總結(jié)可以推動(dòng)我們不斷思考和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展。一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，能夠讓讀者容易理解和接受。接下來，讓我們一起來研究一下以下的一些總結(jié)范文，或許可以給我們帶來一些新的思路。
資質(zhì)工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,歲月匆匆，不知不覺，我們已經(jīng)告別2015，迎來2016。回首過往，過去的一年中我加入了xxx公司這個(gè)優(yōu)秀的集體，倍感榮幸。尤其在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助下，才使我得以完成工作，過程中有歡樂、有挫折，但于我這些都是最寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)將2015年工作及2016工作計(jì)劃總結(jié)如下：
（一）工作回顧。
1、人事工作1）招聘與培訓(xùn)。
根據(jù)公司各部門需求及領(lǐng)導(dǎo)安排，擬定崗位職責(zé)、任職要求和招聘人數(shù)，通過各種渠道對(duì)社會(huì)進(jìn)行發(fā)布，對(duì)所接收的簡歷進(jìn)行初步篩選，對(duì)基本條件合格的應(yīng)聘者進(jìn)行約見，安排與領(lǐng)導(dǎo)見面，最終確定錄取試用與否。
凡通過試用轉(zhuǎn)正的員工，公司將與其簽署正式勞動(dòng)合同，并據(jù)其至xxx社保局為其購買社保。
對(duì)于工程部xx項(xiàng)目試用員工xxx意外傷害事件進(jìn)行了跟蹤，協(xié)助達(dá)成了最終解決協(xié)議并跟進(jìn)最終完成情況。
2、資質(zhì)工作1）公司證照、資質(zhì)。
（1）跟進(jìn)完成營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)認(rèn)繳資本增資至xxx人民幣，并將登記機(jī)關(guān)由xxx工商行政管理局遷移至xxx工商行政管理局的工作。
（2）準(zhǔn)備建設(shè)廳安全生產(chǎn)許可證延期換證所需資料，并最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了延期換證工作。
（3）完成了xxx建設(shè)廳屬下建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的換證及變更工作。2）人員證件資質(zhì)。
關(guān)注公司員工各資質(zhì)證書期限，需要辦理延期手續(xù)的及時(shí)辦理，需要繼續(xù)教育的及時(shí)安排報(bào)名繳費(fèi)。
3、其他。
1）數(shù)據(jù)整理匯總：
資質(zhì)工作總結(jié)篇二
自進(jìn)入__公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衉_這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20__年，我共售房90套左右，總金額達(dá)20__萬左右，回款迄今為止大概達(dá)到1900多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對(duì)損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中，除了誠信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn)：
1.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為__房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺__房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問題如：
1)、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2)、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門經(jīng)過開會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1)、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。
2)、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3)、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4)、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流，豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí)，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5)、密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
資質(zhì)工作總結(jié)篇三
（一）《^v^建筑法》；
（二）《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》（住房和城鄉(xiāng)^v^第22號(hào)令）。
二、申請(qǐng)條件。
（二）依法取得工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》；
（三）符合《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》和《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》所列條件。
三、申請(qǐng)材料。
（一）換證申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本。
3、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
4、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書副本（含變更頁）。
5、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
7、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
8、安全生產(chǎn)許可證。
9、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
10、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
11、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
12、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
13、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
（二）首次申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本。
3、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
4、企業(yè)章程（含原企業(yè)和新企業(yè)）。
6、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
7、經(jīng)省級(jí)注冊(cè)管理部門批準(zhǔn)的注冊(cè)建造師初始注冊(cè)或變更注冊(cè)材料（新企業(yè)無資質(zhì)的）。
8、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
9、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
10、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
11、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
12、企業(yè)主要人員申報(bào)前1個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
13、技術(shù)負(fù)責(zé)人（或注冊(cè)建造師）基本情況及業(yè)績表。
（三）增項(xiàng)申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本。
4、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
5、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
6、安全生產(chǎn)許可證。
7、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
8、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
9、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
10、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
11、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
12、技術(shù)負(fù)責(zé)人（或注冊(cè)建造師）基本情況及業(yè)績表。
（四）升級(jí)申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本。
4、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
6、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
7、安全生產(chǎn)許可證。
8、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
9、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
10、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
11、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
12、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
13、工程中標(biāo)通知書。
14、工程合同（合同協(xié)議書和專用條款）。
17、業(yè)績核查表（凡申報(bào)資料中含有企業(yè)業(yè)績或個(gè)人業(yè)績的，均需提供業(yè)績核查表，各市州所屬企業(yè)的業(yè)績核查表由企業(yè)所在地建委出具，中央在鄂或省直企業(yè)的業(yè)績核查表由項(xiàng)目所在地的行政管理部門出具）。
（五）延續(xù)申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本。
3、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
4、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本。
5、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
7、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
8、安全生產(chǎn)許可證。
9、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
10、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
11、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
12、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
13、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
（六）簡單變更：
1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表。
2、企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本。
3、原企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本。
4、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書原件。
5、企業(yè)章程（含原企業(yè)和新企業(yè)）。
（七）遺失補(bǔ)證：
1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表。
2、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本。
資質(zhì)工作總結(jié)篇四
（一）《_建筑法》；
（二）《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》（住房和城鄉(xiāng)_第22號(hào)令）。
二、申請(qǐng)條件。
（二）依法取得工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》；
（三）符合《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》和《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》所列條件。
三、申請(qǐng)材料。
（一）換證申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本。
3、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
4、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書副本（含變更頁）。
5、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
7、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
8、安全生產(chǎn)許可證。
9、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
10、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
11、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
12、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
13、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
（二）首次申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本。
3、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
4、企業(yè)章程（含原企業(yè)和新企業(yè)）。
6、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
7、經(jīng)省級(jí)注冊(cè)管理部門批準(zhǔn)的注冊(cè)建造師初始注冊(cè)或變更注冊(cè)材料（新企業(yè)無資質(zhì)的）。
8、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
9、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
10、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
11、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
12、企業(yè)主要人員申報(bào)前1個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
13、技術(shù)負(fù)責(zé)人（或注冊(cè)建造師）基本情況及業(yè)績表。
（三）增項(xiàng)申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本。
4、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
5、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
6、安全生產(chǎn)許可證。
7、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
8、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
9、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
10、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
11、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
12、技術(shù)負(fù)責(zé)人（或注冊(cè)建造師）基本情況及業(yè)績表。
（四）升級(jí)申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本。
4、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
6、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
7、安全生產(chǎn)許可證。
8、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
9、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
10、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
11、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
12、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
13、工程中標(biāo)通知書。
14、工程合同（合同協(xié)議書和專用條款）。
17、業(yè)績核查表（凡申報(bào)資料中含有企業(yè)業(yè)績或個(gè)人業(yè)績的，均需提供業(yè)績核查表，各市州所屬企業(yè)的業(yè)績核查表由企業(yè)所在地建委出具，中央在鄂或省直企業(yè)的業(yè)績核查表由項(xiàng)目所在地的行政管理部門出具）。
（五）延續(xù)申請(qǐng)：
1、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份及電子文檔。
2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本。
3、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
4、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本。
5、申報(bào)資質(zhì)上一年度或當(dāng)期的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
7、標(biāo)準(zhǔn)要求的主要設(shè)備購置發(fā)票。
8、安全生產(chǎn)許可證。
9、中級(jí)及以上職稱人員的身份證明、職稱證（學(xué)歷證明）。
10、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的身份證明、崗位證書。
11、技術(shù)負(fù)責(zé)人身份證明、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書或技能證書。
12、技術(shù)工人的身份證明、職業(yè)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)技能證書。
13、企業(yè)主要人員申報(bào)前3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
（六）簡單變更：
1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表。
2、企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本。
3、原企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》副本。
4、原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書原件。
5、企業(yè)章程（含原企業(yè)和新企業(yè)）。
（七）遺失補(bǔ)證：
1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表。
2、《營業(yè)執(zhí)照》副本。
3、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書正本。
資質(zhì)工作總結(jié)篇五
冥冥之中，已有年初走到了年尾，20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的`工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)。
通過上期的考核后對(duì)存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。
（一）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量0個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
（二）溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。
（三）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
（四）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
（一）銷售業(yè)績。
截止20xx年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，辦理證率為%；其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
（二）銷售服務(wù)業(yè)績。
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
（三）未完成工作的分析情況。
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神。
1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場(chǎng)來體現(xiàn)，要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。
3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。
利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)；項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境；項(xiàng)目的*面布局，周邊的長寬；項(xiàng)目的戶型種類、分布；單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距；有關(guān)銷售文件的解釋；裝修標(biāo)準(zhǔn)；配套設(shè)施；了解工程進(jìn)展；物業(yè)管理；價(jià)格、優(yōu)惠條件；羅列項(xiàng)目賣點(diǎn)；每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤；房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料；銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料；產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料；土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料；按揭銀行及利率和計(jì)算；購房后相關(guān)費(fèi)用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄。
資質(zhì)工作總結(jié)篇六
很珍惜也很感謝學(xué)校給予的這次外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感受到了優(yōu)秀成熟團(tuán)隊(duì)的氛圍，領(lǐng)略了頂級(jí)咨詢師的風(fēng)采?？吹搅瞬罹嘁裁鞔_了前進(jìn)的方向。感謝這次天津之旅。我以咨詢師以及咨詢主管的角度談一下這次天津之行的收獲和感想。
1)邀約的點(diǎn)可以是廣泛的，針對(duì)家長感興趣的學(xué)科或者輔導(dǎo)模式輔導(dǎo)類別進(jìn)行邀約。比如一中校區(qū)最近單頁的宣傳有鋼筆字，對(duì)于鋼筆字感興趣的家長電話邀約可以側(cè)重于鋼筆字的介紹，價(jià)格優(yōu)勢(shì)和專利等。上門之后可以再轉(zhuǎn)化文化課?；蛘吆笃诳梢宰鳛樾钏卦俎D(zhuǎn)化。
2)對(duì)于兩三的家長電話里面可以直接鋪墊全托，多舉學(xué)生所在學(xué)校的事例。
3)資源的流動(dòng)性。熱線接聽沒有邀約上門的可以換訪或者調(diào)整接聽人。
4)注意重要考試過后的邀約以及現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)的調(diào)整。比如一模考試過后的一本二本分?jǐn)?shù)線的劃定，試卷詳情的了解，區(qū)域?qū)W生分?jǐn)?shù)情況。
1)對(duì)于大型考試之后的試卷分析。一模試卷還有去年的高考試卷，一中校區(qū)的咨詢師每科都進(jìn)行了具體分析包括每題涉及的知識(shí)點(diǎn)都做了具體標(biāo)注。這一點(diǎn)是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的。大型考試之后也是一個(gè)簽約節(jié)點(diǎn)。
2)咨詢道具的運(yùn)用。廣東路校區(qū)的張老師在進(jìn)咨詢間之前會(huì)抱著一摞文件夾。從辦學(xué)資質(zhì)孩子的試卷分析到所有簽約合同樣樣具備。用案例說話用事實(shí)說話。對(duì)于每個(gè)孩子報(bào)名信息和學(xué)習(xí)情況了如指掌。在給家長介紹的時(shí)候游刃有余。
3)內(nèi)外兼修。每個(gè)人不一定天生麗質(zhì)，但是可以用心提升自己的氣質(zhì)。服飾未必是工裝，但必須是職業(yè)化高端化的。配飾上，男女的首飾配飾上一定要精致簡單。女生淡妝是必要的。男士的發(fā)型設(shè)計(jì)要貼合自己的咨詢風(fēng)格。
4)用心心細(xì)。張老師會(huì)讓領(lǐng)資料的家長當(dāng)場(chǎng)記下自己的手機(jī)號(hào)，而且張老師的手機(jī)上也存滿了家長的電話聯(lián)系方式。
1)感恩免費(fèi)學(xué)是一種付費(fèi)方式，不是挽單方式。前面學(xué)科分析以及整個(gè)鋪墊沒有做好，只作為優(yōu)惠方式不會(huì)給成單加分的。
2)學(xué)科鋪墊現(xiàn)場(chǎng)分析是整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵。友誼路校區(qū)的張老師用了接近兩個(gè)小時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)分析，用了不到15分鐘介紹免費(fèi)學(xué)。只要鋪墊好了家長孩子信服了，僅僅是選擇怎么付費(fèi)而已。你塑造的價(jià)值決定家長掏錢的多少和速度。
3)成功案例和報(bào)名學(xué)員的道具使用。提分榜咱們校區(qū)需要再完善的。對(duì)于報(bào)名新項(xiàng)目的學(xué)員具體情況要說的特別清楚。并不斷給家長展示合同。
4)穩(wěn)單!!不是家長說報(bào)名就代表一定是穩(wěn)當(dāng)?shù)?。為后期回款擴(kuò)單不斷做鋪墊。給家長展示去年已經(jīng)退出來錢的協(xié)議明細(xì)。并鋪墊回款時(shí)間。整個(gè)溝通一定要真實(shí)。作為朋友給家長提醒各種注意事項(xiàng)。比如一個(gè)細(xì)節(jié)，張老師提醒家長退回原卡關(guān)于信用卡提款扣手續(xù)費(fèi)。對(duì)于后期的穩(wěn)定以及再擴(kuò)單都做好很好的鋪墊。
5)感恩免費(fèi)學(xué)引出的方式不一定是一樣的。張老師是用的感恩基金的方式，這種方式更符合他的談單風(fēng)格和氣質(zhì)風(fēng)格。李老師直接是運(yùn)用優(yōu)惠方式拋出來的。話術(shù)一定熟練，不代表會(huì)說，一定要理解的很通徹。
1)強(qiáng)大的個(gè)人魅力的建立。形成自己的簽約風(fēng)格。
2)強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力。不斷裝備自己的內(nèi)功。學(xué)科的學(xué)習(xí)和政策更新學(xué)習(xí)會(huì)讓自己變的更自信更強(qiáng)大。
3)懂得分享。在我接觸到的優(yōu)秀的咨詢師是非常樂于分享和幫助別人的。兩個(gè)張老師都在接完現(xiàn)場(chǎng)之后第一時(shí)間給我做了分析和指導(dǎo)。
4)懂得合理安排自己的時(shí)間。對(duì)于家長分類管理。合理安排到訪時(shí)間。
5)吃苦。越努力越幸運(yùn)。
6)敢想敢做。對(duì)于目標(biāo)堅(jiān)定不移不抱怨多做事。
1)分工明確，取各專長。發(fā)揮每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用。
2)一定合理分配資源。
3)及時(shí)干預(yù)現(xiàn)場(chǎng)和電話邀約。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決。邀約話術(shù)或者說辭上的問題隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整。
4)做團(tuán)隊(duì)業(yè)績的領(lǐng)頭人。最好的方式就是成功的復(fù)制。
5)對(duì)于骨干咨詢師的培養(yǎng)。
1)感謝學(xué)校對(duì)我的信任和栽培。回來盡快調(diào)整狀態(tài)，繼續(xù)做業(yè)績的領(lǐng)頭人。
2)對(duì)于單筆的突破。對(duì)于新項(xiàng)目的突破。
3)不斷充實(shí)自己。讓自己基本功更強(qiáng)大。
4)和優(yōu)秀咨詢師保持聯(lián)系溝通，更廣更深的交流學(xué)習(xí)。不要閉門造車。
5)感恩的心工作生活。一個(gè)尋夢(mèng)的地方，通過自己的努力一定會(huì)得到自己想要的。感謝身邊給予幫助和支持的同事親人。
資質(zhì)工作總結(jié)篇七
電梯絕對(duì)不會(huì)給你這樣的機(jī)會(huì)，無論你官多大，也無論你多有錢，電梯都會(huì)剛正不阿地秉公辦事，該上的人準(zhǔn)會(huì)讓你上，該下的人準(zhǔn)會(huì)讓你下。
如果人能夠像按時(shí)維護(hù)電梯一樣維護(hù)自己的人生，那么這個(gè)世界就會(huì)變得更加文明，更加美好。
有很多人是狹隘的，他們的眼里根本容不下別人比自己強(qiáng);電梯的胸懷是寬廣的，無論你是富貴，還是貧窮，也無論你是高官，還是普通平民百姓，它都會(huì)十分愉快地接納你。
飛機(jī)有頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙，動(dòng)車有軟臥、硬臥和硬座，人為地劃出了等級(jí);電梯一視同仁，沒有臥鋪，也沒有軟座，全部都是站著，絕對(duì)公平。
做人就應(yīng)該坦誠一些，就像電梯一樣，總是直來直去，絕不拐彎抹角。
做老板的都希望自己手下的員工有著超強(qiáng)的領(lǐng)悟能力和執(zhí)行能力，就像電梯一樣，你按下六樓的按鍵，它絕對(duì)不會(huì)帶你去七樓，真正做到了一切行動(dòng)聽指揮。
資質(zhì)工作總結(jié)篇八
市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》（眉府辦發(fā)[]39號(hào)）明確規(guī)定：“市城鄉(xiāng)規(guī)劃局掛市^v^牌子?！痹谌÷氏瘸闪⑹屑?jí)^v^（加1分，附：三定方案）。
（二）明確分管領(lǐng)導(dǎo)和管理部門（2分），自評(píng)2分。
^v^市城鄉(xiāng)規(guī)劃局黨組第一期《會(huì)議紀(jì)要》明確：“局黨組成員、副局長曾濤同志分管測(cè)繪管理科、行政許可科、測(cè)繪大隊(duì)和市城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)?！?/p>
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局《三定方案》中明確規(guī)定：“由測(cè)繪管理科行使全市測(cè)繪管理職能”。
（三）配備管理人員，落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)（2分），自評(píng)2分。
市^v^目前已配備專職管理人員三名（），其辦公經(jīng)費(fèi)隨同市城鄉(xiāng)規(guī)劃局同時(shí)劃撥；其余5縣都有專人或者兼職工作人員負(fù)責(zé)測(cè)繪行政管理工作。
（四）制定測(cè)繪管理工作年度計(jì)劃（2分），自評(píng)2分。
年4月，按照省^v^《關(guān)于印發(fā)年省市（州）測(cè)繪管理工作考核目標(biāo)的通知》要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定了《市年測(cè)繪管理工作計(jì)劃》，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)張樂勤和局長周立平審批。
（五）指導(dǎo)、督促縣（市、區(qū)）健全測(cè)繪行政管理體制（5分），自評(píng)7分。
全市6個(gè)區(qū)縣的測(cè)繪行政管理職責(zé)已全部落實(shí)；其中縣率先成立了全省唯一一家縣級(jí)^v^，區(qū)^v^也已成立（加2分，附：縣、區(qū)測(cè)繪管理機(jī)構(gòu)批復(fù)）。
（六）測(cè)繪行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)（6分），自評(píng)6分。
我局自成立以來，高度重視測(cè)繪行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，全市（1市5縣）已有14人通過考試依法取得了《測(cè)繪行政執(zhí)法證》。市^v^已將測(cè)繪行政執(zhí)法權(quán)通過正式發(fā)文移交市城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)察支隊(duì)；并與各縣實(shí)行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，測(cè)繪行政執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。（附：測(cè)繪行政執(zhí)法權(quán)移交文件）。
二、測(cè)繪資質(zhì)和市場(chǎng)管理（20分），自評(píng)19分。
（一）測(cè)繪資質(zhì)日常監(jiān)督檢查（4分），自評(píng)4分。
1.按照省^v^的要求，配合省^v^開展了新一輪的測(cè)繪資質(zhì)復(fù)審換證工作。
2.加強(qiáng)對(duì)測(cè)繪單位復(fù)審換證工作的監(jiān)管，認(rèn)真開展實(shí)地考核工作，對(duì)不符合要求的單位一律在整改合格后制發(fā)考核文件；對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)。
全市16家測(cè)繪單位中，已有8家測(cè)繪單位按時(shí)完成復(fù)審換證工作,2家資質(zhì)未到期，2家單位將予注銷，4家單位已實(shí)地考核并制發(fā)考核文件、即將完成復(fù)審換工作。
（三）測(cè)繪項(xiàng)目備案登記（4分），自評(píng)4分。
嚴(yán)格按照《省測(cè)繪項(xiàng)目備案登記辦法》開展備案工作，全年完成測(cè)繪項(xiàng)目備案86項(xiàng)，責(zé)令項(xiàng)目備案測(cè)繪單位完善資料5次。通過項(xiàng)目備案，加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域內(nèi)測(cè)繪單位的統(tǒng)一監(jiān)管，規(guī)范了測(cè)繪市場(chǎng)行為。
（四）測(cè)繪市場(chǎng)監(jiān)管及違法測(cè)繪查處（4分），自評(píng)4分。
年9月8日，針對(duì)縣精益房地產(chǎn)測(cè)繪有限公司工作不夠細(xì)致，未依法開展房產(chǎn)測(cè)繪，其測(cè)繪成果質(zhì)量不合格，給我市規(guī)劃、建設(shè)管理工作和居民生活帶來負(fù)面影響的情形，我局及時(shí)發(fā)文（眉測(cè)[]16號(hào)），對(duì)精益公司給予全市通報(bào)批評(píng)并責(zé)令在一個(gè)月以內(nèi)限期整改。
（五）測(cè)繪統(tǒng)計(jì)及其他材料報(bào)送工作（4分），自評(píng)4分。
截止年12月30日，全市16家單位中14家單位按時(shí)填報(bào)了《省測(cè)繪行業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表（年度）》，2家單位將注銷測(cè)繪資質(zhì)。
及時(shí)、準(zhǔn)確地向省^v^上報(bào)重要工作信息，及時(shí)按要求報(bào)送工作總結(jié)、情況報(bào)告。到目前為止，向省局報(bào)送政務(wù)信息和重要工作信息共計(jì)10余條。
三、基礎(chǔ)測(cè)繪和質(zhì)量管理（25分），自評(píng)25分。
（一）基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)劃編制（5分），自評(píng)5分。
落實(shí)市基礎(chǔ)測(cè)繪“十二五”規(guī)劃編制經(jīng)費(fèi)7萬元，并完成規(guī)劃編制工作，待與市國民經(jīng)濟(jì)“十二五”規(guī)劃，省基礎(chǔ)測(cè)繪“十二五”規(guī)劃銜接后，組織論證完成上報(bào)。
（二）基礎(chǔ)測(cè)繪項(xiàng)目組織實(shí)施（5分），自評(píng)5分。
組織完成鋁硅產(chǎn)業(yè)園區(qū)12平方公里1：500地形測(cè)繪及城區(qū)2平方公里1：500地形圖補(bǔ)測(cè)工作。
（三）協(xié)助、配合國家和省級(jí)基礎(chǔ)測(cè)繪和災(zāi)后重建項(xiàng)目建設(shè)（5分），自評(píng)6分。
為支持地震災(zāi)后恢復(fù)重建工作，積極推動(dòng)市人民政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于協(xié)助開展地震災(zāi)后恢復(fù)重建測(cè)繪專項(xiàng)建設(shè)工程測(cè)繪工作的通知》（眉府辦函[]133號(hào)）。
在市區(qū)新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃編制過程中，及時(shí)為市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院開具了1：1萬電子地形圖索圖證明,極大推動(dòng)了新農(nóng)村建設(shè)的順利開展（加1分，附：市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院申請(qǐng)書）。
（四）監(jiān)督、落實(shí)基礎(chǔ)測(cè)繪成果質(zhì)量驗(yàn)收制度及獨(dú)立坐標(biāo)系統(tǒng)清理（4分），自評(píng)3分。
在城區(qū)城市坐標(biāo)系統(tǒng)清理工作完成后，及時(shí)委托省測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對(duì)其成果進(jìn)行了檢驗(yàn)并出具了《檢驗(yàn)報(bào)告》（川測(cè)質(zhì)檢查[]第(009號(hào))）。
年1月1日起，“城市坐標(biāo)系統(tǒng)”經(jīng)省^v^審批、市人民政府辦公室公布正式啟用，該坐標(biāo)系統(tǒng)將成為城區(qū)唯一合法的相對(duì)獨(dú)立的平面坐標(biāo)系統(tǒng)。已多次開會(huì)督促各縣城開展清理工作，目前已全面統(tǒng)一使用坐標(biāo)系統(tǒng)，正在完善申報(bào)手續(xù)。
（五）測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督管理（6分），自評(píng)6分。
在測(cè)繪資質(zhì)復(fù)審換證實(shí)地考核中，檢查和督促各測(cè)繪單位嚴(yán)格按資質(zhì)等級(jí)要求設(shè)置了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或質(zhì)量管理人員，保證了質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行。
測(cè)繪質(zhì)量監(jiān)督檢查，測(cè)繪資質(zhì)復(fù)審換證和年度注冊(cè)中將測(cè)繪儀器的有效檢定情況作為一項(xiàng)考核要素，全市各測(cè)繪資質(zhì)單位在用測(cè)繪儀器絕大部分按周期進(jìn)行送檢，全市測(cè)繪儀器送檢工作開展良好。
年9月，針對(duì)縣精益房地產(chǎn)測(cè)繪有限公司在益通明星生活服務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)過程中，擅自將市場(chǎng)一、二層進(jìn)行分割測(cè)繪的情況，我局及時(shí)對(duì)縣精益房地產(chǎn)測(cè)繪有限公司進(jìn)行了處罰。
四、測(cè)繪成果管理和地圖市場(chǎng)監(jiān)管（20分），自評(píng)25分。
（一）成果提供審批與保密管理（3分），自評(píng)3分。
對(duì)縣水務(wù)局等5家單位提供的利用國家秘密測(cè)繪成果申請(qǐng)材料進(jìn)行了初審并開具了《國家秘密基礎(chǔ)測(cè)繪成果資料使用證明函》。會(huì)同市^v^對(duì)地礦工程勘察院檔案室進(jìn)行了保密檢查。通過保密檢查，成果提供審批工作，全面掌握了全市測(cè)繪成果生產(chǎn)、保管、使用情況。
（二）成果匯交與共建共享（3分），自評(píng)5分。
年3月，全市16家測(cè)繪單位均按時(shí)向省^v^匯交了年度測(cè)繪成果目錄，匯交率為100%。
積極推進(jìn)地理信息資源共建共享。今年我局與市民政局和市園林局簽訂了《地理信息數(shù)據(jù)資源共享與合作協(xié)議》（加2分，附：合作協(xié)議）。
（三）測(cè)量標(biāo)志管理（2分），自評(píng)4分。
我市已組織開展全市測(cè)量檔志普查工作，并將保存完好的測(cè)量標(biāo)志委托給測(cè)量標(biāo)志所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行保管（加2分，附：測(cè)繪簡報(bào)）。
（四）測(cè)繪成果應(yīng)用服務(wù)（3分），自評(píng)4分。
為市城市總體規(guī)劃、岷江中游航電開發(fā)建設(shè)等項(xiàng)目及時(shí)提供測(cè)繪成果服務(wù)；尤其在中心城區(qū)綠化普查工作中向市園林局提供城區(qū)1:500電子地形圖，大大加快了綠化普查工作的開展，受到了市園林局的書面表揚(yáng)。（加1分，附：市園林局的感謝信）。
（五）國家版圖意識(shí)宣傳教育和地圖市場(chǎng)監(jiān)管（4分），自評(píng)4分。
資質(zhì)工作總結(jié)篇九
20xx年本人任郭莊市場(chǎng)監(jiān)管中隊(duì)中隊(duì)長，我中隊(duì)在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在中隊(duì)全體人員的不懈努力下，能夠圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。
我從事煙草專賣行業(yè)已有十幾個(gè)春秋，對(duì)煙草事業(yè)有著深厚的感情、執(zhí)著的追求，在工作中我始終踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。擔(dān)任中隊(duì)長，我身先士卒，爭當(dāng)先鋒,以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的管理方法，帶好專賣稽查隊(duì)伍。同時(shí)，我中隊(duì)隊(duì)員注重相互交流，相互溝通，相互學(xué)習(xí)，形成了坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。當(dāng)和不法煙販發(fā)生糾紛時(shí)，我們頂住壓力，勇于堅(jiān)持，戰(zhàn)勝困難。對(duì)惟利是圖的不法煙販來說，煙草稽查員的拼搏，就是他們的災(zāi)難。我們中隊(duì)堅(jiān)持以“加大打擊查處力度”與“加大專賣法律法規(guī)宣傳”相結(jié)合的原則，積極主動(dòng)聯(lián)系群眾，動(dòng)員群眾舉報(bào)，并做好“12313”的宣傳工作，積極主動(dòng)與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作。
一分耕耘，一分收獲。我們市場(chǎng)監(jiān)管中隊(duì)有力地打擊了郭莊市場(chǎng)中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)違法煙販和不法經(jīng)營者的囂張氣焰，維護(hù)了《煙草專賣法》及《實(shí)施條例》的威嚴(yán)，樹立了專賣執(zhí)法的威信，凈化了煙草市場(chǎng)，為卷煙銷量的增長和卷煙上水*打下了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
今天，我有幸在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作，成績只能代表過去，也不僅僅是代表個(gè)人，更屬于我們的集體稽查中隊(duì)，屬于幫助我支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)及與我并肩作戰(zhàn)的同事們。在此向你們表示由衷的謝意及致以最崇高的敬禮。回顧過去，展望未來，我將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
一、繼續(xù)擁護(hù)組織的領(lǐng)導(dǎo)方針，果斷執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、積極配合好大隊(duì)長的工作，從我做起，處處為先。把小事做到極致。
三、發(fā)揚(yáng)秉公執(zhí)法、執(zhí)法文明、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡責(zé)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，立足本職，大膽治理，團(tuán)結(jié)同志，積極向上。
四、為“兩煙”做好保駕護(hù)航，確保卷煙上水*，稽查工作任重而道遠(yuǎn)，我將更加的努力工作，樹立“企榮我榮”“企衰我恥”的主人翁意識(shí)，盡心盡責(zé)為我縣煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
讓我們共同承擔(dān)起“維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的重任，打造和諧的煙草而努力！
資質(zhì)工作總結(jié)篇十
文物是一個(gè)民族魂之所系、根之所在，是體現(xiàn)歷史變遷人類文明進(jìn)步的載體，是歲月滄桑不可抹滅的見證，也為社會(huì)提供了借鑒、繼承和發(fā)展的物質(zhì)、精神源泉；如何加強(qiáng)文物市場(chǎng)監(jiān)管力度？如何打造一支精干的執(zhí)法隊(duì)伍？提高保護(hù)文物的理念和法律意識(shí)，有力促進(jìn)文物市場(chǎng)走向規(guī)范化、正?；?、規(guī)模化，是當(dāng)前文化執(zhí)法工作的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，結(jié)合我縣文物市場(chǎng)的現(xiàn)況和發(fā)展前景，淺析文物市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管的重要性、問題及措施。
xx縣是文物大縣，歷史悠久，文物資源十分豐富，舜文化更是得到了實(shí)際的傳承和弘揚(yáng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，單是文物保護(hù)單位有77處，其*家級(jí)文物保護(hù)單位6處，省級(jí)8處，市級(jí)11處，縣級(jí)52處，可謂點(diǎn)多面廣，遍布城鄉(xiāng)，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)算得上是文物大鎮(zhèn)，保護(hù)措施得力，分布地較為密集，保護(hù)級(jí)別也相對(duì)較高；文物市場(chǎng)大致分為不可移動(dòng)文物資源和可移動(dòng)文物資源，其根本存有兩種截然不同的文物歷史價(jià)值。
（一）古玩市場(chǎng)和舊貨市場(chǎng)中，大部分從事文物經(jīng)營的企業(yè)（個(gè)體）并未獲得國家許可，沒有申領(lǐng)《文物經(jīng)營許可證》，屬于非法經(jīng)營；明顯存在“馬路市場(chǎng)”、流動(dòng)經(jīng)營商販進(jìn)行地下、私自交易、以假亂真、以次充好等問題，蒙騙坑害廣大消費(fèi)者，嚴(yán)重?cái)_亂了文物市場(chǎng)的正常秩序，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（二）我省文化執(zhí)法工作雖然成功地邁出了第一步，整合執(zhí)法力量，建立健全了文化執(zhí)法機(jī)構(gòu)，但都是以原文化稽查人員為基礎(chǔ)，對(duì)文物市場(chǎng)接觸和了解得甚少，嚴(yán)重缺乏文物鑒定、修復(fù)等專業(yè)技術(shù)人才，文物的識(shí)別能力和水*急需加強(qiáng)和提高，辦案經(jīng)驗(yàn)還是較薄弱，不符文物市場(chǎng)的發(fā)展需要。
（三）文化執(zhí)法監(jiān)管是否要重視又如何重視民生問題？文物保護(hù)單位建設(shè)控制地帶有明確的劃定標(biāo)準(zhǔn)，例如：古文化遺址位于城鎮(zhèn)位置的，保護(hù)級(jí)別是1—5級(jí)，自保護(hù)范圍向外不少于400米的連線；古建筑屬城鎮(zhèn)位置的，列入1級(jí)保護(hù)，保護(hù)范圍外不少于200米，范圍內(nèi)、通往保護(hù)范圍的道路兩側(cè)50米及長度500米范圍內(nèi)等，這些條條框框，對(duì)于購地新建住房的市民來說，文化執(zhí)法部門有一定的約束力和控制力；但從60年代直80年代，廣大群眾缺乏文物保護(hù)意識(shí)，法律法規(guī)也沒有明文規(guī)定，不得在文物保護(hù)范圍內(nèi)建設(shè)房屋，由此大多數(shù)當(dāng)?shù)鼐用袷且琅远?，因地建房，祖業(yè)傳承，世世代代生活在此，房屋也多數(shù)是磚木結(jié)構(gòu)，并都合法獲得房產(chǎn)證、土地使用證等有效證件。面臨著*責(zé)令搬遷、有些民房已成危房、群眾迫切要進(jìn)行改造等問題，各級(jí)*要持怎樣的態(tài)度來面對(duì)和解決？有些地方需搬遷的涉及到幾十戶，甚至幾百戶，人員之多，搬遷工程浩大；要對(duì)危房進(jìn)行改造，住戶又得不到相關(guān)部門的批準(zhǔn)；搬遷難如愿，改造無指望，從感情上和心理上都無法接受事實(shí)，影響了群眾的正常生產(chǎn)生活，無形中形成“敵我關(guān)系”，激發(fā)了矛盾。
（一）強(qiáng)化理論培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。全國的文化體制改革，取得了決定性的成功，但文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)畢竟成立不久，還有很多專業(yè)知識(shí)需要掌握，還有很多新的市場(chǎng)需要開拓和挖掘。文物市場(chǎng)是文化市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管的新市場(chǎng)、新領(lǐng)域，執(zhí)法人員要充分利用空余時(shí)間，鉆研熟讀法律法規(guī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門要定期組織執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)，以授課講解的方式組織大家相互交流溝通，對(duì)好的意見和建議形成文字材料供大家參考討論；上級(jí)執(zhí)法部門要采取多種形式開辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，聘請(qǐng)資深律師和專業(yè)人士授課，豐富執(zhí)法人員的知識(shí)面，開拓視野，增長見識(shí)，從而提高執(zhí)法水*和辦案能力，并在全省范圍內(nèi)組織開展理論技能大比武活動(dòng)，對(duì)取得名次的選手在全省給予通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以此來推動(dòng)執(zhí)法人員自覺學(xué)習(xí)和樂于學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
（二）強(qiáng)化輿論宣傳，增強(qiáng)保護(hù)意識(shí)。一些當(dāng)?shù)鼐用窈屯獾赜慰?，?duì)文物的保護(hù)還不夠重視，法律意識(shí)還很淡薄，對(duì)此加大法律宣傳力度是必要的手段，各級(jí)*和文化執(zhí)法監(jiān)管機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)到文物保護(hù)的重要性，有效開展以“文物保護(hù)宣傳活動(dòng)、文物保護(hù)執(zhí)法職能”為主題的宣傳活動(dòng)，在各文物保護(hù)單位、景區(qū)、景點(diǎn)設(shè)立法律知識(shí)專欄，擴(kuò)大對(duì)文物保護(hù)的宣傳范圍，并采取電視媒體、手機(jī)報(bào)、宣傳流動(dòng)車、印發(fā)宣傳資料、設(shè)立文物保護(hù)咨詢臺(tái)等多種形式，廣泛宣傳文物保護(hù)的歷史價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義，促使《文物保護(hù)法》普及到千家萬戶，積極鼓勵(lì)廣大市民自覺參與到文物保護(hù)隊(duì)伍中，有效增強(qiáng)群眾的法律知識(shí)和保護(hù)意識(shí)，主動(dòng)配合文化執(zhí)法部門打擊文物市場(chǎng)各類違法違規(guī)行為，營造健康、*安、和諧的的社會(huì)宣傳氛圍，構(gòu)建行之有效的、群防群控、良好的社會(huì)格局。
（三）強(qiáng)化普查力度，完善工作機(jī)制。對(duì)不可移動(dòng)文物和可移動(dòng)文物進(jìn)行普查，是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，是社會(huì)的需要也是執(zhí)法監(jiān)管部門的需要，是當(dāng)前文物工作的重中之重。其一要成立文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建普查隊(duì)伍，制定工作方案，承擔(dān)文物調(diào)查和信息登錄等任務(wù)，實(shí)行臺(tái)帳式管理，做到件件有記錄，不得瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)，對(duì)工作不當(dāng)造成不良影響的，依律予以追究責(zé)任；其二是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)，俗話說：兵馬未動(dòng)、糧草先行。經(jīng)費(fèi)到位是工作抓落實(shí)的保障，各級(jí)*和*門要將文物普查工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，不得拖諉和搪塞，影響普查工作的進(jìn)展和順利進(jìn)行；其三是保證普查質(zhì)量，做好普查宣傳。對(duì)文物普查工作人員要開展相應(yīng)的、系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范普查程序，把好普查信息的第一關(guān)，并通過各種手段，大力宣傳普查工作的意義和重要性，促使社會(huì)各界對(duì)文物普查工作有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，文化執(zhí)法部門要有“先知先覺”的服務(wù)理念和工作態(tài)度，就能得到群眾的理解和支持，才能確保文物普查工作取得實(shí)效。
（四）強(qiáng)化執(zhí)法力度，打擊犯罪活動(dòng)。首先是明確工作責(zé)任，嚴(yán)格紀(jì)律。以分片、分組、分區(qū)域的方式，把文物市場(chǎng)進(jìn)行合理化責(zé)任分解，讓每個(gè)執(zhí)法人員都有自己的“責(zé)任田”，將執(zhí)法人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域、聯(lián)系方式、職責(zé)等主要信息向社會(huì)公示、公布；嚴(yán)格責(zé)任追究制度，制定詳細(xì)可行的獎(jiǎng)罰措施，做到公正、公開，對(duì)執(zhí)法人員決不循私，不講情面，該獎(jiǎng)有獎(jiǎng)，該罰得罰，言出必行，年終考核，有力推動(dòng)執(zhí)法人員務(wù)必達(dá)到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的工作目標(biāo)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的責(zé)任心和使命感；其次是部門結(jié)合，形成工作合力。積極與*、文物、工商等職能部門開展地毯式排查執(zhí)法行動(dòng)，重點(diǎn)打擊“馬路市場(chǎng)”、盜取文物、流動(dòng)商販非法從事文物經(jīng)營等突出的違法行為，將活動(dòng)成效和取得的工作經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)報(bào)告上級(jí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法部門，爭取得到上級(jí)部門的重視和指導(dǎo)；上級(jí)部門要做到搞好協(xié)調(diào)、加強(qiáng)溝通、勇于解難，積極配合市、縣（區(qū)）執(zhí)法機(jī)構(gòu)抓好市場(chǎng)監(jiān)管，有計(jì)劃、有針對(duì)性的開展幾次聲勢(shì)浩大的執(zhí)法活動(dòng)，確保文物市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管正?；?、日?；鸵?guī)范化；再者是完善法律法規(guī)，嚴(yán)格舉報(bào)制度。法律法規(guī)的制定實(shí)行是賦予文化綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)力，是規(guī)范執(zhí)法人員行為的利器。我們要從實(shí)踐中找問題，從分析問題中找出解決辦法，并進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有利于推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和法制建設(shè)，規(guī)范文物市場(chǎng)管理、經(jīng)營秩序；嚴(yán)格舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度是有效打擊文物犯罪活動(dòng)的重要渠道，要明確責(zé)任規(guī)章，并配備一輛文物執(zhí)法專用車，以便在受理舉報(bào)事件后及時(shí)查處，在第一時(shí)間趕到對(duì)保護(hù)文物不受損壞、及時(shí)防止發(fā)生重大或意外事件會(huì)起到?jīng)Q定性作用；確定由專人負(fù)責(zé)受理登記、上報(bào)和反饋，將查處核實(shí)的基本情況及時(shí)反饋給舉報(bào)人，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)有功之人，在給予一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)并做好保密工作，保證舉報(bào)人的人身安全。最后值得一提的是對(duì)文物保護(hù)單位（特別是國保）附近的現(xiàn)有居民實(shí)行統(tǒng)一搬遷（改造）和規(guī)劃，需要各級(jí)*高度重視，從保護(hù)文物的非常意義出發(fā)，要有決心和信心打好這場(chǎng)“仗”，組織文化執(zhí)法、文物、國土、城管、住建等職能部門成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由*牽頭，按相關(guān)政策予以妥善安置，才能有效提高文物保護(hù)單位的安全指數(shù)和穩(wěn)定性。
文物市場(chǎng)的執(zhí)法監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，與廣大群眾的生產(chǎn)生活密不可分。因此，文化執(zhí)法機(jī)構(gòu)要實(shí)行理性化、人性化執(zhí)法管理模式，促進(jìn)社會(huì)和諧，確保文物市場(chǎng)朝著健康、*安、有序的方向發(fā)展。
資質(zhì)工作總結(jié)篇十一
求職者編寫個(gè)人簡歷時(shí)要稍微耍一點(diǎn)心機(jī)，適當(dāng)?shù)脑趥€(gè)人簡歷中耍心機(jī)能更輕松的博得招聘官青睞，從而獲得面試機(jī)會(huì)。
個(gè)人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：30。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：電氣工程及其自動(dòng)化。
主修專業(yè)：電氣自動(dòng)化政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：福州大學(xué)至誠學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：7月。
最高學(xué)歷：本科電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：174cm體重：70公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱：福州大學(xué)至誠學(xué)院(9月-6月)。
專業(yè)名稱：電氣工程及其自動(dòng)化學(xué)歷：本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：龍巖市西安建筑工程有限公司(3月-至今)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程·服務(wù)(中介·物業(yè)·監(jiān)理·設(shè)計(jì))公司性質(zhì)：
工作描述：負(fù)責(zé)資質(zhì)維護(hù)、證書管理及工程資料的收集及歸檔。
公司名稱：福建龍凈環(huán)保股份有限公司(207月-202月)。
所屬行業(yè)：環(huán)保公司性質(zhì)：
職位名稱：電氣調(diào)試專員。
工作描述：負(fù)責(zé)除塵器的調(diào)試、配件銷售及售后維護(hù)。能長期獨(dú)自出差并完成部門安排的各項(xiàng)工種，工作期間負(fù)責(zé)部門西北片區(qū)的除塵區(qū)維護(hù)。
離職原因：常年出差(一年300天左右)。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀：求職者切忌以求職宣言作為個(gè)人簡歷的亮點(diǎn)。
很多求職者在編寫個(gè)人簡歷時(shí)習(xí)慣寫出很多為了能獲得面試機(jī)會(huì)而表決心的求職宣言，期望招聘官看到這種求職宣言能夠眼前一亮，可是實(shí)際上“信誓旦旦”的求職宣言對(duì)于個(gè)人簡歷毫無意義。
求職者在編寫個(gè)人簡歷時(shí)只需要在簡歷中小篇幅的提到求職宣言就可以了，沒有必要一定要長篇大論的編寫求職宣言。求職者要知道在編寫個(gè)人簡歷時(shí)要分清楚主次，而求職宣言并不能引起招聘官的興趣，反而如果求職者將求職宣言打造成個(gè)人簡歷的重點(diǎn)很有可能會(huì)讓招聘官認(rèn)為求職者沒有什么優(yōu)勢(shì)可表現(xiàn)，從而將求職宣言當(dāng)做個(gè)人簡歷的重點(diǎn)。
也有求職者的卻是小篇幅的提到，但是其內(nèi)容鏗鏘有力讓招聘官哭笑不得。比如說將工作當(dāng)成生活，或者說生命不止工作不休。其實(shí)這種發(fā)誓辦的求職宣言只會(huì)讓招聘官感到不切實(shí)際，當(dāng)然也會(huì)有招聘官認(rèn)為將過工作與生活混為一談的`求職者一定好不到哪去。要知道懂得享受生活的人才能更好的工作。
由此看來求職者想在個(gè)人簡歷中提到求職宣言最好還是一筆帶過的為好，畢竟求職宣言不能當(dāng)做個(gè)人簡歷的重點(diǎn)，也不能因?yàn)榍舐毿跃颓舐氄呔湍艿玫秸衅腹俚恼J(rèn)可。因此只需要在個(gè)人簡歷中輕松一提，比如說像熱愛生活一樣熱愛工作，這種既能體現(xiàn)求職者熱愛生活還順便說出在工作中的決心，一舉兩得。
資質(zhì)工作總結(jié)篇十二
法律分析：城市規(guī)劃必須從實(shí)際出發(fā)，正確處理城市與鄉(xiāng)村、生產(chǎn)與生活、局部與整體、近期與遠(yuǎn)期、平時(shí)與戰(zhàn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國防建設(shè)、需要與可能的關(guān)系，并且考慮治安的需要以及地震、洪澇等自然災(zāi)害因素，統(tǒng)籌兼顧，綜合部署。必須合理地、科學(xué)地安排城市各項(xiàng)建設(shè)用地。城市規(guī)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)保護(hù)文物古跡，保持與發(fā)揚(yáng)民族風(fēng)格和地方特色。
法律依據(jù)：國務(wù)院《城市規(guī)劃條例》。
第五條城市規(guī)劃必須從實(shí)際出發(fā)，正確處理城市與鄉(xiāng)村、生產(chǎn)與生活、局部與整體、近期與遠(yuǎn)期、平時(shí)與戰(zhàn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與國防建設(shè)、需要與可能的關(guān)系，并且考慮治安的需要以及地震、洪澇等自然災(zāi)害因素，統(tǒng)籌兼顧，綜合部署。
第六條城市規(guī)劃必須合理地、科學(xué)地安排城市各項(xiàng)建設(shè)用地。城市建設(shè)應(yīng)當(dāng)節(jié)約土地，盡量利用荒地、劣地，少占耕地、菜地、園地和林地。
第七條城市規(guī)劃必須切實(shí)保護(hù)和改善城市生態(tài)環(huán)境，防止污染和其他公害，保護(hù)城市綠地，搞好綠化建設(shè)。
第八條城市規(guī)劃應(yīng)當(dāng)切實(shí)保護(hù)文物古跡，保持與發(fā)揚(yáng)民族風(fēng)格和地方特色。
第九條城市規(guī)劃必須因地制宜。確定城市規(guī)劃的各項(xiàng)定額指標(biāo)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)考慮城市的長遠(yuǎn)發(fā)展，并同國家和地方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平和人民生活水平相適應(yīng)。
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