最熱管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會（通用18篇）

寫心得體會是一個反思自己經(jīng)歷的過程，可以讓我們更好地吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。在寫心得體會時，我們要注意語言的準(zhǔn)確性和邏輯的連貫性。別人的心得體會也許會對我們撰寫自己的心得體會有所幫助和啟示。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇一

管理人員職業(yè)素養(yǎng)是一個廣泛而重要的話題，對于每個管理人員來說，培養(yǎng)和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。我自己也是一名管理人員，通過多年的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)，我深刻地意識到，良好的職業(yè)素養(yǎng)對于一個管理人員的發(fā)展和成功至關(guān)重要。在此，我想分享一些我個人在管理人員職業(yè)素養(yǎng)方面的心得體會。

第二段：自我管理。

一個優(yōu)秀的管理人員首先需要具備良好的自我管理能力。這包括自我認(rèn)知、自我管理和自我激勵等方面。首先，我們需要對自己進行深入的認(rèn)知，了解自己的優(yōu)點和缺點，并積極改進自己。其次，我們要學(xué)會自我管理，合理規(guī)劃自己的時間和工作任務(wù)，以達(dá)到最高的效率。最后，我們需要懂得如何自我激勵，無論遇到什么困難和挑戰(zhàn)，都能保持積極的心態(tài)和高度的工作熱情。

第三段：團隊合作。

管理人員往往需要與各種各樣的人進行合作，因此團隊合作能力也是至關(guān)重要的。一個優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該具備卓越的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與團隊成員進行溝通和合作。此外，管理人員還應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠引導(dǎo)和激勵團隊成員，使團隊目標(biāo)得到順利實現(xiàn)。

第四段：專業(yè)知識。

一個優(yōu)秀的管理人員需要具備廣泛的專業(yè)知識，這包括行業(yè)知識、管理知識、領(lǐng)導(dǎo)力知識等。首先，我們應(yīng)該對自己所從事的行業(yè)有深入的了解，緊跟行業(yè)發(fā)展的腳步，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。其次，我們需要熟悉各種管理工具和方法，能夠靈活運用，有效地解決各種管理問題。最后，一個優(yōu)秀的管理人員應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力知識，能夠有效地引導(dǎo)和管理團隊。

第五段：責(zé)任與榜樣。

作為一名管理人員，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任和角色。我們不僅要為組織的發(fā)展負(fù)責(zé)，還要為員工的成長和福祉負(fù)責(zé)。一個優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該具備一定的社會責(zé)任感和道德底線，能夠正確處理各種管理決策和困境。此外，我們還應(yīng)該成為員工的良好榜樣，以身作則，影響和幫助員工成長。只有做好自己的本職工作，才能更好地激勵和引導(dǎo)團隊成員，共同實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

總結(jié)：

管理人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升是一個長期的過程，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。在這篇文章中，我分享了自己在管理人員職業(yè)素養(yǎng)方面的心得體會，包括自我管理、團隊合作、專業(yè)知識、責(zé)任與榜樣等方面。通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力，我們可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，更好地發(fā)揮作用，實現(xiàn)個人和組織的雙贏。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇二

HSE（Health, Safety, and Environment）管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間，我深入了解了HSE管理的重要性，并獲得了一些寶貴的體會。在本文中，我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。

第一段：HSE管理人員的角色和職責(zé)（200字）

作為HSE管理人員，我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境，包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范，并確保員工遵守這些規(guī)定。此外，我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應(yīng)對等應(yīng)急措施，并進行相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過這些措施，我們可以降低潛在的風(fēng)險，保障員工的安全。

第二段：HSE管理人員的工作經(jīng)驗（300字）

在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時間里，我積累了豐富的經(jīng)驗。首先，我意識到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識別潛在的危險，然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次，與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求，并確保員工理解和遵守。此外，我們還應(yīng)該鼓勵員工提出安全問題和意見，并及時解決。最后，完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析，以便進行持續(xù)改進。

第三段：HSE管理人員的挑戰(zhàn)（300字）

作為HSE管理人員，我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先，員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認(rèn)識。他們可能對安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度，認(rèn)為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此，我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育，以提高他們的安全意識。此外，我們還要應(yīng)對各種風(fēng)險，包括機械故障、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等，必須時刻保持警惕，并熟悉應(yīng)對措施。此外，我們還要與各級政府、行業(yè)機構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作，以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第四段：HSE管理人員的收獲與心得（200字）

作為HSE管理人員，我獲得了很多收獲與心得。首先，我認(rèn)識到安全是一項綜合性任務(wù)，需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要，只有齊心協(xié)力，才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次，我學(xué)會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時，我們有時可能面臨壓力和困擾，但我們必須始終堅持原則，并按照規(guī)范行事。最后，我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過提前預(yù)防危險，才能真正保障員工的安全和健康。

第五段：展望和總結(jié)（200字）

HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高，HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，在實踐中不斷總結(jié)和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境，并為員工的安全和幸福做出貢獻。

在本文中，我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗，我認(rèn)識到預(yù)防比救援更重要，與員工的有效溝通至關(guān)重要，系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時，我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn)，需要加強員工和管理層的安全意識，應(yīng)對各種風(fēng)險。最后，我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇三

HSE（健康、安全和環(huán)境）管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個HSE管理人員，我深刻體會到了自己的職責(zé)和使命。以下是我的心得體會。

首先，專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員，我們需要具備專業(yè)知識和技能，以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策，了解和應(yīng)用最佳實踐，以及進行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高，我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。

其次，溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員，我們需要與各個部門和團隊緊密合作，確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達(dá)信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進行有效的溝通，解答他們的問題，解決他們的困難，以確保他們理解并支持HSE管理工作。

此外，領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員，我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力，以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣，引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序，培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論，鼓勵他們參與HSE管理工作，激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。

另外，風(fēng)險管理的重要性。作為HSE管理人員，我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險，并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風(fēng)險評估和分析，制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施，監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣献鳎詰?yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急情況，保障員工和環(huán)境的安全。

最后，持續(xù)改進和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員，我們需要持續(xù)改進和學(xué)習(xí)，以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解最新的技術(shù)和工具，參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。

總之，作為HSE管理人員，我深刻體會到了自己的責(zé)任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用，有效的溝通和合作，良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力，風(fēng)險管理和持續(xù)改進，我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù)，保障員工的健康和安全，環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

（注：本文共計約523個字）

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇四

2015年4月6日，很榮幸參加了由公司組織為期兩天的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，在7月6日上午舉行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班開幕式上，烏海能源公司安檢局祁局長首先致開幕詞，當(dāng)天下午，由烏海能源公司職業(yè)衛(wèi)生防疫站趙站長針對《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及配套規(guī)章制度進行了講授，7月7日上下午，由職業(yè)衛(wèi)生防疫站王平、趙鳳站長、劉樹峰分別講授了《職業(yè)健康監(jiān)護規(guī)范》、《作業(yè)場所職業(yè)病危害因素的檢測》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相干內(nèi)容及要求》。并進行了結(jié)業(yè)考試。

本次培訓(xùn)班是烏海能源公司舉行的第一期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，參加培訓(xùn)職員為烏海能源公司所屬各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作職員及相干領(lǐng)導(dǎo)，目的在于為了規(guī)范公司各礦、廠的職業(yè)衛(wèi)生工作，進一步進步職業(yè)衛(wèi)生工作職員的業(yè)務(wù)水平。

本次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：

1、學(xué)習(xí)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護規(guī)范》、《職業(yè)衛(wèi)生管理的相干內(nèi)容及要求》、《作業(yè)場所職業(yè)病危害因素的檢測》?！堵殬I(yè)病防治法》共64條，具體規(guī)定了的它的使用范圍及條類條款，職業(yè)病防治工作堅持預(yù)防為主，防治結(jié)合的方針，實行分類管理，綜合治理。

2、用人單位應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)病防治責(zé)任制，加強對職業(yè)病防治的管理，進步職業(yè)病防治水平，對本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承當(dāng)責(zé)任。

3、用人單位應(yīng)當(dāng)為勞動者創(chuàng)造符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動者取得職業(yè)衛(wèi)生保護。

4、產(chǎn)生職業(yè)病危害的用人單位除應(yīng)當(dāng)設(shè)立符正當(dāng)律、行政法規(guī)規(guī)定的設(shè)立條件外，其工作場所還應(yīng)當(dāng)符合以下職業(yè)衛(wèi)生要求：(1)職業(yè)病危害因素的強度或濃度符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(2)有與職業(yè)病危害防護相應(yīng)的設(shè)施。(3)生產(chǎn)布局公道，符合有害與無害分開的原則。(4)有配套的***間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施。(5)設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護勞動者生理、心理健康的要求。(6)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部分關(guān)于保護勞動者健康的.其他要求。

5、用人單位應(yīng)當(dāng)采取以下職業(yè)病防治管理措施。(1)設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)或組織，配備專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)職員，負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病防治工作。(2)制定職業(yè)病防治計劃和實施方案。(3)建立健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操縱規(guī)程(4)建立健全(本站：http://)職業(yè)衛(wèi)生檔案盒勞動者健康監(jiān)護檔案(5)建立健全工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測及評價制度(6)建立健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救濟預(yù)案。

通過本次學(xué)習(xí)，進一步進步了我們職業(yè)衛(wèi)生工作職員的業(yè)務(wù)水平，并且進步了對職業(yè)衛(wèi)生工作的熟悉，把握了怎樣弄好內(nèi)業(yè)資料，如何落實具體的職業(yè)衛(wèi)生工作，并進一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作，把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更具體。

本次職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)班培訓(xùn)的主要內(nèi)容是： ?

通過本次學(xué)習(xí)，進一步提高了我們職業(yè)衛(wèi)生工作人員的業(yè)務(wù)水平，并且提高了對職業(yè)衛(wèi)生工作的認(rèn)識，掌握了怎樣搞好內(nèi)業(yè)資料，如何落實具體的職業(yè)衛(wèi)生工作，并進一步規(guī)范了我礦的職業(yè)衛(wèi)生工作，把本單位的職業(yè)衛(wèi)生工作做的更具體更詳細(xì)。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇五

管理是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，管理人員需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)才能勝任這個角色。通過多年的管理工作經(jīng)驗，我積累了一些心得和體會，認(rèn)為管理人員職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)包括對自身素質(zhì)的要求、對他人的尊重和關(guān)懷、對團隊的激勵和協(xié)調(diào)、對工作的熱情和責(zé)任以及對外部環(huán)境的適應(yīng)和創(chuàng)新。以下是我對這五點心得的闡述。

首先，作為一名管理人員，要求在于對自身素質(zhì)的不斷追求與提高。管理者需要具備堅定的決心和毅力，不斷學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的專業(yè)知識和管理技能。只有不斷提高自己的素質(zhì)，才能更好地引領(lǐng)團隊，駕馭復(fù)雜的管理環(huán)境。我通過參加各類培訓(xùn)和進修課程，了解和學(xué)習(xí)最新的管理理論和方法，不斷反思和總結(jié)自己的管理實踐，逐漸提升了自己的管理水平。

其次，管理人員應(yīng)該對他人保持尊重和關(guān)懷。作為管理者，我們的工作并不是僅僅完成自己的任務(wù)，更重要的是幫助員工實現(xiàn)自己的夢想和發(fā)展。因此，我們需要真誠地關(guān)心和尊重每一個員工，了解他們的需求和困惑，并幫助他們解決問題。我經(jīng)常與員工進行溝通和交流，關(guān)注他們的工作進展和生活狀況，及時幫助他們解決遇到的困難。這樣的關(guān)懷不僅可以提高員工的工作積極性和滿意度，也能增加團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，管理人員要具備激勵和協(xié)調(diào)團隊的能力。團隊是管理工作中不可或缺的因素，唯有通過激勵并協(xié)調(diào)團隊成員的工作，才能實現(xiàn)目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。我善于發(fā)現(xiàn)和激發(fā)員工的潛力，通過給予適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)和機會，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。同時，我也注重協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的關(guān)系，處理好不同成員之間的利益關(guān)系和工作分配問題。只有形成一個和諧、高效的工作團隊，才能更好地完成工作任務(wù)。

第四，管理人員要對工作充滿熱情和責(zé)任心。管理工作需要投入大量的時間和精力，需要管理者具備對工作的熱情和責(zé)任心。我始終把工作放在首位，對待每一個工作任務(wù)都保持高度的責(zé)任感。當(dāng)面對困難和挫折時，我會堅持不懈地解決問題，找出最佳的解決方案。通過對工作的充分熱情和責(zé)任心，我積累了豐富的實踐經(jīng)驗，并取得了不錯的工作業(yè)績。

最后，管理人員需要及時適應(yīng)和創(chuàng)新外部環(huán)境。管理工作是一個充滿變化和不確定性的過程，只有與時俱進、敢于創(chuàng)新，才能應(yīng)對多變的外部環(huán)境。我通過與時俱進，及時了解和學(xué)習(xí)最新的管理理念和方法，靈活地運用在實踐中。在不斷變化的市場環(huán)境中，我始終保持積極的態(tài)度，不斷調(diào)整管理策略和方法，以適應(yīng)和應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)。

綜上所述，作為一名管理人員，職業(yè)素養(yǎng)是我們工作中非常重要的一部分。管理人員應(yīng)該要求對自身素質(zhì)的不斷追求與提高，對他人保持尊重和關(guān)懷，具備激勵和協(xié)調(diào)團隊的能力，對工作充滿熱情和責(zé)任心，并及時適應(yīng)和創(chuàng)新外部環(huán)境。只有不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能勝任管理人員這個角色，推動組織的發(fā)展和進步。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇六

HSE（Health, Safety, and Environment）管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項重要工作。作為一名HSE管理人員，我始終堅持著保護員工的健康和安全，同時確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn)，同時也為我提供了不斷成長和學(xué)習(xí)的機會。本文將從HSE管理意識的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面，分享我作為一名HSE管理人員的心得體會。

首先，我深刻體會到HSE管理意識的重要性。作為企業(yè)的HSE管理人員，我們必須時刻關(guān)注員工的健康和安全，合理使用資源，保護環(huán)境。只有樹立正確的HSE價值觀，我們才能將安全意識貫穿到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中，從而預(yù)防和消除事故和危險。為了提高員工對HSE的認(rèn)識，我通過開展培訓(xùn)和宣傳活動，不斷加強與員工的溝通和交流。此外，我也積極參與HSE領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和行業(yè)交流，不斷完善自己的專業(yè)知識，提高自身的管理能力。

其次，建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務(wù)之一。一個健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識，還可以提高工作效率和質(zhì)量，降低企業(yè)的運營風(fēng)險。在這方面，我注重將安全管理體系與企業(yè)的實際工作相結(jié)合，根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點，制定了一系列的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。此外，我還加強了對各項HSE指標(biāo)和數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患，確保企業(yè)的運營處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài)。

第三，培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責(zé)。只有員工始終把安全作為第一任務(wù)，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。為了培養(yǎng)良好的安全文化，我鼓勵員工積極參與各項安全活動，分享他們的安全經(jīng)驗和教訓(xùn)。我還組織定期的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能。通過這些努力，員工逐漸形成了自我保護和互助合作的良好習(xí)慣，大大減少了工作中的事故發(fā)生率。

第四，持續(xù)改進和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié)。作為一名HSE管理人員，我不斷總結(jié)和分析工作中的問題與挑戰(zhàn)，尋找改進和提升的空間。我積極參與內(nèi)外部的審核和評估，與同行業(yè)的企業(yè)進行交流和對比，發(fā)現(xiàn)不足并及時改進。同時，我也鼓勵員工提出改善的建議，并積極落實。通過持續(xù)改進和發(fā)展，我成功地推動了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。

最后，個人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點之一。HSE管理是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是我不斷成長的動力。我積極參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，同時也不斷擴充自己的專業(yè)知識。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己，才能在競爭中立于不敗之地，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

綜上所述，作為一名HSE管理人員，我一直致力于保護員工的健康和安全，同時注重保護環(huán)境和實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過深入理解和實踐HSE管理的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面，我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平，為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來，我將繼續(xù)保持對HSE管理的熱愛和追求，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇七

“前世作過孽，今世做物業(yè)”。一位干了十多年物業(yè)管理從業(yè)人員如是說。雖是玩笑，但還是表達(dá)了物業(yè)管理這一行業(yè)的辛苦與艱難。

物業(yè)管理?工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認(rèn)識到一個物業(yè)項目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心，只要認(rèn)真加用心的工作就會找到切入點，就會找到解決問題的辦法。上門溝通，是個笨辦法但也是一個有效的辦法2015年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會，借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會身份嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點，沒有公正、公平、客觀、真實的進行正面的報道宣傳，為了達(dá)到轟動效應(yīng)，甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。

我任職后首先對小區(qū)的基本情況進行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護員進行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn)，加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進行互問互答，之后交換角色進行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動了整個秩序維護員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高-潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。

為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組，主要議題是“上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動的成功，在活動開始前半個月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進行正確的語言表達(dá)，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強烈的焦點問題進行總結(jié)歸納，進行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進行統(tǒng)一培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進行模擬實操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進行互問互答，最后由我親自審查指正，達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題，一人負(fù)責(zé)記錄，通過一個多星期利用晚上的時間對小區(qū)的所有住戶全部進行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進行總結(jié)，特別是對業(yè)主提出的問題進行了歸納統(tǒng)計，并根據(jù)問題的.輕重緩急進行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業(yè)的維保人員進行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù)，件件有落實。

特別是原業(yè)委會借公共面積分?jǐn)傋魑恼拢俳杈S權(quán)制造動-亂，從而影響小區(qū)的和-諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量（5棟）首層大堂面積114.5m2（大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場所），每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的住戶是4戶，二層以上為5戶，總計是十層，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌?，令在場的業(yè)主深入了解。

此次“融冰活動”既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次“融冰活動”后的民-意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié)，不但進退自如而且不失尊嚴(yán)2015年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報警拿到了報警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時我馬上安排下屬秩序維護員部吳振會經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進入家中，我馬這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集，并要求秩序維護員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。

經(jīng)查，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費，欠費金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過同報警回執(zhí)比對，原報警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現(xiàn)金價值計6萬余元，初步認(rèn)定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報假案的后果與其說明，該住戶進行百般狡辯，我們當(dāng)時準(zhǔn)備報警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進行報道，其臉色突變，看我們要將此事認(rèn)真擴大的情況下，不得不承認(rèn)自己報假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費，并一再向我們認(rèn)錯，后來看其態(tài)度比較誠懇，補交了原所有欠費而且做了書面保證，認(rèn)錯態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。

通過這件事，公司員工更加明白，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持，才能夠更好的維護物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和-諧、穩(wěn)定，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇八

管理人員是企業(yè)中至關(guān)重要的角色，他們在組織中扮演著決策者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。管理人員的素養(yǎng)與能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的工作效率。作為一名管理人員，我深深地感受到了職業(yè)素養(yǎng)在工作中的重要性。以下是我對職業(yè)素養(yǎng)的一些心得體會。

首先，溝通能力是管理人員的核心素養(yǎng)之一。作為管理人員，我們經(jīng)常需要與員工、同事、合作伙伴以及上級進行溝通。良好的溝通能力有助于建立良好的溝通渠道，提高信息傳遞的效率和準(zhǔn)確度。在我的工作中，我注意到溝通的重要性，我經(jīng)常與我的團隊成員進行面對面的交流，傾聽他們的需求和問題，同時明確表達(dá)我的期望和目標(biāo)。此外，我也努力提升我的書面溝通能力，確保我的郵件和報告能清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)我的意思。通過不斷的實踐與提升，我的溝通能力得到了顯著的提高，有效地促進了團隊的協(xié)作和工作的順利進行。

其次，領(lǐng)導(dǎo)力是管理人員不可或缺的素養(yǎng)。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以激勵員工，使他們能夠充分發(fā)揮自己的潛力，并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。在我的管理工作中，我始終堅持以身作則，通過身體力行的方式影響我的團隊成員。我深知領(lǐng)導(dǎo)者的行為對團隊起到了榜樣的作用，因此我注重培養(yǎng)自己的自律性和專業(yè)素質(zhì)，力求成為我團隊中的好榜樣。此外，我也樂于分享我的知識和經(jīng)驗，幫助我的團隊成員提升他們的能力和技巧。通過建立良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，我成功地激勵了我的團隊，取得了優(yōu)異的業(yè)績。

第三，時間管理是管理人員必備的素養(yǎng)之一。作為管理人員，我們面臨著繁重的工作任務(wù)和復(fù)雜的決策，只有有效地管理好時間，才能高效地完成工作。在我的工作中，我意識到合理安排時間的重要性，并且學(xué)會了制定合理的工作計劃。我通過設(shè)定優(yōu)先級，將任務(wù)分解為可管理的部分，并為每個任務(wù)設(shè)定明確的截止日期。此外，我也盡量減少時間上的浪費，避免無效的會議和過長的工作時間。通過良好的時間管理，我能夠更好地平衡工作和生活，提高工作效率，從而使我的團隊取得了更好的業(yè)績。

第四，團隊合作能力是管理人員必備的素養(yǎng)之一。作為管理人員，我們需要與不同的人進行合作，共同完成工作任務(wù)。良好的團隊合作能力可以促進信息的共享與交流，并最大程度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在我的工作中，我始終重視團隊合作，通過定期組織團隊會議和活動，促進團隊成員之間的了解和融合。我鼓勵團隊成員分享各自的見解和經(jīng)驗，共同解決問題和取得成功。通過良好的團隊合作，我和我的團隊成員成功地完成了多個重要項目，獲得了企業(yè)和員工的認(rèn)可。

最后，自我提升是我在管理人員職業(yè)素養(yǎng)方面的不斷追求。作為管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和進步，適應(yīng)新的工作環(huán)境和形勢。我始終相信只有不斷充實自己，才能更好地服務(wù)于我的團隊和企業(yè)。因此，我定期參加培訓(xùn)和進修課程，不斷拓展我的知識和技能。此外，我也積極參與行業(yè)協(xié)會和專業(yè)組織，通過與行業(yè)領(lǐng)先者的交流和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的行業(yè)見識和專業(yè)水平。通過自我提升，我不僅提高了自己的工作能力，也為我的團隊和企業(yè)帶來了更多的價值。

總而言之，作為一名管理人員，我深刻體會到職業(yè)素養(yǎng)在工作中的重要性。良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、時間管理能力、團隊合作能力和自我提升能力是我在工作中的關(guān)鍵。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我相信我將能夠成為一名更出色的管理者，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇九

第一段：引言（150字）。

作為管理人員，我在工作中積累了許多寶貴的心得體會。通過與員工密切合作和不斷學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)管理工作的關(guān)鍵在于與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系，以及保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會，以幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé)。

第二段：與員工建立良好關(guān)系（250字）。

作為管理人員，與員工建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。通過與員工進行有效的溝通、理解和支持，可以建立一個團結(jié)和諧的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)定期組織團隊建設(shè)活動是一種有效的方法，可以增進員工之間的溝通和合作。此外，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我積極傾聽員工的意見和建議時，他們更加愿意與我合作。這種積極的互動可以建立信任和尊重的關(guān)系，為團隊的成功打下基礎(chǔ)。

第三段：保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（250字）。

作為管理人員，保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于有效地管理團隊至關(guān)重要。我相信身教重于言教，我始終以身作則，給員工樹立榜樣。當(dāng)我展示出積極的態(tài)度、堅韌的意志和準(zhǔn)確的決策能力時，員工將會對我產(chǎn)生信任和認(rèn)同。此外，我還發(fā)現(xiàn)委托和賦權(quán)是激發(fā)員工主動性和創(chuàng)造力的有效途徑。通過給予員工責(zé)任和自主性，我激發(fā)了他們的工作熱情和動力，提高了團隊的績效。

第四段：培養(yǎng)團隊的能力（250字）。

作為管理人員，我的責(zé)任之一是幫助團隊成員發(fā)展和實現(xiàn)自己的潛力。我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)員工的能力是一個長期而持續(xù)的過程。我采取了一些方法來促進員工的個人和職業(yè)發(fā)展，比如提供培訓(xùn)機會、給予反饋和指導(dǎo)等。此外，我還鼓勵員工相互學(xué)習(xí)，共享經(jīng)驗和知識，通過團隊內(nèi)部的合作和交流，能夠迅速提升整個團隊的能力。

第五段：總結(jié)（300字）。

通過我的工作經(jīng)驗，我深信與員工建立良好的關(guān)系、保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及培養(yǎng)團隊的能力是管理工作中至關(guān)重要的。只有通過與員工建立信任、尊重和合作的關(guān)系，我們才能實現(xiàn)團隊的良好運轉(zhuǎn)和高效執(zhí)行。我希望通過分享我的心得體會，能夠幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé)，并取得更好的工作成果。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進自己的管理能力，并不斷提升團隊的績效和成就。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十

短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短，但培訓(xùn)內(nèi)容很豐富，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓(xùn)等內(nèi)容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影，回想起來感慨萬千，收獲良多，既充實了知識又開擴了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、以及同事間的相互交流，通過對基本公共衛(wèi)生項目及院感的學(xué)習(xí)管理，我了解了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的`理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策；在抓建設(shè)時，必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。眾所周知，公共衛(wèi)生服務(wù)工作項目繁多，任務(wù)艱巨。從下村建立居民健康檔案，到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視；從針對不同人群的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務(wù)對象接觸中，會遇到各種不同的問題，這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術(shù)知識，以及與人溝通的耐心和細(xì)心，還要熟悉相關(guān)政策，做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務(wù)工作有效的深入人心，真正的做到“早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎(chǔ)公共衛(wèi)生服務(wù)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)有效結(jié)合，在做好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時，提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。

了解醫(yī)院感染管理是當(dāng)今醫(yī)院管理中的一項重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)的發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院感染問題日益突出，它不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量，增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān)，而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的桎梏，已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題，也是當(dāng)代臨床醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)、衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的一個重要課題。已經(jīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學(xué)者及廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚，院感控制設(shè)備不足，在醫(yī)務(wù)人員中也存在對醫(yī)院感染預(yù)防控制工作認(rèn)識不足、相關(guān)知識掌握不足的現(xiàn)象。應(yīng)該更注重院感感染管理。

通過這次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，我熟悉醫(yī)院感染管理相關(guān)法律法規(guī)，并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握，這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學(xué)知識用到實踐中，根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況，借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時，保障人民群眾的安全健康。

新思路帶來新轉(zhuǎn)變，新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認(rèn)識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，要運用自己的知識和才智，開拓思路，創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室，發(fā)揚以小做大的思路，通過建設(shè)優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象，同時改善就醫(yī)環(huán)境，使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求，從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng)，采取請進送出的方針，做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)完美結(jié)合。做到以公共衛(wèi)生服務(wù)帶動醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展，以醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展促進公共衛(wèi)生服務(wù)完善。

通過省衛(wèi)計委攝制紀(jì)錄片《扎根高原 刻苦專研 服務(wù)為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》，了解了老一輩醫(yī)務(wù)工作者扎根基層、刻苦專研、服務(wù)為民的高尚情操與崇高模范，默默無為地抒寫了無華的細(xì)膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的，而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的，他們的點滴蘊含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員，尤其是作為一名院長，要做好能力自控，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗，過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，將每一條優(yōu)良作風(fēng)融入到工作中去，這樣才能真正像老前輩們那樣做好當(dāng)前工作；才能進一步提高全心全意為人民服務(wù)的意識，切實增強崗位責(zé)任感；才能對工作家庭盡職盡責(zé)，對人民群眾全心全意，為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應(yīng)有的貢獻。

總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務(wù)知識及人生信仰，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學(xué)習(xí)提升的機會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn)，使我們在統(tǒng)一思想、明確思路，推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十一

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：

職業(yè)化素養(yǎng)（含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)）；

職業(yè)化行為規(guī)范（職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作）；

職業(yè)化技能（職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力）。

我覺得說的很全面，很贊同。

職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知，職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個問題：企業(yè)是不是家？因此，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系，很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

對于個人來說，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。

職業(yè)人對自己的認(rèn)知，我們在為誰工作？大部分人會認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木，當(dāng)一個人沒有責(zé)任心的時候，也就是他失業(yè)的時候。

我們到底在為誰工作？其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會，但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。

大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識，事實上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。

兩者一對比，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知。

一個互動提問，問大家對職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分，當(dāng)時我給自己打了80分，后來聽完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。

另外讓我思索的一個問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作，可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高，增強自信心，提高工作效率。

職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會，同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十二

4月12—13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：

1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

4，領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

一是要加強員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

五是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的，也無法用語言表達(dá)出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十三

企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會

培訓(xùn)，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗者身上學(xué)到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。

以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會范文”材料，希望對你有所幫助。

為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí)，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認(rèn)清了自己，明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。

第一天：

學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。

經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。

從沒有動力到動力十足，從沒有合力到團結(jié)一致，唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。

因為人不可以被刻意地改變，也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、觸動、心動而改變。

人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。

所以，永遠(yuǎn)不要想去改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會變。

如果一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。

這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻木和封閉。

學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整個圈子，整個行業(yè)。

交出多少，就能得到多少，心中裝著多少人，就能成就多大的事業(yè)。

公司管理人員執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會

在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。

我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個公司的管理水平。

舉個比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。

這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調(diào)的觀點。

同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學(xué)家就曾說過：“我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。

企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設(shè)。

實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。

聚焦其實是在一個細(xì)分市場上進行的差異化。

所以在大的.戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強執(zhí)行力建設(shè)，強調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。

對于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。

海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。

我只相信一點：顧客永遠(yuǎn)是對的。

”

需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。

管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。

釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。

二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無“人”則“止”。

管理最終是圍繞著人展開的，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。

這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十四

為了進一步提高全體管理人員的綜合素質(zhì)，促進規(guī)范管理，提升管理人員的管理貫徹力。集團辦公室在春節(jié)假期剛滿就集中組織了全體管理人員學(xué)習(xí)了張子凡老師的《管理就要貫徹到底》的講座，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,使自己對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了一個初步了解和新的認(rèn)識，也使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點淺談本次培訓(xùn)的一些心得體會：

培訓(xùn)中，張子凡老師講到“正人先正己，做事先做人”。作為一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，要按照集團提出的“三自”“六個一”和“十個不”來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先、做到“己所不欲，勿施于人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大于集團制度的約束。通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。

人生的成功源自于態(tài)度的力量，態(tài)度比能力更重要，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。如果自身連最基本的積極主動、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話，哪又怎么把工作做好，當(dāng)然也就更不用說取得成功了；態(tài)度決定成敗，一個人的心態(tài)是否正確，通常決定了能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造出多大的業(yè)績，也決定了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時，自身往往在找借口，不是員工執(zhí)行力差，就是員工責(zé)任心不強，其實，這都是借口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性，沒有創(chuàng)新意識，在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。聆聽了張子凡老師的講座后，我才明白，拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態(tài)對待每一項工作任務(wù)。

現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的，這為我們企業(yè)的發(fā)展帶了許多困難，這就需要我們幫助員工轉(zhuǎn)變心態(tài)，變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實際工作中員工違反了規(guī)章制度，我們只是一味的罰款、責(zé)罵，并沒有設(shè)身處地為員工著想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態(tài)，因此，我們要把大力弘揚傳承“團結(jié)奉獻、務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神；將“吃苦創(chuàng)業(yè)、自強不息”為核心的文化價值觀貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和經(jīng)營管理工作中。以實際行動關(guān)心愛護員工，構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵，為員工設(shè)計符合其自身特點的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)，提供給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、鍛煉的機會，幫助員工樹立主人翁意識，他們才會為企業(yè)更好地發(fā)展去努力。

有的工作不是費心費力就能很好地完成的，一路蠻干不見得能有好的效果，在工作中要善于運用團隊的力量，想方法調(diào)動員工積極性，充分激發(fā)柜組長和員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，積極為具有管理才能的優(yōu)秀員工創(chuàng)造實現(xiàn)自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。

在培訓(xùn)過程中，張一凡老師強調(diào)了溝通對于貫徹的重要性，這就要求我們在貫徹中還要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名基層管理人員，上傳下達(dá)是一項重要的崗位職責(zé)，也是作為一名管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，所以，要做到上傳下達(dá)不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情，還要準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的，在處理事情上，如果能及時、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。

總之，本次培訓(xùn)使我受益匪淺，在以后的工作中，要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實踐中去，要珍惜集團給予的平臺，要勇于承擔(dān)責(zé)任，努力提升自身綜合素質(zhì)，在實際工作中，不斷“拓寬思路、轉(zhuǎn)換身份”，提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力，不斷改進工作方式方法，以高董事長要求的“兩個促進”為切入點，全面提升自身素質(zhì)和管理能力，在工作中“務(wù)實，求穩(wěn)”；要把公事當(dāng)私事干，要把干私事的精神，耐心用到干公事上，目標(biāo)刻在巖石上，辦法寫在沙攤上。工作重要高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，“定位決定高度”，以此不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量，把自己打造成能力全面，業(yè)績顯著的管理者。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十五

10月26日至30日，公司在海g南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深有感觸，主要有以下幾點：

一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復(fù)雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí)，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關(guān)，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。

二、利用本次培訓(xùn)的時間，也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。

三、在今后的工作生活中，本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\用。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此，只能是適時的運用，適當(dāng)?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。

四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn)，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓(xùn)課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓(xùn)期間，除了課堂上的培訓(xùn)外，課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓(xùn)地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。

五、從培訓(xùn)過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓(xùn)的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十六

全面督察營銷管理中的“量、價、責(zé)、損”與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況，重點打擊營銷與服務(wù)環(huán)節(jié)中的習(xí)慣性違章，遏制營銷服務(wù)違章行為發(fā)生，規(guī)范營銷服務(wù)行為。解決營銷環(huán)節(jié)中的跑、冒、滴、漏的問題，我認(rèn)為頑固性習(xí)慣性違章是受一定的心理支配的，具有頑固性、多發(fā)性的特點。如進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽、系好安全帽帶這條規(guī)定，但實際有一部分員工有章不循，進入施工現(xiàn)場不戴好安全帽，不系好帽帶。有不少事故都是沒有戴好安全帽或不系好帽帶人造成，事實證明，要改變或消除受心理支配的不良習(xí)慣并非容易，需要經(jīng)過長期的努力。

2、繼承性

有些員工的習(xí)慣性違章行為并不是自創(chuàng)發(fā)明的，而是在一些老工人師傅身上“學(xué)”、“傳”下來的。就這樣把不良的違章作業(yè)習(xí)慣傳給下一代，從而導(dǎo)致一些違章作業(yè)的不良習(xí)慣代代相傳。

3、排它性

有習(xí)慣性違章的員工固守不良的傳統(tǒng)做法，總認(rèn)為自己的習(xí)慣性工作方式“管用”、“省力”，而不愿意接受新的工藝和操作方式，即使是被動參加過培訓(xùn)，但還是“舊習(xí)不改”。

二、習(xí)慣性違章的心理狀態(tài)

1、缺乏安全知識，不知不覺的違章

對正在進行的工作應(yīng)該遵守的規(guī)章制度根本不了解或一知半解，工作起來憑本能、熱情和習(xí)慣。對用生命和血的教訓(xùn)換來的安全操作規(guī)程知之甚少，因而出事的可能性就大。

2、貪圖安逸

在工作中不求上進，缺乏積極性，平時不注意學(xué)習(xí)，技術(shù)水平一般，自我保護意識差。與其他人一起工作還可以，一旦自己獨立工作，哪怕是從事簡單的工作，都有可能發(fā)生事故。

3、僥幸的心理

明知某種做法屬違章行為，可能引起不良后果或事故，但自己認(rèn)為并非每次違章作業(yè)都會有事故發(fā)生，以前這樣做不會出現(xiàn)問題，這次也不會，于是在僥幸心理的驅(qū)使下而走險，一旦環(huán)境、設(shè)備和人員的變化，就很有可能引發(fā)事故發(fā)生。

4、自以為是

總認(rèn)為自己有經(jīng)驗、有能力防止事故發(fā)生，相信不良的傳統(tǒng)或習(xí)慣做法。對未造成事故的習(xí)慣性違章經(jīng)歷非但不以為恥，反而引以為榮，這種違章一旦發(fā)生事故，必然會造成極其嚴(yán)重的后果。

三、簡述如何克服習(xí)慣性違章

1、找出違章現(xiàn)象，讓“習(xí)慣”改成習(xí)慣

“安全第一，預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的總方針，是凡習(xí)慣性違章的基本準(zhǔn)則。“綜合治理，保障平安”是安全生產(chǎn)的一個主題。查看相關(guān)資料，很多建筑、施工企業(yè)都有習(xí)慣性違章現(xiàn)象。我單位結(jié)合今年6月安全月，項目部開展以“綜合治理、保障平安”為主題的多種宣傳及教育活動，將習(xí)慣性違章行為整理出來及時公布，組織員工學(xué)習(xí)，并納入安全專項考核細(xì)則中，加大考核力度，發(fā)現(xiàn)性慣性違章行為及時教育并處罰。對一時不能整改的行為制定出防范措施，并下發(fā)定期整改通知單。通過了解，摸清習(xí)慣性違章的根源，提出防范整改措施，從而有效的防止了各類事故的發(fā)生，避免了不必要的事故損失。

2、大力開展對員工的安全教育

通過查找習(xí)慣性違章的危害，使廣大職工認(rèn)識到習(xí)慣性違章作業(yè)的是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的，其結(jié)果必將受到客觀規(guī)律的懲罰，不但危機自己的安全，而且還會累及他人。項目部針對“習(xí)慣性違章”的特點，項目部通過安全月活動，加強了對《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，使員工懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓(xùn)換來的寶貴經(jīng)驗，按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作，就是珍惜生命，同時結(jié)合項目部實際情況，經(jīng)常性的開展反事故預(yù)案演習(xí)，培訓(xùn)和考試，了解掌握規(guī)章制度和“習(xí)慣性違章”行為，把自覺執(zhí)行規(guī)章制度變成眾人的自覺行為，養(yǎng)成遵章作業(yè)的習(xí)慣，從而大大減少隨意作業(yè)的機會和條件，從根本上避免了事故的發(fā)生。努力提升我局營銷管理水準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我作為95598的一名座席人員，應(yīng)以此次活動為契機，做好迎接2015北京奧運，爭取良好的市場形象。

第一篇:

一、我對反違章的認(rèn)識：開展反違章工作是我們當(dāng)前應(yīng)該而必須抓的一項長期工作。作 為中層干部，自身以及所處部門員工都要樹立強烈的安全責(zé)任感，提高對違章潛在危害 性的認(rèn)識，積極參與到反違章活動中去，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程，對照安規(guī)逐條檢查自 已的行為，徹底糾正過去由于對安規(guī)不了解，不熟悉，長期不執(zhí)行或錯誤執(zhí)行的作法， 用中電投安全管理理念：

任何事故都是可以避免的。對生命和健康的無謂毀壞，是一種 道義上的罪惡；對可預(yù)防的事故，不采取必要的預(yù)防措施，負(fù)有道義上的責(zé)任。采用先 進技術(shù)手段與加強管理， 有效的預(yù)防和減少事故是我們義不容辭的責(zé)任和安全工作規(guī)程 來規(guī)范自已的行動，消除圖省事、怕麻煩，認(rèn)為不執(zhí)行安規(guī)也不會出事的糊涂觀念和麻 痹思想。

由于“違章”是一種潛伏的、不易覺察，甚至從主觀上不愿意改變的不安全行為， 反違章旨在保護員工生命安全和國家財產(chǎn)安全。

可一些員工尤其是一線的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為 “反違章是安監(jiān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的事情” ，與自己不相干，對之缺乏主動性、積極性， 只要按期或超前完成檢修任務(wù)， 就取得了成績。

也有部分員工認(rèn)為， 多一事不如少一事， 自己管好自己就可以了。

還有員工覺得， 領(lǐng)導(dǎo)又沒有授權(quán)， 不太好意思反 “他人的違章” ， 于是對眼皮底下的違章視而不見。究其原因就是對安全缺乏系統(tǒng)的知識，知識停留在言 語上做一些表面文章，對于長期以來，存在的習(xí)慣性違章，認(rèn)識模糊造成的，對于安全 規(guī)程及規(guī)定視而不見。這些問題的出現(xiàn)就一句話，我們還缺乏安全文化的氛圍和土壤， 安全是搞好企業(yè)和各項工作的基礎(chǔ)和保障，但要真正做到“安全第一，預(yù)防為主”這句老 話的員工，并不多見。事實上，反違章人人有責(zé)，沒有旁觀者和局外人。通過反違章專 項行動，進一步的使我認(rèn)識到安全文化的意義。

不管做什么工作都應(yīng)該從一點一滴做起，從每件小事做起，通過這次反違章專項行 動的展開，我們每名員工都應(yīng)該在思想上、行動上做起，安全要落實到行動中去，每名 員工都要遵守反違章禁令，這樣我們的企業(yè)才能更好的發(fā)展。為了家庭的幸福，我會將 安全牢記于心，體現(xiàn)在日常工作當(dāng)中，讓我們一起攜手，用美麗的生命呼喚“安全為生 命，平安保幸?！?。

二、本次反違章活動中我所參加與活動的情況：一是積極組織編制此次反違章專項活動 方案，組織在寧人員排查個檢修點的安全隱患，并加以登記建檔。二是加強自身學(xué)習(xí)， 通過對安規(guī)的學(xué)習(xí)來強化自身安全意識和行為， 確保自身和員工在今后的項目中更好的 規(guī)避違章行為的發(fā)生， 保證每項工作安全高效按期順利完成。

三是結(jié)合此次反違章行為， 認(rèn)真撰寫個人體會和心得，并以投稿的方式將自己對此次反違章活動的認(rèn)識加以宣傳， 使全體員工都能充分感受到反違章的緊迫性和必要性。

三、本次活動對我的啟發(fā)：我們每名員工都應(yīng)該知道“安全是天，安全大于一切”這個 道理從上到下都離不開安全，及時的杜絕違章行為，給企業(yè)、他人和家人都會帶來很多 的好處，為什么我們每天都在講安全，卻還有那么多的違章操作事故，我覺得首先是我 們干部安全認(rèn)識不到位，有些老同志能憑著經(jīng)驗豐富，麻痹大意，存在僥幸心理，沒有 真正的從思想上重視，安全掛在嘴邊，但并沒有完全落實到行動中去。

對于我們檢修人員來說，更應(yīng)該認(rèn)真遵守《電氣安全操作規(guī)程》 ，杜絕習(xí)慣性違章， 保持良好的精神狀態(tài)，去完成每一項工作。在操作中認(rèn)真執(zhí)行工作票制度，做到無工作 票不工作，安全措施不完善不工作，安全措施與實際不符不工作，許可人不到現(xiàn)場交待 清楚安措和帶電設(shè)備位置及注意事項不工作， 工作許可人和工作負(fù)責(zé)人不辦理工作許可 手續(xù)不工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，不斷加強思想政治理論學(xué)習(xí)，全面提高思想 業(yè)務(wù)素質(zhì)。

雖然做好安全工作，杜絕違章行為不是每位領(lǐng)導(dǎo)、職工的個人事情，但是卻直接關(guān) 系到每一個人的自身安全和家庭幸福，我們要從自我做起，人人行動起來，積極投入到 反習(xí)慣性違章活動中，增強責(zé)任心，增強責(zé)任感，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣，做到時時、 事事、處處，人人講安全。為公司創(chuàng)效發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

個人對反違章工作好的建議及方法：每一起事故的發(fā)生，都是一次血的教訓(xùn)，都要 付出慘重的代價；發(fā)生事故后令人深思、催人淚下。思想上的放松、安全意識差、違反 安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程都是造成每一起事故禍端的主要根源。

通過反思，我認(rèn)為在今后工作中應(yīng)抓好以下具體工作：

一是嚴(yán)格執(zhí)行《電氣安全操作規(guī)程》 、檢修文件包及施工三措方案，杜絕違章作業(yè)；做 到班前班后會都要認(rèn)真學(xué)習(xí)此項工作所針對的檢修文件包和施工三措， 說明檢修工作開 展項目的危險點及注意事項，預(yù)防和杜絕違章的發(fā)生。二是定期組織全體職工進行電氣 安全操作規(guī)程等相關(guān)安全文件制度培訓(xùn)；培養(yǎng)員工安全意識，培植提高安全觀念的優(yōu)質(zhì) 土壤， 使員工的安全意識得到夯實， 同時也使自己對于安全生產(chǎn)工作中的意識得以提高， 更好的管理和協(xié)助項目經(jīng)理管理安全生產(chǎn)中的違章現(xiàn)象， 只有這樣才能保證檢修工作的 順利進行，將不安全隱患和違章行為拒之門外。三是積極組織職工進行安全思想教育， 加強職工安全思想意識；要是每個員工在自身認(rèn)真執(zhí)行安規(guī)和各種規(guī)章制度情況下，隨 時隨地對項目部人員做好安全監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違章行為者立即制止，做到相互促進，相互 提高，牢固樹立“安全第一”的思想，發(fā)揚“安全、高效、卓越、奉獻”的企業(yè)精神。

四是不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高操作技能，杜絕類似事故的發(fā)生；只有提高了自身和員工 的專業(yè)知識和操作技能，才能對檢修設(shè)備和檢修項目充分了解和熟悉，才能在檢修中能 正確把握檢修要領(lǐng)和檢修次序， 才能正真意義上杜絕和避免違章行為及不安全隱患的發(fā) 生。

第一篇:

存在即是合理， 對于已然存在的事物， 應(yīng)報以學(xué)習(xí)和理解的心態(tài)去遵守，不可肆意觸犯。俗話說：

“無規(guī)矩 不成方圓” ，規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎(chǔ)，人們總是要在規(guī) 與矩所成形的范圍內(nèi)活動。人們要遵守規(guī)矩，只有這樣才能讓社會、 公司、個人更好地發(fā)展與進步。

社會的穩(wěn)定離不開規(guī)矩，有了規(guī)矩社會才能正常運轉(zhuǎn)。試想如果 社會沒有了規(guī)矩社會的安定如何來維持？社會的教育如何去發(fā)展， 那 么祖國的未來人才又如何能得到培養(yǎng)？長期以往， 社會將面臨嚴(yán)重的 穩(wěn)定發(fā)展問題，一切美好的藍(lán)圖都將化為泡影。

公司的發(fā)展離不開規(guī)矩， 只有貫徹公司制度至上的理念才能確保 企業(yè)的活力和可持續(xù)發(fā)展。

個人的發(fā)展也離不開規(guī)矩。人作為社會和國家的主體，直接決定 著國家與社會的前進方向，個人只有尊重客觀規(guī)律，遵守規(guī)矩，充分 發(fā)揮主觀能動性，才能達(dá)到自己預(yù)定的目標(biāo)，并在奮斗中磨練自己的 意志，吸取失敗的經(jīng)驗，不斷充實自己，讓個人的潛力達(dá)到最大的發(fā) 揮。如果違背了規(guī)律，違反了規(guī)則，那么必將受到客觀世界無情的懲 罰。

當(dāng)然，強調(diào)無規(guī)矩不成方圓，但并不等于墨守成規(guī)，麻木守舊。

倘若一個人安于平庸，甘于落后，畫地為牢而不自知，那么他將失去 向上的動力， 失去開創(chuàng)美好明天的創(chuàng)造力， 等待他的結(jié)果只有被淘汰。

或曰“不知者不罪”，那不過是為自己的無知與冒失辯解，即便退 一步講， 可以博得他人的同情， 可承擔(dān)責(zé)任與后果的事實并不會改變。

知法犯法固然可惡，然因不懂法而犯法不是更可悲？ 為何不知？不學(xué)而不知。在公司組織的反違章制度學(xué)習(xí)中，不能 以一種旁觀者的心態(tài)去面對， 就反違章制度中的任意一條都關(guān)系著我 們的切實行動，我們不僅要學(xué)，還要學(xué)以至用，要學(xué)會反省。發(fā)展的 過程并不是一直向上的，而是在不斷的反省與更正中盤旋上升。我們 不僅僅要從失敗吸取一些教訓(xùn)總結(jié)一些經(jīng)驗， 還得將自己的行為與各 項制度相對應(yīng)相比照， 就能很清楚的知道自己哪些行為是正確的值得 保留的， 哪些行為是錯誤的應(yīng)該修正的， 完全不需要通過失敗來獲取。

這種高收益零投入的學(xué)習(xí)方式， 不管是對于個人的`意識能力的鍛煉還 是對于銀行的管理水平的提升而言，都是一個很有效的很簡捷的途 徑。

除了在遵守規(guī)矩， 還應(yīng)注重一個禮。

孔子說：

“不學(xué)禮， 無以立。

” 禮是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。做事，得先學(xué)會做 人!當(dāng)們們微笑地說“您好”、“再見”的時候，送給別人的就是舒心。你 對生活、工作微笑，將會換來生活、工作給你一個燦爛陽光般的笑。

天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。 2015.9 周建朗

第一篇:

下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況， 結(jié)合個人實際談一點膚淺 的體會。

一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識，增強了遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。金融 是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交 替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤， 導(dǎo)致金融業(yè)貪污、 挪用、 受賄、 詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生， 嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。

尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻 形勢的情況下，由于我們平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解 不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)， 在這種思想支配下， 久而久之， 就會萌生一些自由散漫的思想， 造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生， 甚至走上 犯罪的道路。

通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識到，不熟悉規(guī)章 制度對各崗位的具體要求， 就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度， 并成 為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素 外， 大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強， 違規(guī)操作而造 成的， 不但給國家造成了損失， 而且也毀了自己的人生和前程。

例如， 不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》，信貸崗位的員工， 就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、 貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差， 而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。

作為從事 文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制 度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法 規(guī)基本知識， 學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度， 對我們的工作和生活具有重 要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。

二、通過學(xué)習(xí)進一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運上 下功夫。

法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴， 一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記 牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻 苦鉆研的精神， 要有不怕吃苦的毅力， 只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要 性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的 合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉 浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有 那么大的精力。

但是任何事物都有它的兩面性， 同樣對法律法規(guī)的學(xué) 習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。

在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相 關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學(xué)，下功夫去理解和記憶， 以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑 法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞 動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民 共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》 《信貸新規(guī)則》 等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。

對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半 解，稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、 《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不 學(xué)。

在學(xué)習(xí)方法上， 要聯(lián)系崗們重點學(xué)習(xí)， 并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合， 學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形 式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點， 把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進、學(xué)英?；顒咏Y(jié) 合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同 時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓(xùn)警 醒人， 不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。

只有 這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。

三、通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。當(dāng)前，金融業(yè) 電子化發(fā)展速度明顯加快， 同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的 不完善，進行金融科技犯罪。因此，通過近一個時期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全 行實際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育， 切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上； 要強化 制約，嚴(yán)格計算機密碼管理，在級別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能 和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備 查；要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽 到制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑 證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測軟件的正確性。 通過這次學(xué)習(xí)使我進一步提高了對農(nóng)行各崗位違規(guī)行為的認(rèn)識， 也加強了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的認(rèn)識，并時刻告誡自己要嚴(yán)格遵 守。同時，我還認(rèn)識到，加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)業(yè)銀行健康 快速發(fā)展的保證， 也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的前提。

《處 加強 理辦法》的學(xué)習(xí)，不僅是為了貫徹執(zhí)行上級行的工作任務(wù)，也是我們 每位員工的責(zé)任。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫***，1989年參加工作，2015年2月被任命為食堂管-理-員。在任職期間，我緊密圍繞***中心工作，不斷改進工作方法，積極配合協(xié)助***管理食堂工作，努力提高食堂的工作效率和工作質(zhì)量，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將2015年工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志述職：

一

、思想建設(shè)情況[文秘114網(wǎng)文章-文秘114網(wǎng)幫您找文章]

作為一名黨員，我能夠按照上級要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆五中全會精神，努力提高自身的政治素質(zhì)和理論水平，自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，保證在政治上、思想上、行動上同支隊黨委保持高度一致。在政治理論學(xué)習(xí)方面，我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí)，認(rèn)真書寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，使自己的思想理論水平得到不斷提高。

二、職責(zé)分工及工作任務(wù)完成情況

作為*****，我負(fù)責(zé)****的食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作：

一是食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。把住食品進貨關(guān)非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數(shù)增加，需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴(yán)把食品采購關(guān)，沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。另外，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。作為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購，食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一，對出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時打掃。

三是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的'重點部位。因此，對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患。

總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，我相信在我的督導(dǎo)下，食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

《食堂管-理-員述職報告》來源于文秘114網(wǎng)，歡迎閱讀食堂管-理-員述職報告。

??一、崗位分工臺理明確?

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二、制度的憲善和督促?

??三、人本管理?

??四、成本管理直接原料成本?

??五、部門協(xié)調(diào)?

??躇世紀(jì)的廚房經(jīng)營暫學(xué)應(yīng)是：勤儉、創(chuàng)新、追求最佳服務(wù)；而成為一名成功的廚師長，必須具備豐富的工作經(jīng)驗、人事管理經(jīng)驗、公關(guān)技巧、市場學(xué)知識、財務(wù)知識及非凡的創(chuàng)造力。只有做到這些，廚房的管理才能有條不紊，酒店的事業(yè)才能蒸蒸日上。

管理人員職業(yè)素養(yǎng)心得體會篇十八

通過對華為管理模式的學(xué)習(xí)，結(jié)合對物商集團人力資源管理的.實際，使我深刻認(rèn)識到一個合格的中層管理人員在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層人員的管理能力對企業(yè)的重要性。下面，就如何學(xué)做一名合格的中層管理人員，淺談自己的一點看法。

作為一名中層管理人員，不能只靠說別人，一定要嚴(yán)格要求自己?！按蜩F還需自身硬”，管理者的職責(zé)是帶隊伍，管理者的作風(fēng)一定會影響隊伍的作風(fēng)。要堅持實事求是，敢講真話，身體力行，做好表率，樹立自己的榜樣形象。這樣的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

作為一名中層管理人員，工作中不能事事等著上級交代，要把工作做到前頭。積極主動做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會出現(xiàn)的問題及各種預(yù)案提早考慮周全。對于自己的團隊成員，要明確職責(zé)分工，明晰化考核條目，獎勤罰懶，調(diào)動他們的工作主動性，讓“要我干”變成“我要干”，打造出一支極具主動性的隊伍。

要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和正確的工作方向。要勤于思考，包括工作思路、管理上的疏漏等；要樂于溝通，既要與上級溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，又要與下屬多交流，發(fā)現(xiàn)思想懈怠及時糾正；要善于發(fā)現(xiàn)問題，細(xì)致觀察，及早發(fā)現(xiàn)及早解決；心胸要放寬，要廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和自己團隊員工的意見，一個人要是太看重“面子”就容易忽視對自我的批評和修正；要堅持一切從實際出發(fā)的工作態(tài)度，經(jīng)常深入基層和一線，傾聽職工心聲，積極主動掌握各類信息，保持第一手資料的收集，以此來保證部門服務(wù)內(nèi)容的廣度和深度，圍繞廣大員工的所思所想用情用心搞好服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)工作問題并及時糾正，做到真正意義上好事辦好、實事辦實，在得到職工群眾理解和支持的同時，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的勞資關(guān)系和穩(wěn)定和諧的環(huán)境。

不找任何借口，不可明哲保身。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任和尋找借口之間，可以體現(xiàn)一個中層管理人員的敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)和執(zhí)行力。不僅要培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確本部門內(nèi)各項工作職責(zé)和工作流程上入手，不推諉、不扯皮，讓下達(dá)的工作任務(wù)找到相應(yīng)的責(zé)任人接受并開展，這樣也便于快速掌控工作進展情況。

企業(yè)越是高速成長、越是發(fā)展順利，越容易忽視隱含在背后的管理問題。作為企業(yè)的中層管理人員，我們應(yīng)該在平時要大力強調(diào)這種憂患意識，帶頭常思憂患之事，并著力培養(yǎng)團隊員工的危機感。

作為團隊的領(lǐng)頭人，對于團隊內(nèi)的成員要給予充分的鍛煉，要做到在各自的崗位獨當(dāng)一面。在這個強調(diào)團隊合作的時代，我們的團隊成員要有良好的心理素質(zhì)，要懂得溝通，要學(xué)會怎么做事，怎么做人。而作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要盡量做到公平公正、無私無畏，心胸開闊，這樣才能團結(jié)好一個團隊。

執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。責(zé)任就是對工作的堅守，有了責(zé)任心，就能時刻把工作掛在心上、抓在手上；有了責(zé)任心，就能做到工作件件有落實、事事有回音。個人認(rèn)為，以責(zé)任之心提高和強化執(zhí)行力，凡事盡責(zé)、擔(dān)責(zé)、明責(zé)、履責(zé)，工作上主動積極、干事?lián)?dāng)，真正做到不推、不拖、不爭、不靠，以高效、專注、持續(xù)的執(zhí)行力助推企業(yè)的健康發(fā)展。

總之，在今后的工作中，我將繼續(xù)提升個人管理水平，發(fā)揮好公司賦予的管理作用，更好的帶動本部門的各項工作，保障集團分配的各項任務(wù)的順利完成。

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