報(bào)告可以促進(jìn)信息溝通和共享,幫助團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目進(jìn)展和問題解決。在寫作過程中,我們要注意報(bào)告的格式和樣式,保持統(tǒng)一和整齊,充分利用標(biāo)題、字體等元素進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。這是一份詳盡的行業(yè)分析報(bào)告,將為您了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供重要參考。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年,對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項(xiàng)工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會(huì)議研究決定后,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項(xiàng)措施的開展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場(chǎng),深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益。
一)、創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營(yíng)銷。做到電量賣得出,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理。
二)、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保電費(fèi)回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工積極性;制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,將其納入績(jī)效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了xx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),抄表差錯(cuò),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi),供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?;诖?,供電所應(yīng)加大宣傳力度,通過農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開化。
在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問題,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
2、線損率:10kv線損完成6.69%,比局年初定的9.75%下降了3.06個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年各10kv線路線損率完成情況
10kv張廟線:實(shí)際完成線損率5.49%,較考核線損率7.6%個(gè)百分點(diǎn);
10kv硤張線:實(shí)際完成線損率7.90%,與考核線損率7.90%持平;
10kv硤鄉(xiāng)線:實(shí)際完成線損率6.41%,較考核線損率7.3%下降了0.89個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年低壓線損率完成情況:
公用變:實(shí)際完成線損率8.64%,較考核線損率8.65%下降了0.01個(gè)百分點(diǎn);
綜合變:實(shí)際完成線損率10.82%,較考核線損率10.81%上升了0.01個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)按時(shí)結(jié)零,做到月、季、年回收率100%。
我始終堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),用其所長(zhǎng),積極調(diào)動(dòng)員工的工作積極性及工作熱情,利用政治、安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工素質(zhì)。
建立了績(jī)效工資考核機(jī)制,成立了考評(píng)小組,每月對(duì)農(nóng)電工的工作進(jìn)行考核,針對(duì)安全管理、臺(tái)區(qū)管理、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、缺陷處理、值班及臨時(shí)工作每月進(jìn)行考核打分,根據(jù)評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先的原則,發(fā)放績(jī)效工資,從而提高農(nóng)電工的工作積極性。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,我始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,認(rèn)真貫徹上級(jí)安全工作精神,每周五開展安全活動(dòng)分析,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的安全文件、事故通報(bào)、簡(jiǎn)報(bào),真正做到防患于未然,起到了增強(qiáng)職工思想安全意識(shí)的作用。經(jīng)常組織職工對(duì)轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行巡視排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,一年來共修剪樹木800余棵,電桿包臺(tái)xx處,桿基培土53處,扶桿17基,更換拉線27條,處理上報(bào)缺陷48處,下發(fā)事故隱患通知書56份,并積極配合客戶消缺。有效的保障了線路設(shè)備安全正常運(yùn)行。
自年初開始,各專責(zé)采取包線路、包管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與獎(jiǎng)金掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并組織檢查小組對(duì)全所96臺(tái)專用變用電客戶及33行政村8300余戶的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出表計(jì)故障16戶,追補(bǔ)電度45000kwh,對(duì)懷疑不正常的表計(jì),得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。
20xx年,以連霍高速擴(kuò)建為契機(jī),協(xié)助營(yíng)銷、生產(chǎn)、??倒?,對(duì)客戶提出的用電問題,積極主動(dòng)辦理相關(guān)手續(xù),直止客戶合法用電,共幫助客戶新增臺(tái)區(qū)16個(gè),新增容量7670kva,綜合變?cè)鋈?臺(tái),新增容量360kva,極大提高了我所的供電能力。
供電所是我局最基層的單位,也是我局窗口單位,他的一言一行代表著我局的形象,所以要堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
今年九月初,xx縣遭遇了特大暴雨災(zāi)害,xx鄉(xiāng)xx村xx臺(tái)區(qū)西干線1分支7#桿由于大雨沖刷發(fā)生傾斜,所帶低壓用戶130余戶處于停電狀態(tài),接到報(bào)修后,我立即組織人手對(duì)其進(jìn)行搶修,經(jīng)過艱苦奮戰(zhàn),終于在最短時(shí)間內(nèi)將400v后崖臺(tái)區(qū)西干線1分支7#桿扶正夯實(shí)桿基并恢復(fù)通電,將損失降到最低。
經(jīng)過全員共同努力,xx所的服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象。
1、截止20xx年xx月,按照局市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)文件要求,全部完成了農(nóng)村各臺(tái)區(qū)用戶使用移動(dòng)pos機(jī)收費(fèi)方式,為供電區(qū)域內(nèi)各用電戶宣貫了新型繳費(fèi)理念,提供了方便、快捷的繳費(fèi)方式,受到了轄區(qū)內(nèi)用戶的一致好評(píng)。
2、20xx年xx月,配合局安保部,將我所的視頻會(huì)議系統(tǒng)納入了局應(yīng)急指揮中心,完善了應(yīng)急體系,極大地提高了與局應(yīng)急指揮中心的信息互通效率。
3、配合局安保部為電腦增設(shè)隱患排查及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng),將實(shí)際作業(yè)情況應(yīng)用至電腦系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了隱患排查的信息化管理,大大提高了農(nóng)村臺(tái)區(qū)隱患排查效率以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全系數(shù)。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,大部分線路,設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、低壓線損率仍不盡人意,這主要是大部分臺(tái)區(qū),在一期農(nóng)網(wǎng)整改時(shí)臺(tái)區(qū)未撤底整改,低壓線路長(zhǎng),用戶居住分散,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長(zhǎng),線號(hào)細(xì)的現(xiàn)象。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差遇到叼蠻、無理等用戶時(shí),不能從容面對(duì)。
4、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo):
以三年素質(zhì)提升為抓手,推進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)“全市領(lǐng)先、省內(nèi)靠前”的工作目標(biāo)。
1、以‘三鐵’(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反‘三違’(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律),認(rèn)真落實(shí)并完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。
2、堅(jiān)持“以人為本”,學(xué)會(huì)尊重人、信任人、理解人、關(guān)懷人、激勵(lì)人。從而提高員工的工作積極性。
3、牢固樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),努力爭(zhēng)創(chuàng)“省標(biāo)桿”供電所。
4、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),積極與局各職能部門協(xié)作,按時(shí)、按量、按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
5、在轄區(qū)范圍內(nèi),對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)。
6、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
以上是我一年來各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,一定能夠讓xx供電所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年,對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項(xiàng)工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年x月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會(huì)議研究決定后,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項(xiàng)措施的開展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年xx前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
20xx年,我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,通過培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過開展“笑、說、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場(chǎng),深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益。一、創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營(yíng)銷。做到電量賣得出,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理。二、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)2xxx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保電費(fèi)回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工積極性;制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,將其納入績(jī)效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好
今年,在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),在我本人的帶領(lǐng)下,*完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我做為供電所所長(zhǎng),在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身廉政教育,在工作中努力把工作落到實(shí)處,較好地發(fā)揮了自己的作用,扎扎實(shí)實(shí)、努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)與評(píng)議。
2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),保證電費(fèi)月結(jié)月清,保證經(jīng)營(yíng)成果,維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,重點(diǎn)客戶跟蹤管理,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
為樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),通過培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則,我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),因地制宜,各級(jí)人員劃分片區(qū)管理,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),主要開展了以下工作。
1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,對(duì)存在的問題組織討論;
2、認(rèn)真開展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;
3、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過組織學(xué)習(xí)討論,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí)。
4、通過開展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng),讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,對(duì)工作實(shí)事求是,一絲不茍,以做事不違章,也不聽從違章指揮的原則,真正做到“三不傷害”。
5、通過開展“三防”工作,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故。
6、全員參與開展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面,通過早發(fā)現(xiàn)、早警告、早教育、早整改的方法,有效地控制了線下違章建房數(shù)量。
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度,對(duì)10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,按月定期維護(hù);電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人,實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù),防止過負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓,對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。;在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。
目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏,實(shí)行的是一人多崗,既是檢修人員,又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損,又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修,什么都干,又什么都不專業(yè),職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),工作壓力很大,而與之相對(duì)應(yīng)的,主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別,考核不對(duì)應(yīng),容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大,而又常被作為考核處罰的對(duì)象,挫傷一些員工的工作積極性。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,采取因人而異、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。
今年,我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),運(yùn)用各種有效形式,切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,流程表單化的模式,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,做到有問必答,有求必應(yīng),急客戶之所急,想客戶之所想,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù),為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。
20xx年,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī),但是在實(shí)際工作中,我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問題和不足,在今后,我將會(huì)加大工作力度,嚴(yán)格要求自己,以及供電所的全體職工,希望,通過我們的努力,可以使xxx供電所在未來的工作中,更進(jìn)一步取得好成績(jī)。
謝謝大家!
我的匯報(bào)完了。謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
××鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營(yíng)銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場(chǎng)為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的'原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問題臺(tái)區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長(zhǎng)期以來,大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過一個(gè)人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識(shí),供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的“十必須、十不準(zhǔn)”、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時(shí),供電所將根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營(yíng)業(yè)稽查對(duì)象,開展供電營(yíng)業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
金風(fēng)送爽,丹果飄香。這既是一個(gè)收獲的季節(jié),又是一個(gè)積聚能量、蓄勢(shì)待發(fā)的季節(jié)。白駒過隙,我任**供電所所長(zhǎng)已一年。回眸一年,我以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場(chǎng)為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、幫助下,全所上下通力合作,團(tuán)結(jié)一致,各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著。經(jīng)過一年的錘煉,我的工作能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力等都已得到提升?,F(xiàn)將一年的工作簡(jiǎn)要述職如下:
我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),保持旺盛的工作精力,忠于職守,勤勉盡責(zé),求真務(wù)實(shí),全身心地投入工作,以最短的時(shí)間適應(yīng)新的工作環(huán)境和新的崗位。
**供電所管轄一鎮(zhèn)一鄉(xiāng)即**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng),供電面積達(dá)229.6平方公里,10個(gè)行政村,供電客戶共16398戶,10kv線路12條,配電臺(tái)區(qū)269個(gè)。說起來僅僅是一組簡(jiǎn)單的數(shù)字,雖然曾經(jīng)也是從事同樣的工作,但是畢竟對(duì)**供區(qū)設(shè)備分布和運(yùn)行狀況不熟悉、經(jīng)營(yíng)情況不了解。我充分利用時(shí)間,白天抽空分線路親自到現(xiàn)場(chǎng)熟悉設(shè)備,采集信息,并虛心向同事請(qǐng)教;晚上我認(rèn)真查看設(shè)備臺(tái)賬、線路分布圖、營(yíng)銷系統(tǒng)和相關(guān)報(bào)表。
人勤春來早。經(jīng)過自己的努力,我很快掌握了供區(qū)設(shè)備的運(yùn)行狀況、了解了營(yíng)銷情況,我很快進(jìn)入了崗位角色。
以身作則,嚴(yán)于律己,當(dāng)好排頭兵,起到帶頭的作用,不斷提高自己的綜合能力,更好地勝任工作。
為更好地勝任本職工作,我嚴(yán)格要求自己,合理利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)電力法律、法規(guī),學(xué)習(xí)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等業(yè)務(wù)技能知識(shí);嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律和法規(guī),帶頭履行誠(chéng)信責(zé)任和義務(wù),牢固樹立起拒腐防變的思想防線,始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng);牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、業(yè)績(jī)觀和利益觀;全力打造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
(一)以安全為重,時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松,實(shí)實(shí)在在地抓好安全生產(chǎn)工作。
1、安全隱患排查整改工作中,堅(jiān)持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴(yán)查嚴(yán)改”的原則,將配電設(shè)備、設(shè)施的巡查落實(shí)到崗位,10kv配電線路落實(shí)到配網(wǎng)運(yùn)檢崗位,配變臺(tái)區(qū)落實(shí)到抄表崗位,確保了設(shè)備檢查不留空白。日常維護(hù)和季節(jié)性檢查相結(jié)合,加強(qiáng)了設(shè)備安全隱患排查、治理,截止9月處理各項(xiàng)安全隱患156項(xiàng)。
2、以安全為重,扎扎實(shí)實(shí)地開展好現(xiàn)場(chǎng)查勘工作,認(rèn)認(rèn)真真編寫標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全防控措施,今年1—9月編寫作業(yè)書32次;結(jié)合作業(yè)內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)情況,合理安排和分配作業(yè)人員。
3、積極有效地開展抗洪搶險(xiǎn)工作。7.9、7.17等災(zāi)情發(fā)生后,我第一時(shí)間組織搶險(xiǎn)人員,全力以赴地開展搶修和恢復(fù)重建工作12次,保證高速路等重要用戶的供電。
4、及時(shí)開展各類事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。今年處理各類事故應(yīng)急搶修工作21次。
5、每月開展安全生產(chǎn)工作會(huì)議,學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)、安全資料、安全知識(shí),嚴(yán)格遵守安全規(guī)程、制度,將安全意識(shí)根植于心。
6、安全工器具、消防管理落實(shí)專人進(jìn)行管理,安全工器具管理得到規(guī)范,杜絕了年年都喊買,天天沒得用的現(xiàn)象。
7、按照兩票管理辦法,規(guī)范了兩票管理,兩票管理逐步走向規(guī)范。嚴(yán)格兩票管理和考核,每月按要求進(jìn)行兩票統(tǒng)計(jì),今年1—9月共辦理工作票75份,合格率為98%;完成操作票118張,合格率100%。
(二)圍繞年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全所員工的辛勤工作,截至8月各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況:
1、完成售電量:3589.55萬度。
2、完成電費(fèi)收入:1389.67萬元。
3、10kv線路綜合線損率:18.16%。與去年同期相比下降1.84個(gè)百分點(diǎn)。
電費(fèi)回收率:99.87%。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況。
結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)、生活及季節(jié)性用電特點(diǎn),遵照**指示為**村、**村、**村、**鄉(xiāng)村民臨時(shí)用電配置了便民配電箱,一方面為農(nóng)戶提供了安全、規(guī)范、快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),一方面規(guī)范農(nóng)村臨時(shí)用電的管理;以95598為服務(wù)平臺(tái),及時(shí)完成故障報(bào)修千余次;積極開展災(zāi)后重建工作,完成**、**、**、**等災(zāi)后重建供電安裝;積極有效地開展重大活動(dòng)和節(jié)假日的保電工作,保證安全、連續(xù)、可靠供電。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),且協(xié)作程度較高。
xx月上旬公司組織的營(yíng)銷競(jìng)賽,我們所組隊(duì)前往,未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃:競(jìng)賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準(zhǔn)備的!當(dāng)時(shí)我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一!事后才得知,xx、xx在公司核算、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通,若排個(gè)江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是xx%,檢修、施工沒有“請(qǐng)工”的概念,甚至經(jīng)?!氨徽?qǐng)”,如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調(diào)等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),其施工力量之強(qiáng)悍,公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。
2、員工收入合理。
公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,xx師傅管理xx戶,月工資xx元(未扣養(yǎng)老保險(xiǎn)),收入與勞動(dòng)強(qiáng)度成正比。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長(zhǎng)在堅(jiān)持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力,是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,并在xx任期內(nèi)達(dá)到頂點(diǎn)。
公司黨委指派我跟隨xx拜師學(xué)藝,在同吃同住的.半年里,耳聞目染,總結(jié)出xx所以下四項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì):
1、人格魅力突出,極善思想溝通。
xx有個(gè)習(xí)慣,早上班半小時(shí),把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀、是多余,那我在這段時(shí)間做什么呢?我做三事,買早點(diǎn)、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統(tǒng)。后xx告訴我,晨起掃地有兩個(gè)作用,一是“微汗級(jí)”的鍛練身體,二是以身垂范,所長(zhǎng)都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,xx很會(huì)“日白”,也怕他“日白”。其實(shí)就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式,地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執(zhí)行起沒有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲倚愿褡蚤],語(yǔ)言木衲,溝通力弱。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),鋪排工作有前瞻性。
xx經(jīng)常安排我一項(xiàng)工作,當(dāng)我做完或做一半時(shí),內(nèi)網(wǎng)上才掛這項(xiàng)工作的安排通知,我在想xx的消息這靈通,未卜先知?后我問起才知道,他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,加上本站所的工作就有一定的規(guī)律性,不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向,鋪排工作有前瞻性,不管結(jié)果如何,肯定是朝好的方向在發(fā)展,至少避免了突擊性加班,一個(gè)所長(zhǎng)再忙,花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的。
3、為人正直,處事果斷,原則性強(qiáng)。
作為一個(gè)執(zhí)行者,xx非常注意維護(hù)上級(jí)精神的嚴(yán)肅性,保護(hù)執(zhí)行員工的積極性。如電費(fèi)郵政批扣,多數(shù)站所只注重于簽約率,只要簽約戶數(shù)上去了,就能得嘉獎(jiǎng)、拿獎(jiǎng)金。而xx很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護(hù)這種新興的,高效的繳費(fèi)方式,可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出,于人于己都是好處多多。正是xx堅(jiān)持原則,我所批扣成功率連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到x%,非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在夜站x和x管涌這兩次事中,xx組織得力,出擊快速,戰(zhàn)果明顯,得到現(xiàn)場(chǎng)指揮(市長(zhǎng))的高度贊揚(yáng)。
4、生活簡(jiǎn)樸,長(zhǎng)期以所為家。
xx的愛人曾作為一名抄表催費(fèi)工在xx所工作過三年之久,調(diào)回城之后,xx作為所長(zhǎng)調(diào)xx,目前也工作了三年多了,兩人長(zhǎng)期兩地分居。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年,對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來說是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,***鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī),我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開展供電所各項(xiàng)工作,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,將新招的**名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。
今年4月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過會(huì)議研究決定后,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專業(yè)電大、函大??埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專)科業(yè)余學(xué)習(xí),并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,通過這項(xiàng)措施的開展,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀,進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,收到了良好的效果。
員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過多次明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過以上工作措施,我們xx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿意的供電所”稱號(hào)。
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問題,開拓了電力市場(chǎng),深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,我們xx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新,從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益。
一)、創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)營(yíng)銷。做到電量賣得出,電費(fèi)工收得回,杜絕跑冒漏,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門的關(guān)系,做到全局一盤棋,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)精細(xì)化管理。
二)、創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局,對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包,落實(shí)到人,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保電費(fèi)回收。在考核方面,重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,增強(qiáng)職工積極性;制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,將其納入績(jī)效考核中,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,重新修訂了《xx供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié),推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,降低人工成本;并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制。
今年xx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過多種有效措施,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府、社會(huì)和廣大客戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度逐年提高,樹立了xx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,歸結(jié)起來,有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷工作中,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),抄表差錯(cuò),存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問題,致使客戶不滿,進(jìn)而投訴,也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位,給企業(yè)和客戶造成損失者,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問題,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi),供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問題,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中,配電線路狀況差,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理,三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,而因線路改造不到位等因素的影響,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持?;诖耍╇娝鶓?yīng)加大宣傳力度,通過農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式,進(jìn)行大力宣傳,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開化。
在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問題,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自身實(shí)際,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距,真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇九
我叫×××,男,×年×月出生,中共黨員,大學(xué)文化,×級(jí)警督,現(xiàn)任××派出所所長(zhǎng)。
20xx年,在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道工委、辦事處的關(guān)心支持下緊緊團(tuán)結(jié)支部一班人帶領(lǐng)全體民警以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定,群眾滿意”為工作目標(biāo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮打擊、防范、管理、服務(wù)的各項(xiàng)職能,踏實(shí)工作,在打擊犯罪、服務(wù)群眾、保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展、確保一方平安上做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)在我代表××派出所具體述職如下:
1.轄區(qū)基本情況:
我所掛牌成立與×年×月×日,現(xiàn)共有民警×人,平均年齡×歲。轄區(qū)總面積為×平方公里,實(shí)有人口×萬余人,下轄×個(gè)社區(qū)?,F(xiàn)建成入住樓盤×個(gè),社區(qū)和物業(yè)管理比較正規(guī)和成熟。征地拆遷進(jìn)入扣尾收官階段。
2.基本工作數(shù)據(jù):
今年來,我所共接處警20xx起,立刑事案件277起,破獲各類刑事案件152起,查處治安案件443起,調(diào)解矛盾糾紛276起,抓獲處理違法犯罪人員107名,其中刑拘38人,逮捕直訴36人,行政拘留69人,強(qiáng)戒10人,收容教養(yǎng)5人。
3.主要工作做法:
(1)大力加強(qiáng)基本建設(shè)
我所是今年新成立的新所,工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁重,一切從零開始。我所支部及時(shí)向街道辦事處匯報(bào),協(xié)調(diào)。爭(zhēng)取各方面的支持。首先,爭(zhēng)取了辦公場(chǎng)所共×間,進(jìn)行了維修改造,初具辦公條件。在保障運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,爭(zhēng)取多方支持,利用公用經(jīng)費(fèi)添置了辦公桌椅、電腦、空調(diào)及他辦公設(shè)備,改造了公安內(nèi)網(wǎng),改建了民警的食堂和宿舍,新購(gòu)辦案車輛一臺(tái),共花費(fèi)資金×余萬元。
(2)全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定
對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)性群體事件,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭及時(shí)介入,調(diào)處化解,快速處置。今年我所及時(shí)獲取了各類情報(bào)信息×條,均在第一時(shí)間上報(bào)分局,及時(shí)掌握維穩(wěn)處突工作的主動(dòng)權(quán),穩(wěn)妥處置了各類突發(fā)事件×起。
重拳出擊,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪
我所堅(jiān)持“打早打小”“破大打惡”及命案必破原則;始終保持打壓“兩搶三盜”犯罪的高壓態(tài)勢(shì),著力“破大案、打團(tuán)伙、抓現(xiàn)行”,確保轄區(qū)平安。20xx年,我所共破獲多發(fā)性侵財(cái)案件×起,勞教和逮捕×人,多發(fā)性侵財(cái)犯罪團(tuán)伙×個(gè),跨區(qū)域辦案協(xié)作平臺(tái)發(fā)布信息×條,回復(fù)信息×條。全面查禁“黃賭毒”,及時(shí)查處社會(huì)丑惡現(xiàn)象,抓獲各類違法人員×余人,其中收容教養(yǎng)×人,治安拘留×人。
(3)強(qiáng)化巡邏防范提升群眾安全感
(4)加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋清查登記,底數(shù)清、情況明通過社會(huì)招聘,分兩批招錄的××名流動(dòng)人口協(xié)管員9月份正式上崗。在上級(jí)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,我所加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)、注重隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。我所協(xié)管員認(rèn)真抓好流動(dòng)人口和出租房屋信息采集和錄入工作,并按社區(qū)分類建檔造冊(cè)。同時(shí),嚴(yán)格審查暫住人口的基本情況,對(duì)“五種”人員發(fā)通報(bào)協(xié)查函達(dá)100%?!拔迩宀橐淮驌簟睂m?xiàng)行動(dòng)開展至今,流動(dòng)人口與出租屋協(xié)管員隊(duì)伍共開展集中清查行動(dòng)××場(chǎng)次,收集違法犯罪線索×條,登記錄入流動(dòng)人口××人,清查出租房屋××戶。
(5)優(yōu)化措施,提高公安行政管理水平
加強(qiáng)公安行政管理工作,規(guī)范旅館業(yè)管理,實(shí)施二代身份證件讀卡器安裝,深入開展消防安全大檢查,大整治,加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,加強(qiáng)重點(diǎn)單位守護(hù),加強(qiáng)學(xué)校周邊治安整頓。
(6)嚴(yán)格落實(shí)隊(duì)伍管理舉措,努力打造新時(shí)期警察形象按照全市公安機(jī)關(guān)思想政治工作及紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三項(xiàng)整治”會(huì)議精神,認(rèn)真落實(shí)“三鐵”治警方針。牢牢抓住領(lǐng)導(dǎo)帶頭,細(xì)節(jié)抓起,習(xí)慣養(yǎng)成三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),促使全所民警在警容風(fēng)紀(jì),工作作風(fēng)廉潔從警,公正執(zhí)法等方面不斷提升。所領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范,模范帶頭,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,在抓好公安業(yè)務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)督管理。從規(guī)范著裝,內(nèi)務(wù)管理,會(huì)風(fēng)學(xué)風(fēng),執(zhí)法執(zhí)紀(jì)等細(xì)節(jié)著手,將隊(duì)伍建設(shè)中的無數(shù)小節(jié)抓實(shí)抓好,從而實(shí)現(xiàn)深化“四建四樹”活動(dòng)。抓從優(yōu)待警,增強(qiáng)了隊(duì)伍向心力,堅(jiān)決執(zhí)行年休假制度,除兩位所領(lǐng)導(dǎo)外,全體民警全部輪休,堅(jiān)持學(xué)習(xí)住院等慰問制度。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政工作,隊(duì)伍管理實(shí)現(xiàn)了“三零目標(biāo)”。我所被市局評(píng)為“全市優(yōu)秀基層所隊(duì)”。本人也能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,從未向轄區(qū)企事業(yè)單位亂攤派、亂罰款,也未以為群眾辦事為名而請(qǐng)吃收禮。
(8)回顧一年的工作在看到成績(jī)的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自身的不足:一是在強(qiáng)化干警政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)上仍需下功夫,二是在推進(jìn)派出所內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和管理方面有待提高,特別是考核考評(píng)工作有待完善;三是如何調(diào)動(dòng)干警積極性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性方面有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是偵查破案方法不多、創(chuàng)新不夠,缺乏攻堅(jiān)克難能力,五是在治安防范上存在許多漏洞和不足,在全力壓減發(fā)案和偵破現(xiàn)行案件上須大做文章,六是對(duì)房屋出租戶、流動(dòng)人口、治安場(chǎng)所的管理方面有待方法創(chuàng)新。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十
20xx年1—5月我任xx中心所副所長(zhǎng),協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和主持分會(huì)工作。20xx年5月任xx中心所所長(zhǎng)主持全面工作,20xx年8月任中共xx中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長(zhǎng)還是任所長(zhǎng)、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級(jí)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我,在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實(shí),同時(shí)做到廉潔自律、勤政為民、維護(hù)團(tuán)隊(duì)、謀事不謀人?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下:
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無功就地補(bǔ)償,臺(tái)區(qū)考核,線損分級(jí)管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實(shí)處。完成非專線損率14.57%,渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費(fèi)管理辦法和電費(fèi)回收考核辦法。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%,歷年電費(fèi)回收率達(dá)30%以上。
面對(duì)1—9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展 “齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天,扭虧為盈”活動(dòng)。制定活動(dòng)方案,從節(jié)能降損、電費(fèi)回收、日常開支三個(gè)方面想方設(shè)法主動(dòng)放棄休息日,自我加壓,全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過活動(dòng)的開展,大大提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),保障了年終經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的圓滿完成。
根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》,積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)的開展。專項(xiàng)行動(dòng)伊始,我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機(jī)磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青,追補(bǔ)電量26萬kwh,罰繳電費(fèi)20萬元。同時(shí),各供電所借專項(xiàng)行動(dòng)的東風(fēng),積極開展反竊電斗爭(zhēng)和用電營(yíng)業(yè)普查活動(dòng),鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失,打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰,維護(hù)了正常的供用電秩序。
按照公司“關(guān)于開展‘誠(chéng)信為民,服務(wù)社會(huì)’供電優(yōu)質(zhì)活動(dòng)”的要求。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任,職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動(dòng)。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動(dòng),為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。三是深入開展走訪客戶,強(qiáng)化客商聯(lián)系,化解供用電矛盾,獲取雙贏效益。一年來,我們?cè)诓粩囔柟毯脱由臁罢\(chéng)信為民,服務(wù)社會(huì)”活動(dòng)成果及縣形象測(cè)評(píng)中取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行“走千家,訪萬戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動(dòng),組織了一系列的走訪活動(dòng),收集整理客戶意見和建議,并召開有關(guān)會(huì)議對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,制定整改方案,對(duì)客戶反映的問題及時(shí)給予回訪,還聘請(qǐng)供電監(jiān)督員6名。通過一系列的走訪活動(dòng),增進(jìn)了相互間的理解和支持,贏得了客戶的信賴。
1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
2、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
3、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作,把xx中心所各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一
尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!下面我就aa供電所20xx年工作進(jìn)行匯報(bào)。年初以來,得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì)精神,以開展“三個(gè)建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。
一、主要指標(biāo)完成情況
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時(shí),完成計(jì)劃指標(biāo)的%。低壓線損率——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。10千伏線損率:
得勝線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。得明線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。清河線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。奈林線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。電費(fèi)回收率、上繳率%。
未發(fā)生越級(jí)上訪事件及媒體曝光事件。
二、重點(diǎn)工作完成情況
(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí)。
采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個(gè)目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實(shí);強(qiáng)化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開展“黨員當(dāng)先鋒、三無一帶頭”活動(dòng),二是深化安全文化、規(guī)章制度的落實(shí),三是強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個(gè)著力點(diǎn)”:
1、緊盯現(xiàn)場(chǎng),保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí),強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2、定期召開安全例會(huì),開展班組安全活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。
3、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績(jī)效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實(shí)做好各類違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,將開好班前會(huì)作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗(yàn)和使用。
7、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護(hù)用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。
8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會(huì),按要求整改落實(shí)。開展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。
9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),有針對(duì)性的`采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫冊(cè)、光盤、臺(tái)歷,并開展了“安全知識(shí)進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動(dòng),收到了較好效果。
(二)以提高“兩率”為目標(biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。
一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺(tái)區(qū)。以開展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線,及時(shí)消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率。集中精力對(duì)10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,對(duì)村、村、三個(gè)未改造村屯共計(jì)七個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時(shí)加大對(duì)薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對(duì)危及到線路安全的樹木及時(shí)砍伐,隨時(shí)處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴(yán)格落實(shí)按線按臺(tái)區(qū)承包責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),開展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。
(三)、把握機(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過開展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動(dòng),每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例,經(jīng)過討論歸納,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面落實(shí),有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線,全面加強(qiáng)營(yíng)銷精細(xì)化管理。
1、做好營(yíng)銷基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺(tái)區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過營(yíng)業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,核實(shí)數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)更新客戶檔案。針對(duì)個(gè)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實(shí)效,大力開展降損工作。推行臺(tái)區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對(duì)性措施,解決高損臺(tái)區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺(tái)區(qū)問題。對(duì)暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺(tái)區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時(shí),有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)投切10kv電容器,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對(duì)臺(tái)區(qū)線損考核力度,落實(shí)線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時(shí)采取相應(yīng)措施。
(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定
深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)工作的重要意義,增強(qiáng)自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實(shí)、有實(shí)效,讓客戶滿意、讓政府滿意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”,堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶解決用電難點(diǎn)問題,為客戶辦實(shí)事。二是以“電網(wǎng)升級(jí)改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺(tái)區(qū)超負(fù)荷問題和電壓質(zhì)量問題,同時(shí)做到文明施工,樹立企業(yè)良好形象。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn),遵守?fù)屝迺r(shí)限要求,迅速處理低壓報(bào)修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶購(gòu)電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)。
在開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣,讓培訓(xùn)服務(wù)于專業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),為專業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實(shí)際工作開展班組“問題培訓(xùn)”,解決問題,提高工作質(zhì)量;三是定期開展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試、考核,鼓勵(lì)員工崗位成才;四是將專業(yè)部門的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會(huì),吸收相關(guān)知識(shí)技能,在實(shí)際工作中整改提高。五是以績(jī)效管理為抓手,圍繞重點(diǎn)流程,不斷自我改進(jìn)、激勵(lì)提升,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì)。
三、下一步工作思路。
圍繞一個(gè)目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)管理上新的水平,指標(biāo)上新的臺(tái)階,素質(zhì)有新的提高,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺(tái)階。
把握兩個(gè)穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團(tuán)隊(duì):即學(xué)習(xí)型、軍隊(duì)型、家庭型
推行四個(gè)凡是:即凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查
解決五個(gè)問題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實(shí),安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺(tái)隱患多、線損高,造成了較大的供電風(fēng)險(xiǎn);三是臺(tái)區(qū)精益化管理程度不高,營(yíng)業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計(jì)劃性、條理性不強(qiáng)。
努力實(shí)現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營(yíng)銷管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化。
回顧一年來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚?,同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在的問題。為此,我們決心加強(qiáng)管理、務(wù)實(shí)工作,努力開創(chuàng)工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報(bào)企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。我們雖然照比一流的隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,但卻是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的群體,作為負(fù)責(zé)人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
我的匯報(bào)完了。謝謝大家!
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
您們好,首先感謝各位的光臨,今天把大家請(qǐng)來,主要是按照市局關(guān)于開展工商所長(zhǎng)述職述廉工作的要求,將我個(gè)人今年的思想、工作、廉政情況向大家作個(gè)匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
我叫,現(xiàn)任職務(wù)是工商所所長(zhǎng)。今年以來,在市局黨組和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部和社會(huì)各界同仁的大力支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持兩手抓,一手抓市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個(gè)人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè),較好完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元,登記注冊(cè)企業(yè)3家,個(gè)體工商戶68戶,立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報(bào)22篇,受理消費(fèi)投訴16起,全部解決?,F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適用新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任,只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身水平和各種能力,才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí):一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想,用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行,提高了自身素質(zhì),加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn),向兄弟單位學(xué),向老同志學(xué),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
工商所管轄范圍雖然較小,但業(yè)戶較多,特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重,擔(dān)子重,壓力大,但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法,我堅(jiān)信能把工作搞好。
首先,我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理,建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度,例會(huì)、會(huì)議學(xué)習(xí)制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度,以制度管理人,用制度約束人。
第二,加強(qiáng)所班子建設(shè),從自己做起,認(rèn)真落實(shí)民主集中制,所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,開展批評(píng)與自我批評(píng),做到議事講規(guī)則,辦事講原則,遇到問題及時(shí)分析原因、研究解措施,充分吸收其他所長(zhǎng)和干部職工的合理化建議,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,認(rèn)真抓好食品安全等各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治,確保群眾消費(fèi)安全和市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。今年是我國(guó)《食品安全法》實(shí)施的第一年,我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難,把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé),建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ),狠抓六個(gè)重點(diǎn),即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),重點(diǎn)宣傳《食品安全法》,強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)帳制度,以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查,認(rèn)真開展食品的抽樣檢測(cè)工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合,先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)法,專項(xiàng)整治效果明顯。至十月份以來,先后開展了食品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查18次,共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶,查處了無照經(jīng)營(yíng)46戶。
第四,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己,服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí),積極營(yíng)造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度,對(duì)政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤,讓招商引資企業(yè),招得來,留得住,發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦,特事特辦等制度,特別是對(duì)轄區(qū)外來投資企業(yè),實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù),積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程,結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),發(fā)揮職能作用,服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)與保護(hù)》等書籍,向他們宣傳商標(biāo)法律知識(shí),提供法律咨詢,提高他們的品牌意識(shí)。同時(shí),我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為,引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)。為推動(dòng)農(nóng)戶與企業(yè)對(duì)接,組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植,著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè),又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前,賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同,種上了“訂單莊稼”,實(shí)現(xiàn)了再就業(yè),戶均年增收不低于1000元。
第五,發(fā)揮12315職能,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn),聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾,明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六,設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺(tái)。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù),為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件,搭建平臺(tái)。服務(wù)臺(tái)設(shè)立以來,共接待農(nóng)民工165人次,回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺(tái)與企業(yè)互動(dòng),建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng),安置閆霞等農(nóng)民工32人到項(xiàng)城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè),受到農(nóng)民工的普遍好評(píng)。
第七,整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營(yíng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境,促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng),1-10月份,我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動(dòng)。在行動(dòng)中,我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式,堅(jiān)持露頭就打,保持高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶,決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對(duì)查處取締的黑網(wǎng)吧,及時(shí)通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)接入單位,督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干,責(zé)任到人,加強(qiáng)巡查力度,建立黑網(wǎng)吧名單,并認(rèn)真開展回頭檢查工作,特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段,防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報(bào)平臺(tái),發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),共同構(gòu)筑社會(huì)監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊(cè)網(wǎng)吧4戶,出動(dòng)執(zhí)法人員69人次,檢查校園周邊市場(chǎng)3個(gè),取締黑網(wǎng)吧4戶,切實(shí)營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。
第八,積極開展食品檢測(cè)工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品,我所積極開展了22次對(duì)轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行抽樣檢查,充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用,提高食品檢查的有效性,截止目前,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶96戶次,抽樣檢查食品168個(gè)品種,未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九,深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng),服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我所緊扣發(fā)展主題,立足部門職能,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新服務(wù)舉措,助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo),以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)措施,提高服務(wù)質(zhì)量,把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上,全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際,積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù),把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)證工作結(jié)合起來,深入企業(yè)和個(gè)體工商戶積極主動(dòng)地現(xiàn)場(chǎng)幫助指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶,幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng),向企業(yè)和個(gè)體工商戶宣傳工商政策法規(guī),并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題和困難,以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來,賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)遇到的難點(diǎn)問題46個(gè),維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件,避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬元,糾正輕微違規(guī)行為65起,整改安全隱患16處,個(gè)體戶驗(yàn)證252戶,新發(fā)展個(gè)體工商戶65戶,新登記企業(yè)3家,新增注冊(cè)資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的廣泛好評(píng),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
作為一名工商所的排頭兵,我時(shí)常提醒自已,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,牢記黨的宗旨,服從黨的安排,顧全大局,保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定,嚴(yán)格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志,樹立一名基層工商所長(zhǎng)的良好形象。
回顧過去的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)主面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識(shí)水平,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足工商行政管理職能,轉(zhuǎn)變觀念,全面開展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),積極探索監(jiān)管新思路,加大有關(guān)案件的查處力度,實(shí)現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
報(bào)告完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家!
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三
一年來,在公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,在全所同志的密切配合下,我堅(jiān)持立足本職,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“發(fā)案少,秩序好,社會(huì)穩(wěn)定,群眾滿意”為總體工作目標(biāo),全力推進(jìn)派出所規(guī)范化進(jìn)程,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),有效地維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安秩序穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
作為一名基層派出所所長(zhǎng),我時(shí)刻注重政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力做到以正確的理論指導(dǎo)各項(xiàng)工作。一年來,我積極參加局里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了發(fā)展觀、大精神、全會(huì)精神、公安部的“三項(xiàng)紀(jì)律”、“五條禁令”等,通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,在工作中牢固樹立執(zhí)法為民意識(shí),把“人民群眾滿意”作為公安工作的出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持把開展“大走訪”活動(dòng)作為貫穿各項(xiàng)公安工作的一條主線,通過增強(qiáng)全體民警“促和諧、保穩(wěn)定、構(gòu)建和諧警民關(guān)系”的信念,突出解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,把便民利民工作做細(xì)、做扎實(shí),做到耐心細(xì)致的工作,真正讓群眾滿意。
二、努力發(fā)揮帶動(dòng)和表率作用,推進(jìn)全所工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)警務(wù)工作
我始終把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍政治,業(yè)務(wù)水平作為工作的.重中之重來抓。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),從根本上提高了隊(duì)伍綜合素質(zhì),使其從思想上、行動(dòng)上提高自己,更好的行使職權(quán),履行職責(zé),服務(wù)人民。通過狠抓隊(duì)伍教育治理,派出所隊(duì)伍綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平明顯提高,從而促進(jìn)了派出所各項(xiàng)警務(wù)工作的順利開展。
2、以人口管理為基礎(chǔ),強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定
今年,派出所繼續(xù)做好人口綜合信息治理工作,保證了人口信息完整、準(zhǔn)確、鮮活,并切實(shí)發(fā)揮人口信息效益作用。20xx年元月至今,我所辦理身份證1655個(gè),戶籍證明886份,戶口遷移、落戶手續(xù)201份,為人口信息治理正規(guī)化打下了良好的基礎(chǔ)。今年阿迪達(dá)派出所查結(jié)治安案件8起,偵破刑事案件3起,打擊處理違法犯罪人員4人,行政拘留2人;調(diào)解各類民事糾紛66起。一年來,派出所無群眾投訴、復(fù)議撤銷及其他執(zhí)法過錯(cuò)案件,在提高執(zhí)法質(zhì)量的同時(shí),確保了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
3、強(qiáng)化治安治理,加強(qiáng)安全防范
今年,派出所不斷強(qiáng)化治安治理,加強(qiáng)安全防范。對(duì)轄區(qū)礦山強(qiáng)化治安治理,每月對(duì)其進(jìn)行一次治安消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。此外對(duì)轄區(qū)學(xué)校,一方面加強(qiáng)法制教育,一方面對(duì)其周邊環(huán)境加強(qiáng)整治,扎實(shí)做好轄區(qū)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,取得了良好的效果。通過加強(qiáng)治安治理,今年,轄區(qū)未發(fā)生嚴(yán)重治安事故,未發(fā)生嚴(yán)重社會(huì)政治穩(wěn)定案件,治安秩序良好,人民滿意率上升。
4、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)治理,真心服務(wù)群眾
一年來,本人對(duì)派出所內(nèi)務(wù)工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)隊(duì)伍的組織紀(jì)律性、警容風(fēng)紀(jì)、環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不斷強(qiáng)化,隊(duì)伍警容嚴(yán)整,所容所貌整潔有序。派出所始終以“讓人民滿足”作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年以來,我們不斷落實(shí)便民利民措施,進(jìn)村入戶為人民群眾辦理二代居民身份證,開展大規(guī)模法制安全宣傳教育,有效提高群眾的法律意識(shí)和安全防范意識(shí),切實(shí)將執(zhí)法為民落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)。切實(shí)轉(zhuǎn)變民警工作作風(fēng),增強(qiáng)基責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),樹立了文明執(zhí)法的良好的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
20xx年,本人工作雖然取得了一定成績(jī),但是還存在工作中向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào)思想和工作情況少、理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)不夠深入、深入轄區(qū)還不夠等問題。所以,在以后的工作中我需要從以下幾個(gè)方面做:一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和思想境界,增強(qiáng)把握大局的能力;二是與干部、群眾廣交朋友,加強(qiáng)與鄉(xiāng)黨委、政府及鄉(xiāng)有關(guān)單位的溝通,進(jìn)一步掌握轄區(qū)治安動(dòng)態(tài);三是努力開拓創(chuàng)新,積極摸索派出所隊(duì)伍管理的新方法新經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)在原來成績(jī)和榮譽(yù)的基礎(chǔ)上再上新臺(tái)階。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
今年以來,本人在市局黨委和所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞派出所“三基”建設(shè)工作,認(rèn)真按照市局下達(dá)的派出所工作目標(biāo)任務(wù)要求,配合所領(lǐng)導(dǎo)積極抓好隊(duì)伍建設(shè)、努力開展所內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,較好地完成了上級(jí)交給的工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來本人的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、政治思想方面
本人堅(jiān)持與黨中央保持高度的一致,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求步調(diào)一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”全會(huì)精神,積極參加市局、支隊(duì)組織的各項(xiàng)政治思想學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平,注重加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),深刻領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”的精神實(shí)質(zhì)。在日常工作中,能結(jié)合所內(nèi)實(shí)際、自身實(shí)際,正確面對(duì)形勢(shì),積極與全體民警投身各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和大練兵活動(dòng),對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在工作、生活中主動(dòng)積極的參加各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),平時(shí)能主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握上級(jí)工作指示精神,從而進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,提高思想認(rèn)識(shí),不斷使自己的工作能力、執(zhí)法水平有更進(jìn)一步的提升。
二、廉潔奉公方面
能嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的要求來約束自己的言行,在“紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)”中,能積極認(rèn)真的對(duì)待,通過自我排查、整改,不斷提高自己的政治、思想認(rèn)識(shí)。在日常工作中,能嚴(yán)格遵守“五條禁令”、“三條鐵規(guī)”、“兩個(gè)務(wù)必”的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕各種社會(huì)不良風(fēng)氣的侵襲,牢固樹立思想防線,做到廉潔自律。
平時(shí)在工作生活、學(xué)習(xí)中注意在各種小節(jié)上對(duì)自己要求,在隊(duì)伍中能努力工作,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)管理工作之中,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行所內(nèi)的每項(xiàng)工作部署。認(rèn)真抓好自己工作,充分發(fā)揮工作積極性和主觀能動(dòng)性,確保順利完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)自我分析排查:本人無利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益、收受請(qǐng)托人房屋、汽車等物品,或以明顯低于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買房屋、汽車等物品,或以明顯高于市場(chǎng)的價(jià)格出售房屋、汽車等物品,或以劣換優(yōu)及以借為名占用他人住房、汽車,或以其他交易形式非法收受請(qǐng)托人財(cái)物現(xiàn)象;無利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,以委托請(qǐng)托人投資證券、期貨或者其他委托理財(cái)?shù)拿x,未實(shí)際出資而獲取“收益”,或雖然實(shí)際出資,但獲取“收益”明顯高于出資應(yīng)得收益,或?yàn)楸救酥\取預(yù)期的不正當(dāng)利益情況。
無利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,要求或者接受請(qǐng)托人以給特定關(guān)系人安排工作為名,使特定關(guān)系人不實(shí)際工作卻獲取所謂薪酬,或授意請(qǐng)托人將有關(guān)財(cái)物給予特定關(guān)系人情況;無違反規(guī)定在企業(yè)兼職、兼職取酬、投資入股以及從事有償中介活動(dòng),或利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,由請(qǐng)托人出資,“合作”開辦公司或者進(jìn)行其他“合作”投資,或收受請(qǐng)托人提供的干股情況;無參加賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動(dòng)提供保護(hù)等行為,以及利用職務(wù)上的便利為請(qǐng)托人謀取利益,通過賭博方式收受請(qǐng)托人財(cái)物情況;無違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證及貴重物品情況;無利用婚喪嫁娶、子女上學(xué)等事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)情況;無“跑官要官”行為,以及借選拔任用干部之機(jī)為自己或他人謀取私利情況;無利用職權(quán)和職務(wù)影響為配偶、子女及其配偶、其他親友及身邊工作人員謀取私利,或者放任、縱容其利用職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀取非法利益情況;無違反公務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)有關(guān)規(guī)定,接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng),以及違反“五條禁令”情況;無利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況;無其他違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
工作中能按照上級(jí)關(guān)于開展“好班子”創(chuàng)建工作的相關(guān)要求與班子其他同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,勁往一處使、心往一處想,凡是工作中的決策、決定都主動(dòng)與班子成員商量、通氣,相互尊重、相互支持,堅(jiān)持民主管理隊(duì)伍,班子成員之間民主氣氛濃厚,能主動(dòng)認(rèn)真參加民主生活會(huì)、所務(wù)會(huì),同志之間能認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。平時(shí)對(duì)民警能坦誠(chéng)相待,民警有困難也能在能力范圍內(nèi)主動(dòng)幫助解決,能配合所領(lǐng)導(dǎo)共同抓好從嚴(yán)治警、從優(yōu)待警工作。
今年的工作已經(jīng)結(jié)束,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們的配合、關(guān)心下,各方面工作取得了一定的成績(jī),但其中也有不足之處,有些工作還要不斷的深化、細(xì)化,在派出所工作的開拓創(chuàng)新等方面還要加強(qiáng)探索,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),以更積極、更認(rèn)真姿態(tài)投入到各項(xiàng)工作中,配合所內(nèi)其他同志一同帶領(lǐng)民警把所內(nèi)各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的臺(tái)階。
述職人:xxx
20xx年x月x日
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十五
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗,公布群眾不滿意投訴事項(xiàng)、方式和電話,由所長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報(bào)欄,對(duì)一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報(bào)。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí),不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力,該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對(duì)于所內(nèi)安排的工作,執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時(shí)按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵(lì);反之,則予以正向激勵(lì)。在今年守重企業(yè)評(píng)定工作中,該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級(jí)評(píng)定基礎(chǔ)工作,獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評(píng),該所據(jù)此對(duì)夏俊同志進(jìn)行了單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動(dòng)力,責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,每一位職工必須對(duì)自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé),對(duì)各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,對(duì)案件的合法性,對(duì)登記、驗(yàn)照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé),如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月,區(qū)局對(duì)所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查,在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯(cuò)誤,該所在所務(wù)會(huì)議上對(duì)此進(jìn)行了通報(bào),對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng),并要求對(duì)所有檔案進(jìn)行一次梳理,找出問題及時(shí)完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在獎(jiǎng)懲機(jī)制上。對(duì)于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù),年終將對(duì)該職工進(jìn)行精確考核,并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)名次排列;在評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)未完成工作指標(biāo),則該項(xiàng)利益直接清零,以此來激勵(lì)職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵(lì)機(jī)制在宣傳報(bào)道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù),宣傳報(bào)道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報(bào)道緊密結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神內(nèi)涵,全面開花,在《中國(guó)工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇,《中國(guó)工商報(bào)》上發(fā)表文章3篇,《四川工商》上發(fā)表文章2篇,《xx日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章2篇、《西南商報(bào)》上發(fā)表文章1篇、《德陽(yáng)日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章4篇、《德陽(yáng)晚報(bào)》上發(fā)表文章5篇,被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇,調(diào)研文章5篇,市局簡(jiǎn)報(bào)采用信息4篇,市紀(jì)委簡(jiǎn)報(bào)采用信息1篇、區(qū)局簡(jiǎn)報(bào)采用信息10篇,德陽(yáng)新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
(一)、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場(chǎng)準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
個(gè)體工商戶是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它對(duì)解決就業(yè),方便群眾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟(jì)的總量,活躍繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),xx所深化三滿意內(nèi)涵,不斷提高服務(wù)效率,推行“三無四要”服務(wù),“三無”即無推諉拖延,無刁難刻薄,無冷言冷語(yǔ),“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道,要求受理人員對(duì)該辦的事不拖,能辦的事不等,難辦的事不推,在接待群眾時(shí)“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。 明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱,不讓辦事群眾在我的接待中冷落,不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn),不讓工商機(jī)關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此,xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綜合服務(wù)大廳進(jìn)行了升級(jí)改造,著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行所有對(duì)外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理,將原來分散的食品流通許可、消費(fèi)糾紛投訴、企業(yè)年檢和個(gè)體登記受理統(tǒng)一集中在大廳,并按省局的標(biāo)識(shí)規(guī)范制作指示吊牌,方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實(shí)行工商登記事務(wù)公開,將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對(duì)外公示,并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細(xì)化,在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動(dòng)作”,禁止“自由動(dòng)作”,從而提高登記效率和做到同一事項(xiàng)服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾,在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請(qǐng)坐、請(qǐng)喝水”,“您走好,請(qǐng)?zhí)釋氋F意見”的問候語(yǔ)標(biāo)牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊(duì)等待時(shí)不焦躁,將90%的綠化費(fèi)集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放,讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動(dòng)”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和爭(zhēng)創(chuàng)“三滿意”活動(dòng)深入人心,在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”,懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價(jià)值”和 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),讓群眾滿意”的標(biāo)語(yǔ),明確一切形式上活動(dòng)的目的和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意,要求登記人員換位思考,做到“我心似君心,但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施,xx所上半年共新增市場(chǎng)主體332戶,同比增長(zhǎng)19%,環(huán)比增長(zhǎng)3%,新增就業(yè)崗位1000余個(gè),吸納社會(huì)投資1000余萬元。
(二)、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序,其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級(jí)、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此,xx所重點(diǎn)在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時(shí)分類分批年檢方案,通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時(shí)段參加年檢,將年檢工作量細(xì)化分解到每月、每周,避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時(shí),簡(jiǎn)化內(nèi)部審批流程,同一崗位均有兩個(gè)業(yè)務(wù)熟練備用人員,堅(jiān)決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對(duì)20xx年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時(shí)一次性詳細(xì)告知網(wǎng)上年檢流程和須知,對(duì)在操作過程中有疑難問題的進(jìn)行在線解答,極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動(dòng)跟進(jìn),對(duì)企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項(xiàng)的,按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項(xiàng)辦理工作程序》執(zhí)行,并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項(xiàng)辦理通知單》溝通信息,從而有力的督促了登記事項(xiàng)實(shí)際已變動(dòng)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行變更登記,防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn),減少企業(yè)將來訟爭(zhēng)煩累。四是根據(jù)20xx年度區(qū)局查辦的登記違法行為類型進(jìn)行梳理,在對(duì)受處罰企業(yè)違法行為進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和分析基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了內(nèi)容不同的行政指導(dǎo)意見書,對(duì)參檢企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施,目前已年檢企業(yè)725戶,參檢率85.8%,去年同期參檢企業(yè)672戶,增長(zhǎng)了7.8%,年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展,既是關(guān)系民生就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù),也是當(dāng)前保增長(zhǎng),擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展,惠民生的緊迫任務(wù)。為此,省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),xx所組織部分企業(yè)集中傳達(dá)了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對(duì)省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的討論;尤其對(duì)支持民間資本進(jìn)入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行,個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)、公司注冊(cè)資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前,已有十多戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)者有意愿轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè),一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級(jí)為公司,一戶企業(yè)提速進(jìn)入擔(dān)保投資領(lǐng)域。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十六
根據(jù)組織安排,本人擔(dān)任市公安局交管大隊(duì)車管所所長(zhǎng)及黨支部書記。近年來,在上級(jí)機(jī)關(guān)和大隊(duì)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照建設(shè)“陽(yáng)光車管、便民車管、素質(zhì)車管”的工作理念,積極強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式,完善便民措施,本人和車管所集體在工作上取得了一些成績(jī),先后被評(píng)為贛州交警支隊(duì)“交通管理工作先進(jìn)個(gè)人”及嘉獎(jiǎng)、瑞金市政法系統(tǒng)“十佳政法干警”、瑞金市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀人民警察、優(yōu)秀公務(wù)員、“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”、“奧運(yùn)圣火傳遞安保工作先進(jìn)個(gè)人”、__年6月被瑞金市委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、__年8月榮立“個(gè)人三等功”、__年被市公安局評(píng)為“優(yōu)秀人民警察”、__年被瑞金市委市政府評(píng)為“精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人”和市公安局評(píng)為“十佳科所隊(duì)長(zhǎng)”、__年被公安局黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。車管所先后獲得江西省、贛州市、瑞金市“青年文明號(hào)”、“文明服務(wù)示范窗口”“十佳政法單位”、“三八紅旗”集體;多年被贛州交警支隊(duì)評(píng)為車管工作先進(jìn)單位;車管所推行的延時(shí)服務(wù)制被瑞金市委、市政府評(píng)為全市“十大文明新風(fēng)新事”;__年3月、__年8月、__年6月連續(xù)三屆被公安部評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀縣級(jí)車輛管理所”,也是目前全省唯一獲此殊榮的縣級(jí)車管所;__年2月車管所被省公安廳批準(zhǔn)榮立“集體二等功”;__年2月被省公安廳政治部評(píng)為“江西省十佳所隊(duì)”;__年8月被中共贛州市委評(píng)為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作“群眾滿意窗口單位”。我的具體做法是:
一、加強(qiáng)源頭管理,強(qiáng)化監(jiān)管措施,著力建設(shè)“陽(yáng)光車管”
車輛管理所工作是公安交通管理的源頭基礎(chǔ)工作,我們堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作入手,在規(guī)范上做文章,細(xì)化各項(xiàng)工作監(jiān)管措施,嚴(yán)把道路交通安全第一道防線。
一是嚴(yán)把機(jī)動(dòng)車注冊(cè)查驗(yàn)關(guān)。我們嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定,堅(jiān)持“誰檢驗(yàn),誰簽字,誰負(fù)責(zé)”的原則,按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》、《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范》和《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作規(guī)程》,嚴(yán)格審查機(jī)動(dòng)車及所有人提交手續(xù)憑證,杜絕非公告車輛、技術(shù)參數(shù)不符車輛、非法拼裝車、改裝車、盜搶車輛辦理牌證。__年7月份起,我大隊(duì)對(duì)汽車查驗(yàn)崗和檢測(cè)站各崗位實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控,使汽車查驗(yàn)檢驗(yàn)工作完全置于陽(yáng)光下。
二是嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān)。積極完善“五小車輛”考場(chǎng)設(shè)施,嚴(yán)格落實(shí)簽名制度,嚴(yán)把考試關(guān),__年月起推行了指紋識(shí)別儀驗(yàn)證考生身份,__年6月份起,對(duì)大隊(duì)和各中隊(duì)的“五小車輛”考場(chǎng)各考試項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控。消除了“五小車輛”培訓(xùn)考試不規(guī)范的現(xiàn)象。
三是嚴(yán)格重點(diǎn)車輛和駕駛?cè)斯芾怼Ec交通、教育等部門聯(lián)合,著力加強(qiáng)校車及重點(diǎn)駕駛?cè)斯芾?。校車?biāo)識(shí)00%落實(shí)到位;我們督促了百余輛不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的貨車更換了防撞裝置;對(duì)校車、客車、危化品車輛及駕駛?cè)宋覀儑?yán)格落實(shí)戶籍化管理,做到底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬全。
二、加強(qiáng)自身政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉潔自律,并以實(shí)際行動(dòng)影響全所其他同志,提高服務(wù)群眾的能力。車輛管理所為公安交通管理工作的一個(gè)形象窗口,工作人員素質(zhì)的高低,直接影響公安交通管理機(jī)關(guān)的形象。為打造公安交通管理窗口服務(wù)新形象,我們把提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力作為加強(qiáng)車輛管理所規(guī)范化支撐點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。
一是建立規(guī)章制度。建立了《隊(duì)伍建設(shè)規(guī)章制度》、《車管業(yè)務(wù)大廳管理制度》等相關(guān)制度和服務(wù)措施73項(xiàng)。多年來,車管民警都能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理車管業(yè)務(wù),無違規(guī)行為和有效投訴。
二是強(qiáng)化警示教育。每月定期組織民警、職工、協(xié)管員進(jìn)行警示教育和廉政教育,實(shí)行陽(yáng)光工作制度,在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測(cè)站均懸掛工作人員公開欄,公開工作人員的照片、姓名、警號(hào)或編號(hào),同時(shí)公開舉報(bào)電話及投訴意見箱,讓群眾對(duì)我們的各項(xiàng)工作進(jìn)行直接監(jiān)督。
三是常抓崗位練兵。開展車管“大培訓(xùn)”活動(dòng),在網(wǎng)上平臺(tái)開展車管業(yè)務(wù)大練兵,進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試,并堅(jiān)持“逢會(huì)必考,逢查必考,逢訓(xùn)必考”,不定期進(jìn)行競(jìng)賽,使全所民警得到全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),絕大多數(shù)民警抽考車駕管業(yè)務(wù)知識(shí)成績(jī)均能達(dá)到90分以上。
三、轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新科學(xué)管理,傾力打造親民化服務(wù)型便民車管所。
一是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。按照公安部令確定的業(yè)務(wù)流程規(guī)范,我們將辦證大廳崗位全部設(shè)置為綜合業(yè)務(wù)受理窗口,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)窗口對(duì)外的“一條龍”服務(wù)體系。為方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),我們積極協(xié)調(diào)保險(xiǎn)、郵政、醫(yī)院、稅務(wù)等單位在大隊(duì)院內(nèi)設(shè)立服務(wù)點(diǎn),為群眾大大節(jié)省了時(shí)間,受到群眾的普遍歡迎。
二是規(guī)范便民服務(wù)。實(shí)行值日警官制和導(dǎo)辦員服務(wù),為群眾提供導(dǎo)辦、咨詢、求助及維護(hù)大廳秩序等服務(wù)。推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“錯(cuò)辦追究制”,和提前告知制度,對(duì)機(jī)動(dòng)車年檢、駕駛證期滿換證及審驗(yàn),我們經(jīng)常通過手機(jī)短信、電視流動(dòng)字幕和互聯(lián)網(wǎng)紅綠燈網(wǎng)站進(jìn)行提醒告知。向辦事群眾提供親情化服務(wù)。車管所推行延時(shí)服務(wù)制度,即在群眾未辦完有關(guān)手續(xù)時(shí),辦理業(yè)務(wù)的民警不能下班,不能讓群眾跑第二趟,此舉得到了廣大辦事群眾的好評(píng)。近兩年,我們推行預(yù)約上門服務(wù),服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)達(dá)60余個(gè),上門服務(wù)__年共辦理許可___次,其中新許可農(nóng)村客運(yùn)班線兩條,客運(yùn)班車4臺(tái),極大的方便了該區(qū)域農(nóng)村居民的出行。新許可道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶___家,積極發(fā)展大型化,專業(yè)化運(yùn)輸,其中發(fā)展重型載貨汽車五臺(tái),專業(yè)載貨汽車3臺(tái),極大的改善了我縣貨運(yùn)市場(chǎng)的運(yùn)力結(jié)構(gòu),提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急能力。
全年共更新報(bào)廢縣內(nèi)班線客車___臺(tái),以提高車輛安全性、車輛舒適性為重點(diǎn),提高了全縣客運(yùn)服務(wù)舒適性、安全性,受到全縣廣大人民群眾的普遍歡迎。審驗(yàn)客貨運(yùn)輸車輛___臺(tái)次,進(jìn)一步規(guī)范了道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
2.嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可的非法經(jīng)營(yíng)行為。依照國(guó)土資源有關(guān)法律、法規(guī),對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂道路運(yùn)輸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為,依法實(shí)行行政強(qiáng)制措施。上半年,全所共查處各類違法經(jīng)營(yíng)戶___起,依法查扣車輛___臺(tái)次。有力打擊了非法營(yíng)者的囂張汽焰,營(yíng)造了良好的道路運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。
加強(qiáng)對(duì)汽車維修市場(chǎng)的監(jiān)督管理,全年共許可二類汽車維修廠家3家,提升了汽車維修市場(chǎng)服務(wù)能力。許可機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2家,提高了機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)能力。
3.行政執(zhí)法水平不斷提高。全年共辦理處政處罰案件603件,嚴(yán)格按程序辦好每一件執(zhí)法案件,做到主體合法、內(nèi)容合法、程序合法、適用法律依據(jù)準(zhǔn)確,自由裁量適當(dāng),未發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。
4.行政執(zhí)法的規(guī)章制度進(jìn)一步健全和落實(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通部門制定的備案審查、錯(cuò)案追究、大案審議等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任,理順執(zhí)法工作關(guān)系。
二、存在的問題。
執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)有待提高,基層站隊(duì)辦理的行政執(zhí)法案件,取證不夠扎實(shí),程序不夠完備,應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2.執(zhí)法人員工作責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)法工作方法簡(jiǎn)單,工作質(zhì)量不高。
總之,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)道路運(yùn)輸管理工作也提出了更高的要求,作為道路運(yùn)輸管理執(zhí)法機(jī)構(gòu),在今后的工作中為斷克服重重困難,為道路運(yùn)輸管理工作的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十七
述職報(bào)告(稽征所所長(zhǎng))。
一年來,在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),帶領(lǐng)一班人貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的決議決定,突出以征費(fèi)為中心,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,統(tǒng)籌抓好全處工作,傾力抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我處干部職工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
理論是實(shí)踐的先導(dǎo),我們堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)做為思想建設(shè)的首要任務(wù)。一是堅(jiān)持落實(shí)制度。每到季末,我都和政工科的同志一起研究下季度理論學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法,及時(shí)將具體安排印發(fā)至機(jī)關(guān)科室和基層各所。根據(jù)征稽工作的特點(diǎn),靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間,做到了時(shí)間、內(nèi)容、人員“三落實(shí)”。二是緊密結(jié)合實(shí)際。我們緊密結(jié)合形勢(shì)任務(wù)和機(jī)關(guān)工作的需要,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大文件,“三個(gè)代表”重要思想,與工作相關(guān)的法律法規(guī),全省交通工作和全省征稽查工作會(huì)議精神,機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作等內(nèi)容。三是講究學(xué)習(xí)方法。采取了自學(xué)與輔導(dǎo)、座談與研討等方式加深學(xué)習(xí)的理解,階段學(xué)習(xí)后都要進(jìn)行考試測(cè)驗(yàn)或?qū)懗鰧W(xué)習(xí)心得。要求干部職工做好學(xué)習(xí)筆記,定期進(jìn)行檢查,并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行講評(píng)。四是突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭。每次學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部都帶頭參加,帶頭做筆記,帶頭討論發(fā)言,為干部職工做出示范。在領(lǐng)導(dǎo)的參與和帶動(dòng)下,理論學(xué)習(xí)已形成風(fēng)氣。在上級(jí)組織的政治理論和法律知識(shí)考試中,我處均取得較好的成績(jī),受到地方黨委的肯定和表?yè)P(yáng)。由于我們把理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處,干部職工對(duì)黨的方針政策加深了理解,對(duì)形勢(shì)任務(wù)有了明確認(rèn)識(shí),理論素養(yǎng)和政策水平有了進(jìn)一步提高,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,和上級(jí)黨組織保持一致更加自覺。
二、加強(qiáng)黨的建設(shè),發(fā)揮堡壘作用。
我和總支班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大提出的加強(qiáng)黨的建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促進(jìn)中心工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為做好征費(fèi)工作提供了可靠的保證。
一是嚴(yán)格黨的組織生活,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。嚴(yán)格黨的組織生活,是按照從嚴(yán)治黨的方針,加強(qiáng)黨員教育管理和監(jiān)督,保證黨組織先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要措施。我們把嚴(yán)格黨的組織生活做為加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容來抓。每季召開一次支委會(huì),討論研究黨支部工作,做出具體安排。每季至少一次黨員大會(huì),通報(bào)黨內(nèi)重要情況,傳達(dá)黨內(nèi)文件和會(huì)議精神。不定期召開黨小組會(huì),組織黨員實(shí)施支部決議,學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí),開展批語(yǔ)與自我批評(píng)。堅(jiān)持講黨課制度,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合形勢(shì)任務(wù),為黨員講了“新黨章的內(nèi)容和特點(diǎn)”、“學(xué)習(xí)‘三個(gè)代表’重要思想,全心全意為人民服務(wù)”,“發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,保持我黨優(yōu)良本色”等黨課。
二是加強(qiáng)黨員的管理和監(jiān)督,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我們健全完善了黨員學(xué)習(xí)制度,“三會(huì)一課”制度,民主評(píng)議制度,黨員匯報(bào)制度,黨費(fèi)收繳制度等黨員管理制度,加大組織實(shí)施的力度。注意掌握黨員在各方面的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題和不足,及時(shí)談心,進(jìn)行指正。定期開展民主評(píng)議黨員活動(dòng),發(fā)動(dòng)黨員進(jìn)行自我總結(jié),互相間開展批評(píng)。在制度的約束和黨組織的管理下,黨員都能模范遵守黨的紀(jì)律,在各方面發(fā)揮先鋒模范作用,精心做好本職工作,深入基層調(diào)查研究,熱心為基層和群眾服務(wù),為職工群眾起到表率作用。
三是對(duì)要求入黨的積極分子進(jìn)行培養(yǎng)教育。組織他們學(xué)習(xí)新黨章和黨的基礎(chǔ)知識(shí),吸收他們參加黨組織的一些活動(dòng),增強(qiáng)他們對(duì)黨組織的了解。經(jīng)常找他們談心,肯定工作中的成績(jī),指正存在的不足,明確努力的方向,定期進(jìn)行寫實(shí)。搞好經(jīng)常性發(fā)展黨員工作,對(duì)兩名經(jīng)多年培養(yǎng)已經(jīng)符合黨員標(biāo)準(zhǔn)的入黨積極分子,及時(shí)吸收加入黨的組織。
三、集中整頓黨風(fēng),維護(hù)黨的形象。
黨的作風(fēng)是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn),是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要內(nèi)容,黨的作風(fēng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要保證。今年我們著力狠抓加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。
一是組織黨員干部學(xué)習(xí)中紀(jì)委二次全會(huì),省紀(jì)委二次全會(huì)精神,中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng),反對(duì)奢侈浪費(fèi)行為的論述,全省交通系統(tǒng)反腐敗會(huì)議精神,《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨規(guī),使黨員了解黨風(fēng)建設(shè)的形勢(shì)要求,掌握黨員干部從政行為規(guī)范,增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員佘樹德的先進(jìn)事跡、原綏化市委書記馬德腐化墮落的通報(bào),從正反兩個(gè)方面對(duì)黨員進(jìn)行端正黨風(fēng),反腐倡廉的教育。
二是集中整頓黨的作風(fēng)。從五月至十月我們相繼開展了“加強(qiáng)兩風(fēng)建設(shè)”和“學(xué)黨章、促廉政、樹形象”專題教育整頓活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們采取分散與集中、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、內(nèi)部與外部相結(jié)合的方法,查找在作風(fēng)方面存在的問題與差距,制定了具體的整改措施,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做出了廉政承諾,并向職工群眾公示。經(jīng)過整頓,黨員遵章守紀(jì)意識(shí)明顯提高,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯改變。
三是主動(dòng)接受監(jiān)督。我們通過發(fā)放征求意見函、設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、召開車主座談會(huì)、走訪有關(guān)部門等形式,廣泛征求車主和社會(huì)各界的意見,幫助改進(jìn)我們的`工作。我們還聘請(qǐng)六名行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督我們的日常工作,使我們完全置于社會(huì)的監(jiān)督之下。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí),提高政策水平和工作能力。凡是集體組織的學(xué)習(xí),從來不缺席,和大家一樣閱讀討論,寫心得記筆記,參加學(xué)習(xí)測(cè)試。平時(shí)對(duì)自學(xué)抓的比較緊,結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)政治理論、黨建知識(shí)、法律常識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容,對(duì)中央的精神,上級(jí)的指示,重要的理論,科學(xué)的方法都做了剪輯摘錄,通過學(xué)習(xí)加深了對(duì)黨的方針政策的理解,掌握了開展工作的依據(jù),提高了領(lǐng)導(dǎo)能力,為做好工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
則,小事講風(fēng)格,緊密配合,形成整體合力。對(duì)于分管的政工監(jiān)察工作,工作思路清晰,定期安排部署,堅(jiān)持跟蹤問效。每半年對(duì)基層的思想政治工作情況進(jìn)行一次全面檢查,交流傳播好的經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)工作不到位的予以批評(píng)指正,促進(jìn)基層工作平衡發(fā)展。為了保證工作質(zhì)量,自己經(jīng)常起草有關(guān)的文件、工作匯報(bào)、總結(jié),查找資料撰寫輔導(dǎo)材料。經(jīng)常。
“20述職報(bào)告(稽征所所長(zhǎng))”;請(qǐng)注明出處!
與干部職工談心,了解其思想和工作狀況,肯定優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),澄清思想上的疑惑,探討做好工作的途徑和方法,堅(jiān)定做好工作的信心。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到勤政廉潔。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,不論集體組織什么活動(dòng),都能主動(dòng)參加。下基層注意勤儉節(jié)約,不注高級(jí)賓館,只在小吃部就餐,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。不利用職權(quán)干擾正常的行政執(zhí)法,不搞人情車、人情費(fèi)。處‘理問題盡量做到公正無私,符合政策與程序,以經(jīng)得住各方面的檢驗(yàn)。
自己雖然做了一些工作,但與黨組織的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。在思想上和工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神;思想政治工作在基層從認(rèn)識(shí)、工作、成效上表現(xiàn)出不平衡,說明我們工作力度不夠;廉潔自律沒有達(dá)到上級(jí)提出的標(biāo)準(zhǔn),自身還存在接受超標(biāo)準(zhǔn)的接待,公車私用等問題,這些需要在今后迅速改正。
述職人:***。
二oo四年十二月十日。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十八
工商機(jī)關(guān)作為市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,肩負(fù)著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)市場(chǎng)秩序的重任,不斷創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管理念,積極營(yíng)造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境、為促進(jìn)社會(huì)的公平和正義,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有努力,我所在市場(chǎng)監(jiān)管中,始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的全局,把促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則,盡責(zé)盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。
首先是積極促進(jìn)各類市場(chǎng)主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟(jì),支持非公制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展,我所共注冊(cè)個(gè)體工商戶登記300多戶,引導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)8戶。
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)、農(nóng)民富則國(guó)家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵所在,我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,以切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收為著力點(diǎn),緊緊圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動(dòng),鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為,以整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境為切入點(diǎn),著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)取得階段性成果。近幾年,共開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)行動(dòng)75次,出動(dòng)執(zhí)法人員200多人次;檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體82戶,查處農(nóng)資經(jīng)營(yíng)案件30多件,罰款5000多元,案值10多萬元。
積極促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個(gè)工作重心,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)商標(biāo)注冊(cè)宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民通過注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)商標(biāo)注冊(cè)2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標(biāo),二是沿河沙子空心李果園場(chǎng)的“沙子空心”商標(biāo),通過商標(biāo)注冊(cè)提升了企業(yè)知名度,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,真正實(shí)現(xiàn)商標(biāo)富農(nóng),政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。
積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)需求的銜接,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)民增收,積極開展合同幫農(nóng)工作,扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè),發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收,做好登記工作,依法賦予其市場(chǎng)主體合法,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展。
積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場(chǎng)準(zhǔn)入政策支持、收費(fèi)減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境等方面采取措施,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動(dòng),從落實(shí)國(guó)家優(yōu)惠政策以來,我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費(fèi)2400元,免收個(gè)體工商業(yè)戶管理費(fèi)36000元,免費(fèi)登記下崗人員120戶。
指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)自律。以沙子商會(huì)為代表,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的自律作用,以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用,指導(dǎo)協(xié)會(huì)努力構(gòu)筑消費(fèi)教育和咨詢服務(wù),引導(dǎo)教育經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),共調(diào)解消費(fèi)糾紛50余起,利用各種媒介引導(dǎo)消費(fèi)者自覺抵制假冒偽劣商品,當(dāng)自身權(quán)益受到損害時(shí)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,并及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)經(jīng)營(yíng)者的違法行為,充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報(bào),案件查處,調(diào)解糾紛等功能,建立健全科學(xué)決策,確保市場(chǎng)監(jiān)管快速反映提高效能。
社保所所長(zhǎng)述職報(bào)告篇十九
20xx年,在公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,在全所民警的密切配合下,我堅(jiān)持立足本職,認(rèn)真比貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“發(fā)案少,秩序好,社會(huì)穩(wěn)定,群眾滿意”為總體工作目標(biāo),以“三基”工程和“三項(xiàng)”建設(shè)為中心,全力推進(jìn)派出所規(guī)范化進(jìn)程,帶領(lǐng)全所民警較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),有效維護(hù)了轄區(qū)治安和政治穩(wěn)定?,F(xiàn)就一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
作為一名基層派出所所長(zhǎng),我時(shí)刻注重政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力做到以正確的理論指導(dǎo)各項(xiàng)工作。今年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、始終加強(qiáng)社會(huì)主義法治理念教育學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步堅(jiān)定了為民服務(wù)理念,在工作中牢固樹立執(zhí)法為民意識(shí),切實(shí)打牢了“人民公安為人安”的思想基礎(chǔ)。
二、深入開展紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,廉潔自律夯實(shí)執(zhí)法為民基礎(chǔ)
20xx年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市政法委開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),社會(huì)治安秩序大整頓活動(dòng),自查自糾,提高民警的執(zhí)法公信力,與每位民警簽定紀(jì)律作風(fēng)目標(biāo)責(zé)任狀,規(guī)定約束其行為,切實(shí)加強(qiáng)民警政治思想教育,繼續(xù)強(qiáng)化社會(huì)主義法治理念教育和警風(fēng)警紀(jì)教育活動(dòng),果斷杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),濫用職權(quán)等問題在我所發(fā)生,在此基礎(chǔ)上,抓好執(zhí)法環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,果斷執(zhí)行“五條禁令”和“六條警規(guī)”,落實(shí)警務(wù)公開制度,我堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律,不斷反腐倡廉的自覺性,有效預(yù)防派出所內(nèi)部違法違紀(jì)事件的發(fā)生,20xx年派出所實(shí)現(xiàn)零違紀(jì),為確保派出所各項(xiàng)工作順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)警務(wù)工作。
我始終把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高民警政治,業(yè)務(wù)水平作為工作的重中之重來抓,派出所制定了切實(shí)可行的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并狠抓落實(shí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),從根本上提高了民警綜合素質(zhì),使其從思想上、行動(dòng)上提高自己,更好的行使職權(quán),履行職責(zé),服務(wù)人民。一年來,我能全面把握民警思想動(dòng)態(tài),思想政治工作有的放失,力所能及關(guān)心民警的的工作生活,對(duì)民警或家屬生病時(shí)及時(shí)探望,從而暖和了警心,凝聚了警心。通過狠抓隊(duì)伍教育治理,派出所民警綜合素質(zhì)及廉潔和自律意識(shí)明顯提高,從而促進(jìn)了派出所各項(xiàng)警務(wù)工作的順利開展。
四、業(yè)務(wù)工作
1、以人口管理為基礎(chǔ),強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作
今年,派出所繼續(xù)做好人口綜合信息治理工作,保證了人口信息完整、準(zhǔn)確、鮮活,并切實(shí)發(fā)揮人口信息效益作用。今年,我所繼續(xù)加大重點(diǎn)人口、外來人口、出租房屋、出入境人員的管控力度,列管重點(diǎn)人口6人,五種監(jiān)管對(duì)象5人,外來人口登記辦證34人,出租房屋建檔治理20個(gè),審批出境人員9名,為人口信息治理正規(guī)化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化治安治理,加強(qiáng)安全防范,落實(shí)大巡邏機(jī)制
今年,派出所以亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作為中心,不斷強(qiáng)化治安治理,加強(qiáng)安全防范。對(duì)轄區(qū)企事業(yè)單位,特種行業(yè)公共娛樂場(chǎng)所、網(wǎng)吧強(qiáng)化治安治理,每月對(duì)其進(jìn)行一次治安消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。今年召集轄區(qū)特行、公共娛樂場(chǎng)所,網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人召開治安會(huì)議四次,通過以會(huì)代培,提高業(yè)主法律意識(shí),使其合法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)對(duì)網(wǎng)吧加大集中整治力度,從而有效發(fā)揮陣地作用。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排,開展了多次統(tǒng)一清查行動(dòng),全所民警恪盡職守,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,圓滿完成了清查任務(wù),達(dá)到了震懾違法犯罪行為,預(yù)防違法犯罪活動(dòng),維護(hù)社會(huì)治安秩序的目的,此外對(duì)轄區(qū)3所學(xué)校,一方面加強(qiáng)法制教育,一方面對(duì)其周邊環(huán)境加強(qiáng)整治,取得了良好的效果。對(duì)王茅鎮(zhèn)政府的31126工程,特別是大棚蔬菜制定了一系列的制度和措施,確保了大棚蔬菜安全,促進(jìn)人民群眾致富。通過加強(qiáng)治安治理,今年,轄區(qū)未發(fā)生嚴(yán)重治安事故,未發(fā)生嚴(yán)重社會(huì)政治穩(wěn)定案件,治安秩序良好,人民滿意率上升。
進(jìn)入冬季以來,派出所實(shí)行2小時(shí)不間斷治安巡邏,白天將警力投放在行政村居民群眾中,提高見警率,增強(qiáng)群眾的安全感,晚間,將警力投放到路面上車輛巡邏,反復(fù)進(jìn)行巡查,震懾犯罪,保障了人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,得到了群眾好評(píng)。
3、以提高執(zhí)法能力為目標(biāo),努力營(yíng)造嚴(yán)格、公正、文明的執(zhí)法氛圍。
在實(shí)際執(zhí)法過程中,我牢固樹立以尊重和保障人權(quán)為核心,以提高程序意識(shí),證據(jù)意識(shí),法律意識(shí),訴訟意識(shí)為重點(diǎn),以提高執(zhí)法能力為目標(biāo)的執(zhí)法理念,努力營(yíng)造嚴(yán)格、公正、文明的執(zhí)法氛圍。今年繼續(xù)推行辦公自動(dòng)化,進(jìn)一步提高了執(zhí)法辦案效率和質(zhì)量,得到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的肯定。
20xx年派出所查結(jié)治安案件5起,偵破刑事案件1起,打擊處理違法犯罪人員15員,行政拘留2人;調(diào)解矛盾糾紛16起,抓獲江蘇警方上網(wǎng)逃犯1名。一年來,派出所無群眾投訴、復(fù)議撤銷及其他執(zhí)法過錯(cuò)案件,在提高執(zhí)法質(zhì)量的同時(shí),確保了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)治理,真心服務(wù)群眾
一年來,本人對(duì)派出所內(nèi)務(wù)工作長(zhǎng)抓不懈,對(duì)民警的組織紀(jì)律性、警容風(fēng)紀(jì)、環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不斷強(qiáng)化,民警警容嚴(yán)整,所容所貌整潔有序。
派出所始終以“讓人民滿足”作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。今年以來,我們不斷落實(shí)便民利民措施,實(shí)行警務(wù)公開、每季度向轄區(qū)群眾代表匯報(bào)工作,開展大規(guī)模法制安全宣傳教育,有效提高群眾的法律意識(shí)和安全防范意識(shí),切實(shí)將執(zhí)法為民落實(shí)到每一個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)。切實(shí)轉(zhuǎn)變民警工作作風(fēng),增強(qiáng)基責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),樹立了文明執(zhí)法的良好的形象。
四、存在的不足和今后努力的方向
20xx年,本人工作雖然取得了一定成績(jī),但是在政治理論學(xué)習(xí)方面的自學(xué)性還需進(jìn)一步加強(qiáng),在隊(duì)伍建設(shè)的治理和要求上還缺乏一定力度,需要在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)、提高和完善,同時(shí),派出所整體素質(zhì)和執(zhí)法水平有待于進(jìn)一步提高,派出所基層基礎(chǔ)工作服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后我將進(jìn)一步牢固樹立宗旨意識(shí),不斷增加學(xué)習(xí)自學(xué)性、主動(dòng)性,工作求真務(wù)實(shí),在今后的工作中,不斷克服和改進(jìn)不足,使我各項(xiàng)工作在新的一年中得到進(jìn)一步提高。
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