總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛在問題,并促使我們采取積極的改進措施。寫一篇完美的總結(jié)需要結(jié)合詳實的事實和具體的例子來支持。接下來將為大家展示一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作,供大家參考和借鑒。
保育每日工作總結(jié)篇一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼又過了一個月,現(xiàn)結(jié)合全城店7月份實際工作開展過程中取得的成語,經(jīng)驗,教訓以及7月份以來的工作進展情況?,F(xiàn)對7月份整體工作總結(jié)如下:
1.加強了全城的日常管理工作,特別是抓好了基礎工作的管理。
2.樹立了員工對公司的忠誠度,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想。
3.加強各部門之間的團隊協(xié)作力,創(chuàng)造最良好無間的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情。
4.認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行部門工作機制,工作責任化,服務細節(jié)化。
5.堅持了新新娘集團晨會流程,每天召開清晨"快樂會議",讓員工每天都有一個良好的心情,最佳的狀態(tài),完全投入到每天的工作當中去。
6.加強微信,微博平臺及微相冊的推廣。
7.外展點的的選址與設立。
保育每日工作總結(jié)篇二
今天主要做的事情:1.上班完成任務。
2.感受。
1、很順利完成任務。
2、見了很多大牛的'人物,而且在這里聽聽老板說的哪些商業(yè)模式,都是很好的商業(yè)模式,老板人很好,很年輕,懂的也多,認識的人也多。好累,一整天都沒合眼了。
保育每日工作總結(jié)篇三
1、每天進步一點點,總有一天,你會感謝自己。
2、永遠的永遠,那是希望!不懈的不懈,那是成功。
3、行動不一定帶來快樂,但不行動則肯定沒有快樂。
4、當我們眺望遠方的時候,近處的風景便看不清了。
5、人生,最寶貴的就是莫過于光陰。
6、時間是變化的,關鍵在于把握當下。
7、磨難一次,對成功的內(nèi)涵透徹一遍。
8、以家為家,以鄉(xiāng)為鄉(xiāng),以國為國,以天下為天下。
9、自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
10、不幸一次,對世間的認識成熟一級。
11、過去只能用來借鑒,每一天都是人生全新的一天。
12、知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強。
13、不想去吃苦,注定會吃苦一輩子!
14、幻想終究是沒有羽翼的天使,飛不出現(xiàn)實的距離。
15、君子所性,雖破萬卷不加焉,雖一字不識無損焉。
16、有時候,堅持了你最不想干的事情之后,會得到你最想要的東西。
17、走得最慢的人,只要他不喪失目標,也比漫無目的地徘徊的人走得快。
18、樂觀者看到條條都是康莊大道,悲觀者看到條條都是此路不通。
19、人之所以迷信,只是由于恐懼;人之所以恐懼,只是由于無知。
20、再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。
21、逆風的方向更適合飛翔,遨游天際并不只是夢想。
22、不是因為成功了才成長,而是因為成長了才成功!
23、挫折是成功的先導,不怕挫折比渴望成功更可貴。
24、不懂管理基本功,老換員工和客戶是無事于補的。
25、做自己喜歡的事,每天進步一點點。
26、真正的強者不是沒有眼淚的人而是含著眼淚奔跑的人。
27、真正的強者,不是壓倒一切,而是不被一切壓倒。
28、你不要一直不滿他人,你應該一直檢討自己才對。
29、美麗的藍圖,落在懶漢手里,也不過是一頁廢紙。
30、人總是要學著自己長大,用旅途的孤單收獲成長。
31、沒有承受困難的能力,就沒有希望了。
32、你需要的不是成功中的.昂首,而是失敗中的挺立。
33、人的價值,在遭受誘惑的一瞬間被決定。
34、你毅然站立在前進的路上,做著堅韌上進的自己。
35、挫折不是最大的失敗,真正的失敗是你從未嘗試過。
36、從今天開始,增強自信。
37、人的一生,不會永遠倒霉,一定會慢慢好起來的。
38、由于你的出現(xiàn)使我堅強,由于我的出現(xiàn)使你偉大!
39、幸福,就是一個魔方,需要一步一步地拼出來的。
40、出點子的與實現(xiàn)點子的這二種人,后者才是高手。
41、對自己自信是理所當然,對別人自信是自欺欺人。
42、與高人為伍,能攀登巔峰。
43、你覺得工作簡單無聊,毫無創(chuàng)造性可言。
44、河流之所以能夠到達目的地,是因為它懂得怎樣避開障礙。
45、你要控制自己的情緒,否則你的情緒便控制了你。
46、人生,最璀璨的是莫過于事業(yè)。
47、有人在光明中注視著陰影,有人在陰影中眺望著光明。
48、悲傷永遠比快樂多!所以請珍惜快樂!珍惜當下!
49、每一個不曾起舞的日子,都是對生命的辜負。
50、雪山高不過雄鷹的翅膀,草原大不過牧人的腳步。
51、抱最大的希望,為最大的努力,做最壞的打算。
52、時間,就象海棉里的水,只要愿擠,總還是有的。
53、沒有人可以幫你一輩子,要想走得精彩又坦蕩,唯有獨立堅強。
54、每天進步一點點,希望的火苗不熄滅。
55、只有朝著一個方向盡力,一切都會變得得心應手。
56、驕傲的活著,這才是我們每一個人應該要做的事。
57、在真實的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步。
58、放得下的人,處處是大道;放不下的人,處處是迷途。
59、一個人不想被點燃的時候,你怎么燃燒都沒有用。
60、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。
61、人們總是在努力珍惜未得到的,而遺忘了所擁有的。
62、心智如同胃腸,重要的不是放進去多少,而是消化了多少。
63、種一棵樹最好的時間是十年之前,其次,是現(xiàn)在。
64、與其癡癡地做白日夢,不如默默地采一朵金色花。
65、凡不能毀滅我的,必使我強大。
66、上帝從不抱怨人們的愚昧,人們卻抱怨上帝的不公平。
67、要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。
68、過去的永遠不再來,未來的還需要努力。
69、你的項目感受是一個買賣,不是一個奇異的企業(yè)。
70、瀑布跨過險峻陡壁時,才顯得格外雄偉壯觀。
71、待人退一步,愛人寬一寸,人生自然活得很快樂。
72、你還要自甘墮落多久,是時候收收心,該努力了。
73、絕望的時候抬頭看看,希望的光芒其實一直存在。
74、學習就像是面孔,具有各自的獨特性。
75、不過于驕傲,謙虛才使人進步。
76、和智者同行,會不同凡響。
77、不管別人臉上有沒有飯粒,都請你先照照鏡子。
78、一個人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn)。
79、自己想點燃夢想,一根火柴足以形成燎原之火!
80、跌倒,撞墻,一敗涂地,都不用害怕,年輕叫你勇敢。
保育每日工作總結(jié)篇四
11月09日,工作總結(jié):上午開公司集體會議,匯報10月份工作總結(jié),以及公司領導下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進出庫單據(jù)。整理周再銀個人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔保清單??蛻羿嵪蚱綋R庀驎夥趴钔ㄖ獣w章。去銀行送客戶,xx、xx_、xx客戶資料。
11月10日,工作總結(jié):完善客戶石松項目調(diào)查報告,出具反擔保清單,蓋章交銀行。整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。跟進銀行客戶進度情況,更新客戶進度表。制定客戶周再銀,個人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請表格蓋章。
11月11日,工作總結(jié):去客戶尹建軍水產(chǎn)市場取客戶提供資料,10月份出庫單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個銀行最新貸款政策學習,了解最新政策導向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問客戶周再銀個人資產(chǎn)落實情況,制定客戶石松的委托貸款合同。
11月14日,工作總結(jié):邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調(diào)查報告,整理,復印客戶葉勝勇基礎資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進度表。
11月18日,工作總結(jié):1、電話通知客戶周再銀中午具體時間,來公司簽約委托貸款合同,告訴其所需要帶基礎資料原件、公章、公證費用。2、電話邀約客戶沈則龍,去客戶公司面談,因客戶茶樓裝修時間定在下午。3、撰寫客戶沈則龍項目調(diào)查報告。4、客戶周再銀來公司簽約委托貸款合同,告知明天打保證金到我司賬戶,盡快為其開通額度。5、客戶沈則龍因沒有時間,電話溝通貸款流程收費項目介紹,因感覺額度太少,房本只能覆蓋200萬。公司收費太高,在考慮一下。6、整理客戶石松資料,為明天客戶上會做準備。
11月20日,工作總結(jié):1、告知客戶石松,讓其緊跟銀行審批進度。告訴其利弊關系,爭取盡早簽訂公司委托貸款合同,公司出具相關文件,盡快為其放款。2、客戶周再銀來公司繳納保證金,保證金總共15萬元,由于賬戶錢不夠,昨天晚上打款14萬元,今天送現(xiàn)金1萬元繳納財務。3、指定客戶尹建軍委托貸款合同,告知銀行已經(jīng)審批。邀約合同簽訂時間。由于涉及人員較多,合同就較多。提前通知客戶,讓其提前準備。
11月24日,工作總結(jié):1、復印客戶尹建軍等人的基礎資料,客戶尹建軍合同較多,簽約人員就較多,因簽約客戶不能一次性來齊,需要分階段簽約,出現(xiàn)部分瑕疵,上午修改公司合同。2、撰寫客戶葉嘯項目調(diào)查報告??蛻羧~嘯浙江人,在京從事鏡片銷售工作,年流水400萬,借款100萬。反擔保物足值。客戶基礎資料現(xiàn)在還未補齊。銀行客戶經(jīng)理說盡量公司審批后在補充。缺少資料不是太多,問題不是很大。3、跟進客戶石松審批進度,從客戶石松那了解到,周五銀行客戶經(jīng)理告知為需要幾天。繼續(xù)跟進。
11月27日,工作總結(jié):1、客戶鄭向平保證金發(fā)票讓財務開了,郵寄個客戶,告知客戶盡快把保費壹拾萬零仟元打公司賬戶??蛻舾嬷盏桨l(fā)票后就打款。2、跟進客戶石松進度,客戶告知由于前期在西二環(huán)做的.貸款,由于到期還款后銀行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。銀行為客戶做的流程,銀行有多少錢的額度讓客戶還款多少,然后再馬上放出。此方法最終導致客戶石松在一個月內(nèi)有連續(xù)6次逾期。需要銀行開具證明。具體事宜繼續(xù)跟蹤。3、新增客戶連正林做服裝生意,年流水2-3千萬,在永清購買13畝地,想做300萬左右貸款。目前客戶還在考慮之中,通過調(diào)查認為基本符合公司所擔保條件。
11月31日,工作總結(jié):1、催促客戶周再銀,繳納保費,保費金額四萬伍仟元??蛻舾嬷裉旖o工人發(fā)工資,沒有時間,明天上午給打入公司指定賬戶,并電話通知。2、催促客戶鄭向平,繳納公司保費,保費金額一十萬伍仟元。上午已經(jīng)繳納到我公司賬戶。3、整理尹建軍委托貸款合同,由于中間有部分合同字樣錯誤,合同較多??蛻艉灱s人員不能一次性到期,還有部分需要補簽字。3、跟進西單支行介紹客戶連正林資料準備情況??蛻舸蛩阆炔僮鞯珪簳r可能不需要用款。準備玩資料給電話聯(lián)系。
保育每日工作總結(jié)篇五
本次活在時間從***x年xx月xx日到***x年x月x日,共x天活動時間,總銷售額***xx元,環(huán)比增長率xx,除去節(jié)日期間xx的自然增長,實際增長率也達到了28,超過了活動前5預計增長目標,手機銷售員工作總結(jié)。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額***x元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版***x元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡"和印刷的500份宣傳單頁,"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡"不但給我們的活動進行了宣傳,同時"強強聯(lián)合"也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯,工作總結(jié)《手機銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,"策占三劃占七",可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有"活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,"籠統(tǒng)管理,大概銷售",也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
保育每日工作總結(jié)篇六
姓名:予晨
部門:市場部
今日工作總結(jié):
1.跟進海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。網(wǎng)站報名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢,所有的dm,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網(wǎng)絡報名渠道
3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,dm廣告報價
現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺,dm的報價收集。
4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內(nèi)頁,金幣競拍已經(jīng)跟上
明日工作計劃:
2.與童少約定試駕相關事宜,已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動總結(jié)至今未寫。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關網(wǎng)站的廣告報價
一些建議:
郵件發(fā)到:hero_gaolu@
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
總結(jié)的基本要求:
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析。
總結(jié)的注意事項
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
保育每日工作總結(jié)篇七
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內(nèi),安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質(zhì)量;
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質(zhì)服務,如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)發(fā)奮提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量,水平是密切相關的。根據(jù)這種狀況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
保育每日工作總結(jié)篇八
今天主要做的事情:
1.上班完成任務。
2.看視頻。
3.微博。
4.進步。
2、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”:客戶沒有批評只能說是把事情做完了。要把事情做好就要做到預期之外,讓客戶驚喜、難忘。
碰到以下幾種情形,就說明你的員工并不用心:
1》同樣的錯誤重復三次以上,既不自覺也無心改正;
3》做事情總是留下一些尾巴,等別人提醒,等別人收拾;
4》永遠想不出更好的方法,更快的方法,更妥善的方法;
5》對可能發(fā)生的意外、困難或危機,事前沒有任何準備;(危機感)。
6》重來不承認錯誤,既不反省也不道歉;
7》不忙的時候不會思考自己的工作,也不會幫忙別人的工作;
8》“詢問”來臨時,不知道自己就是“窗口”;
1)當客人有問題找到你的時候,不管你是不是承辦人,最好從你的嘴里面再去回復給這個客人,他的感覺會非常的不一樣2)當一個客人在找到你的時候,你千萬不要說我不知道,也不要說我們公司沒有這個東西,這也叫做窗口的概念3)當人家找到你的時候,你自己去跟公司的其他的部門連接。
管理學有這樣一句話,:不附帶處罰的要求是沒有意義的。
外企和國企(國內(nèi)的企業(yè))最大的區(qū)別:1、外企對要求標準非常的堅持2、外企對不好的人員開除處分不會不好意思,而且動作非常的快。
3、【李開復給創(chuàng)業(yè)者的六個建議】1、重視用戶體驗,不要過于復雜;2、跟蹤調(diào)查用戶行為,不斷優(yōu)化體驗;3、大部分人常用的的服務只有5-7種,讓你的服務成為這5-7種;4、和你信任喜歡并能互補的人一塊兒工作,并放權(quán)讓他們做他們擅長的事;5、選擇投資者,不能只看估值;6、與投資者利益結(jié)合。
4、一定要有危機感,還是跟朋友聊天的時候?qū)W到的,我最欣賞她的就是不懈的努力學習,不甘于落后,的那種精神,還有就是為了夢想一心去追求的那種精神。雖然我也有,但是跟她相處,讓我更深刻的明白了這些道理。為朋友浪費時間,那不叫浪費,那叫培養(yǎng)感情。
保育每日工作總結(jié)篇九
第一天上班,因為不熟悉上班路線的交通情況,為了不遲到,我早早的起床。到了公司時間安排剛剛好。進入公司的時候,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,與帶我的人進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等?;臼煜ち谁h(huán)境,了解一下平時需要做哪些事情。沒任務的`時候就試著用photoshop模仿教程做一些簡單的圖片。
保育每日工作總結(jié)篇十
今日小結(jié):
1、當日凈保費9萬元,完成24單。
2、本月凈保費344萬,共計1118單。
1.于今日下班之后,二直屬全員參加公司11月車險業(yè)務推動會的宣導會,董總主持會議,傳達會議精神與要求。
2.要求座席人員在未來工作中采用"多打、巧打、搶打"的方針政策,在撥打電話的'過程中積極增加變量,提高質(zhì)量,多多成單。
保育每日工作總結(jié)篇十一
大二的生活轉(zhuǎn)眼就要過去,這一年組織宣傳委員工作也畫上一個圓滿的句號。有了第一年的經(jīng)驗,這一年的工作就輕松熟悉很多,大體上按計劃完成了任務。
這一年,我繼續(xù)積極努力地協(xié)助班長團支書分發(fā)、收取、整理各項證件及資料,保存學院下發(fā)的管理規(guī)定和文件。做好班級團員證注冊、團員檔案整理、團費收繳工作。協(xié)助班委、團支部進行馬列學習和開展思想工作。組織團內(nèi)黨內(nèi)思想學習,開展推優(yōu)工作,發(fā)展入黨積極分子等等。
當然,在工作和學習中還是發(fā)現(xiàn)了一些的不足,感謝同學們對我的幫助,并且及時發(fā)現(xiàn)我存在的問題,尋找方法,改正錯誤。如果我有幸繼續(xù)擔任這個職位,我相信自己會更加努力,查缺補漏,虛心聽取同學的意見并且積極地配合本班團支書及其他班委工作,把工作及時做好,給同學隨時傳達有效的.信息。我相信,我的工作會越來越好,xxxx班的明天會越來越輝煌。
保育每日工作總結(jié)篇十二
實習的日子終于開始了,我一直都在盼著它快點到來,在學校學習的理論知識如果不能結(jié)合實踐去理解,考試考再高的分數(shù)都是沒用的,那根本不能說明什么,所以我想利用這次生產(chǎn)實習,多學點在學校里學不到的東西,讓理論結(jié)合實際,加深我對土木工程專業(yè)的理解,也有助于以后的專業(yè)課的學習和掌握。
我選擇了設計院作為實習地點,這主要是根據(jù)我個人的發(fā)展方向來決定的,而且在設計院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設計方面的工作,還有機會下工地了解施工方面的'知識,進設計院實習可不是一件容易的事。終于,我進了一家私人承包的設計院,這里只有三十個人,設計院雖然不大,但聽說接下的工程還不少呢,每個人都有一臺電腦,和我原先想的差不多。很幸運的是,我剛來就有地方坐,還有臺電腦用,正好我可以在這里制圖,老師說過畢業(yè)設計的時候要用到,從事設計這方面的工作也是必須要會使用這個制圖軟件的,但學校卻沒有開設這門課,我很是奇怪,有時間奇怪還不如抓緊時間自學呢,我從圖書館借了一本cad教程,想利用暑假好好研究研究,現(xiàn)在看來,選擇設計院實習真是太明智了,有那么多老師可以問,學起來一定比在家里一個人摸索要快多了。
保育每日工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過上周的了解,我大概知道了公司的基本運作。我在學校里也學過一些與會計電算化相關的'軟件知識,趁著兩天假期,我自己用電腦下了金蝶軟件相關教材和練習。
因此,今天在網(wǎng)上進行帳務處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是通過網(wǎng)絡保存。由于現(xiàn)在是淡季,公司的業(yè)務也不是很多,王叔也不是很忙,他就主動給我講解電算化,讓我有了新的收獲。
保育每日工作總結(jié)篇十四
今天xx姐幫我給xx集團打了給電話,問了下我的情況,說他本已經(jīng)基本確定下我了,由于老總自外出差還沒有比下來,讓我再耐心的等幾天。這回我就比較放心了,這是我第一次面試的單位,同事們和我說這家單位挺好的.,別的單位的面試通知我也就都推掉了。
下午我填寫了幾張存款進帳單,并輔助xx姐辦理了一筆電劃業(yè)務。
保育每日工作總結(jié)篇十五
我來到的這個施工工地,基礎已經(jīng)完工,開始支地下一層屋面的模板了。在劉工昨日給我們的大體講解下,我們才明白這個工程是個由6棟小高層組成的住宅小區(qū)工程,是典型的框架剪力墻結(jié)構(gòu)的工程,用的模板基本上都是竹膠模板,減力墻200厚,砌塊墻有100厚和200厚兩種。
此時還有一部分工人正在綁扎鋼筋。墻體的混凝土已經(jīng)澆注完成,還用“sbs”改性防水卷材覆蓋著地下室的外墻鋪設一層防水卷材,工地上的工人忙的熱火朝天,因為晚上就要開始澆筑屋面混凝土。
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