總結(jié)是對已經(jīng)完成的工作進(jìn)行概括和總結(jié)的一種文書,有助于我們反思和提升。在寫總結(jié)之前,我們可以先進(jìn)行信息整理和資料收集,做好準(zhǔn)備工作。在文末,小編為大家提供了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇一
我是9月23來到公司的新同事楊明澤,以前做過短暫的二手房地產(chǎn)、以及4個(gè)月新房的戶外推廣。
對于咱們公司的電話銷售工作,也不算陌生。經(jīng)過石主任的幾天培訓(xùn)對公司運(yùn)作模式、工作流程、規(guī)章制度等一些情況有了初步的認(rèn)識至今來到公司已經(jīng)快一個(gè)月了,在這一個(gè)月里{通知了多少家單位、開發(fā)多少家公司、發(fā)了多少郵件、多少傳真、打了多少電話、培訓(xùn)班營銷過程中補(bǔ)充更新數(shù)據(jù)庫的成績,10月份廈門國家會計(jì)學(xué)院》《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》培訓(xùn)《延安會計(jì)師事務(wù)所》招生2人}剛來公司剛好趕上《廈門國家會計(jì)學(xué)院》這一期的《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》這期培訓(xùn)班.開始主要是給一些會計(jì)師事務(wù)所打電話,感覺會計(jì)師事務(wù)所,主要是有一些中注冊的會員對于咱們的培訓(xùn),需求還是有限。會計(jì)師事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)沒有國有企業(yè)和一些上市公司的復(fù)雜,一般都是主要先聯(lián)系到所長。多數(shù)事務(wù)所接線人員,在所長在的情況下都說不在.有些事務(wù)所也在咱們的三大學(xué)院學(xué)習(xí)過,培訓(xùn)質(zhì)量還是得到了他們的認(rèn)可的。
電話銷售,就是一種營銷以及服務(wù)行業(yè)首先要對自己營銷的產(chǎn)品有足夠的信心,自己對產(chǎn)品都沒有信心,別人也不會相信你的推銷。熟知你要推銷產(chǎn)品的全面情況,用通俗易懂加專業(yè)性術(shù)語讓客戶知道你推銷的產(chǎn)品,以及良好的態(tài)度。我們營銷的產(chǎn)品就是每期的課程在營銷方法來說:就拿和房地產(chǎn)做比較還是有區(qū)別的,首先我們的課程,如企業(yè)不需要的話,我們沒有必要強(qiáng)拉硬拽像賣房子那種用強(qiáng)銷的手段去推銷我們的課程。必要的幾個(gè)方面就是找對人說對話,找對相關(guān)的負(fù)責(zé)人能做主出去學(xué)習(xí)的人,只要說清楚我們培訓(xùn)的課程具體情況,如時(shí)間地點(diǎn),本期培訓(xùn)所需要的相關(guān)人員等情況不卑不亢.
在平時(shí)打電話過程中,個(gè)人感覺遇到態(tài)度不好的單位、以及不需要培訓(xùn)、多次未找到相關(guān)人員,多次電話未通影響個(gè)人工作情緒,影響工作質(zhì)量這也是個(gè)人的弊端,電話銷售也算是服務(wù)人員,要有良好的態(tài)度和心里素質(zhì),不因該在打電話過程中遇到態(tài)度不好的單位影響個(gè)人工作情緒,剛來的時(shí)候打電話過于緊張,有時(shí)候不是忘問這就是忘問那的,如貴單位今年有什么學(xué)習(xí)計(jì)劃、需要什么相關(guān)的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)人姓名、下期我們要舉辦課程是否有需要等、不參加本次學(xué)習(xí)先發(fā)個(gè)招生簡章給你吧、聯(lián)系電話,郵箱什么的。以及整理相關(guān)單位資料過于亂。
整理好企業(yè)單位的電話相關(guān)資料細(xì)分化,組織好營銷語言有邏輯性思維調(diào)整好心態(tài)。
剛來公司,感覺到公司濃厚的工作熱情,但是感覺在辦公設(shè)備方面有些欠佳,在打給企業(yè)打電話如空號,嘟嘟想以為是對方原因,其實(shí)是公司網(wǎng)絡(luò)電話有時(shí)候不穩(wěn)定影響工作質(zhì)量,公司12人共用5臺電腦,查資料發(fā)郵件不方便!
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇二
時(shí)間如水流,工作如日升。習(xí)慣了在時(shí)間不斷流逝的過程中,為自己整理和總結(jié)工作,這些階段性的工作總結(jié),不僅讓我對過去的自己有了更深的了解,而且也讓我對未來的工作有了指引性的幫助。又一個(gè)階段過去,本人繼續(xù)為這一階段做一個(gè)工作總結(jié)吧!
一、勤懇做事。
或許每一階段的總結(jié),都會有一些大同小異,但認(rèn)真記錄下來,我也會發(fā)現(xiàn),實(shí)際上這一階段的工作與另一階段的工作也是有細(xì)微的差別的,而這些細(xì)微的差別,正是寓意著那句“魔鬼在細(xì)節(jié)”,這些細(xì)節(jié)改變著我的工作態(tài)度以及工作能力。在這一階段里,本人越發(fā)發(fā)現(xiàn),“勤懇做事”這四個(gè)字基本上是本人工作的準(zhǔn)則,也正是這四個(gè)字的指引,本人才能夠榮獲本年度業(yè)績榜的第一名,榮獲年度優(yōu)秀員工等獎(jiǎng)項(xiàng)。在做事上,本人的勤懇是公司里出了名的,但本人這么說不是驕傲,而是肯定自己的工作,也在總結(jié)中記錄下自己需要時(shí)刻記住的部分。
二、誠實(shí)做人。
除了勤懇做事,本人在公司里面以及在生活中,都以“誠實(shí)做人”為自己的做人準(zhǔn)則。這一條看似與階段性工作總結(jié)無關(guān),但其實(shí)在這一階段里,本人認(rèn)為非常有關(guān)。在這一階段里,本人開始了需要每天與許多人打交道的工作內(nèi)容,這些工作內(nèi)容無不向我彰顯著“誠實(shí)做人”的重要。由此本人將這一條做人的準(zhǔn)則也放入了工作總結(jié)當(dāng)中,無非是提醒自己,做事勤懇很重要,做人誠實(shí)亦非常的重要,人要想把事情做好做大,那就得在勤懇做事之后,誠實(shí)做人。
三、奮力創(chuàng)新。
在本階段的工作中,本人最想要提及的便是“奮力創(chuàng)新”這件事了。本人來公司上班的第一天就期待著自己能夠做一些創(chuàng)新性的工作,之前因?yàn)槟芰Φ南拗?,一直都沒有機(jī)會接觸,現(xiàn)在有機(jī)會接觸了,也就認(rèn)認(rèn)真真奮力拼搏了一把!奮力創(chuàng)新,這件事是一件小事,也是一件大事,小事是因?yàn)槠湓诒救说恼麄€(gè)工作中沒有那么的重要,大事是因?yàn)檫@件事關(guān)系到我能否把自己的工作升華到另一個(gè)層次或者說級別。在這一階段的工作中,本人奮力創(chuàng)新,得到了一定的成績,在未來的工作中,本人會繼續(xù)奮力創(chuàng)新,不愧對自己的付出!
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇三
9月16日,帶著一份憧憬,帶著一份喜悅,帶著一份期待,有幸參加城鄉(xiāng)教師交流活動,從臨朐縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)交流到冶源鎮(zhèn)冶北小學(xué)。農(nóng)村出來的我對于農(nóng)村教育并不陌生,所以到了鄉(xiāng)下有種親切之感。與其說是交流,不如說是去學(xué)習(xí)鍛煉。自從踏入交流學(xué)校的第一天起,就堅(jiān)定了一個(gè)信念,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)工作,盡自己所能,發(fā)揮自己所長,創(chuàng)新性地開展工作,出色地完成交流任務(wù),最起碼也要對得起自己一年的奔波。
此次交流使我有機(jī)會嘗試了在不同環(huán)境下,面對不同類型的學(xué)生如何實(shí)施課堂教學(xué),讓我認(rèn)識到在不同的學(xué)校環(huán)境下怎樣開展工作,使我受益匪淺。
一、雙方關(guān)愛,為城鄉(xiāng)交流工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
臨朐縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)的校級領(lǐng)導(dǎo)、校委會成員在開始交流一個(gè)月內(nèi)兩次到冶北小學(xué)探望我們,給我們送去了暖瓶、炊具等生活用品,并每人給予1000元的現(xiàn)金補(bǔ)助,堅(jiān)定了我們在冶北小學(xué)一定干好的決心。
冶源鎮(zhèn)及冶北小學(xué)更是對我們無微不至的關(guān)懷,噓寒問暖,免費(fèi)提供午餐用菜,教辦領(lǐng)導(dǎo)也曾多次到校慰問我們,并每人發(fā)放300元的生活補(bǔ)助,解決我們學(xué)習(xí)、生活中的困難,把關(guān)心落到實(shí)處。
二、銳意進(jìn)取,不斷提高自身素質(zhì)。
農(nóng)村小學(xué)有自己靈活、獨(dú)特、實(shí)用的管理和教學(xué)模式,雖然農(nóng)村教育的師資和工作環(huán)境比不上城里,但這里大多數(shù)老師不存在一門課教一輩子的經(jīng)歷。來到冶北小學(xué),我最大的感受就是這里的老師個(gè)個(gè)都是“多面手”,很多老師不只任教語文、數(shù)學(xué)、英語這些主要學(xué)科,同時(shí)還兼任音樂、美術(shù)、體育等多門學(xué)科,每位教師每天都上四、五節(jié)課,除了上課其余時(shí)間大都忙于備課,一備就是幾個(gè)學(xué)科,但老師們臉上的笑容卻是多彩的,這種無私奉獻(xiàn)、苦干實(shí)干的精神很值得我們學(xué)習(xí)。
我看到了自己的差距與不足,增強(qiáng)了危機(jī)感和急迫感,增強(qiáng)了主動學(xué)習(xí)的自覺性,平日除了搞好自己擔(dān)任的四至六年級計(jì)算機(jī)教學(xué)之外,在各方面對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,做好讀書筆記,努力提高自身的文化底蘊(yùn)。使自己的理論層次有所提高,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識及教育科研知識,及時(shí)積累、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷反思,從而提高自身的執(zhí)教水平。每天都想著怎樣為冶北小學(xué)的發(fā)展出謀劃策,盡自己微薄之力。
三、主動研究教育教學(xué)及管理,推進(jìn)學(xué)校教研教改的發(fā)展。
1、深入教學(xué)。
搞好交流工作,首先就是要搞好教育教學(xué),來到冶北小學(xué),擔(dān)任四至六年級信息技術(shù)教學(xué),首先整理出了學(xué)生微機(jī)室,每節(jié)課都在微機(jī)室上課,給學(xué)生充分的上機(jī)機(jī)會,為完成教學(xué)任務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、搞好教研。
交流之初,在迎接教研室專項(xiàng)教學(xué)視導(dǎo)中,主動進(jìn)行聽課、評課,并以書面的形式向?qū)W校及教辦提交了冶北小學(xué)在教育教學(xué)中存在的問題和今后整改措施及方案等。
教學(xué)質(zhì)量的全面提高、學(xué)生的自主健康發(fā)展是一個(gè)永恒的主題,平時(shí)積極參與到老師們的集體備課中,發(fā)表自己的觀點(diǎn),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)。立足學(xué)校實(shí)際,探討自主、互助、學(xué)習(xí)型課堂的教法,培養(yǎng)學(xué)生良好的互助合作意識、總結(jié)靈活多樣的教學(xué)方式等,為推動學(xué)校一步一個(gè)臺階地向更高水平發(fā)展而努力。
為搞好學(xué)校的教研教改工作,扎實(shí)有效地開展教研活動,在冶北小學(xué)推行了“辯課”制度。辯課是評課的一種發(fā)展,在原來的評課中,很多老師只會聽課,讓他評課,要么批評,要么恭維,很難評出一節(jié)真實(shí)而又有實(shí)際意義的課。而辯課則不同,它轉(zhuǎn)變了觀念,端正了心態(tài),讓上課的老師、聽課的老師、評課的老師,能夠熱烈地、真誠地、民主平等地辯論起來。通過辯論,加深對課程、教學(xué)的理解,切實(shí)提高自身的教學(xué)教研水平。每周聽完課組織教師進(jìn)行辯課,并有專人隨時(shí)作好記錄,填寫辯課記錄,辯后老師們再進(jìn)行反思總結(jié)并記錄下來。既形成材料,又記錄成長足跡,給學(xué)校的教研活動真正注入了活力。
3、注重管理。
每周參與學(xué)校的班子會議、全體教職工會議,為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,為搞好學(xué)校遠(yuǎn)程教育工作,迎接市電教館檢查督導(dǎo),幫助冶北小學(xué)策劃并組織錄制了利用遠(yuǎn)程教育教學(xué)的短片,得到了市領(lǐng)導(dǎo)肯定與支持。
四、發(fā)揮自己特長,將交流活動落到實(shí)處。
1、把工作做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。
平日工作除了幫助教導(dǎo)處主動做好學(xué)校的學(xué)生學(xué)情檢測、教師備課作業(yè)檢查、教師學(xué)習(xí)筆記、反思檢查、為上公開課的老師們制作課件等工作之外,主要制定和落實(shí)學(xué)校特色班級建設(shè),包括寫字、口算、古詩文誦讀等特色班級,每天早、午兩次檢查、指導(dǎo),介紹實(shí)驗(yàn)二小在此方面的經(jīng)驗(yàn)、做法,力求這幾項(xiàng)工作在冶北小學(xué)轟轟烈烈地開展并在年內(nèi)見成效。
2、以“活動”為載體,促進(jìn)交流工作實(shí)效性。
10月22日在冶北小學(xué)進(jìn)行了全鎮(zhèn)中小學(xué)校長網(wǎng)上點(diǎn)題公開培訓(xùn)會,并在冶北小學(xué)建好服務(wù)器,負(fù)責(zé)管理維護(hù)工作,全鎮(zhèn)各中小學(xué)都能進(jìn)行訪問、上傳、點(diǎn)題、問答。實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、點(diǎn)題公開、校務(wù)、黨務(wù)公開等,為全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)數(shù)字化奠定了基礎(chǔ),提供了保障。
10月29日,到付家李召小學(xué)進(jìn)行多媒體教室進(jìn)行維護(hù)維修,使得該校閑置了三年的高檔設(shè)備投入了使用,全校師生受益頗深,為提高教育教學(xué)質(zhì)量增加了動力,奠定了基礎(chǔ)。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇四
20__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%,城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上,符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金。現(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動,做好保費(fèi)收繳
一是宣傳發(fā)動。宣傳發(fā)動是搞好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20__年9月6日全縣啟動大會召開以后,我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,印制了宣傳明白紙11萬份,全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,深入農(nóng)戶,與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解,并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式,以簡單明了、通俗易懂的語言,深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”,即講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì),讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則,讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程,讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題,充分調(diào)動了廣大群眾的參保積極性,營造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處),采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程,調(diào)動各個(gè)方面積極因素,合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶,采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳,首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,通過他們的示范帶動作用擴(kuò)大參保范圍。截止20__年12月底,全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元,其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元,城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集,做好參保登記
積極和信息采集公司協(xié)調(diào),根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,結(jié)合各地區(qū)位分布情況,本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系,及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20__年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》,縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相,及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件,填報(bào)相關(guān)材料,按照工作步驟和程序開展工作。截止20__年11月底,已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
有關(guān)問題的通知》,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級經(jīng)辦人員對繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對,做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對應(yīng),確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審,我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對核實(shí),刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息,篩選錯(cuò)誤信息,返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20__年12月25日,已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,保證待遇及時(shí)發(fā)放
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),傳遞給縣聯(lián)社制作存折,存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,確?;鹬Ц栋踩H羌訌?qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級補(bǔ)貼資金不足的情況下,及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,申請縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況,隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20__年12月31日,全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20__年1月起,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源,加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入
按照省廳要求,在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前,各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題,為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員,集中人員、集中設(shè)備,整理審核數(shù)據(jù),統(tǒng)一制作模板,加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期,全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?,F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署,結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況,下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù),修改錯(cuò)誤和不一致信息,完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20__年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20__年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息,及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20__年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案,將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè),使命光榮,責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級主管部門的要求,認(rèn)真總結(jié)20__年試點(diǎn)工作,吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好20__年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇五
近兩年來,我支行認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行經(jīng)營管理方針,努力克服宏觀金融政策調(diào)整帶來的壓力與挑戰(zhàn),緊緊抓住合規(guī)經(jīng)營年活動的有利時(shí)機(jī),銳意進(jìn)取,創(chuàng)新發(fā)展,采取有效措施,強(qiáng)化存款管理,使后勁存款狀況有了進(jìn)一步改善。
一、當(dāng)前存款的運(yùn)行情況。
我們青年支行緊緊抓住股票、基金等投資業(yè)務(wù)不景氣,社會資本寬松,眾多儲戶資金有回流銀行跡象這一有利時(shí)機(jī),不失時(shí)機(jī)的開展了吸收存款會展,采取措施全員發(fā)動,制定《青年支行20xx存款競賽方案》,成立營銷小組,支行班子帶隊(duì)吸存攬儲;從而調(diào)動了全員的積極性。為深入挖掘個(gè)人存款的儲源和增長點(diǎn),全員利用周末時(shí)間,走進(jìn)街道、社區(qū)、菜場,走親戚、訪朋友,主打親情牌,節(jié)慶牌,客戶牌。積極營銷理財(cái)產(chǎn)品,強(qiáng)化中間業(yè)務(wù),大力宣傳推廣長征萬家卡業(yè)務(wù),推動發(fā)卡規(guī)模、刷卡業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢開展,帶動總體業(yè)務(wù)上水平,找良方,出良策,促進(jìn)后勁存款轉(zhuǎn)化。
二、存在的主要問題。
分析存款下降的原因。主要是我們滿足現(xiàn)狀等靠思想嚴(yán)重。營銷意識不夠,營銷理念不強(qiáng),研究不夠,措施不強(qiáng),缺乏載體,效果不佳。工作中慣于思想守舊,得過且過,形式主義,官僚主義作祟,創(chuàng)新載體意識不強(qiáng),吸收存款意識不牢固,分析這些主觀因素都是存款下降的主要原因。與此同時(shí),一些客戶的理財(cái)知識越來越充足,更多的理財(cái)渠道替代當(dāng)初較為單一的銀行存款,現(xiàn)在的保險(xiǎn),基金,理財(cái)?shù)鹊鹊那婪至魇菍?dǎo)致余額下降的原因之一。其次,銀行業(yè)面臨的競爭壓力劇增,各大銀行間關(guān)于余額的競爭比較激烈,同行競爭加劇。再次,是人們的消費(fèi)理念發(fā)生改觀,現(xiàn)在的人們更偏向與將資金投資到不動產(chǎn)和重金屬等方面,資產(chǎn)保值升值意識增強(qiáng)。
三、下步措施。
面對不斷變化和競爭激烈的外部金融市場環(huán)境,我們要努力提高自身的營銷水平和綜合服務(wù)水平搞好后勁存款的局面扭轉(zhuǎn)工作。
1、積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,不斷地加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮信貸部門傳統(tǒng)的人脈優(yōu)勢,積極有針對性的組成客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)小組、營銷團(tuán)隊(duì),提高金融市場對外拓展的工作效率。提升為客戶服務(wù)的水平和效率,以人性化的貼心服務(wù)感動客戶,吸引客戶前來存款。
2、發(fā)揮營銷優(yōu)勢,實(shí)行全員績效考核制。進(jìn)一步加大存款績效考核力度,對大額攬存加大分值,充分激活員工增存潛能。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)全員營銷工作機(jī)制。全方位,多角度的拓展客戶,增加金融市場份額,拓展金融市場攬儲空間。進(jìn)一步促進(jìn)后勁存款轉(zhuǎn)化升級,良性發(fā)展。
3、提升服務(wù)質(zhì)量。著力抓好柜面服務(wù),重點(diǎn)推行客戶個(gè)性化服務(wù),強(qiáng)化對客戶的分級分類服務(wù)。組織開展服務(wù)競賽活動,強(qiáng)化對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度。加大對網(wǎng)點(diǎn)大堂及柜面服務(wù)情況的監(jiān)督,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提振客戶存款信心。
在今后的工作中,我們支行將在鞏固現(xiàn)有存款市場份額的同時(shí),不斷地采取得力措施,擴(kuò)大新的市場存款份額,為扭轉(zhuǎn)存款下降的不利局面,開拓青年支行存款的新輝煌而堅(jiān)持不懈的奮斗!謝謝!
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇六
xx縣藥監(jiān)局根據(jù)市局及縣效建辦的統(tǒng)一部署,認(rèn)真扎實(shí)開展第二階段的工作,求真務(wù)實(shí),結(jié)合食品藥品的日常監(jiān)管工作的實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動,深刻查擺,認(rèn)真評議,扎實(shí)整改,取得顯著成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全局行動。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)第二階段,是確保效建活動取得成效,到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要階段,關(guān)系到效建活動成功與否的重要步驟,局黨組高度重視,印發(fā)到各股室,精心組織,周密安排效能建設(shè)第二階段的工作。要求全局工作人員用心行動起來,全面查擺、深刻整改。
二、全面查擺,認(rèn)真評議。
局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合本股室實(shí)際狀況,認(rèn)真找差距,全面查擺、認(rèn)真評議,根據(jù)工作安排,8月10日組織開展了查擺評議工作會議,組織局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合執(zhí)法檢查活動。深入開展評議,要求股室之間、個(gè)人之間、個(gè)人與股室之間相互查擺評議,互相指出工作中存在的問題,并且相互督促解決各自問題,督促彼此切實(shí)改善工作作風(fēng),提高工作效率,印發(fā)300份和500份發(fā)放到*代表、政協(xié)委員、紀(jì)檢監(jiān)察以及行政相對人手中,廣泛征求對我局的工作狀況及執(zhí)法人員遵紀(jì)守法狀況的意見,聽取他們對藥監(jiān)工作的意見和推薦。8月15日我局組織召開了部分監(jiān)管相對人季度座談會廣泛聽取監(jiān)管相對人的意見和要求。8月25日召開了班子民主生活會,認(rèn)真剖析深刻查找工作的不足,開展批評與自我批評,提出問題尖銳深刻,客觀實(shí)在。
三、扎實(shí)整改,促進(jìn)實(shí)效。
各股室根據(jù)查擺評議出來的問題,認(rèn)真整理,落實(shí)整改措施,及時(shí)制訂查擺整改階段的實(shí)施方案并報(bào)局效建辦;對社會各界反映的問題,進(jìn)行認(rèn)真分析、整理,對工作中確實(shí)存在的問題,局領(lǐng)導(dǎo)要求相關(guān)人員認(rèn)真改正,切實(shí)貫徹效能建設(shè)活動中等八項(xiàng)制度,同時(shí)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度;對效能建設(shè)工作“回頭看”,認(rèn)真補(bǔ)缺補(bǔ)差,缺什么補(bǔ)什么,做到學(xué)習(xí)到位、認(rèn)識到位;對各股室的整改措施,局效能辦逐條項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),辦結(jié);各股室結(jié)合食品藥品日常監(jiān)管工作進(jìn)行查擺,根據(jù)工作實(shí)際抓整改,真查真改,促進(jìn)實(shí)效。
在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全體工作人員的用心努力下,局效能建設(shè)活動第二階段現(xiàn)已圓滿結(jié)束,取得了顯著成效。全局工作人員放下包袱,發(fā)揮效能,發(fā)揚(yáng)“個(gè)性能吃苦,個(gè)性能戰(zhàn)斗、個(gè)性能奉獻(xiàn)”精神,以幫促服務(wù)為第一宗旨,繼續(xù)深入開展食品藥品監(jiān)管工作,為全縣人民群眾食品、藥品安全構(gòu)筑一道牢不可破的防線。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇七
階段性測試教師總結(jié)“今天,階段性測試已有結(jié)果,我們看了試卷后,都有心得,學(xué)生掌握的知識與我們的期望有差距。但我認(rèn)為這也很正常,由于我們農(nóng)村小學(xué)對英語不夠重視,不管是師資力量還是課時(shí)都跟不上,所以學(xué)生剛上初中時(shí)學(xué)英語就像剛學(xué)走路的小孩,難免會歪歪扭扭走不好。但從另一方面講,學(xué)生在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了差距,說明有的學(xué)生努力學(xué)了,但有的學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。我在課堂上給同學(xué)們總結(jié)了這階段學(xué)習(xí)中存在的問題。我引用新東方創(chuàng)始人俞敏洪老師的話“善于從自身的工作中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),善于從別人的錯(cuò)誤中獲得教益?!?,和他們談了總結(jié)的重要性,提醒同學(xué)們用心去學(xué),并告誡他們注重日常積累,貴在堅(jiān)持。我想對同學(xué)們會有所啟發(fā)。“學(xué)而不思則罔”工作中更要不斷思考,才不致惘然。我也對自己教的過程中存在的失誤總結(jié)了一下,主要有以下幾點(diǎn):
1.時(shí)間觀念不強(qiáng)。上課時(shí)不能充分利用課堂45分鐘,有松懈現(xiàn)象。
2.課前備課不充分。由于備課準(zhǔn)備不足,課堂效率低,課堂容量小,隨意性強(qiáng),無一定計(jì)劃性。
3.課堂上“說”的練習(xí)多,“寫”的練習(xí)少。課堂上,由于偏重口語訓(xùn)練,也因?yàn)椤罢f”的練習(xí)操作起來較方便,而疏忽了“寫”的練習(xí),所以有些知識學(xué)生只會說不會寫,印象不深。
4.每堂課缺少必要的歸納和對重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)。在練習(xí)完對話后,往往疏于總結(jié),這就導(dǎo)致學(xué)生“只見樹木,不見森林”,且不能做到舉一反三。
5.沒有做到當(dāng)堂做練習(xí),反饋不及時(shí)。在日??谡Z會說后,沒有及時(shí)做配套練習(xí),從而不能及時(shí)反饋學(xué)生對知識的掌握程度。
6.檢查跟不上,學(xué)生自由散漫。對所學(xué)知識的復(fù)習(xí)鞏固情況老師不檢查,學(xué)生就有應(yīng)付現(xiàn)象。對知識復(fù)習(xí)跟不上。鑒于以上失誤,以后工作總結(jié)中要做到:
1.認(rèn)真對待每一堂課,不浪費(fèi)每一分鐘。
2.課前充分備課,提高課堂效率。
3.課堂設(shè)計(jì)時(shí)注重“寫”的訓(xùn)練,堂堂寫,包括寫單詞,寫句型,寫重點(diǎn)詞組等。
4.每節(jié)課進(jìn)行必要的小結(jié)。一節(jié)課可以有幾次總結(jié),讓學(xué)生明確重點(diǎn)。
5.針對所講重點(diǎn),每節(jié)課課前都設(shè)計(jì)好練習(xí),在課堂上進(jìn)行訓(xùn)練,及時(shí)反饋。
6.及時(shí)檢查同學(xué)們掌握知識情況。通過在課堂上聽寫,認(rèn)真批改作業(yè),檢查練習(xí)題做的情況等形式督促同學(xué)們及時(shí)復(fù)習(xí)??傊?,“行成于思而毀于隨”,以后工作更要再接再厲,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以期在教學(xué)上取得更大進(jìn)步。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,__年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,下面我就將這一年來的工作、生活作以下總結(jié):
一、好的特點(diǎn)及成績
1.思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤?,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說思想是行動的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
2.工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問題和不足
在生活中自身要求不是很嚴(yán)格,尤其是在與一些老同志聊天時(shí),就毫無顧慮,其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上,不能夠嚴(yán)格要求自己,在隊(duì)列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯(cuò)口令的現(xiàn)象,隊(duì)列意識樹的不夠牢,對于訓(xùn)練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn),部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實(shí)用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),有成績也有不足,為下步更好的成長進(jìn)步和改正問題,特做以下打算:
1.端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個(gè)人的事情。
2.加強(qiáng)工作的主動性,給自己樹立一個(gè)正確的目標(biāo),航海的指南針,克服工作中報(bào)有得過且過、糊弄了事的思想。
3.加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對電腦的操作使用不懂不會的太多,這就要以不屈不撓的,頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí),去認(rèn)識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來的工作總結(jié),以及對下步工作做的打算,如有不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇九
在一年工作中,全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過全體護(hù)理人員的共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”,改善護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
1、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,每一位病人分別有一名責(zé)任護(hù)士和生活護(hù)士分管,護(hù)士定時(shí)巡視病房,變被動服務(wù)為主動服務(wù),減少病人自己叫液體現(xiàn)象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護(hù)患關(guān)系,每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理外,發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決基本到位。通過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使患者滿意度得到提高。
4、貼心舒適護(hù)理,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動的也是細(xì)節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
二、完善護(hù)理繼續(xù)教育。
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,才能適應(yīng)社會的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實(shí)際情況,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加多種形式的在職教育,由于護(hù)士工作的特殊性,自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式。積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習(xí),對參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜。
3、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
三、堅(jiān)持規(guī)范管理,注重內(nèi)涵建設(shè)。
1、堅(jiān)持醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范管理,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
2、護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,生命守護(hù)神,護(hù)士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為,出臺了《手機(jī)使用規(guī)定》,對護(hù)士接打電__話的時(shí)間、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,回來后對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀、行為方面培訓(xùn),增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
3、為保持治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯(cuò)用,提高工作效率,減少差錯(cuò),規(guī)范了治療室標(biāo)識,要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時(shí)專人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實(shí)現(xiàn)了人、物、場所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
四、熟練掌握臨床藥物知識。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學(xué)執(zhí)行治療方案,保證用藥療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)、禁忌、用法用量。使本科室護(hù)士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
五、認(rèn)識不足,不斷完善。
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
4、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急救知識欠缺。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,術(shù)后病人宣教不到位。
6、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng)、漏記、格式不正確、書寫不及時(shí),有些近記錄過于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2021個(gè)人階段性工作總結(jié)范文
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十
2013階段性測試教師總結(jié)階段性測試教師總結(jié)“今天,階段性測試已有結(jié)果,我們看了試卷后,都有心得,學(xué)生掌握的知識與我們的期望有差距。但我認(rèn)為這也很正常,由于我們農(nóng)村小學(xué)對英語不夠重視,不管是師資力量還是課時(shí)都跟不上,所以學(xué)生剛上初中時(shí)學(xué)英語就像剛學(xué)走路的小孩,難免會歪歪扭扭走不好。但從另一方面講,學(xué)生在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了差距,說明有的學(xué)生努力學(xué)了,但有的學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。我在課堂上給同學(xué)們總結(jié)了這階段學(xué)習(xí)中存在的問題。我引用新東方創(chuàng)始人俞敏洪老師的話“善于從自身的工作中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),善于從別人的'錯(cuò)誤中獲得教益?!保退麄冋劻丝偨Y(jié)的重要性,提醒同學(xué)們用心去學(xué),并告誡他們注重日常積累,貴在堅(jiān)持。我想對同學(xué)們會有所啟發(fā)?!皩W(xué)而不思則罔”工作中更要不斷思考,才不致惘然。我也對自己教的過程中存在的失誤總結(jié)了一下,主要有以下幾點(diǎn):1.時(shí)間觀念不強(qiáng)。上課時(shí)不能充分利用課堂45分鐘,有松懈現(xiàn)象。2.課前備課不充分。由于備課準(zhǔn)備不足,課堂效率低,課堂容量小,隨意性強(qiáng),無一定計(jì)劃性。3.課堂上“說”的練習(xí)多,“寫”的練習(xí)少。課堂上,由于偏重口語訓(xùn)練,也因?yàn)椤罢f”的練習(xí)操作起來較方便,而疏忽了“寫”的練習(xí),所以有些知識學(xué)生只會說不會寫,印象不深。4.每堂課缺少必要的歸納和對重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)。在練習(xí)完對話后,往往疏于總結(jié),這就導(dǎo)致學(xué)生“只見樹木,不見森林”,且不能做到舉一反三。5.沒有做到當(dāng)堂做練習(xí),反饋不及時(shí)。在日??谡Z會說后,沒有及時(shí)做配套練習(xí),從而不能及時(shí)反饋學(xué)生對知識的掌握程度。6.檢查跟不上,學(xué)生自由散漫。對所學(xué)知識的復(fù)習(xí)鞏固情況老師不檢查,學(xué)生就有應(yīng)付現(xiàn)象。對知識復(fù)習(xí)跟不上。鑒于以上失誤,以后工作中要做到:1.認(rèn)真對待每一堂課,不浪費(fèi)每一分鐘。2.課前充分備課,提高課堂效率。3.課堂設(shè)計(jì)時(shí)注重“寫”的訓(xùn)練,堂堂寫,包括寫單詞,寫句型,寫重點(diǎn)詞組等。4.每節(jié)課進(jìn)行必要的小結(jié)。一節(jié)課可以有幾次總結(jié),讓學(xué)生明確重點(diǎn)。5.針對所講重點(diǎn),每節(jié)課課前都設(shè)計(jì)好練習(xí),在課堂上進(jìn)行訓(xùn)練,及時(shí)反饋。6.及時(shí)檢查同學(xué)們掌握知識情況。通過在課堂上聽寫,認(rèn)真批改作業(yè),檢查練習(xí)題做的情況等形式督促同學(xué)們及時(shí)復(fù)習(xí)。總之,“行成于思而毀于隨”,以后工作更要再接再厲,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以期在教學(xué)上取得更大進(jìn)步。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十一
20xx年10月18日,是一個(gè)激動人心,令人難以忘懷的日子,因?yàn)樵谶@一天中國移動韶關(guān)分公司的新員工培訓(xùn)拉開了序幕,于18日晚7:30分開展了動員大會,讓我們了解接下來一周的主要培訓(xùn)課程以及相關(guān)安排。主要有各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的概況、規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)代員工的職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)、人與人的交際與合作共贏和成就導(dǎo)向進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。
榮幸的說,我做了新員工班組的副班長,我知道,我能給大家?guī)淼牟⒉欢?,但是在幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn)下來,我能夠?yàn)榇蠹易鳇c(diǎn)事情,還是倍感榮幸的,現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,大家都各歸各位,開始了緊張、繁忙的工作和生活,我真心的希望每位同學(xué),都能找到自己的定位,有很好的發(fā)展前景,更有一片美好的未來。
訓(xùn)的課程為期五天,下面從五天的主題談?wù)勎覀€(gè)人的感想:
第一天的課程是hr的張小云給我們帶來的課程,首先,讓我了解的就是企業(yè)文化——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。這句話的內(nèi)涵很多很多,但對于我個(gè)人的理解,它至少回答了:“我是誰?我要做什么?我的目標(biāo)是什么?”。其次,我對公司的各方面有了初步的了解,比如大家都關(guān)心的升職、責(zé)任、紀(jì)律等。最后就是學(xué)習(xí)了綜合管理體系。
二天的課程是全業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),是由南雄分公司的副總給我們帶來的課程,本課程涉及專業(yè)知識很強(qiáng),對于學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的我都表示壓力很大,我相信其他同事大部分都處于迷茫階段,但是業(yè)務(wù)知識要考試,大家聽的還是很認(rèn)真的,話說,毀掉一本好書,就是把它劃進(jìn)考試范圍。雖然如此,我們還是對這次的課程打很高的分?jǐn)?shù),畢竟,它讓我們了解我們行業(yè)的一些相關(guān)技術(shù)。通過考試可以看出,大家的學(xué)習(xí)效果還是不錯(cuò)的。
下來三天的培訓(xùn)都是以分組的形式進(jìn)行培訓(xùn)的,第三天的課程是由汕頭分公司的陳穎帶來的職業(yè)化課程的培訓(xùn),相對于前兩天沉悶的課堂,多了幾分色彩,也充分調(diào)動了大家的積極性。全班有80%的同學(xué)都是剛剛畢業(yè),剛剛進(jìn)入職場,本課程還是對大家?guī)椭艽蟮?,對于員工的職業(yè)化,不難體會,實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。通過培訓(xùn),我們知道了如何去端正我們的態(tài)度,明白了要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,理解了職業(yè)精神,學(xué)習(xí)了職業(yè)的工作技能,體驗(yàn)了高效溝通。最后對于職業(yè)生涯發(fā)展基本可以總結(jié)為以下四要素:打造品牌、批判思維、愛惜聲譽(yù)、不斷更新。
四天的課程是由東莞的宋開全給我們帶來的合作共贏的精品課程。通過小組組員之間的合作,去參加各種游戲和情景模擬,我們懂得了在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,對內(nèi),我們要從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。合作共贏,這四個(gè)字就是對于整天課程最精辟的總結(jié),我們要學(xué)會如何合作,如何更好的合作,不管對內(nèi)還是對外,我們還要學(xué)會如何共贏,如何更好的共贏。對于贏這個(gè)字,我還有深一層的體會,因?yàn)楹献鞯淖罱K目的,不見得一定要贏,有時(shí)候只是保證了平衡,這樣,對于我們自己,才會有更好的發(fā)展。
后一天是由東莞的劉堅(jiān)冰帶給我們的成就導(dǎo)向的課程,整天的課程下來,都是在聊天,在聊天中,他給我說了很多很多案例,有自己的,有身邊朋友的,也有名人的,還有電影的,不過,這些案例的精神宗旨都是:堅(jiān)持。全部的內(nèi)容都是“堅(jiān)持就是勝利”的最有力的論據(jù)。對于這句話,不管你們信不信,反正我是信了。真的很感謝小冰冰給我們帶來的課程,什么叫受益匪淺,什么叫終身難忘,真的是懂了。神馬困難,在堅(jiān)持面前,都是浮云!
訓(xùn)的最后,我們有幸聚在一起,為大家,為自己上演了一場高質(zhì)量的結(jié)業(yè)晚會,相信有大家參與,每個(gè)人都得到了自己想要的,不管是身還是心。
鷹展翅班的全體同學(xué),在這里,我們學(xué)習(xí),我們考試,我們游戲,我們比賽,我們競爭,我們合作,我們歡笑過,失望過,這里將讓我們的難忘,這里將記錄著我們的每一刻,多年以后,我們都會變化,但唯一不變的,我們曾是同學(xué),曾有過美好的回憶。我愛你們幾個(gè),你們懂的。
謝cctv,感謝廣東tv,感謝韶關(guān)tv,感謝韶關(guān)移動,感謝白云天酒店,感謝大峽谷廳,感謝你們每一位,給我留下這動人的七天的回憶,在以后的路途上,這些精神支柱,將陪我走很長很長路。原來說愛無止境,學(xué)無止境,其實(shí)你我也是無止境的。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十二
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%,城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上,符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金。現(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動,做好保費(fèi)收繳
一是宣傳發(fā)動。宣傳發(fā)動是搞好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20xx年9月6日全縣啟動大會召開以后,我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,針對群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,印制了宣傳明白紙11萬份,全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,深入農(nóng)戶,與群眾進(jìn)行面對面、零距離的政策講解,并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式,以簡單明了、通俗易懂的語言,深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”,即講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì),讓廣大群眾明白這一國家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則,讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程,讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題,充分調(diào)動了廣大群眾的參保積極性,營造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處),采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程,調(diào)動各個(gè)方面積極因素,合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶,采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳,首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,通過他們的示范帶動作用擴(kuò)大參保范圍。截止20xx年12月底,全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元,其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元,城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集,做好參保登記
積極和信息采集公司協(xié)調(diào),根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,結(jié)合各地區(qū)位分布情況,本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系,及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》,縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相,及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件,填報(bào)相關(guān)材料,按照工作步驟和程序開展工作。截止20xx年11月底,已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
有關(guān)問題的通知》,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級經(jīng)辦人員對繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對,做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對應(yīng),確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審,我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對核實(shí),刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對重復(fù)錄入和證件號碼無效的人員信息,篩選錯(cuò)誤信息,返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20xx年12月25日,已完成全縣33.08萬人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,保證待遇及時(shí)發(fā)放
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),傳遞給縣聯(lián)社制作存折,存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,確?;鹬Ц栋踩H羌訌?qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級補(bǔ)貼資金不足的情況下,及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,申請縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況,隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20xx年12月31日,全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20xx年1月起,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源,加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入
按照省廳要求,在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前,各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題,為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),我們在全局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員,集中人員、集中設(shè)備,整理審核數(shù)據(jù),統(tǒng)一制作模板,加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期,全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?,F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署,結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況,下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù),修改錯(cuò)誤和不一致信息,完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20xx年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20xx年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息,及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20xx年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案,將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè),使命光榮,責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級主管部門的要求,認(rèn)真總結(jié)20xx年試點(diǎn)工作,吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十三
×日進(jìn)入項(xiàng)目組以來,我與×老師在其中負(fù)責(zé)系統(tǒng)的測試工作,我的主要工作如下:
編寫測試用例
測試×系統(tǒng)管理后臺
測試×后臺管理
測試部署包
提交測試缺陷
由于是首次接觸×系統(tǒng),所以在工作前期,對整個(gè)系統(tǒng)的理解不深及相關(guān)知識的匱乏,使得工作進(jìn)程并不高效。通過與項(xiàng)目組其他老師的溝通,以及對一些相關(guān)材料進(jìn)行學(xué)習(xí),慢慢熟悉了工作中的各項(xiàng)內(nèi)容。
工作中遇到的一些具體問題有:
1、對所測系統(tǒng)的整體構(gòu)架不熟悉。在不熟悉項(xiàng)目整體構(gòu)架的情況下盲目寫用例進(jìn)行測試,會導(dǎo)致測試不全面、漏測的情況。
2、對所測項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)域知識的匱乏。當(dāng)對所測項(xiàng)目所涉及到的相關(guān)知識相對匱乏時(shí),直接進(jìn)行測試是不理智的,因?yàn)椴⒉涣私馑鶞y為何物,那又從何談起怎樣測呢。雖然道理很明白,但是有時(shí)由于所涉領(lǐng)域較廣,或與自己知識體系較遠(yuǎn),惰性總能助我們找到各種理由去忽略這些方面的深入學(xué)習(xí)。
3、對實(shí)際真實(shí)環(huán)境模擬不夠。在編寫用例及測試過程中,常常僅考慮到正常情況或理想狀況下對項(xiàng)目的測試,而忽略了項(xiàng)目在真實(shí)使用環(huán)境下可能遇到的一些情況。忽視真實(shí)環(huán)境而測出的系統(tǒng)是很危險(xiǎn)的,因?yàn)楹苡锌赡茉诎l(fā)布之后無法正常使用。
在本階段工作中,我學(xué)習(xí)并總結(jié)了一些解決以上問題的方法:
1、在以后的工作中,拿到某一項(xiàng)目后,最先做的’也是最重要的工作就是研究其需求文檔,把要測系統(tǒng)的整體框架弄明白,不明白的地方要及時(shí)詢問相關(guān)設(shè)計(jì)或開發(fā)人員,可以通過畫項(xiàng)目整體的構(gòu)架圖或使用系統(tǒng)的流程圖來便于自己理解整個(gè)項(xiàng)目。一定要做到心中有數(shù)。
2、在學(xué)習(xí)需求文檔的時(shí)候,就要把其中不明白的相關(guān)名詞、參數(shù)等提出,通過網(wǎng)絡(luò)或詢問開發(fā)或設(shè)計(jì)人員來學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識。不要怕量大,無從下手,把不明白的一一列出,一一擊破。
3、在測試時(shí)一定要全局考慮,在測試設(shè)計(jì)之初就要想好將來在真實(shí)環(huán)境中可能會遇到的種種情況。在測試時(shí),要幾近真實(shí)的去模擬測試場景,要把能想到的正常與不正常情況都考慮進(jìn)去。
通過本階段的工作,總結(jié)出自己的一些不足和需要改進(jìn)的地方:
1、相關(guān)知識的匱乏。如上所說,需要整理自己所需掌握的知識點(diǎn),從而一一擊破。
2、惰性。惰性常常會影響到自己的工作效率及工作進(jìn)程,還會常常影響到自己的心情。最好的方法就是做計(jì)劃。計(jì)劃要有長期的和短期的,可根據(jù)實(shí)際情況定不同的計(jì)劃。最好每天都要有一小計(jì)劃,計(jì)劃今天必須要完成的事。最重要的是要保質(zhì)保量的完成自己定下的計(jì)劃,可通過每天的日報(bào)來跟蹤自己的計(jì)劃完成情況。
3、過于依賴?yán)蠋?。在遇到不懂或異常問題時(shí),總是不過大腦的直接問老師或相關(guān)開發(fā)人員,從而失去了自己思考與找到答案的機(jī)會。這樣不僅會妨礙到別人的正常工作,也會使自己少學(xué)到不少東西。在遇到問題時(shí),可通過分析產(chǎn)生問題的前因后果,或考慮之前是否遇到過相似問題等來找到問題的關(guān)鍵所在。亦可通過網(wǎng)絡(luò)查找問題的解決方法等等。當(dāng)找到的方法都嘗試過但仍無法解決時(shí),再去詢問相關(guān)老師,此時(shí)可向他們說出你已試過的方法及出現(xiàn)的問題,從而便于老師更好更快的找到問題所在并解決之。
以上是我對自己在本項(xiàng)目測試工作中的總結(jié)。有許多不足及需要改進(jìn)之處還請各位老師進(jìn)行指導(dǎo)。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十四
我們宏基小學(xué)關(guān)于《開發(fā)語文課程資源,培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力》的第二階段已經(jīng)順利結(jié)束。我們在教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確方案指導(dǎo)下,通過我校的課題研究小組的同心協(xié)力,分工合作下,在相關(guān)班級學(xué)生的積極配合下,我們在《開發(fā)語文課程資源,培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力》的課題研究中取得了很大的進(jìn)步,語文教學(xué)質(zhì)量達(dá)到穩(wěn)步地提高。下面,我們就我們的課題研究所得的體會向上級領(lǐng)導(dǎo)及同行們做出匯報(bào):
自從接受《開發(fā)語文課程資源,培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力》這個(gè)課題研究以來,我們學(xué)校非常重視,堅(jiān)持花費(fèi)一定的財(cái)力、物力,確??谡Z交際的順利進(jìn)行。特別是在曾紅斌副校長和羅漢雄主任的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常從網(wǎng)上查找相關(guān)的資料,堅(jiān)持每一位課題研究成員上好公開課,利用每單周星期四下午4:30到5:30這一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行專題研究。為了更好地評價(jià)教學(xué)效果,我們每位課題小組成員在學(xué)期結(jié)束時(shí)完成好一至二篇論文,一個(gè)課堂實(shí)錄,一個(gè)案例分析,制作相關(guān)的課件形成資料。,在老師們的共同努力下,我們的課題研究工作取得了很大的進(jìn)步,進(jìn)一步地促進(jìn)我校語文教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步地提高。
(一)在識字教學(xué)中,通過創(chuàng)設(shè)情景,發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性潛能,讓學(xué)生在找生字中交往,讓學(xué)生在認(rèn)生字中交流,讓學(xué)生在評價(jià)中交際,培養(yǎng)了學(xué)生自己識字的能力。
我們在識字教學(xué)過程中,堅(jiān)持讓學(xué)生在找生字中交往,讓學(xué)生在認(rèn)生字中交流,讓學(xué)生在評價(jià)中交際,創(chuàng)設(shè)交際的情景指導(dǎo)識字教學(xué)。我們總是讓學(xué)生說:“你是用什么方法:識字的?”,然后著重同學(xué)生一起交流積累識字方法:,同時(shí)進(jìn)行師生、生生互評的評價(jià)手段交際,達(dá)到正確方的案,。歡識字,總結(jié)了許多方法::如,陳運(yùn)興老師教學(xué)“哲”等字時(shí),學(xué)生根據(jù)它的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),上面是“折”,下面是“口”記字;又如,黃菊梅教學(xué)“槐”字時(shí),學(xué)生想到了 “愧、魂、魄”等字進(jìn)行辨析識字;再如,羅漢雄老師教學(xué)“罵”字時(shí),學(xué)生說出了“一匹馬上兩口袋”這順口溜進(jìn)行識字。特別是我們在曾紅斌副校長的指導(dǎo)下,。用多樣化、具體化的評價(jià)語言,收獲更大。如古秀花老師在教學(xué)《兩只獅子》一文進(jìn)行師生評價(jià)時(shí),當(dāng)她聽到學(xué)生說認(rèn)識“困”字時(shí)是“他看到‘木’字寶寶被四條墻圍住了,沒路可以走出去”時(shí),她的評價(jià)是:孩子,你觀察得真仔細(xì),還會編出那么好聽的故事,你的想象力真豐富。又如,進(jìn)行生生互動評價(jià)時(shí),她教一位學(xué)生讀“濃”字時(shí),這位同學(xué)聲音較小,她提出請大家評評時(shí),一位學(xué)生是這樣評的“你讀對了,不過聲音小了點(diǎn),能讀大聲點(diǎn)嗎?”多好的評價(jià)呀!我們就是通過這樣的形式識字教學(xué)。現(xiàn)在,學(xué)生的識字能力得到了提高,不用怎樣教,學(xué)生已能自學(xué)生字了。
(二)在閱讀教學(xué)中,運(yùn)用多種手段開發(fā)語文資源,。用朗讀交流、問題質(zhì)疑解疑交流、話題交流等形式進(jìn)行教學(xué),取得良好的效果。
1、課前預(yù)習(xí),開發(fā)語文課程資源。
我們在完成每篇課文教學(xué)時(shí),總是先讓學(xué)生通過學(xué)過的課文,在課外讀物學(xué)到的知識,通過上網(wǎng)、到圖書室查找相關(guān)資料,為學(xué)習(xí)課文打下了良好的基礎(chǔ)。如,黃菊梅教學(xué)小學(xué)語文第九冊《再見了,親人》一文。
2、朗讀交流,學(xué)生讀書水平明顯提高。
我們注重朗讀指導(dǎo)與交流,每教學(xué)一篇課文,我們總是通過多種形式訓(xùn)練學(xué)生把課文讀好。如,羅漢雄老師在教學(xué)中通過學(xué)生自己試讀,提出不懂的字交流,解決讀音障礙,把課文讀正確方的案,。歡;然后通過自由讀,把課文讀流利;再進(jìn)行小組、個(gè)人表演讀,再次進(jìn)行聲音的高低、速度的快慢、標(biāo)點(diǎn)的停頓等方面交流,讀出課文所表達(dá)的感情。經(jīng)過實(shí)踐,學(xué)生的讀書熱情高漲了,讀書水平提高了。
3、在閱讀教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)表自己的意見,在質(zhì)疑解疑中加強(qiáng)口語交際能力,學(xué)生學(xué)習(xí)水平得到明顯提高。
舊式的課堂教學(xué),通常是老師問什么,學(xué)生就回答什么,再也不肯“施舍”一個(gè)字。我們課題組針對這些問題,經(jīng)過交流取得一致的意見,向?qū)W生提出更高的要求。通過“你讀懂了什么,有哪些地方或問題不懂,讀后還談?wù)勛约旱目捶?。如,楊桂梅老師在教學(xué)語文第十一冊《景陽岡》一文時(shí),學(xué)生提出這樣的疑問:“老虎不是國家保護(hù)動物嗎?為何武松能打虎呢?他不怕犯法嗎?”然后引導(dǎo)學(xué)生討論,學(xué)生不但了解到當(dāng)時(shí)社會背景與現(xiàn)今社會的不同,而且還增強(qiáng)了環(huán)保意識。又如,黃菊梅老師在教學(xué)語文第九冊《飲湖上初晴后雨》這首古詩時(shí),有學(xué)生提出:“為什么是初晴后雨?這指的是天氣變化,一會兒晴天,一會兒雨天,還是寫西湖不同時(shí)間的晴天和雨天景色?”同學(xué)們同樣對此問題展開激烈的討論,不但培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,也培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力、交際能力。實(shí)踐證明:在閱讀教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)表自己的意見,在質(zhì)疑解疑中加強(qiáng)口語交際能力,學(xué)生學(xué)習(xí)水平得到明顯提高。
3、聯(lián)系生活,找出話題進(jìn)行教學(xué)提高閱讀教學(xué)水平,培養(yǎng)學(xué)生的交際能力起到非常重要的作用。
我們語文教學(xué)中經(jīng)常提出語文教學(xué)要聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,讓學(xué)生有話可說。如何解決這個(gè)問題呢?我們從目前出現(xiàn)的話題作文中受到啟發(fā)并經(jīng)過實(shí)踐得出:在閱讀教學(xué)中,實(shí)行話題教學(xué)對提高學(xué)生的閱讀水平,培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力有重要的作用。為什么呢?找學(xué)生熟悉的話題,學(xué)生有話可說,正因?yàn)檫@樣才能說得好,久而久之,閱讀水平便得以提高了。如,羅漢雄老師在教學(xué)語文第九冊第十課《秋天的懷念》時(shí),就找出了“母愛”的話題,先由學(xué)生說自己媽媽對自己的愛,然后引導(dǎo)學(xué)生再體會文中媽媽對兒子的愛,學(xué)生不但很容易產(chǎn)生了共鳴,而且培養(yǎng)了交際能力,又同學(xué)分享了自己的快樂。
(三)把握習(xí)作中指導(dǎo)、練習(xí)、評價(jià)與交流,提高學(xué)生的口語表達(dá)能力,是提高習(xí)作的有效途徑。
在多年的習(xí)作教學(xué)中,我們發(fā)現(xiàn):通常,老師修改后的作文發(fā)回學(xué)生后,學(xué)生一般只注重分?jǐn)?shù),很少有學(xué)生去看老師修改后的文章。有些老師在評語時(shí)寫些學(xué)生看不懂的語言,如中心突出、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?。為了改變這一現(xiàn)狀,我們課題組研究決定:評改作文后,選取優(yōu)秀的作文以及一些寫得一般的作文,通過投影組織學(xué)生一起讀讀別人的文章,并在讀后提出自己的看法與別人交流,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),幫助別人提高寫作的水平。楊桂梅、黃菊梅老師在實(shí)施中體會到,剛開始,學(xué)生還不習(xí)慣,再后來,學(xué)生們提高了認(rèn)識,說起來總是情緒高漲,各抒己見,滔滔不絕,作文水平得到了不斷地提高。
我們在教學(xué)過程中利用語文課本中的口語交際專題和語文課外活動,如,《演講》、《如何過一個(gè)愉快的假日》、《小論壇》、《怎樣保護(hù)周圍環(huán)境》、《一元錢究竟有多重》等多種形式的活動,以小組的形式進(jìn)行,這一做法深受學(xué)生的喜愛,熱情高漲,更有效、更系統(tǒng)地培養(yǎng)了學(xué)生的交際能力。如,楊桂梅老師發(fā)現(xiàn)該班的楊瑞珍、楊麗珍同學(xué)家里困難,學(xué)校組織的一次體檢時(shí),交不起體檢費(fèi)。在一次班會課上,組織了一次“我們該怎么做”的愛心大行動,首先由班長介紹他們的情況,聽了班長的介紹后,同學(xué)們便積極地討論開了,一個(gè)說:我出5元;一個(gè)說:我的條件好,全部由我出……堂上出現(xiàn)了熱烈的掌聲。兩位同學(xué)的問題解決了,兩姐妹流下了激動的淚水。我們想,這不正是大家希望的嗎?通過各種形式的活動證明,在語文課本的口語交際專題及其他形式的主題活動中,以小組的形式進(jìn)行口語交際,更系統(tǒng)地培養(yǎng)了學(xué)生的交際能力。
以上是我們在《開發(fā)語文課程資源,培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力》的課題研究中的一些做法和點(diǎn)滴體會。雖然取得了一些成績,但是在工作過程中仍存在許多不足,由于我們的水平有限,學(xué)生條件較差,實(shí)施起來仍存在一定的難度,學(xué)生的交際能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。今后,我們一定更加努力,發(fā)揮我們的優(yōu)點(diǎn),提高老師們的教學(xué)水平及同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力,把這一課題研究工作做好,使我校的語文教學(xué)質(zhì)量百尺竿頭,更進(jìn)一步。請領(lǐng)導(dǎo)們及同行們多多指教并提出寶貴的建議。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十五
“今天,階段性測試已有結(jié)果,我們看了試卷后,都有心得,學(xué)生掌握的知識與我們的期望有差距。但我認(rèn)為這也很正常,由于我們農(nóng)村小學(xué)對英語不夠重視,不管是師資力量還是課時(shí)都跟不上,所以學(xué)生剛上初中時(shí)學(xué)英語就像剛學(xué)走路的小孩,難免會歪歪扭扭走不好。但從另一方面講,學(xué)生在這兩個(gè)月的`學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了差距,說明有的學(xué)生努力學(xué)了,但有的學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。我在課堂上給同學(xué)們總結(jié)了這階段學(xué)習(xí)中存在的問題。我引用新東方創(chuàng)始人俞敏洪老師的話“善于從自身的工作中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),善于從別人的錯(cuò)誤中獲得教益。”,和他們談了總結(jié)的重要性,提醒同學(xué)們用心去學(xué),并告誡他們注重日常積累,貴在堅(jiān)持。我想對同學(xué)們會有所啟發(fā)。
“學(xué)而不思則罔”工作中更要不斷思考,才不致惘然。我也對自己教的過程中存在的失誤總結(jié)了一下,主要有以下幾點(diǎn):
1.時(shí)間觀念不強(qiáng)。上課時(shí)不能充分利用課堂45分鐘,有松懈現(xiàn)象。
2.課前備課不充分。由于備課準(zhǔn)備不足,課堂效率低,課堂容量小,隨意性強(qiáng),無一定計(jì)劃性。
3.課堂上“說”的練習(xí)多,“寫”的練習(xí)少。課堂上,由于偏重口語訓(xùn)練,也因?yàn)椤罢f”的練習(xí)操作起來較方便,而疏忽了“寫”的練習(xí),所以有些知識學(xué)生只會說不會寫,印象不深。
4.每堂課缺少必要的歸納和對重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)。在練習(xí)完對話后,往往疏于總結(jié),這就導(dǎo)致學(xué)生“只見樹木,不見森林”,且不能做到舉一反三。
5.沒有做到當(dāng)堂做練習(xí),反饋不及時(shí)。在日常口語會說后,沒有及時(shí)做配套練習(xí),從而不能及時(shí)反饋學(xué)生對知識的掌握程度。
6.檢查跟不上,學(xué)生自由散漫。對所學(xué)知識的復(fù)習(xí)鞏固情況老師不檢查,學(xué)生就有應(yīng)付現(xiàn)象。對知識復(fù)習(xí)跟不上。
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教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十六
加入貴公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)月中透過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)群眾當(dāng)中,以下是我對自我這階段的工作總結(jié),主要有以下幾項(xiàng):
1、在最短的時(shí)間內(nèi)對公司部門工作進(jìn)行了解,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了個(gè)人工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。
2、對微軟的產(chǎn)品進(jìn)行了逐一的了解,對公司展廳里現(xiàn)有的微軟產(chǎn)品進(jìn)行了資料的收集與整理工作,為后期展廳產(chǎn)品講解工作做好充分的準(zhǔn)備。
3、網(wǎng)上人員招聘信息的更新,招聘職位的錄入及面試通知等工作。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件整理、歸檔等工作,以便查閱;5、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),認(rèn)真、按時(shí)、高效率的做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作并且用心配合其他同事做好相關(guān)工作。
這一個(gè)月的工作,盡管整體有必須的進(jìn)步,但是在很多方面還存在著不足。例如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還但是完善,細(xì)心程度還應(yīng)加強(qiáng),這些我都會在今后的工作中加以改善。在接下來的工作中,我將會做好工作計(jì)劃,使工作有條進(jìn)行,并且在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平。
計(jì)劃:
1、簡單的崗前培訓(xùn):讓來到公司的每一名新員工都能夠更加簡單便捷的了解、學(xué)習(xí)到公司的文化,規(guī)章制度以及公司目前為止的基本架構(gòu)等方面。
2、新員工人員及環(huán)境熟悉:來到公司的每一名新員工就應(yīng)由人事專員或者行政專員帶領(lǐng)逐一熟悉公司的內(nèi)部環(huán)境以及到各個(gè)部門進(jìn)行簡單的介紹,以便促進(jìn)新老員工的認(rèn)識。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十七
今天總經(jīng)理說道市場工作做的不夠細(xì)心的問題,我突然感覺慚愧的。我所負(fù)責(zé)的市場面積很大,客戶達(dá)到8000多家,我在走訪市場的過程中僅僅是挑一些大戶走訪維護(hù),小客戶基本上沒有拜訪過。如果市場走得細(xì)致的話,那得走到何時(shí)才能走一遍呢?這種想法對么?不對!我錯(cuò)了!
作為特殊的快速消費(fèi)品——煙草,在深圳這個(gè)開放度很高充斥著200多個(gè)品牌系列的產(chǎn)品的城市中,競爭尤為的激烈,渠道商(各地商業(yè)公司)對于各個(gè)中煙公司來說不存在什么差異,完全依靠各地商業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳鋪貨顯得很不現(xiàn)實(shí),因?yàn)槿说慕?jīng)歷是有限的,所以各個(gè)中煙公司都會在一個(gè)區(qū)域安排市場助理,輔助進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù),市場信息的收集,促銷方案的制定與執(zhí)行。其實(shí)占領(lǐng)市場最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領(lǐng)市場提高銷量的重點(diǎn)。
既然做好零售戶工作是占領(lǐng)市場和提高銷量的重點(diǎn),面對市場面積大,零售戶眾多,商戶類型多樣,銷量差異大,店面形象良莠不齊的現(xiàn)狀,如何區(qū)全面開展零售戶的工作呢?自從我在中煙公司上班以來,這個(gè)問題一直困擾著我。辦事處的規(guī)定是每天拜訪十五到二十家的客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)并簡單的登記下客戶資料,執(zhí)行條盒兌換禮品的活動,每周都有一定的任務(wù)量。雖然公司的要求與任務(wù)我都能很輕松的完成,并且在辦事處所有員工中名列前茅,但是我知道其實(shí)市場還有很大的潛力沒有被開發(fā)出來。
原因我現(xiàn)在想到的是以上六點(diǎn),在今后的工作中針對以上六點(diǎn)一一修正,我相信市場的占有率和銷量肯定會有一個(gè)較大幅度的增長。
教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十八
近兩年來,我支行認(rèn)真貫徹執(zhí)行總行經(jīng)營管理方針,努力克服宏觀金融政策調(diào)整帶來的壓力與挑戰(zhàn),緊緊抓住合規(guī)經(jīng)營年活動的有利時(shí)機(jī),銳意進(jìn)取,創(chuàng)新發(fā)展,采取有效措施,強(qiáng)化存款管理,使后勁存款狀況有了進(jìn)一步改善。
一、當(dāng)前存款的運(yùn)行情況。
我們青年支行緊緊抓住股票、基金等投資業(yè)務(wù)不景氣,社會資本寬松,眾多儲戶資金有回流銀行跡象這一有利時(shí)機(jī),不失時(shí)機(jī)的開展了吸收存款會展,采取措施全員發(fā)動,制定《青年支行20xx存款競賽方案》,成立營銷小組,支行班子帶隊(duì)吸存攬儲;從而調(diào)動了全員的積極性。為深入挖掘個(gè)人存款的儲源和增長點(diǎn),全員利用周末時(shí)間,走進(jìn)街道、社區(qū)、菜場,走親戚、訪朋友,主打親情牌,節(jié)慶牌,客戶牌。積極營銷理財(cái)產(chǎn)品,強(qiáng)化中間業(yè)務(wù),大力宣傳推廣長征萬家卡業(yè)務(wù),推動發(fā)卡規(guī)模、刷卡業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢開展,帶動總體業(yè)務(wù)上水平,找良方,出良策,促進(jìn)后勁存款轉(zhuǎn)化。
二、存在的主要問題。
分析存款下降的原因。主要是我們滿足現(xiàn)狀等靠思想嚴(yán)重。營銷意識不夠,營銷理念不強(qiáng),研究不夠,措施不強(qiáng),缺乏載體,效果不佳。工作中慣于思想守舊,得過且過,形式主義,官僚主義作祟,創(chuàng)新載體意識不強(qiáng),吸收存款意識不牢固,分析這些主觀因素都是存款下降的主要原因。與此同時(shí),一些客戶的理財(cái)知識越來越充足,更多的理財(cái)渠道替代當(dāng)初較為單一的銀行存款,現(xiàn)在的保險(xiǎn),基金,理財(cái)?shù)鹊鹊那婪至魇菍?dǎo)致余額下降的原因之一。其次,銀行業(yè)面臨的競爭壓力劇增,各大銀行間關(guān)于余額的競爭比較激烈,同行競爭加劇。再次,是人們的消費(fèi)理念發(fā)生改觀,現(xiàn)在的人們更偏向與將資金投資到不動產(chǎn)和重金屬等方面,資產(chǎn)保值升值意識增強(qiáng)。
三、下步措施
面對不斷變化和競爭激烈的外部金融市場環(huán)境,我們要努力提高自身的營銷水平和綜合服務(wù)水平搞好后勁存款的局面扭轉(zhuǎn)工作。
1、積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,不斷地加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮信貸部門傳統(tǒng)的人脈優(yōu)勢,積極有針對性的組成客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)小組、營銷團(tuán)隊(duì),提高金融市場對外拓展的工作效率。提升為客戶服務(wù)的水平和效率,以人性化的貼心服務(wù)感動客戶,吸引客戶前來存款。
2、發(fā)揮營銷優(yōu)勢,實(shí)行全員績效考核制。進(jìn)一步加大存款績效考核力度,對大額攬存加大分值,充分激活員工增存潛能。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)全員營銷工作機(jī)制。全方位,多角度的拓展客戶,增加金融市場份額,拓展金融市場攬儲空間。進(jìn)一步促進(jìn)后勁存款轉(zhuǎn)化升級,良性發(fā)展。
3、提升服務(wù)質(zhì)量。著力抓好柜面服務(wù),重點(diǎn)推行客戶個(gè)性化服務(wù),強(qiáng)化對客戶的分級分類服務(wù)。組織開展服務(wù)競賽活動,強(qiáng)化對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度。加大對網(wǎng)點(diǎn)大堂及柜面服務(wù)情況的監(jiān)督,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提振客戶存款信心。
在今后的工作中,我們支行將在鞏固現(xiàn)有存款市場份額的同時(shí),不斷地采取得力措施,擴(kuò)大新的市場存款份額,為扭轉(zhuǎn)存款下降的不利局面,開拓青年支行存款的新輝煌而堅(jiān)持不懈的奮斗!謝謝!
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教師個(gè)人階段性工作總結(jié)篇十九
今年以來,我們按照局黨組要求積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,努力探索新的工作思路和方法,采取有效措施狠抓源頭管理,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,積極搞好規(guī)費(fèi)征收,截止目前共完成規(guī)費(fèi)征收xxxx余元,占年計(jì)劃28.18,圓滿完成了第一季度的規(guī)費(fèi)征收任務(wù)。
成績的取得主要得益于以下幾個(gè)方面:
年初,x局長在全局交通工作總結(jié)會議上對今年的工作提出了明確的要求,并做出了具體的工作部署和安排,我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)x局長的講話,切實(shí)感到要想做好今后的工作,必須改變過去“管理就是查車,管理就是收費(fèi)”的思想,在新的形勢下,必須努力探索新的工作思路和方法,城鎮(zhèn)所的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)對我們的啟發(fā)也很大,如果不更新觀念,原來的工作方法只能是工作費(fèi)用越來越高,路子也只能是越走越窄。
今年以來,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,圍繞征費(fèi)中心,規(guī)范管理促征收,文明服務(wù)樹形象,不斷提高工作效率,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為更加適應(yīng)做好當(dāng)前運(yùn)管工作的需要,我們從提高人員素質(zhì)入手,建立完善了學(xué)習(xí)、考勤、工作紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照規(guī)定,狠抓落實(shí),對全所人員定崗、定責(zé)、明確紀(jì)律,實(shí)行嚴(yán)格管理。
對工作懈怠、違反規(guī)章制度的人員,我們將按照規(guī)定給予嚴(yán)肅處理,從而促進(jìn)人員不斷團(tuán)結(jié)協(xié)作、勁往一處使,在全所形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑”的良好局面,工作質(zhì)量、執(zhí)法水平有了明顯提高。
為奠定良好的工作基礎(chǔ),使各項(xiàng)工作步入規(guī)范有序的良性軌道,年初,我們組織全所人員,由所長、副所長帶隊(duì),起早貪黑,深入到全鄉(xiāng)各村,對車輛狀況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,基本摸清底數(shù)及運(yùn)營情況,對車輛檔案重新進(jìn)行整理,補(bǔ)齊檔案資料,建立健全基礎(chǔ)臺賬,使規(guī)費(fèi)征收工作有規(guī)可依、有章可循,并積極培植費(fèi)源,特別對季節(jié)性運(yùn)輸比較集中的陳屯、張管寨、喬梁屯、沙谷堆等村莊,實(shí)行包村到人、服務(wù)到門,并積極為業(yè)戶提供聯(lián)系電話,即方便了車主,又確保了新車及時(shí)入戶和規(guī)費(fèi)征收及時(shí)到位。
在具體工作中,我們按照轄區(qū)把規(guī)費(fèi)征收任務(wù)分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組又把本轄區(qū)內(nèi)的車輛承包到人,并把規(guī)費(fèi)征收任務(wù)與工資掛鉤,有力的調(diào)動了每個(gè)人員上門征收和服務(wù)的積極性、主動性。
為營造寬松的交通執(zhí)法環(huán)境和良好的工作氛圍,全面做好轄區(qū)管理和交通規(guī)費(fèi)征收工作,我們積極宣傳有關(guān)交通法律、法規(guī),積極宣傳交通規(guī)費(fèi)“取之于車,用之于路,服務(wù)于社會”的道理。
由于當(dāng)?shù)厝罕娀A(chǔ)比較好,贏得了群眾的理解和支持,有力的促進(jìn)了規(guī)費(fèi)征收的開展。
同時(shí),積極改進(jìn)征收方式,嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),嚴(yán)禁任何人員擅自擴(kuò)大或縮小征稽范圍、提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制減免征車輛,杜絕關(guān)系車、人情車,減少規(guī)費(fèi)流失,依法嚴(yán)厲查處各類偷逃交通規(guī)費(fèi)的行為,基本上做到了應(yīng)征不漏。
我們始終堅(jiān)持以服務(wù)促管理、以服務(wù)促征收的思想,一方面努力從提高服務(wù)水平上做文章,嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、現(xiàn)時(shí)辦結(jié)制,對前來辦手續(xù)的業(yè)戶實(shí)行微笑服務(wù)、茶水服務(wù);另一方面,專門制作了“便民聯(lián)系卡”,隨時(shí)為業(yè)戶提供手續(xù)辦理、信息咨詢、遇難救援等到服務(wù)。
此外我們還經(jīng)常到料廠、建設(shè)工地幫助為戶聯(lián)系貨源,不僅密切了與運(yùn)輸業(yè)戶的關(guān)系,而且促進(jìn)了交通行為管理和規(guī)費(fèi)征收的開展。
雖然,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但和城?zhèn)所、客運(yùn)所等單位還一定的差距,我們將借鑒各所先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,再接再厲,不斷探索新的工作舉措,奮發(fā)圖強(qiáng),使各項(xiàng)工作更進(jìn)一步!
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