最熱住院藥房自我鑒定大全(14篇)

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最熱住院藥房自我鑒定大全(14篇)
時間:2023-11-03 02:39:03     小編:雅蕊

通過總結,我們可以更好地發(fā)掘自己的潛力,找到學習中的不足并加以改進。寫作技巧有哪些?來和我一起學習吧??偨Y范文中的一些觀點和見解可能會碰撞出新的火花,引發(fā)我們的思考和討論。

住院藥房自我鑒定篇一

轉瞬間2014年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,業(yè)務工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折?,F(xiàn)將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下:

在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進。工作之余,還一起參加體育活動,不僅鍛煉了身體,也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。

當然,我身上還有一些不足有待改進,比如:在工作中有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝住院藥房的領導,老師們,給予的關心和支持。在新的一年里,我將改掉自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)點和長處,努力做到最好,為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

住院藥房2014年12月15日。

住院藥房自我鑒定篇二

學生到醫(yī)院藥房實習一般只有半年時間,半年時間里要到門診西藥房、住院藥房、中藥房、藥庫等多部門實習,所以每個部門的實習時間較短,一般只有一個多月。下面是本站小編為大家整理的住院藥房。

希望對大家有所幫助。

短短一年的實習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激-情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動?,F(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。

剛進入醫(yī)院未免有很多的不適應,理論和實際的集合對我們來說還是那么的陌生,在學校學習的東西被一點點的抽取,知道這時才知道在學校學習的東西是多么的稀少。

一年時間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)輪轉醫(yī)學教育網(wǎng)編輯整|理。從剛開始的一無所知,通過不斷的學習,豐富了自己的知識,提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進步。

在特色藥房的這段時間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時間在學習和鍛煉上,也為了下一站的輪轉也打下了基礎,可以從容的面對接下來的實習。

中藥房是個很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過,這樣的工作卻是忙并快樂著。

病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不可開交。隨著現(xiàn)代人的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學會了藥物的擺放、學會了看處方,對于基本的常見病的用藥,也有所懂得??梢宰约簩ΠY下藥治療了。

短短一年的時間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進應當醫(yī)院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!

也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為了好朋友。雖然實習時間短暫,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)醫(yī)學教育網(wǎng)編輯整|理、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

在實習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

微笑服務是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關心愛護。

在西藥房里的幾個月里使我學會了很多東西,增加好多醫(yī)學上的知識.

現(xiàn)在我來說說我在西藥房實習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的各項。

規(guī)章制度。

做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。

其次我在西藥房學習的知識:。

一、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出.

二、學會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量.

三、學會了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌.

四、學會了處方的計價收費.

最后是我在西藥方實習的感想:在這三個月真的學會了很多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長很多知識.我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識!

在醫(yī)院藥房工作過的實習生們都知道,在藥房工作是一件很考驗人的工作,要仔細,認真,極具耐心。醫(yī)院藥房。

實習報告。

怎么寫呢?以下有一份醫(yī)院藥房實習報告范文,僅供參考。

從2月5日到7月5日實習時間5個月,共在藥房、藥廠和藥庫的8個科室實習:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于實習時間緊張,中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。實習的過程就是我成長的過程。

從7月5日到8月24日共6周的時間是在中藥房實習,經(jīng)過中藥房的系統(tǒng)實習培訓,我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發(fā)藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統(tǒng)的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。

從8月25日到9月9日共計2周的時間在門診藥房實習學習,在梁老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,了解西藥配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應癥、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫(yī)藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發(fā)藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖,每日一小點,每周一大點,次次登記入表的管理。

從9月10日到9月23日共計2周的時間在保健藥房實習,在崔老師身上學習到了知識要扎實,態(tài)度要認真,發(fā)放藥品要一絲不茍,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環(huán)節(jié)。在保健藥房里,進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應癥、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發(fā)放藥品期間,認識到了藥品有生產(chǎn)廠家、進口和國產(chǎn)、劑量規(guī)格的不同,給我在以后藥品的發(fā)放帶來了很多方便。

從9月24日到11月2日共計6周的時間在藥廠實習,實習的科室共計4個,依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。

在藥檢室里,學習使用檢測儀器,如檢測0。5%碘伏溶液中,學習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。

在中藥制劑室里,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復方酸揸顆粒等,學習一批藥,從制膏劑,加工生產(chǎn),再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產(chǎn)胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn)。

住院藥房自我鑒定篇三

20xx年,柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質量,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。

一、開展心貼心服務。

(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。

(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于20xx年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。

(三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門看望,了解和關心他們的近況。

二、開展面對面服務。

(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內(nèi)容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。

(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。

(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。

(四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾?nèi)容有:安全知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。

三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關注著單位的困難:今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。

住院藥房自我鑒定篇四

轉瞬間2014年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,業(yè)務工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折?,F(xiàn)將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下:

一:工作方面:在這一年里,自覺加強學習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經(jīng)驗,以工作任務為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領導和同事的幫助下,不斷進步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善?!皼]有最好,只有更好?!睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆铡?/p>

二:思想方面。

在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進。工作之余,還一起參加體育活動,不僅鍛煉了身體,也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。

住院藥房2014年12月15日篇二:藥房工作總結。

住院藥房2012年4月工作總結及5月工作計劃。

2012年4月在科主任的關心和領導下,在有關部門和臨床各科室的大力支持幫助下,住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心的工作重點和要求,全體人員團結協(xié)作、精誠合作,順利完成了各項工作任務和目標。

根據(jù)住院患者的用藥情況,科學制定領藥計劃,做到既保障臨床患者用藥需要,又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期,對六個月、三個月效期內(nèi)藥品掛牌警示,近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件,協(xié)助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產(chǎn)廠家,確保我院膠囊劑無不合格廠家產(chǎn)品。本月退庫藥品共計2個,退庫原因為:三月內(nèi)未使用。堅持藥品的日常養(yǎng)護工作,做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄,保證藥品質量,保障臨床用藥安全。

為提高工作效率,快速準確地為臨床科室調配藥品,住院部藥房要求在崗人員提前到崗,做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常,確保取藥高峰期來臨時,工作快速有序。針對藥房信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及不足,及時與信息科工作人員聯(lián)系,完善信息系統(tǒng)的建設,提高工作效率。

隨時保持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作,根據(jù)抗菌藥物專項整治。

工作的要求,對我院抗菌藥物實行定量控制,每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前,住院部藥房均出書面通知予臨床,并做好解釋與宣傳工作,保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。如遇臨床科室臨時需要而藥房沒有的藥品,住院部藥房積極與西藥庫房聯(lián)系,滿足臨床救治患者的需要。

對毒、麻、精神、肽類激素等特殊藥品的管理,嚴格執(zhí)行《xxx品、第一類精神藥品管理條例》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)的相關規(guī)定。毒、麻、精神、肽類激素等特殊藥品帳物相符,麻醉處方合格率為100%。

本月帶教實習生6人,進修生3人。對實習生、進修生完成了藥事管理、法律法規(guī)、基本藥學理論知識、基本操作技能的培訓及帶教工作,使實習生、進修生掌握了藥房調劑工作的知識及技能,能勝任住院部藥房的日常工作,圓滿完成帶教任務。

過敏2例。住院部藥房收到臨床藥品不良反應報告后,積極深入臨床,了解藥品不良反應的情況并做好記錄,并協(xié)助臨床科室妥善處理藥品不良反應的善后工作。

在科室春游期間,雖然上班人員緊張,但通過科學排班,同志們之間的團結協(xié)作,齊心協(xié)力,圓滿完成各項工作任務。臨床用藥未出現(xiàn)任何短缺、不足現(xiàn)象。

貫徹落實院內(nèi)抗菌藥物專項整治工作的各項規(guī)定,關注住院患者抗菌藥物的使用強度,為管理層制定整改措施提供數(shù)據(jù)支持。

住院部藥房。

二〇一二年四月三十日篇三:藥房年終工作總結。

藥房年終工作總結。

2013年藥房在院長高度重視和分管院長的直接領導下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?;厥走@一年我們藥房日日夜夜,現(xiàn)將藥房工作情況總結如下:

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

加強藥品質量監(jiān)控,每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

認真開展處方點評工作,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,在臨床用藥、藥房定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。規(guī)范精神藥品的管理。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

總之,藥房在2013年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務。

住院藥房自我鑒定篇五

xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。

xx年的工作方向:

繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。

xx年上半年,醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中***員的共同努力下,堅持以***理論和“xxxx”重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,以“敬業(yè)務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫(yī)療技術第一,社會效益第一” 為辦院宗旨,在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和***員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調發(fā)展,取得了可喜的成績。現(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下:

上半年的工作情況

一、加強黨的建設,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展

緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫(yī)院的建設,使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。

(一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質

1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

2、認真開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。

3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。

4、開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮***員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅持以“xxxx”重要思想為指導,以深入開展 星級服務活動、“xxxx”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務,以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。

(三)加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍

院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準轉正2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有***員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

(四)加強廉政建設,充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用

半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查,建立健全內(nèi)控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。

(五)加強監(jiān)督機制,規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導;向社會公布醫(yī)院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內(nèi)必須答復;召開了社會監(jiān)督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時通報批評。

(六)開展形式多樣的活動,增強職工凝驟力。

1、春節(jié)期間,召開離退休職工迎春座談會。

2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》。

3、4—6月,醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看××活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。

4、認真抓好黨章的學習。4月5日,××副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫

心得體會

文章。

5、4月13日,召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為,使醫(yī)務人員受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育,增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。

6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。

7、5月12日,院內(nèi)開展以護理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動,參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。

8、6月1日,黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物,并勉勵他們努力學習,明日成為國家的棟梁。

9、6月1日,請市紀委副書記陳福多作了關于治理商業(yè)賄賂專項工作的專題報告。人人撰寫心得體會文章。

10、6月29日,院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國***成立85周年紀念大會。會上,黨委書記××同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》,院黨委副書記、院長××作了去年以來的

總結

報告。

三、

獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱號

1、在市直工委評選的xx—xx年度先進集體和個人中,醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽稱號,第***支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進基層黨組織稱號,××等10人獲優(yōu)秀黨員,××等2人獲優(yōu)秀黨務工作者,劉宇清代表全市市直機關優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。

2、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。

3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統(tǒng)辦公室 “十五” 期間先進集體。

4、3月7日,參加市總工會舉辦的“xx年綠寶石首屆××女性文化藝術節(jié)”文藝表演獲特等獎。

5、3月24日,神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)xx—xx年度廣西青年文明號”。

6、4月8日,腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”。

7、××院長被自治區(qū)總工會授予“廣西五一勞動獎章”。

8、第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體,劉良獲先進個人(全區(qū)共青團系統(tǒng)唯一一人)。

9、第三團支部獲xx年度市“五四紅旗團支部”。陸桂雨獲市級優(yōu)秀青年志愿者。

下半年的工作計劃

在上級組織的正確領導下,下半年主要抓好以下幾項工作。

1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,結合醫(yī)院和科室工作實際進行學習,理論聯(lián)系實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質。

2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。

3、繼續(xù)抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫(yī)良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度,醫(yī)療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。

4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優(yōu)質服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫(yī)院精神文明建設。

5、繼續(xù)開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦,我院全力提供醫(yī)療技術支持,擬向全市逐步推廣。

6、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。

7、進行黨委換屆。

住院藥房自我鑒定篇六

光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我在xx市xxx醫(yī)院實習已經(jīng)九個月。在這九個月里,我把在學校的理論知識與實踐相結合,在實習老師的指導下,認真的學,認真的記,認真的思,較好的完成了,實習任務,現(xiàn)將實習情況總結鑒定如下:

根據(jù)實習老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老,學到老”及的道理;不管做什么事都要認真、細心,對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術語,充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學服務理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實踐相結合的重要性;認識到自己的學識和閱歷還很欠缺,所以在實踐的過程中要認真對待。

通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度,為我以后的工作打下了堅實的基礎,我還感受到從一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程,還學到了許多書本上學不到的知識,最真實的是人際關系,體會到:多看書,到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己,做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份,以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識,也豐富了我的專業(yè)技能。

通過實習,我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很的差距:

一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹,還不能很好地適應崗位的需要;

二是實踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。

住院藥房自我鑒定篇七

在西藥房里的幾個月里使我學會了許多東西,增加好多醫(yī)學上的知識。

現(xiàn)在我來說說我在西藥房實習的情況吧!首先在藥房其間我遵守藥房的.各項規(guī)章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我許多知識。

一、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。

二、學會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。

三、學會了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

四、學會了處方的計價收費。

最后是我在西藥方實習的感想:在這三個月真的學會了許多知識,老師有時會考一下我們,使我們增長許多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會許多藥學上的知識!

住院藥房自我鑒定篇八

為適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),我有幸于xx年被合工成教院錄取,成為合肥工業(yè)學的一名函授生,開始了三年的“工學”之路。在這三年的函授學習的日子里,本人始終堅持以“三個代表”與“科學發(fā)展觀”為指導,認真學習專業(yè)理論知識,以更加充滿自信與更青春活力踐行于實際工作中去。

三年來,本人認真遵守班級管理紀律,做到不遲到、不早退、不無故曠課,有事履行手續(xù)的要求,認真完成老師布置的作業(yè),并積極響應校方要求加強閑暇時間的自我學習,以彌補短期函授所達不到的教學效果,通過努力,本人很優(yōu)秀地通過學校的各門功課的考核,無一門功課補考,受到學校老師的贊賞。

為“工學”兩不誤,我一直利用節(jié)假日空閑時間來學習,并積極把三年來學習的專業(yè)新知識與優(yōu)良新作風帶到工作中去,以創(chuàng)新新方法與新模式出色地完成了每項工作。本人在函授期間,能認真學習學院開設的《藥物分析》、《藥理學》、《藥劑學》、《藥物化學》等專業(yè)課程,還學習了其它的基礎醫(yī)學知識,積極在課外的實踐與實習中,提高自己的動手操作能力與技術。并受到了實習單位的一致好評。

三年的函授學習生活即將過去,但是學無止境,本人一定以此次學習為經(jīng)驗,以工的優(yōu)良教學理念為指導,加強理論學習,踏實工作作風,做一名優(yōu)秀的人民公仆。

住院藥房自我鑒定篇九

時間這么快,轉眼間我已經(jīng)在急診科實習一個月了。在這一個月實習中,所學的`知識是受益匪淺的。我在急診科實習期間,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。

在老師的帶領和指導下,嚴格“三查七對”及無菌操作,努力將所學理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,初步學會了對病人進行分診,熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合和初步掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫、吸痰、心電監(jiān)護等急診專業(yè)技術和急救儀器的操作?,F(xiàn)在我感覺自己的目標更加明確了,動力更足了。我希望,通過我的努力,做得更好,幫助更多的患者。

在急診科實習期間,遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,實習態(tài)度端正,實習動機明確,工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下,嚴格“三查七對”及無菌操作,現(xiàn)已了解了預檢分診和院前急救的流程,熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合!在急診科得到老師的肯定,今后會更加努力......

住院藥房自我鑒定篇十

我叫xxx,是醫(yī)科大的應屆畢業(yè)生,經(jīng)過學習的.推薦,今年開始我到了xx西藥房進行實習。通過幾個月的學習使我學會了很多東西,增加好多醫(yī)學上的知識。以下是我對本次實習進行的自我鑒定。

首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到,不早退,熱愛自己的工作,關心病人,和同事相處得很好,他們也教會我很多知識。

其次我在西藥房學習的知識:

一、學會了藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進先出。

二、學會了看處方:首先看病號,再看年齡,最后看用法用量。

三、學會了拾處方,拾處方要認真、細心,要檢查有沒有藥物配伍禁忌。

四、學會了處方的計價收費。

經(jīng)過本次三個多月的實習,使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識進行融會貫通!為走進社會,為人們作出貢獻打牢了基礎。

住院藥房自我鑒定篇十一

年的學生活就要結束了,幾年的財會專業(yè)知識學習和豐富的課余社會實踐經(jīng)歷,培養(yǎng)了我對財會職業(yè)的興趣,也使我在專業(yè)技能方面打下了堅實的基礎。同時,學生活的學習和實踐,讓我從一個少不更事的學生,接觸了社會,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,為走上工作崗位做好了心理準備。

在思想素質上,我吃苦耐勞,工作積極主動,能夠立工作、立思考,勤奮誠實,具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。

在校期間,我在房地產(chǎn)公司營銷崗位進行了近一年的見習工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團隊意識,比如多角度了解和掌握會計技術的前沿應用,全方位協(xié)助團隊開發(fā)新產(chǎn)品,埋頭苦干的求實精神以及主要配合的'協(xié)作觀念等。相信在今后的工作中,我會緊密配合公司金融需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的財會能手。

住院藥房自我鑒定篇十二

自工作以來,在各藥店領導和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高,工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。

營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結算貨款等一系列商業(yè)活動任務,服務態(tài)度、工作作風、儀容儀表等直接影響服務效果和企業(yè)的聲譽和形象。從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關和廣告的捷徑。因此,通過提高營業(yè)員的整體素質,塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。

在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。

在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。

那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。

考慮到顧客的專業(yè)知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的。

我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很大的提高。

這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!

住院藥房自我鑒定篇十三

在中藥房實習期間,我基本把握了中藥房的工作流程,把握了各種處方的調配,各種劇麻藥,毒藥的發(fā)放,學會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。

并從中學習到了課本上學不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,中藥房的工作看似簡單,但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的專心的往學、往做。

再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當外來人看待。

在工作上,總是給予我及時的指導,在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導,我都會耐心聽講,謹記于心。

能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次體現(xiàn)我們的合作精神,團結氣力。

為期十天的暑假實習活動圓滿地結束了,這次在醫(yī)院的實習活動帶給我很多收獲。我們?nèi)チ酥兴幏俊⒅苿┦?、中藥煎藥室等地方,通過在這幾個地方的鍛煉,我的專業(yè)知識、實際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。

驗方和稱藥都是中藥調劑學中必不可少的內(nèi)容,如果沒有堅實的理論基礎,那么真正的實踐也是沒有的。在調劑完藥物之后還要進行復檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應,檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的,它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎,還要有較強的敬業(yè)精神,如果沒有較強的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危險帶給患者,是不可取的。

住院藥房自我鑒定篇十四

在實習工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。

在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。

形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的.言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術語。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷。專業(yè)的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也了顧客對該產(chǎn)品或服務的理解,而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時考慮到顧客的專業(yè)知識結構,能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應用,長此以往,我的服務水平就會有很的提高。

我的實習工作圓滿結束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習的藥學知識,造福的人。

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