環(huán)境是人們生活和工作的重要組成部分,我們需要關(guān)注并總結(jié)環(huán)境對我們的影響。如何發(fā)展自己的創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力?以下是一份關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
保險(xiǎn)出單心得篇一
__年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就將__年上半年工作結(jié)如下:
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過__公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀(jì)律,確保對工作任務(wù)的圓滿完成。
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,將工作視為一種...
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在__車行出單,是一個(gè)直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
20__年_月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于今年6月9日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加,保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)業(yè)技能力都有了更多提高,下半年的工作中我會(huì)一如既往的,嚴(yán)格要求自己,“從我做起,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起”。
下面是我的工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步提高對于保險(xiǎn)知識(shí)的了解與掌握。
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過__公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀(jì)律,確保對工作任務(wù)的圓滿完成。
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
保險(xiǎn)出單心得篇二
20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,結(jié)合我自身的努力,在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的.進(jìn)步,尤其是在保險(xiǎn)理賠專業(yè)知識(shí)和技能培養(yǎng)方面的成熟,使我成為一名合格的車險(xiǎn)查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整,我已經(jīng)成長為為一名能夠獨(dú)立工作、業(yè)務(wù)熟練的前臺(tái)工作人員?,F(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、匯報(bào)如下:
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,在老同志的“傳幫帶“下,不斷加強(qiáng)個(gè)人自學(xué),彌補(bǔ)個(gè)人在保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和理賠技能上的不足,始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神,力爭以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作,報(bào)效公司培養(yǎng),并抱以樂觀、積極的態(tài)度,以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。
時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則。我清醒的認(rèn)識(shí)到,理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān),責(zé)任重大,同時(shí)又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,對此我始終保持清醒的頭腦,時(shí)刻牢記《財(cái)險(xiǎn)理賠紀(jì)律八條禁令》、《財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要““十不準(zhǔn)““十嚴(yán)禁“》、《財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司車險(xiǎn)查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要“現(xiàn)象發(fā)生,確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。
1。堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理“的保險(xiǎn)理賠原則。在正常工作時(shí)間及節(jié)假日值班期間,只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。
2。加強(qiáng)案情溝通,力??蛻魸M意。在案件處理過程中,我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,不斷提高案件的結(jié)案時(shí)效,對客戶咨詢,我做到每問必答,耐心細(xì)致,在堅(jiān)持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,做到以制度來做人、做事,做到按章辦事。避免了人情、感情關(guān),增加了遵紀(jì)的自覺性,盡己所能提高客戶滿意度。
3。注重資料的完成、準(zhǔn)確、規(guī)范,做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
4。注重儀容儀表,展現(xiàn)公司良好形象。嚴(yán)格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié),體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌。
5.注重與各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績的同時(shí),還有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險(xiǎn)理賠管控,有效降低賠付成本。二是要增強(qiáng)防范保險(xiǎn)欺詐意識(shí),要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
2、在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,確保完成自己本職工作任務(wù)。
3、在本職工作上,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己“的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
顧舊盼新,提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是20xx年工作重心,理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象,影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,車險(xiǎn)理賠是需要管控的業(yè)務(wù),如何縮短理賠周期,節(jié)約理賠成本,擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo)。為此,在新的一年里我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)出單心得篇三
我于今年11月9日起非常榮幸的被聘用為xx車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展部的保險(xiǎn)出單員,成為太平洋車險(xiǎn)公司光榮的一名新兵。
新的公司,新的面貌,為了能在新的舞臺(tái)上有所作為,能在新的團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)價(jià)值,我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、積極進(jìn)取,用一個(gè)月的時(shí)間較好地度過了磨合期,在工作上也有了一定的起色?,F(xiàn)簡要匯報(bào)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為白己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個(gè)直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意白己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)榘准旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知白己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促白己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升白己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,白己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的.廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高白己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使白己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
以上就是本人的述職報(bào)告。如在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
保險(xiǎn)出單心得篇四
保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的決定,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。下面小編就和大家分享保險(xiǎn)出單員實(shí)習(xí)心得,來欣賞一下吧。
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)x了,首先感謝公司給我這個(gè)成長工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就x來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個(gè)直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生暑期接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感的實(shí)習(xí)活動(dòng),主要學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作潛力和專業(yè)技能。
一、實(shí)習(xí)概況。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20x年7月26日至20x年8月2日。
2、實(shí)習(xí)單位。
x保險(xiǎn)股份有限公司(picc)龍南支公司。
二、實(shí)習(xí)資料。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;。
4、了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;。
5、了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作潛力。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
1、專業(yè)剖析。
金融數(shù)學(xué)(financialmathematics),又稱數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)、分析金融學(xué),是利用數(shù)學(xué)工具研究金融,進(jìn)行數(shù)學(xué)建模、理論分析、數(shù)值計(jì)算等定量分析,以求找到金融學(xué)內(nèi)在規(guī)律并用以指導(dǎo)實(shí)踐。金融數(shù)學(xué)也能夠理解為現(xiàn)代數(shù)學(xué)與計(jì)算技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,因此,金融數(shù)學(xué)是一門新興的交叉學(xué)科,發(fā)展很快,是目前十分活躍的前言學(xué)科之一。國內(nèi)開設(shè)金融數(shù)學(xué)本科專業(yè)的高等院校中,實(shí)力較強(qiáng)的有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等。之后從事計(jì)算機(jī)工作很出色。金融數(shù)學(xué)將之后在銀行、保險(xiǎn)、股票、期貨領(lǐng)域從事研究分析,或做這些領(lǐng)域的軟件開發(fā),具有很好的專業(yè)背景,而這些領(lǐng)域?qū)矶己苤匾?。國?nèi)金融數(shù)學(xué)人才鳳毛麟角,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學(xué)為工具分析金融問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。北京大學(xué)金融數(shù)學(xué)系王鐸教授說,但遺憾的是,我國相關(guān)人才的培養(yǎng),才剛剛起步。此刻,既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。
2、實(shí)習(xí)單位簡介。
中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(piccp&c(peoplesinsurancepanyofchina),簡稱“中國人保財(cái)險(xiǎn)”)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于20x年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,注冊資本111、418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國人民保險(xiǎn)公司。
3、實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召,20x年7月26號(hào)我踏入了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行一個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí)。我懷著一份激動(dòng)和好奇的情緒來到中國人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。此刻回想起來,雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、用心工作、熱愛生活的人,在那里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是金融數(shù)學(xué)專業(yè)將來面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然還只學(xué)習(xí)了金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ),但是我覺得無論我們做什么都就應(yīng)把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方應(yīng)對這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得十分的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率,看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始厭惡這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣,做什么事情都要有一個(gè)適應(yīng)的過程,再說了你又是一個(gè)新人,你自己有什么不懂的事情就就應(yīng)主動(dòng)向老員工請教,你不問人家怎樣明白你不會(huì)什么。父母的開導(dǎo)令我恍然大悟,原先那里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了,凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天,我便開始向老員工們請教學(xué)習(xí),他們也都很樂意地幫我講解說明,這第一步并不像我想象的那么難,接下來的幾天我便開始了我熟悉業(yè)務(wù)的任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)流程。
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請后,根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對事故的原因和損失狀況進(jìn)行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5、相關(guān)法律。
我也對《保險(xiǎn)法》中保險(xiǎn)代理人以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié):。
1)保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收代替理手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授。
權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。保險(xiǎn)人委托保險(xiǎn)代理人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)代理人簽訂委托代理協(xié)議,依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項(xiàng)。保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為,由保險(xiǎn)人承擔(dān)職責(zé)。保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有超越代理權(quán)限行為,投保人有理由相信其有代理權(quán),并已訂立保險(xiǎn)合同的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)職責(zé);但是保險(xiǎn)人能夠依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的職責(zé)。個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),不得同時(shí)理解兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托。
2)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同帶給中介。
服務(wù),并依法收取傭金的單位。因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過錯(cuò),給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的,由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償職責(zé)。
3)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:。
(一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;。
(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要狀況;。
(四)承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益;。
(五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。
4)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件,并取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,并繳存保證金或者投保職業(yè)職責(zé)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營場所,設(shè)立專門賬簿記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支狀況,并理解保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
5)保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)和經(jīng)紀(jì)人傭金,只限于向具有合法資格的保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付,不得向其他人支付。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立本公司保險(xiǎn)代理人登記簿。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理,提高保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠信義務(wù)的活動(dòng)。
6、經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”??此葡∑娓阈Φ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在那里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:。
(1)對保險(xiǎn)沒興趣。
b)保險(xiǎn)不是講興趣,而是講需要,保險(xiǎn)不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生/女士,您必須對保險(xiǎn)沒興趣,象您此刻在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎樣會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
(2)思考一下,過一段時(shí)間再說。
a)當(dāng)然了,這是一張長期的契約,思考也是十分重要的,只但是風(fēng)險(xiǎn)不是我們思考好了才發(fā)生,早一天投保,早一天受益,要是以外發(fā)生了,再說就晚了,既然您已認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的好處與功用,早晚都要辦,您還等什么呢b)先生/女士,什么時(shí)候買保險(xiǎn)是你的權(quán)利,但作為保險(xiǎn)從業(yè)人員,我務(wù)必給你一個(gè)忠心的推薦:保險(xiǎn)并不象一般商品,感覺到需要時(shí),隨買隨用,一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情,我覺得有義務(wù)提醒您,除了不停工作賺錢以外,還要盡快解決后顧之憂,精明的你必須比我更明白未雨綢繆的道理。
7、實(shí)習(xí)小結(jié)。
我覺得實(shí)習(xí)能夠讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才能夠明白工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于理解批評(píng),彌補(bǔ)不足——這就是我對自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
四、心得體會(huì)。
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,剛開始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了??傊诨緲I(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想,一個(gè)禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進(jìn)入時(shí)就應(yīng)也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力。
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20x年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實(shí)習(xí)。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達(dá)到500萬,占地面積16000平方米,年產(chǎn)值可達(dá)3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機(jī),可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動(dòng)車電池,酒水食品,海鮮類保險(xiǎn)箱,醫(yī)用針劑,機(jī)械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)師父,讓他對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。剛上班時(shí)讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程,暫時(shí)沒有分配什么工作給我。而我身為一個(gè)文員實(shí)習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個(gè)有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單,然后交由倉庫進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計(jì),再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)這塊兒,并每天寫工作總結(jié)。平時(shí)也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會(huì),以至于后來考核時(shí)有點(diǎn)手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時(shí)與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個(gè)大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在華勝包裝有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是中文,和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
三個(gè)月實(shí)習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識(shí)離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會(huì)對外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時(shí)很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對口的實(shí)習(xí)在未來求職競爭時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作而已。
在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會(huì)放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,時(shí)間雖然只有三個(gè)月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平。
再次,此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯(cuò),許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實(shí)習(xí)的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?/p>
自從x開始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來,到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí),考取代理人資格證書以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì),大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的,而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說,即使我以后不適合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領(lǐng)帶,來到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對同行業(yè)的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽同學(xué)說其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
x年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就將x年上半年工作結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對于保險(xiǎn)知識(shí)的了解于掌握。
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過x公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀(jì)律,確保對工作任務(wù)的圓滿完成。
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,將工作視為一種...
保險(xiǎn)出單心得篇五
在當(dāng)今社會(huì),保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)保障工具,逐漸被人們所接受并廣泛應(yīng)用。越來越多的人開始關(guān)注保險(xiǎn),并積極尋求適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。然而,在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品之后,客戶往往會(huì)面臨保險(xiǎn)出單的問題。保險(xiǎn)客戶出單經(jīng)驗(yàn)的分享對于其他人來說是非常重要的,這既可以幫助其他人更好地了解保險(xiǎn)出單的流程,也可以讓客戶了解自己在出單過程中的不足之處,從而提高自己的保單通過率。以下是一些保險(xiǎn)客戶出單經(jīng)驗(yàn)的分享。
首先,保險(xiǎn)客戶在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品之前應(yīng)該詳細(xì)了解自己的保險(xiǎn)需求,并在此基礎(chǔ)上選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類繁多,為了有效地選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品并提高出單的通過率,客戶需要詳細(xì)了解自己的保險(xiǎn)需求。比如,一些人可能需要重疾險(xiǎn)來應(yīng)對潛在的重大疾病風(fēng)險(xiǎn),而另一些人可能需要人身意外險(xiǎn)以保障工作和生活中的意外事故。只有明確了自己的需求,客戶才能更好地選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并在出單時(shí)提供準(zhǔn)確的信息,獲得更高的通過率。
其次,保險(xiǎn)客戶在填寫保險(xiǎn)申請表時(shí)要提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)客戶提供的個(gè)人信息來評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),進(jìn)而決定是否批準(zhǔn)保單。因此,客戶在填寫保險(xiǎn)申請表時(shí)要對個(gè)人信息提供準(zhǔn)確、真實(shí)的描述。不要隱瞞重要的個(gè)人信息或提供虛假的信息,這不僅會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對保單的拒絕,還可能會(huì)對個(gè)人的信用記錄產(chǎn)生不良影響。
另外,保險(xiǎn)客戶在出單過程中要與保險(xiǎn)代理人進(jìn)行充分的溝通和配合。保險(xiǎn)代理人是客戶與保險(xiǎn)公司之間的橋梁,他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方的利益,并幫助客戶順利通過保險(xiǎn)出單。因此,客戶應(yīng)該與保險(xiǎn)代理人保持良好的溝通和合作,及時(shí)回答代理人提出的問題,并提供所需的支持和材料。保持積極的溝通和配合可以幫助客戶解決潛在的問題,確保保單能夠順利通過。
此外,保險(xiǎn)客戶在出單前可以向其他已經(jīng)成功出單的客戶請教經(jīng)驗(yàn)。其他客戶的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對于正在出單的客戶來說是非常有價(jià)值的。他們可能從自己的出單經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了一些寶貴的教訓(xùn),例如應(yīng)該提供哪些證明材料、如何填寫申請表格等。通過與其他客戶的交流和分享,客戶可以了解到出單的一些技巧和竅門,提高保單通過率。
最后,保險(xiǎn)客戶在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品之后要及時(shí)檢查保單信息的準(zhǔn)確性,并保持良好的保單管理習(xí)慣。保單是保險(xiǎn)合同的重要組成部分,保持保單信息的準(zhǔn)確性對于保單的有效性和索賠的順利進(jìn)行非常重要。因此,客戶在收到保單后應(yīng)該仔細(xì)檢查保單中的個(gè)人信息、保險(xiǎn)金額、受益人等內(nèi)容的準(zhǔn)確性,并及時(shí)向保險(xiǎn)公司反饋錯(cuò)誤信息。此外,客戶還應(yīng)該妥善保管保單,并定期進(jìn)行保單的復(fù)核和更新,以確保保單的及時(shí)有效。
總之,保險(xiǎn)客戶出單的過程并不是一件容易的事情,但是通過理性的選擇、準(zhǔn)確的信息提供、與保險(xiǎn)代理人的配合、對其他客戶的經(jīng)驗(yàn)借鑒以及保單的及時(shí)管理,客戶可以提高保單的通過率,并為自己的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)提供更好的保障。保險(xiǎn)客戶出單經(jīng)驗(yàn)的分享對于其他人來說是非常有價(jià)值的,它可以幫助其他客戶更好地了解保險(xiǎn)出單的流程,并為自己的保單出單過程提供參考和借鑒。
保險(xiǎn)出單心得篇六
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就將__年上半年工作結(jié)如下:
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過__公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的'知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,將工作視為一種...
保險(xiǎn)出單心得篇七
第一段:引言(150字)。
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的產(chǎn)物,它既是個(gè)人和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要工具,也是保障個(gè)人和家庭福祉的重要手段。作為保險(xiǎn)客戶,我們在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),必然會(huì)關(guān)注保險(xiǎn)出單的流程。在這個(gè)過程中,有一些經(jīng)驗(yàn)和心得是很有價(jià)值的。本文將從了解保險(xiǎn)產(chǎn)品、規(guī)劃保險(xiǎn)需求、選擇合適的保險(xiǎn)公司、保持良好的客戶關(guān)系以及理性處理索賠等五個(gè)方面,分享我們作為保險(xiǎn)客戶的心得和體會(huì)。
第二段:了解保險(xiǎn)產(chǎn)品(250字)。
了解保險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)客戶出單的重要基礎(chǔ)。在購買保險(xiǎn)前,我們應(yīng)該詳細(xì)了解不同種類的保險(xiǎn)產(chǎn)品,如人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、車險(xiǎn)等,并對保險(xiǎn)條款和責(zé)任范圍進(jìn)行仔細(xì)研究。只有了解清楚各項(xiàng)保險(xiǎn)的保障內(nèi)容和保費(fèi),才能根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟(jì)狀況選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第三段:規(guī)劃保險(xiǎn)需求(250字)。
規(guī)劃保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)客戶出單的重要一環(huán)。我們需要根據(jù)自己的個(gè)人情況和家庭狀況,合理規(guī)劃保險(xiǎn)需求。例如,年輕人可以選擇重點(diǎn)關(guān)注意外和健康保險(xiǎn),而家庭主婦可以考慮選擇家庭責(zé)任險(xiǎn)等。此外,還需要考慮保險(xiǎn)保費(fèi)的支付能力,避免購買過多或不必要的保險(xiǎn)產(chǎn)品,保持保險(xiǎn)規(guī)劃的合理性。
第四段:選擇合適的保險(xiǎn)公司(250字)。
選擇合適的保險(xiǎn)公司直接影響保險(xiǎn)客戶的出單體驗(yàn)。我們應(yīng)該綜合考慮保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力等因素??梢酝ㄟ^咨詢保險(xiǎn)中介、查詢第三方評(píng)價(jià)以及向身邊朋友和同事了解經(jīng)驗(yàn),全面衡量保險(xiǎn)公司的實(shí)力和信譽(yù)。只有選擇有良好信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保險(xiǎn)公司,我們才能更加放心地購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第五段:保持良好的客戶關(guān)系和理性處理索賠(300字)。
保持良好的客戶關(guān)系是保險(xiǎn)客戶出單的重要保障。我們在購買保險(xiǎn)后,應(yīng)當(dāng)定期與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通,及時(shí)了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的最新信息和變化。當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故需要索賠時(shí),我們應(yīng)保持理性態(tài)度,提供準(zhǔn)確、完整的申報(bào)材料,并積極配合保險(xiǎn)公司的工作。同時(shí),及時(shí)了解索賠流程和規(guī)定,合理維護(hù)自己的權(quán)益,確保能夠順利獲得應(yīng)有的賠償。
總結(jié)(200字)。
作為保險(xiǎn)客戶,了解保險(xiǎn)產(chǎn)品、規(guī)劃保險(xiǎn)需求、選擇合適的保險(xiǎn)公司、保持良好的客戶關(guān)系和理性處理索賠等方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對于保險(xiǎn)出單有著重要的作用。通過對這些方面的深入思考,我們能夠提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),選擇出色的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司,以期獲得更好的保險(xiǎn)保障和服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),以逐步提升自己的保險(xiǎn)意識(shí)和出單能力。
保險(xiǎn)出單心得篇八
xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就將xx年上半年工作結(jié)如下:
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的`錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。
保險(xiǎn)出單心得篇九
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)20xx年了,首先感謝公司給我這個(gè)成長工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足。
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在xx車行出單,是一個(gè)直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于今年6月9日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加,保險(xiǎn)監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)業(yè)技能力都有了更多提高,下半年的工作中我會(huì)一如既往的,嚴(yán)格要求自己,“從我做起,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起”。
保險(xiǎn)出單心得篇十
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到渤海中心支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無所知的新手來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)讓大家滿意的出單員。
做為保險(xiǎn)公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場競爭力大,渤海來時(shí)間不長,當(dāng)時(shí)對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會(huì)來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓渤海日益壯大。
保險(xiǎn)出單心得篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
今年2月份我步入到渤海中心支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無所知的新手來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)讓大家滿意的出單員。
做為保險(xiǎn)公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場競爭力大,渤海來時(shí)間不長,當(dāng)時(shí)對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會(huì)來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓渤海日益壯大。
保險(xiǎn)出單心得篇十二
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)__了,首先感謝公司給我這個(gè)成長工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就__來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個(gè)直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
保險(xiǎn)出單心得篇十三
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年第四季度工作結(jié)如下:。
今年x月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
保險(xiǎn)出單心得篇十四
我于今年11月9日起非常榮幸的被聘用為__。
車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展部(車險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn))的保險(xiǎn)出單員,成為太平洋車險(xiǎn)公司光榮的一名新兵。新的公司,新的面貌,為了能在新的舞臺(tái)上有所作為,能在新的團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)價(jià)值,我堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、積極進(jìn)取,用一個(gè)月的時(shí)間較好地度過了磨合期,在工作上也有了一定的起色?,F(xiàn)簡要匯報(bào)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個(gè)直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
保險(xiǎn)出單心得篇十五
20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就將xx年上半年工作結(jié)如下:
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,將工作視為一種...
保險(xiǎn)出單心得篇十六
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個(gè)成長工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的
學(xué)習(xí)
,我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下:1.在
實(shí)習(xí)
中我思想上受到了深刻的教育。一是吸收了寶馬汽車服務(wù)有限公司的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了寶馬汽車服務(wù)有限公司這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill) 和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)
條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。2.鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安
愛
心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬能型,b,2004)合同條款》等。3.培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。
(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。
(2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng),而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。
(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的.能力。
5.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為未來的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。
在今后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力為我現(xiàn)在的工作而奮斗,因?yàn)槲覠釔畚业倪@份工作。它讓我覺得未來充滿了希望,同時(shí)也激起了我的斗志。我現(xiàn)在已經(jīng)考下了保險(xiǎn)從業(yè)資格證書。這只是一個(gè)小小的開始,現(xiàn)在我還在繼續(xù)的努力準(zhǔn)備把
關(guān)于
理賠的知識(shí)也掌握了。因?yàn)樵诔斜3鰡魏捅kU(xiǎn)理賠之中我還是對保險(xiǎn)理賠比較感興趣一些,所以我現(xiàn)在在考一個(gè)關(guān)于理賠的保險(xiǎn)公估人員資格證書。這個(gè)對于我來說有一些困難,因?yàn)槁犝f干了4、5年保險(xiǎn)理賠的人都考不過所以我心里有一點(diǎn)害怕,我怕我考不過。但是我還是選擇試試我要努力別人考不過不代表我也考不過!如果一次不行我就考兩次,兩次不行我就考三次??傊娇枷聛頌橹?。保險(xiǎn)出單心得篇十七
保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,沒有太大的難度,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。以下是
學(xué)習(xí)
啦小編為大家收集到的保險(xiǎn)出單員年終總結(jié),希望對大家有幫助。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海**中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到渤海**中心支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無所知的新手來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)讓大家滿意的出單員。做為保險(xiǎn)公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場競爭力大,渤海來**的時(shí)間不長,當(dāng)時(shí)對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會(huì)來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓渤海日益壯大。
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在
專業(yè)
知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下:在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,一個(gè)直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的`工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠, 工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,
關(guān)于
車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就將xx年上半年工作結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對于保險(xiǎn)知識(shí)的了解于掌握
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀(jì)律,確保對工作任務(wù)的圓滿完成
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。
保險(xiǎn)出單心得篇十八
保險(xiǎn)出單員承保柜面人員主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫單證、收集資料、核對信息、系統(tǒng)錄入、收取保費(fèi)、單證打印和清分歸檔今天本站小編給大家?guī)砹吮kU(xiǎn)出單員。
工作總結(jié)。
保險(xiǎn),希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個(gè)成長工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司。
規(guī)章制度。
堅(jiān)持做到不遲到不早退準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個(gè)直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到渤海中心支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無所知的新手來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)讓大家滿意的出單員。
做為保險(xiǎn)公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場競爭力大,渤海來時(shí)間不長,當(dāng)時(shí)對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會(huì)來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓渤海日益壯大。
xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就將xx年上半年工作結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對于保險(xiǎn)知識(shí)的了解于掌握。
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀(jì)律,確保對工作任務(wù)的圓滿完成。
嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅(jiān)持不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。
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