最熱實習(xí)調(diào)研報告(案例16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 05:43:03
最熱實習(xí)調(diào)研報告(案例16篇)
時間:2023-11-03 05:43:03     小編:MJ筆神

通過寫報告可以系統(tǒng)地整理和總結(jié)我們所做的工作,為后續(xù)決策提供依據(jù)。在寫報告之后,我們需要進行反思和修正,對報告的不足之處進行改進和提升。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,幫助大家更好地理解和撰寫報告。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報告,包括科學(xué)研究報告、市場調(diào)研報告、年度工作報告等等。通過閱讀范文,可以了解報告的結(jié)構(gòu)和表達方式,同時也可以獲得一些寫作技巧和注意事項。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹覍懽鲌蟾嫣峁┮恍﹨⒖己蛶椭?/p>

實習(xí)調(diào)研報告篇一

(二)正文:

畢業(yè)實習(xí)調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成:

1、標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即"發(fā)文主題"加"文種",基本格式為"××關(guān)于××××的調(diào)查報告"、"關(guān)于××××的調(diào)查報告"、"××××調(diào)查"等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《××××學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向廈泉福州地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于"發(fā)文主題"加"文種"的規(guī)范格式,如《高職院校發(fā)展重在內(nèi)涵建設(shè)――××××學(xué)院專業(yè)建設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

2、正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

(1)前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。

(2)主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。

(3)結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。

(一)畢業(yè)實習(xí)報告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求,文字部分不少于3500字,單位標(biāo)注統(tǒng)一正確,用a4紙單面打印,與封面在左側(cè)裝訂成冊。

(二)畢業(yè)實習(xí)報告的版面要求。

1、在頁面設(shè)置中設(shè)置如下:

(1)頁邊距:上:2、5厘米、下:2、2厘米,左:2、5厘米、右:2、2厘米;紙張縱向。

(2)紙張:a4;

(3)版式:頁眉、頁腳均為:1、5厘米;

2、畢業(yè)實習(xí)報告設(shè)有頁眉及頁碼。頁眉為"x學(xué)院農(nóng)業(yè)科學(xué)系畢業(yè)實習(xí)調(diào)查報告",頁碼設(shè)在頁腳處。頁眉、頁碼均為小5號宋體、居中。

3、畢業(yè)實習(xí)報告打印、排版規(guī)范。

一級標(biāo)題為四號黑體,左起打印,段前段后各0、5行,

二級標(biāo)題為小四號黑體,左起打印,段前段后各0、5行,

三級及以下標(biāo)題為五號黑體,左起打印。

其它文中字體為五號宋體。

4、標(biāo)題的層次。

5、正文中其他部分說明:

(1)圖:圖的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,加粗,圖名在圖片下面。引用圖應(yīng)在圖題右上角標(biāo)出文獻來源。圖號以章為單位順序編號。

(2)表格:表的名稱采用中文,中文字體為五號宋體,加粗,表名在圖片上面。表號以章為單位順序編號,表內(nèi)必須按規(guī)定的符號標(biāo)注單位。

(3)公式:公式書寫應(yīng)在文中另起一行,居中排列。公式序號按章順序編號。字體為五號宋體,加粗,序號靠頁面右側(cè)。

文字通順,語言流暢,無錯別字,內(nèi)容真實可靠。

(一)調(diào)查報告有以下幾個特點:

1、寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。

2、針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。

3、邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。

(二)調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:

1、情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。

2、典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。

3、問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。

實習(xí)調(diào)研報告篇二

(一)全市小企業(yè)概況。我市現(xiàn)有小企業(yè)xx戶,行大集團客戶上下游公司,積極探索供應(yīng)鏈融資,開展了多層次的銀政合作、銀企合作、銀保合作,為推動xx銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)的批量營銷奠定了堅實的'基礎(chǔ)。如xx民營圖書聯(lián)合會中已有7戶圖書出版民營企業(yè)與xx銀行合作,基本把xx地區(qū)有價值的圖書出版企業(yè)收括囊中。

xx銀行還把針對大客戶的營銷模式用于小企業(yè)上,主動“走出去”,組織了多場銀企對接會,為企業(yè)提供全方位的信息、產(chǎn)品咨詢;同時,組織營銷團隊拜訪重點目標(biāo)客戶,了解客戶需求,制定一對一營銷方案。

此外,xx銀行還在本行門戶網(wǎng)、江蘇小企業(yè)融資服務(wù)平臺等多個網(wǎng)站開設(shè)小企業(yè)融資在線申請,承諾只要企業(yè)花費兩分鐘時間填寫在線申請表,該行工作人員會在兩日內(nèi)與企業(yè)主動聯(lián)系。

(五)考核激勵。

總行小企業(yè)金融部對分行考核以下指標(biāo):小企業(yè)貸款增量、小企業(yè)戶數(shù)、貸款收益率、貸款質(zhì)量。而且,為了鼓勵分行發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),在ftp定價時,對小企業(yè)指標(biāo)予以傾斜,如500萬以下貸款定價要高于一般貸款,3000萬以上的貸款則存貸相抵,分行無利可圖。清晰的考核導(dǎo)向,大大激發(fā)了分行對小企業(yè)的展業(yè)積極性,目前除新開分行較多1000萬以上貸款,其他老分行和xx地區(qū)支行均以500萬以下業(yè)務(wù)為主。

目前xx銀行的信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)中涉及企業(yè)信審評級的有小企業(yè)評分系統(tǒng)、小企業(yè)評核系統(tǒng)、科技型企業(yè)評級系統(tǒng)、非小企業(yè)評級系統(tǒng)。

鑒于小企業(yè)貸款筆數(shù)多、金額小,xx銀行從20xx年開始就與ifc、xx工業(yè)大學(xué)計算機所合作,開發(fā)了小企業(yè)業(yè)務(wù)評分系統(tǒng)(適用于500萬以下授信)和評核系統(tǒng)(適用于500-1000萬授信),在國內(nèi)率先將微小企業(yè)貸款由人工評審轉(zhuǎn)化為電腦自動評核,一方面減少業(yè)務(wù)評審中主觀因素的影響,另一方面極大提高了業(yè)務(wù)效率在貸款技術(shù)及流程方面。

實習(xí)調(diào)研報告篇三

院 系: 管理工程系

專 業(yè): 電子商務(wù)

年 級: 2019級

指導(dǎo)老師: 喬曉剛

摘要:

cmrn市調(diào)中心綜合國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關(guān)數(shù)據(jù)庫、行業(yè)協(xié)會等權(quán)威部門發(fā)布的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù),糅合各類年鑒信息數(shù)據(jù)、財經(jīng)媒體信息數(shù)據(jù)、商用數(shù)據(jù)庫信息數(shù)據(jù),從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策,行業(yè)所處生命周期,行業(yè)市場競爭程度,市場穩(wěn)定性幾個方面分析水泥預(yù)制版管行業(yè)狀況。

通過在山西省朔州市懷仁市吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司六個月的頂崗實習(xí),建立本人對預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展策略的思考。主要針對預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展近況及發(fā)展概況進行了粗淺的分析,找出本企業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)的問題和不足,對企業(yè)的發(fā)展提出一些參考性的意見,希望對本企業(yè)的所幫助,希望預(yù)制管業(yè)可以在很好的發(fā)展壯大,走向國際化。

一、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的發(fā)展現(xiàn)狀

《2021-2026年中國水泥預(yù)制版管市場調(diào)查研究與發(fā)展前景分析報告》從行業(yè)市場份額、行業(yè)需求增長率、競爭者數(shù)量、行業(yè)產(chǎn)量、利潤、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)、進入退出壁壘等幾個方面,綜合分析,定性判斷水泥預(yù)制版管行業(yè)所處的行業(yè)生命周期。介紹水泥預(yù)制版管產(chǎn)業(yè)鏈情況,從水泥預(yù)制版管產(chǎn)業(yè)鏈的上下游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及供需情況,定性或定量地分析其對水泥預(yù)制版管行業(yè)的發(fā)展影響;結(jié)合具體的數(shù)據(jù)、圖表分析,國家未來行業(yè)政策分析等,

總結(jié)

水泥預(yù)制版管產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)發(fā)展,定性預(yù)測水泥預(yù)制版管行業(yè)在未來的發(fā)展空間。

二、預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的概況

懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司成立于2017-09-27,法定代表人為牛曉亮,注冊資本為600萬元人民幣,統(tǒng)一社會信用代碼為91140624ma0hpcf4xd,企業(yè)地址位于朔州懷仁縣海北頭鄉(xiāng)清泉村,企業(yè)人數(shù)均為20人左右 所屬行業(yè)為非金屬礦物制品業(yè),經(jīng)營范圍包含:制作水泥構(gòu)件、下水管、馬路牙磚、水泥預(yù)制磚(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)。懷仁縣吉合預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)(在營、開業(yè)、在冊)。

三、

預(yù)制管業(yè)有限責(zé)任公司的優(yōu)劣勢比較

(一)優(yōu)勢

xxxx經(jīng)過近12年的發(fā)展,企業(yè)快餐業(yè)基本走上正軌,目前公司在全國已開有160余家分店,產(chǎn)品種類略增。在人員管理和餐飲服務(wù)上有了很大的進步,在北京、上海、南京等快餐業(yè)中漸漸有了自己的一席之地,有了一部分忠實的消費者。上海市是一個生活節(jié)奏較快的城市,在這樣一個城市,經(jīng)營快餐業(yè)使得xxxx得到了快速的發(fā)展,xxxx主營陜西地方小吃,這在上海畢竟不是可以常吃到的,所以,xxxx擁有著其它大眾類快餐不一樣的優(yōu)勢,xxxx可以充分發(fā)揮自己地方特色,這不會與其它大眾類快餐連鎖企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生沖突,企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展上可以自由的發(fā)展,充分發(fā)揮自己的地方特色,做到真正的特色快餐。還有xxxx相對于其它快餐企業(yè)來說,產(chǎn)品價格較低,符合中國大多消費者的心理,人均消費只有30元左右,使得xxxx比其它高消費快餐來說擁有了更大一部分的消費者。而且,xxxx作為北方地區(qū)小吃快餐,自然也會更受在城市周邊消費者的青睞,在上海這個外來人口巨大的城市來說,這也是一種優(yōu)勢。(不局限于此同學(xué)寫的內(nèi)容。此處還可以擴充寫實習(xí)企業(yè)在行業(yè)、企業(yè)文化、管理制度、員工培訓(xùn)、活動拓展、提供發(fā)展空間等等方面的各種優(yōu)勢和長處)

(二)劣勢

xxxx在上海發(fā)展日趨進入正軌,但是,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)在各個方面仍然存在很多不足之處。

1.品牌塑造力度不夠

xxxx快餐品牌雖然在日常經(jīng)營中累計了不少忠實客戶,但是,在競爭日益激烈的今天,光靠打開店鋪迎客吃飯是明顯不行的,在上海大部分的消費者,仍然不知道xxxx這個品牌,而且我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在網(wǎng)上基本沒有太多的宣傳資料,企業(yè)主頁也只是簡單的介紹產(chǎn)品及公司,根本不足以人們認識這個企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,公司不注重多媒體這方面的發(fā)展是肯定不行的,只讓消費者通過消費來了解企業(yè),這肯定不足以提高公司的知名度。而且,公司要發(fā)展,不應(yīng)該讓消費者主動來了解公司,而應(yīng)該做好宣傳,主動去把自己宣傳出去,讓消費者被動的了解,這樣,公司的知名度肯定會越來越高,企業(yè)品牌才會漸入人心。

2.產(chǎn)品種類比較少,客戶選擇的余地不大

xxxx發(fā)展這幾年來,基本上產(chǎn)品種類發(fā)展相當(dāng)緩慢,基本一直靠幾大主營產(chǎn)品維持客戶需求。這樣下去,只會無形的“吃”走一部分客戶,新客戶來源又沒極大擴充,長久下去不利于集團公司發(fā)展。

3.企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神,產(chǎn)品無新意

企業(yè)雖然在近幾年中陸陸續(xù)續(xù)也推出了一些新的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品基本還是原產(chǎn)品的改料,毫無新意,在產(chǎn)品的制作上過于死板,公司沒有專門的部門負責(zé)這方面的發(fā)展管理,使得產(chǎn)品的種類及創(chuàng)新上基本無進步,在西式快餐主導(dǎo)中國快餐業(yè)的,中式快餐企業(yè)日益發(fā)展的今天,這一問題無疑成為了阻礙公司進一步發(fā)展的一個很大的問題。

4.服務(wù)規(guī)范及態(tài)度有待提高

既然xxxx將自己定位放在中式快餐連鎖企業(yè),并且目標(biāo)進入中式快餐前三強,那企業(yè)就應(yīng)該樹立一個優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該有的態(tài)度和規(guī)范,企業(yè)的發(fā)展,要向一些先進的快餐企業(yè)看齊,而不是和一些路邊攤或者街邊店比。和他們比,xxxx的服務(wù)固然算好,但和一些優(yōu)秀的企業(yè)相比之下,xxxx的服務(wù)和態(tài)度就遜色很多。雖然企業(yè)服務(wù)比較正規(guī)化,但更多的卻是面子工程,而且服務(wù)并不算周到,和麥當(dāng)勞,肯德基等大型西式快餐企業(yè)相比,沒有特色,基本只有應(yīng)付。在我看來,企業(yè)沒有深入人心的企業(yè)文化和規(guī)劃準(zhǔn)則,是導(dǎo)致這一問題的重要因素。

5.企業(yè)員工篩選及培訓(xùn)力度不夠

在xxxx實習(xí)這幾個月,也漸漸了解到了店里員工的一些情況。我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在招工上基本沒有任何要求,雖然招聘上寫有各種要求,但是實際上卻基本毫無門檻,企業(yè)員工中有許多文化程度不高,做事能力較差,每天自由散漫,嚴(yán)重影響了企業(yè)在消費者中的形象。而且公司在員工培訓(xùn)這方面的力度也不夠打,很多人進店就上崗,培訓(xùn)更多依賴于工作閑暇時間,這樣無法培養(yǎng)出真正對公司有貢獻的員工。

6.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度底,工業(yè)化程度不高

xxxx的生產(chǎn)基本是手工化操作,機械化、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化程度較低,公司沒有制定過自己的標(biāo)準(zhǔn)化手冊。雖然xxxx主要以手工面食為主,但許多產(chǎn)品也并沒有定制出統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量也缺乏標(biāo)準(zhǔn)可循,質(zhì)量檢測體系也就無法健全,這也在客觀上制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。

7.經(jīng)營管理體系不完善

公司雖然在北京、上海等地已開設(shè)多家分店,但是各個店鋪之間并沒有建立內(nèi)在的經(jīng)濟聯(lián)系。而且,連鎖店缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)營特色難以形成。各大店鋪在管理,店鋪設(shè)計,物流等方面基本上是照搬個體商店的方法,難以適應(yīng)多店鋪的需要,無法發(fā)揮出連鎖經(jīng)營規(guī)模的優(yōu)勢。

8.店鋪包裝無特色,裝飾無新意且不統(tǒng)一

xxxx每個分店的店鋪裝潢都大不相同,難以給消費者留下較為深刻的印象,無法讓客戶有賓至如歸的感覺。

(這個同學(xué)的視野角度比較真實,需要從各自視角觀察和理解,實習(xí)企業(yè)的一些問題,列的問題較多,說明這個同學(xué)認真實習(xí)了,同時感受較多,但內(nèi)容稍微少了點,適當(dāng)增加點文字)

四、給xxxx企業(yè)的發(fā)展建議(換成自己實習(xí)單位名字)

1.加大對自身品牌的宣傳力度,不論是通過網(wǎng)上還是平時生活中,都應(yīng)該積極的去為自己品牌做宣傳,努力把自己宣傳出去,就算宣傳效果不好,也不能讓消費者在想了解企業(yè)的時候,無處可查。

2.加強企業(yè)管理,企業(yè)高層管理人員應(yīng)該對這方面的問題有足夠的重視,積極討論并制定一些標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)范制度,加強對企業(yè)下屬基層員工的管理和培訓(xùn),積極給員工灌輸正確的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)規(guī)范。一切都要從基層做起。

3.積極創(chuàng)新,不能固步自封,可以考慮成立專門的研發(fā)小組,用于開發(fā)新產(chǎn)品,而且,應(yīng)該不斷完善一些產(chǎn)品,在一些產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)創(chuàng)新,以滿足消費者不同的消費需求。

4.嚴(yán)格選人制度,要注重自身企業(yè)的員工形象及員工素質(zhì),在招聘上要非常嚴(yán)格,雖然餐飲服務(wù)業(yè)就業(yè)門檻較低,但是企業(yè)也不能放任自流,自己把自己的門檻給砍了,隨便放人進來,要建立一個標(biāo)準(zhǔn)的招聘過程,防止將社會不良現(xiàn)象帶進企業(yè)。

5.健全連鎖經(jīng)營策略,公司經(jīng)營規(guī)?;9景l(fā)展要有一個正確且可行的擴張機制,如果就像現(xiàn)在這樣,各個分店個自經(jīng)營,無統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)管理,無內(nèi)在經(jīng)濟聯(lián)系,無法發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢,連鎖經(jīng)營是集約化經(jīng)營,要在主導(dǎo)力量管理,監(jiān)督下進行標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一化的經(jīng)營活動,這樣,才能發(fā)揮出連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。

6.公司應(yīng)統(tǒng)一形象,可請專業(yè)小組設(shè)計店鋪包裝,包括內(nèi)部裝修,既然是連鎖店,就應(yīng)該給人一種各個店是一家的感覺,可以加深消費者對企業(yè)的印象,有利于消費者進行宣傳,也可以給人們留下一種干凈,方便的感覺。

五、實習(xí)崗位歷練及心得感受(這里摘錄了另一個同學(xué)的實習(xí)報告內(nèi)容,大致按照這個思路寫300到500字)

2013年11月24日,我接到通知來上班,剛從學(xué)校出來實習(xí),很擔(dān)心無法融入到工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

我在公司從事客服工作,主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是和客戶、總部溝通,做好中間橋梁。管理所有成交客戶,分級別制定回訪方案,管理客戶文檔資料、整理搜集來的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應(yīng)的方案,查詢記錄,登記記錄,發(fā)故障單給相關(guān)處理人員等。記得那大概是我來公司不到兩周時間,有個客戶來到我們客服部,想看下我們之前做得網(wǎng)站,還要我把其特色、功能做一介紹,當(dāng)時的自己對專業(yè)知識的實際應(yīng)用還不是很通曉,以至于現(xiàn)在都忘記了當(dāng)時怎么說的一通,只記得當(dāng)時那個單子差點因為我而泡湯,因為這個事情,讓我一直耿耿于懷。從那之后,我開始充實自己的行業(yè)知識,并且學(xué)著如何能夠與客戶更好的溝通。

在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,在這半年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作??头娜藛T代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。如果遇到不能及時解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。

在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。作為一名客服人員,我認為客服工作中“細心”是最重要的,有時也可能會由于你一時的粗心,而造成無法承擔(dān)的責(zé)任。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,我始終相信溝通能夠解決一切。在工作當(dāng)中,我認識到不可情緒化,當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,要學(xué)會調(diào)整自己的情緒,不能影響工作或別人。把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點能源。把同事當(dāng)成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的明天一定會更好!

在這次實習(xí)中,我學(xué)到了在學(xué)校里面學(xué)不到的知識。如:怎樣與客戶更好的交流,跟進客戶;認識了一群來自中國各地的實習(xí)生,學(xué)到很多做人的道理以及博廣自己的知識面。在與客戶溝通的過程中,我也能接觸到各行各業(yè)的人,能夠與他們絕大多數(shù)人很好地相處,因而,擴展了我的交際圈。隨著自己接觸的人多了,也感覺自己沒有在校的那種膽怯,慢慢地變得更開朗,更加自信。在這短短的半年實習(xí)中,也許它不是我的全部,但它卻能給畢生難忘的經(jīng)歷,通過這次的實習(xí),我更加明確自己的目標(biāo),無論前面的路是荊棘的還是坎坷的,我都會以積極的態(tài)度面度它,我相信我會闖出屬于我自己的一片天空的。

六、感謝

感謝你想感謝的各種人和物,包括指導(dǎo)老師、同學(xué)的幫助、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、崗位同事,也可以有學(xué)校、實習(xí)單位、社會以及各種讓你成長的,大致150字左右即可。

其他要求:

2、頁眉寫“山西青年職業(yè)學(xué)院管理系2016級實習(xí)調(diào)研報告”,頁腳加頁碼

3、電子文檔的文件名為“管理系x專業(yè)x班x名字畢業(yè)實習(xí)報告”

4、整篇實習(xí)報告字數(shù)統(tǒng)計5000字左右

5、第一次交報告的時間為實習(xí)結(jié)束后的返校時間,提交方式為指導(dǎo)教師的郵箱,經(jīng)過指導(dǎo)老師檢查,電子版沒問題了打印三份交指導(dǎo)老師兩份自己留一份。

6、以上黑色文字為報告內(nèi)容,紅字為說明性文字

調(diào)研實習(xí)報告范文

最新-物業(yè)管理實習(xí)調(diào)研報告

酒店實習(xí)調(diào)研報告范文

大學(xué)生實習(xí)調(diào)研報告

專業(yè)實習(xí)調(diào)研報告

實習(xí)調(diào)研報告篇四

畢業(yè)實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生,專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí),加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

通過這次畢業(yè)實習(xí)主要達到以下目的:

1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。

實習(xí)時間:20xx年4月24日6月21日。

實習(xí)地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8f。

實習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司。

實習(xí)崗位:銷售工程師。

我所實習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi—fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。

從20xx年2月18日進入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間,整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習(xí),共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。

1、我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

2、在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

4、實習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

(一)對實習(xí)單位的建議。

希望順舟科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習(xí)機會,感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

(二)對學(xué)院教學(xué)方面的改進建議。

銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后,感謝我的母校安徽科技學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

經(jīng)過一個周的培訓(xùn),我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù),這對我好比是打了一支強心針,讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標(biāo)。說真的,在校園招聘會結(jié)束后,陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時候,我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多,煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來經(jīng)過跟師兄師姐的交談與老師的分析,我選擇了xxx。我覺得我需要的是一個讓我成長的沃土,而xxx就是這么一個以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的沃土。在培訓(xùn)的一星期里,我確實見識到里面的很多強人,上到總經(jīng)理張夷然老師,下到一起培訓(xùn)的新同事,每個人都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我感覺到一股壓力,要想脫穎而出,必須讓自己更加優(yōu)秀。我已經(jīng)準(zhǔn)備好面對我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身,從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。我一定會竭盡全力,做到最好,在xxx這塊寬闊的土地上,枝繁葉茂,茁壯成長。

招商會結(jié)束了,我們就恢復(fù)到平常正常的上班里。我應(yīng)聘的職位和未來的發(fā)展目標(biāo)是講師一職,但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師,就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場鍛煉,去了解美容院是怎么運作,我們的銷售是怎么完成,美容界是一個怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排,完成上司的交代的工作。也是因為我們成都辦事處剛成立,我們還沒有具體的工作,我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做,其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫,并協(xié)助庫管把貨物分類、整理好。在這一周里,我迷茫過,也懷疑過,也抱怨過,但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受,我知道這就是挑戰(zhàn),這就是理想與現(xiàn)實的落差,我相信我會做好,懷著開心的心情把工作做好,哪怕這個工作跟你想的差很多很多。調(diào)整心理落差,笑著面對工作,這是我這周的最大體會與收獲,相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課!

是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進步的空間,改正了缺點也是我收獲的開始,我一定會努力,為我心中的職業(yè)目標(biāo)而奮斗、邁進!

跟張薇老師從眉山回來后,她問了我一個問題:你是想從美容導(dǎo)師做起還是業(yè)務(wù)開拓做起?這是一個非常難回答的問題,因為這是兩個性質(zhì)完全不一樣的職位,其中面對的困難與挑戰(zhàn)也憂喜參半。做美容導(dǎo)師吧,主要是負責(zé)美容師的培訓(xùn)與銷售方案的設(shè)計,這對于我成為講師有著直接的幫助與影響,但是這邊市場店的性質(zhì)與情況和我的水平又不相符,加上我的性別劣勢更是難上加難。做開拓業(yè)務(wù)吧,跟我成為講師的目標(biāo)幫助不大,加上我本身對業(yè)務(wù)的成見,我覺得很難選擇。但是最后,經(jīng)過深思熟慮和結(jié)合現(xiàn)實與自身的客觀評價后,我還是選擇了業(yè)務(wù)開拓。于是,我就開始了我跑店的生涯。第一次進入美容院做陌生拜訪,我經(jīng)歷了猶豫、擔(dān)憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然,我從這樣的反復(fù)循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結(jié)開拓業(yè)務(wù)的工作真諦。引用新浪微博里面的一句話:作銷售的,就是要做到三點,一是堅持,二是不要臉,三是堅持不要臉。雖然話是有點粗,但是理不粗。我要做個好銷售,突破自己,戰(zhàn)勝自己,就讓成功來得更突然些吧!

又跑了一個星期店,真的很累,除了堅持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里,我每天早上都是信心滿滿地出門,我也不知道為什么我的信心來自哪里,就是這么傻傻地相信著我今天會談成一家店,成功加盟??墒牵刻飚?dāng)我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍,躺在床上一動不動的時候,我才發(fā)現(xiàn)早上的樂觀是多么地蒼白,只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績又是零。我開始懷疑自己,懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開拓,我開始打擊自己,打擊自己之前的信心滿滿,卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面,我打過電話給我的朋友,同學(xué),卻沒有打給我的家人,因為我不想讓他們知道我的不好,我只想向他們訴說我的成功與快樂。我很早就學(xué)會了報喜不報憂,可能有點固執(zhí),可能有點逞強,但是,我依然選擇把苦水往自己的心里咽,不著痕跡地。每當(dāng)媽媽打電話來的時候,問到我最近好嗎?我都會哈哈地一笑,回答到:好啊,這里的工作不是很辛苦。朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵與支持成為了我堅持下去的動力,我相信自己,永遠是舞臺上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角。堅持住,再堅持一下下吧!

這個星期,我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級美容師培訓(xùn)會,參加的人數(shù)達到100多,算是一次比較大型的培訓(xùn)會。我們在之前也做了幾天的準(zhǔn)備,物料的準(zhǔn)備、會場的活動策劃、培訓(xùn)預(yù)期后果的準(zhǔn)備等等。在這為期3天的培訓(xùn)會里,我負責(zé)的是第一天和最后一天的主持工作。因為張薇老師知道我在學(xué)校當(dāng)過主持人,所以她把這一次的主持工作大部分都交給我,非常感謝她對我的信心與幫助。第一天的主持,說真的剛開始的時候是有點緊張,畢竟很久沒有踏上這么多人面前的舞臺,拿起那支夢想中的麥克風(fēng)。不過,我還是很快地進入狀態(tài),漸入佳境。在最后一天的主持里,我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺上,即興地說出一大段屬于我的真情實感,當(dāng)那句“xxx非你莫屬超美達人秀美容師培訓(xùn)會完滿結(jié)束”脫口而出的時候,我心中充滿著感動,因為我們這個嶄新的團隊在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓(xùn)會,我為我們的團隊而驕傲,也為自己在這一次成功了貢獻了自己的力量而充實滿足。這一次的培訓(xùn)會,讓我收獲了很多,看到xxx講師的風(fēng)范、感受到團隊合作的快樂和站在舞臺握著麥克風(fēng)的意氣,都讓我如沐春風(fēng)、笑逐顏開。其實我們新人剛到職場,要的不是舒適的工作環(huán)境,要的也不是高昂的薪資待遇,我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。

上一周的重頭戲美容師培訓(xùn)會結(jié)束后,張薇老師給了我們很高的評價:“我沒有想過你們能做到這個樣子,真的很成功?!边@對于我們團隊里的任何一個人來說都是值得雀躍欣然的褒獎,我們都很高興。到這周,我們每個人都慢慢熟悉了各自的工作職責(zé)與任務(wù)。美容導(dǎo)師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動促銷會連續(xù)不斷,作為見習(xí)區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開拓業(yè)務(wù)。之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店,所以這周我轉(zhuǎn)移陣地,把戰(zhàn)場定在離成都不遠的都江堰。說起都江堰,我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災(zāi)區(qū),然后是一個很小很寧靜的村子。其實不然,來到都江堰,我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整,高樓大廈、風(fēng)景名勝、風(fēng)味小食、安居樂業(yè)都是映入眼簾。在這么一個古色古香的地方,我感覺到心曠神怡,也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路,還在繼續(xù)。我依然做我的業(yè)務(wù)拓展,雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何,但是,我始終相信柳暗之后一定會花明,堅持就是勝利!這幾周的頂崗實習(xí),讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè),讓我把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識運用到職業(yè)當(dāng)中,最重要還是磨練了我的心志,讓我看清現(xiàn)實與理想的落差同時賜予我強大的內(nèi)心和對夢想的不懈追求。加油!在追逐夢想的化妝品人,讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好!

畢業(yè)。

實習(xí)調(diào)研報告篇五

市場調(diào)查報告是在對目標(biāo)市場了解、分析及研究的基礎(chǔ)上做出的,一般是為企業(yè)的經(jīng)營管理者或者是相關(guān)機構(gòu)負責(zé)人閱讀的,因此,在寫市場調(diào)查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調(diào)查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據(jù)。

市場調(diào)查報告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。

(二)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

(三)正文

正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

(四)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(五)附件

附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六,論證所提觀點的基本理由。

第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。

實習(xí)調(diào)研報告篇六

1、完整性。

2、準(zhǔn)確性。

3、明確性。

4、間接性。

(一)前文。

1、標(biāo)題設(shè)計(參見教材標(biāo)題頁)。

2、授權(quán)信和提交信。

3、目錄和圖表目錄。

4、摘要。

(二)正文。

1、引言。

3、調(diào)研結(jié)果和局限性。

4、結(jié)論和建議。

(三)結(jié)尾。

1、調(diào)查提綱。

2、調(diào)查問卷和觀察記錄表。

3、被訪人員名單。

4、較復(fù)雜的抽樣技術(shù)的說明。

5、一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的.計算和較為復(fù)雜的統(tǒng)計表。

6、參考文獻。

實習(xí)調(diào)研報告篇七

武漢光谷世界城。

通過對各種類型的專賣店的空間設(shè)計進行零距離的觀摩與接觸,并對具體的案例進行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,進一步了解并認識在商業(yè)空間設(shè)計中應(yīng)該注意的問題,為今后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。

(一)調(diào)研對象:

考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店、快餐店等)的空間設(shè)計。

(二)概括:

通過調(diào)研考察,我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)空間設(shè)計都各具特色,風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設(shè)計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預(yù)算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計。

(三)調(diào)查情況分析:

1、賣場設(shè)計的構(gòu)成要素:

賣場空間設(shè)計主要包括店鋪的外部設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計兩部分。店鋪的外部設(shè)計主要表達要素包括建筑式樣、入口設(shè)計、櫥窗設(shè)計和招牌設(shè)計等。專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會招致顧客的反感。櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。內(nèi)部裝修設(shè)計要素主要包括色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。

2、專賣店的空間設(shè)計要考慮的要素:

專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。專賣店是品牌時代其重要的代言之一,專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設(shè)計也與銷售的商品有很大關(guān)系,并體現(xiàn)出較強文化內(nèi)涵。

3、服裝品牌店面的風(fēng)格:

在進行服裝專賣店設(shè)計時,根據(jù)服裝品牌風(fēng)格、色彩等特征的不同,對賣場環(huán)境做出相應(yīng)的設(shè)計,在整體協(xié)調(diào)的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格,設(shè)計時要賦予時裝店自己的個性,在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細,帶有柔和氣息;而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,顯得天真與活潑。

4、賣場出入口的設(shè)置:

在賣場設(shè)計中第一關(guān)便是出入口的設(shè)計,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。

5、店面的布置:

店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。

6、店內(nèi)的色彩效果:

店面裝飾的色彩處理,對完美店面的.造形效果起著重要作用。店面裝潢應(yīng)充分運用色彩的對比與和諧,以達到加強造型的藝術(shù)特點,豐富造型的效果,創(chuàng)造較理想的視覺魅力。商品的色彩和質(zhì)感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鮮艷,這就要求店面室內(nèi)裝修設(shè)計的色調(diào)起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。

7、店內(nèi)的燈光效果:

室內(nèi)燈光設(shè)計應(yīng)嚴(yán)格采用5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金。

定律”,所謂“5”是指光亮度最強的集中性光線,如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈,以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內(nèi),讓您能更清楚不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟?,以配合店?nèi)的整體設(shè)計。

8、地面的設(shè)計:

地面設(shè)計與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一,避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色,使顧客對店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。

9、店內(nèi)的陳列:

一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,陳列架和懸掛的衣服互有襯托,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果。

10、裝飾材料的選用:

適用于店面裝飾的材料種類繁多,店面裝潢應(yīng)正確地運用材料的質(zhì)感、紋理和自然色彩。店面裝潢同時,店面裝飾基本上同于建筑外墻及屋面裝飾,應(yīng)考慮其材質(zhì)堅固耐用,能夠抵御風(fēng)雨侵襲并有一定的抗曝曬、店面裝潢抗冰凍及抗腐蝕能力。

11、舒適的購物環(huán)境:

當(dāng)一個逛了一整天街的消費者,進入一個專賣店時,這時她(他)最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她(他)休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計美感。

觀摩了這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺都不同,不同品牌有著自己的設(shè)計風(fēng)格。隨著多元性的時代,風(fēng)格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個性看來比較抽象,但仔細想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強烈的色塊,有的喜歡淡雅的。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的則喜歡更多的細部裝飾。像李寧、特步、安踏等專賣店,當(dāng)?shù)谝荒_踏進去時,就會有強烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。

實習(xí)調(diào)研報告篇八

實習(xí),在實踐中學(xué)習(xí)。對于學(xué)生而言,實習(xí)是一個重要的過渡階段,他們在這個階段能更實際地認識到象牙塔外的世界。對于企業(yè)而言,實習(xí)生崗位則提供更充足的時間來對“新手”進行觀察和選擇。即將畢業(yè)的學(xué)生寧愿逃課也要保住一個好的實習(xí)機會,而企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時也越來越在意他們的實習(xí)經(jīng)歷。

企業(yè)能提供些什么機會給這些稚嫩的學(xué)子呢?對實習(xí)生有些什么要求呢?學(xué)生的實習(xí)狀態(tài)又如何?企業(yè)hr和實習(xí)生都站在自己的立場有著不同的說法,通過本次調(diào)查的結(jié)果,我們希望雙方能彼此有更多的了解。

本次調(diào)查于20xx年x月x日啟動,至1月x日截止問卷回收,吸引了多家企業(yè)和山東三所大學(xué)以及300位個人(網(wǎng)絡(luò)調(diào)查)參與。此外我們還和企業(yè)的相關(guān)hr進行面對面的訪談?;厥盏?00份網(wǎng)絡(luò)問卷中,253份來自工作經(jīng)驗小于2年的社會新鮮人,這個比例占到所有個人反饋問卷的84%,在以下的數(shù)據(jù)分析中我們將主要以這一部分個人作為重點來進行闡述。

在被調(diào)查的企業(yè)中,包括民營私企、國營、及外企三種類型,從個人問卷來看,仍然是來自外商獨資企業(yè)和民營企業(yè)的比較多,進一步來看參與調(diào)查的個人,學(xué)歷和工作經(jīng)驗是本次調(diào)查所關(guān)注的兩個重要因素。

如我們開篇所說,實習(xí)對企業(yè)和學(xué)生都很重要,那么多少企業(yè)提供實習(xí)的機會,而多少學(xué)生有過實習(xí)經(jīng)歷呢?這是我們本次調(diào)查關(guān)注的第一個方面。

調(diào)查結(jié)果顯示,參與調(diào)查的255家企業(yè)中,81%有實習(xí)生。且有27家企業(yè)設(shè)有專門提供給實習(xí)生的崗位。學(xué)生方面(指工作經(jīng)驗小于2年的參與調(diào)查個人),有過實習(xí)經(jīng)歷的比例為76%,也就是說基本上每4個人中有3個是實習(xí)過的。

企業(yè)中的實習(xí)機會都存在于那些部門呢?我們將企業(yè)中的職能部門進行歸類,分為:行政/人事/財務(wù)部門、市場/銷售/客服部門、生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、其它部門,同時又將主要由學(xué)生擔(dān)任的促銷員單列成一類。

調(diào)查結(jié)果如圖4,我們可以看出各部門實習(xí)機會與實際實習(xí)生參與的百分比。市場/銷售/客服部門里的后勤支持類職位,是企業(yè)最愿意提供給實習(xí)生的崗位。大部分接受訪談的hr都認為,助理類職位是比較適合實習(xí)生的,此類職位對專業(yè)知識要求不高,能比較快地上手。同時這類職位也可以讓實習(xí)生較全面地了解到企業(yè)的一般事務(wù)流程,體會職場與校園的差別。另一個被hr廣泛提及的是技術(shù)部門的實習(xí)生職位。技術(shù)部實習(xí)生與后勤支持或客戶服務(wù)相關(guān)部門的實習(xí)職位有比較明顯的差別。技術(shù)部實習(xí)生的招聘目的通常為人才儲備,這類實習(xí)生也是最終被錄用的幾率最高的。出于同樣的原因,雖然39%的企業(yè)有在技術(shù)部實習(xí)的學(xué)生,但是這類職位的實際數(shù)量相對較少,加上對任職者要求較高在技術(shù)部實習(xí)過的學(xué)生人數(shù)只占到20%。

20xx年全國共有應(yīng)屆高校畢業(yè)生559萬人,比上年增加了64萬人,是近年來畢業(yè)生人數(shù)最多的一年。為做好新一年的畢業(yè)生就業(yè)工作,國家人事部把大學(xué)生就業(yè)作為明年工作的重點,教育部、人事部、勞動保障部于11月x日也出臺了多項舉措。“廣泛開展畢業(yè)生技能培訓(xùn)和就業(yè)見習(xí)”是其中之一。

那么實際情況如何呢?通過調(diào)查我們了解到,在錄用實習(xí)生的企業(yè)中,實習(xí)生所占員工總體的比例絕大部分低于5%,而其中低于1%的企業(yè)比例高達45%,接近一半。使用加權(quán)平均推算,實習(xí)生在所有參與調(diào)查的企業(yè)中占到的比例約為2%左右,也就是說通常一個千人左右的中型企業(yè),實習(xí)生不到20人。

另一方面,我們詢問了實習(xí)生在一家企業(yè)中最長的實習(xí)期,最終反饋如圖六所示。超過60%的實習(xí)生在企業(yè)中的實習(xí)在3個月以內(nèi),而1-2個月的寒暑假實習(xí)是占比例最高的,占到26%。在與hr的溝通中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對待寒暑假實習(xí)的學(xué)生與畢業(yè)前相對長期的實習(xí)生的策略是有很大差別的。在寒暑假安排的實習(xí)一般是臨時安排,對實習(xí)生不會有嚴(yán)格的出勤要求,招聘要求也相對比較寬松。

企業(yè)雇用實習(xí)生是有好處的,98%的hr都這么認為。比較常提到的有利之處包括:降低企業(yè)的人力成本(實習(xí)生一般只需要提供少量的補貼),挑選儲備人才(利用實習(xí)期對應(yīng)屆畢業(yè)生進行考察),崗位設(shè)置靈活(臨時性崗位,可以根據(jù)實際需要進行增減)。通過調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),對于hr而言,挑選儲備人是企業(yè)雇用實習(xí)生時的主要目的。就這一調(diào)查題目77%的hr選擇了“挑選儲備人才”,而“降低人力成本”和“崗位設(shè)置靈活”的選擇比例分別只有19%和11%,差別相當(dāng)明顯。

對于實習(xí)生而言,他們犧牲假期和減少聽課去換實習(xí)機會是為什么,他們覺得實習(xí)能帶來什么好處呢?“積累工作經(jīng)驗”是學(xué)生們給出的最多的選擇,1153人選到了此項,占所有受訪者的45%。與之相反,認為毫無幫助或僅僅為了增加收入的學(xué)生分別是44人和38人,均不足2%。從這一發(fā)現(xiàn)我們也就不難了解到,只要有一個好的實習(xí)的機會,真的能從中獲得經(jīng)驗,學(xué)生們是不被眼前利益所誘導(dǎo)的。

那么,一個好的實習(xí)機會應(yīng)該具備哪些因素呢?我們緊接著讓同學(xué)們選擇3個他們在選擇實習(xí)機會時最關(guān)注的因素。工作內(nèi)容、專業(yè)相關(guān)度、實習(xí)待遇是被選到最多的,占總量的比例分別為78%、52%和45%。而出勤時間和通勤距離這些因素是可以忽略的,實習(xí)公司的品牌和是否可以被錄用也太“虛”而變得不那么重要了。幾年的“就業(yè)難”的確已經(jīng)讓這些年輕人們變得更現(xiàn)實了。

積累經(jīng)驗固然重要,如果還能有些收入,能補貼一下交通費、餐費就更好了。雖然有不少的企業(yè)hr在訪談中表示,企業(yè)基本上僅僅為實習(xí)生提供一些基本的交通或午餐補貼,甚至有個別企業(yè)連補貼也不提供。但是,更多的企業(yè)認為,出于公平的原則,實習(xí)生為企業(yè)提供了勞動,也應(yīng)該獲得相當(dāng)?shù)膱蟪?,更何況很多的實習(xí)崗位本來就是預(yù)留的正式編制。

就數(shù)據(jù)來看,企業(yè)雇用實習(xí)生總體上還是比較“實惠”的。不分學(xué)歷,超過60%的實習(xí)生的月薪不超過1200元。這個數(shù)據(jù)不論是出自企業(yè)hr還是受訪個人,是比較一致的,如圖9。

在對企業(yè)hr的調(diào)查中,我們進一步詢問了不同學(xué)歷的薪資水平差異,主流薪資段如下表所示:

hr常常掛在嘴邊的一句話是“人才難求啊!”,即將畢業(yè)的學(xué)生們也為了尋找實習(xí)機會而四處奔波。真的就這么難嗎?就我們的調(diào)查來看,實習(xí)生的市場是供大于求的,hr要比學(xué)生輕松一些。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過7成的hr認為招聘實習(xí)生是比較容易的,招聘過程不會超過2周。而,實習(xí)生們則僅有23%的人可以在2周以內(nèi)找到合適的實習(xí)機會,43%的人需要用將近4周的時間才能找到一個合適的實習(xí)機會。

獲得了難得的實習(xí)機會以后,又有多少人可以順利轉(zhuǎn)正呢?就這一問題,我們對hr進行了調(diào)查,得到的反饋結(jié)果有些出乎意料。255家參與調(diào)查企業(yè)中的93家的實習(xí)生轉(zhuǎn)正率在20%以上。

在與這些企業(yè)hr的進一步溝通中,我們了解到除了前面提到的假期實習(xí)外,企業(yè)更重視的是學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)?!拔覀円埠苊Φ?,畢業(yè)生招聘又有計劃。當(dāng)然要把實習(xí)生當(dāng)正式的來招咯。”、“我們對畢業(yè)實習(xí)的實習(xí)生招聘是很嚴(yán)格的,一般用人部門主管也都要參與,因為這些崗位都是已經(jīng)有編制的。如果實習(xí)期表現(xiàn)好的話,畢業(yè)后就可以直接轉(zhuǎn)正,而不需要試用了?!薄ⅰ颁浻脤嵙?xí)生的好處是,他們通常對企業(yè)的忠誠度很高。因為是我們給了他們認識社會的第一印象,頭開好了,他們會很踏實?!睆钠髽I(yè)的角度來看,在留人方面,錄用一個實習(xí)生比招聘一個應(yīng)屆畢業(yè)生有優(yōu)勢。

企業(yè)和實習(xí)生們都說出了他們認為比較好的實習(xí)安排渠道。企業(yè)認為“學(xué)校推薦”是比較好的方式,他們通常用這種方法來招聘實習(xí)生。但是學(xué)生卻不喜歡,“學(xué)校推薦的(實習(xí)機會)都不太好的,錢很少,而且大部分都比較無聊。”這是我們身邊實習(xí)生的說法。“熟人介紹的會比較好,我同學(xué)去了好的大部分都是熟人介紹的,做得不要太差就畢業(yè)人家就要了?!绷硗猓覀兛吹健熬W(wǎng)絡(luò)招聘”也在招聘實習(xí)生中占有不小的比例?!皩W(xué)校招聘會我們會去的,但是那不是連續(xù)的也不經(jīng)常有。所以我們會用網(wǎng)絡(luò)招聘來做個補充,一直掛著,反正費用不高,效果還挺不錯的?!蹦贻p的實習(xí)生們早已習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷生活,有事沒事都掛在網(wǎng)上,用網(wǎng)絡(luò)來找工作當(dāng)然也是駕輕就熟的事了。

企業(yè)給學(xué)生一個機會,其實也是給了自己一個機會,我們從實習(xí)生那里收獲良多?,F(xiàn)在他們還很稚嫩、天真,但是他們樂于學(xué)習(xí)、快速成長。三年后的技術(shù)能手,八年后的管理精英也許就是我們當(dāng)年招進來的一個實習(xí)生。

實習(xí)調(diào)研報告篇九

今年暑假,我將會參加到社會調(diào)研實習(xí)中來。我學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè),所以將來走到社會上時,更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現(xiàn)在做好市場調(diào)研實習(xí),就是為自己將來畢業(yè)之后打算。實習(xí)中我可以找到更多的我的不足之處,我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力,我就會在公司中生存的更好!

海參因其營養(yǎng)價值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首,更有“海中人參”之美譽,而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參,更屬參中極品。海參不僅營養(yǎng)價值極高,其經(jīng)濟價值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及。因此,從20世紀(jì)90年代開始,國內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到xx年,海參進入品牌化時代,海參市場變得炙手可熱。一時間,各大品牌紛紛開拓外埠市場,國內(nèi)海參市場出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場面。如何在如此激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌,成為各大品牌都不得不思考的問題。20xx年x月xx日到xx日,本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場共計60多家海參店,對x%食品公司的終端市場進行了為期五天的深入調(diào)研。除x%食品公司外,本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財神島、天倫、鑫海情深、揚帆、非得海參,益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌,對大連海參市場尤其是x%食品終端市場有了一個相對深入的了解。本報告將從公司文化、客戶價值、產(chǎn)品、員工以及競爭對手五個方面對曉芹食品公司終端市場做出描述并給出swot分析和評價,并對公司的未來發(fā)展給出個人的意見和建議。最后,將結(jié)合公司文化和自身特點談?wù)劚敬螌嵙?xí)的意義和感悟。

首先,產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。

x%海參不僅肉厚,外觀美,大小勻稱,而且擺放整齊。走了17家店,除了個別店疏于整理,產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺,而這一點,卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一,擺放橫七豎八,會給人一種雜亂無章的感覺,自然不能引起顧客購買的欲望。另外,$$膠囊是唯一加入冰島海參的,既降低了成本,又提高了其營養(yǎng)價值。

其次,產(chǎn)品的包裝過關(guān)。

我仔細觀察了一下,即食海參和即食鮑魚只有x%一家用的是兩層的包裝袋。這一點,連公認的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。

再次,產(chǎn)品的服務(wù)過關(guān)。

x%半干海參由于性價比較高,普通市民都比較認可。加上各大商場都在做活動,不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊,因此特別暢銷。但有兩點不便:一是半干海參要去沙嘴,二是有的顧客買回去不會自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便,但是價格較貴。為了解決顧客這一煩惱,x%員工免費為顧客去海參的沙嘴,免費代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費者的一致好評,真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場店,一個從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對我說,你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了,這么好的員工,你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎勵獎勵啊。金杯銀杯,不如老百姓的口碑。x%的服務(wù),不是自己吹出來的。

最后,可供品嘗。

我走遍了大連17家大商場一共60多家海參店。只有x%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動問有沒有可以品嘗的海參,店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家x%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點特別好,顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。

企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是一個公司揚帆遠航的指南針。一個沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼,必然難以立足。通過第一天的學(xué)習(xí),我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心,那就是兩個理念一個概念。

兩個理念:

(1)經(jīng)營理念:人品永遠是產(chǎn)品的靈魂。

(2)服務(wù)理念:把麻煩留給自己,把方便留給顧客。

一個概念:

專家概念:把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。

在此后的分析中,公司企業(yè)文化的這兩個理念和一個概念會貫穿始終,所以,這里暫不詳述。

在這次調(diào)研中,我一直思考究竟什么是cai經(jīng)理所說的“獨特的客戶價值觀”,換句話說,客戶的需求究竟是什么。我想,如果企業(yè)能抓住這一點并知道怎樣滿足客戶的這種需求,就是找到了自己的核心競爭力。說到底,要想抓住客戶,最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠度(customerloyalty)”.

那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠度”呢?通過與員工和顧客的交流,我了解到以下信息:顧客在選擇購買海參時無非會考慮兩個方面:產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。

(1)產(chǎn)品的質(zhì)量:同樣的價格比質(zhì)量。

首先,各個品牌除了獐zidao價格較高外其他品牌幾乎沒有什么差異。其次,海參的消費者一般都是經(jīng)濟實力相當(dāng)不錯的人群,在購買海參的時候更加注重其質(zhì)量。另外,顧客購買海參時都有一種“名牌心理咨詢”,正如一個顧客所言,買海參還是要買大品牌。因為大品牌的海參質(zhì)量有保證,而小品牌的海參由于沒有自己的海域和專門的生產(chǎn)加工基地,參源來歷不明,很難被顧客接受。所以每到一家商場都會看到有的海參品牌柜臺前客流如云,而有的卻生意慘淡。這一點,在家樂福西安路店體現(xiàn)的得尤為明顯。在我調(diào)研的短短二十分鐘內(nèi)至少有四個顧客購買了x%家的半干海參,而旁邊的北海明珠和大福海卻無人問津。不僅如此,當(dāng)我說要購買一些海參送給導(dǎo)師的時候,北海明珠那家的店員竟然強烈地推薦我買x%家的海參,還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱,經(jīng)常有顧客投訴,而x%家的東西實惠,包裝也好看,顧客都愛買。連競爭對手都如此認可x%家的海參,我想,這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量做到極致的表現(xiàn)吧。

(2)服務(wù)的質(zhì)量:同樣的質(zhì)量比服務(wù)。

像北海明珠、大福海、財神島之類,和x%家海參的質(zhì)量自是不可同日而語。但獐子島,棒棰島家海參的質(zhì)量相當(dāng)不錯,和x%家?guī)缀醪幌嗌舷?。從產(chǎn)品包裝,店面裝修方面,甚至要超過x%。這時候,產(chǎn)品競爭就要從服務(wù)下手了。比如在麥凱樂西安路店,上品堂家的海參從產(chǎn)品到包裝到店面到店員都很精致,但店員的服務(wù)就不行了。首先,不夠熱情;其次,不夠主動;再次,有唬人的成分,讓人有種不信任的感覺。而相比之下,曉芹家的店員熱情,細心,主動的服務(wù),贏得了兩個長達六年的忠實顧客。

這次調(diào)研實習(xí)對我來說,非常的重要,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,不過現(xiàn)實中存在著很多的不足之處,需要我更好的解決,我相信我可以做的更好的。從一開始到現(xiàn)在,我對自己所學(xué)專業(yè)十分的滿意,不過我的能力不是很強,我會在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我相信我能夠做的更好!

實習(xí)調(diào)研報告篇十

20xx年x月x日我被分到安陽市高莊四中進行為期一個多月的教育實習(xí)。我在學(xué)校的主要任務(wù)是帶領(lǐng)學(xué)生做物理,化學(xué)實驗,因為在四月中旬他們九年級要進行中考實驗加試。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗的老師請教,時刻銘記大學(xué)老師的教誨,遵守學(xué)校規(guī)章制度,熱情積極地工作,在實習(xí)期間學(xué)到了不少的知識,加深了我對教師這個職業(yè)的理解。在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬Ω咔f四中傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)的優(yōu)勢互補問題,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?,但我想這對于我們實習(xí)生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。

首先,從教師的角度來談一下數(shù)學(xué)教的情況。我所在的學(xué)校是一所村鎮(zhèn)初中,學(xué)校規(guī)模較小,全校共3個年級,一個年級有3個班,每個班的人數(shù)在30到40人左右。由于經(jīng)濟的影響,對教育的投資有限,學(xué)校的經(jīng)濟狀況較差,設(shè)備落后,教室沒有電腦、幻燈機等的現(xiàn)代教育設(shè)備,僅有一個多媒體教室,需提前通知才能使用。近幾年,該校學(xué)生的成績較差,基礎(chǔ)薄弱,班里學(xué)生水平參差,兩極分化嚴(yán)重。我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的物理,化學(xué)課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是傳統(tǒng)教學(xué)方式,較為符合教學(xué)的實際情況。很多老師在備課時,設(shè)計了很多的問題,以便上課時提問學(xué)生,達到和學(xué)生交流的目的,體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動性。調(diào)查中有的物理,化學(xué)老師對我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對學(xué)習(xí)不是很重視,練習(xí)很少,對知識的掌握程度較差。因而,你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題,讓他們學(xué)會自主學(xué)習(xí),探索。高莊四中的實驗室是學(xué)校正在建設(shè)的新教學(xué)樓,因為還沒有完工所以可以當(dāng)實驗室用。到實驗課的時候,老師在上面講實驗的操作步驟,下面的同學(xué)由于對實驗器材比較感興趣,有一部分同學(xué)不集中精力挺老師講,在下面玩實驗儀器,只有部分大概是學(xué)習(xí)好的同學(xué)在認真聽課。老師講完后就會讓同學(xué)們開始自己做實驗,我們就在同學(xué)做實驗,我們就在同學(xué)們做實驗的時候解決同學(xué)不會的實驗步驟。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進行教學(xué)時,課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學(xué)生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會亂哄哄,難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,合作能力欠缺,實際效果為達到但花去了大量的時間,從而影響教學(xué)進度。

其次,從學(xué)生的角度來談一下物理,化學(xué)的情況。在調(diào)查中,部分學(xué)生對我公開表示他們對物理,化學(xué)學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)。他們認為物理,化學(xué)比較不好理解,有的很抽象,在生活中的實際用處貌似較少。許多學(xué)生不明白學(xué)習(xí)物理,化學(xué)的用處,我就會對他們說,高中物理,化學(xué)是理科的,如果你不想學(xué)的話,在高中分科的時候可以選擇文科,但是理科高考后可供選擇的大學(xué)比較多。所以好多同學(xué)在高中的時候都會選擇理科,如果你確實不想學(xué)理科你就選擇文科。

學(xué)生對于傳統(tǒng)教學(xué)覺得過于枯燥,不能激起學(xué)習(xí)的積極性和興趣,但老師講解的非常詳細;但對于多媒體教學(xué)的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我,上課老師用多媒體教學(xué)時間把握的不是很好,有時太快,記筆記記不下來,有時太慢,學(xué)生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學(xué)生說,老師的方法太舊,因此影響了學(xué)習(xí)物理,化學(xué)的積極性。

調(diào)查中,學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無論是成績好的學(xué)生還是后進的學(xué)生,對這一問題的看法是一致的。調(diào)查中有一個學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績好的學(xué)生,還問我今后要是當(dāng)老師的話會不會也這樣。我回答他們說:老師關(guān)注成績好的學(xué)生是因為他們能聽老師的話,而一般情況下后進生的自覺性差,經(jīng)常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當(dāng)中發(fā)覺,只要能多關(guān)注后進生,他們會很感動、進步很大。看來老師要用一種平等的心態(tài)去對待學(xué)生,多鼓勵后進生這一點對于老師和學(xué)生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學(xué),也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。

有的學(xué)生說學(xué)習(xí)物理,化學(xué)時有的老師不能補充很多的課外知識,只是講課本上有的內(nèi)容,其實這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會認為這樣的老師不怎么樣,水平低,進而也就不再理會老師的講解,這樣久而久之,學(xué)生的成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和生活中用到的物理,化學(xué)知識的東西,多補充一些課外的知識,這樣慢慢的同學(xué)們就會感覺學(xué)習(xí)物理,化學(xué)在實際生活中用處挺大的,久而久之就慢慢會喜歡上學(xué)習(xí)物理,化學(xué)了。

大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,不愛批評學(xué)生的,能夠和學(xué)生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績差的學(xué)生也這樣,這種愿望甚至比其他 學(xué)生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且,有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,對老師的衣著,對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣??磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進行及時的溝通,以了解學(xué)生的真實想法,以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。

該校放學(xué)時間為五點,由于較早,學(xué)生在這段時間無所事事。雖然學(xué)生都表示考試的壓力大,有很多題目不會,但就不大會抓緊時間學(xué)習(xí)。平時課間課后厚很少去問同學(xué)問老師,這也是他們成績差的一大原因。 通過以上的調(diào)查,我認為在今后教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個問題:

一、 培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,只有學(xué)生對他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些活動課,讓學(xué)生積極地參與進來,叫學(xué)生在自己的參與中意識到學(xué)物理,化學(xué)的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子,讓學(xué)生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,最好是當(dāng)下發(fā)生的,人們關(guān)注的事情,這樣能更好地讓學(xué)生展開討論,進而使學(xué)生興趣更進一步。

二、正確對待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實的教育史上的一大進步,它的直觀性、生動性、豐富性對教學(xué)有著巨大的促進作用,但我認為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時要把握一個度,過度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感,這一點從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對一些枯燥的課文,我建議最好能用多媒體教學(xué),在課件中多制作一些圖畫、flash,這樣會讓學(xué)生一下子對圖片產(chǎn)生興趣,從而帶著好奇心去學(xué)習(xí)課文,枯燥的文本就會容易讓學(xué)生接受。而對于一些故事性比較強的課文而言,最好是教師在課堂上講,多與學(xué)生互動,多讓學(xué)生參與進來,這樣就能很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有利于老師和學(xué)生的交流。同時希望教育部門能更多關(guān)注這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的學(xué)校建設(shè)!。

三、對待學(xué)生要一視同仁,賞識每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個合格教師的基本要求?,F(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵在參與中同學(xué)生交流,了解學(xué)生的真實想法,對學(xué)生的組織成果給予肯定,這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動同學(xué)生談心,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進教育、教學(xué) 更好地展開。

總之,以上就是我在這次實習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實際調(diào)查得到的結(jié)果,我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去,多了解當(dāng)下的教學(xué)情況,解放思想、實事求是、與時俱進, 我在不久的將他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進步,就應(yīng)該及時表揚,表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學(xué)中盡量少批評學(xué)生,以鼓勵為主,即使是批評學(xué)生時,也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認錯誤的老師可能會更加受學(xué)生尊重的,我在實 和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。

最后對在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!

實習(xí)調(diào)研報告篇十一

2月20日,我面試告成,在報社練習(xí)。

練習(xí)期間,我練習(xí)的方向是動靜采編,以動靜采訪為主,緊張參加各級內(nèi)參的寫作。

因為是練習(xí)記者,我的工作要比正式記者的工作時候更加煩瑣,可是練習(xí)期間整體感觸很恬逸,成天都在有空調(diào)的辦公室里工作,其實不累,但也偶有例外要出去跑跑。

我在報社的時政專題部,任務(wù)緊張是環(huán)繞局勢動靜展開,而我觸及的面幾乎都是外界所說的負面動靜。剛?cè)胧窒率制鋵嵅皇翘靼讋屿o正面和負面到底辨別是甚么?為甚么要這么辨別?怎樣樣使負面動靜產(chǎn)生的背面社會感化降到最低?經(jīng)過議定當(dāng)真地向其他有經(jīng)驗的同事進修,并從中觀摩其工作進程,我更明白了記者要做的工作:籌謀動靜選題,跟編纂部人員交換定見,編前會評論辯論決議選題方向,采訪寫作,聽取部分編委會點竄定見,編纂排版。

參加寫作內(nèi)參的工作,每天都是料理材料,接聽投訴德律風(fēng),核實動靜精確性,提交編委會審經(jīng)過議定議要不要做,怎樣樣做。在練習(xí)進程中,部分主任教授和同事對我的工作救助很大,教會了我很多東西,不可是在采編這份工作上,在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習(xí),在潛移默化中,我學(xué)會了計調(diào)的一些根本禮儀和工作事變,特別是酒桌上的一些禮儀,也對動靜交易有了進一步認識。

最終,記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長于進修,及時把握連續(xù)變化的社會新動態(tài),以進步著業(yè)程度,以求更快,更準(zhǔn),如要把握流派網(wǎng)站的緊張動靜,從中尋找線索等。

報社的總編室里有一句話我記憶很深:做媒體中的媒體,動靜中的動靜。我覺得這句話非常有道理。作為中國記者協(xié)會的構(gòu)造報,它存在的意義不但僅是做動靜,更多的要有鞭策,效用,要勇于做媒體的前鋒。最終,動靜稿件必須有質(zhì)量的包管。這可以分為四個方面:第一,必須符合動靜的內(nèi)涵,即新近產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生的故意義的事變。對一件事變最終要思慮它是不是是動靜,是一條怎樣樣的動靜。第二,必須從全局動身采寫動靜。即這條動靜寫出來會有甚么樣的感化,此中感化包括自動的和負面的,記者的效用是指導(dǎo)輿論導(dǎo)向,要想方法把動靜的負面效應(yīng)降到最低。第三,要存眷民生,切近糊口生涯,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓必要的動靜,也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時,也是記者的職業(yè)操行地點。第四,務(wù)必要有新的沖破,發(fā)覺別的媒體不曾發(fā)覺的并且與老百姓切身相干的動靜。如今的動靜不管從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,好像再有立異沖破很難,本來不然。很多好的線索好的動靜都潛藏在百姓們關(guān)心反應(yīng)的小事中。很多記者都曾切身經(jīng)歷過這類事變,大略聽到老百姓抱怨、反應(yīng)過這個題目,可是都異國引發(fā)他們的存眷。動靜報卻抓住了這個變亂,把它寫成了高雅的動靜。這篇稿件看似凡是,內(nèi)容寫法上也很平常,可是反應(yīng)的事變倒是其他媒體忽略的,第一次有人把它的黑幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內(nèi)容長進行了沖破立異,是很可貴的。

此次報社練習(xí),對我來講收獲頗豐,讓我對報社的詳細營運與操縱,辦理等方面有了進一步明白,報社所必要的人才不但要有必定的專業(yè)知識和表面知識,還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對大眾的耐煩以及對動靜的責(zé)任心,更緊張的脫手操縱的本領(lǐng)。在實踐的進程中,我才真正發(fā)覺本身學(xué)識的浮淺,經(jīng)驗的貧乏,也讓我發(fā)覺冊本上的知識與實際題目的差距,讓我對記者這一行業(yè)有了更深的領(lǐng)會??傊?,此次練習(xí)對我來講還是學(xué)會了很多在黌舍里學(xué)不到的東西,感謝《報》給了我此次機遇。

實習(xí)調(diào)研報告篇十二

(一)市場供應(yīng)。根據(jù)本次調(diào)查估測,截止xx年底,中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達50,000間。

(二)總體特點。目前,中國經(jīng)濟型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。

與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比,中國經(jīng)濟型飯店的市場供應(yīng),具有強烈的反差性。一是經(jīng)濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期,二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額,三是市場擴張方式以直接投資為主。

(三)平均增長率。xx年,市場供應(yīng)前十名的經(jīng)濟型品牌平均增長速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素,上述前十強增長率差距較大,生動地反映了xx年度中國經(jīng)濟型品牌成長過程中的波動性。因此,74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。

(四)分布情況。xx年中國經(jīng)濟型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山,達60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進一步延續(xù)。

(一)體量。中國經(jīng)濟型飯店的平均體量達到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在xx年底以開業(yè)半年的時間就達到了100%的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,也進一步證明了中國經(jīng)濟型飯店市場的潛在容量。

(二)來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。

在現(xiàn)有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時,也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機會。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。

(三)服務(wù)項目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。

(四)市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關(guān)注的重點是商務(wù)型經(jīng)濟型酒店,而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟型飯店的關(guān)注度較低,同時,對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。

在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。

(五)人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下,其中,0。3~0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個適度的平衡。

由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時,也進一步說明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。

從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動地說明了中國經(jīng)濟型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。

實習(xí)調(diào)研報告篇十三

1、調(diào)研時間:20xx年1月4日至20xx年1月15日;20xx年3月8日至20xx年3月12日.

2、路線的安排:

d01:青島麗晶大酒店地址:青島香港中路110號

d02:青島匯泉王朝大飯店地址:山東省青島市市南區(qū)南海路9號

d04:青島香格里拉大飯店地址:青島香港中路9號

d05:青島海景花園大酒店地址:青島彰化路2號

d06:南京金陵飯店地址:南京市漢中路2號

d08:南京索菲特銀河大酒店地址:南京市山西路9號

d09:蘇州新蘇國際大酒店地址:蘇州市星港街168號

d10:蘇州吳宮泛太平洋酒店地址:蘇州市新市路259號

d11:上海外灘茂悅大酒店地址:上海市黃浦路199號

d15:總結(jié)調(diào)研實習(xí)心得,并乘坐火車返回青島。

3、調(diào)研之目的:

首先,我希望通過為這三周調(diào)研,了解現(xiàn)代化酒店的現(xiàn)狀和酒店的評定標(biāo)準(zhǔn),并能親自體會酒店環(huán)境和感受酒店氛圍,了解酒店服務(wù)和酒店的運作情況。搜集到關(guān)于酒店的資料,為接下來的畢業(yè)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。其次,我也希望在調(diào)研的過程中吸收和學(xué)習(xí)成功的設(shè)計手法和理念,在最終的畢業(yè)設(shè)計中體現(xiàn)出現(xiàn)代化的氣息,具有時尚的趣味,并能突破固有的傳統(tǒng)模式,體現(xiàn)人性化的設(shè)計。最后,通過調(diào)研我們可以達到鍛煉單獨外出調(diào)查研究的能力,并能提高我們的自主學(xué)習(xí)的能力,為以后的工作學(xué)習(xí)生活打下一個良好的基礎(chǔ)。

1、青島之行

調(diào)研是從青島開始的,青島是中國重要的經(jīng)濟中心城市和沿海開放城市,是國家級歷史文化名城和風(fēng)景旅游、度假勝地,有多家高檔商務(wù)酒店。青島麗晶大酒店青島麗晶大酒店地處青島市東部商業(yè)區(qū)中心,依山傍海,交通便利。酒店系山東省首家五星級酒店,酒店裝飾華貴典雅,具有濃郁的歐陸風(fēng)格。酒店擁有得天獨厚的山景和海景房,從酒店出發(fā),步行可及海灘,眾多房型包括標(biāo)準(zhǔn)間、高級間、商務(wù)樓層高級間、中式客房、套房、商務(wù)套、行政套、豪華套、總統(tǒng)套和服務(wù)式公寓。青島麗晶大酒店客房力求從一點一滴處為客人提供舒適與方便,商務(wù)樓層為滿足商務(wù)客人需求,每個房間配備傳真機和dvd,在擁有舒適環(huán)境的同時,還會享受到貼身管家提供的個性化服務(wù);青島唯一的中式特色客房給人耳目一新的感覺。酒店擁有中、西、日、韓式餐廳和酒吧共7個,可滿足不同口味客人的需要。完善的會議設(shè)施包括麗晶的標(biāo)志性建筑麗晶殿和其他5個大、中、小型會議室,能同時容納1200人以上,并配備多語種的同聲傳譯系統(tǒng)及先進的視聽設(shè)備。全套的健身、休閑、娛樂設(shè)施包括游泳池、健身房、壁球、臺球、乒乓球、棋牌室、足部保健室、美容美發(fā)、夜總會、卡拉ok等。青島麗晶大酒店其他配套設(shè)施包括商務(wù)中心、票務(wù)中心、商場、洗衣店、豪華車隊和停車場。酒店客房內(nèi)高速寬帶上網(wǎng);會議室、商務(wù)中心、大堂吧和商務(wù)酒廊的無線寬帶上網(wǎng)設(shè)施幫您實現(xiàn)隨時隨處的移動辦公;一鍵式服務(wù)體現(xiàn)出現(xiàn)代商旅的舒適與便捷。青島海天大酒店青島海天大酒店位于青島市金融商業(yè)區(qū),毗鄰海水浴場、購物中心、市府大樓。酒店在機場設(shè)有免費班車接送服務(wù),離機場30分鐘車程,距火車站10分鐘車程,交通非常便利。酒店擁有各類高檔客房606套,每間客房均可透過明凈的窗口遠眺一望無際的大海,是商務(wù)旅行、常駐辦公的絕佳場所。多功能大廳裝飾新穎別致,可接待800人的酒會和500人的宴會,或者舉辦800人劇院式會議和500人課桌式會議,并按用戶需求分隔成三個獨立的中型會議廳。此外,酒店還設(shè)有海天廳、貴賓廳等10個大小不一的會議廳,每間會議廳均配備最先進的影音系統(tǒng)及5種語言的同聲傳譯設(shè)施。設(shè)施優(yōu)良、功能齊備的商務(wù)中心,可提供多國語言翻譯、互聯(lián)網(wǎng)高速瀏覽、專職秘書服務(wù)等諸多現(xiàn)代商務(wù)功能,以及國內(nèi)外直播電話、傳真、復(fù)印、打字、沖印膠卷、出租電腦、印制名片等諸多商務(wù)職能。酒店還擁有青島別具特色、首屈一指的特色餐飲。無論是百人華宴還是知己小酌,各式各樣的餐飲廳和宴會廳都能滿足各種要求?,F(xiàn)代化的康樂設(shè)施,使旅客在這里能舒展身心,享受悠閑。

青島匯泉王朝大飯店青島匯泉王朝大飯店是一家涉外飯店,座落于風(fēng)景秀麗的匯泉灣畔,毗鄰“八大關(guān)”風(fēng)景區(qū)和第一海水浴場,依山傍海,景色宜人。匯泉王朝大飯店樓高25層,客房總數(shù)405間套。擁有總統(tǒng)套房、豪華套房行政房及各類豪華海景房,從客房眺望沙灘和海灣,如畫風(fēng)光盡收眼底。飯店擁有國際會議中心、中小型會議室及商務(wù)中心。設(shè)施完善的健身房、保齡球場、室內(nèi)游泳池、高爾夫練習(xí)場、美容廳、桑拿室等,是休閑、娛樂的不錯選擇。青島香格里拉大飯店青島香格里拉大飯店也是島城一家比較有代表性的高檔酒店之一,飯店位于青島市香港中路,與市政府和世界貿(mào)易中心咫尺相對。前往國際機場只需40分鐘車程,交通極為方便。飯店內(nèi)餐廳及酒吧包括:香宮中餐廳、咖啡苑、啤酒吧、大堂酒廊及24小時送餐服務(wù)。香宮中餐廳提供各式點心及正宗粵魯圖2 20xx-01-0名菜及淮揚菜;咖啡苑提供各式國際、亞洲及中國美食,同時設(shè)有自助餐供賓客享用;啤酒吧提供各種美食及各種品牌的啤酒;豪華閣酒廊為豪華閣客人免費提供歐陸式早餐和傍晚雞尾酒。樓高18層的飯店擁有客房502間,飯店客房設(shè)計高雅大方,豪華閣樓層免費向入住豪華閣的客人提供歐陸式早餐、雞尾酒、秘書服務(wù)和快速入住及退房的服務(wù)。飯店還擁有青島市最大的宴會和會議設(shè)施:1353平方米的大宴會廳可同時供1650人作酒會之用,另設(shè)有14間多功能廳,用以各種不同性質(zhì)的會議或宴會。飯店內(nèi)特設(shè)健身俱樂部,備有各式各樣,豐富多彩的康樂及消閑設(shè)施:室內(nèi)泳池、網(wǎng)球場、器械齊全的健身室、蒸氣浴、桑拿及按摩設(shè)施、按摩浴等。其他服務(wù)設(shè)施還包括禮品店、美容美發(fā)廳等。在將近一周的時間內(nèi),我們還對青島地區(qū)的青島麒麟皇冠大酒、青島海景花園大酒店進行了調(diào)研。青島麒麟皇冠大酒店位于石老人國家旅游度假區(qū)、嶗山風(fēng)景名勝區(qū)、青島高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)中心,是五星級旅游涉外飯店;青島海景花園大酒店是集住宿、餐飲、娛樂、商貿(mào)于一體的花園別墅型高檔酒店,它南鄰大海,西循綿延海岸線風(fēng)景區(qū),距青島商業(yè)中心、火車站及客運港僅一步之遙,其園林式格局盡顯東方文化之精華,歐美式建筑凝筑西方典雅之風(fēng)范,陽光、沙灘、海景、花園構(gòu)成了獨具特色的風(fēng)景線。簡單總結(jié)青島地區(qū)的酒店大體情況,因為是海濱城市,并有一段時期的殖民文化。因而,各大酒店大都與青島的當(dāng)?shù)貧v史文脈和地理環(huán)境的特色相適應(yīng),體現(xiàn)出海濱城市的獨有吸引力。

南京是中國著名的四大古都及歷史文化名城之一。千百年來,奔騰不息的長江不僅孕育了長江文明,也催生了南京這座江南城市。因而南京的飯店也讓人感到些許的古韻之氣。南京金陵飯店南京金陵飯店是我們在南京第一站,南京金陵飯店是中國現(xiàn)代酒店的先行者,明慧敦厚,婉約熱忱;細意濃情的服務(wù)在國際酒店業(yè)盛受贊譽。金陵飯店是南京城市的中心地標(biāo),東西方文化在這里交相輝映。尊貴賓客、高端商務(wù)、精英會議已然將金陵飯店視為首選。金陵飯店雍容典雅,又不失為城市的先鋒、業(yè)界的風(fēng)向。酒店樓高36層,豪華舒適的600間客房以及多種空間的會議場所,體現(xiàn)世界新潮的風(fēng)格與品位。金陵飯店對環(huán)球美食都具有自己的概念與創(chuàng)意。南京狀元樓酒店南京狀元樓酒店位于南京秦淮河狀元境,是一座具有濃郁民族特色的國際飯店。酒店擁有各種高檔客房,中西各式高雅餐廳,以及完善的健身、康樂、會議服務(wù)設(shè)施和購物中心;房間均配備寬帶上網(wǎng)、電視、電話等設(shè)施,中、西餐廳;正宗西餐佳肴,可品嘗到異國風(fēng)味;會議室擁有現(xiàn)代化的會議設(shè)施,配有同聲翻譯系統(tǒng);可滿足客人的不同會務(wù)需求。

酒店主樓高11層,附樓高5層,客房總數(shù)426間。中西各式高雅餐廳,以及完善的健身、康樂、會議服務(wù)設(shè)施和購物中心;交通十分便利,距機場、車站、碼頭不超過30分鐘路程。進入酒店會親身感受到東方古典風(fēng)采和中國狀元的氣派。南京金絲利喜來登酒店南京金絲利喜來登酒店座落在漢中路西端,是南京西大門的標(biāo)志性建筑,地處南京市最繁華的商業(yè)、金融中心及購物區(qū)內(nèi),距祿口國際機場35分鐘車程,酒店門口是民航班車通往機場的起點和終點站。酒店樓高44層,地下三層,地面總高157.3m,總建筑面積7890o平方米,有350套客房和1400o平方米酒店管理型的寫字間。還設(shè)有100米室外內(nèi)緩跑徑、冷水浸池,附設(shè)傳統(tǒng)中藥診療等服務(wù)。酒店基礎(chǔ)房型豪華間面積為40平方米,設(shè)施齊全,所有客房均配有高速寬帶接口、保險箱、獨立沖淋房等設(shè)備。酒店內(nèi)有中餐廳、西餐廳和南京唯一的“丹尼”愛爾蘭酒吧,風(fēng)格獨特,充滿異域風(fēng)情。健身中心設(shè)有健身房,形體房,桑拿,更配有25米長的室內(nèi)恒溫游泳池。有可容納300人左右的會議室。酒店豪華氣派,服務(wù)周全。 3、蘇州之行蘇州新蘇國際大酒店蘇州新蘇國際大酒店位于蘇州工業(yè)園區(qū)美麗的金雞湖畔,交通便捷,酒店擁有402間獨具特色的高雅客房,每間客房都可將園色、湖光,盡收眼底。在7間時尚餐廳、酒吧以及酒廊內(nèi)可以體驗到來自全球各地的豐饒美食,更有令人垂涎的烹調(diào)技藝以及貼心式的服務(wù)。酒店擁有1066平米的無柱宴會廳和800平米的宴會廳前廳,除此之外另有12間會議室,可滿足10至1000人的活動需求。設(shè)施齊全的健身中心、室內(nèi)、外游泳池、享譽國際的茶樹水療以及獨立的游艇碼頭,使其功能相當(dāng)完善。蘇州吳宮泛太平洋酒店蘇州吳宮喜來登酒店坐落于歷史悠久的地段,有著獨特的建筑風(fēng)格和高雅別致的中國古代蘇州園林式特色,傳統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)格與荷塘月色,小橋流水融為一體,再現(xiàn)了吳越古韻,位處繁華的鬧市區(qū),毗鄰著名的盤門景區(qū),。這里不僅能讓您脫離忙碌的生活,還能使您融入到悠久的中國歷史文化的氛圍之中。

上海是一座國際化大都市,上海的高端酒店不勝枚舉,彰顯著城市的時尚與文化氣息。上海外灘茂悅大酒店上海外灘茂悅大酒店樓高33層,坐落于外灘北端黃浦江西面堤岸,為了彰顯其獨特優(yōu)越的地理位置,這座走在時代尖端的酒店,選擇了最理想的房間設(shè)計角度,使大部分客房都能俯瞰外灘的歷史風(fēng)貌,或者是浦東沿岸的摩登高樓大廈群。上海外灘茂悅大酒店分為東、西兩樓,設(shè)有631間客房,其中52間為套房??头看笮?2至300平方米,裝潢現(xiàn)代,透過落地玻璃窗可眺望令人屏息的壯麗景致,創(chuàng)新的開放式概念是客房內(nèi)最精彩的部分,賓客可選擇營造一個敞開式布置的活動休息空間,也可以選擇將睡房和浴室隔離,成為一間傳統(tǒng)的客房。位于西樓頂層的四層設(shè)有獨特時尚的餐廳和酒吧,東西式餐飲應(yīng)有盡有。此外占地1859平方米的會議或宴會設(shè)施,可承接多達1210人左右的會議及社交活動。酒店內(nèi)設(shè)有兩間備有戶外露臺的宴會廳,分別可容納900及332人;一個設(shè)有戶外庭院的圓形琉璃廳,以及九間多用途的多功能會議室,備有無線寬頻上網(wǎng)及最先進的視聽和會議器材。另外還有四間嘉賓軒會議室以供入住嘉賓軒行政樓層的賓客專用。上海金茂君悅大酒店世界最高酒店之一的上海金茂君悅大酒店,位于88層金茂大廈的53至87層,酒店內(nèi)高達33層的中庭更是嘆為觀止。酒店地處于著名的浦東商業(yè)金融區(qū)陸家嘴的中心,方便往來浦西的老上海中心及城中著名的旅游景點,如上海著名的外灘、豫園、世紀(jì)公園及各大型商場、博物館等。置身不同角度的豪華客房及套房更可欣賞到窗外東方明珠、外灘及浦西城市景致,客房內(nèi)均采用了豪華藝術(shù)裝飾融合傳統(tǒng)中式設(shè)計概念。寬敞的大理石浴室配有舒適的窗邊浴缸,亦可縱觀城市景觀。酒店商務(wù)中心為客人開展商務(wù)活動提供全套設(shè)施設(shè)備、秘書服務(wù)。酒店禮賓部是城中最富盛名的,可為客人提供多項貼心服務(wù),包括餐廳預(yù)訂、旅游簽證、導(dǎo)游服務(wù)等等。綠洲健身中心是消除疲勞、恢復(fù)體力的好去處,于健身之余亦可盡覽城市全景。綠洲健身中心擁有寬敞豪華的水療設(shè)施、24小時健身房、恒溫游泳池、冷熱三溫暖、桑拿房、蒸汽室及休息室。游泳池周圍是180度的落地玻璃窗,可盡覽迷人景致。酒店的11個餐廳及酒吧,可為賓客提供來自世界各地不同的風(fēng)情美食。上海錦江飯店上海錦江飯店是一家有著七十多年歷史的著名的五星級花園式飯店。開業(yè)至今已接待過四百多位國家元首和政府首腦,見證過無數(shù)次重大歷史事件。上海錦江飯店占地3萬余平方米,其獨特優(yōu)秀的近代建筑被定為上海市級文物保護單位,穩(wěn)重典雅中透著濃濃的文化底蘊。上海錦江飯店所有客房分布在錦北樓、錦楠樓和貴賓樓三棟高低錯落的建筑中,采用歐式傳統(tǒng)與現(xiàn)代風(fēng)格相結(jié)合的裝飾,寬敞舒適。特別是錦北樓的客房層高超過3米,保留著經(jīng)典的木格窗框,處處感受到懷舊溫暖的氣息。而貴賓樓的套房則全部配有廚房,露天陽臺和落地窗外花園景色盡收眼底。還有裝修一新的錦楠樓行政客房,寬大的浴缸和獨立的淋浴房、加厚的浴袍和拖鞋無不體現(xiàn)出飯店細致入微的服務(wù)理念。另外飯店還專設(shè)無煙樓層。上海錦江飯店還提供 2個商務(wù)中心、1個健身中心、著名的錦江小禮堂、11家特色餐廳、公寓房辦公房租賃及購物一條街等配套服務(wù),完善的設(shè)施和服務(wù)彰顯出經(jīng)典大飯店精彩紛呈的氣質(zhì)。

酒店設(shè)計是理性設(shè)計與感性設(shè)計的高度統(tǒng)一,作為一個服務(wù)行業(yè),或者更確切的說作為一個盈利為目的的行業(yè),如何做到最大限度的獲得最高收益是它的最終目的。這是個充滿理性思維的過程。這一過程重點要考慮以下幾個方面。

1、酒店等級分類:

國際上,按照酒店的建筑設(shè)備、酒店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級標(biāo)準(zhǔn)。通行的旅游酒店的等級共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。

五星酒店:這是旅游酒店的最高等級。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會廳、會議廳,綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。

四星酒店:設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項目多,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??腿瞬粌H能夠得到高級的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。

三星酒店:設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施。這種屬于中等水平的酒店因設(shè)施及服務(wù)良好而價相對較便宜在國際上最受歡迎,數(shù)量較多。

二星酒店:設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有賣品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級。

一星酒店:設(shè)備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要

2、對于市場定位

通過調(diào)研實習(xí)和對酒店所在城市、地區(qū)以及相鄰建筑、所處的自然生態(tài)環(huán)境進行考察與分析,我們發(fā)現(xiàn)給酒店一個準(zhǔn)確的定位,是至關(guān)重要的。因為不同檔次、不同市場定位的酒店,在設(shè)計上是不同的。如度假酒店、商務(wù)酒店、會議酒店、旅游酒店等,它們都有各自不同的專業(yè)化設(shè)計。

3、功能空間酒店的功能劃分也需要較理性的思考。

在設(shè)計之先,最好根據(jù)不同的市場定位、各種空間在整個酒店所占位置及面積、比例的不同,繪出一份流程示意圖。功能劃分既要滿足客人食宿娛購行的各種行為,還要保證酒店管理方的各種行為的順利進行以避免交叉作業(yè)。這需要設(shè)計師對酒店設(shè)備與各個空間功能及所占比例了如指掌。而后,設(shè)計師需要與業(yè)主包括酒店管理方進行研究與探討,才能確定酒店功能流程圖。之后就需要設(shè)計師對每個空間進行具體劃分。國內(nèi)的酒店設(shè)計從建筑構(gòu)造上開始慣用一套固定模式,尤其是標(biāo)準(zhǔn)客房,設(shè)計含量極低。因此,在這個階段,怎樣在滿足功能需求之外,進行創(chuàng)新設(shè)計,是我們所追求的目標(biāo)。

4、空間尺度空間感是建筑體面的虛實圍合給人的心理感受。

最理想的狀態(tài)應(yīng)該是把酒店設(shè)計的建筑規(guī)劃與室內(nèi)空間融合為一體。這是理性與感性的完美結(jié)合。酒店一般都會出現(xiàn)大的共享空間。如何將室外的光、水、綠化引入室內(nèi),如何使建筑與室內(nèi)空間的融合達到完美,如何打破原有的陳舊的空間利用模式,需要吸收以往的經(jīng)驗,但更需要創(chuàng)新。

5、風(fēng)格以及燈光酒店設(shè)計的風(fēng)格離不開它的市場定位,它受文化背景制約。

各種類型的酒店會有不同的設(shè)計風(fēng)格。比如,度假酒店的整體風(fēng)格必然是輕松、跳躍、亮麗、休閑的,而商務(wù)酒店的功能性是第一位的,其風(fēng)格一定是簡約、明快、色彩醒目的。一個建筑、一個室內(nèi)空間給人最直接的印象就是尺度感,北京紫禁城也好,羅馬圓形廣場也好,它們整體的尺度給人以宏偉之感。每個空間的每根椽子、每座雕塑、每個柱頭的尺度都恰到好處,美到極致。酒店的風(fēng)格設(shè)計要考慮很多方面,例如燈光、色彩、配飾等。燈光設(shè)計是一個很大的專業(yè)范疇。重點照明、間接照明、主光源、次光源、可調(diào)性光源、冷暖光等在酒店不同的空間設(shè)計中各有其不同的應(yīng)用。色彩的運用在酒店設(shè)計中越來越被重視,它有著極強的視覺沖擊力,易形成鮮明的印象。配飾涵蓋的范圍較廣,各種裝飾面、雕塑、植物、插花、陶瓷等裝飾物都在配飾的范疇之中。配飾的設(shè)計也應(yīng)包括在酒店設(shè)計中,由設(shè)計師整體設(shè)計或選定,它是一種軟性設(shè)計,許多配飾的選用體現(xiàn)的是一種人文主義。例如,改造后的北京君悅酒店,客房中的裝飾畫是以蘇州園林為主題的黑白照片,以文化主題作為貫穿整個設(shè)計的要素,大大提高了酒店的文化檔次,給客人以深刻印象。

伴隨著為期15天的調(diào)研實習(xí)的結(jié)束,我們完成了青島、南京、蘇州與上海地區(qū)的著名的高端酒店的調(diào)研任務(wù),通過實習(xí),我們對酒店建筑有了一個深層次的了解,并對其功能空間、流線設(shè)計有了一個新的認識,收獲頗豐,為以后的畢業(yè)設(shè)計奠定了基礎(chǔ),并且搜集到不少關(guān)于酒店方面的資料。酒店設(shè)計于近年到達一個新的革新巔峰,它為我們理解文化、時尚提供了一種媒介,并同時滿足我們的需求。我國酒店行業(yè)目前正處于一個發(fā)展上升階段,但同國外相比,無論在設(shè)計、規(guī)劃還是管理、運營等方面都存在著不少問題。通過此次調(diào)研希望能夠找出這些問題的解決方法。設(shè)計是一種來源于生活,但又高于生活的創(chuàng)作活動,它會對人們的各種社會行為起到一定的規(guī)范引導(dǎo)作用,酒店設(shè)計亦是如此。通過調(diào)研,我們對酒店類建筑有了一個實質(zhì)性和直觀性的認識,并在獲取資料的同時,也對設(shè)計有了一個深化的體會,我認為這次調(diào)研實習(xí)的收獲很多,并會對我們以后的設(shè)計有很大幫助。使我們增加了許多的經(jīng)驗,當(dāng)經(jīng)驗的積累到了一定程度后,設(shè)計的靈感會隨之產(chǎn)生的。

[1]王奕著,《酒店與酒店設(shè)計》,中國水利水電出版社,2006-1-1。

[2]喬·費舍爾,《現(xiàn)代酒店設(shè)計》,遼寧科學(xué)技術(shù)出版社。

[3](英)霍華德·沃森【譯者:李德新、甄岳超、孫曉暉】,《酒店設(shè)計革命》,2007-9-1.

實習(xí)調(diào)研報告篇十四

關(guān)于建材,對于這個大家并不是很陌生。中國自古以來都有著歷史悠久的建筑,富含文化,有些建筑的思想讓然傳達至今。隨著科技以及社會的進步,建材越來越受到各界商業(yè)人士的注意。一方面是隨著物質(zhì)文明的進步,人們對自己的住宿條件要求越開越嚴(yán)格和提高,另一方面是響應(yīng)國家號召,全面建設(shè)小康農(nóng)村,將農(nóng)村建設(shè)成小區(qū)形式,方便大家生活。為此便要進行大規(guī)模的進行建房,在此情況下,建材便受到了廣泛的關(guān)注,越來越多的人想要在這個市場下通過建材獲得收益。為了響應(yīng)國家號召以及地方的改革,阜陽市在一早便進行著手準(zhǔn)備建立小康農(nóng)村,盡管當(dāng)?shù)亟?jīng)濟以及條件不是特別優(yōu)越,但是大部分人還是積極進行響應(yīng)。為此,阜陽建材的銷售便在這么一個大的前提下慢慢的發(fā)展起來,越來越多無論是大型企業(yè)還是個人私辦的銷售集團,如雨后春筍般出現(xiàn)。玉林建材銷售部便是在5年前在這個大市場下建立起來。雖然企業(yè)不大,但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽地區(qū)的銷售狀況。

前言:隨著暑假的到來,大家也為到來的暑假實習(xí)忙碌著,想要找到適合自己并且可以鍛煉自己的實習(xí)工作。為了貫徹暑假實習(xí)信念和學(xué)校的號召,在暑假即將來臨之際,自己便和室友思慮尋找適合的實習(xí)單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場很大,建材銷售企業(yè)也很普遍。另一方面,建材銷售這份工作看似簡單其實對自己要求很高,不僅要對自己所銷售的建材質(zhì)量以及規(guī)格熟記與心,而且還要掌握與顧客交流的語言技巧。不僅如此,對于一個地區(qū)多家的建材銷售,要時刻把握住建材價格波動,并且抓住顧客當(dāng)時的購買心理。

主體:初來乍到,自己獨身一人來到銷售部頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語,不知道該說些什么,做些什么。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。在這里不比在學(xué)校,更不如在家里這么一個大環(huán)境的庇護下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質(zhì)量。而大部分還是決定在銷售員手里。如果銷售做的不好,很有可能對公司造成不必要的經(jīng)濟損失。所以自己必須要拿出十二分的經(jīng)歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時間不長,但是期間的態(tài)度和處理事物積極是對自己暑假實習(xí)鍛煉的負責(zé)。

玉林建材銷售部位于阜陽阜臨路北側(cè)12號,往日來往車輛繁多,每天都有著不少的人前來銷售部進行建材質(zhì)量以及種類的咨詢。并且隨著這幾年的農(nóng)村開發(fā)和規(guī)劃,在附近開發(fā)區(qū)有著對建材很大的需求兩邊,雖然競爭力不小,但是仍然有著不曉得市場。再加上銷售部地理位置優(yōu)越,來往車輛也起到了一個很好地宣傳,為此,公司的信譽還是不錯的。然而這只是一方面,要想對建材的銷售營造一個良好的條件,必須要對開發(fā)區(qū)附近進行建筑材料的調(diào)研。調(diào)查哪種建材需求量大,哪些規(guī)格的建筑材料較受大家歡迎,很容易被大家接受,哪種建筑材料受市場影響波動價格比較大。這就要做一個很大的準(zhǔn)備。

下面是對開發(fā)區(qū)建材市場以及影響因素的調(diào)研:

在調(diào)查中,對于建材的要求是比較高的,一方面是開發(fā)區(qū)首次迎來上級的關(guān)注,在建筑材料上要求和把關(guān)比較嚴(yán)格,另一方面,在建筑上開發(fā)商注重對于本地區(qū)的市場前景,想要在建房質(zhì)量上贏得消費者的青睞,所以拒絕使用一些在規(guī)格上有差別的建材。在選擇家具建材時,有46%的顧客洗好選擇品牌的家具建材,在他們的印象中,只有品牌大,對建材的質(zhì)量,售后服務(wù)就會有很大的保障。不會再為今后出現(xiàn)的種種售后服務(wù)而擔(dān)心。有23%的消費者則是比較在意家具建材的外觀。對于對于品牌和售后服務(wù)則關(guān)注比較少。對于建筑工地的建材,例如鋼筋,開發(fā)商則基本上選擇馬鋼,一方面是馬鋼在建材行業(yè)是有良好的聲譽,另一方面在價格和質(zhì)量考慮上,馬鋼的性質(zhì)比是比較高的。在室內(nèi)的建材上,72%的消費者在對室內(nèi)建材要不是必須對身體無害,符合健康環(huán)保的標(biāo)志。另一方面則是對室內(nèi)風(fēng)格要求很是嚴(yán)謹。裝修的實際效果必須要與設(shè)計風(fēng)格完全一致。無論是顏色還是建材的規(guī)格,必須達到當(dāng)初設(shè)計的嚴(yán)謹,不可略顯失調(diào)。對于建材銷售的宣傳廣告上,82%對于建材的認識是廣告的宣傳語太過于華麗,與實際的有著或大或小的差別,大部分人對經(jīng)營多年的老牌企業(yè)具有良好的信譽感,比較相信和樂于去購買老牌企業(yè)的產(chǎn)品。在開發(fā)去宣傳,由于條件的限制,消費者無法很輕松的能夠從網(wǎng)絡(luò)上的到一些實用的信息,所以各個企業(yè)幾乎是靠傳單和活動進行主題宣傳,讓消費者得到建材的信息以及變動。另外在宣傳上,每個一定的時間企業(yè)會選擇做一些的大型活動進行宣傳,引起廣大消費者注意和支持。

另外對于建材質(zhì)量以及銷售建材的企業(yè),人們的到的信息一般是從大型活動才得以知曉,但是也有一部分是通過他人的介紹去知曉銷售部的點點。這一點就充分的體現(xiàn)了一個企業(yè)的社會信譽在商業(yè)中所起到的巨大的作用。

在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題:

1:在建材銷售的活動中,對于建材的宣傳過于細致,甚至是價格,規(guī)格也多多少少隱藏在其中,這樣的做法雖然很好的想消費者展現(xiàn)了商品的規(guī)格以及詳細的資料,但是更能夠引起顧客貨比三家的心理,有部分消費著便在知道信息后想要再去其他銷售部進行對比,得出更確切的消息,然而這樣正給其他的建材企業(yè)拉走客戶的機會,其他企業(yè)可以通過你介紹的商品信息進行加工,讓消費者產(chǎn)生一種在這個企業(yè)買的建材和家具材料要不如廣告所說,與宣傳內(nèi)容不符。這會給一些進行不正當(dāng)企業(yè)進行不公平競爭的機會。

2:對于品牌。建材銷售部對于品牌的塑造不是特別的上心,對于一些建材的采購考慮到價格和成本,甚至銷售部人員也認價格越貴越會得到消費者的青睞,沒有進行廣大調(diào)查,什么品牌的建材是開發(fā)商所經(jīng)常使用的,對于經(jīng)常使用的品牌,顧客會覺得安心,不會出現(xiàn)偽劣產(chǎn)品。然而,只顧追求價格的昂貴和質(zhì)量的好壞往往不會被一些顧客所了解,以至于一些價格不菲切質(zhì)量不錯的建材不被顧客所喜歡。對于新的品牌和新的產(chǎn)地,顧客會覺得不放心。而且對于一些新出的品牌并沒有一些相信官方介紹,一旦建房、裝修出現(xiàn)新的問題,顧客會把所有的問題指向新建材的質(zhì)量上,因此會給銷售部帶來一些不必要的麻煩。盡管最后問題會得到很好的解決,但是依然會給銷售部帶來不必要的信譽影響。

3:對與建材的銷售價格太過于嚴(yán)格,沒有彈性。其實在建材上的價格是可以根據(jù)顧客的反映情況以及購買心理進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。及時在價格上降了些許,但是總體來說還是盈利頗厚,正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部為了樹立建材質(zhì)量和規(guī)格信譽,一律采用規(guī)定價格進行出售沒有彈性。導(dǎo)致一些顧客貨逼三家,到別處購買價格較為低點的建材,及時那些所謂的底價并沒有節(jié)省多少錢,但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業(yè)其他行業(yè),對于價格適當(dāng)調(diào)整是不會影響建材在顧客心理的品質(zhì)問題。

在這次暑假實習(xí)中,自己的到的不僅僅是物質(zhì)上的那么簡單,更多的是讓自己更加了解這個社會。沒有了學(xué)校和家庭的庇護,在外面全部的事情都要自己去處理,去解決。不可以再根據(jù)自己的脾氣去做事,即使別人有意的嘲笑和為難,也是不能夠與顧客爭執(zhí)。還要,在這次實習(xí)中讓我看清的是以后工作要足夠理性,不可以校園內(nèi)所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話,太年輕,太傻。一味地堅持這寫會讓自己以后的道路更難行走。

實習(xí)調(diào)研報告篇十五

1、實習(xí)目的:

通過參觀上海、杭州、蘇州等的各類建筑和城市規(guī)劃,了解各個城市的建筑特點,進而使我們對建筑設(shè)計以及景觀規(guī)劃設(shè)計有更深層的認識,同時開闊視野并對以后的室內(nèi)建筑設(shè)計與園藝造景有全新的設(shè)計方向和靈感。有利于我們理論付諸于實踐,有利于我們找到自己的不足和別人的差距,有利于我們找到學(xué)習(xí)的動力。了解當(dāng)前設(shè)計潮流及存在的問題,考察大中城市商業(yè)狀況,感悟園林藝術(shù)及建筑特色等。

2、實習(xí)時間:20xx年9月8日-9月19日

3、實習(xí)流程:

蘇州-上海-杭州(留園、拙政園、蘇州博物館、山塘街、金螳螂、白塘植物園、1933老場館、中華藝術(shù)宮、外灘、良渚文化村、西湖等)

這里我會簡要介紹一下每個城市的一些景點,重點我會介紹上海給我藝術(shù)設(shè)計方向所帶來的啟發(fā)與學(xué)習(xí)索要。

1.蘇州

a.蘇州-山塘街

蘇州除了有古典園林聞名中外,她那美麗的水鄉(xiāng)也令所有去過的人回味無窮?!痹谔K州眾多的街巷之中,名勝山塘街,被稱譽為“姑蘇第一名街”。其原因,我想大概有幾條:一是山塘街是一條有1100多年歷史的古街;二是它的格局具有最能代表蘇州街巷的特點;三是它與許多名人、名事相關(guān)。

山塘街可以分為東西兩段,東段從閶門渡僧橋起至半塘橋,這一段大多是商鋪和住

家,各種商店一家挨著一家,東段又以星橋一帶

最為熱鬧繁華。山塘街的西段指半塘橋至虎丘山。這一段漸近郊外,河面比東段要開闊,河邊或綠樹成陰、芳草依依,或蒹葭蒼蒼、村舍野艇。這里有普濟橋、野芳浜等勝景,還有“五人墓”、“葛賢墓”等古跡。

b.拙政園

不勝數(shù),之一就是一步幻景,此名取義走一步可以欣賞一種美景,故名“一步幻景”他每個窗子上的圖案都有所不同,不曾重復(fù)。(如右圖)

古典園林,建筑類型齊全,保存完整,系統(tǒng)而全面地展示了蘇州古典園林建筑的布局、結(jié)構(gòu)、造型、風(fēng)格、色彩以及裝修、家具、陳設(shè)等各個方面內(nèi)容,是明清時期(14--20世紀(jì)初)江南民間建筑的代表作品,反映了這一時期中國江南地區(qū)高度的居住文明,曾影響到整個江南城市的建筑格調(diào),帶動民間建筑的設(shè)計、構(gòu)思、布局、審美以及施工技術(shù)向其靠攏,體現(xiàn)了當(dāng)時城市建設(shè)科學(xué)技術(shù)水平和藝術(shù)成就。

c.金螳螂

金螳螂是一家以室內(nèi)裝飾為主體,融幕墻、家具、景觀、藝術(shù)品、機電設(shè)備安裝等為一體的專業(yè)化裝飾集團。室內(nèi)設(shè)計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。

無論是家庭還是公共場所,都必須考慮與室內(nèi)設(shè)計有關(guān)的基本要素來進行室內(nèi)設(shè)什與裝飾。這些本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、間、色彩、線條、質(zhì)感、采光與照明,家具與陳綠化等。

d.上海的記憶:外灘

橢圓的現(xiàn)代化噴水池。水柱隨著聲音噴射,時高時低,池底安裝了彩色的光源,夜晚隨著燈光的變換,條條水柱輝映出紅,黃,藍,綠的光束,為外灘增添了瑰麗的夜景。上海東方明珠廣播電視塔是上海旅游新地標(biāo)。它集廣播電視發(fā)射、娛樂、游覽于一體。東方明珠塔卓然秀立于陸家嘴地區(qū)現(xiàn)代化建筑樓群,與隔江的外灘萬國建筑博覽群交相輝映東方明珠塔集觀光餐飲、購物娛樂、浦江游覽、會務(wù)會展、歷史陳列、旅行代理等服務(wù)功能于一身,成為上海標(biāo)志性建筑和旅游熱點之一。

一幅“大珠小珠落玉盤”上海東方明珠。金茂大廈是陸家嘴重要的商業(yè)大廈,大廈采用超高層建筑史上首次運用的最新結(jié)構(gòu)技術(shù),整幢大樓垂直偏差僅2厘米,樓頂部的晃動連半米都不到,這是世界高樓中最出色的,還可以保證12級大風(fēng)不倒,同時能抗7級地震。大廈的外墻由大塊的玻璃墻組成,反射出似銀非銀、深淺不一、變化無窮的色彩。

圖1.防汛圖

圖2.愛奧尼克柱石,濃郁哥特式建筑

圖3..陳毅雕塑構(gòu)成外灘的設(shè)計裝飾元素

圖4.外灘12號拱頂

圖5.路燈、商標(biāo)、街廊等

外灘觀光隧道

又一標(biāo)志性景觀工程,它利用空間,運用現(xiàn)代高科技手段,在隧道內(nèi)演示反映人物、歷史、文化、科技、風(fēng)景等各種圖案、景象及背景音樂,使過江過程帶有極強的趣味性、娛樂性和刺激性外灘觀光隧道通過聲、光、電、激光等高科技手段,在直徑僅6.76米、長646.7米的圓隧道內(nèi)制作五光十色的動態(tài)景觀。

e. k11大廈

k11是全球首個品牌率先把藝術(shù)·人文·自然三大核心元素融合,將藝術(shù)欣賞、人文體驗、自然環(huán)保完美結(jié)合和互動,帶出無限創(chuàng)意、自由及個性化的生活品牌,并為大眾帶來前所未有的感官體驗。

通過這次實習(xí)我對建筑設(shè)計小品景觀等多方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。通過實際的接觸才能真正身臨其境感悟建筑、體會建筑,欣賞城市、享受城市。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這句話說得沒錯。以后要更多的關(guān)注身邊和其它的地方的建筑,關(guān)注身邊的設(shè)計元素。

實習(xí)調(diào)研報告篇十六

在一個霓虹燈閃爍的城市,在一個個櫥窗燈閃耀下的櫥窗中可能陳列的.是一個安靜的模特,可能是一排排玲瑯滿目的商品,每一個櫥窗的設(shè)計和商品的陳列可能是整齊干凈或者是獨具特色,我想它們都是店主們的匠心獨運。

市場經(jīng)濟在迅速的發(fā)展,人們的需求也趨向多元化,美麗的櫥窗設(shè)計不僅粉飾了我們的城市也成為商鋪商場用來吸引更多顧客的一種競爭手段。櫥窗是一種廣告宣傳,櫥窗廣告的主要表現(xiàn)方式是在商超臨街門面上設(shè)置玻璃櫥窗在巧妙的藝術(shù)構(gòu)思的基礎(chǔ)上精心布置商品,以達到富有裝飾性和整體美感的審美效果,借以宣傳商品,促進銷售,這一組富有情趣的商品群,讓消費者產(chǎn)生一種購買沖動。櫥窗廣告的主要特征是真實性。它以商品本身為主體,最直觀地展示商品,傳達給消費者的是真實可靠的商品形象。而商品陳列是則從商品的色彩、風(fēng)格出發(fā),運用色彩搭配技術(shù),結(jié)合商品的款式風(fēng)格特點,運用自己的眼光,利用獨到的裝飾技巧將商品以吸引人的方式陳列展示出來,達到吸引顧客,銷售商品的目的。雖然櫥窗設(shè)計和商品陳列的都是營銷的一種手段,但在本次實習(xí)中,我們從調(diào)研的商場和商鋪也得到了很多的理性的思考和感性的認識。

(地點:家樂福超市)。

我們的生活離不開衣食住行,我們能夠最直接接觸到最簡單明了的商品陳列就是超市,像是家樂福這樣的大型超市具有我們生活所需要的所有商品,他們將同一種類的商品進行分類,有生活用品類,生活文化類,休閑食品區(qū),蔬菜水果類,超市每天都會有各種各樣的商品促銷以滿足人們的需要,當(dāng)然價格競爭是主要因素,每日的特價蔬菜瓜果都會引來退休大媽的排隊搶購,其實,超市的商品陳列是最簡單的按商品的種類進行整齊干凈的排列,同時不斷的補充貨源以顯示本超市商品的種類的齊全,一方面顧客能感覺到在這里能找到自己稱心如意的商品,另一方面豐富的商品種類齊全也會讓顧客有購物欲望,同時也能讓顧客用最短的時間找到自己需要的商品。而且超市大幅的特價價格牌也能將最直接的信息告知顧客,對顧客產(chǎn)生一種無形的引導(dǎo)。

其實超市起源于美國,supermarket,它所折射的文化理念就是利用薄利多銷為顧客提供方便便捷的購物。超市的確為我們帶來很多的便利,許多中年人都非常信賴超市他們愿意在超市選購自己需要的商品,如果超市想要擁有更多的顧客應(yīng)該保證商品的質(zhì)量,給顧客一個更加安全放心的購物環(huán)境。(可以延伸)。

(地點:太百商場)。

我想沒有一個女性會不愛大商場的美麗櫥窗的衣服,女性對于櫥窗里衣服的熱愛就像電影中一樣,女孩站在心儀的櫥窗前望著自己鐘情的衣服,露出迷戀的眼神。而商場和店面就是利用人們對櫥窗里模特的穿著或者是所陳列的商品所帶來的視覺沖擊來進行櫥窗廣告,對自己的店面進行宣傳。我想沒有人能抵抗住美麗的吸引。櫥窗大多運用用一個櫥窗進行單獨陳列,突出表現(xiàn),較全面地推薦重點商品,重點渲染,主題必須明確突出,一目了然,才能達到眾星捧月,在換季前或重大節(jié)日前,根據(jù)顧客在下一季節(jié)或節(jié)日的消費需要和消費習(xí)慣,選擇適合下一季節(jié)或節(jié)日使用的商品,在櫥窗中以新穎的方式展示出來。

櫥窗展示是一種藝術(shù),它所追求的是一種形式美法則,是點、線、面、體等圖形的綜合運用,它展示的就是一種魅力。在太百商場中,每一個店面中都獨具特色,不論是色彩的搭配還是室內(nèi)風(fēng)格的裝修都體現(xiàn)出自己的風(fēng)格,而商品的陳列不論是色彩的組合還是組合分類都讓人感到賞心悅目。而它的顧客大多數(shù)是女性偏多一些,所以說他們更注重美感,他們的理念就是利用和諧美麗的搭配來吸引顧客。符合顧客的需求,也符合以人為本的原則。

我認為美麗的櫥窗展示和色彩斑斕的商品陳列固然美好,但是缺乏自己的特色和理念,每一個品牌或者店鋪都應(yīng)該有自己最引人注目,卻與他人不一樣的地方。商場里的東西縱然很繁華也有很多相似之處。我想櫥窗設(shè)計應(yīng)該擁有更多不一樣的展示,可以是理念,是不同季節(jié)的心情,或者是一個美麗的憧憬。

(地點:二道橋)。

我想每個城市都會擁有一個能夠體現(xiàn)自己地域特色的地方,我很慶幸我在這里美麗的大巴扎,這里是新疆民族風(fēng)情最為濃厚,這里的櫥窗設(shè)計簡單卻擁有最直接的表達,他們會把自己認為好的商品直接放在櫥窗里,因為具有民族風(fēng)情的商品就足夠吸引我們了,而商品展示則是玲瑯滿目,那些閃亮的金飾,亮眼的裝飾品,色彩鮮艷的地毯和披肩,還有毛茸茸的帽子排列整齊,英吉沙小刀上精致的雕刻,仿佛使我們置身與另外一個世界一般,這里的一切都讓人應(yīng)接不暇。他們運用色彩的沖擊感帶給人的第一感覺去進行營銷,同時這里的商品融入了民族特色,讓顧客無論是否需要都會很想把他帶回去作為紀(jì)念品,同時這里也擁有自己的品牌如:奧斯曼,新疆八大怪,艾斯瑪西域文化絲巾等,運用民族文化和特色建立的品牌更值得顧客的信賴。

我想這里的商品所傳遞的就是一種民族文化,同時這也是這里最好的宣傳,營銷理念在這里特色濃郁的地方在這里都會顯的暗淡無光,在大巴扎,我想風(fēng)情就是這里最好的營銷!

(地點:七坊街)。

一進入七坊街映入眼簾的就是墻上和樓房墻壁上的各種壁畫,仿佛六七十年代人們在墻上畫的大字報一樣,似乎都體現(xiàn)著這里工作者獨特的情懷,在七坊街的a區(qū),有一些工作室,其中有一個王革老師藝術(shù)剪紙工作室,王老師利用手中的剪刀將紅紙活靈活現(xiàn),令人嘆為觀止,進入店內(nèi)看見栩栩如生的剪紙,這不僅僅是一個商品更是藝術(shù)品,層次疊加的商品陳列,讓人不禁有種購買欲望,同時王老師的現(xiàn)場表演也是一種營銷策略,不僅宣傳了剪紙文化,也增加了工作室內(nèi)的銷量。還一個姜小蔥手工工作室,店里所有的東西都是店主手工制成,同時你也可以在店主的指導(dǎo)下自己動手制作,頗有特色,店里所有的手工制品都分類放在小櫥窗里,我想沒有人會不愛精致的物品。這里還有很多類似的工作室,而商品都會放在小櫥窗中,因為小而精致要么就是別具風(fēng)格,在燈光的配合下,顯的格外吸引人。

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