心得體會(huì)不僅能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也可以激發(fā)我們尋求更高目標(biāo)的動(dòng)力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要有自己的獨(dú)特見(jiàn)解與思考，并注重與實(shí)際情況的聯(lián)系。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，隨著城市化的加速，城市管理成為不可或缺的一環(huán)。為了加強(qiáng)城市管理，各地紛紛開(kāi)展了城管培訓(xùn)，我也有幸參與了一次城管培訓(xùn)，增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，有了一些感悟和體會(huì)。
一、城管工作的重要性
在城管培訓(xùn)之前，我對(duì)城管工作只是稍有了解，一些表面性宣傳廣告沒(méi)有讓我看到城管工作真正的意義和價(jià)值。然而，培訓(xùn)過(guò)程中，講師從多個(gè)角度向我們介紹了城管工作的重要性以及城管工作對(duì)城市和市民的影響，讓我深刻認(rèn)識(shí)到，城管工作是保障城市管理有序、交通暢通、環(huán)境優(yōu)美、公共安全的重要一環(huán)。
二、城管工作的種類和職責(zé)
在培訓(xùn)中，講師不僅向我們介紹了城管工作的職責(zé)，還詳細(xì)地講解了城管工作的種類，如環(huán)境衛(wèi)生管理、市容市貌管理、公共設(shè)施管理、交通管理等。在對(duì)城管工作的種類有了深入了解后，我發(fā)現(xiàn)每種工作都有其特定的職責(zé)，也都給我們帶來(lái)了不同的便利和舒適。例如，環(huán)境衛(wèi)生管理能夠讓我們呼吸到干凈的空氣，市容市貌管理能夠讓我們?cè)谝粋€(gè)干凈漂亮的城市生活，公共設(shè)施管理能夠使我們使用一些先進(jìn)、便利的設(shè)備，交通管理能夠讓我們安全、便捷地出行。
三、城管工作的困難
在城市管理中，城管工作是必不可少的一部分，但城管工作也面臨著不少困難。例如，違法亂象頻發(fā)、執(zhí)法難度大、人員力量不足。在城管培訓(xùn)中，講師從一些具體案例向我們介紹了城管工作中所面臨的困難。讓我們有些恍然大悟，也理解了城管工作不容易的原因。
四、城管工作需要切實(shí)落實(shí)
城市管理的改進(jìn)和發(fā)展需要我們每個(gè)人的努力，城管工作也需要切實(shí)落實(shí)。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了各種城管工作的種類和職責(zé)，還學(xué)習(xí)了城管執(zhí)法和執(zhí)法規(guī)范。同時(shí)，講師也提醒我們，只有落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，城管的實(shí)際效果才會(huì)更加顯著。
五、城管之路還需加強(qiáng)
在城管培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前城管領(lǐng)域中依然存在不少問(wèn)題和待解決的問(wèn)題，需要更投入精力加以改善。例如，城市執(zhí)法隊(duì)伍人員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升，城市管理監(jiān)管的加強(qiáng)等等。我們每個(gè)人都應(yīng)該更加重視城管工作，更加注重保護(hù)城市環(huán)境，從而讓我們這個(gè)城市變得更加宜居、舒適。
總結(jié)而言，通過(guò)這次城管培訓(xùn)，我深切感受到城市管理工作之重要，也更好地理解了城管工作的各種職責(zé)和困難。同時(shí)，我們應(yīng)該更加注重城市管理工作的落實(shí)，更加積極地參與城市管理，共同打造一個(gè)更加美好舒適的城市環(huán)境。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇二
近年來(lái)，城市管理越來(lái)越受到人們的關(guān)注，城市管理者承擔(dān)著在城市變化中鞭策進(jìn)步的重任。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，各地紛紛開(kāi)展城管培訓(xùn)。筆者有幸參加了一次城管培訓(xùn)班，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了做一名合格的城管人員所需要具備的素質(zhì)與覺(jué)悟。
在城管培訓(xùn)中，我最先學(xué)到的是法律法規(guī)知識(shí)。城管人員在工作中，要依法依規(guī)行事，不能隨意處理問(wèn)題。因此，培訓(xùn)班注重培養(yǎng)我們的法律意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解法治宣傳教育的重要性。只有在法律法規(guī)方面掌握得比較全面，才能做到依法辦事，避免違反法規(guī)，更好地保障市民的權(quán)益。
其次，培訓(xùn)班也加強(qiáng)了我們對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民提供良好的服務(wù)。因此，在培訓(xùn)中，我們要學(xué)習(xí)如何和市民進(jìn)行有效的溝通，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過(guò)多樣的培訓(xùn)形式，我們不斷提高解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)服務(wù)態(tài)度和技巧。學(xué)會(huì)聆聽(tīng)、換位思考、耐心細(xì)致，為市民排憂解難，努力改善城市環(huán)境。
此外，培訓(xùn)班還注重加強(qiáng)我們的安全意識(shí)。作為城管人員，我們所面臨的工作環(huán)境復(fù)雜多變，常常需要處理一些突發(fā)事件。因此，我們要時(shí)刻保持警惕，學(xué)習(xí)急救知識(shí)，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)模擬演練、案例分析等方式學(xué)習(xí)自救互救、安全處置等技能，提高自身的安全防范能力。
此外，城管培訓(xùn)也加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。作為這個(gè)城市的城管人員，我們同時(shí)也是一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì)的一份子。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作的能力。通過(guò)合作訓(xùn)練，每個(gè)人的個(gè)人能力得以發(fā)揮，共同解決問(wèn)題。通過(guò)與他人的交流與合作，我們不斷增強(qiáng)對(duì)他人的理解和尊重，建立起良好的工作關(guān)系。
最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深切感受到了作為一名城管人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。城市的發(fā)展需要有良好的管理，而城管人員的角色就是守護(hù)者和推動(dòng)者。我們承擔(dān)著整個(gè)城市的脫胎換骨，我們要爭(zhēng)取市民的滿意和認(rèn)可，我們要以身作則，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，發(fā)揮模范帶頭作用，成為城市發(fā)展的中堅(jiān)力量。
總之，城管培訓(xùn)是提高城市管理人員素質(zhì)與能力的重要途徑。通過(guò)這次培訓(xùn)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名合格的城管人員所需要具備的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，為城市的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇三
第一段：引言（200字）
城管是現(xiàn)代城市管理的重要組成部分，其職責(zé)是維護(hù)城市的秩序和環(huán)境，為居民提供良好的生活環(huán)境。為了提高城管辦公效率和工作質(zhì)量，近年來(lái)各地開(kāi)展了城管培訓(xùn)工作。我有幸參加了一次城管培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。
第二段：提高執(zhí)法能力（200字）
培訓(xùn)課程的第一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容是提高城管執(zhí)法能力。通過(guò)模擬實(shí)景執(zhí)法和案例分析，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和操作流程。培訓(xùn)老師還帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察，讓我們親身體驗(yàn)城管執(zhí)法的實(shí)際情況。參與這些實(shí)踐活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到了執(zhí)法對(duì)于城市管理的重要性，也提高了自己的執(zhí)法技能。
第三段：加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力（200字）
城管工作需要與多個(gè)部門(mén)、單位和居民進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，因此培訓(xùn)課程中特別注重加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。我們學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧，如傾聽(tīng)、表達(dá)、理解等。同時(shí)，還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的演練，提高了我們處理復(fù)雜情況和解決問(wèn)題的能力。這些培訓(xùn)使我意識(shí)到，溝通協(xié)調(diào)能力是城管工作中不可或缺的一環(huán)，只有通過(guò)與各方溝通協(xié)商，才能更好地履行職責(zé)，解決問(wèn)題。
第四段：提升服務(wù)態(tài)度（200字）
城市管理的宗旨是為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此培訓(xùn)還加強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。培訓(xùn)中，老師讓我們從居民的角度思考問(wèn)題，同時(shí)也告誡我們要深入了解居民的需求和訴求。在實(shí)踐中，我們與居民進(jìn)行了面對(duì)面的溝通，并及時(shí)解決他們的問(wèn)題，這種親切和貼心的服務(wù)得到了居民的肯定和認(rèn)同。
第五段：展望未來(lái)（200字）
通過(guò)這次城管培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了城管工作的重要性和復(fù)雜性，也更加堅(jiān)定了從事城管工作的決心。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，為城市的繁榮和居民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望未來(lái)的城管培訓(xùn)課程能夠更加貼近實(shí)際，更有針對(duì)性地培養(yǎng)城管人員的綜合能力，為城市管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）
城管培訓(xùn)是提高城市管理水平和城管人員素質(zhì)的有效手段，通過(guò)學(xué)習(xí)執(zhí)法能力、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和提升服務(wù)態(tài)度，城管人員能夠更好地履行職責(zé)，滿足居民的需求。只有不斷地學(xué)習(xí)和不斷地進(jìn)步，才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需求，為城市的建設(shè)和管理做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇四
城市管理是指城市中各種社會(huì)資源、服務(wù)和設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)度和監(jiān)管等工作。這些工作不僅依靠于政府的部門(mén)協(xié)作，更需要民眾的配合和理解。城市管理人員是城市建設(shè)的重要參與者，他們?cè)诒Ｕ铣鞘谢A(chǔ)服務(wù)和市容環(huán)境方面擔(dān)當(dāng)著不可忽略的作用。為此，為了更好地執(zhí)行城市管理工作，城管人員們需要接受培訓(xùn)，不斷提升自己的職業(yè)技能。
第二段：培訓(xùn)前
在培訓(xùn)之前，我和同事們十分期待這次培訓(xùn)，因?yàn)檫@是一次為期一周的傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安排，我們的課程將涵蓋傳統(tǒng)文化、國(guó)家法制、政策法規(guī)、心理素質(zhì)培養(yǎng)等課程，以幫助參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和提高各項(xiàng)能力，從而更好地服務(wù)社會(huì)。在培訓(xùn)的前期，我認(rèn)真研究了培訓(xùn)的課程表和教學(xué)大綱，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并仔細(xì)準(zhǔn)備細(xì)節(jié)和工具，以確保培訓(xùn)效果。
第三段：培訓(xùn)中
培訓(xùn)一開(kāi)始，我們一行人接觸到了傳統(tǒng)文化的美妙：書(shū)法、繪畫(huà)、剪紙等，通過(guò)體驗(yàn)和實(shí)踐，我們了解到了巨大的傳統(tǒng)文化的涵義和內(nèi)涵，不但增強(qiáng)了我們的文化素養(yǎng)，也加深了我們的藝術(shù)情趣。在聽(tīng)取國(guó)家法制和政策法規(guī)課程時(shí)，我們深入了解了法制、政策等方面的知識(shí)，感受社會(huì)政策的變化，為我們的城市保障提供了更加有力的支持，培訓(xùn)還開(kāi)設(shè)了心理素質(zhì)課程，使我們們“管好自己心理”，更好地適應(yīng)城市管理的工作節(jié)奏，社會(huì)對(duì)我們的要求越來(lái)越高，我們的心理素質(zhì)也要不斷提升，才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。
第四段：培訓(xùn)后
我們從培訓(xùn)中受益匪淺，在培訓(xùn)結(jié)束后，每個(gè)參訓(xùn)人員能夠更好地融入城市管理工作，不僅精神更加振奮，而且對(duì)職業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)深入了解，職業(yè)素養(yǎng)不斷提升，掌握了更多知識(shí)和技能，可以更好地為市民服務(wù)，創(chuàng)造更美好、更宜居的城市環(huán)境。
第五段：總結(jié)
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)城市管理的發(fā)展有了更深的認(rèn)識(shí)，懂得了人與城市的關(guān)系、城市管理的重要性以及我們的使命。同時(shí)，課程也告訴我們，在城市管理的莫泊橋中，我們不能單靠自己，“天下之事，常成于團(tuán)?！蔽覀円罨瘓F(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)密切合作的精神，繼續(xù)參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新觀念，不斷更新自己的思想和認(rèn)識(shí)，以更好地投入到城市才能中去，創(chuàng)造美好城市新生活！
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇五
近年來(lái)，隨著城市的快速發(fā)展，城市管理工作變得日益重要，城管的職責(zé)也越來(lái)越多元化。為了更好地提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，培訓(xùn)已經(jīng)成為城管工作中不可或缺的一環(huán)。在最近參加的培訓(xùn)中，我深深感受到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)收獲等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容是城管培訓(xùn)中的關(guān)鍵要素。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該圍繞城管隊(duì)伍的職責(zé)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等方面展開(kāi)。通過(guò)開(kāi)展法律法規(guī)、城管執(zhí)法技巧等方面的培訓(xùn)，可以提高城管隊(duì)員的法律意識(shí)和執(zhí)法水平。同時(shí)，對(duì)于城市管理方面的知識(shí)也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，提升城管隊(duì)員的綜合素質(zhì)。此外，培訓(xùn)內(nèi)容也可以包括心理輔導(dǎo)、溝通技巧等方面的內(nèi)容，以提高城管隊(duì)員的心理素質(zhì)和溝通能力。
其次，培訓(xùn)方式是城管培訓(xùn)的重要組成部分。針對(duì)城管隊(duì)員的特點(diǎn)和實(shí)際需求，培訓(xùn)方式可以選擇多種形式，如面對(duì)面培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等。面對(duì)面培訓(xùn)可以更好地傾聽(tīng)城管隊(duì)員的需求，提供更貼近實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容；遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以方便城管隊(duì)員的學(xué)習(xí)，節(jié)省時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本；集中培訓(xùn)可以集中力量進(jìn)行深入的培訓(xùn)，提高效果。不論采用什么樣的培訓(xùn)方式，都需要注重互動(dòng)和實(shí)踐，通過(guò)案例分析、模擬演練等方式增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。
其次，培訓(xùn)效果是城管培訓(xùn)的直接衡量標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)效果應(yīng)該從兩方面來(lái)考量，一是培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)城管隊(duì)員的變化，二是培訓(xùn)后對(duì)城市管理工作的影響。通過(guò)培訓(xùn)，城管隊(duì)員的法律思維能力、執(zhí)法水平、溝通技巧等方面應(yīng)該有所提高，能更好地應(yīng)對(duì)各類復(fù)雜情況。同時(shí)，培訓(xùn)也應(yīng)該對(duì)城市管理工作產(chǎn)生積極的影響，如提高城市管理效率、優(yōu)化城市管理環(huán)境等。只有培訓(xùn)能夠真正體現(xiàn)在實(shí)際工作中，才能體現(xiàn)培訓(xùn)的效果和價(jià)值。
最后，培訓(xùn)的收獲是城管培訓(xùn)的最終目標(biāo)。培訓(xùn)的收獲應(yīng)該是城管隊(duì)員能夠從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作的能力。通過(guò)培訓(xùn)，城管隊(duì)員應(yīng)該能夠不斷反思自己的工作方法和行為，找出不足之處并加以改進(jìn)。同時(shí)，培訓(xùn)也應(yīng)該提供給城管隊(duì)員充分的學(xué)習(xí)資源，使他們能夠不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。培訓(xùn)的收獲應(yīng)該能夠與實(shí)際工作相結(jié)合，為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，城管培訓(xùn)是提高城市管理水平和城管隊(duì)伍素質(zhì)的有效手段。通過(guò)合理的培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新的培訓(xùn)方式、有效的培訓(xùn)效果和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)收獲，城管培訓(xùn)能夠?yàn)槌鞘泄芾硎聵I(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。我相信，在未來(lái)的工作中，我將不斷總結(jié)培訓(xùn)的心得體會(huì)，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為城市的發(fā)展和居民的生活作出積極的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇六
近年來(lái)，隨著城市的擴(kuò)張和人口的增加，城鄉(xiāng)結(jié)合部進(jìn)一步發(fā)展，城管工作顯得日益重要。為了提高城管人員的綜合素質(zhì)和工作能力，各地紛紛開(kāi)展了城管培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中，我深刻地體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和自身存在的不足。下文將分五段，詳細(xì)敘述我的培訓(xùn)體會(huì)和心得。
首先，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到了城管這個(gè)職業(yè)的艱辛與責(zé)任。城管人員是城市管理的守護(hù)者，他們需要在踐行城管法律法規(guī)的同時(shí)，處理各類復(fù)雜問(wèn)題。通過(guò)專家的講解和實(shí)際演練，我更加理解并珍惜了城管工作的重要性。城市是我們共同的家園，只有通過(guò)艱辛的付出和精準(zhǔn)的管理，才能讓城市變得更加安全、舒適和美好。
其次，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能。城市管理需要掌握一定的法律知識(shí)、溝通技巧以及應(yīng)急處理能力。通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)講解和實(shí)際操作，我們掌握了相關(guān)法律法規(guī)，并學(xué)習(xí)到了一定的技巧和處理方法。這些知識(shí)和技能使我們能夠更加熟練地開(kāi)展城管工作，為城市的管理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第三，在培訓(xùn)中，我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。城管工作是一個(gè)與人打交道的工作，需要多個(gè)崗位間緊密配合才能有效開(kāi)展。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)合作完成任務(wù)，增強(qiáng)了我們的凝聚力和協(xié)作能力。只有團(tuán)結(jié)一致，相互支持，才能在城管工作中發(fā)揮最大效益，為市民提供更好的服務(wù)。
第四，在培訓(xùn)中，我意識(shí)到了自身的不足和提高的必要性。城市管理是一個(gè)綜合性的工作，對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求較高，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)模擬演練和案例討論，發(fā)現(xiàn)了自身在溝通、應(yīng)變等方面的不足。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們提供了改進(jìn)的建議和學(xué)習(xí)的方法，幫助我們意識(shí)到自身的問(wèn)題，并指導(dǎo)我們通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自己。
最后，培訓(xùn)結(jié)束后，我深感培訓(xùn)對(duì)我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過(guò)培訓(xùn)，我增強(qiáng)了對(duì)城管工作的理解和熱愛(ài)，同時(shí)提高了自身的素質(zhì)和能力。我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心，融入到城管工作中，為城市的管理和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，不斷拓寬專業(yè)知識(shí)和技能，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，城管培訓(xùn)對(duì)于城管人員的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。通過(guò)培訓(xùn)，我們更加深刻地體會(huì)到了城管工作的重要性和責(zé)任，掌握了專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并意識(shí)到了個(gè)人的發(fā)展必要性。我相信，在今后的工作中，我們將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心，開(kāi)展城管工作，為城市的管理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇七
城管是我國(guó)城市管理中的一支重要力量，負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序和市容市貌。為了提升城管隊(duì)員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，近期我所在的城管隊(duì)組織了一次培訓(xùn)班，我有幸參加了此次培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)城市管理的知識(shí)，更體會(huì)到了城管工作的重要性和意義。
首先，本次培訓(xùn)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，幫助我們掌握理論知識(shí)的同時(shí)也注重培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力。在培訓(xùn)中，我們接受了由專業(yè)人士開(kāi)設(shè)的課程，學(xué)習(xí)了有關(guān)城市管理法律法規(guī)、公共安全保衛(wèi)、突發(fā)事件處理等方面的知識(shí)。同時(shí)，我們還參與了模擬演練，通過(guò)模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)各種緊急情況。這種實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn)方式，讓我更加深入地理解了城管工作的要求和挑戰(zhàn)，提升了我在實(shí)際工作中的能力。
其次，培訓(xùn)課程的設(shè)置既注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也注重道德品質(zhì)和情緒管理的培養(yǎng)。在這次培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了城市管理的冷冰冰的死規(guī)定，還深入探討了城管隊(duì)員如何正確對(duì)待市民，如何處理好與市民的關(guān)系。我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)以人為本、服務(wù)至上的理念來(lái)處理與市民的矛盾，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。此外，我們還參加了一些課程，如情緒管理、溝通技巧等，幫助我們更好地處理工作中的壓力和沖突，增強(qiáng)了我們的職業(yè)操守和道德觀念。
再次，通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)城管工作的重要性和意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。城管隊(duì)是城市管理中的守夜人，我們的工作不僅僅是維護(hù)公共秩序和市容市貌，更是為了保障市民的生活質(zhì)量，提供一個(gè)安全、和諧的城市環(huán)境。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了城市管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例，了解到加強(qiáng)城市管理對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。作為城管隊(duì)員，我們要時(shí)刻保持警惕，維護(hù)城市的形象和信譽(yù)，為市民創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
最后，通過(guò)培訓(xùn)，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并準(zhǔn)備在未來(lái)的工作中更加努力地付出。城管工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們具備堅(jiān)強(qiáng)的意志和持之以恒的毅力。在培訓(xùn)中，我看到了許多優(yōu)秀的城管隊(duì)員和前輩，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)向我展示了城管工作的價(jià)值和意義。我深感到成為一名優(yōu)秀的城管隊(duì)員并不容易，但我愿意付出努力，提升自己的素質(zhì)和能力，為城市的管理和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總而言之，通過(guò)這次城管培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，更加深入地認(rèn)識(shí)到了城管工作的重要性和意義。此次培訓(xùn)讓我明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并激發(fā)了我更加努力地付出的動(dòng)力。我相信，作為一名城管隊(duì)員，只要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，我們一定能夠?yàn)槌鞘械墓芾砗桶l(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇八
城市管理是每一個(gè)城市的重要組成部分，城管人員作為城市管理的重要力量，需要不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。在這個(gè)過(guò)程中，城管人員通過(guò)接受培訓(xùn)來(lái)提高自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力。本文通過(guò)介紹城管培訓(xùn)的體驗(yàn)和心得，希望能夠?yàn)槌鞘泄芾硖峁┮恍﹨⒖己蛶椭?/p>
第二段：培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
在正式參加培訓(xùn)之前，我們需要進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備工作。在收到培訓(xùn)通知后，我們需要仔細(xì)閱讀培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，了解培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)等信息。在培訓(xùn)前，我們需要盡可能地了解和掌握一些基本的城市管理知識(shí)，以便更好地理解和接受培訓(xùn)的內(nèi)容。此外，我們還需要做好心理準(zhǔn)備，保持積極的參與態(tài)度和好奇心，這樣才能更好地從培訓(xùn)中獲得啟示和收獲。
第三段：培訓(xùn)體驗(yàn)
在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們通過(guò)專家講解、課堂討論和案例分析等方式，深入探討了城市管理的相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們從中學(xué)到了很多新的觀點(diǎn)和方法，也得到了一些啟發(fā)和思考。同時(shí)，我們還通過(guò)與其他參與者的交流和互動(dòng)，擴(kuò)展了我們的人脈資源和合作機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅感受到了知識(shí)和能力的提升，還深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同努力的力量。
第四段：培訓(xùn)收獲
通過(guò)這次培訓(xùn)，我們學(xué)到了許多城市管理方面的知識(shí)和技巧，也深刻認(rèn)識(shí)到了城市管理的重要性和復(fù)雜性。我們同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并從中找到了提高自己的方法和途徑。通過(guò)培訓(xùn)，我們不僅增強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力，還認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任和使命，更加堅(jiān)定了為城市管理事業(yè)做出貢獻(xiàn)的信心和決心。
第五段：結(jié)論
城市管理是一個(gè)復(fù)雜而又關(guān)鍵的社會(huì)問(wèn)題，城管人員作為城市管理的重要力量，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力。通過(guò)參加培訓(xùn)，我們可以不僅擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，更是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決了一些問(wèn)題。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到了自己在城市管理中的責(zé)任和使命，更加深刻地感受到了城市管理的重要性。最后，我們要繼續(xù)積極參與城市管理事業(yè)，為城市的繁榮和發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇九
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開(kāi)展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門(mén)服務(wù);對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門(mén)的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓。如果說(shuō)：沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤(pán)散沙的話，那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來(lái)完成的，沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則，不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
(三)推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力推行分類管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
(二)著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問(wèn)題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn)，突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺(tái)，注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十
近年來(lái)，城市管理日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)話題，城管人員作為城市管理的重要力量，承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和市民利益的重要責(zé)任。為了提升城管人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，我參加了一次心得體會(huì)培訓(xùn)城管的活動(dòng)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到了作為城管人員的責(zé)任和使命，也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。
培訓(xùn)的第一天，我們參觀了市區(qū)的街道和公園，了解了城市管理的實(shí)際工作內(nèi)容和目標(biāo)。我意識(shí)到城管人員的工作并不僅僅是處理違法行為和維護(hù)市容，更重要的是保障市民的安全和權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。這要求我們城管人員要以市民的需求為中心，既要嚴(yán)格執(zhí)法，又要合理執(zhí)法，要通過(guò)規(guī)范管理，維護(hù)市容市貌，提升城市形象。
在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序。我深刻認(rèn)識(shí)到作為城管人員，我們有責(zé)任保障社會(huì)秩序的穩(wěn)定和公共利益的實(shí)現(xiàn)，不能隨意執(zhí)法或?yàn)E用職權(quán)。只有在遵守法律的前提下，我們才能更好地履行職責(zé)，并爭(zhēng)取市民的認(rèn)可和支持。這要求我們城管人員要不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法。
培訓(xùn)的第三天，我們參與了模擬執(zhí)法活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我真切感受到了城管人員需要具備的執(zhí)法能力和責(zé)任感。面對(duì)各種矛盾和問(wèn)題，我們不能夠被情緒所左右，更不能以訛傳訛、偏聽(tīng)偏信。只有具備扎實(shí)的法律知識(shí)和快速反應(yīng)的能力，我們才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保護(hù)自己和市民的安全。這要求我們城管人員要注重實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，提高應(yīng)變能力，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了一次集中討論。在這個(gè)過(guò)程中，我聽(tīng)取了其他城管人員的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到，作為城管人員，我們面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)是多樣的，需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷完善和提高自己。只有通過(guò)與他人的交流和學(xué)習(xí)，我們才能夠更好地服務(wù)于市民，提升城市管理的水平。這要求我們城管人員要善于傾聽(tīng)，積極思考，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和溝通能力，推動(dòng)城市管理工作的不斷進(jìn)步。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)城管工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解。我深刻體會(huì)到城管人員的責(zé)任和使命，也認(rèn)識(shí)到了自身在城市管理中的責(zé)任和莊嚴(yán)性。我將把培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求要求自己，在城市管理中發(fā)揮更大的作用。同時(shí)，我也呼吁社會(huì)各界對(duì)城管工作給予更多的理解和支持，共同努力，共建美好城市。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
近年來(lái)，城市管理越來(lái)越被重視，城管隊(duì)伍的作用也愈發(fā)凸顯。為了提高城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我所在的單位組織了一次心得體會(huì)培訓(xùn)，讓我們對(duì)城管工作有了更深入的了解和體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗多，下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個(gè)人成長(zhǎng)、未來(lái)打算五個(gè)方面來(lái)談一下我的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)非常合理。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了城市管理的法律法規(guī)、管理技巧和溝通交流等方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我們更加明確了自己在城市管理中的法律責(zé)任和行為準(zhǔn)則，不僅提高了我們的法律意識(shí)，還增強(qiáng)了我們履行職責(zé)的自信心。同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)管理技巧和溝通交流，我們對(duì)如何適應(yīng)不同情境、應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題有了更深入的了解，這對(duì)我們提升城市管理質(zhì)量有著重要的作用。
其次，培訓(xùn)方式的多樣性極大地激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。在培訓(xùn)中，我們不僅有系統(tǒng)的理論講解和案例分析，還有現(xiàn)場(chǎng)觀摩和角色扮演等形式。這種多樣性的培訓(xùn)方式，讓我們更容易吸收和理解知識(shí)，培養(yǎng)了我們的實(shí)際應(yīng)用能力。尤其是現(xiàn)場(chǎng)觀摩和角色扮演，使我們親身體驗(yàn)到了城管工作的實(shí)際操作和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，提升了我們?cè)趯?shí)踐中解決問(wèn)題的能力。
第三，培訓(xùn)效果的顯著提升了我們的工作水平。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們對(duì)城管工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感。我們明白了城管工作不僅僅是執(zhí)法行動(dòng)，更是服務(wù)城市、維護(hù)社會(huì)秩序的一項(xiàng)重要使命。同時(shí)，培訓(xùn)還為我們提供了與其他城管隊(duì)伍交流的機(jī)會(huì)，讓我們了解到了其他地區(qū)的城市管理經(jīng)驗(yàn)和做法。借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地優(yōu)化我們的工作方式，提高工作效率和質(zhì)量。
第四，個(gè)人成長(zhǎng)是這次培訓(xùn)中最大的收獲之一。在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人素質(zhì)對(duì)隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要性。作為城管隊(duì)員，不僅需要具備執(zhí)法能力，還需要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通技巧。我深入思考并進(jìn)行了自省，發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。培訓(xùn)還提供了一些個(gè)人發(fā)展的建議，指導(dǎo)我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，讓我明確了個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)和努力方向。
最后，對(duì)于未來(lái)，我有了更加明確的打算。在這次培訓(xùn)中，我看到了城市管理隊(duì)伍的發(fā)展前景和機(jī)遇。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)社會(huì)的變革和城市管理的需求。因此，我決心在今后的工作中，刻苦學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，爭(zhēng)取取得更高的職業(yè)成就。
總之，這次心得體會(huì)培訓(xùn)讓我對(duì)城管工作有了更深入的了解和體會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)內(nèi)容的合理設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)效果的顯著提升、個(gè)人成長(zhǎng)的推動(dòng)和對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，我對(duì)城管工作充滿了信心和熱情。我相信，在不久的將來(lái)，我們的城市將會(huì)更加美好，而我也會(huì)在城管工作中發(fā)揮更大的作用。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
為貫徹落實(shí)王永康市長(zhǎng)的批示精神，學(xué)習(xí)重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓視野，更好地服務(wù)麗水社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長(zhǎng)吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專題學(xué)習(xí)考察城市管理與執(zhí)法工作?？疾旖M實(shí)地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場(chǎng)、北街、西街，流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)、建筑施工工地、店招店牌等項(xiàng)目，并開(kāi)展了面對(duì)面的座談交流。所聽(tīng)、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺(jué)南川區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力很強(qiáng)，城市的規(guī)劃、建設(shè)、管理意識(shí)超前，水平很高。所到之處改革、開(kāi)放、發(fā)展的氣息撲面而來(lái)，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂(lè)業(yè)。通過(guò)實(shí)地學(xué)習(xí)考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學(xué)習(xí)和借鑒。
南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過(guò)渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設(shè)市，20xx年10月撤市設(shè)區(qū)，轄3個(gè)街道、31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬(wàn)人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實(shí)施舊城改造、新城開(kāi)發(fā)、生態(tài)城建設(shè)“三城同建”，推進(jìn)平安、健康、森林、暢通、宜居“五個(gè)南川”建設(shè)，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達(dá)48。9%，南川區(qū)實(shí)行“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，建立由市政部門(mén)牽頭，部門(mén)街道分級(jí)負(fù)責(zé)的機(jī)制。市容日常維護(hù)管理工作主要落實(shí)到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設(shè)辦公室、市政設(shè)施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個(gè)職能科室，下屬市政設(shè)施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊(duì)4個(gè)事業(yè)單位，執(zhí)法支隊(duì)承擔(dān)市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設(shè)綜合科、違章處理辦公室和5個(gè)大隊(duì)。近年來(lái)，南川區(qū)各部門(mén)，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實(shí)開(kāi)展宜居城市建設(shè)、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無(wú)窮的魅力。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、體制順暢。考察中，南川區(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長(zhǎng)在南川區(qū)當(dāng)區(qū)委書(shū)記時(shí)如何親自抓城市管理，帶動(dòng)了南川區(qū)各級(jí)黨委、政府的高度重視，對(duì)城市管理工作的空前好轉(zhuǎn)起到了非常重要的領(lǐng)導(dǎo)作用。南川區(qū)推進(jìn)“五個(gè)南川”建設(shè)，明確各項(xiàng)城市管理工作的具體目標(biāo)，“以民生為導(dǎo)向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開(kāi)展“三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。
通過(guò)建立‘兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)’城市管理工作機(jī)制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門(mén)分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實(shí)責(zé)任，建立起精細(xì)化治管模式。對(duì)城市管理對(duì)象實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制，強(qiáng)化城市公共服務(wù)配套。在清潔打掃中，實(shí)行周期保潔機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行橫向到邊，縱向到底的精細(xì)化清掃保潔機(jī)制。同時(shí)市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設(shè)的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴(yán)格督查、考核到位。南川完善的督查考核機(jī)制，對(duì)城市管理起到了積極推動(dòng)作用。由區(qū)政府實(shí)施對(duì)涉及城市管理的各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)定期帶有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家、社會(huì)代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”城市管理體系，完善區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)絡(luò)化片區(qū)管理的第一責(zé)任人的制度，實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護(hù)、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實(shí)現(xiàn)城市管理無(wú)縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門(mén)牽頭，有關(guān)部門(mén)配合、街道辦事處分級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行沿街商鋪、門(mén)店、單位小區(qū)住戶門(mén)前“五包”責(zé)任制度。完善市容環(huán)境檢查考評(píng)辦法，對(duì)城市管理實(shí)施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅(jiān)持“激勵(lì)為主、處罰為輔、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)、各項(xiàng)主要工作指標(biāo)進(jìn)展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，并對(duì)督查對(duì)象提出處理意見(jiàn);跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)照工作規(guī)劃，提出整改或改進(jìn)建議;階段性督查，掌握工作進(jìn)程，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務(wù)督查，確保任務(wù)按預(yù)定方案落實(shí)和完成;及時(shí)通報(bào)，編發(fā)專項(xiàng)《督查通報(bào)》，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推介典型，提升工作。敢動(dòng)真格，嚴(yán)實(shí)督辦，并每月按考核結(jié)果對(duì)各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行排名，通過(guò)新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。
3、集中財(cái)力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營(yíng)造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實(shí)施了64個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，精細(xì)化建設(shè)城市，實(shí)現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動(dòng)的河濱商圈改造基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)170萬(wàn)平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的前提下，分片區(qū)推進(jìn)舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實(shí)施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個(gè)住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場(chǎng)，新建8條7。2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構(gòu)成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達(dá)100%，覆蓋率達(dá)100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達(dá)89%。建設(shè)各類城市綠地359萬(wàn)平方米，增加公共綠地383萬(wàn)平方米，人均公共綠地面積達(dá)29。01平方米。南川正是有了巨大的人、財(cái)、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等諸多方面存在差異，但通過(guò)此次學(xué)習(xí)考察，我們深刻認(rèn)識(shí)到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學(xué)跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對(duì)城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)照南川的'經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合麗水的實(shí)際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點(diǎn)建議：
1、進(jìn)一步理順城市管理體制。
（1）許可與管理是一個(gè)統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開(kāi)相互獨(dú)立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問(wèn)題，為此建議加強(qiáng)市直相關(guān)部門(mén)的溝通交流，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，相關(guān)許可事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門(mén)有所參與，形成一種合作意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
（2）數(shù)字城管是服務(wù)城市管理的一個(gè)平臺(tái)，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進(jìn)行融合，以達(dá)到共同管理好城市的目的。
（3）鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進(jìn)一步建立健全市、區(qū)兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深化、完善街道執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)機(jī)制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊(duì)的執(zhí)法保障作用，真正實(shí)現(xiàn)管理與執(zhí)法的無(wú)縫對(duì)接。
2、建立健全城市管理考核機(jī)制。
（1）建議市政府對(duì)涉及城市管理職能的相關(guān)部門(mén)實(shí)施聯(lián)動(dòng)考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標(biāo)中加入城市管理內(nèi)容對(duì)市直所有部門(mén)及蓮都區(qū)進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
（2）進(jìn)一步完善蓮都區(qū)政府對(duì)街道的城市管理考核機(jī)制，建立街道對(duì)社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對(duì)街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進(jìn)行考核。
（3）加快推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理的進(jìn)程，進(jìn)一步完善執(zhí)法局對(duì)街道執(zhí)法大隊(duì)的考核機(jī)制，充分發(fā)揮大隊(duì)網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
（1）建議老小區(qū)改造時(shí)優(yōu)先對(duì)街景立面進(jìn)行改造，切實(shí)改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（2）大排檔是一個(gè)老大難問(wèn)題，目前麗水城區(qū)只有火車站一個(gè)相對(duì)有規(guī)模的大排檔疏導(dǎo)點(diǎn)，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問(wèn)題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導(dǎo)點(diǎn)，加快對(duì)大排檔的疏導(dǎo)工作。
（3）建議加快推進(jìn)城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設(shè)進(jìn)度，以緩解府前菜場(chǎng)的管理壓力。
（4）小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎(chǔ)設(shè)施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買(mǎi)菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實(shí)施單項(xiàng)改造，如燈塔小區(qū)在改造過(guò)程中不考慮在小區(qū)周邊建設(shè)菜市場(chǎng)，那么燈塔小區(qū)馬路市場(chǎng)的問(wèn)題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達(dá)不到預(yù)期的效果。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
近年來(lái)，城市管理成為各地政府高度重視的問(wèn)題，城管隊(duì)伍也承擔(dān)著越來(lái)越多的城市管理職責(zé)。為了提高城管隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，許多地方政府紛紛開(kāi)展城管培訓(xùn)課程。近期，我參加了一次城管培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)城市管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到城市管理對(duì)于城市的發(fā)展和居民的生活至關(guān)重要。在培訓(xùn)課程中，我們了解了城市管理的基本知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，以及如何維護(hù)社會(huì)安定等。通過(guò)了解這些知識(shí)和技能，我深刻認(rèn)識(shí)到，城市管理不僅僅是維護(hù)社會(huì)秩序和安定的一項(xiàng)任務(wù)，更是推動(dòng)城市發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有城市管理的良好，才能吸引更多的人才和資金來(lái)投資，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高。
其次，培訓(xùn)課程讓我明白了城市管理的艱辛和困難。在課程中，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)戰(zhàn)技巧和操作方法，如如何處理無(wú)證小攤、如何協(xié)調(diào)拆遷工作等。這些課程讓我切身感受到了城市管理工作的復(fù)雜性和多樣性。作為城管人員，我們需要具備高度的責(zé)任感和敏銳的判斷力，面對(duì)各種復(fù)雜情況能夠迅速做出正確的決策。同時(shí)，城市管理工作還需要與各方面的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，才能達(dá)到有效管理的目的。通過(guò)這次培訓(xùn)，我更加敬佩那些一直默默為城市管理奉獻(xiàn)的城管同志們，他們無(wú)私地為城市的發(fā)展和居民的生活付出辛勤的努力。
再次，培訓(xùn)課程增強(qiáng)了我與同事之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力。培訓(xùn)課程中，我們分組進(jìn)行模擬演練和案例研討，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我與同事們建立了緊密的合作關(guān)系，學(xué)會(huì)了如何相互協(xié)作，如何傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)。這對(duì)于日后的工作來(lái)說(shuō)，將會(huì)極大地提高我們的工作效率和質(zhì)量，對(duì)于處理復(fù)雜的城市管理問(wèn)題起到重要的作用。
最后，培訓(xùn)課程激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解到城市管理不僅是一份職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命。城市管理帶給我無(wú)盡的挑戰(zhàn)和成就感，它能讓我為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，讓我為城市的繁榮和人民的幸福盡一份力量。我深深地感受到，作為一名城管人員，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到城市管理的重要性和困難性，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和交流能力，激發(fā)了我對(duì)城市管理事業(yè)的熱情和動(dòng)力。我相信，在今后的工作中，我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的能力，為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗(yàn)，豐富了城市管理方面的知識(shí)。
xx是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點(diǎn)城市，20xx年10月著手建設(shè)，20xx年3月建成運(yùn)行，同年8月通過(guò)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗(yàn)收，成為全國(guó)第一個(gè)通過(guò)驗(yàn)收的地級(jí)數(shù)字城管試點(diǎn)城市。xx數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里，實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。xx將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位，每個(gè)單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端，由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，在xx的數(shù)字城管指揮中心，還設(shè)立了協(xié)同平臺(tái)，由各職能部門(mén)派專人進(jìn)駐，坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。xx面對(duì)數(shù)字城管的新形勢(shì)、新動(dòng)向，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，積極推進(jìn)理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展道路。
1、理順體制，實(shí)行跨部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)新法子。
xx數(shù)字城管辦公室20xx年成立，20xx年初由xx市行政執(zhí)法信息中心與xx市城市管理信息中心合并后改稱xx市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組，市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，建立“月考核、月排名、月公示”制度，推行相關(guān)轄區(qū)及市級(jí)專業(yè)部門(mén)績(jī)效考核，通過(guò)《xx日?qǐng)?bào)》公布考核名次，并將城管工作年度考核納入市政府對(duì)城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核(占20-40%)，對(duì)考核排名末位的部門(mén)，啟動(dòng)問(wèn)責(zé)制。
卡立跨部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個(gè)社區(qū)城管聯(lián)系站。實(shí)現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”，設(shè)立了協(xié)同平臺(tái)，由各職能部門(mén)派出專人進(jìn)駐，發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。建立數(shù)字城管運(yùn)行情況直報(bào)制度，專業(yè)部門(mén)難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題，市政府分管秘書(shū)長(zhǎng)親自協(xié)調(diào)解決。同時(shí)各城區(qū)政府設(shè)立二級(jí)協(xié)同指揮中心，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“逐級(jí)考核、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式，使城市管理工作更高效、更合理、更科學(xué)。
2、解放思想，探索信息采集市場(chǎng)化新路子。
xx數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢(qián)買(mǎi)信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法，實(shí)行了信息采集市場(chǎng)化，實(shí)現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場(chǎng)化，在全國(guó)屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設(shè)定標(biāo)段，向社會(huì)公開(kāi)招聘具有良好社會(huì)信譽(yù)和實(shí)力的`采集公司，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)采集公司實(shí)施嚴(yán)格考核。在信息采集上堅(jiān)持“量質(zhì)并重”、“保質(zhì)控量”的原則，通過(guò)周例會(huì)、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、失報(bào)為校核重點(diǎn)，加大對(duì)巡查密度、漏報(bào)現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度，設(shè)定“兩條高壓線”，杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生，確保街面事、部件問(wèn)題的及時(shí)、全面、公正、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)，較好地克服了政府部門(mén)自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足，增強(qiáng)了政府與企業(yè)、市民的互動(dòng)，大大降低管理成本，提高城市管理效率。
3、以人為本，實(shí)現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點(diǎn)子。
20xx年5月1日，“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運(yùn)行。主要受理公用事業(yè)、市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問(wèn)題。在日常工作中，“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”的工作理念，暢通市民訴求渠道，搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道，踐行了“零距離服務(wù)”
作為城市管理大家庭中的新成員，“數(shù)字城管”雖起步較晚，但由于理念的先進(jìn)和手段的強(qiáng)大，從而在較短的時(shí)間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場(chǎng)新革命。為了有效的推動(dòng)我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展，我們應(yīng)該借鑒xx數(shù)字城管的運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤(pán)棋的“大城管”目標(biāo)。同時(shí)，拉高管理標(biāo)桿，繼續(xù)提升數(shù)字城管運(yùn)行實(shí)效，按照現(xiàn)行考核機(jī)制，根據(jù)創(chuàng)文明城的要求，繼續(xù)細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核力度，進(jìn)一步提高數(shù)字城管解決問(wèn)題的全面性和及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。
完善區(qū)級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系，將所有城管單位、部門(mén)納入數(shù)字城管平臺(tái)，同時(shí)接入社區(qū)，使單位與社區(qū)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過(guò)程的管理閉合，進(jìn)而提高城市管理問(wèn)題的辦事效率。
卡立與民互動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。在區(qū)級(jí)數(shù)字城管中心設(shè)立并公開(kāi)數(shù)字城管熱線，專門(mén)受理市民各類投訴及訴求。開(kāi)通熱線后，本著惠民便民的原則，暢通市民的訴求渠道，為市民提供“零距離服務(wù)”，高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善，不斷提升城市的品質(zhì)和美譽(yù)度。
卡立高效的目標(biāo)考核機(jī)制。將“問(wèn)題及時(shí)解決率”作為數(shù)字城管評(píng)價(jià)唯一指標(biāo)，并納入?yún)^(qū)級(jí)城市管理職能目標(biāo)考核范圍，完善區(qū)對(duì)街道、街道對(duì)社區(qū)的考核體系。制定考核辦法，創(chuàng)新考核手段，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系，建立嚴(yán)格的考核問(wèn)責(zé)機(jī)制，把嚴(yán)格考核作為落實(shí)城市創(chuàng)建管理長(zhǎng)效機(jī)制的重要手段，實(shí)行績(jī)效、績(jī)譽(yù)、績(jī)位三掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果和工作績(jī)效嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和問(wèn)責(zé)，進(jìn)而有力地推動(dòng)城市管理問(wèn)題的解決。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
城市管理是城市發(fā)展的重要保障，是城市規(guī)劃中的重要手段。城市管理的優(yōu)劣對(duì)城市的健康有序發(fā)展起著制約作用。城市管理是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，也是城市形象的具體體現(xiàn)。每天人們以城市為載體，進(jìn)行著學(xué)習(xí)、工作、休閑。城市每天不間斷地進(jìn)行著人流、物流、信息流。如何使這些活動(dòng)規(guī)范有序的進(jìn)行，特別是如何使城市規(guī)劃與建設(shè)達(dá)到和保持預(yù)期的效果，高性能的城市管理是重要的保障和手段。城市管理的效果受主客觀條件的制約。主觀原因主要是管理體制、管理手段、管理隊(duì)伍、管理資金等方面的制約。客觀原因主要是人們的文明程度、衛(wèi)生習(xí)慣等方面的制約。城市管理是一個(gè)過(guò)程，反復(fù)性的特點(diǎn)十分明顯，難度比規(guī)劃和建設(shè)更大一些。
在城市管理應(yīng)堅(jiān)持法制化、系統(tǒng)化、全面化。要制定統(tǒng)一的綜合行政執(zhí)法實(shí)施細(xì)則，將行政處罰的依據(jù)、行政辦案的程序、管轄范圍加以明確規(guī)定。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。"徒法無(wú)以自行"。再好的法律法規(guī)，制度不落實(shí)，如一紙空文。城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展就需要一個(gè)正確合理，系統(tǒng)的管理運(yùn)行機(jī)制。行政執(zhí)法就是要維護(hù)法律的嚴(yán)肅性和政府的.權(quán)威性，城市管理實(shí)行綜合行政執(zhí)法是管理好城市的一個(gè)重要手段，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。在城市管理過(guò)程中，應(yīng)考慮到城市中的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口、資源、環(huán)境、以及整個(gè)城市系統(tǒng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，盡量做到管理的全面化，使整個(gè)城市管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)得到同步和諧發(fā)展。
城市管理應(yīng)堅(jiān)持"以人為本"的理念。如果城市管理者沒(méi)有"以人為本"的思想，沒(méi)有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，那么城市管理有可能就會(huì)出現(xiàn)眾多的諸如執(zhí)法不嚴(yán)、亂砸亂罰等現(xiàn)象，使用城市管理主體在客體中的形象蕩然無(wú)存。因此在城市管理過(guò)程中，行政執(zhí)法工作要始終圍繞"執(zhí)法為民，服務(wù)經(jīng)濟(jì)"這個(gè)宗旨，依法行政，管理好城市。通過(guò)行政執(zhí)法為廣大人民群眾提供一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，最終為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，使之更好地為我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
為進(jìn)一步夯實(shí)城管執(zhí)法隊(duì)伍的理論基礎(chǔ)，拓寬知識(shí)視野，優(yōu)化隊(duì)伍形象，提高隊(duì)伍的執(zhí)行力和凝聚力，根據(jù)20xx年城管局主要工作安排，我局組織開(kāi)展了20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，此次培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)具有針對(duì)性、實(shí)用性，對(duì)今后在工作中思考問(wèn)題、處理問(wèn)題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā)：
培訓(xùn)伊始，我們就聆聽(tīng)了局負(fù)責(zé)人以“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”為宗旨，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)塑隊(duì)伍形象，不斷增強(qiáng)全體城管人員的綜合素質(zhì)，提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話，通過(guò)這些我們不僅得到了激勵(lì)，也增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定了做好各項(xiàng)工作的信心。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)，軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉(zhuǎn)身，走正步，練隊(duì)形。無(wú)數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞，無(wú)數(shù)回對(duì)動(dòng)作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動(dòng)作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒(méi)有鮮麗的外表，橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益。
下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請(qǐng)來(lái)的.專家、教授為我們講授了市綜合管理，建設(shè)城管的知識(shí)，傳授了城市經(jīng)營(yíng)管理的各種理念，使我了解到城管機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展，學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任，以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一，通過(guò)學(xué)習(xí)與自學(xué)，使我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)以及一年來(lái)的自身體驗(yàn)中，使我對(duì)城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識(shí)，在堅(jiān)定了信心的同時(shí)，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對(duì)著當(dāng)前城管執(zhí)法對(duì)象復(fù)雜，工作強(qiáng)度大，我更應(yīng)該要求自己踏踏實(shí)實(shí)工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，以一個(gè)好的精神狀態(tài)、一個(gè)好的工作作風(fēng)、一個(gè)好的工作業(yè)績(jī)、時(shí)刻牢固樹(shù)立“為人民管好城市，創(chuàng)人民滿意城管”的理念，爭(zhēng)當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績(jī)。
“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福”是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好，讓市民的生活更幸福！
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