方案是指為解決某個問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所制定的具體行動計劃。它是組織、安排和規(guī)劃工作的依據(jù)，能夠指導(dǎo)和推動工作的開展。我們在面對問題時，經(jīng)常需要制定一份詳盡的方案來指導(dǎo)我們的行動。每當(dāng)遇到困難時，方案都能夠幫助我們找到解決問題的方法。在競爭激烈的現(xiàn)代社會中，方案的重要性不可忽視。有了一個良好的方案，我們才能夠達到預(yù)期的目標(biāo)。方案是成功的基石，是事業(yè)發(fā)展的保證。面對新的挑戰(zhàn)和機遇，我們需要及時制定相應(yīng)的方案，以應(yīng)對各種情況的變化。合理安排資源和分配任務(wù)是制定方案的關(guān)鍵要素?？纯聪旅孢@些方案范文，或許能夠為你的方案制定提供一些靈感和思路。
列車應(yīng)急處理方案篇一
為切實加強對全區(qū)高考工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確?？荚図樌M行，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本預(yù)案。
成立20xx年高考工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全區(qū)高考工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)溝通。
組長：
副組長：
成員：
區(qū)教育局負責(zé)做好整個考試招生工作的組織實施，協(xié)調(diào)相關(guān)部門確?？荚嚢踩樌M行。
區(qū)監(jiān)察局負責(zé)對考試組織工作進行全程監(jiān)督，重點加強對考風(fēng)考紀(jì)的監(jiān)督檢查。具體要求：6月6日下午派人參加在35中召開的考務(wù)會；6月7日、8日兩天監(jiān)督檢查考試全過程。
區(qū)環(huán)保局負責(zé)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，對污染物、噪音等影響考點周邊環(huán)境質(zhì)量的問題進行治理。
區(qū)規(guī)劃建設(shè)局負責(zé)對考試期間建筑單位的施工管理，加強對考點及學(xué)生夜間休息地點附近的工地在高考期間機械作業(yè)的管理，嚴格控制居民區(qū)附近工地噪音等污染。
區(qū)文體局負責(zé)加強對考點和居民區(qū)附近娛樂場所的管理，嚴格控制影響考試環(huán)境和考生正常休息的噪音污染。
區(qū)新聞中心負責(zé)高考工作的宣傳，為考生提供各類信息服務(wù)。要積極主動采取多種形式，通過多種渠道，加強對政府、教育、公安等相關(guān)部門為高考提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確?？忌樌呖妓龈黜椆ぷ鞯男麄鳎ㄓ浾卟坏眠M入考場）。
大同運管站負責(zé)加強對營運車輛和從業(yè)人員的管理，確保為考生提供快捷、便利、安全的交通運輸服務(wù)。
一要高度重視。高考工作是政府行為，是一項政治任務(wù)，事關(guān)考生的合法權(quán)益，直接關(guān)系到黨和政府的形象。各單位必須站在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，統(tǒng)一思想，提高認識，以強烈的政治責(zé)任感，精心準(zhǔn)備，周密部署，強化管理，確?？荚嚬ぷ靼踩樌M行。
二要認真負責(zé)。各單位要召開專門會議，按照責(zé)任分工，進行安排布置。要制定具體的工作預(yù)案，健全完善各項工作制度，落實工作責(zé)任，尤其是要結(jié)合各自實際，有針對性地制定一些突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。要加強對涉考人員的培訓(xùn)和教育，提高對高考工作重要性的認識，使全部涉考人員都能了解掌握工作要求和工作紀(jì)律，認真履行各自職責(zé)，為高考工作服務(wù)。
三要密切配合。各有關(guān)部門和單位在認真履行各自職責(zé)的同時，還要進一步增強全局意識，相互配合，通力合作。在具體工作中，要及時通報情況，加強溝通和協(xié)調(diào)，確?？荚嚢踩?，營造良好的考試環(huán)境，保證整個高考工作順利進行。
四要加強督查。各有關(guān)單位要結(jié)合各自職責(zé)，加強監(jiān)督檢查，遇到突發(fā)事件要采取果斷措施妥善解決。
五要精心組織。高考是對一個單位整體戰(zhàn)斗力和精神風(fēng)貌的綜合檢驗，各單位要進一步增強責(zé)任感，精心計劃，精心組織，精心實施，確保高考的公開、公平、公正，把這項涉及千家萬戶和國家選拔人才的大事抓緊、抓實、抓好，讓黨和政府放心，讓家長放心，讓考生放心。
列車應(yīng)急處理方案篇二
1、生命至上。保障考生和考試工作人員的生命安全和身體健康，做到健康考試、公平考試。
2、科學(xué)精準(zhǔn)。依法、精準(zhǔn)、科學(xué)，因地制宜做好各項涉疫管理工作，維護考生的切身利益。
3、處置有力。涉疫應(yīng)急處置過程做到發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，要把疫情突發(fā)事件控制在發(fā)生地，最大程度控制疫情擴散，確保統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)有序。
（一）考點疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx
副組長：
成員：學(xué)校各處室、各年級部負責(zé)人
疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實學(xué)校對該病的綜合防治工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室
辦公室主任：xxx
辦公室成員：
總指揮：xxx（副書記）
副總指揮：xxx xxx
（一）下午16：50各工作小組就位，及時將各設(shè)施調(diào)試、準(zhǔn)備就緒，準(zhǔn)備就緒后各組組長利用對講機向總指揮報告請示。
1、考生入校門，體溫檢測組成員依次對入校人員進行體溫檢測和證件審查。如發(fā)現(xiàn)考試工作人員或考生身體狀況異常的，由常建斌副校長將其安置在涼棚處，短時休息后進行復(fù)測，合格進入。
2、依然體溫異常者進入復(fù)檢室（西值班室）提供短時間休息調(diào)整，同時上報校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組李洪剛主任，由信息報送組上報市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組。經(jīng)疫情研判組協(xié)同市教育局、招生考試機構(gòu)依據(jù)專業(yè)評估建議綜合研判評估考生不具備相關(guān)條件的，考生不得與健康考生同考場考試，由備用隔離考場監(jiān)考教師帶領(lǐng)安排其在考點內(nèi)的備用隔離考場考試。
3、由考務(wù)史建忠對考生所耽誤的考試時間進行統(tǒng)計，通過信息報送組于凱立即上報市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)省招生考試管理中心批準(zhǔn)予以補齊。責(zé)任人：李洪剛（辦公室主任）史建忠（教務(wù)處主任）
4、經(jīng)上報后，由衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)第一時間安排對其進行核酸檢測，如考生核酸檢測結(jié)果呈陽性后，后續(xù)科目由李洪剛主任聯(lián)系市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組將其安排至專用隔離考點進行考試。
4、備用隔離考場考生如核酸檢測結(jié)果呈陽性，由專業(yè)醫(yī)護人員及時做好該考場的終末消毒。責(zé)任人：牛彬（副主考）
5、教育行政部門、招生考試機構(gòu)做好向考生及家長的解釋工作，必要時可由疾控機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)人員配合。
6、備用隔離考場考生的試卷、答卷、草稿紙、物品等在專業(yè)醫(yī)護人員指導(dǎo)下，單獨封裝、記錄，并進行嚴格的外包裝消毒，確保移交和接收安全。
7、校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生疫情管理等后續(xù)保障工作，特別是做好對核酸檢測結(jié)果呈陽性考生同考場人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測和安撫工作，避免其他考生恐慌情緒的發(fā)生。
(二)考試過程中發(fā)現(xiàn)考試工作人員及考生有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的
由監(jiān)考教師立即上報校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組，信息報送組李洪剛主任第一時間逐級上報，由信息報送組李洪剛主任逐級上報市教育局、招考辦，經(jīng)市衛(wèi)生健康部門、疾控中心和醫(yī)療專業(yè)人員的個案研判，校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組全力配合，合理安排考生考試。
1、具備繼續(xù)完成考試條件的考生，安排其在考點內(nèi)備用隔離考場考試。
(1)考點立即將考生轉(zhuǎn)移至備用隔離考場。責(zé)任人：蘇志明（校醫(yī)）
(2)信息上報組立即上報市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
(3)考生從普通考場轉(zhuǎn)移至備用隔離考場所耽誤的時間y由考務(wù)史建忠主任統(tǒng)計，通過信息報送組于凱立即上報市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)省招生考試管理中心批準(zhǔn)后予以補齊。
(4)當(dāng)科目考試結(jié)束時，由負責(zé)研判的醫(yī)護人員魏新興、李靖醫(yī)生當(dāng)場簡要向本考場內(nèi)考生進行解釋和說明，避免其他考生恐慌。責(zé)任人：牛彬（副主考）
(5)備用隔離考場考生的試卷、答卷、草稿紙、物品等在專業(yè)醫(yī)護人員指導(dǎo)下，單獨封裝、記錄，并進行嚴格的外包裝消毒，確保移交和接收安全。
(6)轉(zhuǎn)移至備用隔離考場的考生，當(dāng)科目考試結(jié)束后在不影響考生本人和其他考生當(dāng)科及后續(xù)科目考試的情況下，由衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)第一時間安排對考生進行核酸檢測。核酸檢測結(jié)果呈陽性的考生，由信息報送聯(lián)絡(luò)組李洪剛主任聯(lián)系安排其下一科目在市專用隔離考點考試。
(7)備用隔離考場考生如核酸檢測結(jié)果呈陽性，由專業(yè)醫(yī)護人員及時做好該考場的終末消毒。責(zé)任人：牛彬（副主考）
(8)負責(zé)研判的市衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)醫(yī)護人員，會同市教育局、招考辦做好向考生及家長的解釋工作。責(zé)任人：牛彬（副主考）
2、有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員
由流動監(jiān)考人員第一時間通知校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組，立即替換使用備用考試工作人員，并做好工作對接。衛(wèi)生健康部門、疾控中心、醫(yī)療機構(gòu)第一時間安排對有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員進行核酸檢測。
3、校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生及考試工作人員的疫情管理等后續(xù)保障工作，做好對核酸檢測結(jié)果呈陽性考生及考試工作人員同考場人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測和安撫工作，避免其他考生及工作人員恐慌情緒的發(fā)生。
列車應(yīng)急處理方案篇三
應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
1、在接到停電通知的情況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。
5、若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2）管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。
【目的】。
對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
【責(zé)任】。
工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。
2、如有計劃的`停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準(zhǔn)備工作。
3、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：
3）工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄；
5、工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；
7、夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強對停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全；
8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；
9、事故處理完畢后，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告，上報公司，相關(guān)資料存檔。
【相關(guān)方聯(lián)系方式】。
相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式。
供電局電話：xxxxx。
通州供電局報修電話：xxxxxx。
列車應(yīng)急處理方案篇四
停電情況發(fā)生后采取的緊急措施：
2、值班室電工向供電局調(diào)度室報告并了解外線停電情況狀況；
4、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源；
5、檢查設(shè)備運行是否正常，停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常；
6、恢復(fù)正常供電后，及時向管理處主任匯報；
8、當(dāng)內(nèi)線故障導(dǎo)致主供電源停電情況時；
9、工程主管組織機電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時搶修；
10、加強電區(qū)域的安全巡邏；
12、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備，按《電業(yè)規(guī)定》進行送電操作；
13、檢查設(shè)備運行是否正常，停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常；
14、恢復(fù)正常供電后，及時向管理處主任匯報；
15、詳細記錄事故全過程（停電情況時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等）
列車應(yīng)急處理方案篇五
為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。
2、執(zhí)行組長——維修主管，第一時間核實小區(qū)停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時間，及時將此項事宜匯報給小區(qū)經(jīng)理，并上報體系負責(zé)人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書——客服主管，負責(zé)與相關(guān)市政部門的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問題進行解釋，負責(zé)針對本次突發(fā)事件的應(yīng)急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負責(zé)針對本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過程的書面工作總結(jié)以及上報工作。
其他全體員工，服從組長及執(zhí)行組長安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。
1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測性分類如下：
（1）預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應(yīng)。
（2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。
2、根據(jù)影響程度的'程度分類如下：
（1）整體性停水或停電，整個服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。
（2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
1、針對預(yù)定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實后，應(yīng)第一時間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時做出反應(yīng)，提前48小時在小區(qū)明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時間；核實相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進行系統(tǒng)檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設(shè)備投入后的重點監(jiān)護、巡視工作，確保設(shè)備安全可靠運行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。
2、針對突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時間通知本小區(qū)維修主管核實事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進行電梯內(nèi)人員解救工作），了解設(shè)備設(shè)施故障點及預(yù)計設(shè)備故障修復(fù)需要時間，并督導(dǎo)客服主管及時張貼緊急停水或停電通知，通知內(nèi)容有：本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計恢復(fù)供水或供電時間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的，應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時對設(shè)備故障點做出正確判斷，進行緊急搶修的同時，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下，實施應(yīng)急供水或供電措施，并加強對應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控，直至設(shè)備故障點得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運行。
列車應(yīng)急處理方案篇六
堅持“多元發(fā)展，特色辦學(xué)”的理念，號召本屆高三級教師積極發(fā)揚“敢為人先、吃苦耐勞、樂于奉獻、敬業(yè)勤勉、齊抓共管”的團隊合作精神。在復(fù)習(xí)備考中落實“三精兩勤”，即精備、精講、精練、勤督促勤輔導(dǎo)。以考綱為綱，以教材為本，更新理念，創(chuàng)新方法，落實培優(yōu)、輔中、轉(zhuǎn)差，堅持文理并重、音體美并舉，注重學(xué)生個性差異，因材施教，分類要求，讓不同層次的學(xué)生都能理想地發(fā)展。立足我校生源實際，狠抓過程管理，實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合，力爭提高本科上線人數(shù)，確保保底任務(wù)的順利完成。
本屆高三應(yīng)屆共有8個教學(xué)班，其中5個理科班，2個文科班，一個文科藝術(shù)特長班，高三1班為理科重點班。受高中招生制度的影響，本屆學(xué)生整體素質(zhì)與往屆相比有較大幅度的下降，學(xué)生習(xí)慣差，管理難，尖子生不尖，后進生所占比例很大，厭學(xué)思想嚴重，遲到、早退、滑學(xué)現(xiàn)象普遍，紀(jì)律松散、學(xué)風(fēng)不正。教師厭教、消極怠工，情緒低落，不求上進，在這樣的現(xiàn)狀下，我們面臨的壓力很大，要做的事情很多，我們必須團結(jié)一心，多管齊下，共同迎接挑戰(zhàn)。
1、制定各類計劃和制度，規(guī)范工作過程及每個時段的管理，充分發(fā)揮班主任作用，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任制。
高考是學(xué)校的生命線，事關(guān)全校師生的聲譽和發(fā)展，為確保備考工作和諧、科學(xué)和高效進行，學(xué)校成立了高考領(lǐng)導(dǎo)小組。主要領(lǐng)導(dǎo)實行包組包班制。
組長：
副組長：
成員：
2、狠抓常規(guī)管理
常規(guī)管理是形成高考備考良好氛圍的保障，常規(guī)管理抓好了，就能保障高考備考工作順利進行。那么，怎樣落實常規(guī)管理呢，一是抓班子的團結(jié)協(xié)作，力改班子中庸、散、懶、推的弊病；二是抓學(xué)生的日常行為規(guī)范，努力落實“按時作息，令行禁止”這八個字；三是抓教師的備、教、批、輔、考、研。實行全員動員，全方位管理，為高考備考保駕護航。
加強學(xué)生管理，建立點名簽字匯報制度，對每節(jié)課、每節(jié)輔導(dǎo)所缺席的學(xué)生班干部要當(dāng)節(jié)統(tǒng)計，并由教師簽字確認，晚自習(xí)交包級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計。對長期缺勤不服管教的學(xué)生聯(lián)系家長進行勸退，打擊消極因素對班級上進性的影響，增強學(xué)生的自強自立意識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的原動力，規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。狠抓班風(fēng)，學(xué)風(fēng)建設(shè)，在高三年級營造出緊張而又和諧的學(xué)習(xí)氣氛，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，形成你追我趕的良好局面。
想方設(shè)法，補齊拖欠教師的各種補助金，明確獎懲制度，激發(fā)教師工作熱情，增強教師責(zé)任性，凝聚人心，形成“規(guī)范有序，勤奮進取、團結(jié)協(xié)作、敢于創(chuàng)新”的年級集體，積極發(fā)揮高三年級組的整體協(xié)調(diào)作用和教師教學(xué)中的主導(dǎo)作用。認真落實每個管理環(huán)節(jié)，每個教學(xué)細節(jié)，通過全體師生的共同努力，使學(xué)生總體成績顯著提高。
召開各種會議，營造備考氛圍，定期有目的召開班主任會，班教導(dǎo)會，學(xué)生座談會、學(xué)生意見征集、任課教師大會、有望生會，及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整預(yù)案，增強信心，統(tǒng)一思想，全心全意抓好高考備考工作。。
3、充分發(fā)揮班主任的作用
班主任是各班高考備考的第一責(zé)任人，班主任必須抓“一個中心，兩個基本點”。即抓高考備考這個中心。做到心中有目標(biāo)，時刻牢記學(xué)校下達給班級的高考指標(biāo)，并與科任老師研究將這一指標(biāo)具體到人。班主任要經(jīng)常性地召開班教導(dǎo)會，共同研究“希望生”“臨界生”的情況，對癥下藥，該補信心的補信心，該補基礎(chǔ)的補基礎(chǔ)，該補方法的補方法。所謂“兩個基本點”，就是切實加強班風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，力爭做到以情動人、以理服人、以制度管人。
4、充分發(fā)揮備課組的作用
第一，要扎實有效地落實課堂教學(xué)，就必須備好課，要備好課，集思廣益就尤為重要，故此我們要求備課組堅持集體備課制度，要求備課組長嚴把集體備課關(guān)，堅持備考點、備教法、備學(xué)生。做到有計劃、有措施、有檢查落實。
第二，強化聽評課制度，努力促成有效課堂或高效課堂。我們要求組內(nèi)相互聽課每周不得少于一節(jié)，并做到有聽必評，以評促教，教評相長。
第三，加大高考信息收集和研究的力度，把準(zhǔn)高考脈搏。注意研究近幾年的高考試題，探索命題趨勢，研究命題方向。注重組織教師參加有價值的高考研討活動，或走出去，或請進來，善用他山之石攻玉。力爭少做無用功，高效備考。
第四，緊扣考綱，立足學(xué)情，精選習(xí)題，落實考練。注重實效，精選資料，不求多，但求精，不求難，但求實用。堅持“圍繞考綱、真題模仿、難度適中、確保拿分”的精心組卷原則。考練結(jié)合，穩(wěn)步推進。
5、重視藝體生
藝體見長是我校的特色之一，一定要發(fā)揚光大。術(shù)科要進行有序的專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練，本科達線率應(yīng)在80%以上。借鑒往年的成功經(jīng)驗進行文化課的補習(xí)，力爭文化本科上線90%以上。
6、重視月考
從命題、制卷、組織、閱卷、登分等方面嚴格把關(guān)，真正達到測試的目的。注重考試結(jié)果的分析，對考試成績作量化分析，為調(diào)整教育教學(xué)思路提供依據(jù)，召開班主任會、科任教師會、班教導(dǎo)會、學(xué)生動員會，讓學(xué)生增強信心，讓教師鼓足干勁。
7、從學(xué)生實際出發(fā)，著力提高課堂教學(xué)效率
順應(yīng)高考以能力立意、問題立意、重視思維和新課程改革的精神和趨勢，把教師的知識讓學(xué)生內(nèi)化為自己的知識，把教師的能力轉(zhuǎn)變成學(xué)生的能力，確實把學(xué)生放在思考、研究、討論、歸納、解決問題的主體地位上，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識，提倡應(yīng)用“導(dǎo)、議、析、練、結(jié)”課堂模式，落實“三精兩勤”的教學(xué)原則，調(diào)動學(xué)生積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，提高教學(xué)效率。
8、遵循因材施教，分類推進，整體提高，重點突出的教學(xué)原則，堅持“扶優(yōu)幫困促中”的學(xué)生管理策略。
1、20xx年高考應(yīng)屆本科文化課最低上線5人，其中理科3人，文科2人。藝術(shù)類考生上線20人，其中美術(shù)16人，音樂2人，體育2人，總共上線人數(shù)達25人。
2、力爭使各科平均分在全區(qū)的排名在20xx年的基礎(chǔ)上能上升1至2個名次。
第一階段：系統(tǒng)復(fù)習(xí)（9月1日——三月上旬）
主要任務(wù)：
1、完成新課教學(xué)及逐章系統(tǒng)復(fù)習(xí)；
2、語、數(shù)、英、政治四科完成會考任務(wù)；
3、學(xué)生學(xué)習(xí)方法、心理指導(dǎo)、動員會2～3次。
要求：
1、按照章節(jié)、單元順序進行教學(xué)。降低起點，注重知識，落實雙基。
2、面向大多數(shù)學(xué)生，落實包班包生制度。定期召開班組會，研究學(xué)生，提出促進措施。
列車應(yīng)急處理方案篇七
為了確保普通高校高考安全可靠供電，維護廣大考生的切身利益，確保高考期間電網(wǎng)安全運行，快速有序的處理電網(wǎng)故障，提高應(yīng)對突發(fā)性停電的應(yīng)急反應(yīng)能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
（一）編制目的：本方案是處置普通高校高考期間全縣突發(fā)性的電網(wǎng)事故及故障，確?？煽抗╇姷膽?yīng)急方案。
（二）編制依據(jù)：根據(jù)《（集團）公司應(yīng)急總體預(yù)案》、《集團公司處置電網(wǎng)大面積停電事件應(yīng)急預(yù)案》。
為了確保高考保電應(yīng)急工作有序地進行，供電分公司成立高考保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負責(zé)高考期間考場、教育局、招生辦、考生住宿地點等相關(guān)場所電力應(yīng)急保電工作，縣城內(nèi)突發(fā)性電力線路設(shè)備事故及故障的指揮、協(xié)調(diào)、搶修及恢復(fù)供電工作，負責(zé)與政府、媒體、上級電網(wǎng)的溝通工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，值班電話：xxxx
城關(guān)供電所高考保電值班電話：xxxxx
調(diào)度所職責(zé)：做好事故預(yù)想，制定反事故措施。結(jié)合電網(wǎng)負荷變化及時調(diào)整運行方式，及時與地調(diào)聯(lián)系，確保高考期間上級電網(wǎng)可靠供電。
辦公室職責(zé)：安排調(diào)配車輛，做好宣傳報道。
生產(chǎn)技術(shù)部職責(zé)：督促指導(dǎo)城關(guān)供電所做好考前線路設(shè)備巡視處缺和高考期間供電工作，確保公司備品備件齊全、完好，必要時調(diào)度其他部門人員，組織好10kv搶修。
工程服務(wù)中心職責(zé)：根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部安排，進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，隨時待命，協(xié)助城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊做好事故搶修工作，對學(xué)校自備發(fā)電機進行全面檢查、調(diào)試，隨時備用啟動。
城關(guān)供電所職責(zé)：成立高考保電應(yīng)急搶修隊，在高考之前，對涉及一中、二中、職業(yè)中專三個考點及教育局、招生辦供電的所有線路設(shè)備進行一次全面巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，按照線路、設(shè)備資產(chǎn)權(quán)限由產(chǎn)權(quán)單位分別及時處理。督促指導(dǎo)一中、二中、職業(yè)中專、教育局、招生辦安裝雙投刀閘，準(zhǔn)備并檢查自備發(fā)電設(shè)備完好。各大賓館由抄表人員負責(zé)聯(lián)系，要求賓館完善備用電源。
20xx年6月6日-6月10日
（一）城關(guān)供電所應(yīng)加強線路、設(shè)備巡查，特別要加強涉及考場、教育局、招生辦供電線路、設(shè)備的巡查，對屬于公司資產(chǎn)的線路、設(shè)備發(fā)現(xiàn)缺陷，要立即組織進行處理。對屬于用戶資產(chǎn)的線路、設(shè)備發(fā)現(xiàn)缺陷，要及時下發(fā)“整改通知單”，并指導(dǎo)相關(guān)單位進行處理，確保線路、設(shè)備正常運行。
（二）高考保電領(lǐng)導(dǎo)小組、城關(guān)供電所5月30日會同考場、教育局、招生辦負責(zé)人對涉及高考的電力線路、設(shè)備進行一次監(jiān)察性巡視，對檢查出的缺陷，要按產(chǎn)權(quán)歸屬各自消缺。
（三）生產(chǎn)、調(diào)度、城關(guān)供電所值班人員加強值班，靈通信息，確保通信暢通，一旦發(fā)現(xiàn)線路、設(shè)備出現(xiàn)故障要立即趕赴現(xiàn)場搶修。
（三）城關(guān)供電所應(yīng)準(zhǔn)備好搶修材料，以確保對緊急故障的及時處理。
（四）保供電期間，線路、設(shè)備均不安排檢修工作，事故搶修除外。
（五）公司生技部必須在各考點和招生辦現(xiàn)場安排保電應(yīng)急搶修隊，做好事故情況下?lián)屝逌?zhǔn)備，車輛、人員、材料、工器具必須周密安排，確保電網(wǎng)突發(fā)事故時能及時投運備用發(fā)電機，并立即開展搶修。
（六）6月x日進行生技部組織各保電應(yīng)急搶修隊現(xiàn)場模擬演練，以確保備用電源容量充足，安全可靠運行，及時滿足應(yīng)急供電需求，并準(zhǔn)備好備品備件和工器具。
（七）聯(lián)系住建局、綜合執(zhí)法大隊在高考期間，禁止在城區(qū)進行路面開挖施工，避免造成地埋電纜挖斷事故。
保證高考期間電網(wǎng)正常運行及對重要場所的正常供電，在此期間電網(wǎng)不安排停電檢修工作，城區(qū)10kv電網(wǎng)全接線、全保護運行，要對考點及招生辦供電的10kv線路在高考期間限制動力用電，防止線路過負荷跳閘?？键c及招生辦要安排電力搶修小分隊守侯，準(zhǔn)備好備品備件、工器具，一旦發(fā)生設(shè)備事故，立即啟用發(fā)電機供電，同時安排搶修。
有關(guān)人員和部門要嚴陣以待、隨時待命、通訊暢通、聽從指揮，確保搶修供電工作安全、有序、高效，要及早檢查，采取得力措施，防止因電網(wǎng)事故造成大面積停電；防止因過負荷開關(guān)跳閘、損壞設(shè)備、線路；積極作好事故搶修，全力以赴保證連續(xù)、可靠的供電。認真縝密的作好安全防范措施。
各考點及招生辦要安排責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及專職人員配合供電分公司保電應(yīng)急搶修隊，確保高考期間保電工作。
搶修隊總負責(zé)人：孫林
職責(zé)：全面負責(zé)高考工作，對各考點及招生辦安排搶修小組現(xiàn)場待命。
（一）第一中學(xué)考點保電應(yīng)急搶修隊隊長：
（二）第二中學(xué)考點保電應(yīng)急搶修隊隊長：
（三）職業(yè)中專考點保電應(yīng)急搶修隊隊長：
（四）招生辦保電應(yīng)急搶修隊隊長：
10kv線路發(fā)生故障時
處理方法：一旦發(fā)生10kv線路設(shè)備故障，各考點保電應(yīng)急搶修隊人員按照調(diào)度命令立即斷開故障線路，同時啟用發(fā)電機供電，確保各考點供電。城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊按照調(diào)度命令，及時查找故障點，判斷故障原因、緊急程度及其影響范圍大小安排搶修。
（一）影響范圍小，搶修所需時間短的，城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊立即到位，做好安全措施，開展搶修工作。
（二）事故影響大，短時難以恢復(fù)的，立即上報上級調(diào)度和職能部門，向縣政府、考點、客戶作好解釋工作。城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊立即到達事故現(xiàn)場，如有能力處置，首先按照調(diào)度命令改變電網(wǎng)運行方式，確保考場供電，同時開展搶修工作。如無處置能力，向公司保電領(lǐng)導(dǎo)小組詳細匯報事故情況，由生產(chǎn)技術(shù)部組織搶修隊進行搶修，工程服務(wù)中心積極配合城關(guān)供電所高考保電應(yīng)急搶修隊開展搶修工作。
列車應(yīng)急處理方案篇八
根據(jù)省、市打造“平安高考、和諧高考”的指導(dǎo)思想，為確?？荚嚬ぷ鞯陌踩行?，進一步增強應(yīng)對考試安全突發(fā)事件的能力，確保高考的良好環(huán)境和秩序，制定本工作預(yù)案。
20xx年普通高招考試突發(fā)事件應(yīng)急處置工作由縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，縣教育體育局組織協(xié)調(diào)，安陽縣招生辦公室具體實施。成立安陽縣普通高招考試突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主管副縣長（考區(qū)主任）任組長，高招領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的有關(guān)負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣招辦，具體負責(zé)實施工作。
安陽縣高考突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單如下：
組長：
副縣長、
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，王家?guī)X任辦公室主任，縣教體局副局長翟玉鳳、縣教體局紀(jì)檢書記王新國、縣招生辦副主任程志國任副主任。
1、協(xié)調(diào)社會各方面力量，對高考期間的各類重大突發(fā)事件進行處理，保證考試順利進行。
2、在不可抗拒的外來因素對考試產(chǎn)生重大影響時，對有關(guān)考試問題做出決定。
3、負責(zé)向上級報告，并在得到批準(zhǔn)的情況下向社會通報考試的重大突發(fā)事件。
（一）應(yīng)急處置基本原則
高考突發(fā)事件的處理，要遵循加強防范、完善機制、沉著應(yīng)對、措施果斷、科學(xué)處理、及時匯報的原則，以有效防止事態(tài)的擴大，最大限度地減少損失，維護廣大考生的根本利益，確?？忌踩驮嚲戆踩Ｃ?，盡可能保證考試正常、有序進行。
（二）應(yīng)急處置基本程序
1、一旦發(fā)生高考考試突發(fā)事件，第一時間上報“縣高考突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組辦公室”，包括：
（1）事件原因；
（2）事件性質(zhì)；
（3）波及范圍；
（4）目前措施；
（5）對事件等級的初步判斷。
2、應(yīng)急處置預(yù)案一旦啟動，有關(guān)部門立即著手開展調(diào)查、處置、偵破工作，并將進展情況及時上報縣招生考試辦公室，做好善后處理工作。
（一）高考考試試卷失泄密應(yīng)急處置辦法
試卷保密室必須嚴格按照國家規(guī)定設(shè)置、驗收和使用。根據(jù)《國家教育考試考務(wù)安全保密工作規(guī)定》，高考考試試卷保密室的安全保密工作必須有公安或者武警人員參加，確保試卷絕對安全。各考點試卷保管室必須是防盜門，鐵皮柜，雙鎖兩人以上看管，試卷不過午。
考試前一旦發(fā)現(xiàn)試卷失（泄）密，應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場，控制相關(guān)人員的對外聯(lián)系，同時上報縣教體局、公安局和保密局，并轉(zhuǎn)報市招辦，要求明確處置意見，然后按規(guī)定進行調(diào)查處置。
考試期間備用卷必須保存在考點保密室的保密柜里。一旦發(fā)現(xiàn)備用卷失（泄）密，應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場，控制相關(guān)考務(wù)人員和疑似考場的對外聯(lián)系，同時上報縣招辦，要求明確處置意見，然后按規(guī)定進行調(diào)查處置。
（二）保密室遭遇突發(fā)停電的處理措施
試卷保密室要配備不間斷電源與電視監(jiān)控系統(tǒng)配合使用，持續(xù)供電不得少于1小時。保密室突發(fā)停電時，保密室負責(zé)人和值班巡邏人員要立即報告招辦主任，同時嚴密監(jiān)視試卷保管情況。招辦主任要協(xié)調(diào)供電部門盡快恢復(fù)供電，并盡快趕到保密室，安排加強保密監(jiān)視。試卷保密員應(yīng)在《保密室工作日志》上詳細記錄停電時間，恢復(fù)供電時間，停電期間電視監(jiān)控系統(tǒng)工作運轉(zhuǎn)情況，試卷保密室有無異常等情況。
（三）高考考試試卷運送途中突發(fā)情況應(yīng)急處置辦法
必須嚴格按照《國家教育考試考務(wù)安全保密工作規(guī)定》中有關(guān)“試卷運送環(huán)節(jié)的安全保密”規(guī)定執(zhí)行。試卷運送途中，車輛突然故障，無法運行或發(fā)生車禍。應(yīng)迅速保護現(xiàn)場，無關(guān)人員不得接近運卷車，同時迅速撥打“110”，呼請公安部門保護現(xiàn)場。在短期內(nèi)無法排除故障的，應(yīng)迅速與教體局聯(lián)系，以便及時派車接應(yīng)。如因車禍造成試卷散落，除始終看護好車內(nèi)試卷外，其他人員應(yīng)在最快的時間內(nèi)找回試卷，防止失（泄）密范圍的擴大，如有必要迅速請求公安部門在事發(fā)附近的路段設(shè)立關(guān)卡。對接觸過裸露試卷人員從接觸試卷開始直至失泄密科目開考一小時后采取妥善的隔離措施。
因道路嚴重堵車，試卷無法按時運到時，試卷押送人員要加強對試卷的守護。應(yīng)迅速請押送試卷的公安（或武警）同志與交警取得聯(lián)系，說明情況，要求優(yōu)先放行。并及時向縣招辦報告試卷運送途中發(fā)生的異常情況。
（四）試卷啟封后重大問題的處理措施
試卷啟封后，如有錯裝、混裝未開考的試卷，錯發(fā)未開考的試卷，監(jiān)考員要立即將試題收回裝入試卷袋，不準(zhǔn)擴散，安排考生在考場靜候，并立即報告主考。主考進行核實后（但不得接觸未開考試卷或試題），在第一時間上報考區(qū)主任和縣招辦?？h招辦根據(jù)有關(guān)規(guī)定請示市招辦批準(zhǔn)后，通知有關(guān)考場繼續(xù)考試或使用備用卷考試。在此期間所有接觸未開考試卷的人員一律在原地待命，不得離開，嚴禁使用通訊工具。對于已接觸到未開考試卷的考生和監(jiān)考員要按保密要求采取隔離措施，直至該科考試完畢為止。
（五）考生在赴考途中發(fā)生意外處置辦法
考生赴考途中突發(fā)事件一旦發(fā)生，要求出事點帶隊教師立即向招辦匯報，包括事件原因、事件性質(zhì)、涉及范圍等內(nèi)容。根據(jù)考生赴考途中突發(fā)事件的性質(zhì)及危害的大小，把考生赴考途中突發(fā)事件分為三個級別：第一等級為受不可抗力因素影響考生赴考（如自然災(zāi)害等）和發(fā)生重大交通事故。應(yīng)急處置工作組應(yīng)立即會同各有關(guān)部門采取有力措施，做好補救工作。派出由公安、交通、衛(wèi)生等組成的搶險隊、救護隊趕赴現(xiàn)場進行搶險、救護，現(xiàn)時上報省招辦，要求明確處置意見，然后按規(guī)定進行調(diào)查處置。第二等級為交通工具出現(xiàn)故障，應(yīng)急預(yù)案工作組應(yīng)立即請交通部門派出備用車輛運載考生，公安部門派出交警到現(xiàn)場維持交通秩序，以防止考生耽誤考試時間。第三等級為道路出現(xiàn)交通堵塞或考生赴考途中出現(xiàn)身體不適等情況。應(yīng)急處置工作組應(yīng)立即請公安部門派出交警到現(xiàn)場維持能疏通交通，把身體不適考生送到指定醫(yī)院進行醫(yī)治，如情況比較緊急要求衛(wèi)生部門派出醫(yī)療隊到現(xiàn)場進行醫(yī)治。
（六）高考考試期間傳染病疫情應(yīng)急處置辦法
為了加強對傳染疫病的防御和監(jiān)督，考試期間衛(wèi)生部門要制定監(jiān)考封閉地和考點預(yù)防與控制傳染病的方案。在疫情發(fā)生時，及時按有關(guān)規(guī)定妥善處置。各考點要建立臨時醫(yī)療防治站，由考點副主考兼任站長，醫(yī)療、疾病預(yù)防控制專業(yè)人員參與，具體負責(zé)考試期間傳染病疫情監(jiān)測、報告及應(yīng)急處置等工作，并配備必要的消毒藥械和監(jiān)考人員防護器材。對患有傳染病的考生應(yīng)要求其及時醫(yī)治。若該考生病情得以控制，醫(yī)院認為可以參加高考考試的，考生須于事先向招辦遞交縣級或縣級以上醫(yī)院證明，相應(yīng)安排在備用考場參加考試。
若發(fā)生傳染病疫情，考點立即報告招辦，招辦立即向教體局、衛(wèi)生局及政府領(lǐng)導(dǎo)和市招辦報告?？键c臨時醫(yī)療站要嚴密監(jiān)視患病考生和密切接觸者情況，并按有關(guān)規(guī)定采取有效處置措施。預(yù)備考場應(yīng)獨立安排其他樓層，適當(dāng)遠離其他考場，指定專門通道。預(yù)備考場啟用，須經(jīng)考點主考簽字批準(zhǔn)，并報縣招辦備案。
（七）高考考試期間涉考人員食物中毒預(yù)防處置辦法
食堂要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部門食品衛(wèi)生的相關(guān)規(guī)定，健全食物中毒報告制度，以便及時采取防治措施。
發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故后，現(xiàn)場人員第一時間通知“120”組織急救，醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)綠色通道，組織醫(yī)護人員對中毒人員進行救治。同時應(yīng)當(dāng)迅速向考點所在地衛(wèi)生行政部門報告發(fā)生食物中毒事故單位、地址、時間、中毒人數(shù)、中毒人員、就診場所等（如疑似投毒事件立即報公安110）。同時立即將有關(guān)信息報告教體局和招辦。教體局、公安局派人員赴現(xiàn)場初步確認屬考生大面積中毒事件后，應(yīng)立即報告應(yīng)急處置工作組以及上級領(lǐng)導(dǎo)小組，視情況下令啟動應(yīng)急預(yù)案。并向事件發(fā)生地派出應(yīng)急處理小組，召開現(xiàn)場分析會，進行應(yīng)急處理，組織各專業(yè)隊伍全面開展醫(yī)療救護、事故調(diào)查、善后處理等工作，防止事件蔓延擴大。
衛(wèi)生行政部門在對考生進行個案調(diào)查時，應(yīng)根據(jù)監(jiān)考、考生的具體情況，對住院治療的病人可按常規(guī)調(diào)查，對正在考試的發(fā)病者及對照組（未發(fā)病者）的調(diào)查，待考試結(jié)束后進行。對食堂、餐飲單位應(yīng)立即停止其生產(chǎn)經(jīng)營活動。當(dāng)確認發(fā)生水源污染，導(dǎo)致無法飲用時，應(yīng)立即停止飲用，并報告當(dāng)?shù)卣鞴懿块T。
（八）聽力考試過程出現(xiàn)各種突發(fā)事件的處置辦法
聽力考試進行時，要配備一定數(shù)量的外語教師。當(dāng)聽力磁帶無聲、卡帶或不清楚時，主控室監(jiān)聽教師要記錄出現(xiàn)問題的時間和播放進度，及時請示主考啟用備用磁帶或備用放音設(shè)備。重新播放時，應(yīng)從出現(xiàn)問題的前一道題開始播放。主考要立即上報縣招辦，經(jīng)請示市招辦批準(zhǔn)后，順延考試時間。如果短時間內(nèi)問題無法解決的，經(jīng)縣招辦同意，可通知考生先進行筆試部分的考試，同時盡快排除故障，拿出補救意見報省、市招辦批準(zhǔn)。筆試考試結(jié)束后，不準(zhǔn)考生出場，立即按要求繼續(xù)進行聽力部分考試。對于個別考場考生反映聽力效果不好的，監(jiān)考員應(yīng)立即把情況向主考匯報。主考應(yīng)向縣招辦進行匯報，盡快就原因、范圍、涉及考生等情況進行落實。在可能的條件下廣泛征求意見，最遲在考試結(jié)束前40分鐘拿出處理意見，將詳細情況報縣招辦，經(jīng)請示市、省招辦，決定是否重新播放。若需重新播放，要通知涉及到的所有考生，考試結(jié)束不要離開考場。重新播放時，應(yīng)從出現(xiàn)問題的前一道題開始播放。
考點要配置不間斷電源，與外語聽力放音設(shè)備配合使用，防止突發(fā)停電。并事先進行測試、演練。不間斷電源在突然停電時，持續(xù)供電不得少于30分鐘。停電及處理情況應(yīng)及時向縣招辦報告。
（九）考點突然停電情況的應(yīng)急處置辦法
考試前，各考點必須配合供電部門做好考點學(xué)校供電線路和校內(nèi)各用電部位的檢查維修。要提前做好預(yù)想和應(yīng)急方案，增加搶修隊伍，做到人員、車輛和備品備件落實到位。如果仍然有考點出現(xiàn)停電情況，應(yīng)以最快速度搶修以保證供電。
（十）應(yīng)對重大舞弊事件的處置辦法
考試過程中一旦發(fā)生集體舞弊、法人串通作弊等重大舞弊事件，應(yīng)注意保全證據(jù)，控制事態(tài)，并立即報告縣招辦。組成聯(lián)合調(diào)查小組，嚴密控制并隔離有關(guān)人員，分別進行調(diào)查取證，查清作弊情節(jié)，嚴肅處理。并及時將調(diào)查情況和處理結(jié)果書面報縣招辦。調(diào)查處理過程中，應(yīng)注意避免新聞炒作，影響社會大局的穩(wěn)定。
（十一）發(fā)生消防事故的應(yīng)急處置辦法
各考點必須加強防火巡查，保障消防水源充足，消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志完好有效。嚴禁堵塞、占用疏散通道和鎖閉安全出口，確保暢通。一旦發(fā)生消防事故，立即報告119并采取應(yīng)急措施，確保人員安全。同時上報教體局和招辦。
（十二）出現(xiàn)異常氣候情況和應(yīng)急處置辦法
如果出現(xiàn)強異常氣候，各考點必須讓考生提前入考點。
涉考單位必須嚴格執(zhí)行《安陽縣20xx年高考突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，并對預(yù)案進行必要的培訓(xùn)和演練；發(fā)生突發(fā)事件時，確保相關(guān)人員和隊伍能夠及時開展應(yīng)急處置工作。確保暢通的信息傳輸渠道，嚴格遵守信息上報機制要求，確保全體考生和工作人員的身體健康與生命安全，確保我縣高考平穩(wěn)順利進行。
列車應(yīng)急處理方案篇九
為了確保年高考的順利進行，保障廣大考生及工作人員的身體健康和生命安全，制定本工作預(yù)案。
縣教育局：負責(zé)各考點的醫(yī)務(wù)工作，每個考點安排2名校醫(yī)值勤，對考生及工作人員出現(xiàn)的`一般疾病及不適進行治療及處理；對病情較重或危、重、急癥患者給予現(xiàn)場應(yīng)急處理并立即就近轉(zhuǎn)送到有條件的醫(yī)院進行救治。
縣衛(wèi)生局：負責(zé)指導(dǎo)和配合教育部門做好各考點的醫(yī)療救治工作；如考點校醫(yī)不足2名，協(xié)調(diào)有關(guān)醫(yī)療單位派出務(wù)人員到點開展工作；在高考期間，縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、市第九人民醫(yī)院成立應(yīng)急救治小組值班，負責(zé)為各考點提供緊急醫(yī)療救治服務(wù)。
縣教育局、縣衛(wèi)生局各指定1名聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)高考期間的醫(yī)療救治及相關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作；各考點及縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、市第九人民醫(yī)院分別確定1名聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)醫(yī)療救治的聯(lián)絡(luò)工作。
1、一般及較輕疾病由駐點醫(yī)務(wù)人員進行處置；駐點醫(yī)務(wù)人員不能處置的，由聯(lián)系醫(yī)院派出救護車及醫(yī)務(wù)人員接送至醫(yī)院進行治療和救治；需要醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)人員進行救治時，可與聯(lián)系醫(yī)院聯(lián)絡(luò)員進行聯(lián)系，或直接撥打聯(lián)系醫(yī)院的急診電話。
2、發(fā)生危重病例、群體性病例（3例以上）或突發(fā)事件時，考點聯(lián)絡(luò)員在向聯(lián)系醫(yī)院報告的同時，要立即分別向縣教育局、縣衛(wèi)生局報告，由縣教育局、衛(wèi)生局組織力量進行處置。
列車應(yīng)急處理方案篇十
應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
1、在接到停電通知的情況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。
5、若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2）管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。
目的'
對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
責(zé)任
工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。
2、如有計劃的停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準(zhǔn)備工作。
3、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：
3）工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄；
5、工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；
7、夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強對停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全；
8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；
9、事故處理完畢后，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告，上報公司，相關(guān)資料存檔。
相關(guān)方聯(lián)系方式
相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式
供電局電話：xxxxx
通州供電局報修電話：xxxxxx
列車應(yīng)急處理方案篇十一
組長：
副組長：
成員：
突發(fā)安全事故報告電話：
xx中學(xué)校內(nèi)值班電話：
我校20xx年高考校內(nèi)食宿點考生由張正娟負責(zé)，專門設(shè)置安全保衛(wèi)組，由周浩任組長。
根據(jù)安全應(yīng)急事故的要求，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，其他各部門必須全力支持和配合。
突發(fā)安全事故含重大火災(zāi)安全事故，重大交通安全事故，外來暴力侵害事故，食物中毒安全事故，其他安全事故。特別做好考點治安防范有關(guān)工作。
（一）報告制度。實行校長、領(lǐng)隊人員負責(zé)制。
（二）高考期間，發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，必須在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組成員報告，由校長及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防，教育局等相關(guān)部門報案請求援助。
（三）高考應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場師生離開危險區(qū)域，保護好師生貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護工作，做好善后處理工作。
（一）重大火災(zāi)安全事故。
1、教育學(xué)生嚴禁攜帶火源和易燃易爆物品進入考點與住宿點，學(xué)生不得吸煙，校內(nèi)宿舍各入住房間指定一名負責(zé)學(xué)生，班主任做好巡查工作。
2、如發(fā)生重大火災(zāi)安全事故，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其他班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散，迅速將事故信息報校長。
3、發(fā)出緊急集合信號，指揮學(xué)生按順序疏散，及時將學(xué)生帶至遠離火源的安全地段。
4、嚴禁組織學(xué)生參與救火，教師可利用一切救火設(shè)備救火，及時報告1xx、120請求援助。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
（二）重大交通安全事故。
1、教育學(xué)生注意交通安全，遵守交通規(guī)則，特別是住宿點與考點附近車流量大，強調(diào)過公路不能闖紅燈，統(tǒng)一行動，服從領(lǐng)隊教師指揮。
2、如發(fā)生重大交通安全事故，領(lǐng)導(dǎo)小組成員或班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息報校長。
3、要迅速搶救受傷師生，在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治，及時報警110、1xx、120、122請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
（三）外來暴力侵害事故。
1、師生住處外來的未經(jīng)允許強行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系保安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警110、120請求援助。
3、對受傷師生及時救治。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
（四）食物中毒安全事故。
1、食品衛(wèi)生由吳柏勝負責(zé)，黃正忠協(xié)助，防范一切食物中毒安全事故發(fā)生。
2、如發(fā)生了重大食物安全事故，由校長立即向縣委、縣教育局、縣衛(wèi)生防疫部門報告，及時報警110、120請求援助。
3、積極協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救助病人。
4、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
5、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查，如實提供有關(guān)材料和樣品。
6、采取有效措施，做好善后處置工作。
1、為了保障本次高考工作安全有序地進行，考前高三年級要召開師生的安全教育動員大會，加強安全備考知識教育，宣布組織紀(jì)律，強調(diào)安全及各種注意事項，對有關(guān)事項責(zé)任到人。
2、組織學(xué)生集體統(tǒng)一行動，服從帶隊教師的領(lǐng)導(dǎo)，任何人不準(zhǔn)以任何理由無故脫離團隊，對違反紀(jì)律者要進行嚴肅處理。
3、強調(diào)時間觀念，按時集合，按時進入考場。
4、帶隊教師做好學(xué)生的安全預(yù)防工作。
5、教育并監(jiān)督學(xué)生在高考期間不亂吃零食，不做劇烈運動。
6、各班主任對學(xué)生的食品衛(wèi)生進行檢查，嚴防病從口入，確?？忌诟呖计陂g的身體健康。
5、教給學(xué)生一些安全常識，提高學(xué)生自我保護意識。
6、配備安全警衛(wèi)人員，嚴防打架事件發(fā)生，在人群密集的地方搞好監(jiān)督和疏散工作，嚴防擁擠。特別是教育學(xué)生不在人多是進入考點玩耍，交注意交通安全。
7、若發(fā)生突發(fā)事件，實行首見負責(zé)制。在場教師要立即進行應(yīng)急處理，同時上報帶隊領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，逐級上報教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，若有需要，立即撥打110、120等特服電話。
8、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各位負責(zé)教師預(yù)留手機號碼，便于聯(lián)系，實行定時零匯報制度。
9、學(xué)校在酒店的安全保衛(wèi)要有專人值班，搞好協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作。
10、任課教師向?qū)W生反復(fù)強調(diào)高考期間中的注意事項和應(yīng)急處理辦法，嚴防事故發(fā)生。
11、出發(fā)或回來，由領(lǐng)隊教師指揮上車，中途一律不準(zhǔn)下車。由交警中隊干警警車為高考車開道，各車必須配備一名教師，告誡駕駛員不得超車，控制好車速。
12、6月9日下午考試結(jié)束后，所有班主任，德育處、保衛(wèi)科人員全部上班，實行校園內(nèi)外不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告和處理。6月9日下午5:00前所有高三學(xué)生離校。
總之，全體師生要發(fā)揚“珍愛生命、遠離危險”的安全精神，使一年一度的高考工作取得圓滿成功。
列車應(yīng)急處理方案篇十二
為了保證xxxx年高考期間學(xué)生的人身安全、食品衛(wèi)生安全和做好考點治安防范工作，及時有效地處理各類突發(fā)事件，預(yù)防各種事故的發(fā)生，確保高考安全有序圓滿完成，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我校實際情況，特制定此安全預(yù)案。
組長：吳忠
副組長：楊明周仲姜乾
成員：涂正兵俞翔吳勝周偉蔣培
突發(fā)安全事故報告電話：87181004
xx中學(xué)校內(nèi)值班電話：87181058
我校20xx年高考校內(nèi)食宿點考生由張正娟負責(zé)，專門設(shè)置安全保衛(wèi)組，由周浩任組長。
根據(jù)安全應(yīng)急事故的要求，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，其他各部門必須全力支持和配合。
突發(fā)安全事故含重大火災(zāi)安全事故，重大交通安全事故，外來暴力侵害事故，食物中毒安全事故，其他安全事故。特別做好考點治安防范有關(guān)工作。
（一）報告制度。實行校長、領(lǐng)隊人員負責(zé)制。
（二）高考期間，發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，必須在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組成員報告，由校長及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防，教育局等相關(guān)部門報案請求援助。
（三）高考應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場師生離開危險區(qū)域，保護好師生貴重物品，維護現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護工作，做好善后處理工作。
（一）重大火災(zāi)安全事故
1、教育學(xué)生嚴禁攜帶火源和易燃易爆物品進入考點與住宿點，學(xué)生不得吸煙，校內(nèi)宿舍各入住房間指定一名負責(zé)學(xué)生，班主任做好巡查工作。
2、如發(fā)生重大火災(zāi)安全事故，領(lǐng)導(dǎo)小組成員及其他班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散，迅速將事故信息報校長。
3、發(fā)出緊急集合信號，指揮學(xué)生按順序疏散，及時將學(xué)生帶至遠離火源的安全地段。
4、嚴禁組織學(xué)生參與救火，教師可利用一切救火設(shè)備救火，及時報告1xx、120請求援助。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
（二）重大交通安全事故
1、教育學(xué)生注意交通安全，遵守交通規(guī)則，特別是住宿點與考點附近車流量大，強調(diào)過公路不能闖紅燈，統(tǒng)一行動，服從領(lǐng)隊教師指揮。
2、如發(fā)生重大交通安全事故，領(lǐng)導(dǎo)小組成員或班主任指揮學(xué)生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息報校長。
3、要迅速搶救受傷師生，在最短時間內(nèi)將受傷師生送至醫(yī)院救治，及時報警110、1xx、120、122請求援助，保護好事故現(xiàn)場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
（三）外來暴力侵害事故
1、師生住處外來的未經(jīng)允許強行闖入者，應(yīng)及時聯(lián)系保安人員將闖入者驅(qū)逐出住處。
2、發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)及時報警110、120請求援助。
3、對受傷師生及時救治。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
（四）食物中毒安全事故
1、食品衛(wèi)生由吳柏勝負責(zé)，黃正忠協(xié)助，防范一切食物中毒安全事故發(fā)生。
2、如發(fā)生了重大食物安全事故，由校長立即向縣委、縣教育局、縣衛(wèi)生防疫部門報告，及時報警110、120請求援助。
3、積極協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救助病人。
4、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
5、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查，如實提供有關(guān)材料和樣品。
6、采取有效措施，做好善后處置工作。
1、為了保障本次高考工作安全有序地進行，考前高三年級要召開師生的安全教育動員大會，加強安全備考知識教育，宣布組織紀(jì)律，強調(diào)安全及各種注意事項，對有關(guān)事項責(zé)任到人。
2、組織學(xué)生集體統(tǒng)一行動，服從帶隊教師的領(lǐng)導(dǎo)，任何人不準(zhǔn)以任何理由無故脫離團隊，對違反紀(jì)律者要進行嚴肅處理。
3、強調(diào)時間觀念，按時集合，按時進入考場。
4、帶隊教師做好學(xué)生的安全預(yù)防工作。
5、教育并監(jiān)督學(xué)生在高考期間不亂吃零食，不做劇烈運動。
6、各班主任對學(xué)生的食品衛(wèi)生進行檢查，嚴防病從口入，確?？忌诟呖计陂g的身體健康。
5、教給學(xué)生一些安全常識，提高學(xué)生自我保護意識。
6、配備安全警衛(wèi)人員，嚴防打架事件發(fā)生，在人群密集的地方搞好監(jiān)督和疏散工作，嚴防擁擠。特別是教育學(xué)生不在人多是進入考點玩耍，交注意交通安全。
7、若發(fā)生突發(fā)事件，實行首見負責(zé)制。在場教師要立即進行應(yīng)急處理，同時上報帶隊領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，逐級上報教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，若有需要，立即撥打110、120等特服電話。
8、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各位負責(zé)教師預(yù)留手機號碼，便于聯(lián)系，實行定時零匯報制度。
9、學(xué)校在酒店的安全保衛(wèi)要有專人值班，搞好協(xié)調(diào)、聯(lián)系工作。
10、任課教師向?qū)W生反復(fù)強調(diào)高考期間中的注意事項和應(yīng)急處理辦法，嚴防事故發(fā)生。
11、出發(fā)或回來，由領(lǐng)隊教師指揮上車，中途一律不準(zhǔn)下車。由交警中隊干警警車為高考車開道，各車必須配備一名教師，告誡駕駛員不得超車，控制好車速。
12、6月9日下午考試結(jié)束后，所有班主任，德育處、保衛(wèi)科人員全部上班，實行校園內(nèi)外不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告和處理。6月9日下午5:00前所有高三學(xué)生離校。
總之，全體師生要發(fā)揚“珍愛生命、遠離危險”的安全精神，使一年一度的高
列車應(yīng)急處理方案篇十三
為確保我校師生生命財產(chǎn)安全，保障教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國家、省、市、縣有關(guān)防汛防臺文件精神，特制定本防汛工作應(yīng)急方案。
以對黨和人民群眾高度負責(zé)的態(tài)度，按照防汛工作“以塊為主，條塊結(jié)合，條條保證”的原則，實行防汛責(zé)任校園領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，快速、及時、有效地處置學(xué)校防汛工作中出現(xiàn)的.各類突發(fā)性災(zāi)害事故。
基本思路是：堅持防大汛、抗大災(zāi)：“安全第一、預(yù)防為主”，確保我校師生安全度汛。
(一)第一方案。
當(dāng)受臺風(fēng)或強熱帶風(fēng)暴影響風(fēng)力達8級以上，暴雨日雨量達50.1毫米以上或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨將達起始標(biāo)準(zhǔn)后，各負責(zé)人必須到位，加強值班，嚴格執(zhí)行報告制度，做到上情下達，下情上報。值班領(lǐng)導(dǎo)和人員遇到突發(fā)事件或災(zāi)情，及時下達臨時緊急處置指令，并迅速向教育局匯報。各值班行政要做好防汛值班記錄，檢查校園防汛值班到崗到位情況。
(二)第二方案。
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報時，學(xué)校防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。并及時向各部門通知防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。各部門要根據(jù)各自的職責(zé)，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施，組建各類防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
(三)第三方案。
當(dāng)暴雨襲擊或縣有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時，學(xué)校防汛工作有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進入指揮崗位。并立即通過局域網(wǎng)或電話進行緊急部署。各部門要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓，并落實各項防汛應(yīng)急措施。
(四)第四方案。
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，學(xué)校要迅速組織人員及時檢查疏通地下排水管道，做到排水暢通;要組織專門力量，對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)施進行強排。確保師生生命財產(chǎn)安全。
當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時，及時把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告縣教育局防汛辦公室，及時查明是否有人員被困，如發(fā)現(xiàn)人員被困，要火速組織營救，并做好傷員的搶救工作，轉(zhuǎn)移和安置師生，根據(jù)災(zāi)情，聯(lián)系有關(guān)部門及時趕赴現(xiàn)場，做好搶救、轉(zhuǎn)移和安置受災(zāi)師生工作。
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
辦公室主任：xx。
職責(zé)：xx。
組長：在縣教育局防汛辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行縣防汛指揮部指示精神，全面指揮校園防汛工作。
副組長：根據(jù)校園出現(xiàn)的險情，為組長提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災(zāi)情，為組長決策提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)組長的指令，指揮搶險隊伍進行搶險。組織足夠的防汛物資送達搶險現(xiàn)場。聯(lián)系醫(yī)療部門，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療設(shè)備，組成醫(yī)療隊參加搶險救災(zāi)工作。聯(lián)系公安部門維護學(xué)校交通秩序，組織師生撤離和轉(zhuǎn)移，負責(zé)學(xué)校穩(wěn)定。協(xié)調(diào)和組織學(xué)校迅速恢復(fù)教學(xué)活動。
成員：在學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一指揮下，負責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況，負責(zé)檢查、監(jiān)督校園的防汛安全;負責(zé)檢查、監(jiān)督搶險物資的到位，保障供給受災(zāi)學(xué)校師生的生活必需品;負責(zé)關(guān)閉、拆除危房，做好學(xué)校防災(zāi)、抗災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)教學(xué)活動的指導(dǎo)工作。確保師生安全，杜絕人員傷亡。
列車應(yīng)急處理方案篇十四
近年來，隨著天然氣管道深入千家萬戶，燃氣安全問題迫在眉睫。燃氣搶修應(yīng)急工作，作為維護人民生命安全，減少人民財產(chǎn)損失的有效方法，也是國家法律法規(guī)的基本要求。燃氣搶修應(yīng)急演練是安全生產(chǎn)新形勢的需要，也是檢驗并提高公司應(yīng)急能力的一種必要手段。因此，為有效遏制群死群傷事故和突發(fā)事件，臨沂長虹燃氣有限公司定期組織燃氣管道事故應(yīng)急搶修演練，以提高員工素質(zhì)，增強安全意識，實現(xiàn)科學(xué)有序搶險、排險、救援為目的。通過演練，真正發(fā)現(xiàn)《預(yù)案》中存在的問題，達到進一步完善應(yīng)急救援預(yù)案的目的。
二、演練的主題背景
在臨港區(qū)黃海十路某某化工廠，因操作不當(dāng)導(dǎo)致燃氣泄漏。被損壞的燃氣管道是通往臨港西部直徑200毫米的主管道，途徑附近村莊，事故現(xiàn)場已造成多人受傷，居民生活區(qū)方圓50米內(nèi)有燃氣泄漏氣味。泄露的天然氣與空氣混合，一旦遇到火花，瞬間就有發(fā)生爆炸的危險。情況緊急。
演練的時間：20xx年4月10日
演練地點：黃海十路某某化工廠
（一）現(xiàn)場布置
1、演練現(xiàn)場布置：演練現(xiàn)場為某某化工廠，現(xiàn)場較寬廣，符合演練的安全要求。
2、事故現(xiàn)場布置
（1）閥門井一個，e管（n200）2根，放有廢舊易燃物品的土坑（直徑0.6—1.5米）一個，加臭劑。
（2）施工現(xiàn)場留有機械平整土地痕跡，機械已經(jīng)撤離。
（3）模擬事故現(xiàn)場。演練開始前，工作坑內(nèi)放置待搶修的管道彎頭，在事故周圍散布加臭劑，即提示發(fā)生事故。采用接到值班室xxxx電話報警方式，臨沂長虹燃氣有限公司應(yīng)急救援演練正式開始。
（二）救援組織
1、演練單位：由臨沂長虹燃氣有限公司抽調(diào)各部門員工，成立10人應(yīng)急分隊，名稱為“臨沂長虹燃氣設(shè)施搶修應(yīng)急分隊”。分別擔(dān)負組織指揮、搶修救援、警戒疏散、通訊聯(lián)絡(luò)，消防等工作。公司安全運營部按照腳本和有關(guān)要求，對現(xiàn)場提前進行周密的安排和布置。
2、演練所需要設(shè)備、物資、器材的準(zhǔn)備
列車應(yīng)急處理方案篇十五
為確保我校2022年職教高考技能考試工作安全、平穩(wěn)、順利進行，根據(jù)教育部辦公廳、國家衛(wèi)生健康委辦公廳《新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下國家教育考試組考防疫工作指導(dǎo)意見》和省市有關(guān)文件精神，特制定如下實施方案。
1、今年職教高考技能考試是疫情防控常態(tài)下的大規(guī)?，F(xiàn)場考試，考點多，人員復(fù)雜，必須按照黨中央關(guān)于抓緊抓實抓細常態(tài)化疫情防控工作的決策部署，高度重視疫情防控工作，不麻痹、不僥幸、不松懈，緊繃疫情防控之弦。
2、加強科室合作，周密部署防控措施。
3、堅持安全第一、生命至上的原則，統(tǒng)籌做好疫情防控措施和考務(wù)組織工作，確保涉考師生身體健康、確保學(xué)校安全穩(wěn)定。
1、精準(zhǔn)掌握考生的身體狀況、活動軌跡、健康情況等信息，提前2周做好考生體溫測量和健康碼核驗工作。
2、教育學(xué)生按照防疫工作要求，考試前2周，不得離開報名地，避免與中高風(fēng)險區(qū)人員接觸，不去人群流動性較大的場所聚集；在外地的考生考前2周返回xx，并按疫情防控要求完成風(fēng)險排查。
3、組織考生簽訂健康承諾書，承擔(dān)疫情防控社會責(zé)任。
4、考試期間的紀(jì)律要求。
全體考生及帶隊老師務(wù)必做好個人安全防范，做到以下幾點：
（1）離濟前48小時，務(wù)必去醫(yī)院做核酸檢測，并攜帶核酸檢測陰性證明；
（2）攜帶一定數(shù)量的消毒濕巾、紙巾、口罩，嚴禁攜帶酒精等危險品上車；
（6）每天晚上點名和體溫晚檢后，帶隊教師在2022高考群里報平安；
（7）師生返濟后，必須第一時間做核酸檢測。
5、外出帶隊老師是帶考第一責(zé)任人，請老師們務(wù)必履職盡責(zé)，保證本次涉考學(xué)生的安全。
6、其它未盡事宜，由學(xué)校另行通知。
列車應(yīng)急處理方案篇十六
為提高學(xué)院整體防汛防臺和抗風(fēng)險本事，確保迅速、高效、規(guī)范、有序地開展防汛防臺應(yīng)急處置，最大程度地減少臺風(fēng)、暴雨、雷電、洪澇等自然災(zāi)害事件造成的.危害，保護廣大師生員工生命和學(xué)院財產(chǎn)安全，保證教學(xué)、科研和生活正常秩序，制定本預(yù)案。
2、編制依據(jù)。
依據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》、《x市防汛條例》、《教育系統(tǒng)自然災(zāi)害類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《x市城市防洪排水規(guī)劃》、《x市防汛防臺專項應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。
3、適用范圍。
本預(yù)案適用于本學(xué)院所轄校區(qū)、各部門應(yīng)對臺風(fēng)、暴雨、雷電、洪澇等自然災(zāi)害的防范及應(yīng)急處置工作。
4、工作原則。
1）堅持"以人為本、生命至上"原則。防汛防臺工作要把最大程度地保障、保護廣大師生員工的生命安全放在首位，努力消除各類次生、衍生災(zāi)害，把可能產(chǎn)生的安全風(fēng)險控制到最低。
2）堅持"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，條塊結(jié)合"的原則。防汛防臺工作實行院長負責(zé)制，各校區(qū)、各部門防汛防臺工作受上級主管部門的督促和指導(dǎo)，同時理解本區(qū)域防汛部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
3）堅持"預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合"的原則。防汛防臺工作堅持以防為主，常備不懈，認真做好應(yīng)對自然災(zāi)害的各項準(zhǔn)備，加強宣傳教育和培訓(xùn)演練，不斷完善組織體系，遇到突發(fā)事件要結(jié)合日常防范措施，科學(xué)組織、快速反應(yīng)、果斷處置。
4）堅持"協(xié)調(diào)配合，快速反應(yīng)"原則。學(xué)院防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)小組要加強協(xié)調(diào)指導(dǎo)，建立應(yīng)急處置的快速反應(yīng)機制。一旦發(fā)生緊急情景，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反應(yīng)、迅速到位，職責(zé)明確，正確應(yīng)對，協(xié)調(diào)一致，果斷處置，力爭把問題解決在最初，將損失減小到最低。
1、學(xué)院防汛防臺應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：院長。
副組長：分管副院長。
成員：由學(xué)校后保處、辦公室、學(xué)生處、經(jīng)濟貿(mào)易系、健康安全系、公共管理系、人文藝術(shù)系等處室系部主要負責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：組長全面負責(zé)，副組長協(xié)助組長進行各項組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理工作，各組負責(zé)人各司其職主動應(yīng)對現(xiàn)場防汛防臺的各種情景，做好各項防御和應(yīng)急工作的管理、組織、溝通、布置、處置以及指導(dǎo)、部署下屬進行防汛防臺工作。
2、應(yīng)急聯(lián)動機制。
按照"有效控制、快速解決"的原則，學(xué)院防汛防臺應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)與市、區(qū)各有關(guān)委、辦、職能部門以及各校區(qū)，各部門的溝通協(xié)調(diào)。各校區(qū)、各部門有職責(zé)配合學(xué)院積極參與防汛防臺的應(yīng)對工作，服從統(tǒng)一指揮，努力做好各項防范和應(yīng)急工作，完成任務(wù)，把損失減小到最低限度。
2、后保處、物業(yè)公司、綠化、食堂等部門要將所有房屋和學(xué)校環(huán)境設(shè)施等進行嚴格細致的檢查，不留死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理。要高度關(guān)注排水防澇、高空墜物、雷擊、地陷倒塌、漏電觸電等情景的出現(xiàn)，做好排查工作，掌握學(xué)校的防汛防臺狀況。
3、成立防汛防臺搶險隊，對突發(fā)事件進行緊急搶險救助。
4、緊急情景下停止一切施工操作、戶外和學(xué)?；顒?，關(guān)掉危房，對水電氣等重要設(shè)施設(shè)備進行重點安全保護，并進行人員緊急疏散轉(zhuǎn)移避險。
5、出現(xiàn)險情或災(zāi)難時，各部門建立半小時通報制，及時將現(xiàn)場防范情景和防范動態(tài)報防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)小組；防臺防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長必要時與有關(guān)搶險部門聯(lián)系，請求援助。
6、緊急做好各類物資供應(yīng)工作。后保處、辦公室在汛期負責(zé)采購、儲備各種防汛物資和師生的生活必需品。
7、把學(xué)生安全和人的生命放在首位，不組織學(xué)生參加搶險，遇險時首先搶救人員。
8、防汛防臺警報解除后，立即補充各類防汛搶險物資，加固設(shè)備，以備隨時之需。并及時總結(jié)汛期的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高防變本事，完善措施，改善工作。
1、四級預(yù)案。
按市防汛辦發(fā)布的藍色預(yù)警信號的響應(yīng)要求，我院防汛防臺機構(gòu)和各負責(zé)人必須到位，加強值班，嚴格執(zhí)行報告制度，執(zhí)行市教委的四級響應(yīng)提示，做到上情下達，下情上報。值班領(lǐng)導(dǎo)和人員遇到突發(fā)事件或災(zāi)情，及時下達臨時緊急處置指令，并迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。做好防汛值班記錄，檢查學(xué)院各部門防汛值班到崗到位情景。
2、三級預(yù)案。
按市防汛辦發(fā)布的黃色預(yù)警信號的響應(yīng)要求，我院防汛防臺工作領(lǐng)導(dǎo)組成員和防汛防臺搶險隊全部到位。防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)小組及時向全院師生通知防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情、雷情。同時加強值班，進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施，組織防汛搶險隊伍緊急排查、快速處置，嚴格執(zhí)行市教委的三級響應(yīng)提示，并落實好搶險物資器材和生活必需品，嚴陣以待。各值班人員要認真做好防汛值班記錄，及時匯報汛期最新動態(tài)。
3、二級預(yù)案。
按市防汛辦發(fā)布的橙色預(yù)警信號的響應(yīng)要求，當(dāng)遭受暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時，我院防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)小組將立即召開防汛防臺緊急會議進行緊急部署、快速行動。此時把防汛防臺作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。防汛防臺領(lǐng)導(dǎo)小組將按防汛指揮網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成指揮體系，各部門和有關(guān)人員則按各自的職責(zé)進入工作崗位，高度戒備。嚴格執(zhí)行市教委的二級響應(yīng)提示，加強24小時值班，加強對重點場所和設(shè)施設(shè)備的看護防范，并強化各部門之間的聯(lián)系和協(xié)助。強調(diào)"一個聲音，統(tǒng)一行動"。
4、一級預(yù)案。
按市防汛辦發(fā)布的紅色（最高）預(yù)警信號的響應(yīng)要求，遇特大暴風(fēng)雨和突發(fā)性災(zāi)害天氣時，學(xué)院將嚴格執(zhí)行市教委的一級響應(yīng)提示，一級戰(zhàn)備，主要領(lǐng)導(dǎo)進入指揮崗位，全力投入搶險工作，迅速組織人員及時檢查疏通地下排水管道，做到排水暢通；將組織專門力量，對學(xué)院易倒塌、易滑坡、易積水情景進行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，監(jiān)督有關(guān)人員緊急到位、到崗，確保學(xué)院排澇設(shè)施全過程、滿負荷運轉(zhuǎn)，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)施進行強排。并在任何情景下，以保護生命作為第一原則。當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊發(fā)生險情時，學(xué)院將及時把師生疏散轉(zhuǎn)移到安全地點，并緊急報告上級部門。如發(fā)生災(zāi)情，將根據(jù)情景，迅速聯(lián)系有關(guān)部門及時趕赴現(xiàn)場，做好搶救、轉(zhuǎn)移和救災(zāi)工作。
汛期過后，認真做好以下幾項工作：
1、搶險物資補充工作。根據(jù)物資消耗情景和常規(guī)防汛的要求，及時補充到位，并整理整頓剩余物資，配備必要的防護裝備和器材。
2、環(huán)境整治和損毀設(shè)施修復(fù)。結(jié)合常規(guī)維護維修工作，對在汛期中損毀的設(shè)施設(shè)備和環(huán)境進行清查、整治和維修，盡快修復(fù)。
3、保險工作。及時處理各類保險事務(wù)，鼓勵和增加新的保險。
4、防汛防臺經(jīng)驗總結(jié)工作。全面分析、評估和總結(jié)汛期的各項防范和應(yīng)急工作，改善措施，提高防搶本事，成文上報，為今后工作打好基礎(chǔ)。
5、培訓(xùn)和演練工作。進取組織參加各級防汛專業(yè)培訓(xùn)，定期舉行各類應(yīng)急演練，強化應(yīng)急本事，改善應(yīng)急響應(yīng)，加強隊伍建設(shè)。
6、信息報送和通報工作。按上級部門的要求，對汛期內(nèi)各種工作的信息如實上報，同時向全院通報防汛防臺工作情景。
列車應(yīng)急處理方案篇十七
為切實有效的降低和控制大雨、暴雨、雷雨天氣所造成的危害，程度的減少師生人身傷亡和學(xué)校財產(chǎn)損失，保證全體師生工作、學(xué)習(xí)和生活的安全，特制定防汛應(yīng)急方案如下：
遇有大雨、暴雨、雷雨天氣，影響學(xué)校師生安全和學(xué)校財產(chǎn)安全時，啟動本方案。
組長：
副組長：
組員：
主要職責(zé)：
a、如遇大雨、暴雨、雷雨天氣，立即組織對師生進行防汛相關(guān)工作提示教育，做好各種防汛防險工作，防患于未然，保證師生及學(xué)校財產(chǎn)安全。
b、負責(zé)現(xiàn)場指揮調(diào)度，做好各項安全防范工作。
(二)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)4個小組。
1、疏導(dǎo)保護學(xué)生、維護學(xué)校秩序小組。
組長：劉加翠。
組員：王凱劉祥龍王硯彬時興華王南平卜慶波凌世超。
主要職責(zé)：
a、學(xué)生在校時間，負責(zé)走廊、校園的巡視，糾正學(xué)生不安全行為，指導(dǎo)學(xué)生安全躲避大雨、暴雨、雷雨。防止發(fā)生擁擠踩踏事故和遭雨淋、雷擊等。
b、如遇入、放學(xué)時間，負責(zé)把住學(xué)校大門，維持秩序，阻止家長進入校內(nèi)接孩子，引導(dǎo)學(xué)生有序入、離校。
2、防汛搶險排障組。
組長：
成員：
主要職責(zé)：
檢查清理積水、雜物，及時疏通堵塞管道，保證下水暢通。檢查清除因大雨、暴雨、雷雨天氣可能造成的一切不安全隱患。
3、醫(yī)療救護小組。
組長：
組員：
主要職責(zé)：
在師生中如果發(fā)生傷害事故，立即組織護送受傷人員去醫(yī)院救治;。
4、后勤保障小組。
組長：
組員：
主要職責(zé)：
做好防汛物資的準(zhǔn)備，備足一定數(shù)量的尼龍袋、雨衣、手電筒、鐵絲、沙石、鐵鍬、竹排等必備防汛物料和工具，定點存放，以備急用。
1、在汛期來臨之前，對校舍再進行一次全面檢查，對查出的問題立即修繕。對供電線路全面檢修，防止短路，造成事故，影響供電。檢查疏通水道，防止積水對校舍造成損壞。
2、遇有大風(fēng)和暴雨或連續(xù)陰雨天，防汛值班人員應(yīng)每天巡視校舍，檢查有無漏雨或積、存水現(xiàn)象，現(xiàn)場處理應(yīng)急事件。
3、各班班主任、各科室主任、教研組長放學(xué)前要檢查門窗、用電設(shè)施是否關(guān)好。
4、利用各種媒體認真做好宣傳，加強對師生的防汛安全教育。
5、汛期注意收聽收看天氣預(yù)報，隨時掌握汛情。
6、對學(xué)校周邊情況進行摸底，發(fā)現(xiàn)險情及時報告并做好疏散師生的準(zhǔn)備。
7、及時了解老師、學(xué)生遲到、未到校的情況及原因，及時安排教師組織管理好已到校學(xué)生。
8、如學(xué)生在校期間驟來大雨、暴雨、雷雨，防汛應(yīng)急小組及各職能小組立即到小會議室集合，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，進入應(yīng)急狀態(tài)，按崗位分工履行職責(zé)。
9、如發(fā)生意外事故要及時匯總情況并報告安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
列車應(yīng)急處理方案篇十八
應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
1、在接到停電通知的情況下，管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。
5、若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
1）工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2）管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。
列車應(yīng)急處理方案篇十九
單路停電時，高配房按操作規(guī)范進行線路切換，保證安全用電。
1.停電后，隧道內(nèi)ups正常情況下可供隧道監(jiān)控設(shè)備90分鐘的電力，隧道自充電應(yīng)急燈開啟。
2.中控人員通過監(jiān)視器發(fā)現(xiàn)隧道停電后：
3.立即通知巡邏車前往隧道預(yù)警，并切換可變情報板（隧道停電注意安全）；
4.通知交警、路政、施救車、急救單位前往隧道口預(yù)警，通知監(jiān)控中心、分中心；
5.及時聯(lián)系供電部門，了解停電原因和大致來電時間。
6.隧道電工接到雙路停電的信息后確認是否雙路停電；
7.注意ups是否正常運行和隧道內(nèi)ups供電設(shè)備是否正常；
8.立即進行自發(fā)電供電：
9.配合巡邏人員做好預(yù)警工作后，在配電房內(nèi)監(jiān)視供電系統(tǒng)，隨時準(zhǔn)備來電切換。
3.停電期間加大巡查力度，嚴防隧道內(nèi)各類突發(fā)事故，保證執(zhí)勤時期的人身安全。
1.監(jiān)控室通知上級監(jiān)控部門和領(lǐng)導(dǎo)；
2.配電房人員立即恢復(fù)隧道正常供電；
4.監(jiān)控室和巡邏人員做好相應(yīng)的臺帳記錄工作。
列車應(yīng)急處理方案篇二十
售后服務(wù)作為企業(yè)整體服務(wù)中最為重要的組成部分，已經(jīng)成為重要的競爭手段。良好的售后服務(wù)不僅能為企業(yè)贏得市場，擴大市場占有率，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益，而且通過售后服務(wù)的實施可以使企業(yè)獲得來自市場的最新信息，促使企業(yè)更好地改進產(chǎn)品和服務(wù)，使企業(yè)始終處在競爭的領(lǐng)先地位，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。我公司本著這些落腳點做出如下的服務(wù)方案：
一、服務(wù)
1、安裝調(diào)試服務(wù)
（2）我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件；
（3）我公司提供技術(shù)培訓(xùn)；
（4）我公司負責(zé)合同中所有產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝調(diào)試、現(xiàn)場驗收測試。
（5）產(chǎn)品到達后，由本公司和用戶人員監(jiān)督下，由用戶人員清點，檢查產(chǎn)品。
（6）所有產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后，雙方即可進行驗收測試。
（7）服務(wù)人員對產(chǎn)品的使用、注意事項，服務(wù)人員現(xiàn)場進行演示解說；客戶對產(chǎn)品的疑問，服務(wù)人員給予一一解答。
2、售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
（1）顧客在使用本公司產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)問題，可立即登陸我公司的網(wǎng)站進行軟件功能和問題的在線咨詢。
（2）我公司的信息網(wǎng)站中，客戶對產(chǎn)品的使用有疑問，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員應(yīng)馬上做出回答，提高顧客的售后滿意度。
（3）公司網(wǎng)站中，應(yīng)隨時有人對企業(yè)網(wǎng)站進行“駐守”，對于客戶遇到的問題應(yīng)給予迅速解決；如需上門服務(wù)，售后服務(wù)人員對客戶信息和客戶問題進行登記，將任務(wù)派發(fā)給售后服務(wù)人員，售后服務(wù)人員應(yīng)在x個工作日內(nèi)到達顧客那里為之解決。
（1）客戶來電咨詢我公司的產(chǎn)品信息，服務(wù)人員接到電話后應(yīng)給予全面的解析。
（2）本公司售后服務(wù)人員接到客戶來電，對于問題不大或者可以在電話中直接解決的問題，應(yīng)立即給客戶解決。
（3）若客戶遇到的問題通過電話溝通的方式不能得到良好的解決，需要上門服務(wù)的客戶，電話人員應(yīng)立即問清客戶問題和客戶信息，并做客戶問題登記，將問題轉(zhuǎn)交相關(guān)人員，在x個工作日內(nèi)必須與之處理。
（4）在電話服務(wù)中，客戶電話過來咨詢公司產(chǎn)品價格，電話人員不應(yīng)立即給予正面回答。
（5）不論是我公司的新顧客還是老顧客，購買我公司的產(chǎn)品者，公司的售后服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期的進行電話回訪，詢問顧客對于其購買產(chǎn)品的熟知程度；產(chǎn)品的特性是否符合顧客要求；上門服務(wù)人員的態(tài)度是否良好；對于我公司的產(chǎn)品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。
3、上門服務(wù)
關(guān)于我公司的上門服務(wù)，必須是在正常合理的，不違反法律法規(guī)等的前提下，顧客在使用本公司產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)問題而不能通過電話或者網(wǎng)絡(luò)方案解決的前提下而使用的一種直接面對面為顧客提供的一種服務(wù)方案。本方案流程如下：
第一步：客戶服務(wù)人員接到客戶的來電或者網(wǎng)絡(luò)信息，不能通過交流解決只能上門服務(wù)的問題，客戶人員需精確了解客戶的問題所在，登記客戶問題和客戶信息。
第二步：客戶服務(wù)人員將客戶需求上門服務(wù)的信息交予相關(guān)工作人員。第三步：相關(guān)工作人員接到上門服務(wù)信息，應(yīng)已最快的時間將任務(wù)分配到公司具體人員手中。
第四步：上門服務(wù)人員接到上級分配的任務(wù)，應(yīng)立即聯(lián)系到顧客，與顧客約定上門時間。
第五步：上門服務(wù)人員在與顧客約定的時間內(nèi)到達顧客地址，為其服務(wù)并收取相應(yīng)的費用。
第六步：服務(wù)人員返回公司，需將此次的服務(wù)中所出現(xiàn)的問題和內(nèi)容做一個系統(tǒng)報告提交公司售后服務(wù)部。
第七步：我公司對于此次的服務(wù)做一次電話或者網(wǎng)絡(luò)回訪，咨詢顧客對于產(chǎn)品使用狀況及用戶在服務(wù)過程中的感受。
上門服務(wù)人員需注意事項：
（1）上門服務(wù)時出示“上崗資格證”。
（3）服務(wù)后需向顧客演示產(chǎn)品的功能已經(jīng)可以正常使用，并向顧客講解使用知識到位。
（4）不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不要用戶的禮品；
（5）上門服務(wù)人員必須穿著整潔、得體大方，與客戶交流必須禮貌用于，不得與顧客有任何行為上的沖突。
（6）上門服務(wù)人員上門必須嚴格按照我公司的規(guī)定對顧客進行全方位服務(wù)，不得偷工減料，粗心大意。
5、退貨服務(wù)
在我公司為你提供的產(chǎn)品，使用產(chǎn)品x天中如果你覺得商品不滿意，商品不符合顧客的要求，在合同規(guī)定以及合理的范圍內(nèi)，顧客可以申請退貨，其中有這樣一些注意流程：
（1）顧客對產(chǎn)品提出異議
（2）公司售后服務(wù)人員給予顧客合理的解釋；產(chǎn)品不能使用而要求退貨，我公司承諾給顧客無條件的退貨補償（人為損壞不包括在內(nèi)）；因顧客不會使用產(chǎn)品而要求退貨，我公司將為您提供一次免費的培訓(xùn)，以后仍需培訓(xùn)我公司將按規(guī)定收取一定的培訓(xùn)費用；若顧客執(zhí)意要提出退貨政策，售后服務(wù)人員應(yīng)馬上協(xié)同相關(guān)人員辦理退貨。
（3）我公司人員售后服務(wù)人員對產(chǎn)品進行檢查，其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量、信息、是否拆封、商品是否完好等。
（4）商品檢查完畢，進行退貨單的填寫（商品基本情況、退貨緣由、意見）
（5）售后服務(wù)人員對此次退貨情況進行系統(tǒng)闡述，交由上級管理層處理。
二、售后服務(wù)信息
在市場經(jīng)濟高速發(fā)達的今天，我國逐步從第一、第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)國都發(fā)展，信息化時代的來臨，服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展越來越符合人們生活習(xí)慣要求，服務(wù)體系的完善和服務(wù)質(zhì)量的好壞對企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的影響。企業(yè)為顧客服務(wù)不僅是為了保證顧客的滿意度和忠誠度，更多的可以收集客戶信息，了解顧客需求。從而促進公司的產(chǎn)品更加完善，得到顧客的青睞。良好的售后服務(wù)能為企業(yè)的今后的發(fā)展帶來巨大的商機，所以我公司的售后服務(wù)不僅僅是著眼于為顧客服務(wù)，還要能夠很好的收集客戶意見，()了解客戶需求信息，完善公司產(chǎn)品。
1、信息收集
（1）信息來源：《電話服務(wù)記錄》，《客戶產(chǎn)品質(zhì)量處理意見表》，《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》，《售后信息反饋意見表》，《客戶服務(wù)處理單》及其他資料。所有資料需及時錄為電子文檔，并定期提交質(zhì)量工程師整理。
（2）售后服務(wù)部每周做關(guān)于本周電話記錄，企業(yè)網(wǎng)站記錄客戶咨詢記錄，服務(wù)需求記錄等報表。
（3）售后出差人員每次出差詳細填寫《售后信息反饋意見表》，每次提交售后服務(wù)部。維修期間，通過視頻，照片，電子文檔等方法，詳細記錄故障情況。并整理成資料提交售后服務(wù)部。
（4）售后服務(wù)人員可對網(wǎng)絡(luò)信息、顧客信息、報刊雜志等不同的地方針對本行業(yè)進行信息的收集匯總。
2、信息整理分析
（1）由售后專門人員每月對《電話服務(wù)記錄》，《客戶產(chǎn)品質(zhì)量處理意見表》，《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》，《售后信息反饋意見表》，《客戶服務(wù)處理單》，故障視頻，照片，實物，電子文檔等進行整理，并提客戶服務(wù)部專門人員審閱。
（2）對于本月、本季、本年度連續(xù)出現(xiàn)的問題進行層層重點預(yù)警分析出現(xiàn)此類問題的原因。
（3）對客戶意見進行歸總處理，總結(jié)售后服務(wù)中所存在的問題，客戶的需求點，以及我公司產(chǎn)品的客戶感知度、滿意度，從中分析產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁纳频牡胤健?/p>
（4）歸類我公司的產(chǎn)品客戶使用過程中會出現(xiàn)哪些問題，針對某一類產(chǎn)品所出現(xiàn)的問題，售后服務(wù)人員與技術(shù)開發(fā)人員進行協(xié)商討論，出現(xiàn)此類的問題要如何妥善解決，達到高效快速，得出針對每一個問的完善解決方案。
（5）對以上的所有問題進行總結(jié)歸類，得到最終的售后問題結(jié)果，對不同的問題進行不同的處理，技術(shù)上的問題交由技術(shù)開發(fā)人員對產(chǎn)品完善；服務(wù)問題交由服務(wù)部人員進行處理，一是對售后服務(wù)人員的知識培訓(xùn)；二是對售后服務(wù)人員的行為禮節(jié)培訓(xùn)；三是要進行服務(wù)流程的熟悉；必須使得公司的售后服務(wù)質(zhì)量高效快速，得到顧客最滿意的評價。
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列車應(yīng)急處理方案篇二十一
認真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，充分發(fā)揮師生員工的積極作用，大力開展防火安全檢查，狠抓火災(zāi)隱患的整改落實，提高我鎮(zhèn)各校抵御火災(zāi)的能力，切實保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全，為八里河鎮(zhèn)學(xué)校各項工作再上一個新臺階創(chuàng)造一個良好的消防安全環(huán)境。
組長：
副組長：
成員：辦公室全體成員、中小學(xué)校長
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)組織實施本學(xué)期的消防安全工作。張__兼任辦公室主任。
1、抓好各校班級及校舍食堂消防安全責(zé)任制的落實。
各校各班級及食堂宿舍要落實消防安全責(zé)任制，明確本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防安全責(zé)任人，各校在消防安全工作上的職責(zé)分工，并層層落實消防安全職責(zé)。
2、開展全鎮(zhèn)學(xué)校消防安全大檢查，切實消除火災(zāi)隱患。
各校要組織開展消防安全自查自改活動，建立消防安全自查、火災(zāi)隱患自改、法律責(zé)任自任的消防工作新機制。重點部位要堅持每周檢查、巡查，并建立周查記錄。
3、加強學(xué)校消防建設(shè)，提高抵御火災(zāi)的能力。
4、加強執(zhí)勤備戰(zhàn)，做好滅火和搶險救援的各項準(zhǔn)備。
各校要針對夏季火災(zāi)的特點，加強對師生員工的消防安全教育，增強教職工的法制觀念和安全意識，使師生員工了解本崗位的防火措施，做到會報警，會使用滅火材料撲救初期火災(zāi)，會自救逃生，會組織人員疏散。
六月：
1、各校組織消防安全主題班會;
2、各校根據(jù)所學(xué)知識自查消防隱患。
3、利用安全教育課及學(xué)生大會進行消防知識教育。
七月至八月：
1、各校組織老師到學(xué)生家庭走訪，教育學(xué)生正確使用火種。
2、無成人陪伴不接觸明火。
3、做好暑假值班工作，防止因用電線路老化引發(fā)電失火。
九月：
1、組織新生進行了宿舍內(nèi)防火逃生應(yīng)急演練并對師生進行教學(xué)樓防火逃生應(yīng)急演練。
2、寫好夏季消防安全小結(jié)。
1、校長為學(xué)校消防工作的第一責(zé)任人，各班班主任為消防工作的'直接責(zé)任人，要高度認識夏季消防工作的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性，以強烈的責(zé)任感和緊迫感，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全力以赴做好夏季的消防工作，做到精心組織、周密部署、分工協(xié)作、責(zé)任到人。
2、中心校校消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對各校的消防工作進行檢查指導(dǎo)。消防工作情況，要作為各校責(zé)任人年底考核的重要內(nèi)容。年底要對的防火工作站情況進行檢查，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距;對不重視、工作不落實導(dǎo)致發(fā)生重、特大安全事故的，要追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
3、學(xué)校要在消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和部署下，按照工作部署積極做好本責(zé)任區(qū)的消防安全檢查工作，與合作單位要做到積極協(xié)助，密切配合，凝聚合力，充分發(fā)揮各自的作用，確保消防工作落到實處。
4、各校要堅持每周自查制度。在開展防火檢查時，要做到檢查一處、登記一處，各責(zé)任人應(yīng)將消防工作情況，每月底進行一次階段性的總結(jié)，并及時將總結(jié)情況書面報送中心校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每2周要組織一次全鎮(zhèn)性的消防安全大檢查。檢查的情況及時通報和整改。
5、各校夏季消防安全工作方案請于6月5日前中心校消防安全工作辦公室張__主任，每月25日前上報當(dāng)月工作開展情況，夏季消防檢查工作結(jié)束后3日內(nèi)上報工作總結(jié)。
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