手記是一種用來記錄、記述和評價個人經(jīng)歷、心情和感受的一種文學(xué)形式。如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,發(fā)揮個人潛力是每個人都希望實現(xiàn)的目標(biāo)。接下來是一些關(guān)于人際關(guān)系處理的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇一
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則充分協(xié)商,聯(lián)合經(jīng)營“______公司系列產(chǎn)品”。
一.經(jīng)營形式:
1.甲方向乙方提供一定數(shù)量的樣品,用于本協(xié)議期間乙方商鋪的陳列展示。
商鋪地址:
2.樣品由乙方負責(zé)的保管和展示,如有損壞和遺失,按公司供貨價格結(jié)算。
3.由乙方按甲方要求,接受客戶定單。
4.乙方接受定單后及時通知甲方,甲方定期(每___天)發(fā)送已制作的產(chǎn)品。
5.甲方按照客戶要求,對產(chǎn)品進行制作加工。
6.乙方同意在同甲方合作期間,不經(jīng)營其他公司同類系列產(chǎn)品。
二.價格:
1.乙方享受甲方標(biāo)準(zhǔn)批發(fā)價格。
2.大宗定單或特殊規(guī)格的產(chǎn)品加工制作價格雙方另議。
3.為保證市場價格的穩(wěn)定,建議乙方按甲方統(tǒng)一的市場零售價銷售。(價格見附件)。
三.貨款支付:
1.乙方每___周向甲方支付上周銷售產(chǎn)品的貨款。
2.乙方對外銷售,建議以款到交貨形式。
四.違約責(zé)任:
由于一方過錯,造成本合同不能履行或不能完全履行時,由過錯的一方承擔(dān)違約責(zé)任;如屬雙方的過失,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負的違約責(zé)任。
五.其他:
1、協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
2、本協(xié)議有效期一年,自____年___月___日至___年___月___日。
3、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(公章)乙方:(公章)。
代表人:代表人:
銀行帳戶:銀行帳戶:
地址:地址:
日期:日期:
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇二
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙比方友好協(xié)商后,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》/ 〈中華人民共和國消費者權(quán)益保護法〉的有關(guān)規(guī)定,按照〈〈部分商品修理更換,退貨的責(zé)任規(guī)定〉的各項條款就我公司品牌產(chǎn)品售后服務(wù)管理業(yè)務(wù)達成以下協(xié)定:
一. 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
一、在雙方簽訂合同后的15天內(nèi),乙方須設(shè)立甲方產(chǎn)品的省級售后服務(wù)中心站點,乙方
必須自行配置至少15平方以上的專用場地和相關(guān)硬件設(shè)備,配備二名以上的專職維修人員,并負責(zé)運作成本。甲方負責(zé)提供維修相關(guān)資料、技術(shù)指導(dǎo)、乙方人員培訓(xùn)與負責(zé)驗收。
二、在雙方簽訂合同的三個月內(nèi)乙方必須負責(zé)督促各地市二級區(qū)域總經(jīng)銷商建立售后服務(wù)
站點,并須會同各地市二級區(qū)域總經(jīng)銷負責(zé)落實各地區(qū)的三級特約經(jīng)銷商建立售后服務(wù)站點,甲方負責(zé)提供想關(guān)維修資料、技術(shù)指導(dǎo)、相關(guān)人員培訓(xùn)與負責(zé)驗收。
三、在雙方簽訂本合同的四個月內(nèi),乙方必須將省級售后服務(wù)中心與各地市縣級售后服務(wù)站
點的地此電話人員資格證書等相關(guān)資料上報給甲方備案,運作中如有變動,羽必須在變動后的一周內(nèi)將變動的資料上報給甲方備案。
四、省級售后服務(wù)中心必須設(shè)立24小時售后服務(wù)電話,并將電話號碼上報甲方備案,運作
中有變動,乙方必須在變動后的次日將電話號碼上報給甲方備案。
五、甲方設(shè)立面向全國的24小時售后服務(wù)咨詢電話,負責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)監(jiān)控全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的整體正常動作,并負責(zé)受理全國各地用戶在當(dāng)?shù)氐貌坏綕M意售后服務(wù)時的投訴。
六、甲方負責(zé)將甲方售后服務(wù)資詢電話在甲方產(chǎn)品的包裝或保修卡用戶手冊上給予標(biāo)明,并
負責(zé)在媒體與產(chǎn)品宣傳上給予公告,甲方負責(zé)將在全國各省級售后服務(wù)電話在媒體與產(chǎn)品宣傳上給予公告。乙方負責(zé)將乙方以及各地市級售后服務(wù)電話在區(qū)域性媒體上給予公告。
七、甲方負責(zé)選擇適當(dāng)時間向乙方提供新產(chǎn)品的維修資料與技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。甲方必須
在簽訂本合同后兩個月內(nèi)完成對乙方售后服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
二.售后服務(wù)費用管理辦法
1.乙方負責(zé)在其總經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)銷售的全部甲方產(chǎn)品的售后服務(wù),甲方按乙方實際提供的維修數(shù)量給予按〈〈產(chǎn)品維修費用標(biāo)準(zhǔn)〉〉中的規(guī)定進行結(jié)算。
2.乙方必須將售后服務(wù)費按〈〈產(chǎn)品維修費用標(biāo)準(zhǔn)〉〉規(guī)定落實到各市級售后服務(wù)站點,并對各地市級售后服務(wù)站點的售后服務(wù)工作負責(zé)。
3.售后服務(wù)費用按季清算一次,扣除甲方按成本提供給乙方維修配件后的佘額,在清算后的次月按乙方的需求,以甲方產(chǎn)品的方式?jīng)_抵,也可按照乙方需求以貨幣款項方式支付給乙方。
三.甲方對乙方售后服務(wù)方面的支持
1.如屬甲方原因出現(xiàn)批量產(chǎn)品質(zhì)量問題,經(jīng)甲方核實后,甲方免費提供維修配件或派甲方維修人員負責(zé)解決,若甲方人員都無法解決,乙方可以將批量壞機返回甲方,甲方則以其它型號的產(chǎn)品給予沖抵,運輸費用由甲方支付。
2.甲方按乙方每月實際進貨量的一定比例進行有常提供全套配件,乙方必須按相同的配比將全套配件發(fā)給各地區(qū)市級售后服務(wù)站點,在此配比之外的配件,乙方另需物料甲方按成成本價向乙方提供,運輸費用由乙方支付。
3.為保證售后物料的及時供應(yīng),乙方需要有一定的配件物料的庫存量,配件物料不足進
及時進行補充,以備用。
4.甲方按〈〈售后服務(wù)站點配件提供辦法〉〉進行有常提供,乙方另申請的物料將從乙方的售后費用款項中扣除,等待乙方退回舊料后,再按物料實際數(shù)量給予沖賬,運輸費用由乙方支付。
5.當(dāng)乙方有故障機在當(dāng)?shù)責(zé)o法修復(fù),需要返回甲方公司時,先填寫〈〈返廠維修申請表格〉〉,由當(dāng)?shù)鼐S修員、甲方或乙方負責(zé)人在相關(guān)表格內(nèi)填寫記錄并申請返工廠維修等待甲方批準(zhǔn)后方可返廠(針對保修期內(nèi)的機器,在保修期外的機器甲方按實際配件成本對乙方進收取相應(yīng)費用,也可從乙方的售后維修款項中扣除),返回運輸費用由乙方支付,其中少件的情況甲方可按物料成本價向乙方收取,也可從乙方售后維修款項中扣除。
四.服務(wù)承諾
1.乙方對其總代理區(qū)域內(nèi)所有客戶機,必須實行“國家三包規(guī)定”(7天包退,15天包換,1年保修)的售后服務(wù)承諾。
2.乙方必須按照〈〈售后服務(wù)保修規(guī)定〉〉中的服務(wù)條款進行各項運作。
五.售后服務(wù)的管理
3.對甲方提供的維修資料、人員培訓(xùn)資料等相關(guān)資料,乙方有保密的責(zé)任與義務(wù)。泄露或轉(zhuǎn)交第三方視為對甲方的侵權(quán)。
4.乙方負責(zé)落實為購機用戶辦理投保手續(xù),乙方必須落實:終端售點協(xié)助購機用戶如實完整的填寫產(chǎn)品所附的保修卡,以及加蓋經(jīng)銷點的售后服務(wù)章,以便日后對機器保修所用。
6.要本合同期滿的最后一個月,甲方將對乙方的售后服務(wù)進行一次綜合評估,如能全面履行本合同以及附件所約定的上述義務(wù),全年無用戶向有關(guān)部門和甲方主不良性投訴,并受到當(dāng)?shù)貐^(qū)域主管部門表彰的,甲方將授予乙方為優(yōu)秀售后服務(wù)站。并享受甲方的“優(yōu)秀售后服務(wù)獎”
7.如乙方不履行本協(xié)議所約定的義務(wù),引起用戶索賠糾紛、受到有關(guān)部門處罰或被媒體曝光造成不良影響的,均由乙方承擔(dān)責(zé)任,同時甲方有權(quán)取消乙方代理與售后服務(wù)站資格。
8.本協(xié)議有效期自年月日始至年月日止。
此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)政一份。
甲方:乙方:
法人代法: 法人代法: 委托代表:委托代表: 開開戶銀行:開開戶銀行: 賬號:賬號: 電話:電話: 簽約地點:簽約地點: 簽約時間:簽約時間:
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇三
乙方:________________________
本著__________________________的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負責(zé)人和專職維修人員,如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。
第三條保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)收費。
4.其他事宜,均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
第四條服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
第五條維修費用的標(biāo)準(zhǔn)
1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費用。
2.__________產(chǎn)品每臺在保修期內(nèi),無論大、中小均按______________元計,如為用戶提供上門服務(wù),無論遠近均按______________元計。
第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
3.__________配件以舊換新。
4.__________在____元以下的配件免費提供。
乙方:________________________
__年___月___日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇四
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
一、 售后承諾
1、質(zhì)保期一年。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
a、錯誤或者不正當(dāng)使用;
b、人為損壞;
c、經(jīng)他人維修過。
d、耗材
3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當(dāng)造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、 技術(shù)支持和服務(wù)
1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。
四、 違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。
六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇五
甲方:
法定代表:
授權(quán)代表:
郵編 電話: 傳真:
乙方: 公司
法定代表:
授權(quán)代表:
郵編: 電話: 傳真:
鑒于:
甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點,與乙方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此,甲、乙雙方根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商一致,茲達成如下條款與內(nèi)容:
第一條 定義
除本合同另有專門規(guī)定外,本合同內(nèi)下列術(shù)語的含義如下:
1.1 售后服務(wù):系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購買 “東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車的客戶提供服務(wù),包括新車檢查、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理、質(zhì)量擔(dān)保及備件與附件供應(yīng)等.
1.2 采購價格:系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)價格:系指乙方向用戶提供服務(wù)的價格標(biāo)準(zhǔn),工時價格、配件價格等.
1.3 服務(wù)區(qū)域:系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域.
1.4 二級網(wǎng)點:系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商.
1.5 “最終用戶”或者“用戶”:系指以非轉(zhuǎn)售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營和/或生活消費的自然人、法人或其他組織,主要指東風(fēng)標(biāo)致汽車車主.
第二條 宗旨與目的
2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點,在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展東風(fēng)標(biāo)致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動的條款與條件.
2.3 本合同項下,合同雙方之間建立的為買賣關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開展各項經(jīng)營活動,并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險與責(zé)任.
2.4 東風(fēng)標(biāo)致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此,乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標(biāo)致承擔(dān)因甲方的違約行為對其造成的損失.
第三條 乙方的售后服務(wù)區(qū)域
3.1 本合同有效期內(nèi),乙方的服務(wù)區(qū)域為:
乙方應(yīng)當(dāng)僅在上述區(qū)域內(nèi)開展售后服務(wù)活動.非經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務(wù)活動.乙方違反本規(guī)定的,視為對本合同的根本性違約.在此種情況下,甲方有權(quán)立即解除本合同,并要求乙方賠償其損失.
3.2 如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開展售后服務(wù)活動時,甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級網(wǎng)點,乙方無權(quán)提出任何異議.
3.3 甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利.對此,乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對其售后服務(wù)活動給予協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助.
第四條 乙方售后服務(wù)活動的.范圍
乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定,在本區(qū)域內(nèi)開展下列售后服務(wù)活動:
(1)向甲方購買東風(fēng)標(biāo)致系列汽車配件,并向最終用戶進行安裝、銷售;
(2)根據(jù)甲方要求,開展售后服務(wù)的宣傳、促銷與廣告活動;
(4)根據(jù)甲方要求,收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動有關(guān)的市場信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動態(tài)等各類商務(wù)和技術(shù)信息.
(5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標(biāo)致開展免費檢查、維修活動.
(6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動.未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護、保養(yǎng)或修理活動,否則即構(gòu)成對本合同的根本性違約.
第五條 乙方的經(jīng)營準(zhǔn)則
5.1 乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的規(guī)定,積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,維護和提高東風(fēng)標(biāo)致和甲方的信譽.
5.2 乙方在開展本合同項下經(jīng)營活動時,應(yīng)當(dāng)遵守各項法律法規(guī),并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風(fēng)標(biāo)致以及甲方提出的各項職業(yè)準(zhǔn)則.
5.3 乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的具體商務(wù)指令和要求,制訂切實可行的售后服務(wù)計劃和指標(biāo),并積極予以實施和完成.
5.4 本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)依法建立完善的財務(wù)會計制度,確保其資產(chǎn)、資金等各項財務(wù)指標(biāo)始終滿足開展本合同項下經(jīng)營活動之需要.東風(fēng)標(biāo)致和/或甲方對二級網(wǎng)點的財務(wù)指標(biāo)制訂專門標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)確保其各項財務(wù)指標(biāo)符合該標(biāo)準(zhǔn).
5.5 乙方應(yīng)將其在本合同項下的經(jīng)營業(yè)務(wù)與乙方可能開展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分,分別經(jīng)營并獨立核算,不得為開展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購買的專用設(shè)備和配置的專業(yè)人員等.
5.6 本合同有效期內(nèi),乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風(fēng)標(biāo)致原裝備件,僅用于對最終用戶的售后服務(wù),并且嚴格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一服務(wù)價格.否則,即構(gòu)成對本合同的根本性違約,乙方愿意接受甲方的處罰.
5.7 乙方必須購買必要的東風(fēng)標(biāo)致專用工具和診斷設(shè)備,確保常用保養(yǎng)和小修配件庫存金額不得低于 萬元.
5.8 東風(fēng)標(biāo)致、甲方可以通過第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核.
5.10 乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元,合同終止時退還.
5.11 本合同有效期內(nèi),乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,或者乙方調(diào)整其董事長、總經(jīng)理等主要管理人員的,乙方應(yīng)提前書面通知甲方.
乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償:
可能損害甲方或東風(fēng)標(biāo)致商業(yè)利益的;
造成雙方不能正常履行本合同的;
導(dǎo)致東風(fēng)標(biāo)致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.
第六條 網(wǎng)點建設(shè)、人員與培訓(xùn)
6.1 本合同生效后10日內(nèi),乙方應(yīng)依照價甲方的有關(guān)要求,自行負責(zé)建設(shè)、改造或者更新其經(jīng)營場所、設(shè)施、設(shè)備等.
6.2 乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營場所、設(shè)施與設(shè)備等用于開展本合同項下的售后服務(wù)活動.
6.3 乙方應(yīng)選聘足夠的、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗的人員開展合同售后服務(wù)活動.
6.4 乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)計劃,組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).
第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策
7.1 甲方將向乙方免費提供一定數(shù)量的技術(shù)、服務(wù)資料.
7.2 甲方將東風(fēng)標(biāo)致對二級網(wǎng)點的各項售后服務(wù)政策和要求向乙方及時傳達并督促其遵照執(zhí)行.
7.3 甲方按照東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進乙方提高維修和服務(wù)水平,以提高客戶滿意度和品牌忠誠度.
7.4 甲方給予乙方的采購價格為東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一成本價格上浮 10 %,甲方保留因市場變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,但應(yīng)事前告之乙方.
第八條 保密責(zé)任
8.1 茲明確,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等,均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.
8.2 本合同有效期內(nèi),非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書面同意,乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.
8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,對其該資料的用途也隨之終止.
8.4 乙方將對乙方的職員全面實行上述保密責(zé)任教育.
8.5 本合同終止后,不論合同終止原因如何,本保密條款仍繼續(xù)對乙方具有無條件的約束力.
第九條 合同的生效、期限與終止
9.1 合同的生效與續(xù)簽
除本合同另有專門規(guī)定外,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進行協(xié)商.
9.2 合同的終止
9.2.1 除本合同另有規(guī)定外,本合同在滿足下列情形之一時即告終止:
(1) 依本合同10.1條,本合同履行期屆滿;
(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;
(3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照;
(5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;
(6) 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無實際履行必要的.
9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出賠償:
(1) 乙方連續(xù)三個季度客戶滿意度考核未達到東風(fēng)標(biāo)致要求的;
(2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定,經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;
(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項,而又沒提前做任何解釋的;
(4) 乙方的經(jīng)營行為對東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負面影響.
9.2.3 本合同終止后,不論合同的終止原因如何,乙方應(yīng)當(dāng):
(1) 立即停止本合同項下的經(jīng)營活動;
(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品),或者按甲方要求加以處置,即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和標(biāo)識、物品等是有償取得的.
9.2.4 本合同終止時,雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動同時終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償.
第十條 分包與轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報東風(fēng)標(biāo)致備案,乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.
第十一條 爭議解決
對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.
第十二條 附則
12.1 本合同為雙方就本合同項下有關(guān)事宜達成的全面、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時起,雙方此前就本合同的部分或全部內(nèi)容達成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀(jì)要和文件等,均被本合同所取代.
12.2 一方在任何時候未先行使本合同項下某一項權(quán)利的,不視為該方對此項權(quán)利的放棄,也不影響該方在以后向另一方主張此項權(quán)利.
12.3 本合同未盡事宜,按國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.
合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,雙方各執(zhí)二份,以資證明.
甲方:(簽字/蓋章)
乙方: (簽字/蓋章)
年月日:
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇六
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、合同內(nèi)容:
1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。
2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)。
3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。
三、雙方義務(wù)。
1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。
2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。
四、費用及付款方式。
虛擬主機:國內(nèi)高速四線空間600m價格:600元/1年。
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù)。
費用合計:元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)。
五、服務(wù)期限服務(wù)期為月,具體日期年月日至年月日
六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任。
1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔(dān)。
2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。
七、補充說明:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇七
乙方:___________
甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。
經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1、負責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2、制訂并提供《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。
若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2、明確維修負責(zé)人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。
對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算
1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統(tǒng)計一次,逐月累計,每季度結(jié)算。
季度結(jié)算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。
反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。
乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1、為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。
2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔(dān)。
3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1、甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2、乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良。
開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔(dān)。
3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售#5@p為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良。
品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔(dān)。
4、除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),并從乙方專項維修費用中扣除。
產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔(dān)。
5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔(dān),并從乙方專項維修費用中扣除。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。
對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7、乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。
乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準(zhǔn)。
六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章):________乙方單位(章):______
代表人:________________代表人:______________
日期:__________________日期:________________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇八
甲方:法人:
乙方:法人:
甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:
一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌(榮威、mg、陸風(fēng))的售后服務(wù)工作委托乙方進行管理、服務(wù)。
二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):
1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建設(shè)維修車間,建設(shè)費用由乙方負責(zé),水電費用由雙方負責(zé),。
2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔(dān)進貨、備貨成本。
3.售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,人員勞動保護由乙方負責(zé)。
4.在售后服務(wù)過程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失,法律后果均由乙方負責(zé)。
5.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,雙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。
三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定:
1.甲方按廠家指導(dǎo)價格設(shè)定配件費、工時費,并按照保養(yǎng)手冊下單收費,費用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。
2.雙方在售后服務(wù)過程中,工時及配件費用的收取,嚴格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3.雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤,利潤雙方五五分成,由雙方財務(wù)人員核對后按月進行結(jié)算。
4.除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用(工時、配件差價、索賠)皆為利潤。
四、特別規(guī)定:
1、甲、乙雙方在合作過程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、新補充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。
五、合同期限:壹年。
六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進行補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇九
甲方:
乙方:
根據(jù)甲乙方友好協(xié)商,乙方從甲方購買的平板電腦,甲方根據(jù)國家有關(guān)部門發(fā)布的《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》提供產(chǎn)品售后服務(wù),為了維護雙方共同經(jīng)營利益,達成如下協(xié)議:
一、乙方購銷產(chǎn)品
詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購內(nèi)容,以下簡稱“產(chǎn)品”。
二、產(chǎn)品保修與超保協(xié)議
1、免費保修期限:甲方對乙方購買的產(chǎn)品提供免費的保修時間為自乙方從甲方提貨之日(以甲乙兩方確認的提貨單據(jù)所標(biāo)注日期為準(zhǔn))起0000個月內(nèi)(其中12個月為公司向廣大會員用戶承諾的保修周期,另00個月月視為乙方產(chǎn)品銷售庫存周轉(zhuǎn)時間),正常使用出現(xiàn)的性能故障機器:
乙方在產(chǎn)品銷售時需向消費者提供的服務(wù)履行甲方統(tǒng)一對外服務(wù)承諾規(guī)定——即:產(chǎn)品自購機之日起(顧客購機發(fā)票顯示日期),三個月內(nèi)包換,一年保修(會員兩年保修),全國聯(lián)保!
2、服務(wù)提供方:
3、不屬于免費保修范圍的項目明細(即超保明細);
a、產(chǎn)品外殼、包材;
b、超過免費保修期限;
c、私自開機,保修封條損壞;
d、未按操作手冊使用或未保持說明書規(guī)定環(huán)境而造成的故障;
e、使用不當(dāng)或使用不合格物品對產(chǎn)品造成的部件損壞;
f、其他人為損壞的故障;
g、因不可抗力的因素(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)等)引起的機器故障;
h、憑證上的內(nèi)容與商品實物標(biāo)識不符或者涂改的。
4、維修收費規(guī)定:
b、對于不符合免費保修條件的產(chǎn)品,甲方根據(jù)附件1《超保維修費用標(biāo)準(zhǔn)表》收取材料費用與“00元/臺”的人工維修費用。
c、若產(chǎn)品送修到甲方時,已超出甲方銷售乙方的00000個月,而送修顧客購機發(fā)票與保修憑證還處在:“保修周期”內(nèi),其產(chǎn)生的維修費用由乙方負責(zé)。
三、產(chǎn)品維修服務(wù)
若產(chǎn)品在包換期時,顧客正常使用,機器出現(xiàn)的性能故障要求換機時,乙方需支持給予更換(主機故障更換主機),更換后的不良產(chǎn)品與“產(chǎn)品保修憑證”原件、“顧客購機發(fā)票”復(fù)印件一起寄回公司更換或免費維修、主機翻新處理。
若產(chǎn)品已超過包換期,原則上僅提供產(chǎn)品的維修服務(wù),當(dāng)顧客要求換機時,顧客需承擔(dān)0.1%的折舊費(即:購機天數(shù)*0.1%*銷售價)與(外殼、包裝材料等)翻新費用,由乙方負責(zé)收取費用后,乙方可向甲方客戶服務(wù)部申購材料自行維修、翻新,也可將不良品發(fā)回甲方維修、翻新,產(chǎn)品的外觀翻新費用由乙方負責(zé)。
若產(chǎn)品超出保修范圍,乙方可按公司發(fā)下的《超保費用標(biāo)準(zhǔn)表》向顧客實施收費維修。
2、產(chǎn)品返廠維修次數(shù):乙方采取集中送修計劃,每星期產(chǎn)品返廠次數(shù)不超過1次;
3、如乙方單次送修不良機器數(shù)量累計達到10臺(含)以上,乙方在產(chǎn)品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請》,傳真到0000-00000,甲方自收到申請之日起2個工作日內(nèi)給予回復(fù),乙方收到甲方回復(fù)的確定提示將產(chǎn)品送到甲方維修點進行維修;沒有提交申請的返廠產(chǎn)品,甲方有權(quán)拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。
4、產(chǎn)品送修時的注意事項:
若產(chǎn)品屬于使用不當(dāng)造成的嚴重損壞(如斷裂、燒毀、嚴重變形等),甲方無法進行修復(fù)時,不良品將返還乙方,甲方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5、產(chǎn)品返廠運輸費用:
因產(chǎn)品返廠維修的運輸費用:由甲、乙雙方各付50%,即:乙方負責(zé)返廠時的運輸費用,甲方負責(zé)產(chǎn)品修復(fù)后返回乙方的運輸費用。
6、甲方承諾不良產(chǎn)品維修周期:
a、10臺左右小批量維修機,常規(guī)故障:1-7個工作日完成;
b、20臺以上具體維修時間根據(jù)具體維修情況確定,常規(guī)不超過15天;
c、個別特殊情況(如隱性故障,需長時間老化檢測、人為破壞性較大等)或缺件原因無法及時修復(fù),甲方將事先知會乙方,并將做專項的處理跟進。
7、產(chǎn)品維修費用結(jié)算:
b、產(chǎn)品送修甲方維修后一個月內(nèi)出現(xiàn)若出現(xiàn)同一故障,甲方負責(zé)免費維修;
c、甲方客戶服務(wù)部每月10號前統(tǒng)計上月乙方產(chǎn)生的售后費用,以傳真書面方式發(fā)放,乙方需在三個工作日內(nèi)核對確認后簽字回傳,作為甲方售后費用結(jié)算的依據(jù):超過三個工作日沒有回復(fù)將視為乙方已確認該些費用。
四、服務(wù)規(guī)范與處罰
乙方在對外服務(wù)承諾上應(yīng)保持統(tǒng)一,如因促銷要求調(diào)整服務(wù)承諾,需上報甲方客戶服務(wù)部確認后備案方可實施,否則因此引起的顧客抱怨、投訴等服務(wù)問題造成的經(jīng)濟損失,將由乙方承擔(dān)。
同時,為維護廣大消費者對產(chǎn)品的使用權(quán)利及甲方產(chǎn)品聯(lián)保服務(wù)的有效實施,乙方收到消費者投訴信息時,需在當(dāng)天響應(yīng)受理,三個工作日內(nèi)乙方未解決投訴問題,甲方有權(quán)從乙方售后服務(wù)中扣取“200元/次”的處罰。
五、相關(guān)表格與文件
附表1 《超保收費標(biāo)準(zhǔn)表》
附表2 《不良品處理申請》
附表3 《送修單》
附表4 《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》
六、授權(quán)售后接口負責(zé)人
1、甲方授權(quán)售后接口負責(zé)人:聯(lián)系電話郵箱
收貨人:聯(lián)系電話郵箱
收貨地址:
傳真:
2、乙方授權(quán)售后接口負責(zé)人:聯(lián)系電話郵箱
收貨人:聯(lián)系電話郵箱
收貨地址:
3、甲方只受理乙方授權(quán)的售后接口負責(zé)人退回的產(chǎn)品,非授權(quán)人員的產(chǎn)品甲方恕不接待;
4、以上信息甲乙雙方發(fā)生變更(包含人員變更與收貨地址變更),需以書面方式提前通知對方,否則過錯方將承擔(dān)由此造成的所有損失。
七、違約責(zé)任
任一方違反本合同中的約定,應(yīng)向其他方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
八、爭議解決
由于本協(xié)議引起的任何爭議或糾紛,雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決,若爭議發(fā)生后60天內(nèi),雙方對于爭議或糾紛的解決的方式無法達成一致意見,任一方有權(quán)將向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他補充
1、未經(jīng)其他書面同意,任一方不得擅自對本協(xié)議進行變更。
2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
3、如有一方解約,申請解約方需提前一個月以書面方式知會協(xié)議對方。
4、本協(xié)議一式雙份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:甲方:
代表人/蓋章:代表人/蓋章:
通訊地址:通訊地址:
電話:電話:
傳真:傳真:日期:日期:
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十
甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、甲方接受乙方的委托,試銷乙方_________雜志在_________地區(qū)三個月的試銷業(yè)務(wù)。
二、_________雜志全國統(tǒng)一刊號:_________,郵發(fā)代號:_________。每月_________日出版,單價:_________,全年_________期,全年訂價_________元。
三、乙方按甲方實銷數(shù)量計算,以促銷價_________元的_________折(不含發(fā)票)與甲方結(jié)款。甲方需在試銷結(jié)束后兩星期內(nèi)將三期書款結(jié)清。
四、雙方責(zé)任。
甲方責(zé)任。
2、試銷_________雜志數(shù)量為_________本;。
3、??约幕匕鏅?quán)頁的.形式退回乙方。
乙方責(zé)任。
1、承擔(dān)_________雜志從乙方到甲方(市內(nèi))的運費;。
2、每期免費為甲方提供_________本樣刊;。
3、保證每期_________雜志是國家合法出版物。
五、本協(xié)議有效期為_________年_________月至_________年_________月。出版共_________期雜志。雙方可視雜志銷售狀況,可優(yōu)先考慮續(xù)簽正式銷售協(xié)議。其余未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
六、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:___________乙方:___________。
日期:___________日期:___________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十一
甲方:乙方:
本著“為用戶服務(wù),為用戶負責(zé)”的經(jīng)營理念,為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方充分協(xié)商,就甲方產(chǎn)品在乙方進行售后服務(wù)事宜達成以下協(xié)議:
1、積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
2、向乙方及時準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件。
3、甲方售后服務(wù)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1.必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。明確維修負責(zé)人和專職維修人員,如有變動應(yīng)及時通知甲方。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和技術(shù)參數(shù),若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果由乙方承擔(dān)。
5.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。
1.嚴格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊》,自售出之日起,免費保修期為三個月或行駛6000公里內(nèi),對個別需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費。
1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時,應(yīng)將發(fā)動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務(wù)中心,確認產(chǎn)品后方可維修。
2、乙方必須做到報修后24小時內(nèi)修理,疑難問題不超過36小時。
1.所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結(jié)算費用。
2.緊急救援3元/公里,差旅費按乙方制度執(zhí)行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后,15日內(nèi)與乙方結(jié)算。本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,兩份具同等法律效力。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
電話:電話:
傳真:傳真:
地址:地址:
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十二
甲方:酒業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡稱為甲方)。
乙方:(以下簡稱為乙方)。
甲、乙雙方為發(fā)揮各自優(yōu)勢,聯(lián)合開拓甲方之系列高檔紅酒的銷售市場,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著誠信、開拓市場、互利互惠、共同發(fā)展的原則達成協(xié)議如下:
一、確定銷售關(guān)系:
1、甲、乙雙方根據(jù)本合同確立銷售關(guān)系,不經(jīng)甲方特別書面授權(quán),乙方只有銷售甲方產(chǎn)品的權(quán)利,乙方無權(quán)代甲方做出任何承諾或立下任何債務(wù)。
2、乙方與甲方的合作性質(zhì)為經(jīng)銷商。
二、銷售區(qū)域、期限:
1、乙方銷售甲方產(chǎn)品,僅限于在(以行政區(qū)域劃分)內(nèi)進行銷售,不得擅自超出該區(qū)域進行銷售。
2、乙方若需開辟其它區(qū)域市場,須征得甲方書面同意和授權(quán)。
3、銷售期限:從年月日至年月日。
三、銷售產(chǎn)品:
1、銷售產(chǎn)品為甲方現(xiàn)有等系列產(chǎn)品(以下簡稱產(chǎn)品),質(zhì)量及包裝標(biāo)準(zhǔn)以產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
2、甲方開發(fā)其他新產(chǎn)品,將另行通知乙方具體銷售政策,經(jīng)甲、乙雙方同意后可另行簽約或以本合同為準(zhǔn)。
3、乙方同意按照雙方約定的價格體系銷售產(chǎn)品(價格體系見附表)。
四、銷售目標(biāo):
1、乙方在本合同有效期限內(nèi)完成銷售目標(biāo)(指乙方累計購貨金額)(見下表)。乙方合同期限內(nèi)進貨金額不得低于萬元/年。分月銷售目標(biāo)分解(見下表)(以當(dāng)月25日前貨款到甲方賬上為準(zhǔn)):(單位:萬元)。
2、乙方須完成銷售目標(biāo),如乙方連續(xù)三月購貨低于銷售目標(biāo)金額的70%,或至該月累計未完成目標(biāo)的70%時,甲方有權(quán)單方終止合同。
(備注:全年分解應(yīng)按上表所列比例。新開戶商家第一次進貨,應(yīng)在此次基礎(chǔ)上增加萬元作為首批進貨。)。
五、付款方式:
乙方向甲方訂購產(chǎn)品需將訂貨總金額的全額貨款以現(xiàn)金或匯票先行匯入甲方指定賬戶。
六、交貨和運費方式:
1、交貨時間:甲方在確認貨款到賬后十天內(nèi)發(fā)出貨物,若乙方訂貨超過1000件,甲方以不影響乙方銷售為原則分批分期發(fā)運。
2、運輸工具:經(jīng)甲乙雙方同意以經(jīng)濟安全的運輸工具為主,運輸手段和工具的選擇由甲方?jīng)Q定,但一天以上的長途運輸工具以火車運輸為主。
3、費用承擔(dān):本合同所列雙方結(jié)算價格已包含貨物運到乙方所在地最近鐵路到站運費以及貨運保險,到站后費用,如中轉(zhuǎn)費、掏箱費、裝卸費、短途運輸費等均由乙方自行承擔(dān)。
4、提貨驗貨:乙方提貨時,貨物破損低于3‰為正常運輸破損,損失部分由乙方自行承擔(dān),如貨物破損超出3‰,應(yīng)憑鐵路部門和保險公司有效證明文件三日內(nèi)書面通知甲方,甲方協(xié)助乙方進行索賠,超過五日視為乙方無異議。
5、乙方在領(lǐng)貨憑證上簽收后,產(chǎn)品所有權(quán)即從甲方轉(zhuǎn)到乙方。
若無甲方書面簽章公文許可,甲方任何人員不得隨意調(diào)貨或借貨。乙方在經(jīng)營過程中因鋪貨及貨款回收風(fēng)險等均由乙方自行承擔(dān)。
6、乙方收到甲方貨物后必須出具加蓋乙方公章的收貨確認書(傳真或郵寄)給甲方,并詳細列明所收貨物品項、數(shù)量及金額;收貨后三日內(nèi)未通知甲方,視為甲方交貨正確。
七、甲方的權(quán)利和責(zé)任:
1、權(quán)利:
(1)對乙方的經(jīng)營狀況,價格執(zhí)行情況、貨物流向有權(quán)實施監(jiān)督管理。
(2)對乙方的經(jīng)營管理進行指導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)乙方在市場運作中有不規(guī)范或配合不力的情況,有權(quán)向乙方提出合理建議,直至終止合同。
(3)乙方如有違反本合同規(guī)定之條款,甲方可以書面形式通知乙方解除合同,并追究乙方違約責(zé)任。
(4)甲方可根據(jù)市場情況和成本調(diào)整產(chǎn)品價格。甲方調(diào)整產(chǎn)品價格無需事先征得乙方同意,對乙方對于調(diào)整產(chǎn)品價格提出的任何主張不承擔(dān)責(zé)任。
2、責(zé)任:
(1)甲方提供之產(chǎn)品必須符合中華人民共和國白酒行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),并保證長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)協(xié)助乙方做好市場營銷工作。
(3)兌現(xiàn)以書面形式所承諾的各種支持、包括給乙方的補償、獎勵、促銷品、廣告及營銷推廣支持??陬^承諾無效。
(4)按照乙方的訂貨要求(貨款到甲方賬戶后),雙方約定的交貨地點發(fā)運。
(5)如產(chǎn)品滯銷是由于甲方供貨延遲或根據(jù)合同約定甲方提前終止合同時,乙方剩余產(chǎn)品由甲方按原到岸價(根據(jù)甲方供貨時出具的單據(jù),貨號和批次確定)全部收回,使乙方真正實現(xiàn)零風(fēng)險經(jīng)營,但包裝必須完好無損(以件為單位)。
(6)甲方調(diào)整產(chǎn)品價格時,須提前一個月以正式書面通知乙方,書面通知應(yīng)作為合同附件存查。
八、乙方的權(quán)利、責(zé)任:
1、權(quán)利:
(1)如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因,乙方可以書面形式向甲方提出退貨,經(jīng)國家質(zhì)檢部門確認后,可以退貨。
(2)有權(quán)提出對推廣市場有益的經(jīng)營建議。
(3)甲方如有違反本合同規(guī)定之條款,乙方書面通知甲方,甲方在日內(nèi)據(jù)具體事宜進行書面答復(fù),若甲方在約定的時間內(nèi)不做出書面答復(fù),乙方可以書面形式通知甲方解除本合同。
2、責(zé)任:
(1)乙方必須指派專人負責(zé)甲方產(chǎn)品的銷售,合同簽訂后十五日內(nèi),組建15人以上的營銷隊伍,配送工具應(yīng)即時到位,并制定和完善各項管理規(guī)章制度,迅速提高服務(wù)終端能力。
(2)乙方應(yīng)繳納一定金額的市場管理保證金,按照甲方規(guī)定的價格、在雙方協(xié)議的銷售配送區(qū)域內(nèi)銷售,不得擅自越區(qū)銷售和低價銷售。(見第九條)。
(3)產(chǎn)品銷售應(yīng)嚴格執(zhí)行雙方簽訂的產(chǎn)品通路價格(附價格表),如需調(diào)整價格應(yīng)以甲方正式書面通知為準(zhǔn),嚴禁低價惡性傾銷或刻意高價銷售。
(4)乙方不得銷售假冒甲方產(chǎn)品及成吉思汗系列產(chǎn)品商標(biāo)、專利之任何侵權(quán)產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn),應(yīng)在及時用書面形式通知甲方(傳真或信函),并協(xié)助甲方進行打假活動。
(5)乙方應(yīng)積極、主動地搞好營銷工作,努力完成雙方確定的集團購貨銷售任務(wù)。
(見附件四)。
(6)做好促銷活動的協(xié)調(diào)、配合工作,包括各職能部門及終端的協(xié)調(diào),協(xié)助對活動禮品、品嘗酒、形象小姐的管理。
(7)嚴格執(zhí)行雙方確定的任務(wù)量和各月訂貨計劃,并作好市場銷售預(yù)測,確保足夠的產(chǎn)品庫存,防止市場斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
(8)嚴格按照合同確定的終端數(shù)和目標(biāo)進行鋪貨(鋪貨目標(biāo)見附件)。
(9)乙方應(yīng)按月提供產(chǎn)品銷售報表、庫存及對乙方進行考核所需的資料。
(10)乙方與終端簽訂銷售協(xié)議時,必須明確給終端配送的白酒產(chǎn)品,應(yīng)包括成吉思汗所有系列酒,并主動協(xié)助成吉思汗系列酒的銷售。
(11)乙方應(yīng)收集或配合甲方人員收集的當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài),競品信息、資料傳給甲方。
九、市場管理保證金和保證金管理:
1、乙方承諾應(yīng)在合同簽訂后10天內(nèi)向甲方繳納市場管理保證金萬元,未按期繳納保證金本合同自動終止。
2、保證金扣除:
(1)乙方不得將產(chǎn)品銷到批發(fā)市場,如發(fā)生,甲方第一次有權(quán)扣除乙方保證金的20%,第二次有權(quán)扣除30%,第三次有權(quán)扣除全額并終止銷售協(xié)議。
(2)乙方應(yīng)按雙方約定價格向各級客戶銷售產(chǎn)品,如低于該價格,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的20%,第二次有權(quán)扣除30%,第三次有權(quán)扣除全額并解除銷售協(xié)議。
(3)乙方不得將產(chǎn)品銷售到約定區(qū)域以外的市場,如發(fā)生,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的20%,第二次有權(quán)扣除30%,第三次有權(quán)扣除50%并解除雙方的銷售協(xié)議。
(4)乙方將甲方產(chǎn)品與仿冒、假劣產(chǎn)品搭配銷售,或惡意低價銷售沖擊甲方重點市場的,甲方有權(quán)一次性扣除乙方全額保證金并解除雙方銷售協(xié)議。
3、對乙方市場管理保證金的扣除,不影響甲方對乙方違約行為和侵權(quán)行為所造成的損失依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
4、市場管理保證金不計息。
5、市場管理保證金退還:如乙方在合同期內(nèi)無上述違約行為,甲方應(yīng)于合同終止后10天內(nèi)全額返還乙方保證金;否則,雙方在合同終止后10日內(nèi)結(jié)清余下保證金。
十、商標(biāo)及其它知識產(chǎn)權(quán):
甲方的注冊商標(biāo)、專利、公司名稱等一切知識產(chǎn)權(quán),均屬甲方所有,雖有本合同簽訂,但甲方并未授權(quán)乙方使用甲方注冊商標(biāo)、專利、公司名稱以及其它甲方所享有的知識產(chǎn)權(quán),除經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自使用,否則,方將依法追究乙方侵權(quán)責(zé)任。
十一、簽名及蓋章:
1、本合同或本合同的補充協(xié)議(或附件)及在履行本合同過程中對雙方權(quán)利義務(wù)所達成的新約定,均應(yīng)為書面形式并有甲、乙雙方法定代表人或其授權(quán)人簽署,并加蓋合同專用章或公章;否則,該合同或文件無效。
2、所有甲方駐乙方區(qū)域業(yè)務(wù)人員或其他人員的行為必須以本合同為準(zhǔn),對超出本合同約定且無甲方特別授權(quán)的任何行為產(chǎn)生的后果,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;甲、乙雙方均不得以對方業(yè)務(wù)人員或其他公司員工的口頭承諾作為改變本公司約定事項的依據(jù),若確需增加內(nèi)容,須經(jīng)雙方同意,且以書面形式補充加蓋公章作為合同附件。
3、乙方在未取得甲方書面蓋章公文同意時,任何甲方人員向乙方的借貸行為均屬于其個人行為,甲方不承擔(dān)任何由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任,乙方有權(quán)向該個人追索其個人欠款。
4、本合同簽訂之日起七日內(nèi),乙方向甲方匯出首批進貨款,超過期限視為自動放棄,本合同自行終止,經(jīng)雙方協(xié)商、確定首批進貨金額不低于萬元。
十二、違約責(zé)任:
乙方違反本合同關(guān)于價格和區(qū)域的約定,可以根據(jù)第九條的約定處理。
雙方的任何一方行為構(gòu)成為違約,對方可以依法追究其違約責(zé)任。
3、解除合同的書面通知到達對方,合同解除。約定以外的其他原因需要解除合同,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,否則視為違約,賠償對方因此所受的損失。
4、其它違約責(zé)任按《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定精神執(zhí)行。
十三、其他:
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)人簽名并加蓋合同專用章或公章后生效。本合同生效后,將取代合同生效前的雙方的所有洽談協(xié)議和以前甲、乙方簽訂的各類合同和約定。
2、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商形成合同附件,并經(jīng)雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。
3、如甲、乙方在經(jīng)營合作過程中發(fā)生爭議和糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方同意由甲方所在地法院管轄。
4、本合同(連同附件)一式肆份、甲方、乙方各持貳份,具有同等法律效力。
甲方名稱:酒業(yè)有限責(zé)任公司。
乙方名稱:
地址:
法定代表人:法定代表人:
代表人:代表人:
客戶經(jīng)理:
簽約地點:簽約地點:
簽約日期:年月日簽約日期:年月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十三
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則充分協(xié)商,聯(lián)合經(jīng)營“______公司系列產(chǎn)品”。
一.經(jīng)營形式:
1.甲方向乙方提供一定數(shù)量的.樣品,用于本協(xié)議期間乙方商鋪的陳列展示。
商鋪地址:
2.樣品由乙方負責(zé)的保管和展示,如有損壞和遺失,按公司供貨價格結(jié)算。
3.由乙方按甲方要求,接受客戶定單。
4.乙方接受定單后及時通知甲方,甲方定期(每___天)發(fā)送已制作的產(chǎn)品。
5.甲方按照客戶要求,對產(chǎn)品進行制作加工。
6.乙方同意在同甲方合作期間,不經(jīng)營其他公司同類系列產(chǎn)品。
二.價格:
1.乙方享受甲方標(biāo)準(zhǔn)批發(fā)價格。
2.大宗定單或特殊規(guī)格的產(chǎn)品加工制作價格雙方另議。
3.為保證市場價格的穩(wěn)定,建議乙方按甲方統(tǒng)一的市場零售價銷售。(價格見附件)
三.貨款支付:
1.乙方每___周向甲方支付上周銷售產(chǎn)品的貨款。
2.乙方對外銷售,建議以款到交貨形式。
四.違約責(zé)任:
由于一方過錯,造成本合同不能履行或不能完全履行時,由過錯的一方承擔(dān)違約責(zé)任;如屬雙方的過失,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負的違約責(zé)任。
五.其他:
1、協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補充規(guī)定。
2、本協(xié)議有效期一年,自____年___月___日 至___年___月___日。
3、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
代表人: 代表人:
銀行帳戶: 銀行帳戶:
地址: 地址:
日期: 日期:
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十四
甲、乙雙方本著平等、互利、真誠合作的原則,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1. 甲方同意乙方做區(qū)域宇宙 系列產(chǎn)品代理商。甲方按全國統(tǒng)一代理價供貨給乙方,產(chǎn)品報價見附頁一。
2. 乙方內(nèi)部必須做好對甲方產(chǎn)品最低報價的保密工作,零售價格必須遵守甲方的統(tǒng)一價格,并不得低于最低售價銷售,甲方如因市場變化發(fā)展需要調(diào)整售價,則甲方有義務(wù)提前七天通知乙方。
3. 乙方按最小訂購量(單次20臺)以上提貨,款到發(fā)貨,即甲方在收到乙方貨款后將產(chǎn)品郵寄給乙方。甲方匯款銀行資料見附頁二。
4. 發(fā)貨方式:航空、中鐵、公路等。
5. 乙方有義務(wù)監(jiān)督當(dāng)?shù)厥袌鲇钪娈a(chǎn)品的最低零售價不得低于甲方制定的最低售價。否則甲方有權(quán)取消乙方的代理商資格,并無需承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
6. 如產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)價,則甲方對乙方在調(diào)價之日前一個月內(nèi)的最后一次提貨給予補差價。甲方新產(chǎn)品出來時,若乙方舊型號的產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷,一個月內(nèi)可補差價向甲方提出調(diào)換。乙方必須保證所調(diào)換產(chǎn)品完整無缺。如產(chǎn)品彩盒、配件等已有所缺損,乙方則需向甲方支付所缺附件的成本費。
7. 為充分保障全國各地經(jīng)銷商的利益,也為更好貫徹價格統(tǒng)一原則、規(guī)范市場,乙方只能在協(xié)議中規(guī)定的地區(qū)銷售,如出現(xiàn)產(chǎn)品竄貨現(xiàn)象,甲方則有權(quán)按以下方式進行處理:警告處罰1倍的價錢取消代理資格。
8. 乙方在銷售甲方產(chǎn)品時,甲方將免費提供產(chǎn)品宣傳彩圖及相關(guān)資料,乙方如需搞產(chǎn)品促銷活動,甲方將按實際情況給予適當(dāng)配合。
9. 乙方售出的產(chǎn)品,產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,乙方負責(zé)幫客戶更換新品,并寄回甲方更換。
10. 乙方所銷售的甲方產(chǎn)品享受同等的售后服務(wù),服務(wù)條款見附頁三。
11. 協(xié)約期限從二零零五年月日起到二零零五年 月 日止,合約期滿后,若雙方對合作無異議,此合同自動順延。
12. 簽訂協(xié)議后,乙方須在協(xié)約地區(qū)范圍內(nèi)發(fā)展多個分銷點。乙方每月銷售量須達到臺以上,如果乙方連續(xù)兩個月平均的銷售量達不到 臺,則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格和保留發(fā)展其他代理商的權(quán)利。
13. 甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議,按《中華人民共和國合同法》有關(guān)條文解決。
14. 本協(xié)議書經(jīng)甲、乙雙方負責(zé)人簽字蓋章后生效,傳真有效,未盡事宜,由雙方負責(zé)人協(xié)議解決。
15. 協(xié)議書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:深圳市宇宙科技有限公司 乙方:
地址:深圳市蓮塘港蓮路第七工業(yè)區(qū)地址:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
代表(蓋章): 代表(蓋章):
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十五
乙方:山東省特種設(shè)備檢驗研究院煙臺分院
為貫徹《特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,做好煙臺國冶冶金水冷設(shè)備有限公司鍋爐產(chǎn)品安全性能監(jiān)督檢驗工作,確保鍋爐產(chǎn)品制造質(zhì)量,本著密切合作、風(fēng)險共擔(dān)、為順利開展檢驗工作,按照《質(zhì)檢總局關(guān)于調(diào)整特種設(shè)備產(chǎn)品監(jiān)檢工作的通知(國質(zhì)檢特函{20xx}505號經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:
檢驗依據(jù):
1、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》;
2、《鍋爐壓力容器產(chǎn)品安全性能監(jiān)督檢驗規(guī)則》;
3、有關(guān)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn);
4、山東省特種設(shè)備檢驗研究院煙臺分院《質(zhì)量手冊》;
二、檢驗內(nèi)容
鍋爐產(chǎn)品監(jiān)督檢驗項目和方法按《鍋爐壓力容器產(chǎn)品安全性能監(jiān)督檢驗規(guī)則》的規(guī)定進行。
三、檢驗方式
由乙方牽頭聯(lián)合成立監(jiān)督檢驗小組進行駐廠檢驗,監(jiān)督檢驗小組由乙方人員組成。監(jiān)督檢驗小組人員應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定要求,并持有鍋爐檢驗師資格證,業(yè)務(wù)熟練,工作認真負責(zé)。
四、檢驗報告
監(jiān)督檢驗工作按照分院的質(zhì)量體系進行質(zhì)量控制,檢驗方案、原始記錄執(zhí)行分院質(zhì)量手冊的規(guī)定,監(jiān)督檢驗綜合檢驗報告按照國家統(tǒng)一格式由乙方出具。為不斷提高工作質(zhì)量,雙方在合作的過程中可共同對技術(shù)質(zhì)量的內(nèi)容提出建議、協(xié)商修改、不斷完善。檢驗人員應(yīng)嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定要求開展工作,并對各自承擔(dān)的檢驗工作質(zhì)量負責(zé)。
五、檢驗收費
檢驗費用按《山東省物價局山東省財政廳魯價費發(fā)[20xx]61號》的規(guī)定,共收取監(jiān)檢費6700元,由甲方向乙方交付。。
六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:煙臺國冶冶金水冷設(shè)備有限公司 代表簽字:
乙方:山東省特種設(shè)備檢驗研究院煙臺分院 代表簽字:
20xx年 1月10日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十六
甲方(承租方)
乙方(出租方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、互利互惠的基礎(chǔ)上,為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,特簽訂以下合同條款。
一、合同租賃物
1、本合同的租賃物為.
2、租賃物具體情況描述如下表:(略)
3、乙方出租的應(yīng)符合國家、行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),符合合同約定或甲方所承建的建設(shè)工程施工需要。(租賃物需具有相應(yīng)生產(chǎn)廠家出廠質(zhì)量合格證書、已使用年限證明)
4、其他約定。
二、租賃期限
1、租賃期限暫定為月。
2、實際租賃期限從時起至?xí)r止。
3、租賃其他約定:
三、租賃物權(quán)屬
1、在租賃期限內(nèi),租賃物所有權(quán)屬于乙方,甲方僅對其擁有使用權(quán)。
2、租賃期限內(nèi),乙方將租賃物轉(zhuǎn)讓、抵押給第三方,應(yīng)在轉(zhuǎn)讓、抵押事實發(fā)生之日起日內(nèi)書面通知甲方,甲方不因此喪失租賃物的使用權(quán)。如第三方在取得租賃物所有權(quán)后要求終止本合同或改變租金等,致使甲方使用租賃物受到相應(yīng)的限制,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任和相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、租賃期限內(nèi),乙方不得就租賃物與其他任何第三方簽訂租賃合同,將租賃物重復(fù)出租,由于第三方的行為致使甲方喪失租賃物使用權(quán)或遭受其他損失的,乙方承擔(dān)違約責(zé)任和相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、租賃物使用地點
甲方建設(shè)工程施工地點工地,為本合同租賃物使用地點。
五、租金、相關(guān)費用及支付
1、甲乙雙方選擇如下租金及支付方式:
2、進場、退場費用甲乙雙方選擇如下第種方式:
(1)進場和退場所產(chǎn)生的運輸費由乙方負擔(dān)。
(2)其他費用的承擔(dān)和支付方式:.
3、保證金人民幣元,由甲方在支付給乙方,租賃期限屆滿后,乙方全額退還給甲方。
4、乙方收款時應(yīng)提供相應(yīng)金額的合法發(fā)票。
六、租賃物的日常操作及維護
1、在租賃期限內(nèi),乙方負責(zé)租賃物的日常維護修理工作,保證甲方正常施工的使用,其間所發(fā)生的維護修理費用,由乙方自行負擔(dān)。
2、對維護修理的其他約定:
七、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
1、乙方負責(zé)租賃物的進退場運輸工作,保證在合同約定的時間,將租賃物運輸并裝卸在甲方指定的地點。乙方未將租賃物租于甲方或乙方未能按時送達租賃物至甲方指定地點進行安裝的,乙方向甲方支付違約金。
2、保證提供的租賃物為正規(guī)生產(chǎn)廠家生產(chǎn),符合建設(shè)工程租賃物使用的行業(yè)規(guī)定,質(zhì)量不存在任何暇疵。因乙方提供的租賃物質(zhì)量不合格、超出使用年限或其他歸責(zé)于乙方的原因,造成甲方員工人身損害或財產(chǎn)損失的,乙方承擔(dān)的責(zé)任。
3、雙方確定租賃物退場時間后,乙方未能按時運輸租賃物離開甲方施工場地的,乙方向甲方支付違約金。
4、甲方負責(zé)提供放置租賃物的場地,提供租賃物進場、退場的道路通暢。雙方確定租賃物具體進場、安裝時間后,甲方在該時間未能提供放置租賃物所需條件,致使租賃物無法進場,甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
5、租賃物使用完畢后,甲方未能按約定支付給乙方租賃費的,甲方承擔(dān)未付款的的違約金。
6、租賃期限內(nèi),未經(jīng)乙方同意,甲方不得將租賃物轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓、抵押給第三方,因此而造成的損失由甲方承擔(dān)。
7、租賃屆滿后,甲方通知乙方運離租賃物,甲乙雙方現(xiàn)場清點租賃物數(shù)量,若租賃之租賃物數(shù)量不齊,甲方補償乙方的具體方法由雙方約定如下:.
八、補充約定`
九、不可抗力
1、本合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力是指合同簽訂時不能預(yù)見、不能避免、不能克服的自然客觀情況。
2、合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力情形,致使一方或雙方不能履行合同約定條款時,不能履行方應(yīng)在不可抗力情形發(fā)生之日起日內(nèi)向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?,在取得合法機關(guān)有效證明后,根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度,經(jīng)另一方同意后,履行方可延期履行、部分履行或不履行合同義務(wù),并可根據(jù)情況部分或全部免除履行方責(zé)任。
3、合同遲延履行所發(fā)生的不可抗力,履行方不免除責(zé)任,并必須承擔(dān)遲延履行的違約責(zé)任。
十、其他約定
1、合同簽訂時,乙方向甲方提供租賃物生產(chǎn)廠家名稱,租賃物使用年限證明和租賃物出廠合格書。
2、租賃期屆滿,雙方同意續(xù)租的,由雙方另行簽訂合同約定相關(guān)事宜,或簽訂本協(xié)議補充協(xié)議。
3、合同簽訂時,甲、乙雙方互相提供營業(yè)執(zhí)照(合法身份證明)復(fù)印件、法定代表人證明、安裝資質(zhì)、授權(quán)委托書等相關(guān)材料,以上材料均需加蓋公章。
4、本合同簽訂時需甲方(項目部經(jīng)理)簽字認可,否則本合同不產(chǎn)生法律效力。
5、本合同的簽訂,除甲方(項目部經(jīng)理)簽字或蓋章認可的,甲方的其他工作人員不能代表甲方處理因本合同引起的債權(quán)債務(wù),擅自處理債權(quán)債務(wù)行為包括但不限于出具欠款證明、對帳單據(jù)等等,因此而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)甲方不予認可,且對甲方不產(chǎn)生法律效力。
十一、爭議的解決
凡因本合同履行產(chǎn)生的一切爭議,甲乙雙方本著互利互惠的態(tài)度,通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不能達成一致,雙方中任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十二、合同效力及其他
1、本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,同具法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議于本合同同時使用,補充合同與本合同矛盾的,以補充合同為準(zhǔn)。
4、本合同的附件包括雙方的資格資料、送貨收貨清單、來往帳單、支付證明等,與本合同同時使用,同具法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
項目經(jīng)理:簽約負責(zé)人:
年月日年月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十七
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方制作樣品一事達成協(xié)議,希雙方共同遵守。
1、現(xiàn)甲方委托乙方設(shè)計打樣系列產(chǎn)品共計款。
2、乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品設(shè)計的相關(guān)問卷,甲方應(yīng)積極配合填寫。
3、為保證設(shè)計效果,甲方應(yīng)向乙方提供甲方產(chǎn)品的相關(guān)設(shè)計元素工具(打樣按設(shè)計效果圖為準(zhǔn))。
4、經(jīng)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方支付此次產(chǎn)品的設(shè)計及打樣費用計人民幣___________元整(僅限壹款產(chǎn)品)。
5、若甲方所設(shè)計的各款產(chǎn)品均由在乙方處制作生產(chǎn)時,乙方將此次費用沖抵甲方貨款,若甲方不在乙方處組織生產(chǎn)各款設(shè)計產(chǎn)品,乙方將不再歸還產(chǎn)品的設(shè)計打樣費用。
6、本協(xié)一式兩份,蓋章簽字生效。
時間:_________________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十八
法定代表人:_____________________
甲乙雙方基于平等互利、共同開發(fā)市場的原則,充分發(fā)揮雙方合作的優(yōu)勢,通過友好協(xié)商,就乙方“ffd”系列智能防盜報警器產(chǎn)品的地區(qū)代理銷售事宜,達成協(xié)議如下:
第一條 總則
1.乙方授權(quán)甲方為乙方“ffd”系列智能防盜報警器產(chǎn)品鷂地區(qū)代理,并保障甲方在銷售區(qū)域內(nèi)的長期利益。
2.代理期限為壹年,從本協(xié)議簽訂之日起至年月日止。協(xié)議期結(jié)束后,雙方可續(xù)約。雙方保留自簽約之日起三個月內(nèi)提前終止本協(xié)議的權(quán)利,因此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第二條 雙方責(zé)任:
(一)乙方責(zé)任
1.乙方保證甲方所需產(chǎn)品貨源的供應(yīng)。
2.乙方負責(zé)給甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品證書文件及產(chǎn)品宣傳資料。
3.乙方負責(zé)技術(shù)支持,免費對甲方進行技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、指導(dǎo)。
(二)甲方責(zé)任
4.甲方保證按時支付貨款,按期完成銷售額。
5.甲方必須設(shè)立營銷網(wǎng)點,銷售“ffd”產(chǎn)品,不銷售其它同類產(chǎn)品。
6.甲方保證不向代理區(qū)域外銷售。若需銷售需得到乙方書面同意。
7.甲方必須擁有一定的銷售及技術(shù)人員,以做好產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)工作。
第三條 經(jīng)銷條件:
1.甲方在本協(xié)議簽字之日起七日內(nèi),首批進貨元以上。
2.協(xié)議簽定3個月內(nèi)為產(chǎn)品推廣期,不計銷售任務(wù);之后每個月需完成元以上銷售額。若是甲方未完成規(guī)定銷售額,乙方有權(quán)變更協(xié)議條件。
第四條 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù):
1.乙方保證產(chǎn)品及配件的質(zhì)量,對直接用戶產(chǎn)品及配件三個月保換、一年保修。
2.乙方的產(chǎn)品及配件的技術(shù)和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以產(chǎn)品說明書和保修卡所列條款為準(zhǔn)。
3.乙方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作委托甲方具體實施。
第五條 代理價格(見附表):
所有單價均為人民幣不含稅價格,若市場價格變化,由甲乙雙方根據(jù)市場需要另行商定進行調(diào)整。
第六條 運輸方式、交貨地點、付款方式:
1.交貨地點:。貨物數(shù)量規(guī)格由甲方提前兩周書面向乙方下訂單。
2.甲方將貨款存入乙方賬戶后乙方將貨發(fā)送給甲方。
3.如果批量訂貨總金額小于元,乙方不承擔(dān)運輸費用。
第七條 違約責(zé)任
1.違反本協(xié)議約定,或無故終止協(xié)議視為違約,違約方應(yīng)按協(xié)議法有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
2.在協(xié)議有效期內(nèi),若無不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止協(xié)議,終止協(xié)議方視為違約。
3.違約金的計算方法:(略)。
第八條 保密責(zé)任
雙方負責(zé)為對方保守商業(yè)和技術(shù)機密;使用于或包含于產(chǎn)品中的任何專利商標(biāo)、版權(quán)或其他工業(yè)產(chǎn)權(quán)均為乙方獨家擁有。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán),甲方應(yīng)立即通知乙方并協(xié)助乙方采取措施保護乙方權(quán)益。
第九條 協(xié)議終止
1.甲方或乙方如要提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前三十天正式書面并電話通知對方,雙方應(yīng)在結(jié)清所有費用及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后本協(xié)議才能終止。
2.協(xié)議終止后,協(xié)議雙方仍應(yīng)承擔(dān)原協(xié)議內(nèi)所規(guī)定之雙方應(yīng)履行而尚未執(zhí)行完畢的義務(wù)與責(zé)任。
第十條 補充與變更
本協(xié)議可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協(xié)議,與協(xié)議具有相同法律效力。
第十一條 不可抗力
由于水災(zāi)、火災(zāi)、地震、干旱、戰(zhàn)爭或協(xié)議一方無法預(yù)見、控制、避免和克服的其他事件導(dǎo)致不能或暫時不能全部或部分履行本協(xié)議,該方不負責(zé)任。但是,受不可抗力事件影響的一方須盡快將發(fā)生的事件通知另一方,并在不可抗力事件發(fā)生15天內(nèi)將有關(guān)機構(gòu)出具的不可抗力事件的證明寄交對方。
第十二條 法律適用與糾紛解決方式
1.本協(xié)議適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使協(xié)議無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
3.本協(xié)議各方當(dāng)事人對本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時,選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十三條 生效條件
本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
第十四條 其他
本協(xié)議—式三份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)一份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十九
議:
1、《供貨價格協(xié)議書附表》中的價格含17%的增值稅。
2、增值稅發(fā)票的開具及收?。阂曳浇回浐?,根據(jù)甲方提供的入庫單據(jù)開具增值稅發(fā)票(附
入庫單據(jù))并在每月5日前將上個月的所有發(fā)票(并附上個月的發(fā)票匯總表)交甲方業(yè)務(wù)員
乙方給予經(jīng)濟補償。
3、結(jié)算方式及期限:貨到驗收合格且發(fā)票入帳后次月5日起90天后付六個月銀行承兌。
若甲方延期支付將按延期的銀行利息補償給乙方。
4、乙方在生產(chǎn)供貨中,應(yīng)嚴格遵守雙方簽訂的《技術(shù)質(zhì)量協(xié)議書》、《確保供貨協(xié)議書》
及其它供貨合同和協(xié)議,按質(zhì)按量按期向甲方供貨。
5、乙方允許甲方在采購量的2%范圍內(nèi)無條件退貨,超出部分補貼加工費。
6、包裝及運輸:相關(guān)運輸、包裝等均由乙方負責(zé)。
7、其它未盡事宜由甲、乙雙方友好協(xié)商解決,形成書面補充協(xié)議,在符合本協(xié)議約定的
生效方式時生效。
8、本協(xié)議書一式四份,甲乙方各執(zhí)兩份,雙方授權(quán)代表人簽名、蓋公司公章后生效,并
執(zhí)行。 甲方名稱: 乙方名稱: 代表簽字: 代表簽字:
(公章) (公章) 日期: 年月日 日期: 年月日
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇二十
乙方:_________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方_________系列_________產(chǎn)品的_________地區(qū)代理銷售達成如下協(xié)議:
一、代理產(chǎn)品,區(qū)域,期限:
1。乙方授權(quán)甲方為乙方_________系列_________產(chǎn)品_________地區(qū)代理,并保障甲方在銷售區(qū)域內(nèi)的長期利益。
2。代理期限為_________年,從本協(xié)議簽訂之日起至_________年_________月_________日止。合同期結(jié)束后,雙方可續(xù)約。雙方保留自簽約之日起三個月內(nèi)提前終止本協(xié)議的權(quán)利,因此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
二、雙方責(zé)任,權(quán)利:
乙方:
1。乙方保證甲方所需產(chǎn)品貨源的供應(yīng)。
2。乙方負責(zé)給甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品證書文件及產(chǎn)品宣傳資料。
3。乙方負責(zé)技術(shù)支持,免費對甲方進行技術(shù)咨詢,培訓(xùn),指導(dǎo)。
甲方:
1。甲方保證按時支付貨款,按期完成銷售額。
2。甲方必須設(shè)立營銷網(wǎng)點,銷售_________產(chǎn)品,不銷售其它同類產(chǎn)品。
3。甲方保證不向代理區(qū)域外銷售。若需銷售需得到乙方書面同意。
4。甲方必須擁有一定的銷售及技術(shù)人員,以做好產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)工作。
雙方負責(zé)為對方保守商業(yè)和技術(shù)機密;使用于或包含于產(chǎn)品中的任何專利商標(biāo),版權(quán)或其他工業(yè)產(chǎn)權(quán)均為乙方獨家擁有。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán),甲方應(yīng)立即通知乙方并協(xié)助乙方采取措施保護乙方權(quán)益。
由于水災(zāi),火災(zāi),地震,干旱,戰(zhàn)爭或協(xié)議一方無法預(yù)見,控制,避免和克服的其他事件導(dǎo)致不能或暫時不能全部或部分履行本協(xié)議,該方不負責(zé)任。但是,受不可抗力事件影響的一方須盡快將發(fā)生的事件通知另一方,并在不可抗力事件發(fā)生15天內(nèi)將有關(guān)機構(gòu)出具的不可抗力事件的證明寄交對方。
三、經(jīng)銷條件:
1。甲方在本協(xié)議簽字之日起_________日內(nèi),首批進貨_________元以上。
2。協(xié)議簽定3個月內(nèi)為產(chǎn)品推廣期,不計銷售任務(wù);之后每個月需完成_________元以上銷售額。若是甲方未完成規(guī)定銷售額,乙方有權(quán)變更合同條件。
四、產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù):
1。乙方保證產(chǎn)品及配件的質(zhì)量,對直接用戶產(chǎn)品及配件三個月保換,一年保修。
2。乙方的產(chǎn)品及配件的技術(shù)和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以產(chǎn)品說明書和保修卡所列條款為準(zhǔn)。
3。乙方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作委托甲方具體實施。
五、代理價格:
所有單價均為人民幣不含稅價格,若市場價格變化,由甲乙雙方根據(jù)市場需要另行商定進行調(diào)整。
六、運輸方式,交貨地點,付款方式:
1。交貨地點_________。貨物數(shù)量規(guī)格由甲方提前兩周書面向乙方下訂單。
2。甲方將貨款存入乙方帳戶后乙方將貨發(fā)送給甲方。
3。如果批量訂貨總金額小于_________元,乙方不承擔(dān)運輸費用。
七、違約責(zé)任:
若一方違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,給對方造成損失的按國家有關(guān)法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
八、其它:
1。因履行本協(xié)議所發(fā)生的一切爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議,應(yīng)以合同法為依據(jù)提交仲裁。
2。本協(xié)議從簽字蓋章之日起生效。
3。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
電話:_________ 電話:_________
產(chǎn)品售后協(xié)議書篇二十一
住所:_________________________
聯(lián)系電話:_____________________
乙方(供方)_________________
社員證號碼:___________________
住所:_______________________
聯(lián)系電話:______________________
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就本年度柑橘(楊梅、西蘭花、茶葉)基地種植收購有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第一條甲方負責(zé)對乙方耕種地域的環(huán)境(空氣、水質(zhì)、土壤)進行檢測,在符合無公害標(biāo)準(zhǔn)的條件下,方可建立產(chǎn)品購銷關(guān)系。
第二條甲方免費為乙方進行技術(shù)培訓(xùn),在需要的時候,派技術(shù)人員到基地現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督檢查,并幫助建立田間生產(chǎn)管理檔案。乙方必須嚴格按照甲方各品種的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、各項標(biāo)準(zhǔn)進行操作,并完整地在“檔案”中記錄。
第三條乙方在生產(chǎn)過程中的種子、農(nóng)藥、化肥等生產(chǎn)資料(material)應(yīng)到甲方認定推薦的供應(yīng)點選購,不得使用禁用的農(nóng)資物品。
第四條收購農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)容:
產(chǎn)品名稱
種植面積
規(guī)格
(直徑cm)
數(shù)量
最低保護價(元)
投售時間
備注
合計
第五條驗收標(biāo)準(zhǔn);
1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);按照________產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
2、包裝標(biāo)準(zhǔn):
為防止產(chǎn)品內(nèi)傷,用袋裝、散裝包裝的拒絕收購。
第六條交售地點:甲方場地及設(shè)在各地的臨時收購點內(nèi)。
第七條收購價格:在最低保護價的基礎(chǔ)上,按當(dāng)?shù)禺?dāng)天市場價格面定。
第八條付款方式:憑收購單領(lǐng)取現(xiàn)金,每十天結(jié)算一次。
第九條違約及爭議解決:
1、向________仲裁委員會申請仲裁。
2、向人民法院起訴。
第十條免責(zé)約定:甲乙雙方任何一方,由于自然災(zāi)害、重大病蟲害等不可抗力的原因,不能履行或不能完全履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓螅?jīng)核實后,免于承擔(dān)違約責(zé)任,并允許變更或解除合同。
第十一條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽章后生效。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人:
委托代理人:
簽訂時間:
簽訂時間:
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