學(xué)習(xí)保險后心得體會(熱門18篇)

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學(xué)習(xí)保險后心得體會(熱門18篇)
時間:2023-11-03 09:06:14     小編:BW筆俠

心得體會能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題并找到解決的方法。寫心得體會需要注重邏輯和條理,盡量用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)。下面是一些關(guān)于心得體會的范文案例,供大家學(xué)習(xí)和參考。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇一

首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)—變通性,稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別,并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)‘,這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會,而不是保監(jiān)局可以做主的了。

在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)中,魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。一社會公共利益原則。二誠實(shí)信用原則。三保險專營原則。貌似還有第四個加強(qiáng)監(jiān)管方面的,沒記下來。

保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別:

第一條:為了規(guī)范保險活動,保護(hù)保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對保險業(yè)的監(jiān)督管理,促進(jìn)保險事業(yè)的健康發(fā)展,制定本法。

第一條:為了規(guī)范保險活動,保護(hù)保險活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對保險業(yè)的監(jiān)督管理,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序和社會公共利益,促進(jìn)保險事業(yè)的健康發(fā)展,制定本法。

既然誠信如此重要,我們來探討一下誠信的本質(zhì)。

記得我在xx次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信,估計99%的學(xué)生都是圍繞世界觀價值觀道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念,對投機(jī)倒把的不恥。在了解社會,學(xué)習(xí)歷史之后,會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時,才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要xx個人做xx件事或達(dá)到xx個目的.,必須有能力制定好規(guī)則,當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平,不管這個人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什么樣的立場,都可以達(dá)到目的。就如同走迷宮,迷宮設(shè)計的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達(dá)到那唯一的出路。

如果指揮一個人,那還是很容易的,推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢,如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢,這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂觀,也太不靠譜了。所以要讓所有人達(dá)到一個目的,我覺得得有三個力量,首先,完善精準(zhǔn)的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系,首先規(guī)則一定要到位;其次,相互牽制的力量,監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為,各個層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的,保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司,保險公司懲戒有問題的銷售理賠人員和中介公司等等。第三,道德方面的誠信力量。這里說他是道德,更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了,要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益,著眼長遠(yuǎn)利益,就得形成習(xí)慣,而道德方面的作用,就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片,當(dāng)長遠(yuǎn)利益終于到來時,你會感嘆堅持就是勝利,于是誠信就成為了真正能作為法律補(bǔ)充的有力手段。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇二

今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的'第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。

班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入公司有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。

扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險的意義與功能,用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會所處的關(guān)系。

“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。

“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。

“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。

感覺老師的一句話說的很實(shí)在“保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?!鼻猩淼捏w會,在莫名的情況下,我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是一名客戶。

記得比較深的幾句話摘錄下來“保險,把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識,保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?!?/p>

接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊伍會越來越大。

很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管,一個引以為傲的驕人業(yè)績,一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!

很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇三

人常說:風(fēng)險無處不在。我卻說:機(jī)遇也無處不在。這不,無意中,我與民生人壽保險相遇,且一見鐘情,僅不足一周時間,便擦出

的火花。我想,這也許是命中注定,也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的未來將從xx-xx改寫。

無意間,“民生”二字映入我的眼簾,民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當(dāng)我登上xx-xx后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高,視野是那么寬,何止是一層樓房,一座大廈,它是一個嶄新的世界!

四天來,我聽了十幾位老師的口傳心授,他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出,像招待貴賓一樣,奉獻(xiàn)給我們。端坐在教室中的課桌邊,品嘗每位老師展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,漸漸地在太空中飄逸。境界之高,之寬,令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。

保險是一項神圣的事業(yè),是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I(xiàn)的人生的金鑰匙,是坦途、良藥、成竹、光明,是長輩的孝子,是晚輩的慈母。如果說,解放軍是一所大學(xué)校,那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、

勇氣

、力量和精神。給人攀登的云梯,遨游的火箭。

路就在腳下,打好行囊,昂首闊步,讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路邁進(jìn)吧。

黃 麗 春

我非常榮幸參加了公司組織的2010年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分

珍惜

這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的.周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的

生活

給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信2010年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是

什么

?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇四

誠信是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的根本保證,是保險業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件?!爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險業(yè)面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業(yè)信念和社會責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會吳定富主席提出:“誠信是保險業(yè)的生命線”,“誠信是保險企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,也是保險從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標(biāo)之一。

經(jīng)過公司的誠信教育活動的開展,我做為保險行業(yè)的一名員工,對誠信教育基本教材《保險法律法規(guī)誠信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解,深刻領(lǐng)會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求,并通過自學(xué)及討論等方式,對照檢查自己的理解,樹立誠信經(jīng)營理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:

一、內(nèi)部管理誠信,營造良好氛圍

在部門內(nèi)部,要注重把誠信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境,特別是在銷售團(tuán)隊中營造“家”的和諧氣氛。

(一)要營造公開公平公正的人事環(huán)境,這是誠信原則的延伸,也是誠信原則的具體體現(xiàn)。

(二)要營造以誠相待的人際環(huán)境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守,力爭團(tuán)隊在思想和行動上與公司的高度統(tǒng)一。

二、員工教育誠信,筑牢思想根基

把誠信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠信的烙印,讓誠信變成公司上下同心的自覺行動,從根本上做到保險行業(yè)的誠信經(jīng)營。

(一)建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念?!罢\信”作為一種基本道德規(guī)范,不僅是企業(yè)生存的動力源泉,也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。

(二)建立一套普及誠信理念的教育機(jī)制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強(qiáng)化誠信為本的價值理念,把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來,形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。

三、客戶服務(wù)誠信,樹立企業(yè)形象

“真誠面對客戶,真誠服務(wù)客戶”是保險公司長久發(fā)展的內(nèi)在要求,也是以人為本思想的重要體現(xiàn)。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)的全過程,通過周到細(xì)致的服務(wù)體現(xiàn)誠實(shí)守信的服務(wù)理念。

(一)售前要真誠理性地向客戶介紹保險產(chǎn)品,不但要介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),也不能回避產(chǎn)品的弱點(diǎn);不但要闡明客戶的權(quán)利,也要說清客戶的義務(wù),要把一個真實(shí)、完整的產(chǎn)品“和盤”托給客戶,讓客戶買得清楚、買得明白。

(三)真誠地為客戶解決實(shí)際困難。在實(shí)際工作中,應(yīng)做到有案必接,有險必出,有難必幫,有問必答,真心實(shí)意地幫助客戶排憂解難,體現(xiàn)公司真誠服務(wù)的人本理念。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇五

時光如白駒過隙般飛逝,轉(zhuǎn)眼我們將面臨畢業(yè),褪去我們的幼稚與懵懂,離我們步入社會進(jìn)入工作崗位更近了一步。為了是我們更快的適應(yīng)這個競爭激烈的社會,在上崗工作之前累積一定的社會經(jīng)驗,學(xué)校要求我們到各個單位去實(shí)習(xí)。我有幸到泰康人壽去實(shí)習(xí),在那里我接受了更為有用的知識,而在實(shí)習(xí)期間的展業(yè)和演練中又增加了我的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。

20__年3月3日我走進(jìn)了泰康人壽保險股份有限公司進(jìn)行我的實(shí)習(xí)工作。進(jìn)入公司的第一天,也許是公司經(jīng)理考慮到我是學(xué)生的緣故,給我安排的崗位是組訓(xùn)助理,讓我協(xié)助王主任進(jìn)行工作。因為我?guī)缀鯖]有什么實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,所以在具體工作中我只能先做一個旁聽者和學(xué)習(xí)者。雖然王主任很照顧我,但是我感覺幾乎沒有學(xué)到什么東西。后來我主動要求做外勤,想親身體驗保險營銷,在實(shí)踐中鍛煉自己。在每天晨會結(jié)束后我開始接受泰康人壽新推出的一種險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)。然后在保險公司有產(chǎn)說會的機(jī)會時一起和工作人員參加產(chǎn)說會,聽講師講解保險產(chǎn)品各項條款,幫助他們在產(chǎn)說會結(jié)束后一起簽訂保險合同,我還專門找了保險業(yè)績比較突出的劉姐做我的師傅,跟著她去準(zhǔn)客戶家拜訪,通過一個多月的實(shí)踐,我跟劉姐促成了5件保單,可以說收獲頗豐。雖然有點(diǎn)累但感覺很踏實(shí),很振奮人心。

在每周晨會上我都傾聽總經(jīng)理關(guān)于保險公司和保險營銷的演講,他分析了當(dāng)今保險行業(yè)的一些基本狀況,如以一些表格形式列出當(dāng)今中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費(fèi)收入和資產(chǎn)狀況,他還特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就。他還分析了它們在資產(chǎn)和保險營銷上的差別,如國壽在保險市場上經(jīng)驗時間要早于其他公司,因此能使它在保險營銷上投入較少的費(fèi)用,取得良好的營銷成果。

最后總經(jīng)理講解了外資保險在中國市場上的處境,關(guān)于外資保險企業(yè),他還特別提到適應(yīng)本土文化對于保險營銷的重要意義。關(guān)于營銷觀念及其行為的轉(zhuǎn)變,其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榱祟櫩蛯?dǎo)向,也就是從過去的傳統(tǒng)的產(chǎn)品的種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變?yōu)榱肆私獠M足顧客需求的階段,而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對顧客的需求做出分析。從內(nèi)容上說需求有很多種,諸如生理需求,憂患需求,成本需求,虛榮心需求。在分析了顧客的需求后,總經(jīng)理又分析了顧客的心理:需求心理,出眾心理和逆反心理的運(yùn)用,他講到達(dá)成交易的五個前提條件:

1、確定需求,也就是顧客最終的購買動機(jī)。

2、購買力,只有具有購買決策和購買經(jīng)濟(jì)實(shí)力的才能達(dá)成交易。

3、可行的解決方案,根據(jù)顧客的需求和煩勞找出解決方案。

4、證明物有所值,讓顧客認(rèn)識到你購買的保險是能解決你的需求的,是經(jīng)濟(jì)的。

5、緊迫感,只有當(dāng)顧客感覺到緊迫時才能達(dá)成交易。

這些知識都使我對保險營銷有了更深入的認(rèn)識,也極大的增強(qiáng)了我對保險營銷的興趣。

我還專門聽了經(jīng)理關(guān)于保險策略的演講,他講到在保險營銷中應(yīng)該本著互惠互利的原則和顧客進(jìn)行談判,此外還可以變通方式達(dá)成最終交易。首先可以移情換位增進(jìn)感情。多站在顧客的角度分析闡明問題,來增加與顧客之間的感情。其次,群眾的去同心里的作用的運(yùn)用。向他闡明其他顧客和他存在共同的疑慮和問題,以此打消他的疑慮。再次,還可以通過一種問問題的方式來增進(jìn)和顧客的感情,以此來支持你的話題。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇六

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國xx保險股份股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與黨政的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有名企機(jī)會參加這樣國際級、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指出衷心的感謝!

第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),金融人才是教育的事業(yè),教育工作是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)做我的座右銘,時刻牢記在心,把首先起跑端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

培訓(xùn)班為期三周的長達(dá)課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的熱蓬一個問題:在培訓(xùn)班過程中會如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期盼?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每二百六十名,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個沿海地區(qū)的伙伴多伙伴溝通,多交流,提煉出從他們臉上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴背上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀好好的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。

這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障機(jī)制,良好的心態(tài)本身就是一筆優(yōu)異寶貴的財富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離獲得成功總會近些再近些。這是進(jìn)修班給我的感受之一。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。一舉就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成如愿以償對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,不該是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生半生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的`好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)圣雷米縣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周清潔衛(wèi)生衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了同學(xué)們們爸爸媽媽的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然突擊隊是一支習(xí)慣較好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。

培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是首要目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和的基地,的在這里有來自八閩大地的伙伴們因為友情提示和無私幫助,客席也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。

組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的一般而言行動來感召和消極影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。巨目標(biāo)的設(shè)定是林猬不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。

國壽股份制改革,帶給公司全新的發(fā)展機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理體制,如何迅速有效地拓展整個市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員展業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)水平,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻著金融創(chuàng)新不容緩待解的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有教育工作通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范化教育,持續(xù)提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司業(yè)務(wù)規(guī)模營銷業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康相關(guān)服務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。從公司上以的生存和發(fā)展的發(fā)展戰(zhàn)略高度上講,錘煉營銷知識教育,降低國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。

作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題的能力是比較不夠的。只有通過敏銳的量測和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的不斷改進(jìn)原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的地理知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績組織滿堂的良好效果。

怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)能源需求伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么操什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,特訓(xùn)是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

海外市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是缺乏的。保險整合營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好該時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運(yùn)員獲取豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技法是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的方法論實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗切實(shí)可行度。

就此結(jié)束本次培訓(xùn)班雖然選修上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我研究班將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際前述工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國xx的光輝事業(yè)奮斗終身。

今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把關(guān)愛送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。

班主任很年輕,表兄弟同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入公司有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么做都很難堅持的女孩子,所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。

扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了的意義與功能,用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及替我們一生中最大的愿望和表象社會渴望所處的關(guān)系。

“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進(jìn)入成年后都癥結(jié)在一直思索著的問題。

“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進(jìn)入成年而后也都不可避免要自己承擔(dān)的。

“追求快樂,逃避痛苦”縱然是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。

感覺老師的一句話說的很實(shí)在“保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會,在莫名的情況下,我實(shí)在可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是一名客戶。

記得比較深的幾句話原來摘錄下來“保險,把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為往后現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃預(yù)計未來。保險,用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的換取轉(zhuǎn)移和摘得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識,保險是人類生命體經(jīng)濟(jì)生命的延伸。”

接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊伍的首要目標(biāo),讓我們有理由走相信跟著團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)走,我們的一隊會越來越大。

很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓發(fā)想我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管,一個世界聞名的驕人業(yè)績,一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上生活的老友!

很感謝老師們留下的一番話贈言“堅持行動超越!

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇七

到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點(diǎn)累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的'是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識,還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。

還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險,除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。

最后就是;堅持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。

壽險成功=相信。相信自己吧!

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇八

8月13日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》(簡稱“新國十條”)。對保險業(yè)服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、融入國家社會治理等重大問題進(jìn)行了定位。

__________根據(jù)壽險總公司相關(guān)文件要求,結(jié)合中支實(shí)際,本著切實(shí)推進(jìn)政策落地的原則,于2014年9月4日上午9點(diǎn)在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風(fēng)暴特別專項會議。

會議主要流程如下:

1、主持人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)“新國十條”;。

2、中支總經(jīng)理總結(jié)“新國十條”主要內(nèi)容及現(xiàn)實(shí)意義;。

3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標(biāo)》展開討論,討論不分職級,以務(wù)實(shí)原則。

4、中支總經(jīng)理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標(biāo)提出要求。

經(jīng)過充分的學(xué)習(xí)和激烈的探討,大家共總結(jié)出以下五方面的體會:

1.吃住行:探索試點(diǎn)食品安全等強(qiáng)制險。

根據(jù)意見,將會把與公眾利益關(guān)系密切的環(huán)境污染、食品安全、醫(yī)療責(zé)任、醫(yī)療意外、實(shí)習(xí)安全、校園安全等領(lǐng)域作為責(zé)任保險重點(diǎn),探索開展強(qiáng)制責(zé)任保險試點(diǎn)。

2.“減稅養(yǎng)老”將適時試點(diǎn)。

根據(jù)意見,普通百姓購買養(yǎng)老保險的選擇將更多,比如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險等。同時還將發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計劃、探索對失獨(dú)老人保障的新模式、發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險等。

3.醫(yī)療:政府購買服務(wù)將提高保障水平。

根據(jù)意見要求在醫(yī)療領(lǐng)域,這種政府向商業(yè)保險公司購買服務(wù)將更多。根據(jù)意見,將鼓勵保險公司大力開發(fā)各類醫(yī)療、疾病保險和失能收入損失保險等商業(yè)健康保險產(chǎn)品,并與基本醫(yī)療保險相銜接。

4.巨災(zāi):建立巨災(zāi)保險基金。

對于巨災(zāi)保險,意見這次明確,包括研究建立巨災(zāi)保險基金、巨災(zāi)再保險等制度,逐步形成財政支持下的多層次巨災(zāi)風(fēng)險分散機(jī)制。

同時,意見鼓勵各地根據(jù)風(fēng)險特點(diǎn),探索對臺風(fēng)、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災(zāi)等災(zāi)害的有效保障模式,明確要制定巨災(zāi)保險法規(guī),建立核保險巨災(zāi)責(zé)任準(zhǔn)備金制度。

5.“三農(nóng)”:將試點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品(10.49,-0.09,-0.85%)價格保險。

根據(jù)意見,將開展農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價格保險試點(diǎn)。這意味著對于農(nóng)產(chǎn)品的價格波動,農(nóng)民可能心里更有“底”。同時,探索天氣指數(shù)保險等新興產(chǎn)品和服務(wù),也將增添風(fēng)險管理工具,有助于農(nóng)業(yè)風(fēng)險一降再降。

不僅如此,今后,農(nóng)民將可以選擇到更多的“三農(nóng)”保險產(chǎn)品。包括農(nóng)村小額信貸保險、農(nóng)房保險、農(nóng)機(jī)保險、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施保險、森林保險,以及農(nóng)民養(yǎng)老健康保險、農(nóng)村小額人身保險等普惠保險業(yè)務(wù)。

結(jié)論:落實(shí)“新國十條”重在創(chuàng)新。

經(jīng)過討論大家一致認(rèn)為:實(shí)現(xiàn)“新國十條”確定的宏偉目標(biāo)的途徑是保險業(yè)自身的改革創(chuàng)新。貫徹落實(shí)好“新國十條”,首先要創(chuàng)新突破,然后再轉(zhuǎn)型升級,這樣才能夠把政策的機(jī)遇作為我們行業(yè)發(fā)展的一個最大的主推力度。

作為一家新興的現(xiàn)代化保險公司,尤其是壽險公司,我們要想在市場立足,唯一出路就是保險創(chuàng)新。作為陽光人壽基層的員工,我們更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)“新國十條”的精神要義,結(jié)合實(shí)際為公司從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計到服務(wù)升級提出具有建設(shè)性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的時間,繼續(xù)就“新國十條”的具體內(nèi)容在日常會議中展開深入學(xué)習(xí),并希望通過這樣固化的形式,將保險新航標(biāo)樹立在每個員工內(nèi)心深處,以此來指導(dǎo)我們的行為方向。

現(xiàn)階段中支前線部門發(fā)展任務(wù)——加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),優(yōu)化保險業(yè)發(fā)展環(huán)境。

1、全面推進(jìn)信用體系建設(shè)。

以《陽光人壽營銷員品質(zhì)管理辦法》為依托,對營業(yè)區(qū)代理人信用建立檔案制度、并按規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)扣分。首先,營業(yè)區(qū)要做好宣導(dǎo)工作,對現(xiàn)狀進(jìn)行全面評估,總結(jié)品質(zhì)問題根源;其次,營業(yè)區(qū)應(yīng)制定改善提高業(yè)務(wù)員品質(zhì)得分的可行措施;最后,營業(yè)區(qū)對每月對品質(zhì)考核結(jié)果在全員范圍內(nèi)進(jìn)行通報,對守信者予以激勵,對失信者進(jìn)行約束。

2、建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。

客服部,尤其是理賠專員建立理賠數(shù)據(jù)庫,通過理賠數(shù)據(jù)的記錄對當(dāng)?shù)丶膊“l(fā)生率等進(jìn)行分析,通過長期數(shù)據(jù)積累,為行業(yè)費(fèi)率制定提供切實(shí)依據(jù)。

3、提升全社會保險意識。

發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導(dǎo)作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據(jù)實(shí)際需求,向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯(lián)網(wǎng)等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規(guī)宣傳文件,并進(jìn)行全面評估,讓保險宣傳傳遞正能量,并起到切實(shí)可行的效果。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇九

20__________年8月13日出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》(簡稱保險業(yè)“新國十條”),指出保險是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險管理的基本手段,是社會文明水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、社會治理能力的重要標(biāo)志。提出10條32款指導(dǎo)意見,包含9方面29條政策措施,設(shè)定重點(diǎn)任務(wù)分工及時間進(jìn)度,可謂有計劃有部署,更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險業(yè)的決心。這一政策文件的出臺,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡單分享:

一、總體要求擲地有聲,目標(biāo)明確。

保險業(yè)新“國十條”提出,把發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮,使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機(jī)制、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點(diǎn)和發(fā)展方向、基本原則,便于在執(zhí)行中有章可循,有法可依;明確了定量發(fā)展目標(biāo),給保險業(yè)以激情昂揚(yáng)的士氣展望發(fā)展前景。

二、保險業(yè)功能拓展,地位提升。

保險業(yè)新“國十條”提出,把商業(yè)保險建設(shè)成社會保障體系的重要支柱,它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運(yùn)作的積極參與者。

意見將保險業(yè)定位為現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè),地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點(diǎn),結(jié)合政府多種政策支持,引導(dǎo)個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險、購買商業(yè)保險,滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路,商業(yè)保險將發(fā)揮更大的作用,并逐步分擔(dān)國家社保壓力,作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補(bǔ)充,民眾將更加看好商業(yè)保險。

意見還提出,在保證保險資金安全性、收益性前提下,創(chuàng)新保險資金的運(yùn)用方式,提高保險資金配置效率,鼓勵保險公司通過多種形式,在合理管控風(fēng)險的前提下,為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式,期待保險資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。

三、注重服務(wù)民生保障,拓展領(lǐng)域。

意見提出,為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障,如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險,發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計劃,探索失獨(dú)老人保障,發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險,支持保險機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見還提出,鼓勵政府通過多種形式購買保險服務(wù)和加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。

我們看到,未來政府更加關(guān)注民生問題,養(yǎng)老保險產(chǎn)品及多樣化健康保險的服務(wù)需求將會逐步提高,創(chuàng)新養(yǎng)老保險產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險的服務(wù)前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù),取得良好成效,豐富的經(jīng)驗將提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,也給公司更多承辦政府服務(wù)項目的信心。

意見指出將建立巨災(zāi)保險制度,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,拓展“三農(nóng)”保險廣度和深度,完善對農(nóng)業(yè)保險的財政補(bǔ)貼政策。政策惠及面廣,更多農(nóng)民將享受更多福利,也更加彰顯保險的保障功能。

面對這樣的機(jī)遇,我們有理由相信,也應(yīng)該拿出實(shí)際行動,探索公司發(fā)展之路,在貫徹落實(shí)新“國十條”中實(shí)現(xiàn)跨躍發(fā)展。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇十

懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了xxx保險股份長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都獲得了長足的進(jìn)步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人體會。

都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到鼓勵,能使人們對生活的追求站得更高,目的想得更遠(yuǎn)。它把鼓勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡單。它的最好還表如今培訓(xùn)體制是最好的,因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。假設(shè)說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。

第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績非凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使僵硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來糾正目的,用分析來查明問題,用最正確方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認(rèn)知詳細(xì)化,實(shí)際化。把外表的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時,理解體會。這都表達(dá)了老師們的用心良苦。

第三,平安的課堂氣氛也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是理解,理解,再理解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時一說起進(jìn)步素質(zhì)就是,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識和技能還只是有形的資本,意志和精神那么是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直埋伏在你身上而您自己卻從未真正理解的力量,怎樣才能弄清您與別人的溝通和信任到底能深化到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氣氛讓陌生的人走在了一起,讓充分的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團(tuán)隊。

正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的`千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比方椅子及時歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,缺乏以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目的,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目的積極、安康的茁壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),時機(jī)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目的,生活才會充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目的,感受自己正在向目的前進(jìn),這就是幸福。只有對目的執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目的決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目的謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目的前進(jìn)。確定目的,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值那么是有所不同的,確定明確的目的,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我如今還沒完全體會到而已。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇十一

時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20__年__月__日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:

1、團(tuán)隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團(tuán)隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。

4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。

通過學(xué)習(xí),我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。

懷著空杯的心態(tài),20__年_月__日,我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。

時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

我非常榮幸參加了公司組織的20__年第一期崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標(biāo)。

在培訓(xùn)中,對于咱們新華人壽,我有了一個全面的認(rèn)識,而且了解了保險的基礎(chǔ)知識,對保險有了新的認(rèn)識,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因為誰也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!

做正確的事情,然后正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品,因為只有自己全面的認(rèn)知,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,不然就會讓自己失去一個競爭的機(jī)會!態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。

曾一直聽說,在保險這個行業(yè)中,人們特別注重團(tuán)隊合作意識,我一直抱著懷疑的態(tài)度,但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把!在培訓(xùn)中,不但有來自各個支公司大融合的團(tuán)隊,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課,晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時間,全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn),這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了“團(tuán)隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪里有不懂不會,也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們,絲毫不會吝嗇。因此我代表我們?nèi)w成員,對兩位表示感謝!謝謝!

一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什么事情,只要比別人多付出一點(diǎn),比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,那么我就會離成功更近一些。

我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會,也十分珍惜這次機(jī)會,因為它不僅是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,謙虛認(rèn)真地聽取各位老師的精講!這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己,締造成功的未來。

培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!

這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來振臂一呼:乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆起航!

13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識。

從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:

一、選擇比機(jī)遇重要。

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要。

在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要。

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:

一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)。

就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我安排當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學(xué)到些有用的東西。

二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

一個實(shí)習(xí)生,作為一個新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!

從培訓(xùn)中,我認(rèn)識到這些道理:

1、團(tuán)隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團(tuán)隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。

3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。

在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。首先進(jìn)保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

因為初入保險行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。

綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學(xué)會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報;四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。

在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,堅持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。

“天道酬勤”,只有勤,才會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”,迎來燦爛的未來。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇十二

在過去的幾個月里,我有幸參加了保險學(xué)課程的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)生,我深感這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。以下是我對這門課程的一些主要心得。

首先,我了解到保險學(xué)的廣泛性和深度。課程涵蓋了保險市場的歷史、發(fā)展、結(jié)構(gòu)和趨勢,讓我對整個行業(yè)有了全面的了解。此外,我還學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的設(shè)計、銷售和賠付過程,進(jìn)一步增強(qiáng)了我對保險行業(yè)的理解。更重要的是,我學(xué)習(xí)了如何利用保險工具和策略來管理個人和企業(yè)的風(fēng)險。

其次,我明白了保險產(chǎn)品與客戶服務(wù)的重要性。保險產(chǎn)品旨在為人們提供經(jīng)濟(jì)保障,因此客戶需求的重要性不容忽視。如何理解客戶的需求并提供合適的保險產(chǎn)品,這是我學(xué)習(xí)保險學(xué)的一個重要目標(biāo)。此外,我也了解到如何處理客戶投訴和提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),這對于保險從業(yè)人員來說也是必備的技能。

在學(xué)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,在理解復(fù)雜的保險條款和計算保費(fèi)方面,我仍然需要進(jìn)一步提高。為了改善這一點(diǎn),我決定在課余時間閱讀更多關(guān)于保險學(xué)的'專業(yè)書籍,并積極參加課堂討論和實(shí)踐活動。

最后,我意識到保險行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化,保險行業(yè)正在經(jīng)歷變革。為了適應(yīng)這個變革,我必須持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。

總的來說,這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我對保險學(xué)有了更深入的理解。我期待在未來能在這個領(lǐng)域發(fā)揮自己的所學(xué),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),同時為公司創(chuàng)造價值。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇十三

今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。

班主任很年輕,同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進(jìn)入公司有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓(xùn)中能讓自己改變。

扯遠(yuǎn)了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險的意義與功能,用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會所處的關(guān)系。

“健康、金錢、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問題。

“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險想必是每個人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。

“追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。

感覺老師的一句話說的很實(shí)在“保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變?!鼻猩淼捏w會,在莫名的情況下,我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是一名客戶。

記得比較深的幾句話摘錄下來“保險,把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識,保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸?!?/p>

接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊伍的目標(biāo),讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)走,我們的隊伍會越來越大。

很有幸能聽到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團(tuán)隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管,一個引以為傲的驕人業(yè)績,一個出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者,一群對著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!

很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇十四

懷著空杯的`心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。

這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。

培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。

組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。

國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。

作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。

怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺。

市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇十五

我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備運(yùn)營管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)班公司目前的機(jī)會,作為xx保險公司的一員,我十分珍惜此番培訓(xùn)上周末的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,人生目標(biāo)更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我資產(chǎn)價值的重要一課。

公司目前對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和中所投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點(diǎn)頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。

在市公司人事處和指派綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天余地同吃同住的勞作給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正順利實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的英語課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:

一是如何帶領(lǐng)差勁一支團(tuán)隊?

二是如何提高自身各級黨委的藝術(shù)、才能、管理的方法?

三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。

這也是我們在日常的管理中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是中間體,而在跑到終點(diǎn)前,愈來愈重要的是我們腳下的每一步,盡可能需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的弊病深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:

第一,在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對組織部門負(fù)責(zé),提高這樣才能提高經(jīng)銷績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。

在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)感悟我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的是什么?我們又如何才能德高望重做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

一是學(xué)習(xí)能力。

學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的.弱小團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。

我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,責(zé)任心對肩頭的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們甚至需要懷有感恩之心,領(lǐng)域競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去宿命論,不斷不斷提高我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

三是追求卓越不斷修煉。

有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能的特質(zhì)。

雖然是短短的幾日課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個神甫爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新康孔縣,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因在于的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們找尋在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和盡可能目標(biāo)來的更主要,意象正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇十六

生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念,對投機(jī)倒把的不恥。在了解社會,學(xué)習(xí)歷史之后,會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時,才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達(dá)到某個目的,必須有能力制定好規(guī)則,當(dāng)規(guī)則制定的足夠有水平,不管這個人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什么樣的立場,都可以達(dá)到目的。就如同走迷宮,迷宮設(shè)計的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達(dá)到那唯一的出路。

如果指揮一個人,那還是很容易的,推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢,如果要整個市場都按一個誠信的'方向走呢,這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂觀,也太不靠譜了。所以要讓所有人達(dá)到一個目的,我覺得得有三個力量,首先,完善精準(zhǔn)的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系,首先規(guī)則一定要到位;其次,相互牽制的力量,監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為,各個層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的,保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司,保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三,道德方面的誠信力量。這里說他是道德,更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了,要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益,著眼長遠(yuǎn)利益,就得形成習(xí)慣,而道德方面的作用,就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片,當(dāng)長遠(yuǎn)利益終于到來時,你會感嘆堅持就是勝利,于是誠信就成為了真正能作為法律補(bǔ)充的有力手段。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇十七

20xx年8月13日出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》(簡稱保險業(yè)“新國十條”),指出保險是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險管理的基本手段,是社會文明水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、社會治理能力的重要標(biāo)志。提出10條32款指導(dǎo)意見,包含9方面29條政策措施,設(shè)定重點(diǎn)任務(wù)分工及時間進(jìn)度,可謂有計劃有部署,更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險業(yè)的決心。這一政策文件的出臺,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡單分享:

保險業(yè)新“國十條”提出,把發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮,使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機(jī)制、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點(diǎn)和發(fā)展方向、基本原則,便于在執(zhí)行中有章可循,有法可依;明確了定量發(fā)展目標(biāo),給保險業(yè)以激情昂揚(yáng)的士氣展望發(fā)展前景。

保險業(yè)新“國十條”提出,把商業(yè)保險建設(shè)成社會保障體系的重要支柱,它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運(yùn)作的積極參與者。

意見將保險業(yè)定位為現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè),地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點(diǎn),結(jié)合政府多種政策支持,引導(dǎo)個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險、購買商業(yè)保險,滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路,商業(yè)保險將發(fā)揮更大的作用,并逐步分擔(dān)國家社保壓力,作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補(bǔ)充,民眾將更加看好商業(yè)保險。

意見還提出,在保證保險資金安全性、收益性前提下,創(chuàng)新保險資金的運(yùn)用方式,提高保險資金配置效率,鼓勵保險公司通過多種形式,在合理管控風(fēng)險的前提下,為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式,期待保險資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。

意見提出,為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障,如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險,發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計劃,探索失獨(dú)老人保障,發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險,支持保險機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見還提出,鼓勵政府通過多種形式購買保險服務(wù)和加強(qiáng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。

我們看到,未來政府更加關(guān)注民生問題,養(yǎng)老保險產(chǎn)品及多樣化健康保險的服務(wù)需求將會逐步提高,創(chuàng)新養(yǎng)老保險產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險的服務(wù)前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù),取得良好成效,豐富的經(jīng)驗將提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,也給公司更多承辦政府服務(wù)項目的信心。

意見指出將建立巨災(zāi)保險制度,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,拓展“三農(nóng)”保險廣度和深度,完善對農(nóng)業(yè)保險的財政補(bǔ)貼政策。政策惠及面廣,更多農(nóng)民將享受更多福利,也更加彰顯保險的保障功能。

面對這樣的機(jī)遇,我們有理由相信,也應(yīng)該拿出實(shí)際行動,探索公司發(fā)展之路,在貫徹落實(shí)新“國十條”中實(shí)現(xiàn)跨躍發(fā)展。

學(xué)習(xí)保險后心得體會篇十八

我是剛進(jìn)這家公司沒多久的,因為剛實(shí)習(xí).什么也不懂,而且保險公司也好復(fù)雜的,最主要的是業(yè)績,像我一個小毛孩子.他們理都不理你,幸好那時有好多和我一樣大的孩子.,我們之間就有了共同語言,嘿嘿!,然后剛開始的時候好辛苦,跑來跑去的,慢慢的我把它看做是生活的一種的樂趣.,其實(shí)還好拉,我干這行我只想在我剛進(jìn)入社會的時候鍛煉下自己.,好好的把學(xué)校的那種壞習(xí)慣都改掉.,所以我會好好的努力.,爭取改善自己.為了自己,也為了爸爸媽媽..下面我來介紹我一下我們公司還有我們產(chǎn)品的情況..

(一)財產(chǎn)保險險種創(chuàng)新難點(diǎn)及問題。

目前,我國財產(chǎn)保險總的趨勢還是把目標(biāo)盯在傳統(tǒng)的三大險種上,機(jī)動車輛保險、企業(yè)財產(chǎn)保險和貨物運(yùn)輸保險仍占產(chǎn)險的絕大部分比例,而在國外產(chǎn)險業(yè)中占半壁江山的責(zé)任保險等在我國僅占很小一部分,而且傳統(tǒng)險種的發(fā)展也存在不少問題,具體體現(xiàn)在:

1、機(jī)動車輛保險雖持續(xù)增長,但賠付率卻居高不下。機(jī)動車輛保險在我國一直是龍頭險種,它撐起了財產(chǎn)保險的一片天,至今為止還沒有任何一個險種能與之抗衡,其地位和作用不言而喻。但以湖南省湘西等地為例,由于其地勢險要,出現(xiàn)了其賠付費(fèi)超過其保費(fèi)總收入、保險公司凈虧的現(xiàn)象,其他地區(qū)情況稍好些,但賠付率一直降不下來。

2、企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)原地徘徊。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)盈虧狀況的不確定,企業(yè)對保險的支付能力仍受到一定的影響。

3、貨物運(yùn)輸保險經(jīng)營有所滑坡。由于經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)一步深入,市場發(fā)育不斷完善,該險種的發(fā)展應(yīng)從規(guī)模和效益上得到根本改善。但受我國宏觀經(jīng)濟(jì)及周邊國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢的影響,其業(yè)務(wù)稍呈下滑趨勢。

4、責(zé)任保險發(fā)展滯后。目前責(zé)任保險在我國有著巨大的成長空間。九十年代中期,各地保險機(jī)構(gòu)才開始試辦各種責(zé)任保險業(yè)務(wù),且速度緩慢,一些直轄市和沿海城市對責(zé)任保險的重視程度好些,也取得了較好的收益,但大部分地區(qū)對之尚未引起足夠的重視,如有些地方多次發(fā)生礦井坍塌、公共娛樂場所失火等,也未吸取其教訓(xùn),對轉(zhuǎn)嫁其風(fēng)險探討不夠。

(二)人身保險險種創(chuàng)新難點(diǎn)及問題。

1、傳統(tǒng)壽險雖然總量呈增長態(tài)勢,但適銷對路的險種屈指可數(shù)。目前主要集中在養(yǎng)老保險和生死兩全保險等險種上,那種“生不見,死才給”的險種對人們已缺乏相當(dāng)?shù)奈α恕?/p>

2、健康保險的廣泛需求和險種的吸引力矛盾仍困擾著健康保險市場。隨著醫(yī)療體制改革的深入,群眾盼望商業(yè)保險能擔(dān)負(fù)起公眾對健康保險需求的角色,一旦出現(xiàn)亮點(diǎn),這個潛力將是驚人的。但現(xiàn)實(shí)情況是,目前所開發(fā)出來的一些險種或多或少存在一些遺憾。如:對于基本住院醫(yī)療費(fèi)用保險而言,年費(fèi)率達(dá)30%-50%,若選定一個較高的保障水平,如保險金額10萬元,每年需凈付出保費(fèi)3000-5000元,對于年輕人及健康體而言,購買愿望不會太大;若選定一個較小的保額,如5000元—1萬元,保費(fèi)可以在接受的范圍內(nèi),但無法解決客戶真正希望解決的問題,即醫(yī)療費(fèi)用的高額性和不確定性。又如,對于重大疾病保險,年費(fèi)率亦達(dá)25%-70%,且必須選定一個較高的保費(fèi)水平,何況也無法解決一般性的疾病治療問題,等等。

3、非傳統(tǒng)壽險目前市場上雖然火爆,但前景的估測令人難以樂觀。自1999年10月,平安保險公司推出世紀(jì)理財投資連結(jié)保險開始,到目前為止,國內(nèi)市場上已有九家保險公司推出了分屬于分紅保險,萬能壽險和投資連結(jié)保險的三大類十六個投資類的新險種。據(jù)xx年6月份公布的消息,目前北京保險市場上,投資類和分紅類保費(fèi)收入已占總收入的'50%.但是對于新型的壽險產(chǎn)品而言,除保障性的給付外,還要分給客戶一定的紅利和收益,如果保險公司單純靠增加保費(fèi)收入來提高市場份額,而不注重自己的資產(chǎn)投資,如果還象《保險法》那樣對保險基金的投資方式加以種種嚴(yán)格的限制,那么等到保險事故發(fā)生時,或承諾到期時,保險公司將無力給付客戶。

(一)保險費(fèi)率厘訂難以準(zhǔn)確把握,為險種創(chuàng)新設(shè)置了一定障礙。

由于我國保險業(yè)起步晚,要掌握某一險種純費(fèi)率的參考統(tǒng)計數(shù)據(jù)還比較困難,即便是有些數(shù)據(jù),但其可靠性也有待證實(shí)。就財產(chǎn)保險險種而言,主要是根據(jù)過去的經(jīng)驗數(shù)據(jù)計算費(fèi)率,而我國保險業(yè)務(wù)統(tǒng)計檔案建立的時間普遍不長,因此難以準(zhǔn)確定價;另外,就目前來說,我國對短期險費(fèi)率統(tǒng)得過死,搞“一刀切”,造成短期險費(fèi)率過高,短期效益型險種業(yè)務(wù)拓展十分困難。對壽險產(chǎn)品而言,我國出臺的生命表的時間不長,并有待完善,這給壽險產(chǎn)品費(fèi)率的厘訂帶來了一定影響;而且,傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品體系的特點(diǎn)之一是固定預(yù)定利率,不管市場利率如何變,保險公司的費(fèi)率都不可能隨意更改,所以遇到近幾年的銀行利率頻頻下調(diào)時,我國壽險行業(yè)的利差普遍損失嚴(yán)重。

(二)保險險種克隆多,針對性不強(qiáng),組合性能差目前,保險市場上,各公司的主力險種大多類似,財產(chǎn)保險主要集中在傳統(tǒng)的三大險種上,而責(zé)任、信用、保證保險等僅占產(chǎn)險業(yè)務(wù)總量的10%以下,這個險種結(jié)構(gòu)與加入wto以后即將進(jìn)入我國保險市場的外資保險企業(yè)相比嚴(yán)重失調(diào)。壽險方面,往往是一家保險公司推出的險種銷售狀況較好,其他保險公司則紛紛仿而效之,換一個名稱,在保險責(zé)任方面略作修改,即倉促上陣。因此造成保險產(chǎn)品雖多,但似曾相識,真正能供不同階層者選擇的險種并不多,而且大多主力險種是綜合型的,不能自由組合。

(三)保險產(chǎn)品缺乏險種創(chuàng)新的市場環(huán)境。

(四)績效標(biāo)準(zhǔn)不合理,產(chǎn)品開發(fā)的后續(xù)工作跟不上。

目前,中國的保險業(yè)大多還停留在粗放型經(jīng)營階段,其績效評價主要以年保費(fèi)收入為指標(biāo)來衡量各公司的業(yè)績情況,以完成多少保費(fèi)來決定員工的收入分配,這就導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員片面追求保費(fèi)收入而忽視公司的長遠(yuǎn)利益,出現(xiàn)“重盈利,輕服務(wù)”、“收費(fèi)見一見,平時不照面”、“不如實(shí)告知,蓄意欺騙客戶”、“續(xù)保不及時,理賠不到位”等現(xiàn)象時有發(fā)生。

再說,新險種的推行有一個過程,例如包裝、宣傳、策劃、銷售方式和渠道,相關(guān)人員的新險種專業(yè)培訓(xùn)等,即使做到了這些步驟,有時也難免脫節(jié)。一般來說,業(yè)務(wù)人員愿意把精力放在自己比較熟知的險種上,而對有潛力的新險種,如投資分紅和萬能壽險等,由于其自身的證券知識和投資知識掌握不夠,說不清,道不明,客戶也只能“霧里看花,望洋興嘆”了。

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