心得體會可以幫助我們審視自己的過錯和不足，從而不斷提高自己。寫心得體會時，要注重邏輯性和連貫性，使文章的觀點清晰明了。小編為大家收集了一些精彩的心得體會，希望能給大家提供一些參考和思考的方向。
外貿(mào)英語函電心得體會篇一
第一段：引言（100字）
函電是一種常見的書信形式，它以電子郵件、短信等形式，在現(xiàn)代社會中廣泛應用。在我個人的工作和學習中，我有幸接觸到了許多函電，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過函電，我學會了如何正確表達自己的觀點，如何用語準確、簡潔地與人溝通，并認識到了函電的重要性。
第二段：準確表達（250字）
函電要求我們準確地表達自己的想法。在寫函電時，我們需要思考清楚自己的目的和要點，將重點放在核心觀點上，并用恰當?shù)恼Z言表達。我曾在一封函電中表達了對同事工作中的疑慮，通過用具體的事實和細致的論述，得到了同事的理解與改進。這讓我認識到，函電的準確表達能夠幫助我們與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段：簡潔明了（250字）
函電要求我們用語簡練明了，避免贅述和冗長的句子。通過在函電中鍛煉這個能力，我發(fā)現(xiàn)自己的表達變得更加簡練，思維也更為清晰。有一次，我負責寫一份報告匯報工作進展，我刪減了一些不必要的細節(jié)，縮短了句子長度，并運用了一些簡潔明了的詞匯。這樣的改變讓我的報告更易讀、易懂，為得到領(lǐng)導的認可做出了貢獻。
第四段：即時反饋（250字）
函電能夠給我們帶來即時反饋。在寫函電時，我通常會很快得到對方的回復，這些回復能夠幫助我了解對方的想法、意見和期望，進而做出相應的調(diào)整。在一次客戶郵件中，我詢問了客戶的需求并提出了自己的建議?？蛻粞杆倩貜筒⑻峁┝烁嗉毠?jié)，這使我能夠根據(jù)客戶的意見精確地去解決問題。函電的快速反饋讓我意識到及時溝通的重要性，以保證工作的順利進展。
第五段：函電的重要性（250字）
函電在現(xiàn)代社會中無處不在，它在工作和學習中扮演著重要的角色。與傳統(tǒng)的書信相比，函電更加迅捷方便，能夠快速地傳達信息，并且可以隨時訪問和查閱。函電也為我們打破了地理、時間的限制，讓遠距離溝通變得更加容易。通過函電，我們能夠與商業(yè)伙伴建立起緊密的聯(lián)系，與同事協(xié)作高效地完成工作任務，同時也能與老師、同學進行有效的學習交流。函電的重要性不容忽視，我們應用心在函電中不斷提高自己的表達能力，為自己的工作和學習創(chuàng)造更多機會。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
通過函電的學習與實踐，我深刻地體會到了準確表達、簡潔明了、即時反饋和重要性方面的優(yōu)勢和重要性。我相信，函電這一通訊方式將在未來繼續(xù)發(fā)揮重要作用，我也會在未來的工作和學習中不斷精進自己的函電能力，與他人建立更加緊密的聯(lián)系。
外貿(mào)英語函電心得體會篇二
外貿(mào)英語課程是一門對于從事國際貿(mào)易工作的人來說至關(guān)重要的課程，通過學習這門課程，我深刻認識到了外貿(mào)英語的重要性和學習的必要性。在學習過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，從而提高了自己的外貿(mào)英語水平。下面我將從課程目標、學習方法、實踐應用、團隊合作和自我評價五個方面總結(jié)我在外貿(mào)英語課程中的心得體會。
首先，課程目標的清晰對于學習的效果至關(guān)重要。在學習外貿(mào)英語課程之前，我根據(jù)自己的具體需求和實際情況制定了明確的學習目標，例如提高聽說讀寫的能力、掌握專業(yè)詞匯、了解國際貿(mào)易模式等。通過設定明確的目標，我能夠更好地規(guī)劃學習內(nèi)容和時間，從而更高效地提高自己的外貿(mào)英語水平。
其次，學習方法的選擇也是提高外貿(mào)英語水平的關(guān)鍵。在課程中，我嘗試了不同的學習方法，例如聽寫、口語訓練、閱讀理解等。通過多種學習方法的靈活運用，我能夠更全面地提高自己的外貿(mào)英語水平。同時，我也了解到了良好的學習方法對于學習效果的影響，例如創(chuàng)造適合自己的學習環(huán)境、合理安排學習時間等。學習方法的選擇正確與否，對于提高外貿(mào)英語水平有著至關(guān)重要的作用。
第三，在課程中的實踐應用是學習外貿(mào)英語的必要環(huán)節(jié)。通過與老師和同學們的討論和互動，我深刻認識到了外貿(mào)英語的實踐應用的重要性。例如，通過模擬商務談判、撰寫商務英語郵件等實踐活動，我能夠熟練運用學到的知識和技巧。實踐應用不僅能夠檢驗學習效果，還能夠培養(yǎng)自己在實際工作中運用外貿(mào)英語的能力，從而更好地適應外貿(mào)工作的需求。
第四，團隊合作在外貿(mào)英語課程中起著重要的作用。在課程中，我們經(jīng)常需要與同學們一起完成小組任務和項目，通過團隊合作，我學會了傾聽他人的意見，學會了合作和協(xié)作，提高了自己的團隊合作能力。同時，團隊合作也促進了我與同學們之間的交流和互動，擁有了更廣泛的學習資源和思維的碰撞，取得了更好的學習效果。
最后，自我評價是對自己學習效果的客觀評估。通過對學習過程和學習成果的分析，我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而有針對性地調(diào)整學習方法和學習計劃。同時，自我評價也激發(fā)了我對外貿(mào)英語學習的動力和積極性，讓我更加努力地提高自己的外貿(mào)英語水平。
在外貿(mào)英語課程中，我收獲了豐富的知識和經(jīng)驗，提高了自己的外貿(mào)英語水平。通過設定目標、選擇合適的學習方法、實踐應用、團隊合作和自我評價，我不斷突破自己的學習困難，取得了不小的進步。然而，外貿(mào)英語是一門不斷學習和提高的課程，我深刻認識到還有很多需要努力和學習的地方。我會繼續(xù)保持學習的熱情和積極性，不斷提升自己的外貿(mào)英語能力，為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
外貿(mào)英語函電心得體會篇三
首段：
本人在大學期間，修讀了一門函電課程。這門課程雖然在當時看來比較枯燥，但是在課程學習后實際上對我的英文寫作技巧帶來了很大的提升。本文將分享我的函電課學習心得體會，以期能夠讓更多的同學了解到這門課程的學習價值。
二段：
首先，我認為這門課程為我們提供了豐富的寫作訓練機會。在函電課中，我們需要寫各種類型的商務信函，如邀請函、感謝信、投訴信等。通過這些寫作練習，我們不僅能夠熟悉商務英語的語法、詞匯和用法，更能夠鍛煉我們的寫作能力，讓我們能夠更加流暢、準確地表達自己的觀點和想法。
三段：
其次，函電課讓我學會了如何做好郵件的排版。在寫商務郵件時，一個良好的排版能夠讓郵件更具可讀性，讓收件人更容易理解我們的意圖。通過函電課的學習，我了解到了郵件排版的規(guī)范要求，如信頭、信函主體、問候語、結(jié)束語等，這些規(guī)范要求讓我們在寫作時更加得心應手。
四段：
此外，在函電課中，我還學會了如何使用恰當?shù)恼Z氣和措辭。在商務信函中，我們需要盡量避免使用過于口語化、情感化的詞語，而應該使用更正式、嚴謹?shù)恼Z言。函電課讓我明白了不同語氣和措辭的合適使用場合，從而能夠更好地為自己的郵件增添信任和權(quán)威。
五段：
綜上所述，函電課程為我的英語寫作提高帶來了巨大的幫助。除了提高寫作能力外，我也從中了解了更多的商務英語知識和寫作技巧。如果你想要提高自己的英語寫作能力，函電課程是一個不錯的選擇。在今后的工作中，我相信這些知識和經(jīng)驗一定會對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
外貿(mào)英語函電心得體會篇四
外貿(mào)英語課程是一門重要的學科，對于從事國際貿(mào)易工作的人來說，掌握外貿(mào)英語是必不可少的。我在這學期選修了外貿(mào)英語課程，通過學習我深感受益匪淺。下面我將從課程設計、授課方式、學習方法、實踐應用以及心得體會五個方面來進行總結(jié)。
首先，課程設計合理，內(nèi)容豐富。外貿(mào)英語課程明確了學習目標和教學內(nèi)容，貼近實際工作需求，幫助學生快速提高自己的英語水平。課程涵蓋了外貿(mào)基礎(chǔ)知識、談判技巧、合同書寫、國際物流等方面，能夠全面提升學生的外貿(mào)英語能力。課程設計合理，將理論與實踐結(jié)合，使學生能夠?qū)W以致用。
其次，授課方式生動有趣。外貿(mào)英語課程采用了多種教學方法，如講解、討論、互動、角色扮演等。教師生動有趣的講解使課堂氣氛活躍，引起學生的興趣，激發(fā)學習的積極性。通過小組討論和角色扮演的方式，學生能夠更好地掌握語言表達和應對談判的能力。同時，教師還引入了一些多媒體資源，使學生可以更加直觀地了解國際貿(mào)易的相關(guān)知識。
第三，學習方法多樣靈活。外貿(mào)英語課程注重培養(yǎng)學生自主學習的能力。教師引導學生學會利用各種資源進行自主學習，如英語學習網(wǎng)站、英語教學視頻等。學生可以在課后通過自主學習鞏固課堂所學知識，并且可以根據(jù)自己的學習風格和興趣選擇適合自己的學習方法。通過多樣靈活的學習方法，學生能夠更好地提高自己的外貿(mào)英語水平。
第四，實踐應用豐富多樣。外貿(mào)英語課程注重培養(yǎng)學生實際應用能力。在課程中，教師組織學生參與一系列外貿(mào)實踐活動，如參觀外貿(mào)公司、實地考察國際物流中心等。通過親身參與實際情境，學生能夠更好地理解課堂所學知識，提高應對實際問題的能力。此外，還在課程中模擬了外貿(mào)談判和合同書寫等情景，讓學生能夠?qū)嶋H操作，加深理解。實踐應用的豐富多樣使學生能夠更好地掌握外貿(mào)英語。
最后，通過學習外貿(mào)英語課程，我深感受益匪淺。首先，我提高了自己的英語水平，能夠更好地與國外客戶進行溝通交流。其次，通過課程的學習，我學會了如何進行談判和擬寫合同，能夠更好地處理國際貿(mào)易中的各種問題。同時，通過實踐應用的環(huán)節(jié)，我深入了解了國際貿(mào)易的流程和操作。最重要的是，通過學習外貿(mào)英語課程，我培養(yǎng)了自主學習的能力，能夠在以后的工作中不斷提升自己的英語水平。
總之，外貿(mào)英語課程是一門重要的學科，在我學習過程中起到了非常關(guān)鍵的作用。通過合理的課程設計、生動有趣的授課方式、多樣靈活的學習方法、豐富多樣的實踐應用以及深入思考的心得體會，我對外貿(mào)英語有了更深入的理解，提高了自己的外貿(mào)英語能力。
外貿(mào)英語函電心得體會篇五
函電是一種書面形式的商務溝通工具，它具有快捷、準確、便于存檔等特點，被廣泛應用于各個行業(yè)和領(lǐng)域。在與人合作和溝通中，我通過發(fā)送和接收函電的經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得體會。
首先，函電應該準確明確。在寫函電時，應盡量避免使用含糊不清、歧義的詞語。只有準確地表達自己的意思，才能讓對方準確理解，并能夠采取相應的行動。此外，在函電的結(jié)構(gòu)上也需要清晰明了。首先，要寫明自己的身份和稱謂，以便對方能夠快速識別；其次，要點明主要內(nèi)容和目的，并提供充足的關(guān)鍵信息；最后，要注明期望對方采取的具體措施或回復的時間，以增加效率。
其次，函電要注意禮貌語氣。在商務函電中，禮貌和尊重是至關(guān)重要的。無論是與客戶、上司或合作伙伴溝通，要用語言表達出對對方的尊重和重視。為了體現(xiàn)禮貌，可以使用一些常見的禮貌用語，如“尊敬的”、“敬啟者”、“您好”，并在信的結(jié)尾結(jié)束語中表示感謝和祝福。此外，還要注意語氣的把握，盡量保持中立、友好和正式，以避免產(chǎn)生誤解和矛盾。
第三，函電要注重語法和拼寫的正確性。作為一種正式的書面信函，函電需要在語法和拼寫方面表現(xiàn)出專業(yè)性和正確性。對于初稿來說，可以先自行校對一遍，確保語句通順、無語病、用詞得當。然后再交給他人進行反饋，并請他人進行進一步的校對，修正錯誤。通過不斷的審查和糾正，可以避免因語法和拼寫錯誤而導致的尷尬和誤解，提高函電的整體質(zhì)量。
第四，函電要及時回復。不論是發(fā)送還是接收函電，及時回復是非常重要的。對于在合作中常常需要配合的團隊來說，及時回復函電可以提高工作效率和合作效果。發(fā)送函電后，要及時注意對方是否有回復或者對內(nèi)容進行了修改。同樣地，接收到函電后，也要在合理的時間內(nèi)回復，并實施相應的行動。只有及時回復，才能增強合作關(guān)系，更好地推進商務活動。
最后，函電要注意機密性和保密性。在商務函電中，有時候會涉及到商業(yè)機密和敏感信息。在發(fā)送和接收函電時，要特別注意保護機密信息的安全。可以采取一系列的措施，如加密文件、限制收件人范圍、謹慎選擇發(fā)送渠道等，確保機密信息不被泄露。同時，在函電的保管和處理過程中，要加強信息安全管理，避免外泄和不當使用。
通過對函電的發(fā)送和接收經(jīng)驗的總結(jié)，我深刻意識到準確明確、禮貌用語、語法拼寫、及時回復和機密保密是函電交流中需要注意的要點。只有不斷提升自己在函電溝通中的技巧和修養(yǎng)，才能更好地開展商務合作，提高工作效率和合作效果。
外貿(mào)英語函電心得體會篇六
第一段：引入函電以及其重要性（200字）
函電是指通過書信、電子郵件或其他正式的書面形式進行的傳遞信息的方式。在現(xiàn)代社會中，函電作為一種重要的溝通工具，廣泛應用于商務領(lǐng)域、政府機關(guān)以及教育機構(gòu)等各個領(lǐng)域。通過函電的形式，人們可以準確、清晰地傳遞自己的意圖和信息，有效地解決問題，促進合作和交流。在日常的工作和學習中，與他人通過函電進行交流是一項必備的能力，因此，對函電的學習和掌握對于個人和組織都具有重要的意義。
第二段：函電的寫作原則和技巧（200字）
在進行函電的寫作時，我們應該遵循一些基本的原則和技巧。首先，函電的語言應該簡潔明了，避免使用冗長的句子和生僻的詞匯，以免造成誤解和困惑。其次，函電的格式要規(guī)范，包括信頭、日期、稱呼、正文、結(jié)尾等，通過規(guī)范的格式可以提高函電的專業(yè)性和正式性。此外，函電應該注重文明禮貌，尊重對方的權(quán)益和感受，用適當?shù)拇朕o和態(tài)度來表達自己的意見和請求。最后，函電的內(nèi)容要清晰、完整，需要對問題和情況進行具體而詳細的描述，以便對方能夠準確理解自己的意圖和要求。
第三段：函電的應用場景和作用（200字）
函電在商務領(lǐng)域、政府機關(guān)以及教育機構(gòu)等各個領(lǐng)域都有重要的應用。在商務領(lǐng)域，通過函電可以與供應商、客戶等進行商業(yè)談判和合作，解決問題和溝通需求。政府機關(guān)通過函電來往可以傳遞政策信息、協(xié)商合作，以及接受公眾的投訴和意見。在教育機構(gòu)中，函電常常用于學生和家長之間的溝通，以及與校外組織的協(xié)商和合作。通過函電的方式，各個領(lǐng)域的人們可以高效地傳遞信息，解決問題，促進合作和交流，從而提高工作效率和組織的運營質(zhì)量。
第四段：函電帶來的好處和挑戰(zhàn)（200字）
函電作為一種傳統(tǒng)的溝通方式，具有很多優(yōu)勢。首先，通過函電可以準確清晰地表達自己的意圖和要求，避免口頭溝通中容易出現(xiàn)的理解偏差和誤解。其次，函電可以提供永久的記錄，方便以后的查閱和回顧，避免信息的丟失和遺忘。此外，函電不受時間和空間的限制，可以隨時隨地進行溝通。然而，函電也存在一些挑戰(zhàn)，例如對于語言表達能力和文字功底要求較高，時間和工作壓力可能導致不及時回信等。因此，我們需要不斷提高自己的函電寫作能力，并合理安排時間和工作，以應對函電帶來的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)函電的重要性和提高函電能力的方法（200字）
總之，函電作為一種重要的溝通工具，在現(xiàn)代社會中具有廣泛的應用。通過函電的形式，我們可以準確、清晰地傳遞信息，解決問題，促進合作和交流。為了提高函電能力，我們可以通過積極閱讀和學習優(yōu)秀的函電樣本，加強對函電寫作原則和技巧的理解和掌握，提高自己的語言表達能力和文字功底，并借助工具和軟件來提高函電的撰寫和發(fā)送效率。只有不斷地學習和實踐，我們才能更好地掌握函電這一重要的溝通工具，提高個人和組織的工作效率和質(zhì)量。
外貿(mào)英語函電心得體會篇七
函電是現(xiàn)代商務交流中的一種重要方式，而函電課則是一門幫助我們學習函電技能的課程。在這門課上，我們學習了如何寫好函電、如何根據(jù)情況應對不同的函電形式、如何正確地使用信函格式、如何準確表達語義等等知識。在這里，我要分享的是我在函電課上學到的一些心得與體會。
第二段：準確地表達語義是關(guān)鍵
在函電中，準確地表達語義尤為重要。由于信息的傳遞中不存在面對面的交流，因此我們必須確保自己的寫作精準通透，避免產(chǎn)生歧義。一份函電要能清晰地表達自己的意圖，做到言簡意賅、無歧義，這需要我們在日常寫作中不斷積累、總結(jié)，不斷優(yōu)化自己的表達方式。
第三段：信函格式的正確運用
在函電中，信函格式也是十分重要的。它不僅能為我們的信函提供規(guī)范化的標準，表現(xiàn)出文明禮儀和專業(yè)性，還能提高函電的可讀性，提升信息的傳遞效率。因此，我們必須注意信函格式的正確應用，如開頭結(jié)尾語的書寫、行間距離的控制、段落的分布、寄信人和收信人的對應位置等等。
第四段：多樣化的函電形式
不同的函電形式需要不同的表達方式。例如，議會報告、建議信、催款函、技術(shù)報告以及簡歷等等，它們的語言、格式、文風的理解和使用都需要我們不斷地了解和熟練掌握。因此，在函電課的學習過程中，我們還需要通過實踐來了解并掌握各種不同形式的函電寫作技巧。
第五段：總結(jié)
通過學習函電課，我深刻地認識到在信息傳遞中，準確的表達和格式的正確運用是非常重要的。同時，我還學會了從多種角度去審視函電，發(fā)現(xiàn)不同函電形式之間的異同，不斷提高自我寫作水平。綜合來講，函電課對我來說是一次精彩而受益匪淺的學習經(jīng)歷。
外貿(mào)英語函電心得體會篇八
外貿(mào)英語課程是現(xiàn)代商務交流中不可或缺的一部分。在這個全球化的時代，掌握外貿(mào)英語能力對于從事國際貿(mào)易的從業(yè)人員來說至關(guān)重要。在我上完一門外貿(mào)英語課程后，我深刻體會到了它的重要性，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。
第二段：技能提升
在這門外貿(mào)英語課程中，我學到了許多實用的技能，提升了自己的英語水平。首先，我學會了如何流利地進行商務談判。這是外貿(mào)工作者最常用的技能之一，掌握了有效的商務談判技巧，我們可以更好地與國外客戶進行溝通和合作。其次，我們還學會了撰寫商務郵件和合同等書面文檔。在國際貿(mào)易中，準確地書寫和表達信息非常重要，畢竟我們無法借助肢體語言進行交流。通過課程的學習，我學會了使用正確和規(guī)范的商務英語寫作技巧，提高了自己的表達能力。
第三段：國際貿(mào)易知識
一門好的外貿(mào)英語課程不僅僅局限于提高口語和書寫能力，也包括了豐富的國際貿(mào)易知識。在課程中，我們學到了國際貿(mào)易的基本原理和流程。了解國際貿(mào)易的規(guī)則和政策，能夠更好地開展跨國貿(mào)易，避免不必要的風險和糾紛。我們還深入研究了國際市場的環(huán)境和競爭狀況，并學會了進行市場調(diào)研和競爭分析。這些知識對于從事國際貿(mào)易的人來說非常重要，能夠幫助我們更好地了解市場，制定合適的營銷和銷售策略。
第四段：跨文化交流
在外貿(mào)工作中，經(jīng)常會遇到來自不同文化背景的客戶?？缥幕涣髂芰κ翘岣吆献餍屎唾Q(mào)易成功的關(guān)鍵之一。在外貿(mào)英語課程中，我們學習了很多關(guān)于不同文化之間的交際禮儀和習慣，學會了如何與不同文化背景的人建立良好的合作關(guān)系。通過實際的案例分析和角色扮演練習，我學到了尊重和包容不同文化的重要性，以及如何避免文化沖突和誤解。
第五段：應用實踐
外貿(mào)英語課程不僅僅停留在理論學習，更強調(diào)實踐應用。課程中我們進行了大量的案例分析和實際的商務談判練習，真實地模擬了國際貿(mào)易中的各個環(huán)節(jié)。這種實踐能夠讓我們更好地應用所學知識，提高實際操作能力。同時，課程還提供了很多實用的工具和資源，如商務英語詞匯表、范文模板等，幫助我們在實際工作中更加便捷高效地進行交流和撰寫商務文檔。
結(jié)論：
通過這門外貿(mào)英語課程的學習，我不僅提高了自己的語言能力，還掌握了國際貿(mào)易的知識和技巧。這不僅對我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，也為我未來從事國際貿(mào)易領(lǐng)域的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我相信，通過不斷地學習和實踐，我將能夠在國際貿(mào)易領(lǐng)域取得更大的成就。
外貿(mào)英語函電心得體會篇九
在大學四年的學習過程中，我們接觸了很多課程，包括專業(yè)知識、公共課程等。其中，函電課是非常重要的一門課程，對于我們今后的職業(yè)生涯有著重要的指導意義。在這門課程中，我們學習了許多函電的寫作技巧和注意事項，也了解了函電在實際工作中的應用。本篇文章，我將分享我的函電課學習心得體會。
第二段：課堂學習
在課堂上，老師通過多種教學形式，包括講解、討論、案例分析等，幫助我們更好地理解函電的寫作規(guī)范和技巧。除此之外，老師還通過一些實際的函電案例，幫助我們了解函電在實際工作中的應用。通過課堂學習，我深刻地認識到了函電的重要性和寫作規(guī)范，為今后的工作和實習中的函電寫作提供了基礎(chǔ)的指導。
第三段：實踐經(jīng)驗
在實踐環(huán)節(jié)中，我們完成了一些函電的寫作任務，通過從紙面到口頭的函電進行訓練，提高了我們的函電寫作能力。此外，在進行實踐訓練的過程中，我們還學習到了如何正確地處理突發(fā)情況和問題，使我們對未來工作中可能遭遇的問題更有準備。通過實踐，我們更深刻地了解了函電在實際工作中的應用，提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：課程收獲
通過這門課程的學習，我不僅熟悉了函電的寫作規(guī)范和技巧，還掌握了一些實際應用場景下的應對方法和處理技巧。此外，我認識到了函電在現(xiàn)代職場中的重要性和必要性，也深刻地意識到了職場上的禮儀和禮節(jié)的重要性，這對我的職業(yè)發(fā)展和提升是非常有意義的。在今后的實踐中，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進自己的函電寫作和處理能力，努力成為一名做事規(guī)范嚴謹、處理突發(fā)問題得心應手的優(yōu)秀職場人士。
第五段：總結(jié)
函電是現(xiàn)代職場中必不可少的一種方式，標志著職場文化的高度發(fā)展。通過本門課程的學習，我深入了解了函電的重要性和制約因素，提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，這對我今后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動作用。在今后的工作和生活中，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗、努力提高自己的能力和信心，不斷追求職場滿意度和生活幸福感，成為做一名能夠為社會和家庭做出貢獻的合格社會人才。
外貿(mào)英語函電心得體會篇十
函電作為一種正式書信形式，是文化交流、商務事務和社會聯(lián)系中必不可少的一種重要工具。函電的撰寫涉及到語言、格式和表達等多個方面，也反映了發(fā)信人的形象和素質(zhì)。通過與他人的交流和實踐，我深刻體會到函電的重要性和技巧。以下是我對函電的心得體會。
第一段：函電的目的和必要性
函電起源于古代，是人們跨越時空和地域的一種重要工具?，F(xiàn)代社會，尤其是商業(yè)和政府領(lǐng)域，函電已經(jīng)成為非常重要的溝通方式。它可以作為一種正式的書面文件，詳細說明需要溝通的內(nèi)容和要求，避免誤解和歧義。函電方便了組織、企業(yè)和個人之間的溝通，提高了工作效率和準確性。因此，掌握函電的技巧是每個人都應該具備的。
第二段：函電的格式和規(guī)范
函電的格式和規(guī)范是函電撰寫的基本要求，也是展示發(fā)信人的認真和專業(yè)態(tài)度的重要方式。一份函電包括信頭、稱呼、正文、落款和附件等內(nèi)容。在函電的格式方面，信頭應包括發(fā)信人的姓名、職務、單位和地址等信息，以便收信人能夠準確了解發(fā)信人的身份和所在單位。稱呼應根據(jù)收信人的身份和地位來決定，要恰如其分，既禮貌又準確。正文要清晰、簡潔明了，用詞準確，語法正確。落款處應注明發(fā)信人的姓名、職務和單位，以及日期。在需要附件的情況下，應明確說明附件的數(shù)量和內(nèi)容。通過規(guī)范的格式，可以使函電更加專業(yè)、正式和可靠。
第三段：函電的語言和表達
函電的語言和表達是函電撰寫的核心內(nèi)容，也是發(fā)信人在函電中傳遞信息和表達意思的重要方式。函電應使用正式、客觀、得體的語言，避免使用口語和俚語，以免造成誤解和不當感覺。同時，函電要注意語法和拼寫的正確性，避免出現(xiàn)錯誤，影響溝通效果。此外，函電的表達應簡明扼要，突出重點和要求。對于重要的內(nèi)容，可以使用加粗、下劃線等方式提醒收信人。對于復雜的問題，可以使用項目符號或編號來梳理和闡述，使收信人更容易理解和處理。
第四段：函電的溝通技巧
在函電的溝通過程中，還需要注意一些技巧和跟進措施，以確保函電的有效性和及時性。首先，函電應注重審慎和確認。在撰寫函電之前，要仔細審查和確認函電的內(nèi)容和要求是否準確。其次，函電要注重簡練和易讀。在正文中，應盡量使用簡潔明了的語言表達，避免過于冗長和復雜。同時，對于需要特別關(guān)注和處理的要求，可以使用分段和標題來突出，以吸引收信人的注意力。最后，函電要注重跟蹤和回復。在函電發(fā)出后，發(fā)信人應及時跟蹤和確認收信人是否已經(jīng)收到并理解函電的內(nèi)容。如果遇到不能及時回復的情況，可以通過電話或其他方式與收信人聯(lián)系，加強溝通，保持信息暢通。
第五段：函電的價值和心得體會
通過函電的撰寫和實踐，我深刻體會到函電的價值和重要性。函電可以為組織、企業(yè)和個人之間的溝通提供方便，避免誤解和歧義。函電的格式、語言和表達都需要遵循一定的規(guī)范和要求，體現(xiàn)發(fā)信人的專業(yè)和認真態(tài)度。函電的溝通技巧和跟進措施也是確保函電有效和及時的關(guān)鍵。通過學習和實踐函電的寫作技巧，我能夠更好地與他人進行溝通并傳遞信息。函電不僅是一種溝通工具，更是一種展示自己的方式。通過不斷學習和提高，我相信自己在函電寫作方面將能夠不斷進步和成長。
外貿(mào)英語函電心得體會篇十一
第一段：引言（150字）
函電作為一種書面溝通方式，能夠傳遞信息、交流思想，在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。通過自己多年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到了函電的重要性和優(yōu)勢。本文將圍繞函電的效率、準確性、規(guī)范性、正式性以及友好性等方面，分享我的心得體會。
第二段：效率與準確性（250字）
首先，函電具有高效率和準確性。相比于口頭交流，函電可以明確地表達想法和意圖，避免了口頭交流中的一些誤解和歧義。通過函電，我們可以更好地組織語言，進行思考和整理，確保信息的傳達和理解的準確性。此外，函電可以作為一種記錄的方式，方便日后參考和查證，提高工作效率。
第三段：規(guī)范性與正式性（250字）
其次，函電具有規(guī)范性和正式性。函電需要遵循一定的格式和寫作規(guī)范，比如信頭、稱呼、正文、結(jié)尾等等。這些規(guī)范的要求使函電具有了一定的正式性，與其他書面材料相比更加規(guī)范和統(tǒng)一。在商務溝通中，函電的正式性可以提升企業(yè)形象和信譽度，給對方留下良好的印象。
第四段：友好性與靈活性（250字）
另外，函電還應注重友好性和靈活性。在寫函電過程中，我們應該盡量用友善的語言和態(tài)度與對方溝通，更好地維護良好的人際關(guān)系。同時，靈活運用函電的方式和手法，可以根據(jù)不同的情境和目的進行調(diào)整，使函電更貼合實際情況和需求。
第五段：總結(jié)與展望（300字）
綜上所述，函電作為一種重要的書面溝通方式，在現(xiàn)代社會中具有不可替代的地位。通過函電，我們可以提高溝通效率和準確性，保持良好的規(guī)范性和正式性，注重友好性和靈活性，實現(xiàn)信息的準確傳達與理解。未來，我將進一步加強自己的函電技巧，不斷提升書面溝通的能力，以更好地適應工作和生活的需求。
（以上為AI的創(chuàng)作，僅供參考）
外貿(mào)英語函電心得體會篇十二
函電是指通過書信形式進行的商務溝通。在現(xiàn)代商務交流中，函電已經(jīng)成為一種形式固定、內(nèi)容規(guī)范的溝通方式。通過函電，不僅可以傳遞相關(guān)的信息，還可以表達合作意愿、解決問題、建立信任等目的。在與企業(yè)合作過程中，我積累了一些函電溝通的經(jīng)驗和體會，其中包括了規(guī)范書寫、簡明扼要、注重細節(jié)、注重禮節(jié)以及及時跟進。下面我將從這五個方面進行闡述。
首先，規(guī)范書寫是函電溝通的基本要求。一封函電必須具備明確的主題、清晰的段落結(jié)構(gòu)、適當?shù)母袷胶驼_的語法。函電中的每一部分都應該有明確的目的和邏輯順序，這樣可以讓讀信人能夠迅速理解和反饋。此外，在書寫函電時，還應注意使用準確、簡練的語言，并避免使用難懂的行業(yè)術(shù)語，以免給對方造成困擾。
其次，簡明扼要是函電溝通的核心原則。商務函電通常都是一種繁忙的工作方式，收信人一般沒有太多的時間去閱讀冗長的內(nèi)容。因此，寫函電時應盡量精簡表達，突出重點，讓信件扼要地傳達所需信息?？梢酝ㄟ^使用簡潔的語言、減少重復的信息和刪除無關(guān)緊要的細節(jié)來達到簡明扼要的效果。在書寫函電時，我常常根據(jù)具體情況提煉出關(guān)鍵信息，以便對方能夠快速理解并采取相應的行動。
第三，注重細節(jié)是函電溝通的關(guān)鍵。商務函電中的每一個細節(jié)都可能影響著信息的傳達效果和對方的反應。因此，在寫信之前，我會仔細審查信件的內(nèi)容，確保沒有任何錯誤或模糊之處。其中，包括校對語法、拼寫和標點符號的正確性，檢查地址和郵編的準確性，確保信頭、日期和稱呼的完整、正確。另外，我還注重信紙的選擇和信封的搭配，以維持整體函電的正式和專業(yè)形象。
第四，注重禮節(jié)是函電溝通的必要要素。在商務函電中，使用適當?shù)亩Y儀和禮貌語言是非常重要的。在書寫函電時，我常常使用禮貌的稱呼，如“尊敬的先生/女士”、“親愛的先生/女士”等，以示尊重和求同存異的態(tài)度。此外，我還會在信末表達感謝之詞，并表示愿意提供進一步的協(xié)助?？傊?，注重禮節(jié)能夠營造良好的溝通氛圍，增加合作的機會和成功的可能性。
最后，及時跟進是函電溝通的最終目標。無論是作為發(fā)信人還是收信人，及時的回復和跟進是非常重要的。對于發(fā)件人來說，要及時回復對方的問題或請求；對于收件人來說，要嚴格按照信件中的要求進行行動，并及時告知對方進展情況。及時的跟進不僅能夠展示出自己的專業(yè)和負責任的態(tài)度，還能夠增加對方對自己的信任和合作的意愿。
綜上所述，函電是一種重要的商務溝通方式，通過函電可以有效地傳遞信息、表達意愿和解決問題。在函電溝通中，我們應該遵循規(guī)范書寫、簡明扼要、注重細節(jié)、注重禮節(jié)以及及時跟進的原則。只有這樣，我們才能夠更好地與他人進行溝通，建立良好的合作關(guān)系，從而實現(xiàn)共贏的目標。
外貿(mào)英語函電心得體會篇十三
自古以來，經(jīng)商就是人類社會發(fā)展中重要的一環(huán)。而在現(xiàn)代化的商業(yè)活動中，貿(mào)易函電也成為了商務往來不可或缺的重要形式。無論是國內(nèi)的供應商還是跨國貿(mào)易的海外買家，都需要通過貿(mào)易函電來進行商業(yè)溝通。由此可見，掌握貿(mào)易函電的寫作技巧以及規(guī)范是至關(guān)重要的。在我的工作經(jīng)歷中，也深切體會到了貿(mào)易函電所造成的影響。下面我將分享我?guī)啄甑墓ぷ鹘?jīng)驗，提供給大家一些寫貿(mào)易函電的心得和體會。
第二段：寫作技巧。
要寫好一封貿(mào)易函電，首先拿到任務，我們要了解郵件的目的，明確函電的主題、目標找到郵件的途徑和方式。在寫作過程中，要注意簡潔明了、語言通順、行文流暢、體現(xiàn)禮貌等方面。在貿(mào)易函電中常常使用一些特定的詞匯和用語，如縮略語、計量單位等，因此要遵循行業(yè)規(guī)范，避免用詞不當或錯誤。此外，要注意郵件格式，包括稱呼、結(jié)尾祝福、郵件抄送等方面。
第三段：傳達信息。
在寫貿(mào)易函電的時候，要清晰、明確的傳遞信息，以便達到溝通的目的。因為一封成功的貿(mào)易函電不僅是一次商業(yè)溝通，也是一次建立商業(yè)關(guān)系的機會。在傳達信息的同時，要盡可能的了解對方的需求，通過郵件回復和電話跟進等方式，及時解決對方問題，提高溝通雙方的商業(yè)合作價值。
第四段：尊重文化差異。
隨著貿(mào)易的不斷融合，貿(mào)易函電已成為跨文化商業(yè)交流不可或缺的一部分。因此要注意尊重不同國家和文化的差異性。有時候不同國家有著不同的禮儀和表達方式，那么就需要做一番功課，了解對方的文化背景，避免不必要的誤解和沖突。
第五段：總結(jié)。
作為現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的形式，貿(mào)易函電已成為商業(yè)往來的標志。對于商業(yè)人士來說，掌握貿(mào)易函電的寫作技巧、了解郵件格式和貿(mào)易用語、注重傳遞信息的準確性和及時性、尊重文化差異等都是非常重要的方面。在工作中，我們要時刻關(guān)注溝通的目標和雙方的利益，以期達到合作和共贏的效果。只有這樣，才能在日益激烈的商業(yè)競爭中不斷取得好的成績和效益。
外貿(mào)英語函電心得體會篇十四
課程代碼：05120090課程性質(zhì)：集中實踐性教學環(huán)節(jié)適用專業(yè)：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)實踐時間：1周課程實踐學分：1開課時間：2011-20xx學年第一學期開課單位：管理學院大綱執(zhí)筆人：編寫時間：2011年10月大綱審定人：
根據(jù)學院教學任務書的安排，2009級國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學生在學習《外貿(mào)英語函電》課程理論知識后，擬于2011-2012學年第一學期第十七周進行為期一周的外貿(mào)單證課程實踐教學活動。為了確保此次實踐活動的順利進行，使學生進一步明確外貿(mào)英語函電課程實踐教學活動的目的、任務和基本要求，特制定本專周實踐指導書。請相關(guān)指導老師和2009級該專業(yè)的所有同學都要嚴格遵照執(zhí)行。
外貿(mào)英語函電課程實踐是2009級國際貿(mào)易專業(yè)學生在學習好《外貿(mào)英語函電》課程后而開展的實踐教學環(huán)節(jié)之一。其基本目的是通過課程實踐，培養(yǎng)學生對所學外貿(mào)英語函電知識的實際運用能力，加深學生對進出口業(yè)務環(huán)節(jié)的理解，使學生能夠在較短時間內(nèi)快速熟悉并掌握外貿(mào)英文函電的撰寫技能。
專周實踐的具體目的是：
1、掌握建交信函的寫作內(nèi)容、寫作方法及相關(guān)句型和詞匯，并能用信函中出現(xiàn)的核心詞匯和常用表達法寫出相應的建立業(yè)務關(guān)系信函。
2、掌握詢盤、報盤和還盤函撰寫要點及其應注意的事項，并能應用相關(guān)語言點進行詢盤、報盤和還盤信函的撰寫。
3、熟悉涉及支付的各種信函，進一步掌握常用的固定搭配、外貿(mào)術(shù)語和短語，并要求應用該類信函中常用的核心詞匯和套語，撰寫有關(guān)不同付款方式及審證、改證相關(guān)信函。
4、了解裝運和包裝信函的寫作方法及相關(guān)句型和詞匯，并能按買賣雙方不同角色進行撰寫。
5、學會撰寫因貨物破損、錯裝、量不足等原因而引起的申訴、索賠和理賠的信函。
6、通過實訓，使學生在外貿(mào)模擬交易過程中初步具備函電談判的能力。
1、實踐時間。
20xx-20xx學年第一學期第17周（－）。
2、實踐內(nèi)容。
實踐在經(jīng)濟管理系實驗室世格軟件平臺上完成，包括兩部分內(nèi)容：
（1）完成教師布置的題目，以及使用世格外貿(mào)單證軟件（）完成題庫中的內(nèi)容。
（2）18周用世格外貿(mào)實務軟件的（）進行《外貿(mào)單證課程實踐》的函電部分。
3、實踐方式。
在經(jīng)濟管理系實驗室的世格軟件平臺上操作。
1、紀律要求。
教師和學生都必須嚴格遵守實踐紀律。學生必須服從帶隊老師指導。學生必須嚴格按照實踐內(nèi)容和時間安排進行實踐，學生遲到，早退，請假等按學院制度辦理。學生請假半天以內(nèi)，應先寫假條報教研室主任批準；超過一天，必須由系辦公室批準，學生實際實踐時間不足三分之二者不予評定成績。帶隊老師必須及時掌握實踐情況，遇到問題應及時向教研室匯報。帶隊老師必須認真評定學生成績，報教研室討論和審定。
2、實踐要求。
（2）按實踐內(nèi)容，認真進行準備，積極開展調(diào)查活動，刻苦學習，并做好實踐日記。
（3）在實踐期間每個角色必須完成以下任務應規(guī)定完成的任務，有余力的情況下盡可能地多完成函電書信，以熟練掌握進出口業(yè)務各個環(huán)節(jié)函電的撰寫。
（4）按實訓內(nèi)容中老師布置的題目以及單證軟件中題庫完成的書信，以及實訓內(nèi)容中結(jié)合外貿(mào)單證課程實踐完成的函電部分，要以文檔形式整合成實踐報告，打印成冊。
3、結(jié)果要求。
實踐結(jié)束時，以班級為單位，由各班班長在規(guī)定時間內(nèi)將本班的實踐報告、實踐考勤登記冊、實踐收獲與心得體會等材料送到國貿(mào)教研室。各實踐指導老師應及時批改實踐報告，做好評語批注和成績評定、上報、錄入等各項工作。（注：每位同學獨立完成一份實踐報告。實踐報告要求用a4紙統(tǒng)一打印，頁面整潔，裝訂于學校的實踐報告封皮之內(nèi)。
1、實踐動員。為了切實做好這次實踐教學，教研室擬召開實踐動員會，對實踐工作進行部署，提出實踐任務和要求，重申實踐紀律。
2、在實踐過程中，指導老師與各班學生要密切配合，全力確保實踐的順利完成。每天安排2名老師進行實踐指導（具體名單見附件），每位同學應對該班班長負責，各班班長應對指導老師負責。凡不按要求參加實踐的，或?qū)嵺`態(tài)度不端正的，其實踐成績將以不及格論處。
3、實踐結(jié)束后，各實踐指導老師應及時批改實踐報告，做好評語批注和成績評定、上報、錄入工作、同時積極參與實踐總結(jié)材料的寫作工作。
1、學生按實踐大綱要求，完成實訓的全部內(nèi)容，提交實訓報告和相關(guān)資料后，方能參加課程實訓考核。
2、實訓成績考核依據(jù)：綜合實踐成績根據(jù)實踐態(tài)度、考勤記錄、個人實踐心得、軟件評分以及個人實踐報告打出初步成績，由所有指導老師共同評定。最終成績由所有指導老師共同評定。
3、評分按五級評分制，即：優(yōu)秀，良好，中，及格，不及格。（注：評分時同一等級還可以細化評分）。日?？记谌比种徽叱煽冊u定為不及格。實踐的重修將隨下屆本專業(yè)學生實踐，成績評定與該班學生一起進行。
具體評分標準如下：
（1）優(yōu)秀（90-100分）：在專周實踐過程中，態(tài)度認真、肯于鉆研、遵守紀律；課程實踐報告內(nèi)容完整、整潔，符合要求；函電撰寫文法規(guī)范，內(nèi)容完整，基本無錯誤，實踐心得充實，圓滿完成課程實踐任務。
（2）良好（80-89分）在專周實踐過程中，態(tài)度認真、肯于鉆研、遵守紀律；課程實踐報告內(nèi)容完整、整潔，符合要求；函電撰寫文法較規(guī)范，內(nèi)容較完整，僅有一小部分錯誤，實踐心得較充實；較好地運用了所學的知識，較為圓滿完成課程實踐任務。
（3）中等（70-79分）在專周實踐過程中，態(tài)度認真、遵守紀律；自主實施實驗，軟件操作結(jié)果一般；課程實踐報告內(nèi)容較完整、整潔，符合要求；函電撰寫文法基本規(guī)范，內(nèi)容基本完整，存在一部分錯誤，較好記錄實踐心得；基本圓滿完成課程實踐任務。
（4）及格（60-69分）在專周實踐過程中，態(tài)度較認真、遵守紀律；在幫助下基本可完成軟件操作；課程實踐報告內(nèi)容完整，基本符合要求；有實踐心得；函電撰寫文法有一定問題，內(nèi)容無原則性錯誤，基本上掌握了外貿(mào)函電書信的撰寫的方法。
（5）不及格(60分以下)屬于下列情況之一者給予不及格：大部分內(nèi)容不符合任務書要求，質(zhì)量差，有較大原則性錯誤或很多錯誤，雖經(jīng)教師指出，仍未認真改正；工作態(tài)度不認真，未完成規(guī)定的主要任務或抄襲嚴重；對函電所使用術(shù)語及句式缺乏掌握；有三分之一時間未參加專周實踐工作。
xx。
外貿(mào)英語函電心得體會篇十五
商務函電，是指商務行為中用書信或電子郵件來傳遞信息及達成協(xié)議的工具。而在商務函電中，如何運用語言、結(jié)構(gòu)及格式合理地表達想法，是至關(guān)重要的。我在工作中積累了一些心得體會，希望能分享給大家。
第一段：準確明了信函形式
任何一封商務信函，都應該明確署名、對方地址、日期、正文和落款，概述內(nèi)容，結(jié)合具體場合選擇適當?shù)拇朕o。同時在電子郵件中，由于特有的語音藝術(shù)和郵件傳遞的環(huán)境和方式，需要抓住郵件標題、內(nèi)容選項、郵件附件、字體顏色、郵件編輯等細節(jié)，確保郵件發(fā)出后順利傳達。
第二段：掌握恰當?shù)纳虅沼谜Z
在商務函電中，語言應具有準確性、規(guī)范性、得體性和簡練性。尤其是在對外接觸時，用詞應簡潔明了，要符合禮儀和習慣用語，盡量克制自己的感情色彩，不能將情感隨意的混入到內(nèi)容中，以避免產(chǎn)生沖突。
第三段：遵循清晰明了的結(jié)構(gòu)形式
文章要做到標題簡明，段落分明，內(nèi)容層次分明，文章思路清晰。在處理商務函電時，節(jié)制辭藻，掌握邏輯性，注意貫穿全文，做到先易后難，使得讀者可以輕易地明白信函內(nèi)容，而且內(nèi)容不會感到過分潦草。
第四段：使用正確的格式和標準
一個好的格式和標準可以優(yōu)化使用者體驗，利于信息傳遞。在商務函電中，格式化可以表現(xiàn)出專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化文檔結(jié)構(gòu)，更好的展示和凸現(xiàn)問題的重點。在與對方交涉類郵件的時候，應該先描繪重要信息與結(jié)論，然后再介紹推理和推斷，同時，遵循一種特定格式和標準，不僅能夠讓收件人更加放心，也不會讓對方覺得收到了一份含糊不清的紙質(zhì)函件。
第五段：強調(diào)多理解對方，多與之溝通
商務函電一般是商務溝通與交流的方式之一，前提是要深入了解對方，效果會更好。在溝通交流中，我們要做到多聽多問多了解，不斷彌補自己的理解短板，加強自身的專業(yè)素養(yǎng)和知識面，也要頻繁進行多方溝通加以質(zhì)詢，以便更好的理解同事、上司和客戶的需要與意愿，更好的服務他們，為公司的發(fā)展營建良好的氛圍。接受質(zhì)疑和采訪也是加強自身表達能力的一種方式，建議大家養(yǎng)成從與他人溝通、交流中學習和成長的習慣。
總之，商務函電對于商務行為是非常重要的工具。無論寫信還是發(fā)郵件，我們都應該注重信函的格式、用語、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，注重突出重點、簡潔明了，以及注重與對方的多方溝通，這樣才能更好地完成任務并提升個人專業(yè)素質(zhì)。
外貿(mào)英語函電心得體會篇十六
實訓是對自我學習的一個實踐性檢驗過程，是認識自我、評估自我最直觀的方式。通過外貿(mào)函電的實訓教育，在我們鞏固理論知識的同時，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我們的實踐操作能力和解決問題的能力。
國際結(jié)算這一模擬軟件，是以實際操作為模型，主要從建立業(yè)務關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)進行實際操作，通過這一實踐操作，學生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中，軟件中不僅包括函電郵件的填寫，也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒，更有利于學生對知識的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對同學的作業(yè)進行實時評分，這不僅加快了效率，減輕了老師的負擔，也讓學生得到了自我鍛煉的目的，初步理解了所學課程在現(xiàn)實中的應用。
二、實訓目的。
通過國際商務環(huán)境模擬，業(yè)務角色扮演和大量的案例、實例使學生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務中往來信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫作特點、專業(yè)術(shù)語、常用專業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見表達方式等，加深學生對進出口業(yè)務環(huán)節(jié)的理解，掌握外貿(mào)英文函電的撰寫能力，培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務能力、組織活動能力、英語應用能力等，起到理論聯(lián)系實踐的橋梁作用，使學生在外貿(mào)模擬交易過程中初步具備函電談判的能力。
三、實訓時間：__年9月-10月。
四、實訓地點：湖南女子學院實訓樓504。
五、實訓內(nèi)容。
實訓主要是在理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實際業(yè)務范圍和需求，要求學生能夠以進出口商的角色，用正確格式撰寫外貿(mào)業(yè)務環(huán)節(jié)的各類信函。具體實訓內(nèi)容是根據(jù)教材《實用外貿(mào)英語函電教程》的各章節(jié)理論教學內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設計的商貿(mào)函電實訓軟件讓學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來實施訓練的，包括相關(guān)術(shù)語練習、相關(guān)句型盤練、相關(guān)業(yè)務環(huán)境下的信函練習等。
具體包括：
任務一：establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務關(guān)系。
任務目的：使學生了解尋找客戶的途徑，重點是在互聯(lián)網(wǎng)，(各種交易展覽會對學生來說不現(xiàn)實)。提高學生信息搜索、獲取和整理能力。使學生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報紙、使館、商會、交易會提供的信息，按照潛在客戶的需求，結(jié)合本公司的業(yè)務范圍和發(fā)展需要，寫一些建立業(yè)務關(guān)系的信函，掌握此類信函的寫作方法。
實訓具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.建交函的寫信練習。
任務二：詢盤。
任務目的：學會從報紙、雜志、網(wǎng)址、交易會等不同渠道搜集到客戶的信息，根據(jù)公司的實際業(yè)務范圍和需求，能用正確格式撰寫買方詢購所需產(chǎn)品的信函和賣方報盤產(chǎn)品的信函，掌握詢盤函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.練習詢盤的書信格式。
3.練習詢盤中inquiry和答復中replies等詞的用法。
任務三：發(fā)盤。
任務目的：通過前面雙方的信函交流，要求學生不僅要報與客戶所需貨物的價格，而且要指明一切必要的銷售條款供買方考慮和接受。根據(jù)這些要求，能用正確的格式撰寫發(fā)盤中的相關(guān)內(nèi)容。
實訓具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤。
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來吸引客戶增加訂購量。
4.練習發(fā)盤的書信格式及其常用語句。
任務四：還盤。
任務目的：通過還盤及反還盤，要求學生對報盤及市場進行仔細分析與研究，對報盤中的某些內(nèi)容，如價格、包裝、裝運等條件作出修改，并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款，希望對方能夠接受自己的理由，為自己爭取利益。這很好的鍛煉了學生收集資料，分析問題和闡述說明的能力。
實訓具體內(nèi)容：
1.練習還盤：(1)表明已經(jīng)收到對方報價。(2)不接受對方報價，請說明理由;自己報價或由賣家自己決斷。(3)請求對方及早答復。
3.回顧貿(mào)易實務中所學的出口報價核算、還盤核算知識。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運程、險種等計算出該商品的三種最主要價格術(shù)語的報價。
任務五：接受并簽訂合同。
任務目的：學會能用正確格式撰寫訂貨信函，其中內(nèi)容包括一般條款，如：商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等和基本條款，如保險條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓具體內(nèi)容：
1.練習訂貨書信格式。
2.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識。
4.練習有關(guān)訂貨的語言點和常用句型。
任務六：有關(guān)包裝和裝運。
任務目的：要求學生學會包裝及裝運的基本條款的書寫，包裝分為內(nèi)包裝和外包裝，其中外包裝的標記主要包括運輸標志、指示性標志和警告性標志;裝運條款中主要涉及裝運日期、運輸方式及運費支付等問題。掌握包裝和裝運信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.包裝條款的書寫：(1)運輸標志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求。
3.裝運條款的書寫：(1)裝運期限的書寫(2)裝運方式的書寫(3)裝運通知的書寫。
4.練習有關(guān)包裝及裝運的短語和常用句型。
任務七：支付方式。
任務目的：使學生了解外貿(mào)中主要的國際結(jié)算方式，重點是信用證。能用正確格式撰寫關(guān)于信用證開立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點詞的用法和常用的句型。
實訓具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式。
3.掌握信用證下支付貨款的條件。
4.學會修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書寫。
6.練習有關(guān)信用證的語言點和常用句型。
任務八：保險和索賠。
任務目的：使學生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫法。
實訓具體內(nèi)容：
1.索賠信件要求：
a.提出索賠。
b.提及訂單號，發(fā)貨日期，被索賠的貨物名稱
c.講明對貨物不滿的原因并要求給予解釋。
d.講明此事對自己帶來的不便。
e.建議此事該如何處理，比如：替換受損物品;要求賠償?shù)取?/p>
2.理賠信件要求：
a.確定該索賠是否合理。如合理，表示歉意并承諾解決好此事。
b.如不能立刻予以解決，講清此事正在調(diào)查，將盡快拿出解決方案。
c.所有的抱怨及索賠都會詳細調(diào)查并鄭重處理。
3.相關(guān)句型練習：
a.提出索賠的句子。
b.描述損失發(fā)生原因的句子。
c.表達歉意的句子。
d.接受或解決索賠的句子。
六、實訓心得體會在這次實訓期間，通過自己的實際操作，讓我學到了很多課堂上許多不能學到的知識，在這期間，也遇到了很多實際操作問題，這為以后真正的工作業(yè)務中提供了鍛煉，也積累了財富。此次實訓，給了我很大的收獲，我也總結(jié)了以下幾點：
1、要做好這一份工作，我們需要有一定的耐心和細心，還要有謹慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門實踐操作性很強的課程。也就是說，要達到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務信函的目的，僅有理論是遠遠不夠的，必須學習大量外貿(mào)實務中有一定代表信的信函，深入體會何為七個“c”，更重要的是通過學習信例，熟悉大量外貿(mào)業(yè)務中各個環(huán)節(jié)中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習慣表達方式。而要做到這些，你就必須潛心學習，在學習過程中必須做到細心與耐心，才能很好的掌握和熟練信函的書寫。
2、要把握專業(yè)知識與實習操作的關(guān)系。這是非常重要的一點，這次實習是實踐操作與理論相結(jié)合的實習，從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次的實訓里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對外貿(mào)易的專業(yè)知識，要想把建立業(yè)務關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好，那你必須把握專業(yè)知識與實習操作的關(guān)系。用專業(yè)知識指導實踐，用實踐豐富專業(yè)知識。
3、學好英語的重要性。當然，外貿(mào)函電的書寫都是全英文的，而且是專業(yè)性的英語，這就要求我們對英語有一定的基礎(chǔ)，并且需要不斷地累積。外貿(mào)函電實訓進行大量填空、填詞、選擇題、句子翻譯和中譯英信件的翻譯等各種類型的練習，其中包含了很多信函中特殊的使用短語和句式，這些都是需要我們在實踐過程中不斷積累的。英語知識把握好了，那你就成功了一半。綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了辛勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓練，增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。
我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學習做了引導,點明了方向,，會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
外貿(mào)英語函電心得體會篇十七
在這一學期的外貿(mào)實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實訓中。我也學會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,并且也學會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學習一些相關(guān)知識。
這一學期的實訓,雖然很辛苦，但是我覺得是值得的,因為在這期間我學到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學運用到實際業(yè)務中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學生的熱心幫助。老師在這次實訓中起到了指導者的作用,讓我們實實在在的學到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。這次實訓,我不論是從個人能力上還是業(yè)務知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實習我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識衡量了個人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實訓是一筆珍貴的財富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強實例分析能力并加強訓練增加感性認識,努力提高業(yè)務責任和商務運作能力,真正做到學以致用。
我想我還會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓經(jīng)歷,無論是今后的學習還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
外貿(mào)英語函電心得體會篇十八
報盤函電按照這些條件與對方達成交易、簽訂合同的一種肯定表示。
構(gòu)成一項法律上有效的發(fā)盤，必須具備報盤是指買賣雙方的一方（發(fā)盤人）向?qū)Ψ剑ㄊ鼙P人）提出各項交易的條件，并愿下面四個條件：（1）向一個或一個以上的人提出；（2）表明承受約束的意旨；（3）內(nèi)容必須十分確定；（4）送達受盤人。另外，發(fā)盤是有有效期的。
發(fā)盤在被接受之前并不產(chǎn)生法律效力，可在一定條件下于任何時候被終止。擬制發(fā)盤函電的基礎(chǔ)是^v^知已知彼^v^，心中有數(shù)，做到上進有確，策略得當，創(chuàng)造有利因素，爭取成交的主動權(quán)。
請參照以下的選范文。范文1：交易條件報盤范文2：虛盤范文3：調(diào)整價格報盤范文4：實盤范文5：調(diào)價實盤范文6：解釋報盤范文1交易條件報盤____________：永久牌自行車報價感謝你方11月10日有關(guān)永久牌自行車的詢盤函。
我們現(xiàn)出各種牌號的自行車，其中永久牌自行車與鳳凰牌自行車最出名，這此產(chǎn)品在國外需求量大。因此，存貨正迅速減少。
我們的自行車不僅重量輕，而且因價格合理而受到歡迎。我們確信一旦你們試用了我們的自行車，就會大量續(xù)定。
根據(jù)你方要求，我們現(xiàn)報價如下：20英寸男式每輛25美元20英寸女式每輛27美元26英寸男式每輛27美元26英寸女式每輛28美元付款條件：用通過賣方認可的銀行開立的即期信用證付款。裝運期：假如有關(guān)信用證能在年底前到達賣方，裝運可安排在1、2月份。
不言而喻，上述價格是cif卡拉奇凈價。請注意我們出口自行車一般不給傭金，如果每種規(guī)格自行車的定購數(shù)量超過1000輛，可經(jīng)予5%的折扣。
范文2虛盤______________：初次詢問價格的回復我們欣悉貴方10月12日詢價函。首先對您希望購買我方產(chǎn)品表示感謝。
今天，一份配有有關(guān)插圖的供出口的商品目錄將旬日內(nèi)寄往您處。我們認為，就顏色來說，必中您意，確系當前市場所流行。
該貨設計美觀、精巧，加之精湛的制作工藝，必將受到各類買主的歡迎。我方代表，____先生將于下周抵達紐約。
他將非常愉快地攜帶我們手工制作的全套樣品去貴處拜訪。同時，我們已授權(quán)他與貴方商討訂貨的付款方式，或就簽訂合同談判。
如蒙貴方給予協(xié)助，將不勝感荷。范文3調(diào)整價格報盤________________：重新報盤謝謝你方10月2日寄來的1051號訂單。
然而，深為抱歉的是，我們不能依照兩月前所報價格接受訂單。目前，正如所知，原料價格大幅上漲。
為彌補部分的虧損，迫于無奈，我們不得不將價格略作調(diào)整?，F(xiàn)報最低價格如下：數(shù)量型號價格30碼27每碼人民幣元45碼37每碼人民幣元請復函告知我方，我們是否能依照這些價格接受你方訂單。
盼早日復信。？范文4實盤________________：純絲印花綢實盤我們很高興獲悉貴公司殷切需購我們________牌純絲印花綢，第________號質(zhì)量，即裝。
我們今天電復實盤如下：^v^你____日信實盤此間15日有效____碼質(zhì)量第____號每碼____法國法郎上?？者\離價取早10月交電傳不可撤銷信用證^v^此實盤當以____年____月____日前收到貴方答復有效。按你們要求，貨物將空運，空運運費由你公司負擔，有關(guān)信用證須用電傳開來以利出運。
范文5調(diào)價實盤____________：調(diào)高價格想必貴公司已注意到羊毛價格的急劇上漲趨勢，而且種種跡象表明這一趨勢將持續(xù)下去。由于成本提高，我方亦不得不調(diào)高價格，詳見所附之我公司第____號新的報價單。
新價將自____年____月____日，亦即自今日起兩周后生效。為使雙方業(yè)務順利進行起見，我方已決定對于數(shù)量超過____（單位）且在下月底前送達我公司的每一訂單給以一項特殊折扣的優(yōu)待。
當然，這只是一種臨時辦法，以示照顧。相信貴公司定能理解，此次調(diào)高價格確系迫于市場變化。
我方除此而外，別無他途。--------------------------------------------------------------------------------范文6解釋報盤____________：解釋報盤____年____月____日來函收悉，貴公司認為我們已報去平板玻璃成套設備很適合于貴地的各種條件，擬予采用，甚慰。
至于價格和付款方式問題，現(xiàn)答復如下：（1）付款方式：我公司在出口貿(mào)易中公接受信用證付款，這是歷來的習慣做法，貴公司大概早已知道?，F(xiàn)貴公司既提出分期付款的要求，經(jīng)考慮改為50%貨款信用證在第一批貨物付運時付清；余下50%分兩期在運完畢后1年內(nèi)末批貨物交付清。
（2）價格方面：我公司肯定地說，所報的價格是經(jīng)過全面考慮仔細核算的，是符合目前市場水平的。我們在付款方式方面已作出如上讓步，對貴公司已非常有利，所以，對貴方要求減價一事，我們實難照辦。
以上意見請再予研究考慮。對其他條款如無不同意見，請即寄來訂單，以便制訂合約。
接受是受盤人無條件地同意發(fā)盤人在發(fā)盤中提出的交易條件的肯定表示。構(gòu)成法律上的一的項有效接受，其必備條件包括起來有以下四項：（1）接受必須由特定的人作出；（2）接受必須以某種方式明確表示出來；（3）接受必須在發(fā)盤有效期內(nèi)送達發(fā)盤人；（4）接受必須與發(fā)盤相符。
合同的成立，以受益人的接受為重要標志，擬寫接受函電，必須在核對無誤的情況下，方可發(fā)出該接受函電，因為撤銷一項已。
外貿(mào)英語函電心得體會篇十九
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)《^v^合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方購買硬件一事，經(jīng)協(xié)商一致，達成以下協(xié)議：
一.品名、規(guī)格、數(shù)量、價格。
2.規(guī)格、數(shù)量、單價、總價。
二.制造商：上?；萜沼邢薰尽?/p>
三.交付。
1.交付方式：設備由乙方負責運輸至甲方指定交付地點后一個工作日內(nèi)，乙方以書面形式通知甲方驗貨，并在驗貨通過后由乙方安排人員前往甲方指定地點安裝，設備正常運作后，由雙方在驗收報告上簽字驗收，方為交付。
2.交付地點：
3.交付時間：合同簽訂后7個工作日內(nèi)，如甲方選擇“windowsxp專業(yè)版”或者“硬盤分區(qū)c:20%,d:50%,e:30%”交付時間為9個工作日內(nèi)。
4.費用承擔：由乙方承擔在交付前產(chǎn)生的運輸、保險等一切費用。
5.風險分擔：乙方承擔本合同涉及產(chǎn)品的一切風險責任，至雙方簽字確認、驗收通過時為止。
四.乙方的責任。
1.乙方提供的產(chǎn)品的包裝應能防震、防潮、防濕、防銹、防氣候變化。對于計算機硬件設備須用堅固的新木箱/紙包裝，適合長途海運，同時乙方應在每件包裝上標明件號、尺碼、重量、及“此端朝上”、“小心輕放”、“切勿受潮”等標志。因包裝不良所發(fā)生的損失，由乙方承擔全部的責任。
2.乙方提供的產(chǎn)品必須是未曾使用過的、全新的，符合該產(chǎn)品的國際標準、原生產(chǎn)廠家認證的原裝正品，并完全符合本合同規(guī)定的要求。
3.乙方免費提供安裝、培訓和相應的技術(shù)支持。
4.乙方負責提供與本合同產(chǎn)品相關(guān)的服務手冊、操作說明書、貨物發(fā)票、原產(chǎn)地證明、質(zhì)量保證書等。
五.付款方式。
1.在雙方簽署驗收報告且收到乙方相應商業(yè)發(fā)票后30個工作日內(nèi)，支付全部貨款的100%，計人民幣肆仟貳佰陸拾元整。
2.乙方自行承擔與本合同所涉產(chǎn)品相關(guān)的營業(yè)稅、版稅、版權(quán)費以及法律規(guī)定應由乙方承擔的其他有關(guān)稅費。
六.安裝與驗收。
1.在甲方驗貨通過后3個工作日內(nèi)，乙方負責派人前往甲方指定的地點進行安裝。
2.安裝完畢，經(jīng)過調(diào)試，運行正常后，由雙方共同簽署驗收報告。
3.如經(jīng)調(diào)試，甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品不符合本合同的要求，甲方有權(quán)要求乙方在3個工作日內(nèi)重新更換新硬件，如仍不能符合要求，甲方有權(quán)退貨，并要求乙方承擔相應的違約責任。
4.免費保修期的計算：當硬件和隨硬件的軟件安裝、驗收結(jié)束后，自雙方在驗收報告上簽字之日起3年為產(chǎn)品免費保修期。
5.在產(chǎn)品免費保修期內(nèi)，乙方將提供上?；萜沼邢薰久赓M3年硬件支持服務。
6.在產(chǎn)品免費保修期外，乙方通過與甲方簽訂有償?shù)募夹g(shù)支持服務協(xié)議，或有償服務等方式提供服務，具體事項將另行協(xié)商。
七.甲方保證。
甲方保證在本合同有效期內(nèi)，采取有效的措施保護乙方提供產(chǎn)品內(nèi)所包含的知識產(chǎn)權(quán)。
八.乙方保證。
1.乙方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同的約定，如甲方在驗貨時發(fā)現(xiàn)收到的產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵，甲方應在收到之日起7個工作日內(nèi)書面通知乙方，要求乙方在收到甲方書面通知后3個工作日內(nèi)采取下列補救措施中的一種：(1)降低價格;(2)更換新的產(chǎn)品;(3)退貨。甲方采取上述補救措施時并不排除甲方采取任何其他合理措施以避免或減少損失的權(quán)利。
2.本合同產(chǎn)品的免費保修期自雙方簽署驗收報告之日起3年，在保修期內(nèi)，乙方提供上海惠普有限公司免費的維修、維護服務，以保證產(chǎn)品的正常使用。
3.在免費保修期內(nèi)，如乙方提供的產(chǎn)品經(jīng)維修仍不滿足甲方的需求的，乙方應負責調(diào)換，如調(diào)換后仍不能正常工作，甲方有權(quán)要求退貨。
4.對于乙方提供的硬件設備，在正常條件下發(fā)生設備質(zhì)量問題，乙方實行免費維修，并承擔由此給甲方造成的損失。如發(fā)生故障是由于乙方以外的原因造成的，乙方應根據(jù)甲方的要求提供修理服務，除修理過程中的零部件費用由甲方承擔外，乙方不再向甲方收取其他費用。
5.在本合同有效期內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品不符合本合同約定的特定用途或乙方產(chǎn)品說明書/宣傳資料上明示的用途或該產(chǎn)品存在質(zhì)量上潛在的瑕疵，甲方有權(quán)要求乙方采取相應的補救措施以保證該產(chǎn)品的正常運作。
6.如本條第5款約定的瑕疵是由于第三方的原因造成的，或是因乙方產(chǎn)品中使用的他人所有的技術(shù)本身的缺陷造成的，乙方不能以此為由拒絕采取補救措施，有關(guān)乙方與第三方之間的索賠事宜由乙方自行處理。
7.乙方保證所提供的產(chǎn)品不存在侵犯任何第三人權(quán)利(包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi))的情況，如發(fā)生因甲方從乙方處購買的產(chǎn)品侵犯第三人權(quán)利而引起的糾紛，由乙方自行承擔一切訴訟/仲裁/其他司法程序及賠償費用，并賠償甲方由此而受到的經(jīng)濟損失。在確認乙方的產(chǎn)品構(gòu)成侵權(quán)的情況下，甲方有權(quán)退回乙方產(chǎn)品，并要求乙方返還甲方已支付的費用。
8.乙方保證所提供的產(chǎn)品的安全性已做充分說明，如甲方在使用過程中發(fā)生因軟硬件本身原因造成的安全問題，乙方應在接到甲方通知后4小時內(nèi)上門免費提供修復服務，如乙方不能在4小時內(nèi)修復或嚴重影響了甲方正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，甲方有權(quán)要求退貨。
9.對于乙方在為甲方提供服務過程中所接觸到的有關(guān)甲方信息，乙方保證承擔保密義務，未經(jīng)甲方書面許可，不得向任何第三方透露。
九.免責條款。
1.因發(fā)生不可抗力因素，造成本合同無法履行，雙方當事人不承擔法律責任。
2.發(fā)生不可抗力時，不能履行合同的一方當事人應自不可抗力事件發(fā)生之日起15日歷日內(nèi)提交有關(guān)權(quán)威機構(gòu)的證明，否則不能免責。
十、違約責任。
1.任何一方當事人違反本合同規(guī)定，均應承擔違約責任。
2.乙方延遲交付，每延遲一日歷日，按合同總值的5‰承擔違約責任，如延遲超過三十日歷日，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方賠償損失。
3.甲方延遲付款，每延遲一日歷日，按合同總值的3‰承擔違約責任，如甲方延遲30日歷日內(nèi)付清貨款，最高罰款額不超過合同總值的3%。
十一爭議的解決。
1.本合同適用^v^法律。
2.如在本合同執(zhí)行過程中，雙方發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，無法協(xié)商解決的，任何一方可提交上海市有管轄權(quán)的法院訴訟解決。
十二其他。
1.乙方的服務標準等均為本合同附件，本合同的所有附件均為本合同不可分割的組成部分。
2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。
3.本合同一式肆份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，甲方持叁份正本，乙方持壹份正本。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
外貿(mào)英語函電心得體會篇二十
本文根據(jù)外貿(mào)英語函電詞義專業(yè)性強和一詞多義等特點,提出五點詞義理解的對策:通過句法確定詞性,從而確定詞義;根據(jù)詞的'搭配關(guān)系確定詞義;根據(jù)專業(yè)來確定詞義;使用詞的引伸義;通過詞性轉(zhuǎn)換確定詞義.
作者：王瑞蓮作者單位：肇慶市科技職業(yè)技術(shù)學院,廣東肇慶,526020刊名：新西部（下半月）英文刊名：newwest年，卷(期)：“”(6)分類號：h3關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語函電詞義確定
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