推廣員的工作感想和心得(匯總16篇)

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推廣員的工作感想和心得(匯總16篇)
時(shí)間:2023-11-03 02:46:20     小編:夢(mèng)幻泡

對(duì)于那個(gè)時(shí)期的工作和學(xué)習(xí),我們需要做一份詳細(xì)的總結(jié)。寫總結(jié)時(shí)要注意用語得體,注重積極向上的態(tài)度與語氣??偨Y(jié)范文中的精彩觀點(diǎn)和獨(dú)到見解,能夠幫助我們思考問題的角度。

推廣員的工作感想和心得篇一

在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場(chǎng)來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟(jì)效益。

在**日的賣場(chǎng)檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的商場(chǎng)造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進(jìn)來,那么就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會(huì)覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強(qiáng),有時(shí)間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會(huì)給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對(duì)顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對(duì)顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對(duì)商場(chǎng)有歸屬感,他才愿意再次光臨。通過這次實(shí)踐,我更深刻地認(rèn)識(shí)到了工作中細(xì)節(jié)的.重要性,我們的一舉一動(dòng)其實(shí)都代表著我們商場(chǎng),只有每一個(gè)人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。

推廣員的工作感想和心得篇二

在忙忙碌碌中,_年又要過去了,_年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得?,F(xiàn)在對(duì)這些做一個(gè)整理同時(shí)也對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):

一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。

二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。

三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作。

四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。

五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。

七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。

推廣員的工作感想和心得篇三

課堂。

教學(xué)。

中有意識(shí)地搞好合作教學(xué),使教師、學(xué)生的角色處于隨時(shí)互換的動(dòng)態(tài)變化中,設(shè)計(jì)集體討論、查缺互補(bǔ)、分組操作等內(nèi)容,鍛煉學(xué)生的合作能力。特別是一些不易解決的問題,讓學(xué)生在班集體中開展討論,這是營造創(chuàng)新環(huán)境發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主環(huán)境的表現(xiàn)在班集體中。學(xué)生在輕松環(huán)境下,暢所欲言,各抒己見。下面由小編來給大家分享教師工作心得感想,歡迎大家參閱。

回顧這一學(xué)期,有許多值得。

總結(jié)。

和反思的地方?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié),借以促進(jìn)我今后工作的進(jìn)一步提高。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

這一學(xué)期,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭(zhēng)在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競(jìng)聘的需要。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出。

心得體會(huì)。

努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí)服從學(xué)校的工作安排配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

“學(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。

二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。

我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中,積極利用遠(yuǎn)程教育資源,運(yùn)用課件,運(yùn)用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實(shí)踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量??傊还茉谡n堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績(jī)與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

三、

任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。

我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。

四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。

反思本學(xué)期的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):

1、對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。

2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。

4、工作的積極性不夠高,主動(dòng)性不夠強(qiáng),有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。

五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。

鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。

2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。

4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。一份春華,一份秋實(shí),在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),沉甸甸的情感。

自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作。現(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、思想品德方面:

在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、教育教學(xué)方面:

一年來我一直擔(dān)任高年級(jí)的語文學(xué)科,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。

1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。

在教學(xué)中,深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。

2、分層合作,是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。

學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組,這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問題必須實(shí)行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時(shí)間,這樣就達(dá)到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

語文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級(jí)的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。

4、規(guī)范作業(yè)。

學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn),而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5、多開展語文實(shí)踐活動(dòng)。

利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng),進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上,進(jìn)行說“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?!?,如何利用制作等一系列活動(dòng),鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會(huì)兒。

6、制定幫教方案。

對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。

7、課題研究工作。

在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時(shí)獨(dú)立鉆研,自主備課,自主備課時(shí)不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn),備思路,備教學(xué)策略,切實(shí)提高備課的質(zhì)量。

(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對(duì)性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。

2、對(duì)課堂操作的有效性的研究。

(1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位,三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動(dòng)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成度自我評(píng)估。

(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,同時(shí)教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。

(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):

課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動(dòng),凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時(shí)根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來選擇教學(xué)方式。比較理性的文章,較適于對(duì)文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法,對(duì)比較感性的文章,對(duì)文章的精彩細(xì)部時(shí)我則采用以研促讀,重視學(xué)生的自讀自悟。

(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。

(5)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià):a、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是完整的評(píng)價(jià),包括激勵(lì)和批評(píng)。b、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是針對(duì)性的評(píng)價(jià),既要避免空洞,又要避免機(jī)械頻繁地評(píng)價(jià)。c、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)是發(fā)展的評(píng)價(jià),發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。

3、對(duì)課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動(dòng)筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進(jìn)步。

一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持黨的教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅(jiān)持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自己的工作,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨員示范崗要求。

在教學(xué)中,本人重點(diǎn)從備課、上課、作業(yè)三個(gè)環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級(jí)的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一起努力,研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環(huán)節(jié),每個(gè)習(xí)題我都認(rèn)真的選擇,照顧到班級(jí)不同層次的學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都能有所收獲。針對(duì)學(xué)生解計(jì)算題能力差的問題,每節(jié)課我都抽出一點(diǎn)時(shí)間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時(shí)間,對(duì)班級(jí)中的部分同學(xué),堅(jiān)持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。通過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。

在工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過對(duì)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,提高自己的教學(xué)針對(duì)性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實(shí)驗(yàn)研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對(duì)策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,通過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會(huì)要求。

在自己分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅(jiān)持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際困難,幫助學(xué)生。從管理的角度加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)學(xué)生的請(qǐng)假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對(duì)學(xué)生的請(qǐng)假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。

大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學(xué)生檢查,每天都做同樣的事。沒有驚天動(dòng)地的所謂大事,只有每天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每天從早到晚的實(shí)實(shí)在在的工作。沒有大會(huì)上的全面布臵工作,只有晚上住宿生的小會(huì)和交流。沒有每周的固定會(huì)議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。

在這一年的工作中,工作有一點(diǎn)成績(jī),很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時(shí)代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。

推廣員的工作感想和心得篇四

一、堅(jiān)決服從上司領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜大樹存有安全隱患。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備操作方法。確保項(xiàng)目工地消防安全。

四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。

本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司集體榮譽(yù)感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康工作氣氛。

3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性。

4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員工作感情,并贏得隊(duì)員信任。以此鼓舞隊(duì)員工作熱情。在思想工作是一切工作生命線方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好方面。縱觀一年工作,客觀自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正與批評(píng),以待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、工作方式過于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2、工作中時(shí)有松懈。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新一年意味著新機(jī)遇,新挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司明天會(huì)更好。做為公司一份子,在明年工作我將一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好本職工作。

推廣員的工作感想和心得篇五

轉(zhuǎn)眼__年又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部今年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。

一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面

為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在今年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面

及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三、在安全方面

加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四、業(yè)務(wù)拓展情況

年初至今一年時(shí)間陸續(xù)拓展_個(gè)項(xiàng)目,增加人員_人,這些成績(jī)?cè)从赺_嚴(yán)格的管理,__的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”。

五、不足之處

保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。

推廣員的工作感想和心得篇六

保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個(gè)良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門對(duì)小區(qū)做好安全防范工作。

那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?

要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情。

工作職責(zé):物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實(shí)則并不那么簡(jiǎn)單。首先是對(duì)外來人員的盤查,做好記錄。嚴(yán)格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進(jìn)入園區(qū)。其次是對(duì)園區(qū)的公共設(shè)施做好看護(hù)與維修,因?yàn)樗菢I(yè)主的共有財(cái)產(chǎn),任何人都無權(quán)對(duì)其破壞,保安人員有義務(wù)對(duì)其做好安全防范。

與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對(duì)不起請(qǐng)?jiān)僖姷仁治拿饔谜Z要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。

尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個(gè)小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。

要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的`還有很多,如同事間的團(tuán)結(jié)友愛,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。

推廣員的工作感想和心得篇七

歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職__x大酒店餐飲部工作已滿一年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào),并就__年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場(chǎng)知名度較高,經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào),旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),__年度,在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:

1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。

年度餐飲工作心得感想范文2

回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大進(jìn)步。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。

面對(duì)20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

年度餐飲工作心得感想范文3

目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:

全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38____元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38____元,比去年的32____元,上升6____元,上升率為1____.為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%.

(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

2.完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。

3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。

4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。

今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。

第二,開展聯(lián)營活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。

第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1____.優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。

第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20____款,擴(kuò)大營業(yè)收入10____萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬多元。

(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。

1.組織員工參加羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動(dòng),學(xué)英語50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)____,春游____,外出參觀學(xué)習(xí)1____,各類型座談會(huì)____,婦女會(huì)____,家訪____,探望病員2____.

通過各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有____,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約____.

(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。

1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長____,領(lǐng)班____.對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1____.由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實(shí)用性”、“時(shí)間性”的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展“推銷手冊(cè)”、“服務(wù)知識(shí)、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識(shí)”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識(shí)”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識(shí)”等培訓(xùn)達(dá)20____次。

(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國檢。

2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。

全年增加設(shè)施總投資30____萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

三、存在的問題:

1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

四、明年的設(shè)想:

1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。

2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。

3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

年度餐飲工作心得感想范文4

轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將年度工作情況作總結(jié)匯報(bào):

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

年度餐飲工作心得感想范文5

年終總結(jié):忙碌而充實(shí)的____年即將過去,充滿希望的____已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成績(jī),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

一:確立日常管理計(jì)劃及管理方針

協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時(shí)像經(jīng)理匯報(bào);與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行,主持召開班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴做的更好。

員工管理方面:

1、班前檢查儀容儀表,對(duì)于不合格的要求整理合格后方可上崗,對(duì)員工的禮儀運(yùn)用進(jìn)行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

2、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。

3、定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識(shí),學(xué)會(huì)察言觀色從細(xì)微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對(duì)員工進(jìn)行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點(diǎn)菜時(shí)不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費(fèi)。酒店是一個(gè)更新很快的行業(yè),新員工永遠(yuǎn)是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點(diǎn)進(jìn)行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。

4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé);員工對(duì)所負(fù)責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對(duì)所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查,同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定【周計(jì)劃衛(wèi)生表】,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

5、控制物耗、開源節(jié)流;強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電能源的浪費(fèi),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn),一旦損失責(zé)任到人、對(duì)大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。

____年是不平凡的一年,十八大以來,對(duì)公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)厲,這種情況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機(jī)總是伴隨著機(jī)遇,我們應(yīng)從困境中找到突破口,穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅(jiān)克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績(jī)!具體有以下幾方面建議:

1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯(cuò)的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進(jìn)新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費(fèi):將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費(fèi),

3、打造有特色的主題宴會(huì),充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì)成為提高營業(yè)額的重要部分。

4、與旅行社合作,接待旅游團(tuán)隊(duì),提供不同檔次的團(tuán)隊(duì)餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗話說:點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能,為云達(dá)的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!

年度餐飲工作心得感想范文

推廣員的工作感想和心得篇八

我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下,在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各級(jí)政府和有關(guān)部門始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神,全面落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)森林防火工作的一系列重要指示精神,積極采取有效措施,狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作,克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素,通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力,實(shí)現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰,各項(xiàng)森林防火工作達(dá)到了預(yù)定工作目標(biāo)。

一、主要工作開展情況

(一)落實(shí)森林防火責(zé)任。一是進(jìn)入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會(huì)、23次重點(diǎn)林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會(huì)、雅安、八縣護(hù)林防火會(huì),先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進(jìn)行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》,與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》,把防火責(zé)任落實(shí)到了山頭地塊、人頭戶主。今年,全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負(fù)總責(zé),部門齊抓共管,全社會(huì)共同參與”的責(zé)任體系。

(二)切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育。堅(jiān)持把重點(diǎn)林區(qū)、高火險(xiǎn)區(qū)的居民點(diǎn)和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點(diǎn)宣傳區(qū)域,把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護(hù)人等列為重點(diǎn)學(xué)習(xí)對(duì)象,一是建立森林防火短信平臺(tái),定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險(xiǎn)等級(jí)及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺(tái)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動(dòng)播放,并在重點(diǎn)林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條,書寫防火宣傳標(biāo)語500條,發(fā)放宣傳資料15000余份。

(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴(yán)格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定,開展火災(zāi)隱患排查整改和專項(xiàng)督查4次。在重點(diǎn)時(shí)段、高火險(xiǎn)時(shí)段,增加巡山護(hù)林力量,加大巡查力度,對(duì)跑馬山、木格措等重點(diǎn)景區(qū),及時(shí)發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴(yán)防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》,并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水,清理林下腐質(zhì)物等,及時(shí)清除火災(zāi)隱患。

(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點(diǎn)景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個(gè)應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進(jìn)中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級(jí)物資儲(chǔ)備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放,物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊(duì)2支120人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊(duì)21支635人。完善專業(yè)撲火隊(duì)員聯(lián)絡(luò)、集中、運(yùn)輸?shù)戎贫?,組織開展專業(yè)培訓(xùn)1次,撲火隊(duì)員免費(fèi)體檢1次。五是嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報(bào)告制度,及時(shí)處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測(cè)熱點(diǎn)等,確保防火工作下情上報(bào),上情下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。

(五)及時(shí)控制各類火情。防火期以來,我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi),核查衛(wèi)星林火監(jiān)測(cè)、火情遙感監(jiān)測(cè)熱點(diǎn)4起。一是第一時(shí)間核實(shí)火情,按照“就近就地”組織原則,迅速組織精干力量參加撲救,確保了火情及時(shí)控制,實(shí)現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度,堅(jiān)決依法嚴(yán)懲火災(zāi)肇事者和嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日,共調(diào)查森林火案2起,刑事拘留2人。

(六)科學(xué)增雨,減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進(jìn)入防火期以來,我縣積極與州氣象局銜接,對(duì)wr98火箭發(fā)射器進(jìn)行了檢修,通過4次實(shí)施人工增雨作業(yè),有效的增加森林草原濕度,降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。

(七)嚴(yán)格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊(duì)伍作為我縣一支有生力量,嚴(yán)格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊(duì)化進(jìn)行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外,同時(shí)承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機(jī)動(dòng)力量,參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練,提高了的快速機(jī)動(dòng)和應(yīng)急處置能力。

二、存在的主要問題

(一)防火形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。防火期以來,氣溫相較往年以偏高為主,近四個(gè)月基本無明顯降水,且大風(fēng)干燥,出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險(xiǎn)天氣時(shí)段,森林防火等級(jí)居高不下。同時(shí),受火場(chǎng)地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響,火勢(shì)多變,火點(diǎn)不均,致使一次性撲滅難。

(二)防火工作重視不夠。個(gè)別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對(duì)防火形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠,麻痹大意,工作滿足于一般部署和安排,對(duì)通報(bào)的熱點(diǎn)問題重視不夠,森林防火巡護(hù)和野外用火,特別是對(duì)農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被動(dòng)應(yīng)付。

(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊(duì)伍建設(shè)較為滯后,防火通訊、交通運(yùn)輸、撲火機(jī)具、物資儲(chǔ)備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。

(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū),縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn),火場(chǎng)容易破壞,給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。

(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級(jí)財(cái)政預(yù)算,但我縣在防火經(jīng)費(fèi)沒納入地方財(cái)政預(yù)算,森林防火經(jīng)費(fèi)缺乏,難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。

三、下步工作安排

(一)全面推進(jìn)組織體系建設(shè)。一是全面落實(shí)森林草原防火行政首長負(fù)責(zé)制。實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級(jí)部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護(hù)人員包山頭地塊的管護(hù)責(zé)任制度,逐步規(guī)范管護(hù)人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的單位,逐戶建檔建卡、落實(shí)防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動(dòng)責(zé)任機(jī)制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動(dòng)協(xié)議,建立緊急互助機(jī)制,不斷加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點(diǎn)聯(lián)防區(qū)區(qū)域,落實(shí)聯(lián)防互援措施,形成嚴(yán)密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機(jī)制,探索建立森林草原防火獎(jiǎng)懲機(jī)制。

(二)不斷增強(qiáng)火災(zāi)防控意識(shí)。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋,制定有效的森林草原防火宣傳方案,緊急動(dòng)用林區(qū)各種宣傳手段,再次掀起防火宣傳教育高潮,尤其是突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)時(shí)段的宣傳教育工作,做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。

(三)努力遏制非法用火行為。一是針對(duì)我縣野外用火管理難的實(shí)際,按照堵疏結(jié)合的原則,制定出臺(tái)《縣野外用火管理辦法》,嚴(yán)格實(shí)行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級(jí)落實(shí)防火巡邏檢查隊(duì)伍3500人,佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點(diǎn)林區(qū)、重要景點(diǎn)和重點(diǎn)地段增設(shè)臨時(shí)檢查站,固定專人,檢查登記,杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對(duì)上墳燒紙、宗教祭祀等重點(diǎn)場(chǎng)所看守和巡視責(zé)任,并對(duì)轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實(shí)落實(shí)“一對(duì)一”監(jiān)護(hù)責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動(dòng),針對(duì)責(zé)任落實(shí)、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊(duì)伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進(jìn)行全面排查,對(duì)火災(zāi)隱患進(jìn)行限期整改。

(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全面落實(shí)撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作,定期進(jìn)行預(yù)案演練,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費(fèi)納入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算,盡快落實(shí)森林草原防火指揮機(jī)構(gòu)、人員編制,充實(shí)一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進(jìn)三期森林防火項(xiàng)目建設(shè),加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測(cè)預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進(jìn)口高揚(yáng)程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度,督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),儲(chǔ)備必要的撲火物資。四是落實(shí)森林火險(xiǎn)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報(bào)告制度,及時(shí)核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點(diǎn)和森林火災(zāi)情況。

(五)切實(shí)加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件,森林公安及時(shí)介入,全力偵破,一經(jīng)查實(shí),要依法從嚴(yán)、從重、從快、公開處理,達(dá)到處理一個(gè)、教育一片的目的。

推廣員的工作感想和心得篇九

心態(tài)表示一個(gè)人的精神狀態(tài),心態(tài)的好壞,在于平常的及時(shí)調(diào)整和修煉并形成習(xí)慣。人活在世上,凡事都要看開點(diǎn),看遠(yuǎn)點(diǎn),看淡點(diǎn),心胸要豁達(dá)些、大度些,相信“任何事情的發(fā)生必有利于我、”且“辦法總比困難多”,也就沒有流不出的水和搬不動(dòng)的山,更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂,就必須要有一個(gè)好心態(tài)。有位哲人說得好,“既然現(xiàn)實(shí)無法改變,那么只有改變自己?!?/p>

一個(gè)人要想成就一番事業(yè),首先必須樹立成就心態(tài),也就是說敢于立志;敢于夢(mèng)想的積極心態(tài),是一切事業(yè)成功的基本心態(tài),每個(gè)人都有屬于自己的夢(mèng)想,夢(mèng)想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望,是一種強(qiáng)烈的欲望,它能激發(fā)我們潛意識(shí)中所有的潛能,去尋找夢(mèng)想;確定夢(mèng)想。為了夢(mèng)想努力向前,最終要讓自己夢(mèng)想成真。

做事業(yè)讓我們每一個(gè)人在剛剛開始就已成為一名獨(dú)立老板,我們是在做事業(yè);我們都是自己的老板,那么當(dāng)老板就必須要有一個(gè)當(dāng)老板的心態(tài),要給自己定位;要從內(nèi)心認(rèn)定自己我是一個(gè)老板,然后從儀表;氣質(zhì);言談舉止;交際禮儀,能力以及學(xué)問見識(shí)等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。

我們要有進(jìn)取心;成就感和向上的力量,并不斷的修正自己;改變自己;造就自己,提高自信與勇氣,樹立自己的目標(biāo),按照自己的目標(biāo)一步一步的前進(jìn)直到成功。

1)活到老學(xué)到老,這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?

2)隔行如隔山,如果我們沒有一個(gè)空杯的心態(tài),不能接受人家的建議,不能從零開始學(xué)的話,將會(huì)走很多彎路。

3)每個(gè)行業(yè)的學(xué)習(xí)都包括五個(gè)方面的知識(shí):

1.行業(yè)專業(yè)知識(shí);

2.演講學(xué);

3.公關(guān)交際學(xué);

4.心理學(xué);

5.管理學(xué);

我們會(huì)認(rèn)識(shí)來自全國各地五湖四海的朋友,在他們真誠的交流中得到提升,也在這短短的時(shí)間中得到四大財(cái)富:知識(shí)財(cái)富;健康財(cái)富;朋友財(cái)富;物質(zhì)財(cái)富的大豐收。我們提升自己的交際能力,學(xué)會(huì)與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學(xué)更教會(huì)了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)百勝,更重要的一點(diǎn)是通過管理學(xué),我們懂得了怎樣去理財(cái),如何去回避風(fēng)險(xiǎn)。

俗話說:創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,大家都知道在傳統(tǒng)行業(yè)里,只要有錢就可以開個(gè)店鋪,小飯店之類的沒有什么難的,而這些都是守株待兔式的,守株待兔的故事的大家都應(yīng)該知道的,而今天我們的這個(gè)行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng),讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬萬個(gè)陌生的面孔打交道,首先你得讓人接受你,欣賞你,相信你,把自己實(shí)實(shí)在在的銷售出去,讓別人認(rèn)可你,要做到我為人人,人人為我。

1)我們學(xué)到了其他公司的文化,她們運(yùn)用的黃金法則和樂施精神,也非常的適合我們來運(yùn)用黃金法則就是:你想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)你,你也要怎樣對(duì)別人。樂施精神:不求回報(bào)的幫助別人。

2)有付出就有回報(bào),但不付出就絕對(duì)沒有回報(bào)。

3)提起付出心態(tài),我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是激勵(lì)人艱苦奮斗奮發(fā)向上的,但語意之間因?yàn)榘烁冻龅囊馑??!笆艿每嘀锌唷睂?shí)際上就是一種不平凡的付出,它的動(dòng)機(jī)還是為了自己“成為人上人”。

4)如果每個(gè)人都有只考慮自己的得失,不具備為大家服務(wù)的胸襟,那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。

5)只有付出了,才會(huì)有回報(bào)的機(jī)會(huì)。

寬容不僅是人與人交往的一種藝術(shù),也是立身處世的一種態(tài)度,更是一種人格的涵養(yǎng)。要想成就一番事業(yè),首先要把握人群這個(gè)最敏感,最廣闊的成就支點(diǎn),別無選擇的去和人打交道,人是萬物之靈,是地球上最高級(jí)的同時(shí)也是最復(fù)雜的生物,但不管他是什么樣的人,只要他不是白癡或精神病患者,都無一例外希望得到贊美;受到尊重,尤其是在言行出現(xiàn)失誤時(shí)渴求得到理解和寬容。

不少人認(rèn)為贊美別人,尊重別人就會(huì)貶低自己,一旦理解和寬容了別人就會(huì)委屈了自己,這種心態(tài)叫做斷路心態(tài),是斷我們自己人際溝通之路。我們?cè)趧?chuàng)業(yè)中,總是遇到一些意見與我們不同的人,有的朋友總是喜歡跟人爭(zhēng)論,就算爭(zhēng)論的問題道理是在我們這邊,但如果你得理不饒人,爭(zhēng)來爭(zhēng)去就會(huì)把很多朋友給爭(zhēng)跑了,雖然你贏得了爭(zhēng)論卻失去了事業(yè)上的伙伴。

人都有一個(gè)通病,你如果把她說的話先來一個(gè)“對(duì)”一個(gè)“好”他一般都會(huì)投桃報(bào)李地耐心的聽你的意見,我們?cè)诎颜勗捴械摹澳恪弊謸Q成“我們”他就會(huì)覺得你是和他站在一起的,那他就更容易接受你的意見了?!靶〔蝗虅t亂大謀”要想成就一番的事業(yè),都必須將對(duì)人的耐性來一次挑戰(zhàn)和磨練,要學(xué)會(huì)換位思考,任何事先站在別人的角度想一下,你就會(huì)理解別人從而體諒別人,“事上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨”你理解別人的苦衷,也就掌握了別人的心理,那么問題解決起來也就容易多了,俗話說:宰相肚里能撐船,反過來看,肚子里容不得事的人絕對(duì)當(dāng)不了宰相干不了大事。

說到這里我想告訴大家,每個(gè)人都可以選擇生活在天堂還是地獄,而胸懷寬廣具備寬容的心態(tài),就會(huì)使你永在天堂,寬容的心態(tài)還會(huì)帶來意想不到的收獲。贊美使人成功,何況人都有一個(gè)共識(shí),每個(gè)人在有過失的時(shí)候,最渴望的.是得到寬容和理解,人心都是肉長的,一個(gè)人如果預(yù)計(jì)要受到處罰反而得到了尊重,感激和歉意便會(huì)油然而生,并會(huì)想方設(shè)法去報(bào)答。

古今中外從事各種不同事業(yè)的成功人士都有一種共同點(diǎn),那就是不管他們事業(yè)遭受挫折處于低谷,還是攀上了成功頂峰的時(shí)候,他們始終都能夠保持那種內(nèi)在的東西,它就是我現(xiàn)在要說的平常心態(tài)。所謂平常心態(tài):是指一個(gè)人在看待某件事或自己的人生時(shí)所取得的一種得不喜,失不憂;成不驕;敗不餒,不偏不倚;不懈不滿的鎮(zhèn)定和正常的心理狀態(tài)。

成功和失敗最大的區(qū)別在于想法和心態(tài),如果我們?cè)诖私游飼r(shí)多一點(diǎn)平常心態(tài),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那些在社會(huì)上有頭有臉的人不要那么加倍熱情,對(duì)那些普通老百姓或?qū)哟伪任覀兊偷娜瞬灰獝劾聿焕?,如果我們?duì)待什么層次的人都一視同仁,真誠的和對(duì)方交往的話,我們就一定能贏得別人的好感和尊重。有些朋友在遭受挫折和失敗之時(shí)心灰意冷垂頭喪氣,而一旦獲得成功又會(huì)手舞足蹈欣喜若狂,這其實(shí)都是因?yàn)閷?duì)事情缺乏平常心態(tài)。如果我們能夠調(diào)整好自己的平常心態(tài),展現(xiàn)出自己的真我風(fēng)采,我們的事業(yè)才會(huì)出人意料地取得可喜的成功,我們做體系講究的是腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)。

一個(gè)人如果放任自己十年,就會(huì)將自信;耐力;韌性和毅力全部消磨掉,這樣的人絕對(duì)未老先衰,人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天,那就是今天。今天必須總結(jié)昨天的經(jīng)驗(yàn),今天必須計(jì)劃明天的發(fā)展,今天更要必須完成今天應(yīng)該完成的一切,否則“少壯不努力,老大徒傷悲”。就一定會(huì)成為你一生的寫照。我們把每一次的機(jī)會(huì)都當(dāng)成最后一次機(jī)會(huì)去珍惜;去努力。

我想大家一定聽說過《范進(jìn)中舉》的故事吧?他考了一輩子都盼望能榜上有名,可是最后真的中舉了卻高興的瘋了,這種不具備平常心態(tài)導(dǎo)致的悲劇真是令人可笑又可悲,這個(gè)故事值得我們深思,也就是告訴我們必須規(guī)范好自己的心態(tài),一旦擁有成功時(shí)要用平常心態(tài)去對(duì)待某種人和某些事情,從而走上更高的平臺(tái),創(chuàng)造人生輝煌。

一個(gè)具備平常心態(tài)能夠坦然面對(duì)挫折與失敗的人,往往是因?yàn)樗麄儗?duì)事物能有一個(gè)的正確的看法,他們豁達(dá)的性格其實(shí)正是一種樂觀的心態(tài)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,每當(dāng)我們遇到一件事情,如果我們充滿樂觀與熱情,這個(gè)事情就會(huì)向好的方向發(fā)展,而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想,事情也會(huì)越變?cè)皆愀?。《生產(chǎn)鞋子的公司老板如何打開非洲市場(chǎng)》他先后派了兩名業(yè)務(wù)員去非洲考察市場(chǎng)。

第一位業(yè)務(wù)員是位心態(tài)很消極的人,平時(shí)做事一點(diǎn)激情都沒有,按部就班的做事。他去到非洲后看見當(dāng)?shù)厝硕疾淮┬?,發(fā)了個(gè)電報(bào)給他的老板,電報(bào)是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲是沒有市場(chǎng)的,因?yàn)榉侵奕瞬淮┬印?/p>

第二位業(yè)務(wù)員是位很積極的人,做事認(rèn)真,熱情,他去到非洲以后,看見的是滿大街沒有鞋子穿的非洲人,他也發(fā)了個(gè)電報(bào)給他的老板,電報(bào)是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲有很大的市場(chǎng)的,因?yàn)榉侵奕藳]有鞋子穿,而且還沒有人和我們競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于樂觀心態(tài),我認(rèn)為生活中用微笑時(shí)最能表現(xiàn)一個(gè)人樂觀的最佳方式,用我們的樂觀去感染別人。

自律心態(tài)是人格魅力的包裝師,它能使人自強(qiáng)而后產(chǎn)生自信,每個(gè)人的心靈深處都有深藏著被自己的虛榮心;好勝心;要強(qiáng)心捂來捂去捂得發(fā)了霉不敢為別人所知的東西,這些東西你原本以為會(huì)完全忘記了,卻因?yàn)樵谏钪械哪骋淮?;某一件事或某個(gè)人的出現(xiàn)或發(fā)生讓你突然感到坐立不安,羞愧難當(dāng)甚至無地自容,一種深深的懊悔油然而生,你會(huì)覺得只有勇敢的面對(duì)自己的過失和卑微,只有嚴(yán)厲的考問自己的靈魂,你才會(huì)得到心靈安寧,才有勇氣面對(duì)未來的生活,這說明人原本是有自審;自省;自覺和自我調(diào)試的能力的,這種能力可以總括為自律的能力。所以首先必須自律;自強(qiáng);自信。沒有自律難以達(dá)到自強(qiáng),沒有自強(qiáng)難以產(chǎn)生自信,而一個(gè)人沒有自信你的品質(zhì)就不會(huì)優(yōu)秀,氣質(zhì)就更不會(huì)美好了。

那么我們應(yīng)從哪些方面調(diào)整呢?首先我們應(yīng)該端正自己的儀表。我們的事業(yè)體現(xiàn)的是后期效應(yīng),但我們既然干的是一樁老板的事業(yè),那么就必須以老板的形象來塑造自己。外在的儀表雖然不能看出一個(gè)人的人品,但卻絕對(duì)可以體現(xiàn)出一個(gè)人的層次,讓人感覺到我們的真誠和實(shí)在,一個(gè)人的精神面貌不但要有外在美而更要內(nèi)在美,如果光有一個(gè)光鮮的外表,而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升,你的外表就會(huì)成為無根過對(duì),無水之花絕對(duì)保持不了多久,而且你的人也會(huì)缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。

中國人在總結(jié)自己行為時(shí),總喜歡用酒色財(cái)氣四個(gè)字來分析,而我們行駛自律應(yīng)從各個(gè)方面入手,酒這個(gè)東西我不否認(rèn)適量而飲,不但可以舒筋活血還可以活躍氣氛,但當(dāng)你滿嘴酒氣去跟別人談話時(shí),不但惹人厭惡,而且別人肯定不會(huì)把你的話當(dāng)真,喝酒誤事是不容質(zhì)疑的,對(duì)于色中國有句古話叫“不要江山愛美人”,聽起來似乎多情浪漫,但也啟示我們,愛美人就會(huì)丟了江山,沉迷于色就會(huì)荒廢帶來。

至于有了財(cái),能干的事情更多,也就更應(yīng)該規(guī)范好自己的行為,我們?nèi)绻诤芨哐藕苌蠙n次的場(chǎng)合滿嘴臟話,隨地吐痰,就會(huì)令人瞧不起,人家一定會(huì)挖苦你是個(gè)沒有素質(zhì)的暴發(fā)戶。至于氣,有喜氣有怒氣,有喜氣只要不得意忘形就行了,而一旦產(chǎn)生了怒氣,就會(huì)因一時(shí)沖動(dòng)而干出傻事,一個(gè)人的行為因?yàn)槿狈ψ月啥鴮?dǎo)致的后果,往往會(huì)造成永遠(yuǎn)都無法彌補(bǔ)的損失,所以我們要用遠(yuǎn)大的理想來控制自己的內(nèi)在沖動(dòng),能自律才能取得更大的成功,律己才是通向幸福的康莊大道。就如我們從事行業(yè)必須每天做好自律,才能做好自我約束,才能管好自己,才能更好的獲得那筆屬于我們的巨大財(cái)富,才能取得更大的成功,也為自己的明天打造得更加完美。

感恩心態(tài)是一條倍增生命價(jià)值的心路,是指對(duì)自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產(chǎn)生的感激。

感恩心態(tài)能為我們事業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力,如果說各種心態(tài)構(gòu)建一輛奔向成功的汽車,那么成就心態(tài)是發(fā)動(dòng)機(jī),寬容心態(tài)是化油器,付出心態(tài)是車輪,而感恩心態(tài)就是注入郵箱的汽油。

如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話,那么我可以告訴你,明白了感恩心態(tài),將會(huì)使你明白人生奮斗的理由。在中國沒有感恩節(jié),但我們中國人對(duì)于感恩的態(tài)度卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那“受人滴水之恩必將涌泉相報(bào)”,當(dāng)成一條高尚的首先標(biāo)準(zhǔn),所以我們要學(xué)會(huì)感恩。首先要感恩父母,是他們給了我生命,并把我撫養(yǎng)成人,朋友們,在我們“呱呱”落地之后,我們父母所付出的艱辛簡(jiǎn)直是無法計(jì)算的。在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個(gè)不停。我們的每一個(gè)哭聲都飽含苛求和索取,父母的心血就開始一點(diǎn)一滴地花費(fèi)在我們身上,在我們成年之前,我們的每一個(gè)要求都幾乎成了主人對(duì)仆人下達(dá)的命令。我們的每一聲咳嗽,都將擾亂父母幾天幾夜的安寧,我們的每一次摔倒,都會(huì)使父母大驚失色,而我們的每一頓飲食,都可能讓父母用盡心機(jī),絞盡腦汁??傊?,在我們成長歲月中,我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。

說了這么多,實(shí)際上還得讓我們自己領(lǐng)悟,知道感恩的人你的一切也自會(huì)得到社會(huì)的公認(rèn)。實(shí)踐告訴我們,一個(gè)越是謙虛的人他成長就越快,他的成就也就越大。無論我們從事哪種行業(yè),都離不開這八大心態(tài),只有好好理解它并好好運(yùn)用它,我們才能每天開心快樂地做好每一件事,也只有這樣成功才會(huì)伴隨我們,財(cái)神爺永遠(yuǎn)關(guān)顧笑臉人。

推廣員的工作感想和心得篇十

學(xué)期我校心理健康教育工作的指導(dǎo)思想是:根據(jù)學(xué)校中心工作計(jì)劃和學(xué)校德育工作的精神和大隊(duì)部工作的具體要求。依靠現(xiàn)代教育理念,繼續(xù)圍繞學(xué)校校本課程教育主題,扎實(shí)開展我校心理健康教育,關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展,結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際,通過多種方式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo),幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強(qiáng)承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力。

學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長:

副組長:

組 員: 及各班主任

學(xué)校心理咨詢室兼職教師:

按照制定的心理健康教育主要工作目標(biāo),我校這學(xué)期開展的主要工作:

1、堅(jiān)持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系,扎實(shí)開展“六心教育”工作,落實(shí)常規(guī)管理的精細(xì)化。強(qiáng)化“以德為本”的思想,堅(jiān)持活動(dòng)育人,貫徹“六心”“愛心獻(xiàn)給社會(huì)、誠心獻(xiàn)給他人、孝心獻(xiàn)給父母、忠心獻(xiàn)給祖國、信心留給自己”,使每位學(xué)生都成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。

2、堅(jiān)持“以德治?!钡姆结?,樹立“教師人人都是德育工作者”的理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)守從業(yè)準(zhǔn)則,堅(jiān)持用正確的輿論引導(dǎo)人,用高尚的精神塑造人,以優(yōu)良的校風(fēng)培養(yǎng)人,以真摯的情誼感動(dòng)人。

3、堅(jiān)持“活動(dòng)育人”的理念。

與大隊(duì)部 、各中隊(duì)結(jié)合開展系列活動(dòng),注重“課堂內(nèi)外”的互補(bǔ),堅(jiān)持德育課程與日常德育活動(dòng)齊頭并進(jìn)的教育模式,關(guān)注《品德與生活》、《品德與社會(huì)》課的教學(xué),落實(shí)“六心教育”活動(dòng)的有序開展。上好心理健康課,開展好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。鼓勵(lì)教師要善于捕捉學(xué)生中德育教育的閃光之處,及時(shí)調(diào)整教育思路,提高德育工作的實(shí)效。運(yùn)用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動(dòng),培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做全面發(fā)展身心健康的小學(xué)生.

4、 提高全體學(xué)生的心理素質(zhì).

根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展的規(guī)律,有針對(duì)性地實(shí)施教育。通過普遍開展教育活動(dòng),使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí),使心理素質(zhì)逐步得到提高。關(guān)注個(gè)別差異,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平。

推廣員的工作感想和心得篇十一

我從三月來到公司,那是個(gè)百花爭(zhēng)艷的季節(jié),但在這里我卻感覺不到那種壓力,有的只是同事之前的互相幫助與共同進(jìn)步,尤其高考那幾天,感觸特別深刻,雖然很忙,很累,可好像沒有一個(gè)人說埋怨,經(jīng)過這一次的大戰(zhàn),我學(xué)到了許多平常都沒學(xué)到的知識(shí),這也使我堅(jiān)定了要留下的信念。轉(zhuǎn)眼年關(guān)就到了,這應(yīng)該是寒冷的,可是卻是溫暖的,而且每天都感覺很充實(shí)。

一、網(wǎng)站日常更新。

這是我在職工作每天必定做的工作,因?yàn)樵扔幸稽c(diǎn)網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗(yàn),所以上手也較快,只是遇到一些特殊的編輯后臺(tái)管理需要同事幫助完成,同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中,把握了幾個(gè)工作要點(diǎn):編輯工作的規(guī)范性,嚴(yán)格按照所規(guī)定的標(biāo)題字?jǐn)?shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精。

二、添加題庫與做專題。

從聽到這個(gè)詞的懵懵懂懂開始,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,同事們給了我很多的幫助,還好隨著時(shí)間推移,添加題庫速度與質(zhì)量也越來越好,慢慢地找到了一些技巧,本以為專題是一個(gè)大難題,那個(gè)美好的一個(gè)詞語,我能完成嗎?本來是個(gè)疑問句,現(xiàn)在是個(gè)陳述句了,針對(duì)各種話題專題,我已經(jīng)能很好的完成了。

三、存在不足

每月工作表現(xiàn)都會(huì)打分,在此我也從中看出了我的不足,就此我會(huì)更加注意與改善。由于剛接手的工作,對(duì)整個(gè)操作平臺(tái)的了解還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

推廣員的工作感想和心得篇十二

首先,教師要做學(xué)生的朋友。我觀察了很久,學(xué)生會(huì)與年輕的老師更親近些,對(duì)年長些的老師是一種尊敬感。這是因?yàn)槟挲g比較相近,有共同話題。學(xué)生跟你比較親近,遇到問題就會(huì)來找你求助,跟你講他們最近的煩惱。這時(shí)候就可以利用知心姐姐或知心哥哥的身份,打入“敵人”內(nèi)部,了解他們的思想。只有溝通,才會(huì)了解;只有了解,才能因材施教。

第二,教師要主動(dòng)。有些學(xué)生的性格比較靦腆,或是不喜歡問問題,沒有聽懂的地方也不會(huì)去問。這就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生有些地方弄不明白,這就是成績(jī)一直沒有提高的原因。這時(shí)候就需要老師主動(dòng)一點(diǎn),去提問學(xué)生,而不是等著學(xué)生來問。我在講完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)之后,會(huì)隨機(jī)抽一個(gè)學(xué)生回答問題,如果不懂,我就再講一遍。在檢查家庭作業(yè)的時(shí)候,有哪些題目錯(cuò)的人比較多,那個(gè)知識(shí)點(diǎn)我也會(huì)在課堂上再講一遍。

第三,要進(jìn)行教學(xué)反思。我認(rèn)為,教學(xué)反思是提高教學(xué)水平的最快也是最好的方法。通過反思,能夠找出自己的不足,然后改正。學(xué)生的反饋是很即時(shí)的,可以通過他們上課的表情還有課后作業(yè)的完成情況看出他們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。有些知識(shí)點(diǎn)他們沒掌握好,可以反思是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,是教學(xué)方法還是教學(xué)語言。通過不斷的反思,不斷的總結(jié),就會(huì)提高自己的.教學(xué)水平。

第四,備課很重要。上課的時(shí)間是很緊張的,如果沒有備好課,想在課上臨場(chǎng)發(fā)揮,那是完全不行的。不僅教學(xué)效果會(huì)大打折扣,還會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間。備課有三備:備教材、備教法、備學(xué)生。教師要想把課備好,這三備是很重要的。同時(shí),教師也要做到與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)時(shí)代的進(jìn)步不斷的調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容。

最后,不能太看重成績(jī)。不要老是把成績(jī)好的學(xué)生和成績(jī)稍微差一點(diǎn)的學(xué)生放在一起比較,只要學(xué)生有進(jìn)步,那你的教學(xué)就是成功的。以后,我會(huì)保持我現(xiàn)在的工作熱情和狀態(tài),幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)知識(shí)。

推廣員的工作感想和心得篇十三

接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個(gè)年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實(shí)在是讓人感嘆時(shí)間的飛逝??墒羌?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。

本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作,回顧一個(gè)學(xué)期的工作,我有了很深的認(rèn)識(shí):我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺得時(shí)間過得很快,而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺得時(shí)間很漫長。

望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會(huì)了許多、各方面進(jìn)步也不錯(cuò)。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):

教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。

一、教學(xué)方面

從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動(dòng)、新穎,并具有較強(qiáng)的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動(dòng),和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會(huì)在游戲中去尋找問題,并解決問題。

二、常規(guī)教育方面

1、禮貌

先從自我做起,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動(dòng)問好。給幼兒帶個(gè)好頭,并嚴(yán)格要求自己的言行舉止,同時(shí)培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。

2、課堂活動(dòng)紀(jì)律

從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時(shí)要舉手、并學(xué)會(huì)尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。

3、衛(wèi)生習(xí)慣

每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動(dòng)的在餐前、餐后洗手,餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

三、家園溝通

1、主動(dòng)親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。

2、及時(shí)向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時(shí)取得家長的密切配合。

3、在與家長溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮、對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。

4、工作上加強(qiáng)互動(dòng),對(duì)家長的建議虛心聽取。

5、結(jié)合每月開展的主題教育活動(dòng),引導(dǎo)家長關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展,并能主動(dòng)參與到有關(guān)活動(dòng)中,加深家長對(duì)幼兒園教育工作的了解,促進(jìn)家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。

雖然這學(xué)期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會(huì)用于下學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!

推廣員的工作感想和心得篇十四

一年來,我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)就德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面進(jìn)行述職。

一、德。

提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)的保證。今年,理論學(xué)習(xí)我主要堅(jiān)持做到兩點(diǎn):一是內(nèi)容全。我嚴(yán)格按照縣局黨委和大隊(duì)要求,進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。始終用武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色。在學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,積極探索解決問題的新途徑、新方法,提高工作水平,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是內(nèi)容新。為了讓自己能不斷適應(yīng)新要求,我在安排理論學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí),對(duì)交警業(yè)務(wù)、黨建理論等方面出現(xiàn)的新問題、新觀點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。時(shí)刻以新時(shí)期人民警察職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務(wù),牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“五條禁令”、“十條警規(guī)”和其他警規(guī)警紀(jì),始終堅(jiān)持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,認(rèn)真傾聽違法犯罪人員的辯解和困難群眾的訴求。

二、能。

我從事的是交通事故處理工作,我堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。認(rèn)真審核案件,嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)案件材料進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)。交通事故認(rèn)定,是公安機(jī)關(guān)交通管理部門對(duì)交通事故案件進(jìn)行勘查、調(diào)查后,對(duì)交通事故基本事實(shí)、形成原因和當(dāng)事人應(yīng)負(fù)交通事故責(zé)任的專業(yè)性調(diào)查結(jié)論,同時(shí)也是確定當(dāng)事人民事、行政和刑事責(zé)任的重要證據(jù)之一。從案件受理到調(diào)查取證,法律運(yùn)用等各個(gè)環(huán)節(jié),我嚴(yán)格把關(guān),避免因現(xiàn)場(chǎng)勘查不細(xì)、痕跡物證保存、提取不到位,勘查材料制作不規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)拍攝不規(guī)范等行為,從源頭上保證了辦案質(zhì)量,杜絕了錯(cuò)案及不規(guī)范行為的發(fā)生。提高交通事故認(rèn)定的準(zhǔn)確性,力爭(zhēng)每起案件做到事實(shí)清楚,證據(jù)充分,程序合法,運(yùn)用法律法規(guī)準(zhǔn)確,減少當(dāng)事人的復(fù)核,從而促進(jìn)事故處理工作的公平、公正、公開,高效、便民,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,教育和懲處肇事者,伸張正義,樹立警察在群眾中的威信,密切警民關(guān)系。

三、勤。

在工作中,雖然自己只是一名,但在中隊(duì)始終起好模范帶頭作用,堅(jiān)持政治原則,始終與上級(jí)黨委保持高度一致。

1、工作中,堅(jiān)持把講政治放在首位,在堅(jiān)持和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)決策上,始終保持清醒的認(rèn)識(shí)和高度自覺。對(duì)上級(jí)的決議、指示和工作部署都堅(jiān)決做到原原本本地傳達(dá)貫徹,堅(jiān)持正面教育、自我教育為主,在保持發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,幫助中隊(duì)民警通過學(xué)習(xí)教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),明確努力方向,進(jìn)行自我改進(jìn)自我提高,努力做到與上級(jí)黨委保持一致,確保了政令警令暢通。

2、強(qiáng)化大局意識(shí),自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)與否,是檢驗(yàn)中隊(duì)民警政治上思想上成熟與否,有沒有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的重要標(biāo)志。但講團(tuán)結(jié)既要講原則,又要講感情。不講原則就沒有戰(zhàn)斗力,不講感情就沒有凝聚力。

3、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作質(zhì)量。工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,對(duì)待工作堅(jiān)持早計(jì)劃、早部署、早安排,增強(qiáng)主動(dòng)性和前瞻性。能較圓滿地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)年初制定的和年中交辦的各項(xiàng)任務(wù),在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。

四、績(jī)。

1、在今年3月處理的一起特大道路交通事故中,肇事者為了逃避責(zé)任,隱瞞肇事經(jīng)過,對(duì)肇事事實(shí)百般推脫,還大聲喊冤;而另一方肇事車上人員均已死亡,現(xiàn)場(chǎng)又無直接目擊證人。我通過肇事車輕微刮痕及死者衣著輪胎壓印確定肇事車,使死者得到應(yīng)得的賠償。

2、今年11月處理的一起逃逸傷人道路交通事故中,逃逸者趁夜黑道路偏避無人看見而逃跑。經(jīng)仔細(xì)勘查,從現(xiàn)場(chǎng)提取的幾片肇事逃逸車油漆碎片散落物確定肇事車類型,縮小偵查范圍,通過認(rèn)真排查,查獲肇事車。

3、抓好中隊(duì)配合,正確處理好了與其他中隊(duì)隊(duì)的關(guān)系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào),其他中隊(duì)有什么困難,做到有求必應(yīng)。

4、__年至__年,我被縣公安局聘為法制員,專門審核大隊(duì)所辦理的事故案件,后來又被交警支隊(duì)定為法制員。多次被市交警支隊(duì)、縣公安局抽調(diào)參加案件執(zhí)法質(zhì)量考評(píng),每次都能認(rèn)真履行職責(zé),順利地完成工作任務(wù)。

5、__年以來,共審核案件688起,其中一般程序處理案件85起、追究刑事責(zé)任案件8起、簡(jiǎn)易程序處理案件595起,無因事實(shí)不清,證據(jù)不足,引用法律、法規(guī)錯(cuò)誤,而被撤銷責(zé)任認(rèn)定或補(bǔ)充偵查。

五、廉。

從嚴(yán)要求自己,帶頭廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)廉政規(guī)定,用黨員標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自己的言行,切實(shí)按照自重、自省、自警、自勵(lì)的要求,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,在工作中,遵守國家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案和處理交通違法中,自覺抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,一年來沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案和違紀(jì)的事情。

綜上所述,一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。我要在新的一年里,繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度,不斷強(qiáng)化依法辦事觀念,切實(shí)掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項(xiàng)工作程序,明確執(zhí)法責(zé)任,增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識(shí)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì),以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成黨和人民交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。

在去年的實(shí)際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令,保守秘密。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,堅(jiān)決聽黨指揮,自覺維護(hù)憲法,忠于社會(huì)主義祖國。認(rèn)真實(shí)踐__。認(rèn)真學(xué)習(xí)三項(xiàng)教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想線路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育。在實(shí)際工作中,我都要將這些要求放到實(shí)際中,把工作做好。

今年下半年我由于工作調(diào)動(dòng),我被調(diào)到了__交警大隊(duì),在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時(shí)完成大隊(duì)交給我的工作任務(wù),在工作中以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對(duì)待違章司機(jī)均一視同仁,詳細(xì)并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們?cè)诮邮芴幜P的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,使之心服口服。堅(jiān)決拒收當(dāng)事人的任何財(cái)物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個(gè)人主義的影響。在工作上和生活上團(tuán)結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時(shí)的糾正工作中的錯(cuò)誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識(shí)充實(shí)自己。以避免造成工作上的失誤。

由于我參加工作的時(shí)間還不長,經(jīng)驗(yàn)有所不足,在實(shí)際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績(jī)并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實(shí)自己,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。

在廣安岳池縣公安局實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里我學(xué)到了很多知識(shí)。首先明白規(guī)范了人民警察行為的相關(guān)法律法規(guī),其次深入學(xué)習(xí)了處理交通事故以及處理刑事案件的相關(guān)程序,并且還豐富了調(diào)解群眾糾紛的方法,這真的是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。下面我就分別將我在交警隊(duì)和信訪科實(shí)習(xí)的情況總結(jié)如下:

一、思想方面。

良好的心態(tài)是干好工作的前提。實(shí)習(xí)以來我能克服各種干擾,自覺干好自己的本職工作,平時(shí)和同學(xué)能夠和諧的相處,在實(shí)習(xí)單位能夠向各位老師虛心學(xué)習(xí),并主動(dòng)分擔(dān)工作。實(shí)習(xí)期間我沒有請(qǐng)過一天假,沒有曠過一天工,并堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)上下班。

公安工作常常要和人民群眾打交道,很多問題和人民群眾的利益息息相關(guān)。本著群眾工作無小事的原則,我能認(rèn)真的對(duì)待自己經(jīng)手的每一件事。遇到不懂的問題,主動(dòng)請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,堅(jiān)決按照程序辦事,杜絕草率應(yīng)付的僥幸心里。堅(jiān)決維護(hù)好群眾的利益,維護(hù)人民警察的良好形象。

(一)在交警隊(duì)城區(qū)中隊(duì)學(xué)習(xí)。交警是一個(gè)非常辛苦的崗位,工作非常艱巨,每天要在路口站崗、街上巡邏、查處違章、有時(shí)還要參與執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。其根本目的就是保證人民群眾的安全。

經(jīng)過短時(shí)間的交通手勢(shì)指揮培訓(xùn)和《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),我很快就上路疏導(dǎo)來往的車輛和行人。為了能夠更好的做好自己的本職工作,我常常利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)“交通違法代碼”,工作的時(shí)候嚴(yán)格要求自己。自上班以來我曾協(xié)助民警參與執(zhí)勤保衛(wèi)12次,查處亂停亂放23起,客車和摩托車超載25起,打擊非法營運(yùn)的三輪車、摩托車40輛。

(二)在公安局信訪科實(shí)習(xí)。公安信訪一直引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為全力依法上訪,規(guī)范信訪秩序。我覺得首先應(yīng)該認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,還有就是要密切同人民群眾的聯(lián)系,更重要的是學(xué)會(huì)傾聽群眾的意見和心聲,切實(shí)做到未群眾排憂解難。

為了能夠盡快進(jìn)入角色,我首先入手的工作就是編排檔案,從以前的一些信訪事項(xiàng)中熟悉處理信訪事項(xiàng)的相關(guān)的程序,其次主要學(xué)習(xí)了公安信訪二期網(wǎng)絡(luò)的錄入步驟,在不斷的學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了制作信訪件等業(yè)務(wù)。并按時(shí)將“每日信訪動(dòng)態(tài)”、“每周信訪周報(bào)”上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成建國六十周年的信訪維穩(wěn)工作。

在信訪科實(shí)習(xí)期間,我工作積極,虛心學(xué)習(xí)。編排了__年到__年的全部檔案,整理裝訂了__年的信訪資料,在全國公安信訪二期網(wǎng)絡(luò)上錄入了__年的全部信訪事項(xiàng)。參與了楊文武、賀金春信訪積案的調(diào)解工作。

三、學(xué)習(xí)方面。

不斷的學(xué)習(xí)是前行的動(dòng)力。實(shí)習(xí)期間我堅(jiān)持每天寫日記,總結(jié)自己當(dāng)日工作情況。并利用休息時(shí)間不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí),整理學(xué)習(xí)筆記31篇。結(jié)合平時(shí)的工作心得,我編寫了4期實(shí)習(xí)簡(jiǎn)報(bào),并在學(xué)院警務(wù)援助網(wǎng)上發(fā)表了2篇心得體會(huì)。

在以后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實(shí)、一如既往的工作。在總結(jié)中不斷提高,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。努力把簡(jiǎn)單的事做好,把平凡的事做好。加強(qiáng)責(zé)任心,做好自己的本職工作。

20__年,某中隊(duì)以全面貫徹落實(shí)黨的__大和省委十屆二次全會(huì)精神為指針,以建設(shè)“和諧交通”為目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公安交通管理工作,堅(jiān)持政治建警、科技強(qiáng)警,落實(shí)從嚴(yán)治警、從優(yōu)待警,通過重點(diǎn)開展“樹形象、添光彩”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”“公安警察核心價(jià)值觀”等教育活動(dòng),隊(duì)伍整體素質(zhì)得到大幅度提高,較圓滿地完成了全年思想政治以及工作任務(wù),做到了人民群眾對(duì)道路交通秩序和交通環(huán)境基本滿意,人民群眾對(duì)交警執(zhí)法和隊(duì)伍形象基本滿意。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

我中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、明確分工,各司其職,齊抓共管,形成了良好的工作氛圍,通過共同努力推進(jìn)各項(xiàng)隊(duì)伍建設(shè)舉措,提高了民警個(gè)人綜合素質(zhì),提升了隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。

1.全面開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建警隊(duì)核心價(jià)值觀大討論大教育活動(dòng)。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每星期組織民警座談,通過深入討論、學(xué)習(xí)文件、認(rèn)真查擺我中隊(duì)民警在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作管理和工作落實(shí)等方面與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的突出問題,積極構(gòu)建警隊(duì)核心價(jià)值觀體系,以市局黨委提出的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建警隊(duì)核心價(jià)值觀要把握的“十個(gè)方面問題”為內(nèi)容,組織全體民警進(jìn)行深入面對(duì)面談話,使民警對(duì)進(jìn)一步提高公安工作管理服務(wù)水平,如何樹立忠誠親民的警隊(duì)形象有了新的認(rèn)識(shí)。

2.開展“樹形象,添光彩”創(chuàng)建活動(dòng)。按照“一個(gè)交警就是一個(gè)形象”的要求,從抓民警敬禮、接處警、接聽電話、執(zhí)勤警容警姿和文明規(guī)范用語入手,規(guī)范民警的行為舉止,樹立交警良好的職業(yè)風(fēng)范。

3.扎實(shí)推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)。按照《全國公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)綱要》和爭(zhēng)創(chuàng)全國公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)一級(jí)示范公安局的76條評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)查漏補(bǔ)缺、落實(shí)工作,不斷提升正規(guī)化建設(shè)的整體水平。

4.強(qiáng)化公共關(guān)系建設(shè)。以構(gòu)建和諧警營、和諧警民關(guān)系為目標(biāo),完善警務(wù)公開制度,開展了多種形式的愛民實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)警民之間的互動(dòng),加深警民之間的感情。

5.進(jìn)一步落實(shí)從優(yōu)待警各項(xiàng)措施。今年來,我中隊(duì)民警休假率達(dá)到100%,確保了民警正常休假;建立并推行保障民警身心健康制度,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期組織民警談心;根據(jù)民警的身體狀況和實(shí)際困難,合理調(diào)整工作崗位。如今年我中隊(duì)協(xié)管員某同志女兒受傷,要支付高昂的醫(yī)藥費(fèi),中隊(duì)長某同志立即組織全隊(duì)民警捐款,給予羅錦峰一定的幫助。

二、繼續(xù)推進(jìn)“三基”建設(shè)工程。

抓基層,打基礎(chǔ),苦練基本功,切實(shí)增強(qiáng)基層的戰(zhàn)斗力,提高隊(duì)伍素質(zhì)和工作水平,落實(shí)好“三基”驗(yàn)收年各項(xiàng)工作,為交通管理工作長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.我中隊(duì)以規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法、苦練基本功為重點(diǎn),按照“循序漸進(jìn)、強(qiáng)化指導(dǎo)、力求實(shí)效”的原則,繼續(xù)抓好正規(guī)化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)中隊(duì)業(yè)務(wù)臺(tái)帳統(tǒng)一、規(guī)范,執(zhí)勤執(zhí)法考核評(píng)價(jià)機(jī)制基本建立。

2.規(guī)范執(zhí)勤裝備使用規(guī)范。我中隊(duì)按照上級(jí)制定的單兵基本裝備標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范使用警用車輛裝備和設(shè)點(diǎn)查車裝備的配備制度,并建立了完善執(zhí)勤裝備室和裝備管理使用規(guī)定。

3.加強(qiáng)民警基本功訓(xùn)練。按照“戰(zhàn)訓(xùn)合一、輪訓(xùn)輪值”的模式,分批組織民警進(jìn)行輪訓(xùn),同時(shí)穿插組織開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)。今年來,我中隊(duì)民警已參訓(xùn)人員達(dá)到12人,占全隊(duì)民警50%。

三、全力實(shí)施轄區(qū)交通綜合治理。

一年來,中隊(duì)民警不畏艱辛,不辭勞苦,汗灑馬路,緊緊圍繞深化“平安暢通縣區(qū)”工程這一主題,在車輛和道路增長仍不平衡、地鐵建設(shè)施工全面鋪開的情況下,對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行了多項(xiàng)交通整治活動(dòng)。我中隊(duì)全年依法查處各類機(jī)動(dòng)車交通違法共__起,其中電子抓拍機(jī)動(dòng)車違章__起,暫扣各類違法機(jī)動(dòng)車__臺(tái),非機(jī)動(dòng)車__臺(tái),發(fā)出交通違法敬告書__份。經(jīng)過全隊(duì)民警的共同努力,各項(xiàng)交通事故指數(shù)有了明顯下降。

1.做好地鐵施工期間的道路疏解工作。

由于地鐵四號(hào)線某中路曬布段施工,使某中路曬布路口到童樂路口由雙向六車道改為雙向兩車道。來往某到布吉的公交大巴必經(jīng)之路變成了獨(dú)木橋,陡然增加了改路段的交通壓力,針對(duì)這情況,中隊(duì)長某同志積極組織中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子與有關(guān)部門協(xié)調(diào),提前介入,配合做好地鐵施工交通疏解方案的制定和審查,充分預(yù)計(jì)可能遇到的困難和問題,提前做好警力、車輛、裝備、宣傳、后勤等各項(xiàng)準(zhǔn)備。有幾次經(jīng)過大暴雨過后,路面被來往公交車壓出一個(gè)個(gè)小塌方,造成交通擁堵。某教導(dǎo)員帶領(lǐng)民警親自冒雨動(dòng)起鏟子、斗車用沙石填埋凹陷處,來往公交司機(jī)都紛紛說:“人民的好警察!”

2.以金城崗為核心,加強(qiáng)崗?fù)ぶ苓吔煌ㄖ刃蚬芾?,打造一個(gè)嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、親民愛民的公安形象品牌。

今年以來,中隊(duì)把主要警力擺在路面上,結(jié)合支隊(duì)提出的行人非機(jī)動(dòng)車“百日整治”方案,加強(qiáng)金城崗的交通管理,對(duì)道路交通違法駕駛員,做到文明糾章,公開、公正、文明執(zhí)法。如中隊(duì)長某同志,堅(jiān)持與基層民警戰(zhàn)斗在第一線,經(jīng)常帶班當(dāng)值都在金城崗指揮疏導(dǎo)。

又如老民警全國優(yōu)秀人民警察某同志,腿部長期有傷患,但在金城崗的值勤期間每日都堅(jiān)持7點(diǎn)半按時(shí)到崗。轉(zhuǎn)業(yè)干部某同志堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,違章不過崗,同時(shí)做到舉止端莊,禮貌待人。有一次在查處非機(jī)動(dòng)車違章時(shí),當(dāng)事人不理解,還對(duì)某進(jìn)行辱罵推搡,但他依然保持克制,對(duì)當(dāng)事人講道理、說制度,最后依法查扣了該非機(jī)動(dòng)車,得到了圍觀群眾的好評(píng)。

3.整治交通“亂點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”,提高通行效率。

一是整治非機(jī)動(dòng)車、行人交通秩序。加大對(duì)示范崗金城崗的非機(jī)動(dòng)車、行人不各行其道、橫穿機(jī)動(dòng)車道、隨意跨越護(hù)欄等交通違法行為的勸阻、處罰力度,加強(qiáng)對(duì)違法行為人的宣傳教育,治理非機(jī)動(dòng)車、行人交通秩序亂的問題。

二是加大群眾投訴的熱點(diǎn)路段的整治。如童樂路、樂園路、人民北路、興湖路的違章停車問題。我中隊(duì)民警不畏艱辛,不辭勞苦,堅(jiān)持每月一大查,每星期一小查,天天有專人負(fù)責(zé)整治。使轄區(qū)交通秩序有了很大改觀,保證了鬧市區(qū)的交通有序。

三是加大電子警察執(zhí)法力度。進(jìn)一步推廣全隊(duì)民警使用數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝錄機(jī)、與手提警務(wù)系統(tǒng)pda執(zhí)法,民警利用科技手段查處交通違法行為,工作效率顯著提高,交通狀況大大改善,得到了群眾的好評(píng)。

四、圓滿完成各項(xiàng)安全保障工作,確保一方平安。

今年國際國內(nèi)社會(huì)遭遇了許多大事,給公安警察添加的壓力比以往任何一年都大,我中隊(duì)民警以“人民警察為人民”為宗旨,犧牲了時(shí)間、精神、體力和家人團(tuán)聚,堅(jiān)守一方,確保完成了各項(xiàng)安全保障工作。

首先是南方暴雪襲擊,大量來深工作者聚集火車站及汽車站,給春運(yùn)工作帶來極大壓力。我中隊(duì)民警春節(jié)期間平均休息只有四日,許多民警根本來不及回家吃年飯,就匆匆趕赴工作第一線。

接著是珠三角特大暴雨,深圳遭遇百年一遇暴雨,許多道路由于水浸而癱瘓。我隊(duì)民警多日冒雨疏導(dǎo),民警某某同志曾經(jīng)一日換了四套警服仍堅(jiān)守崗位,確保轄區(qū)交通安全通行。

百年奧運(yùn),百年夢(mèng)想。奧運(yùn)圣火在5月份來到深圳,我隊(duì)民警嚴(yán)陣以待,全體民警放棄休息休假。經(jīng)過了數(shù)次演練后,在正式傳遞時(shí),我隊(duì)全體民警在各自崗位上分流車輛,疏導(dǎo)人群,以實(shí)際行動(dòng)見證了這一歷史時(shí)刻。

今年是“五一”取消的第一年,交通壓力全部放在了“十一”黃金周期間期間。今年“十一”某商區(qū)的商業(yè)活動(dòng)較多,為認(rèn)真做好各項(xiàng)活動(dòng)交通安全保障,某副中隊(duì)長提前調(diào)整警力,親臨一線指揮,各民警加班加點(diǎn),維持了良好交通秩序。今年11月止,我中隊(duì)共承接第13屆深圳高交會(huì)、文博會(huì)、“文明城市復(fù)檢”、中央領(lǐng)導(dǎo)視察和外賓來訪等大小各類警衛(wèi)任務(wù)和活動(dòng)103次,圓滿完成了各項(xiàng)活動(dòng)的安全保障任務(wù)。其他包括春節(jié)花市、本煥大師“壽誕”、全國高考等重要活動(dòng)、大型活動(dòng)的交通安全保衛(wèi)工作。

五、狠抓交通安全宣傳工作,確保交通事故顯著下降。

中隊(duì)宣傳員某同志深入開展交通安全宣傳“五進(jìn)”工作,成果顯著。他強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系建設(shè),積極開展多種形式的愛民實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)警民之間的互動(dòng)。強(qiáng)化重點(diǎn)人員的專項(xiàng)宣傳,重點(diǎn)做好中小學(xué)生、外來工、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)说戎攸c(diǎn)人群的交通安全宣傳工作,通過每月開展警民互動(dòng)的交通安全宣傳教育活動(dòng),上教育課、貼宣傳畫,言傳身教等不斷開拓宣傳渠道,擴(kuò)大覆蓋面,逐步達(dá)到一名群眾帶動(dòng)一個(gè)家庭,眾多家庭影響整個(gè)社區(qū),共同遵守交通法規(guī)的效果。

在事故預(yù)防方面,我中隊(duì)繼續(xù)推進(jìn)事故多發(fā)點(diǎn)、段的治理,著力落實(shí)201x年交通事故黑點(diǎn)排查工作,推進(jìn)道路建設(shè)和安全設(shè)施的完善匯報(bào)工作。另外,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)車屬單位的管理,尤其是泥頭車的管理。今年以來,我中隊(duì)民警已經(jīng)和轄區(qū)數(shù)個(gè)工地有關(guān)部門簽定交通安全責(zé)任狀,并促請(qǐng)有關(guān)施工單位使用合法泥頭車。

六、20__年工作展望。

2、鞏固公安隊(duì)伍“三基”工程建設(shè)成果,認(rèn)真貫徹落實(shí)“五條禁令”,在隊(duì)伍建設(shè)方面,以“科學(xué)發(fā)展觀”為著力點(diǎn),以警察核心價(jià)值觀大討論活動(dòng)為載體,努力打造一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正的學(xué)習(xí)型、開拓型、服務(wù)型公安交警隊(duì)伍,促進(jìn)民警的工作作風(fēng)和執(zhí)法觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,打牢民警“執(zhí)法為民”思想。

3、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)勤形象崗金城崗的工作。進(jìn)一步擴(kuò)大執(zhí)勤形象崗設(shè)置范圍,規(guī)范民警執(zhí)勤動(dòng)作,使路交通違法行為進(jìn)一步減少,體現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的隊(duì)伍建設(shè)理念。

4、在交通安全管理方面,加大交通管理力度,加強(qiáng)源頭管理,加強(qiáng)車輛、駕駛員管理,大力整治交通違法行為,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,以“壓事故,保暢通”為立足點(diǎn),全面開展道路交通秩序各項(xiàng)專項(xiàng)治理行動(dòng),實(shí)施暢通工程。在今后的工作中,我們將以全新的工作姿態(tài),以更高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,不斷完善工作機(jī)制,及時(shí)解決工作中存在的不足,全面提高科學(xué)交通管理能力和事故預(yù)防能力。

這一年中,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同志的支持下,我恪守“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的信條,認(rèn)真履行職能職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中隊(duì)民警,創(chuàng)新理念,放膽實(shí)干,兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,圓滿完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將本人今年的工作情況匯報(bào)如下:

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、勤于思考,不斷提高自己的政治理論水平。

20__年一年來,我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻體會(huì)__大會(huì)議精神、__大三中全會(huì)、四中全會(huì)精神、深入理會(huì)科學(xué)發(fā)展觀,講政治、講正氣。通過這一年的政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳力和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行大隊(duì)決策部署的自覺性,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)實(shí)踐能力,為不斷提高自身的執(zhí)政能力奠定了基礎(chǔ)。

二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力水平,更好的做好本職工作,力爭(zhēng)為大隊(duì)工作添磚加瓦。

一年來,通過大隊(duì)組織與自己學(xué)習(xí)《道路交通安全法》《安全法實(shí)施條例》《違法處理程序》等業(yè)務(wù)知識(shí),使得自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高,更好的帶領(lǐng)中隊(duì)做好大隊(duì)秩序工作,為大隊(duì)的全年工作盡綿薄之力。

三、帶領(lǐng)中隊(duì),發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,兢兢業(yè)業(yè),按時(shí)完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

一年來,我團(tuán)結(jié)中隊(duì)同志,和中隊(duì)同志共甘苦,大事講原則、小事講細(xì)則,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)工作往實(shí)里干的精神,排除困難,堅(jiān)決執(zhí)行大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),始終把“防事故、保暢通、促平安”作為工作的首要任務(wù),及時(shí)掌握路面秩序狀況,按月分析交通安全形勢(shì),為大隊(duì)交通秩序管理取得了第一手材料,更好的配合了事故預(yù)防工作。

一年來,我?guī)ьI(lǐng)一中隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和中隊(duì)同志的積極努力下,共開展了《20__年春運(yùn)專項(xiàng)行動(dòng)》、《涉牌涉證專項(xiàng)行動(dòng)》、《酒后駕駛專項(xiàng)行動(dòng)》、《冬季重特大事故預(yù)防專項(xiàng)行動(dòng)》等10個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),每個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)都有方案,有總結(jié),及時(shí)上報(bào)了支隊(duì)所需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。按月制定值班表,按周制定勤務(wù)計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)備勤制度,帶領(lǐng)中隊(duì)及時(shí)出警,及時(shí)處置事故現(xiàn)場(chǎng)。20__年,我和中隊(duì)民警共查處了簡(jiǎn)易違法行為2257個(gè),一般違法行為42個(gè)非現(xiàn)場(chǎng)違法行為160個(gè),圓滿完成了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

四、積極遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的組織紀(jì)律性。

一年來,本人能夠堅(jiān)決貫徹落實(shí)五條禁令等各種規(guī)章制度,作為中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我堅(jiān)持從我做起,以身作則,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。本人能夠自覺遵守考勤制度,在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),生活上低標(biāo)準(zhǔn),吃苦在前,享受在后,只講奉獻(xiàn),不求回報(bào),積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)、勞動(dòng),全年基本上未請(qǐng)過事假、病假。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)的決定,能夠做到“令行禁止”,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自身的組織紀(jì)律性得到進(jìn)一步提高。

五、回顧全年的工作,在取得一定成績(jī)的同時(shí),也存在著不足之處,本人的政治理論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還要進(jìn)一步提高,對(duì)轄區(qū)的交通秩序管理還要進(jìn)一步加大資料的收集,加強(qiáng)對(duì)交通形式的研判,在以后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),求實(shí)創(chuàng)新,彌補(bǔ)不足,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)!

推廣員的工作感想和心得篇十五

飄然而去,蔥蔥而來,轉(zhuǎn)瞬之間一個(gè)學(xué)期又與我們拜拜了?;仡櫼粚W(xué)期走過的歷程,有讓人心情愉悅、歡欣鼓舞的時(shí)候,也有讓人心灰意冷、心煩意亂之時(shí),喜也有、憂也有,在喜與憂中工作,在苦與樂中做事。無論在怎樣的環(huán)境下,我們一如既往的不受各種干擾,盡心盡力的完成學(xué)校和年級(jí)組的工作,有些工作個(gè)人認(rèn)為還完成的是非常出色的。 當(dāng)然,有些工作肯定完成的不是那么盡如人意的。下面從不同的方面對(duì)本期的工作作一個(gè)回顧。

一、學(xué)生思想工作:

學(xué)生思想工作對(duì)我們來講,其重要性是不言而喻的。教書不育人是教育的失敗,我們的教育方針就是既教書又育人。所以,我們組里對(duì)學(xué)生的思想工作一直是非常重視,無論何時(shí)何地,把學(xué)生思想工作始終作為首要任務(wù)來抓。在平時(shí)的工作中,我們要求組里所有的班級(jí)一定嚴(yán)格按照學(xué)校及上級(jí)的要求,利用政教及班會(huì)時(shí)間,認(rèn)真做好政治思想工作。利用家長會(huì)或與家長溝通交流的機(jī)會(huì),讓家長協(xié)助年級(jí)組作學(xué)生的思想工作工作。共同來完成對(duì)學(xué)生的思想教育工作。同時(shí),我們協(xié)助班主任和任課教師,和個(gè)別學(xué)生交流談心,舉事例、講道理,做好個(gè)別學(xué)生思想認(rèn)識(shí)工作。平時(shí)我們對(duì)學(xué)生思想教育的內(nèi)容是相當(dāng)?shù)亩?,形式也豐富多彩,有愛國主義教育、愛黨教育、熱愛家鄉(xiāng)教育、熱愛學(xué)校教育、熱愛班集教育,愛護(hù)公物教育。另外,團(tuán)結(jié)友愛、文明與進(jìn)步教育、也是必不可少的內(nèi)容。教育的形式除了政教班會(huì)等形式外,課堂也是德育教育一大有利陣地。結(jié)合形勢(shì)進(jìn)行思想教育也是我們工作中的一大亮點(diǎn),在本學(xué)期的文明進(jìn)步教育中,結(jié)合洋浦保稅港封關(guān)動(dòng)運(yùn)作的大好時(shí)機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題班會(huì)教育,讓學(xué)生暢談保稅港區(qū)的建設(shè)對(duì)洋浦未來發(fā)展的影響,從中受到啟發(fā)和鼓舞政,從而認(rèn)識(shí)到國家建設(shè)政策的正確性,以實(shí)際行動(dòng)來熱愛祖國。

二、各項(xiàng)管理工作:

對(duì)老師的管理工作,組里一如既往地嚴(yán)格按照學(xué)校的要求去做,認(rèn)真履行考勤制度和請(qǐng)假制度,不偏不倚、臨時(shí)外出實(shí)行登記制度,無論公私差,一律履行請(qǐng)假手續(xù)。調(diào)換課必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意,由于執(zhí)行嚴(yán)格、管理到位,所以年級(jí)組的勞動(dòng)紀(jì)律表現(xiàn)比較好。

對(duì)于學(xué)生管理,強(qiáng)化管理力度,加強(qiáng)管理和監(jiān)督的次數(shù),實(shí)行定期和不定期的檢查,從開學(xué)到期末不間斷,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決和糾正,對(duì)于一時(shí)難以解決的棘手問題,想辦法想對(duì)策也要解決。學(xué)生管理工作從年級(jí)組到班級(jí)實(shí)行分層管理。另外,實(shí)行誰上班級(jí)課,誰就負(fù)責(zé)班級(jí)的管理工作。通過一學(xué)期的努力奮斗,學(xué)生的表現(xiàn)有一定的變化,尤其是晚修的表現(xiàn)變化最大,大多數(shù)時(shí)候晚都是秩序井然,氣氛良好。為了做好管理工作,我們充分發(fā)揮高中學(xué)生會(huì)的作用,讓學(xué)生會(huì)組織人員,每天對(duì)各個(gè)班的勞動(dòng)、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、儀容儀表等方面進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果上報(bào)年級(jí)組,在年級(jí)組內(nèi)按照檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)比。年級(jí)組每天定期檢查各班的紀(jì)律、衛(wèi)生、整體表現(xiàn),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,立即給予批評(píng)指正。另外,也配合學(xué)校相關(guān)部門對(duì)年級(jí)組的各項(xiàng)表現(xiàn)進(jìn)行檢查。總之學(xué)生的管理工作是比較到位的。

三、教學(xué)工作:

在日常的教學(xué)工作中,組里按學(xué)校的要求認(rèn)真對(duì)待教學(xué)活動(dòng)。要求每位教師及時(shí)上好課,不能任何半點(diǎn)馬虎和失誤。要求老師認(rèn)真鉆研教材,仔細(xì)書寫教案、學(xué)案。上課應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)得起教師這個(gè)職業(yè)。為了落實(shí)教學(xué)工作的要求,組里進(jìn)行了不定時(shí)、不定點(diǎn)檢查,查教案,查作業(yè)批改情況,走進(jìn)課堂,進(jìn)行短暫的觀聽課。另外,實(shí)行天天查巡早讀的制度,天天記錄的制度。為了適時(shí)了解把握教學(xué)過程中存在的問題,隨機(jī)找學(xué)生了解掌情況,將了解的情況適時(shí)的反饋給班主任或課老師,以利更好的溝通和搞好教學(xué)。為了鞏固教學(xué)成果,組里要求老師們認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的作業(yè),加強(qiáng)課堂訓(xùn)練和課外訓(xùn)練,同時(shí)按學(xué)校的布置及組里的實(shí)際情況,組織了數(shù)次規(guī)模不同的考試。

四、衛(wèi)生工作:

年級(jí)組在開學(xué)初就對(duì)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了責(zé)任劃分,由八個(gè)班各自承擔(dān)一定的清潔區(qū),每天對(duì)清潔區(qū)三次打掃。年級(jí)組每天對(duì)清潔區(qū)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不干凈或做的不到位之處,立刻要求重新去做,直到達(dá)到要求為止。本學(xué)期高二年級(jí)各班的走廊衛(wèi)生一直做得較好。但是廁所衛(wèi)生一直做得相當(dāng)不好,下學(xué)期一定要想法解決這一問題。

五、學(xué)期內(nèi)主要大事:

1、新校區(qū)搬遷工作:09年8月25日,年級(jí)組按照學(xué)校的整體要求從老校區(qū)遷往新校區(qū),由于事先做了詳細(xì)周密的安排,各項(xiàng)工作分工明確到位,高二年級(jí)的搬遷工作非常順利。用了不到一天的時(shí)間,將整個(gè)年級(jí)的所有辦公設(shè)施和用品搬遷完畢。

2、考試工作:本學(xué)期高二年級(jí)共組織了兩次月考,一次期中考試,和兩次模塊結(jié)業(yè)考試,五次考試的組織工作都非常到位,考試工作進(jìn)行都很順利。每次考試后,在年級(jí)內(nèi)我們都進(jìn)行了考試成績(jī)分析。

3、學(xué)校體育文化節(jié):按照學(xué)校的統(tǒng)一布置,組織全體師生參加了非常有意義的體育文化節(jié),為此各班都設(shè)計(jì)了手抄報(bào),并作了展覽。同時(shí)各班組織了拔河隊(duì)、接力隊(duì)、跳繩隊(duì)、進(jìn)行了友好的比賽。通過比賽增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化了班級(jí)的凝聚力。

4、大型勞動(dòng)工作:本學(xué)期共外出勞動(dòng)三次,參與洋浦保稅港區(qū)的驗(yàn)收工作,每次都做得相當(dāng)出色。參加校內(nèi)大型大掃除工作三次,對(duì)新樓進(jìn)行清掃。

推廣員的工作感想和心得篇十六

試用期里面的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉(zhuǎn)正。經(jīng)過這兩個(gè)月的試用期工作,我對(duì)我現(xiàn)在經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,我也知道了這個(gè)崗位需要做的工作,已經(jīng)知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是在很多的地方,都有許多要學(xué)習(xí)的地方,所以我現(xiàn)在要總結(jié)下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。

一、試用期里面學(xué)習(xí)到的

1、在思想上面

因?yàn)槲疫€是剛剛從大學(xué)里面出來的學(xué)生,即使之前有出來實(shí)習(xí)過,但還是在很多地方不太成熟。現(xiàn)在正式出來工作了,知道自己已經(jīng)徹底地遠(yuǎn)離了校園,所以逼著自己在轉(zhuǎn)變自己的角色定位,從一個(gè)學(xué)生向一名公司員工轉(zhuǎn)變。所以我會(huì)更加積極地去了解并學(xué)習(xí)公司的一些具體流程,去學(xué)習(xí)工作的具體操作方法,努力向大家請(qǐng)教,從而來提高自己的工作能力。

在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經(jīng)理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時(shí)候,適中保持一個(gè)的學(xué)習(xí)態(tài)度,謙虛、低調(diào)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)明白我已經(jīng)是一名公司員工了,而不是一名學(xué)生了,不能夠再像學(xué)校那樣情緒化,有時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。

2、工作方面

學(xué)校上大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時(shí)候,我一直沒有怎么認(rèn)真對(duì)待,覺得上班離自己還有好幾年的時(shí)間內(nèi),可是轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作的崗位上面了??吹酱蠹覍?duì)待工作的認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度,我知道,我也必須要向他們那樣學(xué)習(xí)。

所以在崗位上,我始終按照學(xué)校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣,學(xué)會(huì)在最短的時(shí)間里面適應(yīng)好這一個(gè)新的環(huán)境,專注、認(rèn)真對(duì)待自己手上的每一份工作,承擔(dān)自己這個(gè)崗位上面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在工作里面,我還有一個(gè)大的收獲,就是在工作里面,我們要學(xué)會(huì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領(lǐng)導(dǎo)的安排就好,低調(diào)做人,才是王道。當(dāng)然低調(diào)做人并不意味著我們?cè)诠ぷ骼锩娌荒鼙憩F(xiàn)自己,而是說我們做事要穩(wěn)健。

二、需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的地方

因?yàn)檫€是剛剛出來,所以對(duì)工作好沒有一個(gè)全面的了解,所以還沒有制定一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,所以工作還沒有一個(gè)目標(biāo)。在后面的工作中,我要結(jié)合自己的而工作,做一個(gè)長期和短期都有的計(jì)劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個(gè)有目標(biāo)的人。

在一個(gè)就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎(chǔ)上面,學(xué)會(huì)展現(xiàn)自己的才能,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取來的!

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