最熱延長質(zhì)保承諾書(匯總17篇)

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最熱延長質(zhì)保承諾書(匯總17篇)
時間:2023-11-03 14:21:12     小編:GZ才子

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延長質(zhì)保承諾書篇一

根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、frp采光帶。

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:

1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

2、屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。

3、 frp采光帶質(zhì)保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。

本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。

本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復印件。

發(fā)包方(公章):簽字:

承包方(公章):簽字:

設計單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽字:

日期: 年 月 日

延長質(zhì)保承諾書篇二

我公司與北京當當網(wǎng)信息技術有限公司/北京當當科文電子商務有限公司(以下簡稱“當當網(wǎng)”)于2011年9月20日簽訂了編號為bh1110-56的合作協(xié)議/經(jīng)、代銷協(xié)議,我公司在當當網(wǎng)的店鋪號為6656,同時我公司按合同規(guī)定向當當網(wǎng)支付了保證金5000元,當當網(wǎng)為我公司開具了保證金收據(jù)。

我公司因不慎,現(xiàn)將該保證金收據(jù)原件丟失。鑒于我公司履行了合同約定的義務,沒有違約行為,現(xiàn)合同到期,我公司申請解除雙方合同,并申請當當網(wǎng)退還收取的保證金 5000 元。

為此,我公司聲明并承諾如下:我公司在當當網(wǎng)店鋪號為xx-xxx-x項下的任何質(zhì)保金收據(jù)現(xiàn)已全部作廢。本文件作為止付通知,即使當當網(wǎng)在見到丟失的涉及我公司的任何質(zhì)保金收據(jù)原件時,均不需向我公司或任何第三方退還任何質(zhì)保金。同時我公司承擔因保證金收據(jù)丟失引起的一切法律后果和經(jīng)濟賠償責任,包括由此可能給當當網(wǎng)及第三人造成的任何損失。

特此聲明與承諾。

聲明與承諾人(蓋章):

______________

旅游

為 ),我行作出如下承諾,保證申請人支付:

1、申請人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游-行政管理部門查證屬實,須賠償旅游者的損失。

2、申請人因解散、破產(chǎn)或者

其他

原因造成旅游者預交旅游費損失。

3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構(gòu)的裁決,申請人須賠償旅游者的損失。

如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅游-行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅游-行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內(nèi),在擔保額度內(nèi)履行擔保義務。

本擔保承諾書有效期自 年 月 日起

至 年 月 日止。

延長質(zhì)保承諾書篇三

我司所有產(chǎn)品售出后,對用戶都有進行售后服務的義務,為此,我們特別制定了定期巡檢計劃及各部門的職責、質(zhì)量保證措施,具體如下:

經(jīng)營部:

定期(每六個月)組織對客戶的走訪調(diào)查,收集顧客質(zhì)量反饋信息,并及時將顧客投拆意見轉(zhuǎn)到質(zhì)量信息部。

質(zhì)檢部:

對于巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,同時向公司提供顧客的反饋意見;

制定解決方案及維修服務實施計劃;

組織實施售后服務工作;

負責售后服務過程中的質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。

相關部門:

各部門根據(jù)維修實施計劃和維修方案,及時提供設計圖紙和維修所需材料。

售后服務部人員均有從事門窗行業(yè)多年的經(jīng)歷,技術熟練,且可為各客戶提供全天候服務,節(jié)假日不休息。

保修期間專人留駐工地,可隨時解決業(yè)主可能出現(xiàn)的門窗工程問題;

根據(jù)不同的情況,我們都盡力提供最快的維修、最好的服務,直到滿足客戶合理的要求。

我們每年都會對售后服務人員進行多次的技能培訓與素質(zhì)教育。如公司內(nèi)部定期組織的技能比賽、觀看商務禮儀光盤、聽取專家教授的講座等不同方式對所有員工進行教育。

此致

敬禮!

承諾人:xx

20xx年xx月xx日

延長質(zhì)保承諾書篇四

我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨,為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

1、售后服務承諾書投標方擁有健全的售后服務網(wǎng)絡機構(gòu),包括專門的安裝維修服務隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處,立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。

產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,燈桿使用壽命為30年。

3、售后服務承諾書日常管理。

用戶就是上帝,售后服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常管理分三個層次,第一:每月的電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。

4、售后服務承諾書售前,在技術問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查,合格后方可進行批量生產(chǎn)。

5、售后服務承諾書培訓計劃。

本公司負責開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次,培訓內(nèi)容為使用設備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。

技術培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式。

現(xiàn)場培訓由項目的技術負責人負責,集中培訓由公司技術人員擔任。

現(xiàn)場培訓是在設備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓,培訓地點設在施工現(xiàn)場。培訓內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。

定期培訓是對管理人員進行全面培訓。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。

6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片等。

對產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。

7、服務響應時限。

8、投標方承諾報修響應時間為1小時。服務維護方式為上門服務,并在12小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。

對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。

10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃。

安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。

11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標準。

產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。

12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾。

產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。

13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾。

按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日。

延長質(zhì)保承諾書篇五

1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。

3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。

4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權(quán)要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。

6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權(quán)選擇且我方需采取以下補救措施:

10·1修理

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。

10·2更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。

10·3退貨

買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10·4削價

在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。

10·5賠償損失

除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家"三包"規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。

承諾人:xxx

日期:xx年xx月xx日

延長質(zhì)保承諾書篇六

本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人,代表為首的質(zhì)量保證體系,由董事長分管質(zhì)量檢驗工作質(zhì)檢工程部負責具體質(zhì)量管理工作,根據(jù)gb裝修質(zhì)量管理標準,四川省現(xiàn)行裝修管理標準,按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。

售后服務部對用戶進行跟蹤服務!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)施工質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

服務效率:隨叫隨到高效快捷

服務原則:工程在2年保修期內(nèi)乙方將免費維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于兩次回訪調(diào)查甲方裝飾使用情況。

為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:

1、董事長親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。

確保雷厲風行,不拖泥帶水,24小時完成維修工作。

保證專業(yè)服務至上。

品牌第一!

2、對員工專業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務達到客戶的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。

承諾人:xx

20xx年xx月xx日

延長質(zhì)保承諾書篇七

甲方:

乙方:四川奧瑞裝飾有限公司

本公司具有一支較強的工程技術隊伍,責任心強,技術精湛,我公司建立以法人,代表為首的質(zhì)量保證體系,由董事長分管質(zhì)量檢驗工作質(zhì)檢工程部負責具體質(zhì)量管理工作,根據(jù)gb裝修質(zhì)量管理標準,四川省現(xiàn)行裝修管理標準,按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開工到完工的各個環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗記錄和報告齊全,并歸檔。

售后服務部對用戶進行跟蹤服務!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)施工質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

(一)售后服務承諾

服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

服務效率:隨叫隨到高效快捷

服務原則:工程在2年保修期內(nèi)乙方將免費維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費,由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于兩次回訪調(diào)查甲方裝飾使用情況。

(二)售后服務措施

為保證“快捷、誠信、品牌、專業(yè)”的服務,真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:

1、董事長親自處理售后工作,隨時響應顧客的售后需求。

確保雷厲風行,不拖泥帶水,24小時完成維修工作。

保證專業(yè)服務至上。

品牌第一!

2,對員工專業(yè)培訓,使每一項工程的售后服務達到客戶的要求,不找借口,不講條件,高效率的完成服務,踏踏實實為用戶解決問題。

簽字區(qū):甲方:

乙方:

年月日

延長質(zhì)保承諾書篇八

xx家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3、所有有關于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

b、非正常情況下存儲、潮濕。

c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。

d、食物和液體濺落導致的損壞。

e、產(chǎn)品的正常的磨損。

f、超出保質(zhì)期。

特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。

承諾人:

日期:

延長質(zhì)保承諾書篇九

本公司就低壓電容器質(zhì)保期限作出如下承諾,本公司所提供的低壓電容器是合格產(chǎn)品。

貴公司可以放心正常使用。

使用條件

1:安裝地點應無易燃物品、無腐蝕性氣體﹑無導電性或爆炸性塵埃。

2:最高允許過電壓:1.1倍額定時,每24小時不超過8小時;

免責條款

質(zhì)量保證

1.15倍額定電壓時,每24小時中不超過30分鐘;1.2倍額定電壓時,不超過5分鐘;1.3倍額定電壓時,不超過1分鐘;工頻加諧波時電流不超過最高允許電流值。

3:環(huán)境溫度類別-25/c.最低溫度-25℃,最高溫度c類,最高不超50℃(24小時內(nèi)溫度平均值不超過40℃)。

電容器應保證在通風良好的環(huán)境下工作,不允許在密閉不通風環(huán)境下工作。

人為原因造成的問題和故障。

2:環(huán)境原因造成的問題和故障。

3:雷擊等嚴重的自然災害引起的問題和故障。

1:技術服務及連絡,當設備出現(xiàn)問題后本公司保證能及時技術服務。

2:質(zhì)保期正常運行期間,因質(zhì)量問題發(fā)生裝置故障的無償服務和更換元器件。

3:本公司對所提供的產(chǎn)品質(zhì)量負責,質(zhì)保期為正式運行后十二個月。

尊敬的客戶: 首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:

一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。

四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

xx-x有限責任公司

1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。

2、(是否免費) 送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起 (時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)

無條件(退貨/調(diào)換)。

4、本項目的質(zhì)保期限為: 。

(是否同意) 本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、(是否同意) 免費上門服務。

免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現(xiàn)場時限為 (小時)內(nèi)。

6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾:

7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。

8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:.

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的.質(zhì)量檢驗體系。

公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

華為質(zhì)量方針:

積極傾聽客戶需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。

我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。

目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

_______________________(單位或公司):

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

一、關于我方經(jīng)營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。

2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。

3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

延長質(zhì)保承諾書篇十

免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員到現(xiàn)場提供技術指導,協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負責處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。

產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。

質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。

質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。

質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),

我方負責產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。

我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶提供技術服務。

提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內(nèi)答復或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。

我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。

我公司將為您提供滿意的服務!

承諾人:xxx

日期:xx年xx月xx日

延長質(zhì)保承諾書篇十一

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務。

為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

3、免費為用戶調(diào)試、開通。

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護,保證用戶利益。

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。

7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量。

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。

8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

承諾人:

日期:

延長質(zhì)保承諾書篇十二

我公司承諾:

1.凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務,與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

2.我公司與發(fā)包方簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導,確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。

3.我公司進場施工,歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。

4.我公司在施工中,將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質(zhì)量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。

5.我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。

6.凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話(xxxx-xxxxx)后24小時內(nèi)上門服務;在保修期內(nèi),若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔保修責任。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

延長質(zhì)保承諾書篇十三

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的.同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務。

為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

3、免費為用戶調(diào)試、開通。

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護,保證用戶利益。

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。

7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量。

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。

8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

承諾人:

日期:

延長質(zhì)保承諾書篇十四

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質(zhì)量保證

(1)提供三年免費售后服務。

投標人名稱(單位章):

法定代表人(簽字或蓋章):

日期:年月日

延長質(zhì)保承諾書篇十五

質(zhì)保及售后服務承諾書有哪些內(nèi)容?質(zhì)保及售后服務承諾書是對消費者最好的權(quán)益保護,那么,關于質(zhì)保及售后服務承諾書的內(nèi)容分享給大家。

第一、本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求,對原材料進廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗嚴格管理,保證不合格的原材料不進廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產(chǎn)品絕不出廠。

第二、我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。

第三、客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝,對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對于正確安裝的.情況,在正常使用壽命內(nèi),我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產(chǎn)品實行終身維護。

第四、本公司按iso9001:xx質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營,成立了由專業(yè)人員組成的用戶服務小組。

第五、本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業(yè)標準進行生產(chǎn)和檢驗,按質(zhì)按量按時交給客戶滿意的產(chǎn)品。

第六、本公司對所銷售產(chǎn)品,二年內(nèi)免費保養(yǎng),終身維護,質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由供方負責,實行“三包”(包修、包退、包換)服務,并承擔修理、調(diào)換或退貨的實際費用,質(zhì)保期外維修只收取零配件費用。

第七、本公司內(nèi)設有售后服務機構(gòu),為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持,在保修期內(nèi),若產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用,公司保證在接報后,珠三角用戶6小時內(nèi)響應,12小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故。若故障在約定時間內(nèi)無法修復,本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。

附:食品經(jīng)營承諾書

為進一步貫徹落實《食品安全法》及其實施條例等法律法規(guī)的要求,履行食品安全第一責任人的職責,保障人民群眾的健康和生命安全,本單位莊嚴承諾:

1、嚴格遵守《食品安全法》及其實施條例等法律法規(guī)的規(guī)定,守法經(jīng)營,對所經(jīng)營的食品安全負責,對社會和公眾負責,承擔社會責任。

2、依法建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,食品經(jīng)營人員每年進行健康檢查,并取得健康證明;不雇傭未取得健康證明的人員從事食品經(jīng)營。

3、建立進貨檢查驗收記錄制度,進貨前查驗并記錄供貨商的資質(zhì)證明,索要進貨票據(jù),記錄、票據(jù)的保存期限不少于二年;不經(jīng)營法律法規(guī)禁止經(jīng)營的食品。

4、定期清理庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期及其他不符合食品安全標準的食品,主動將其退出市場,并做好記錄。

5、主動向消費者提供銷售憑證,對不符合食品安全標準的食品履行更換、退貨等義務;發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標準的要立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,將有關情況報告轄區(qū)監(jiān)管部門。

6、制定食品安全事故處置方案,定期檢查本單位各項食品安全防范措施的落實情況,及時消除食品安全事故隱患。

7、主動配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查,發(fā)生違法違章行為后,自覺接受監(jiān)管部門依法進行的警示和處罰。

承諾人:

延長質(zhì)保承諾書篇十六

一、led燈具保修:

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。

二、運輸方式。

在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;

其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;

第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;

第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試;

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;

第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。

三、交貨時間。

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調(diào)試服務。

我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)。

質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修。

即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。

六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限。

1)24小時服務熱線:

我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼,還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。

(2)30分鐘電話響應:

在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。

(3)7天x24小時工作制。

我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。

技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00—————18:00。

七、故障修時限。

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

八、其它。

詳細產(chǎn)品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日。

延長質(zhì)保承諾書篇十七

若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質(zhì)量保修的有關規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔質(zhì)量保修責任。

我公司根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。

工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。

工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。

工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。

保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標人(蓋章):

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):

日期: 年 月 日

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