最熱公司運(yùn)營(yíng)方案（匯總18篇）

在制定方案時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮問題的所有可能，以避免出現(xiàn)意外情況。在制定方案之前，我們需要明確問題的性質(zhì)和解決的目標(biāo)。這些方案僅供參考，具體情況可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整和修改。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇一

一、靈石旅游形象定位swot分析：

優(yōu)勢(shì)：

靈石是古鎮(zhèn)大院文化名地：擁有規(guī)模最大的晉商文化遺存――王家大院及靜升古鎮(zhèn)；

靈石是山水休閑旅游勝地：擁有絕佳的山水旅游資源――石膏山及紅崖溝旅游景區(qū)；

靈石是中國(guó)版畫藝術(shù)基地：擁有最著名的版畫藝術(shù)家――著名版畫家力群；

靈石擁有成熟的硬件接待條件――已建成及在建五星級(jí)酒店四家；

靈石擁有便利的交通運(yùn)輸條件――三晉南北大動(dòng)脈：南同蒲鐵路復(fù)線、大運(yùn)高速公路、108國(guó)道以及正在開工建設(shè)的大西高鐵貫通全境，東西居于北京與西安之中點(diǎn)，南北居于大同與運(yùn)城之中點(diǎn)，距省會(huì)太原僅150公里，距首都北京僅725公里，是三晉腹地重要的交通樞紐。即將投入運(yùn)營(yíng)的大西高鐵客運(yùn)專線為客貨運(yùn)輸提供便捷，太原―靈石為半小時(shí)車程。

劣勢(shì)：

1、知名度不足――靈石現(xiàn)有最成熟的旅游產(chǎn)品是王家大院，但是目前知名度不如喬家大院，喬家大院已先入為主，幾乎成為了晉商大院的代名詞。

2、休閑度假產(chǎn)品不足――靜升古鎮(zhèn)經(jīng)過重新修建，按旅游小鎮(zhèn)目標(biāo)發(fā)展可以承擔(dān)此任，但目前現(xiàn)狀業(yè)態(tài)低檔、建筑雜亂。

機(jī)會(huì)：

2、山西旅游最大的賣點(diǎn)之一是晉商文化，但是目前晉商文化只體現(xiàn)在旅游景點(diǎn)上，太谷、祁縣賣大院，平遙賣古城，晉商文化散落各處，晉商文化存在兩大空白：一是缺乏一個(gè)集中展示晉商文化的平臺(tái)和城市，二是在城市形象定位上是一大空白，這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，靈石必須牢牢抓住！

3、靈石擁有最大的晉商文化遺存――王家大院和靜升古鎮(zhèn)，前者是晉商第一大院，后者是中國(guó)第一古鎮(zhèn)即晉商第一鎮(zhèn)，家有多大，業(yè)有多大，王家大院是晉商文化巔峰的形象代表！靈石在新一輪的旅游發(fā)展中，應(yīng)充分發(fā)揮無人可比的晉商文化的雄厚家底，應(yīng)該牢牢抓住晉商文化平臺(tái)缺失和“晉商之都”城市形象定位缺失的機(jī)遇，做好這兩件大事，占領(lǐng)旅游發(fā)展的制高點(diǎn)！一舉成名天下知！

威脅：

靈石周邊的地區(qū)諸如太谷、祁縣、平遙等均有晉商文化的遺存，如果不集中全力將靈石率先打造成“晉商文化”的集中展示區(qū)和定位晉商文化之都，一旦被上述城市率先動(dòng)作搶占空白，升級(jí)城市旅游形象，靈石將在文化旅游發(fā)展中喪失最大的機(jī)會(huì)。

綜上所述，靈石應(yīng)當(dāng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)劣勢(shì)，抓住機(jī)遇，避開威脅。

結(jié)論：靈石應(yīng)當(dāng)整合山水資源，做好古鎮(zhèn)文章，打好大院文化，創(chuàng)造藝術(shù)空間，重點(diǎn)打造“古鎮(zhèn)大院文化名地，山水休閑旅游勝地，中國(guó)版畫藝術(shù)基地”這三張名片。靈石旅游不鳴則已，一鳴定要驚人。

二、總體形象定位

古鎮(zhèn)大院山水畫

定位依據(jù)：

3、給人以無窮的聯(lián)想。古鎮(zhèn)、大院、山水、版畫等元素描繪出一幅水墨畫的畫面，仿佛置身休閑山水間，讓人浮想聯(lián)翩，全面帶動(dòng)游客的感官。

三、總體形象備用定位

靈運(yùn)之城，晉商之都！

民間故宮，晉商之都！

休閑靈石，晉商之都！

山西休閑地，晉商文化都

石來運(yùn)轉(zhuǎn)地，晉商文化都

定位依據(jù)：

（一）靈運(yùn)的依據(jù)：

2、介廟后山顯現(xiàn)的天然介子推畫像及“神”字充分體現(xiàn)了“靈”；

3、石膏山曾經(jīng)顯真龍的傳說更顯靈石之“靈”；

5、靈石有“靈”，“大運(yùn)”高速有“運(yùn)”，合稱“靈運(yùn)”，即靈石有大運(yùn)；

6、“靈運(yùn)”是“靈”字的最佳延伸，比靈動(dòng)、靈機(jī)等都更能賦予游客美好的向往。

佐證文字：隋開皇十年（590年），隋文帝將從長(zhǎng)安到河?xùn)|的管涔山天池避暑，要途經(jīng)介休縣，沿途百姓為迎接皇上駕臨，紛紛出動(dòng)沿汾河整修道路。在平鋪一段突出路面時(shí)，人們從地下掘出一塊巨大的石頭。據(jù)地方志記載，這塊石頭“似鐵非鐵，似石非石，其色蒼蒼，其聲錚錚”，上面隱約有“大道永吉”四字。地方官說這是皇上出行的吉兆，立即呈報(bào)朝廷，隋文帝聞知大喜，以為是山川鐘靈，國(guó)家祥瑞，并特詔令在此地設(shè)置靈石縣。后百姓深信此“靈石”不僅能保佑平安賜福、登科仕進(jìn)，還有鎮(zhèn)汾患，i城池的靈驗(yàn)，并給予它很多美好希冀。舊時(shí)每逢朔望日，前來焚香禮拜者絡(luò)繹不絕。

（二）晉商之都的依據(jù)：

此外，王家大院擁有“民間紫禁城”（即晉商大院的城）、“民間故宮”（即晉商大院的宮）之稱，有“城”有“宮”乃“都”也。這是“晉商之都”的又一佐證。

2、靈石在我們的策劃中將打造晉商文化的集中展示區(qū)，打造晉商大道即中華商道――東方華爾街，包括晉商博物館等集晉商文化之大成的旅游目的地，形成“看晉商，到靈石”的旅游認(rèn)知。

3、目前“晉商之都”尚沒有一個(gè)城市正式作為形象定位進(jìn)行宣傳，傳播學(xué)上有第一法則和先入為主的規(guī)律――誰先說就是誰的！靈石應(yīng)借晉商大道和靜升古鎮(zhèn)的開發(fā)建設(shè)為契機(jī)，率先打出“靈運(yùn)之城，晉商之都”的定位口號(hào)，在傳播上先入為主，堅(jiān)持宣傳，形成共識(shí)！

第二部分產(chǎn)品策劃

一、新靈石

（一）新靈石

新靈石――漂浮的靈石（騰飛的靈石）

打造一個(gè)四方體的石屋，石屋的兩個(gè)對(duì)角線頂部選用中國(guó)傳統(tǒng)建筑屋檐造型，也像漢字“石”字的一撇，整個(gè)建筑從正面反面來看都是一個(gè)立體的“石”字。兩個(gè)抽象的屋檐像“天字”剖成兩半，靈石填塞其中，寓意補(bǔ)天神石！通過模擬環(huán)境技術(shù)，實(shí)現(xiàn)視覺上的震撼景觀“漂浮的靈石”，象征靈石騰飛。

新靈石解讀：

1、靈石因石立縣，縣以石名，“石”字造型更直觀的解讀了靈石。

2、漂浮的靈石既代表女媧之手所托起的補(bǔ)天之石，也代表它是天外來客（隕石）。同時(shí)，立體漂浮的靈石本身就會(huì)成為震撼性的景觀，會(huì)吸引媒體廣泛報(bào)道，快速提升靈石知名度。

3、兩撇屋檐像兩只翅膀，正帶著靈石緩緩升起，寓意“石城騰飛”，靈石經(jīng)濟(jì)發(fā)展如虎添翼，也代表山西經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、飛躍發(fā)展。

兩撇屋檐也像天字從中間劈開，代表天破了，石頭從中緩緩升起，寓意此石即是“補(bǔ)天之石”，擁有“回天之力”、“回天有術(shù)”。

4、整體建筑也似“八”字和“口”字，八即“發(fā)”，寓意八面來風(fēng)、事業(yè)大發(fā)、大力發(fā)展。

5、此建筑也似“谷”字，亦是糧倉(cāng)，寓意“五谷豐登”。

6、建筑選用中國(guó)傳統(tǒng)的屋檐和石屋元素，本身也是一座大院，代表王家大院這張旅游名牌。

7、此建筑屋檐也像牛角，對(duì)應(yīng)靜升古鎮(zhèn)的晉商大道。因晉商大道亦是“東方華爾街”，所以此建筑也代表“東方牛”、“牛市”以及“牛氣沖天”。

8、石屋內(nèi)部要修建四根大圓柱，代表女媧補(bǔ)天時(shí)所用的巨龜?shù)乃闹荒_，即“擎天柱”，還原神話傳說中的場(chǎng)景。

9、石屋四周墻面用少許的回紋形祥云圖案裝飾，寓意“石（時(shí)）來運(yùn)轉(zhuǎn)”、“吞金吐銀”。

10、結(jié)合靈石欲打造休閑之都的契機(jī)，此建筑體上形似翅膀的屋檐也寓意“讓心靈放飛的時(shí)候”，休閑之都的靈氣也直觀的呈現(xiàn)了出來。

新靈石項(xiàng)目描述：

1、相傳此石為女媧補(bǔ)天之五彩石，女媧補(bǔ)天時(shí)曾用36500塊小石頭經(jīng)過九九八十一天方煉成補(bǔ)天之五彩石，因此新靈石選用36500塊小石頭堆成，代表此石即是女媧補(bǔ)天之石，有補(bǔ)天之神力。

此外，新靈石為帶翅膀的石屋造型，同時(shí)利用仿真場(chǎng)景的再現(xiàn)令新靈石看上去在旋轉(zhuǎn)，既代表靈石即將要騰飛，也代表山西經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2、36500塊小石頭分別選用山西大地帝王故里（如武則天家鄉(xiāng)文水，李世民家鄉(xiāng)太原等）、名人故里（介子推故里綿山、關(guān)公故里運(yùn)城等）、各大旅游名勝地（如大同云岡石窟、五臺(tái)山、洪洞老槐樹、黃河壺口瀑布等）、靈石盛產(chǎn)的五彩礦石（如石膏、焦煤、煤、硫磺、鐵礦）等建造一個(gè)五彩新靈石。此石是山西大地五千年文明的代表，游客摸摸拜拜此石，寓意沾沾靈氣，從此可交好運(yùn)、轉(zhuǎn)靈運(yùn)。

3、新靈石上需用射燈打出五彩光柱，即紅、黃、藍(lán)、白、黑（此五色代表五種珍貴的寶石，分別象征著好運(yùn)、尊貴、忠誠(chéng)、美滿、永恒）及五彩燈光的不同變換。既對(duì)應(yīng)了女媧補(bǔ)天的五彩神石，也代表著天地靈氣；另外，彩諧音“財(cái)”，建成后可通過導(dǎo)游傳遞給游客“摸摸靈石即可得財(cái)運(yùn)”的信息。

4、新靈石下部外觀采用模擬環(huán)境的手法來建造，與周邊環(huán)境一樣，這樣整個(gè)建筑就像漂浮在空中的巨大彩石，對(duì)應(yīng)靈石是天外來客和女媧補(bǔ)天的傳說，漂浮的靈石將成為建筑史上的傳奇！也是旅游史上的神話！

5、中國(guó)人歷來崇拜神石。如西藏人崇拜嘛呢石，羌族崇拜白石，河南嵩山（登封縣）境內(nèi)的“啟母石”崇拜……各種傳說故事也廣為流傳，如“五彩石補(bǔ)天”、“精衛(wèi)石填?！?、“泰山石敢當(dāng)”等等。因此，新靈石的打造既吻合人類自古有之的神石崇拜，又與靈石的歷史文化、傳說故事相符。

6、文體中心頂部穹頂用led及帕尼燈等聲光電4d效果將上古文明神話故事呈現(xiàn)出來（如盤古開天、女媧補(bǔ)天、夸父逐日、后羿射日、精衛(wèi)填海、大禹治水等），最后定格的畫面顯示的則是“紅日藍(lán)天白云飄，金月蒼穹銀星閃”（即女媧補(bǔ)完天時(shí)天空所呈現(xiàn)的畫卷），讓游客身處一個(gè)上古文明的夢(mèng)幻畫卷中，持續(xù)增強(qiáng)游客體驗(yàn)感。

7、此外，頂部穹頂可結(jié)合女媧補(bǔ)天的表演，在天空開一洞口，該洞口一直下雨，代表天漏了，然后女媧托著一塊五彩石緩緩上升，用此五彩石將天補(bǔ)好，將女媧補(bǔ)天的場(chǎng)景再現(xiàn)，吸引游客注意力。與此同時(shí)可向游客傳遞此石具有補(bǔ)天之力，寓意可“扭轉(zhuǎn)乾坤”，通過導(dǎo)游向游客解說，需要轉(zhuǎn)運(yùn)、交好運(yùn)的游客朋友可以在見到此景象的時(shí)候虔誠(chéng)祈愿，以此增強(qiáng)演出的神秘感，增加新靈石文體中心的旅游吸引力。

（二）華夏第一卷

1、文體中心舞臺(tái)選用巨幅畫卷造型，同08奧運(yùn)開幕式上的畫卷舞臺(tái)相同，打造色彩瑰麗的投影幕布式東方畫卷，即華夏第一卷。同時(shí)在舞臺(tái)上進(jìn)行大型表演，表演內(nèi)容即參照北京奧運(yùn)開幕式演出，從春秋戰(zhàn)國(guó)到改革開放，從陸地“絲綢之路”到海上“絲綢之路”，從鉆木取火、活版印刷、指南針、火藥到“輝煌時(shí)代”，展示中國(guó)五千年文明。同頂部穹頂相呼應(yīng)，一個(gè)展示天上的文明，一個(gè)展示地上的文明。

2、畫卷上通過現(xiàn)代投影呈現(xiàn)古今名畫、名作以及各書畫大家的經(jīng)典作品（突出展示資壽寺的壁畫和彩塑藝術(shù)）。望子成龍的家長(zhǎng)或者在藝術(shù)造詣上追求較高境界的游客都可切身體驗(yàn)，寓意可以像這些名家一樣，達(dá)到藝術(shù)領(lǐng)域登峰造極的境界。

3、將古今各大名畫中的場(chǎng)景通過特殊光影技術(shù)真實(shí)立體凸顯，如名畫中走廊、涼亭、船只、房子等，當(dāng)游客走入此畫卷，仿若“人在畫中游”，以此給予游客特殊的感官體驗(yàn)。

4、另外，整個(gè)畫卷還可呈現(xiàn)山西各地美麗的旅游風(fēng)光、集中展示蘊(yùn)含中華民族深厚的文化底蘊(yùn)和王氏家族獨(dú)特治家理念的巧奪天工的“三雕”藝術(shù)等。游客駐足觀看時(shí)，通過畫面、聲音或?qū)в蜗蛴慰蛡鬟f這些中國(guó)傳統(tǒng)吉祥花草、珍禽瑞獸、歷史典故等所表達(dá)的美好寓意，如“四福齊來”、“玉堂安居”、“基業(yè)盛大”等。

（三）鉆石會(huì)所

1、湖中心小島上的建筑作為高檔的中心會(huì)所、用于高端接待。

2、湖四周建五座五種顏色（紅、黃、藍(lán)、白、黑）的高檔會(huì)所，代表女媧補(bǔ)天用的五彩石，每座建筑晚上都會(huì)用燈光打出五彩光，同文體中心的新靈石所投射出的五彩光一起倒映在湖面上，豐富湖面看點(diǎn)。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇二

第一部分經(jīng)營(yíng)管理體制

一、公司類型

有限責(zé)任公司

二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷

三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責(zé))

四、總投資

,syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文;總投資額200萬元。

五、所有權(quán)形式

由和自然人組成投資主體。

xx公司投資并控股，并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。

六、董事會(huì)

董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長(zhǎng)、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)

董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限

董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等)

七、公司成立日程計(jì)劃

八、報(bào)酬

股東分紅原則和程序

員工薪酬方案

第二部分市場(chǎng)分析

一、背景

1認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀

自1993年以來我國(guó)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來，認(rèn)證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮，截至底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家，由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低，咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問題也日益突出，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2、目前管理咨詢公司服務(wù)項(xiàng)目情況

a管理咨詢公司提供的服務(wù)項(xiàng)目分析：

b企業(yè)選擇的管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目分析：

從以上兩個(gè)餅圖可以看出，一方面是管理咨詢公司提供的服務(wù)呈現(xiàn)類同，大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等服務(wù)項(xiàng)目;而另一方面，企業(yè)在選擇的咨詢服務(wù)項(xiàng)目方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。

和眾多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律類似，一旦管理咨詢行業(yè)全面啟動(dòng)，服務(wù)產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來?？傮w而言，服務(wù)產(chǎn)品是由低級(jí)的、通用的服務(wù)轉(zhuǎn)向高級(jí)的更細(xì)分化的專業(yè)產(chǎn)品。

三、顧客分析

1、需求分析

企業(yè)選擇管理咨詢公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要或是為了管理調(diào)整的需要。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

?專業(yè)化分工、降低成本的需要

作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營(yíng)管理(調(diào)配資源以完成企業(yè)的目標(biāo))和企業(yè)的變革(調(diào)整、提高、解決疑難等)兩個(gè)方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢服務(wù)，包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改進(jìn)和/或重組、tqc、jit、解決目前問題等，均屬于企業(yè)的變革范疇，而這些工作一般都是階段性的工作，一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變，同時(shí)完成這些工作需要較強(qiáng)的專業(yè)技巧。這樣，引入管理咨詢服務(wù)就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊(duì)伍要經(jīng)濟(jì)的多，即可以將固定費(fèi)用(內(nèi)部員工工資、福利)轉(zhuǎn)化為可變費(fèi)用(咨詢服務(wù)費(fèi))，又能釋放占用資源，精簡(jiǎn)管理隊(duì)伍，使企業(yè)專注于經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

作為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)咨詢公司，有著對(duì)不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢的經(jīng)驗(yàn)。這些公司擁有完整的數(shù)據(jù)庫和一套為實(shí)踐所證明的成功工作方法，其信息和服務(wù)的準(zhǔn)確和快速是不言而喻的。而在商機(jī)稍縱即逝的今天，沒有哪一家企業(yè)可以忽視速度所帶來的效益。咨詢顧客可以利用他們的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及咨詢公司的知識(shí)庫，與企業(yè)管理人員配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問題。

?利用專業(yè)化優(yōu)勢(shì)解決問題，利用外部資源力量

專業(yè)咨詢公司出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考慮，始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化，以期用最新最好的服務(wù)爭(zhēng)奪客戶，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的咨詢市場(chǎng)中生存并發(fā)展。反之，一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會(huì)有太多的機(jī)會(huì)接觸外界的全新概念。通過引入管理咨詢，實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)行了一次培訓(xùn)，使他們有機(jī)會(huì)接觸當(dāng)前國(guó)際上最先進(jìn)的管理理念和技能。

?外來的'和尚會(huì)念經(jīng)dd借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革

在企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時(shí)，往往需要從新穎客觀的角度來評(píng)估相關(guān)事宜。而管理咨詢顧問作為外來者，所提供的建議往往比來自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工，很難要求他在決策時(shí)，完全摒棄個(gè)人感情-色彩，在所有敏感問題上都做到直言不諱。

綜上所述，企業(yè)對(duì)管理咨詢服務(wù)的需求可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：

?客觀、公正的對(duì)企業(yè)存在問題進(jìn)行分析和提出解決建議;

2、目前尋求管理咨詢服務(wù)的企業(yè)分布情況

a提供咨詢服務(wù)的企業(yè)地域分布情況

,酒店商業(yè)計(jì)劃書范文;

b選擇咨詢服務(wù)的企業(yè)行業(yè)分布情況

四、競(jìng)爭(zhēng)分析

?核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

管理咨詢公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源，即咨詢顧問的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。管理咨詢公司可以在短期內(nèi)籌建起來，但一個(gè)成熟的咨詢顧問需要經(jīng)過相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)和磨練。目前國(guó)內(nèi)管理咨詢公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加，勢(shì)必導(dǎo)致管理咨詢公司人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)。

目前xx公司所擁有的人力資源主要是涉及規(guī)范化管理體系現(xiàn)狀診斷和整合方面的人員，其中擁有專職的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系級(jí)別審核員30名左右,商業(yè)計(jì)劃書模版，兼職級(jí)別審核員300名左右，這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系審核經(jīng)驗(yàn)，具備診斷企業(yè)規(guī)范化管理體系存在問題的能力;在這些專、兼職人員中，約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，這些人員具備幫助、指導(dǎo)企業(yè)迅速建立規(guī)范化管理體系的能力和經(jīng)驗(yàn)。xx公司在規(guī)范化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢(shì)。

項(xiàng)目啟動(dòng)

確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組確定項(xiàng)目計(jì)劃確定聯(lián)合工作組

確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

根據(jù)項(xiàng)目要求確定由雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組直接監(jiān)督項(xiàng)目的開展。

確定雙方項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人

確定需要外聘的專家、高級(jí)顧問和內(nèi)部顧問人眩

確定項(xiàng)目計(jì)劃

由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后勤準(zhǔn)備。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議

準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料表格等。

確定聯(lián)合工作組

根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求成立由雙方相關(guān)人員組成的聯(lián)合項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

擬訂工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度

擬訂調(diào)查分析計(jì)劃

針對(duì)項(xiàng)目需要對(duì)聯(lián)合工作組成員進(jìn)行培訓(xùn)。

調(diào)查分析

調(diào)查分析會(huì)/座談會(huì)初步診斷并提交診斷報(bào)告

調(diào)查分析會(huì)/座談會(huì)

企業(yè)各部門介紹其職能情況，工作中存在的問題和改進(jìn)的要求

根據(jù)需要并征得客戶同意進(jìn)行問卷調(diào)查和重點(diǎn)訪談

主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)聽取各方面人員的意見和要求

深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈

初步診斷/提交診斷報(bào)告

整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類

利用先進(jìn)的分析工具對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行診斷并提供初步改進(jìn)建議方案框架

提交診斷報(bào)告

調(diào)查分析

提交初步設(shè)計(jì)方案初步方案征求意見方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

提交初步設(shè)計(jì)方案

初步方案征求意見

初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見

針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充，

擬訂實(shí)施計(jì)劃綱要

舉辦專題研討會(huì)/培訓(xùn)班協(xié)助客會(huì)推動(dòng)企業(yè)改革。

方案調(diào)整/提交最終診斷報(bào)告

按照客戶要求提交最終報(bào)告

舉行報(bào)告正式發(fā)布會(huì)

并就報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行答疑

協(xié)助客戶擬訂實(shí)施計(jì)劃

支持與培訓(xùn)階段

人員培訓(xùn)實(shí)施支技與信息反饋新項(xiàng)目建議

人員培訓(xùn)

針對(duì)方案實(shí)施中的難點(diǎn)，對(duì)客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)

對(duì)客戶的中高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)

協(xié)助聯(lián)合工作組成員開展廣泛的培訓(xùn)工作。

實(shí)施支持及信息反饋

就報(bào)告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)施過程中的答疑;根據(jù)實(shí)施狀況進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化。

實(shí)施中進(jìn)一步的支持和服務(wù)

客戶就實(shí)施過程的情況進(jìn)行反饋

對(duì)實(shí)施中的反饋信息進(jìn)行分析研究，提出可選擇性的解決建議

雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能解決的方案。

新項(xiàng)目建議

協(xié)助客戶深入分析企業(yè)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)

針對(duì)前階段項(xiàng)目開展與實(shí)施情況共同商討新的項(xiàng)目建議，保證改善工作

公司運(yùn)營(yíng)方案篇三

為全面深入落實(shí)貫徹國(guó)家、省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關(guān)要求，統(tǒng)一防控應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)規(guī)定，我項(xiàng)目部為切實(shí)做好新型冠狀病毒肺炎防控的相關(guān)工作，特按要求制定本預(yù)案。

以中國(guó)疾病預(yù)防控制措施為指導(dǎo)，建立新型冠狀病毒預(yù)防和控制傳染病的處理機(jī)制，迅速開展施工現(xiàn)場(chǎng)防控傳染病緊急情況的.處置工作，及時(shí)采取防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置、早治療，堅(jiān)決防止疫情輸入、蔓延、輸出，避免疫情在項(xiàng)目出現(xiàn)、擴(kuò)散和蔓延。最大限度地降低損失和影響，有效、切實(shí)維護(hù)生命安全和秩序穩(wěn)定。

1、宣傳和普及傳染病防控知識(shí)，提高廣大施工人員的自我保護(hù)意識(shí)。

2、打好提前仗，早作準(zhǔn)備，早預(yù)防，及時(shí)部署相關(guān)工作和落實(shí)相關(guān)措施。

3、完善傳染病報(bào)告制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

4、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保傳染病不在本工程傳染。

5、嚴(yán)格控制新入場(chǎng)人員，進(jìn)行登記備案，并對(duì)外地進(jìn)工地人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)可疑病例，及時(shí)送往定點(diǎn)醫(yī)院，嚴(yán)禁在工地留宿，特別注意湖北省來青人員的檢查。

1、預(yù)防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識(shí)，提高全體工人的防護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

2、規(guī)范管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)傳染病突發(fā)事件的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。成立預(yù)防傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)與落實(shí)項(xiàng)目建筑地對(duì)傳染病的防控工作。

3、快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)現(xiàn)疫情，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。

4、現(xiàn)場(chǎng)封閉管理原則。各類工地施工作業(yè)、生活區(qū)域應(yīng)與外界圍擋隔離，不能圍擋隔離的應(yīng)設(shè)警戒。

5、“外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散”原則。各類工地以項(xiàng)目部為單位，嚴(yán)格按照防控要求，對(duì)所有外來人員均實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入管理，場(chǎng)內(nèi)工作人員無特殊情況禁止對(duì)外流動(dòng)。

成立建筑工地傳染病防控工作小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)傳染病的防控工作。

公司分管領(lǐng)導(dǎo)：防控工作小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員及分工：

(1)宣傳與教育：

(2)消毒與檢查：

(3)聯(lián)絡(luò)與上報(bào)：

(4)急救電話：120

(5)其他成員：項(xiàng)目部其他人員、安保人員及各分包單位相關(guān)負(fù)責(zé)人

1、項(xiàng)目部對(duì)外部進(jìn)場(chǎng)人員實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，對(duì)符合疫情防控要求的人員準(zhǔn)予進(jìn)入工地。

2、對(duì)工地內(nèi)工作人員，建立健康監(jiān)測(cè)和嚴(yán)格外出制度。每天兩次對(duì)全部人員進(jìn)行體溫測(cè)量和登記，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱特別是伴有咳嗽、咽喉疼痛等狀況等身體異常人員，立即采取隔離、送醫(yī)等應(yīng)急處置。

3、做好宣傳教育工作，派發(fā)資料及宣傳傳染病的防控知識(shí)，加強(qiáng)工人個(gè)人衛(wèi)生教育。教育工人飯前便后以及班后一定要洗手，注意個(gè)人衛(wèi)生，使用肥皂和流動(dòng)水洗手。

4、嚴(yán)格落實(shí)全員登記制度，對(duì)進(jìn)出工地人員的姓名、籍貫、來去方向、交通方式及時(shí)間等信息實(shí)施真實(shí)、動(dòng)態(tài)記錄。工地大門值班人員嚴(yán)格登記管理制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

5、對(duì)配送材料、物資等外來人員，車輛進(jìn)場(chǎng)后，車上人員不得出駕駛室，貨物、物資由項(xiàng)目部安排工地內(nèi)人員接收和裝卸。

6、做好工地內(nèi)人員生活保障工作，確保生活保障物資充裕。由專人外出采買，外出人員做好自身防護(hù)措施，出入時(shí)間、路線做好登記備案。

7、做好防范措施，門衛(wèi)及辦公室配備體溫計(jì)，75%酒精，84消毒液，口罩等應(yīng)急防范物品，保持施工現(xiàn)場(chǎng)、宿舍衛(wèi)生及室內(nèi)空氣流通，落實(shí)環(huán)境消毒制度，切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理、個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和生活垃圾裝袋清理，做好處理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孽生環(huán)境，及時(shí)組織開展全面的病媒生物防治與消殺，有效降低病媒生物密度。

8、安排專人實(shí)施24小時(shí)值班和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶班，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。

9、實(shí)行日?qǐng)?bào)告和零報(bào)告制度。完善傳染病報(bào)告，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，分層管理，及時(shí)落實(shí)”。要做好與項(xiàng)目所在地街道、社區(qū)、居委會(huì)的配合工作，現(xiàn)場(chǎng)防控方案執(zhí)行和每日疫情防控情況形成日?qǐng)?bào)反饋到分公司。若出現(xiàn)疫情第一時(shí)間向xx市定點(diǎn)醫(yī)院報(bào)告，同時(shí)上報(bào)分公司和相關(guān)政府主管部門。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇四

2、負(fù)責(zé)園區(qū)能耗分析，做好物業(yè)成本管控，物業(yè)運(yùn)營(yíng)品質(zhì)管控;

3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作，確保園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng);

4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)安全及公共秩序，保證無重安全責(zé)任事故;

6、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇五

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題

1、網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2、網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3、醫(yī)院的客戶（網(wǎng)友）

客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

4、站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照ci來，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。

網(wǎng)站測(cè)試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣：郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

線下推廣：?jiǎn)螐垺⒑?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡

六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D

公司運(yùn)營(yíng)方案篇六

1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

2、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很小。

4、服務(wù)分析

在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度還可以，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

二、公司診斷

該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢？經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。

2、營(yíng)銷人才短缺，由于營(yíng)銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場(chǎng)；只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

3、無市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

4、營(yíng)銷乏術(shù)，由于營(yíng)銷人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低，沒有市場(chǎng)研究，無戰(zhàn)略策劃，無長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場(chǎng)，無重點(diǎn)主次等。

5、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大；強(qiáng)化品牌，做廣東老大；延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列。

3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。

4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

四、營(yíng)銷策略

（一）營(yíng)銷理念

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢。

2、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷方案。

（二）營(yíng)銷組合

1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

（1）產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

（2）產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。

（3）服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。

2、人

（1）員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3、包裝

（1）包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。

（2）包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)（最低獲利點(diǎn)）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策。

4、分銷渠道

（1）必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

（2）具體措施如下：

a、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

b、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

c、為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊(cè)子等。

5、廣告與促銷策略

（1）廣告計(jì)劃

a、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。

b、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

c、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。

d、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。

e、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇。

f、選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

（2）人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。

（3）銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象。

（4）事件營(yíng)銷：塑造公司形象，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。

（5）公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損。

五、營(yíng)銷預(yù)算

1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。

4、預(yù)算能取得的效果。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇七

20是我公司站在新起點(diǎn)把握新機(jī)遇，做好旅游商品開發(fā)銷售工作，實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展的重要一年。因此，我公司對(duì)經(jīng)營(yíng)方式及工作重心進(jìn)行了新的調(diào)整和部署，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有商品銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理，積極尋求合作，借助有利條件推進(jìn)旅游商品開發(fā)經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展。企業(yè)要在危機(jī)中找機(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，全面提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、快速發(fā)展。為了保證完成我公司2019年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，落實(shí)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，激勵(lì)我公司職工的工作積極性確保年度計(jì)劃全面完成，現(xiàn)將上半年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)和下半年經(jīng)營(yíng)工作安排匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)情況

1、2019年上半年經(jīng)營(yíng)情況

(2)上半年?duì)I業(yè)總收入：*元

(3)費(fèi)用：上半年我公司營(yíng)業(yè)成本費(fèi)用共計(jì)*萬元，完成預(yù)算數(shù)*%。同比增長(zhǎng)*%。

3、主要工作及成績(jī)

二、工作中存在的問題與不足

3.經(jīng)營(yíng)工作中存在銷售毛利率不高，與轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)單位及個(gè)體溝通還停留于初始階段。

三、下半年經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該抓的主要工作和需要采取的主要措施：

1.繼續(xù)深入細(xì)致的做好銷售工作，爭(zhēng)取多方支持：

商品銷售盡管取得了一些成績(jī)，但是與預(yù)期目標(biāo)仍然存在較大差距，主要表現(xiàn)為：銷售總量不及預(yù)期;毛利率不高。所有這些都需要在以后的工作中加以調(diào)整和改善，把旅游購(gòu)物納入旅游景區(qū)規(guī)劃的整體宣傳，把工作重點(diǎn)放在旅游購(gòu)物的市場(chǎng)推廣上，在旅游集散地和重要交通節(jié)點(diǎn)上，裝修既具有地方特色又不乏現(xiàn)代氣息的商鋪，予吸引和提升游客購(gòu)買欲，但是需要多方支持才有可能實(shí)現(xiàn)。

2.調(diào)整結(jié)構(gòu)：

調(diào)整商品價(jià)格結(jié)構(gòu)實(shí)施起來難度非常大，主要原因是游客對(duì)景區(qū)的商品質(zhì)量、價(jià)格等問題存在較大抵觸情緒，預(yù)計(jì)這個(gè)過程仍然漫長(zhǎng)，不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)，通過不斷溝通并且邀請(qǐng)生產(chǎn)廠商、專業(yè)設(shè)計(jì)單位參與旅游商品開發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出富有地方特色、文化、獨(dú)特創(chuàng)意的旅游商品，開發(fā)出適應(yīng)大眾化旅游消費(fèi)需求的實(shí)用型、紀(jì)念型特色商品。

3.強(qiáng)化績(jī)效考核加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力：

嚴(yán)肅銷售點(diǎn)的指標(biāo)考核。按照績(jī)效考核制定的要求和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹落實(shí)于各項(xiàng)工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)以嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、客觀的態(tài)度推動(dòng)部門管理工作不斷向前發(fā)展，發(fā)揮職工主動(dòng)性、創(chuàng)造性，充分調(diào)動(dòng)職工自身的潛能。不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，保證商品備貨齊全，增加高差價(jià)商品庫存及銷售比例，確保利潤(rùn)最大化。充分利用地域優(yōu)勢(shì)，維護(hù)好景區(qū)品牌形象，打國(guó)有知名企業(yè)名牌戰(zhàn)略牌。在營(yíng)業(yè)面積大、經(jīng)營(yíng)商品品種全的基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短大力開發(fā)“地方特產(chǎn)”市場(chǎng)，在原有基礎(chǔ)上求規(guī)模上檔次，不斷完善自己的特色經(jīng)營(yíng)模式。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇八

一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)

公司的指令式管理，容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性，員工失去創(chuàng)造力，同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重，所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù)，具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來，在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小，放手去做)

2、根據(jù)實(shí)際工作情況，不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì)，每月不低于兩次，讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。

二、公司工作例會(huì)制度(分集權(quán)管理)

1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度，未能如期完成的需說明原因，并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間，需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。

2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)大綱，分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。

3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。

4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營(yíng)過程中，各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁，目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。(上情下達(dá)，下情上報(bào))

三、部門考核制度(改善提升)

(一)先以部門作試點(diǎn)，逐漸將“績(jī)效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段，日后嚴(yán)格收緊)

(二)行政部除了日常員工工作考核外，更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等)，隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人，及時(shí)糾正其方向、不足，并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主，績(jī)效考核為輔，防患于未然)

(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評(píng)比，以此激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游、鼓舞士氣!

四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)

1、對(duì)辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管：上班時(shí)間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。

2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，新員工試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月，入職即簽訂勞動(dòng)合同及購(gòu)買社保，為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴，建議按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。

3、薪酬設(shè)計(jì)

總體原則

五、部門溝通協(xié)作機(jī)制

為了工作的執(zhí)行落實(shí)，同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞，所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中，各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))

六、調(diào)動(dòng)員工工作積極性

2、要樹立典型，獎(jiǎng)罰分明

在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話，一定要給予批評(píng)嚴(yán)懲;并且將一些成就突出，能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣，以供大家學(xué)習(xí)。

4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)

(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況，不定期的組織培訓(xùn)，讓他們?nèi)ラ_闊視野，了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。

(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足，向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。

(3)對(duì)員工參加相關(guān)培訓(xùn)，提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的，公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)

七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議

1、接到活動(dòng)之后，要通知公司人員，讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息，可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié)，具體分工，做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng)，有人不知道。知道的人忙的不可開交，不知道的人無所事事。

2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表，什么時(shí)間具體做什么，什么時(shí)候完成，由誰來負(fù)責(zé)。

3、及時(shí)溝通，看完場(chǎng)地回來，構(gòu)思好要做什么，就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做，也可開會(huì)討論，整理思路，再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案，交由誰檢查，回復(fù)要修改內(nèi)容，修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西，都列出來，ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完，審核通過，交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核，再發(fā)給客戶。

4、文檔的管理、命名，統(tǒng)一命名，名稱+時(shí)間，對(duì)之前文檔有更新要注明，并且要把舊的版本刪掉。

5、到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，明確自己的工作職責(zé)，人員可靈活調(diào)配，相互配合。

6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié)，從活動(dòng)的評(píng)價(jià)到自我評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下，每個(gè)文檔，最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等，都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里，然后再統(tǒng)一交由沒人管理，也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料，把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個(gè)文件夾里，按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方。可為以后活動(dòng)做借鑒，讓公司的所有人都共享到這份資料。

8、網(wǎng)站宣傳，每次活動(dòng)后，可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片，發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去，讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。

八、車間管理

1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前)，穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

2.每天正常上班時(shí)間為小時(shí)，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班，在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請(qǐng)表，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。

3.工作時(shí)間內(nèi)，車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng)，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。

4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為(注：脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事)，吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。

5.作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；?yàn)E動(dòng)車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。

6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上.

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公司運(yùn)營(yíng)方案篇九

根據(jù)事故的大小及影響范圍，事故可分為一般事故、較大事故、重大事故。

1、一般事故：指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較小，造成損失在10000元以下，且未造成人員傷亡，停運(yùn)時(shí)間不超過24小時(shí)的事故。

2、較大事故：指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較大，造成損失在20000元以下50000元以下，造成人員輕傷人數(shù)少于2人，未造成人員死亡，停運(yùn)時(shí)間不超過48小時(shí)的事故。

3、重大事故：指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度嚴(yán)重，造成損失在50000元以上，造成人員輕、重傷人數(shù)多于5人，造成人員死亡1人及以上，停運(yùn)時(shí)間不超過72小時(shí)的事故。

1、組長(zhǎng)：

聯(lián)系電話：xx

職責(zé)：接到事故報(bào)告后，立即按應(yīng)急方案，結(jié)合事故實(shí)際情況，組織指揮搶修人員到位，按照方案，各就各位履行職責(zé)。

2、副組長(zhǎng)：

聯(lián)系電話：xx

副組長(zhǎng)：

聯(lián)系電話：xx

職責(zé)：根據(jù)預(yù)案和組長(zhǎng)的命令負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的組織指揮和協(xié)調(diào)工作；督導(dǎo)搶修人員安全有序的做好搶修工作。

3、小組成員：

職責(zé)：根據(jù)預(yù)案和組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的指令，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的排險(xiǎn)搶修工作；負(fù)責(zé)有關(guān)信息的發(fā)布和各種資料的收集工作；負(fù)責(zé)事故人員的開支、材料、設(shè)備等費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、整理、初審，并做好記錄歸檔工作；負(fù)責(zé)事故有關(guān)情況的匯總工作。

1、事故的類別甄別

根據(jù)預(yù)案事故類別劃分，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生故障（事故）造成的初步影響判別事故類別，然后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

2、事故應(yīng)急機(jī)制

1）部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制是在事故發(fā)生的特殊情況下，各部門要統(tǒng)一服從應(yīng)急小組協(xié)調(diào)指揮，確保事故處理的有條不絮。

2）信息快速反應(yīng)機(jī)制。對(duì)各種突發(fā)事件必須在15分鐘內(nèi)按信息快遞程序完成傳遞，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和崗位人員必須做出快速反應(yīng)。

3）事故搶修搶險(xiǎn)機(jī)制。對(duì)于出現(xiàn)的各種應(yīng)急事故進(jìn)行快速排查、處理和恢復(fù)供暖供冷。制定事故應(yīng)急處置預(yù)案和搶修搶險(xiǎn)預(yù)案，建立搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍，具備事故自救的能力。

4）事故物資保障機(jī)制。為應(yīng)急事故搶修搶險(xiǎn)任務(wù)提供物資準(zhǔn)備，根據(jù)設(shè)備狀況，備齊物品備件，備齊搶修搶險(xiǎn)物資和機(jī)械設(shè)備以及備用零部件，隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的事故情況。

3、事故具體處置措施

1）.巡查人員發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)備出現(xiàn)故障后，立即上報(bào)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)，應(yīng)急小組立即組織搶修人員30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)實(shí)際情況決定是否?；蛑貑⒃O(shè)備主機(jī)，并根據(jù)預(yù)案安排信息聯(lián)絡(luò)專人及時(shí)通知業(yè)主相關(guān)人員，同時(shí)協(xié)調(diào)好與搶修有關(guān)的各單位的關(guān)系，及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況做記錄，搶修完成后，把事故報(bào)告上報(bào)應(yīng)急小組。

2）.供熱管道出現(xiàn)事故后，應(yīng)急搶救人員15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確認(rèn)是否需要關(guān)閉閥門，并第一時(shí)間上報(bào)公司。搶修完成后，把實(shí)際情況上報(bào)應(yīng)急小組。

3).因泄露原因出現(xiàn)大面積失水事故時(shí)，及時(shí)通知公司及業(yè)主，并根據(jù)需要關(guān)閉主閥門，直致管道維修完畢和補(bǔ)水恢復(fù)正常。

4）.當(dāng)發(fā)生人員傷亡等惡性事故應(yīng)及時(shí)報(bào)警，撥打110、119、120電話，說明事故發(fā)生的地點(diǎn)、事故類型及傷亡損失情況等，不得隱瞞事故實(shí)情。啟動(dòng)快速應(yīng)急機(jī)制，由組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮，實(shí)施搶險(xiǎn)、傷亡救護(hù)、人員疏散、設(shè)備保障等快速反應(yīng)。做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”和“先救人，后救物”的原則有條不絮的開展救援搶險(xiǎn)工作，避免二次事故的發(fā)生。各應(yīng)急小組成員應(yīng)保證通訊暢通，服從指揮，步調(diào)一致。積極配合110、120、119等各支援隊(duì)的工作，使人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降到最低。

5）.各類搶修完畢后，做好善后處置工作。應(yīng)根據(jù)“四不放過”原則進(jìn)行事故處理，若認(rèn)為事故應(yīng)追求相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，其他原因?qū)е碌氖鹿蕬?yīng)認(rèn)真分析原因，做好對(duì)應(yīng)措施，避免同類事故的再次發(fā)生。

搶修結(jié)束后，公司應(yīng)召開相關(guān)會(huì)議，在充分評(píng)估危險(xiǎn)和應(yīng)急情況的基礎(chǔ)上，由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)宣布應(yīng)急搶球行動(dòng)結(jié)束。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇十

推廣人員1名。

物流人員1名。

運(yùn)營(yíng)主管1名。

財(cái)務(wù)人員1名。

二、工作內(nèi)容。

(一)運(yùn)營(yíng)主管。

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;。

5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;。

6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);。

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員。

1、通過在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問;。

4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。

店鋪的售后服務(wù)：

主要是關(guān)于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時(shí)間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時(shí)間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會(huì)不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時(shí)即使自己會(huì)失去利潤(rùn),但是長(zhǎng)久的利潤(rùn)也正因此而積累了。

做好發(fā)貨后的跟蹤服務(wù)，發(fā)快遞的時(shí)候幫著了解貨物的運(yùn)送情況及時(shí)反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務(wù)。這樣不僅可以隨時(shí)了解發(fā)貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時(shí)中間出現(xiàn)了什么問題，想來買家也會(huì)因?yàn)槲覀兊姆?wù)態(tài)度而忽略不計(jì)了。

(三)配送人員。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇十一

我是品牌/廠商，須提供：

企業(yè)資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有大陸企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì)：申請(qǐng)企業(yè)需持有中國(guó)商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。

1申請(qǐng)商家支付寶賬號(hào)

申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào)，并完成企業(yè)支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證。2登錄在線申請(qǐng)頁面

點(diǎn)擊“立即加入”3提交信息

在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約

在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核

提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6凍結(jié)保證金

在申請(qǐng)的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費(fèi)7開店

二人員配置：

1組織架構(gòu)

初步提出按照上圖進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負(fù)責(zé)多個(gè)崗位，但必須制定清晰的崗位職責(zé)，明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成，以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和，則可進(jìn)行人員補(bǔ)充，把人員按照崗位進(jìn)行拆分。

2工作內(nèi)容

（一）淘寶店長(zhǎng)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

(二)客服人員（前期招兩名）

工作職責(zé)：

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，促成交易。

4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。

6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；

(三)網(wǎng)店美工（前期招一名）

主要工作內(nèi)容（ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上）1．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作；2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。

應(yīng)聘要求

1.愛好視覺，對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。

4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件

5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫span/css優(yōu)先

(四)網(wǎng)店編輯（暫時(shí)不用，只招美工，）

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；

(五)配送人員

主要工作內(nèi)容：

3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。

2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。

3工作考核

要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)未來是否能夠成功，勝任不斷增長(zhǎng)的kpi指標(biāo)，中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個(gè)人網(wǎng)店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時(shí)候，往往會(huì)遇到這個(gè)瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時(shí)間和精力去思考明天的事，錯(cuò)失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī)，而又對(duì)網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒有經(jīng)濟(jì)條件聘請(qǐng)更優(yōu)秀的人才加盟，整個(gè)店鋪陷入惡性循環(huán)。

本項(xiàng)目作為一個(gè)全新的項(xiàng)目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團(tuán)隊(duì)，需要帶有較高的人才引進(jìn)規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長(zhǎng)起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項(xiàng)目的`正確發(fā)展方向。

三運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

（一）店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。

3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。

1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。

3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。(三)售后問題

1、倉(cāng)庫管理人員就及時(shí)核對(duì)庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。

2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

淘寶商城常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表：

公司運(yùn)營(yíng)方案篇十二

作為一家物業(yè)管理公司，其服務(wù)面向企業(yè)、機(jī)構(gòu)及私企投資者，涵蓋辦公、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)和自成一體等多種物業(yè)形態(tài)。所以在企業(yè)成立初期，我們就明確提出要為租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、逐步向市場(chǎng)化、規(guī)范化方向發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略。所謂市場(chǎng)化，就是收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)我們所提供的服務(wù)逐步與市場(chǎng)價(jià)格接軌;所謂規(guī)范化，就是要按照物業(yè)管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的制度，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行，規(guī)范化運(yùn)作。

目前，為使公司能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，更好、更及時(shí)地為租戶提供服務(wù)，提升公司的服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)管理職能;同時(shí)考慮到公司下屬地塊分散、人員精簡(jiǎn)的實(shí)際情況，在保證程序到位、手續(xù)齊全的前提下盡可能簡(jiǎn)化操作流程，特制定本方案。

一、公司目前的職責(zé)范圍

受產(chǎn)權(quán)人的委托，對(duì)地塊實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理、日常維修、水電費(fèi)的收繳及支付等，落實(shí)地塊的安全責(zé)任。

二、公司目前的財(cái)務(wù)運(yùn)行情況

人員編制：公司未設(shè)財(cái)務(wù)崗位，財(cái)務(wù)工作由主管單位工投公司財(cái)務(wù)部人員兼職。

報(bào)告資料：獨(dú)立出具年度月度報(bào)表、獨(dú)立申報(bào)稅務(wù)報(bào)表。

年度預(yù)算的編制：2015年年度預(yù)算是在2014年度半年的運(yùn)行基礎(chǔ)上，結(jié)合2015年度公司公司實(shí)際運(yùn)行情況、人員分配進(jìn)行編制。并以此作為整個(gè)年度的收支依據(jù)。

財(cái)務(wù)收支形式：集中核算，即財(cái)務(wù)部對(duì)各地塊的收支進(jìn)行統(tǒng)一核算、收支兩條線;各地塊的收入全部統(tǒng)一入帳，支出根據(jù)年度預(yù)算進(jìn)行統(tǒng)一開支。日常的開支由主管單位撥付入賬，筆筆通審。

財(cái)務(wù)審批流程：公司的支出統(tǒng)一實(shí)行“一票五章”即經(jīng)辦人、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、主管單位財(cái)務(wù)總監(jiān)、主管單位負(fù)責(zé)人簽字或蓋章。

合同審批流程：公司的'合同統(tǒng)一實(shí)行“層層審批”原則，涉及到主管單位各相關(guān)部門。

項(xiàng)目立項(xiàng)審批：維修項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)行“層層審批”原則，涉及到主管單位各相關(guān)部門。

三、擬定的財(cái)務(wù)運(yùn)行方案

公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)行收支兩條線、月度資金申報(bào)、費(fèi)用分級(jí)審批的原則。

人員編制：財(cái)務(wù)部設(shè)主管、出納各一名。

報(bào)告資料：獨(dú)立出具年度月度報(bào)表、獨(dú)立申報(bào)稅務(wù)報(bào)表。

預(yù)算的編制：

3、公司按照根據(jù)審批通過的月度收支計(jì)劃和資金申請(qǐng)計(jì)劃執(zhí)行;

4、年度預(yù)算范圍外的事項(xiàng)，需專項(xiàng)上報(bào)主管單位相關(guān)部門，經(jīng)主管單位批準(zhǔn)后方能執(zhí)行;

5、涉及工程項(xiàng)目單項(xiàng)預(yù)算，超過年度預(yù)算額度的事項(xiàng)，需專項(xiàng)上報(bào)主管單位相關(guān)部門，經(jīng)主管單位批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。

財(cái)務(wù)收支形式：

收入：日常的資金由上級(jí)財(cái)務(wù)部根據(jù)審批通過的月度計(jì)劃在月初一次性撥付入賬。資金往來按照每月收入形式與主管單位支出進(jìn)行對(duì)沖。

支出：依據(jù)月度收支計(jì)劃進(jìn)行支付報(bào)銷。

因客觀原因或者急修項(xiàng)目(已視事態(tài)嚴(yán)重程度口頭匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)指示)需對(duì)月度預(yù)算做調(diào)整的，應(yīng)作月度追加預(yù)算，事實(shí)發(fā)生1周內(nèi)上報(bào)書面請(qǐng)示，事實(shí)發(fā)生1個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊其他相關(guān)材料，專項(xiàng)上報(bào)主管單位財(cái)務(wù)部，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)批的追加預(yù)算并報(bào)銷支出。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇十三

今年我公司根據(jù)市場(chǎng)需要，開發(fā)了“清爽一夏”系列的啤酒新品。為使這系列啤酒新品更好地走向市場(chǎng)，我公司決定于2015年10月10日至11日召開短期的新品介紹和訂貨會(huì)議。能否開好此次會(huì)議關(guān)系到新產(chǎn)品的銷售以及公司今后的發(fā)展情況，為此我們應(yīng)以熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好接待籌備工作。經(jīng)董事會(huì)研究，現(xiàn)將會(huì)議籌備方案事項(xiàng)做如下安排：

一、 會(huì)議名稱

華夏啤酒（杭州）有限公司新品介紹和訂貨會(huì)。

二、 會(huì)議時(shí)間

2015年10月10日至11日。

三、 會(huì)議地點(diǎn)

杭州松運(yùn)賓館。

四、 會(huì)議議題

介紹公司新開發(fā)的“清爽一夏”系列的啤酒新品，并與客戶簽訂合作協(xié)議，打通新品市場(chǎng)。

五、 會(huì)議規(guī)模

經(jīng)理、市場(chǎng)部吳安經(jīng)理、雅士食品批發(fā)部胡文京經(jīng)理、三家飯

店瑞云總經(jīng)理、新星飯店謝華總經(jīng)理、留云飯店劉通達(dá)總經(jīng)理、

天龍?zhí)菬熅乒娟悊⒘挚偨?jīng)理、浙江食品公司方顯總經(jīng)理。

六、 會(huì)議議程安排

華夏啤酒（杭州）有限公司新品介紹和訂貨會(huì)議議程

（一）公司華盛總經(jīng)理致歡迎詞；

（二）華盛總經(jīng)理介紹2015年新品“清爽一夏”系列的9

度的白云，9度的靈泉和9度的冰啤的特點(diǎn)，以及新的釀造

技術(shù)和灌裝設(shè)備；

（三）開啟啤酒儀式；

（四）華盛總經(jīng)理宣讀合作倡議書；

（五）客戶交流討論；

（六）簽約與訂購(gòu)促銷產(chǎn)品；

（七）散會(huì)。

七、 會(huì)議日程安排

見附件一

八、 會(huì)議籌備分工

（一） 秘書組

組長(zhǎng)：王琳枝（秘書）

副組長(zhǎng)：吳安（市場(chǎng)部經(jīng)理）

成員：王琳枝、吳安、陳情

具體職責(zé)分工：王琳枝做好會(huì)議籌備方案，會(huì)議議程安排，擬

組長(zhǎng)：吳安（市場(chǎng)部經(jīng)理） 副組長(zhǎng)：王琳枝（秘書）

成員：吳安、王琳枝、華盛（總經(jīng)理）、沈元（生產(chǎn)部經(jīng)理）、潘成（采購(gòu)部經(jīng)理）、蔡康（銷售部經(jīng)理）

組長(zhǎng)：王琳枝（秘書） 副組長(zhǎng)：潘成（采購(gòu)部經(jīng)理） 成員：王琳枝、潘成、柏君

副組長(zhǎng)：王琳枝（秘書） 成員：李嵐、王琳枝

組長(zhǎng)：吳安（市場(chǎng)部經(jīng)理） 副組長(zhǎng)：蔡康（銷售部經(jīng)理）

組長(zhǎng)：蔡康（銷售部經(jīng)理） 副組長(zhǎng)：楊順

成員：蔡康、楊順、何帆

具體職責(zé)分工：負(fù)責(zé)大會(huì)的安全保衛(wèi)工作 九、 會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算

見附件二

華夏啤酒（杭州）有限公司（公章）

2015年8月1日

附件一：

附件二：

會(huì)議通知

公司各相關(guān)單位：

我公司準(zhǔn)備于2015年10月10日至11日在杭州松運(yùn)賓館召開杭州地區(qū)的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)暨訂貨會(huì)議，現(xiàn)決定在由公關(guān)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)調(diào)配人員、物資，望各部門在接到通知后，積極配合公關(guān)部工作，為我們的大會(huì)成功做出貢獻(xiàn)。

華夏啤酒（杭州）有限公司 辦公室（蓋公章） 2015年8月1日

會(huì)議時(shí)間：2012年7月14日~2012年7月16日

會(huì)議目標(biāo)：通過會(huì)議，總結(jié)一年來公司的發(fā)展情況，以及本年度的優(yōu)勢(shì)與不足，明確公司下一步的發(fā)展方向。增進(jìn)各地區(qū)負(fù)責(zé)人之間的交流，力求使公司明年的業(yè)績(jī)更加輝煌！

一：會(huì)前準(zhǔn)備：1：7月1日由康樂上?？偣鞠蛉?21家子公司發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)函。

邀請(qǐng)函所包括內(nèi)容如下表：

2：酒店安排，以及會(huì)場(chǎng)的'預(yù)定。酒店定為光大

3：人員安排：共有一個(gè)總指揮，一個(gè)副總指揮

以及三個(gè)負(fù)責(zé)組，分別將各自的負(fù)責(zé)范圍劃分清楚，以確保分工明細(xì)，將任務(wù)更好地完成。

具體的人員安排如下：

其中會(huì)務(wù)組的任務(wù)最大具體的來說，會(huì)務(wù)組又分為總負(fù)責(zé)人、物質(zhì)組、簽到組、車輛調(diào)度。具體的分配如下：

二：會(huì)議進(jìn)行中： 日程安排：具體的日程安排是15日、16日上午進(jìn)行會(huì)議，期間會(huì)有一個(gè)晚宴，慶祝公司一年來的進(jìn)步和發(fā)展。為了增進(jìn)不同地區(qū)間負(fù)責(zé)人之間的交流，同時(shí)也使子公司對(duì)上海的總公司作進(jìn)一步的了解。16日下午、17日在上海旅游。主要圍繞上海市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展園區(qū)，以及同類公司的發(fā)展模式和發(fā)展情況，同時(shí)還要觀光上海地方的風(fēng)土人情，并有公司會(huì)務(wù)組采購(gòu)上海的一些地方特產(chǎn)讓世界各地的子公司負(fù)責(zé)人帶回。

a:開會(huì)期間的日程表

注：會(huì)議期間的時(shí)間空隙均為休息時(shí)間

會(huì)議中的安排：在會(huì)議經(jīng)行中，又總公司領(lǐng)導(dǎo)首先發(fā)言，將本年度的經(jīng)營(yíng)狀況做一步總結(jié)，而后由各地區(qū)的負(fù)責(zé)人分別發(fā)言，介紹當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)狀況，每個(gè)地區(qū)有兩分鐘的發(fā)言時(shí)間。 b:活動(dòng)期間的日程表：

資金預(yù)算wbs圖：

最后由會(huì)務(wù)組的負(fù)責(zé)人與酒店及相關(guān)的人員結(jié)賬，完成本次會(huì)議。

三：會(huì)后總結(jié)：

1：總結(jié)此次會(huì)議的優(yōu)缺點(diǎn)以及哪些因素是沒有考慮到的，應(yīng)該在下次如何進(jìn)行改進(jìn)。

2：會(huì)后由簽到組收集各地區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)此次會(huì)議的觀點(diǎn)和看法。針對(duì)提出的一些建議進(jìn)行改進(jìn)。

3：觀察此后半年內(nèi)公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，判斷此次?huì)議是否達(dá)到預(yù)期的目的。

一、目的

為使本公司經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議制度得以有效執(zhí)行，建立高效、有序的工作秩序，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)步、快速地發(fā)展，特制定本方案。

二、適用范圍

本方案適用于公司經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議的準(zhǔn)備、召開等相關(guān)事項(xiàng)。

三、職責(zé)

公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議的準(zhǔn)備、安排、召開、記錄等工作。

四、經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議的形式與參加人員

公司的經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議包括日常經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議和特別會(huì)議兩種。

（一） 日常經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議

1、 會(huì)議召開方式。日常經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議每周一召開，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持，總經(jīng)理因特殊原因不能出席時(shí)，可授權(quán)公司相關(guān)副總主持。

2、 參會(huì)人員。會(huì)議參加人員包括總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各主管副總、各部門經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任等。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容可安排相關(guān)項(xiàng)目主管列席會(huì)議。

（二） 經(jīng)營(yíng)特別辦公會(huì)議

經(jīng)營(yíng)特別辦公會(huì)議是指公司所遇突發(fā)或其他特別工作而召開的不定期的辦公會(huì)議，由總經(jīng)理主持，并由總經(jīng)理指名有關(guān)人員參加會(huì)議。

五、確定經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)的議事內(nèi)容

一般來說，可在經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)上進(jìn)行討論、商議的內(nèi)容主要包括但不限于以下13項(xiàng)。

1、 擬訂公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資計(jì)劃及公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，報(bào)董事會(huì)審批。

2、 研究實(shí)施經(jīng)董事會(huì)討論決定的公司年度生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、新項(xiàng)目開發(fā)、資金投向、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配、員工培訓(xùn)、員工工資分配、員工福利等方案。

3、 確定總經(jīng)理權(quán)限內(nèi)的事項(xiàng)，例如公司資金資產(chǎn)運(yùn)用等事項(xiàng)。

4、 擬訂公司重大對(duì)外投資、資產(chǎn)購(gòu)并、重組及處置計(jì)劃、重大合同實(shí)施方案，報(bào)董事會(huì)或股東大會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

5、 擬訂、修改公司的基本管理制度。

6、 制定、調(diào)整公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。

7、 決定除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的中層管理人員及其他管理人員的選拔、考察、任免和獎(jiǎng)懲議案。

8、 決定公司基本工資制度和工資標(biāo)準(zhǔn)、年度員工工資收入水平、內(nèi)部分配形式和方案、工資調(diào)整方案。

9、 決定公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處分。

10、

11、

12、 研究確定年度、半年度總經(jīng)理工作報(bào)告等有關(guān)事項(xiàng)。 討論決定公司新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)營(yíng)銷策略等問題。 通報(bào)經(jīng)理層日常工作，研究日常安全、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)管理等工作，及時(shí)解決工作中遇到的問題。

13、 研究確定公司章程規(guī)定的和董事會(huì)交付的其他職權(quán)范圍內(nèi)的工作。

六、經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議的召開

（一） 會(huì)議準(zhǔn)備工作

公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議議題的整理收集，會(huì)議安排、會(huì)議記錄（紀(jì)要）整理和會(huì)議資料的保管等工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)會(huì)議決議。

1、 確定會(huì)議議題。

（1） 會(huì)議議題由各部門經(jīng)理或主管副總在各工作范圍內(nèi)提出，交總經(jīng)理辦公室報(bào)總

經(jīng)理審核。

（2） 總經(jīng)理辦公室匯總議題并提出意見，報(bào)總經(jīng)理審定后，按審定結(jié)果安排議題。

（3） 提交會(huì)議討論的議題應(yīng)由充分的材料和明確的決策建議。

2、 會(huì)議通知?？偨?jīng)理辦公室須在經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議前一天將會(huì)議通知、會(huì)議議題及有關(guān)材

料送達(dá)與會(huì)成員。

（二） 會(huì)議召開

1、 經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議討論決定問題遵循民主集中、多數(shù)一致、總經(jīng)理負(fù)責(zé)的原則，由總經(jīng)

理歸納出席會(huì)議成員的多數(shù)意見后做出決議。

2、 對(duì)經(jīng)會(huì)議討論尚未作出決議的議題，總經(jīng)理有權(quán)決定下次再議。

3、 在必須作出決議而又不能形成多數(shù)一致意見時(shí)，總經(jīng)理有最終決定權(quán)。

4、 總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員做好與會(huì)記錄，編寫會(huì)議紀(jì)要。

5、 會(huì)議成員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)行駛職權(quán)，保守公司機(jī)密。

（三） 執(zhí)行會(huì)議結(jié)果

經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議決議以公文形式下發(fā)執(zhí)行，同時(shí)須報(bào)公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)備案。

1、 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)擬定會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)總經(jīng)理審批后下發(fā)公文，并督促各部門執(zhí)行。

2、 會(huì)議紀(jì)要須報(bào)公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)備案。

3、 總經(jīng)理辦公室歸檔并維護(hù)經(jīng)驗(yàn)會(huì)議議題及有關(guān)材料。

4、 會(huì)議討論情況和會(huì)議記錄為公司核心機(jī)密，一切有關(guān)人員不得泄露，違者公司將依

照有關(guān)法規(guī)追究其責(zé)任。

公司運(yùn)營(yíng)方案篇十四

一、我市出租車行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀

目前我市出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平不高，具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一、文明禮貌方面。出租車司機(jī)在迎送乘客過程中，態(tài)度比較冷漠，缺少文明禮貌?；旧喜皇褂谩澳谩?，“歡迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語；有的司機(jī)衣著隨便，不注重自身儀表，行為舉止不文明，影響消費(fèi)者的心情。

第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習(xí)較多，經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊(duì)、開快車等行為也經(jīng)常發(fā)生，既影響了行車安全，也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財(cái)產(chǎn)安全帶來隱患。

第三、侵害消費(fèi)者權(quán)益方面。乘客對(duì)出租車服務(wù)質(zhì)量反響最強(qiáng)烈的是拒載、繞遠(yuǎn)路、不打計(jì)價(jià)器要求議價(jià)、強(qiáng)行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

第四、在車容車貌方面：車身和車內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內(nèi)有異味。

第五、在服務(wù)監(jiān)督方面：有的出租車未嚴(yán)格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡，因投訴沒有有效的反饋機(jī)制，大部分的消費(fèi)者對(duì)投訴處理結(jié)果感到不滿意。

二、經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)狀

我市共有出租車5568輛，出租車公司26家，具體的經(jīng)營(yíng)模式和做法如下表所示：

模式

車輛（臺(tái)）

公司數(shù)

具體做法

承租經(jīng)營(yíng)

1601

9家

車輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)、營(yíng)運(yùn)發(fā)生的稅費(fèi)全部由公司承擔(dān)，司機(jī)每天交納承租金200元

掛靠經(jīng)營(yíng)

3384

13家

出租車的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)歸個(gè)人，掛靠在出租車公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費(fèi)、組織相關(guān)培訓(xùn)、協(xié)助開展車輛年檢等服務(wù)，司機(jī)向公司交納60元/月的管理服務(wù)費(fèi)，其它稅費(fèi)等由個(gè)人承擔(dān)。

租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)

583

4家

經(jīng)營(yíng)權(quán)歸公司，車輛產(chǎn)權(quán)歸個(gè)人，司機(jī)車輛租用公司經(jīng)營(yíng)權(quán)，每天交納30元經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)，運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生一切費(fèi)用由司機(jī)承擔(dān)。

合計(jì)

5568

26家

根據(jù)以上分析，實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)模式的車輛共有3967輛，占我市出租車運(yùn)營(yíng)總數(shù)的71.2%，由于車輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個(gè)人所有，車輛的經(jīng)營(yíng)權(quán)也只有少部分（583輛）歸公司所有，所以公司對(duì)車輛及車輛運(yùn)營(yíng)的管控能力有限，甚至可以說除了收費(fèi)公司對(duì)這3967輛出租車沒有統(tǒng)一、有效的管理措施，這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。

另外的1601輛出租車實(shí)行承租經(jīng)營(yíng)模式，占我市出租車運(yùn)營(yíng)總數(shù)的28.8%，就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言，運(yùn)營(yíng)模式已屬先進(jìn)。由于車輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都?xì)w公司所有，所以公司對(duì)以上車輛的管控力度明顯加強(qiáng)。按照行業(yè)管理部門的相關(guān)要求，公司也制定了相應(yīng)的管理制度和措施，但由于落實(shí)不到位和企業(yè)逐利的本性，最終導(dǎo)致管理浮于墻上和紙上，并沒有有效的落實(shí)和實(shí)施，從而也沒有明顯的帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。

三、解決措施

以樹立行業(yè)標(biāo)桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問題為目標(biāo)，分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)和不足，公司將按照“承包制”經(jīng)營(yíng)模式組建公司、購(gòu)置車輛并對(duì)車輛和人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，除按照行業(yè)內(nèi)相對(duì)統(tǒng)一的措施對(duì)車輛和人員實(shí)施管理外，公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強(qiáng)：

1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取，但公司每日拿出20元（月均600元/車）對(duì)駕駛員進(jìn)行激勵(lì)和考核。相當(dāng)于公司花錢買服務(wù)，用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)駕駛員做好公司規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。

2、公司為所有承包司機(jī)統(tǒng)一制作工衣或工牌，并為每臺(tái)車提供每月2次免費(fèi)洗車服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。

4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利，福利形式不限，福利金額為500元/車/年。

5、公司定期舉辦行業(yè)競(jìng)技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛心公益等活動(dòng)，每車每月的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)20元，全部用于活動(dòng)補(bǔ)貼。

四、成本收益測(cè)算

按照承包制運(yùn)營(yíng)模式，公司每日向承包人收取200元“份兒錢”，其中扣除車輛檢測(cè)等項(xiàng)目所占用的營(yíng)業(yè)時(shí)間5天，則項(xiàng)目一年的營(yíng)業(yè)收入為1440萬元，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總計(jì)1236.2146萬元，預(yù)計(jì)稅前利潤(rùn)約203.7854萬元，具體明細(xì)如下表：

公司運(yùn)營(yíng)方案篇十五

一、市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題

1.網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)

客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照ci來，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的人都有自己的'習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。

網(wǎng)站測(cè)試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣：郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

線下推廣：?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡

六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D

一、創(chuàng)業(yè)背景

目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個(gè)組成部分

中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展情況

中國(guó)的汽車市場(chǎng)總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購(gòu)買汽車，而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好，有的是虧本大甩賣，就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的：

中國(guó)的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理

在整個(gè)華中，乃至華北地區(qū)，布滿了各式各樣，大大小小的汽車市場(chǎng)，僅僅汽車城就有四五家，家家都稱自己是紹興最好的，比如城東汽車城，柯橋汽車城，諸暨汽車城。還有很多的汽車市場(chǎng)和聚集地，如花為煤二手汽車市場(chǎng)，元通汽配廣場(chǎng)，北復(fù)線，馬臻路。

所謂的聚集效應(yīng)，主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下，大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起，大規(guī)模的生產(chǎn)，銷售，服務(wù)等?，F(xiàn)在紹興汽車市場(chǎng)是以小部落為主，個(gè)別群體獨(dú)居，這樣極不方便企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車，買車。全國(guó)各地各式各樣的xx一條街的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，就拿我們本地來說，xx年上半年我們本地人均收入超過了上海，居長(zhǎng)三角地區(qū)首席。面對(duì)這樣的購(gòu)買力，又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。

中國(guó)很多人有錢后首先想到的是存到銀行，在買車的時(shí)候很理性，對(duì)價(jià)格很敏感，他們喜歡到周邊的大城市買汽車，比如杭州，上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來，需要紹興本地的車商的努力，同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。

汽車媒體缺乏，商家成本加高

消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通，這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個(gè)專業(yè)的渠道，而借助于傳統(tǒng)媒體，企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者，這樣就增加了企業(yè)的成本。

目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)，汽車商不僅僅拼的是性價(jià)比，還在拼促銷，服務(wù)。誰能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務(wù)制度，就能獲得長(zhǎng)期的勝利。

鑒于全國(guó)和咱們本地汽車發(fā)展情況，本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。

二、團(tuán)隊(duì)的組建

在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后，我們認(rèn)識(shí)到

本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士，開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)：我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu)，這樣能保證活力和穩(wěn)重，避免技術(shù)條件的不成熟，人員代表：

蔡偉松：資深網(wǎng)絡(luò)工程師

曾曉騰：大學(xué)本科

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：集合了一批在各地運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士，由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，人員代表：

張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營(yíng)師

沈趙燕：大學(xué)本科

策劃：依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力，結(jié)合了各地策劃精英的思想，做出完美的策劃

公司運(yùn)營(yíng)方案篇十六

第一部分網(wǎng)站實(shí)體部分

一、網(wǎng)站策劃運(yùn)營(yíng)方案計(jì)劃

企劃思想

1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。

2.與各友情網(wǎng)站合作，在站上免費(fèi)發(fā)布其相關(guān)的情況，以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。

網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的，兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。

3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息，并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。

自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。

這樣有助于自愿者的工作。

4.定期與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系，以此來獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。

與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系和及時(shí)的人口失蹤信息更新。

二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題

1.網(wǎng)站的功能作用

在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益

用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之整體市場(chǎng)戰(zhàn)略

(一)戰(zhàn)略步驟(快，廣)

第一階段：建立網(wǎng)站，同時(shí)有選擇的在幾個(gè)或幾十個(gè)城市建立分站點(diǎn)，并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系，簽定合作協(xié)議，建立一個(gè)網(wǎng)站不僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)城市，要想讓搜人遍布全國(guó)，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國(guó)的省份和城市，讓人“無處可藏”!

第二階段：網(wǎng)站信息發(fā)布，通過各種手段建立客戶群

網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。

第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。

在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶，網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.

注冊(cè)用戶多了以后，各種層次的人也會(huì)有了，這個(gè)時(shí)候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個(gè)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)搜人網(wǎng)，更是一個(gè)集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。

(二)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)拓展原則

1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的.內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。

2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。

應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。

3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。

一、市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題

1.網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)

客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。

注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。

可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與官方的網(wǎng)站整體形象一致，要符合ci規(guī)范。

要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照ci來，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。

網(wǎng)站測(cè)試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣：郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

線下推廣：?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡

六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D

公司運(yùn)營(yíng)方案篇十七

第一章:

裝飾公司各部門崗位職責(zé)

1． 總經(jīng)理職責(zé)

a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。

b統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。d負(fù)責(zé)裝飾公程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核，及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。e負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》 《裝飾工程施工合同》 《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。f負(fù)責(zé)審核圖紙，包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。

g負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。

2． 業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍

a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。

b負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。

c負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。

d負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給

總經(jīng)理。

e負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。

3． 設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍

設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。

c設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。

d設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。

f設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解，并移交給施工項(xiàng)目工程師。

h設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過程的解釋權(quán)，對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書面通知，并記錄存檔，協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量，貫徹設(shè)計(jì)意圖。

i項(xiàng)目施工驗(yàn)收后，設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制，并須有業(yè)方及部門主管簽字確認(rèn)。

j設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙，設(shè)計(jì)圖紙，專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理，以及公司電腦軟

件的使用和統(tǒng)一安排。

k設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。

l設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概括、預(yù)算書、投標(biāo)報(bào)價(jià)。

m設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。

n設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。

4．項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍

a負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作，填寫施工人員安排表。b負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。

c負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師，各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。

d負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。

e負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)車測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。

f負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場(chǎng)地設(shè)施，工具借用的審批、發(fā)放材料進(jìn)場(chǎng)安排，現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。

g負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。

h負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收，合格后方可使用。

i責(zé)施工質(zhì)量檢查，對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員，項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理甚至開除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。

j施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫、退庫等工作。

k負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作；

l負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收，并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交手續(xù)等；

m負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總，及臨時(shí)水電費(fèi)，裝修押金的退還；

n對(duì)施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失，形象損害負(fù)責(zé)。

o負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等；

p負(fù)責(zé)倉(cāng)庫材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)。行政部職責(zé)范圍

a負(fù)責(zé)聽取客戶對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，并將其收集并反饋給

總經(jīng)理

b負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。

c負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的德、能、勤、績(jī)考評(píng)，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工的晉升工作。d負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。

e負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。

a公司制定完善的管理辦法

b業(yè)務(wù)開展

c 公司家裝市場(chǎng)的定位

裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)？

裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個(gè)階段：讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力，這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來說相對(duì)容易做到，企業(yè)可以利用傳媒（報(bào)紙、電視、刊物以及電臺(tái)等）、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介（路邊車身廣告等）對(duì)企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進(jìn)行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢，最長(zhǎng)三個(gè)月時(shí)間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個(gè)公司。當(dāng)然，效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式，如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運(yùn)作企業(yè)的閃光點(diǎn)等等。公司由于集團(tuán)公司的影響是有很高的知名度，但在家裝乃至裝飾市場(chǎng)的影響上要加強(qiáng)。

以上因素屬于對(duì)客戶的感觀影響，感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點(diǎn)決定客戶最終是否簽單。設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力和溝通能力預(yù)算報(bào)價(jià)是否合理到位（合乎客戶心里標(biāo)準(zhǔn)）

者。

公司在整個(gè)裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。

公司家裝市場(chǎng)的定位

公司有著它運(yùn)作一定成本，要保證工程施式的質(zhì)量，良好的售后服務(wù)，對(duì)材料的選擇，工班的使用，都關(guān)系到家裝市場(chǎng)的定位。

業(yè)務(wù)的開展

公司在市場(chǎng)的拓展上，可以參照運(yùn)作較力成功的家裝公司的運(yùn)作方式。

外地公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r(shí)，在完善管理的同時(shí)，在各樓盤征集一套零利潤(rùn)樣品房（由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品）在做樣品房的同時(shí)規(guī)范管理，樹立好的施工品象，在量招收業(yè)務(wù)員，進(jìn)行崗位培訓(xùn)，迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個(gè)城區(qū)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場(chǎng)的拓展可部分參照成功公司運(yùn)作方式，結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展?，F(xiàn)在在一些大城市，在推進(jìn)住宅全裝修房，也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念?，F(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實(shí)際已經(jīng)銷售完，業(yè)主入住已經(jīng)一年多了，過道還是亂七八糟的，電梯還是給保護(hù)著，人員出入繁雜，每天噪聲不斷。越來越多的人意識(shí)到這點(diǎn)。假如有這么一個(gè)好樓盤，如果業(yè)主在定房時(shí)就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同，在材料上采用團(tuán)購(gòu)的形式，早在交房前設(shè)計(jì)公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計(jì)了若干套裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本，保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時(shí)不能忽視對(duì)房開銷售的影響。

公司還可以在房開項(xiàng)目交房前提前進(jìn)入大型樓盤，根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案，供業(yè)主選擇，在說服力和溝通方面都會(huì)起到意想不到的優(yōu)勢(shì)。

人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員的隊(duì)伍，采用底薪+提成的形式來調(diào)動(dòng)業(yè)力人員的積極性。這個(gè)方式還可以用到設(shè)計(jì)人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個(gè)人的付出和收獲成正比也是留住人才，調(diào)動(dòng)工作人員積極性的好辦法。設(shè)計(jì)人員是業(yè)主溝通的一個(gè)橋梁，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師可以通過設(shè)計(jì)去打動(dòng)業(yè)主，通過合理的資金預(yù)算安排去說服業(yè)主?？梢娫O(shè)計(jì)人員在工程承接上的重要性。設(shè)計(jì)這一塊可劃分為主任設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師，助理設(shè)計(jì)師，繪圖員，主任設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)的總體安排，工程、大戶型方案的擬定，助理設(shè)計(jì)師配合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計(jì)師要將精力放在設(shè)計(jì)方案上，而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上，讓設(shè)計(jì)師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上，健全公司的內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，讓更多的設(shè)備得到資源的共享。可購(gòu)買正版的裝飾畫圖軟件，輕松的制作出精美的設(shè)計(jì)圖紙和三維虛擬現(xiàn)實(shí)。讓設(shè)計(jì)師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系，和材料供貨商達(dá)成一定供貨協(xié)議，合力形成雙贏局面，根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作，在與業(yè)主確定裝修標(biāo)準(zhǔn)推薦不同的材料采用，在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明，也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制，家裝的利潤(rùn)源于施工的有效成本控制，如何降低材料、采購(gòu)成本，成的家公司保證利潤(rùn)的重環(huán)節(jié)，建立輔材、基材庫房，可保證施工中供應(yīng)不間斷，且可減少交通運(yùn)輸，人工方面的各種支出，有利于資金的整體控制成本。

在工班的管理上，固定施工隊(duì)伍合作關(guān)系，選擇合作關(guān)系的施工隊(duì)伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法，控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。

大盤操作

業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計(jì)人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式

業(yè)務(wù)員的工資底薪較低

可采用3個(gè)月試用底薪制，試用底薪為500基數(shù)，公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號(hào)單，當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況，可支付業(yè)務(wù)員一定獎(jiǎng)金50元提成基本費(fèi)（每個(gè)月滿足5戶可提取），如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價(jià)的1.5-3%，這樣可以充分的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，只有業(yè)主找到我們，來了解我們，接觸我們。才有可能有合作的可能。

設(shè)計(jì)師的工資是底薪+提成，可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計(jì)師完成的設(shè)計(jì)任力每戶出基本圖概算的任務(wù)，可支付50元提成基本費(fèi)（每月底數(shù)滿足5戶可提?。绻麡I(yè)主最終簽定設(shè)計(jì)合同可提取設(shè)計(jì)費(fèi)用的20%（圖紙需所含施工圖整套圖紙）。如果業(yè)主最終簽定施工合同，直接提取工程總價(jià)的2-3%。

另一種方式

采用小盤網(wǎng)點(diǎn)式

公司采用建裝飾點(diǎn)形式，鼓勵(lì)公司員工走出去，公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運(yùn)作辦法（內(nèi)似連鎖加盟店）。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員，設(shè)備投入，進(jìn)入可小區(qū)設(shè)點(diǎn)，進(jìn)行專點(diǎn)的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費(fèi)。公司不負(fù)責(zé)其人員，設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負(fù)走出一條新路。（這樣運(yùn)作的好處是。公司的投入精力相對(duì)要小些，無論從公司的人力，物力上，但在選擇和控制個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要有一套切實(shí)可行的辦法）

公司運(yùn)營(yíng)方案篇十八

1產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群—淘寶指數(shù)

2產(chǎn)品的功效---生e經(jīng)

3產(chǎn)品的賣點(diǎn)---生e經(jīng)

4 后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀

1首頁的布局類似于當(dāng)當(dāng)旗艦店的布局

2寶貝詳情頁和標(biāo)題的'修改：寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改

1移動(dòng)端：手機(jī)淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶的粘度

2微博、百度產(chǎn)品：關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接

3論壇：軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接

4 新聞源非常有利于口碑推廣

1、確定店鋪寶貝各階段的目標(biāo)是什么

2、試報(bào)活動(dòng)做表格，把活動(dòng)進(jìn)行分類，且注意主圖創(chuàng)意、價(jià)格的設(shè)置

3、首頁和寶貝詳情頁的手機(jī)海報(bào)制作

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