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調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇一
在世界經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢下，企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，市場的簡單性和不確定性因素增加，用戶需求層次升級(jí)和需求構(gòu)造多樣化，產(chǎn)品生命周期越來越短，競爭日趨劇烈。如何在市場中取得競爭優(yōu)勢，對(duì)市場環(huán)境的變化作出快速反響，有效地供應(yīng)顧客滿足的產(chǎn)品和效勞，已成為企業(yè)生存與進(jìn)展面臨的重要問題。這一問題客觀上要求企業(yè)必需從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向新型的顧客驅(qū)動(dòng)治理模式轉(zhuǎn)變。而供給鏈治理則是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式，它表達(dá)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過程，是目前備受企業(yè)關(guān)注的治理理論與方法。
汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)今世界衡量一個(gè)國家進(jìn)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計(jì)資料說明，汽車的國際貿(mào)易額已占世界國際貿(mào)易總額的12%—15%，僅次于旅游、石油，居第3位。隨著后wto時(shí)代的到來，又給我國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時(shí)間表和更高的要求。當(dāng)前，我國民族汽車工業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的形勢，若不把各企業(yè)的核心資源有機(jī)地結(jié)合起來，建立適合于我國國情的供給鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源和新技術(shù)（學(xué)問）共享、降低本錢，以便更有效地積極參加國際競爭，就有被淘汰的危急。
在分析我國汽車業(yè)供給鏈治理現(xiàn)狀之前，我們有必要了解一下供給鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)當(dāng)明確供給鏈（supplychain）的概念。同一切新生事物一樣人們對(duì)供給鏈的熟悉也經(jīng)受了一個(gè)由淺到深的過程。最初，供給鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過程，它所涉及的主要是物料選購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，降低物流本錢，從而提高經(jīng)營效率?；谶@種熟悉，在早期也有人將供給鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后，隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升，人們逐步將對(duì)供給環(huán)節(jié)重要性的熟悉從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間，從而供給商被納入了供給鏈的范疇。在這一階段，人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個(gè)生產(chǎn)過程來理解供給鏈的。在這種熟悉下，加強(qiáng)與供給商的全方位協(xié)作，剔除供給鏈條中的冗余成分，提高供給鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度成為核心問題。而進(jìn)入20世紀(jì)90年月以來，人們對(duì)供給鏈的理解又發(fā)生了新的變化：
首先，由于需求環(huán)境的變化，原來被排斥在供給鏈之外的最終用戶消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視，從而被納入了供給鏈的范圍。這樣供給鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈，而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過程的增值鏈。在此根底之上，美國的史迪文斯1999年認(rèn)為通過增值過程和分銷渠道掌握從供給商的供給商到用戶的流就是供給鏈。它開頭于供給的源點(diǎn)，完畢于消費(fèi)的終點(diǎn)。
其次，隨著信息技術(shù)的進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加，今日的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此相應(yīng)，人們對(duì)供給鏈的熟悉也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實(shí)際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫穿插的結(jié)果。正是在這一意義上，哈理森1999年才將供給鏈定義為供給鏈?zhǔn)菆?zhí)行選購原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供給鏈運(yùn)作的核心問題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷，而是適宜的供給鏈成員的選擇和整個(gè)供給鏈相對(duì)于需求環(huán)境變化的快速反響力量。
我國汽車供給鏈治理經(jīng)過多年來的努力已經(jīng)取得了肯定進(jìn)展，其中也不乏供給鏈治理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—群眾在學(xué)習(xí)德國群眾先進(jìn)閱歷的根底上，結(jié)合國內(nèi)市場的特點(diǎn)和售后效勞的多年閱歷，建立了第三方物流運(yùn)作方式進(jìn)展備件供給模式。其中由7個(gè)備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡(luò)已全面運(yùn)營，向一汽—群眾麾下的數(shù)百家效勞站供應(yīng)原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟(jì)南、無錫、成都、西安和長春共7個(gè)中心城市，各庫雖為相對(duì)獨(dú)立的第三方物流中心，但全部庫存資源均可共享，由長春總部通過sap—r3微機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度，各庫均采納長春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展倉儲(chǔ)治理。又如東風(fēng)汽車股份有限公司依據(jù)汽車行業(yè)物流治理的特點(diǎn)，以條碼為信息載體實(shí)現(xiàn)整車倉儲(chǔ)的自動(dòng)化治理。以整車倉儲(chǔ)自動(dòng)化治理、運(yùn)輸治理為中心，涵蓋汽車的生產(chǎn)治理、庫存治理、銷售治理和財(cái)務(wù)治理，形成汽車行業(yè)的供給鏈scm整體解決方案。通過全方位的條碼掃描替代人工錄入來治理全部倉庫庫存，實(shí)現(xiàn)依據(jù)規(guī)章自動(dòng)建議入庫位置、自動(dòng)建議出庫位置，到達(dá)最大化利用倉儲(chǔ)空間和避開庫區(qū)內(nèi)倒車的治理效果，并通過庫間倒車跟蹤和長途運(yùn)輸跟蹤來掌握車輛運(yùn)輸時(shí)間和避開車輛損失，從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的治理水平，削減浩大的治理費(fèi)用，有助于儲(chǔ)運(yùn)、銷售、生產(chǎn)三方面的有效治理。另外，上汽集團(tuán)上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司，定位為第三方汽車物流公司，由原來只為上海群眾供應(yīng)效勞轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻粜冢ㄈ绾诵目蛻簦荷虾Ｍㄓ闷?、上海群眾汽車有限公司、金杯、柳汽等），是目前全國最大的第三方汽車物流企業(yè)，集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)治理、營銷籌劃等多項(xiàng)職能的現(xiàn)代化物流效勞于一體。上海寶鋼集團(tuán)也在20xx年11月完成了與我國汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作，初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到：彼此之間建立有競爭力的供給鏈，如寶鋼集團(tuán)將在上汽集團(tuán)改善原材料庫存構(gòu)造等方面賜予支持，使得鋼材配送效勞延長至汽車生產(chǎn)的第一道工序；雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼試驗(yàn)攻關(guān)工程，在將來新車型的研發(fā)上加強(qiáng)前期的.設(shè)計(jì)合作。
盡管我國汽車供給鏈治理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展，但是與世界汽車制造巨頭們千方百計(jì)提高供給鏈效率、拓展利潤空間相比，與高速增長的中國汽車工業(yè)相比，卻只能說剛剛開頭觸及供給鏈治理的邊緣。
快速增長的市場背后，掩蓋了很多治理上的隱患，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：
1、高額利潤之下提升供給鏈治理的積極性較低
汽車（中國）公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露，汽車業(yè)是個(gè)高收入、低利潤的行業(yè)，從全球的平均數(shù)據(jù)來看，國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%—5%。而我國的汽車業(yè)卻是個(gè)低收入，高利潤的行業(yè)。有關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元，實(shí)現(xiàn)利潤431億元，整個(gè)行業(yè)的平均利潤率為28.45%。20xx年全國共銷售汽車439.08萬輛，全行業(yè)銷售收入9256.24億元，利潤總額754.56億元，行業(yè)平均利潤率為8.15%。20xx年，包括上汽、北汽、東風(fēng)和長安汽車集團(tuán)在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元，實(shí)現(xiàn)利潤253.6億元，利潤率仍到達(dá)6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額，但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車業(yè)這種高利潤，使其不用去加強(qiáng)治理，就能得到豐厚回報(bào)，所以·導(dǎo)致了國內(nèi)汽車廠商和供給商對(duì)erp、供給鏈等優(yōu)化治理的措施并不非常重視。對(duì)此，大局部的企業(yè)只情愿投資少的可憐的錢用于erp或供給鏈的建立，而大局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級(jí)零配件供給商根本不情愿為此掏出一分錢。
2、供給鏈內(nèi)部競爭過多
我國汽車業(yè)有一個(gè)慣例，由于每款新車的價(jià)格每年都呈遞減趨勢，整車商為把降價(jià)帶來的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商，每年都會(huì)要求零配件廠商降價(jià)3%—5%，以保證自己的利潤。這對(duì)零配件廠商無疑是一次嚴(yán)峻的本錢考驗(yàn)。但是，過于激進(jìn)地對(duì)供給商發(fā)號(hào)施令，對(duì)整車商來說也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀(jì)90年月開頭就推廣“多渠道供貨制”，即同一零部件由2家或者2家以上供給商供貨。然而，神龍每款型號(hào)的零部件選購量原來就少，供給商很難被“喂飽”，缺乏規(guī)模效益，反而簡單產(chǎn)生惡性競爭，神龍的本錢客觀上反倒增加了。一段時(shí)間以來，國內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供給商，各自形成相對(duì)獨(dú)立的供給商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采納多家供貨的策略，零配件廠的產(chǎn)能利用率非常有限。20xx年，6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣，“打壓”供給商導(dǎo)致整個(gè)供給鏈惡性循環(huán)，整車商的效益也因此受損。相反，國際上成熟的整車商一般實(shí)行的供給商治理方法是“一種產(chǎn)品，一個(gè)供貨商；一個(gè)系列，多個(gè)供貨商”。既扶持了零配件廠商的進(jìn)展，又讓零配件廠商之間保持肯定的競爭關(guān)系。
3、供給鏈物流本錢過高
汽車業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，供給鏈的競爭也日趨劇烈。隨著汽車市場競爭越來越劇烈，許多汽車廠商必定要實(shí)行價(jià)格競爭的方式來應(yīng)戰(zhàn)。在這個(gè)背景下，汽車制造廠商不得不降低本錢。而要降低本錢，許多廠家都是從物流來入手，提取物流這個(gè)被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示，我國汽車工業(yè)企業(yè)，一般物流的本錢起碼占整個(gè)生產(chǎn)本錢的20%以上，差的公司根本在30%—40%。國際上物流做得比擬好的公司，物流的本錢都是掌握在15%以內(nèi)。國內(nèi)汽車業(yè)的競爭其實(shí)根本上是國外汽車巨頭在國內(nèi)的競爭。
然而，系統(tǒng)的供給鏈治理遲早要成為中國汽車行業(yè)必需面對(duì)的問題，等到必需面對(duì)的那一天才來感慨就只有挨打的份兒了。事實(shí)上，國內(nèi)汽車業(yè)開頭步入穩(wěn)定的高速成長期，將在較長時(shí)間內(nèi)保持20%—30%的增速，也將吸引更多的資本進(jìn)入，進(jìn)入沖動(dòng)難以限制。wto過渡期完畢后將形成全方位開放格局，競爭態(tài)勢必定發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，新進(jìn)入者將增加，集中度消失波動(dòng)，價(jià)格競爭更為頻繁，國企面臨新的挑戰(zhàn)，整個(gè)行業(yè)面臨重新洗牌。
1、分析市場環(huán)境
競爭環(huán)境分析是為了識(shí)別企業(yè)所面對(duì)的市場特征和市場時(shí)機(jī)。要完成這一過程，我們可以依據(jù)波特模型供應(yīng)的原理和方法，通過調(diào)查、訪問、分析等手段，對(duì)供給商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進(jìn)展深入討論，把握第一手精確的數(shù)據(jù)、資料。這項(xiàng)工作一方面，取決于企業(yè)經(jīng)營治理人員的素養(yǎng)和對(duì)市場的敏感性；另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一種市場信息采集監(jiān)控系統(tǒng)，并開發(fā)對(duì)簡單信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客效勞治理系統(tǒng)，就是把握顧客需要，進(jìn)一步開拓市場的有力武器。
2、識(shí)別顧客價(jià)值
供給鏈治理的目標(biāo)在于提高顧客價(jià)值和降低總的交易本錢，因此必需從顧客價(jià)值的角度來定義產(chǎn)品或效勞，并在不斷提高顧客價(jià)值的狀況下，尋求最低的交易本錢。
根據(jù)營銷大師科特勒的定義，顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品或效勞中所期望得到的全部利益，包括產(chǎn)品價(jià)值、效勞價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。一般說來，發(fā)覺了市場時(shí)機(jī)并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或效勞在顧客心目中價(jià)值，因此，必需真正從顧客價(jià)值的角度動(dòng)身來定義產(chǎn)品或效勞的詳細(xì)特征，只有不斷地為顧客供應(yīng)超值的產(chǎn)品，才能滿意顧客的需求，而顧客的需求拉動(dòng)是驅(qū)動(dòng)整個(gè)供給鏈運(yùn)作的源頭。
3、制定競爭戰(zhàn)略
從顧客價(jià)值動(dòng)身找到企業(yè)產(chǎn)品或效勞的定位之后，治理人員要確定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略形式確實(shí)定可使企業(yè)清晰熟悉到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
依據(jù)波特的競爭理論，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種根本戰(zhàn)略形式：本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及目標(biāo)治理集中戰(zhàn)略。譬如，當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，往往會(huì)與具有相像資源的企業(yè)聯(lián)盟，以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差異化戰(zhàn)略時(shí)，它選擇的合作伙伴往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新力量和應(yīng)變力量。
4、確定本企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷、效勞等某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對(duì)手仿照的、能夠滿意客戶價(jià)值需要的獨(dú)特力量。供給鏈治理注意的就是企業(yè)核心競爭力，企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動(dòng)上，將剩余的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢的專業(yè)公司來彌補(bǔ)自身的缺乏，從而使整個(gè)供給鏈具有競爭優(yōu)勢。
在這一過程中，企業(yè)要答復(fù)這樣幾個(gè)問題：企業(yè)的資源或力量是否有價(jià)值；資源和力量是否稀有，擁有較多的稀有資源的才可以獲得臨時(shí)競爭優(yōu)勢；這些稀有資源或力量是否易于仿照，使競爭對(duì)手難以仿照的資源和力量，才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在；這些資源或力量是否被企業(yè)有效地加以利用。在此根底上，重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織構(gòu)造。企業(yè)應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)仔細(xì)清點(diǎn)，并選擇出與企業(yè)的生存和進(jìn)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)，而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來交由供給鏈中的其他企業(yè)去完成。在選擇出核心業(yè)務(wù)之后，企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評(píng)估、選擇合作伙伴
供給鏈的建立過程實(shí)際上是一個(gè)供貨商的評(píng)估、選擇過程，選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇適宜的對(duì)象企業(yè)作為供給鏈中的合作伙伴，是加強(qiáng)供給鏈治理中最重要的一個(gè)根底，企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時(shí)間、供貨質(zhì)量、售后效勞、產(chǎn)品價(jià)格等方面全面考核合作伙伴。假如企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng)，不僅會(huì)腐蝕企業(yè)的利潤，還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的時(shí)機(jī)，從而無形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。
對(duì)于供給鏈中合作伙伴的選擇，可以遵循以下原則：
1、合作伙伴必需擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力，并使各自的核心競爭力相結(jié)合，才能提高整條供給鏈的運(yùn)作效率，從而為企業(yè)帶來可觀的奉獻(xiàn)。這些奉獻(xiàn)包括準(zhǔn)時(shí)、精確的市場信息，快速高效的物流，快速的新產(chǎn)品研制，高質(zhì)量的消費(fèi)者效勞，本錢的降低等。
2、具有可以融合的企業(yè)價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價(jià)值觀的差異表現(xiàn)在，是否存在官僚作風(fēng)，是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收，是否實(shí)行長期的觀點(diǎn)等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在，市場策略是否全都，注意質(zhì)量還是注意價(jià)格等。
3、合作伙伴必需少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對(duì)性不強(qiáng)，過于泛濫的合作可能導(dǎo)致過多的資源、時(shí)機(jī)與本錢的鋪張。
4、在詳細(xì)的選擇過程中，治理人員肯定要慎重考察如下內(nèi)容：協(xié)作態(tài)度，包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，供應(yīng)信息的態(tài)度、對(duì)意外大事的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證，包括事故的發(fā)生狀況，質(zhì)量問題。一旦選定后，則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
1、樹立供給鏈治理經(jīng)營理念
而要在競爭中占有一席之地，在不遠(yuǎn)的將來與世界汽車企業(yè)競爭中立于不敗之地，中國汽車業(yè)必需提升供給鏈治理水平。然而，提升供給鏈治理不應(yīng)當(dāng)僅僅成為企業(yè)用來顯示其治理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個(gè)口號(hào)，而必需深入到企業(yè)的理念，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營中，反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)當(dāng)說，提升整個(gè)供給鏈的價(jià)值絕非一件簡單的事，尤其對(duì)于汽車業(yè)這么一個(gè)簡單的產(chǎn)業(yè)而言。實(shí)施的困難性更加需要強(qiáng)大的信念支撐，否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗，最終真的感慨供給鏈的形式主義和無能了。
2、進(jìn)展以物流為中心的組織構(gòu)造模式
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出：企業(yè)的使命是為顧客制造價(jià)值，能夠?yàn)轭櫩蛶韮r(jià)值的是企業(yè)流程。我國汽車企業(yè)的組織流程根本上都是采納勞動(dòng)分工、專業(yè)協(xié)作為根底的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”構(gòu)造，這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨(dú)立的環(huán)節(jié)，關(guān)注的焦點(diǎn)是單個(gè)任務(wù)或工作，但單個(gè)任務(wù)并沒有給顧客制造價(jià)值，只有整個(gè)過程，即當(dāng)全部活動(dòng)有序地集合在一起時(shí)，才能給顧客制造價(jià)值。企業(yè)的組織構(gòu)造必需以供給鏈為中心，才能最大程度滿意用戶需求日益多樣化、共性化要求。
3、確立供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車供給鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實(shí)狀況是一些整車廠壓了上游發(fā)動(dòng)機(jī)廠一大批發(fā)動(dòng)機(jī)，同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件，價(jià)值都分別在幾千萬元上下，且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種狀況說明即便他們是一個(gè)供給鏈關(guān)系，但也僅是一個(gè)物理上和規(guī)律上的關(guān)系，并沒有從物流與價(jià)值鏈的角度去討論供給鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機(jī)制，真正實(shí)行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對(duì)應(yīng)的供給鏈治理認(rèn)為上流企業(yè)簡潔將本錢轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增加自己競爭力。由于全部這些本錢都要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。因此，真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供給鏈與供給鏈之間的競爭。這需要轉(zhuǎn)變過去上下游企業(yè)之間敵對(duì)的關(guān)系，取而代之為嚴(yán)密合作的供給鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要表達(dá)在共同解決問題與信息共享等方面。強(qiáng)調(diào)直接、長期的合作；強(qiáng)調(diào)共同努力實(shí)現(xiàn)共有的規(guī)劃和解決共同的問題；強(qiáng)調(diào)相互之間的信任與合作，形成在肯定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4、建立有效的信息系統(tǒng)
信息準(zhǔn)時(shí)與信息共享是實(shí)現(xiàn)供給鏈治理的根底。供給鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的根底之上。因此供給鏈治理離不開快速、準(zhǔn)時(shí)的信息技術(shù)的支持，企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特別性，一輛車由數(shù)千個(gè)零部件組成且全球選購，從全國乃至世界各地同時(shí)到達(dá)工廠又不能有太大的庫存，沒有信息系統(tǒng)是不行想象的。
在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與掌握上，由于經(jīng)濟(jì)全球化使得供給鏈治理的范圍擴(kuò)大，以信息的形態(tài)準(zhǔn)時(shí)反映物流活動(dòng)和相應(yīng)的資金狀況，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的準(zhǔn)時(shí)、集成、同步的掌握和信息的安全溝通與共享成為治理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。盡管汽車的供給鏈系統(tǒng)是最為簡單的，建立基于第三方物流的物流治理信息系統(tǒng)，在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供給企業(yè)之間建立信息直通道，為整車生產(chǎn)廠商供應(yīng)有效的零庫存配送，以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性，是提高我國汽車產(chǎn)業(yè)供給鏈競爭力量，乃至整體競爭力的一條有效途徑。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇二
這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個(gè)十五人團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學(xué)校打印了300分準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校300個(gè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對(duì)面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)就開始了。可能是因?yàn)槟懬樱也桓遗c這些陌生的面孔攀談，當(dāng)我要和別人交談的時(shí)候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊(duì)友訓(xùn)了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中，我們見識(shí)到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時(shí)間就可以完成，至少我一直都這么認(rèn)為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進(jìn)他們與他們說我是學(xué)生，由于學(xué)習(xí)的需要要做一個(gè)有關(guān)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個(gè)問卷的時(shí)候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個(gè)是大一的學(xué)妹，當(dāng)我把問卷遞給她的時(shí)侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統(tǒng)計(jì)學(xué)課還要搞這些實(shí)踐活動(dòng)的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說：“一點(diǎn)都不辛苦，對(duì)我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實(shí)踐能力，我們非常樂意。”她欣然笑了一下，把填好的問卷給了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時(shí)，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個(gè)我是記憶猶新啊，下課了，我進(jìn)他們自習(xí)室的時(shí)候看見她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個(gè)問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧?！彪m然心里對(duì)她的態(tài)度有些不滿，但是我沒有放棄這個(gè)目標(biāo)接著說：“學(xué)妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間就好，不會(huì)太久的，這是一份很簡單的關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了。”這位同學(xué)看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應(yīng)了。
有些人則很謹(jǐn)慎，對(duì)每個(gè)問題仔細(xì)地問一遍，甚至還在爭論了一番……種種情況，面對(duì)同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對(duì)象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對(duì)待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會(huì)帶給我新的思考，新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了，接下來的工作當(dāng)然是對(duì)這些問卷進(jìn)行分析總結(jié)寫一個(gè)調(diào)查報(bào)告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時(shí)，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會(huì)有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會(huì)的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會(huì)做的更好!
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇三
第一段：介紹背景和目的（150字）
作為一名出納，我積極參與了公司的專項(xiàng)調(diào)研項(xiàng)目，旨在了解金融行業(yè)當(dāng)前的變化和趨勢。通過對(duì)各種數(shù)據(jù)的收集和分析，我深入了解了金融市場的發(fā)展現(xiàn)狀，感受到了金融行業(yè)的變革和挑戰(zhàn)。本文將分享我在調(diào)研過程中的心得體會(huì)，并對(duì)出納工作的未來趨勢提出一些想法。
第二段：調(diào)研方法與結(jié)果（250字）
為了更好地了解金融行業(yè)的動(dòng)態(tài)，我首先詳細(xì)閱讀了相關(guān)的文獻(xiàn)和報(bào)告。接著，我參觀了幾家金融機(jī)構(gòu)，包括銀行、證券公司和支付機(jī)構(gòu)，與他們的工作人員進(jìn)行了深入交流。通過深入了解各種金融產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)作機(jī)制，我對(duì)金融行業(yè)的運(yùn)營模式有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。
我在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，隨著科技的不斷進(jìn)步，金融行業(yè)的競爭越來越激烈。支付方式的變革、金融科技的興起以及數(shù)據(jù)安全的重要性等因素正在改變著金融行業(yè)的格局。同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)也面臨著更為嚴(yán)格的監(jiān)管政策和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的更高要求。在這個(gè)時(shí)代背景下，作為一名出納，我意識(shí)到自己必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段：調(diào)研過程中的體會(huì)（350字）
在調(diào)研過程中，我意識(shí)到作為一名出納，要精通金融知識(shí)既不足夠，還需要掌握信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析。我參觀的金融機(jī)構(gòu)中，許多都已經(jīng)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過引入人工智能和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)來優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)。因此，我加強(qiáng)了對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，例如學(xué)習(xí)了如何使用金融軟件和電子支付系統(tǒng)，提高了自己的工作效率。
此外，我還發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理在金融行業(yè)的重要地位日益凸顯。金融機(jī)構(gòu)要求各個(gè)崗位的人員都具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并能夠有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。因此，我注重加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，例如了解信用風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)等，并將其應(yīng)用到我的具體工作中。
第四段：對(duì)出納工作的思考與展望（300字）
在調(diào)研過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到出納工作的重要性和復(fù)雜性。一個(gè)合格的出納不僅需要具備扎實(shí)的金融知識(shí)和信息技術(shù)能力，還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。出納作為金融機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理者，不僅要保證公司的財(cái)務(wù)安全，還要積極參與業(yè)務(wù)的決策與規(guī)劃。
未來，我認(rèn)為出納工作將向著數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展。隨著金融科技的不斷創(chuàng)新，出納將使用更為高效的工具來處理和管理財(cái)務(wù)事務(wù)。同時(shí)，在金融市場風(fēng)險(xiǎn)和不確定性增加的情況下，出納將承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)，為公司提供更可靠的風(fēng)險(xiǎn)控制方案。
第五段：總結(jié)與反思（150字）
通過這次調(diào)研，我深入了解了金融行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。我明白了作為一名出納，除了具備扎實(shí)的金融知識(shí)外，還需要加強(qiáng)信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的學(xué)習(xí)。我將不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，為公司提供更加高效和安全的財(cái)務(wù)管理服務(wù)。同時(shí)，我也期待金融行業(yè)能夠不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為出納提供更好的發(fā)展平臺(tái)和機(jī)會(huì)。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇四
格力調(diào)研報(bào)告是一份通過對(duì)格力公司進(jìn)行全面調(diào)查與研究后所得出的結(jié)論和建議的文檔。作為一家知名的中國家電制造商，格力公司一直以來都備受關(guān)注。通過閱讀該調(diào)研報(bào)告，我對(duì)格力公司的經(jīng)營狀況以及未來發(fā)展方向有了更深入的了解。
二、公司概述
格力公司是中國領(lǐng)先的家用空調(diào)制造商，也是家電行業(yè)的領(lǐng)跑者。調(diào)研報(bào)告中顯示，格力公司在市場份額、營業(yè)額和利潤方面均表現(xiàn)強(qiáng)勁。在過去幾年中，格力公司不僅在國內(nèi)市場取得了巨大成功，還開始在國際市場上嶄露頭角。報(bào)告還提到了公司管理團(tuán)隊(duì)和員工素質(zhì)的優(yōu)勢，以及格力公司不斷加大研發(fā)投入的措施。這些因素都為格力的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、市場調(diào)研與競爭對(duì)手
調(diào)研報(bào)告中的市場調(diào)查顯示，格力公司在國內(nèi)空調(diào)市場占有率領(lǐng)先，但在一些國際市場上與其他競爭對(duì)手相比稍顯不足。報(bào)告討論了格力在空調(diào)市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢，并提出了一些建議，如加強(qiáng)品牌宣傳與推廣、提高產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新等。此外，報(bào)告還對(duì)其他家電制造商和全球空調(diào)市場的發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析。
四、未來發(fā)展前景
報(bào)告中的未來發(fā)展前景分析表明，格力公司有巨大的增長潛力和發(fā)展空間。報(bào)告指出，隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求不斷提升，格力公司可以通過加大研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新來不斷推出具有競爭力的產(chǎn)品。另外，報(bào)告還提到了格力進(jìn)一步拓展國際市場的潛力，并建議加強(qiáng)國際市場渠道建設(shè)和品牌推廣。
五、個(gè)人體會(huì)
通過閱讀格力調(diào)研報(bào)告，我對(duì)格力公司的發(fā)展和市場競爭有了更全面的了解。我認(rèn)為，格力公司作為一家領(lǐng)先的家電制造商，具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢。然而，報(bào)告也揭示了一些問題，如在國際市場競爭中的需改進(jìn)的方面。我認(rèn)為，對(duì)于格力來說，加強(qiáng)研發(fā)投入、技術(shù)創(chuàng)新以及品牌宣傳都是重要且必要的舉措。此外，我也希望格力公司能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國際市場的布局與發(fā)展，依托自身品牌優(yōu)勢在全球范圍內(nèi)取得更大的市場份額。
綜上所述，通過格力調(diào)研報(bào)告，我對(duì)該公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向有了更深入的了解。報(bào)告指出格力公司在國內(nèi)市場上占據(jù)領(lǐng)先地位，并具備巨大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢。然而，在國際市場方面，格力仍有改進(jìn)的空間。我相信，通過加大研發(fā)投入、技術(shù)創(chuàng)新和品牌宣傳等舉措，格力公司將能夠進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的發(fā)展。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇五
隨著市場的不斷變化與消費(fèi)者需求的日益多元化，為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，不論是新產(chǎn)品的研發(fā)，還是已有產(chǎn)品的改進(jìn)與優(yōu)化，都需要進(jìn)行需求調(diào)研。這次我參與了公司的一個(gè)需求調(diào)研項(xiàng)目，并撰寫了一份調(diào)研報(bào)告。在調(diào)研過程中，我收獲頗豐，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，需要明確調(diào)研目的。在進(jìn)行需求調(diào)研之前，明確調(diào)研目的是非常重要的。這次調(diào)研的目的是了解市場對(duì)公司產(chǎn)品的需求與反饋，以便進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品。因此，在調(diào)研過程中，我將精力主要集中在了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用感受、購買意愿以及對(duì)競爭產(chǎn)品的比較等方面。明確調(diào)研目的使得我的調(diào)研工作更加有針對(duì)性和高效。
其次，靈活選擇調(diào)研方法。在確定調(diào)研目的之后，選擇合適的調(diào)研方法也非常重要。本次調(diào)研我選擇了問卷調(diào)查和面對(duì)面訪談兩種方式。問卷調(diào)查可以覆蓋更多的受調(diào)查者，面對(duì)面訪談則可以更深入地了解調(diào)研對(duì)象的需求與反饋。靈活選擇不同的調(diào)研方法，使得我能夠獲取豐富的數(shù)據(jù)和信息，以便更全面地分析和總結(jié)。
再次，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。在調(diào)研過程中，我注重保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。在問卷調(diào)查中，我為了增加問卷的有效性，避免了問卷設(shè)計(jì)上的過于主觀和偏頗，采用了多選題、開放題和評(píng)分題相結(jié)合的方式，以兼顧問卷的全面性和受調(diào)查者的表達(dá)自由度。在面對(duì)面訪談中，我注重提問方式和調(diào)研對(duì)象的溝通與引導(dǎo)，以獲取更準(zhǔn)確和直觀的意見和建議。準(zhǔn)確和有效的數(shù)據(jù)為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié)。在收集了大量的數(shù)據(jù)和信息之后，我對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié)。通過使用統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析工具，我對(duì)問卷調(diào)查和面對(duì)面訪談的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分類、比較和整合，得出了一些有價(jià)值的結(jié)論。在寫報(bào)告的過程中，我按照調(diào)研目的和數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了邏輯和結(jié)構(gòu)上的整理，使得報(bào)告的結(jié)構(gòu)清晰，論據(jù)有力，能夠更好地反映市場的需求和消費(fèi)者的反饋。
最后，不斷完善自己的調(diào)研能力和技巧。通過這次需求調(diào)研項(xiàng)目，我的調(diào)研能力和技巧得到了進(jìn)一步的提升。在與受調(diào)查者的溝通與交流中，我學(xué)會(huì)了傾聽和引導(dǎo)的技巧；在報(bào)告撰寫過程中，我學(xué)習(xí)了如何科學(xué)分析數(shù)據(jù)和清晰表達(dá)結(jié)論的方法。通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我相信我的調(diào)研能力和技巧會(huì)越來越成熟和專業(yè)。
總之，這次需求調(diào)研報(bào)告的撰寫讓我收獲頗豐。在參與調(diào)研的過程中，我明確了調(diào)研目的，靈活選擇調(diào)研方法，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析和系統(tǒng)總結(jié)，并通過不斷完善自己的調(diào)研能力和技巧提升了自身水平。相信這次的調(diào)研工作不僅對(duì)公司的產(chǎn)品改進(jìn)具有重要價(jià)值，也對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我將繼續(xù)保持對(duì)市場需求變化的敏感度，不斷提高自己的調(diào)研能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，文化調(diào)研在各個(gè)領(lǐng)域中扮演著越來越重要的角色。通過文化調(diào)研，我們可以深入了解不同地區(qū)的文化特點(diǎn)與習(xí)俗，為我們的工作與生活提供有力的支持。本次文化調(diào)研報(bào)告使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到文化調(diào)研的意義與價(jià)值，同時(shí)也對(duì)我本人的成長產(chǎn)生了積極的影響。以下是我對(duì)這次調(diào)研的體會(huì)和心得。
首先，通過這次文化調(diào)研，我深刻理解到文化的多樣性。我們所處的世界是一個(gè)多元文化共存的世界，各地區(qū)的文化都具有獨(dú)特的特點(diǎn)與魅力。例如，在調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)對(duì)于家庭的看法存在明顯的差異。有些地區(qū)的文化中注重家庭的凝聚力和團(tuán)結(jié)性，家人的重要性被放在首位。而在另一些地區(qū)，個(gè)人的自由與獨(dú)立被更加強(qiáng)調(diào)，家庭并不是一個(gè)人生的全部。這讓我深入了解到了文化的多樣性，增強(qiáng)了我對(duì)文化的尊重與包容心態(tài)。
其次，文化調(diào)研讓我明白了文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)。文化調(diào)研是一個(gè)多維度的調(diào)研過程，不僅僅是對(duì)某個(gè)地區(qū)的傳統(tǒng)文化進(jìn)行了解，還需要考慮到文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的相互影響。例如，通過對(duì)某地區(qū)文化與旅游業(yè)的調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的獨(dú)特文化成為了該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要支柱。旅游業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了當(dāng)?shù)匚幕男麄髋c傳承，進(jìn)一步帶動(dòng)了該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這給我一個(gè)很好的啟示，在未來的發(fā)展中，我們需要更加注重文化的保護(hù)與傳承，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供一種有力的支持。
再次，文化調(diào)研讓我學(xué)會(huì)了更加客觀地看待事物。在調(diào)研過程中，我遇到了很多與我個(gè)人價(jià)值觀不同的文化現(xiàn)象。一開始，我很難理解這些現(xiàn)象，甚至產(chǎn)生了一些偏見與負(fù)面情緒。但隨著不斷的調(diào)研與學(xué)習(xí)，我逐漸明白了文化的多樣性與主觀性。不同地區(qū)的文化習(xí)俗是根植于當(dāng)?shù)氐臍v史與社會(huì)環(huán)境之中的，無論我個(gè)人是否理解或認(rèn)同，都應(yīng)尊重與包容。這讓我在日常生活中更加客觀地看待事物，不輕率地下結(jié)論和評(píng)判。
最后，文化調(diào)研讓我體驗(yàn)到了深入鄉(xiāng)土文化的樂趣。調(diào)研過程中，我有幸親身體驗(yàn)了一些地區(qū)的文化特點(diǎn)與習(xí)俗。例如，在某地調(diào)研時(shí)，我有機(jī)會(huì)參與了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日慶祝活動(dòng)。在這個(gè)過程中，我親眼目睹了當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)于文化傳承的熱情與活力，深深感受到了當(dāng)?shù)靥赜械娘L(fēng)情與魅力。這讓我對(duì)文化的熱愛進(jìn)一步加深，我愿意將這次調(diào)研的體驗(yàn)與感受分享給更多的人。
總之，文化調(diào)研報(bào)告使我更加深入地了解了文化的多樣性與與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)。這次調(diào)研的經(jīng)歷也讓我學(xué)會(huì)了更加客觀地看待事物，并體驗(yàn)到了深入鄉(xiāng)土文化的樂趣。通過這次調(diào)研，我不僅對(duì)文化有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也促使我對(duì)自身的成長產(chǎn)生了積極的影響。希望在未來的工作與生活中，我能夠更加注重文化的傳承與保護(hù)，為世界的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇七
第一段：引言（150字）
在進(jìn)行本次調(diào)研之前，我對(duì)調(diào)研這一工作充滿好奇和期待。通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)和調(diào)研方法，我逐漸明確了調(diào)研的目的和意義，即通過調(diào)研來解決實(shí)際問題，了解不同群體的關(guān)注點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。在這次調(diào)研中，我選擇了環(huán)境保護(hù)作為研究主題，通過問卷調(diào)查和實(shí)地考察，我深入了解了環(huán)境問題的深層原因。
第二段：需求分析和調(diào)研方法（250字）
在進(jìn)行調(diào)研之前，我首先進(jìn)行了需求分析。通過調(diào)查問卷和討論，我了解到環(huán)境問題已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注，但人們對(duì)于環(huán)境問題的認(rèn)知還處于較為膚淺的階段。因此，我決定通過問卷調(diào)查收集信息，然后根據(jù)結(jié)果選擇合適的調(diào)研方法。在問卷設(shè)計(jì)過程中我保持了中立和客觀的立場，讓受訪者能夠自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。通過問卷調(diào)查和實(shí)地考察相結(jié)合的方式，我深入了解了環(huán)境問題的深層根源。
第三段：研究結(jié)果和發(fā)現(xiàn)（350字）
通過問卷調(diào)查，我得到了大量的數(shù)據(jù)，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)和分析，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。首先，大多數(shù)受訪者都認(rèn)識(shí)到環(huán)境問題的緊迫性和嚴(yán)重性，但在實(shí)際行動(dòng)中卻存在一定的困難。其次，消費(fèi)者的購物習(xí)慣和生活方式直接影響著環(huán)境的質(zhì)量。再次，政府和企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的投入不足，需要加強(qiáng)合作。通過實(shí)地考察，我發(fā)現(xiàn)一些地方在環(huán)境保護(hù)方面取得了顯著的成績，主要是由于政府和公眾的共同努力。這些發(fā)現(xiàn)為我提供了深入探討環(huán)境問題以及解決方案的思路。
第四段：思考和啟示（300字）
通過這次調(diào)研，我反思到個(gè)人行為對(duì)環(huán)境的影響是不可忽視的。我決定從自身做起，減少不必要的浪費(fèi)和污染，積極參與環(huán)保活動(dòng)，提高自己的環(huán)境意識(shí)和責(zé)任感。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)不僅僅是個(gè)人行為的問題，還需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。政府應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的宣傳和監(jiān)管，企業(yè)要承擔(dān)起環(huán)境責(zé)任，公眾應(yīng)積極參與環(huán)?；顒?dòng)，共同守護(hù)地球家園。
第五段：總結(jié)（150字）
通過這次調(diào)研，我不僅對(duì)環(huán)境問題有了更深入的認(rèn)識(shí)，還鍛煉了自己的調(diào)研和分析能力。調(diào)研是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要細(xì)心地收集和處理數(shù)據(jù)，善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題。通過這次調(diào)研，我也學(xué)會(huì)了如何分析問題的深層原因和尋找解決方案。我相信，只有通過不斷地調(diào)研和探索，我們才能真正了解問題的本質(zhì)，并為解決問題做出貢獻(xiàn)。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇八
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，每天奔波忙碌于自己的工作，有的時(shí)候甚至都忘記了吃飯，面對(duì)生活中的重重壓力，累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余，除了娛樂、登山、閑聊，商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時(shí)間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品，不像其他的垃圾食品對(duì)身體有什么副作用，而且貓哆哩是上班族們的首選，累了一天回家，如果不想吃飯，為了身體的健康，可以吃點(diǎn)貓哆哩開開胃，過會(huì)你就會(huì)有想吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會(huì)讓你吃了一口還想吃一口，永遠(yuǎn)不會(huì)讓你有吃膩的感覺，貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“貓哆哩”的食品王國。
通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，都還是一些基礎(chǔ)知識(shí)，要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開設(shè)的一門課程，要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻，社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇九
供給鏈治理，指使供給鏈運(yùn)作到達(dá)最優(yōu)化，以最少的本錢，令供給鏈從選購開頭，到滿意最終客戶的全部過程，mba、emba等治理教育均將企業(yè)供給鏈治理包含在內(nèi)。
供給鏈治理是一種新型的治理方式，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念產(chǎn)生了巨大影響。通過對(duì)我國的企業(yè)進(jìn)展深入調(diào)查分析發(fā)覺，我國大局部能實(shí)現(xiàn)供給鏈治理的企業(yè)都需要雄厚的實(shí)力和先進(jìn)的治理理念。而對(duì)于供給鏈治理，其應(yīng)用取得的成效是確定的，但不同的企業(yè)有著不同的'治理內(nèi)容，不同企業(yè)在應(yīng)用供給鏈治理方面產(chǎn)生的問題也存在的肯定差異。本文試圖就企業(yè)供給鏈治理問題進(jìn)展淺顯分析，提出一些改良對(duì)策。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇十
7月14日，湖南生物力學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我校學(xué)生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術(shù)有限公司考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才市場供需情況，收獲頗豐。
本次調(diào)查最深刻的感受就是了解企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。受訪企業(yè)中，具有中等職業(yè)技術(shù)中專學(xué)歷的人才主要從事銷售和技術(shù)服務(wù)，而技術(shù)開發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學(xué)歷的人才擔(dān)任。在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求不僅僅是專業(yè)技能，還包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視，這就需要我們加強(qiáng)道德教育和職業(yè)指導(dǎo)。
在專業(yè)建設(shè)中，很多企業(yè)提出的問題少而精，很多學(xué)校開設(shè)了很多課程，但學(xué)生根本掌握不了。針對(duì)不同的專業(yè)方向，要加強(qiáng)核心課程的教學(xué)，確保學(xué)生在本專業(yè)的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復(fù)合型的，能夠理解各種知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。比如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)，不能讓學(xué)生只學(xué)習(xí)圖形圖像軟件的一些操作技能，還要讓學(xué)生了解與計(jì)算機(jī)藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的藝術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能做一個(gè)操作工，作為企業(yè)，不需要會(huì)操作、不會(huì)創(chuàng)意的員工。
這次調(diào)查讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)模式?，F(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)條件不健全，仍然是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只注重教學(xué)，忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。即使有些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，效果仍然很小，只是停留在表面，沒有得到落實(shí)。
現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍素質(zhì)低，不想學(xué)習(xí)。他們中的許多人為了完成任務(wù)不得不學(xué)習(xí)。他們的態(tài)度是什么？所以學(xué)?，F(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學(xué)點(diǎn)東西，更重要的是讓他們學(xué)會(huì)做人做事。德育很重要，它教會(huì)學(xué)生吃苦耐勞，有正確的人生定位，有一顆感恩的心和包容的心。
讓學(xué)生真正了解市場的需求，讓學(xué)生了解技能以外的知識(shí)的重要性，端正態(tài)度，明確專業(yè)方向。
了解市場對(duì)人才的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)，讓培養(yǎng)出來的學(xué)生與市場無縫對(duì)接，真正用好自己的知識(shí)和技能。可以強(qiáng)化校企合作、定向班的辦學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，多派學(xué)生外出實(shí)地考察、實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在學(xué)校就能與市場接軌。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要拓寬思路，實(shí)現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質(zhì)量，質(zhì)量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學(xué)校而言，近年來有了很大的改進(jìn)，比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng)，更加重視學(xué)生的技能競賽，努力打造“雙師型”教師隊(duì)伍，獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得很好。當(dāng)老師變得更好的時(shí)候，學(xué)生可能會(huì)變得更好。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，多開展學(xué)生技能競賽。
讓學(xué)生有競爭意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇十一
引言：
企業(yè)調(diào)研是指為了解和了解某一企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，利用一定方法調(diào)查并得到相關(guān)資料的過程。調(diào)研報(bào)告則是對(duì)調(diào)研過程中所獲得的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理和分析的產(chǎn)物。本文將從五個(gè)方面進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
第一段 企業(yè)調(diào)研報(bào)告的重要性
企業(yè)調(diào)研報(bào)告承載著全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的信息，對(duì)于企業(yè)及決策者來說具有重要的指導(dǎo)作用。調(diào)研報(bào)告對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策、市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營管理等方面起到了關(guān)鍵的作用。它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供市場信息，了解競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，為企業(yè)探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和市場空間提供參考，為企業(yè)制定決策提供依據(jù)。
第二段 企業(yè)調(diào)研報(bào)告的編寫要點(diǎn)
在編寫企業(yè)調(diào)研報(bào)告時(shí)，要注重以下幾個(gè)方面：一是要注重?cái)?shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。只有通過準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的整理和分析，才能得出可靠的結(jié)論；二是要注重對(duì)市場環(huán)境的全面了解。只有了解市場的全貌，才能找到自身在市場中的位置，提供有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)；三是要注重報(bào)告的邏輯性和條理性。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要清晰，內(nèi)容要有層次感，使讀者能夠很好地理解和吸收；四是要注重對(duì)調(diào)研結(jié)果的解讀和分析。不能只是呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，還要對(duì)數(shù)據(jù)背后的原因進(jìn)行分析，提供有用的建議和參考。
第三段 企業(yè)調(diào)研報(bào)告的應(yīng)用場景
企業(yè)調(diào)研報(bào)告在不同的場景下有著不同的應(yīng)用。例如，對(duì)于新興行業(yè)的企業(yè)來說，調(diào)研報(bào)告能夠幫助他們了解行業(yè)走向、競爭情況，為企業(yè)提供發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)定位的指導(dǎo)；對(duì)于已經(jīng)存在的企業(yè)來說，調(diào)研報(bào)告能夠幫助他們了解市場需求的變化，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)；對(duì)于投資機(jī)構(gòu)來說，調(diào)研報(bào)告能夠幫助他們評(píng)估企業(yè)的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)，為投資決策提供依據(jù)。
第四段 企業(yè)調(diào)研報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)
企業(yè)調(diào)研報(bào)告具有以下優(yōu)點(diǎn)：一是信息全面準(zhǔn)確，能夠提供可靠的數(shù)據(jù)和信息；二是能夠?yàn)槠髽I(yè)及決策者提供決策依據(jù)，指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營；三是能夠幫助企業(yè)了解市場環(huán)境和競爭情況，為企業(yè)提供市場定位的指導(dǎo)。但是，企業(yè)調(diào)研報(bào)告也存在一些缺點(diǎn)：一是調(diào)研周期較長，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力；二是調(diào)研過程中可能會(huì)產(chǎn)生偏見，對(duì)結(jié)果的影響不容忽視；三是報(bào)告的使用范圍有限，只能作為參考，不一定能夠直接指導(dǎo)企業(yè)的具體決策。
第五段 個(gè)人的心得體會(huì)
通過參與企業(yè)調(diào)研報(bào)告的編寫，我意識(shí)到企業(yè)調(diào)研報(bào)告對(duì)企業(yè)的重要性和作用。在編寫報(bào)告的過程中，我深刻體會(huì)到了數(shù)據(jù)的重要性和準(zhǔn)確性，以及對(duì)市場環(huán)境的全面了解的必要性。同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了調(diào)研報(bào)告的不足之處，例如時(shí)間成本較高、可能出現(xiàn)的偏見等。但是這些不足并不影響調(diào)研報(bào)告對(duì)于企業(yè)決策的指導(dǎo)作用。因此，我認(rèn)為企業(yè)在開展調(diào)研工作時(shí)，應(yīng)注重調(diào)研報(bào)告的編寫和使用，充分發(fā)揮其作用，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
結(jié)論：
企業(yè)調(diào)研報(bào)告的編寫和使用對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略決策和發(fā)展具有重要的意義。編寫調(diào)研報(bào)告時(shí)要注重?cái)?shù)據(jù)的真實(shí)性、報(bào)告的邏輯性和條理性，同時(shí)要注重對(duì)調(diào)研結(jié)果的解讀和分析。調(diào)研報(bào)告的應(yīng)用范圍廣泛，在不同的場景下具有不同的應(yīng)用價(jià)值。雖然調(diào)研報(bào)告存在一些缺點(diǎn)，但其在企業(yè)決策中的指導(dǎo)作用不容忽視。通過參與調(diào)研報(bào)告的編寫，我深刻認(rèn)識(shí)到了其重要性和作用，同時(shí)也意識(shí)到了其不足之處。因此，我認(rèn)為企業(yè)在開展調(diào)研工作時(shí)，應(yīng)充分利用調(diào)研報(bào)告，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，調(diào)研已經(jīng)成為企事業(yè)單位日常工作中不可或缺的一環(huán)。調(diào)研能夠幫助企業(yè)了解市場需求、產(chǎn)品定位等重要信息，為企業(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略提供有效的支持。在我參與調(diào)研工作的過程中，我不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將對(duì)調(diào)研報(bào)告總結(jié)的心得體會(huì)進(jìn)行一一歸納和總結(jié)。
首先，調(diào)研過程中的問題意識(shí)十分重要。調(diào)研的目的是了解市場需求和消費(fèi)者意愿，發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案。因此，在調(diào)研報(bào)告總結(jié)中，我始終強(qiáng)調(diào)問題的重要性，而不僅僅是對(duì)已有信息的簡單復(fù)述。我通過對(duì)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，提出相應(yīng)的解決方案，為企業(yè)提供有針對(duì)性的改進(jìn)意見。這樣的調(diào)研報(bào)告總結(jié)能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并通過改進(jìn)來提高自身競爭力。
其次，在調(diào)研報(bào)告總結(jié)中，數(shù)據(jù)分析是重要的一環(huán)。數(shù)據(jù)是調(diào)研的核心，也是分析問題和做出決策的基礎(chǔ)。在我參與調(diào)研工作中，我注重對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)致分析和整理，提取其中的關(guān)鍵信息，并建立合理的數(shù)據(jù)模型和分析圖表來展示數(shù)據(jù)的分布和趨勢。通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析，我能夠更準(zhǔn)確地判斷市場需求和消費(fèi)者心理，為企業(yè)提供科學(xué)合理的決策支持。
此外，在調(diào)研報(bào)告總結(jié)中，結(jié)合市場環(huán)境和行業(yè)狀況來分析，能夠提高調(diào)研報(bào)告的價(jià)值。調(diào)研活動(dòng)不是孤立的，它始終是在特定的市場環(huán)境和行業(yè)狀況下進(jìn)行的。因此，我在調(diào)研報(bào)告總結(jié)中，總是注重將調(diào)研結(jié)果與市場環(huán)境和行業(yè)狀況相結(jié)合，從宏觀和微觀的角度來分析問題。這樣的分析能夠更加準(zhǔn)確地判斷市場的發(fā)展趨勢和行業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)提供戰(zhàn)略指導(dǎo)。
最后，將調(diào)研報(bào)告總結(jié)中的問題和解決方案結(jié)合起來，形成有針對(duì)性的建議和措施，是我在參與調(diào)研工作中的一貫做法。調(diào)研不僅僅是為了發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是為企業(yè)提供對(duì)策和措施。在調(diào)研報(bào)告總結(jié)中，我總是基于實(shí)際情況提出具體的建議和措施，而不是泛泛而談。這樣的調(diào)研報(bào)告總結(jié)能夠更好地幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略和優(yōu)化流程，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和市場競爭力。
總而言之，調(diào)研報(bào)告總結(jié)是調(diào)研工作的重要環(huán)節(jié)，通過對(duì)問題的分析、數(shù)據(jù)的挖掘、市場環(huán)境的考察以及建議和措施的提出，為企業(yè)提供了有效的決策支持。在我參與調(diào)研工作的過程中，我不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高了自己的調(diào)研能力。希望在今后的工作中，能夠繼續(xù)不斷提升自己的調(diào)研水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇十三
供應(yīng)鏈管理，指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程，mba、emba等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。
供應(yīng)鏈管理是一種新型的管理方式，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念產(chǎn)生了巨大影響。通過對(duì)我國的企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，我國大部分能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)都需要雄厚的實(shí)力和先進(jìn)的管理理念。而對(duì)于供應(yīng)鏈管理，其應(yīng)用取得的成效是肯定的，但不同的企業(yè)有著不同的管理內(nèi)容，不同企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理方面產(chǎn)生的問題也存在的一定差異。本文試圖就企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題進(jìn)行淺顯分析，提出一些改進(jìn)對(duì)策。
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；績效評(píng)估；戰(zhàn)略伙伴。
1.1、沒有真正建立供應(yīng)鏈管理體系
雖然，我國很多企業(yè)能認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式的建設(shè)卻無處下手，屬于嚴(yán)重空白。企業(yè)管理人員甚至不能對(duì)供應(yīng)鏈管理的概念進(jìn)行清楚的認(rèn)知，不知道應(yīng)當(dāng)應(yīng)用何種計(jì)算機(jī)軟件，如何進(jìn)行供應(yīng)鏈的建設(shè)等。因此，供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)中的落實(shí)寸步難行，對(duì)于工作的重點(diǎn)不夠了解，對(duì)于工作的開展也太過于茫然。我國有一些企業(yè)還存在著這樣思想上的誤區(qū)，認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是企業(yè)內(nèi)部的物流管理，將供應(yīng)鏈管理看成是一種連接方式，而不是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方案，沒有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理能為企業(yè)帶來的增值效益，導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部并沒有真正的建立起供應(yīng)鏈管理模式。
1.2、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系未統(tǒng)一
我國的很多企業(yè)仍處在最為低層次的市場競爭中，也就是多個(gè)企業(yè)間形成了激烈競爭局勢，競爭過程就是一個(gè)兩敗俱傷的過程。我國企業(yè)若想通過合作競爭的方式，同時(shí)將企業(yè)供應(yīng)鏈具有的優(yōu)勢全面發(fā)揮出來，達(dá)到雙贏的市場競爭局面，那么各個(gè)企業(yè)首先需要做的就是統(tǒng)一戰(zhàn)略伙伴的合作關(guān)系，最大限度地將各自企業(yè)的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。因?yàn)?，供?yīng)鏈具有的組成成員它們是不同經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體，各自之間存在著一定的利益沖突，長時(shí)間情況下對(duì)于構(gòu)成成員就會(huì)造成不利影響，使得構(gòu)成成員會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抗?fàn)幮袨椤?/p>
受以往傳統(tǒng)思維影響，我國很多企業(yè)管理者將更多的精力投入到個(gè)人或小利益的爭斗中去，對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營并沒有給予過多重視，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理思想死板僵化，不能對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的一些問題進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與整合。對(duì)于一些企業(yè)內(nèi)部組織也是如此，舉個(gè)較為簡單的例子，如我國國內(nèi)一些大型的零售企業(yè)，內(nèi)部各個(gè)部門更像是獨(dú)立存在的個(gè)體，無論是對(duì)于存貨的采購還是其他方面都有著屬于自己的專屬渠道，不僅導(dǎo)致管理難度有所增加，同時(shí)使得存貨成本很高，導(dǎo)致企業(yè)市場競爭力下降，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場的變化，甚至可能被兼并或消失。
2.1、更新供應(yīng)鏈管理理念
想要提升供應(yīng)鏈管理水平，使得我國的企業(yè)能將供應(yīng)鏈管理具有的優(yōu)勢和特點(diǎn)全面的發(fā)揮出來，那么，首先需要做的就是更新供應(yīng)鏈管理理念。企業(yè)根據(jù)本身的特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資金實(shí)力等的實(shí)際情況，可學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式，汲取豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到我國企業(yè)的管理中去。此外，我國的聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)等一些大型的企業(yè)目前都采用了非常先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式，比較符合我國國情和我國企業(yè)結(jié)構(gòu)，我國其他企業(yè)可對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行有效篩選，形成適用于本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式，實(shí)際應(yīng)用到自身企業(yè)的管理工作中去，最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理理念更新的目的，使得我國企業(yè)管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.2、明確企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的作用
供應(yīng)鏈的組成內(nèi)容較多，其中包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工原材料的供應(yīng)商、產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)、產(chǎn)品的分銷單位、產(chǎn)品的物流運(yùn)輸單位，還有廣大的消費(fèi)群眾。一個(gè)供應(yīng)鏈需要具有一個(gè)主導(dǎo)企業(yè)，其余部分就是為主導(dǎo)企業(yè)附屬內(nèi)容，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來講，該企業(yè)都不能承擔(dān)供應(yīng)鏈中所有內(nèi)容，企業(yè)必需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際特點(diǎn)和企業(yè)所具有的優(yōu)勢，明確企業(yè)在供應(yīng)鏈中占據(jù)的位置，明確企業(yè)的主要發(fā)展路線，清晰了解自身的主業(yè)，提升自身的市場競爭力。一個(gè)企業(yè)會(huì)參與到多個(gè)供應(yīng)鏈中去，同時(shí)，在不同的供應(yīng)鏈中有著不同的位置。企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式能使得企業(yè)成為供應(yīng)鏈聯(lián)盟合作關(guān)系，將企業(yè)具有的并不是非常核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)進(jìn)行外包，對(duì)增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)有著不可忽視的影響力。
2.3、建立科學(xué)的績效評(píng)估體系
建立科學(xué)的績效評(píng)估體系對(duì)于落實(shí)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式是非常重要的，這樣能使戰(zhàn)略伙伴之間的合作關(guān)系更加的穩(wěn)固。因?yàn)椋?yīng)鏈構(gòu)成的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都是獨(dú)立存在的市場經(jīng)濟(jì)利益主體，他們在協(xié)作的過程中一切活動(dòng)的開展必會(huì)考慮到自身的利益問題，不可避免會(huì)產(chǎn)生一些利益矛盾，導(dǎo)致良好的合作關(guān)系可能會(huì)受不良影響?？冃гu(píng)估體系的建立能明確供應(yīng)鏈盈利過程中風(fēng)險(xiǎn)和利益額度的分配，明確各個(gè)企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈盈利做出的貢獻(xiàn)，且應(yīng)用訂單價(jià)格補(bǔ)貼等多項(xiàng)手段對(duì)相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行一定激勵(lì)，使得供應(yīng)鏈構(gòu)成企業(yè)之間的關(guān)系更加穩(wěn)固，保證穩(wěn)定發(fā)展。
市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，企業(yè)承受的市場競爭壓力也越來越為沉重。我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中想要站穩(wěn)腳跟，尋求新的發(fā)展契機(jī)，就必須要不斷重視企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式，并對(duì)此管理模式進(jìn)行有效的運(yùn)行和應(yīng)用。相應(yīng)的人員也要不斷研究供應(yīng)鏈管理模式中存在的問題，積極找尋相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，使得供應(yīng)鏈管理模式更加完善，促進(jìn)我國企業(yè)國際市場競爭能力的.提升。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇十四
調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)通用3篇】，供你選擇借鑒。
做問卷調(diào)查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設(shè)計(jì)到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問卷，一本薄薄的報(bào)告，不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校不同年級(jí)的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對(duì)面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報(bào)告是最難做的了，這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報(bào)告，我和組員們把問卷的題目全部仔細(xì)看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問卷調(diào)查報(bào)告寫出來了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò)，我就把報(bào)告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣，也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體，相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
這是我第一次做問卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個(gè)十五人團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學(xué)校打印了300分準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校300個(gè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
每天晚上我們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對(duì)面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)就開始了?？赡苁且?yàn)槟懬?，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當(dāng)我要和別人交談的時(shí)候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊(duì)友訓(xùn)了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。
在這幾天調(diào)查中，我們見識(shí)到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我們看來也就幾分鐘時(shí)間就可以完成，至少我一直都這么認(rèn)為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進(jìn)他們與他們說我是__學(xué)生，由于學(xué)習(xí)的需要要做一個(gè)有關(guān)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個(gè)問卷的時(shí)候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查。記得其中就有一個(gè)是大一的學(xué)妹，當(dāng)我把問卷遞給她的時(shí)侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說：“你們上統(tǒng)計(jì)學(xué)課還要搞這些實(shí)踐活動(dòng)的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說：“一點(diǎn)都不辛苦，對(duì)我們來說還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實(shí)踐能力，我們非常樂意?！彼廊恍α艘幌?，把填好的問卷給了我。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時(shí)，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個(gè)我是記憶猶新啊，下課了，我進(jìn)他們自習(xí)室的時(shí)候看見她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個(gè)問卷，她一聽馬上就回答說：“我沒空，你找別人吧?！彪m然心里對(duì)她的態(tài)度有些不滿，但是我沒有放棄這個(gè)目標(biāo)接著說：“學(xué)妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間就好，不會(huì)太久的，這是一份很簡單的關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了?！边@位同學(xué)看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應(yīng)了。
有些人則很謹(jǐn)慎，對(duì)每個(gè)問題仔細(xì)地問一遍，甚至還在爭論了一番……種.種情況，面對(duì)同一份問卷里的同一道題，不同的問卷對(duì)象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對(duì)待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問卷都會(huì)帶給我新的思考，新的想法。
我們經(jīng)過幾天的調(diào)查300份問卷總算完成了，接下來的工作當(dāng)然是對(duì)這些問卷進(jìn)行分析總結(jié)寫一個(gè)調(diào)查報(bào)告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時(shí)，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會(huì)有第二次，經(jīng)過這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會(huì)的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會(huì)做的更好!
首先我們小組通過一個(gè)星期的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了一份名為《關(guān)于降低法定結(jié)婚年齡》的調(diào)查問卷。然后我們考慮到復(fù)印調(diào)查問卷等等諸多費(fèi)用及不便，通過小組討論，最后決定還是通過網(wǎng)上調(diào)查的形式，把調(diào)查問卷發(fā)布到問卷調(diào)查網(wǎng)，這樣不僅省了一些費(fèi)用，還很方便，而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣，我們還可以吧調(diào)查的范圍擴(kuò)展到全國各地，一舉多得。
調(diào)查時(shí)間為期一周，一周后我們一起收集調(diào)查問卷，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，再對(duì)問卷進(jìn)行分析，最后得出調(diào)查結(jié)，還對(duì)調(diào)查結(jié)果提出了幾條可行性較強(qiáng)的建議。
調(diào)查的過程中我們也體會(huì)到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇，不過也是要我們熱烈討論了好一會(huì)兒，選題不好，調(diào)查的時(shí)候可能就會(huì)不知道從哪里入手，給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問卷的內(nèi)容的設(shè)計(jì)也是馬虎不得，這個(gè)可是花費(fèi)了我們不少精力啊。調(diào)查問卷的內(nèi)容會(huì)直接影響到調(diào)查結(jié)果，要是問卷設(shè)計(jì)的不好，得到的調(diào)查結(jié)果可能會(huì)不怎么理想，這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了，所以科學(xué)合理的設(shè)計(jì)一份點(diǎn)差問卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要，不僅要求簡單方便，還要切實(shí)可行。對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析也是有講究的，要做到客觀公正，不能帶有個(gè)人感情色彩，不能主觀地區(qū)看待、分析問題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得，要結(jié)合實(shí)際情況，綜合調(diào)查結(jié)果，提出的方案還要切實(shí)可行，操作性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)，這樣才有利于問題的解決。
在這次調(diào)查中，我們學(xué)會(huì)了怎么去設(shè)計(jì)一份科學(xué)合理的調(diào)查問卷，怎么和小組成員合作，虛心接受他人的意見，多角度的看待問題和分析問題，小組之間還要相互信任、理解，加強(qiáng)小組成員間的溝通，遇到困難時(shí)向小組需求幫助等等。我覺得這次調(diào)查任務(wù)的順利完成離不開我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們每個(gè)人都要有合作精神，只有相互合作、相互幫助，調(diào)查才能順利完成。
這次調(diào)查，也讓我們我們積極的關(guān)注兩會(huì)、關(guān)注民生，關(guān)注社會(huì)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，我們還針對(duì)調(diào)查結(jié)果提出了一些解決方案，算是為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份綿薄之力吧。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇十五
近年來，隨著人們對(duì)家居環(huán)境的要求不斷提高，家具行業(yè)也迎來了空前的發(fā)展機(jī)遇。為了更好地了解家具市場的需求和發(fā)展趨勢，我們小組進(jìn)行了一次家具調(diào)研活動(dòng)，并撰寫了一份調(diào)研報(bào)告。在這個(gè)過程中，我們不僅深入了解了家具行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，還體會(huì)到了從調(diào)研中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下是我們對(duì)此的心得體會(huì)。
首先，調(diào)研報(bào)告為我們提供了了解市場需求的重要數(shù)據(jù)。在對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研的過程中，我們采集了大量的數(shù)據(jù)和信息，包括消費(fèi)者的購買偏好、消費(fèi)能力以及不同家具品類的銷售情況等等。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析和比較，我們不僅了解到了當(dāng)前市場上各種家具產(chǎn)品的需求量，還可以看出一些市場的潛在需求和發(fā)展趨勢。這為我們未來的產(chǎn)品開發(fā)和市場定位提供了重要的參考依據(jù)。
其次，調(diào)研報(bào)告幫助我們更好地認(rèn)識(shí)和了解目標(biāo)消費(fèi)者。在調(diào)研過程中，我們通過訪談、問卷調(diào)查等方式與消費(fèi)者進(jìn)行了溝通和交流。這樣，我們不僅了解到了他們對(duì)家具產(chǎn)品的需求和關(guān)注點(diǎn)，還了解到了他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、設(shè)計(jì)等方面的偏好。通過與消費(fèi)者的接觸，我們獲得了了解他們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣等方面的信息，這對(duì)我們調(diào)整產(chǎn)品和市場推廣策略非常有幫助。
第三，調(diào)研報(bào)告讓我們了解到了行業(yè)的競爭態(tài)勢和發(fā)展趨勢。通過對(duì)市場調(diào)研的分析和總結(jié)，我們能夠了解到當(dāng)前行業(yè)的競爭狀況，包括主要品牌的市場份額、產(chǎn)品特點(diǎn)以及他們的競爭優(yōu)勢等。同時(shí)，我們還可以通過了解消費(fèi)者對(duì)不同品牌的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，來評(píng)估自己的競爭地位和發(fā)展前景。此外，調(diào)研報(bào)告還可以通過對(duì)市場需求和消費(fèi)趨勢的分析，為我們提供一些行業(yè)的發(fā)展趨勢和機(jī)會(huì)，可以幫助我們及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和發(fā)展方向。
第四，調(diào)研報(bào)告讓我們認(rèn)識(shí)到了自身存在的問題和不足。在調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些競爭對(duì)手的優(yōu)勢和特點(diǎn)，也發(fā)現(xiàn)了一些市場上存在的問題和痛點(diǎn)。這些問題和不足之處，對(duì)我們來說是一個(gè)很好的警醒，讓我們認(rèn)識(shí)到需要在產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、市場營銷等方面加強(qiáng)自身的優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進(jìn)自己，我們才能在這個(gè)激烈競爭的市場中占據(jù)一席之地。
最后，通過調(diào)研報(bào)告，我們更加明確了自己的發(fā)展目標(biāo)和方向。通過對(duì)市場和消費(fèi)者需求的調(diào)研，我們了解到了當(dāng)前家具市場上的一些痛點(diǎn)和不足之處。這也給我們提供了一些改進(jìn)和創(chuàng)新的思路。我們需要在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，提升自己的品牌知名度和美譽(yù)度。此外，我們還需要更注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)，推出更符合消費(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品。同時(shí)，我們還需要加強(qiáng)市場營銷和品牌推廣，提高自己的市場競爭力。
總之，家具調(diào)研報(bào)告不僅為我們提供了了解市場需求和競爭狀況的重要數(shù)據(jù)，還讓我們更好地了解和認(rèn)識(shí)目標(biāo)消費(fèi)者，為自身的發(fā)展提供了重要參考。通過對(duì)調(diào)研報(bào)告的深入分析和總結(jié)，我們進(jìn)一步明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，也更加堅(jiān)定了自己在家具行業(yè)里的發(fā)展信心。在今后的發(fā)展中，我們將會(huì)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新，不斷提升自己的品牌影響力和競爭力，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)篇十六
今天的供應(yīng)鏈實(shí)驗(yàn)中，我扮演的是分銷商的角色，具體到職責(zé)，我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
對(duì)于本次的供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn)，我主要有以下幾點(diǎn)感觸。
首先是說一下自己對(duì)自己崗位的看法：
開始實(shí)驗(yàn)時(shí)，我擔(dān)任的是經(jīng)理的角色，主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法，做出較好的決策，同時(shí)合理分配人員崗位，做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊。
在實(shí)際運(yùn)營中，由于人數(shù)有限，我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價(jià)的貨物，我采取了這樣的措施：
1. 試運(yùn)行期間：我們和制造商二達(dá)成了一定的口頭協(xié)議，主要從制造商二那里購買產(chǎn)品，并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定，我們的買價(jià)要低于批發(fā)商二購入的價(jià)格，因而在售出時(shí)我們有更好的利潤和價(jià)格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時(shí)，我們也嚴(yán)格監(jiān)控制造商一的售出價(jià)格，發(fā)現(xiàn)其售價(jià)低時(shí)及時(shí)向制造商二反應(yīng)，迫使制造商二作出降價(jià)調(diào)整或讓其從原料處爭取低價(jià)。
2. 正式運(yùn)營期間：由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷，市價(jià)比正常要高出2~3倍，而下游零售的出價(jià)卻還是市價(jià)，這造成了批發(fā)商的被動(dòng)。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物，從而造成了一定時(shí)間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下，產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù)，制造商也被迫降價(jià)銷售，制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷，市場恢復(fù)了競爭。從此，我主要負(fù)責(zé)和零售的負(fù)責(zé)人做信息交換，及時(shí)獲取客戶需求，逐單訂購并預(yù)購少量產(chǎn)品，這樣不僅可以及時(shí)滿足零售商需求，庫存囤積也很少。
其次說一下自己對(duì)供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn)本身的想法：
1. 實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ头治觯?/p>
此次模擬實(shí)驗(yàn)的模型和現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈有以下幾個(gè)共同點(diǎn)：
a) 供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費(fèi)者組成。
b) 每個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進(jìn)行交易。
c) 分銷商和部分制造商和銷售商達(dá)成同盟，共同的利益最大化。
2. 實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ透倪M(jìn)：
a) 政府宏觀調(diào)控：每個(gè)環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對(duì)庫存囤積、市場壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。
b) 各環(huán)節(jié)人員數(shù)量：營銷鏈只有獨(dú)家原料商，這直接導(dǎo)致供應(yīng)商在整個(gè)鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商，2家分銷商，2家零售商的設(shè)置卻使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈，甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別，而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費(fèi)者最好也都變成2個(gè)，形成整條鏈上都有競爭。
c) 各環(huán)節(jié)資金設(shè)置：可以考慮到供應(yīng)鏈不同級(jí)別的差異，發(fā)放初始資金，如制造商的資金應(yīng)多些。
d) 特殊因素：實(shí)驗(yàn)中同學(xué)間私下的關(guān)系還是會(huì)影響到部分決策。實(shí)驗(yàn)中可以依靠個(gè)人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中，這條鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有競爭，和實(shí)驗(yàn)中差異甚大。
最后談?wù)勛约旱氖斋@：
通過本次實(shí)驗(yàn)，我對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整個(gè)運(yùn)營情況有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解，同時(shí)對(duì)自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉，在擔(dān)任經(jīng)理的時(shí)候也對(duì)整個(gè)部門的設(shè)置有了一定的自己的想法，總的來說，受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學(xué)。
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