寫心得體會需要耐心和細(xì)致,不僅要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還要深入思考。在寫心得體會時(shí),要注意條理清晰和邏輯嚴(yán)密,使整篇文章有一定的邏輯性和連貫性。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,希望對大家的學(xué)習(xí)和工作有所啟示。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇一
第一段:引言(總結(jié)產(chǎn)品推廣的重要性)
產(chǎn)品推廣是現(xiàn)代市場營銷不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過推廣,企業(yè)可以讓更多的消費(fèi)者了解、購買并享受到自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)銷售和利潤的增長。在我參與過的一次產(chǎn)品推廣活動(dòng)中,我深刻地體會到了推廣的重要性,并收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享這些心得體會,希望對廣大從事市場推廣工作的人員有所幫助。
第二段:選擇合適的推廣渠道
在產(chǎn)品推廣中,選擇合適的推廣渠道是非常重要的。在我參與的推廣活動(dòng)中,我們選擇了通過社交媒體、電視廣告和線下活動(dòng)來進(jìn)行推廣。這些渠道是我們針對目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)和喜好而選擇的。通過社交媒體,我們能夠快速傳播產(chǎn)品信息,吸引年輕人群的關(guān)注;電視廣告則可以覆蓋更廣泛的受眾群體;線下活動(dòng)能夠讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品,并與品牌建立更緊密的聯(lián)系。
第三段:制定全面的推廣策略
制定全面的推廣策略是產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵。在推廣活動(dòng)開始之前,我們首先進(jìn)行了市場調(diào)研,了解到目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好。在此基礎(chǔ)上,我們制定了相應(yīng)的推廣目標(biāo)和策略,包括設(shè)定銷售目標(biāo)、確定推廣時(shí)間和地點(diǎn)、制作廣告宣傳資料等。此外,我們還制定了推廣時(shí)間表,并明確了推廣活動(dòng)的執(zhí)行責(zé)任人。這些措施有助于確保推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,并提高推廣效果。
第四段:關(guān)注消費(fèi)者反饋,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)
關(guān)注消費(fèi)者反饋并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)是推廣活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在我參與的推廣活動(dòng)中,我們通過問卷調(diào)查和用戶評論等方式收集了大量的消費(fèi)者反饋。在了解到消費(fèi)者對產(chǎn)品的想法、問題和建議之后,我們及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)和調(diào)整。比如,針對消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格的不滿意,我們推出了促銷活動(dòng);針對消費(fèi)者對產(chǎn)品功能建議的問題,我們進(jìn)行了優(yōu)化和升級。通過積極響應(yīng)消費(fèi)者反饋,我們不斷提高了產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力。
第五段:制定長期的推廣計(jì)劃
最后,制定長期的推廣計(jì)劃是產(chǎn)品推廣的長久之計(jì)。在現(xiàn)代市場競爭激烈的環(huán)境下,一次推廣活動(dòng)往往難以立刻產(chǎn)生明顯的效果。因此,我們需要制定長期的推廣計(jì)劃,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和宣傳。通過持續(xù)的推廣活動(dòng),逐步提高產(chǎn)品的知名度和市場份額。同時(shí),我們也要與消費(fèi)者保持良好的溝通和互動(dòng),了解他們的需求,并及時(shí)作出調(diào)整。只有制定長期的推廣計(jì)劃,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾:
通過參與產(chǎn)品推廣活動(dòng),我深刻地認(rèn)識到了推廣的重要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。選擇合適的推廣渠道、制定全面的推廣策略、關(guān)注消費(fèi)者反饋、制定長期的推廣計(jì)劃,這些都是成功推廣的關(guān)鍵要素。相信在今后的產(chǎn)品推廣工作中,只要我們能夠結(jié)合市場需求和消費(fèi)者反饋,不斷進(jìn)取和創(chuàng)新,一定能夠取得更好的推廣效果。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇二
近期,我參加了一門關(guān)于產(chǎn)品推廣的課程,通過這門課程的學(xué)習(xí),我收獲頗多。下面將從五個(gè)方面總結(jié)我的心得體會。
首先,產(chǎn)品定位是推廣的基礎(chǔ)。在課程中,老師講解了產(chǎn)品定位的重要性。一個(gè)好的產(chǎn)品定位,能夠幫助企業(yè)找到自己的市場定位,明確目標(biāo)消費(fèi)群體,從而更好地進(jìn)行推廣。通過學(xué)習(xí),我意識到產(chǎn)品定位需要結(jié)合市場需求和競爭對手的情況,不僅要滿足消費(fèi)者的需求,還要與競爭對手做出區(qū)分,才能在市場中脫穎而出。
其次,推廣渠道的選擇也是至關(guān)重要的。在課堂上,老師介紹了各種推廣渠道的優(yōu)缺點(diǎn),并分享了一些成功案例。通過學(xué)習(xí),我了解到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)成為了主流,如搜索引擎推廣、社交媒體推廣等。同時(shí),還要結(jié)合實(shí)際情況選擇線下推廣渠道,如電視廣告、戶外廣告等。通過合理選擇推廣渠道,能夠?qū)a(chǎn)品信息傳達(dá)給更多目標(biāo)消費(fèi)群體,提高推廣效果。
第三,消費(fèi)者需求的了解是推廣的關(guān)鍵。在課堂上,老師講解了如何準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的需求,并教授了一些市場調(diào)研的方法和技巧。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了解消費(fèi)者需求是推廣最基本的前提。只有了解了消費(fèi)者的喜好、購買習(xí)慣等,才能有針對性地開展推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品的競爭力。因此,我在今后的推廣工作中將更加注重與消費(fèi)者的互動(dòng),不斷調(diào)整和優(yōu)化推廣策略。
第四,營銷策略的制定需要綜合考慮。在課程中,老師講解了不同的營銷策略,并探討了如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和推廣目標(biāo)來制定適合的策略。通過學(xué)習(xí),我明白了制定營銷策略不是簡單地復(fù)制別人的成功經(jīng)驗(yàn),而是需要結(jié)合產(chǎn)品自身的特點(diǎn),遵循市場規(guī)律,創(chuàng)造出獨(dú)特的推廣方法。因此,在今后的推廣工作中,我會更加注重策略的制定,提高推廣效果。
最后,推廣效果的評估和調(diào)整是持續(xù)推廣的關(guān)鍵。在課程中,老師講解了如何評估推廣效果,并討論了一些調(diào)整策略的方法。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到推廣工作并非一蹴而就,而是需要持續(xù)不斷地進(jìn)行評估和調(diào)整,不斷優(yōu)化推廣方案。只有通過不斷的實(shí)踐和調(diào)整,才能實(shí)現(xiàn)推廣目標(biāo)。因此,在今后的推廣工作中,我會更加注重效果的反饋和調(diào)整,不斷提升推廣的效果和效率。
總結(jié)起來,通過產(chǎn)品推廣課程的學(xué)習(xí),我對產(chǎn)品推廣有了更清晰的認(rèn)識。產(chǎn)品定位、推廣渠道的選擇、消費(fèi)者需求的了解、營銷策略的制定以及推廣效果的評估和調(diào)整,這些都是進(jìn)行產(chǎn)品推廣所必須掌握的要點(diǎn)。在今后的工作中,我將運(yùn)用這些知識和技巧,更好地進(jìn)行產(chǎn)品推廣,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇三
作為一個(gè)涉及市場營銷領(lǐng)域的從業(yè)者,我有幸參加了一門關(guān)于產(chǎn)品推廣的專業(yè)課程。這門課程的學(xué)習(xí)時(shí)間雖然只有短短幾周,但其中所傳授的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)卻給了我很大的啟發(fā)。通過這門課程,我不僅學(xué)到了許多新的概念和方法,還深刻體會到了產(chǎn)品推廣的重要性和技巧。以下是我在這門課程中的心得體會總結(jié)。
首先,在這門課程中我學(xué)到了推廣的核心概念和原則。推廣的目的是通過市場營銷手段來提高產(chǎn)品的知名度和銷售量。然而,推廣并不是簡單地進(jìn)行廣告宣傳或促銷活動(dòng),而是需要深入分析產(chǎn)品和目標(biāo)市場,制定有針對性的推廣策略。要想成功推廣產(chǎn)品,必須了解產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)和目標(biāo)受眾的需求,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外,推廣的策略和手段也需要根據(jù)不同的產(chǎn)品和市場進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,只有全面考慮各個(gè)因素,才能取得最佳的推廣效果。
其次,我在課程中學(xué)到了許多實(shí)用的推廣策略和方法。如今,社交媒體已經(jīng)成為推廣產(chǎn)品的重要渠道。通過微信、微博、抖音等社交媒體平臺,可以快速擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光度,并與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。這些平臺上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和精準(zhǔn)廣告也可以幫助產(chǎn)品吸引更多潛在客戶。此外,以往的傳統(tǒng)推廣方法如廣告、促銷和口碑營銷依然有效,如何結(jié)合這些傳統(tǒng)媒介與社交媒體等新興渠道進(jìn)行推廣,是我在課程中學(xué)到的重要課題之一。
第三,我在課程中深刻意識到了消費(fèi)者需求的重要性。只有對消費(fèi)者的需求和偏好進(jìn)行準(zhǔn)確的把握,才能在推廣中提供有價(jià)值的產(chǎn)品信息,并引導(dǎo)消費(fèi)者做出購買決策。為了了解消費(fèi)者,我們需要進(jìn)行市場調(diào)研和分析,收集消費(fèi)者的反饋和意見,建立互動(dòng)的溝通渠道。同時(shí),不同生活階段和消費(fèi)心理的消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求有所不同,因此我們需要根據(jù)不同的人群進(jìn)行有針對性的推廣策略,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
第四,營銷數(shù)據(jù)分析和評估也是課程中的重點(diǎn)內(nèi)容之一。在推廣過程中,我們需要不斷監(jiān)測和分析推廣效果,以及消費(fèi)者對產(chǎn)品的反應(yīng)。通過數(shù)據(jù)的采集和分析,我們可以評估推廣策略的有效性,并對推廣計(jì)劃進(jìn)行持續(xù)性的改進(jìn)和優(yōu)化。同時(shí),數(shù)據(jù)分析也可以幫助我們更好地了解目標(biāo)市場和競爭對手,從而更好地制定推廣策略。
最后,我在這門課程中學(xué)到了推廣過程中的團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理。產(chǎn)品推廣涉及的工作內(nèi)容繁多,需要不同崗位的人員共同配合完成。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和高效的溝通協(xié)作能力非常重要。同時(shí),推廣項(xiàng)目的時(shí)間和資源管理也是推廣工作的關(guān)鍵。合理安排時(shí)間和資源,以及制定明確的目標(biāo)和任務(wù),可以使推廣工作更加有序和高效。
通過這門產(chǎn)品推廣課程的學(xué)習(xí),我不僅獲得了豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提高了自己的市場營銷能力。推廣產(chǎn)品是一項(xiàng)創(chuàng)新、有挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我相信,通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我可以在未來的推廣工作中取得更好的成果。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇四
在過去的一個(gè)學(xué)期里,我參加了一門名為“產(chǎn)品推廣”的課程。這門課程主要教授了產(chǎn)品推廣的基本原理、技巧和策略。通過參與這門課程,我對產(chǎn)品推廣有了更深入的理解,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。
第二段:基本原理與技巧
首先,這門課程教授了產(chǎn)品推廣的基本原理與技巧。我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、目標(biāo)群體分析、競爭對手分析等重要的推廣工具。通過研究市場環(huán)境和用戶需求,我們可以確定產(chǎn)品推廣的方向和目標(biāo)。此外,在學(xué)習(xí)過程中,我們還掌握了許多實(shí)用的技巧,如撰寫吸引人的宣傳文案、設(shè)計(jì)吸引人的廣告等。這些基本原理和技巧為我們產(chǎn)品推廣的實(shí)際操作提供了重要的指導(dǎo)和幫助。
第三段:策略與實(shí)踐
除了基本原理和技巧,這門課程還介紹了產(chǎn)品推廣的策略和實(shí)踐。我們學(xué)習(xí)了不同的推廣渠道和工具,如社交媒體、電子郵件營銷和搜索引擎優(yōu)化等。課程還對不同產(chǎn)品推廣的策略進(jìn)行了深入的探討,如新品推廣、品牌推廣和危機(jī)公關(guān)等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們了解到不同的產(chǎn)品推廣策略適用于不同的產(chǎn)品和市場環(huán)境,我們需要靈活地選擇和運(yùn)用這些策略來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣的目標(biāo)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與實(shí)際操作
在課程的學(xué)習(xí)中,我們還進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,這讓我對產(chǎn)品推廣的實(shí)際操作有了更深入的了解。通過與團(tuán)隊(duì)成員共同制定推廣計(jì)劃、撰寫推廣文案和設(shè)計(jì)廣告等,我提高了團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)際操作技巧。此外,這些實(shí)際操作項(xiàng)目也讓我更加深入地了解了產(chǎn)品推廣的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。只有在實(shí)際操作中,我們才能真正了解推廣策略的有效性和可行性。
第五段:總結(jié)與展望
通過這門課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對產(chǎn)品推廣有了更全面的了解。不僅深入掌握了產(chǎn)品推廣的基本原理與技巧,也了解了不同的推廣策略和實(shí)踐。在未來的工作中,我將運(yùn)用這些知識和經(jīng)驗(yàn)來推廣我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。同時(shí),我也認(rèn)識到產(chǎn)品推廣是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和迭代的過程,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的推廣能力和水平。
總而言之,參加產(chǎn)品推廣課程是我大學(xué)生涯中一次重要的經(jīng)歷。通過這門課程,我不僅學(xué)到了許多關(guān)于產(chǎn)品推廣的理論知識,更通過實(shí)踐項(xiàng)目提升了實(shí)際操作能力。這門課程為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我相信在未來的工作中,我將能夠運(yùn)用這些知識和經(jīng)驗(yàn),取得更好的業(yè)績。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇五
旅游業(yè)是當(dāng)下蓬勃發(fā)展的行業(yè)之一,越來越多的人選擇以旅游為目的進(jìn)行休閑和放松。然而,旅游市場競爭激烈,如何推廣旅游產(chǎn)品成了擺在旅游從業(yè)者面前的一道難題。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)了一些關(guān)于旅游產(chǎn)品推廣的心得體會,希望可以為廣大從業(yè)者提供一些參考和指導(dǎo)。
首先,了解目標(biāo)客戶群體是旅游產(chǎn)品推廣的基礎(chǔ)。不同的旅游產(chǎn)品適合不同的人群,因此在推廣過程中我們必須要明確我們的目標(biāo)客戶是誰。只有了解目標(biāo)客戶的興趣愛好、消費(fèi)能力和購買習(xí)慣,才能將推廣策略精確到位。比如,如果目標(biāo)客戶是年輕人,我們可以增加一些刺激和冒險(xiǎn)的旅游項(xiàng)目;如果目標(biāo)客戶是家庭,我們可以提供一些親子活動(dòng)和景點(diǎn);如果目標(biāo)客戶是高端客戶,我們可以提供豪華的旅游行程和服務(wù)。只有滿足目標(biāo)客戶的需求,才能夠更好地推廣旅游產(chǎn)品。
其次,選擇合適的推廣渠道和工具至關(guān)重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們的信息獲取途徑越來越多樣化。因此,我們可以通過電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等多種渠道來推廣旅游產(chǎn)品。但是,并不是每個(gè)渠道都適合我們的產(chǎn)品。比如,如果我們的產(chǎn)品面向年輕人,那么社交媒體和網(wǎng)絡(luò)推廣可能會更加有效;如果我們的產(chǎn)品面向老年人,那么電視和報(bào)紙廣告可能更能抓住他們的注意力。此外,推廣工具的選擇也要考慮產(chǎn)品的特點(diǎn)和受眾的喜好。比如,可以通過精美的圖片和文字來制作宣傳冊,通過精心制作的宣傳視頻來吸引目標(biāo)客戶的注意。
第三,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是推廣的關(guān)鍵。無論是線上還是線下,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都是吸引客戶的關(guān)鍵??蛻舻臐M意度和口碑是一個(gè)旅游產(chǎn)品長期發(fā)展的保證。因此,在旅游產(chǎn)品推廣過程中,我們要注重提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。例如,在旅游景點(diǎn)安排專人負(fù)責(zé)接待、解答客戶的疑問;在酒店提供貼心的服務(wù),如免費(fèi)的WiFi和豐富的早餐;在旅游行程中提供安全、舒適的交通工具;同時(shí),及時(shí)妥善解決客戶的投訴和問題,保持良好的溝通和互動(dòng)。只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能給客戶留下好的印象,增加客戶的忠誠度。
第四,組織有針對性的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是推廣旅游產(chǎn)品不可或缺的一環(huán)。通過組織各種優(yōu)惠和特惠活動(dòng),可以吸引更多的客戶。比如,可以推出限時(shí)打折、購物返利、積分兌換等促銷方式,引起客戶的興趣和購買欲望。此外,可以與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行合作,比如航空公司、酒店等,共同開展促銷活動(dòng),優(yōu)化客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。但是,促銷活動(dòng)一定要有針對性,不僅要與產(chǎn)品特點(diǎn)相匹配,也要結(jié)合目標(biāo)客戶的需求和偏好。只有通過巧妙的促銷活動(dòng),才能夠吸引更多的客戶,提高產(chǎn)品的知名度和影響力。
最后,建立良好的售后服務(wù)體系??蛻魸M意度和口碑是推廣的關(guān)鍵,而良好的售后服務(wù)可以提高客戶的滿意度。通過建立一套完善的售后服務(wù)體系,可以使客戶在購買旅游產(chǎn)品后得到及時(shí)的幫助和支持。比如,提供24小時(shí)客服熱線,及時(shí)回應(yīng)客戶的問題和需求;建立客戶投訴反饋渠道,及時(shí)處理客戶的投訴和問題;提供售后保障,如行程變更、退款等服務(wù)。通過良好的售后服務(wù),可以保證客戶的滿意度和消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)也可以增加客戶的忠誠度和口碑。
綜上所述,旅游產(chǎn)品推廣需要根據(jù)目標(biāo)客戶群體、選擇合適的推廣渠道和工具、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、組織有針對性的促銷活動(dòng),并建立良好的售后服務(wù)體系。只有綜合運(yùn)用這些方法,才能夠更好地推廣旅游產(chǎn)品,吸引更多的客戶,增加產(chǎn)品的知名度和影響力,提高市場競爭力,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇六
在現(xiàn)代市場競爭激烈的環(huán)境下,產(chǎn)品推廣成為企業(yè)獲取消費(fèi)者關(guān)注和認(rèn)可的必要手段。但是,要讓產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可,并不是一件易事。我曾在某公司擔(dān)任營銷人員,從中積累了不少產(chǎn)品推廣的心得體會。
第二段:制定營銷策略
在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí),首先需要擬定全面的營銷策略。這需要針對不同的目標(biāo)群體確定不同的推廣方案。例如,針對年輕群體,可以在社交媒體平臺選用真實(shí)、有趣的廣告策略;而針對職場人士,可以選擇直接且精準(zhǔn)的宣傳方式,以更好地提高消費(fèi)者的接受度。
第三段:選擇合適的傳播渠道
選擇合適的傳播渠道是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。傳播渠道的選擇應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、消費(fèi)者群體的需求和習(xí)慣以及預(yù)算的情況來決定。例如,針對高端市場,可以選擇在高端雜志刊登廣告;而針對大眾市場,可以考慮在電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒上推廣。
第四段:設(shè)計(jì)精美的廣告宣傳語
廣告宣傳語是傳播產(chǎn)品信息的有力工具。設(shè)計(jì)優(yōu)秀的廣告宣傳語需要考慮語言的簡練明了、形象具體、具有記憶度等方面。同時(shí),要根據(jù)不同的消費(fèi)者群體,使用不同的廣告宣傳語。例如,口號簡短、易記、生動(dòng)形象可以更好地吸引年輕人的注意力,而對于保守型的中老年人,口號的語言要莊重、大氣,易懂易接受。
第五段:提供滿意的售后服務(wù)
產(chǎn)品推廣之后,售后服務(wù)是衡量推廣成功與否的重要因素之一。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),可以加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任和滿意度,進(jìn)而影響產(chǎn)品的口碑和市場反饋。因此,營銷人員應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)。
結(jié)語
推廣產(chǎn)品是企業(yè)獲取消費(fèi)者的必要手段,而要做好產(chǎn)品推廣,需要營銷人員擬定全面的營銷策略,選擇合適的傳播渠道,設(shè)計(jì)精美的廣告宣傳語,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這些都是建立一個(gè)好的產(chǎn)品口碑和樹立品牌形象的關(guān)鍵要素。只要從這些方面去推廣,就可以讓產(chǎn)品成功地獲得市場的認(rèn)可。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇七
第一段:引入(150字)
當(dāng)代企業(yè)要想生存發(fā)展,離不開產(chǎn)品推廣。不同的推廣方案有著不同的優(yōu)劣,同一個(gè)方案在不同的人手下實(shí)施也會有不同的效果。因此,不斷總結(jié)歸納推廣的經(jīng)驗(yàn),成為企業(yè)推廣活動(dòng)中必不可少的一環(huán)。本文主要分享一下個(gè)人在產(chǎn)品推廣過程中的心得體會。
第二段:策劃階段(250字)
在面對新產(chǎn)品的推廣時(shí),首先要進(jìn)行的就是策劃階段。我認(rèn)為,做好產(chǎn)品推廣策劃,是成功推廣的重要保障。首先,要明確推廣目標(biāo)。目標(biāo)的明確不僅可以幫助推廣人員更好地制定推廣方案,還能夠確保推廣的效果。其次,要確定推廣方案。推廣方案應(yīng)該結(jié)合自身的資源和特點(diǎn),逐步完善推廣方案的細(xì)節(jié),以達(dá)到推廣目標(biāo)。最后,需要預(yù)算。預(yù)算的準(zhǔn)確制定可以幫助企業(yè)合理安排資源,避免推廣活動(dòng)的過度消費(fèi)。
第三段:實(shí)施階段(250字)
一旦制定好推廣方案,就要開始進(jìn)行實(shí)施。這一階段同樣有很多需要注意的事項(xiàng)。首先,需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。只有形成團(tuán)隊(duì)精神,大家才能更好地協(xié)同合作,提高推廣效果。其次,要明確推廣重點(diǎn)。針對不同的推廣重點(diǎn),還需要制定相應(yīng)的方式和方法。最后,要不斷調(diào)整和改進(jìn)。推廣結(jié)果往往不會滿足所有人的預(yù)期。因此,需要不斷調(diào)整和改進(jìn)推廣方案,使其更加合適自己的產(chǎn)品和市場。
第四段:結(jié)果階段(250字)
推廣活動(dòng)結(jié)束后,需要對推廣的結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。分析的重點(diǎn)在于推廣方案的有效性和推廣客戶的滿意度。總結(jié)的重點(diǎn)在于歸納推廣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過總結(jié),我們可以找到產(chǎn)品推廣過程中的不足,并加以改進(jìn)。同時(shí),推廣成功的經(jīng)驗(yàn)也應(yīng)該被延續(xù)和推廣,以便更好地提升企業(yè)的競爭力。
第五段:結(jié)論(300字)
我認(rèn)為,做好產(chǎn)品推廣離不開幾個(gè)關(guān)鍵的因素,如策劃、執(zhí)行、總結(jié)和改進(jìn)。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí),應(yīng)該根據(jù)自身的情況來做好策劃,樹立正確的推廣目標(biāo)和方案。在實(shí)施過程中,需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、明確推廣重點(diǎn)、不斷調(diào)整和改進(jìn)。最后,在推廣結(jié)果階段,對推廣活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié),歸納推廣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以做到不斷改進(jìn)和優(yōu)化。我相信,如果企業(yè)能夠嚴(yán)格遵循這些步驟進(jìn)行產(chǎn)品推廣,就一定能夠在競爭激烈的市場中取得成功。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇八
相信很多管理者們都深有同感,現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了,動(dòng)不動(dòng)就要投訴,使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確,投訴處理不好,會影響客戶與企業(yè)的關(guān)系,有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象,給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是,仔細(xì)想一想,投訴是“壞事”,也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步,客戶的投訴是災(zāi)難,也是機(jī)會,關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災(zāi)難,你將會每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事,投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具,甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平,但只要與客戶的期望有距離,投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過程中,有人歧視或小看他們,沒有人聆聽他們的申訴,沒有人愿意承擔(dān)錯(cuò)誤及責(zé)任,因?yàn)槟橙说氖毩钏麄兠墒芙疱X或時(shí)間的損失,他們的問題或需求得不到解決,也沒有人向他們解釋清楚,客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視,能得到相關(guān)人員的熱情接待,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點(diǎn);投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機(jī)會;投訴可以加強(qiáng)他成為公司的長期理性顧客;投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn);投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切,而不是感覺不理不睬或應(yīng)付??蛻粝M约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人,他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇,而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道,并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng),客戶需要一個(gè)能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人,一個(gè)不僅知道怎樣解決,而且負(fù)責(zé)解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng),而不是拖延或沉默??蛻粝M牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題,我會告訴你我處理的步驟和時(shí)間”。
聆聽是一門藝術(shù),從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯(cuò),就沒有理由驚慌,如你真的出錯(cuò),就得勇于面對。請記住客戶之所以動(dòng)氣是因遇上問題,你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕,只會使對方火上加油,適時(shí)的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導(dǎo)用戶說出問題重點(diǎn),有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題,也了解他的心情,怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點(diǎn),表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭,把客戶反映的重要問題記錄下來,不會耽誤多少時(shí)間。
探詢客戶希望解決的辦法,一旦你找出方法,征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法,請問他有什么提議或希望解決的方法,不論你是否有權(quán)決定,讓客戶隨時(shí)清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無法解決,可推薦其他合適的人,但要主動(dòng)地代為聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后,必須問:請問您覺得這樣處理可以了嗎?您還有別的問題嗎?如果沒有,就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解,做到心中有數(shù),假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對措施,在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上,設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇,把握好最終處理原則,超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標(biāo)
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計(jì)
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場所
主動(dòng)回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認(rèn)錯(cuò)
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心,急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工,稱該員工告知其錯(cuò)誤的時(shí)間信息,使客戶白跑一趟。你該怎么辦??
客戶要投訴某位員工,稱對其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒有問題。你該怎么辦??
客戶打電話稱,一直未接到取件通知,但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦?
客戶投訴對某項(xiàng)收費(fèi)有疑問,要求退還收費(fèi)。你該怎么辦?
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇九
第一段:在學(xué)校中的課程體會
在學(xué)校中,我接觸到了各種各樣的課程,包括語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、音樂等等。每一門課程都有其獨(dú)特之處。比如,語文課程讓我學(xué)會了用文字表達(dá)自己的思想和情感;數(shù)學(xué)課程培養(yǎng)了我的邏輯思維和解決問題的能力;英語課程讓我對外語產(chǎn)生了濃厚的興趣。通過學(xué)習(xí)這些不同的課程,我拓寬了自己的知識面,提高了自己的綜合素質(zhì)。
第二段:對專業(yè)課程的感悟
在大學(xué)中,我所學(xué)習(xí)的課程更加專業(yè)和深入。比如,我選修了計(jì)算機(jī)科學(xué)課程。這門課程讓我深刻地認(rèn)識到了計(jì)算機(jī)科學(xué)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。在這門課程中,我學(xué)習(xí)了編程語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法等等。通過編程實(shí)踐,我不僅鍛煉了自己的邏輯思維和問題解決能力,還培養(yǎng)了對技術(shù)創(chuàng)新的追求和熱愛。雖然這門課程內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,但我從中體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。
第三段:在線課程的啟示
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的在線課程開始走進(jìn)了我們的生活。在線課程的靈活性和創(chuàng)新性給了我很多啟示。比如,我通過一個(gè)在線編程平臺學(xué)習(xí)了人工智能課程。通過觀看教學(xué)視頻和完成編程任務(wù),我對人工智能的基本原理和應(yīng)用方法有了更深入的理解。與傳統(tǒng)課堂不同,我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排自由學(xué)習(xí),不受時(shí)間和空間的限制。這種學(xué)習(xí)方式讓我更加主動(dòng)和熱情地參與到課程中,提高了我的學(xué)習(xí)效果。
第四段:課程體會對生活的影響
課程不僅僅是學(xué)習(xí)知識,它對我個(gè)人的生活也有著深遠(yuǎn)的影響。比如,我學(xué)習(xí)了音樂課程,這門課程教會了我欣賞音樂,通過演奏樂器和唱歌來表達(dá)自己的情感。音樂不僅給我?guī)砹丝鞓泛头潘?,還培養(yǎng)了我對美的感知和審美能力。另外,我學(xué)習(xí)了心理學(xué)課程,這門課程讓我了解了人類思維和行為的原理,提高了我與人交往的能力和溝通技巧。因此,課程體會不僅僅局限于學(xué)習(xí)中的課堂,更是對我整個(gè)生活的影響和提升。
第五段:結(jié)語
課程是人們認(rèn)識世界、提高自己的重要方式之一。通過各種課程的學(xué)習(xí),我鍛煉了自己的思維能力、解決問題的能力和綜合素質(zhì)。不僅如此,課程體會也為我的個(gè)人生活帶來了積極的影響。我相信,在未來的學(xué)習(xí)過程中,我會繼續(xù)發(fā)現(xiàn)更多有意思的課程,并從中獲得更多的收獲和體會。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇十
寒假里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《數(shù)學(xué)新課標(biāo)》了解了新課標(biāo)主題內(nèi)容為小學(xué)數(shù)學(xué)的“兩基變四基,六個(gè)核心詞變十個(gè)核心詞”, “小學(xué)數(shù)學(xué)新課標(biāo)(一至六年級)”的解說等。通過假期的學(xué)習(xí)研究這本書。我感到應(yīng)該是很有收獲的。使我對新課標(biāo)的新理念有了更深一層的理解,感受到新課程體現(xiàn)著素質(zhì)教育的新理念,令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個(gè)明確的方向,它不僅讓我們對學(xué)生的基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)培養(yǎng)外,最終讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),自主性探究學(xué)習(xí)。
“兩基”變“四基”,“六個(gè)核心詞”變“十個(gè)核心詞”。利用圖文并茂,詳實(shí)例子說明,案例分析的方式,幫助我們了解和記下了,“四基”就是數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識、基本技能、基本思想和基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);“十個(gè)核心詞”就是數(shù)感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數(shù)據(jù)分析觀念、運(yùn)算能力、推理能力、模型思想、應(yīng)用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產(chǎn)生對比,新課標(biāo)完成實(shí)施一輪改革的總結(jié)情況,以及新一輪的新課標(biāo)教學(xué)理念。
在新一輪課程改革之中,新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學(xué)習(xí)更加使我認(rèn)識到我們教師必須更新原有的教學(xué)觀念,改變原有的教學(xué)模式,不斷鉆研教材,學(xué)習(xí)新理念、新方法,全面了解自己的學(xué)生,切實(shí)地完成好教學(xué)任務(wù),把自己的教育教學(xué)水平提高到一個(gè)新的層次,只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要。因此,本人通過對新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),有以下的認(rèn)識:
一、轉(zhuǎn)變育人理念變“備教材”為“備學(xué)生”
教師在備課過程中備教的方法很多,備學(xué)生的學(xué)習(xí)方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達(dá)能力(如語言應(yīng)簡明扼要、準(zhǔn)確、生動(dòng)等),注意到實(shí)驗(yàn)操作應(yīng)規(guī)范、熟練,注意到文字的表達(dá)(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等),也注意對學(xué)生的組織管理,但對學(xué)生的學(xué)考慮不夠。老師的備課要探討學(xué)生如何學(xué),要根據(jù)不同的內(nèi)容確定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo);要根據(jù)不同年級的學(xué)生指導(dǎo)如何進(jìn)行預(yù)習(xí)、聽課、記筆記、做復(fù)習(xí)、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結(jié)歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學(xué)水平的高低,不僅僅表現(xiàn)他對知識的傳授,更主要表現(xiàn)在他對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)小學(xué)生學(xué)習(xí)要從以獲取知識為首要目標(biāo)轉(zhuǎn)到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力的培養(yǎng),創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)生生動(dòng)活潑,持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學(xué)中既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平,更要關(guān)注他們在數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學(xué)方法。
1、給學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會,變“聽數(shù)學(xué)”為“做數(shù)學(xué)”。學(xué)生對數(shù)學(xué)的體驗(yàn)主要是通過動(dòng)手操作,動(dòng)手操作能促進(jìn)學(xué)生在“做數(shù)學(xué)”的過程中對所學(xué)知識產(chǎn)生深刻的體驗(yàn),從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展,體會數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過程與方法,獲得數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。它是學(xué)生參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向?qū)嵸|(zhì)。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容,給學(xué)生提供自主探索的空間和時(shí)間,讓學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測、驗(yàn)證等數(shù)學(xué)活動(dòng)。自主探索是在教師引導(dǎo)下的探索,教師不僅要精心設(shè)計(jì)自主探索的情境,而且要關(guān)注學(xué)生探索的過程和方法。學(xué)之道在于“悟”,教之道在于“度”,教師要處理好自主與引導(dǎo)、放與收、過程與結(jié)果之間的辨證關(guān)系。對于那些估計(jì)學(xué)生通過努力能探索求得解決的問題,應(yīng)大膽地放,放得真心、實(shí)在,收要收得及時(shí)、自然。如果只放不收,只是表面上的熱鬧,收效甚微。如果失去教師有價(jià)值的引導(dǎo),學(xué)生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)的關(guān)鍵。
以前在卷面分析時(shí),我們經(jīng)常提到雙基的落實(shí)情況,現(xiàn)在可要說四基了,新加進(jìn)來的兩基我覺得很有時(shí)代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學(xué)生數(shù)學(xué)的關(guān)鍵。因?yàn)?,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的目的就是要讓學(xué)生學(xué)會用數(shù)學(xué)的思維去思考問題,在實(shí)際操作中去體會數(shù)學(xué),積累數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),為應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注意培養(yǎng)學(xué)生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣。
數(shù)學(xué)來源實(shí)際生活,教師要培養(yǎng)學(xué)生從生活實(shí)際中出發(fā),從平時(shí)看得見、摸得著的周圍事物開始,在具體、形象中感知數(shù)學(xué)、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)。教師除了讓學(xué)生將書本中的知識與生活聯(lián)系外,還要經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學(xué),記下身邊的數(shù)學(xué),靈活利用已有的數(shù)學(xué)知識去思考問題,養(yǎng)成應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣。
總之,面對新課程改革的挑戰(zhàn),我們必須轉(zhuǎn)變教育觀念,多動(dòng)腦筋,多想辦法,密切數(shù)學(xué)與實(shí)際生活的聯(lián)系,使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā),在研究現(xiàn)實(shí)問題的過程中用數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)和發(fā)展數(shù)學(xué),讓學(xué)生輕愉快的學(xué)數(shù)學(xué)。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇十一
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程:啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下:
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項(xiàng)目?,F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:microsoft project、p3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識學(xué)習(xí),對我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設(shè)計(jì),我從中學(xué)會了很多。這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個(gè)字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
且建立以公司總工程師為中心,項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護(hù),方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進(jìn)一步認(rèn)識,此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設(shè)計(jì)讓我對于這門課有了深入的了解,同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前,我覺得項(xiàng)目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個(gè)課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對項(xiàng)目的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。
而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對項(xiàng)目管理進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作就像erp項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇十二
作為一名小學(xué)一線英語教師,我有幸學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》明白了新課程標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)理念、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、策略與評價(jià)等方面有了新的改革與創(chuàng)新,體現(xiàn)了我國教育教學(xué)與時(shí)代發(fā)展的新趨勢和英語學(xué)科的特點(diǎn)。下面是我對英語新課標(biāo)學(xué)習(xí)的淺顯體會。
義務(wù)教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質(zhì)。
(一)注重素質(zhì)教育,充分體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)對學(xué)生發(fā)展的價(jià)值。
(二)面向全體學(xué)生,充分考慮語言學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異性。
(三)整體設(shè)計(jì)目標(biāo),體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和持續(xù)性。
(四)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程,體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。
(一)新增核心素養(yǎng)內(nèi)涵,分為四方面:語言能力、文化意識、思維品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力。
(二)新增課程內(nèi)容,分為內(nèi)容要求、教學(xué)提示兩部分。
(三)新增學(xué)業(yè)質(zhì)量,從學(xué)業(yè)質(zhì)量內(nèi)涵、學(xué)業(yè)質(zhì)量描述兩部分編寫。
(四)“附錄”新增核心素養(yǎng)學(xué)段特征,刪除功能意念項(xiàng)目表、話題項(xiàng)目表、評價(jià)方法與案例、技能教學(xué)參考建議以及課堂用語。
此次學(xué)習(xí)使我對小學(xué)英語教學(xué)有了更深刻的.理解和認(rèn)識。在未來的工作中我需要認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn),更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生語言學(xué)習(xí)的交際能力,順應(yīng)教育改革發(fā)展潮流,達(dá)到教書育人的目的,當(dāng)一名創(chuàng)新型英語教師!
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇十三
時(shí)間如同白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我即將告別大一的生活,奔向大二?,F(xiàn)如今,想要立足于社會,僅僅靠書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會實(shí)踐能力,將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。根據(jù)團(tuán)中央及院團(tuán)委的相關(guān)精神,為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展,特意安排了社會實(shí)踐活動(dòng),要求學(xué)生們走入社會、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號召,也想讓自己的暑假更有意義。因此,我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页校屛易龀写黉N員。剛開始覺得這個(gè)工作挺難的,總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下,我逐漸地學(xué)會了如何把東西賣出去,也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去,主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購買心理,熱情一點(diǎn),嘴甜一點(diǎn),耐心一點(diǎn)。在超市里,我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近,拉進(jìn)與顧客的距離,然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后,我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作,也認(rèn)識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點(diǎn)累,但是在我看來,累而充實(shí)的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同,在學(xué)校的時(shí)候,每天有作息時(shí)間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里,和學(xué)校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛,也能像木頭似地呆在那兒,我還可以主動(dòng)出擊,與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總有著那份純真,那份真誠。可是在社會中,優(yōu)勝劣汰,只有勝利了,才有機(jī)會被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。這次的社會實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動(dòng)人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
(3)要堅(jiān)持,不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,要堅(jiān)持下去,迎難而上,而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為我認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)歷了將近一周的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會,"千里之行,始于足下",這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。
對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理,實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇十四
把《走進(jìn)新課程》這一書看完了,合上書仍覺得意猶未盡深有感觸,有種豁然開朗的感覺,《走進(jìn)新課程》讀后感。以前也在相關(guān)的教育教學(xué)書籍中看到過關(guān)于課堂教學(xué)方面的理論知識,強(qiáng)調(diào)教學(xué)的藝術(shù)性,課堂教學(xué)的效率問題,可是更多的流于理論上的說教,讓人無法真正了解課堂教學(xué)的有關(guān)細(xì)節(jié)的琢磨與把握。讀了該書,猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈,尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言,的確是受益非淺。以下就自己所讀的關(guān)于教學(xué)的方面談?wù)勛约旱睦斫夂透惺堋?/p>
一、 教師教學(xué)地位的轉(zhuǎn)變
課改中一再強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者,同時(shí)認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體,老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生,不要出現(xiàn)教師是課堂的主角,學(xué)生成為聽眾的課堂。要注意做到,課堂上,盡可能多地讓學(xué)生參與課堂,把課堂的主角還給學(xué)生。讓學(xué)生成為課堂的主宰者。
同時(shí),我們還要深深地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用,培養(yǎng)學(xué)生形成一定的能力,而不是單純地為了考試,為了合格率與優(yōu)分率。因此,作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),不但讓學(xué)生有與老師平等對話的機(jī)會,而且培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,使他們在課堂上暢所欲言,積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革,教師的角色和地位要有一個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變,要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導(dǎo)者、合作者。這一點(diǎn)具體落實(shí)到我們的教學(xué)中,最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課,它以教學(xué)內(nèi)容為中心,側(cè)重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內(nèi)容的鉆研,忽視對學(xué)生已有知識和經(jīng)驗(yàn)的了解,對學(xué)生的態(tài)度、情感、意志、個(gè)體學(xué)習(xí)情況更是知之甚少。對教學(xué)目標(biāo)的確定也是以教師的主觀行為為準(zhǔn),而不考慮學(xué)生學(xué)習(xí)后的行為變化。面對新課程,教學(xué)需要什么樣的備課呢?有一點(diǎn)我們一定要認(rèn)真思考,那就是如果你是是學(xué)生,你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟:備課是一種個(gè)性化、創(chuàng)造性的勞動(dòng),備課要突出以人為本的理念,要備教材,更要備學(xué)生;要備教法,更要備學(xué)法;要備如何促進(jìn)學(xué)生的全員參與,如何創(chuàng)設(shè)合適的教學(xué)情景;要備如何引發(fā)學(xué)生個(gè)性的綻放。一句話,備課要站在學(xué)生的角度去想問題,要在如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、參與意識上多下功夫,要在如何引發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊,而是要切實(shí)地落實(shí)到我們的教學(xué)中去。
關(guān)于授課,在看這部分內(nèi)容前,想當(dāng)然的認(rèn)為這絕非難事,應(yīng)該容易做到??催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面,由于對教材的熟悉程度存在欠缺,那么在授課的過程中重點(diǎn)和難點(diǎn)并不突出,對此講解的還不夠充分模糊,而且對于教學(xué)中所采用的教學(xué)手段過于單調(diào),沒有很好地運(yùn)用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面,沒有很好地去了解學(xué)生的知識水平和理解能力,這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學(xué)生是否掌握了與任務(wù)相關(guān)的先前知識方面做的都不夠好。關(guān)于多樣化教學(xué)的理解和運(yùn)用還存在偏差,雖然有時(shí)候在課堂教學(xué)中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛,可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學(xué)生的注意力就容易分散,更有少數(shù)同學(xué)會把注意力轉(zhuǎn)移出課堂,這樣便需要老師花時(shí)間去維持課堂紀(jì)律,也就是說,要解決多樣化教學(xué)和集中學(xué)生注意力的矛盾還需要我在今后的教學(xué)中不斷的揣摩和探索,讀后感《《走進(jìn)新課程》讀后感》。
教師的任務(wù)導(dǎo)向應(yīng)該是為學(xué)生提供較多的機(jī)會去學(xué)習(xí)那些將要評估的材料,而不應(yīng)該把過多的時(shí)間浪費(fèi)在與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的事情上,對教學(xué)中可能發(fā)生的影響教學(xué)的事件有一個(gè)預(yù)測和行之有效的處理方法。對授課內(nèi)容在時(shí)間上有做出合理安排,這樣才能夠充分有效的傳授教學(xué)內(nèi)容,使得學(xué)生能夠在有限的時(shí)間內(nèi)獲得較多的有價(jià)值有意義的知識。學(xué)生的注意力與提高課堂教學(xué)效率的關(guān)系非常密切,即使教師講解的再精彩再投入,而學(xué)生沒有集中注意力去認(rèn)真學(xué)的話,教師做的也是無用功。對照書中的內(nèi)容結(jié)合自己的實(shí)踐,我覺得集中學(xué)生的注意力一是要在講解知識的同時(shí)關(guān)注學(xué)生的反應(yīng),恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出問題引發(fā)學(xué)生的思考,并對其回答更多的作出肯定的評價(jià)。二是要在平時(shí)要有對課堂紀(jì)律的一個(gè)嚴(yán)格要求,禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學(xué)的行為出現(xiàn)。當(dāng)然在運(yùn)用教師的強(qiáng)制力的同時(shí),不能忽視跟學(xué)生的感性交流,為教學(xué)贏得一個(gè)相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學(xué)生在學(xué)習(xí)中如果不斷的得到成功的證明,必然會增強(qiáng)他們的自信心和學(xué)習(xí)興趣,在接上來的學(xué)習(xí)中他們會更有熱情更有全心的投入到學(xué)習(xí)中去,而且易于取得好成績,心理學(xué)上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反,他們總是遇到失敗的情況的話,則會影響到他們的自信心,嚴(yán)重的會讓他們喪失取得好成績的信心,和學(xué)習(xí)興趣。
二、 學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變是課程改革的關(guān)鍵,改變原有的單一、被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,建立和形成多樣化的學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動(dòng)、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為主要目的。換句話說,要構(gòu)建旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)方式及其對應(yīng)的教學(xué)方法,要注重培養(yǎng)學(xué)生的批判意識和懷疑精神,鼓勵(lì)學(xué)生對書本的質(zhì)疑和對教師的超越,贊賞學(xué)生獨(dú)特性與富有個(gè)性的理解與表達(dá)。要積極引導(dǎo)學(xué)生從事試驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)。由此可見,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式實(shí)質(zhì)上是教育價(jià)值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革,要改的不是內(nèi)容本身,而是我們的教學(xué)觀念、教學(xué)方式,要變的是學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,變被動(dòng)為主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,要學(xué)生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學(xué)習(xí),從而形成一種自主學(xué)習(xí)能力。
三、 評價(jià)方式的轉(zhuǎn)變
新課程評價(jià)關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,不僅僅關(guān)注學(xué)生的知識和技能的獲得情況,更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程,以及相應(yīng)的情感態(tài)度和價(jià)值觀等方面的發(fā)展。只有這樣,才能培養(yǎng)出適合時(shí)代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀(jì)律的創(chuàng)新型人才。也就是說,評價(jià)學(xué)生的方式應(yīng)該多元化,更能反映學(xué)生學(xué)習(xí)全過程。雖然有極個(gè)別的學(xué)生狀態(tài)不太理想,但是從整體上來看,他們在本質(zhì)上并不壞,這是大多數(shù)老師都承認(rèn)的事實(shí)。那么為什么我們還經(jīng)常聽到老師們報(bào)怨我們的學(xué)生呢?我想這其中有一個(gè)觀念的問題,有一個(gè)衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)問題。我們的老師,大多還是以學(xué)習(xí)成績?nèi)ズ饬繉W(xué)生,這是問題的關(guān)鍵。我們有很多老師在這一點(diǎn)上觀念依然是陳舊的,依然是抱著唯分?jǐn)?shù)論的觀點(diǎn)。應(yīng)該說,學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),這是沒錯(cuò)的,可是這個(gè)學(xué)習(xí)不僅僅包含文化知識,它更應(yīng)該包含學(xué)習(xí)做人。而我們的老師卻只是以其中的一點(diǎn) 分?jǐn)?shù),去要求學(xué)生,衡量學(xué)生。有的老師開玩笑說:學(xué)生怎么了?我們不就學(xué)習(xí)不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學(xué)習(xí)呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學(xué)生著想,真的站在為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)的角度去想問題,那么,他關(guān)注的就不僅僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,還有更重要的一點(diǎn)就是學(xué)生的品德養(yǎng)成教育,更應(yīng)注重的是學(xué)生的做人教育。教育到底應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人,這不能不是每一個(gè)人思考的問題,尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好,課改課改,其實(shí)要改的不是課程本身,而是教育者本身,是教育工作者頭腦中的陳舊觀念,而這最根本的一點(diǎn),我想就是我們的育人觀念,我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改,能真正地轉(zhuǎn)變唯考試論唯升學(xué)論的觀念,真正實(shí)現(xiàn)教書育人的教育的本質(zhì)目的。
因此,在新課程的浪潮中,為了更好地教,為了使學(xué)生更好地學(xué),教師必須真正地從事教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過程中,要努力提高課堂效率,要充分體現(xiàn)以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的新課程理念,在教學(xué)活動(dòng)中體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇十五
一、學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變教育觀念。
教師是課程改革實(shí)驗(yàn)的具體實(shí)施者,我們的教育觀念是否符合課改的要求,直接關(guān)實(shí)驗(yàn)的成效。過去的教育觀念把學(xué)生的頭腦當(dāng)作知識的容器,認(rèn)為能培養(yǎng)出一個(gè)考試高分的學(xué)生,就是教育的成功。如果我們教師現(xiàn)在還保持這種舊的教學(xué)觀念,那么我們將培養(yǎng)出來的學(xué)生絕對是一個(gè)高分低能、被社會所淘汰的人。學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)后,我的教育觀念發(fā)生了空前的轉(zhuǎn)變,根據(jù)新課標(biāo)的要求,我的教育觀念不斷更新:數(shù)學(xué)教學(xué)要以學(xué)生發(fā)展為本,讓學(xué)生生動(dòng)活潑、積極主動(dòng)地參與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生在獲得基本的數(shù)學(xué)知識和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力等方面都能得到充分發(fā)展。通過新課標(biāo)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到課程改革的重要意義,深刻理解了課改中數(shù)學(xué)教學(xué)的新理念,轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了課改工作的主動(dòng)性、積極性和緊迫感。
二、 貫徹新課標(biāo),轉(zhuǎn)變教學(xué)方式。
新課標(biāo)認(rèn)為:數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)必須建立在學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,教師應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,向?qū)W生提供充分從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的機(jī)會,幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識與技能、數(shù)學(xué)思想和方法,獲得廣泛的數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人,教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。為了跟上課改的步伐,本學(xué)期,我通過學(xué)習(xí)新課標(biāo),貫徹新課標(biāo),轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)方式,下面談?wù)勎业木唧w做法:
(一) 讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情境中體驗(yàn)和理解數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)源于生活,生活中又充滿著數(shù)學(xué)。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,我們要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,在現(xiàn)實(shí)世界中尋找數(shù)學(xué)題材,讓教學(xué)貼近生活,讓學(xué)生在生活中看到數(shù)學(xué),摸到數(shù)學(xué),從而使學(xué)生不再覺得數(shù)學(xué)是皇冠上的明珠而高不可及,不再覺得數(shù)學(xué)是脫離實(shí)際、虛無縹緲的。例如,在教學(xué)“小數(shù)乘法”時(shí),我并沒有急于教授學(xué)生小數(shù)乘法的計(jì)算法則,而是先讓全班學(xué)生在課前準(zhǔn)備:在你的生活中找出有關(guān)小數(shù)乘法的實(shí)際問題。接到這個(gè)任務(wù),同學(xué)們高興極了,都到商場、市場去調(diào)查,找出很多有關(guān)小數(shù)乘法的計(jì)算。等到第二天上課,我就以學(xué)生所找的實(shí)際生活問題作為例題,然后讓學(xué)生自己探索小數(shù)乘法的計(jì)算法則,由于學(xué)生已經(jīng)有了許多親身體驗(yàn),感受到數(shù)學(xué)乘法的產(chǎn)生,因此,在探索計(jì)算過程中,很多學(xué)生很快就得到了小數(shù)乘法的計(jì)算法則,計(jì)算起來得心應(yīng)手。
(二) 加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程充滿著觀察、實(shí)驗(yàn)、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動(dòng)。在數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,學(xué)生會遇到很多數(shù)學(xué)問題,這時(shí),教師要鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,自主探索,加強(qiáng)合作學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。合作學(xué)習(xí)有助與培養(yǎng)學(xué)生合作的精神、團(tuán)體的意識和集體的觀念,又有培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識與競爭能力,合作學(xué)習(xí)還有助于因材施教,可以彌補(bǔ)一個(gè)教師難以面向差異的眾多學(xué)生教學(xué)的不足,從而真正實(shí)現(xiàn)使每個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展的目標(biāo)。例如,在教學(xué)“三角形面積計(jì)算公式”時(shí),我先發(fā)放六個(gè)三角形,一個(gè)長方形、一個(gè)正方形、一個(gè)平行四邊形,讓學(xué)生利用這些圖形,以四人小組為單位,大家合作進(jìn)行操作、研究和探討,看誰能用更多的方法發(fā)現(xiàn)三角形面積的計(jì)算公式。經(jīng)過十分鐘合作交流,不少學(xué)生躍躍欲試,于是我就讓他們上講臺演示說明。這樣學(xué)生想出了7種推導(dǎo)三角形面積公式計(jì)算的方法。通過合作學(xué)習(xí),學(xué)生既掌握了三角形面積計(jì)算公式,又鞏固了積推導(dǎo)過程。
(三) 重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和能力。學(xué)生掌握了知識和技能以后,教師應(yīng)該充分利用學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的數(shù)學(xué)知識應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中去,以體會數(shù)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用價(jià)值。例如,在學(xué)習(xí)完后多邊形的面積后,我就上了節(jié)數(shù)學(xué)活動(dòng)課:綠化校園。課前以四人小組為單位,先測量校園內(nèi)的草坪、花壇、樹陰的面積。然后運(yùn)用所學(xué)多邊形的面積計(jì)算的知識,進(jìn)行匯總并填寫調(diào)查表。調(diào)查人 草坪面積 綠化總面積 花壇面積 學(xué)校人數(shù) 樹陰面積 人均綠化面積 調(diào)查方式 測量 估測 查資料 詢問別人通過這節(jié)活動(dòng)課,學(xué)生不但鞏固多邊形面積的計(jì)算,更主要的是培養(yǎng)了學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決生活中現(xiàn)實(shí)問題。
三、 運(yùn)用新課標(biāo),轉(zhuǎn)變評價(jià)方式。
新課標(biāo)提出:對學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評價(jià),既要關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更要關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更要關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。評價(jià)的手段和形式應(yīng)多樣化,充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異,發(fā)揮評價(jià)的激勵(lì)作用,保護(hù)學(xué)生的字自尊心和自信心。本學(xué)期,我改變了以往完全由師評價(jià)的方式,增加了學(xué)生的自評、互評,并將這些評價(jià)的成績記錄在冊。這樣使得對學(xué)生的評價(jià)更加客觀,并充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性,尊重了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的愿望。一個(gè)學(xué)期來,我所教兩個(gè)班的學(xué)生,不但加強(qiáng)了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的求知欲,更主要的是這兩班的學(xué)生現(xiàn)在能以平常心對待各種評價(jià),促進(jìn)了每個(gè)學(xué)生的正常發(fā)展。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇十六
1、通過新課程學(xué)習(xí),使我明確了教師不在是課程的執(zhí)行者,而是課程的建設(shè)者、調(diào)適者,是課程實(shí)施中問題的協(xié)商者、解決者。
2、由學(xué)生的管理者轉(zhuǎn)化為學(xué)生發(fā)展的引導(dǎo)者。作為引導(dǎo)者,教師要記住自己的職責(zé)是教育所有的學(xué)生,因而要堅(jiān)信每個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)的潛能。
3、教師在課堂的位置,將不在是知識傳授著的固定位置——講臺,而在教室里流動(dòng)起來,將參與道學(xué)生活動(dòng)之中,與學(xué)生分享知識并獲得情感體驗(yàn)。
與以往歷次課程改革相比,此次課程改革的最大區(qū)別就是不僅課程體系有了巨大調(diào)整,而且反映出教育思想的革命性變化:即通過課程改革促使教師的教育方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,使學(xué)校教學(xué)工作真正走上素質(zhì)教育的軌道。歸納起來,此次“課改”具有以下顯著特點(diǎn):
(1)轉(zhuǎn)變教育功能,將素質(zhì)教育的理念落實(shí)到課程標(biāo)準(zhǔn)之中。新的課程標(biāo)準(zhǔn)力圖在課程目標(biāo)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施建議等方面全面體現(xiàn)“知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度價(jià)值觀”三位一體的課程功能,從而促進(jìn)學(xué)校教育重心的轉(zhuǎn)移。
(2)突破學(xué)科中心,加強(qiáng)學(xué)科整合并設(shè)置綜合課程。精選終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識和技能,改變課程內(nèi)容繁、難、偏、舊的現(xiàn)狀,密切教科書與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會、科技發(fā)展的聯(lián)系。
(3)強(qiáng)調(diào)課程目標(biāo),增大學(xué)校和教師在課程執(zhí)行中的自主權(quán)。新課程標(biāo)準(zhǔn)重視對不同階段目標(biāo)的刻劃,以及對實(shí)施過程的建議,對達(dá)到目標(biāo)的內(nèi)容與方法,特別是知識的前后順序,不做硬性規(guī)定。
(4)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方式的改善。各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)通過加強(qiáng)過程性、體驗(yàn)性目標(biāo),以及對教材、教學(xué)、評價(jià)等方面的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、親身實(shí)踐、獨(dú)立思考、合作探究,發(fā)展學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力,以及交流與合作的能力。
(5)評價(jià)建議具有更強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。新標(biāo)準(zhǔn)力圖提出有效的策略和具體的評價(jià)手段,使評價(jià)的重心更多地指向?qū)W生的學(xué)習(xí)過程,從而促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展。
新課程的學(xué)習(xí)讓我們教師對自己提出了更高的要求,我們的思想要變,我們的教學(xué)方式要變,更重要的是我們應(yīng)是終生的學(xué)習(xí)者,我們要身體力行推動(dòng)新課程改革的順利進(jìn)行。
產(chǎn)品推廣課程心得體會篇十七
從事普通化學(xué)的教學(xué)工作多年,積累了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也有許多的困惑,經(jīng)過本次培訓(xùn),對本課程的教學(xué)有一些新的體會。現(xiàn)從以下幾個(gè)方面談一些個(gè)人的感受:
在我的教學(xué)生涯中,在每次給新生上課時(shí),如果給學(xué)生介紹這門課程,如何讓學(xué)生感覺到這門課程對他有用,從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)這門課的興趣,一直是我努力的一個(gè)方向,通過本次培訓(xùn),使我認(rèn)識到這門課的重點(diǎn)不是都教會學(xué)生什么樣的知識,而是化學(xué)知識的普及,讓學(xué)生認(rèn)識到化學(xué)的重要性,認(rèn)識到化學(xué)和每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都有密切的關(guān)系。從而覺得學(xué)習(xí)這門課有意義,有興趣學(xué)習(xí)這門課。
在自己的學(xué)習(xí)生涯中深有體會,當(dāng)對某門課程產(chǎn)生興趣的,學(xué)習(xí)起來就比較輕松愉快,所以如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?畢竟這門課程與大學(xué)一年級的其他基礎(chǔ)課(數(shù)學(xué)、英語和計(jì)算機(jī)等)相比,對學(xué)生的吸引力較弱。通過吳教授的課我認(rèn)識到講好緒論的重要性,通過緒論這節(jié)課,就能吸引住學(xué)生,讓他們對化學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣。而如何才能講好這節(jié)課呢,這就需要老師既有豐富的專業(yè)知識,又要關(guān)注化學(xué)的發(fā)展,不斷更新自己的知識,通過具體的事物、生動(dòng)的案例分析,使學(xué)生產(chǎn)生興趣。在講授中多結(jié)合實(shí)際應(yīng)用,多結(jié)合生活中的實(shí)例,多使用多媒體的素材進(jìn)行演示。
不同層次及專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)不盡相同,我校學(xué)習(xí)普通化學(xué)課的學(xué)生主要有三個(gè)不同的層次,分別為一本、二本和三本,雖然按照教學(xué)大綱,課程設(shè)置是一樣的,但是學(xué)生的基礎(chǔ)相差較大,接受能力不同,就要采用不同的方法,有針對性的進(jìn)行培養(yǎng)。對一本的學(xué)生,他們的求知欲比較強(qiáng),而且容易接受新知識,教學(xué)中在掌握基本概念的基礎(chǔ)上,要多補(bǔ)充有關(guān)的知識,為學(xué)生以后有可能在化學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展打下基礎(chǔ),在計(jì)算中也要相對增加難度,培養(yǎng)即懂得理論,又能動(dòng)手的復(fù)合型人才;而對三本的學(xué)生,則要降低難度,主要是掌握基本概念,培養(yǎng)技能型人材。由于我校主要是非化學(xué)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)普通化學(xué),所以在教學(xué)中還要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)多介紹一些與其專業(yè)有關(guān)的知識。例如對于環(huán)境工程的學(xué)生,在教學(xué)中就結(jié)合所教內(nèi)容,將四大平衡的內(nèi)容與污水處理結(jié)合起來進(jìn)行講授。
隨著社會的發(fā)展和高校的不斷擴(kuò)招,班級增多,所以許多班級合班教學(xué),經(jīng)常會出現(xiàn)一百多名學(xué)生在一個(gè)大階梯教室上課的情況,為了保證每一個(gè)學(xué)生都能正常的接受教育,通常采用“多媒體”進(jìn)行教學(xué),“多媒體”教學(xué)內(nèi)容多,信息量大,直觀性好,特別是講授結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容時(shí)有其不可忽視的優(yōu)越性,但是也存在一個(gè)嚴(yán)重的問題,學(xué)生有時(shí)會跟不上教學(xué)的節(jié)奏,所以板書也是必不可少的。通過本次培訓(xùn),我了解到如果將這二者有機(jī)的結(jié)合在一起。采用“多媒體”教學(xué),但同時(shí)在分析和推理的過程中必須用黑板進(jìn)行教學(xué),保證有一個(gè)學(xué)生吸收外的過程。
由于課時(shí)數(shù)少,局限了本門課程的發(fā)展,通過培訓(xùn),學(xué)到不少新的東西,也開闊了眼界,對提高教學(xué)質(zhì)量有很大的幫助。
實(shí)驗(yàn)的作用很重要,根據(jù)所授內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)芗由顚W(xué)生對所學(xué)知識的理解;
我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,老師在教學(xué)的同時(shí),也要多關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,和學(xué)生交朋友,這樣也有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)這門課的積極性,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
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