心得體會(huì)不僅僅是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)單回顧,更是對(duì)自己成長(zhǎng)和發(fā)展的思考。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重實(shí)事求是地客觀反映自身的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是一些獨(dú)特的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)?lái)一些新的思考和啟發(fā)。
維修工事故后心得體會(huì)篇一
近兩個(gè)月,我成為了一名維修工,這份工作讓我有了很多新的體驗(yàn)和感悟。在工作中,我看到了很多維修工的優(yōu)秀品質(zhì),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。下面,我將從五個(gè)方面分享我的維修工心得體會(huì)。
一、尊重職業(yè)
維修工是一個(gè)靠技能賺錢(qián)的職業(yè),這是需要尊重的。要想成為一名好的維修工,我們需要扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和對(duì)各種設(shè)備、器具的細(xì)心觀察、分析、判斷能力,這需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和磨練才能達(dá)到。因此,我們應(yīng)該尊重這一職業(yè),認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題。只有做好每一件小事,維修工的聲譽(yù)才能越來(lái)越好。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)
維修工的工作需要非常關(guān)注細(xì)節(jié)。每一次任務(wù)都需要認(rèn)真審閱任務(wù)單,尤其是任務(wù)的描述和客戶(hù)的需求。對(duì)于每一個(gè)任務(wù),我們必須在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行周全的檢查和測(cè)試,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都沒(méi)有漏掉。只有這樣,我們才能夠確保客戶(hù)出門(mén)后安全而回。
三、贏得客戶(hù)信任
在工作中,每一位客戶(hù)都是我們的“老板”,所以當(dāng)我們贏得了客戶(hù)的信任,對(duì)我們的工作幫助就更大了。與客戶(hù)交流時(shí),我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)他們的問(wèn)題,仔細(xì)分析,給出合理的解決辦法,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)夭僮鳌T谔幚韱?wèn)題的過(guò)程中,我們應(yīng)該給予客戶(hù)全方位的、真誠(chéng)的服務(wù),讓他們感受到我們的專(zhuān)業(yè)性和誠(chéng)信,獲得客戶(hù)的信任將有利于我們與客戶(hù)長(zhǎng)期保持良好積極的合作關(guān)系。
四、不斷精益求精
維修工需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技術(shù),以不斷提高自己的維修水平。在這個(gè)行業(yè),新的設(shè)備、器具不斷出現(xiàn),每一個(gè)任務(wù)都有新的挑戰(zhàn),這要求我們始終不忘學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),高效地完成自己的工作來(lái)贏得客戶(hù)的認(rèn)可。
五、認(rèn)真對(duì)待工種
維修工需要在非常艱苦、繁重的工作環(huán)境中才能進(jìn)行工作。這個(gè)工作需要有相當(dāng)?shù)捏w力和耐力,而且這份工作不斷變化,需要具備較高的執(zhí)行力和創(chuàng)新思維。我們應(yīng)該切實(shí)地對(duì)待這份工作,不斷改進(jìn)工作方式,以保證我們的工作質(zhì)量。
綜上所述,從我的兩個(gè)月的維修工作的體驗(yàn)中,我學(xué)到了很多。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有全身心地投入和熱愛(ài)自己的工作,才能夠有所成就。我相信,在今后的工作中,我會(huì)更加努力地工作,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
維修工事故后心得體會(huì)篇二
維修工是承擔(dān)維護(hù)機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行的重要人員之一。但是,由于一些特殊原因,工作過(guò)程中安全問(wèn)題也是一直以來(lái)該職業(yè)所面臨的難題。因此,為了提高維修工安全意識(shí)和技能,更好的保障他們的身體健康,每年都會(huì)舉辦“維修工安全月”活動(dòng)。在這個(gè)月份,公司和企業(yè)全力開(kāi)展一系列安全培訓(xùn)活動(dòng)和知識(shí)宣傳,以期讓維修工們養(yǎng)成更好的安全習(xí)慣,保證工作安全和人身安全。
第二段:了解維修工安全月的內(nèi)容
“維修工安全月”是為確保工作場(chǎng)所的安全和健康而采取的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。這個(gè)月份,企業(yè)或機(jī)構(gòu)會(huì)組織各種形式的安全活動(dòng),包括講座、培訓(xùn)、演習(xí)、互動(dòng)和競(jìng)賽等。比如,人身安全知識(shí)的宣傳、防火、電氣安全、機(jī)械緊急停止、腳手架等安全技能培訓(xùn),以及實(shí)地演練等等。而在活動(dòng)之余,還要對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)安全知識(shí)的考核和課程測(cè)試,以完成對(duì)員工安全責(zé)任的自我檢驗(yàn)工作。
第三段:維修工安全月的觀感
在經(jīng)歷了安全月這個(gè)月份之后,以往只是在工作中應(yīng)付各種情況,工作安全問(wèn)題也早已淡化和忽略的維修工們都收獲了不少。他們逐漸積累了一些新的安全知識(shí),學(xué)會(huì)了防范自己的安全,切實(shí)加強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí),他們也看到了公司和企業(yè)的關(guān)心,深刻地意識(shí)到企業(yè)更注重人員的身體健康,在心理上產(chǎn)生了一些莫名其妙的滿(mǎn)足感,更加有了向上發(fā)展的信心。
第四段:維修工安全月的作用
“維修工安全月”是為了提醒維修工的安全意識(shí),增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全文化而設(shè)立的。它通過(guò)各種形式的安全知識(shí)的講解和演示來(lái)提高參與人員的緊急操作能力,并通過(guò)培訓(xùn)課程的考核來(lái)增強(qiáng)員工的安全責(zé)任感。在安全月之后,每一個(gè)維修工都應(yīng)該意識(shí)到他們的身體健康已經(jīng)成了公司和企業(yè)最重要的資產(chǎn)。因此,他們要不斷學(xué)習(xí)和提高自身的防范技能和安全意識(shí),以更好的保障自身的安全。
第五段:總結(jié)
在“維修工安全月”這樣的安全活動(dòng)中,我們要一步一步提高自己的安全意識(shí)和發(fā)展方向,提高自身的安全知識(shí)和技能,有效地維護(hù)自身的安全和公司的利益。我們要堅(jiān)持安全優(yōu)先,讓每一位維修工都熱愛(ài)自己和愛(ài)自己的家人,同時(shí)也更要愛(ài)企業(yè),加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高維修工作質(zhì)量的作用。只有我們?cè)诒WC自身安全的同時(shí),才能更好地促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的進(jìn)步。
維修工事故后心得體會(huì)篇三
作為一名管道維修工人,我始終認(rèn)為自己身處當(dāng)中,承擔(dān)著維護(hù)城市供水、排水等基礎(chǔ)建設(shè)的重任。在日常工作中,我深刻領(lǐng)悟到細(xì)節(jié)對(duì)于管道維修工作的重要性,也體會(huì)到責(zé)任感的巨大壓力。在此,我愿意與大家分享一下我在這個(gè)職業(yè)中所得的心得體會(huì)。
二、精益求精
管道維修工作非常注重細(xì)節(jié),而細(xì)節(jié)決定著成功與否。在工作中,我學(xué)會(huì)了精益求精的態(tài)度,嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié)。在材料采購(gòu)上,我選擇質(zhì)量過(guò)硬的配件,并全面檢測(cè),確保不出現(xiàn)瑕疵。在安裝維修上,我會(huì)在每一步操作中嚴(yán)格把控細(xì)節(jié),保證每一個(gè)操作都精確無(wú)誤。這種精益求精的工作態(tài)度,讓我在維修過(guò)程中磨練出不斷深入思考、提高自身能力的好習(xí)慣。
三、進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技能
在這個(gè)行業(yè)里,專(zhuān)業(yè)技能尤為重要,而機(jī)械設(shè)備的使用和維修是維修工人必備的基礎(chǔ)技能。為了能夠更好地處理工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題,我不斷深入學(xué)習(xí)和研究新技術(shù)和新方法,在實(shí)踐中不斷地提高自己的水平。此外,我還經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和技術(shù)交流會(huì),通過(guò)與同行交流探討,互相學(xué)習(xí)提高技能。這些行動(dòng)對(duì)于我提高專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)自信心和職業(yè)能力都具有重要作用。
四、承擔(dān)責(zé)任,忠實(shí)履行義務(wù)
作為一名管道維修工人,我們肩負(fù)著巨大的責(zé)任。在這個(gè)階段,我們必須忠實(shí)履行我們的工作職責(zé)和義務(wù)。在一次重要工程中,我們接到緊急搶修任務(wù),需要在短時(shí)間內(nèi)解決設(shè)施故障,使供水得以恢復(fù)正常。在那個(gè)時(shí)候,在場(chǎng)的工人除了聚焦工作,沒(méi)有時(shí)間和情感。我們必須集中精力,沉著冷靜地面對(duì)問(wèn)題,快速、準(zhǔn)確地解決問(wèn)題。我們的不懈努力換來(lái)水電相生的正常完成,也為我們的職業(yè)和團(tuán)隊(duì)樹(shù)立了崇高形象和良好口碑。
五、對(duì)未來(lái)有信心,不斷創(chuàng)新
管道維修工作雖然具有一定的技術(shù)含量,但我們應(yīng)該有一種對(duì)未來(lái)的信心,對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)自信。在新時(shí)代,隨著技術(shù)和社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)供水、排水等基礎(chǔ)設(shè)施和城市配套設(shè)施提出的要求也不斷提高。為了更好地滿(mǎn)足人民群眾的需求,我們應(yīng)該不斷改進(jìn)操作方式,采用新材料、新工藝,創(chuàng)新維修模式,提高我們的專(zhuān)業(yè)水平和素養(yǎng),為城市基礎(chǔ)設(shè)施的興旺發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
六、結(jié)尾
作為一名管道維修工人,我們更應(yīng)該保持一種實(shí)干進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,在保證質(zhì)量的前提下,持續(xù)不斷地跟進(jìn)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。只有加強(qiáng)不斷更新工作技能,發(fā)揚(yáng)進(jìn)取精神,才能保持這個(gè)行業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。讓我們一起和時(shí)代同行,在未來(lái)的日志中迎接更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇!
維修工事故后心得體會(huì)篇四
從中國(guó)加入wto后,中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是有目共睹的,新汽車(chē)和新的汽車(chē)技術(shù)在不斷的推出和應(yīng)用,汽車(chē)的產(chǎn)量、銷(xiāo)量和保有量在迅速增長(zhǎng),汽車(chē)維修保養(yǎng)裝飾市場(chǎng)也在同步的迅速增長(zhǎng),社會(huì)需要高素質(zhì)和高技能的汽車(chē)維修工人,所以相應(yīng)的汽車(chē)維修培訓(xùn)學(xué)校也在迅速增加和擴(kuò)大。但是,現(xiàn)在職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生在社會(huì)上的口碑卻是很差,本人就一問(wèn)題,結(jié)合自已在職教中心汽修專(zhuān)業(yè)教學(xué)和維修工作談?wù)勛砸训南敕ê腕w會(huì)。
做為汽車(chē)維修教師,經(jīng)常給學(xué)生聯(lián)系工作實(shí)習(xí),而在好些修理廠(chǎng),經(jīng)常聽(tīng)到的是這樣的評(píng)論:你們的學(xué)生高不成、低不就;你們的學(xué)生干活不行;你們的學(xué)生留不住,沒(méi)幾天就跑了;你們的學(xué)生還不如沒(méi)上過(guò)學(xué)的。造成的后果是修理廠(chǎng)或門(mén)臉一聽(tīng)說(shuō)是職教中心畢業(yè)的干脆就不要,而好些在汽車(chē)維修技能學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生畢業(yè)后只從事很短時(shí)間的汽車(chē)維修工作后就改行從事其它工作。
本人從事汽車(chē)維修一線(xiàn)工作三年時(shí)間,后來(lái)從事汽車(chē)維修教學(xué)工作,通過(guò)幾年的汽車(chē)維修教學(xué),談?wù)勛砸训南敕ê腕w會(huì),希望和各位汽車(chē)維修工和汽車(chē)維修教師共同提高學(xué)習(xí)。提高教學(xué)質(zhì)量,提高維修技能水平,也算是為咱中國(guó)的汽車(chē)工業(yè)做貢獻(xiàn)吧。
現(xiàn)在很多職業(yè)技能學(xué)校的辦學(xué)目的是為了掙大錢(qián),經(jīng)常有人聽(tīng)說(shuō):劫盜不如賣(mài)藥,賣(mài)藥不如辦學(xué)校。自已在職業(yè)技能學(xué)校工作,對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。教學(xué)質(zhì)量的落后體現(xiàn)在以下:
一、教師自身能力和素質(zhì)的提高
作為教學(xué)的主體,提高教學(xué)質(zhì)量,首先要提高的教師自身的知識(shí)技能水平和自身素質(zhì)。
在很多學(xué)校,汽車(chē)維修教師是從其它專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,這點(diǎn)在國(guó)辦院校比較多見(jiàn),因?yàn)閲?guó)辦學(xué)校在后來(lái)開(kāi)設(shè)汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)時(shí),考慮到原來(lái)的教師體系統(tǒng)的穩(wěn)定,許多原來(lái)從事其它專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的教師從事了汽車(chē)維修教學(xué)工作。
而一些學(xué)校汽車(chē)維修教師是從職業(yè)學(xué)校畢業(yè)后就直接上講臺(tái)的,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)操作,甚至是直接從本校畢業(yè)培養(yǎng)的。這些教師的理論水平是一套一套的,但是實(shí)際操作水平基本沒(méi)有。
有一些教師從事了一段時(shí)間的汽車(chē)維修工作,做的不是很好,做了一年,兩年后轉(zhuǎn)入學(xué)校從事教學(xué)工作,經(jīng)驗(yàn)可以,但是理論水平不行。
提高教師自身知識(shí)和技能有效的方法多培訓(xùn),多實(shí)戰(zhàn)。培訓(xùn)可以找一些有經(jīng)驗(yàn)的教師或社會(huì)上修理廠(chǎng)及4s店的培訓(xùn)師進(jìn)行。實(shí)戰(zhàn)是要求教師利用時(shí)間去一些修理廠(chǎng)或4s店進(jìn)行實(shí)際操作,每周可以抽出一天,利用假期。我曾在一家國(guó)辦的職業(yè)學(xué)校教學(xué),他們那里教師在假期里帶薪去修理廠(chǎng)實(shí)習(xí)。
二、 教學(xué)內(nèi)容和知識(shí)的更新
新車(chē)和新的汽車(chē)技術(shù)應(yīng)用很快,而我們學(xué)校還在用過(guò)期的教材和教學(xué)設(shè)備,滿(mǎn)足不了社會(huì)的需求。舉幾個(gè)例子:
發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作時(shí)冷卻液的溫度是多高的?好些教師教材里還在講是80-90度,而實(shí)際上現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)水溫大多在100度以上,如別克的風(fēng)扇要到冷卻液溫度達(dá)到約118度才會(huì)工作。
我在修車(chē)時(shí),一天來(lái)位學(xué)校畢業(yè)的找工作,我們正在為輛桑塔納氣門(mén)響發(fā)愁呢,就問(wèn)這位學(xué)生:這車(chē)氣門(mén)響怎么辦?這位學(xué)生回答說(shuō):好辦,調(diào)整氣門(mén)間隙就行。我們幾個(gè)修車(chē)的都笑,很明顯,桑塔納牟氣門(mén)采用液壓挺套,即常說(shuō)的氣門(mén)托驅(qū)動(dòng),氣門(mén)間隙不能調(diào)整。我常給學(xué)生們舉此例子。
新的維修理念要求我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)進(jìn)行調(diào)整,有些操作在現(xiàn)實(shí)中已不用了,如鉸削連桿銅套、一些電器設(shè)備有修改為直接總成更換了,此時(shí)把課程重點(diǎn)放在主要的原理上,對(duì)于一些無(wú)關(guān)緊要的原理、技能一帶而過(guò)即可。
三、實(shí)踐操作的加強(qiáng)
實(shí)踐操作需要的是投資,但是你投了資,進(jìn)了設(shè)備,教學(xué)質(zhì)量并不能提高,為什么呢,因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)臺(tái)上做和在一線(xiàn)修理工做不一樣,在實(shí)驗(yàn)臺(tái)上并不能演示實(shí)際中所出現(xiàn)的故障,并且學(xué)生的心態(tài)也不一樣。所以有效的辦法我想是教師能帶學(xué)生去一線(xiàn)修理廠(chǎng)實(shí)習(xí),學(xué)生碰到了一些實(shí)際的故障,是如何處理的?;匦:笤僖灰粡睦碚撋现v解,學(xué)生學(xué)的也好,但是這對(duì)教師的能力提出要求。
另一個(gè)就是實(shí)習(xí)中的心態(tài)問(wèn)題,學(xué)生在學(xué)校實(shí)習(xí)不嚴(yán)肅,少裝是很常有的事,一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)拆上幾次就少很多東西。這一點(diǎn)教師應(yīng)嚴(yán)要求,同時(shí)及時(shí)的更新設(shè)備。如果一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)一打就著,你安排幾個(gè)人去拆裝,要求裝復(fù)后也是一打就著。在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生會(huì)很好的完成這個(gè)實(shí)習(xí),并將這個(gè)要求給下一組實(shí)習(xí)的學(xué)生,但是如果這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)很爛,就會(huì)越來(lái)越爛。我們要做的是在一開(kāi)始就嚴(yán)要求并及時(shí)維護(hù)。
四、 學(xué)生素質(zhì)的教育和培養(yǎng)
最后,說(shuō)一說(shuō)學(xué)生的素質(zhì)教育和培養(yǎng)。汽車(chē)維修工作在剛?cè)胄挟?dāng)學(xué)徒時(shí),是很苦的。所以要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)思想教育。以自身說(shuō)法教育學(xué)生要學(xué)會(huì)受苦受累受氣,要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
維修工事故后心得體會(huì)篇五
維修工作在我們的社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名維修工,需要具備良好的技能和心態(tài),才能夠讓維修工作變得更加順暢。兩個(gè)月前,我加入了一家維修公司,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作,我對(duì)維修工作的認(rèn)識(shí)和理解更加深刻。在這篇文章中,我將分享我在這兩個(gè)月中的心得體會(huì)。
第二段:技能的提升
在這兩個(gè)月中,我學(xué)到了很多關(guān)于維修的技能。我尤其注意了在維修中需要注意的耐心與細(xì)心。如果我們過(guò)于匆忙或者不注意細(xì)節(jié),就很容易會(huì)錯(cuò)過(guò)一些維修問(wèn)題。另外,我還學(xué)習(xí)到了如何使用不同維修工具和如何進(jìn)行維修保養(yǎng)。這讓我的維修技能得到了大幅提升。
第三段:態(tài)度的調(diào)整
在工作中,我發(fā)現(xiàn)態(tài)度的調(diào)整也非常重要。當(dāng)我們面對(duì)一些復(fù)雜的維修任務(wù)時(shí),需要保持冷靜和鎮(zhèn)定,不能沖動(dòng),否則會(huì)失去正確的判斷力。另外,在與客戶(hù)溝通時(shí),我也需要保持耐心和友好,這樣才能夠更好的理解客戶(hù)的需求,并向他們提供更好的幫助。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作
維修工作也需要團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)楹芏嗑S修任務(wù)并不是一個(gè)人可以完成的。在我的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和技能。我們互相協(xié)作,共同解決維修任務(wù)。這也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,才能打破難題,完成任務(wù)。
第五段:總結(jié)
總之,這兩個(gè)月的維修工作讓我收獲頗豐。我學(xué)到了很多技能,調(diào)整了自己的態(tài)度,并意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我也發(fā)現(xiàn)維修工作并不單單只是進(jìn)行維修,更需要細(xì)心認(rèn)真,以及友好耐心的待人接物。因此,在接下來(lái)的工作中,我將更加努力工作,持續(xù)提升自己的技能和能力。
維修工事故后心得體會(huì)篇六
我從2000年開(kāi)始從事物業(yè)管理這一行,到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了,并且慢慢的喜歡上了這個(gè)行業(yè)。
物業(yè)管理是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐,我逐步認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理是一個(gè)與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè),只有具備了這三個(gè)條件才能服務(wù)好業(yè)主,給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境,提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬(wàn)城華府項(xiàng)目---億城高端別墅項(xiàng)目,北京頤園項(xiàng)目---億城北京開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目,天津水畔花園項(xiàng)目---億城天津開(kāi)發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目三個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。
2010年8月出任天津水畔花園項(xiàng)目總經(jīng)理之時(shí)重重困難。
我的性格是屬于那種不服輸?shù)模闹杏心繕?biāo)、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個(gè)大家庭,得到員工的了解、信任和支持。
我經(jīng)過(guò)多方走訪(fǎng)、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求,層層召開(kāi)會(huì)議研究落實(shí)整改工作方案,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率。
憑著“苦干、實(shí)干加巧干”的工作理念在不到三個(gè)月時(shí)間,解決了許多歷史遺留問(wèn)題,使水畔花園發(fā)生了很大變化,贏得了業(yè)主的信賴(lài)。
成績(jī)的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助,下面我把自己在水畔花園項(xiàng)目工作的一些心得體會(huì)和與家交流一下。
一、 服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
要把服務(wù)工作做好,必須提高我們的服務(wù)意識(shí)。
也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機(jī)構(gòu),是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。
服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)的好,可以得到業(yè)主的認(rèn)可,服務(wù)的不好,得不到業(yè)主的認(rèn)可,最直觀的就是物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)。
拿車(chē)輛的管理來(lái)說(shuō)吧,一直以來(lái),水畔花園車(chē)位數(shù)都不能滿(mǎn)足小區(qū)戶(hù)數(shù)。
以前管理混亂,亂停車(chē)現(xiàn)象嚴(yán)重,極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。
通過(guò)物業(yè)加大管理力度,在延續(xù)以往抽簽?zāi)J交A(chǔ)上,做到公平公正,管理有序。
同時(shí),還協(xié)助安排部分無(wú)車(chē)位業(yè)主,把車(chē)停在小區(qū)對(duì)面的停車(chē)場(chǎng),緩解了小區(qū)停車(chē)難問(wèn)題,讓大多數(shù)業(yè)主滿(mǎn)意,受到業(yè)主的一致好評(píng)。
也就告訴我們服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,會(huì)使我們的物業(yè)管理服務(wù)工作更好的開(kāi)展。
二、 增強(qiáng)人員穩(wěn)定性
實(shí)事求是的說(shuō):我來(lái)的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來(lái)安全主管也走了,面對(duì)物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開(kāi)。
地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,為工程部新招了一個(gè)技工,還從北京借調(diào)過(guò)來(lái)一個(gè)工程經(jīng)理,優(yōu)化了天津項(xiàng)目的人員配置。
,我堅(jiān)信“領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證”。
為了穩(wěn)定隊(duì)伍,我對(duì)下屬生活上關(guān)心、愛(ài)護(hù),工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵(lì),極大提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增強(qiáng)了人員的穩(wěn)定性。
員工也因此個(gè)個(gè)對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心。
三、 通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過(guò)程,同時(shí),也就是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。
向書(shū)本學(xué)習(xí),向模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐;再學(xué)習(xí),再實(shí)踐。
對(duì)本職工作積極主動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去,經(jīng)過(guò)實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高員工解決問(wèn)題的綜合能力。
為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓業(yè)主感到滿(mǎn)意,需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。
物業(yè)管理服務(wù)工作,看似簡(jiǎn)單,零星瑣碎,實(shí)則涵蓋了方方面面的`知識(shí)和技巧,以及判斷、分析和解決問(wèn)題的綜合能力。
日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項(xiàng)工作,都要具備相關(guān)知識(shí)和動(dòng)手能力,每項(xiàng)工作必須扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到位。
我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多,涉及的工種也較多,為此,與業(yè)主打交道,自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切等,都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn),同時(shí)也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍,需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)踐。
四、 建立明確、合理的責(zé)任制,增強(qiáng)管理協(xié)作能力
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每個(gè)部門(mén)、每位員工發(fā)揮積極性。
目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到各部門(mén)、個(gè)人目標(biāo)上。
因此,賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任,制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法,使責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成。
并有效地引導(dǎo)員工的行為方向。
責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密,每一層次、每一部門(mén)、每一個(gè)人都應(yīng)納入各個(gè)相應(yīng)
責(zé)任制度,目標(biāo)要逐級(jí)分解落實(shí),體現(xiàn)合理分工協(xié)作。
大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有落實(shí),服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
五、 加強(qiáng)與業(yè)主的溝通
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,聽(tīng)取他們意見(jiàn)。
了解他們的需要,對(duì)我們物業(yè)公司有哪些意見(jiàn)和建議。
解決好業(yè)主問(wèn)題并及時(shí)給予回復(fù),讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。
這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿(mǎn)意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。
只要我們切實(shí)為客戶(hù)著想,真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流,滋潤(rùn)人的心田;只要我們給予客戶(hù)真誠(chéng)的幫助,信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來(lái)。
只有真誠(chéng)服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開(kāi)展細(xì)致入微的特色服務(wù),營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶(hù)。
真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶,會(huì)使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤(rùn)滑劑。
當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給業(yè)主,對(duì)業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開(kāi)自己的心靈,試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
真誠(chéng)這座橋梁寄托著業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的信賴(lài),同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)業(yè)主的關(guān)懷。
來(lái)到億城工作已三年了,對(duì)億城的印象頗深,上市企業(yè)公司具有獨(dú)特的戰(zhàn)略觀點(diǎn)、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊(duì)伍,執(zhí)行力、預(yù)見(jiàn)力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。
總而言之,工作前“計(jì)劃管理”到位,工作中“傾聽(tīng)改進(jìn)”及時(shí),這樣工作才能高效、準(zhǔn)確。
我于2012年6月18日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。
在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿(mǎn)意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。
就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。
我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任感的人”。
認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),一定要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。
即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。
這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。
虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿(mǎn)樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。
在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專(zhuān)業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理 工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。
通過(guò)十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐,我逐步認(rèn)識(shí)到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞,關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。
我認(rèn)為:做事不僅要認(rèn)真,而且還要用心,只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn),就會(huì)找到解決問(wèn)題的辦法。
上門(mén)溝通,是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì),借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事,無(wú)理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作,當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿(mǎn)天飛,經(jīng)常上報(bào)紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點(diǎn),沒(méi)有公正、公平、客觀、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳,為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng),甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作意見(jiàn)較大,使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無(wú)法開(kāi)展工作,對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對(duì)小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),特別是中層以上管理人員服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn),提高了物業(yè)服務(wù)水平。
第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對(duì)小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。
第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語(yǔ)模擬實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)文明禮貌多問(wèn)一聲好、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的“三個(gè)一”培訓(xùn)。
培訓(xùn)過(guò)程中分兩人一組,一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問(wèn)互答,之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng),掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高潮,讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,給小區(qū)業(yè)主看到了希望,增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對(duì)小區(qū)管理工作的意見(jiàn)和看法,隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動(dòng)”的探訪(fǎng)小組,主要議題是“上門(mén)聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),虛心接受業(yè)主批評(píng),積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。
維修工事故后心得體會(huì)篇七
作為一名在造紙廠(chǎng)工作多年的維修工,我深深體會(huì)到維修工作對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的重要性。在這段時(shí)間里,我積累了不少經(jīng)驗(yàn),并從中獲得了一些有價(jià)值的心得體會(huì)。下面我將分享一下我的經(jīng)歷和所學(xué)到的東西。
第二段:了解設(shè)備的重要性
作為一名維修工,了解設(shè)備是非常重要的。在維修之前,我會(huì)仔細(xì)學(xué)習(xí)設(shè)備的工作原理和結(jié)構(gòu)。這有助于我更好地理解設(shè)備的問(wèn)題,并快速找到解決方案。此外,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)和檢查也是非常重要的。通過(guò)定期的檢查,我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施,以保障設(shè)備的正常運(yùn)行。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在造紙廠(chǎng),維修工作不是個(gè)體的工作,而是需要與其他員工緊密合作完成的。作為維修工,與生產(chǎn)車(chē)間的操作員、工程師以及其他維修工之間的合作是至關(guān)重要的。我們需要相互配合,共同解決設(shè)備的故障,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。通過(guò)與其他團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重別人的意見(jiàn),認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。
第四段:維修過(guò)程中的安全意識(shí)
維修工作,尤其是在造紙廠(chǎng)這樣的高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境中,安全意識(shí)是絕對(duì)不可忽視的。在進(jìn)行維修工作之前,我會(huì)做好必要的安全措施,確保自己和他人的安全。遵守安全規(guī)定、正確使用個(gè)人防護(hù)裝備、熟悉緊急出口和應(yīng)急措施等,是我在工作中始終遵循的原則。我也會(huì)將這些安全意識(shí)傳遞給新加入團(tuán)隊(duì)的維修工,以確保每一個(gè)人都能安全地完成工作。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步
作為一名維修工,我深知只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的設(shè)備和技術(shù)。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解最新的技術(shù)和維修方法。在工作中,我也會(huì)和其他維修工進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提升了自己的技能水平,也為造紙廠(chǎng)的維修工作帶來(lái)了更多創(chuàng)新和效益。
結(jié)尾:
維護(hù)好設(shè)備的正常運(yùn)行對(duì)于保障造紙廠(chǎng)的生產(chǎn)效益和安全至關(guān)重要。作為一名有責(zé)任心和經(jīng)驗(yàn)豐富的維修工,我從工作中深切體會(huì)到了解設(shè)備、團(tuán)隊(duì)合作、安全意識(shí)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。只有不斷提升自己的技能并與團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成維修工作,確保造紙廠(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)。
維修工事故后心得體會(huì)篇八
作為一名酒店維修工,我一直認(rèn)為,自己所從事的工作是非常重要的。每天穿梭在酒店的各個(gè)角落,檢查設(shè)備,解決問(wèn)題,給客人帶來(lái)更好的住宿體驗(yàn)。這份工作雖然平凡,但是卻不可或缺。以下是我在工作中積累的心得體會(huì)。
首先,維修工要有良好的職業(yè)道德。在工作中,我們要始終把客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在第一位,遇到問(wèn)題要及時(shí)響應(yīng),不能有絲毫敷衍。同時(shí),在進(jìn)入客房前,要先敲門(mén)并表明身份,得到客人的允許后方可進(jìn)入。還要注意言談舉止,維持良好的形象和服務(wù)態(tài)度。
其次,維修工要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。作為酒店的維修工,我們需要具備寬泛的維修技能,涉及電器、管道、木工等多個(gè)領(lǐng)域。在工作中,我們要時(shí)刻保持警惕,注意安全,防止工傷事故的發(fā)生。同時(shí),要不斷更新自己的知識(shí)和技能,了解最新的維修技術(shù)和設(shè)備。
最后,維修工要有耐心和細(xì)心。維修工作往往需要大量的時(shí)間和耐心,在排除故障時(shí)要仔細(xì)追蹤每一個(gè)細(xì)節(jié)。維修前,需要全面的檢測(cè)和清理,同時(shí)對(duì)維修進(jìn)度要及時(shí)向客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓客戶(hù)了解情況,減少顧慮。
總的來(lái)說(shuō),酒店維修工作雖然看起來(lái)平凡,但是卻是不可或缺的一環(huán)。只有我們用心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度才能給客人帶來(lái)更好的住宿體驗(yàn)。我深信,在酒店維修這份工作中,只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己,不斷用心服務(wù),才能不斷提高自己的技能和服務(wù)水平,并不斷擁有新的收獲和快樂(lè)。
維修工事故后心得體會(huì)篇九
作為一名酒店維修工,我深知自己的工作使命與責(zé)任。在每一位客人需要幫助的時(shí)候,我都會(huì)全力以赴,將客人的問(wèn)題解決得干干凈凈。
在我的工作中,我遇到了各種各樣的問(wèn)題。有的客房會(huì)出現(xiàn)空調(diào)不制冷、水龍頭漏水等常見(jiàn)問(wèn)題,這些我早已經(jīng)處理的輕車(chē)熟路。但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題,如客房的窗戶(hù)壞了、電視機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)等等。這些問(wèn)題需要我去認(rèn)真分析思考,找出解決方法。
我在這個(gè)崗位上學(xué)到了許多,最為重要的是溝通能力。在工作中我經(jīng)常需要與不同的客人溝通,了解客人所遇到的問(wèn)題,及時(shí)解決客人的困難。我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、思考、解決問(wèn)題的過(guò)程,這些對(duì)于我個(gè)人成長(zhǎng)都是非常有幫助的。
除了工作上的收獲,我還學(xué)到了人際關(guān)系的處理方式。在酒店工作,我時(shí)常需要與酒店其他員工配合工作,我們之間有時(shí)存在一些誤解或分歧。如何與同事溝通,處理好彼此關(guān)系,這些都是我在工作中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
而對(duì)于酒店維修工來(lái)說(shuō),保證工作效率與安全至關(guān)重要。在工作中,我時(shí)刻保持警惕,注意工作場(chǎng)所的安全。同時(shí),我也必須快速、穩(wěn)定地解決客人問(wèn)題,將工作做好。為了做好這些,我必須不斷地修煉技能,不斷查閱資料與技術(shù)文獻(xiàn)。
與客人交流,往往是一件有趣的事情。他們的故事、他們的背景,讓我了解到了很多未知的事情。他們的笑聲也讓我感到自己的工作非常有意義。我希望自己能夠盡心盡責(zé),讓客人來(lái)到酒店后,感受到我們對(duì)他們的關(guān)愛(ài)和熱情。
我從酒店維修工中學(xué)到了很多,感謝我的工作給與了我這么多的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)繼續(xù)努力,為客人和同事們提供更好的服務(wù),也期望在未來(lái)能有更多同樣的機(jī)會(huì),讓我繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)中成長(zhǎng)。
維修工事故后心得體會(huì)篇十
多年來(lái)在身邊師傅同事,學(xué)校電工專(zhuān)業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,通過(guò)自學(xué)和工作實(shí)踐,使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有很大的提高,較好地完成本崗位工作并取得一些成績(jī),現(xiàn)將幾年來(lái)的維修工作總結(jié)如下:
我校是一所工科類(lèi)省級(jí)重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校。設(shè)備有金工、塑模、數(shù)控等實(shí)習(xí)車(chē)間及各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。配置大量先進(jìn)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)設(shè)備。如:數(shù)控車(chē)床、數(shù)控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機(jī),線(xiàn)切割及電火花機(jī)械加工等機(jī)電設(shè)備。在專(zhuān)業(yè)老師幫助下,參與了大部份設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并做好機(jī)電設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
通過(guò)多年的維修工作實(shí)踐認(rèn)識(shí)到:維修電工的職責(zé)是保證學(xué)校教學(xué),生活照明等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。作為一名維修電工,在工作中除了對(duì)設(shè)備及線(xiàn)路的合理安裝,良好的調(diào)試和日常保養(yǎng)與檢查外,如何在出現(xiàn)故障時(shí),能迅速查明故障原因,正確處理故障,是保證設(shè)備正常運(yùn)行的重要前提。要達(dá)到快速判斷;正確處理故障的過(guò)硬維修技能,必須做好以下既方面:
1.不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),熟悉新設(shè)備,新電器。
2.理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),更快地排除故障。
3.在排除故障的過(guò)程中,采取分析,檢測(cè)和判斷相結(jié)合,逐步縮小故障范圍。
4.要做好機(jī)電設(shè)備的安裝,維修工作,除了具備電工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和過(guò)硬維修技能外,還應(yīng)具備多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。幾年來(lái)利用在工科類(lèi)學(xué)校工作的有利條件,努力學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械加工基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)備安裝與維修》、《設(shè)備控制基礎(chǔ)》等課程。擴(kuò)展知識(shí)面,提高維修技術(shù)水平。
由于學(xué)校遠(yuǎn)離市區(qū),城市自來(lái)水供應(yīng)不上,周邊區(qū)域又缺乏水源,生活,消防用水全部靠打井抽取地下水解決,全校共有五口機(jī)鉆深井,一口人淺井,配置五臺(tái)深水電泵,二臺(tái)離心水泵,電磁閥等自動(dòng)控制裝置。為確保水泵電機(jī)安全可靠運(yùn)行,除安裝電機(jī)過(guò)載,過(guò)熱及短路等保護(hù)外,加裝電機(jī)缺相保護(hù)裝置。采用二只交流接觸器主觸串接三相電路中,每只接觸器線(xiàn)圈(380v)分別接于a-b,b-c相,當(dāng)三相電路任何一相斷路,定有一只接觸器線(xiàn)圈失電而斷開(kāi)電機(jī)三相電源,達(dá)到保護(hù)電機(jī)。通過(guò)多年實(shí)踐,證實(shí)這種缺電保護(hù)方法即簡(jiǎn)單有安全可靠。
隨著學(xué)校教學(xué)規(guī)模的不斷發(fā)展,教學(xué),實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)設(shè)備,辦公及生活設(shè)施日以增加,用電量劇增,原有電力變壓器超負(fù)運(yùn)轉(zhuǎn),急需增擴(kuò)容。通過(guò)對(duì)全校用電設(shè)施用電量的統(tǒng)計(jì),測(cè)試用電高峰期最大用電量。根據(jù)學(xué)校根據(jù)各部門(mén)的用電需求及學(xué)校發(fā)展要求,確定擴(kuò)容量,制定變壓器增擴(kuò)容發(fā)案,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。委托業(yè)局進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,06年10月18日擴(kuò)容工程竣工交付使用。
學(xué)校地處郊區(qū),配有一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組,以備應(yīng)急供電,由于條件的限制,發(fā)電機(jī)容量小,市電停電后,自發(fā)電量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足學(xué)校用電需求。通過(guò)調(diào)查計(jì)算,并根據(jù)白天以教學(xué),實(shí)習(xí)設(shè)施用電為主,晚上則是以照明用電為主的用電特點(diǎn),確保重要部門(mén)的用電,編制自供電配送表,科學(xué),合理地調(diào)配供電,使自發(fā)應(yīng)急供電達(dá)到最佳狀態(tài)。認(rèn)真學(xué)習(xí)柴油機(jī)的構(gòu)造原理,維修技術(shù),做好發(fā)電機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)記錄及日常維護(hù)工作,對(duì)啟動(dòng)電池定期檢查,維護(hù),充電。保證發(fā)電機(jī)組全天候應(yīng)急啟動(dòng)供電。
1.在維護(hù)工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,使用合格電工產(chǎn)品,材料。
2.加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生宿舍安全用電管理工作,參與制定學(xué)生安全用電細(xì)則,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)使用大功電器。對(duì)每間宿舍電路加裝限流控制裝置,確保學(xué)生舍用電安全,消除火災(zāi)隱患。
3.定期檢查各部門(mén)。各系統(tǒng)安全用電情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改。
4.每年定期檢測(cè)建筑物防雷接地,電器設(shè)備保護(hù)接地系統(tǒng)的接地電阻。對(duì)接地電阻達(dá)不到規(guī)范要求的系統(tǒng),限制整改達(dá)標(biāo)。
5.用電器安裝漏電保護(hù)裝置,特別對(duì)金工實(shí)習(xí)車(chē)間電焊機(jī)安裝二相漏電保護(hù)空氣開(kāi)關(guān)。
6.對(duì)學(xué)校原有電力架空線(xiàn)路進(jìn)行全面的優(yōu)化改造,將架空明線(xiàn)規(guī)范改為地下鋪設(shè),確保供電安全,使校園環(huán)境整潔優(yōu)雅。
7.根據(jù)學(xué)校下半夜用電量,電壓升高,校園道路、走廊、通道、大門(mén)等場(chǎng)所的照明燈需整夜長(zhǎng)明,并且大部分使用白熾燈的情況,采用加裝二極管降壓方法,解決了這些所白熾燈使用壽命短,更換維修率高的難題。而對(duì)其他一些場(chǎng)所的照明燈按實(shí)際情況采用新型節(jié)能燈,節(jié)約能源。
總之,在多年的維修電工工作中,自己利用所學(xué)的技術(shù)知識(shí)在維修工作實(shí)踐中做了一些行之有效的工作,具備了一定的維修技術(shù)工作能力,但是仍存在文化水平低等一些不足。在今后的工作中,自己要克服年齡大學(xué)習(xí)較吃力的困難,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),力爭(zhēng)自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。
維修工事故后心得體會(huì)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫___,于20__年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔(dān)任汽車(chē)售后維修工程師一職,時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了20__年?;仡?0__年的工作,感覺(jué)既有收獲更有不足之處,20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的年份。在這美好一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái),沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺(tái)階。在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會(huì)滿(mǎn)意你的服務(wù)的,良好的維修技能,令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說(shuō)話(huà)拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大,平和吸收周?chē)磺袑?duì)自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個(gè)新的,和大家共勉。
一:學(xué)習(xí)進(jìn)步。
作為一名手機(jī)維修人員,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高自己,不懂不會(huì)的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí),互通有無(wú),不恥下問(wèn),要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,打出自己天下,手機(jī)維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費(fèi)能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報(bào)價(jià),避免流失客戶(hù),別人修不了咱們可以的要就要報(bào)價(jià)高一些,不要浪費(fèi)多年積累的維修性能。
二:團(tuán)隊(duì)合作。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道,陽(yáng)光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為,與同事之間相處,強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單,真誠(chéng)淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切,有依靠,團(tuán)結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭,在對(duì)待利益方面。個(gè)人利益要服從團(tuán)隊(duì)利益,團(tuán)隊(duì)利益要足于全局利益,只有每個(gè)員工心理都堅(jiān)持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
三:工作效率。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法,認(rèn)真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當(dāng)天的事當(dāng)天動(dòng),腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會(huì)受益匪淺的。
總結(jié):20__年已成為過(guò)去,展望新的一年,手機(jī)零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),想不被殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中北淘汰,對(duì)外要做到五拼,拼實(shí)習(xí),拼口碑,拼價(jià)格,拼服務(wù),拼宣傳。對(duì)內(nèi)做到,三公,即公平公正公開(kāi),只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出作為我追求的目標(biāo)以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界,爭(zhēng)取讓自己邁上一個(gè)新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我相信我能做到!大家也能做到!
謝謝大家!
維修工事故后心得體會(huì)篇十二
在我們五征集團(tuán)生產(chǎn)過(guò)程中,設(shè)備潤(rùn)滑在設(shè)備維修發(fā)揮著非常重要的作用,設(shè)備潤(rùn)滑是設(shè)備能否正常工作直接影響著生產(chǎn)的順利進(jìn)行,因此設(shè)備潤(rùn)滑的好壞是生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要條件。設(shè)備潤(rùn)滑管理是用科學(xué)管理手段,按照技術(shù)規(guī)范的要求,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的及時(shí)、正確、合理地潤(rùn)滑和節(jié)約用油,達(dá)到設(shè)備安全正常的運(yùn)行。同時(shí)設(shè)備潤(rùn)滑管理也是設(shè)備管理與設(shè)備維修保養(yǎng)工作的一個(gè)重要組成部分,搞好設(shè)備潤(rùn)滑工作、保持設(shè)備潤(rùn)滑狀況良好及潤(rùn)滑系統(tǒng)工作正常,是保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、防止事故發(fā)生、減少機(jī)件磨損、延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、降低動(dòng)能消耗、提高設(shè)備的生產(chǎn)效率的有利措施。合理、正確地應(yīng)用潤(rùn)滑材料,減少潤(rùn)滑材料的浪費(fèi),也是節(jié)能工作的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。做好設(shè)備潤(rùn)滑管理工作,并把它建立在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上,對(duì)五征集團(tuán)的生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益有著極其重要的意義。設(shè)備潤(rùn)滑管理的基本任務(wù)概括起來(lái)是:保證設(shè)備潤(rùn)滑系統(tǒng)正常,提高設(shè)備生產(chǎn)效率;減少摩擦阻力和機(jī)件磨損,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命;節(jié)能降耗,防止設(shè)備事故發(fā)生。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)潤(rùn)滑管理工作總結(jié)了一些合理管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理模式、具體內(nèi)容如下:
其中潤(rùn)滑管理的“五定”指:定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定期、定人,具體內(nèi)容包括:
1、定點(diǎn)根據(jù)潤(rùn)滑卡片上的指定的潤(rùn)滑部位、潤(rùn)滑點(diǎn)、檢查點(diǎn),實(shí)施定點(diǎn)加油、添油、換油,并檢查液面高度及供油情況。
2、定質(zhì)各潤(rùn)滑部位使用的潤(rùn)滑材料的品種和質(zhì)量必須符合潤(rùn)滑卡片上的要求。采用代用材料和摻配代用材料要有科學(xué)依據(jù);潤(rùn)滑裝置、器具要清潔,以防污染油料。
3、定量按潤(rùn)滑卡片上規(guī)定的油、脂數(shù)量對(duì)各潤(rùn)滑部位進(jìn)行日常潤(rùn)滑。搞好添油、加油和油箱換油時(shí)的數(shù)量控制和廢油回收,做好設(shè)備治漏工作。
4、定期按潤(rùn)滑卡片上規(guī)定的間隔時(shí)間進(jìn)行添油、加油和換油。按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行抽樣化驗(yàn),根據(jù)實(shí)際情況確定清洗換油或循環(huán)過(guò)濾,確定下次抽樣化驗(yàn)日期。
5、定人按潤(rùn)滑卡片上分工規(guī)定,明確由操作工、維修工等工種負(fù)責(zé)添油、加油、清洗換油和抽樣化驗(yàn)的工作職責(zé)。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑管理的“五定”方針,確實(shí)落到實(shí)處,并制定相應(yīng)的管理制度,由主管部門(mén)進(jìn)行定期和不定期檢查,使工人養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,做到自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕不必要的設(shè)備事故的發(fā)生。勤檢查、勤巡視,發(fā)現(xiàn)潤(rùn)滑設(shè)備有異常情況或有滴漏現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理或向有關(guān)人員報(bào)告。保持潤(rùn)滑設(shè)備、器具和潤(rùn)滑油嘴以及潤(rùn)滑油脂干凈清潔,不混亂潤(rùn)滑油脂牌號(hào)。按規(guī)定期限或?qū)嶋H情況及時(shí)清洗油箱和更換潤(rùn)滑油脂,需維修工人執(zhí)行的也應(yīng)及時(shí)向有關(guān)人員提出實(shí)施。
因?yàn)檫M(jìn)廠(chǎng)合格的潤(rùn)滑油在應(yīng)用到設(shè)備潤(rùn)滑部位前,一般都要經(jīng)過(guò)幾次容器的倒換和位置移動(dòng),每倒換一次容器或移動(dòng)位置都應(yīng)進(jìn)行一次過(guò)濾,以杜絕雜質(zhì)的二次污染。潤(rùn)滑油的“三級(jí)過(guò)濾”具體包括:合格油品進(jìn)加油工具時(shí)要進(jìn)行一級(jí)過(guò)濾;固定油罐(桶)時(shí)要進(jìn)行二級(jí)過(guò)濾;加油工具里的油進(jìn)入設(shè)備潤(rùn)滑點(diǎn)時(shí)要進(jìn)行三級(jí)過(guò)濾。
對(duì)設(shè)備漏油的治理也是潤(rùn)滑設(shè)備能夠正常運(yùn)行的一個(gè)很重要的組成部分,因此編制潤(rùn)滑設(shè)備的治漏計(jì)劃是非常重要的。一個(gè)合理的潤(rùn)滑設(shè)備的治漏計(jì)劃表可以杜絕或減少設(shè)備因漏油而發(fā)生的各種事故和設(shè)備的非計(jì)劃停車(chē)。具體內(nèi)容如下:制定設(shè)備合理的巡檢周期、對(duì)不同的設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的巡檢周期;對(duì)漏油設(shè)備要作詳細(xì)調(diào)查,對(duì)漏油部位和原因進(jìn)行登記,并及時(shí)做出相應(yīng)的處理方案,及時(shí)處理,以防止漏油事故的進(jìn)一步擴(kuò)大或因漏油而引發(fā)其它的事故發(fā)生;如發(fā)現(xiàn)有經(jīng)常漏油的'地方,就應(yīng)該進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,找出原因,對(duì)不合理的地方或方式進(jìn)行改正,以減少漏油事故的發(fā)生;同時(shí)根據(jù)漏油的嚴(yán)重程度,編制潤(rùn)滑設(shè)備的治漏計(jì)劃表,并作出具體實(shí)施治漏方案和施工圖。
做好設(shè)備潤(rùn)滑的狀態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)采取各種措施,合理配備和更換損壞的潤(rùn)滑零件、裝置和工具,改進(jìn)和完善潤(rùn)滑裝置,治理設(shè)備漏油。在治漏過(guò)程中抓好“查、治、管”三個(gè)環(huán)節(jié),消除設(shè)備潤(rùn)滑中的油品浪費(fèi)。
組織設(shè)備潤(rùn)滑事故的分析。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的設(shè)備潤(rùn)滑事故決不放過(guò),及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員到場(chǎng)認(rèn)真仔細(xì)地分析研究,并且做到“三不放過(guò)”,即:事故原因查不清楚不放過(guò);責(zé)任不落實(shí)不放過(guò);今后改進(jìn)措施不落實(shí)不放過(guò)。做到以后不在或減少發(fā)生相同類(lèi)似的事故。
對(duì)應(yīng)用的新設(shè)備、新產(chǎn)品及時(shí)編制各項(xiàng)規(guī)章制度及培訓(xùn)材料,及時(shí)對(duì)操作工、維修工進(jìn)行培訓(xùn),使其能夠更快更好的投入運(yùn)行。同時(shí),對(duì)原來(lái)所編制的教材進(jìn)行不斷的更新和修改,使其更適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備。并對(duì)操作工、維修工進(jìn)行定期和不定期培訓(xùn)、考試,提高操作工、維修工技術(shù)水平,創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)的良好環(huán)境,為設(shè)備更好的順利運(yùn)行提供有利的技術(shù)支持和維修技術(shù)水平。
制定嚴(yán)格的廢油回收定額,不得隨意丟棄或燒掉,以減少對(duì)環(huán)境的污染,同時(shí)也節(jié)約了能源,而且還充分利用了資源。設(shè)備清洗換油時(shí)所應(yīng)用清洗劑均為水質(zhì)清洗劑、且清洗油用過(guò)后回收,經(jīng)沉淀過(guò)濾后重復(fù)使用,不但減少了對(duì)環(huán)境的污染,而且節(jié)約了能源。
各車(chē)間應(yīng)有專(zhuān)人或兼職人員負(fù)責(zé)潤(rùn)滑油脂的統(tǒng)一管理,做好領(lǐng)用發(fā)放工作;潤(rùn)滑油脂要分類(lèi)、分牌號(hào)設(shè)置明顯標(biāo)牌,放置合理,嚴(yán)格控制混亂油脂牌號(hào)和類(lèi)別;保證潤(rùn)滑油脂質(zhì)量,嚴(yán)防水、塵土、鐵屑及其他雜質(zhì)滲人;對(duì)回收廢潤(rùn)滑油脂應(yīng)妥善處理和保管,以防止混人合格潤(rùn)滑脂,待后回收;凡設(shè)備變更加注潤(rùn)滑油牌號(hào),應(yīng)由車(chē)間技術(shù)員向技術(shù)科提出,經(jīng)技術(shù)科同意后,并辦理潤(rùn)滑卡片變更手續(xù),方可執(zhí)行;設(shè)備的清洗換油工作,應(yīng)盡量與一二級(jí)保養(yǎng)及大、中修理期相結(jié)合,換下廢油時(shí),應(yīng)分別存放,統(tǒng)一處理;加換潤(rùn)滑油時(shí),應(yīng)加足到油標(biāo)規(guī)定位置。操作工應(yīng)經(jīng)常檢查設(shè)備油箱的油質(zhì)及消耗情況,對(duì)尚未到期換油的油箱,如發(fā)現(xiàn)油質(zhì)已變黑或油面低于油標(biāo)規(guī)定位置,應(yīng)換新油或添加補(bǔ)充。
隨著當(dāng)今對(duì)會(huì)科學(xué)技術(shù)水平突飛猛進(jìn)的發(fā)展,尤其是設(shè)備潤(rùn)滑技術(shù)
維修工事故后心得體會(huì)篇十三
我在xx有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)。
在來(lái)這一個(gè)多月的工夫里,我對(duì)汽車(chē)維修效勞站的、零部件供給、售后效勞、維修以設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房等,還擁有保守的出口檢測(cè)儀器:x431電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
一、實(shí)習(xí)手段
1.經(jīng)過(guò)施行加深先生對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激起進(jìn)修熱情。
2.切身理解山東汽車(chē)效勞市場(chǎng)現(xiàn)狀
3.熟悉汽車(chē)修繕環(huán)境、修繕工具。
為將來(lái)任務(wù)打下根底。
4.經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交換指導(dǎo),理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,把所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、處理工程實(shí)際成績(jī)的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的進(jìn)修、課程設(shè)想和畢業(yè)設(shè)想打下堅(jiān)實(shí)的根底。
5.維修實(shí)習(xí)是對(duì)先生的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。
在整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程中充分調(diào)動(dòng)先生的客觀能動(dòng)性,深化細(xì)致地認(rèn)真觀察、理論,使本人的動(dòng)手能力得到進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技藝的汽車(chē)維修技術(shù)人員,而且從國(guó)際、外購(gòu)進(jìn)一批保守的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。
例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf主動(dòng)循環(huán)清洗……等等。
使得該廠(chǎng)軟、硬件兼?zhèn)淝彝昝馈?/p>
擁有完美的維修效勞流程,流程如下:
(一)汽車(chē)保養(yǎng)
汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的,買(mǎi)的一輛新車(chē),首先要懂得如何保養(yǎng)。
汽車(chē)保養(yǎng)需求做的幾項(xiàng)任務(wù):
干凈汽車(chē)表面,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄能否完全有效。
檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度能否符合請(qǐng)求。
檢查喇叭、燈光能否完全、有效,安裝能否結(jié)實(shí)。
檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位能否松曠,安裝能否結(jié)實(shí)。
檢查輪胎氣壓能否充足,并肅清胎間及胎紋間雜物。
檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙能否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)能否松動(dòng)。
檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由路程能否符合規(guī)則。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結(jié)實(shí)可靠。
起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,觀察儀表任務(wù)能否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。
檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”景象。
檢查拖掛安裝任務(wù)能否可靠。
機(jī)油的作用次要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行光滑、冷卻、密封、干凈、防銹、防腐……若沒(méi)有機(jī)油,汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
使用礦物油,普通5000公里換一次機(jī)油。
正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)工夫”來(lái)計(jì)算的。
(自估均勻時(shí)速:公里/小時(shí))x(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/分解油)=換油公里數(shù)。
汽車(chē)換機(jī)油的五個(gè)步驟:
(1).正確選用光滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。
(2).選用正軌廠(chǎng)家消費(fèi)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量成績(jī)?cè)斐傻挠吐范氯?、壓力不足或過(guò)濾成效差而影響光滑成效。
(3).換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常任務(wù)溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開(kāi)加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用公用工具擰下舊濾清器。
有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便完全清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。
(4).改換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈能否完好,如發(fā)覺(jué)有變形、破損等要及時(shí)改換。
拆卸濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿(mǎn)干凈光滑油,并將密封圈上涂抹光滑油,以防止在安裝時(shí)造成保護(hù)。
(5)、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按請(qǐng)求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新光滑油,油尺、油面應(yīng)在高低刻線(xiàn)之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘,檢查油壓能否正常、有無(wú)漏油景象,如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。
機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少,過(guò)多會(huì)造成光滑油耗費(fèi)過(guò)快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油耗費(fèi)增加。
過(guò)少會(huì)造成油壓太低、光滑不良等后果。
汽車(chē)保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測(cè)儀檢查車(chē)各個(gè)電控部件能否正常。
檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位,主動(dòng)變速器光滑油液位,(手動(dòng)變速器光滑油,由于構(gòu)造不同不需檢查)剎車(chē)油油位,動(dòng)力轉(zhuǎn)向光滑油油位和輪胎氣壓。
談到輪胎氣壓,很多車(chē)主看到車(chē)輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車(chē)車(chē)胎打氣,直至不扁。
實(shí)際上這是錯(cuò)的。
太高的輪胎氣壓,造成輪胎過(guò)早磨損,在高速公路行駛時(shí),簡(jiǎn)單發(fā)作爆胎,非常風(fēng)險(xiǎn)。
輪胎氣壓太低也不好,最好按各車(chē)的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車(chē)手冊(cè)或駕駛員車(chē)門(mén)側(cè)邊的說(shuō)明標(biāo)簽。
汽車(chē)制動(dòng)液檢查與改換:汽車(chē)行駛一定的工夫就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需改換。
制動(dòng)液在使用一定工夫后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、凈化及不同程度的氧化蛻變,所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量功能,做到及時(shí)改換。
普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)改換。
原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,免得相互間產(chǎn)生化學(xué)反響,影響制動(dòng)成效。
不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也常常不同。
制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、分解型制動(dòng)液等類(lèi)型。
分解型制動(dòng)液具有很多長(zhǎng)處被普遍使用。
此外,在改換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)改換設(shè)備,這樣改換制動(dòng)液更完全,不殘留雜質(zhì),防止出現(xiàn)氣阻,并能有效防止野生改換制動(dòng)液常出現(xiàn)的成績(jī)。
如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的保護(hù)。
1、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的改換
雖說(shuō)在工夫和行駛里程上沒(méi)有改換機(jī)油請(qǐng)求得嚴(yán)格。
但假如長(zhǎng)工夫不改換火花塞,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)任務(wù)及壽命。
火花塞普通分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。
另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因而壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。
大多數(shù)汽車(chē)的火花塞能夠本人改換,特別是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為簡(jiǎn)單。
全世界的家用小汽車(chē)火花塞只有兩種尺寸,你假如想本人改換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車(chē)零部件商店,報(bào)上你汽車(chē)的年代及型號(hào),購(gòu)置和你汽車(chē)婚配的火花塞,然后向效勞生借用改換火花塞的工具便可本人改換。
2、裝惹事車(chē)
車(chē)身變形嚴(yán)重的惹事車(chē),機(jī)修師傅都要把其發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表盤(pán)、座椅、車(chē)橋等部件拆上去,經(jīng)鈑金師傅將車(chē)身改正后在裝上去。
在我實(shí)習(xí)時(shí)期正好我們組就裝了一輛轎車(chē)。
上面我簡(jiǎn)單敘說(shuō)一下其拆卸的步驟:
(1)固定發(fā)動(dòng)機(jī)
(2)v6發(fā)動(dòng)機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車(chē)架上的。
為了防止因車(chē)禍?zhǔn)管?chē)架變形,車(chē)架上的螺栓孔有多個(gè),這樣更能夠把發(fā)動(dòng)機(jī)合適地固定在車(chē)架上。
(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動(dòng)機(jī)部件:固定好發(fā)動(dòng)機(jī)后就能夠把變速器操縱桿連接到發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱上。
離合器也能夠固定在沖突片推桿上,把車(chē)架底部排氣管與發(fā)動(dòng)機(jī)氣管相連接好。
安裝龍門(mén)架、安全杠
(4)在龍門(mén)架上裝發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。
把龍門(mén)架固定在發(fā)動(dòng)機(jī)后面,再裝上安全杠。
裝空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)和轉(zhuǎn)向助力泵
裝半軸
(5)將前輪驅(qū)動(dòng)的左右半軸兩端辨別固定在車(chē)輪和分動(dòng)器兩邊(手動(dòng)變速器的左右半軸可互換,主動(dòng)變速器的發(fā)動(dòng)機(jī)左右半軸不能互換)。
(6)裝轉(zhuǎn)向系
將方向掌握器總成裝在車(chē)廂四周,其經(jīng)過(guò)萬(wàn)向節(jié)與轉(zhuǎn)向拉桿連接。
最初將方向盤(pán)調(diào)好地位固定在方向掌握器總成上。
(7)布線(xiàn)
如今越高檔的車(chē),其電控部分越繁雜,傳感器越多,其線(xiàn)路非常單一。
在安裝時(shí)要特別留意其走向和每條線(xiàn)束的用處。
否則就會(huì)出現(xiàn)線(xiàn)束太短或過(guò)長(zhǎng)等成績(jī)。
這請(qǐng)求修車(chē)師傅對(duì)車(chē)的線(xiàn)路走向要非常熟悉。
在接插線(xiàn)合時(shí)要特別留意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、色彩等特征。
由于為了減小修車(chē)師傅的工為難度,不同用處的線(xiàn)束的特征都有區(qū)別。
(8)安裝雨刮器總成
在裝雨刮器總成時(shí)要先把中控電腦板合拆上去,否則就會(huì)由于地位空間不夠很難裝出來(lái)。
關(guān)于惹事車(chē),要把車(chē)架上固定雨刮器的兩個(gè)螺栓孔調(diào)好,否則雨刮器裝上去后運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)有異響。
(9)裝儀表和任務(wù)臺(tái)
儀表總成的電路是古代集成電路,只需求將相應(yīng)的插頭插在上面即可。
任務(wù)臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量掌握口、負(fù)駕駛地位安全氣囊和固定任務(wù)臺(tái)的支架等部件。
(10)裝電瓶并發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)
安裝電瓶時(shí)要把總的搭鐵線(xiàn)螺栓用砂紙砂光亮,使其導(dǎo)電優(yōu)良。
在裝接線(xiàn)柱時(shí)該當(dāng)先裝正極后裝負(fù)極,防止裝好負(fù)極裝正極時(shí)不當(dāng)心搭鐵產(chǎn)生火花傷人。
發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē),在試車(chē)前要先加好機(jī)油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車(chē)油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,細(xì)心檢查一下便能夠發(fā)動(dòng)。
發(fā)動(dòng)后用電腦檢測(cè)儀檢查有無(wú)其它毛病,然后調(diào)試。
在實(shí)習(xí)中,我掌握到了汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車(chē)身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車(chē)檢測(cè)、維修制度;熟悉了汽車(chē)的各個(gè)零件;并掌握到了檢測(cè)工具的使用;汽車(chē)的各個(gè)系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡(jiǎn)單的技能。
實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)人都是非常重要的,通過(guò)實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)好,總之,實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
1、在人文素養(yǎng)方面的收獲:
通過(guò)這將近半年的實(shí)習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時(shí)也收獲了很多。
俗話(huà)說(shuō)付出就有回報(bào),我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。
下面我就談?wù)勛约涸谶@幾乎半年的時(shí)間中的收獲。
在勞動(dòng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求自己,切實(shí)的熟悉到紀(jì)律的重要性。
自覺(jué)遵守天津博信的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到嚴(yán)于律己,更多的體會(huì)到勞動(dòng)紀(jì)律的重要性。
由于有些人就是由于把這些勞動(dòng)紀(jì)律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重的事故時(shí)卻沒(méi)有能力保護(hù)自己。
所以在工作崗位上就要遵守勞動(dòng)紀(jì)律,前人不會(huì)沒(méi)有事規(guī)定這些紀(jì)律,正是前人的前車(chē)之鑒才給我們留下了這寶貴的財(cái)富。
安全意識(shí)方面我們知道自己的安全很重要,安全意識(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的在我們腦海里。
就在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我熟悉到了安全意識(shí)的重要性不僅要時(shí)時(shí)刻刻的在腦海里還要付諸實(shí)踐。
公司十分的注重安全意識(shí)的培訓(xùn),在這期間各單位按照計(jì)劃,結(jié)合本部分工作實(shí)際,制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工認(rèn)真執(zhí)行,有計(jì)劃、有資料、有實(shí)施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進(jìn)步職工安全意識(shí)和安全技能,確保我們的人身安全。
從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識(shí)的學(xué)習(xí),更要把安全意識(shí)時(shí)時(shí)刻刻的掛在心上確保不會(huì)發(fā)生安全事故。
2、自身分析:
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我在學(xué)校掌握的基本理論知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,
沒(méi)有發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),沒(méi)成為一名有知識(shí)有技能的高素質(zhì)人才。
但是通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿(mǎn)著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。
這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。
進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。
維修工事故后心得體會(huì)篇十四
化工工廠(chǎng)維修工作是一項(xiàng)非常重要而又具有挑戰(zhàn)性的工作。作為一名維修工,我在多年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在以下的文章中,我將分享我在化工廠(chǎng)維修工作中的體會(huì),并探討一些解決問(wèn)題和提高工作效率的方法。
首先,為了確保安全,維修工在進(jìn)行任何工作之前必須對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查。化工工廠(chǎng)中常常存在著許多潛在的危險(xiǎn),如高溫,高壓,有害氣體等。因此,維修工應(yīng)該了解和熟悉所有的安全操作程序,并遵守相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。此外,維修工還應(yīng)該配備必要的個(gè)人防護(hù)裝備,如安全帽,眼鏡,手套等,以保護(hù)自己免受傷害。只有確保了安全,我們才能進(jìn)行有效的維修工作。
其次,維修人員在處理故障時(shí)應(yīng)保持冷靜和有條不紊?;すS(chǎng)的設(shè)備和機(jī)器非常復(fù)雜,維修工作往往需要迅速找到問(wèn)題的根源并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決。為了做到這一點(diǎn),我們需要有很強(qiáng)的邏輯思維和問(wèn)題解決能力。當(dāng)故障發(fā)生時(shí),我通常會(huì)先通過(guò)觀察和詢(xún)問(wèn)相關(guān)的工作人員來(lái)了解問(wèn)題的發(fā)生時(shí)間和細(xì)節(jié)。然后,我會(huì)仔細(xì)檢查設(shè)備的各個(gè)部分,并逐步排除可能導(dǎo)致故障的因素,直到找到解決問(wèn)題的方法。在處理問(wèn)題時(shí),我還會(huì)記錄下所有的維修過(guò)程和注意事項(xiàng),以便日后參考。保持冷靜和有條不紊是一名維修工的重要素質(zhì),也是提高工作效率的關(guān)鍵。
此外,維修工作需要耐心和細(xì)心。有時(shí),問(wèn)題可能不是那么明顯,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)發(fā)現(xiàn)故障所在。此外,許多問(wèn)題是通過(guò)多次試驗(yàn)和調(diào)整來(lái)解決的,而不是一次就能解決。在工作中,我們要保持耐心,并重視細(xì)節(jié)。我們需要注意到一些細(xì)微的變化和細(xì)節(jié),這可能是問(wèn)題所在的關(guān)鍵。耐心和細(xì)心是取得成功的重要品質(zhì),在化工維修工作中尤為重要。
此外,維修工作還需要團(tuán)隊(duì)合作精神。在化工工廠(chǎng)中,維修工通常需要和其他工種的人員一起工作,如操作人員、電氣工程師等。在和他們進(jìn)行溝通交流的過(guò)程中,我們不僅要尊重彼此的意見(jiàn),還要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)彼此的工作,以達(dá)到共同的目標(biāo)。我們要保持良好的溝通和合作,共同解決問(wèn)題并完善工作。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),提高工作效率,從而更好地完成維修任務(wù)。
最后,提高自身技能和知識(shí)也是化工維修工不可或缺的一部分。隨著科技的發(fā)展,化工工藝和設(shè)備也在不斷更新和進(jìn)化。作為一名維修工,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的工作需求。我們可以通過(guò)參加相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的技術(shù)水平。此外,我們還要積極參與行業(yè)交流和學(xué)術(shù)研討,與同行分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)。只有不斷提升自己,才能與時(shí)俱進(jìn),成為一名優(yōu)秀的維修工。
總之,化工工廠(chǎng)維修工作是一項(xiàng)非常重要而具有挑戰(zhàn)性的工作。通過(guò)充分發(fā)揮我們的安全意識(shí),保持冷靜和有條不紊的工作態(tài)度,耐心和細(xì)心地處理問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能,我們可以更好地完成維修任務(wù),提高工作效率。作為一名化工維修工,我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài),不斷提升自己的技術(shù)水平,為化工工廠(chǎng)的安全和正常運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
維修工事故后心得體會(huì)篇十五
在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)目前維修工的情況,大力整頓維修工作。經(jīng)過(guò)設(shè)備部鄭經(jīng)理在半島會(huì)所對(duì)維修工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及部門(mén)主管、管理處主任的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。我本人對(duì)維修工的崗位及工作得到新的認(rèn)識(shí)及感想。
“業(yè)主至上,服務(wù)第一”是物業(yè)公司的宗旨,有業(yè)主的存在才有物業(yè)公司的存在。只有我們維修工真正理解它的含義,才能知道自己工作的目的是什么,才能更好的為業(yè)主提供服務(wù)。意識(shí)是工作前提是一種精神原動(dòng)力,只有提高維修工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的精神,我們的維修工作才可以順利開(kāi)展。
形象是服務(wù)行業(yè)中最基本的問(wèn)題,良好的形象是對(duì)人的一種尊重,另人容易接受,是服務(wù)的開(kāi)始,它直接反映出一個(gè)公司的管理水平。所以我們必須遵守公司的制度,杜絕上班時(shí)間吃東西、邊走路邊抽煙、留長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡子、穿拖鞋上班等不良行為。要以良好的作風(fēng)面對(duì)小區(qū)業(yè)主,上班時(shí)力求衣著服飾整齊統(tǒng)一,文明上崗,禮貌待客,接待業(yè)主時(shí)要臉帶笑容,上門(mén)服務(wù)敲門(mén)要注意力度,當(dāng)維修過(guò)程中與業(yè)主有異議未能處理時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)反映,征求處理意見(jiàn),嚴(yán)禁與業(yè)主發(fā)生任何形式的沖突。
小區(qū)各種設(shè)備是小區(qū)的心臟,維修工作的重點(diǎn):是物業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),它直接影響小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。作為小區(qū)的一名維修技術(shù)人員,必須熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)備及運(yùn)行況狀,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度,定期對(duì)小區(qū)的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),保證各種設(shè)備的正常運(yùn)行。維修工在熟悉掌握小區(qū)設(shè)備設(shè)施的同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)深造,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,這樣才能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,不被社會(huì)所淘汰。
在物業(yè)管理的操作過(guò)程,售后服務(wù)是一種繁瑣而又不能避免的問(wèn)題。業(yè)主跟管理處產(chǎn)生糾紛的原因大部分也是來(lái)自維修,維修工作能否及時(shí)到位,減少維修投訴是擺在我們面前的難題。對(duì)于維修問(wèn)題必須認(rèn)真跟進(jìn)解決,不能推搪拖拉。要注重業(yè)主利益,從業(yè)主利益出發(fā),想業(yè)主所想。同時(shí)增加對(duì)建筑公司的溝通,加大維修力度努力將維修在最短時(shí)間內(nèi)做到最好,給業(yè)主一個(gè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),給業(yè)主對(duì)富力的信心??傊挥袦p少維修投訴,管理才能被業(yè)主所接受,管理處的工作才能順利進(jìn)行。
維修工事故后心得體會(huì)篇十六
第一段:介紹機(jī)械維修工的工作內(nèi)容和重要性(200字)
機(jī)械維修工是一種非常重要的職業(yè),他們負(fù)責(zé)對(duì)各種機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。這項(xiàng)工作需要維修工具體驗(yàn)豐富的技術(shù)和知識(shí),同時(shí)還需要勇于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。機(jī)械維修工在維修過(guò)程中學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面將就此展開(kāi)討論。
第二段:有效溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性(200字)
機(jī)械維修工的工作需要與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行緊密合作,因此有效的溝通和良好的團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的。在維修過(guò)程中,維修工需要和其他職員交流工作進(jìn)展和問(wèn)題解決方案。通過(guò)有效的溝通,可以更好地理解問(wèn)題的本質(zhì),并找到最合適的解決方法。同時(shí),良好的團(tuán)隊(duì)合作能力也能提升工作效率,減少失誤和重復(fù)工作的發(fā)生。
第三段:觀察和分析能力的培養(yǎng)(200字)
機(jī)械維修工需要具備良好的觀察和分析能力,能夠準(zhǔn)確地診斷出機(jī)械設(shè)備的問(wèn)題。在修理過(guò)程中,維修工需要仔細(xì)觀察機(jī)械設(shè)備的工作狀態(tài)和異常情況,以便快速找到問(wèn)題的根源。同時(shí),他們需要能夠分析問(wèn)題,并提出解決辦法。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,維修工逐漸培養(yǎng)出了敏銳的觀察和分析能力,使他們能夠迅速有效地解決各種機(jī)械故障。
第四段:責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)(200字)
機(jī)械維修工需要具備高度的責(zé)任心和耐心。他們需要確保每一臺(tái)機(jī)械設(shè)備修理完畢后都能正常運(yùn)行。由于一些維修工作可能非常繁瑣和復(fù)雜,需要長(zhǎng)時(shí)間的耐心和專(zhuān)注。尤其是在面對(duì)一些棘手和難以解決的問(wèn)題時(shí),維修工需要保持冷靜和耐心,不斷嘗試并尋找解決方法。這種堅(jiān)持與耐心的精神培養(yǎng)不僅提高了維修工的工作水平,還使他們?cè)谏钪懈訄?jiān)毅。
第五段:維修工作的收獲和總結(jié)(200字)
作為機(jī)械維修工,他們收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。在實(shí)踐中,維修工逐漸成長(zhǎng)為一名有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士,能夠獨(dú)立面對(duì)各種機(jī)械故障,并做出最佳的修復(fù)方案。除了技術(shù)方面的收獲,維修工還從工作中學(xué)到了堅(jiān)持不懈和勇于挑戰(zhàn)的精神,以及團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)不僅影響了他們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn),還對(duì)他們的生活有著積極的影響。
總結(jié):機(jī)械維修工的工作對(duì)于設(shè)備的正常運(yùn)行和生產(chǎn)的連續(xù)性非常重要。在工作過(guò)程中,維修工不僅學(xué)到了各種技術(shù)和知識(shí),還培養(yǎng)了有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、觀察分析、責(zé)任心和耐心等良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)他們的努力和付出,機(jī)械設(shè)備能夠獲得最佳的維護(hù)和修復(fù),繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。
維修工事故后心得體會(huì)篇十七
作為一名酒店維修工,我的工作并不是那么輕松。每天都要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,而每一個(gè)問(wèn)題都需要快速、準(zhǔn)確地處理。這個(gè)職業(yè)需要我們具備高超的技能和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),也需要我們擁有認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。
我入行的第一年,整個(gè)職業(yè)生涯都充斥著各種挫折和困難。我經(jīng)歷了不少無(wú)法解決的問(wèn)題,也遇到了一些客人不斷催促和挑剔的情況。然而,這些挑戰(zhàn)和困難也成為了我不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力。
我記得有一次,一位客人的房間發(fā)生了停電的情況。雖然很晚了,我還是迅速趕到了房間,并開(kāi)始了檢修工作。但是,由于是在半夜,我并沒(méi)有太多的工具和備件。我花費(fèi)了很多時(shí)間仔細(xì)檢查了電路,最終發(fā)現(xiàn)是因?yàn)殡娋€(xiàn)老化導(dǎo)致的故障。我耐心地對(duì)客人解釋了故障原因,并推薦了一些維修的方案。最終,客人對(duì)我的專(zhuān)業(yè)和耐心表示了由衷的感謝,也讓我感受到了我的工作的重要性。
在我修理酒店電器過(guò)程中,我也受益匪淺。我學(xué)到了很多關(guān)于電器的知識(shí),包括了解酒店電器的原理和運(yùn)作方法,理解如何更好地識(shí)別電子故障,并掌握修理電氣故障的技巧。這些知識(shí)和技能也讓我成為了一名更好的專(zhuān)業(yè)維修工。
工作上的挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我們的專(zhuān)業(yè)技能,也考驗(yàn)了我們的心理素質(zhì)。在工作中,我們往往會(huì)遇到一些不合理的要求和挑剔的客人。我一度感到很生氣和沮喪,但我嘗試通過(guò)客觀分析問(wèn)題、積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)來(lái)克服困境。我也學(xué)會(huì)了如何溝通讓客戶(hù)對(duì)我們的工作有更深入的認(rèn)識(shí),這不僅增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)我們的信任,也增加了我們對(duì)自己的信心。
總體來(lái)說(shuō),我的酒店維修工作是充實(shí)而有意義的。我享受為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)的過(guò)程,也盡力做好我的職責(zé)和義務(wù)。維修工作不僅需要我們的技能水平,更需要我們態(tài)度和職業(yè)責(zé)任心。我相信,只要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài),我們都能成為一名更優(yōu)秀的酒店維修工。
維修工事故后心得體會(huì)篇十八
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間2013年就快要過(guò)去了。首先,多謝張班長(zhǎng)、蔡主任、候主任,給我這個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)的機(jī)會(huì)和這段時(shí)間以來(lái)同事的幫助與支持?;仡欉@幾個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。“用心”體會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我感觸最深的一句話(huà)是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識(shí)與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次學(xué)習(xí),能夠鞏固汽車(chē)構(gòu)造的理念知識(shí),能讓我感性的接觸實(shí)物,并提高了自己的動(dòng)手能力?,F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽模具維護(hù)。
在悶熱的天氣中,我仍能堅(jiān)持按時(shí)學(xué)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對(duì)新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。
**實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對(duì)待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線(xiàn)上正常生產(chǎn)。
良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性?!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標(biāo)語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見(jiàn)公司對(duì)企業(yè)文化的重視。我們的口號(hào)是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標(biāo)。這口號(hào)鞭策著我們每位追求更加的目標(biāo),共創(chuàng)佳績(jī)。
良好的溝通能達(dá)到統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、機(jī)修人員與上產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、模修工與機(jī)修人員的溝通,這些同級(jí)溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì)、培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)、員工大會(huì)等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線(xiàn)上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬(wàn)眾一心,眾志成城”,**實(shí)業(yè)會(huì)越來(lái)越好,實(shí)行飛越式發(fā)展。
或許對(duì)于**實(shí)業(yè)而言,我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客;但對(duì)我而言,**實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。**實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會(huì)發(fā)展得更好。而我也會(huì)跟**實(shí)業(yè)一樣,天天進(jìn)步。
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