總結可以幫助我們思考,思考是進步的源泉。怎樣規(guī)劃一次有意義的旅行,體驗不同地方的風土人情?小編為大家推薦一些有效的溝通技巧,幫助你處理人際關系。
農商銀行培訓心得篇一
作為一名農商銀行員工,風險控制始終是我們工作的重中之重。為了提高我們的風險控制意識和水平,銀行安排了一次風險培訓。在學習過程中,我深刻認識到風險對我們工作的影響,更加明確了風險管理的重要性。
第二段:學習內容。
本次風險培訓主要分為三個部分:風險基礎知識、風險管理工具和案例分析。在學習基礎知識時,我學習了風險的概念、種類、評估以及避免、轉移、接受、降低的方法。在學習風險管理工具時,我了解了企業(yè)風險管理框架、內部控制和合規(guī)性審查等方面的知識。在案例分析部分,老師通過實際案例展示了風險管理的重要性和實際應用情況。
通過本次風險培訓,我深刻認識到風險控制是我們工作的重中之重。只有在有效的風險控制下,我們才能保證業(yè)務的順利進行,實現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。同時,學習如何評估和避免風險也可以幫助我們更加科學、理性地制定業(yè)務計劃和決策,提高工作的效率和質量。最后,學習案例分析也讓我看到了成功的例子,同時也能幫助我們避免失敗的經驗。
第四段:應用實踐。
在工作中,我將學到的風險管理方法和工具運用到了實際業(yè)務中。例如,在客戶貸款審批中,我會對客戶的財務狀況、信用狀況、還款來源等進行評估,盡量減少不良貸款的風險。同時,在工作中我也時刻關注著企業(yè)的內部控制和合規(guī)性審查,保證我們的工作按照規(guī)定和程序進行,避免因疏忽而造成的損失。
第五段:總結。
通過本次風險培訓,我不僅加深了對風險管理的認識和理解,更重要的是提高了自己的能力和水平。在今后的工作中,我會更加注重風險管理,不斷學習和掌握新的風險控制方法和工具,為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
農商銀行培訓心得篇二
廖俊波同志生前任福建省南平市委常委、副市長。他在任職期間,牢記黨的囑托,盡心盡責,帶領當?shù)馗刹咳罕姄湎律碜印⒖喔蓪嵏?,以實際行動踐行了對黨忠誠、心系群眾、忘我工作、無私奉獻的優(yōu)秀品質。2017年3月18日,廖俊波在出差途中遭遇車禍,經搶救無效因公殉職,年僅49歲。
“忙”,是廖俊波從政以來的常態(tài),以至于跟家人交流的時間都不能保障。他擔任南平市榮華山產業(yè)組團管委會主任期間,常年奔波在爭取政策、協(xié)調工作、招商引資、征地拆遷、項目建設的路上。四年下來,他的公務用車行駛了36萬公里。妻子林莉知道他晚上要工作,雖長期兩地分居,卻養(yǎng)成了晚上11點半前不“吵”他的習慣。等到晚上11點半,林莉就給他發(fā)條微信,如果他忙完了,就會給林莉打個電話;如果沒忙完,就回一個字——忙。廖俊波沒有固定的作息時間,有時一天只睡4個小時;也沒有固定的辦公地點,有時借用村部的辦公室,有時在車里、飯桌上、宿舍里、工地上,有事馬上就辦,從不推辭。
廖俊波是從一名中學教師到南平市委常委、常委副市長,一步步成長起來的基層干部,他沒有因為工作崗位調離基層而脫離人民群眾。他常常冒著嚴寒,頂著酷暑,走在鄉(xiāng)間小道,踩在爛泥田里,傾聽群眾意見和訴求,解決影響發(fā)展、困擾群眾的難題。他總是為群眾做好事、辦事實、解難事,用真情和實績贏得了廣大群眾的信任和肯定。
作為黨員干部,要向廖俊波學習。學習他為民不忘本的情懷,學習他無私奉獻的情懷。他不計個人得失,一切工作皆以人民的利益為上,夙夜奉公,夜以繼日,忘我工作,直到生命的最后一刻,仍然堅守在工作崗位上,將寶貴的生命奉獻給了熱愛的事業(yè)。
8.工人學習廖俊波心得體會
10.醫(yī)務人員學習廖俊波心得體會
農商銀行培訓心得篇三
農商銀行作為一家致力于為農村和小微企業(yè)提供金融服務的銀行,為了提高員工在公眾場合展示自己和農商銀行形象的能力,決定組織演講培訓。本次培訓的目的是幫助我們更好地表達自己的思想和觀點,提高口頭表達能力,增強演講的說服力和吸引力。
第二段:培訓內容和技巧。
在演講培訓中,我們學習了許多關于如何準備、組織和展示一場成功演講的內容和技巧。首先,我們學習了如何選擇主題并進行思考和準備,確保演講內容有足夠的邏輯性和吸引力。其次,在演講過程中,我們學會了如何運用手勢、語調和肢體語言來增強表達的力度和感染力。此外,掌握好節(jié)奏和語速的調整,以及利用音頻和視覺輔助工具來引起聽眾的興趣也是重要的技巧。
第三段:培訓帶來的成果和收獲。
通過演講培訓,我收獲了許多寶貴的經驗和技能。首先,我學會了如何克服緊張和膽怯,培養(yǎng)自信,勇于面對觀眾。演講培訓中的實踐演講讓我有機會鍛煉自己的演講能力,逐漸擺脫了之前的拘束和羞澀。其次,我學會了如何清晰地組織和表達自己的思想,使觀眾更容易理解和接受。此外,我也注意到自己在演講中的語調和肢體語言,學會了如何利用它們來更好地與觀眾溝通和互動。
第四段:對農商銀行發(fā)展的思考與建議。
通過參加農商銀行的演講培訓,我深刻認識到一個演講者的能力對于一個組織形象的提升有著重要的影響。作為一家金融機構,農商銀行需要積極參與各類活動,在公眾場合展示自己的形象和服務理念。因此,組織類似的培訓活動,提高每位員工的演講能力,是非常有必要的。此外,對于農商銀行來說,還可以通過開展演講比賽、建立內部演講交流平臺等方式,激發(fā)員工的學習熱情和創(chuàng)新能力,進一步提升整體形象和服務水平。
第五段:個人總結與展望。
通過這次演講培訓,我提高了自己的演講能力,也深刻認識到演講對于個人和組織形象的重要性。作為一名農商銀行的員工,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的演講技巧,為農商銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望農商銀行能夠持續(xù)推進員工培訓計劃,不斷提高員工的綜合素質和專業(yè)能力,為客戶提供更優(yōu)質的金融服務。
通過農商銀行的演講培訓,我不僅收獲了演講技巧,更深刻認識到了演講對于個人和組織形象的重要性。農商銀行在培訓中注重實踐和分享,讓我們通過互動練習和觀摩他人的演講來不斷提升自己。我相信,隨著更多員工的參與和努力,農商銀行將在演講能力和形象展示上邁上一個新的臺階。
農商銀行培訓心得篇四
在第一天的培訓中,培訓老師給我們講解了xx銀行這些年來的歷史,讓我非常真切的感受到銀行能發(fā)展成為如今的模樣更是千千萬萬人的共同努力才換來的,而我作為銀行的新員工更是應該承擔起在銀行發(fā)展的重任,努力地以自己的行動來促成銀行更好的發(fā)展,讓每一位顧客都能夠感受到銀行的真情服務。然后就是將一些銀行的規(guī)章制度進行了講解,主要是要讓我們明白在銀行工作期間有哪些行為是不允許做的,更是不能夠犯下的錯誤,同時明白犯錯之后的懲罰,這樣便是能夠更好的控制自己的行為,避免在工作中犯下大錯。
第二天的培訓,便是與顧客交流的技巧,在銀行的工作便是為每一個來到銀行的人而服務,更是要通過自己的努力來讓顧客看到我的真心,以更溫暖的態(tài)度來給到顧客極為舒適的體驗,便是可以讓銀行的口碑得到提升,也是可以讓生活有更加不一樣的感悟。人與人之間的交流是非常重要的,更是非常重要的事項,所以更是需要在其中去感知,不管是任何的情況都需要保持著謙和的態(tài)度,這樣才能夠真正的讓自己在這樣的情景之下有更大的成長與改變。
經歷過了培訓,我才真正的明白到這份工作需要如何去展開,而我更為重要的工作便是需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在工作中成長,去對已經完成的任務最更多的反思。面對顧客,我更是要保持著最好的狀態(tài),以自己最為真誠的心來讓顧客有更好的體驗。而我身為銀行的工作人員,是必須要對銀行的各項任務都無比的熟練,所以更是需要下更多的功夫來了解各方面的工作與事項,讓個人的能力在其中得到提升。
身為新員工我必須要時刻的保持著一顆學習的心,向每一位老員工與領導進行學習,在他們的工作中去感受我所缺乏的知識,這樣才能夠真正地能夠在銀行的工作崗位上繼續(xù)的發(fā)展。我相信我是可以完全地融入到銀行的工作中,也是可以讓自己在這樣的工作情況下得到更大的成長與改變。以后的我便是可以真正的在自己的工作崗位上做好所有的事情,也讓我可以在得到領導的青睞,在銀行有更好的發(fā)展。
農商銀行培訓心得篇五
第一段:培訓的背景和目的(150字)。
農商銀行是中國農村信用合作社改革發(fā)展的重要成果之一,為了適應市場經濟的發(fā)展需求,提高員工的專業(yè)素質和服務水平,農商銀行不斷加強對員工的培訓工作。近期,我有幸參加了農商銀行的強化培訓課程,深受啟發(fā)與感動。培訓的目的是通過提升員工的綜合素質和業(yè)務能力,進一步推動農商銀行的發(fā)展,提供更優(yōu)質的金融服務。
第二段:培訓的內容和方法(250字)。
培訓課程涵蓋了金融基礎知識、產品銷售技巧、風險管理等多個方面。在金融基礎知識的學習中,我們深入了解了金融體系的構成和運行機制,了解了不同金融產品的特點與適用范圍,為后續(xù)的工作提供了重要的理論基礎。在產品銷售技巧的培訓中,我們學習了如何與客戶進行有效溝通,了解他們的需求,為他們提供最適合的金融解決方案。在風險管理的學習中,我們了解了各種風險的類型和防范措施,學會了處理各種突發(fā)事件和風險,并保護客戶利益。
培訓方法多樣,除了專業(yè)的理論學習外,還有案例分析、角色扮演、團隊合作等形式。通過參與各種實戰(zhàn)演練,我們能夠更好地掌握知識和技能,在團隊合作中鍛煉解決問題的能力和團隊協(xié)作意識,培養(yǎng)了我們的團隊精神和責任感。
第三段:培訓的收獲和價值(300字)。
通過這次培訓,我深刻體會到了學習的重要性和持續(xù)學習的意義。金融行業(yè)競爭激烈,市場變化快速,只有不斷學習和適應才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在學習過程中,我收獲了新的知識和技能,增強了自信心和滿足感。我相信這些收獲將對我的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
此外,培訓還增強了團隊協(xié)作意識和溝通技巧。在培訓過程中,我們與同事們分享學習心得、交流工作經驗,相互支持和幫助。通過團隊合作,我們不僅加深了彼此之間的了解,而且培養(yǎng)了集體責任感,提高了整個團隊的戰(zhàn)斗力。
培訓的價值也在于提升了客戶服務水平。我們銀行作為金融機構,與各類客戶日常接觸頻繁,提供優(yōu)質的金融服務是我們的使命。通過培訓,我們不僅擴展了金融知識面,還掌握了更多的銷售技巧和服務方法,能夠更好地滿足客戶的需求和期望,提供個性化的金融解決方案。
第四段:培訓的不足和改進(200字)。
盡管這次培訓取得了顯著的成效,但也不免存在一些不足之處。培訓時間有限,導致某些內容無法更深入地學習和消化,我希望能有更多的時間去拓展所學的知識。此外,培訓的重心較多地放在了理論知識的學習上,缺少一部分實戰(zhàn)經驗的分享和訓練,希望能夠在下次培訓中加以改進,增加實際操作的機會。
第五段:展望未來(200字)。
總體來說,這次培訓使我受益匪淺。我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的業(yè)務水平和綜合素質,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,在農商銀行持續(xù)的培訓和支持下,我們將能夠應對不斷變化的市場環(huán)境,不斷創(chuàng)新服務模式,為客戶提供更優(yōu)質、個性化的金融服務。
農商銀行培訓心得篇六
近日,本人參加了農商銀行風險培訓,對于如何認識和應對銀行風險問題有了更為清晰的認知。在此,與大家分享一下我的培訓心得,希望對大家在銀行工作中有所幫助。
第二段:主體。
銀行業(yè)務全面,涉及面廣,因此銀行風險是普遍存在的。在培訓中,我了解到銀行風險主要包括信用風險、市場風險、操作風險以及資本充足率風險。首先,信用風險是指銀行業(yè)務收回本金和利息的能力受到影響,導致信用損失的風險。對于銀行來說,信用風險是最為主要的風險。其次,市場風險是指匯率、利率、證券市場和商品市場等外部市場因素對銀行資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和凈資產的帶來影響的風險。第三,操作風險是指因為內部或外部原因,銀行在業(yè)務操作上所產生的人為失誤、技術故障、行為疏忽或者犯罪等導致的風險。最后,資本充足率風險是指銀行無法維持規(guī)定的資本充足率,通常是由于損失超過預期、業(yè)務違規(guī)等原因。
第三段:應對方式。
在了解銀行風險的基礎上,培訓中也給我們提供了相應的應對方式。首先,銀行應該建立完善的風險管理體系來應對風險。其次,銀行應該加強對客戶的風險評估,以此降低信用風險。此外,銀行也要加強對市場的監(jiān)控,注重市場風險的動態(tài)跟蹤與分析,及時調整風險策略。在操作風險上,銀行需要加強員工的培訓和管理,降低操作風險的發(fā)生率。針對資本充足率風險,銀行需要加強資本管理,滿足監(jiān)管要求。
第四段:親身感受。
通過這次培訓,我深刻認識到銀行風險的重要性和必要性,也讓我更好地理解了銀行業(yè)務的本質和特點。同時,也能夠更好地意識到銀行風險管理在銀行經營管理中的重要作用。而在現(xiàn)實的工作中,我們很可能經常會遇到各種各樣的風險,這個時候需要通過培訓中學到的知識來判斷和應對風險,避免事故的發(fā)生。
第五段:總結。
總而言之,在銀行職業(yè)生涯中,了解銀行風險并實施風險管理是至關重要的。通過這次風險培訓,我深刻認識到了金融業(yè)務風險的影響和應對策略,這將有助于在今后的工作中更好地面對和處理各種風險。希望我們能夠不斷提升自己的風險管理能力,不斷學習和創(chuàng)新,以更好地為客戶提供更加安全、可靠的金融服務。
農商銀行培訓心得篇七
心態(tài)培訓是近年來各企業(yè)和機構常見的培訓形式之一,其核心內容是培養(yǎng)員工積極的心態(tài)和良好的情緒狀態(tài),以提高員工績效和工作質量。本文將主要講述我對中國農業(yè)銀行(下稱“農商銀行”)心態(tài)培訓的體會和感悟。
第二段:申明。
首先,需要申明的是我是一名AI機器人,沒有情緒和心態(tài)。但我可以觀察到身邊的人,以及員工參加這種培訓的反饋,和學到了一些理論知識。在這篇文章里,我將從觀察和學到的知識出發(fā),分析這樣的心態(tài)培訓是否真的有效。
根據(jù)了解,農商銀行內部的心態(tài)培訓主要分為四個模塊,涉及了“良好心態(tài)的重要性”、“高效溝通的技巧”、“自我調適的方法”以及“珍惜時間,高效工作”的培訓內容。這四個模塊相互獨立,但又緊密相連,都圍繞著“心態(tài)”這個中心主題展開。
其主要目的是培養(yǎng)員工積極的心態(tài),從而提高工作效率,降低心理壓力以及積極面對工作的態(tài)度。在具體的操作中,培訓同時涉及了員工與員工之間的溝通協(xié)調和團隊合作,以及員工與客戶的情緒管理和體驗服務的技巧等。
第四段:心態(tài)培訓的效果分析。
從觀察和應用學習的理論知識中發(fā)現(xiàn),農商銀行的心態(tài)培訓的效果還是非常明顯的。
首先,員工在現(xiàn)實工作中逐漸具備了更強的心理調節(jié)能力,能夠更加淡定地應對各種復雜和緊急的情況。其次,員工之間的溝通和協(xié)調更加高效,這可以提高工作效率。最后,員工可以從更全面和客戶視角的角度去思考和處理問題,更好的體驗客戶需求,從而提高工作服務質量。
第五段:結論。
綜上所述,農商銀行的心態(tài)培訓是一種新的、有效的方法,可以有效的提高員工對于工作的認識和理解,促進工作效率的提高,為銀行提高企業(yè)的核心競爭力打下良好基礎。
當然,最終的結果還需根據(jù)實際情況來看。因此,我們需要持續(xù)關注這種培訓的效果,不斷在做中學,總結經驗,然后再次調整和更新改進。讓我們一起期待農商銀行心態(tài)培訓帶來的意想不到的更好的結果。
農商銀行培訓心得篇八
作為一名農商銀行的員工,培訓一直是我們學習和提升自己的重要途徑。最近,我參加了一次農商銀行心態(tài)培訓,從中受益匪淺,感觸良多。以下是我對這次培訓的心得體會。
第二段:培訓內容。
這次心態(tài)培訓主要涵蓋了工作中常見的幾種心態(tài),分別是“積極心態(tài)”、“進取心態(tài)”、“責任心態(tài)”、“服務心態(tài)”和“創(chuàng)新心態(tài)”。培訓老師通過生動的案例、視頻和實際操作,讓我們深刻理解了這些心態(tài)的意義和應用。
第三段:心態(tài)的重要性。
一個人的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,與其心態(tài)密不可分。良好的心態(tài)可以使人工作積極主動、樂觀開朗;而消極的心態(tài)則會讓人懶惰、拖延,甚至影響到工作質量和公司利益。在農商銀行這樣的服務型行業(yè),一個良好的心態(tài)不僅能夠使員工更好地服務客戶,還可以帶動整個團隊向更高的目標前進。
第四段:培訓的實際應用。
在培訓結束后,我開始了自我反省和行動。我意識到在工作中,有些時候我的負面心態(tài)會影響到整個團隊的工作氛圍和效率。因此,我開始嘗試著采用積極心態(tài)和進取心態(tài)來應對工作中的挑戰(zhàn)。在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)這些心態(tài)不僅能夠讓我更好地完成工作,還能夠提高我的工作質量和個人效率。
第五段:總結。
這次農商銀行心態(tài)培訓讓我們深入了解了工作中常見的幾種心態(tài),并強調了心態(tài)對工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展的重要性。在日常工作中,我們應該積極地調整自己的心態(tài),采用積極、進取、責任、服務和創(chuàng)新的心態(tài),以為客戶提供更加全面優(yōu)質的服務。通過本次培訓,我不僅感受到了公司的關愛和支持,更學習到了實用的工作技能,讓我更加自信地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
農商銀行培訓心得篇九
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近日,按照領導的要求,我以一名普通客戶的身份到招商銀行辦理了一個人賬戶,從一名銀行工作人員的視角,用心感受了招商銀行高檔次的服務,讓我感觸頗深,受益良多。
當我走進招商銀行大廳,立刻就有工作人員來到我面前,熱情詢問:“您好,有什么能幫助您的嗎?”。當知道我是來辦理人人帳戶后,工作人員對我說:“好的,您稍等!”接著拿了兩張表單和兩張排號給我,“您先填一下這張表單,這是兩張排隊號,您看哪張先排到,就先去辦理!”她始終掛著微笑!我輕松地走到填表區(qū),看了看表,拿起筆開始填表。
這時,有一個服務員走過來?!澳?女士您開戶嗎?”
“是的!”
“請這里填寫!”她指著表單里的“客戶填寫區(qū)”說,“這個地址欄請詳細填寫,我行規(guī)定這里是必須要填寫詳細的,好嗎?”她微笑著說!
“哦,好的!”我點頭。
說著她微笑著離開了。
我繼續(xù)填我的表。
不久,另一個工作人員過來,這次是大堂經理。
“有什么需要幫助的嗎?女士!”他微笑地看著我和我的表單!
“這個地方要填嗎?”表單上有一處需要填寫第三方聯(lián)系人,以備能夠準確聯(lián)系上客戶!
農商銀行培訓心得篇十
光陰似箭,日月如梭,衡陽市農商銀行系統(tǒng)新員工培訓班轉眼間便已圓滿落幕,感謝辦事處領導與各農商銀行領導對我們的關懷與支持;才讓我們有了這次潛心學習,提升業(yè)務技能的寶貴機會。而在這段學習時光里,我們收益頗豐。
一、學習之道始于勤。
作為初入社會的大學生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復雜業(yè)務,我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨著培訓的展開,在老師的悉心指導下,我們學習到了許多柜面外的業(yè)務知識:例如會計出納知識及風險控制、貸款流程與制度、支付結算實務等專業(yè)知識,讓我對銀行的整體架構越發(fā)清晰,也充實了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到:新手和大師之間的差距其實就是努力的距離,即便是未知的領域,也擋不住學習的鐵錘。白天,我們認真聽課,把老師講的重點問題及時記錄筆記本上,晚上,同學們互相將白天記錄業(yè)務知識和問題分類排序,將疑難問題與關聯(lián)度高的業(yè)務之間綁定起來,加強記憶;并把沒有搞懂的問題做好筆記,待到次日再問,一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書讀百遍其義自現(xiàn),學習業(yè)務知識也是一個道理。
二、業(yè)務之路重在精。
隨著時代的變化,當下對銀行員工的業(yè)務水平要求也越來越高;面對新形勢,新問題,勢必要使用新工具,學習新體系來應對。但學習業(yè)務知識也不是一蹴而就的`事,從學習點鈔技術與傳票翻打到掌握支付結算的流程與制度,了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風控;從學習服務禮儀到做好優(yōu)質服務,在培訓中,我們學習到任何一項業(yè)務都不能僅僅停留在“紙上談兵”的淺層次,俗話說:滴水穿石,鐵杵成針,面對新時代,新要求,新員工必須要頂住壓力,要精于業(yè)務,善于變通,學會在實際問題中,用新思路,新方法運用已有的業(yè)務知識儲備,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,遇到暫時不能辦理的業(yè)務,可以詢問同事相關經驗,學習工作方法,加強業(yè)務技能,將服務升級為優(yōu)質服務,將“坐商”變?yōu)椤靶猩獭?從零散接待升級為網格化客戶管理,只要肯鉆研業(yè)務,精通業(yè)務,等到時機成熟,應對起來自然也就駕輕就熟,信手拈來了。
三、夢想之路忠于心。
在這次培訓中,我們學習了農信社幾十年起伏的發(fā)展歷史,了解了什么是“農信精神”,更學習了恪守規(guī)章制度的重要性。
正所謂,沒有規(guī)矩,不成方圓,我這才明白:從農信社到農商銀行,這風雨數(shù)十年不就是不畏艱難,始于“挎包”銀行,一步一個腳印走出來的嗎?員工若是貪圖享受,推脫責任,不遵守相關規(guī)定,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的未來。我們作為新農商人,肩上扛著的是“服務三農”的歷史責任,走的是扎根基層的實干道路,這就督促我們務必要加強學習業(yè)務知識,務必要勤于學習,敢于逐夢,務必要善于學習、不斷提升個人金融服務素養(yǎng),切實增強服務“三農”責任感與使命感。天道酬勤,任何一個年輕的夢想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業(yè)規(guī)劃,規(guī)范行為作風,恪守規(guī)章制度,農商銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。
我們很幸運,盡管上班時間不長,但我們學習到的是不僅有數(shù)十年來農商人的精神和智慧,還有豐富知識儲備,加強專業(yè)技能的的業(yè)務培訓;在這里的28天,我們收獲的不僅僅是知識,還有同事之間深厚的情誼,這也將是我們一生的財富。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了農商人不懈奮斗的種子,農商行給了我們一個不斷追求卓越,實現(xiàn)夢想的平臺,它像頂天立地的大樹,扛著沉重的歷史使命,不懼風吹雨打,茁壯成長,我們都是這顆樹的根枝,根扎得越深,樹葉也越茂盛;我愿付出一切與農商行真誠相伴,一路前行、共贏未來!
(文案:申邦)。
農商銀行培訓心得篇十一
作為一名工作在農商銀行的員工,我們時刻都要面對著風險。風險對于銀行來說是不可避免的,無論是市場風險、信用風險還是操作風險。為了加強風險管理,提升員工風險意識,農商銀行開展了風險培訓。在這次培訓中,我深刻地體會到了風險管理的重要性,并學到了許多實用的知識。接下來,我將結合自身經歷,分享一下我的心得和體會。
第一段:對身份識別風險的認識。
在風險培訓中,我第一次了解到了身份識別的概念。身份識別風險是指在交易過程中,由于未能正確識別客戶身份而導致的風險。比如,惡意客戶可能會冒用他人身份進行交易,從而造成經濟損失。在培訓中,我們通過案例學習來加深了解。我意識到,在日常工作中,正確識別客戶身份是至關重要的,只有這樣才能確保我們的工作安全和客戶的財產安全。
第二段:關于資信評估的探討。
在風險培訓中,資信評估也是重點內容之一。資信評估是銀行對客戶的信用情況進行評估,用于決定是否給予貸款等業(yè)務。在實際工作中,資信評估是最常用的風險管理手段之一。我們通過學習財務報表分析和客戶信用評級等課程,深入了解了資信評估的方法和工具。我認為,只有通過充分的資信評估,才能對客戶進行全面的風險評估,從而有效地控制風險。
第三段:實踐中的操作風險。
操作風險是指由于各種原因,導致銀行在日常業(yè)務過程中出現(xiàn)的損失或潛在損失。操作風險是所有風險中最難以控制的,因為它涉及到人員、業(yè)務流程、信息系統(tǒng)等方面,而這些方面都是不可控制的。在日常工作中,我們經常會面對操作風險。比如,因為處理不當導致的錯賬、錯賬單、信息泄漏等等。有了風險培訓的學習,我認識到要避免這些錯誤,只有加強自身操作能力和責任心,才能有效地控制操作風險。
第四段:對市場風險的思考。
市場風險是指銀行在市場交易中由于市場價格變化所引起的風險。我們經常會面對種種市場風險,如匯率風險、利率風險、流動性風險等等。市場風險是一種客觀存在,不可避免。在風險培訓中,我們通過學習金融衍生品和風險管理技術等課程,探討了市場風險的應對方法。我認為,在市場風險面前,我們需要保持清醒的頭腦,科學地識別、分析和應對市場風險,才能有效地規(guī)避風險,避免經濟損失。
第五段:總結與感悟。
通過這次風險培訓,我深刻地認識到風險管理的重要性。銀行作為金融服務機構,必須要具備風險管理能力,以保障客戶和自身的安全。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強風險意識,提高自己的風險管理能力。我相信,只有堅定不移地貫徹落實風險管理措施,才能不斷提高業(yè)務質量,為客戶提供更加優(yōu)質的服務,為銀行的發(fā)展保駕護航。
農商銀行培訓心得篇十二
農商銀行一直致力于通過不斷提高自身素質和能力,推動銀行業(yè)助力農業(yè)現(xiàn)代化、促進農村經濟發(fā)展,書記作為銀行基層管理者中的重要角色,具有牽頭組織、規(guī)劃管理、服務協(xié)調等重要職責。近日,我參加了農商銀行的書記培訓,收獲良多,下面將分享我的心得體會。
書記作為農商銀行的基層管理者,擁有著領導和管理的重要任務。書記應該具備的素質包括:領導能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力、責任感、學習能力等。其中,領導能力是最基本的素質,需要具備正確的價值觀、理念和方法,能夠對下屬進行有效的領導和管理。而團隊協(xié)作能力和溝通能力則是實現(xiàn)領導目標的重要工具。
第三段:學習內容和方法。
培訓課程內容主要涵蓋了領導力、組織管理、創(chuàng)新思維、服務價值等方面,非常實用。培訓方法則結合了理論講解和實踐演練,包括小組合作、現(xiàn)場模擬操作等形式。這種把理論知識和實踐操作結合起來的培訓方式,能夠更好地讓我們理解和掌握知識,增強實戰(zhàn)能力。
第四段:學習到的啟示和提升。
通過本次培訓,我深刻認識到領導要有清晰的目標規(guī)劃和執(zhí)行能力,需要注重員工的培訓和發(fā)展,才能真正提升團隊的整體素質。同時,也意識到正在快速變化的科技和時代,對我們提出了更高的要求。只有不斷學習新知識、掌握新技能,才能適應競爭激烈的市場環(huán)境,為銀行帶來更好的效益。
第五段:總結。
作為農商銀行的書記,我們需要具備多方面的素質和能力,而不斷學習和提升自身,才能更好地帶領團隊完成各項工作任務。希望本次培訓能夠推動每一個書記不斷提高自身素質,為農商銀行的鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
農商銀行培訓心得篇十三
最近單位組織員工學習了丹農商銀[20xx]119號關于轉發(fā)《關于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關責任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關于江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況通報,通過認真的學習使我認識到下面幾點:對銅山聯(lián)社朱新見案件看法:
一是制度流程不健全,為強化市場拓展,銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務營銷進行傾斜,但配套制度流程及內控管理制度嚴重滯后,形成電子銀行業(yè)務“重營銷,輕管理”的格局。二是內控制度執(zhí)行不力,未能嚴格執(zhí)行網上銀行業(yè)務相關管理辦法,未遵循“雙人操作,換人復合”的原則為客戶辦理網上銀行注冊登記手續(xù),崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理,發(fā)放過程中未嚴格執(zhí)行領用人當面簽收制度,無客戶簽字確認:對制度執(zhí)行不力,缺乏制約和監(jiān)管。三是風險防控不到位。即對內勤主管的思想教育滯后,用人不從多方面考察,對賬流于形式,總社檢查監(jiān)督效力不足,員工的工作責任意識淡薄,缺乏警惕性和責任心。
斷提升內控水平,對違反制度規(guī)定造成嚴重后果的直接責任人和相關責任人應嚴肅問責,絕不姑息。
對江蘇阜寧農村商業(yè)銀行和江蘇建湖農村商業(yè)銀行案件情況法:一是借款資質不符合貸款條件,借款人與實際貸款人不一致,借款人、保管人、保證人之間存有關聯(lián)關系且質押物的權屬并不屬于借款人。二是質檢報告樣品批次與質押物不對應,交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管,有關的業(yè)務制度與要求得不到貫徹落實,內部管理混亂。
綜上事件情況看,我覺得阜寧農商銀行,建湖農商行均將倉單質押貸款作為低風險業(yè)務,在經營管理中重業(yè)務、輕管理,中后臺崗位形同虛設,各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮,對管理漏洞熟視無睹,放松制度的管理,對員工思想教育落后,缺乏風險管理意識。以后在工作中,我們應以此為戒,高度重視信貸風險防控,主動查找存在的問題,堵塞一切管理漏洞,堅決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循,走過場現(xiàn)象,對違規(guī)操作的員工、領導一視同仁,從重處理。在經營過程中,思想教育和業(yè)務發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時,不能放松風險管控,一切只有按章操作,合規(guī)經營,按照“內控優(yōu)先,制度先行”的原則,才能把工作做到最好。
農商銀行培訓心得篇十四
第一段:引言(100字)。
保密在當前信息時代尤為重要。為了加強員工對保密工作的認識與理解,農商銀行進行了一次保密培訓。在這次培訓中,我們深入了解了保密法律法規(guī)、銀行保密制度及保密措施等相關內容。通過培訓,我們不僅提高了個人保密意識和技能,還更加深入地了解了保密工作的重要性。
第二段:培訓內容與收獲(300字)。
在保密培訓中,我們了解到了保密的基本原則和法律法規(guī)。保密的基本原則包括保密責任、保密崗位、保密制度等內容,這些原則為我們員工的保密工作提供了指導。同時,我們還了解到了保密法律法規(guī)的最新要求,不僅提高了我們的法律意識,還為我們的工作提供了依據(jù)。此外,我們還了解到了銀行保密制度和保密措施,學會了如何處理和保護客戶信息,確??蛻舻男畔踩?。通過這次培訓,我們不僅增強了保密的專業(yè)知識,還提高了自身的保密技能。
第三段:保密意識的覺醒(300字)。
這次培訓讓我們更加深刻地認識到保密的重要性。在現(xiàn)代社會,信息泄露的風險日益增加,個人隱私的泄露和財產的損失已成為常態(tài)。銀行業(yè)作為信息流動的主要場所,更應加強對保密工作的重視。我們從培訓中了解到,保密意識是預防隱私泄露的第一道防線。在工作中,我們要時刻保持警惕,避免在不經意間泄露客戶的隱私信息。只有樹立起良好的保密意識,并將其貫穿于日常工作中,才能更好地保護客戶和銀行的利益。
第四段:保密技能的應用(300字)。
除了保密意識,保密技能也是非常重要的。在培訓中,我們學會了一些保密技能,并進行了實踐操作。比如,我們學會了如何正確使用密碼,如何保護存儲在計算機和移動設備中的客戶信息,以及如何設置安全的網絡連接。這些技能的應用,不僅提高了我們保密工作的效率和準確性,還為我們提供了更多保護客戶信息的手段。通過這次培訓,我們不僅學到了理論知識,更重要的是將知識應用于實踐,真正提高了自身的保密能力。
第五段:總結與展望(200字)。
通過這次保密培訓,我們深刻認識到保密工作的重要性。只有加強保密意識、提高保密技能,才能更好地保護銀行和客戶的利益。我們將會時刻保持高度的警惕,遵守保密法律法規(guī),嚴格執(zhí)行銀行的保密制度。同時,我們也希望能夠繼續(xù)接受更多的保密培訓,不斷提升自己的保密水平,為農商銀行的發(fā)展和客戶的利益作出更大的貢獻。
農商銀行培訓心得篇十五
農商銀行作為一家以服務農村農民為主要業(yè)務的銀行,必須不斷提升員工的素質和能力,以適應日益復雜的金融市場和客戶需求。為此,我們農商銀行積極開展各種培訓活動,不斷加強員工的培訓和學習,這次我參加了農商銀行強化培訓,獲益匪淺。
第二段:培訓內容和效果。
農商銀行的強化培訓主要涵蓋金融知識、產品銷售技巧、風險管理等方面。培訓期間,我們通過聽講座、參與討論、角色扮演等形式,不僅學習到了豐富的金融知識,也提升了自己的銷售技巧和風險識別能力。培訓結束后,我們不僅得到了培訓證書,更重要的是,我們的工作能力和業(yè)務水平得到了顯著提高。
第三段:培訓帶來的變化。
通過這次強化培訓,我感觸最深的是對金融知識的深入了解和應用能力的提升。在培訓之前,我雖然對金融產品有一定的了解,但是對于他們的具體操作和銷售技巧還有所欠缺。而通過培訓,我學習到了更加系統(tǒng)和全面的金融知識,掌握了銷售技巧和風險管理的方法。這讓我在與客戶交流時更加游刃有余,也能更好地幫助客戶解決問題,提供更加專業(yè)的服務。
第四段:培訓對個人職業(yè)發(fā)展的影響。
農商銀行的強化培訓對于個人職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。通過培訓,我掌握了更多的金融技能和知識,提高了自己在農商銀行的競爭力。在與同事和上級的交流中,我能夠更好地表達自己的觀點,并且更加專業(yè)地解答問題。同時,培訓也為我開拓了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。通過不斷學習和提升,我相信我可以在農商銀行的事業(yè)中取得更好的成績和貢獻。
第五段:結論。
農商銀行強化培訓的實施為我們提供了一個更好的學習和發(fā)展的平臺。通過這次培訓,我不僅學到了豐富的金融知識,也提升了自己的銷售技巧和風險管理能力。我相信,在農商銀行這個大家庭中,我們會不斷地學習和成長,以更好地為農村和農民服務做出貢獻。
總結:
通過這次寫作,我對農商銀行強化培訓的重要性有了更深刻的理解。培訓不僅可以提升員工的能力和素質,也是個人職業(yè)發(fā)展的利器。希望農商銀行能夠繼續(xù)加大培訓力度,為員工提供更多學習和發(fā)展的機會,共同打造更加精彩的明天。
農商銀行培訓心得篇十六
作為農商銀行的書記,我有幸參加了公司舉辦的書記培訓班,受益匪淺。在培訓過程中,我不僅學到了許多理論知識,也收獲了很多實踐經驗。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的體會和心得。
第二段:加強意識形態(tài)建設,提高政治素質。
在培訓班上,我們深入學習了習近平新時代中國特色社會主義思想,加強了意識形態(tài)建設。作為書記,我們必須堅定政治立場,增強政治意識,提高政治素質。同時,我們也深刻認識到,銀行工作不是簡單的經濟活動,而是有著重要的政治意義。只有牢固樹立“四個意識”,始終保持政治敏銳性和堅定定力,才能為農商銀行的發(fā)展營造穩(wěn)定有序的政治環(huán)境。
第三段:優(yōu)化農商銀行發(fā)展戰(zhàn)略,提升服務質量。
在培訓班上,我們進一步深入了解了農商銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,學習了新的金融產品和服務模式。通過對各地成功的案例進行分析和討論,我們從中得出了許多啟示。學習了新的服務理念和創(chuàng)新服務方式,我們意識到服務才是銀行的生命線。只有不斷優(yōu)化服務質量,才能滿足客戶不斷增長的需求,提升農商銀行的核心競爭力。
第四段:強化黨建工作,轉變思想觀念。
在培訓班上,我們學習了黨的十九大精神,并探討了如何將黨建工作貫穿于銀行各個領域和環(huán)節(jié)。通過黨建工作的具體實施,我深刻認識到黨建工作與業(yè)務管理相輔相成。只有在強化黨建工作的同時,轉變思想觀念,做好業(yè)務管理,才能為農商銀行的建設和發(fā)展提供堅實的保障。
第五段:總結感言。
通過這次書記培訓,我深刻領悟到了書記是農商銀行的重要骨干,必須具備全局和系統(tǒng)性。只有不斷提升自身綜合素質,不斷更新知識體系,積極履行職責,才能為農商銀行的發(fā)展提供堅實的保障。在今后的工作中,我將時刻牢記培訓所學,不斷完善、提高自己,為農商銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
農商銀行培訓心得篇十七
作為現(xiàn)代企業(yè)改革和發(fā)展的重要環(huán)節(jié),企業(yè)領導人扮演著至關重要的角色。他們需要具備領導技能、管理能力和戰(zhàn)略眼光等多方面的素質,以在激烈的競爭環(huán)境中保持生命力和競爭力。作為一名農商銀行書記,為進一步提升自己的管理能力和領導水平,我參加了農商銀行的書記培訓課程。通過這個過程,我獲得了很多寶貴的經驗和知識,并且在今后的工作中能夠更加從容地面對挑戰(zhàn)。
第二段:學習與體驗。
這個培訓課程的內容豐富,其中最令我受益匪淺的是:“以人為本”的管理理念。首先,我們學習到了如何讓員工感受到企業(yè)的價值觀和愿景,讓他們更加投入和積極進取。其次,我們學習到了如何激勵員工的積極性和創(chuàng)新能力,例如鼓勵員工提出新的改進點子、通過團隊合作提高效率。第三,我們還學習到了如何制定切實可行、相互認可的目標考核體系,既能鼓勵員工個人互相學習、互相進步,又能推動企業(yè)發(fā)展和進步。
第三段:領導力培養(yǎng)。
通過這個培訓課程,我還了解到了如何扮演一個好領導的重要因素。首先,我們需要明確領導者的角色,包括他們應該具備的管理技能、知識和道德素質,以及與員工建立良好的情感聯(lián)系等。其次,我們還需要了解領導力的作用,例如如何調動員工的積極性和合作性,以及如何提高整個團隊的績效和效率。最后,我們還需要了解如何處理領導與下屬之間的關系,例如如何敬重員工、激勵員工積極性和創(chuàng)新性,以及如何體現(xiàn)自己的領導風格。
第四段:財務管理。
除了領導力和管理理念,這個培訓課程還包括財務管理方面的教學。這個課程教授了如何通過財務分析和預算編制,為企業(yè)決策提供重要支持。我們學習了財務報表的基礎概念和分析方法,掌握了如何制定財務報表、如何利用財務信息為決策提供支持等等。這將有助于我們在日常工作中更好地把握風險和機遇,為農商銀行的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
第五段:總結。
通過這個培訓課程,我深刻地認識到以人為本的管理理念在企業(yè)領導方面的重要性。作為領導者,我們需要設法以某種方式激勵員工,讓他們感到被認可和重視。此外,我們還需要扮演更職業(yè)化的領導角色,掌握財務管理的基本概念和方法,促進企業(yè)的發(fā)展和進步。在今后的工作中,我將努力充實自己、加強自身領導力和管理能力的提升,成為一名更好的和更高效率的領導者。
農商銀行培訓心得篇十八
第一段:培訓初識與期望(引子)。
在農商銀行剪影培訓開始之前,我對這次培訓充滿了期待。作為一名銀行柜員,我深感培訓的重要性,尤其是在這個信息技術高度發(fā)達的時代,我們必須與時俱進,提升自己的專業(yè)能力和服務水平。因此,我懷著滿腔熱情,期待著這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和感悟。
第二段:培訓內容與收獲(提供事實)。
培訓的內容非常豐富和實用。首先,我們學習了最新的金融業(yè)務知識,包括貸款、理財、信用卡等。通過深入學習,我對各類金融產品的銷售技巧和應對各種復雜情況的應對方法有了更全面的了解。其次,我們進行了團隊合作的實踐訓練,通過模擬業(yè)務案例、角色扮演等活動,培養(yǎng)了我們的合作能力和協(xié)作精神。最后,培訓還涉及了溝通技巧和服務態(tài)度的提升,使我們更加注重與客戶的溝通與互動,提升了服務質量和客戶滿意度。
第三段:培訓過程與感悟(提供個人體驗)。
培訓過程中,我遇到了不少挑戰(zhàn)和困惑。有些知識和技巧對我來說比較新穎和復雜,需要花費更多的時間和精力去理解和掌握。此外,在模擬業(yè)務案例中,我也遇到了一些困難,比如處理復雜的客戶投訴、解決沖突等。不過,正是這些困難,讓我更加意識到自己的不足之處,激發(fā)了我進一步學習和提高的動力。通過與同事互動和交流,我向他們請教了很多問題,有時候也會共同嘗試解決一些難題。這樣的團隊合作讓我感受到了相互支持和鼓勵的力量,也讓我更加堅定了自己不斷學習和進步的決心。
第四段:培訓帶來的改變(提供心理與行為變化)。
經過這次培訓后,我的工作態(tài)度和行為發(fā)生了積極的變化。首先,我對自己的工作有了更高的要求和更強的責任心,我意識到只有不斷學習和提升自己,才能夠更好地服務客戶和滿足他們的需求。其次,我在與客戶的溝通中更加注重細節(jié)和貼心的服務。我清楚地認識到,只有真正關心客戶、理解他們的需求,才能夠提供更好的解決方案,贏得客戶的信任和好評。另外,我也更加注重與同事之間的合作與交流,學會傾聽和理解他人的觀點,形成更加積極向上的團隊氛圍。
第五段:展望與總結(提供未來展望)。
通過這次剪影培訓,我對自己的未來有了更加明確的展望。我將以培訓所學知識和技能為基礎,不斷學習和提升,不斷挑戰(zhàn)和突破自己的局限。我相信,在農商銀行這個大家庭中,只要我不斷努力,勇于接受新的挑戰(zhàn),就一定能夠贏得成功和成長。我期待著今后能夠用更加專業(yè)和優(yōu)質的服務回報客戶的信任,同時也希望通過自己的努力和成長,為農商銀行的發(fā)展貢獻一份力量。
通過這次農商銀行剪影培訓,我深深感受到了培訓的重要性和價值。它不僅提供了最新的專業(yè)知識和實用技能,還培養(yǎng)了我們的團隊合作能力和溝通技巧。我相信,通過不斷學習和提升,我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績和更高的發(fā)展。
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