn)行說明,

展廳內(nèi)所有的公告、展板清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。

展廳內(nèi)所有沙盤、模型清潔、完好,即沒有明顯灰塵、缺損。

拜訪過程中,展廳內(nèi)是否出現(xiàn)喧鬧狀況。

洗手間:

洗手間整潔無水漬。

洗手間內(nèi)衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。

洗手間內(nèi)是否有異味。

3)樣板間及信息洽談。

從售樓處到樣板間的道路干凈整潔。

樣板間內(nèi)溫度適宜。

樣板間干凈整潔。

樣板間內(nèi)沒有裝修材料余味、霉味等異味。

樣板間瓷磚、陽臺(tái)墻面、飾品等部件完好,無破損。

銷售顧問主動(dòng)向您提供了相關(guān)產(chǎn)品資料,如戶型圖、樓書等。

在整個(gè)過程中,您和銷售顧問的交流是否被其他事情打斷。

當(dāng)您表示房價(jià)太高,希望可以提供一些優(yōu)惠,銷售顧問是否進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

當(dāng)您表示您還需要考慮和對(duì)比其他樓盤時(shí),銷售顧問的態(tài)度如何。

銷售顧問主動(dòng)給您他/她/或售樓處的名片。

4)接待和介紹。

從您走進(jìn)展廳到有銷售顧問過來接待,等待多長時(shí)間。

銷售顧問主動(dòng)詢問您之前有無來過現(xiàn)場或與哪位銷售顧問預(yù)約過。

正式接待的銷售顧問了解您的購房需求。

銷售顧問是否根據(jù)您的需求向您提出一些購房建議。

銷售顧問講話語速/語調(diào)適中,吐字清晰。

對(duì)售樓處保安人員服務(wù)的滿意度如何。

5)銷售顧問態(tài)度、形象。

銷售顧問是否穿著正裝。

銷售顧問的服裝是否干凈整潔。

銷售顧問的頭發(fā)是否整潔。

接待時(shí),銷售顧問是否出現(xiàn)過如:隨意搖晃/摳鼻子/斜靠模型/墻壁等不雅情況。

整個(gè)接待過程中,銷售顧問始終熱情耐心、有禮貌。

6)告別離開。

銷售顧問是否送您到門口。

銷售顧問是否主動(dòng)并禮貌地向您道別。

1、項(xiàng)目流程。

神秘顧客項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其實(shí)施需要專業(yè)化的操作和良好的細(xì)節(jié)把握。通常,一個(gè)神秘顧客項(xiàng)目分為四個(gè)階段:啟動(dòng)階段、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段和收尾階段。

1)啟動(dòng)階段:

神秘顧客項(xiàng)目的委托方與執(zhí)行方確定項(xiàng)目后,就進(jìn)入了項(xiàng)目的啟動(dòng)階段,這一階段要明確客戶對(duì)神秘顧客項(xiàng)目的需求,執(zhí)行方人員需要與客戶方面負(fù)責(zé)人員充分溝通,進(jìn)一步了解客戶的具體項(xiàng)目需求。明確客戶需求后,開始著手項(xiàng)目的組建工作,這些工作包括這個(gè)項(xiàng)目需要哪方面的研究人員、技術(shù)專家,項(xiàng)目所需要的設(shè)備儲(chǔ)備如何,需要的訪問人員和資金準(zhǔn)備情況等等。

2)計(jì)劃階段:

這一階段也可稱為準(zhǔn)備階段,這是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。開始準(zhǔn)備此次神秘顧客項(xiàng)目的時(shí)間安排、進(jìn)度表、成本控制、質(zhì)量控制、團(tuán)隊(duì)管理、檢查表(問卷)、項(xiàng)目執(zhí)行大綱(操作指南)、培訓(xùn)大綱等等,同時(shí)也包括神秘顧客的招募與培訓(xùn)。

3)執(zhí)行階段:

在做好項(xiàng)目的相關(guān)準(zhǔn)備工作后,就進(jìn)入了項(xiàng)目的執(zhí)行階段,神秘顧客根據(jù)檢查要求開始工作,在這一階段中保持神秘性和質(zhì)量控制是至關(guān)重要的。

4)收尾階段:

在項(xiàng)目的收尾階段,研究人員對(duì)神秘顧客訪問員收集回來的資料進(jìn)行整理與分析,從中找出個(gè)性與共性的有價(jià)值的結(jié)果,寫成報(bào)告,提交給客戶。同時(shí),執(zhí)行方要幫助客戶利用神秘顧客檢測的結(jié)果,給改進(jìn)服務(wù)提出建議,使神秘顧客項(xiàng)目真正達(dá)到它的效果。

避免身份暴露是保證收集到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的第一要求。

減少檢測人員由于憑主觀認(rèn)知行為或動(dòng)作而產(chǎn)生的對(duì)于度量的干擾。

調(diào)查結(jié)果的客觀真實(shí)性直接受到神秘顧客訪員心理狀態(tài)以及被調(diào)查對(duì)象防御措施強(qiáng)度的影響。

檢測員及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行記錄,并及時(shí)進(jìn)行復(fù)核和修正。

建立問題反饋和補(bǔ)救機(jī)制。

為此,睿爾研究對(duì)自身“神秘顧客”進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),以保證“神秘顧客”以合格“神秘人”的身份及能力完成項(xiàng)目檢測目的。

睿爾研究“神秘顧客”培訓(xùn)內(nèi)容:

1)服務(wù)質(zhì)量知識(shí)。

行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范,項(xiàng)目背景知識(shí)及檢測標(biāo)準(zhǔn)體系;針對(duì)不同的行業(yè),需要了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和職業(yè)要求,具體到特定的項(xiàng)目就必須針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目深入了解,明確調(diào)查的意圖及考察的重點(diǎn)。如果是比較特殊的行業(yè)或職業(yè),考察指標(biāo)比較繁雜,還要為訪問員提供書面資料或音像資料來作為參考,加深理解。

2)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

3)行為、心理常識(shí)。

服務(wù)“暗訪”工作技巧,詢問的技巧和應(yīng)對(duì)方法;“神秘顧客”要始終堅(jiān)持公平、公正、中立的工作態(tài)度,并具有良好的心態(tài)和心理素質(zhì),要始終保持一種普通顧客的心態(tài)。

案件調(diào)查方案篇十六

民以食為天,吃的好壞直接影響到一個(gè)人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為大學(xué)生,是個(gè)特殊的群體,為了求學(xué)孤身一人來到人生地不熟的地方,遠(yuǎn)離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個(gè)家。而在這第二個(gè)“家”中,食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個(gè)場所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長關(guān)心的問題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對(duì)廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的。

故而對(duì)校園食堂質(zhì)量的調(diào)查是很有意義的!

通過調(diào)查,旨在獲取同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞評(píng)價(jià)的各種信息及搜集對(duì)食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實(shí)可行的建議,進(jìn)而把我們海院食堂的質(zhì)量推向一個(gè)更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞的評(píng)價(jià)和一些建議,并進(jìn)行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方和一些好的建議。

調(diào)查對(duì)象為全年級(jí)學(xué)生,其中每個(gè)學(xué)生為調(diào)查單位。

調(diào)查的內(nèi)容與項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)方面:

(1)學(xué)生對(duì)于食堂的評(píng)價(jià)。主要包括食堂的飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度,就餐時(shí)間等方面的調(diào)查。

(2)學(xué)生希望能夠改進(jìn)的地方。

(見附錄)。

調(diào)查時(shí)間:第十四周。

xxx。

調(diào)查方式:采用抽樣調(diào)查方式,樣本量為100份。

調(diào)查方法:本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法。

根據(jù)回收的問卷信息。按飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時(shí)間等的具體情況,編制分布數(shù)列,得出結(jié)論。并對(duì)同學(xué)們希望改進(jìn)的地方,綜合概括。

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