社會問題是我們在發(fā)展中面臨的困境,解決這些問題需要我們的共同努力??偨Y(jié)還可以幫助我們反思,找到錯誤或不足,進而避免再犯相同的錯誤。以下是一些經(jīng)典的案例分析和解決辦法,希望能給大家提供一些啟示。
員工違規(guī)管理辦法心得篇一
農(nóng)發(fā)行印發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工違規(guī)積分管理辦法(試行)》,在全系統(tǒng)推行員工違規(guī)積分管理。近日,農(nóng)發(fā)行監(jiān)察室主任劉敏夫就相關(guān)問題接受了記者采訪。
劉主任:為適應現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行的要求,近年來,農(nóng)發(fā)行不斷加大合規(guī)管理力度,先后出臺了“違反規(guī)章制度行為處理暫行辦法”、“違反業(yè)務規(guī)章制度行為經(jīng)濟處罰規(guī)定(試行)”等制度辦法,最近又相繼進行了修訂。違規(guī)積分管理辦法的出臺,標志著農(nóng)發(fā)行對違規(guī)行為的處分、處罰、處理等形成了一套科學完整的制度體系,彌補了管理上的盲點,為實現(xiàn)全面風險管理和精細化管理提供了制度保證。建立員工輕微差錯管理體系,推行員工違規(guī)積分管理,是進一步提高合規(guī)管理水平的必然選擇。員工違規(guī)積分管理在我行的部分機構(gòu)已進行了試行,并積累了一定的經(jīng)驗。目前,無論是理論上還是實踐上,在我行全系統(tǒng)推行員工違規(guī)積分管理的時機已經(jīng)成熟。
劉主任:在全系統(tǒng)推行員工違規(guī)積分管理是我行完善合規(guī)制度體系,提高合規(guī)管理水平,培育合規(guī)履職文化的一項重要舉措。具體說來,推行員工違規(guī)積分管理有這么幾方面意義。一是有利于加強全面合規(guī)管理體系建設(shè)。違規(guī)積分管理是全員參與、全面覆蓋、全程控制的管理過程,積分設(shè)計覆蓋了全行工作的各個方面,積分記錄了全體員工履職的全過程,時時、處處、事事、人人都納入積分管理,系統(tǒng)內(nèi)工作調(diào)動卡隨人走,將極大優(yōu)化合規(guī)管理環(huán)境;二是有利于增強員工合規(guī)意識。違規(guī)積分管理的推行,與以往的單純處罰明顯不同,既對員工的違規(guī)行為進行必要的處罰,又鼓勵員工自查自糾。在一個考核期內(nèi)積分不滿24分的,積分將自動清零,既不會給員工造成重大的思想負擔,又能將合規(guī)意識有機融合在員工日常工作行為當中,這將大大促進合規(guī)文化的培育;三是有利于防微杜漸,消除重大隱患。違規(guī)積分管理重點就是對于輕微違規(guī)行為進行防控,避免由于細微之處的不注意而造成的違規(guī)行為發(fā)展成為重大差錯甚至案件,是全面風險管理和精細化管理的進一步深化,將大大提高風險防控能力;三是有利于促進業(yè)務經(jīng)營管理水平的提高。實施違規(guī)積分管理,在對業(yè)務行為發(fā)揮約束作用的同時,必將大大增強員工學習意識、履職能力,從而提高員工的執(zhí)行力,促進全行業(yè)務發(fā)展和服務水平的提高。
劉主任:《辦法》明確,違規(guī)積分的管理對象是各級行的操作人員及其管理人員?!掇k法》規(guī)定,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),員工如有輕微違規(guī)行為,認定部門根據(jù)違規(guī)行為積分級別確定積分標準值后,積分管理部門登記員工違規(guī)積分卡,員工違規(guī)積分達到一定分值后要進行相應的處理。
記者:剛才您提到積分級別和積分標準值,違規(guī)行為的積分級別和積分分值是如何規(guī)定的?
劉主任:違規(guī)行為級別按照嚴重程度分為1級、2級、3級,對于檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,根據(jù)檢查主體的不同,對應積分級別分別按照1分、2分、4分,2分、4分、6分和4分、6分、8分的標準值進行積分。比如說,一項違規(guī)行為,規(guī)定的積分級別是1級,如果是員工所在機構(gòu)日常檢查發(fā)現(xiàn)該項違規(guī)行為,則積1分;如果是上級行檢查發(fā)現(xiàn)該項違規(guī)行為,則積2分;如果是外部監(jiān)管部門檢查發(fā)現(xiàn)該項違規(guī)行為,則積4分。這樣規(guī)定的主要目的就是鼓勵自查自糾,做到問題的早發(fā)現(xiàn)早改正。
劉主任:一個考核周期內(nèi),員工違規(guī)積分達到12分不足18分的,按人事管理權(quán)限由所在行(部門)負責人對其進行談話,并向上一級行積分管理部門備案;員工違規(guī)積分達到18分不足24分的,按人事管理權(quán)限由所在行責令其做出書面檢查,并向上一級行積分管理部門備案;員工違規(guī)積分達到24分的,按人事管理權(quán)限由所在行通報批評,并書面報告上一級行積分管理部門。年度終了,由人力資源部門根據(jù)《員工違規(guī)積分統(tǒng)計表》分別扣減年終獎金的.5%、10%、15%。員工違規(guī)積分清零后重新積分并再次達到上述規(guī)定分值的,按違規(guī)積分清零前后所對應比例合并扣減年終獎金。
劉主任:員工違規(guī)積分管理是對我行現(xiàn)有的紀律處分、組織處理、經(jīng)濟處罰和其他處理等懲戒方式的補充完善。
劉主任:輕微違規(guī)行為是與重大違規(guī)行為相對應的一個概念,就是指員工違規(guī)行為沒有達到總行紀律處分和經(jīng)濟處罰標準,但是應該按照違規(guī)積分管理規(guī)定進行違規(guī)積分的行為。
記者:考核周期如何規(guī)定?周期內(nèi)遇崗位調(diào)整或工作調(diào)動如何操作?
劉主任:每年1月1日至12月31日為一個考核周期,一年的違規(guī)積分記錄年底清零,積分不結(jié)轉(zhuǎn)下年度,考核周期內(nèi)遇崗位調(diào)整或工作調(diào)動,積分繼續(xù)有效??己酥芷谑且荒?,但是員工近三年的積分情況列入對員工選拔任用、崗位競聘的考察內(nèi)容,所以要保留歷年的積分記錄。
劉主任:違規(guī)積分管理工作由積分認定部門和違規(guī)積分管理部門共同實施。首先,按照“誰檢查、誰認定”的原則,日常檢查、上級行專項檢查由檢查部門對違規(guī)行為依據(jù)《違規(guī)積分標準》進行積分認定。外部監(jiān)管部門專項檢查由我行牽頭部門依據(jù)《違規(guī)積分標準》對違規(guī)行為進行積分認定。
其次,縣級支行辦公室,二級分行、省級分行、總行監(jiān)察部門作為違規(guī)積分管理部門設(shè)立積分管-理-員崗,并為每一位在職員工建立員工違規(guī)積分卡,一人一卡。積分管-理-員根據(jù)認定部門轉(zhuǎn)交過來的《員工違規(guī)積分通知書》,序時登記員工違規(guī)積分卡。
劉主任:違規(guī)責任人對違規(guī)積分認定有異議的,可在接到《違規(guī)積分通知書》5個工作日內(nèi),通過所在行積分管理部門向積分認定部門提出書面復議申請。
劉主任:各級行要加強對《辦法》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。總行和省級分行違規(guī)積分管理部門每年要對轄內(nèi)違規(guī)積分執(zhí)行情況進行不少于一次的檢查。對不按《辦法》要求進行違規(guī)積分管理的部門和責任人要進行通報批評。
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員工違規(guī)管理辦法心得篇二
員工是企業(yè)的基石,是組成企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。而員工的健康狀況直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益。然而,在現(xiàn)實中,員工酗酒問題時有發(fā)生,這不僅對員工自身身體健康構(gòu)成威脅,同時也會影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。為此,公司出臺了員工酗酒管理辦法,加強員工酗酒管理。在實踐中,我深刻認識到該管理辦法的重要性和必要性。
第二段:員工酗酒帶來的危害
員工酗酒不僅會對其自身的身心健康構(gòu)成威脅,更會影響工作效率、導致工作安全事故等。在生產(chǎn)一線,若出現(xiàn)員工酒后操作設(shè)備,可能會導致生產(chǎn)事故發(fā)生,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。而在企業(yè)文化建設(shè)和團隊合作方面,酒后的員工很可能會因為情緒波動而引發(fā)同事間的爭執(zhí)和不和諧,給團隊建設(shè)帶來不利影響,更有可能污名化企業(yè)形象,甚至嚴重損害企業(yè)聲譽。
第三段:員工酗酒管理辦法的作用
為了避免上述危害的發(fā)生,公司出臺了員工酗酒管理辦法,對員工酗酒行為進行全面的、嚴格的管理,以保證員工的健康及工作安全。管理辦法規(guī)定了員工在工作時不得飲酒,上班前要保證充足的睡眠和健康的身體狀態(tài);出現(xiàn)酗酒問題要及時進行干預和幫助;公司加強對員工健康狀況的監(jiān)管等。這一系列措施能夠?qū)崿F(xiàn)對酗酒員工的有效干預,避免相關(guān)危險因素及時處理,讓企業(yè)的效益、生產(chǎn)安全和員工的健康更加穩(wěn)定可靠。
第四段:員工酗酒管理辦法的執(zhí)行
紙上談兵是無法實現(xiàn)真正管理的,為了確保管理措施的落實,公司把管理辦法落實到了員工的實際工作中。首先,公司開展了大規(guī)模員工宣傳教育,讓員工認識到酗酒行為的危害和管理辦法的必要性;其次,公司從管理層面和工作流程上對員工酗酒行為進行跟蹤和監(jiān)管,加強員工的日常觀察,避免重要的工作環(huán)節(jié)被酗酒行為影響;最后,針對員工酗酒問題和酗酒行為,公司成立了相應的干預與幫助機制,“管治相結(jié)合”,使得員工酗酒問題得到了及時的解決和干預。
第五段: 結(jié)語
員工是企業(yè)的寶貴資源,員工的健康和安全也是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。酗酒問題雖然難以避免,但公司出臺的員工酗酒管理辦法,通過對員工酗酒問題的認識和有效干預,采取一系列措施,有效地減少了員工飲酒行為,保證了企業(yè)的發(fā)展秩序和員工的身體健康。我們相信,只要公司堅持管理辦法的執(zhí)行,員工也能積極配合公司的相關(guān)管理措施,相信公司一定會更加健康、穩(wěn)健的發(fā)展。
員工違規(guī)管理辦法心得篇三
一、引言:介紹員工獎罰管理的重要性和目的(200字)
員工獎罰管理是一種有效的人力資源管理手段,旨在激勵和約束員工的行為,以促進組織的發(fā)展和提高員工的工作積極性。通過獎罰管理,組織可以明確員工的職責和努力的價值,并通過獎勵和懲罰的方式來鼓勵員工的積極表現(xiàn),同時約束其懈怠和不良行為。在實踐中,我深刻認識到了員工獎罰管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
二、獎罰管理的原則和方法(300字)
在實施員工獎罰管理的過程中,我積累了一些核心原則和有效的方法。首先是公平公正,即對于同樣的工作表現(xiàn)或行為,應給予相應的獎勵或懲罰,不偏袒任何一方。其次,獎罰要透明,員工應清楚知曉獎勵和懲罰的標準和程序,避免主觀隨意性。另外,獎罰要及時,及時獎勵可以激勵員工保持積極性,及時懲罰可以遏制員工的不良行為。最后,獎罰應有針對性,根據(jù)員工的具體情況和需要,給予相應的獎勵和懲罰,以達到預期效果。
三、獎罰管理的優(yōu)點和挑戰(zhàn)(300字)
獎罰管理的優(yōu)點在于可以有效地激勵員工,并對不良行為進行約束。獎罰可以讓員工明確工作目標和標準,提高工作的意識和責任感,同時也可以減少不良行為的發(fā)生。然而,在實踐中也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,獎罰管理需要來源于公平公正的評價體系,但評價標準的制定往往存在主觀性和難以量化的問題。其次,在實施獎罰時,管理者需要權(quán)衡員工的個人差異和管理成本,以確保獎罰能夠達到良好的效果。
四、獎罰管理的實施策略(300字)
為了有效地實施獎罰管理,我總結(jié)了一些實踐經(jīng)驗和策略。首先,建立明確的目標和標準,明確員工的職責和工作要求,并制定具體的獎罰標準和流程,讓員工心中有數(shù)。其次,注重激勵,充分發(fā)揮獎勵的正向作用,根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻給予相應的獎勵,提升員工的工作積極性。同時,重視懲罰,及時對不良行為進行懲罰,以示警示和約束。此外,建立員工獎罰管理的反饋機制,讓員工接受獎罰后能夠及時了解自身的問題和進步。
五、結(jié)語:對員工獎罰管理的展望和希望(200字)
總而言之,員工獎罰管理是一項重要的人力資源管理工作,它能夠有效地激勵員工,約束不良行為。在實踐中,積累了一些經(jīng)驗和體會,例如公平公正、透明及時、有針對性等原則和方法。盡管存在一些挑戰(zhàn),如評價體系的客觀性和管理成本的權(quán)衡,但有效的獎罰管理策略能夠幫助組織提高員工的工作積極性和培養(yǎng)良好的行為習慣。未來,我希望能夠進一步研究和探索員工獎罰管理的方法和技巧,以提升組織的績效和員工的發(fā)展。
員工違規(guī)管理辦法心得篇四
員工爭議管理是企業(yè)管理中非常重要且常見的一環(huán)。為了更好地管理員工之間的爭議,許多企業(yè)都制定了相應的員工爭議管理辦法。在長期的工作實踐中,我深深認識到,只有合理運用這些管理辦法,才能有效地解決和預防員工爭議的發(fā)生,維護員工間的和諧關(guān)系,促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。下面我將分享我對員工爭議管理辦法的心得體會。
在員工爭議管理中,首要的原則是公正公平。在任何爭議情況下,都應以客觀公正的態(tài)度進行調(diào)查和處理。一方面,要對爭議雙方聽取其陳述,收集相關(guān)證據(jù),理性地判斷爭議的性質(zhì)和來源。另一方面,要在處理過程中秉持公平原則,做到對待所有員工一視同仁,不偏不倚地解決問題。只有公正公平的處理,員工才能對管理部門的決策充滿信心,爭議才能得到妥善解決。
另外,透明化是員工爭議管理中不可或缺的要素。通過建立透明的管理機制,讓員工們了解管理規(guī)定和原則,避免誤解和偏見的產(chǎn)生。通常企業(yè)會制定員工手冊,規(guī)定員工權(quán)益和義務,明確爭議管理辦法及程序。這樣一來,員工就能更好地了解企業(yè)的管理制度,并在爭議解決的過程中依據(jù)規(guī)定行事,減少沖突的發(fā)生。透明的管理機制還能增加員工對企業(yè)的歸屬感和認同感,減少爭議的發(fā)生。
此外,建立良好的溝通渠道對于員工爭議管理至關(guān)重要。作為管理者,要積極主動地與員工保持聯(lián)系,傾聽他們的意見和訴求,并及時回應員工的反饋。只有在及時溝通的基礎(chǔ)上,才能深入了解員工的需求,幫助他們解決問題,并避免爭議的發(fā)酵。另外,有效的溝通能夠增加員工的參與感和歸屬感,加強團隊的凝聚力,有利于提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
良好的爭議解決機制也是員工爭議管理中必不可少的一部分。當爭議發(fā)生時,及時采取有效的解決措施,維護員工的合法權(quán)益,是保持團隊穩(wěn)定和諧的關(guān)鍵。爭議解決機制應該建立在溝通、協(xié)商和調(diào)解的基礎(chǔ)之上,以尋求雙方的共識和妥協(xié)。如果爭議解決不了,則可以通過上級主管部門或者專門的仲裁機構(gòu)進行處理。只有建立健全的爭議解決機制,才能確保爭議能夠得到及時、公正的解決。
最后,我深感員工爭議管理不能只停留在文件表面,更需要在實際操作中不斷完善和改進。在日常工作中,管理者應該及時發(fā)現(xiàn)和解決員工間的爭議,建立良好的人際關(guān)系,提高員工間的協(xié)作效率。此外,與爭議管理密切相關(guān)的員工培訓也十分重要。通過針對員工的職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧的培訓,可以提高員工對爭議解決機制的認知,減少爭議發(fā)生的可能。只有不斷地改進、完善爭議管理的方法,才能更好地維護員工的權(quán)益,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
從實踐中深入思考和總結(jié),我對員工爭議管理辦法有了更深刻的認識。公正公平、透明化、溝通渠道、爭議解決機制的建立以及不斷改進是處理員工爭議的核心要素。只有合理運用這些原則和方法,才能有效地解決和預防員工爭議,建立和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
員工違規(guī)管理辦法心得篇五
近年來,隨著企業(yè)管理的不斷完善,員工獎罰管理辦法在企業(yè)中得到廣泛應用。這一管理制度的引入,旨在激勵員工的積極性,提高工作效率。在我個人的實際工作中,我深感員工獎罰管理辦法的重要性,并對其有了一些心得體會。
首先,我認為員工獎罰管理辦法作為一種激勵機制,有助于激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。獎勵是一種正向的激勵方式,通過給予員工一定的獎勵,如獎金、晉升等,可以讓員工感受到自己努力工作的價值,從而更加投入到工作中。在我所在的團隊中,我們采取了年度表彰制度,每年會評選出一些表現(xiàn)突出的員工,并給予豐厚的獎勵,這激發(fā)了團隊內(nèi)部員工的競爭意識,大家都爭相展現(xiàn)自己的才華和能力。
其次,員工獎罰管理辦法也可以起到警示員工的作用。在工作中,難免會出現(xiàn)一些失誤或不當行為,如果不及時予以懲罰,會降低員工的工作積極性,甚至導致其他同事的工作受到影響。適當?shù)膽土P可以起到警示作用,讓員工認識到錯誤的嚴重性,并從中吸取教訓。但是,懲罰的力度也要適度,過于嚴厲的懲罰可能會激起員工的反感情緒,不利于團隊的和諧發(fā)展。
此外,我認為員工獎罰管理辦法還應該有一定的公正性和透明度。獎勵和懲罰的分配要基于相應的績效評估體系,不能主觀地對待員工。同時,員工對獎罰的分配也應該有所了解,不能讓員工覺得管理者的決策是不公正的。在我們團隊的表彰制度中,我們制定了詳細的評選標準,并通過公示的方式來宣布評選的結(jié)果,這樣可以保證員工對獎罰的公正度和透明度有所了解,避免了不必要的猜疑和不滿情緒。
最后,員工獎罰管理辦法的實施需要適應不同員工的需求。不同員工之間有著不同的個性特點和工作狀況,在獎罰的管理中應該注意因人而異。有些員工對于獎勵更為敏感,通過獎勵可以更好地激勵他們;有些員工對于懲罰更為敏感,因此適當?shù)膽土P可以提醒他們加強自我約束。在我們團隊的開展中,我們會針對不同員工的特點制定相應的獎罰措施,以更好地調(diào)動員工的積極性和工作熱情。
總結(jié)起來,員工獎罰管理辦法對于提高工作效率和激發(fā)員工的積極性起到了重要作用。在實施員工獎罰管理辦法的過程中,我們需要注意激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,警示員工的不當行為,保持公正和透明,同時也要適應不同員工的需求。只有在符合員工實際情況的前提下,員工獎罰管理辦法才能真正發(fā)揮作用,推動團隊的持續(xù)發(fā)展。
員工違規(guī)管理辦法心得篇六
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的.適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設(shè)向“復雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的.而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè).其他行為科學理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
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員工違規(guī)管理辦法心得篇七
員工獎罰管理是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。一套科學合理的獎罰制度能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,促進企業(yè)的發(fā)展。通過本文,我將分享我對員工獎罰管理辦法的心得體會。
首先,獎罰制度應該公正合理。對于員工而言,公正的獎罰制度是他們努力工作的動力源泉。一方面,獎勵應該基于真實客觀的工作業(yè)績,而不是主觀隨意的偏好。只有這樣,員工才能感受到自己辛勤工作的價值和被公正對待的溫暖,從而更加投入到工作中。另一方面,懲罰應該與違規(guī)行為相匹配,不能過于嚴厲或過于寬容。過度嚴苛的懲罰會傷害員工的自尊心和積極性,過于寬容則會減少對違規(guī)行為的威懾力,讓員工產(chǎn)生更多的膽子去冒險。因此,公正合理的獎罰制度是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基石。
其次,獎罰制度應該注重員工的參與和反饋。員工參與獎罰制度的過程,不僅可以增加他們的參與感和歸屬感,還可以提高他們對獎罰制度的認同程度。企業(yè)可以設(shè)置獎勵委員會,由員工代表參與獎勵決策,確保獎勵結(jié)果經(jīng)過公平公正的程序。同時,企業(yè)應該傾聽員工的意見和建議,及時調(diào)整獎罰制度。只有通過員工的參與和反饋,獎罰制度才能更好地發(fā)揮激勵作用,幫助員工成長和發(fā)展,同時也能減少不公正和不合理的情況出現(xiàn)。
第三,獎罰制度應該與企業(yè)目標相一致。企業(yè)的獎罰制度不能僅僅局限于對個體員工的獎勵和懲罰,更重要的是要與企業(yè)整體的目標相匹配。獎罰制度應當鼓勵員工團結(jié)協(xié)作、共同為企業(yè)目標而努力。企業(yè)可以設(shè)定團隊獎勵,以激發(fā)員工的團隊合作精神;同時,可以設(shè)置目標相關(guān)獎勵,讓員工始終保持對企業(yè)目標的關(guān)注。只有獎罰制度與企業(yè)目標相一致,企業(yè)才能更加高效地完成任務,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
第四,獎罰制度應該給予員工適當?shù)募詈吞魬?zhàn)。員工在工作中追求成長和進步,而一個良好的獎罰制度應該能夠提供適當?shù)募詈吞魬?zhàn),讓員工有動力去超越自己。獎勵可以是一種正向激勵,例如升職加薪、年終獎金等,這些都能夠激勵員工不斷學習和提高自己的技能。懲罰也可以是一種正向激勵,例如將員工調(diào)換到新的崗位、給予技能培訓等,通過適當?shù)奶魬?zhàn),讓員工克服困難,進一步提高自己的能力。
最后,員工獎罰管理不能僅僅局限于行為的直接后果,還需要注重對員工的培養(yǎng)和關(guān)愛。獎罰制度不能僅僅關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和結(jié)果,還要考慮員工的成長和發(fā)展,以及員工的工作環(huán)境和生活狀態(tài)。傾聽員工的需求和情感,提供適當?shù)呐嘤柡完P(guān)懷,讓員工在工作中獲得更多的成就感和滿足感。只有全面關(guān)愛員工,才能激發(fā)他們的創(chuàng)造力和積極性。
通過對員工獎罰管理辦法的深入思考和實踐,我深切地認識到,一套科學合理的獎罰制度是企業(yè)發(fā)展的重要保障。公正合理、參與反饋、與企業(yè)目標一致、激勵挑戰(zhàn)和全面關(guān)愛是構(gòu)建一套良好獎罰制度的重要原則,只有這樣,企業(yè)才能充滿活力地前行,員工才能在積極向上的工作環(huán)境中實現(xiàn)自己的價值和夢想。
員工違規(guī)管理辦法心得篇八
自3月13日,市分行機關(guān)開展規(guī)章制度學習教育活動以來,通過十幾天對13部法律法規(guī)的學習,使我更加清醒地認識到學習法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學習,對規(guī)章制度學習不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學可不學,在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員,如果不學習《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫 。法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學習和積累,要養(yǎng)成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。學習法律法規(guī),我認為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學習也應有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學,下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學習或者一知半解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學。
在學習方法上,要聯(lián)系崗們重點學習,并做到學習與實踐用運相結(jié)合,學法與守法相結(jié)合。另外,在學習教育上應突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結(jié)合點,把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學先進、學英?;顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。與此同時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學習,聯(lián)系全行實際,我認為當前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育,切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責混淆,業(yè)務運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準確性,檢測軟件的正確性。
為了更好的服務客戶,提高專業(yè)素質(zhì)。我行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動。這次活動,進一步增強我的合規(guī)意識,提高了遵規(guī)守紀自覺性。通過這次學習,我學習到了很多規(guī)章制度以及違反的后果,讓我知道工作上什么該做,什么事情不能做,這次得學習,對我的崗位職責有十分重要的指導作用。也讓我認識到學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認識有如下幾點:
(一)通過學習活動,使我更加認識到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的.重要性和必要性。
首先來看,《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)?!吨袊r(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各業(yè)務品種的主要風險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也為管理者提供了強有力的管理手段。同時,使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。其次,開展學習活動是我行夯實管理基礎(chǔ),從嚴治行,遏制案件發(fā)生的必然要求?!吨袊r(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務、新管理制度的出臺,完善、增加和調(diào)整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴治行、從嚴執(zhí)紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎(chǔ),對防范經(jīng)營管理風險,遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。最后,《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力,不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭,是中國農(nóng)業(yè)銀行在市場經(jīng)濟條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設(shè)和執(zhí)行,應當是中國農(nóng)業(yè)銀行面對競爭,戰(zhàn)勝對手的看家本領(lǐng)。一個行的綜合實力和市場競爭能力,最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實力。我行以開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業(yè)操守,增強依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動性,不斷增強合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為,培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習慣,構(gòu)筑中國農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)代企業(yè)文化,是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
(二)學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的幾個要點:
首先是學習要認真。要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實處,認真學習是前提。學習要認真,就是要按章按節(jié)按條按款全面學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容,對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務活動有關(guān)的重點內(nèi)容,要逐字逐句的認真學習,切實領(lǐng)會制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的或把握不準的,還要尋找和學習源制度規(guī)定,學習操作規(guī)程和業(yè)務工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,是開展這次學習活動的基本要求。貫徹要到位,就是要把《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實到自己崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面,落實到每一天、每一月、每一年,時時刻刻提醒自己要按制度辦,要按流程走,要按要求作,防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后,執(zhí)行要有力。執(zhí)行,不僅包括貫徹落實,而且更重要的是指管理者依照《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責,對違反《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理,這是開展學習活動的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力,就是具有內(nèi)部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時準確地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當?shù)臋?quán)力干預,做到在制度目前人人平等,執(zhí)行處罰時一視同仁。
(三)學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要在全面學習的基礎(chǔ)上有重點的學習,要結(jié)合自身崗位工作和自己所處的系統(tǒng)條線工作去學習,去領(lǐng)會,去把握,去貫徹執(zhí)行。
《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各工作崗位、各業(yè)務品種的方方面面,共五章二百零六條。學習《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,最起碼要知道自己在這個崗位,從事這方面的工作,操作這類業(yè)務或業(yè)務品種的基本規(guī)定和要求,知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做,將會受到怎樣的處罰等等。比如:最為柜員,我就特別注重第三章第二節(jié)的學習,特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規(guī)則為指導,在工作崗位中按照規(guī)定辦事,我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話,我們的競爭力就會大大增強。
員工違規(guī)管理辦法心得篇九
作為現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分,數(shù)字員工在提高企業(yè)效率、創(chuàng)造利益價值方面發(fā)揮著越來越重要的作用。然而,數(shù)字員工管理也面臨著諸多挑戰(zhàn)及困難,如何有效管理數(shù)字員工成為了企業(yè)必須面對和解決的問題。數(shù)字員工管理辦法是當今企業(yè)解決該問題的有力措施之一。本文將分享我個人在數(shù)字員工管理辦法實踐中的心得體會。
第一段:數(shù)字員工管理辦法——助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著科技的快速發(fā)展、信息化的加速推進,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入了一個日新月異的發(fā)展階段。數(shù)字員工已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要推動者之一。數(shù)字員工管理辦法是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然產(chǎn)物。數(shù)字員工管理辦法的目標在于幫助企業(yè)管理數(shù)字化工作、技術(shù)和流程,提高數(shù)字員工的工作效率,降低企業(yè)管理成本,促進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第二段:數(shù)字員工管理辦法——提高數(shù)字員工效率
數(shù)字員工管理辦法通過合理安排數(shù)字員工的工作任務、工作時間和工作方式,提高了數(shù)字員工的工作效率。一方面,數(shù)字員工管理軟件可以幫助企業(yè)及時掌握數(shù)字員工的工作進度、完成情況和效率水平,有效提高運營效率。另一方面,數(shù)字員工管理辦法可以通過制定合理的工作規(guī)范和流程,規(guī)范數(shù)字員工的工作行為,提高數(shù)字員工的工作效益,提高管理效益。
第三段:數(shù)字員工管理辦法——降低企業(yè)管理成本
數(shù)字員工管理辦法不僅可以提高數(shù)字員工的工作效率,還可以降低企業(yè)的管理成本。傳統(tǒng)上,數(shù)字員工需要花費大量的時間和精力處理日常工作、費用報銷等細節(jié)問題,而數(shù)字員工管理辦法可以協(xié)助企業(yè)簡化流程,快速處理信息,從而大量節(jié)省人力資源成本。
第四段:數(shù)字員工管理辦法——提高工作滿意度
數(shù)字員工管理辦法是一種精細化管理模式,能夠更好地為數(shù)字員工營造一個匹配度高、適應度高的工作環(huán)境,提高數(shù)字員工的工作滿意度和工作體驗感。一個好的工作環(huán)境可以讓數(shù)字員工更加投入工作,產(chǎn)出效益更高,它是實現(xiàn)數(shù)字員工穩(wěn)定增長的核心。數(shù)字員工管理辦法提供了數(shù)字員工發(fā)展的平臺,幫助數(shù)字員工工作學習自我提升,提升他們在工作中的能力水平。
第五檔:數(shù)字員工管理辦法——優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營效益
總之,數(shù)字員工管理辦法可以從提高數(shù)字員工的工作效率、降低企業(yè)管理成本、提高數(shù)字員工工作滿意度等角度考慮,全方位優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營效益。對于企業(yè)而言,把握數(shù)字員工管理辦法的核心理念和精髓,才能更好地深入運用數(shù)字員工管理辦法,并實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)論:
總之,數(shù)字員工管理辦法是當今企業(yè)管理數(shù)字員工的的有效途徑。在實踐過程中,數(shù)字員工管理辦法可以提高數(shù)字員工效率、降低企業(yè)管理成本、提高數(shù)字員工工作滿意度等方面產(chǎn)生深遠的影響。企業(yè)必須緊抓數(shù)字員工服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型是重要的,這不僅是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的需要,也是社會數(shù)字化發(fā)展趨勢的緊迫呼吁。數(shù)字員工管理辦法將持續(xù)領(lǐng)航企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化人才培訓工作。
員工違規(guī)管理辦法心得篇十
繁忙的職場中,一個好的員工管理辦法可以使公司的組織更加高效和靈活。然而,如何實施有效的員工管理并不是一件容易的事情,需要管理者具備一定的專業(yè)知識和技能。在最近的一次培訓課程中,我接觸到了許多新的員工管理方法,讓我感受到管理工作的喜悅和挑戰(zhàn),也讓我重新認識和審視了自己的管理水平和方法。
第二段:加強溝通
在員工管理方面,加強溝通是至關(guān)重要的。作為管理者,一定要和員工保持良好的溝通和聯(lián)系,幫助他們理解公司的愿景和目標,及時解決工作中的問題和困難。在實際工作中,我經(jīng)常組織開展小組討論和分享會,鼓勵員工提出意見和建議,加強雙向溝通。這樣不僅可以增強員工的歸屬感,也可以激發(fā)團隊的創(chuàng)造性和凝聚力。
第三段:設(shè)定明確的目標
在管理工作中,設(shè)定明確的目標也是至關(guān)重要的。這些目標必須具體、可行,并且與公司的戰(zhàn)略目標相一致。我常常向員工明確工作目標和時間表,并與他們定期進行溝通和檢查。這些目標的實現(xiàn)促進了團隊的合作和效率,并增加了員工的動力和成就感。
第四段:鼓勵員工快速適應
另一個關(guān)鍵的管理工作是幫助員工快速適應新的工作環(huán)境和任務。在我的團隊中,我們經(jīng)常組織流程培訓和職場規(guī)則講解,以便讓新員工更快地熟悉公司的業(yè)務,了解團隊成員的工作方式和需求,以提高他們的工作效率和能力。同時,我們還會安排員工與老員工結(jié)對,讓他們相互幫助和學習,促進整個團隊的成長和發(fā)展。
第五段:營造積極的工作氛圍
最后,我認為要營造一個積極的工作氛圍,讓員工感到工作輕松有趣,是員工管理工作中必須要注意的要點。我們必須尊重員工、鼓勵員工,想盡辦法為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,讓員工對工作充滿熱情和信心。這不僅有助于員工的身心健康,也有助于員工實現(xiàn)自我價值,推動公司作出更好的業(yè)績和貢獻。
結(jié)語:
在總結(jié)我的員工管理心得體會時,在不斷實踐中體會到“關(guān)注員工、高效管理”的理念。未來,無論在哪個行業(yè)或職場,我會一直努力實踐這種理念,讓公司的發(fā)展和員工的成長相互促進,達到雙贏的局面。
員工違規(guī)管理辦法心得篇十一
作為一名管理人員,員工管理是不可避免的工作之一。在我們?nèi)粘9ぷ髦?,加強員工管理辦法的學習和實踐顯得非常必要。本文將結(jié)合自己的工作實踐及經(jīng)驗,談談加強員工管理辦法的心得體會。
第二段:科學制定管理計劃
管理工作不能僅僅停留在口號和理念層面,而應該轉(zhuǎn)化為具體的實踐操作。在加強員工管理方面,我們首先要做的就是科學制定管理計劃。這個計劃需要囊括每位員工的個人信息、工作能力、工作狀態(tài)等方面。同時,針對不同員工的特點和工作環(huán)境,制定出個性化的管理方案,使管理更加針對性,更加有效。
第三段:精準的溝通交流
好的溝通交流是加強員工管理的關(guān)鍵之一。管理者應該與員工建立良好的溝通機制,了解員工的情況、解決員工在工作中遇到的問題。同時,管理者還要善于傾聽并且認真回應員工的建議和意見,在處理工作上給予員工充分的支持和幫助。借助良好的溝通交流機制,管理者能夠更好地了解并指導員工,也能夠更好地建立團隊合作精神。
第四段:激勵意識的培養(yǎng)
對于員工,工作獲得成就感和獲得激勵是工作的重要組成部分。而對于管理者來說,就要學會提高激勵意識。在加強員工管理中,管理者應該采取一系列有效措施,如肯定員工所做的工作、鼓勵員工鉆研新知識、提供正向反饋等等。通過這些激勵措施,能夠讓員工更加主動地投入到工作中去,提高工作效率,從而達到工作目標。
第五段:有效的培訓教育
員工的職業(yè)生涯和發(fā)展需要得到及時的培訓和教育,這也是加強員工管理的重要環(huán)節(jié)之一。管理者需要不斷地了解員工的培訓需求,制定相應的培訓計劃及方案。即以實際需要為基礎(chǔ),結(jié)合員工的日常工作情況進行針對性培訓,從而掌握新知識和技能,提高工作效率和績效。
結(jié)論
加強員工管理辦法,對于管理者來說是非常重要的工作之一。好的員工管理能夠讓員工得到更好的發(fā)展和提高,同時也能夠提高企業(yè)的整體效益。因此,在實踐過程中,管理者還需不斷總結(jié)自身的管理實踐經(jīng)驗,創(chuàng)新管理方式,提高員工管理成效,達到更好的工作目標。
員工違規(guī)管理辦法心得篇十二
一、員工違規(guī)行為積分管理辦法中對一線員工在現(xiàn)金出納業(yè)務、結(jié)
算業(yè)務、儲蓄與atm業(yè)務、外幣兌換、銀行卡業(yè)務、網(wǎng)上銀行業(yè)務、收付清算業(yè)務等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強調(diào)因各業(yè)務的違規(guī)操作帶來的風險,并出臺了相應的扣分機制,使每個員工都要時刻保持著對風險的敏感性,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認識到,在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務合規(guī)操作的要求下進行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。
二、避免“群體思維”和“習慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問
為什么的習慣。工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教
2---注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規(guī)范行為準則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務,才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
員工違規(guī)處理辦法學習心得體會
近二個月,我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動,本人通過自學和集中學習,對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細介紹,使我進一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理辦法》學習的體會:
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違
4---規(guī)章制度履行崗位職責。
通過這次《處理辦法》學習,對照各項規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學習和工作中存在一些不足:一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下改進措施:一是加強有關(guān)業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。四是強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的信合人。
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諉扯皮,重要工作限時辦結(jié),不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
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員工違規(guī)管理辦法心得篇十三
違規(guī)員工往往是公司內(nèi)部管理的一大難題,其不良的行為不僅會對公司正常運營造成負面影響,也會對企業(yè)形象和品牌造成損害。作為一名違規(guī)員工曾經(jīng)的我,深刻認識到自己的錯誤,通過不斷的總結(jié)、反思和改正,對未來職業(yè)生涯及個人成長產(chǎn)生了重要的啟示和幫助。
第二段:講故事
在公司里工作的第一年,我也曾遇到過像其他新人一樣的困難和煩惱,個性上也有些自我,往往過于關(guān)注個人利益和感受,忽略了團隊和公司利益。雖然有工作上的鍋可以推給別人,但領(lǐng)導很快就發(fā)現(xiàn)了我的問題,開始對我進行了嚴格的矯正和督促。
可是,由于我對改正不夠認真,仍然對一些規(guī)章制度不夠重視,因為一些小事情也會不遵守規(guī)定,常有私自離崗玩手機的行為,還因為個人某些感受而情緒化地對同事發(fā)脾氣,影響了團隊的整體氛圍。最終,我被領(lǐng)導直接開除了,這也成為了我職場生涯中最大的挫折。
第三段:總結(jié)問題
在經(jīng)歷了失業(yè)和反思的一段時間后,我深刻認識到這些行為背后的原因,終于可以看到自己的錯誤。首先,我沒有發(fā)揮集體優(yōu)勢,沒有理智地思考問題,而是過于自我,忽略了團隊和企業(yè)的整體利益。其次,我沒有對規(guī)章制度有足夠的認識和遵守,對制度的認可和執(zhí)行是文化自覺的基本體現(xiàn)。最后,心態(tài)上的不當和情緒化成為了我自掘墳墓的關(guān)鍵因素,影響了自己和團隊的正常工作。
第四段:反思改正
從這一經(jīng)歷中,我得到了重要的啟示,必須從心態(tài)和行為上重視個人的工作素質(zhì)、能力提升和工作成效,并時刻謹記遵守公司的制度。我通過加強自我學習和提升自我的意識,對公司的規(guī)章制度進行了全面了解,并著手改變自己的思維方式和行為習慣。讓自己向更加成熟、專業(yè)、積極和有擔當?shù)姆较虬l(fā)展,從根本上推進了自己職業(yè)生涯的進步和發(fā)展。
第五段:總結(jié)
通過這次違規(guī)經(jīng)歷,我得到了重要的教訓和警醒,并通過不斷地總結(jié)和整理成長了更多?,F(xiàn)在,我已經(jīng)成為了一名樂于合作、責任心強、快速成長的員工,在公司里發(fā)揮著積極的作用。從過去那個叛逆的我轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在待人接物更加成熟和理性的我,我相信這一次的經(jīng)歷對我未來的職業(yè)生涯和個人成長都會有著巨大的幫助。
員工違規(guī)管理辦法心得篇十四
銀行員工違規(guī)心得一:銀行員工違規(guī)制度學習
心得體會
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學習,使我認識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風的方方面面。通過辦法的學習,讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內(nèi)容,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學習內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務上所要求的,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律,嚴格要求自己此次的合規(guī)辦法學習是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
,對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習,對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學習,日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學習,聯(lián)系全行實際,我感到當前關(guān)鍵要加強約束機制,嚴格業(yè)務操作管理,加強業(yè)務監(jiān)督,禁止崗位職責混淆、業(yè)務運作交叉,嚴格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二:銀行員工違規(guī)心得體會(386字)
我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認識,以下是我的一點心得體會。
一、形勢分析
銀行的業(yè)務特點決定了每個業(yè)務環(huán)節(jié)都具有潛在的風險作為法人企業(yè)也同樣會受到風險波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點。
1、法人客戶經(jīng)理崗位的獨特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務時2
3、落實保密規(guī)定
真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標準等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務合規(guī)合法辦理業(yè)務,為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)心得三:銀行人員違規(guī)心得(1025字)
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會金融資源造成巨大損失,從國內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應該而且必須受到限制和規(guī)范。
近期我行組織學習了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡稱違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細化管理的重要舉措之一,無疑這將有利于減少我行員工的操作風險及道德風險,為我行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
對違規(guī)處理辦法,我認為應從以下幾個方面加以重視和落實:
首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認識違規(guī)處理辦法出臺的背景和意義,尤其應聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務及案件實際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生,就在于當時農(nóng)行的懲戒機制仍不夠完善,仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進行震懾,在于遵章守紀的文化氛圍還不夠濃厚。在每個工作日,我們都在進行著業(yè)務操作或是業(yè)務管理,我們應該習慣性的思考我們正在進行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對農(nóng)商行負責,也是為自己負責。思想決定行為和習慣,每個員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會深入人心。
其次,結(jié)合崗位要求,認真落實有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶的準入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實施前滿足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認真學習違規(guī)處理辦法,更基礎(chǔ)的在于我行必須堅持學習有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。
最后,保持虛心的學習態(tài)度,在書本與實踐中多學習,向領(lǐng)導、同事多學習。我們的國家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應社會經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風險,因此,保持對業(yè)務的敏感性,保持進取不止的學習態(tài)度,有利于我們正確判斷風險,避免走彎路。
員工違規(guī)管理辦法心得篇十五
段一:引言(200字)
作為一名員工,我們時常會面臨違規(guī)行為和道德困境。這不僅對組織和個人造成了巨大的傷害,還影響了整個社會的穩(wěn)定發(fā)展。然而,透過違規(guī)行為的惡果,我們也能夠從中汲取教訓,獲得感悟,改變自己的行為方式,提升自我管理能力。下文將結(jié)合具體案例,探討員工違規(guī)行為對我們帶來的心得體會。
段二:違規(guī)行為對個人和組織的危害(250字)
員工違規(guī)行為給個人和組織帶來的危害不容忽視。首先,違規(guī)行為會嚴重損害個人的聲譽和形象。一旦違規(guī)行為被曝光,會給個人造成巨大的負面影響,甚至導致職業(yè)生涯的終結(jié)。其次,違規(guī)行為會對組織造成負擔和損失。違規(guī)行為通常會導致企業(yè)形象受損,信任破裂,進而影響到企業(yè)的運營和長期發(fā)展。因此,我們需要深刻認識到違規(guī)行為的危害,時刻保持法律意識和道德底線。
段三:個人心得體會(300字)
作為一名員工,在違規(guī)行為面前,我們應該始終堅守原則,秉持誠實守信的核心價值觀。首先,我們要樹立違規(guī)行為無法帶來長久利益的觀念。雖然短期看似獲得利益,但違規(guī)行為最終會影響自身的發(fā)展和事業(yè)的成就。其次,我們要加強自我約束和自我管理。只有提升自己的道德素質(zhì)和職業(yè)道德,時刻踐行規(guī)章制度,才能避免違規(guī)行為的發(fā)生。最重要的是,我們要具備自我審視的能力,并及時反思自己的行為,用正確的方法糾正錯誤。
段四:組織應對違規(guī)行為的治理措施(250字)
除了個人應對違規(guī)行為的改變,組織也需要采取一系列的措施來治理違規(guī)行為。首先,組織應加強內(nèi)部控制,建立健全的監(jiān)督機制,如規(guī)章制度、崗位責任制等,以防止違規(guī)行為的發(fā)生。其次,組織應加大對員工的培訓和教育力度,提高員工對違規(guī)行為的警覺性。最后,組織應建立健全的違規(guī)行為查處機制,對違規(guī)行為進行嚴肅處理,做到公正公平。
段五:總結(jié)(200字)
員工違規(guī)行為對個人和組織帶來的危害是巨大的。我們應該深刻認識到違規(guī)行為的后果,并從中汲取教訓。個人要堅守原則,加強自我約束,提升道德意識和職業(yè)道德。組織則需要加強內(nèi)部治理,強化培訓教育,健全違規(guī)行為處理機制。只有通過個人和組織共同的努力,才能營造一個誠信守法的企業(yè)文化,推動社會的健康發(fā)展。
員工違規(guī)管理辦法心得篇十六
員工違規(guī)行為心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工違規(guī)行為心得體會通用3篇】,供你選擇借鑒。
夫禍患常積于忽微,遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位,責任感不強,執(zhí)行不力,必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前,公司領(lǐng)導本著強化公司“雙基”管理,進一步規(guī)范員工行為,提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識,為適應公司的長遠發(fā)展要求,組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學習活動,要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”,認真查找不足,舉一反三,深刻反思在各項工作中存在的問題,使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心,真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦,常打安全預防針,徹底拉緊安全工作這根弦,與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標的前提和保證,它旨在進一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學習,使員工們摒棄陳規(guī)陋習,改善從業(yè)行為,提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高安全防范意識,進一步推動工作效益和質(zhì)量的提高,從而全面、圓滿地完成各項工作、生產(chǎn)任務。
員工是企業(yè)的形象組成,員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象,通過對規(guī)范的學習,我認為作為員工的我們應該從以下幾個方面來不斷地規(guī)范提高自己:
一、從自身做起,從每一件事情做起,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,愛崗敬業(yè),忠于職守,樹立崗位職業(yè)榮譽感、責任心和事業(yè)心,不斷加強業(yè)務基礎(chǔ)理論知識的學習,采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷的提高業(yè)務技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務精通,技術(shù)嫻熟,嚴肅認真,一絲不茍,高效率,高效益,按業(yè)務流程圓滿完成工作,人人爭做“懂制度、通業(yè)務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結(jié)、求進取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工,適應公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴格遵守各種規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員,從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計工作,要嚴格按照國家的各種標準、規(guī)范來進行設(shè)計,勤奮好學,嚴禁細致,不放過任何一個錯誤和可能發(fā)生的錯誤,并要做到“對外三不”,即:對外不該說的話不說,不該做的事不做,不該打聽的事不打聽,以公司利益為重,不以權(quán)謀私,不損害公司利益。
三、團結(jié)合作、致力進取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想,充分發(fā)揮團隊效應,同心同德,相互支持,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,并本著企業(yè)精神,為公司的發(fā)展和管理積極獻計獻策,為公司的長遠發(fā)展貢獻出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計人員,要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實踐,與生產(chǎn)一線的工人相溝通,理論結(jié)合實際,認真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工,要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點、以學習為重要,不斷的改進我們的思想觀念,樹立企業(yè)發(fā)展觀念,用新意識改變舊觀念。我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,提質(zhì)量,上安全崗,干安全活,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?!鞍踩睉斡浽谖覀兠恳粋€人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個為企業(yè)發(fā)展保駕護航的“安全員”。
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風險取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風險管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學習”活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認真學習,了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風險專項治理,對違法違規(guī)問題嚴查重處,反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為規(guī)范專題學習”活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負起自己的責任,積極進取,奮發(fā)向上,不斷學習,高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
在學習員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中,客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務指標,怎么更好地維護客戶,為自己完成任務打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務流程較為生疏,對規(guī)章制度方面疏于學習,有時候在為客戶辦理業(yè)務時不能理解柜面業(yè)務的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,例如:客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件,柜員因反洗錢制度要求,大額存取款需要對身份證件進行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時,因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實情況,在學習了員工行為規(guī)范和案例后,客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務時為何要嚴格按照制度進行。從案例中,看到了,如果不按制度進行,可能會造成的嚴重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學習,懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因為與客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務,讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務,因為許多糾紛的發(fā)生就是因為疏忽大意而產(chǎn)生的。我記著有個案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預期收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應,影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務指標的同時,不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務時,要熟悉業(yè)務流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標作為我們的共同目標去實現(xiàn)。
員工違規(guī)管理辦法心得篇十七
自接到市分行關(guān)于認真學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的通知后,按上級行要求制定了學習活動配檔表,要求廣大員工認真按照配檔表相關(guān)要求進行學習,并組織員工進行了集中學習。我利用工作之余,結(jié)合自身崗位,深入細致地學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》中的相關(guān)內(nèi)容,包括總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理及與自身業(yè)務相關(guān)的內(nèi)容章節(jié),并進行了深入思考,提高了思想認識,現(xiàn)將學習上的心得體會簡要匯報如下:
一、通過對《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的認真學習,我看到了上級行對違規(guī)行為進行懲戒的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認識到,在我們從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務合規(guī)操作的要求下進行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務的角度去考慮問題。要做到令行禁止。 目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責,決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風險的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺
詐、失職違規(guī),以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此,要以深入學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》為契機,不斷進行行之有效的教育和培訓。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關(guān)注員工思想動態(tài),針對員工的思想實際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項規(guī)章制度的落實既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問幾個為什么的習慣。工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風險等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認為正確而實際錯誤的方式工作。 四、要學以致用,通過學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,切實提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕自認為沒有風險,而對違規(guī)視而不見。其實許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個道理。通過學習,將在今后的工作中采取如下改進措施:一是加強有關(guān)業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責。三是從小處做起,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。
二0一x年七月一日
員工違規(guī)管理辦法心得篇十八
我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工,(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認識,以下是我的一點心得體會。
銀行的業(yè)務特點決定了每個業(yè)務環(huán)節(jié)都具有潛在的風險,(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄),作為法人企業(yè)也同樣會受到風險波及的不良影響,(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄),顯然成了各方面所關(guān)注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響,(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄),為有著良好業(yè)務關(guān)系且發(fā)展前景良好的小企業(yè)在關(guān)鍵時刻雪中送碳,使寧波地區(qū)經(jīng)濟水平不會因次貸危機受到過大影響,(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
1、(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
法人客戶經(jīng)理崗位的獨特性質(zhì),(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)。例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務時,(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄),從而避免虛開及挪做他用。
2、(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄)
3、落實保密規(guī)定
(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄),真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業(yè)秘密(例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標準等)不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務,(“學規(guī)定 促合規(guī)”主題教育活動專欄),合規(guī)合法辦理業(yè)務,為工行美好的明天而奮斗。
員工違規(guī)管理辦法心得篇十九
數(shù)字化時代的到來,使各個企業(yè)都變得更加依賴于技術(shù)。在這樣的背景下,數(shù)字員工成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。如何有效地管理數(shù)字員工,成為了企業(yè)急需解決的問題。近期,我參與了數(shù)字員工管理辦法的學習和實踐,深切感受到了數(shù)字員工管理的重要性和必要性。在此,我將從五個方面,即管理策略、技術(shù)工具、管理過程、溝通協(xié)作和員工培訓五個方面,談一下我的心得體會。
第一,管理策略。數(shù)字員工管理需要有清晰有效的管理策略,為數(shù)字員工管理者確定數(shù)字員工管理的目標和路線。在執(zhí)行數(shù)字員工管理時,需要定期審查和完善數(shù)字員工管理策略。同時,企業(yè)需要建立和不斷更新員工管理政策,以適應數(shù)字員工技能和企業(yè)的需求變化。
第二,技術(shù)工具。數(shù)字員工管理過程中需要涉及到各種技術(shù)工具,如企業(yè)級應用軟件、移動設(shè)備、網(wǎng)絡安全等。對于企業(yè)而言,可以通過加強信息安全、數(shù)據(jù)備份、軟件授權(quán)等方面的措施來保障數(shù)字員工和企業(yè)信息的安全,防止數(shù)字員工意外泄露企業(yè)機密信息。
第三,管理過程。數(shù)字員工管理過程包括管理計劃的編制、數(shù)字員工評估、員工培養(yǎng)等過程。在數(shù)字員工管理過程中,員工的工作任務需要分解為更小的可管理部分,在任務分解過程中,需細化任務分工,部分化任務授權(quán),以確保整個過程的高效性。
第四,溝通協(xié)作。數(shù)字員工管理需要建立良性的溝通和協(xié)作機制,將企業(yè)業(yè)務要求和需求,與數(shù)字員工所具備的技能相結(jié)合,并發(fā)揮數(shù)字員工的優(yōu)勢。
第五,員工培訓。這是非常重要的一環(huán),員工培訓是鼓勵數(shù)字員工發(fā)揮其最大價值的另一個方面。數(shù)字員工管理者需要定期對數(shù)字員工的培訓進行規(guī)劃,從技能培訓、職業(yè)發(fā)展等角度全面考慮員工的需求,以增強數(shù)字員工的能力和潛力。
總之,數(shù)字員工管理辦法必須以數(shù)字化時代的發(fā)展為背景,緊緊圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標,開展數(shù)字員工管理。有效的管理策略、技術(shù)工具、管理過程、溝通協(xié)作和員工培訓,是實現(xiàn)數(shù)字員工管理目標的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)字員工管理者需要認真思考如何做好數(shù)字員工管理,讓員工的潛力充分展開,為企業(yè)的快速發(fā)展和數(shù)字轉(zhuǎn)型做出更大更積極的貢獻。
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