方案的成功與否往往取決于方案制定者的能力和決策的準(zhǔn)確性。制定方案時(shí)可以與相關(guān)人員和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作和溝通,共同制定一個(gè)更好的方案。希望以上的成功方案能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭奈栉覀冎贫ê蛯?shí)施自己的方案。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷(xiāo)售管理辦法以來(lái),4s店成了汽車(chē)行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì),4s店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類(lèi)資本也向汽車(chē)銷(xiāo)售渠道集中,由此中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷(xiāo)售力量——大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)。由于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4s店并無(wú)二樣,目前尚不能稱(chēng)之為新的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,但與4s店相比,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有規(guī)模以上的大型大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)近百家,在全國(guó)各省均有分布,其中多集中于乘用車(chē)消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售數(shù)量占全國(guó)一半以上。
涉足汽車(chē)的大眾汽車(chē)銷(xiāo)售通常有兩類(lèi):
一類(lèi)是綜合性集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂(lè)、旅游等,大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類(lèi)集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
另一類(lèi)是以機(jī)械、汽車(chē)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車(chē)租賃、維修、二手車(chē)等與汽車(chē)相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車(chē)銷(xiāo)售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類(lèi)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車(chē)行業(yè)了解較深,參與4s店運(yùn)營(yíng)管理也相對(duì)較多。
總體來(lái)說(shuō),目前大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對(duì)4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé),相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)部市場(chǎng)和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來(lái)了一些優(yōu)勢(shì)。
1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)?;?/p>
目前,大部分大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來(lái)很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同,使汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)開(kāi)展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷(xiāo)售集團(tuán)的典型,15年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷(xiāo)商之一。
實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,一種以國(guó)美、蘇寧為榜樣的全國(guó)汽車(chē)連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷(xiāo)售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本,一種從原來(lái)省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來(lái),具有國(guó)資背景;另一種資本則來(lái)自上市公司或外資。目前來(lái)看,大型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)全國(guó)布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營(yíng)觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營(yíng)河北境內(nèi),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市。另外,另一大型汽車(chē)銷(xiāo)售公司廣匯汽車(chē)服務(wù)集團(tuán),其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個(gè)公司07年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高達(dá)169億元,而在這背后的力量則是來(lái)自國(guó)內(nèi)民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國(guó)際資本(美國(guó)新橋投資)的力量。
對(duì)于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),動(dòng)輒百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬(wàn)甚至百萬(wàn)的一次性購(gòu)買(mǎi)投入也需要銷(xiāo)售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買(mǎi)賣(mài)雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷(xiāo)售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷(xiāo)售商信任度,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全感。而實(shí)際上,大型的銷(xiāo)售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī)?;S即帶來(lái)低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢(shì)。大眾汽車(chē)銷(xiāo)售4s店建店費(fèi)用投入很大,加上單店的汽車(chē)庫(kù)存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上,如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)壓力很大,如果由一個(gè)集團(tuán)來(lái)集中運(yùn)營(yíng)這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對(duì)較少的資本來(lái)運(yùn)營(yíng)整個(gè)4s店系統(tǒng)。
銷(xiāo)售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷(xiāo)售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢(shì),目前汽車(chē)行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷(xiāo)售人才,集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制,更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的:
使更多人了解上海大眾汽車(chē),使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車(chē),從而達(dá)到更高的銷(xiāo)售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的.車(chē)主在購(gòu)車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論?,F(xiàn)在,也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車(chē)”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門(mén)對(duì)于大眾汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)眾多汽車(chē)銷(xiāo)售中,大眾汽車(chē)可以節(jié)省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車(chē)的利潤(rùn)率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢,而不能對(duì)別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題大眾汽車(chē)公司應(yīng)該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢自己的問(wèn)題。
之外還要提供通過(guò)游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車(chē)內(nèi)部布局以及汽車(chē)的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車(chē)的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買(mǎi)大眾汽車(chē)的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車(chē)的詳細(xì)資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購(gòu)車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車(chē)者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,在大眾汽車(chē)根據(jù)購(gòu)車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車(chē)。而4s店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén),當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)于大眾公司而言,全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷(xiāo)售結(jié)果,而銷(xiāo)售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車(chē)公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車(chē)售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車(chē)公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車(chē)管理人對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。大眾汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車(chē)對(duì)話。借助于這些來(lái)自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車(chē)成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,大眾汽車(chē)的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對(duì)大眾汽車(chē)有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對(duì)于上海大眾汽車(chē)品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對(duì)上海大眾汽車(chē)進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì)員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì)增加對(duì)上海大眾的理解度,這對(duì)于上海大眾的銷(xiāo)售有很大的幫助。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
1、活動(dòng)形式:
全城“爆價(jià)”(商家優(yōu)惠總動(dòng)員,已合作商家+意向合作商家)單品特價(jià)爆款特別推薦;“金主”品牌(十大“門(mén)類(lèi)截殺”各選2家,如:299買(mǎi)衛(wèi)浴、399買(mǎi)瓷磚、499元買(mǎi)櫥柜,線上集齊30戶意向需求即開(kāi)殺!凡參與本活動(dòng)鉆石級(jí)商家可線上資源消耗2-3萬(wàn)元,或其它級(jí)別商家現(xiàn)金8000-12000,活動(dòng)期間可享受365推廣補(bǔ)貼,配“門(mén)類(lèi)選購(gòu)攻略”+“專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)”+論壇截殺活動(dòng)帖置頂、家居寶滾圖推薦等)抄底價(jià)格大pk(門(mén)類(lèi)優(yōu)惠排行榜),“雙十一”給你好看!
2、活動(dòng)目的:
通過(guò)線上炒作的空前影響力召集所有意向裝修網(wǎng)友,為商家吸納意向訂單,同步消耗重點(diǎn)商家合作資源,服務(wù)全體商家的同時(shí),為公司帶來(lái)實(shí)際市場(chǎng)效益。
3、活動(dòng)推廣:
活動(dòng)推廣周期為一個(gè)月(每周2-3個(gè)門(mén)類(lèi)開(kāi)展線上截殺),期間,確保365平臺(tái)宣傳資源“海陸空”多線聯(lián)動(dòng),資訊分門(mén)類(lèi)主題炒作推廣、社區(qū)業(yè)主論壇及qq群話題郵件覆蓋,家居寶“截殺對(duì)對(duì)碰”專(zhuān)題推薦等持續(xù)強(qiáng)推。以o2o線上展會(huì)的形式呈現(xiàn)商家雙十一特惠活動(dòng),以實(shí)地探店、專(zhuān)訪的稿件為輔助突顯商家在價(jià)格、品牌、質(zhì)量等方面的獨(dú)特之處,同時(shí)重點(diǎn)突出商家的優(yōu)惠政策以及365網(wǎng)友的特惠專(zhuān)享。
4、活動(dòng)亮點(diǎn):
亮點(diǎn)二:?jiǎn)紊硌b友“時(shí)光膠囊”,對(duì)在365家居網(wǎng)上報(bào)名的網(wǎng)友進(jìn)行小小的獎(jiǎng)勵(lì),例如成功脫單的網(wǎng)友攜伴侶在活動(dòng)期間到相應(yīng)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)成功后拍照合影,登記相應(yīng)信息,來(lái)年的光棍節(jié)再攜帶伴侶前去即可獲得一定的現(xiàn)金返還或禮品贈(zèng)送;而仍然單身的網(wǎng)友也可私q“南京家居公眾微信號(hào)”留言,365工作人員將留言內(nèi)容填寫(xiě)明信片,該明信片將于20xx年11月11日寄達(dá)留言人。
1、稿件采寫(xiě)
選取二十家有代表性的商家進(jìn)行采寫(xiě),可以通過(guò)選購(gòu)攻略、測(cè)評(píng)等形式來(lái)包裝商家,涵蓋的方面包括企業(yè)理念、售后質(zhì)量、產(chǎn)品口碑、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等方面,“火隊(duì)”商家主攻價(jià)格攻勢(shì);“云隊(duì)”商家主攻服務(wù)質(zhì)量,側(cè)重點(diǎn)不同,稿件風(fēng)格不同。
2、微信同步推送
365公眾微信平臺(tái)每日微信推送,開(kāi)放截殺報(bào)名與產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)投票通道,讓網(wǎng)友選擇自己心儀的品牌,雙十一結(jié)束后可以從參與的網(wǎng)友中抽取幸運(yùn)網(wǎng)友,贈(zèng)送禮品。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
對(duì)于企業(yè)和商品來(lái)說(shuō),銷(xiāo)路決定出路。成功而優(yōu)秀的企業(yè),必定關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)與策劃。因而作為一名企業(yè)的員工,其營(yíng)銷(xiāo)和策劃技能,當(dāng)為立足之本領(lǐng)。秉承做學(xué)合一理念的運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)子們,需要一個(gè)釋放營(yíng)銷(xiāo)才能,展現(xiàn)策劃智慧的平臺(tái)。本次大賽組委會(huì)致力于為我院大學(xué)生搭建實(shí)踐的平臺(tái),特推出此次營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽,以期為學(xué)生的未來(lái)奠定創(chuàng)業(yè)和成才成功的基礎(chǔ)。
大賽將通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)鍛煉大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),幫助大學(xué)生更新就業(yè)觀念,增強(qiáng)動(dòng)手能力,豐富工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供有力支持。
(1)豐富校園文化氛圍,傳播營(yíng)銷(xiāo)理念,培養(yǎng)大學(xué)生思維能力與現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
(2)發(fā)掘大學(xué)生的商業(yè)才華,培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,為在校大學(xué)生提供實(shí)踐商業(yè)知識(shí)的平臺(tái),為參賽同學(xué)的求職和職業(yè)發(fā)展積蓄力量。
組合校園營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽。考察重點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。大賽通過(guò)培訓(xùn)會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、團(tuán)隊(duì)展示、實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售等多種方式結(jié)合,切實(shí)為高校學(xué)生的成材就業(yè)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)提供全新的鍛煉機(jī)會(huì)。
4月5日-10日宣傳報(bào)名階段
學(xué)生組隊(duì)(4-6人)及相應(yīng)輔導(dǎo)老師信息提交給本班輔導(dǎo)員,以系為單位統(tǒng)一匯總后,上交商管系學(xué)工干事張?chǎng)├蠋熖帯?/p>
4月10日選手培訓(xùn)階段
4月10日-17日營(yíng)銷(xiāo)與策劃大賽初賽- - -撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
4月18日初賽策劃書(shū)打分
4月19日-5月09日營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽復(fù)賽―實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)
5月11日限時(shí)銷(xiāo)售、現(xiàn)場(chǎng)pk
5月16日營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽決賽――團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示暨頒獎(jiǎng)典禮
選手以團(tuán)隊(duì)形式參加比賽,自由組建團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員以4―6人為宜。
本次大賽分為兩個(gè)形式:營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)。
共有三個(gè)階段,分別是:
撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)(含限時(shí)銷(xiāo)售)、決賽階段(團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示暨頒獎(jiǎng)典禮)。
一等獎(jiǎng)1個(gè):獲得團(tuán)隊(duì)就業(yè)基金(1000元)+證書(shū)
二等獎(jiǎng)2個(gè):獲得團(tuán)隊(duì)就業(yè)基金(500元)+證書(shū)
三等獎(jiǎng)3個(gè):獲得團(tuán)隊(duì)就業(yè)基金(300元)+證書(shū)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)4個(gè):獲得團(tuán)隊(duì)就業(yè)基金(200元)+證書(shū)
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際解決實(shí)際問(wèn)題的能力;也使學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃的全過(guò)程包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等諸多具體問(wèn)題產(chǎn)生感性的認(rèn)識(shí)和深入的理解。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃提高學(xué)生以下幾方面技能:
1、熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的理論。
2、用理論指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道策略及整合的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略等過(guò)程。
3、體會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中,如何運(yùn)用智慧和策略對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行謀劃、如何創(chuàng)造性地利用相關(guān)企業(yè)資源和社會(huì)資源,制定可行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)或解決企業(yè)所面臨的問(wèn)題。
1、該課程為必修課,本方案策劃將以分散實(shí)習(xí)的方式安排在第3教學(xué)周至第19教學(xué)周。策劃方案要求在第19教學(xué)周的周五中午12點(diǎn)前上交。晚于指定時(shí)間上交,成績(jī)將為不及格并要求重修。
2、學(xué)生自行選擇營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象,原則上應(yīng)該保證與本專(zhuān)業(yè)對(duì)口,并經(jīng)指導(dǎo)教師認(rèn)可且學(xué)院同意。
3、學(xué)生在外出調(diào)研的過(guò)程中,要嚴(yán)格遵守有關(guān)單位的規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)單位的安排,以新一代大學(xué)生的責(zé)任感,模范遵守社會(huì)公德,認(rèn)真體會(huì)職業(yè)道德。
4、學(xué)生要嚴(yán)格按照指導(dǎo)時(shí)間主動(dòng)向指導(dǎo)老師征詢意見(jiàn),并達(dá)到一定次數(shù),沒(méi)有達(dá)到一定指導(dǎo)次數(shù)的作業(yè)將在評(píng)分時(shí)被相應(yīng)扣分。
5、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間如因特殊情況確需請(qǐng)假外出,必需履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)班主任,導(dǎo)員和指導(dǎo)教師共同簽字并經(jīng)院辦備案后,才可準(zhǔn)假。
6、實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行總結(jié),形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)。
7、本策劃方案要求學(xué)生嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)行寫(xiě)作,在節(jié)點(diǎn)考核之前必須將寫(xiě)作草稿交予指導(dǎo)教師審查。如到期未提交者,該節(jié)點(diǎn)考核分?jǐn)?shù)為0。節(jié)點(diǎn)考核時(shí)間為對(duì)應(yīng)教學(xué)周的周五12:00之前。
1、策劃內(nèi)容
學(xué)生可以選擇為某一真實(shí)商家,為其某個(gè)產(chǎn)品制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。學(xué)生可以到校園內(nèi)、外尋找商家,并與其洽談,獲得商家同意后,獲取基本的企業(yè)信息、產(chǎn)品信息及產(chǎn)品現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略等,之后為其制定新的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;學(xué)生也可以虛擬一商家,虛擬產(chǎn)品,為虛擬產(chǎn)品制定營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。若學(xué)生選擇虛擬產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)做好公司的基本情況介紹,如公司規(guī)模、地址、產(chǎn)品基本信息等。具體策劃書(shū)提綱可參照第七項(xiàng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)內(nèi)容。
2、要求
(1)學(xué)生以小組為單位完成營(yíng)銷(xiāo)策劃,原則上每組成員應(yīng)為5,最多6人。
(2)在策劃書(shū)中,要求學(xué)生至少為該產(chǎn)品做一次完整的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研過(guò)程,調(diào)研的問(wèn)卷不少于30份,并在上交的策劃書(shū)中附全部營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研問(wèn)卷。
(3)要求學(xué)生用基本統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。(如描述性統(tǒng)計(jì)分析、均值、方差分析等)
1、報(bào)告完成后以a4紙打印,頁(yè)邊距上下左右均為2厘米;
2、一級(jí)標(biāo)題采用4號(hào)黑體加粗,二級(jí)標(biāo)題采用4號(hào)黑體,其它標(biāo)題及正文采用4號(hào)宋體;
3、全文行間距1、5倍。段落之間不空行;
4、報(bào)告的題目單獨(dú)占一頁(yè)打印,采用字號(hào)字體不限,位置適當(dāng)。該頁(yè)中下方還應(yīng)同時(shí)打印報(bào)告完成者的`專(zhuān)業(yè)及班級(jí)名稱(chēng),個(gè)人姓名和學(xué)號(hào)。
5、策劃書(shū)主體內(nèi)容(策劃書(shū)中第2項(xiàng)至第5項(xiàng))要求至少3000字。
實(shí)踐結(jié)束后每組要提交策劃書(shū)一份,要求內(nèi)容充分,文體得當(dāng),符合報(bào)告格式,字跡工整,一絲不茍,按時(shí)完成。評(píng)定結(jié)果按優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)計(jì)分。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
公司及產(chǎn)品基本信息描述執(zhí)行概要闡述
是否按節(jié)點(diǎn)考核時(shí)間完成(截止到第5周)情景分析情景分析針對(duì)性情景分析全面性
是否按節(jié)點(diǎn)考核時(shí)間完成(截止第9周)產(chǎn)品戰(zhàn)略描述
是否按節(jié)點(diǎn)考核時(shí)間完成(截止第12周)價(jià)格戰(zhàn)略
運(yùn)用合適的定價(jià)方法價(jià)格分析的合理性
是否按節(jié)點(diǎn)考核時(shí)間完成(截止第13周)營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)渠道總體設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇合理
滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:滿分:
是否符合格式要求輔助文件的支撐性和完整性是否為實(shí)體單位策劃
滿分:滿分:滿分:
555
指導(dǎo)教師指導(dǎo)時(shí)間為第4、6、8、11、12、13、18、19教學(xué)周
1、公司及產(chǎn)品基本信息描述。
此項(xiàng)內(nèi)容為輔助閱讀者了解營(yíng)銷(xiāo)策劃的對(duì)象及環(huán)境。如學(xué)生為某一真實(shí)商家做營(yíng)銷(xiāo)策劃,請(qǐng)獲得商家同意后采用真實(shí)公司名稱(chēng),否則請(qǐng)隱去公司真實(shí)名稱(chēng)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)執(zhí)行概要計(jì)劃方案的總體思路及大綱
3、情景分析
(1)目前4ps戰(zhàn)略分析
(2)產(chǎn)品大類(lèi)分析:(應(yīng)包含但不局限于)產(chǎn)品大類(lèi)規(guī)模/生命周期/銷(xiāo)售周期/利潤(rùn)空間/現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者/潛在競(jìng)爭(zhēng)者/替代品/潛能/供應(yīng)商議價(jià)能力/買(mǎi)房以及能力/環(huán)境因素等。
(3)顧客分析:(在此包含市場(chǎng)細(xì)分)
此分析目的,為產(chǎn)品制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo)公司目標(biāo)
5、目標(biāo)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
6、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
7、價(jià)格策略
8、營(yíng)銷(xiāo)渠道
9、整合營(yíng)銷(xiāo)溝通策略
10、支撐文件(必須包含營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研問(wèn)卷)
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)要有產(chǎn)品定位,對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)及消費(fèi)群體精準(zhǔn)定位要清楚精確。為自己的門(mén)診所想一句廣告宣傳,更有利于口碑營(yíng)銷(xiāo)。
例:xxx牙科,專(zhuān)業(yè)服務(wù)無(wú)差錯(cuò)!(手機(jī)定位服務(wù)務(wù))。
xxx牙科,高檔技術(shù)性,平價(jià)價(jià)錢(qián)!(精準(zhǔn)定位價(jià)錢(qián))。
2.知名品牌標(biāo)準(zhǔn)。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)要與組織產(chǎn)品定位相符合,要以提高企業(yè)形象為目地。
3.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃活動(dòng)要帶著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總體目標(biāo)開(kāi)展,籌備好主題活動(dòng)階段,預(yù)計(jì)能產(chǎn)生的人流量和客單量。
4.適度原則。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)切勿追求完美專(zhuān)而精和脫離實(shí)際。大主題活動(dòng)每一年1-兩次,小活動(dòng)每個(gè)月能夠開(kāi)展。
1.商品、服務(wù)項(xiàng)目。
當(dāng)組織引入一項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用或是設(shè)立一項(xiàng)新服務(wù)項(xiàng)目時(shí),可對(duì)于此方案策劃發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)推廣感受主題活動(dòng),擴(kuò)張新品和新服務(wù)項(xiàng)目的宣傳策劃。
2.國(guó)家法定假日。
以國(guó)家法定假日為突破口和主題風(fēng)格立即方案策劃發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高消費(fèi)者對(duì)知名品牌的友好度。如端午、母親節(jié)、父親節(jié)、六一兒童節(jié)、三八婦女節(jié)、十一國(guó)慶這些。
3.時(shí)節(jié)。
對(duì)于該時(shí)節(jié)的服務(wù)發(fā)布有關(guān)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),如暑假的牙齒矯正、秋天的栽種、年以前的洗牙美白皮膚等。
4.絕地反擊。
當(dāng)組織在敵人施壓下出現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降或銷(xiāo)售業(yè)績(jī)出現(xiàn)短板時(shí),可立即根據(jù)方案策劃適度活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)解決敵人的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),更改形勢(shì)。
1.市場(chǎng)調(diào)查剖析。
營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃活動(dòng)前我們要充足對(duì)敵人開(kāi)展掌握,掌握她們營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、價(jià)格政策、活動(dòng)主題、實(shí)行方式,及內(nèi)部對(duì)主題活動(dòng)所做的一切勤奮(如詢問(wèn)銷(xiāo)售話術(shù)、醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)項(xiàng)目銷(xiāo)售話術(shù)和再開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售話術(shù)等);除此,也要對(duì)總體目標(biāo)消費(fèi)者開(kāi)展調(diào)查,掌握她們的要求;調(diào)查完畢后,要對(duì)調(diào)查結(jié)果開(kāi)展詳細(xì)剖析并融合過(guò)去主題活動(dòng)的實(shí)際效果明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)定位,包含總體目標(biāo)群體精準(zhǔn)定位、主題活動(dòng)對(duì)策、價(jià)錢(qián)精準(zhǔn)定位、服務(wù)項(xiàng)目精準(zhǔn)定位等。
2.確立活動(dòng)目標(biāo)。
每一場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的舉行均會(huì)使組織在資金、時(shí)間、活力有一定的資金投入,確立活動(dòng)目標(biāo)便是以便主題活動(dòng)的方案策劃舉行確立方位,促進(jìn)和確保全部資金投入可以有一定的獲得。針對(duì)口腔醫(yī)院而言活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)總體目標(biāo)基礎(chǔ)為提高知名品牌、消費(fèi)者滿意、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
3.明確活動(dòng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
融合調(diào)查剖析結(jié)果和主題活動(dòng)精準(zhǔn)定位、總體目標(biāo),并融合本身狀況來(lái)明確活動(dòng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)規(guī)模;在方式上我們可以自主創(chuàng)新,可融進(jìn)總體目標(biāo)顧客的愛(ài)好方法進(jìn)來(lái),但切勿不能搞怪,經(jīng)營(yíng)規(guī)模上應(yīng)重視具體情況,不能一味追求完美專(zhuān)而精,那樣不利成本管理和實(shí)行。
4.編寫(xiě)計(jì)劃方案。
a.主題風(fēng)格確立:活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題風(fēng)格是主題活動(dòng)總體內(nèi)容萃取,一定要簡(jiǎn)單明了,吸進(jìn)目光,讓受眾群體看過(guò)就基礎(chǔ)了解活動(dòng)主題。
b.內(nèi)容要全方位、詳細(xì):在編寫(xiě)計(jì)劃方案時(shí),大家不但要詳盡對(duì)活動(dòng)主題開(kāi)展論述外,也要立在一個(gè)實(shí)施者的方面對(duì)活動(dòng)策劃執(zhí)行工作中開(kāi)展詳盡的敘述,讓每一個(gè)參加實(shí)行的人看過(guò)計(jì)劃方案后了解自身要何時(shí)干什么、如何做,這也是確保主題活動(dòng)順利開(kāi)展關(guān)鍵一步。實(shí)際的包含:人員配置與職責(zé)分工、工作人員的崗位職責(zé)、實(shí)行工作簿、原材料設(shè)計(jì)方案內(nèi)容及明細(xì)等。
c.資源整合,整體規(guī)劃宣傳策劃:好的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)行離不了線上與線下的宣傳策劃,因此在編寫(xiě)計(jì)劃方案的情況下,在活動(dòng)宣傳層面也得做詳盡的整體規(guī)劃,要依據(jù)主題活動(dòng)目地和費(fèi)用預(yù)算,融合一切可運(yùn)用宣傳策劃方式資源,做實(shí)際效果較大散播計(jì)劃方案,那樣才可以確保主題活動(dòng)做到最后預(yù)估。
d.有應(yīng)急預(yù)案和費(fèi)用預(yù)算:在編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案時(shí)要考慮到主題活動(dòng)將會(huì)產(chǎn)生的一切不良影響,要提早搞好應(yīng)急預(yù)案,以便有備無(wú)患;活動(dòng)預(yù)算能夠使我們了解主題活動(dòng)成本費(fèi)資金投入,有利于中后期對(duì)全部主題活動(dòng)實(shí)際效果的評(píng)定。
1.主題活動(dòng)籌劃。
這一環(huán)節(jié)別稱(chēng)主題活動(dòng)加熱期,除開(kāi)貫徹落實(shí)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)舉行所需的人、時(shí)、地、物外,主題活動(dòng)早期加熱宣傳策劃還要正式開(kāi)始,除此,緊緊圍繞活動(dòng)主題在組織內(nèi)部的準(zhǔn)備工作還要起動(dòng),如醫(yī)務(wù)人員招待得話術(shù)、服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)培訓(xùn)演習(xí);詢問(wèn)銷(xiāo)售話術(shù)、步驟的學(xué)習(xí)培訓(xùn);主題活動(dòng)所需各種制作表格及應(yīng)用學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
2.活動(dòng)策劃執(zhí)行。
明確目標(biāo),明確崗位職責(zé),統(tǒng)籌規(guī)劃,監(jiān)管全局性,掌握關(guān)鍵點(diǎn),每一個(gè)參加實(shí)行的每人平均要保證恪盡職守,通力相互配合,立即補(bǔ)位;以“消費(fèi)者滿意”為導(dǎo)向性的服務(wù)宗旨,對(duì)主題活動(dòng)牽涉到一系列的二次收費(fèi)、增加新項(xiàng)目等要做提早告之和表明前因后果;此外,對(duì)主題活動(dòng)的宣傳推廣也是下大力氣開(kāi)展,要立即展現(xiàn)主題活動(dòng)的全過(guò)程和分階段實(shí)際效果,最好是能夠融合消費(fèi)者感受開(kāi)展宣傳策劃,以提升總體目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)主題活動(dòng)信賴(lài)感。
3.活動(dòng)宣傳。
一個(gè)好的主題活動(dòng),不但要制做出去,并且要完全的實(shí)行下來(lái),實(shí)行的情況下關(guān)鍵的一塊便是宣傳策劃,所以我獨(dú)立的把實(shí)行這些方面取出而言一說(shuō)。如今的宣傳策劃不象之前,只必須在店內(nèi)的大門(mén)口或是幾個(gè)街道發(fā)一發(fā)宣傳頁(yè)就可以了。而現(xiàn)如今就會(huì)有n種方式,完善的有線電視上的自己家的微信公眾平臺(tái)主題活動(dòng)消息推送,微信聊天群、qq群、社區(qū)網(wǎng)等。
4.主題活動(dòng)評(píng)定。
抽獎(jiǎng)活動(dòng)后要全部參加實(shí)行單位和工作人員必須對(duì)主題活動(dòng)開(kāi)展小結(jié)和剖析,對(duì)不夠要明確提出解決方法,對(duì)好的一部分要明確提出做最佳的計(jì)劃方案,隨后產(chǎn)生文字小結(jié);除此,也要對(duì)主題活動(dòng)開(kāi)展數(shù)字化的剖析,剖析投入產(chǎn)出率、精英團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)主要表現(xiàn)、詢問(wèn)轉(zhuǎn)換工作能力、宣傳策劃方式實(shí)際效果等,這為之后的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行或組織將來(lái)運(yùn)營(yíng)出示合理數(shù)據(jù)信息支撐點(diǎn)。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
1. 簡(jiǎn)介
20世紀(jì)80年代以來(lái),農(nóng)家樂(lè)旅游異軍突起,“吃農(nóng)家飯、品農(nóng)家菜、住農(nóng)家院、干農(nóng)家活、娛農(nóng)家樂(lè)、購(gòu)農(nóng)家品” 深深受到現(xiàn)代城市人的青睞,到農(nóng)村去體驗(yàn)鄉(xiāng)野生活已成為一種休閑時(shí)尚。而位于四川成都郫縣友愛(ài)民俗旅游村(原名農(nóng)科村)是全國(guó)農(nóng)家樂(lè)的發(fā)源地之。其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括住宿、餐飲、棋牌娛樂(lè)、垂釣、ktv。
2. 產(chǎn)品概況
建設(shè)風(fēng)格
3. 產(chǎn)品分析--swot分析
優(yōu)勢(shì):地處成都市郊區(qū),區(qū)位條件優(yōu)越,交通十分便利;花卉資源豐富,被譽(yù)為“鮮花盛開(kāi)的村莊”,旅游資源豐富;農(nóng)家樂(lè)規(guī)模宏大,類(lèi)型多樣;經(jīng)營(yíng)方式靈活,初具規(guī)模效益;基礎(chǔ)設(shè)施齊全(由村民及政府共同出資修建,大小停車(chē)場(chǎng),停車(chē)方便,安保到位),環(huán)境意識(shí)強(qiáng),建有專(zhuān)門(mén)垃圾站;“農(nóng)家樂(lè)”收費(fèi)合理,價(jià)格便宜。
劣勢(shì):宣傳力度不夠,知名度??;服務(wù)設(shè)施檔次較低;娛樂(lè)方式單一,特色不明顯;公共設(shè)施尚未形成;郫縣的旅游景點(diǎn)過(guò)于散亂、不集中。
威脅:成都其他郊縣的農(nóng)家樂(lè)也在不斷發(fā)展與興起,如成都龍泉驛、三圣花鄉(xiāng)等。
4. 市場(chǎng)分析
農(nóng)家樂(lè)是新興的旅游休閑形式,是農(nóng)民向城市現(xiàn)代人提供的一種回歸自然從而獲得放松身心、愉悅精神的休閑旅游方式。而且農(nóng)家樂(lè)周?chē)话愣际敲利惖淖匀换蛱飯@風(fēng)光,可以舒緩現(xiàn)代人的緊崩的思緒,因此受到很多城市年輕人的熱烈歡迎。
5. 目標(biāo)人群及產(chǎn)品定位
目標(biāo)人群:家庭、企業(yè)、郫縣大學(xué)生
產(chǎn)品定位:消費(fèi)低、環(huán)境好、娛樂(lè)多、假日好去處
6. 商業(yè)模式分析:
(1) 客戶主張價(jià)值:農(nóng)家樂(lè)地處郊縣,土地成本低,住宿便宜;食品大部分屬于現(xiàn)采現(xiàn)用、自產(chǎn)自銷(xiāo),收費(fèi)合理,低消費(fèi)高享受。
(2) 關(guān)鍵資源:土地資源、花卉資源
(3) 關(guān)鍵流程:宣傳、接待。
(4) 盈利模式:
住宿收入:日租房、月租房、年租房。
餐飲收入:農(nóng)家特色菜、家庭餐、宴席、水果銷(xiāo)售 娛樂(lè)收入:棋牌、垂釣、花卉銷(xiāo)售
1.吃:注重農(nóng)村特色,不斷推出新菜品,四季的季節(jié)菜品
2.?。鹤∞r(nóng)家房,各種特色各種檔次的農(nóng)家房,可以古樸、可以簡(jiǎn)約也可以華麗,從低到高,不同價(jià)格。還要注意培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員,提高服務(wù)設(shè)施檔次,讓顧客得到更好更溫暖的享受。
3.玩樂(lè):?jiǎn)渭兊钠迮?、麻將、唱歌已遠(yuǎn)不能滿足游客的需求,應(yīng)更加注重項(xiàng)目的參與性、趣味性、知識(shí)性,具體可以是:
(1) 體驗(yàn)農(nóng)產(chǎn)品制作,如體驗(yàn)郫縣豆瓣、石磨豆花、農(nóng)家特色菜的制作等
(2) 下田地、當(dāng)農(nóng)民。參與農(nóng)作物的播種、打理、豐收,可以租賃一塊屬于自己的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng),在農(nóng)夫哪兒買(mǎi)種子,可以種蔬菜、花卉、水果等,并由農(nóng)夫指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)的種植方法,最后知識(shí)和果實(shí)雙豐收。收貨的果實(shí)可以帶走,可以在農(nóng)家樂(lè)廚房加工,還可以和其他農(nóng)場(chǎng)的主人互換果實(shí),如果太忙,農(nóng)場(chǎng)可以付費(fèi)委托農(nóng)夫管理。
(3) 開(kāi)展篝火晚會(huì)、燒烤、垂釣比賽等娛樂(lè)活動(dòng)。節(jié)假日安排對(duì)應(yīng)的特色活動(dòng),如端午節(jié)龍舟比賽、大家一起學(xué)包粽子,配上自己喜歡的餡料;植樹(shù)節(jié)可以有植樹(shù)活動(dòng);七夕節(jié)可以有相親活動(dòng)等等。
4.經(jīng)營(yíng)
(1)組織。將郫縣友愛(ài)村的各個(gè)農(nóng)家樂(lè)緊密聯(lián)系起來(lái),變成一個(gè)有組織、有紀(jì)律的團(tuán)體,統(tǒng)一培訓(xùn),提高整體服務(wù)質(zhì)量,共同謀劃、協(xié)商發(fā)展農(nóng)家樂(lè)方案、共同進(jìn)步,使友愛(ài)村的農(nóng)家樂(lè)更加專(zhuān)業(yè)化,多元化。
(2)會(huì)議。對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō),會(huì)議培訓(xùn)以及休閑聚會(huì)越來(lái)越多的選擇農(nóng)家樂(lè)方式,可以針對(duì)性的投放寫(xiě)字樓和行業(yè)雜志等位置廣告,推以特色活動(dòng),來(lái)刺激淡季的銷(xiāo)售。
(3)大力發(fā)展學(xué)生旅游。郫縣被譽(yù)為一座大學(xué)城,大學(xué)生資源充足,且大學(xué)生有一定的經(jīng)濟(jì)條件和閑暇時(shí)間,大學(xué)生經(jīng)常聚會(huì)聚餐,郫縣農(nóng)家樂(lè)消費(fèi)低、距離近,是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,可通過(guò)持學(xué)生證可享受餐飲和住宿8.8折優(yōu)惠刺激學(xué)生消費(fèi)群體。
(4)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)郫縣農(nóng)家樂(lè)特色紀(jì)念品??少?zèng)送、可出售。
三.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
伴隨著網(wǎng)絡(luò)工具的廣泛運(yùn)用,網(wǎng)民數(shù)量的急劇增加,網(wǎng)絡(luò)與“農(nóng)家樂(lè)”旅游的結(jié)合已是必然趨勢(shì)。在此大背景之下,將“農(nóng)家樂(lè)”旅游與網(wǎng)絡(luò)化推廣、電子商務(wù)相結(jié)合,優(yōu)化利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為游客提供豐富的旅游信息也是農(nóng)家樂(lè)一種營(yíng)銷(xiāo)手段。具體可以從以下幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣:
營(yíng)銷(xiāo):建立用戶qq群,加強(qiáng)游客之間的聯(lián)系,游客可以交流種菜心得,上傳種植照片,管理員也定期上傳游客農(nóng)場(chǎng)狀況的照片,農(nóng)家樂(lè)有活動(dòng)也在qq群告知大家。大家對(duì)農(nóng)家樂(lè)有好的建議也可以通過(guò)qq群和管理員交流。新顧客也可以向管理員咨詢了解農(nóng)家樂(lè)的更多信息。qq營(yíng)銷(xiāo)在留住老顧客的同時(shí)發(fā)展新顧客。
2.博客營(yíng)銷(xiāo):看博客的需求是欣賞,閱讀。可以做成非常好的圖片展示,傳播郫縣農(nóng)家樂(lè)的優(yōu)美風(fēng)景,特色飲食和建筑。刺激用戶的購(gòu)買(mǎi)欲和更多的了解,留下地址、乘車(chē)方式、自駕路線。
3.微博營(yíng)銷(xiāo):所有到郫縣農(nóng)家樂(lè)觀光旅游的游客,將拍的各種優(yōu)美照片傳到微博上,就有機(jī)會(huì)獲得郫縣農(nóng)家樂(lè)特色紀(jì)念品一份。
4.廣告營(yíng)銷(xiāo):在流量大的旅游網(wǎng)站放廣告,和旅游網(wǎng)站合作。 四. 總結(jié)
當(dāng)我們厭倦了都市緊張的生活節(jié)奏,當(dāng)我們開(kāi)始反感單調(diào)的日常生活,終日在現(xiàn)實(shí)中蹉跎,在緊張的時(shí)序中顛倒,對(duì)于優(yōu)雅、浪漫、高貴、閑適生活的追求,對(duì)于童話中王子公主般在休閑農(nóng)莊里的幸福生活,是每個(gè)人心底的不朽夢(mèng)想,回歸自然和土地的渴望,將夢(mèng)想召回,這個(gè)時(shí)候,我們需要一個(gè)小小溫暖的窩,放松心情,郫縣農(nóng)家樂(lè),說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小,正好就是回歸自然的綠色健康休閑生活方式的好去處!郫縣為古蜀故都,是西漢大文學(xué)家揚(yáng)雄的故里,境內(nèi)歷史遺跡豐富,仍保留著富于川西傳統(tǒng)特色的老街、老巷、老店以及民風(fēng)民俗。我們可以預(yù)測(cè),經(jīng)過(guò)旅游設(shè)施和農(nóng)家樂(lè)的優(yōu)化升級(jí)和大力的網(wǎng)路宣傳,郫縣農(nóng)家樂(lè)必將成為都市旅游業(yè)發(fā)展項(xiàng)目中的一棵長(zhǎng)青樹(shù)。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。*烤鴨,是*名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為*新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價(jià)格勿降?。。?/p>
(二)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”?。?/p>
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出?。?!
(四)文化營(yíng)銷(xiāo)方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
1、中高端個(gè)體、團(tuán)體客戶。
2、潛在消費(fèi)者培育。
高品質(zhì)、體驗(yàn)式消費(fèi)。
1、重視口腔健康的理念的人。
2、有一定經(jīng)濟(jì)能力的人。
3、有剛性需求的人(齙牙、地包天、反頜、錯(cuò)頜、牙齒擁擠、牙齒不齊、牙齒稀疏等)。
(一)線上:
1、自媒體:網(wǎng)站、微博、微信、短信、
2、網(wǎng)絡(luò):免費(fèi)/收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、app推廣、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)。
4、戶外媒介(電梯、公交、地鐵)、
(二)線下:
1、終端包裝:墻報(bào)、物料。
2、直郵類(lèi)廣告:dm宣傳單、帳單廣告。
3、渠道投放:社區(qū)、大中小學(xué)校、銀行、企事業(yè)單位團(tuán)體診療、商協(xié)會(huì)、中高端美容會(huì)所、高級(jí)健身會(huì)所、汽車(chē)4s店、門(mén)診/藥店/診所等渠道合作發(fā)放宣傳資料。
4、數(shù)據(jù)庫(kù)廣告:12580、精準(zhǔn)短信、114等。
(三)體驗(yàn)活動(dòng):
1、義務(wù)診療、健康普查、專(zhuān)業(yè)講座、互動(dòng)論壇等。
2、客戶答謝會(huì)、會(huì)員沙龍等。
3、合作單位定制活動(dòng)。
(一)整合渠道營(yíng)銷(xiāo):
公共資源整合、建立營(yíng)銷(xiāo)渠道(社區(qū)、大中小學(xué)校、銀行、企事業(yè)單位團(tuán)體診療、商協(xié)會(huì)、中高端美容會(huì)所、高級(jí)健身會(huì)所、汽車(chē)4s店、門(mén)診/藥店/診所、移動(dòng)、聯(lián)通、電信、超市等)。
(二)地面活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
1、學(xué)校社區(qū)活動(dòng)(學(xué)校科普宣傳義診、廣告晚會(huì)合作、社區(qū)義診宣傳)。
2、公益活動(dòng)(保健講座、權(quán)威專(zhuān)家咨詢、聯(lián)誼活動(dòng)、文藝晚會(huì)等)。
(三)節(jié)日活動(dòng)。
(四)建立會(huì)員制/會(huì)員卡/充值卡。
1、建立會(huì)員檔案,實(shí)現(xiàn)智能化管理。
2、制定會(huì)員增值服務(wù),可聯(lián)合渠道合作制定,如美容、健身會(huì)所折扣等增值服務(wù)。
3、充值消費(fèi)、年度會(huì)員答謝會(huì)、轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠等。
4、聯(lián)合其他商家搭配優(yōu)惠政策,如一卡通優(yōu)惠等。
5、積分消費(fèi)贈(zèng)送等。
備注:會(huì)員細(xì)則可結(jié)合現(xiàn)目前的會(huì)員章程再做詳細(xì)制定方案。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售公司或者銷(xiāo)售人員,都不能不承認(rèn)銷(xiāo)售計(jì)劃的重要性。銷(xiāo)售計(jì)劃要越詳細(xì)越好。在這個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃里面,你要有這個(gè)旺季的銷(xiāo)售目標(biāo)金額,銷(xiāo)售目標(biāo)數(shù)量,同時(shí)你也要針對(duì)你現(xiàn)有的客戶群,給每個(gè)客戶做一個(gè)銷(xiāo)售你的產(chǎn)品品牌組合的銷(xiāo)售目標(biāo),并且?guī)в袑?shí)現(xiàn)這個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo)的銷(xiāo)售方案。在銷(xiāo)售方案里,你要包含你銷(xiāo)售的單品種類(lèi),你所采用的價(jià)格策略,你對(duì)采購(gòu)者的優(yōu)惠方案,你對(duì)經(jīng)銷(xiāo)售商的激勵(lì)政策,你對(duì)你銷(xiāo)售人員的激勵(lì)政策,你對(duì)你銷(xiāo)售人員的管理方案等,這樣才是一個(gè)完整的區(qū)域銷(xiāo)售體系。
怡蓮營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)交流會(huì)實(shí)際上便是產(chǎn)品推薦會(huì),在旺季來(lái)臨前,如果你有一定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),有一定的銷(xiāo)售實(shí)力,在取得怡蓮(廠商)支持的情況下,召開(kāi)一個(gè)怡蓮營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)交流會(huì)對(duì)于你旺季的幫助是很大的。在怡蓮營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)交流會(huì)里,你可以向你所有的經(jīng)銷(xiāo)商朋友詳細(xì)講明你今年旺季的銷(xiāo)售目標(biāo),你的銷(xiāo)售方案,你的采購(gòu)優(yōu)惠方案,你的經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)方案等加強(qiáng)你的經(jīng)銷(xiāo)商客戶對(duì)怡蓮品牌和公司的信心。如果你的銷(xiāo)售規(guī)模,你的客戶資源或其它條件限制不能召開(kāi)較規(guī)模的怡蓮營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)交流會(huì),那么建議你還是有必要對(duì)你的銷(xiāo)售人員召開(kāi)一次小規(guī)模的怡蓮專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì),這對(duì)銷(xiāo)售人員也是很有必要的。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。
2、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。
3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開(kāi)設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類(lèi)醫(yī)院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開(kāi)局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷(xiāo),象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)結(jié)算,省去了患者報(bào)銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門(mén)診量和住院率。
2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5—7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開(kāi)展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
我院市場(chǎng)部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒(méi)有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高,沒(méi)有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi),最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題,這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細(xì)闡述!
本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來(lái)看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒(méi)有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒(méi)有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門(mén)診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低,門(mén)診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。
醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,在營(yíng)銷(xiāo)上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的`范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門(mén)的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門(mén)是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門(mén)的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)很大的好處。市場(chǎng)部人員統(tǒng)計(jì)目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對(duì)沒(méi)有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的信息,反饋于院領(lǐng)導(dǎo),這樣才能更好的完成公關(guān)。
3、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織學(xué)術(shù)會(huì)議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會(huì)議班,即第五屆愛(ài)心心臟病學(xué)術(shù)研討會(huì)和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會(huì)。選擇不同的對(duì)象群體進(jìn)行有針對(duì)性的組織和交流。
市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成績(jī)的關(guān)鍵所在,針對(duì)目前市場(chǎng)部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設(shè)和運(yùn)作模式,積極貫徹門(mén)診量和外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理念,達(dá)到預(yù)期目的。
1、市場(chǎng)部人員組織(6—8人)擬訂負(fù)責(zé)人一名,設(shè)2個(gè)分部,即門(mén)診和外圍門(mén)診2-3人,需要有相關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人員,一名護(hù)士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關(guān)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)(目前市場(chǎng)部人員已達(dá)到,但是員工的工作沒(méi)有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)部工作計(jì)劃的制定市場(chǎng)部人員每月制定工作計(jì)劃,安排好自己的出差時(shí)間,并對(duì)該月成績(jī)做出估計(jì),制定基本任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)和超目標(biāo)任務(wù)。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工的目標(biāo)計(jì)劃制定部門(mén)工作計(jì)劃,并向主管院長(zhǎng)匯報(bào),計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭(zhēng)取并最終完成。
3、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案的制定與實(shí)施市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人針對(duì)部門(mén)實(shí)際工作業(yè)績(jī),根據(jù)時(shí)間季節(jié)的變化,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)措施和方案,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實(shí)施。
市場(chǎng)部開(kāi)拓費(fèi)用一直是各單位最為關(guān)注的問(wèn)題,我院同樣也不例外,對(duì)其控制相對(duì)比較死,在此項(xiàng)上沒(méi)有建立一個(gè)合理的辦法,造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費(fèi)用預(yù)算從以下幾方面控制:
1、市場(chǎng)部費(fèi)用來(lái)源院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī),按月?lián)芨督o市場(chǎng)部開(kāi)拓費(fèi)用,交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī)提留,院財(cái)務(wù)每月按業(yè)績(jī)(總營(yíng)業(yè)額)提留2%,業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場(chǎng)部經(jīng)費(fèi),交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。
2、市場(chǎng)部費(fèi)用開(kāi)支市場(chǎng)部人員在使用費(fèi)用時(shí),應(yīng)首先向負(fù)責(zé)人說(shuō)明開(kāi)支理由,并提出申請(qǐng),通過(guò)主管院長(zhǎng)同意后方可開(kāi)支,并且根據(jù)實(shí)際情況控制開(kāi)支費(fèi)用。
3、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)開(kāi)支項(xiàng)目在控制范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)封面上要注明參加人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn),并附發(fā)票,報(bào)負(fù)責(zé)人核實(shí),主管院長(zhǎng)簽字認(rèn)可。
通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,市場(chǎng)部的系統(tǒng)化操作,在5—8個(gè)月時(shí)間內(nèi),門(mén)診量大幅提高,外圍市場(chǎng)開(kāi)拓走向全面發(fā)展。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
在惠州,近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的`旅游公司,卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,人們的生活水平一下子提高起來(lái),旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè),政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,尤其在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
2、營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,由于營(yíng)銷(xiāo)人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支,而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。
3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù),由于營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,造成服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低,沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開(kāi)拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹(shù)立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國(guó)旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。
4、消費(fèi)人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢(qián)。
2、營(yíng)銷(xiāo)理念:以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運(yùn)輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車(chē)等乘票的業(yè)務(wù)。
(1)員工:這類(lèi)人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵(lì)和保留員工,加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類(lèi)人是旅游公司生存的根本,如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>
(1)包裝種類(lèi):對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價(jià)格決策。
(1)必須與在分銷(xiāo)渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
b、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
c、為旅游中介設(shè)置促銷(xiāo)組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷(xiāo),交易展示和小冊(cè)子等。
(1)廣告計(jì)劃
a、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。
b、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專(zhuān)業(yè)化的效果。
c、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過(guò)預(yù)算范圍。
d、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴(kuò)大影響程度。
e、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過(guò)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷(xiāo):主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團(tuán)體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。
(3)銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來(lái),讓他們利用銷(xiāo)售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。
(4)事件營(yíng)銷(xiāo):塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開(kāi)展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3、預(yù)算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽是面向全省高校舉辦的.大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽,由江西省省教育廳、省人力資源和社會(huì)保障廳、共青團(tuán)江西省委共同主辦,省高等院校科技開(kāi)發(fā)辦公室承辦。參加該項(xiàng)比賽對(duì)于激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)和研究的潛能,培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,促進(jìn)高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)等具有重要意義。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽已舉辦兩屆,我院在20xx年和20xx年江西省大學(xué)生科技創(chuàng)新與職業(yè)技能大賽中取得了二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。為了更好地組織學(xué)生參加今年的競(jìng)賽,特舉辦新余學(xué)院第二屆營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽暨20xx年江西省大學(xué)生科技創(chuàng)新與職業(yè)技能展示新余學(xué)院選拔賽。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽模擬一家公司推出一系列新產(chǎn)品,面向市場(chǎng)招聘營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建后共同進(jìn)行目標(biāo)行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)定位、營(yíng)銷(xiāo)策劃、直銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)招聘與培訓(xùn)、市場(chǎng)品牌與市場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)等營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備工作,并按市場(chǎng)規(guī)律,進(jìn)行交易會(huì)集中競(jìng)單,根據(jù)所投入?yún)^(qū)域、行業(yè)和資質(zhì),獲得相應(yīng)的定單,并完成定貨、交貨及客戶服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)完整過(guò)程,并進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)的測(cè)算和分析,對(duì)各個(gè)崗位和關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)組織營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全貌,以全局視角縱觀營(yíng)銷(xiāo); 通過(guò)角色分工,體驗(yàn)各主要崗位角色典型任務(wù)、關(guān)鍵工作、分析決策事項(xiàng); 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,跨部門(mén)分析制定策略和業(yè)務(wù)規(guī)劃,體驗(yàn)各角色協(xié)調(diào)合作重要性;通過(guò)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃、收入費(fèi)用預(yù)算等,體驗(yàn)業(yè)績(jī)與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理的重要性;體驗(yàn)規(guī)劃、渠道、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、交付、客服、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)流程;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作意識(shí)、控制營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化按計(jì)劃規(guī)范有序經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
1.主辦單位:新余學(xué)院
2.承辦單位:教務(wù)處、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
3.組織機(jī)構(gòu):
新余學(xué)院首屆營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬賽組委會(huì)
主任:陳裕先
副主任:徐云、喻建暉
成員:敖華東、周淑芬、付邦峰、康楊、馮婉玲、張海鯤、羅海勇、寧悅、江燕
指導(dǎo)老師:康楊、馮婉玲、江燕、張海鯤、寧悅、
本次活動(dòng)面向全校學(xué)生,以6人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)參賽,歡迎有興趣的同學(xué)報(bào)名參加。
1、宣傳:
a.海報(bào)、懸掛橫幅
張貼地點(diǎn):各棟宿舍樓樓下公告欄;食堂門(mén)口
b、大賽的相關(guān)資料上傳至經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院網(wǎng)站
2、報(bào)名
報(bào)名時(shí)間:9月22日-30日
報(bào)名方式:發(fā)報(bào)名表郵件致@(個(gè)人信息包括:姓名、學(xué)院、專(zhuān)業(yè)班級(jí)、學(xué)號(hào)、郵箱、手機(jī)號(hào)碼)
3、賽前培訓(xùn)
所有參賽同學(xué)參加賽前培訓(xùn)
培訓(xùn)地點(diǎn):產(chǎn)教融合中心2樓沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室
4、模擬演練
參賽者6人一組自行組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展模擬演練,各團(tuán)隊(duì)自行安排成員,分別擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、交付/客服經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理。
地點(diǎn):產(chǎn)教融合中心2樓沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室
5、沙盤(pán)對(duì)抗賽
地點(diǎn):產(chǎn)教融合中心2樓沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室
根據(jù)沙盤(pán)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)情況,評(píng)選一等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)2個(gè)、二等團(tuán)隊(duì)3個(gè)、三等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)6個(gè),由新余學(xué)院頒發(fā)獎(jiǎng)狀。獲得一等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì),推薦參加20xx年江西省大學(xué)生科技創(chuàng)新與職業(yè)技能展示比賽。
新余學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
9月21日
報(bào)名表格式:
比賽項(xiàng)目
姓名
班級(jí)
學(xué)號(hào)
學(xué)院
聯(lián)系方式
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
一、活動(dòng)目的:對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。
二、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)?哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮: 1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。 2、確定刺激程度:要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)(有時(shí)候這點(diǎn)會(huì)放在第二點(diǎn)之后):促銷(xiāo)活動(dòng)的
時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊, 1、人員安排 2、物資準(zhǔn)備
行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。 紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。 現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。 同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。
九、后期延續(xù) 后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
節(jié)日花費(fèi)心思的特征抉擇了不一樣平常的節(jié)日售賣(mài)方法,關(guān)于新品牌的推廣,更是給花費(fèi)者親近接觸的.絕佳良機(jī)。關(guān)于大賣(mài)場(chǎng)而言,顧客直接選購(gòu)產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得等候,感觸花費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,使花費(fèi)者的收購(gòu)習(xí)氣也發(fā)生了很大改動(dòng),從上個(gè)世紀(jì)90時(shí)代的注重產(chǎn)品性價(jià)比到今天同質(zhì)化時(shí)代的感觸花費(fèi),花費(fèi)者越來(lái)越隨“心”所欲,而商家精心營(yíng)建的隨“心”所欲售賣(mài)空氣,就會(huì)使花費(fèi)者不自覺(jué)地“跟著感觸走”,完結(jié)政策出售。
公司該擬定一個(gè)什么樣的推廣戰(zhàn)略呢?
節(jié)日是動(dòng)感的日子,歡欣的日子,捕捉我們的節(jié)日花費(fèi)心思,寓動(dòng)于樂(lè),寓樂(lè)于銷(xiāo),制造搶手,結(jié)束完結(jié)節(jié)日推廣。關(guān)于不一樣節(jié)日,描寫(xiě)不一樣顯著活動(dòng)主題,把最多顧客吸引到自個(gè)的柜臺(tái)前,營(yíng)建現(xiàn)場(chǎng)氣氛,完結(jié)節(jié)日出售目的。
文明推廣,嫁接節(jié)日的文明空氣,打開(kāi)關(guān)于性的文明推廣。充分開(kāi)掘和運(yùn)用節(jié)日的文明內(nèi)涵,并與本身運(yùn)營(yíng)理念和公司文明結(jié)合起來(lái),不只可以吸引許多的花費(fèi)者,在給花費(fèi)者藝術(shù)享受的一同,也能帶來(lái)出色的商場(chǎng)效益,樹(shù)立出色的公司形象。
節(jié)假日活動(dòng)是節(jié)日推廣中的一部分,節(jié)假日活動(dòng)可以豐盛公司推廣內(nèi)容,推動(dòng)互動(dòng)、增強(qiáng)粘性、前進(jìn)品牌知名度,那么公司在節(jié)日活動(dòng)策劃前要做哪些準(zhǔn)備工作、需要清楚的疑問(wèn)有哪些?一個(gè)節(jié)日推廣活動(dòng)要包容全部環(huán)節(jié)非常困難,因此節(jié)日推廣必須有關(guān)于性,辨明主次,關(guān)鍵處置終端通路。通過(guò)對(duì)零售商和花費(fèi)者這兩個(gè)終端的非常影響,構(gòu)成一條直線以拉動(dòng)整個(gè)出售面的鋪開(kāi)。
零售商業(yè)包括超市、倉(cāng)儲(chǔ)、百貨、商廈、大賣(mài)場(chǎng)關(guān)于終端的推廣活動(dòng),首要政策便是要通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)前進(jìn)零售商的產(chǎn)品庫(kù)存、增加上柜率和取得出售點(diǎn)的優(yōu)勝化、生動(dòng)化,有用協(xié)作廠家節(jié)日推廣活動(dòng)。
1.清楚活動(dòng)目的,判定主題。在策劃活動(dòng)的時(shí)分,首要要根據(jù)本身的實(shí)踐情況(包括活動(dòng)的時(shí)間、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和商場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其時(shí)的活動(dòng)舉動(dòng)分析、政策用戶團(tuán)體分析、客戶心思分析、產(chǎn)品特征分析等)做出準(zhǔn)確的區(qū)分,并且在進(jìn)行分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地獲取其時(shí)最重要的,也是其時(shí)最值得推廣的一個(gè)主題。
2.準(zhǔn)備資源。列出活動(dòng)所需有關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部分和人員,活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)踐情況進(jìn)行具體,細(xì)致的核算后,用清楚清楚的方法列出。
3.碰頭會(huì)議?;顒?dòng)策劃首要負(fù)責(zé)人確實(shí)開(kāi)端活動(dòng)方案后,組織有關(guān)人員開(kāi)個(gè)碰頭會(huì)議,對(duì)其間涉及到的細(xì)節(jié)再進(jìn)行充分的談?wù)?,修改?/p>
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
引言:在20世紀(jì)和21世紀(jì)交叉時(shí)段,產(chǎn)生了90后,就賦予了他們獨(dú)立、個(gè)性、好強(qiáng)的.性格特色,也形成了不一樣的世界觀、價(jià)值觀和消費(fèi)觀,90后主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)就是跟隨90后特有的個(gè)性、思維方式孕育而生的,他們既要求個(gè)性創(chuàng)新,又要求完美刺激,就此,主題餐廳應(yīng)新時(shí)代的要求而產(chǎn)生,也產(chǎn)生了不一樣的營(yíng)銷(xiāo)方式,但也有許多缺點(diǎn),根據(jù)固有的營(yíng)銷(xiāo)方式,發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),并根據(jù)其缺點(diǎn)更新和完善營(yíng)銷(xiāo)方式,更加注重餐廳的文化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和特色營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)造出屬于自己的個(gè)性餐廳。
1.1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也來(lái)越重要,其意義不言而喻,進(jìn)行90后主題餐廳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品。
1.2當(dāng)然,做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目的也是為了讓產(chǎn)品銷(xiāo)售得更好,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)可以得到更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),從而使產(chǎn)品可以有更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),最好的效果就是在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)之后,是產(chǎn)品推銷(xiāo)成為多余的一項(xiàng)工作。
1.3營(yíng)銷(xiāo)的第三個(gè)目的,也是使消費(fèi)者了解產(chǎn)品的各種信息,更加明確自己的消費(fèi)需求,從而滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,達(dá)到雙贏的效果,也使企業(yè)達(dá)到自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.1現(xiàn)在主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。許許多多的主題餐廳在各個(gè)地方興起,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數(shù)人知道,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營(yíng)銷(xiāo),其原因不言而喻,營(yíng)銷(xiāo)肯定是其中之一。
2.2現(xiàn)在主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題。
2.2.1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)只是短期的推廣而已,大多數(shù)主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)只是試一試的心態(tài),沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和整體的規(guī)劃,結(jié)果就導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)亂的一塌糊涂,慘劇收?qǐng)觥?/p>
2.2.2營(yíng)銷(xiāo)的方式比較單一,像我們生活中的許多餐廳,比如kfc、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營(yíng)銷(xiāo)方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,做促銷(xiāo),打廣告,雖然收到不錯(cuò)的效果,但是其花費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力,并且在消費(fèi)逐漸提高的今天,假冒偽劣產(chǎn)品越來(lái)越多,消費(fèi)者越來(lái)越難以判斷產(chǎn)品的真假,很難信任企業(yè),從而讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更加困難。
2.2.3營(yíng)銷(xiāo)定位不清晰,不知道企業(yè)的主題是什么,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)五花八門(mén)讓消費(fèi)者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。
2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),只是向錢(qián)看,只注重營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的豪華程度,奢侈多金,而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在,看似完美無(wú)瑕無(wú)懈可擊的營(yíng)銷(xiāo),實(shí)質(zhì)上很難觸動(dòng)消費(fèi)者真正的敏感神經(jīng),缺少文化內(nèi)涵。
3.1針對(duì)主題餐廳的短期推廣問(wèn)題,現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營(yíng)銷(xiāo)推廣,并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的有目的性的推廣,這樣就導(dǎo)致效果差,切成本高,就次問(wèn)題,餐廳應(yīng)該做一些類(lèi)似于商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng),但是不是常年只對(duì)一種產(chǎn)品做促銷(xiāo),而是在不同時(shí)間段,不同季節(jié),交換促銷(xiāo),促銷(xiāo)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,顧客就會(huì)隨時(shí)注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷(xiāo)活動(dòng),不會(huì)忘記餐廳的存在,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷(xiāo)的產(chǎn)品而很少光顧餐廳,第二,可以辦理會(huì)員卡,會(huì)員卡可以是積分的也可以是打折的,對(duì)老會(huì)員實(shí)行很多優(yōu)惠政策,比如,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,通知他們等等。
針對(duì)這一問(wèn)題,出現(xiàn)了新的營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其包括3個(gè)方面。
3.2.1第一,微博營(yíng)銷(xiāo),隨著微薄的普及與深入人心,據(jù)20xx年新華、網(wǎng)公布,新浪、微博注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到5億,日活躍用戶達(dá)到4620萬(wàn),且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長(zhǎng),其作用也越來(lái)越凸顯,比如通過(guò)微博來(lái)輔助產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),效果非常不錯(cuò),企業(yè)品牌通過(guò)微博傳播廣告片、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),帶動(dòng)用戶的積極性,參與到活動(dòng)中去,微博使用方便,企業(yè)品牌通過(guò)用戶的轉(zhuǎn)發(fā),傳播到世界各地,讓品牌響遍大江南北,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,可以及時(shí)得到反饋。
3.2.2第二,博客營(yíng)銷(xiāo),也類(lèi)似于軟文營(yíng)銷(xiāo),將產(chǎn)品的各類(lèi)信息以寫(xiě)文章的形式展現(xiàn)出來(lái),文章既要精煉又要體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,在文章中可以留下主題餐廳的各類(lèi)聯(lián)系方式,博客營(yíng)銷(xiāo)最好是使用名人效應(yīng),比如利用各種美食家的博客,發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息,讓眾多的愛(ài)美食者慕名而去。
3.2.3第三,淘寶營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)在的網(wǎng)民越來(lái)越多,愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的人更是多不勝數(shù),所以,主題餐廳可以在網(wǎng)上實(shí)行團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策,先打響主題餐廳的知名度以后,再進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。3.2.4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本低、速度快、更改靈活,影響力越來(lái)越大,不受時(shí)空限制,傳播范圍廣,產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)生動(dòng),可以互動(dòng)交流,反饋快。3.3、營(yíng)銷(xiāo)定位不清晰問(wèn)題解決方案。
3.3.1人群定位,現(xiàn)在許多企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),銷(xiāo)售方式五花八門(mén),銷(xiāo)售內(nèi)容也亂七八糟,就主題餐廳的銷(xiāo)售定位,其消費(fèi)人群主要是90后,就決定了其人群定位在90后,不是說(shuō)70、80不可以是消費(fèi)人群,而起營(yíng)銷(xiāo)的人物目標(biāo)應(yīng)該是90后,營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)要放在90后的特色、個(gè)性、愛(ài)好上。
3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位,在人群定位好的基礎(chǔ)上,主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新,產(chǎn)品一定要鮮明,營(yíng)銷(xiāo)人員則在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,用各種方式突出產(chǎn)品的特色,有針對(duì)性的分檔次的營(yíng)銷(xiāo)。
3.4主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵,主題餐廳主要是針對(duì)90后的主題餐廳,其更重要的是一種文化餐飲,與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,其中增添了許多人性化、個(gè)性化、時(shí)代性的東西在里面,不僅僅只是代表一種餐飲,更是90后人群對(duì)自己過(guò)去的懷念和回憶,所以在其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)該更加注重文化營(yíng)銷(xiāo),感情營(yíng)銷(xiāo),比如法拉利跑車(chē)的在中國(guó)的成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)(1),其公司就是利用文化營(yíng)銷(xiāo),中國(guó)人民對(duì)奧運(yùn)會(huì)的喜愛(ài),通過(guò)提升城市形象,從而讓廣大的中國(guó)人民接受其品牌,雖然花費(fèi)了很多,但是卻獲得了中國(guó)人民給予的“意大利國(guó)寶”稱(chēng)號(hào),為其在以后在中國(guó)市場(chǎng)的20年里打下了良好的基礎(chǔ),主題餐廳也可以做類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo),由于餐飲業(yè)本身的局限,不可能像汽車(chē)巨頭財(cái)大氣粗,但是可以仿照其文化營(yíng)銷(xiāo)方式,這也是一種成功的定位方式。
3.5營(yíng)銷(xiāo)人員。
3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,對(duì)其企業(yè)產(chǎn)品根本一無(wú)所知,不了解產(chǎn)品的歷史,更不知道其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于這種情況,公司應(yīng)該設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定期的培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,馬上將產(chǎn)品的內(nèi)涵、意義等讓營(yíng)銷(xiāo)人員了解。
3.5.2現(xiàn)在的許多營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),只會(huì)向錢(qián)看,忽視企業(yè)的聲譽(yù),也欺騙顧客的感情,胡亂營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行不合乎實(shí)情的營(yíng)銷(xiāo),胡亂夸大產(chǎn)品的功效,這樣一來(lái),顧客就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心,從而影響企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,所以,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講,一定要真實(shí)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有激情,對(duì)顧客熱情。
4.1在經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,人們更加傾向于綠色消費(fèi),于是就產(chǎn)生了綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念
主題餐廳的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要注重生態(tài)綠色的食物,和節(jié)約不鋪張浪費(fèi)為主題,通過(guò)廣告媒體對(duì)公眾宣傳綠色知識(shí)、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注、理解和接受綠色產(chǎn)品,并最終購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品,以此提高主題餐廳的知名度和銷(xiāo)售額。
主題餐廳的運(yùn)營(yíng)好壞,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù),也要得益于其餐廳的營(yíng)銷(xiāo)方案。
綠色營(yíng)銷(xiāo):綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,以綠色文化為價(jià)值觀念,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)策略,它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,并以此為中心,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十六
男性消費(fèi)者選擇洗發(fā)水品牌多數(shù)選的海飛絲,其次是飄柔,再次是潘婷;而女性消費(fèi)者最多的是選擇潘婷,其次是海飛絲,再次是飄柔??傮w的來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)飄柔、潘婷和海飛絲三個(gè)品牌情有獨(dú)鐘,絕大部分男性消費(fèi)者喜愛(ài)飄柔和海飛絲兩個(gè)品牌,女性消費(fèi)者多數(shù)首選的是潘婷。在圖表中最后一項(xiàng)是其他,男性消費(fèi)者選擇其他這一項(xiàng)的7個(gè)人中有3個(gè)是選擇霸王,其他有清揚(yáng)和百年潤(rùn)發(fā);女性消費(fèi)者選擇其他這一項(xiàng)的17個(gè)人中有6個(gè)是選擇清揚(yáng),其他有雨潔、多芬、夏士蓮、歐萊雅等??紤]到問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)的疏漏,霸王這個(gè)洗發(fā)水品牌也是男性消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌之一,而清揚(yáng)這一品牌在女性消費(fèi)者中也有很大的消費(fèi)市場(chǎng)。
(2)性別對(duì)選擇洗發(fā)水時(shí)優(yōu)先考慮的因素的影響
女性消費(fèi)者,在選擇洗發(fā)水時(shí)最看重的還是洗發(fā)水的功效。這一調(diào)查結(jié)果充分說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越注重,在洗發(fā)水這一日用品的消費(fèi)中,產(chǎn)品功效是關(guān)鍵,針對(duì)不同發(fā)質(zhì)類(lèi)型的消費(fèi)者設(shè)計(jì)出不同功效且效果顯著的產(chǎn)品是贏得市場(chǎng)的最好方法。
(3) 性別對(duì)購(gòu)買(mǎi)洗發(fā)水時(shí)包裝選擇的影響
82%的消費(fèi)者選擇中等瓶裝,4%選擇小包裝袋,14%選擇大瓶裝。經(jīng)分析顯示,女性消費(fèi)者中沒(méi)有選擇小袋包裝的,54個(gè)女性調(diào)查中,44個(gè)選擇的是中等瓶裝,10個(gè)選擇的是大瓶裝;46個(gè)男性消費(fèi)者中,選擇小袋包裝的有4個(gè),中等瓶裝的有38個(gè),大瓶裝的有4個(gè)??梢?jiàn),小袋包裝在女性消費(fèi)者中沒(méi)有市場(chǎng),針對(duì)男性消費(fèi)者,小袋包裝的洗發(fā)水批量生產(chǎn)時(shí),海飛絲和飄柔這兩個(gè)品牌應(yīng)多生產(chǎn)一些,而潘婷應(yīng)少生產(chǎn),因?yàn)檫x擇潘婷的多數(shù)為女性,而女性消費(fèi)者卻不愿購(gòu)買(mǎi)小袋包裝的洗發(fā)水。中等瓶裝無(wú)論什么品牌的洗發(fā)水在生產(chǎn)時(shí)都應(yīng)是主力軍,大瓶裝在大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體中市場(chǎng)很小。
(4)性別與洗發(fā)水香型的關(guān)系
響,潘婷的香型應(yīng)多為清香型,而海飛絲和飄柔應(yīng)多為清香型和水果味型,這樣才能有針對(duì)的面對(duì)不同性別消費(fèi)者的不同愛(ài)好,從而獲得更好的消費(fèi)市場(chǎng)。
二 消費(fèi)者發(fā)質(zhì)類(lèi)型對(duì)洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng)的影響
(1)發(fā)質(zhì)類(lèi)型對(duì)洗頭頻率的影響
絕大部分的洗頭頻率為2天1次,通過(guò)對(duì)發(fā)質(zhì)類(lèi)型的細(xì)分發(fā)現(xiàn):干性發(fā)質(zhì)的人多數(shù)為2天洗一次和3天洗一次;油性發(fā)質(zhì)的人一半是2天洗1次,四分之一是1天洗1次,四分之一是3天洗一次;中性發(fā)質(zhì)的人基本都是2天洗一次;混合型發(fā)質(zhì)的人洗頭頻率不定,1天1次或者2天1次。抓住不同發(fā)質(zhì)類(lèi)型消費(fèi)者的洗頭頻率就可以大致的推算出洗發(fā)水的使用時(shí)間,從而合理的安排好生產(chǎn)周期,更加適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
(2)發(fā)質(zhì)類(lèi)型對(duì)洗發(fā)水品牌選擇的影響
擇洗發(fā)水品牌時(shí)優(yōu)先考慮功效也是吻合的,消費(fèi)者以油性發(fā)質(zhì)居多,而海飛絲的去油性促進(jìn)了油性消費(fèi)者對(duì)其的購(gòu)買(mǎi)??梢?jiàn),有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出對(duì)各種發(fā)質(zhì)類(lèi)型有效果的洗發(fā)水產(chǎn)品,也是贏得消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)好的舉措。
中國(guó)洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品是化妝品行業(yè)乃至日化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模最大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難度最大的產(chǎn)品大類(lèi)市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)秩序的進(jìn)一步規(guī)范,將有更多的灰色市場(chǎng)顯化。 推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。
每周只有2.5次。僅以人均消費(fèi)洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品20元計(jì)算,中國(guó)的洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量就達(dá)240億人民幣??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平不斷提高,洗發(fā)水的市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
三、競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析
(1)市場(chǎng)集中度高,呈壟斷競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)洗發(fā)水市場(chǎng)前四大品牌市場(chǎng)集中度超過(guò)60%,尤其是寶潔旗下的前三大品牌更是占據(jù)半壁江山,聯(lián)合利華、絲寶等品牌緊隨其后。隨著市場(chǎng)發(fā)展,新品牌的不斷進(jìn)入,市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰還將進(jìn)一步加劇。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十七
我國(guó)吸油煙機(jī)起始于20世紀(jì)八十年代末期,發(fā)展與90年代初,并于90年代中期正式代替排風(fēng)扇走入了我國(guó)城市的千家萬(wàn)戶。
中國(guó)油煙機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正逐步邁向品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,品牌影響力在油煙機(jī)營(yíng)銷(xiāo)中的牽引力越來(lái)越大。數(shù)據(jù)顯示,與20xx年同期相比,油煙機(jī)前十位品牌的零售量占有率已由58。38%提升到61、63%,零售額占有率也由70。09%提升到73、22%。由此可以看出,油煙機(jī)市場(chǎng)的品牌集中度正在逐年提升。
從總體的市場(chǎng)份額上看,當(dāng)前油煙機(jī)市場(chǎng)的主流仍是歐式機(jī)與深罩機(jī),兩者分別占據(jù)著51、5%與34。4%的零售量份額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于近吸式。監(jiān)測(cè)結(jié)果說(shuō)明,快速增長(zhǎng)的近吸機(jī)仍處在成長(zhǎng)階段,總體市場(chǎng)份額還比較小,在未來(lái)三五年內(nèi)還很難動(dòng)搖歐式機(jī)與深罩機(jī)的市場(chǎng)主流地位。
1、目標(biāo)消費(fèi)群
(1)對(duì)“韓麗”產(chǎn)品忠實(shí)信任的消費(fèi)者。
(2)對(duì)生活質(zhì)量要求高的消費(fèi)者。
(3)中高端市場(chǎng)。
2、提高產(chǎn)品知名度
(1)加強(qiáng)售后服務(wù),提高企業(yè)形象。
(2)為開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)奠基基礎(chǔ)。
1、生產(chǎn)規(guī)模及地域分布差異突出
全國(guó)生產(chǎn)吸油煙機(jī)的廠商有1300多家,但在國(guó)內(nèi)形成的知名品牌的卻不多。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年市場(chǎng)占有率超過(guò)20%的僅4家。從發(fā)展區(qū)域看,浙江寧波、廣東中山地區(qū)發(fā)展較快,已成為全國(guó)最大的吸油煙機(jī)生產(chǎn)基地,全國(guó)約有70%的吸油煙機(jī)產(chǎn)于浙江地區(qū)。
3、吸油煙機(jī)整個(gè)行業(yè)正出于成長(zhǎng)期
20世紀(jì)90年代初期,吸油煙機(jī)的巨大市場(chǎng)潛力吸引了眾多廠家進(jìn)入該生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)能力增長(zhǎng)迅速。而如今,隨著人們生活水平不斷提高,生活質(zhì)量不斷改善,對(duì)家電的需求更高了,目前至少有2/3的家庭都用吸油煙機(jī),面對(duì)這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì),油煙機(jī)的銷(xiāo)售量會(huì)快速增長(zhǎng)。
4。國(guó)外品牌水土不服,國(guó)內(nèi)品牌一支獨(dú)秀
據(jù)資料顯示,在吸油煙機(jī)市場(chǎng)上,較早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)外制造商是德國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家的家電制造商,他們當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品定位是高檔市場(chǎng)。但是,這些國(guó)外的進(jìn)口產(chǎn)品,遠(yuǎn)沒(méi)有本土化,尤其是在噪音、吸力方面,不適合中國(guó)家庭廚房。相比而言,國(guó)內(nèi)的廚具生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于廚房的了解和研究要比國(guó)外的制造商透徹得多。比如,深型吸油煙機(jī)正是適應(yīng)了中國(guó)“猛火熱油”的具體國(guó)情應(yīng)運(yùn)而生,這一類(lèi)產(chǎn)品以“方太”等品牌為主,性能更優(yōu)、質(zhì)量更高、價(jià)格更低,自然會(huì)使國(guó)內(nèi)品牌一支獨(dú)秀。
隨著現(xiàn)今社會(huì)對(duì)品質(zhì)的要求逐漸提高,各大品牌企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為明顯。就油煙機(jī)產(chǎn)品而言,與其同產(chǎn)品品牌企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及外觀的研發(fā)上更為做功夫。經(jīng)有關(guān)調(diào)查,各油煙機(jī)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)劣不一。老板、方太、華帝、西門(mén)子、美的等品牌的零售量與零售額均有不同幅度提升,櫻花基本持平。總體來(lái)看,國(guó)內(nèi)四大品牌與西門(mén)子的占有率明顯領(lǐng)先,勢(shì)頭最強(qiáng)勁的是老板與方太。更有數(shù)據(jù)顯示,吸油煙機(jī)零售量占有率前四強(qiáng)依次是老板、方太、華帝、美的。20xx年度1—10月份歐式機(jī)零售量占有率排名依次是:老板、方太、華帝、西門(mén)子。
1、方太
在1996年,當(dāng)寧波方太廚具有限公司成立時(shí),深切體會(huì)過(guò)價(jià)格戰(zhàn)苦澀的方太創(chuàng)辦者茅理翔曾給銷(xiāo)售人員寫(xiě)了一封信,強(qiáng)調(diào)“方太只打價(jià)值戰(zhàn),不打價(jià)格戰(zhàn)”。如今,方太公司仍在堅(jiān)持“設(shè)計(jì)和技術(shù)領(lǐng)先”的產(chǎn)品策略。方太的吸油煙機(jī)在中高檔市場(chǎng)叱詫風(fēng)云的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了茅理翔期望的“價(jià)值”競(jìng)爭(zhēng)。
方太產(chǎn)品目前的銷(xiāo)售渠道主要是家電連鎖賣(mài)場(chǎng),如國(guó)美、蘇寧等,其他建材超市、百貨商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)量占比較小。據(jù)方太有關(guān)人士稱(chēng),目前方太在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不同區(qū)域的表現(xiàn)比較均衡,但由于方太產(chǎn)品定位于中高端,在二三級(jí)城市的市場(chǎng)占有率還不高,所以方太今后將重視對(duì)二三級(jí)城市的開(kāi)發(fā)。據(jù)悉,未來(lái)方太的的吸油煙機(jī)將向外觀更加時(shí)尚、吸油煙效果更好、節(jié)能環(huán)保、人性化的方向發(fā)展,方太將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)投入,保持行業(yè)領(lǐng)先的地位,推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,解決消費(fèi)者的實(shí)際問(wèn)題。
2、西門(mén)子
自從20xx年進(jìn)軍吸油煙機(jī)行業(yè)以來(lái),西門(mén)子的產(chǎn)品迅速席卷全國(guó)。據(jù)賽諾市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),到20xx年2月份,西門(mén)子煙灶在全國(guó)煙灶市場(chǎng)的占有率已經(jīng)達(dá)到了6。1%,短短的兩年時(shí)間便躍升到全國(guó)第五位,成為一匹名副其實(shí)的黑馬!西門(mén)子在20xx年推出多款吸油煙機(jī)新品,主要是定位在2500—5000元的中高檔產(chǎn)品。
國(guó)家信息中心信息資源開(kāi)發(fā)部市場(chǎng)信息處今年4月對(duì)全國(guó)156個(gè)大中型城市1200家大型商場(chǎng)、電器專(zhuān)營(yíng)店的平板式吸油煙機(jī)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)顯示,西門(mén)子的lc36955ti的零售量占有率以2。28%在所有產(chǎn)品中排名第七位。西門(mén)子中國(guó)家電銷(xiāo)售總經(jīng)理吳建科表示,目前西門(mén)子的核心技術(shù)就是油煙分離,未來(lái)還有可能推出“全靜音”吸油煙機(jī),“冬天不會(huì)把熱空氣吸走,夏天不會(huì)把冷空氣吸走”的產(chǎn)品。西門(mén)子在明年或者后年將有革命性的新品推出。
據(jù)了解,20xx年西門(mén)子吸油煙機(jī)銷(xiāo)售量將達(dá)到15萬(wàn)臺(tái)。目前在全國(guó)平板式吸油煙機(jī)的銷(xiāo)售額排名中,西門(mén)子已經(jīng)上升到了第三位。未來(lái)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)第一位。目前所有的家電銷(xiāo)售渠道都能見(jiàn)到西門(mén)子的吸油煙機(jī),其中連鎖賣(mài)場(chǎng)較多。在建材市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度也比較快。盡管西門(mén)子產(chǎn)品已經(jīng)在全國(guó)鋪貨,但是由于消費(fèi)能力的限制,在中西部以及北方地區(qū)的消費(fèi)者還不能接受。
3、老板
老板電器堅(jiān)持“創(chuàng)新、和諧、上進(jìn)”的企業(yè)文化,憑借領(lǐng)先的科技和優(yōu)異的品質(zhì),現(xiàn)已成為市場(chǎng)銷(xiāo)售的領(lǐng)先者,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者,社會(huì)責(zé)任的先行者。老板廚房電器對(duì)科技、品質(zhì)、銷(xiāo)售、服務(wù)、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的完美追求鑄就了企業(yè)發(fā)展的大廈。經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展和創(chuàng)新,“老板”在中國(guó)廚電領(lǐng)域已成為社會(huì)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌?!袄习濉碑a(chǎn)品先后被授予中國(guó)名牌產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo);“老板”品牌,連續(xù)五年榮登“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”,連續(xù)四年榮膺亞洲品牌500強(qiáng)”,品牌價(jià)值位列國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)第一位,其中吸油煙機(jī)銷(xiāo)量取得十一年全國(guó)銷(xiāo)量第一。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十八
書(shū)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,圖書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在這種情況下,無(wú)論從出版還是從發(fā)行的角度看,注重并實(shí)踐圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù),都是書(shū)業(yè)至關(guān)重要的問(wèn)題。
1、書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查
圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)是書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。目前,出版社前端編輯環(huán)節(jié)的“計(jì)劃性”與后端銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的“市場(chǎng)性”銜接不順,兩種不匹配的運(yùn)行方式在一個(gè)系統(tǒng)里共存,其結(jié)果是一些編輯對(duì)預(yù)期讀者和目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)圖書(shū)的裝幀和價(jià)格等,沒(méi)有進(jìn)行充分的考慮就匆忙出版圖書(shū),這樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書(shū)市場(chǎng)中,出版發(fā)行商如何尋找和培育自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),僅憑個(gè)體經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。必須借助科學(xué)的、量化的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)為決策提供依據(jù)。
書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的方法,可分為指揮部?jī)?nèi)和指揮部外兩種調(diào)查形式:前者依靠自身的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),統(tǒng)觀出版發(fā)行的全部流程,并與有業(yè)務(wù)往來(lái)的銷(xiāo)售終端實(shí)行聯(lián)網(wǎng),對(duì)圖書(shū)的直接成本和間接成本等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)征訂、發(fā)貨、回款、退貨等市場(chǎng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)展等基本情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,然后對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行去粗取精、去偽存真的處理,最后變成營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據(jù)。指揮部外的調(diào)查以人員外出和委托調(diào)查公司的方式進(jìn)行。在科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查渠道的基礎(chǔ)上,開(kāi)啟圖書(shū)零售市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期抽樣收集分析圖書(shū)零售市場(chǎng)的基本數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握?qǐng)D書(shū)市場(chǎng)的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)、基本走勢(shì)和讀者需求等要素。然后,指揮部根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查反饋的情況,做出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。
2、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
渠道管理,是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)。出版發(fā)行商做好渠道管理工作,首先是建立自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,形成招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)的渠道網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)包括新華書(shū)店、民營(yíng)書(shū)店,還應(yīng)包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商場(chǎng)和超市等。其次,要注意培養(yǎng)渠道,逐步形成渠道發(fā)行的實(shí)力。在這方面,應(yīng)該做的工作有:鞏固原有渠道,要點(diǎn)是鞏固住,不要丟失;開(kāi)發(fā)新的渠道,關(guān)鍵是不斷開(kāi)辟新渠道,發(fā)展新客戶;擴(kuò)展渠道網(wǎng)絡(luò),把相對(duì)固定的渠道連成網(wǎng),并擴(kuò)展成發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。第三,要加強(qiáng)對(duì)渠道的管理,包括工作管理——在征訂、發(fā)貨、結(jié)算、退貨過(guò)程中的管理;情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等方式,增進(jìn)與渠道客戶的感情;回訪管理——走訪和看望客戶,了解圖書(shū)上架和庫(kù)存等情況;信息管理——建立客戶檔案,收集客戶經(jīng)營(yíng)信息,防止惡意進(jìn)貨或呆賬、壞賬、死賬。
出版發(fā)行商在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),既要根據(jù)圖書(shū)種類(lèi)的不同設(shè)計(jì)不周的渠道網(wǎng)絡(luò),又要根據(jù)圖書(shū)銷(xiāo)售周期的變化及時(shí)對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整,還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關(guān)系。在選擇渠道成員時(shí),對(duì)渠道客戶需要把握以下幾個(gè)必備條件:營(yíng)業(yè)條件好,鋪貨速度快,鋪貨率高,銷(xiāo)貨能力強(qiáng),回款信譽(yù)好,退貨少,信息反饋快,可控制性強(qiáng),渠道內(nèi)沖突少,渠道的相對(duì)穩(wěn)定性好。
3、強(qiáng)化圖書(shū)征訂
強(qiáng)化圖書(shū)征訂工作,是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前的問(wèn)題是,不少出版發(fā)行商在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)中,只注重運(yùn)用一些所謂的“超現(xiàn)實(shí)主義”的新奇方式,而忽略傳統(tǒng)的圖書(shū)征訂方式。這種忽略造成的結(jié)果,往往是事倍功半,雖然投入了大量人力物力,收效卻微乎其微。
目前常用并被實(shí)踐證明行之有效的征訂方式有:1.訂貨會(huì)或書(shū)市征訂。這種方式原為解決“隔山買(mǎi)?!钡膯?wèn)題,現(xiàn)在它還具有聯(lián)誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書(shū)店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁(yè)訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有:序號(hào)、版別、書(shū)名、定價(jià)或估價(jià)、出書(shū)時(shí)間、有無(wú)現(xiàn)貨、發(fā)貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點(diǎn)是直接、快速和迅捷。4.網(wǎng)絡(luò)征訂。網(wǎng)絡(luò)征訂除了具有快速、迅捷的優(yōu)勢(shì)外,它還具有有據(jù)可查的好處。5.樣本征訂。包括主發(fā)樣本或者帶著樣本到銷(xiāo)貨店開(kāi)小型征訂會(huì)等方式。6.請(qǐng)進(jìn)來(lái)征訂。這種方式的長(zhǎng)處是可以近距離地與客戶溝通,增強(qiáng)親近感和凝聚力。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,是開(kāi)辟圖書(shū)市場(chǎng)的一個(gè)行之有效的辦法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)在于跨越時(shí)空界限,使出版物的銷(xiāo)售范圍大大突破原來(lái)的地域,交易的時(shí)間也不再統(tǒng)一,取而代之的是一個(gè)無(wú)地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式,集視頻、音頻、文字和動(dòng)畫(huà)于一體,有利于讀者充分把握出版物的特征和作用,增強(qiáng)對(duì)出版物的感性認(rèn)識(shí)。
出版發(fā)行商依照經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以采取三種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。一是通過(guò)isp(網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商)和icp(網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商)代理。二是自建網(wǎng)站或聯(lián)辦網(wǎng)站。三是與網(wǎng)上書(shū)店保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,靠網(wǎng)上書(shū)店宣傳并銷(xiāo)售出版物。目前,在圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)中大的出版發(fā)行商常用的電子商務(wù)模式為bbc模式,即集合n個(gè)商家(bb)一起為最終消費(fèi)者(c)服務(wù)。bbc電子商務(wù)模式,兼有通常的btob(商家對(duì)商家)和btoc(商家對(duì)顧客)兩種電子商務(wù)模式的長(zhǎng)處,既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢便捷的優(yōu)勢(shì),又發(fā)揮各地銷(xiāo)貨店就近配送的優(yōu)勢(shì),還可以有效解決信用和支付問(wèn)題。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),要特別注重通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳展示出版物,除向讀者提供出版物的名稱(chēng)、作者、出版時(shí)間、內(nèi)容提要等基本信息外,還可附加相關(guān)評(píng)論等信息。同時(shí),可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推出“暢銷(xiāo)出版物排行榜”、“熱門(mén)出版物推薦”等欄目,吸引讀者的眼球。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還要根據(jù)用戶預(yù)先確定的閱讀標(biāo)準(zhǔn),有選擇地將出版物信息分發(fā)給目標(biāo)讀者。這樣,既能節(jié)省讀者檢索的時(shí)間,還可讓讀者跟蹤出版社的信息,以獲得最新的相關(guān)資訊。
5、圖書(shū)主題營(yíng)銷(xiāo)
圖書(shū)主題營(yíng)銷(xiāo),是書(shū)業(yè)經(jīng)營(yíng)的新概念。主題營(yíng)銷(xiāo)就是為圖書(shū)銷(xiāo)售開(kāi)展主題鮮明的、有針對(duì)性的促銷(xiāo),激活讀者的潛在需求,為圖書(shū)提供廣闊的市場(chǎng)空間。在主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,可以依靠有關(guān)職能部門(mén),開(kāi)展有關(guān)聯(lián)的社會(huì)公益活動(dòng),如國(guó)防知識(shí)讀書(shū)活動(dòng)、環(huán)保讀本專(zhuān)題講座等;也可以聯(lián)系名人或?qū)<遥e辦簽名售書(shū)、作者與讀者聯(lián)歡等活動(dòng),吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動(dòng)中來(lái);還可以通過(guò)主題書(shū)評(píng)、讀書(shū)征文等形式,為熱點(diǎn)圖書(shū)銷(xiāo)售推波助瀾,從而達(dá)到熱點(diǎn)更熱的目的。
主題營(yíng)銷(xiāo)的另一種做法,就是設(shè)立主題書(shū)店,或者在賣(mài)場(chǎng)設(shè)置主題區(qū)域、主題書(shū)架。主題書(shū)店一股規(guī)模較小,顧客群較穩(wěn)定,給讀者提供的圖書(shū)針對(duì)性較強(qiáng),圖書(shū)的分類(lèi)格局呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。主題區(qū)域就是根據(jù)讀者的閱讀需求設(shè)置銷(xiāo)售區(qū)域。其圖書(shū)分類(lèi)方法,改變了學(xué)科劃分的分類(lèi)體系,把追求時(shí)尚和閑適等意念需求作為圖書(shū)分類(lèi)的依據(jù),限此鎖定固定讀者群。主題書(shū)架一般設(shè)在店堂的黃金位置,往往聚焦讀者關(guān)注的熱點(diǎn),通常能掀起銷(xiāo)售熱潮。主題書(shū)店、主題區(qū)域和主題書(shū)架取勝的法則是:個(gè)性化的文化氛圍,方便周到的服務(wù),便利簡(jiǎn)約的購(gòu)買(mǎi)條件,持久的情感聯(lián)絡(luò)。
6、制訂營(yíng)銷(xiāo)方案
科學(xué)制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃案,是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一項(xiàng)必備實(shí)務(wù)。一般來(lái)說(shuō),務(wù)實(shí)的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃案至少應(yīng)該包括九個(gè)要素:1.市場(chǎng)定位(包括內(nèi)容定位和價(jià)格定位);2.經(jīng)營(yíng)預(yù)算;3.宣傳推廣方案(包括宣傳時(shí)機(jī)和宣傳方式等);4.讀者的現(xiàn)實(shí)、未來(lái)和潛在需求;5.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);6.推銷(xiāo)策略;7.單本書(shū)盈虧臨界點(diǎn);8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同類(lèi)書(shū)的情況(橫向把握市場(chǎng)脈搏非常有益);9.渠道設(shè)計(jì)和管理。圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的具體操作并不神秘,常用的方式主要有:新書(shū)發(fā)布會(huì),媒體廣告,招募發(fā)行商,舉辦講座,簽名售書(shū),直銷(xiāo)和分銷(xiāo),讓利銷(xiāo)售等等。推銷(xiāo)策略,貫穿于營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,是制定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重點(diǎn)。目前常用的推銷(xiāo)策略有:搶注商標(biāo)策略,發(fā)行渠道多樣化策略,媒體互動(dòng)策略,培訓(xùn)策略,競(jìng)賽策略,折扣策略。就圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)行環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),工作的基本流程是:市場(chǎng)調(diào)研—營(yíng)銷(xiāo)策劃—確定印數(shù)—組織征訂—發(fā)送圖書(shū)—回收貨款—接受退貨—回訪客戶。
從出版和發(fā)行的全過(guò)程看,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)始于選題策劃,因此,在圖書(shū)進(jìn)入市場(chǎng)之前,謀劃者就應(yīng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作足破題和鋪墊的文章:選題要標(biāo)新立異,制作要速戰(zhàn)速?zèng)Q,價(jià)格要把握準(zhǔn)尺度,管控要體現(xiàn)出風(fēng)格。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇十九
海韻的南國(guó)風(fēng)情;層次錯(cuò)落的重慶山城;渾厚質(zhì)樸的西安古都等,都因極具地域特色而聞名天下,吸引各地游客絡(luò)繹不絕。因而為城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人民生活水平的提高作出巨大貢獻(xiàn)。如何挖掘城市的自有特色是擺在經(jīng)濟(jì)發(fā)展前的問(wèn)題。尤其是伴隨著城市化進(jìn)程的加快,伴隨著西方文化給中國(guó)文化與傳統(tǒng)帶來(lái)的巨大沖擊,面對(duì)國(guó)內(nèi)許多城市正在喪失千百年形成的城市個(gè)性,“千城一面”的城市景觀正在磨掉城市特質(zhì)的現(xiàn)狀面前每一個(gè)城市設(shè)計(jì)師都在思考如何走出困境。如何營(yíng)造城市景觀的特色與差異成為景觀界關(guān)注與研究的問(wèn)題。其中“地域性景觀”更成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
城市營(yíng)銷(xiāo)是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)概念,是城市決策層高度重視的、在城市形象統(tǒng)帥下的、各相關(guān)組織協(xié)力推進(jìn)的、對(duì)城市范圍內(nèi)具有整體性、公共性、戰(zhàn)略性、能夠體現(xiàn)城市獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)并受到游客喜歡的旅游產(chǎn)品群進(jìn)行的一切宣傳推廣活動(dòng)。依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒的觀點(diǎn)城市營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和方法管理城市。把投資者、旅游者和居住者當(dāng)作顧客和消費(fèi)者,把城市軟硬環(huán)境當(dāng)作“城市產(chǎn)品”,按照企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略和方法,改進(jìn)“城市產(chǎn)品”的生產(chǎn)和服務(wù),吸引顧客和消費(fèi)者消費(fèi)更多的“城市產(chǎn)品”。其核心內(nèi)容有:為城市樹(shù)立強(qiáng)大而有吸引力的地位和形象;為現(xiàn)有和潛在的商品、服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者和使用者提供有吸引力的刺激;以有效、可行的方法分發(fā)、配送城市產(chǎn)品和服務(wù);推廣城市吸引點(diǎn)和利益,讓潛在使用者完全了解該地區(qū)獨(dú)特的長(zhǎng)處。最終達(dá)到使城市更多地獲取有益的跨國(guó)、跨區(qū)域資源,創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)有效率的市場(chǎng),營(yíng)造一個(gè)良好的、對(duì)各類(lèi)有益資源更有吸引力的公共環(huán)境。增加城市創(chuàng)造價(jià)值的能力,提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
城市景觀作為城市各空間實(shí)物形態(tài)的組合,既包含生態(tài)的自然要素,亦包含各類(lèi)人工設(shè)施要素。如城市的廣場(chǎng)、街道、公園綠地和住宅區(qū)景觀,以及舊城中傳統(tǒng)街區(qū)的改造和紀(jì)念性標(biāo)志場(chǎng)所等,是城市的硬件環(huán)境因而成為城市營(yíng)銷(xiāo)的載體。
地域性是一切與地理空間位置相關(guān)的事物和學(xué)科所具有的基本特性。環(huán)境景觀區(qū)域分異規(guī)律是導(dǎo)致環(huán)境景觀形成不同特色的最基本規(guī)律。由于地理地域分異,人類(lèi)居住的建筑景觀、城市景觀、鄉(xiāng)村景觀和集鎮(zhèn)景觀以及民風(fēng)習(xí)俗都互不相同,使在地球不同的空間和區(qū)域中形成不同的人文景觀板塊。由于自然景觀和人文景觀空間分布不均一的特點(diǎn),所以環(huán)境景觀也具有一定的地域性,也就是地域分異規(guī)律在環(huán)境景觀的具體表現(xiàn),由于不同地區(qū)存在不同的自然景觀和人文景觀形態(tài),一種要素在一個(gè)地區(qū)呈現(xiàn)出的變化規(guī)律在另一個(gè)地區(qū)不可能是一樣的。地域性的形成離不開(kāi)三個(gè)主要因素:一是本土的地域環(huán)境、自然條件、季節(jié)氣候;二是歷史遺風(fēng)、先輩祖訓(xùn)及生活方式;三是民俗禮儀、本土文化、風(fēng)土人情、當(dāng)?shù)赜貌摹?/p>
所謂景觀設(shè)計(jì)的地域性是指在設(shè)計(jì)上吸收本地的,民族的、民俗的風(fēng)格以及本區(qū)域歷史所遺留的種種文化痕跡。
重視地域性景觀的表現(xiàn)在城市營(yíng)銷(xiāo)中的作用會(huì)如何呢?
眾所周知上海新天地在保留原有石庫(kù)門(mén)的風(fēng)貌前提下,通過(guò)功能的改造打造成為上海最有特色的“城市商品”成為中外游客的必選項(xiàng)目。與此相同的大連市依據(jù)其區(qū)位優(yōu)越、環(huán)境優(yōu)美、氣候宜人、風(fēng)光獨(dú)特的特點(diǎn)營(yíng)造最佳的城市投資環(huán)境和最宜人的居住環(huán)境,打造環(huán)境優(yōu)美的名城。通過(guò)努力,集北國(guó)雄偉與南國(guó)秀麗于一體的城市特色形象、追求卓越氣質(zhì)的現(xiàn)代城市特色精神,使大連的城市形象催人奪目,城市的品味和價(jià)值日益提升。
城市的地域性景觀設(shè)計(jì)有利于場(chǎng)所認(rèn)同感與歸屬感也即城市場(chǎng)所精神的營(yíng)造。人對(duì)環(huán)境的認(rèn)同是建立在熟悉的基礎(chǔ)上,而地域性的景觀設(shè)計(jì)采用的內(nèi)容、形式與手法是生活在這個(gè)環(huán)境中的人所熟知的,人與景更能產(chǎn)生共鳴,更有利于交流。同時(shí)在熟悉的環(huán)境中有利于人的交往,從而產(chǎn)生群體意識(shí),強(qiáng)化歸屬感。進(jìn)而使城市更具場(chǎng)所精神。正因如此,具有地域性的城市景觀才是人性的心靈港灣與最宜人的居住環(huán)境。
一個(gè)城市的形象和個(gè)性,很大程度上也取決于城市景觀。城市景觀的形態(tài)是具象的,表現(xiàn)是多樣的。諸如城市廣場(chǎng)這樣有代表性的城市景觀往往成為展現(xiàn)城市形象與風(fēng)貌的窗口。如果每個(gè)城市景觀都千篇一律,沒(méi)有自己的特色,那又如何發(fā)展旅游業(yè),如何來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,如何走向世界。都說(shuō)“越是民族的,越是世界的”。而民族性在某種意義上與地域性是等同的。嚴(yán)格而言,地域性的概念更小,民族性的范疇更大。正是因?yàn)榈赜蛐缘某鞘芯坝^有著如此重要的作用,其設(shè)計(jì)方式已受到景觀設(shè)計(jì)界的普遍關(guān)注。
地域性在環(huán)境景觀中的應(yīng)用是多種多樣的,怎樣才能運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞皆O(shè)計(jì)出具有地方特色的城市景觀是每個(gè)景觀設(shè)計(jì)師思考的問(wèn)題。筆者在多年的景觀設(shè)計(jì)實(shí)踐中對(duì)其也有一番感悟。
表肌理的破壞。設(shè)計(jì)師應(yīng)以專(zhuān)業(yè)的眼光去觀察、認(rèn)識(shí)場(chǎng)地固有的特性,充分發(fā)掘景觀資源。否認(rèn)“愚公移山”、“精衛(wèi)填海”、“圍海造田”的做法。設(shè)計(jì)形式應(yīng)以場(chǎng)所的自然過(guò)程為依據(jù),依據(jù)場(chǎng)所中的陽(yáng)光、地形、水、風(fēng)、土壤、植被及能量等。設(shè)計(jì)的過(guò)程就是將這些帶有場(chǎng)所特征的自然因素結(jié)合在設(shè)計(jì)之中,從而維護(hù)場(chǎng)所的健康。
其二:城市景觀設(shè)計(jì)應(yīng)充分挖掘當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng),研究其風(fēng)俗習(xí)慣,保護(hù)城市歷史文態(tài)。城市歷史文態(tài)所蘊(yùn)含的豐富的歷史意義、文化意義和社會(huì)意義,對(duì)于人性的形成、人的素質(zhì)和品格的培養(yǎng),以及不同民族性格與精神的造就,具有重要的影響和作用。保護(hù)歷史文態(tài)是塑造城市特色、保證城市可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
在設(shè)計(jì)中用形象、寓意、象征的手法再現(xiàn)文化傳承。融合當(dāng)?shù)匚幕蜌v史以及運(yùn)用園林文學(xué),借鑒詩(shī)文,創(chuàng)造園林意境。還可引用傳說(shuō),加深文化內(nèi)涵;題名題聯(lián),賦予詩(shī)情畫(huà)意,達(dá)到與當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、文化氛圍相融合的境界。在城市景觀設(shè)計(jì)中還通過(guò)對(duì)地方志的研究,尋找當(dāng)?shù)貧v史上的重要事件與歷史人物,用藝術(shù)化的方式再現(xiàn),增強(qiáng)人們對(duì)環(huán)境的認(rèn)同,通過(guò)強(qiáng)化其歷史文脈的源遠(yuǎn)流長(zhǎng),使城市景觀更具場(chǎng)所精神。
其三:城市景觀設(shè)計(jì)應(yīng)重視保護(hù)城市歷史文化古跡與遺址,并讓新建城市景觀與歷史景觀和諧共生?;谌藗儗?duì)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)觀念的成熟和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,許多國(guó)家的大城市既保護(hù)好應(yīng)當(dāng)保護(hù)的城市文化遺產(chǎn),又使新建筑得以創(chuàng)新、發(fā)展,兩者是共生、互補(bǔ)的關(guān)系。城市的景觀是新老交替并存、統(tǒng)一協(xié)調(diào),其結(jié)果是城市的特色反而更突出和加強(qiáng),而不是衰弱。城市的景觀環(huán)境建設(shè)不斷向縱深和廣度發(fā)展,研究人的活動(dòng)與環(huán)境行為,精心設(shè)計(jì)出豐富多樣的城市公共空間。
其四: 城市景觀設(shè)計(jì)應(yīng)辨證地繼承與發(fā)展傳統(tǒng)形式。
在現(xiàn)代景觀設(shè)計(jì)中,地域性不等于地方傳統(tǒng)建筑的仿古、復(fù)舊,地域性依然是現(xiàn)代建筑的組成部分,在功能上,在構(gòu)造上都遵循現(xiàn)代的標(biāo)準(zhǔn)和需求,僅僅在形式上部分吸收傳統(tǒng)的動(dòng)機(jī)而已??梢允前褌鹘y(tǒng)、地方建筑的基本構(gòu)筑和形式保持下來(lái),加以強(qiáng)化處理,突出文化特色,刪除瑣碎的細(xì)節(jié);也可以運(yùn)用傳統(tǒng)、地方設(shè)計(jì)的典型符號(hào)來(lái)強(qiáng)調(diào)民族傳統(tǒng)、地方傳統(tǒng)和民俗風(fēng)格。其手法更加講究符號(hào)性和象征性,在結(jié)構(gòu)上則不一定遵循傳統(tǒng)的方式。
其五:城市景觀設(shè)計(jì)應(yīng)大量采用當(dāng)?shù)夭牧稀V参锖徒ú氖菢?gòu)成城市景觀的主要元素。當(dāng)?shù)夭牧系氖褂貌粌H是地域性的重要體現(xiàn)也是設(shè)計(jì)生態(tài)化的一個(gè)重要方面。鄉(xiāng)土物種不但最適宜于在當(dāng)?shù)厣L(zhǎng),管理和維護(hù)成本最低,其與環(huán)境相協(xié)調(diào)的質(zhì)感與色彩,都是人們所熟知的,具有親切感的。所以保護(hù)和利用地方性物種也是時(shí)代對(duì)景觀設(shè)計(jì)師的要求。
綜上所述,地域性的城市景觀設(shè)計(jì)是城市營(yíng)銷(xiāo)的重要載體;是標(biāo)識(shí)城市特色的手段;是地域傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技的結(jié)合體。因而地域性在景觀中的作用是舉足輕重的,每一個(gè)能讓人賞心悅目的景觀都是因?yàn)樗鼈兙哂信c眾不同的地域性,而城市也將會(huì)因?yàn)閾碛歇?dú)特的城市景觀而自豪于世。作為城市設(shè)計(jì)者的我們,在設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)首先考慮它的地域性和區(qū)域化,只有這樣,我們的城市才更有特色,更有個(gè)性化,也更具世界性。
診所策劃營(yíng)銷(xiāo)方案篇二十
1.臺(tái)歷:
制作策略:把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品,每一道菜品設(shè)計(jì)在每個(gè)月中,并做相應(yīng)打折活動(dòng),在元旦前全部派發(fā)完畢。消費(fèi)者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費(fèi),享受部分優(yōu)惠政策,如免費(fèi)點(diǎn)鋼琴曲,菜品打折消費(fèi)。
(臺(tái)歷樣品,僅供參考)
宣傳單頁(yè):
制作策略:將咖啡廳元旦活動(dòng)優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來(lái),如贈(zèng)送咖啡紀(jì)念禮品、免費(fèi)品嘗部分菜品,通過(guò)夾報(bào)的形式和現(xiàn)場(chǎng)品嘗咖啡時(shí)派發(fā),讓消費(fèi)者感受到咖啡廳菜品的精典。
3.鋼琴曲點(diǎn)單:
制作策略:中內(nèi)外著名鋼琴名曲薈萃,簡(jiǎn)約、時(shí)尚,消費(fèi)者就餐時(shí)可聆聽(tīng)優(yōu)美的鋼琴曲,并根據(jù)自己的興趣點(diǎn)曲自己喜愛(ài)的音樂(lè),鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。
正面反面
4.咖啡品嘗操作臺(tái):
制作策略:重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費(fèi)者眼球,識(shí)別性強(qiáng),受眾率廣泛,加上咖啡廳簡(jiǎn)明的精典物語(yǔ),得到消費(fèi)者對(duì)咖啡廳的極大認(rèn)可。
(操作臺(tái)樣品,僅供參考)
5.易拉寶:
制作策略:主要內(nèi)容:咖啡廳精典咖啡起源簡(jiǎn)介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動(dòng)氣氛。
(圖片樣品,僅供參考)
6.吊旗
主要內(nèi)容:活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ),“成功溝通始于兩岸”
懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長(zhǎng),是室內(nèi)舉辦大型活動(dòng)選擇。
(圖片樣品,僅供參考)
7.大型菜品展牌:
制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強(qiáng)、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時(shí)間最長(zhǎng)的特點(diǎn),主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱(chēng),價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費(fèi)者上來(lái)就可自行挑選菜品。
8.國(guó)慶通票(略)
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