郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得（模板21篇）

在生活中，總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方式。寫總結(jié)需要融入自己的思考和觀點，展示個性和特色。以下的文章介紹了一些運動訓(xùn)練中常見的問題和解決方法，希望對你有所啟發(fā)。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇一

提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，20__年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理體制年”，當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期，開展合夫建設(shè)推進年活動有著很強的現(xiàn)實性必要性。郵政儲蓄事業(yè)的面長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降底金融風(fēng)險，我談幾點粗淺見解。

一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。同時要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng)，形成講實話，報實情，辦實事，務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險，維護和提升我行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解，把企業(yè)合夫化文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間集中精力做好財會人員的培訓(xùn)考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力要求培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員從熟知制度規(guī)定，個個爭當(dāng)合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德培訓(xùn)，針對不同崗位的實際情況采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上在上一個等極。通過系列活動，使全體員準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎(chǔ)管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。

二、加強合規(guī)文化是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教良建成設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企長久發(fā)展機制。從我行看應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自己特色文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去，請進來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到郵政銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進;在桑植支行這個大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高我行的凝聚力，戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對晚發(fā)不正當(dāng)交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款，對一些細(xì)節(jié)問題，難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不繼創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇二

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為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在短短的五天時間里，xx省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的`了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

xx省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇三

提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在短短的六天時間里，遼寧省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的`金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！蔽視硇耐度氲揭院蟮墓ぷ鳟?dāng)中，以最佳的狀態(tài)來面對每天的工作，用我青春的熾熱來為為鞍山市郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇四

我市的郵政儲蓄經(jīng)過十幾年的發(fā)展，目前已形成儲蓄余額33億元，全國聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點35個的規(guī)模。但是在大發(fā)展的背后，資金案件也時有發(fā)生，給郵政局集體和個人造成了很大經(jīng)濟損失，在社會上造成了不小的負(fù)面影響。因此加強對郵政儲蓄內(nèi)控機制的研究，盡快建立合理、有效的內(nèi)控機制，對增強郵政企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險防范有著顯著的現(xiàn)實意義。

1、加強思想政治教育和法制教育，把好用人關(guān)。要從治本入手，掌握職工思想動態(tài)，有針對性地開展政治、法紀(jì)教育，切實提高干部職工的政治素質(zhì)，筑起防范經(jīng)濟犯罪的思想大堤。對關(guān)鍵崗位的員工，必須進行經(jīng)常性的教育和考察，考察內(nèi)容應(yīng)包括：個人道德素質(zhì)、人際交往情況、有無不良生活習(xí)慣（黃、賭、毒）等。堅決執(zhí)行崗位輪換制度，以防患于未然。

2、強化企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)，狠抓制度落實。

（1）完善業(yè)務(wù)制度，使各工序相對獨立，通過嚴(yán)格的授權(quán)，消除防范盲區(qū)。

（2）加強內(nèi)部繳撥款和空白憑證的管理。對繳撥款實行責(zé)任人管理、限額管理；對繳撥單實行編號管理；對空白憑證把好請領(lǐng)關(guān)，執(zhí)行銷號管理制度。

（3）建立異常情況報告制度。指定儲蓄會計、匯兌會計、事后監(jiān)督、匯檢等日常監(jiān)控崗位的工作人員為異常情況報告人，力求對異常情況做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時分析、及時處理。

（4）完善儲匯各崗位的崗位責(zé)任制度，建立責(zé)任追究制度，建立風(fēng)險防范責(zé)任制，嚴(yán)格考核，以增強儲匯各崗位人員的責(zé)任心，對那些給國家、企業(yè)造成損失的人，依法依規(guī)追究責(zé)任。

3、建立獨立的稽查再監(jiān)督部門，完善稽查方法和手段。

建立郵政金融內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)，還要有一個獨立的、權(quán)威的稽核檢查機構(gòu)。把那些原則性強，工作作風(fēng)扎實的同志充實到檢查崗位。要把檢查--隱患--整改--案件同檢查人員工作業(yè)績進行掛勾考核。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和案件并及時為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失的，該獎勵的一定要獎。對于在檢查中工作不負(fù)責(zé)任，未及時發(fā)現(xiàn)隱患而釀成重大案件造成企業(yè)經(jīng)濟損失的，該處罰的一定要處罰，該追究責(zé)任的，一定要追究責(zé)任。使其真正把監(jiān)督職能體現(xiàn)在確保資金安全上來，發(fā)揮出監(jiān)督職能的作用。對分支機構(gòu)的稽查人員，采取派駐制并定期輪換，這是各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行和經(jīng)營管理全面監(jiān)督及綜合評價達到有效控制的保證。獨立的稽查機構(gòu)，可保證對問題的如實反映和公正處理，同時可形成對郵政金融內(nèi)部各相互配合、相互制約的各環(huán)節(jié)進行再監(jiān)督，促使各部門嚴(yán)格執(zhí)行國家金融法律法規(guī)，規(guī)范操作和經(jīng)營行為，有效地避免資金風(fēng)險。此外，獨立的稽查機構(gòu)還可承擔(dān)系統(tǒng)地研究管理手段和風(fēng)險防范措施的職責(zé)，不斷改革完善稽查方法和手段，變事后監(jiān)督為事前分析預(yù)防和控制。

4、運用高科技手段，加強技術(shù)防范。

針對當(dāng)前高科技犯罪逐漸增多的特點，郵政金融系統(tǒng)應(yīng)盡快完善計算機安全管理體制，加強對動態(tài)操作和權(quán)限密碼的檢查管理力度，嚴(yán)格劃分權(quán)限，禁止職責(zé)交叉，混崗作業(yè)；加強對數(shù)據(jù)信息、軟硬件程序盤、打印資料的管理；加強對郵政金融計算機系統(tǒng)安全技術(shù)防范措施的研究，使技術(shù)防范切實做到可靠、安全，并適度超前。

5、加強法制教育，依法合規(guī)經(jīng)營。

堅持對職工進行職業(yè)道德和法制教育是一項長期的任務(wù)。多年的經(jīng)驗告訴我們，凡是易發(fā)案件的單位和部門，大多都是管理松懈；職工思想麻痹，法制觀念淡薄而發(fā)生案件。這就要求我們各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門應(yīng)高度引起重視，加大職工教育力度。把抓職工教育真正落實到企業(yè)管理之中，要定時、定期開展形式多樣的教育活動，堅持雷打不動，要像抓經(jīng)營一樣，把安全工作納入計劃之中。要真正把職工應(yīng)知應(yīng)會貫穿到工作上的事前、事中、事后各程序中去，并持之一恒。要建立健全各種學(xué)習(xí)制度，規(guī)范學(xué)習(xí)教育標(biāo)準(zhǔn)，積極推行達標(biāo)活動，堅持不達標(biāo)者不上崗制度，并在全體員工中普遍應(yīng)用。因此，只要我們各級干部職工人人重學(xué)習(xí)、講安全、抓防范、嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事，我們的郵儲金融安全才有保證，我們的郵儲業(yè)務(wù)才會得到更大的發(fā)展。

1、牢固樹立穩(wěn)健經(jīng)營意識。郵政儲蓄收入是郵政業(yè)務(wù)收入的重要來源，為了使郵政扭虧為盈，各級領(lǐng)導(dǎo)都把郵儲發(fā)展擺在重中之重的位置上，郵儲余額快速增長，但同時資金風(fēng)險也在不斷增加，資金案件的金額也在大幅上升。在這種形勢下，為保證郵儲穩(wěn)定、安全、高效地發(fā)展，一是要從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識到完善的內(nèi)控機制是儲蓄機構(gòu)安全、有序運作的前提和基礎(chǔ)，是防范金融風(fēng)險的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)變觀念，摒棄思想上存在的內(nèi)控太嚴(yán)、發(fā)展受制的偏頗認(rèn)識。二是要全面理解內(nèi)控機制的含義、特點，糾正那種“內(nèi)控機制就是規(guī)章制度”的片面認(rèn)識，建立起既規(guī)范可行又順應(yīng)郵儲發(fā)展規(guī)律的郵政儲蓄內(nèi)控機制。三是要正確處理好改革、發(fā)展與管理三者之間的關(guān)系，實行集約化經(jīng)營，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展中間業(yè)務(wù)，向管理要效益，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

，并在實踐中不斷修改完善。當(dāng)前，要著重加強計算機系統(tǒng)風(fēng)險控制，對計算機系統(tǒng)的項目立項、設(shè)計、開發(fā)、調(diào)試、運行、維修等全部過程實施嚴(yán)格管理。另外，郵政儲蓄在制定內(nèi)控制度時，既不能脫離客觀條件，過分強調(diào)“嚴(yán)密、制約”，也不能過于粗糙、簡單，忽視科學(xué)性、嚴(yán)密性、制約性和有效性。二是要狠抓內(nèi)控制度的貫徹落實，貫徹落實各項內(nèi)控制度，關(guān)鍵在于建立一套執(zhí)行制度的監(jiān)督機制。為此，要大膽管理，秉公執(zhí)法，獎懲分明，不為私情，大力營造執(zhí)行規(guī)章制度光榮，違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍。加大對資金案件的查處力度。對發(fā)現(xiàn)的資金案件要一查到底，分清責(zé)任，該處罰的要嚴(yán)肅處理，不能只講人情不講原則，領(lǐng)導(dǎo)要首先承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3、完善郵政儲蓄內(nèi)控運行機制。一是必須建立一個強有力的內(nèi)部控制監(jiān)管部門，加強對郵儲各項經(jīng)營活動的有效監(jiān)控。這不僅是穩(wěn)健經(jīng)營的保證，也是減少和防止案件發(fā)生的根本措施。二是要加快內(nèi)部組織機構(gòu)改革，建立科學(xué)、嚴(yán)密、有效的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理的組織控制體系，使郵政局內(nèi)部各部門形成權(quán)責(zé)明確、相互牽制的統(tǒng)一體，改變過去因相互制衡機制欠缺而造成內(nèi)控制度執(zhí)行不力的情況。在業(yè)務(wù)操作層實行重點崗位重點管理。營業(yè)人員、支局長、財務(wù)會計等要建立人員輪換及強制休假制度。三是必須建立風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警機制。要把現(xiàn)代計算機技術(shù)應(yīng)用到內(nèi)部控制，建立起涵蓋郵儲各項業(yè)務(wù)前、后臺全過程的計算機輔助操作系統(tǒng)，通過程序編制，設(shè)定權(quán)限指令，控制違規(guī)操作，實現(xiàn)內(nèi)部控制有效和“實時”監(jiān)控。

4、完善權(quán)力使用制約機制。要完善內(nèi)部等級管理、分別授權(quán)的制度，營業(yè)員，綜合柜員，支局長分別授予不同的操作管理權(quán)限，以明確各自的職責(zé)范圍。各級業(yè)務(wù)主管部門要加強業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)督的職能，對營業(yè)網(wǎng)點不能只依靠支局長管理而放任自流。

5、強化稽核監(jiān)督?；吮O(jiān)督是內(nèi)控機制中不和缺少又無法替代的一個重要環(huán)節(jié)，可以說，沒有健全完備的稽核監(jiān)督體制，要辦好郵政儲蓄是不可能的。因此，郵政儲蓄要確立稽核工作的權(quán)威性地位，盡快構(gòu)造一個具有獨立性、超脫性和超前性的現(xiàn)代化稽核監(jiān)督體系。同時，強化稽核重點，不斷改進稽核方法，對內(nèi)控問題較多的儲蓄機構(gòu)加大現(xiàn)場檢查頻率，增加現(xiàn)場檢查深度和力度。變目前存在的偏重于臨時性、特殊性、應(yīng)付性稽核為經(jīng)常性、制度性、規(guī)范性稽核，以補救為主的事后檢查為以預(yù)防為上的事前防范，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

6、完善用人機制。要選擇業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，責(zé)任心強的人員充實到儲蓄崗位，加強人員的在崗培訓(xùn)，使之能不斷適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展變化的需要。

面對金融業(yè)此起彼伏的風(fēng)險和郵儲創(chuàng)收的壓力，我們必須堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把內(nèi)控機制建設(shè)好并貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營的全過程，認(rèn)真防范和化解金融風(fēng)險，實現(xiàn)郵政儲蓄穩(wěn)健經(jīng)營、健康發(fā)展。只有各環(huán)節(jié)都樹立起自我監(jiān)督意識、依法經(jīng)營意識，將各環(huán)節(jié)的監(jiān)督防范措施有機地結(jié)合起來，消滅監(jiān)督失控的盲點，真正形成一道堅固的防線，才能有效地抵御資金安全風(fēng)險，推動郵政金融的穩(wěn)步健康發(fā)展。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇五

7月7日，我們屆中國郵政儲蓄銀行整個廣東分行的所有新生力量匯聚在廣東郵電技術(shù)學(xué)院進行軍事化管理，開展我們?nèi)肼毲跋到y(tǒng)性的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn)。轉(zhuǎn)眼間，這短暫9培訓(xùn)之旅已過去，但昨日曾發(fā)生的一幕幕仍能在腦海里清晰浮現(xiàn)，仿佛我們這個大家庭相識很久，很久，已成為一個難以割舍的整體―回憶我們別去的當(dāng)日，無不緬懷著一份彼此間相互珍惜之情。

培訓(xùn)之初，我們所有成員被按著“拆散”的方式分配到不同的班級，每個班級都聚集了來自廣東各地不同的同事們，形成一個獨立的整體。我幸運的來到了4班，滿懷著興奮的心情想去認(rèn)識所有的成員，共同學(xué)習(xí)，進步。正所謂相逢在一起就是一種緣分，更何況的是，能與來自不同地區(qū)的他們在一起，更是自己的一種榮幸?？粗胱〉乃奚崤c新來的舍友，仿佛我又回到了學(xué)生的時代，勾起了自己讀書時期的往事、趣事，不禁心中泛起絲絲懷念之情。由于這宿舍的同事們都是熱情、積極向上的熱血青年以及自身相對外向陽光的性格特點，很快地，我就被他們接受并成為其中堅實的一份子，開始我們培訓(xùn)生活。

培訓(xùn)中，我清晰的認(rèn)識到了中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展演變，企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設(shè)。雖然它成立時間不長，面臨著許多壓力（工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競爭），制度上需要進行不斷地的完善，但它依舊仍在國內(nèi)業(yè)界綜合實力排在第七，仍能往自己有特色、有優(yōu)勢的方向發(fā)展（如小額貸款），仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才，壯大自身的隊伍，提升其綜合實力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架（資金實力強―存款規(guī)模第五、網(wǎng)點覆蓋廣―39000家網(wǎng)點、大眾銀行―貼近百姓），只要我們走正確的道路―緊密結(jié)合地方經(jīng)濟金融特色，以戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，積極參與市場競爭等，堅信不移地把它走下去，我們完完全全能成長為一個巨人企業(yè)。在這里，匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因為年輕，我們都希望能有一個發(fā)展的大平臺、大空間，而相比同行其他企業(yè)，中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的！

除了對企業(yè)業(yè)務(wù)知識、合規(guī)與風(fēng)險管理、行業(yè)法規(guī)知識的學(xué)習(xí)外，省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓(xùn)，職業(yè)道德、自我管理等關(guān)于規(guī)劃人生前進發(fā)展的課程，充實大家的心靈。其中，許多老師的警句深深地觸動著我的心，將必將影響我將來的生活―“團隊不會淘汰你，只有你淘汰了團隊”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問題；積極創(chuàng)造條件完成目標(biāo)任務(wù)；反思反省，自我超越”……誠然，將來的工作中，不管我們來自哪里，帶著如何學(xué)歷身份，積極融入團隊，認(rèn)真做好每一項任務(wù)都是我們首要的也是必須堅持的使命！

課外的生活中，我們一起進行軍訓(xùn)、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認(rèn)識度、了解度，拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠(yuǎn)距離，共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓(xùn)不特別整齊的，但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的，但這其中所散發(fā)出的團隊凝聚力是無法比擬的`，只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人，以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍，辜負(fù)許多人的厚望，但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣?，因為我還有我尊敬的隊友，還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們，還有一份屬于大家的團結(jié)統(tǒng)一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的，都是屬于20曾一起在4班培訓(xùn)的所有同學(xué)們！

培訓(xùn)最后，我們即將各奔東西，猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去，但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷，唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切，希望大家的將來工作、生活上都能一帆風(fēng)順，前程似錦。最后還要感謝省行對我們提供的系統(tǒng)培訓(xùn)及居住條件的支持，感謝對我們的悉心栽培。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇六

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：

一、工作總結(jié)

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?，有著初生牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。

（二）我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員，但在短時間內(nèi)卻獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下，更是困難重重。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入拆遷對象家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了拆遷對象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

（三）我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。

到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復(fù)工作，但在這簡單的反復(fù)中卻能收獲到工作的快樂。

二、工作計劃

在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。

（一）做好誠信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

（二）做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

（三）做好真誠服務(wù)打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。

（四）做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。

心 得 體 會

隨著中國郵政儲蓄銀行的成立，標(biāo)志著金融體制改革取得的又一項新的重要成就。其成立將進一步促進我國銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善，加快推進我國社會主義新農(nóng)村的建設(shè)，也必將有力地支持我國國民經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的發(fā)展。而中國郵政儲蓄銀行行長陶禮明則表示，成立后的中國郵政儲蓄銀行將向城鄉(xiāng)居民提供小額信貸、消費信貸、信用卡、投資理財、企業(yè)結(jié)算等更豐富的金融服務(wù)。 中國郵政儲蓄銀行的市場定位是：充分依托和發(fā)揮郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主，為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展，為廣大居民群眾提供金融服務(wù)；經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)，辦理零售類信貸業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，與國內(nèi)其他商業(yè)銀行形成良好的互補關(guān)系，有力地支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。郵政儲蓄銀行組建期間，郵政儲蓄及各項郵政金融業(yè)務(wù)照常進行，并行使用“中國郵政儲蓄銀行”和原“郵政儲蓄”的品牌名稱。中國郵政儲蓄銀行成立后，將完全繼承郵政儲蓄及各項郵政金融業(yè)務(wù)的資產(chǎn)和負(fù)債。郵政儲蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)。從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長的基礎(chǔ)金融需求，完善農(nóng)村金融服務(wù)角度出發(fā)，未來郵政儲蓄銀行的農(nóng)村網(wǎng)點要從服務(wù)"三農(nóng)"的大局出發(fā)，農(nóng)村網(wǎng)點要通過完善功能，充實業(yè)務(wù)，通過加強與政策性銀行和農(nóng)村合作金融機構(gòu)的全面合作，進一步加大郵儲資金支農(nóng)力度，進一步擴大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面和滿足度。

歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行經(jīng)營管理，內(nèi)部控制和風(fēng)險防范機制相對薄弱，人才儲備比較缺乏，這些都將對郵政儲蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。郵政儲蓄銀行成立后，將加強專業(yè)化管理。在相當(dāng)長一段時間內(nèi)，這些問題仍將在不同程度上存在。

現(xiàn)代化的銀行體系。

中國郵政儲蓄銀行將順應(yīng)我國經(jīng)濟改革與世界郵政儲蓄發(fā)展的潮流，遵循市場規(guī)律，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。現(xiàn)在，郵政儲蓄無論是硬件還是技術(shù)、人員、管理等軟件都難與國內(nèi)銀行相媲美。郵政儲蓄銀行必須高起點，以“安全性、流動性、效益性、公益性”為經(jīng)營原則，聘人按素質(zhì)、用人按能力、運用資金按效益，追求自身利潤的最大化，建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度。 郵政儲蓄銀行成立后，就將面臨激烈的市場競爭，因此，在競爭戰(zhàn)略的選擇上，作為貸款市場的新參與者，由于人才和技術(shù)條件的約束，加之經(jīng)驗的缺乏，從學(xué)習(xí)曲線來看，必將面臨較高的經(jīng)營成本。

由此，同市場中原有的競爭者相比較，在價格競爭對于郵政儲蓄來說,由于長期以來從事單一的存款業(yè)務(wù),對風(fēng)險的考慮并不是很多，它們關(guān)注更多的是部分操作性風(fēng)險。成立郵政儲蓄銀行之后, 其經(jīng)營的金融產(chǎn)品品種和參與的金融市場將大大拓寬,這對于其風(fēng)險管理能力將是一個巨大的挑戰(zhàn)。如果郵政儲蓄銀行不能在一開始就建立起較為全面的風(fēng)險管理體系,并引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)風(fēng)險管理人員,很難想象其如何應(yīng)對日益復(fù)雜多樣的金融風(fēng)險。這樣，就決定了競爭的戰(zhàn)略選擇必定要舍價格競爭策略，而側(cè)重差異化競爭，尋求市場細(xì)分地位，依靠專業(yè)化，發(fā)揮比較優(yōu)勢，打造核心競爭力。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家晚上好，我是營業(yè)部的劉麗平。首先，我很慶幸自己能在郵政儲蓄銀行這樣一個充滿朝氣、團結(jié)而又溫馨的單位里工作。踏入郵政儲蓄工作崗位已將近3個月了，通過對業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，我逐漸熟悉了柜臺業(yè)務(wù)，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

一、敢于面對新崗位，敢于接受新挑戰(zhàn)。

此前我從未從事過金融行業(yè)，面對一個全新的崗位，如何熟悉好柜臺工作是我急需解決的問題。我們儲蓄柜員主要就是前臺工作，并負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品的柜面營銷。我們每個柜員都是本行的一扇窗口，柜臺工作的好壞，直接影響到我行的儲蓄額。根據(jù)新崗位的特點我框定了幾點工作思路：柜臺工作必須細(xì)心；對待客戶要熱情；工作上要虛心；工作之外也要多思考并不斷學(xué)習(xí)。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。

二、“不斷充電”，努力提高個人素質(zhì)。

來到本行才短短三個月，但是我卻感覺到一種前所未有的壓力。這份壓力，有一部分是來自于我自身能力的不足，但更重要的是來自于領(lǐng)導(dǎo)和同事們那種不斷學(xué)習(xí)，銳意進取的精神。正是他們深深的感染了我，使我懂得了學(xué)習(xí)的重要性。所以在業(yè)余時間我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，并積極復(fù)習(xí)銀行從業(yè)的各門考試。

三、集思廣益，大膽創(chuàng)新才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到工作體會時，我認(rèn)為這是一種很好的交流方式。通過大家的集思廣益，可以使我們互相學(xué)習(xí)，更可以使我行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

就拿當(dāng)前的工作來說，我們?nèi)鄙僖晃淮筇媒?jīng)理，不能給顧客更好的解說與指導(dǎo)辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，特別是在理財產(chǎn)品這一塊?，F(xiàn)以我個人觀點來說，我們可以在休息期間自己去找客戶推薦我們的產(chǎn)品，并發(fā)放一些理財產(chǎn)品的資料，當(dāng)顧客有疑問我們不能回答時，我們就把問題記錄下來，再回到本行請教業(yè)務(wù)經(jīng)理和同事。這樣，不僅能讓我們更熟悉產(chǎn)品，也達到顧客想辦理我們產(chǎn)品的需要。然后，每周都有晨會，大家可以開拓創(chuàng)新，活躍思維，提出一些能讓顧客不流失，更能新增顧客來源的想法。就算是可笑的想法，提出來讓大家討論下，也許還真的是一個好想法呢？所以，我們都要帶著問題做事，引進更多的顧客。

（最后我深信，在我們?nèi)w員工的共同努力下，我行的業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌?。?/p>

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇七

提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，20__年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理體制年”，當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期，開展合夫建設(shè)推進年活動有著很強的現(xiàn)實性必要性。郵政儲蓄事業(yè)的面長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降底金融風(fēng)險，我談幾點粗淺見解。

一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。同時要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng)，形成講實話，報實情，辦實事，務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險，維護和提升我行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解，把企業(yè)合夫化文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間集中精力做好財會人員的培訓(xùn)考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力要求培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員從熟知制度規(guī)定，個個爭當(dāng)合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德培訓(xùn)，針對不同崗位的實際情況采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上在上一個等極。通過系列活動，使全體員準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎(chǔ)管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。

二、加強合規(guī)文化是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教良建成設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企長久發(fā)展機制。從我行看應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自己特色文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去，請進來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到郵政銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進;在桑植支行這個大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高我行的凝聚力，戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對晚發(fā)不正當(dāng)交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款，對一些細(xì)節(jié)問題，難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不繼創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益和需要、加強合規(guī)文化教育和主要目地，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降底金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貨款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性，流動性，交易性，建立自我調(diào)整，自我約束，自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益手過程中建立健全不繼自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓信思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育，不繼增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想侵蝕。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇八

當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的郵政儲蓄銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下，日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望，以及網(wǎng)點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業(yè)對現(xiàn)有網(wǎng)點進行轉(zhuǎn)型。郵儲銀行為全面提升營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平，提高綜合競爭力，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗，從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā)，從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。

根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀，確定網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)重點和方向，確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容，制定和落實好培訓(xùn)計劃，積極引進商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu)，全面提高員工整體素質(zhì)，逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。盡快提升零售網(wǎng)點銷售能力和客戶滿意度，實現(xiàn)網(wǎng)點功能全面轉(zhuǎn)型的根本轉(zhuǎn)變，主要采取了以下幾方面措施：

網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點功能的提升，實現(xiàn)網(wǎng)點功能由原來的交易核算主導(dǎo)型向營銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。,把推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度，提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力，乃至撬動全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。

對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進行明確，為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型提供科學(xué)依據(jù)。

堅持優(yōu)化布局、提高效益原則。本著“穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點、整合縣城網(wǎng)點、優(yōu)化城市網(wǎng)點”的思路，合理調(diào)整網(wǎng)點布局，提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件，加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點進行建設(shè)，重點建設(shè)一批能吸引和穩(wěn)定高端客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點。各部門要對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任，以確保網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果，通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點功能的提升。在發(fā)揮網(wǎng)點布局優(yōu)化、功能分區(qū)、統(tǒng)一形象、設(shè)備設(shè)施投放等硬件建設(shè)措施的同時，要與網(wǎng)點分類分級管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、客戶分層服務(wù)、崗位和勞動組合優(yōu)化、網(wǎng)點文化建設(shè)等軟件轉(zhuǎn)型措施結(jié)合起來同步推進。

轉(zhuǎn)型是為了更好的為客戶提供服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售，但轉(zhuǎn)型過程中如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育，甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性，則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此，加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識，狠抓制度落實和按章操作，建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化，對網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經(jīng)理、柜員、自助設(shè)備等方面進行全面監(jiān)管，督促網(wǎng)點整改，鞏固轉(zhuǎn)型效果。

通過專業(yè)的、貼心的服務(wù)，去贏得客戶，留住客戶，營造從上到下重視文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的氛圍，全面推廣使用個人客戶服務(wù)信息計算機維護與管理，進一步提升客戶服務(wù)滿意度。確保我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型服務(wù)質(zhì)量能有一個根本性的提升。用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)點的服務(wù)營銷模式，實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性，以提高產(chǎn)品銷售能力，提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點功能的全面轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇九

起初到綜合部，我實習(xí)的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對，確認(rèn)無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。具體可以分為以下七種工作：

1、審查各儲蓄所（柜）報表的各項業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實、準(zhǔn)確，將各儲蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砩系母鲀π羁颇康慕?、貸發(fā)生額相核對，零存整取和活期存款還應(yīng)加計各變動戶存款余額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砗藢Α?/p>

2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砥渌鼨诮?、貸發(fā)生額欄核對。

3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對。

4、審核空白重要憑證，有價單證數(shù)是否與營業(yè)日報表上的收、付數(shù)相符。

5、審查掛失，儲蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。

6、根據(jù)昨日營業(yè)匯總?cè)請蟊淼母鲀π钣囝~，戶數(shù)，現(xiàn)金，庫存重要空白憑證的今日結(jié)存與當(dāng)日營業(yè)匯總?cè)請蟊淼母髯蛉沾鏅谙嚆暯雍藢Γ瑢徍藸I業(yè)日報表是否四欄軋平，當(dāng)日各存欄是否正確，傳票累計數(shù)是否相符。

7、如發(fā)現(xiàn)差錯及時逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所（柜）進行更正。

二、監(jiān)督大額可疑支付的操作

對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元；單個帳戶10天內(nèi)集中（一次性）轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)（取）出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。

三、運用儲匯電子風(fēng)險預(yù)警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控

為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理，達到及時有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險，從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險。實時監(jiān)控員須對預(yù)警系統(tǒng)顯示的`風(fēng)險進行排查，主要通過電話核銷相關(guān)的風(fēng)險預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險時必須及時通知稽查人員，由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險時，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書，又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險。

通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點：

1、要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神。

俗話說：“吃的苦中苦，方為人上人。”一個人要想有一番作為，那么必須要先學(xué)會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務(wù)于我國農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟組織，很多服務(wù)網(wǎng)點分布在我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前，我就做好了充分的準(zhǔn)備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己，培養(yǎng)堅忍不拔、吃苦耐勞的精神，為以后的事業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。

作為銀行業(yè)的新人，我們要學(xué)習(xí)的東西有很多。首先我們要有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，在學(xué)習(xí)中做到“多看，多聽，多記，多練，多問”。其次虛心向前輩學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能。

3、樹立以客戶為中心的服務(wù)意識。

中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，提倡提供“精品”服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。我們柜面服務(wù)人員直接面對客戶，我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

4、學(xué)會勇于展現(xiàn)自我。

機會是留給有勇于展現(xiàn)自我的人。剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，體制尚未完善，需要大量的人才資源去完善。面對金融市場競爭日趨激烈，銀行業(yè)城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對郵政儲蓄銀行的發(fā)展形成很大壓力。那么這個時候要學(xué)會展現(xiàn)自我，展現(xiàn)出自己的能力，為自己尋找到一個發(fā)展空間這一個月的實習(xí)時間使我較剛開始的一個月對銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進一步堅定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向，雖然距銀行要求還有一定的距離，但我會努力。

同時也提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)的能力，對郵政儲蓄市場有了更深的了解；在與人交流溝通方面有了長足進步，特別是與客戶的交流。三個月的實習(xí)培養(yǎng)我的職業(yè)素質(zhì)，從剛開始的基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)到后來的臨柜實踐，郵儲銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我，讓我逐漸褪去學(xué)生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進。兩個月來，我拼命的學(xué)習(xí)、工作，全心全意投入職業(yè)，讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活，讓我的人生有多了一種經(jīng)歷。

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郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十

隨著信息時代的到來，郵政業(yè)也面臨前所未有的轉(zhuǎn)型升級壓力。為了適應(yīng)新的市場需求和技術(shù)變革，郵政系統(tǒng)不得不進行全面的轉(zhuǎn)型。近年來，我所在的工作單位郵政部門也經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)型升級，深刻體會到了這一過程中的挑戰(zhàn)和收獲。在此，我將分享我對郵政轉(zhuǎn)型升級的心得體會。

首先，郵政轉(zhuǎn)型升級需要發(fā)掘和應(yīng)用新技術(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，物流行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。傳統(tǒng)的郵政系統(tǒng)需要面對電子商務(wù)的沖擊，需要利用新技術(shù)提高效率和質(zhì)量。在轉(zhuǎn)型升級的過程中，我們引入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)手段，優(yōu)化了整個物流鏈條。通過利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，我們可以實時監(jiān)控郵件和包裹的位置，提高了系統(tǒng)的可靠性和追蹤性。而大數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更好地預(yù)測市場需求，提高運輸和配送效率。新技術(shù)的應(yīng)用讓我們意識到，只有與時俱進，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

其次，郵政轉(zhuǎn)型升級需要改革組織結(jié)構(gòu)和流程。作為一個龐大的系統(tǒng)，郵政部門的組織結(jié)構(gòu)是不容忽視的。在轉(zhuǎn)型升級中，我們對原有的組織結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化，形成了更加扁平化、靈活的管理模式。傳統(tǒng)的層級結(jié)構(gòu)往往會導(dǎo)致信息流通不暢、決策緩慢等問題，為了快速適應(yīng)市場的變化，我們采取了團隊合作的方式，實現(xiàn)信息的及時共享和資源的最優(yōu)配置。此外，流程的清晰化和標(biāo)準(zhǔn)化也成為我們轉(zhuǎn)型升級的重要任務(wù)。通過制定和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，我們能提高效率，減少失誤，提升客戶滿意度。郵政轉(zhuǎn)型的成功需要組織結(jié)構(gòu)和流程的變革，讓所有人能夠抱團取暖、攜手前行。

第三，郵政轉(zhuǎn)型升級需要加強服務(wù)意識和創(chuàng)新能力。轉(zhuǎn)型升級過程中，我們意識到，僅僅依靠傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿足客戶需求。在競爭激烈的市場中，我們需要更加注重客戶體驗和價值創(chuàng)造。提高服務(wù)意識，將客戶需求放在首位，是轉(zhuǎn)型升級的重要方向。我們通過不斷聽取客戶的反饋和建議，優(yōu)化郵政服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。此外，創(chuàng)新能力也是轉(zhuǎn)型升級中不可或缺的一環(huán)。我們組織創(chuàng)新研討會，鼓勵員工積極提出改進建議，推動服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展。通過這些努力，我們成功推出了一系列創(chuàng)新服務(wù)，如定制化包裝、智能快遞柜等。加強服務(wù)意識和創(chuàng)新能力，才能在激烈的市場競爭中保持競爭力。

第四，郵政轉(zhuǎn)型升級需要培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)。在新的時代背景下，郵政員工的角色也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的崗位技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足轉(zhuǎn)型升級的需求。在轉(zhuǎn)型過程中，我們加強了對員工的培訓(xùn)和教育，提升員工的技能水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了新技術(shù)的應(yīng)用、管理知識和市場營銷等方面。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，員工才能更好地適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級帶來的變化。培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)，也是為了更好地響應(yīng)市場需求和提升企業(yè)整體競爭力。

最后，郵政轉(zhuǎn)型升級不僅是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。我們要積極面對挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新和改進，才能在轉(zhuǎn)型升級的浪潮中立于不敗之地。

總之，郵政轉(zhuǎn)型升級是一個必然的趨勢，也是一個必須面對的挑戰(zhàn)。通過發(fā)掘和應(yīng)用新技術(shù)、改革組織結(jié)構(gòu)和流程、加強服務(wù)意識和創(chuàng)新能力以及培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。郵政轉(zhuǎn)型升級的過程充滿了困難和曲折，但只要我們勇于面對挑戰(zhàn)，持之以恒，必能取得成功。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十一

強化內(nèi)控管理，是商業(yè)銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營、提高經(jīng)營效益、防范化解風(fēng)險、確保安全發(fā)展的重要內(nèi)容。為全面提升郵政金融整體合規(guī)經(jīng)營水平，郵儲銀行南昌市二七北路支行根據(jù)郵南昌市分行及營業(yè)部利潤中心統(tǒng)一部署，開展了“內(nèi)控達標(biāo)年”活動。

本次活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對標(biāo)”、“與內(nèi)控評價對標(biāo)”、“落實整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識培訓(xùn)及考試”開展，同時結(jié)合“兩個加強，兩個遏制”回頭看活動，組織全體員工三次集體學(xué)習(xí)《內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》、撰寫自查報告和學(xué)習(xí)心得體會。其中，對標(biāo)查找是關(guān)鍵，問題整改是核心，違規(guī)問責(zé)是保障。

“內(nèi)控達標(biāo)年”活動是郵儲銀行在至連續(xù)三年合規(guī)活動取得良好效果的基礎(chǔ)上，開展的又一項重要的內(nèi)控管理活動。支行通過內(nèi)控達標(biāo)年的活動，查找自身問題，操作風(fēng)險及各種流程是否規(guī)范，切實強化整改問責(zé)，不斷提升支行內(nèi)控管理水平，為郵儲銀行改革發(fā)展做出貢獻。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十二

近日，郵政集團太原市分公司、郵儲銀行太原市分行啟動“內(nèi)控達標(biāo)年”活動，多措并舉，強化全員合規(guī)意識，全面提升內(nèi)控管理水平。

“內(nèi)控達標(biāo)年”活動旨在通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價對標(biāo)，深入查找郵政金融內(nèi)在管理上存在的差距和問題，切實強化整改問責(zé)，不斷提升各級機構(gòu)內(nèi)控管理水平，有效支撐全行改革發(fā)展。為推動內(nèi)控達標(biāo)活動有序開展，市郵政分公司、郵儲銀行太原市分行聯(lián)合制定下發(fā)了方案，對活動內(nèi)容進行細(xì)化和明確。

本次活動重點圍繞與“上市規(guī)范對標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對標(biāo)”、“與內(nèi)控評價對標(biāo)”、“落實整改問責(zé)”、“內(nèi)控知識培訓(xùn)及考試”和“合規(guī)特色活動”開展。同時結(jié)合“兩個加強，兩個遏制”回頭看活動，扎實開展對標(biāo)自查、整改問責(zé)和“三項清單”工作，組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)《內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》，撰寫學(xué)習(xí)體會和自查報告，完成中國郵政網(wǎng)絡(luò)學(xué)院組織開展的內(nèi)控知識考試，促進達標(biāo)活動取得實效，切實把風(fēng)險合規(guī)理念內(nèi)化于心，外化于行，更好地服務(wù)廣大金融消費者。

據(jù)悉，“內(nèi)控達標(biāo)年”活動是郵儲銀行繼20“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動”、20“合規(guī)回頭看”活動取得良好效果后，為進一步提高全行內(nèi)控合規(guī)管理水平采取的重大舉措。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十三

郵儲銀組織開展“合規(guī)回頭看”警示教育片學(xué)習(xí)，受益匪淺，為此談?wù)剮c

心得體會

9月21 日，在我行領(lǐng)導(dǎo)悉心組織及安排下，讓我有幸參加了南充市郵政銀行“警示教育”這個意義重大的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)共分三個部份，1、講師現(xiàn)場講解，案例分析，發(fā)人深省;2、參觀南充市監(jiān)獄，了解服刑人員生活狀況，感觸良多;3、服刑人員現(xiàn)身說法，警鐘長鳴。本次培訓(xùn)使我受益良多，一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性，在認(rèn)真觀看的同時，我深刻反思了這些現(xiàn)實案例所折射出的人生觀、價值觀。

經(jīng)過一整個上午講師圖文并茂，詳細(xì)的案例講解，讓我深刻的意識到一定要提升自己的廉潔自律意識，增強辯別是非的能力。中午稍作休息后，我們就向南充市高坪監(jiān)獄出發(fā)。踏進監(jiān)獄的大門，面對高墻電網(wǎng)，心情感到壓抑了許多。獄警帶領(lǐng)我們在監(jiān)獄參觀了服刑人員的工作生活環(huán)境。這些犯罪人員，他們曾經(jīng)有好的工作環(huán)境、較高的經(jīng)濟收入、幸福的家庭，曾經(jīng)做出過突出的工作成績、深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任而被委以重任，卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步，把自己送入了地獄之門。隨后我們聆聽了經(jīng)濟型罪犯在改造中的反省和感悟。伴隨著他們沉重而真切的敘述，警示的鐘聲在我們耳邊敲響。綜觀逐年呈上升趨勢的金融犯罪案件，其表現(xiàn)出來的共性是個人對權(quán)力的欲望和對金錢無節(jié)制的追求。犯罪主體往往以內(nèi)部工作人員或內(nèi)外人員勾結(jié)為主，這是由于銀行從業(yè)人員熟悉銀行內(nèi)部的各項

規(guī)章制度

1、恪守職業(yè)操守，工作中嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，照章辦事，端正言行,認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

2、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操，用知識武裝自己，只有知識豐富了，眼界開闊了，境界高尚了，才能正確判斷假丑惡、真善美，看問題才能更透徹，才能增強自我保護意識。

3、深刻認(rèn)識自身崗位、職務(wù)的職責(zé)，真正達到增強責(zé)任意識。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。奉公守法，恪守道德底線，不越紀(jì)律紅線，自覺抵制各種腐朽誘惑，保持平衡的心態(tài)，在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂，安心本職，勤奮工作，堅持“健康生活、快樂工作”的原則。

作為一名新入行的員工，我們應(yīng)保持一顆清醒的心來認(rèn)識工作性質(zhì)的特殊性。在平時的學(xué)習(xí)中，要堅持以人為本，做耐心細(xì)致的思想政治工作，增強自身抵御不良思想的侵襲，樹立正確的人生觀，打牢拒腐防變的思想，以積極心態(tài)投身工作，珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途，奉公守法，安心本職，勤奮工作，在追求績效的同時牢記誠信與責(zé)任的意義，和郵政銀行一起成長，追求卓越!

郵儲銀行臨汾市分行法律與合規(guī)部組織全體員工觀看了20xx年“合規(guī)回頭看”活動合規(guī)教育警示片，讓全行員工接受了一次直觀、深刻的合規(guī)教育。

警示片從“教育篇”、“案例篇”、“懺悔篇”三個部分，警示片通過曝光近年來部分金融從業(yè)人員的嚴(yán)重違規(guī)案例，詳實介紹了有關(guān)責(zé)任人的處罰情況，內(nèi)容充實、重點突出。警示片告誡了所有員工，一定要將合規(guī)理念銘記于心，切實做到合規(guī)經(jīng)營、按章辦事，從而更好的為郵儲銀行事業(yè)做貢獻。

為進一步強化員工依法合規(guī)意識，加強合規(guī)管理，為全行穩(wěn)健發(fā)展提供堅實保障。11月6日晚上7點，郵儲銀行崇義縣支行在縣支行會議室組織開展“合規(guī)回頭看”警示教育片學(xué)習(xí)。

為確保全員覆蓋，該行嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度，全行共40余人員參加。教育警示片分為領(lǐng)導(dǎo)講話篇、案例篇、懺悔篇，講述了一個個真實鮮活的案例。警示片中當(dāng)事人愚昧的犯罪行為，后悔莫及的懺悔，凄慘悲涼的處境，引發(fā)了全行員工對合規(guī)的深度思考。該行要求會后各單位要組織轄內(nèi)員工進一步學(xué)習(xí)、討論，并寫心得體會、觀影感受。

此次警示教育片的觀看活動，給全體員工上了深刻的一課，使合規(guī)文化氛圍進一步濃厚。該行員工紛紛表示，要以此為鑒，做到警鐘長鳴，做到“依法合規(guī)，從我做起”。

為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化，我行于今日舉辦了銀行風(fēng)險合規(guī)警示教育活動。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。通過參加本次“風(fēng)險合規(guī)警示教育活動”的學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識，合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí)正是一個很好的機會。

通過學(xué)習(xí)使我進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

二、建立建全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺帳內(nèi)容，我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強基礎(chǔ)管理的一個很好的方法。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。

四、銀行要建立正向激勵機制和相應(yīng)的處罰機制

正向激勵措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施，但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結(jié)合，才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。

通過此次合規(guī)教育活動，使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心，增強維護郵政儲蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機會。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十四

在我接受培訓(xùn)的這段時間里，我深深感受到了郵政業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和重要性。這次培訓(xùn)讓我對郵政業(yè)的發(fā)展、競爭格局以及自身的角色有了更深入的理解。

首先，我了解到郵政業(yè)正在經(jīng)歷一場前所未有的變革。隨著科技的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求。因此，郵政業(yè)需要轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)新的市場環(huán)境。這次轉(zhuǎn)型將使郵政業(yè)更加注重服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。

其次，我認(rèn)識到這次轉(zhuǎn)型對于郵政業(yè)的重要性。在當(dāng)前的競爭環(huán)境中，只有不斷適應(yīng)變化，才能在市場中立足。因此，我們需要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的技能和知識，以適應(yīng)新的工作環(huán)境。

最后，我也意識到自己在這次培訓(xùn)中的收獲。通過學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和技能，我更加熟悉了郵政業(yè)的運作模式和業(yè)務(wù)流程。此外，我也學(xué)到了如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)作，以提高工作效率。

總之，這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到郵政業(yè)轉(zhuǎn)型的重要性，并為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機會。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我將為郵政業(yè)的轉(zhuǎn)型貢獻自己的力量。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十五

為進一步強化支行內(nèi)控管理，推進合規(guī)文化建設(shè)，增強全員合規(guī)意識，根據(jù)總行、省市分行統(tǒng)一安排部署，郵儲銀行廣豐區(qū)支行全面開展“內(nèi)控達標(biāo)年”集中學(xué)習(xí)活動。

該行高度重視集中學(xué)習(xí)活動，行長親自為大家授課，傳達了上級行內(nèi)控管理的要求，針對“三個對標(biāo)”作了充分講解，指出：一是要充分認(rèn)識合規(guī)管理的重要性、迫切性，明確該行上市后，要在監(jiān)管要求不斷提高的形勢下，不斷強化合規(guī)管理，持續(xù)提高全員合規(guī)意識;二是要抓住“三個對標(biāo)”的活動重點，強化內(nèi)外部監(jiān)管要求的學(xué)習(xí)，著重抓好規(guī)章制度的落實，切實樹立“內(nèi)外合規(guī)”的理念，實現(xiàn)規(guī)章制度內(nèi)化于心、外化于形;三是要狠抓整改，在全行范圍內(nèi)開展對標(biāo)自查，加強“清單式”管理，要查找到位、整改到位、追究到位。

該行強調(diào)要同時結(jié)合“兩個加強，兩個遏制”回頭看活動，扎實開展對標(biāo)自查、整改問責(zé)和“三項清單”工作，組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)《內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》，撰寫學(xué)習(xí)體會，促進達標(biāo)活動取得實效，切實把風(fēng)險合規(guī)理念內(nèi)化于心，外化于行，更好地服務(wù)廣大金融消費者。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十六

近年來，隨著電子溝通工具和快遞物流的普及，傳統(tǒng)郵政服務(wù)的地位和作用逐漸受到挑戰(zhàn)。但是，郵政作為國家服務(wù)的重要組成部分，在市場化競爭的背景下也在不斷發(fā)生角色轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。在這樣的背景下，我感受到了郵政轉(zhuǎn)型的重要性和必要性，也從中獲得了一些感悟和體會。

一、理解郵政轉(zhuǎn)型的意義

郵政轉(zhuǎn)型是必須的。盡管郵政在我們的生活中扮演著重要的角色，位列國家服務(wù)的重要名單中，但是隨著科技的迅速發(fā)展，它的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸被人們習(xí)慣所代替。為了適應(yīng)市場需求的變化，提高企業(yè)經(jīng)營效益，明確郵政服務(wù)的方向和重心，加強和擴大郵政服務(wù)的功能，郵政就必須進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。沒有轉(zhuǎn)型，就無法突破自身的局限性，無法適應(yīng)行業(yè)和消費者的需求，必定會被市場所淘汰。

二、了解郵政轉(zhuǎn)型的方向

郵政轉(zhuǎn)型是多方面的。不同于傳統(tǒng)的郵政服務(wù)，現(xiàn)代郵政的轉(zhuǎn)型方向需要多方面的探索和實踐。除了信件和包裹的傳送外，郵政在金融業(yè)務(wù)、信息服務(wù)、電商等領(lǐng)域的探索和實踐越來越多。比如，德國郵政正在與全球大型電商企業(yè)攜手進軍市場，新加坡郵政的電子商務(wù)平臺持續(xù)推動國際貿(mào)易的發(fā)展，我國郵政也在積極探索聚合支付、保險、金融等業(yè)務(wù)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。注重多元化業(yè)務(wù)的開拓和擴張，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的全方位覆蓋和高品質(zhì)提升。

三、認(rèn)識郵政轉(zhuǎn)型的困惑

郵政轉(zhuǎn)型也面臨著不少的問題。在轉(zhuǎn)型過程中，郵政不可避免的會遇到種種困惑。從傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代郵政轉(zhuǎn)型，就面臨著機構(gòu)設(shè)置、管理制度、技術(shù)創(chuàng)新等方面的諸多困難。要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，需要合理的管理，有足夠的資金和技術(shù)支持，還需要有一個明確的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃。郵政需要進一步加強內(nèi)部管理，優(yōu)化制度和業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用和營銷策略，打造一個更具競爭力和市場化意識的郵政企業(yè)。

四、探究郵政轉(zhuǎn)型的方法

郵政轉(zhuǎn)型需要正確的方法和手段。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中，郵政需要不斷深化改革，加快轉(zhuǎn)型，提高競爭力。怎么實現(xiàn)呢？因為郵政的轉(zhuǎn)型是多方面的，方法是六個：“四新、兩改”，即新業(yè)務(wù)、新市場、新技術(shù)、新模式，改體制、改流程。通過這些手段，郵政可以提高其行業(yè)地位和社會影響力，提高經(jīng)營效益和服務(wù)水平。

五、分享郵政轉(zhuǎn)型的收獲

郵政轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了不可忽視的成效。通過對郵政的轉(zhuǎn)型方向和方法的探究，讓我認(rèn)識到今天的郵政與傳統(tǒng)郵政已經(jīng)有著很大的不同，它正在加快步伐向著高效、現(xiàn)代化、智能化的方向轉(zhuǎn)型。同時，我也在實際運用郵政服務(wù)的過程中感受到這些轉(zhuǎn)型所帶來的便捷性、精益化服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。郵政行業(yè)的轉(zhuǎn)型不僅刷新了我們傳統(tǒng)的郵政體驗，也帶給我們前所未有的便利，為我們的生活和工作增添了諸多可喜的業(yè)務(wù)亮點。

總之，在郵政轉(zhuǎn)型的浪潮中，我們應(yīng)該關(guān)注其背后帶有的現(xiàn)代化發(fā)展主題，探求其多方面的對策措施，堅定不移地支持和參與到郵政的轉(zhuǎn)型和發(fā)展當(dāng)中來。只有這樣，才能最終實現(xiàn)郵政的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，推進郵政事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十七

為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化，__年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)建設(shè)推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點粗淺見解。

一、正視問題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。

一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定，出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改，老問題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。

尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對這些差距應(yīng)該采取積極的對策和措施：一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系，各部門、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系：一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)、幫促整改的體系，第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核，將責(zé)、權(quán)、利捆-綁在一起，按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則，實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé)，上追兩級。四是銀企密切配轉(zhuǎn)自 按照國家有關(guān)法規(guī)，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。

二、建章立制，構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。

銀行號稱三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的，我們的郵政銀行，在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。

1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實際管理情況的，相關(guān)部門應(yīng)進行專門研究，及時制訂或修訂;對于基層行和有關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題，要認(rèn)真研究，及時解決。目前省分行建立的83項制度，就是我們工作的依據(jù)和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在83項制度中去尋找答案。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項制度。就柜員而言，要從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。就網(wǎng)點負(fù)責(zé)人而言，要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進行稽查檢查。此外，特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、atm機管理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機退、章證入柜上鎖”等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約，相互監(jiān)督。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十八

9月21日，在我行領(lǐng)導(dǎo)悉心組織及安排下，讓我有幸參加了南充市郵政銀行“警示教育”這個意義重大的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)共分三個部份，1、講師現(xiàn)場講解，案例分析，發(fā)人深省;2、參觀南充市監(jiān)獄，了解服刑人員生活狀況，感觸良多;3、服刑人員現(xiàn)身說法，警鐘長鳴。本次培訓(xùn)使我受益良多，一個個生動真實的案例具有直觀性和借鑒性，在認(rèn)真觀看的同時，我深刻反思了這些現(xiàn)實案例所折射出的人生觀、價值觀。

經(jīng)過一整個上午講師圖文并茂，詳細(xì)的案例講解，讓我深刻的意識到一定要提升自己的廉潔自律意識，增強辯別是非的能力。中午稍作休息后，我們就向南充市高坪監(jiān)獄出發(fā)。踏進監(jiān)獄的大門，面對高墻電網(wǎng)，心情感到壓抑了許多。獄警帶領(lǐng)我們在監(jiān)獄參觀了服刑人員的工作生活環(huán)境。這些犯罪人員，他們曾經(jīng)有好的工作環(huán)境、較高的經(jīng)濟收入、幸福的家庭，曾經(jīng)做出過突出的工作成績、深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任而被委以重任，卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步，把自己送入了地獄之門。隨后我們聆聽了經(jīng)濟型罪犯在改造中的反省和感悟。伴隨著他們沉重而真切的敘述，警示的鐘聲在我們耳邊敲響。綜觀逐年呈上升趨勢的金融犯罪案件，其表現(xiàn)出來的共性是個人對權(quán)力的欲望和對金錢無節(jié)制的追求。犯罪主體往往以內(nèi)部工作人員或內(nèi)外人員勾結(jié)為主，這是由于銀行從業(yè)人員熟悉銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程。這一系列案件,不但給我行造成了重大資金風(fēng)險和損失,損害了我行形象,而且對每一個涉案人員及家庭造成的傷害也是慘痛的。作為一名普通人,我們不一定能成就驚天偉業(yè),但是踏踏實實做好自已的本職工作,用自己的勤勞和汗水為自己，為國家，為社會創(chuàng)造價值也是一種幸福，因為我們無愧于良心,無愧于這份工作,我們擁有自由,擁有做人的尊嚴(yán).不論創(chuàng)造價值大小,只要是通過合法正當(dāng)途徑,就會獲得大至國家給予的尊嚴(yán),小至個人給予的尊嚴(yán)。接下來我要做的分為以下三點：

1、恪守職業(yè)操守，工作中嚴(yán)格要求自己，遵章守紀(jì)，照章辦事，端正言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高自身的合規(guī)經(jīng)營意識和制度執(zhí)行力。常懷律己之心，常修職業(yè)之德，常思貪欲之害，時刻提醒自己要嚴(yán)格執(zhí)行各項從業(yè)禁止性規(guī)定，防范案件風(fēng)險，爭做優(yōu)秀員工。真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事。

2、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化修養(yǎng)和道德情操，用知識武裝自己，只有知識豐富了，眼界開闊了，境界高尚了，才能正確判斷假丑惡、真善美，看問題才能更透徹，才能增強自我保護意識。

3、深刻認(rèn)識自身崗位、職務(wù)的職責(zé)，真正達到增強責(zé)任意識。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。奉公守法，恪守道德底線，不越紀(jì)律紅線，自覺抵制各種腐朽誘惑，保持平衡的心態(tài)，在名譽、職位、報酬、個人利益等方面知足常樂，安心本職，勤奮工作，堅持“健康生活、快樂工作”的原則。

作為一名新入行的員工，我們應(yīng)保持一顆清醒的心來認(rèn)識工作性質(zhì)的特殊性。在平時的學(xué)習(xí)中，要堅持以人為本，做耐心細(xì)致的思想政治工作，增強自身抵御不良思想的侵襲，樹立正確的人生觀，打牢拒腐防變的思想，以積極心態(tài)投身工作，珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途，奉公守法，安心本職，勤奮工作，在追求績效的同時牢記誠信與責(zé)任的意義，和郵政銀行一起成長，追求卓越!

郵政儲蓄銀行回頭看警式教育心得體會二

郵儲銀行臨汾市分行法律與合規(guī)部組織全體員工觀看了“合規(guī)回頭看”活動合規(guī)教育警示片，讓全行員工接受了一次直觀、深刻的合規(guī)教育。

警示片從“教育篇”、“案例篇”、“懺悔篇”三個部分，警示片通過曝光近年來部分金融從業(yè)人員的嚴(yán)重違規(guī)案例，詳實介紹了有關(guān)責(zé)任人的處罰情況，內(nèi)容充實、重點突出。警示片告誡了所有員工，一定要將合規(guī)理念銘記于心，切實做到合規(guī)經(jīng)營、按章辦事，從而更好的為郵儲銀行事業(yè)做貢獻。

郵政儲蓄銀行回頭看警式教育心得體會三

為進一步強化員工依法合規(guī)意識，加強合規(guī)管理，為全行穩(wěn)健發(fā)展提供堅實保障。11月6日晚上7點，郵儲銀行崇義縣支行在縣支行會議室組織開展“合規(guī)回頭看”警示教育片學(xué)習(xí)。

為確保全員覆蓋，該行嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度，全行共40余人員參加。教育警示片分為領(lǐng)導(dǎo)講話篇、案例篇、懺悔篇，講述了一個個真實鮮活的案例。警示片中當(dāng)事人愚昧的犯罪行為，后悔莫及的懺悔，凄慘悲涼的處境，引發(fā)了全行員工對合規(guī)的深度思考。該行要求會后各單位要組織轄內(nèi)員工進一步學(xué)習(xí)、討論，并寫心得體會、觀影感受。

此次警示教育片的觀看活動，給全體員工上了深刻的一課，使合規(guī)文化氛圍進一步濃厚。該行員工紛紛表示，要以此為鑒，做到警鐘長鳴，做到“依法合規(guī)，從我做起”。

郵政儲蓄銀行回頭看警式教育心得體會四

為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化，我行于今日舉辦了銀行風(fēng)險合規(guī)警示教育活動。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè)，必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。通過參加本次“風(fēng)險合規(guī)警示教育活動”的學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識，合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí)正是一個很好的機會。

通過學(xué)習(xí)使我進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

二、建立建全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺帳內(nèi)容，我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強基礎(chǔ)管理的一個很好的方法。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。

四、銀行要建立正向激勵機制和相應(yīng)的處罰機制

正向激勵措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施，但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結(jié)合，才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。

通過此次合規(guī)教育活動，使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心，增強維護郵政儲蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機會。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇十九

根據(jù)總行的工作部署安排，我有幸于今年7月15日至7月27日在人__培訓(xùn)班”。短短十天的緊張培訓(xùn)，的確令我獲益匪淺。省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了行的發(fā)展歷史。

通過軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。首先，通過軍訓(xùn)，我對“團結(jié)”和“大局”的認(rèn)識更加深了一層。軍人崇尚集體主義，思考問題總是從整體的角度出發(fā)，這既是傳統(tǒng)，也是需要，正如我們在工作中也是如此。比如隊列訓(xùn)練講究整齊劃一，步調(diào)一致，一人出錯，影響全局。一個人的力量是渺小的，一個連的人凝聚在一起，便如大海一樣壯闊，一樣高遠(yuǎn)。當(dāng)我們連以整齊的步伐，洪亮的口號在操場中訓(xùn)練時，領(lǐng)導(dǎo)、教官都被我們團結(jié)的力量所震撼。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花?？窗桑y(tǒng)一而整潔的迷彩服，豪邁而整齊的步伐，伴著那嘹亮的口號，一排排，一列列，是那樣賞心悅目，振奮士氣。團結(jié)就是力量，再不是簡簡單單的一句話，它授予我們?nèi)松恼芾?，告誡我們?yōu)槿说睦砟睿谲娪?xùn)的訓(xùn)練中，鑄起了一座不倒的城墻，集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見豐美。

幼苗不經(jīng)歷風(fēng)霜洗禮，怎能長成參天大樹;雛鷹不經(jīng)歷狂風(fēng)驟雨，怎能飛上萬里蒼穹;溪流不經(jīng)歷顛簸流離，怎能交匯于浩瀚大海。而即將步入郵政儲蓄銀行的我們，不經(jīng)歷艱苦磨煉，又怎能成為郵蓄銀行的棟梁和有用之材。

在這里，我嘗到了種種滋味，我學(xué)會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏，當(dāng)作是人生的瑰寶，工作中的意志支撐點，讓它的精神貫穿我的整個一生。

經(jīng)營規(guī)模不時擴大。接下來學(xué)習(xí)了相關(guān)的規(guī)章制度及相關(guān)政策，并且接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到很大的收獲。

難忘的培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝總行人事部門為剛?cè)胄械男聠T工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提供了寶貴時機，也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了自信心和責(zé)任心。最后，我相信只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不時地提升自己、優(yōu)化自己，就一定會成功。也希望中級職稱培訓(xùn)班能長期舉辦下去，越辦越好。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇二十

__年7月7日，我們__年以及自身相對外向陽光的性格特點，很快地，我就被他們接受并成為其中堅實的一份子，開始我們培訓(xùn)生活。

培訓(xùn)中，我清晰的認(rèn)識到了中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展演變，企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設(shè)。雖然它成立時間不長( 997年)，面臨著許多壓力(工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競爭)，制度上需要進行不斷地的完善，但它依舊仍在國內(nèi)業(yè)界綜合實力排在第七，仍能往自己有特色、有優(yōu)勢的方向發(fā)展(如小額貸款)，仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才，壯大自身的隊伍，提升其綜合實力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架(資金實力強—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點覆蓋廣—39000家網(wǎng)點、大眾銀行—貼近百姓)，只要我們走正確的道路—緊密結(jié)合地方經(jīng)濟金融特色，以戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，積極參與市場競爭等，堅信不移地把它走下去，我們完完全全能成長為一個巨人企業(yè)。在這里，匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因為年輕，我們都希望能有一個發(fā)展的大平臺、大空間，而相比同行其他企業(yè)，中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的!

除了對企業(yè)業(yè)務(wù)知識、合規(guī)與風(fēng)險管理、行業(yè)法規(guī)知識的學(xué)習(xí)外，省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓(xùn)，職業(yè)道德、自我管理等關(guān)于規(guī)劃人生前進發(fā)展的課程，充實大家的心靈。其中，許多老師的警句深深地觸動著我的心，將必將影響我將來的生活—“團隊不會淘汰你，只有你淘汰了團隊”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問題;積極創(chuàng)造條件完成目標(biāo)任務(wù);反思反省，自我超越”，誠然，將來的工作中，不管我們來自哪里，帶著如何學(xué)歷身份，積極融入團隊，認(rèn)真做好每一項任務(wù)都是我們首要的也是必須堅持的使命!

課外的生活中，我們一起進行軍訓(xùn)、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認(rèn)識度、了解度，拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠(yuǎn)距離，共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓(xùn)不特別整齊的，但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的，但這其中所散發(fā)出的團隊凝聚力是無法比擬的，只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人，以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍，辜負(fù)許多人的厚望，但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣?，因為我還有我尊敬的隊友，還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們，還有一份屬于大家的團結(jié)統(tǒng)一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的，都是屬于__年曾一起在4班培訓(xùn)的所有同學(xué)們!

培訓(xùn)最后，我們即將各奔東西，猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去，但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷，唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切，希望大家的將來工作、生活上都能一帆風(fēng)順，前程似錦。

郵政儲蓄銀行轉(zhuǎn)型心得篇二十一

隨著社會的快速發(fā)展，郵政作為傳統(tǒng)行業(yè)也需要不斷進行轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)時代變革。在郵政轉(zhuǎn)型的過程中，我深刻地體會到了許多感悟和心得，下面我將就此進行分享。

第一段：轉(zhuǎn)型前的困境

在轉(zhuǎn)型之前，郵政由于傳統(tǒng)模式的約束，無法在信息時代快速傳達和處理信息，致使業(yè)務(wù)板塊降低，機構(gòu)數(shù)量減少，工作崗位流失，治理方式和設(shè)施落后等。與時俱進的其他新興行業(yè)逐漸崛起，在這種競爭下，郵政顯然處于弱勢地位。

第二段：轉(zhuǎn)型的意義

面對轉(zhuǎn)型前的困境，郵政開始積極探究轉(zhuǎn)型之路。轉(zhuǎn)型不僅僅意味著郵政企業(yè)在商業(yè)模式、服務(wù)內(nèi)容、渠道布局、管理方式等方面的改變，更重要的是企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變，思維方式的變革，從根本上提升企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新力，適應(yīng)時代發(fā)展。轉(zhuǎn)型實際上是一次深層次的改革，是郵政尋求發(fā)展的必然選擇。

第三段：轉(zhuǎn)型中的難點

然而，轉(zhuǎn)型不是一件簡單的事情，會涉及到人員配備、資金投入、技術(shù)攻關(guān)等多種方面的問題，而這些問題又都有其難點。比如說，公司內(nèi)部的人員不同程度的接受轉(zhuǎn)型經(jīng)營的理念和方法、公司新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力、對于新技術(shù)的開發(fā)和人才的培養(yǎng)等等。這些問題，都是關(guān)系到企業(yè)能否成功地完成轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。

第四段：轉(zhuǎn)型的成果

盡管轉(zhuǎn)型中會遇到很多的困難，但是只要公司的團隊齊心協(xié)力，不斷改進，將思維、技術(shù)、人員及管理等方面不斷地升級，取得逐步的成功。在尋找新業(yè)務(wù)、拓展新市場方面應(yīng)用新技術(shù)、創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)輕資產(chǎn)、輕員工、輕管理的構(gòu)想，提高贏利水平，轉(zhuǎn)型帶來的成果越來越顯現(xiàn)。

第五段：未來展望

隨著越來越多的業(yè)務(wù)向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移，我們相信新的改革和措施將會被不斷探索和嘗試，以使郵政新的領(lǐng)域和新的市場持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。未來，我們應(yīng)該繼續(xù)開拓新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，促進企業(yè)的變革和創(chuàng)新，提高企業(yè)的核心競爭力。這是郵政轉(zhuǎn)型后必須要面對和解決的問題，也是為了適應(yīng)社會發(fā)展的必然趨勢。

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