制定方案之前,我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,以便了解問(wèn)題的本質(zhì)和背景。這個(gè)方案需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。以下是一些制定方案時(shí)常見的誤區(qū)和解決方案。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇一
為貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)職業(yè)病防治的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治工作的管理,提高職業(yè)病防治的水平,切實(shí)保障勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中的健康與安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第十九條第二項(xiàng)的規(guī)定和《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》第二章的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本計(jì)劃。
1、依據(jù)
1.1國(guó)家法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生監(jiān)督部門要求;
1.2針對(duì)職業(yè)病危害的主要原因及檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)采取的改進(jìn)措施;
1.3技改、技引要求;
1.4職工的合理要求。
2、防治計(jì)劃與方案
2.1作業(yè)場(chǎng)所的改善計(jì)劃
我單位人員接觸職業(yè)危害的工種是麝香-t解聚操作,危害及防范措施如下:
2.1.1麝香-t解聚:因解聚車間屬高溫車間,在高溫和熱輻射的長(zhǎng)時(shí)間作用下,人的機(jī)體體溫調(diào)節(jié)會(huì)出現(xiàn)障礙,會(huì)出現(xiàn)水、電解質(zhì)代謝紊亂及神經(jīng)系統(tǒng)功能損害的癥狀,即發(fā)生中暑。
為解決中暑危害,公司計(jì)劃增加通風(fēng)設(shè)施,發(fā)放防暑補(bǔ)貼,預(yù)算經(jīng)費(fèi)為3萬(wàn)元。
2.2勞動(dòng)者職業(yè)健康體檢計(jì)劃
對(duì)接觸職業(yè)病危害因素的工作人員,由本公司勞動(dòng)人事管理部門(人員)于11月統(tǒng)一組織到永紅醫(yī)院進(jìn)行職業(yè)健康檢查。確保本公司工作人員的身體健康。將體檢結(jié)果納入勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查監(jiān)護(hù)檔案。
勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案由單位統(tǒng)一建立,并按照規(guī)定的期限妥善保存,職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案是職業(yè)病診斷鑒定的重要依據(jù)之一,也是區(qū)分健康損害責(zé)任和進(jìn)行職業(yè)病診斷鑒定的重要依據(jù)。做到早預(yù)防、早治療。已有患病者,及時(shí)診斷,及時(shí)治療。嚴(yán)重的脫離工作崗位,進(jìn)行全面治療。
體檢經(jīng)費(fèi):3萬(wàn)元
2.3職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃
2.3.1培訓(xùn)對(duì)象:工廠內(nèi)所有員工
2.3.2培訓(xùn)時(shí)間:2010年8月1日
2.3.3培訓(xùn)內(nèi)容:
(1):職業(yè)病的概念
(2):職業(yè)病的危害
(3):職業(yè)病的防范
2.3.4培訓(xùn)目的:讓員工在享受工作樂(lè)趣的同時(shí),了解工作環(huán)境中給自身帶來(lái)的負(fù)面影響,從而加以防范,更有力的保護(hù)自身的健康及安全。
2.3.5培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):5000元。
2.4資金保障
為保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益和職業(yè)病防治措施的落實(shí),各部門將積極配合公司職業(yè)病防護(hù)計(jì)劃,公司在計(jì)劃實(shí)施初期,將把職業(yè)病防護(hù)計(jì)劃所需資金全部落實(shí), 以確保計(jì)劃的實(shí)施。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇二
為營(yíng)造和諧文明的社區(qū)人文環(huán)境,更好的開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)居家老人老有所依、老有所樂(lè)的目的,特制訂天后宮社區(qū)居家養(yǎng)老實(shí)施方案如下:
按照七個(gè)堅(jiān)持的原則,以街道牽頭,社區(qū)負(fù)責(zé)承辦的方法積極動(dòng)員社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。使區(qū)內(nèi)老人既不需離開家,生活又能得到照顧,先重點(diǎn)保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人,再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養(yǎng)老選擇。
社區(qū)擬設(shè)立一個(gè)居家養(yǎng)老聯(lián)絡(luò)站,并指派專人負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老計(jì)劃的籌劃,定期安排走訪慰問(wèn)活動(dòng)。在充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,投入專項(xiàng)資金再添置完善設(shè)施,建立社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái),精心為老人提供有償及無(wú)償服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要工作及職責(zé):與周邊商家簽訂送餐,家政服務(wù)等有償服務(wù),聯(lián)系好社區(qū)醫(yī)院對(duì)無(wú)法出門的老年人實(shí)行上門診治,動(dòng)員志愿者,義務(wù)為孤寡老人進(jìn)行上門服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目包括精神慰藉,心里咨詢,法律咨詢等。并依托社區(qū)原有設(shè)施,室內(nèi)健身活動(dòng)室、棋排室、圖書室,多媒體字,康復(fù)保健、文化娛樂(lè)、心里慰藉等功能室,以及入戶、送餐、陪護(hù)等服務(wù)。
1、無(wú)償服務(wù)對(duì)象。主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無(wú)”(無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定贍養(yǎng)人)老人、生活不能自理且身邊無(wú)子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、革命“五老”人員以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對(duì)象。主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人)、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟(jì)來(lái)源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對(duì)象。有一定經(jīng)濟(jì)能力、需要上門照料等服務(wù)的老年人,以自費(fèi)的形式購(gòu)買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對(duì)象。由志愿者服務(wù)隊(duì)伍上門為社區(qū)老年人,重點(diǎn)是孤寡老人、高齡空巢老人,病殘失能老人提供服務(wù)。
以老人的生活需求為重點(diǎn),提供生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù),同時(shí)兼顧老年人文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容可先易后難,逐步拓展。安全保障服務(wù)。主要通過(guò)相應(yīng)的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者、鄰里和志愿者的作用,生活照料服務(wù)。主要包括日間托老、購(gòu)物、配餐、送餐、陪護(hù)等特別照料的服務(wù)和洗衣、打掃衛(wèi)生、家電維修等一般家政服務(wù)。醫(yī)療保健服務(wù)。主要通過(guò)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),為社區(qū)老人提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復(fù)治理、心理衛(wèi)生、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
日間照料。社區(qū)設(shè)立日間照料服務(wù)室,為老人提供托管照顧、午休餐飲、康復(fù)娛樂(lè)等日間照料服務(wù)。上門服務(wù)。服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全體老人,重點(diǎn)是年齡超過(guò)70周歲的老人、身患?xì)埣驳臍堈侠先?、患有多種慢性疾病的體弱老人。
志愿服務(wù)。社區(qū)老年服務(wù)社充分挖掘社區(qū)現(xiàn)有資源、整合義工、志愿者等社會(huì)人力資源建立助老志愿服務(wù)隊(duì)伍,義務(wù)為老年人提供照料、精神慰藉、法律援助、政策宣傳等服務(wù)。
鄰里互助。以社區(qū)老年服務(wù)社為紐帶,在鄰里之間開展為空巢老人當(dāng)管家的活動(dòng),“生活管家”負(fù)責(zé)老人日常生活服務(wù),與老人聊天,陪送看病,打掃衛(wèi)生等等。
(一)享受條件。
70周歲以上且被政府列入低保(或邊緣戶)救助對(duì)象的空巢老人可享受政。
府購(gòu)買的服務(wù)。
(二)享受標(biāo)準(zhǔn)。
無(wú)償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受20小時(shí)的上門服務(wù);低償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受10小時(shí)的的上門服務(wù)。無(wú)償、低償服務(wù)對(duì)象的服務(wù)費(fèi)用由政府按每小時(shí)8元的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)。
(三)實(shí)現(xiàn)方式。
政府購(gòu)買服務(wù)的對(duì)象統(tǒng)一憑“居家養(yǎng)老服務(wù)券”免費(fèi)享受每月10-20小時(shí)的上門服務(wù);政府按月將服務(wù)券發(fā)放給無(wú)償(或低償)服務(wù)對(duì)象,服務(wù)對(duì)象使用該券支付上門服務(wù)人員服務(wù)費(fèi);服務(wù)人員憑該券到街道結(jié)算兌現(xiàn)服務(wù)費(fèi)用。該券由市民政局統(tǒng)一格式、各區(qū)民政局自行印制和組織發(fā)放,服務(wù)券可在同一年度轉(zhuǎn)結(jié)使用。
1、申請(qǐng)。符合無(wú)償、低償服務(wù)對(duì)象條件的老人,由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請(qǐng),填寫《安慶市享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》。申請(qǐng)時(shí)需提交《安慶市享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》(一式三份)、3張2寸免冠照片;同時(shí)交驗(yàn)申請(qǐng)人的戶口本、身份證和低保證(符合低償服務(wù)對(duì)象條件的老人出具由原工作單位或勞動(dòng)部門開具的低收入證明)等原件。
2、初評(píng)。社區(qū)要及時(shí)受理享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的申請(qǐng),嚴(yán)格按照享受條件進(jìn)行初評(píng)并簽署社區(qū)意見,然后將有關(guān)材料上報(bào)所在街道。
3、審核、審批。所在街道負(fù)責(zé)組織享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)的評(píng)估工作,將評(píng)估結(jié)果在社區(qū)公示并簽署街道評(píng)審意見,對(duì)《申請(qǐng)?jiān)u審表》進(jìn)行編號(hào)后報(bào)送區(qū)民政局審批、備案。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇三
根據(jù)xx市老齡委[2015]02號(hào)《關(guān)于印發(fā)“xx市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案”的通知》文件精神,根據(jù)街道開展居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作的實(shí)際需要,特制定街道推進(jìn)居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作實(shí)施方案,使街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作更人性化,規(guī)范化,促進(jìn)和-諧街道發(fā)展。
一、居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作的指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,以滿足廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo),以保障老人群體中的高齡老人(60以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的“三無(wú)”老人、低保老人,重點(diǎn)優(yōu)撫老人)重度殘疾人為重點(diǎn),以居家養(yǎng)老養(yǎng)殘為主體、多層次、多類型的社會(huì)化養(yǎng)老養(yǎng)殘?bào)w系,促進(jìn)養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)的健康發(fā)展。
二、居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作的基本原則
堅(jiān)持先重點(diǎn)保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人,再逐步惠及全體老年人的原則;堅(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則;實(shí)行無(wú)償服務(wù)、抵償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合原則;實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃與分類指導(dǎo)相結(jié)合原則。
三、進(jìn)取推進(jìn)居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作
(一)完善居家養(yǎng)老養(yǎng)殘“三點(diǎn)一線”服務(wù)體系
養(yǎng)殘指導(dǎo)中心、社區(qū)與定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)三級(jí)服務(wù),各社區(qū)配合街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘中心做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)是承接居家養(yǎng)老養(yǎng)殘各項(xiàng)服務(wù)功能實(shí)體,對(duì)確定的服務(wù)對(duì)象實(shí)行上門服務(wù)。
1、街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘指導(dǎo)中心,負(fù)責(zé)對(duì)各社區(qū)申報(bào)服務(wù)對(duì)象的資格確認(rèn)和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的審核,并負(fù)責(zé)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的結(jié)算,同時(shí)對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)進(jìn)行檢查與監(jiān)督,及時(shí)隨訪服務(wù)對(duì)象,獲取服務(wù)意見,做好服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,確保服務(wù)對(duì)象利益不受侵害。
2.社區(qū)設(shè)立居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)工作站,建立為老服務(wù)隊(duì)伍和志愿者隊(duì)伍,確定工作人員負(fù)責(zé)宣傳動(dòng)員,搞好入戶調(diào)查,按服務(wù)資料分類建立居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作服務(wù)信息,受理服務(wù)申請(qǐng);及時(shí)將征集的服務(wù)需求報(bào)街道居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心,并做好服務(wù)對(duì)象的隨訪工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)居家養(yǎng)老養(yǎng)殘疾指導(dǎo)中心,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施街道確定的服務(wù)項(xiàng)目的上門服務(wù)。定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)在接到街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)指導(dǎo)中心的預(yù)約服務(wù)定單后,根據(jù)老人預(yù)約的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、供給上門服務(wù),并理解街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)指導(dǎo)中心的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。
取老人、殘疾人家庭基礎(chǔ)信息,并盡快聯(lián)系定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu);定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)按照街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘指導(dǎo)中心供給的求助服務(wù)信息及時(shí)送服務(wù)上門,服務(wù)結(jié)束后,定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)要征求老人、殘疾人對(duì)服務(wù)的意見。受助老人、殘疾人在服務(wù)訂單上簽名,并選擇服務(wù)滿意情景調(diào)查,定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)持老年人、殘疾人親自簽字的服務(wù)卷到街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘指導(dǎo)中心結(jié)算。
(二)確定居家養(yǎng)老養(yǎng)殘定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)項(xiàng)目
1、根據(jù)寧邊路轄區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的情景,經(jīng)過(guò)街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組的評(píng)估,確定服務(wù)質(zhì)量,收費(fèi)合理,愿意為老年人、殘疾人奉獻(xiàn)愛心的機(jī)構(gòu),做為街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),并懸掛“寧邊路街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)”牌匾。確定的定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須遵守與街道簽定的居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)協(xié)議,為老人和殘疾人供給上門服務(wù)。
2、在廣泛征求轄區(qū)老年人、殘疾人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,協(xié)商確定各定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格。街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)指導(dǎo)中心根據(jù)老人、殘疾人預(yù)約服務(wù)時(shí)間、預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目,安排定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)上門服務(wù)。
3、服務(wù)項(xiàng)目:
家政服務(wù):室內(nèi)保潔按面積收取服務(wù)費(fèi)用,維修暖氣、煤氣灶、水管等項(xiàng)目按優(yōu)惠價(jià)收費(fèi),材料費(fèi)自付。按照街道辦事處購(gòu)買的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),3星可享受免費(fèi)服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠,一年限服務(wù)2次,限服務(wù)金額200元。
理發(fā):理發(fā)一次10元。按照街道辦事處購(gòu)買的星級(jí)服
務(wù)標(biāo)準(zhǔn),3星可享受免費(fèi)服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠,一年限服務(wù)6次,限服務(wù)金額60元。
打針:各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展家庭病床服務(wù),免出診費(fèi),藥費(fèi)自理,上門打針一次10元。按照街道辦事處購(gòu)買的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),3星可享受免費(fèi)服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠,一年限服務(wù)10次,限服務(wù)金額100元。
按摩:可供給推拿、理療、艾灸、牽引等服務(wù)。按照街道辦事處購(gòu)買的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),3星可享受免費(fèi)服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠,一年限服務(wù)4次,限服務(wù)金額100元。
日常生活服務(wù):可供給送米、送面、送油等服務(wù)。按照街道辦事處購(gòu)買的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),3星可享受免費(fèi)服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠,一年限服務(wù)金額100元。
(三)確定享受服務(wù)人員
1、經(jīng)過(guò)對(duì)轄區(qū)60歲以上老人、殘疾人摸底調(diào)查,確定53個(gè)空巢、高齡、貧困、一級(jí)殘疾人為街道居家養(yǎng)老、養(yǎng)殘服務(wù)對(duì)象,其中,享受3星級(jí)服務(wù)的有19人、享受2星級(jí)服務(wù)的有18人、享受1星級(jí)服務(wù)的有16人。
2、街道163名80歲以上高齡老人根據(jù)年齡享受政策。街道年滿80歲至89歲高齡老人每月享受高齡補(bǔ)貼50元;90歲至99歲每月享受高齡補(bǔ)貼120元,100歲以上高齡老人每月享受高齡補(bǔ)貼300元。
3、街道109名一級(jí)重度殘疾人,可享受每月一次上門理發(fā),每年一次家政服務(wù),殘疾人家屬每年免費(fèi)接收兩次康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)享受定點(diǎn)機(jī)構(gòu)其他優(yōu)惠服務(wù)。
4、街道其余1728名60歲以上老人,330名殘疾人均可經(jīng)過(guò)“一鍵通”信息服務(wù)中心,享受愛心機(jī)構(gòu)所優(yōu)惠服務(wù)。
經(jīng)過(guò)扎實(shí)開展居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)工作,有效挖掘和整合街道資源,使居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)工作不斷完善,服務(wù)資料不斷豐富,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,為老年人、殘疾人供給良好的生活、服務(wù)環(huán)境、為建設(shè)和-諧街道夯實(shí)基礎(chǔ)。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇四
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以義務(wù)(志愿)服務(wù)和便民利民網(wǎng)點(diǎn)為服務(wù)資源,以上門服務(wù)和日托護(hù)理為主要形式,使在家的老年人獲得社會(huì)化的養(yǎng)老方式,是新時(shí)期新階段黨和國(guó)家一項(xiàng)得民心、恤民情的新舉措。根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,積極探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,建立健全管理體制和工作機(jī)制,為拓展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造了條件。
一、指導(dǎo)思想:以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足“人文關(guān)懷”,堅(jiān)持“老有所需,老有所為”原則,建立新型的社會(huì)化居家養(yǎng)老服務(wù)體系,通過(guò)“關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的工作思路,為老年人提供全方位的服務(wù),全面提高老年人的生活質(zhì)量。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展,成立南華苑小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):張曉榮崔月風(fēng)。
成員:劉艷李保民郝改勤楊韶彬王新民王苗英王張娜劉國(guó)華康俊珍趙丹張雪嬌。
三、
服務(wù)對(duì)象:居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象為60歲以上的老年人。重點(diǎn)對(duì)象是特困老人和獨(dú)居老人、生活自理有困難的老年人(包括殘疾人)。
四、服務(wù)主題:情暖老人心做美“夕陽(yáng)紅”
五、服務(wù)隊(duì)伍:居家養(yǎng)老的服務(wù)隊(duì)伍主要由小區(qū)專職工作者和志愿者組成。
六、服務(wù)載體:以“串門、聽言、知情、解難、暖心”的十二字服務(wù)方針為指導(dǎo),以“就近參加活動(dòng)、就近得到關(guān)心照顧、就進(jìn)發(fā)揮作用”的“三就近”服務(wù)為活動(dòng)載體,深入推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,真正為老人解決“急、難、愁”等問(wèn)題,使管理服務(wù)做到橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋。
七、服務(wù)內(nèi)容:
1、提供日常生活料理服務(wù):煮飯、喂食、送餐、沐浴、理發(fā)、購(gòu)物。
2、提供家政服務(wù):洗衣服、清潔衛(wèi)生鐘點(diǎn)工、家庭保姆、消毒防疫、物業(yè)出租、搬家、家居裝修、水電安裝、家電維修。
3、提供醫(yī)療康復(fù)服務(wù):醫(yī)生巡診、陪看病、保健咨詢、常見病防治、常規(guī)身體檢查、康復(fù)指導(dǎo)及康復(fù)鍛煉、康復(fù)護(hù)理和物理治療。
4、提供陪伴老人服務(wù):心理咨詢、陪聊天、陪娛樂(lè)、陪讀報(bào)、舒緩老人的心理壓力。
七、實(shí)施步驟:居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),因地制宜,有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn),要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著力于建立長(zhǎng)效機(jī)制。
1、調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象。組織專人開展對(duì)居家養(yǎng)老對(duì)象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài),建立健全老年人信息庫(kù)。
2、服務(wù)內(nèi)容評(píng)估。確定服務(wù)對(duì)象居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間。
3、組建服務(wù)隊(duì)伍。服務(wù)員隊(duì)伍由小區(qū)工作者、志愿者等人員組成。
南華苑小區(qū)。
2011.7.1。
南華苑小區(qū)2011.7.1。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇五
根據(jù)總裁指示,物業(yè)公司經(jīng)與住宅集團(tuán)商議,擬以“社區(qū)養(yǎng)老模擬體驗(yàn)中心”為基地,開展一系列聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)使卓達(dá)養(yǎng)老社區(qū)成為省會(huì)新的輿論熱點(diǎn),進(jìn)而宣揚(yáng)孝道文化、卓達(dá)養(yǎng)老體系以及物業(yè)品牌,促進(jìn)各項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)銷售。第一階段活動(dòng)方案如下:
地點(diǎn):太陽(yáng)城國(guó)際俱樂(lè)部四樓養(yǎng)老體驗(yàn)中心。
3、通過(guò)錄制節(jié)目使更多老年客戶光臨太陽(yáng)城,通過(guò)電視臺(tái)開辦專題節(jié)目更大范圍宣傳卓達(dá)項(xiàng)目、卓達(dá)養(yǎng)老體系。
組織人:住宅策劃部、書香園社養(yǎng)部、物業(yè)銷售部。
所需費(fèi)用:每期5000元,計(jì)劃舉辦10期,共計(jì)50,000元。
二、聯(lián)合市第一醫(yī)院舉辦中老年大型義診活動(dòng)。
時(shí)間:每周六9點(diǎn)—11:30,連續(xù)1個(gè)月。
地點(diǎn):太陽(yáng)城俱樂(lè)部四樓養(yǎng)老體驗(yàn)中心/總部銷控養(yǎng)老體驗(yàn)中心活動(dòng)內(nèi)容:
3、通過(guò)義診活動(dòng)增加客戶參與活動(dòng),聚集客戶人氣,并通過(guò)建立客戶《健康檔案》,留取客戶資料,跟進(jìn)銷售。
組織人:住宅策劃部、書香園社養(yǎng)部。
所需費(fèi)用:場(chǎng)地布置費(fèi):2,000元;醫(yī)師義診費(fèi):15,000元;共計(jì):17,000元。
三、太陽(yáng)城百對(duì)老人集體金婚慶典。
時(shí)間:2009年5月28日(端午節(jié))。
地點(diǎn):太陽(yáng)城國(guó)際俱樂(lè)部、三可湖公園、茶社。
2、活動(dòng)期間,參與活動(dòng)者由住宅銷售全程跟進(jìn),通過(guò)簽名登記掌握客戶情況,并予以跟進(jìn)。
組織人:住宅策劃部、物業(yè)銷售部。
所需費(fèi)用:現(xiàn)場(chǎng)布置6000元;專業(yè)婚紗攝影及洗印費(fèi):20000元;
就餐費(fèi):4000元;不可預(yù)見費(fèi):3000元;共計(jì):33,000元。
四、舉辦“城市住宅與社區(qū)養(yǎng)老”百姓論壇。
時(shí)間:5月29日。
地點(diǎn):太陽(yáng)城國(guó)際俱樂(lè)部四樓。
2、由住宅銷售部門邀請(qǐng)所有在檔以及意向客戶共同參與,并舉辦為為卓達(dá)養(yǎng)老社區(qū)建言獻(xiàn)策活動(dòng),其中穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)參與性。
組織人:住宅策劃部、書香園社養(yǎng)部馬東云物業(yè)銷售部蘇鵬所需費(fèi)用:領(lǐng)導(dǎo)、專家、媒體紀(jì)念品5,000元;活動(dòng)獎(jiǎng)品:8,000元;共計(jì):13,000元。
另:為配合集團(tuán)全員銷售,各社養(yǎng)模擬體驗(yàn)中心將進(jìn)一步完善服務(wù)項(xiàng)目,增加解說(shuō)人員,并強(qiáng)化培訓(xùn)服務(wù)員及時(shí)掌握各項(xiàng)目銷售政策。
上述活動(dòng)將持續(xù)1個(gè)半月,主要以間接營(yíng)銷方式促進(jìn)公司銷售業(yè)績(jī)?;顒?dòng)費(fèi)用合計(jì):68,000.00元(大寫:陸萬(wàn)捌仟元整),據(jù)實(shí)報(bào)銷。
物業(yè)總公司。
二〇〇九年五月二十一日。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇六
社區(qū)的居家養(yǎng)老工作堅(jiān)持“以人為本,關(guān)注和關(guān)愛老年弱勢(shì)群體,提高老年人生活質(zhì)量”的原則,進(jìn)取探索居家養(yǎng)老服務(wù)的新路子,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,鼓樓區(qū)金湯社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所樂(lè)”開展工作,我們社區(qū)今年主要做以下幾項(xiàng):
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要資料,專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會(huì)各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人供給以解決日常生活困難為主要資料的社會(huì)化服務(wù)新模式。
(二)進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對(duì)象,視不一樣情景給予更為進(jìn)取和加倍的照顧和服務(wù)。
(四)探索多樣化、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不一樣對(duì)象、不一樣需求的老年人,進(jìn)取探索福利化、社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)和無(wú)償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式,使廣大老年人得到更為實(shí)惠、方便、快捷的服務(wù)。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人供給托老、購(gòu)物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
(六)關(guān)注老人健康問(wèn)題,開展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)。定期上門走訪,為老人測(cè)血壓,測(cè)血糖,免費(fèi)按摩,免費(fèi)保健,進(jìn)取開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),為老年人帶去精神上的享受,進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
在上級(jí)各部門的支持下,我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了必須在成效,但離上級(jí)的要求,居民群眾的需求還有差距,在今后工作中,我們將立足實(shí)際,依托居家養(yǎng)老服務(wù)站平臺(tái),堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)至上”的工作理念,進(jìn)一步豐富老年人的生活需求,不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)躍上新臺(tái)階。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇七
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十七大會(huì)議精神,實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)的目標(biāo)要求,決定******在全*范圍內(nèi)開展一次主題宣傳活動(dòng),現(xiàn)提出如下工作方案:
一、指導(dǎo)思想。
養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳工作是勞動(dòng)保障工作的重要組成部分,也是企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重要內(nèi)容。通過(guò)宣傳活動(dòng),讓參保單位、參保職工和廣大群眾,進(jìn)一步了解和熟悉國(guó)家的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策規(guī)定。特別是針對(duì)個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員,開展有說(shuō)服力、吸引力、感召力的養(yǎng)老保險(xiǎn)惠民政策的宣傳,調(diào)動(dòng)他們的參保繳費(fèi)積極性,以此推動(dòng)我*企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作,將黨的十七大提出的“加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,保障人民基本生活”精神落到實(shí)處。
二、宣傳原則。
整個(gè)宣傳活動(dòng)要遵循以下原則:統(tǒng)一組織,分級(jí)負(fù)責(zé);統(tǒng)一口徑,突出重點(diǎn);統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形式多樣;廣泛深入,注重實(shí)效;堅(jiān)持正面宣傳,把握輿論導(dǎo)向。
三、宣傳內(nèi)容重點(diǎn)宣傳以下內(nèi)容:
(一)各類人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策;
(二)企業(yè)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員和民辦非企業(yè)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記辦法;
(三)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策;
(四)參保人員退休后基本養(yǎng)老金待遇的計(jì)發(fā);
四、宣傳方式。
本次宣傳活動(dòng)采取多種方式相結(jié)合的形式進(jìn)行。
(一)上街宣傳活動(dòng)。
上街宣傳日定在***年***月***日。宣傳日當(dāng)天,各級(jí)勞動(dòng)保障部門和街道社區(qū)要統(tǒng)一在當(dāng)?shù)胤比A街道、城市中心廣場(chǎng)、車站等公共場(chǎng)所集中場(chǎng)所設(shè)點(diǎn)宣傳,采取設(shè)置拱門、懸掛宣傳氣球、擺放宣傳板報(bào)、向社會(huì)公眾免費(fèi)發(fā)放宣傳資料,安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)解疑答難等形式開展宣傳活動(dòng);爭(zhēng)取當(dāng)?shù)毓还镜闹С郑诠卉嚿蠎覓煨麄鳈M幅和張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)。
(二)新聞媒體宣傳。
通過(guò)當(dāng)?shù)貜V播電臺(tái)、電視、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等主要新聞媒體,集中對(duì)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作進(jìn)行宣傳,形成較濃的宣傳氛圍。
(三)網(wǎng)站宣傳。
逐步建立網(wǎng)站宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制,請(qǐng)各勞動(dòng)保障部門積極配合開展相關(guān)工作。有條件的地方要充分利用自身網(wǎng)站,切實(shí)搞好本次宣傳活動(dòng)。
五、工作要求。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)勞動(dòng)保障部門要高度重視此次宣傳活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。各地方也要成立宣傳活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)本地宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)精心組織,注重實(shí)效。各級(jí)勞動(dòng)保障部門要按照本方案的基本要求,結(jié)合本地實(shí)際,制定相應(yīng)的宣傳方案,并報(bào)市社保處備案。整個(gè)宣傳活動(dòng)期間,各地要按照分級(jí)、分工負(fù)責(zé)原則,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),搞好配合。各地宣傳活動(dòng)由當(dāng)?shù)匦麄骰顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),具體事務(wù)的組織實(shí)施和聯(lián)系協(xié)調(diào)由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇八
一、總體思路
按照習(xí)近平總書記提出及時(shí)、科學(xué)、綜合老齡化的要求,把保障老年人基本健康養(yǎng)老需求放在首位,通過(guò)加強(qiáng)老年人居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè),整合現(xiàn)有醫(yī)療隊(duì)伍,建立醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)生、養(yǎng)老等相結(jié)合的有效模式,推進(jìn)居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作,滿足老年人居家養(yǎng)老的健康需求。
二、工作目標(biāo)
完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)醫(yī)護(hù)人員為主的“天使醫(yī)療隊(duì)”,進(jìn)村入戶送去醫(yī)療保障,建成以居家為主、機(jī)構(gòu)為輔的居家養(yǎng)老醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。
建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療隊(duì)伍:完善“天使醫(yī)療隊(duì)”的四個(gè)梯隊(duì)建設(shè),組織縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院各臨床科室??漆t(yī)生和護(hù)士作為第一梯隊(duì);各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生和護(hù)士作為第二梯隊(duì);各鎮(zhèn)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)所在的村衛(wèi)生所注冊(cè)的鄉(xiāng)醫(yī)為第三梯隊(duì);各鎮(zhèn)聘用的健康助理員為第四梯隊(duì)。將“天使醫(yī)療隊(duì)”作為優(yōu)質(zhì)、完備的醫(yī)療下沉到基層,真正進(jìn)入到群眾家中帶去便利。
完善居家養(yǎng)老服務(wù)能力:有老年人的家庭能掌握家中老年慢性病知識(shí),學(xué)會(huì)居家日常護(hù)理,學(xué)會(huì)老年人簡(jiǎn)單康復(fù)照料,配合健康膳食,合理安排老年人的作息。簽約的老年人健康管理率達(dá)到100%。簽約的老年人熟悉簽約醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員,建立簽約對(duì)象與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系(有電話、微信等聯(lián)系方式),及時(shí)獲取醫(yī)療幫助。
提升社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)功能:基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與社區(qū)日間照料中心、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、農(nóng)村幸福院等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)議合作模式,要求全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作試點(diǎn)的單位全部有不同形式的醫(yī)療入駐,9個(gè)能提供康復(fù)治療的鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽約的試點(diǎn)機(jī)構(gòu)有能力向老年人提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)。
突出中醫(yī)藥在健康養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì):以縣醫(yī)院中醫(yī)科和縣中醫(yī)院為主,配合各鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立的中醫(yī)館,倡導(dǎo)中醫(yī)治未病理念,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)在老年人健康保健方面的應(yīng)用,開展中醫(yī)醫(yī)生社區(qū)、家庭巡診活動(dòng),為居家老年人提供中醫(yī)藥健康養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老護(hù)理人員通過(guò)中醫(yī)藥技能培訓(xùn),掌握中醫(yī)藥健康養(yǎng)老知識(shí)。
三、工作責(zé)任:
縣醫(yī)院專科醫(yī)生和護(hù)士指導(dǎo)各鎮(zhèn)全科醫(yī)生和護(hù)士針對(duì)簽約的老年人的??萍膊≡\治,收治由下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診的病人,對(duì)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的全科醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行2次??婆嘤?xùn)。
縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院組織中醫(yī)科醫(yī)生在12個(gè)試點(diǎn)針對(duì)老年人開展中醫(yī)藥健康知識(shí)講座或者中醫(yī)特色疾病診治的義診。
各鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生和護(hù)士每月1次到試點(diǎn)內(nèi)指導(dǎo)并監(jiān)督鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)簽約的老年人的健康管理,建立老年人醫(yī)療健康咨詢站,開展老年人康復(fù)運(yùn)動(dòng)指導(dǎo),指導(dǎo)老年人健康飲食、作息。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護(hù)士和中醫(yī)館醫(yī)生每個(gè)月不少于1次對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生和健康助理員開展有關(guān)老年人常規(guī)護(hù)理、急救常識(shí)等培訓(xùn)。派出醫(yī)生、護(hù)士對(duì)有意愿學(xué)習(xí)中醫(yī)藥技能、老年人常規(guī)護(hù)理、急救常識(shí)的老年人家庭(每月不少于2戶)進(jìn)行上門培訓(xùn)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生每周2次到簽約的機(jī)構(gòu)內(nèi)為老年人開展日常健康體檢,指導(dǎo)老年人健康飲食、作息。在9個(gè)具有能力開展康復(fù)治療的衛(wèi)生院簽約的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)幫助簽約老年人進(jìn)行康復(fù)運(yùn)動(dòng)。針對(duì)簽約居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人,鄉(xiāng)村醫(yī)生和護(hù)士每周1次上門為老年人指導(dǎo)健康飲食、作息,指導(dǎo)老年人日??祻?fù)運(yùn)動(dòng),培訓(xùn)老年人家庭成員掌握老年人常見疾病簡(jiǎn)單護(hù)理技能,掌握老年人急救常識(shí)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要配合中醫(yī)醫(yī)生入戶為老年人家庭成員培訓(xùn)中醫(yī)藥技能。
健康助理員每日到機(jī)構(gòu)內(nèi)為老年人提供簡(jiǎn)便的體檢,并做好簽約機(jī)構(gòu)的老年人健康檔案管理。針對(duì)簽約居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人,每周兩次上門為老年人家庭成員宣傳健康知識(shí),掌握簽約老年人的飲食、起居習(xí)慣,為簽約老年人提供常規(guī)體檢,并建立健康檔案。建立居家老年人和簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系,及時(shí)上報(bào)出現(xiàn)特殊狀況的老年人健康情況。
四、實(shí)施步驟
(一)簽約階段(2018年7月至2018年8月)??h醫(yī)院、縣中醫(yī)院、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、試點(diǎn)所在地鄉(xiāng)村醫(yī)生和健康助理員簽約組成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療團(tuán)隊(duì),醫(yī)療團(tuán)隊(duì)簽約各鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)機(jī)構(gòu),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)機(jī)構(gòu)簽約有意愿入住機(jī)構(gòu)或參與活動(dòng)的老年人。
(二)下鄉(xiāng)入戶階段(2018年9月至2019年9月)。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)按照活動(dòng)要求完成培訓(xùn)、講座,入戶指導(dǎo)等工作。
(三)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)階段(2019年10月至2019年12月)。健康助理員完善健康體檢檔案,及時(shí)反映情況,作為橋梁建立起簽約老年人和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系。
(四)
總結(jié)
評(píng)估階段(2020年1月至2020年2月)??偨Y(jié)項(xiàng)目工作實(shí)施情況,形成項(xiàng)目報(bào)告,全面驗(yàn)收評(píng)估。五、組織保障
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)要確保領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、投入到位、工作到位。成立由縣衛(wèi)計(jì)局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),各鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為成員的工作小組,加強(qiáng)部門之間的交流與合作。
(二)落實(shí)責(zé)任。各相關(guān)部門要充分發(fā)揮職能作用,密切配合,全力支持,共同完成“居家養(yǎng)老 天使進(jìn)厝”計(jì)劃。試點(diǎn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)要主動(dòng)提供“天使醫(yī)療隊(duì)”所需要的辦公場(chǎng)所??h衛(wèi)計(jì)局發(fā)揮協(xié)同調(diào)動(dòng)作用,加強(qiáng)戰(zhàn)略研究、政策統(tǒng)籌和工作協(xié)調(diào)。宣傳部門要加強(qiáng)宣傳報(bào)道,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
(三)強(qiáng)化隊(duì)伍。充分發(fā)揮縣醫(yī)院和縣中醫(yī)院的專業(yè)優(yōu)勢(shì),開展系列講座、培訓(xùn);要借助各鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員,就近提供醫(yī)療保障;利用鄉(xiāng)村醫(yī)生接近簽約老年人的優(yōu)勢(shì),為老年人提供社會(huì)化、社區(qū)化服務(wù);健康助理員實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。
(四)目標(biāo)管理,納入考核。為確保工作的實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn),切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),將“居家養(yǎng)老 天使進(jìn)厝”工作納入計(jì)劃考核,促進(jìn)工作的落實(shí)。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇九
為進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展,完善居家養(yǎng)老服務(wù)工作,提高老年人生活質(zhì)量,使老年人共享改革發(fā)展成果,促進(jìn)社會(huì)和諧,根據(jù)市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制訂城鄉(xiāng)居民居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施辦法。
基本原則
區(qū)城鄉(xiāng)獨(dú)居老年人居家養(yǎng)老服務(wù),以街道為主體,社區(qū)參與,由專業(yè)服務(wù)組織為貼合條件的老年人帶給生活照料、家政服務(wù)和精神慰藉等方面服務(wù)。服務(wù)經(jīng)費(fèi)由政府財(cái)政撥款,實(shí)行政府購(gòu)買服務(wù)。規(guī)范審核審批程序,由街道辦事處核定,區(qū)民政部門核準(zhǔn)。
服務(wù)對(duì)象
具有區(qū)常住戶籍,60周歲以上的城市“三無(wú)”人員、城鄉(xiāng)低保和低保邊緣家庭中的獨(dú)居老人。
獨(dú)居老年人是指與子女不在同一社區(qū)居住或雖與子女在同一社區(qū)居住,但子女因病、殘等原因,不具備照料老人潛力。
服務(wù)資料、方式
(一)服務(wù)主要資料
為老年人帶給日間生活照料服務(wù);為半失能、失能的獨(dú)居老年人帶給做(買)飯、代購(gòu)物品、扶助戶外活動(dòng)服務(wù);為老年人帶給送水、換煤氣、洗滌衣被、縫紉修補(bǔ)、整理衛(wèi)生等家政服務(wù),并為老年人整理衛(wèi)生、心理咨詢及心理疏導(dǎo),了解記錄老人的身體和生活狀況。
(二)服務(wù)形式
居家養(yǎng)老服務(wù)人員,由街道統(tǒng)一招聘具有法人資格,能依法獨(dú)立承擔(dān)法律職責(zé)的居家養(yǎng)老服務(wù)組織或家政服務(wù)公司,分片包干,按照規(guī)定的服務(wù)資料每一天定時(shí)上門,為居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象開展服務(wù)。對(duì)個(gè)別服務(wù)組織無(wú)法覆蓋的社區(qū),服務(wù)方式由街道根據(jù)實(shí)際狀況研究確定,并報(bào)區(qū)民政局備案。
各街道居家養(yǎng)老服中心在搞好上述服務(wù)的同時(shí),根據(jù)本街道其他老年人的需求,指導(dǎo)各社區(qū)開展多種形式的養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。
服務(wù)時(shí)間及類別
享受居家養(yǎng)老服務(wù)的半失能老年人每人每一天享受1.5小時(shí)服務(wù),失能老年人每人每一天享受2小時(shí)服務(wù)。
貼合居家養(yǎng)老服務(wù)條件的老年人,本人要求增加服務(wù)項(xiàng)目的,超出指定服務(wù)范圍部分所需費(fèi)用,由本人負(fù)擔(dān)。
人員類別認(rèn)定
各街道成立人員類別認(rèn)定評(píng)估小組,由社會(huì)事務(wù)辦公室牽頭,街道勞動(dòng)保障、衛(wèi)生等部門參與,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)提報(bào)的轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行核定并報(bào)區(qū)民政局核準(zhǔn)。
辦理程序
(一)申請(qǐng)。貼合上述條件的老年人,自愿申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)的,由街道委托社區(qū)受理申請(qǐng),申請(qǐng)人須提交以下材料:
1.低保家庭老人須提交:
(1)《區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)審批表》;
(2)《最低生活保障證》復(fù)印件;
(3)申請(qǐng)人身份證復(fù)印件;
(4)與子女不在同一社區(qū)居住的證明。
2.低保邊緣家庭老人須提交:
(1)《區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)審批表》;
(2)《城鄉(xiāng)居民低保邊緣家庭資格認(rèn)定審批檔案》;
(3)申請(qǐng)人身份證復(fù)印件;
(4)與子女不在同一社區(qū)居住的證明。
3.城市“三無(wú)”老人須提交:
(1)《區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)審批表》;
(2)所在社區(qū)居委會(huì)、街道出具的“三無(wú)”人員證明;
(3)申請(qǐng)人身份證復(fù)印件。
(二)審核、核準(zhǔn)。居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)審批按季度辦理,批準(zhǔn)后次季度享受服務(wù)。
1.社區(qū)居委會(huì)接到申請(qǐng)人申請(qǐng)后,3個(gè)工作日內(nèi)完成入戶調(diào)查,根據(jù)申請(qǐng)人的身體狀況和家庭狀況進(jìn)行初評(píng),提出初評(píng)意見,進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5天。無(wú)異議后,報(bào)街道辦事處審核。
2.街道辦事處逐戶進(jìn)行審核。經(jīng)街道核定,貼合條件的報(bào)區(qū)民政局核準(zhǔn),時(shí)限為10個(gè)工作日。
3.區(qū)民政局對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審查并進(jìn)行抽查,對(duì)貼合條件的人員核準(zhǔn),時(shí)限為10個(gè)工作日。
(三)服務(wù)。各街道招聘的居家養(yǎng)老服務(wù)組織或家政服務(wù)公司服務(wù)從業(yè)人員,依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格后,持健康證方可持證上崗,并佩帶《居家養(yǎng)老服務(wù)資格證》,按規(guī)定的項(xiàng)目為老年人分別帶給服務(wù)。
(四)結(jié)算。居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用按每人每小時(shí)15元標(biāo)準(zhǔn)撥付,由區(qū)民政局將經(jīng)費(fèi)明細(xì)報(bào)區(qū)財(cái)政局審核后,按照實(shí)際審批人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)同區(qū)財(cái)政局按季度向街道撥付。由街道配套資金后透過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付養(yǎng)老服務(wù)組織或家政公司。對(duì)個(gè)別服務(wù)組織無(wú)法覆蓋的社區(qū),由街道另行確定服務(wù)方式的,其服務(wù)經(jīng)費(fèi)支付由街道根據(jù)實(shí)際狀況支付。
貼合居家養(yǎng)老服務(wù)條件且入住社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的老年人,由所在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每季度向其戶籍所在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站提交確認(rèn)名單,經(jīng)審核后,將補(bǔ)助金直接撥付養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
(五)變更。服務(wù)對(duì)象項(xiàng)目提出變更要求的,按照申請(qǐng)程序重新辦理。
(六)撤銷。老人去世或出現(xiàn)其他不貼合服務(wù)條件的狀況后,街道辦事處應(yīng)立即變更和停止帶給服務(wù),并報(bào)區(qū)民政局備案。
居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)與資金來(lái)源
居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每小時(shí)15元,所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)與街道兩級(jí)按6:4比例分擔(dān)。
監(jiān)督管理
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各街道辦事處要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、職責(zé)到人,保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作的落實(shí)。街道、社區(qū)要安排專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)服務(wù)人員管理。居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)行合同化管理,各街道要與養(yǎng)老服務(wù)組織或家政服務(wù)公司簽訂服務(wù)協(xié)議,明確各方職責(zé)義務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。街道、社區(qū)要建立回訪制度,定期征求服務(wù)對(duì)象的意見,并將相關(guān)狀況通報(bào)養(yǎng)老服務(wù)組織或家政服務(wù)公司。
居家養(yǎng)老服務(wù)人員在一個(gè)月內(nèi)有3次被服務(wù)對(duì)象投訴,或一周內(nèi)連續(xù)兩次服務(wù)對(duì)象不滿意的,由街道協(xié)調(diào)服務(wù)組織予以查實(shí)后更換服務(wù)人員。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。區(qū)民政局會(huì)同區(qū)財(cái)政局進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假騙取資金的,立即停發(fā)并按規(guī)定追回騙取資金,并依法追究相關(guān)人員的職責(zé)。區(qū)民政局要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的監(jiān)督,每季度對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)狀況進(jìn)行抽查;各街道、社區(qū)要建立健全工作檔案;各街道每月應(yīng)走訪一次服務(wù)對(duì)象,社區(qū)居委會(huì)每周應(yīng)走訪一次服務(wù)對(duì)象,檢查服務(wù)質(zhì)量,保證此項(xiàng)工作有序開展。
本辦法由區(qū)民政局負(fù)責(zé)解釋。
本辦法自7月1日起施行,有效期至6月30日。2月10日公布的《區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施辦法》同時(shí)廢止。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇十
正月十五元宵節(jié),也是中國(guó)民間情人節(jié),20xx年,中國(guó)民間情人節(jié)與西方傳統(tǒng)情人節(jié)完美邂逅,這一有趣現(xiàn)象,19年才出現(xiàn)一次。我院多對(duì)老年夫婦與數(shù)百名老人在此頤養(yǎng)天年,養(yǎng)生養(yǎng)老中心準(zhǔn)備了一系列的聯(lián)歡活動(dòng),特邀這些福緣滿滿的夫婦與老人們同吃元宵、共賞花燈、喜猜燈謎,還有眾多志愿者情侶和老人一起度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)溫馨的元宵節(jié),讓老人們感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛。
歡樂(lè)鬧元宵、愛在夕陽(yáng)紅
桂林夕陽(yáng)紅養(yǎng)生養(yǎng)老中心
1、學(xué)生志愿者
2、社會(huì)愛心志愿者
3、夕陽(yáng)紅養(yǎng)生養(yǎng)老中心老人、家屬
4、夕陽(yáng)紅養(yǎng)生養(yǎng)老中心領(lǐng)導(dǎo)、職工
時(shí)間:20xx年3月5日上午9:00
地點(diǎn):天福食苑
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇十一
為用心應(yīng)對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn),解決有限的養(yǎng)老資源與急劇增長(zhǎng)的養(yǎng)老、托老需求之間的矛盾,有效破解“養(yǎng)老難”的問(wèn)題,最大限度地滿足廣大老年人的養(yǎng)老需求,切實(shí)提高他們的生活、生命質(zhì)量,經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同意,決定在沈家門街道新街社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),為全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)帶給借鑒,有效推進(jìn)居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作,特制定本方案。
一、居家養(yǎng)老的指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指針,堅(jiān)持以人為本,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),用心探索養(yǎng)老服務(wù)新途徑;建立完善“以政府為主導(dǎo),街道、社區(qū)為依托,民間服務(wù)組織為實(shí)體,社會(huì)各界與志愿者廣泛參與”的居家養(yǎng)老新模式,有效破解我區(qū)老年群體“養(yǎng)老難”問(wèn)題,擴(kuò)大養(yǎng)老覆蓋面,為全面提高老年人生活質(zhì)量,構(gòu)筑和諧社會(huì),帶給有力支持。
二、居家養(yǎng)老的目的好處
居家養(yǎng)老服務(wù)是新形勢(shì)下我區(qū)養(yǎng)老福利模式的新探索,對(duì)于應(yīng)對(duì)人口老齡化,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化具有重要好處。一是貼合我區(qū)人口老齡化“未富先老”的社會(huì)特點(diǎn),在政府拿不出足夠的資金創(chuàng)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的狀況下,由政府牽頭,選派服務(wù)人員為居住在家的老年人帶給養(yǎng)老服務(wù),具有成本低、覆蓋面廣、服務(wù)方式靈活等優(yōu)點(diǎn)。二是滿足了老年人傳統(tǒng)的生活和心理習(xí)慣,使老年人在自己家里和社區(qū)就能理解各種生活照料服務(wù)。三是為下崗失業(yè)人員,個(gè)性是為“4050”人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)開辟了新的渠道。透過(guò)開展居家養(yǎng)老服務(wù),能夠使老年人得到妥善照顧,使子女得到必須程度解脫,緩解社會(huì)養(yǎng)老壓力,減輕政府負(fù)擔(dān),進(jìn)一步拓展社區(qū)服務(wù)功能,使社區(qū)與居民之間的聯(lián)系得以增強(qiáng)。
三、居家養(yǎng)老基本原則
一是先試點(diǎn)后推廣,循序漸進(jìn)的原則。二是個(gè)人自費(fèi)購(gòu)買服務(wù)與政府補(bǔ)貼服務(wù)相結(jié)合原則。三是政府主導(dǎo)與動(dòng)員社會(huì)力量參與相結(jié)合原則。四是居家養(yǎng)老服務(wù)與推進(jìn)再就業(yè)相結(jié)合原則。
四、居家養(yǎng)老的主要任務(wù)
(一)建立居家養(yǎng)老服務(wù)體系
居家養(yǎng)老服務(wù)采取區(qū)、街道、社區(qū)與民間服務(wù)實(shí)體三級(jí)管理、四級(jí)運(yùn)作的方式進(jìn)行。區(qū)政府成立居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)居家養(yǎng)老的領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)民政局和區(qū)老齡委辦公室是居家養(yǎng)老工作的指導(dǎo)管理機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策與方案措施,并主導(dǎo)其運(yùn)作和走向;各街道辦事處是居家養(yǎng)老工作的主管單位和實(shí)施部門;各社區(qū)配合所在街道做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作;民間非營(yíng)利性服務(wù)機(jī)構(gòu)是承接居家養(yǎng)老各種服務(wù)功能的實(shí)體,對(duì)確定的服務(wù)對(duì)象實(shí)行上門服務(wù)和日托照顧。區(qū)、街道、社區(qū)與民間服務(wù)實(shí)體的具體職責(zé)如下:
1、區(qū)民政局和區(qū)老齡委辦公室負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策、搞好指導(dǎo)協(xié)調(diào)、安排分配資金,并在局(辦)內(nèi)設(shè)立居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;負(fù)責(zé)提出居家養(yǎng)老服務(wù)的原則意見,確定服務(wù)對(duì)象的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);建立信息庫(kù),匯總有關(guān)數(shù)據(jù),并負(fù)責(zé)對(duì)街道、社區(qū)、民間服務(wù)實(shí)體的工作進(jìn)行檢查和考評(píng)。
2、街道辦事處負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老工作的組織實(shí)施,制定實(shí)施細(xì)則。街道在社發(fā)科設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)申報(bào)服務(wù)對(duì)象的資格確認(rèn)和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的審核,并對(duì)社區(qū)和民間服務(wù)實(shí)體機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查與監(jiān)督,負(fù)責(zé)服務(wù)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的結(jié)算和發(fā)放,負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),取得相應(yīng)資格證書。
3、社區(qū)居委會(huì)設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)工作站,建立為老服務(wù)隊(duì)伍(下崗職工、外來(lái)人員)和義工志愿者隊(duì)伍(低齡老人),指定工作人員負(fù)責(zé)宣傳動(dòng)員,受理服務(wù)申請(qǐng),搞好入戶調(diào)查,初步確定服務(wù)對(duì)象及所需服務(wù)時(shí)間、補(bǔ)貼額度或補(bǔ)貼比例;負(fù)責(zé)服務(wù)時(shí)間、服務(wù)經(jīng)費(fèi)的`初審,協(xié)助街道對(duì)服務(wù)實(shí)體、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督;按區(qū)、街道的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)分門別類建立居家養(yǎng)老工作服務(wù)信息。
4、服務(wù)實(shí)體(居家養(yǎng)老服務(wù)中心)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施上門服務(wù)日托照顧。服務(wù)項(xiàng)目包括日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)、精神慰藉等,以上門服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式,并根據(jù)服務(wù)需求變化,規(guī)范服務(wù)資料,開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,帶給專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)確定居家養(yǎng)老服務(wù)資料和服務(wù)形式
1、服務(wù)資料:
以生活照料為基本服務(wù),以醫(yī)療保健、法律維權(quán)、文化教育、體育健身等為專項(xiàng)服務(wù)。具體分為六大類:
(1)生活照料類:為老年人帶給托老、購(gòu)物、配餐、送餐、家政服務(wù)等一般照料和陪護(hù)等特殊照料的服務(wù)。
(2)醫(yī)療保健類:為老年人帶給疾病防治、康復(fù)護(hù)理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
(3)法律維權(quán)類:為老年人帶給法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護(hù)老年人贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)、婚姻等合法權(quán)利等服務(wù)。
(4)文化教育類:為老年人帶給老年電大、老年校園、知識(shí)講座、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書法繪畫、圖書電子閱覽等服務(wù)。
(5)體育健身類:為老年人帶給活動(dòng)場(chǎng)所、體育健身設(shè)施、健身團(tuán)隊(duì)等服務(wù)。
(6)志愿服務(wù)類:為老年人帶給鄰里互助、談心交流、精神慰藉等服務(wù)。
2、采取上門照料服務(wù)和日托服務(wù)為主的兩種形式:
(1)上門照料服務(wù):由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為居住在自己家中有部分生活潛力但又不能完全自理的老年人;長(zhǎng)期生病臥床及無(wú)子女或子女不在身邊的空巢老人帶給照料服務(wù)。
同時(shí),還可由120與110結(jié)合起來(lái),以方便老人在碰到突發(fā)狀況時(shí)隨時(shí)呼叫。
(2)日托服務(wù):透過(guò)社區(qū)老年人日間服務(wù)中心——為老年人帶給生活照料、休閑娛樂(lè)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉服務(wù)。
(三)規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象及運(yùn)作方式:
1、服務(wù)對(duì)象:服務(wù)對(duì)象為城市社區(qū)75周歲以上需要服務(wù)的老年人。重點(diǎn)對(duì)象是高齡、獨(dú)居、經(jīng)濟(jì)特困老人且生活自理有困難的老人。
2、收費(fèi)方式:根據(jù)老年人的年齡、身體狀況、家庭經(jīng)濟(jì)條件等多種形式,采取無(wú)償、低償、有償、義工、社會(huì)力量為老服務(wù)五種方式。
3、運(yùn)作方式:以政府購(gòu)買服務(wù)、發(fā)放服務(wù)券的形式為老年人帶給養(yǎng)老支持。不以現(xiàn)金形式發(fā)放,而是采用記名“服務(wù)券”形式發(fā)到老年人手中,專業(yè)人員透過(guò)帶給服務(wù),然后向服務(wù)對(duì)象收取同等價(jià)值的“服務(wù)券”再到居家養(yǎng)老指導(dǎo)中心兌換現(xiàn)金。
(1)無(wú)償服務(wù)(政府購(gòu)買服務(wù)):三無(wú)老人(不適宜去福利院居住的)、75周歲以上獨(dú)居、空巢老人中享有低保、低保邊緣、特困殘疾證、特困職工證、國(guó)家定補(bǔ)精減職工、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、市級(jí)以上勞動(dòng)模范(全國(guó)部門先進(jìn))稱號(hào)、老居委干部、生活不能自理或不能完全自理經(jīng)濟(jì)困難的,每人每月補(bǔ)貼服務(wù)券200元。百歲以上老人,每人每月補(bǔ)貼服務(wù)券100元。
(2)低償服務(wù):獨(dú)居、空巢老人生活不能自理或不能完全自理并且經(jīng)濟(jì)比較困難的老人,每人每月補(bǔ)貼服務(wù)券50元。
(3)有償服務(wù)(自己購(gòu)買服務(wù)):有經(jīng)濟(jì)潛力、需要專門上門服務(wù)的老人。
(4)義工服務(wù):低齡老人擔(dān)當(dāng)起義工的職責(zé),為服務(wù)對(duì)象帶給服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心逐一記錄義工的服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一入檔,若干年后,當(dāng)義工本人需要服務(wù)時(shí),由社區(qū)服務(wù)中心為其帶給養(yǎng)老服務(wù)。
(5)動(dòng)員社會(huì)力量為老購(gòu)買服務(wù):針對(duì)特殊困難老人的需要,實(shí)行企業(yè)或社會(huì)個(gè)人為其認(rèn)購(gòu)服務(wù)。
五、工作方法和步驟
居家養(yǎng)老服務(wù)工作采取試點(diǎn)先行,分步實(shí)施,穩(wěn)步推進(jìn)的方法進(jìn)行。整個(gè)工作能夠分為三個(gè)階段。
(一)準(zhǔn)備階段(8月上旬—10月上旬)
主要完成外出考察、工作方案、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)制定、成立區(qū)居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組、確定試點(diǎn)社區(qū)等。
(二)試點(diǎn)階段(10月上旬—2月底)
1、調(diào)查摸底(09年4月上旬—8月中旬)。對(duì)試點(diǎn)社區(qū)的老年人家庭狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,摸清老年人家庭的底數(shù)和真實(shí)需求,建立老年人數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、開展試點(diǎn)(09年8月中旬—10月底)。對(duì)試點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、重點(diǎn)跟蹤。
(三)總結(jié)階段(11月上旬—12月底)??偨Y(jié)試點(diǎn)社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),為全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)帶給借鑒。
六居家養(yǎng)老的保障措施
經(jīng)費(fèi)的籌措采取區(qū)、街道二級(jí)負(fù)擔(dān)為主和社會(huì)各界及熱衷慈善事業(yè)人士“捐一點(diǎn)”,經(jīng)濟(jì)條件許可的老人“籌一點(diǎn)”的辦法,保證“居家養(yǎng)老”服務(wù)有必要的經(jīng)費(fèi),并逐年有所增加。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇十二
居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案
(2015年6月)
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),在家庭為核心,以社區(qū)為依托,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。為貫徹落實(shí)黨的十七大精神,加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,增進(jìn)老年人福利,提高老年人生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)公平和諧,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,現(xiàn)就推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想 以“三個(gè)代表”重要思想和黨的會(huì)議精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求,落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(zhǎng)”為目標(biāo),結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、社會(huì)化服務(wù)為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系;動(dòng)員社會(huì)力量,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,完善社區(qū)為老服務(wù)功能,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康有序發(fā)展。
二、基本原則
按照實(shí)事求是、以人為本、立足長(zhǎng)效的發(fā)展思路推進(jìn)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。工作中遵循以下基本原則:
(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo)與扶持、社會(huì)參與,市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的原則;
(二)堅(jiān)持家庭養(yǎng)老為主、社會(huì)養(yǎng)老為輔的原則;
(三)堅(jiān)持為老服務(wù)與推動(dòng)再就業(yè)相結(jié)合的原則;
(四)堅(jiān)持先對(duì)特殊群體后逐步擴(kuò)大的原則;
(五)堅(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則;
(六)堅(jiān)持根據(jù)不同需求,提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)原則;
(七)堅(jiān)持無(wú)償、低償和有償相結(jié)合原則。
三、服務(wù)對(duì)象
1
黃鎮(zhèn)鋪聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在黃鎮(zhèn)鋪社區(qū)和鳳凰村社區(qū)轄區(qū)內(nèi)。
四、服務(wù)方式
主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或社區(qū)組織,對(duì)服務(wù)對(duì)象提供如下服務(wù):
1、全托服務(wù):為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)理療、精神文化服務(wù)。分為全護(hù)理、半護(hù)理、一般護(hù)理。
2、日托服務(wù):為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護(hù)理照顧服務(wù)。
3、上門服務(wù):由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活照料護(hù)理為主。
結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,首先在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,啟動(dòng)上門服務(wù),待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務(wù)工作.
五、服務(wù)內(nèi)容
從本社區(qū)的實(shí)際出發(fā),調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,構(gòu)建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐的居家養(yǎng)老服務(wù)體系,倡導(dǎo)以上門照料服務(wù)為主、社區(qū)照料服務(wù)為輔的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
1、開展以政府購(gòu)買服務(wù)為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù)。
依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),組建服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)特殊并需要生活照料的救濟(jì)對(duì)象老人、獨(dú)居老人、特困家庭老人、對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)的老人等,依照特定評(píng)估程序提供數(shù)額不等的政府購(gòu)買服務(wù),對(duì)其他老人提供自費(fèi)購(gòu)買服務(wù)。
2、提供多層次、多種形式的社區(qū)生活照料服務(wù)。
一是對(duì)高齡和不能自理生活的老人,以上門照料服務(wù)為主,提供醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、家務(wù)等全方位服務(wù);二是對(duì)生活能基本自理的中高齡老人,運(yùn)用日托中心、康復(fù)站等形式開展服務(wù);三是對(duì)救濟(jì)對(duì)象、特困、獨(dú)居、高齡和對(duì)社會(huì)有重大貢獻(xiàn)等特殊老人,提供低保救助、政府購(gòu)買服務(wù)、義務(wù)服務(wù)、互助服務(wù)等多種形式相結(jié)合的服務(wù);四是為低齡、健康老人,特別是“空巢”家庭老人提供文體娛樂(lè)、醫(yī)療保健、家務(wù)料理等社區(qū)服務(wù),并鼓勵(lì)支持他們參與社區(qū)公益活動(dòng)。
3、為老年人家庭成員提供輔助性服務(wù),積極協(xié)助和鼓勵(lì)家庭成員承擔(dān)對(duì)老年人的照料責(zé)任。
2
相關(guān)職能部門要積極為老年人家庭成員進(jìn)行護(hù)理等方面的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),提供方便家庭照料使用的設(shè)施。通過(guò)幫助家庭成員來(lái)滿足老年人在家庭的照料需求,鞏固和加強(qiáng)家庭養(yǎng)老功能。
4、有效利用、整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源,最大限度地發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)作用。 本社區(qū)服務(wù)中心必須設(shè)置為養(yǎng)老服務(wù)窗口;有條件的社區(qū)“星光老年之家”要為老年人開設(shè)日托、上門照料、送餐、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化文娛、保健等服務(wù)功能,并搭建為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的義務(wù)工作基地。
六、實(shí)施步驟
居家養(yǎng)老服務(wù)工作要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),因地制宜,有重點(diǎn)地穩(wěn)步推進(jìn),要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著力于建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)調(diào)查確定服務(wù)對(duì)象。組織專門調(diào)查人員開展對(duì)居家養(yǎng)老對(duì)象的摸查、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài),建立健全老年人信息庫(kù)。
(二)服務(wù)內(nèi)容評(píng)估。由評(píng)估隊(duì)伍確定服務(wù)對(duì)象居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間。
(三)組建服務(wù)隊(duì)伍。
1、組織服務(wù)評(píng)估隊(duì)伍。評(píng)估隊(duì)伍由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站與醫(yī)院醫(yī)生共同組成,負(fù)責(zé)上門對(duì)服務(wù)對(duì)象身體狀況、居家環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,確定老人需要護(hù)理的等級(jí)并確定需要服務(wù)的項(xiàng)目,建立老人個(gè)人居家檔案。
2、組織服務(wù)員隊(duì)伍。服務(wù)員隊(duì)伍由社區(qū)提供,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進(jìn)行篩選、錄用。結(jié)合社區(qū)再就業(yè)工作,重點(diǎn)吸納社區(qū)下崗職工,尤其是 40 — 50 歲的下崗職工到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)崗位上,落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。有組織進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),使之具有職業(yè)責(zé)任感和組織歸屬感,形成專業(yè)化隊(duì)伍,持證上崗。
七、所需資金及來(lái)源
著力開展以政府購(gòu)買為導(dǎo)向的居家養(yǎng)老服務(wù),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社區(qū)老齡人口的比例不斷增長(zhǎng),為使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作持續(xù)健康運(yùn)作,需要啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)。主要來(lái)源有:
1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)啟動(dòng)和運(yùn)作經(jīng)費(fèi)主要由市、區(qū)政府資助。
2、低償收取有一定經(jīng)濟(jì)能力的老年人除補(bǔ)貼外(政府購(gòu)買部分養(yǎng)老服務(wù))自負(fù)部分費(fèi)用。
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3、少部分由社會(huì)募集方式籌集的資金。
八、資金管理
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支應(yīng)按照專款專用原則,嚴(yán)格按照區(qū)的有關(guān)規(guī)定使用。資金支出需依照開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的模式和服務(wù)成效,根據(jù)市統(tǒng)一制定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),由區(qū)財(cái)政局、民政局核準(zhǔn)該項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保資金規(guī)范管理,??顚S?。
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目錄
一、 發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)背景
我國(guó)人口老齡化國(guó)情
實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的現(xiàn)實(shí)選擇
養(yǎng)老服務(wù)的客觀需求
擴(kuò)大就業(yè)渠道和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要途徑
二、 開展社區(qū)居家養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)意義
三、 社區(qū)居家養(yǎng)老的概念及與相關(guān)概念的區(qū)別
四、 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象
五、 社區(qū)居家養(yǎng)老面臨的主要問(wèn)題
六、加強(qiáng)我區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老工作對(duì)策和建議 政府推動(dòng),初始動(dòng)力行政化
社會(huì)參與,服務(wù)內(nèi)容廣泛化
家庭支持,提倡親情關(guān)懷
七、總結(jié)
進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)迎來(lái)了人口迅速老齡化的時(shí)代,如何面對(duì)迅猛而來(lái)的老齡化問(wèn)題已成為全社會(huì)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,積極探索新形勢(shì)下發(fā)展老齡福利事業(yè)的新途徑、新辦法,已勢(shì)在必行。隨著人口老齡化壓力的增大和傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老服務(wù)功能的日益弱化,老年人特別是高齡老人對(duì)社會(huì)福利和社區(qū)照料服務(wù)的需求不斷增加,養(yǎng)老職能將更多地依賴于社會(huì),依賴于社區(qū)為老服務(wù)的開展,由此產(chǎn)生的社會(huì)化居家養(yǎng)老也越來(lái)越受到廣泛關(guān)注。傳統(tǒng)的中國(guó)養(yǎng)老模式以家庭養(yǎng)老為主,但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和計(jì)劃生育的實(shí)行,導(dǎo)致了社會(huì)轉(zhuǎn)型下的人口的老齡化、家庭小型化、核心化趨勢(shì)。第六次人口普查數(shù)據(jù)表明,我國(guó)老年人口超過(guò)1.77億,占全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的13.26%。到本世紀(jì)中葉,這個(gè)數(shù)字將會(huì)上升到4億左右,即每四個(gè)人中就有一個(gè)老年人。目前人國(guó)城市老年人空巢家庭的比例已經(jīng)達(dá)到49.7%,而80歲以上的空巢老人家庭占家庭總數(shù)的17.95%。在這種趨勢(shì)下,家庭養(yǎng)老模式漸漸無(wú)法滿足養(yǎng)老的需要,無(wú)法應(yīng)對(duì)老齡社會(huì)的挑戰(zhàn)。
一、發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)背景 首先,我國(guó)人口老齡化國(guó)情。1999年末中國(guó)60歲以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤^(guò)10%,按照國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)已開始進(jìn)入老齡化階段。進(jìn)入新世紀(jì)后,中國(guó)人口老齡化速度加快。2015年底,中國(guó)60歲以上老年人口近1.44億,占總?cè)丝诘谋壤_(dá)11%。洶涌而來(lái)的白發(fā)浪潮對(duì)我國(guó)養(yǎng)老福利事業(yè)造成了極大的壓力,使尚未形成完善體系的我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
其次,實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的現(xiàn)實(shí)選擇。我國(guó)經(jīng)濟(jì)尚處于不發(fā)達(dá)階段,政府財(cái)政拿不出更多的經(jīng)費(fèi)來(lái)全面發(fā)展以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為主的老年人福利事業(yè)。以上海為例,2015年每增加一張養(yǎng)老床位,必須投入5萬(wàn)到15萬(wàn)的資金成本。上海2015年養(yǎng)老床位占老年人口的比例為1.5%,如果未來(lái)三年要提高到3%的話,就要凈增加3萬(wàn)張左右的床位,以每張床位平均投入10萬(wàn)元計(jì),那就意味著三年內(nèi)需投入資金約30億元,這顯然是當(dāng)前國(guó)力所不能承受的。在我國(guó) “未富先老”的嚴(yán)峻形勢(shì)下,必須按照我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,走出一條具有中國(guó)特色,基本滿足我國(guó)老年人需求的養(yǎng)老新路子。
務(wù)的占18%,需要聊天解悶兒的占13.79%。目前我國(guó)城市居家養(yǎng)老服務(wù)需求總的滿足率只有15.9%。
最后,擴(kuò)大就業(yè)渠道和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要途徑。老年人需要社會(huì)提供服務(wù)的比例在逐年上升,而且對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的形式、項(xiàng)目、質(zhì)量的要求越來(lái)越高,并且更加具體化。因此開展城市居家養(yǎng)老服務(wù)前景廣闊,根據(jù)測(cè)算,我國(guó)城市居家養(yǎng)老、家政服務(wù)和護(hù)理服務(wù)兩項(xiàng)2015年潛在的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)700億元。2015年將增加到1300億元,到2020年將超過(guò)5000億元。
二、開展社區(qū)居家養(yǎng)老的現(xiàn)實(shí)意義
老是城市解決老年人養(yǎng)老問(wèn)題、適應(yīng)老人及其家庭需求的客觀要求,是社會(huì)發(fā)展的必然。
(二)強(qiáng)化社會(huì)化居家養(yǎng)老,是建立完善社會(huì)養(yǎng)老保障體系的必要補(bǔ)充。
我國(guó)社會(huì)保障事業(yè)近年來(lái)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是相對(duì)于人口老齡化加速過(guò)程中大量增加的照顧需求,其養(yǎng)老規(guī)模和能力又顯得嚴(yán)重不足。目前我國(guó)尚處于社會(huì)主義初級(jí)階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不高,老年服務(wù)業(yè)總體發(fā)展水平滯后,老年福利設(shè)施在數(shù)量和質(zhì)量上都與現(xiàn)實(shí)需要有很大差距,現(xiàn)有社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照料老人的能力遠(yuǎn)不能滿足要求。同時(shí),機(jī)構(gòu)照顧比較高的費(fèi)用也使一些經(jīng)濟(jì)困難的老年人望而卻步;即使有條件去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人,也因受中國(guó)傳統(tǒng)文化習(xí)慣的影響,不愿去機(jī)構(gòu)養(yǎng)老;對(duì)在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人,有專家指出,容易造成社會(huì)疏離、習(xí)慣性無(wú)助等問(wèn)題。因此,發(fā)展社會(huì)化居家養(yǎng)老是我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老保障體系的必要補(bǔ)充,也是解決城市養(yǎng)老問(wèn)題的重大戰(zhàn)略選擇。
(三)強(qiáng)化社會(huì)化居家養(yǎng)老,是提高老年人生活質(zhì)量,加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。
全方位的服務(wù),在養(yǎng)老過(guò)程中體現(xiàn)出鮮明的人文性和道義性,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。這不僅有利于社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展和完善,還有利于形成積極的社會(huì)風(fēng)尚,使社區(qū)老人在一種積極、活躍的精神狀態(tài)中安度晚年。
(四)強(qiáng)化社會(huì)化居家養(yǎng)老,是緩解政府財(cái)政負(fù)擔(dān)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)出路。
我們國(guó)家是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的情況下進(jìn)入老齡化社會(huì)的,如此低的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,要承受如此高程度的人口老齡化,決定了我國(guó)不能象西方國(guó)家那樣由政府包辦社會(huì)養(yǎng)老福利事業(yè)。這就需要開辟出一條養(yǎng)老職能社會(huì)化的道路,以緩解政府財(cái)政壓力。強(qiáng)化社會(huì)居家養(yǎng)老功能,正是適應(yīng)了這一要求,同時(shí)也為體制轉(zhuǎn)軌和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型營(yíng)造了一個(gè)更加寬松的環(huán)境,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、緩解社會(huì)矛盾提供了有效的保障。
三、社區(qū)居家養(yǎng)老的概念及與相關(guān)概念的區(qū)別
(1)居家養(yǎng)老服務(wù)是指政府和社會(huì)力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對(duì)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新,是我國(guó)發(fā)展社區(qū)服務(wù),建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
養(yǎng)老,而不是在福利院、老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老;二是從養(yǎng)老資源提供的主體看,居家養(yǎng)老除了需要家庭照料外,還需要來(lái)自社會(huì)的幫助,主要是來(lái)自社區(qū)的照顧。社區(qū)居家養(yǎng)老強(qiáng)調(diào)了社區(qū)照顧在居家養(yǎng)老中的作用。簡(jiǎn)而言之,社會(huì)化居家養(yǎng)老是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)和社區(qū)日托為主要形式,并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)方式的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
四、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象
1、孤寡貧困和空巢老年人;
2、長(zhǎng)期患病生活不能自理的老年人;
3、傷殘老年人;
4、烈軍屬老年人;
5、高齡并生活不便的老年人;
6、居住在本轄區(qū)內(nèi),自愿出資申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人和其他
60歲以上需要照料的老年人。
、五、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容
1、生活服務(wù):照顧老年人的日常生活,幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛(wèi)生等,為老年人購(gòu)買生活用品或開展捐贈(zèng)活動(dòng)。
2、精神服務(wù):對(duì)老年人進(jìn)行心理保健教育,陪老年人聊天、讀書、散步、瀏覽或參加娛樂(lè)、體育活動(dòng),豐富老年人的精神生活,掌握老年人心理特點(diǎn)是和基本的溝通技巧,能夠觀察老年人的情緒變化。
3、健康服務(wù):為老年人建立健康檔案、定期體檢,對(duì)生病老年人及時(shí)提供醫(yī)療救助服務(wù)。
4、走訪服務(wù):在節(jié)日和老年人的生日期間,到家中探望,陪老年人過(guò)節(jié)、過(guò)生日,使老年人享受親情。
5、日間照料:早晨接老人到日間照料室,組織開展文體活動(dòng),負(fù)責(zé)午餐、休息和安全,并在晚間送其回家。
6、法律服務(wù):為老年人免費(fèi)開展法律咨詢和法律援助。
7、代辦服務(wù):人領(lǐng)、代購(gòu)的物品及處理的文書資料符合老年人的要求。
8、醫(yī)療保健服務(wù)
(1)預(yù)防保健服務(wù):根據(jù)老年人需求制定有針對(duì)性的預(yù)防方案,預(yù)防方案應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂,便于老年人掌握預(yù)防老年病的基本知識(shí)并進(jìn)行基礎(chǔ)性的防治;(2)醫(yī)療協(xié)助服務(wù):應(yīng)遵照醫(yī)囑及時(shí)提醒和監(jiān)督老年人按時(shí)服藥或陪同就醫(yī),協(xié)助開展醫(yī)療輔助性工作,應(yīng)能正確量血壓、體溫等;(3)健康咨詢服務(wù):通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及會(huì)議報(bào)告或老年學(xué)校等方式為老年人提供預(yù)防保健、康復(fù)護(hù)理及老年期營(yíng)養(yǎng)、心理健康等知識(shí)教育。
9、其他服務(wù):根據(jù)老年人的需求,組織開展各種人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)。
五、社區(qū)居家養(yǎng)老面臨的主要問(wèn)題
居家養(yǎng)老從總體上看還處在起步階段,老年服務(wù)設(shè)施規(guī)模較小,檔次較低,功能單一,與老年人群日益增長(zhǎng)的物質(zhì)、文化需求不相適應(yīng)。老年社會(huì)保障制度不夠完善,老年精神文化生活不夠豐富,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的社會(huì)養(yǎng)老保障發(fā)展機(jī)制尚待建立和完善。其主要表現(xiàn),一是宣傳力度不夠,沒(méi)有形成必要的輿-論氛圍。有些部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)概念和社會(huì)化居家養(yǎng)老的重要性、迫切性認(rèn)識(shí)不夠,致使社會(huì)化居家養(yǎng)老仍處于自發(fā)的、無(wú)序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。居民群眾參與社區(qū)養(yǎng)老的積極性不夠,參與率不高。二是養(yǎng)老社會(huì)化程度不夠,投資主體單一,資金投入不足。社區(qū)老年福利設(shè)施由國(guó)家、集體包辦,民政部門直辦直管的做法還沒(méi)有根本改變,福利機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象仍以傳統(tǒng)的社會(huì)救助對(duì)象為主。開辟國(guó)家、集體、社會(huì)組織和個(gè)人等籌資渠道,以多種所有制形式發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還很不夠。三是社會(huì)化居家養(yǎng)老工作運(yùn)行機(jī)制不夠健全和完善。目前雖然建立了條抓塊管的管理體系,成立了各部門參與的老齡工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),但各部門往往從自身的利益出發(fā),很難形成合力。發(fā)展社區(qū)老齡服務(wù)仍是民政部門熱,其他部門冷。四是專業(yè)人才缺少。目前,社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,很難滿足老年人日益增長(zhǎng)的多元化社會(huì)養(yǎng)老需求,影響了服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容的擴(kuò)展以及服務(wù)質(zhì)量的提高。
六、加強(qiáng)我區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老工作對(duì)策和建議
(一)政府推動(dòng),初始動(dòng)力行政化。
政府的推動(dòng)引導(dǎo)具體要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是資金,二是政策,三是協(xié)調(diào)。 首先在資金供給上要改變過(guò)去那種只投入辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的單一做法,還可提供相關(guān)福利補(bǔ)貼,接受補(bǔ)貼的老人用自己的收入購(gòu)買福利服務(wù)。特別是對(duì)那些生活困難的居家養(yǎng)老對(duì)象,他們雖然有政府的最低生活保障線、臨時(shí)救助等幫扶措施,但也僅能保障基本生活。社區(qū)雖然也采取了各項(xiàng)措施,如提供無(wú)償、低償服務(wù)等,但社區(qū)居委會(huì)畢竟是一個(gè)群眾自治組織,經(jīng)費(fèi)有限,難以滿足困難老人較為全面的服務(wù)要求,因此他們往往因?yàn)槟抑行邼y以享受到高品質(zhì)、全方位服務(wù)。這就需要政府采取補(bǔ)貼的形式,為他們購(gòu)買服務(wù)。 第二政府還應(yīng)在制定有關(guān)的社會(huì)福利政策、法規(guī)和規(guī)章上下工夫。從現(xiàn)有的狀況看,有關(guān)老年人的政策法規(guī)還是較完善的,但重要的事是抓督查和落實(shí)。在完善配套法規(guī)的基礎(chǔ)上,政府還要制定社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的規(guī)劃,使社會(huì)福利機(jī)構(gòu)和社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展能適應(yīng)銀色浪潮的需要。對(duì)現(xiàn)有的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)要依法加強(qiáng)管理,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),抓好服務(wù)。同時(shí)政府要制定“扶持和優(yōu)惠”的政策,給予社會(huì)辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以一定的財(cái)政補(bǔ)貼、用地、貸款和稅收方面的政策傾斜,提高政策吸引力,以調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和民間資本參與養(yǎng)老事業(yè)的積極性,努力營(yíng)造一個(gè)各類社會(huì)福利機(jī)構(gòu)都能發(fā)展的良好環(huán)境。
部門和民政部門要相互溝通,把醫(yī)療服務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),在社區(qū)層面搞好民政福利服務(wù)資源與衛(wèi)生健康服務(wù)資源的整合;勞動(dòng)與社會(huì)保障部門要和街道、社區(qū)協(xié)調(diào)配合,做好離退休人員、下崗失業(yè)人員從單位轉(zhuǎn)到社區(qū)的管理服務(wù)工作,為他們養(yǎng)老、就業(yè)提供各種方便;文化體育部門要組織離退休人員開展健身活動(dòng),豐富他們的文化生活;地方財(cái)政部門要在財(cái)力和政策上給予扶持。社區(qū)內(nèi)的社會(huì)福利服務(wù)設(shè)施和公共活動(dòng)場(chǎng)所要對(duì)社區(qū)老人開放,實(shí)行資源共享。
(二)社會(huì)參與,服務(wù)內(nèi)容廣泛化。
1、把社會(huì)化居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來(lái)。
我區(qū)的社區(qū)建設(shè)是從社區(qū)服務(wù)起步的,社區(qū)服務(wù)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展完善,形成了一定的規(guī)模和體系。因此,以社區(qū)服務(wù)為載體,以居家養(yǎng)老服務(wù)為切入點(diǎn),把社區(qū)服務(wù)引入家庭,促進(jìn)社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的密切結(jié)合,使有限的資源發(fā)揮最大的效益,確保老年人在自己的社區(qū)和家庭安度晚年。
前以求助、醫(yī)療、文化娛樂(lè)等服務(wù)為主,逐步擴(kuò)展到居家?guī)椭?wù)、暫托服務(wù)、醫(yī)療照顧服務(wù)、娛樂(lè)學(xué)習(xí)服務(wù)、情感慰藉服務(wù)一體化的服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)形式可以包括上門服務(wù)(居家服務(wù))、社區(qū)設(shè)施服務(wù)(如日間照料中心、日間護(hù)理中心、社區(qū)活動(dòng)中心)、社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(如社區(qū)結(jié)對(duì)關(guān)心)等,方便老年人根據(jù)自己的需求和習(xí)慣利用不同的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)形式。 第三是服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化。加強(qiáng)社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員與服務(wù)人員的培養(yǎng),建設(shè)專業(yè)化的工作隊(duì)伍。居家養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)具備家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理等專業(yè)知識(shí),采取靈活的服務(wù)方式。
2、重視整臺(tái)和充分利用現(xiàn)有社區(qū)人力資源,大力發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍。
努力造就一支由黨員、干部、學(xué)生等組成的專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。聘請(qǐng)一批德高望重的老同志參加社區(qū)管理服務(wù)工作。利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢(shì),自己管理自己,自己服務(wù)自己。
3、營(yíng)造市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)居家養(yǎng)老社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。 拓寬思路,改變單純由政府、社區(qū)創(chuàng)辦老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的思路,引入社會(huì)中介組織參與服務(wù)和管理,推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)走社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化之路,使老年服務(wù)業(yè)有一個(gè)較大的發(fā)展,以滿足群體日益增長(zhǎng)的不同層次。如可以以優(yōu)惠政策吸引企業(yè)家等民間資本投資興辦各類老年文化體育場(chǎng)所和設(shè)施,吸引各商家加盟社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供諸如送餐、定制服裝等全方位的市場(chǎng)服務(wù)等等。
(三)家庭支持,提倡親情關(guān)懷
一方面,加強(qiáng)輿-論宣傳,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,廣泛開展敬老、養(yǎng)老、助老的道德教育。“以德治家”,強(qiáng)化贍養(yǎng)老人是每個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)的意識(shí),使全社會(huì)確立家庭敬老、養(yǎng)老的思想,形成家庭養(yǎng)老的良好氛圍??稍谌珔^(qū)推廣“三個(gè)一”親情關(guān)懷活動(dòng),即每天一次問(wèn)候電話,每周一次上門探望,每月一次家庭聚會(huì),使居家養(yǎng)老的老年人體會(huì)到家庭的溫暖。同時(shí),對(duì)那些遺棄甚至摧殘老人的子女,我們應(yīng)通過(guò)傳媒予以揭露,使其受到輿-論的譴責(zé),對(duì)觸犯刑律的,要依法予以追究。
另一方面要為居家養(yǎng)老創(chuàng)造條件,提供政策援助。如對(duì)贍養(yǎng)老人的子女,每年增加一定的休假,敬老的家庭予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),在房屋建筑上設(shè)計(jì)提供適合“兩代居”的住房,或兩代相鄰而居的住房,對(duì)與老人同住的家庭買房提供方便,并給予政策優(yōu)惠等。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇十三
社區(qū)居家養(yǎng)老實(shí)施方案,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,下面帶來(lái)社區(qū)居家養(yǎng)老實(shí)施方案,歡迎閱讀。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活照料為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
為加快我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)區(qū)民政局《關(guān)于印發(fā)寶安區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案(試行)的通知》(深寶民[20xx]46號(hào))精神,結(jié)合我街道社會(huì)福利社會(huì)化和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,以滿足我街道廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo),以保障老年人群體中的高齡老人(80歲以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的“三無(wú)”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人,下同)為重點(diǎn)。
堅(jiān)持社會(huì)福利事業(yè)社會(huì)化的改革發(fā)展方向,積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)參與,以居家養(yǎng)老為主體、福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為重點(diǎn),多層次、多類型的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系.
引入社會(huì)資源,鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務(wù),不斷提高我街道社會(huì)福利服務(wù)的整體水平,促進(jìn)我街道養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
二、工作原則
實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),應(yīng)遵循以下原則:
(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)力量參與相結(jié)合原則;
(二)堅(jiān)持政府購(gòu)買服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合原則;
(三)堅(jiān)持先重點(diǎn)保障高齡老人和特殊群體老人,再逐步惠及全體老年人的原則。
三、服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容
我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面向具有松崗戶籍60歲以上的居家老人,提供多樣化的服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)根據(jù)老人的實(shí)際情況分為無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)。
無(wú)償服務(wù)的對(duì)象為具有松崗戶籍的“三無(wú)”老人;低償服務(wù)的對(duì)象為具有松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人;有償服務(wù)的對(duì)象為有經(jīng)濟(jì)來(lái)源并需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老人或者社區(qū)居民。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實(shí)行多元化。
政府采取購(gòu)買服務(wù)的方法,培育和發(fā)展社區(qū)民間組織,作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要載體之一,為有需要的老人或社區(qū)居民提供公益性、福利性社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內(nèi)容主要包括:生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。
四、補(bǔ)助對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人,政府實(shí)行貨幣化居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助。
享受補(bǔ)助的條件、標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護(hù),下同)的老人,按人均500元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。
(二)60歲以上非低保對(duì)象但生活不能自理老人(介護(hù)),按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。
(三)60歲以上分散供養(yǎng)的“三無(wú)”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人(即享受定期補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象,含“五老”人員)按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。
(四)80歲以上老人按人均200元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。
上述標(biāo)準(zhǔn),就高不就低,不重復(fù)計(jì)算。
服務(wù)補(bǔ)助只能用于購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù),不得用于支付藥費(fèi)或購(gòu)買其他商品等。
五、服務(wù)補(bǔ)助申請(qǐng)程序和審批程序
(一)申請(qǐng)程序。
符合上述條件的老年人或其親友,可到戶籍所在地的社區(qū)工作站(未設(shè)社區(qū)工作站的,由居委會(huì)負(fù)責(zé),下同)申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助,并分別提交如下材料:
1、60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護(hù))老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)深圳市、區(qū)、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明;(4)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
2、60歲以上非低保對(duì)象但生活不能自理(介護(hù))老人提供:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)深圳市、區(qū)、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明;(3)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
3、60歲以上分散供養(yǎng)的“三無(wú)”老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)《五保供養(yǎng)證明》;(3)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
4、60歲及以上享受低保老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
5、60歲以上重點(diǎn)優(yōu)撫老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象證明復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
6、80歲以上老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
以上所有提交的資料應(yīng)按a4紙張規(guī)格,并真實(shí)可靠,由社區(qū)工作站查驗(yàn)并蓋章。
(二)審批程序。
1、社區(qū)工作站初審。
社區(qū)工作站收到相關(guān)申請(qǐng)后,凡申請(qǐng)材料齊備的應(yīng)予受理,并在10個(gè)工作日內(nèi)完成初審(含公示時(shí)間)。
可采取入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)等形式對(duì)申請(qǐng)人提供的材料進(jìn)行核實(shí),申請(qǐng)人應(yīng)予配合。
社區(qū)工作站須將申請(qǐng)人的有關(guān)情況張榜公布,接受監(jiān)督。
經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,由社區(qū)工作站上報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦。
2、街道社會(huì)事務(wù)辦復(fù)審。
街道社會(huì)事務(wù)辦對(duì)申請(qǐng)人的情況進(jìn)行復(fù)審,并在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。
對(duì)不同意補(bǔ)助的,書面說(shuō)明理由。
六、服務(wù)機(jī)構(gòu)、方式
(一)服務(wù)機(jī)構(gòu):經(jīng)民政部門登記的社區(qū)民間組織。
(二)服務(wù)機(jī)構(gòu)的確認(rèn):由街道辦在轄區(qū)內(nèi)選定1–3家符合條件的機(jī)構(gòu)作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(三)服務(wù)方式:服務(wù)對(duì)象在這些機(jī)構(gòu)內(nèi)自行選定服務(wù)機(jī)構(gòu)。
如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人可自行選擇解決方式,如雙方協(xié)調(diào)解決、或者向轄區(qū)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁、向人民法院提起訴訟等。
七、撥付方式和資金渠道
(一)撥付方式。
經(jīng)審核符合條件的補(bǔ)助對(duì)象,由街道社會(huì)事務(wù)辦將服務(wù)記錄本和服務(wù)消費(fèi)卡發(fā)給其本人,將工時(shí)記錄表發(fā)給服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)服務(wù)記錄本和工時(shí)記錄表記錄的服務(wù)時(shí)間和應(yīng)付金額,在補(bǔ)助資金額度內(nèi),每季度撥付補(bǔ)助資金給服務(wù)機(jī)構(gòu)。
本季度內(nèi)沒(méi)有用完補(bǔ)助資金額度的,下季度按上季度實(shí)際發(fā)生金額給予補(bǔ)助。
各社區(qū)和服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助的情況匯總后(包括核準(zhǔn)各類補(bǔ)貼的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助總額等)報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦。
(二)資金渠道。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金來(lái)源按“三個(gè)一點(diǎn)”的方式籌集,即市福彩公益金出一點(diǎn),區(qū)財(cái)政出一點(diǎn),社會(huì)和個(gè)人出一點(diǎn)。
補(bǔ)助對(duì)象超出補(bǔ)助額度部分的服務(wù)費(fèi)用,由補(bǔ)助對(duì)象個(gè)人支付。
八、監(jiān)督與考核
(一)管理監(jiān)督。
社區(qū)工作站每季度檢查一次申請(qǐng)人的居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本,檢查補(bǔ)助資金是否用于居家養(yǎng)老服務(wù),并將檢查情況報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦。
街道社會(huì)事務(wù)辦將對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助資金的申請(qǐng)和管理使用情況進(jìn)行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。
如發(fā)現(xiàn)有以弄虛作假等手段騙取補(bǔ)助資金的,應(yīng)立即停發(fā)并追回已騙取的補(bǔ)助金,同時(shí)取消當(dāng)事人享受補(bǔ)助金的資格,并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
(二)考核評(píng)定。
街道辦每年對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿意度進(jìn)行一次考核評(píng)定,考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)級(jí)別。
評(píng)定級(jí)別為合格的,責(zé)令其進(jìn)行整改,在限期內(nèi)達(dá)到優(yōu)良水平;評(píng)定為不合格的,取消其作為居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的資格(考核評(píng)定制度另行規(guī)定)。
九、組織實(shí)施
(一)組織機(jī)構(gòu)。
街道辦事處成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由黨工委委員彭奕文擔(dān)任,副組長(zhǎng)由社會(huì)事務(wù)辦主任文鳳英、財(cái)政辦主任文偉雄擔(dān)任,成員由各社區(qū)黨支部書記組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在社會(huì)事務(wù)辦,辦公室主任由文鳳英兼任。
(二)實(shí)施步驟。
1、前期工作:
(1)成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;
(2)各社區(qū)對(duì)符合條件的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行調(diào)查核實(shí);
(3)開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳工作,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的政策和各項(xiàng)內(nèi)容家喻戶曉。
2、實(shí)施階段:20xx年4月,委托花果山老年人協(xié)會(huì)在全街道開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
十、工作要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
街道社會(huì)事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要做好具體組織、審核把關(guān)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)等工作,配備專職工作人員,保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作落到實(shí)處。
(二)精心組織,加強(qiáng)監(jiān)督。
街道社會(huì)事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要認(rèn)真履行職能,既要嚴(yán)格把好補(bǔ)助對(duì)象資格的審核關(guān),又要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。
(三)加大力度做好宣傳工作。
各社區(qū)、單位要加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作宣傳力度,營(yíng)造社會(huì)敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)關(guān)于“優(yōu)先發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)”的精神以及省委、省的政府《關(guān)于進(jìn)一步加快老齡事業(yè)發(fā)展的意見》(省發(fā)〔20xx〕22號(hào))和市委市區(qū)政府有關(guān)指示,加強(qiáng)和完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),加快我市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)深入、健康發(fā)展,探索政府資助老年人,特別是困境老年人養(yǎng)老的途徑和辦法,努力為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務(wù)。
二、基本原則
堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)力量參與相結(jié)合原則;堅(jiān)持政府購(gòu)買服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合原則;堅(jiān)持先重點(diǎn)保障特殊困難群體老人和高齡老人,再逐步惠及全體老年人的原則;堅(jiān)持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則;實(shí)行無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合原則;實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃與分類指導(dǎo)相結(jié)合原則。
積極組織、引導(dǎo)志愿者服務(wù)隊(duì)伍參與的原則;嚴(yán)格管理、服務(wù)、申報(bào)程序的原則。
三、服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面向xx戶籍的城市社區(qū)居家老人,提供多樣化的服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)根據(jù)老人的實(shí)際情況分為無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)。
無(wú)償服務(wù)對(duì)象為具有xx戶籍的“三無(wú)”老人;低償服務(wù)的對(duì)象為具有xx戶籍老年群體中的高齡老人(80歲以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的低保老人、重點(diǎn)孤老優(yōu)撫老人、市級(jí)以上老年勞動(dòng)模范,下同);有償服務(wù)的對(duì)象為有經(jīng)濟(jì)來(lái)源并需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老人或者社區(qū)居民。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),通過(guò)機(jī)構(gòu)服務(wù)、專業(yè)組織服務(wù)、志愿者服務(wù)、義工服務(wù)、鄰里互助服務(wù)等多種方式,為老年人提供助餐、助潔、助行、助醫(yī)等基本生活照料服務(wù)。
改革創(chuàng)新服務(wù)方式,培育和發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),通過(guò)政府購(gòu)買機(jī)構(gòu)服務(wù),為老年人或社區(qū)居民提供居家養(yǎng)老服務(wù)。
四、建立社區(qū)居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)機(jī)制
(一)年滿60周歲、未入社會(huì)福利院、敬老院供養(yǎng)的城鎮(zhèn)“三無(wú)”老人,通過(guò)中介組織評(píng)估,分為自理、介助、介護(hù)類別,分別按照每人每月不低于10小時(shí)、15小時(shí)、20小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)?shù)卣蛏鐣?huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù)。
(二)年滿65周歲、子女殘疾無(wú)能力照料的、享受低保待遇或處于低保邊緣家庭中的老年人;年滿65周歲,獨(dú)居(子女不在本市工作居住)重點(diǎn)孤老優(yōu)撫對(duì)象、市級(jí)以上勞動(dòng)模范;按照每人每月10小時(shí)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)?shù)卣蛏鐣?huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù)。
(三)年滿80周歲,子女不在本市工作居住的“空巢”老年人,通過(guò)中介組織評(píng)估,按照每人每月10小時(shí)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)?shù)卣蛏鐣?huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù)。
符合上述條件但已入住公辦福利機(jī)構(gòu)的老人,不享受以上補(bǔ)助。
所需資金納入?yún)^(qū)縣財(cái)政預(yù)算。
市級(jí)財(cái)政視各區(qū)縣工作開展情況給予獎(jiǎng)補(bǔ)。
五、嚴(yán)格申請(qǐng)審批程序
(一)申請(qǐng)程序
符合上述條件的老年人或其親友,可到戶籍所在地的常住社區(qū)服務(wù)中心申請(qǐng)享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù),并分別提交如下材料:
1.居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)條件
(1)“城鎮(zhèn)社區(qū)”,以老年人本人戶口為準(zhǔn)。
(2)“獨(dú)居(子女不在本市工作居住)”是指老年人本人或夫妻獨(dú)立生活,未與子女居住生活在一起(指子女不在本市工作居住),由所在社區(qū)居委會(huì)認(rèn)定。
(3)“低保”、“低保邊緣家庭”、“子女殘疾無(wú)能力照料”、“市級(jí)以上勞動(dòng)模范”、“重點(diǎn)孤老優(yōu)撫對(duì)象”須有有效證明。
2.申報(bào)登記手續(xù)
凡符合條件規(guī)定的老年人,可由老年人本人或其近親屬到所在社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行申報(bào)登記。
人戶分離(老年人居住地與戶口所在地不一致)的,只要老年人本人符合享受居家養(yǎng)老的政策規(guī)定,可在現(xiàn)居住地社區(qū)居委會(huì)申報(bào)登記。
年滿65周歲、子女殘疾無(wú)能力照料的或享受低保待遇的、處于低保邊緣家庭中的老年人須提交:1、《市居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)申請(qǐng)表》;(2)《市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)子女殘疾證(帶原件備查),(4)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
年滿65周歲,獨(dú)居(子女不在本市工作居住)或生活不能自理的重點(diǎn)孤老優(yōu)撫對(duì)象須提交:(1)《市居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)申請(qǐng)表》;(2)優(yōu)撫對(duì)象證明復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)社區(qū)出具的子女不在本市工作居住證明;(4)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
年滿65周歲,獨(dú)居(子女不在本市工作居住)或生活不能自理的市級(jí)以上勞動(dòng)模范須提交:(1)《市居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)申請(qǐng)表》;(2)市級(jí)以上勞動(dòng)模范證明材料復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)社區(qū)出具的子女不在本市工作居住證明;(4)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
年滿80周歲,子女不在本市工作居住的“空巢”老年人須提交:(1)《市居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)申請(qǐng)表》;(2)社區(qū)出具的子女不在本市工作居住證明;(3)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
所有提交的資料應(yīng)按a4紙張規(guī)格,并真實(shí)可靠。
(二)審批程序
1.社區(qū)居委會(huì)初審。
社區(qū)居委會(huì)收到相關(guān)申請(qǐng)后,凡申請(qǐng)材料齊備的應(yīng)予受理,并在10個(gè)工作日內(nèi)完成初審(含公示時(shí)間)。
可采取入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)等形式對(duì)申請(qǐng)人提供的材料進(jìn)行核實(shí),申請(qǐng)人應(yīng)予配合。
社區(qū)居委會(huì)需將申請(qǐng)人的有關(guān)情況張榜公布,接受監(jiān)督。
經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,由社區(qū)居委會(huì)上報(bào)街道辦事處。
2.街道辦事處復(fù)審。
街道辦事處對(duì)申請(qǐng)人的情況進(jìn)行復(fù)審,并在5個(gè)工作日內(nèi)簽署復(fù)審意見,報(bào)區(qū)縣民政局。
3.區(qū)縣民政局核準(zhǔn)。
區(qū)縣民政局收到街道辦事處的復(fù)審材料后,在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核準(zhǔn),由各區(qū)縣民政部門委托社會(huì)評(píng)估組織進(jìn)行身體狀況評(píng)估,確定申請(qǐng)人自理、介助、介護(hù)級(jí)別。
對(duì)同意政府購(gòu)買服務(wù)的,發(fā)給《市社區(qū)居家養(yǎng)政府購(gòu)買服務(wù)核準(zhǔn)通知書》;對(duì)不同意補(bǔ)助的,發(fā)給《市社區(qū)居家養(yǎng)政府購(gòu)買服務(wù)不予補(bǔ)助通知書》,說(shuō)明不予補(bǔ)助理由。
(三)資金撥付方式
1.資金籌集。
政府購(gòu)買社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)所需資金,通過(guò)財(cái)政預(yù)算、福彩公益金資助、社會(huì)捐助、個(gè)人負(fù)擔(dān)等多種方式解決。
2.補(bǔ)助資金拔付。
市財(cái)政局會(huì)同市民政局根據(jù)各區(qū)縣工作開展情況(核準(zhǔn)各類補(bǔ)貼的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額等),給予一定補(bǔ)助。
由各區(qū)縣負(fù)責(zé)本區(qū)補(bǔ)助資金的結(jié)算、兌換工作。
3.服務(wù)券形式及管理。
社區(qū)居家養(yǎng)老采用居家養(yǎng)老服務(wù)券(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)券”)的形式發(fā)放給補(bǔ)助對(duì)象。
市民政局統(tǒng)一印制服務(wù)券,每年初按各區(qū)縣上報(bào)的數(shù)量發(fā)給各縣區(qū)民政局。
由各區(qū)負(fù)責(zé)本區(qū)服務(wù)券的下發(fā)和管理,各街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)服務(wù)券的兌換、結(jié)算和回收工作。
4.服務(wù)券發(fā)放。
經(jīng)審核符合條件的補(bǔ)助對(duì)象,由各區(qū)縣民政局發(fā)放《市社區(qū)居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)通知書》、《市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本》及與補(bǔ)助同等面值的服務(wù)券。
服務(wù)券由各區(qū)縣民政局按季度發(fā)放,補(bǔ)助對(duì)象需當(dāng)季用完服務(wù)券,本季度內(nèi)沒(méi)有用完服務(wù)券的,下季度按上季度實(shí)際使用額度給予補(bǔ)助。
5.服務(wù)券使用。
補(bǔ)助對(duì)象憑服務(wù)券向區(qū)縣民政局確認(rèn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù),服務(wù)券不能跨季度使用,超出服務(wù)券票面金額的由補(bǔ)助對(duì)象個(gè)人用現(xiàn)金支付。
6.服務(wù)券回收。
服務(wù)券使用完畢或因故終止,應(yīng)由街道辦事處統(tǒng)一回收保存,進(jìn)行造冊(cè)登記履行有關(guān)簽名手續(xù),并與所支付資金憑證一并入帳備查。
(四)管理監(jiān)督
1.社區(qū)服務(wù)中心每季度統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)服務(wù)券的實(shí)際使用額。
并將檢查情況報(bào)街道辦事處, 經(jīng)街道辦事處核查無(wú)誤匯總,報(bào)區(qū)縣民政局作為繼續(xù)撥付補(bǔ)助資金、服務(wù)券的依據(jù)。
2.為了保證服務(wù)的真實(shí)性和了解服務(wù)的質(zhì)量,社區(qū)工作站每季度要派人員電話或上門回訪補(bǔ)助對(duì)象,并抽查補(bǔ)助對(duì)象的服務(wù)協(xié)議、服務(wù)記錄本、雇傭合同等相關(guān)證明材料,查看服務(wù)券是否當(dāng)季用完、是否有弄虛作假情況,每季度的回訪或抽查補(bǔ)助對(duì)象人數(shù)不少于本轄區(qū)補(bǔ)助總?cè)藬?shù)的50%以上。
3.市民政局會(huì)同市財(cái)政局將對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助的申請(qǐng)、管理使用情況、服務(wù)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。
4.法律責(zé)任。
服務(wù)券只能由補(bǔ)助對(duì)象用于購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù),補(bǔ)助對(duì)象或其它人以弄虛作假等手段騙取服務(wù)券或?qū)⒎?wù)券挪作他用的,應(yīng)返還已被騙取或已挪用的金額,賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)被終身取消享受居家養(yǎng)老補(bǔ)助的資格。
服務(wù)機(jī)構(gòu)以弄虛作假等手段騙取結(jié)算的,應(yīng)返還已騙取的金額,賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)取消其提供服務(wù)的資格。
服務(wù)券印制單位違規(guī)印制、使用服務(wù)券的,對(duì)造成的損害后果負(fù)賠償責(zé)任,同時(shí)取消其印制的資格。
其它單位或個(gè)人未經(jīng)民政部門同意,偽造、變?cè)旎虺鍪鄯?wù)券的,對(duì)造成的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)賠償責(zé)任。
上述行為,若構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
六、服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)方式
(一)服務(wù)機(jī)構(gòu)
1.各類社會(huì)福利機(jī)構(gòu);
2.經(jīng)衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)健康服務(wù)中心;
3.經(jīng)民政部門登記的社區(qū)民間組織;
4.經(jīng)工商部門批準(zhǔn)注冊(cè)的可以提供居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的單位。
(二)服務(wù)機(jī)構(gòu)的確認(rèn)
1.區(qū)縣民政局與經(jīng)確認(rèn)提供居家養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂委托服務(wù)協(xié)議,約定服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目。
接受委托的服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)與接受服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議,按照與區(qū)縣民政局協(xié)議約定的項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù),接受服務(wù)對(duì)象在補(bǔ)助的金額范圍內(nèi)使用服務(wù)券結(jié)算居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用,并定期向服務(wù)對(duì)象所屬轄區(qū)街道辦事處申請(qǐng)兌換服務(wù)券。
確認(rèn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的具體辦法、委托服務(wù)協(xié)議、居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議由各區(qū)縣自行制定,并報(bào)市民政局、財(cái)政局備案。
2.各區(qū)縣民政局列出本轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名冊(cè)及服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格,由社區(qū)服務(wù)中心將名冊(cè)予以公布,供補(bǔ)助對(duì)象選擇。
3.鼓勵(lì)上述服務(wù)機(jī)構(gòu)聘用社會(huì)工作、老年醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、管理學(xué)等方面的專業(yè)人才為補(bǔ)助對(duì)象提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
(三)服務(wù)方式
為老年人提供醫(yī)療康復(fù)護(hù)理、心理咨詢、臨終關(guān)懷、家政等服務(wù)的工作人員,實(shí)行持證上崗制度,并具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
補(bǔ)助對(duì)象在區(qū)縣民政局確認(rèn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)中自行選定服務(wù)機(jī)構(gòu)并簽訂服務(wù)協(xié)議。
如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人可自行選擇解決方式,如雙方協(xié)調(diào)解決、或者向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁、向人民法院提起訴訟等。
七、組織實(shí)施
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
居家養(yǎng)老服務(wù)是融社區(qū)服務(wù)和社會(huì)福利于一體的社會(huì)化服務(wù)工作,代表著社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的`發(fā)展方向。
各區(qū)縣要高度重視,積極推進(jìn),切實(shí)抓好落實(shí)并成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,依托區(qū)縣社會(huì)福利中心或?qū)I(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心,承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)的協(xié)調(diào)管理職能,社區(qū)社會(huì)福利養(yǎng)老服務(wù)中心(居家養(yǎng)老服務(wù)中心),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老的日常管理服務(wù)工作,要及時(shí)收集老年人的相關(guān)信息,并根據(jù)老年人的不同需求協(xié)調(diào)服務(wù)實(shí)體提供多種服務(wù)。
各級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要有專人負(fù)責(zé),健全工作制度。
(二)加強(qiáng)管理力量,配備專職工作人員。
居家養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展的重要業(yè)務(wù),具體管理和監(jiān)督工作頭緒多,任務(wù)重,各區(qū)縣要增加管理力量,配備人員,以保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作落到實(shí)處。
(三)精心組織,加強(qiáng)監(jiān)督。
各區(qū)縣民政部門要認(rèn)真履行職能作用,要認(rèn)真組織好居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
要嚴(yán)格把好補(bǔ)助對(duì)象資格的審核關(guān),既要應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),又要防止虛報(bào)、瞞報(bào),以確保補(bǔ)助對(duì)象的不錯(cuò)、不漏。
申報(bào)登記工作每年集中組織一次,一般于每年10月份由市民政局統(tǒng)一部署,區(qū)縣民政部門和街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))負(fù)責(zé),社區(qū)協(xié)助,11月份報(bào)市民政局備案,次年組織實(shí)施。
20xx年申報(bào)登記工作于11月30日前全面結(jié)束,12月份開始實(shí)施。
因特殊情況漏掉登記的,由各縣市區(qū)民政部門自行安排基層接受申報(bào)登記的時(shí)間,原則上每季度集中一次報(bào)市民政局備案。
各區(qū)縣在工作中遇到的情況,及時(shí)上報(bào)市民政局、財(cái)政局。
為營(yíng)造和諧文明的社區(qū)人文環(huán)境,更好的開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)居家老人老有所依、老有所樂(lè)的目的,特制訂天后宮社區(qū)居家養(yǎng)老實(shí)施方案如下:
一 基本形式
按照七個(gè)堅(jiān)持的原則,以街道牽頭,社區(qū)負(fù)責(zé)承辦的方法積極動(dòng)員社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
使區(qū)內(nèi)老人既不需離開家,生活又能得到照顧,先重點(diǎn)保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人,再逐步惠及全體老年人。
努力為老人提供最理想的養(yǎng)老選擇。
二 、 運(yùn)作規(guī)劃
社區(qū)擬設(shè)立一個(gè)居家養(yǎng)老聯(lián)絡(luò)站,并指派專人負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老計(jì)劃的籌劃,定期安排走訪慰問(wèn)活動(dòng)。
在充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,投入專項(xiàng)資金再添置完善設(shè)施,建立社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái),精心為老人提供有償及無(wú)償服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要工作及職責(zé):與周邊商家簽訂送餐,家政服務(wù)等有償服務(wù),聯(lián)系好社區(qū)醫(yī)院對(duì)無(wú)法出門的老年人實(shí)行上門診治,動(dòng)員志愿者,義務(wù)為孤寡老人進(jìn)行上門服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目包括精神慰藉,心里咨詢,法律咨詢等。
并依托社區(qū)原有設(shè)施,室內(nèi)健身活動(dòng)室、棋類牌類室、圖書室,多媒體字,康復(fù)保健、文化娛樂(lè)、心里慰藉等功能室,以及入戶、送餐、陪護(hù)等服務(wù)。
三 服務(wù)原則
1、無(wú)償服務(wù)對(duì)象。
主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無(wú)”(無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定贍養(yǎng)人)老人、生活不能自理且身邊無(wú)子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、革命“五老”人員以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對(duì)象。
主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人)、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟(jì)來(lái)源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對(duì)象。
有一定經(jīng)濟(jì)能力、需要上門照料等服務(wù)的老年人,以自費(fèi)的形式購(gòu)買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對(duì)象。
由志愿者服務(wù)隊(duì)伍上門為社區(qū)老年人,重點(diǎn)是孤寡老人、高齡空巢老人,病殘失能老人提供服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
以老人的生活需求為重點(diǎn),提供生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù),同時(shí)兼顧老年人文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容可先易后難,逐步拓展。
安全保障服務(wù)。
主要通過(guò)相應(yīng)的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者、鄰里和志愿者的作用,
生活照料服務(wù)。
主要包括日間托老、購(gòu)物、配餐、送餐、陪護(hù)等特別照料的服務(wù)和洗衣、打掃衛(wèi)生、家電維修等一般家政服務(wù)。
醫(yī)療保健服務(wù)。
主要通過(guò)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),為社區(qū)老人提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復(fù)治理、心理衛(wèi)生、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
五、服務(wù)方式
日間照料。
社區(qū)設(shè)立日間照料服務(wù)室,為老人提供托管照顧、午休餐飲、康復(fù)娛樂(lè)等日間照料服務(wù)。
上門服務(wù)。
服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全體老人,重點(diǎn)是年齡超過(guò)70周歲的老人、身患?xì)埣驳臍堈侠先?、患有多種慢性疾病的體弱老人。
志愿服務(wù)。
社區(qū)老年服務(wù)社充分挖掘社區(qū)現(xiàn)有資源、整合義工、志愿者等社會(huì)人力資源建立助老志愿服務(wù)隊(duì)伍,義務(wù)為老年人提供照料、精神慰藉、法律援助、政策宣傳等服務(wù)。
鄰里互助。
以社區(qū)老年服務(wù)社為紐帶,在鄰里之間開展為空巢老人當(dāng)管家的活動(dòng),“生活管家”負(fù)責(zé)老人日常生活服務(wù),與老人聊天,陪送看病,打掃衛(wèi)生等等。
六、政府購(gòu)買服務(wù)
(一)享受條件
70周歲以上且被政府列入低保(或邊緣戶)救助對(duì)象的空巢老人可享受政府購(gòu)買的服務(wù)。
(二)享受標(biāo)準(zhǔn)
無(wú)償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受20小時(shí)的上門服務(wù);低償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受10小時(shí)的的上門服務(wù)。
無(wú)償、低償服務(wù)對(duì)象的服務(wù)費(fèi)用由政府按每小時(shí)8元的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)。
(三)實(shí)現(xiàn)方式
政府購(gòu)買服務(wù)的對(duì)象統(tǒng)一憑“居家養(yǎng)老服務(wù)券”免費(fèi)享受每月10-20小時(shí)的上門服務(wù);政府按月將服務(wù)券發(fā)放給無(wú)償(或低償)服務(wù)對(duì)象,服務(wù)對(duì)象使用該券支付上門服務(wù)人員服務(wù)費(fèi);服務(wù)人員憑該券到街道結(jié)算兌現(xiàn)服務(wù)費(fèi)用。
該券由市民政局統(tǒng)一格式、各區(qū)民政局自行印制和組織發(fā)放,服務(wù)券可在同一年度轉(zhuǎn)結(jié)使用。
七、申請(qǐng)和審批程序
1.申請(qǐng)。
符合無(wú)償、低償服務(wù)對(duì)象條件的老人,由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請(qǐng),填寫《安慶市享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》。
申請(qǐng)時(shí)需提交《安慶市享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》(一式三份)、3張2寸免冠照片;同時(shí)交驗(yàn)申請(qǐng)人的戶口本、身份證和低保證(符合低償服務(wù)對(duì)象條件的老人出具由原工作單位或勞動(dòng)部門開具的低收入證明)等原件。
2.初評(píng)。
社區(qū)要及時(shí)受理享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的申請(qǐng),嚴(yán)格按照享受條件進(jìn)行初評(píng)并簽署社區(qū)意見,然后將有關(guān)材料上報(bào)所在街道。
3.審核、審批。
所在街道負(fù)責(zé)組織享受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)的評(píng)估工作,將評(píng)估結(jié)果在社區(qū)公示并簽署街道評(píng)審意見,對(duì)《申請(qǐng)?jiān)u審表》進(jìn)行編號(hào)后報(bào)送區(qū)民政局審批、備案。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇十四
松崗街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案【一】
(試行)
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活照料為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。為加快我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)區(qū)民政局《關(guān)于印發(fā)寶安區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案(試行)的通知》(深寶民[]46號(hào))精神,結(jié)合我街道社會(huì)福利社會(huì)化和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,以滿足我街道廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo),以保障老年人群體中的高齡老人(80歲以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的“三無(wú)”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人,下同)為重點(diǎn),堅(jiān)持社會(huì)福利事業(yè)社會(huì)化的改革發(fā)展方向,積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)參與,以居家養(yǎng)老為主體、福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為重點(diǎn),多層次、多類型的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系;引入社會(huì)資源,鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務(wù),不斷提高我街道社會(huì)福利服務(wù)的整體水平,促進(jìn)我街道養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
二、工作原則
實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),應(yīng)遵循以下原則:
(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)力量參與相結(jié)合原則;
(二)堅(jiān)持政府購(gòu)買服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合原則;
(三)堅(jiān)持先重點(diǎn)保障高齡老人和特殊群體老人,再逐步惠及全體老年人的原則。
三、服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容
我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面向具有松崗戶籍60歲以上的居家老人,提供多樣化的服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)根據(jù)老人的實(shí)際情況分為無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)。無(wú)償服務(wù)的對(duì)象為具有松崗戶籍的“三無(wú)”老人;低償服務(wù)的對(duì)象為具有松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人;有償服務(wù)的對(duì)象為有經(jīng)濟(jì)來(lái)源并需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老人或者社區(qū)居民。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實(shí)行多元化。政府采取購(gòu)買服務(wù)的方法,培育和發(fā)展社區(qū)民間組織,作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要載體之一,為有需要的老人或社區(qū)居民提供公益性、福利性社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內(nèi)容主要包括:生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。
四、補(bǔ)助對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人,政府實(shí)行貨幣化居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助。享受補(bǔ)助的條件、標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護(hù),下同)的老人,按人均500元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。
(二)60歲以上非低保對(duì)象但生活不能自理老人(介護(hù)),按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。
(三)60歲以上分散供養(yǎng)的`“三無(wú)”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人(即享受定期補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象,含“五老”人員)按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。
(四)80歲以上老人按人均200元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。
上述標(biāo)準(zhǔn),就高不就低,不重復(fù)計(jì)算。服務(wù)補(bǔ)助只能用于購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù),不得用于支付藥費(fèi)或購(gòu)買其他商品等。
五、服務(wù)補(bǔ)助申請(qǐng)程序和審批程序
(一)申請(qǐng)程序。
符合上述條件的老年人或其親友,可到戶籍所在地的社區(qū)工作站(未設(shè)社區(qū)工作站的,由居委會(huì)負(fù)責(zé),下同)申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助,并分別提交如下材料:
1、60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護(hù))老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)深圳市、區(qū)、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明;(4)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
2、60歲以上非低保對(duì)象但生活不能自理(介護(hù))老人提供:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)深圳市、區(qū)、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明;(3)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
3、60歲以上分散供養(yǎng)的“三無(wú)”老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)《五保供養(yǎng)證明》;(3)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
4、60歲及以上享受低保老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
5、60歲以上重點(diǎn)優(yōu)撫老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象證明復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
6、80歲以上老人提交:(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》;(2)申請(qǐng)人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
以上所有提交的資料應(yīng)按a4紙張規(guī)格,并真實(shí)可靠,由社區(qū)工作站查驗(yàn)并蓋章。
(二)審批程序。
1、社區(qū)工作站初審。社區(qū)工作站收到相關(guān)申請(qǐng)后,凡申請(qǐng)材料齊備的應(yīng)予受理,并在10個(gè)工作日內(nèi)完成初審(含公示時(shí)間)。可采取入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)等形式對(duì)申請(qǐng)人提供的材料進(jìn)行核實(shí),申請(qǐng)人應(yīng)予配合。社區(qū)工作站須將申請(qǐng)人的有關(guān)情況張榜公布,接受監(jiān)督。經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,由社區(qū)工作站上報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦。
2、街道社會(huì)事務(wù)辦復(fù)審。街道社會(huì)事務(wù)辦對(duì)申請(qǐng)人的情況進(jìn)行復(fù)審,并在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。對(duì)不同意補(bǔ)助的,書面說(shuō)明理由。
六、服務(wù)機(jī)構(gòu)、方式
(一)服務(wù)機(jī)構(gòu):經(jīng)民政部門登記的社區(qū)民間組織。
(二)服務(wù)機(jī)構(gòu)的確認(rèn):由街道辦在轄區(qū)內(nèi)選定1–3家符合條件的機(jī)構(gòu)作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(三)服務(wù)方式:服務(wù)對(duì)象在這些機(jī)構(gòu)內(nèi)自行選定服務(wù)機(jī)構(gòu)。如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人可自行選擇解決方式,如雙方協(xié)調(diào)解決、或者向轄區(qū)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁、向人民法院提起訴訟等。
七、撥付方式和資金渠道
(一)撥付方式。經(jīng)審核符合條件的補(bǔ)助對(duì)象,由街道社會(huì)事務(wù)辦將服務(wù)記錄本和服務(wù)消費(fèi)卡發(fā)給其本人,將工時(shí)記錄表發(fā)給服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)服務(wù)記錄本和工時(shí)記錄表記錄的服務(wù)時(shí)間和應(yīng)付金額,在補(bǔ)助資金額度內(nèi),每季度撥付補(bǔ)助資金給服務(wù)機(jī)構(gòu)。本季度內(nèi)沒(méi)有用完補(bǔ)助資金額度的,下季度按上季度實(shí)際發(fā)生金額給予補(bǔ)助。
各社區(qū)和服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助的情況匯總后(包括核準(zhǔn)各類補(bǔ)貼的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助總額等)報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦。
(二)資金渠道。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金來(lái)源按“三個(gè)一點(diǎn)”的方式籌集,即市福彩公益金出一點(diǎn),區(qū)財(cái)政出一點(diǎn),社會(huì)和個(gè)人出一點(diǎn)。補(bǔ)助對(duì)象超出補(bǔ)助額度部分的服務(wù)費(fèi)用,由補(bǔ)助對(duì)象個(gè)人支付。
八、監(jiān)督與考核
(一)管理監(jiān)督。社區(qū)工作站每季度檢查一次申請(qǐng)人的居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本,檢查補(bǔ)助資金是否用于居家養(yǎng)老服務(wù),并將檢查情況報(bào)街道社會(huì)事務(wù)辦。
街道社會(huì)事務(wù)辦將對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助資金的申請(qǐng)和管理使用情況進(jìn)行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有以弄虛作假等手段騙取補(bǔ)助資金的,應(yīng)立即停發(fā)并追回已騙取的補(bǔ)助金,同時(shí)取消當(dāng)事人享受補(bǔ)助金的資格,并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
(二)考核評(píng)定。街道辦每年對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿意度進(jìn)行一次考核評(píng)定,考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)級(jí)別。評(píng)定級(jí)別為合格的,責(zé)令其進(jìn)行整改,在限期內(nèi)達(dá)到優(yōu)良水平;評(píng)定為不合格的,取消其作為居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的資格(考核評(píng)定制度另行規(guī)定)。
九、組織實(shí)施
(一)組織機(jī)構(gòu)。
街道辦事處成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由黨工委委員彭奕文擔(dān)任,副組長(zhǎng)由社會(huì)事務(wù)辦主任文鳳英、財(cái)政辦主任文偉雄擔(dān)任,成員由各社區(qū)黨支部書記組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在社會(huì)事務(wù)辦,辦公室主任由文鳳英兼任。
(二)實(shí)施步驟。
1、前期工作:
(1)成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;
(2)各社區(qū)對(duì)符合條件的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行調(diào)查核實(shí);
(3)開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳工作,使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的政策和各項(xiàng)內(nèi)容家喻戶曉。
2、實(shí)施階段:4月,委托花果山老年人協(xié)會(huì)在全街道開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
十、工作要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。街道社會(huì)事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要做好具體組織、審核把關(guān)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)等工作,配備專職工作人員,保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作落到實(shí)處。
(二)精心組織,加強(qiáng)監(jiān)督。街道社會(huì)事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要認(rèn)真履行職能,既要嚴(yán)格把好補(bǔ)助對(duì)象資格的審核關(guān),又要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。
(三)加大力度做好宣傳工作。各社區(qū)、單位要加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作宣傳力度,營(yíng)造社會(huì)敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。
附件:《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助審批表》
深圳市《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案》【二】
近日,深圳市民政局修訂了印發(fā)的《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)?!斗桨浮访鞔_,堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)力量參與相結(jié)合,先重點(diǎn)保障老年人中的失能老人和特殊群體老人、再逐步惠及全體老年人的原則,推進(jìn)全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
《方案》明確,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是指政府和社會(huì)力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內(nèi)容包括:生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實(shí)行多元化,政府不直接提供服務(wù),鼓勵(lì)、推動(dòng)民間化市場(chǎng)的發(fā)展,由市場(chǎng)根據(jù)老人需求提供服務(wù)。
《方案》明確,對(duì)具有深圳戶籍老人群體中的失能老人、特殊群體老人(以下簡(jiǎn)稱“受助人”),政府實(shí)行社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助。享受補(bǔ)助的條件、標(biāo)準(zhǔn)如下:60歲以上享受低保且生活不能自理的老人,按人均500元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助;60歲以上非低保對(duì)象但生活不能自理的老人,按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助;60歲以上“三無(wú)”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。此標(biāo)準(zhǔn),就高不就低,不重復(fù)計(jì)算。各區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況,按照普惠的原則,對(duì)有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老人制定補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)更高的具體政策和措施,其所需經(jīng)費(fèi)由各區(qū)財(cái)政列支。
《方案》明確規(guī)定了服務(wù)補(bǔ)助的申請(qǐng)程序、審批程序和撥付方式,同時(shí)明確,為保證??顚S茫鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助以居家養(yǎng)老消費(fèi)券形式發(fā)放給受助人,由各區(qū)民政部門負(fù)責(zé)本區(qū)消費(fèi)券的發(fā)放和管理。
《方案》要求,市、區(qū)民政部門將對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助的申請(qǐng)、管理使用情況、服務(wù)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。各區(qū)民政部門根據(jù)《深圳市居家養(yǎng)老消費(fèi)券定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的規(guī)定對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng)受理、評(píng)估、簽約等管理工作?!斗桨浮芬?,各區(qū)政府高度重視,積極推進(jìn),成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組。市民政局要做好相關(guān)政策的制定工作,做好全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作的整體發(fā)展規(guī)劃;區(qū)級(jí)民政部門要認(rèn)真履行職能作用,要認(rèn)真組織好居家養(yǎng)老服務(wù)工作。要嚴(yán)格把好受助人資格的審核關(guān);要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)評(píng)估,確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。市民政局將適時(shí)組織對(duì)全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作的檢查,以保證該項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
《方案》要求,建立對(duì)享受居家養(yǎng)老服務(wù)受助人的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,隨時(shí)調(diào)整受助人,實(shí)現(xiàn)應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。加快全市居家養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)工作,逐步實(shí)現(xiàn)全市網(wǎng)絡(luò)化覆蓋,建立全市老人信息檔案,利用信息技術(shù)手段提高管理水平和為老服務(wù)水平。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究在實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,并提出有效對(duì)策和措施,以推進(jìn)全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的健康發(fā)展。《方案》指出,本實(shí)施方案自下發(fā)之日起實(shí)施,12月15日發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)修訂的深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案的通知》(深民〔〕213號(hào))同時(shí)作廢。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇十五
基本形式。
按照七個(gè)堅(jiān)持的原則,以街道牽頭,社區(qū)負(fù)責(zé)承辦的方法積極動(dòng)員社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。使區(qū)內(nèi)老人既不需離開家,生活又能得到照顧,先重點(diǎn)保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人,再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養(yǎng)老選擇。
二、運(yùn)作規(guī)劃。
社區(qū)擬設(shè)立一個(gè)居家養(yǎng)老聯(lián)絡(luò)站,并指派專人負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老計(jì)劃的籌劃,定期安排走訪慰問(wèn)活動(dòng)。在充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,投入專項(xiàng)資金再添置完善設(shè)施,建立社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái),精心為老人提供有償及無(wú)償服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要工作及職責(zé):與周邊商家簽訂送餐,家政服務(wù)等有償服務(wù),聯(lián)系好社區(qū)醫(yī)院對(duì)無(wú)法出門的老年人實(shí)行上門診治,動(dòng)員志愿者,義務(wù)為孤寡老人進(jìn)行上門服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目包括精神慰藉,心里咨詢,法律咨詢等。并依托社區(qū)原有設(shè)施,室內(nèi)健身活動(dòng)室、棋牌室、圖書室,多媒體字,康復(fù)保健、文化娛樂(lè)、心里慰藉等功能室,以及入戶、送餐、陪護(hù)等服務(wù)。
三
服務(wù)原則。
1、無(wú)償服務(wù)對(duì)象。主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無(wú)”(無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定贍養(yǎng)人)老人、生活不能自理且身邊無(wú)子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、革命“五老”人員以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對(duì)象。主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人)、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟(jì)來(lái)源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對(duì)象。有一定經(jīng)濟(jì)能力、需要上門照料等服務(wù)的老年人,以自。
費(fèi)的形式購(gòu)買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對(duì)象。由志愿者服務(wù)隊(duì)伍上門為社區(qū)老年人,重點(diǎn)是孤寡老人、高齡空巢老人,病殘失能老人提供服務(wù)。
務(wù)內(nèi)容可先易后難,逐步拓展。
安全保障服務(wù)。主要通過(guò)相應(yīng)的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作。
者、鄰里和志愿者的作用,生活照料服務(wù)。主要包括日間托老、購(gòu)物、配餐、送餐、陪護(hù)等特別照料的服務(wù)和洗衣、打掃衛(wèi)生、家電維修等一般家政服務(wù)。
醫(yī)療保健服務(wù)。主要通過(guò)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),為社區(qū)老人提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復(fù)治理、心理衛(wèi)生、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
日間照料。社區(qū)設(shè)立日間照料服務(wù)室,為老人提供托管照顧、午休餐飲、康。
復(fù)娛樂(lè)等日間照料服務(wù)。
上門服務(wù)。服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全體老人,重點(diǎn)是年齡超過(guò)70周歲的老人、身患?xì)埣驳臍堈侠先恕⒒加卸喾N慢性疾病的體弱老人。
等等。
六、政府購(gòu)買服務(wù)。
(一)享受條件。
70周歲以上且被政府列入低保(或邊緣戶)救助對(duì)象的空巢老人可享受政。
府購(gòu)買的服務(wù)。
(二)享受標(biāo)準(zhǔn)。
8元的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)。
(三)實(shí)現(xiàn)方式。
使用。
七、申請(qǐng)和審批程序。
區(qū)民政局審批、備案。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇十六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省市有關(guān)文件和會(huì)議精神,加快發(fā)展我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),建立適應(yīng)發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù),決定從年3月至年8月,在全區(qū)范圍內(nèi)開展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作。為順利推動(dòng)這項(xiàng)工作,現(xiàn)制定試點(diǎn)工作方案。
一、工作目標(biāo)和原則。
(一)工作目標(biāo):建設(shè)好兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,在辦管理處園社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)。
(二)工作原則:
1、堅(jiān)持以人為本、人性化服務(wù)原則;
2、堅(jiān)持自愿原則;
3、堅(jiān)持因地制宜、資源整合共享原則;
4、堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作原則。
二、服務(wù)對(duì)象、資料和方式。
(一)服務(wù)對(duì)象:在這兩個(gè)社區(qū)生活,戶籍屬管轄的或戶籍不在的,但連續(xù)居住兩年以上年滿60歲周歲的老年人,均為居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象。其中“三無(wú)”、高齡、獨(dú)居、特困和生活難以自理的老人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。
1、日間托管服務(wù)(含助餐送餐定餐服務(wù));
2、家政保潔服務(wù);
3、醫(yī)療保健服務(wù)(含上門生活照料、精神慰籍服務(wù));
4、文體娛樂(lè)服務(wù)。
(三)服務(wù)方式:按照有償服務(wù)為主,低償服務(wù)為輔,區(qū)管委會(huì)購(gòu)買服務(wù)為補(bǔ)充方式,根據(jù)不一樣老年人經(jīng)濟(jì)狀況,推出無(wú)償、低償、有償三種養(yǎng)老服務(wù)。
1、無(wú)償服務(wù)。
(1)對(duì)“三無(wú)”老人(不適宜去福利院居住的);
(2)75周歲以上的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、市勞模、城鎮(zhèn)低保戶;
(3)75周歲以上的特困殘疾人。
上述人員,每人每月由管委會(huì)購(gòu)買必須數(shù)額的服務(wù)卷供給養(yǎng)老服務(wù)或志愿者、義工服務(wù)。
2、低償服務(wù)。
對(duì)生活不能自理或不能完全自理且經(jīng)濟(jì)比較困難的獨(dú)居、空巢老人75歲以上,爭(zhēng)取每人每月由管委會(huì)發(fā)放必須數(shù)額的居家養(yǎng)老服務(wù)券。
3、有償服務(wù)。
有經(jīng)濟(jì)本事、需要上門服務(wù)的老人,經(jīng)過(guò)自我購(gòu)買,由居家養(yǎng)老服務(wù)站供給的各種便利服務(wù)。
三、服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)根據(jù)服務(wù)對(duì)象人數(shù)和服務(wù)需求,努力打造萬(wàn)達(dá)、園兩個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,做到養(yǎng)老服務(wù)中心用房建筑面積不少于300㎡,內(nèi)設(shè)日托室、配餐室、醫(yī)務(wù)室、娛樂(lè)室、工作室等,服務(wù)用房要求房間透光通氣,室內(nèi)物品擺放整潔干凈,異常是餐飲設(shè)施要貼合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),戶外有健身場(chǎng)所和活動(dòng)器材,功能配套,軟硬件達(dá)標(biāo)。
(二)服務(wù)中心需有一支穩(wěn)定的專業(yè)服務(wù)與志愿服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍,需設(shè)置3_5個(gè)公益性崗位,以保障服務(wù)中心日常事務(wù)性管理。居家養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員需經(jīng)過(guò)培訓(xùn),取得職業(yè)資格,持證上崗,專業(yè)服務(wù)人員要統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù)。
四、工作時(shí)間和步驟。
第一階段:?jiǎn)?dòng)部署和摸底評(píng)定階段(3月10日至4月30日)。
在總結(jié)前期居家養(yǎng)老調(diào)研基礎(chǔ)上,為順利啟動(dòng)居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作,一是成立居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作方案;三是加大宣傳力度,讓群眾及時(shí)了解新舉措新情景新辦法;四是完成居家養(yǎng)老問(wèn)卷調(diào)查摸底工作,建立居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象“愛心”建檔工作,組建評(píng)估組,擬定居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象評(píng)估辦法。
第二階段:中心建設(shè)和服務(wù)實(shí)施階段(5月1日至8月15日)。
(1)街道、管理處、社區(qū)會(huì)同有關(guān)部門,負(fù)責(zé)加快居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目用房選址工作,重點(diǎn)落實(shí)萬(wàn)達(dá)、園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房,抓緊抓好萬(wàn)達(dá)、兩個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心功能設(shè)置與配套工作,完成室內(nèi)裝修、設(shè)備采購(gòu)等。(2)抓好三項(xiàng)工作:一是建立兩支隊(duì)伍(專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍、社工義工志愿者服務(wù)隊(duì)伍);二是建立各項(xiàng)規(guī)章制度,完成專業(yè)服務(wù)人員崗前技能培訓(xùn)工作,確保萬(wàn)達(dá)園兩個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作順利開展。(3)三是完成萬(wàn)達(dá)社區(qū)、園居家養(yǎng)老服務(wù)站掛牌工作,啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)。
第三階段:總結(jié)評(píng)估和迎檢驗(yàn)收階段(8月16日至8月底)。
對(duì)萬(wàn)達(dá)、兩個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心整個(gè)運(yùn)作情景進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,重點(diǎn)對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管理進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,查找差距、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完成迎檢驗(yàn)收各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
五、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)。一要加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),建立各職能部門工作管理運(yùn)行機(jī)制,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分級(jí)管理,職責(zé)到人,保證居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二要充分認(rèn)識(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)的建設(shè),要把推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為“關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生”的一件大事來(lái)抓,要求各有關(guān)部門高度重視、認(rèn)真對(duì)待。
(二)明確職責(zé)、各司其職。區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)研究部署居家養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)決擇,負(fù)責(zé)全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,區(qū)社發(fā)局負(fù)責(zé)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)供給醫(yī)療保健服務(wù)保障,區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作運(yùn)行供給資金保障。街辦、管理處要結(jié)合實(shí)際制定行之有效的工作措施,負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的現(xiàn)場(chǎng)組織和調(diào)度,并保障居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。社區(qū)要結(jié)合自身工作對(duì)所轄社區(qū)老年居民的實(shí)際生活狀況進(jìn)行摸底,掌握他們的養(yǎng)老意愿和需求,統(tǒng)一登記造冊(cè),制定適宜本社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。相關(guān)開發(fā)商本著開發(fā)建設(shè)服務(wù)群眾、開發(fā)成果人人共享的宗旨,充分發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)職責(zé)感,進(jìn)取為居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作供給場(chǎng)地支持和資金幫忙??傊?,要層層負(fù)責(zé),做到各司其職,保障各環(huán)節(jié)的任務(wù)順利完成。
(三)制定措施、完善機(jī)制。要制定三級(jí)居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作實(shí)施方案。要將主要工作列入議事日程,重點(diǎn)抓好居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)階段性工作的推進(jìn),要建立制度,完善居家養(yǎng)老服務(wù)各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)運(yùn)行機(jī)制,確保我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),并實(shí)現(xiàn)我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作評(píng)估驗(yàn)收過(guò)關(guān)。
(四)加大保障、設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。為保證試點(diǎn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),財(cái)政局和街道,洲管理處要分別設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)工作專項(xiàng)預(yù)算經(jīng)費(fèi),??顚S谩YY金主要用于老年事業(yè)發(fā)展服務(wù)基金,居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)硬件軟件建設(shè)和為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象購(gòu)買服務(wù)等(含用房裝修經(jīng)費(fèi)、設(shè)備添置經(jīng)費(fèi)、購(gòu)買服務(wù)經(jīng)費(fèi)、辦公管理經(jīng)費(fèi))。街道、洲管理處資金主要用于居家養(yǎng)老服務(wù)事務(wù)管理,專業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)及管理工作經(jīng)費(fèi)等。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇十七
為了更好地鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,推動(dòng)省三項(xiàng)評(píng)比工作在我中心扎實(shí)開展,提高軍休服務(wù)水平,促進(jìn)社會(huì)化、精細(xì)化服務(wù),更好地發(fā)揮居家養(yǎng)老服務(wù)中心的作用,擬建立“居家養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)”,特制訂實(shí)施方案如下。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆三中四中全會(huì)和習(xí)總書記系列重要講話精神為指導(dǎo),以省廳“關(guān)于開展第二屆星級(jí)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)評(píng)比”要求為指針,深入研究新時(shí)期軍休工作特點(diǎn),用心利用社會(huì)服務(wù)力量,豐富軍休服務(wù)資料,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,努力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的社會(huì)化軍休工作機(jī)制。
二、服務(wù)目標(biāo)
不斷完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系,搭建居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)代化信息平臺(tái),引進(jìn)社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源和服務(wù)力量,構(gòu)建軍休二中心社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),促使軍休服務(wù)工作形態(tài)由條塊式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成網(wǎng)絡(luò)式,提高服務(wù)的質(zhì)量和效能。
三、服務(wù)對(duì)象
中心全體軍休干部,重點(diǎn)是高齡、空巢、獨(dú)居、失能半失能的軍休老干部。
四、服務(wù)資料
秉承“愛心、孝心、貼心”的服務(wù)原則,堅(jiān)持“以服務(wù)樹形象,以真情暖人心”,針對(duì)我中心軍休干部的實(shí)際需求,居家養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)著重做好以下幾項(xiàng)服務(wù):
(一)24小時(shí)緊急求救呼叫服務(wù)
軍休干部身體如突然感到不適,需要急救服務(wù),可按“緊急求救鍵”(配備的“一鍵通”專用呼叫器、老人手機(jī)或升級(jí)版的固定電話終端),在120呼叫中心和居家養(yǎng)老服務(wù)中心同時(shí)自動(dòng)彈出求救信息,軍休干部可直接與120通話,居家養(yǎng)老服務(wù)中心會(huì)顯示出其詳細(xì)資料,中心值班人員會(huì)主動(dòng)與軍休干部通話,了解狀況,并可在第一時(shí)間幫忙其聯(lián)系子女(可進(jìn)行“三方通話”)。如軍休干部因病已不能正常通話,居家養(yǎng)老中心系統(tǒng)平臺(tái)可按照居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議規(guī)定的程序啟動(dòng)緊急救助方案,即一方面與120急救中心進(jìn)行溝通,另一方面通知居家養(yǎng)老服務(wù)站、小區(qū)物業(yè)、鄰里互助小組或社區(qū)人員上門查看并處理。
(二)生活求助類“一鍵通”服務(wù)
軍休干部有生活服務(wù)方面的需求,可按“生活求助鍵”(配備的“一鍵通”專用呼叫器、老人手機(jī)或升級(jí)版的電話終端),居家養(yǎng)老服務(wù)中心系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出求助信息,客服人員可根據(jù)軍休干部的服務(wù)需求建立工單,并派發(fā)到中心居家養(yǎng)老服務(wù)員或其他專業(yè)服務(wù)加盟商手中。在相應(yīng)的服務(wù)人員按約上門帶給服務(wù)后,居家養(yǎng)老服務(wù)中心會(huì)對(duì)該項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行跟蹤回訪,記錄服務(wù)質(zhì)量和用戶反映。服務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)會(huì)對(duì)每一個(gè)求助服務(wù)從呼叫發(fā)起到結(jié)束進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。
(三)信息咨詢、處理服務(wù)
居家養(yǎng)老服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)能夠透過(guò)“有線、無(wú)線、網(wǎng)絡(luò)”三種形式理解軍休干部的信息咨詢服務(wù),如養(yǎng)老政策、火車車次、便民服務(wù)熱線等,中心平臺(tái)都能及時(shí)給予答復(fù)(專業(yè)性較強(qiáng)的問(wèn)題可向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)了解后再予以回復(fù))。對(duì)于接收到的各項(xiàng)信息,居家養(yǎng)老服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)能夠自動(dòng)處理,并構(gòu)成表格、圖例等統(tǒng)計(jì)資料,便于相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。
(四)健康管理、康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)
健康管理,主要就是定點(diǎn)或上門對(duì)軍休干部進(jìn)行身體健康“微體檢”。平臺(tái)利用健康體檢設(shè)備定期為軍休干部進(jìn)行身體檢測(cè),并同時(shí)將檢測(cè)數(shù)據(jù)上傳至居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的健康管理系統(tǒng)中,健康管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)其各類身體指標(biāo)進(jìn)行建檔,并構(gòu)成波型、柱型分析圖。當(dāng)軍休干部血壓、血氧、血糖、心電、體脂、體溫等任何一項(xiàng)數(shù)據(jù)與歷史檢測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)生較大差別時(shí),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警,這時(shí)平臺(tái)就會(huì)與該軍休干部所在的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系,對(duì)老人進(jìn)行深入的身體檢測(cè)和治療。
康復(fù)訓(xùn)練,主要是在健康管理的基礎(chǔ)上對(duì)軍休干部進(jìn)行身體功能性康復(fù)練習(xí)。居家養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員理解專業(yè)培訓(xùn)后,指導(dǎo)有肢體病癥的軍休干部進(jìn)行針對(duì)性的康復(fù)訓(xùn)練,或在專業(yè)治療師的治療期間,在可代替的狀況下按照治療要求和方法對(duì)軍休干部進(jìn)行康復(fù)治療的介入。
(五)gps、gis老年人位置服務(wù)
為保障軍休干部外出時(shí)產(chǎn)生的服務(wù)需求,便于軍休干部家人隨時(shí)了解老人所處方位,居家養(yǎng)老服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)能夠透過(guò)支持gps定位的手機(jī),對(duì)軍休干部進(jìn)行具體位置定位服務(wù)。
(六)心理慰藉服務(wù)
居家養(yǎng)老服務(wù)中心帶給主動(dòng)關(guān)懷服務(wù),針對(duì)軍休干部需求開展心理慰藉。中心平臺(tái)可透過(guò)語(yǔ)音、信息給老人發(fā)送語(yǔ)音、文字消息,資料包括:談心聊天、生日祝福、備忘提醒、保健養(yǎng)生、天氣預(yù)報(bào)、政策法規(guī)、老年活動(dòng)等。平臺(tái)還能夠根據(jù)中心的要求發(fā)送諸如節(jié)日?qǐng)F(tuán)拜、活動(dòng)通知、要事通報(bào)等服務(wù)。
五、實(shí)施步驟
(一)場(chǎng)地建設(shè):居家養(yǎng)老服務(wù)中心信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)辦公地點(diǎn)擬設(shè)在中心四站,利用站內(nèi)閑置的辦公場(chǎng)地,根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行籌建。
(二)設(shè)備購(gòu)置:居家養(yǎng)老服務(wù)中心信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所需要的軟硬件設(shè)備,由社會(huì)化部列出清單,上報(bào)市財(cái)政,透過(guò)政府采購(gòu)進(jìn)行配置。
(三)人員配備:中心需指派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)測(cè)及反饋,可探索以聘請(qǐng)專業(yè)社工、發(fā)動(dòng)社會(huì)志愿者等方式,充實(shí)服務(wù)人員隊(duì)伍,為中心軍休干部帶給更加細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)。
(四)網(wǎng)絡(luò)搭建:協(xié)調(diào)社會(huì)資源與中心共同搭建、管理居家養(yǎng)老服務(wù)中心信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),吸引更多的機(jī)構(gòu)和組織加入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的覆蓋面,為軍休干部帶給更加科學(xué)、高效、全面的服務(wù)。
以上是我們社會(huì)化服務(wù)部關(guān)于完善居家養(yǎng)老服務(wù)的設(shè)想方案,具體狀況還有待于進(jìn)一步落實(shí)。我們相信,透過(guò)一系列的居家養(yǎng)老措施的推動(dòng),后期運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定,監(jiān)督機(jī)制的完善,在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力,必須能讓軍休工作再躍新臺(tái)階。期望此方案能為軍休服務(wù)事業(yè)的發(fā)展增添些許助力。
居家養(yǎng)老活動(dòng)方案篇十八
為加快社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,大力推進(jìn)居家養(yǎng)老工作,強(qiáng)化居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè),根據(jù)居家養(yǎng)老老年人的實(shí)際需求,結(jié)合社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)際狀況,開展居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
為促進(jìn)家庭和諧、鄰里和諧、社會(huì)和諧為宗旨,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,以關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的,以老有所有、老有所為、老有所為為目標(biāo),構(gòu)筑以市場(chǎng)為主體、社區(qū)為依托、社區(qū)服務(wù)為紐帶的居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)的為老服務(wù)體系,以滿足老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神文化生活需求,不斷提高社區(qū)社會(huì)福利服務(wù)的整體水平,促進(jìn)居家養(yǎng)老院的健康發(fā)展。
二、工作模式
依據(jù)社區(qū)現(xiàn)有的工作實(shí)際狀況,根據(jù)老年人的服務(wù)需求,依托社區(qū)為老服務(wù)體系,對(duì)老年人實(shí)行助餐、助潔、助醫(yī)、助困、助急、助樂(lè)“六助”服務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的市場(chǎng)化運(yùn)作、社會(huì)化服務(wù)目標(biāo)。
三、基本狀況
截止底,園藝社區(qū)60歲以上老年人達(dá)1385人,占總?cè)丝诒壤?2.8%,并且每年都在不同程度的增長(zhǎng)。根據(jù)這一數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,已成為必然的趨勢(shì)。
四、工作原則
(一)堅(jiān)持社區(qū)主導(dǎo)與社會(huì)力量參與相結(jié)合的原則;
(二)堅(jiān)持政府購(gòu)買服務(wù)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的原則;
(三)堅(jiān)持低償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合的原則;
(四)堅(jiān)持老人自愿申請(qǐng)的原則。
五、服務(wù)對(duì)象
1、服務(wù)對(duì)象為年滿60周歲以上的老年人。
2、有勞動(dòng)潛力的轄區(qū)內(nèi)的廣大居民。
六、工作步驟
(一)調(diào)查階段
由社區(qū)牽頭組織,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的居民活動(dòng)狀況進(jìn)行登記,透過(guò)調(diào)查,對(duì)服務(wù)需求進(jìn)行分類、匯總。
(二)啟動(dòng)階段
在“六室一堂”的基礎(chǔ)上,社區(qū)增添了新的醫(yī)療器材、健身設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所,對(duì)原有的設(shè)備進(jìn)行調(diào)換,及時(shí)更新娛樂(lè)環(huán)境及食堂的飲食計(jì)劃,切實(shí)加強(qiáng)居家老年人的各項(xiàng)工作。
(三)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
依照居家養(yǎng)老的管理模式,帶給養(yǎng)老院式的服務(wù)。
1、60歲以上的老年人,凡在社區(qū)享受“六助”服務(wù)的,均按低償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行會(huì)員制標(biāo)準(zhǔn)為1元/人/天,按天計(jì)費(fèi)。
2、凡屬社區(qū)內(nèi)的居民,凡在社區(qū)享受娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目的,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為5元/人/天,按天計(jì)費(fèi)。
3、在社區(qū)內(nèi)享受助餐的老年人,按低償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,3-5元/人/天。
4、60歲以上的老年人,在社區(qū)內(nèi)均可享受到免費(fèi)義診等醫(yī)療服務(wù)。
5、日間照料室則按照老年人的不同需求收取費(fèi)用,元/人/天。
全面啟動(dòng)虛擬養(yǎng)老院的各類服務(wù)項(xiàng)目,為有服務(wù)需求意向的老年人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、工作要求
(一)要用心配合,發(fā)揮職能。居家養(yǎng)老服務(wù)是一項(xiàng)涉及面廣的社會(huì)系統(tǒng)工程,需要各相關(guān)部門的用心配合、共同努力,充分發(fā)揮牽頭組織作用,繼續(xù)挖掘社區(qū)潛能,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為居家養(yǎng)老服務(wù)的順利開展奠定基礎(chǔ)。
(二)要精心組織,抓好落實(shí)。充分整合社區(qū)資源,精心組織實(shí)施,按要求建立健全老年人檔案和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)掌握老年人的相關(guān)信息。要加強(qiáng)宣傳推廣,大膽嘗試,借助社會(huì)力量發(fā)展居家養(yǎng)老工作;要加強(qiáng)管理,確保居家養(yǎng)老工作健康有序快速發(fā)展。
(三)要定期總結(jié),定期匯報(bào)。及時(shí)了解掌握社區(qū)居家養(yǎng)老院的工作進(jìn)展及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,社區(qū)要定期向上級(jí)居家養(yǎng)老部門匯報(bào)工作狀況,以便把握好工作方向,為今后的養(yǎng)老工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
八、組織領(lǐng)導(dǎo)
充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下發(fā)展居家養(yǎng)老院的重要性,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老院的建設(shè)工作,確保此項(xiàng)工作的順利推行,特成立園藝社區(qū)居家養(yǎng)老院工作小組。組成人員如下:
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xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站
二o一一年二月十四日
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