總結(jié)是提升個人和團隊績效的必備工作。寫一篇較為完美的總結(jié)需注意敘述準確、條理清晰和有重點。下面是一些總結(jié)好的范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能給大家?guī)韱⑹竞蛶椭?/p>
前端每周工作總結(jié)篇一
上星期在全校師生的一同盡力下,校園教育教育次序杰出,學(xué)習(xí)氣氛稠密,同學(xué)們體現(xiàn)杰出,次序井然,體現(xiàn)出了咱們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下:
上星期首要有五大亮點。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師,年級,活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下,同學(xué)們細心溫習(xí)。周四,調(diào)研活動順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密,校園正在活躍開展校本研修活動。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課,教師們主動聽課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),一同進步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操,迎候韻律操競賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學(xué)們做韻律操時,心愛的笑臉,生動的身影,豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招,一同培育好孩子。學(xué)生家長教師都細心地聆聽了這次陳述,每逢曾教師講到咱們心田里的時分,咱們都感動得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個人都要有一顆感恩的心,一顆猛進奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無名小英豪,有拾到錢物的,有主動撿廢物的。
上星期首要有三點缺少:
1、正午飯學(xué)時刻,有些家長仍是不聽值周教師勸導(dǎo),仍然徑自闖入校園。所以請同學(xué)們回家告知家長,恪守校園規(guī)則,在校門口等候接送。
2、做操的時分,行走的次序不是很好,有的學(xué)生邊走邊說話,做操的質(zhì)量不高。所以請同學(xué)們?nèi)允且毿膶Υ?/p>
盡管并不多,但看到了總讓人不舒服??墒窃蹅兘處熜湃危瑳]有哪一位同學(xué)會成心損壞咱們的環(huán)境,本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認識,有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不調(diào)和,很不漂亮。其實堅持重于清掃,校園里呈現(xiàn)了紙屑,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動撿起來,放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個美麗,調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。兩個主張:
1、氣候冷轉(zhuǎn),許多班級,窗戶整天關(guān)著,教室空氣污濁。所以主張咱們開窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰,教師的車輛與同學(xué)人群相擠,非常風(fēng)險。進出校門,請同學(xué)按次序靠右走。
下面宣告優(yōu)異班級:__
前端每周工作總結(jié)篇二
在過去的'一周里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。
二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達xx%以上,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。
總結(jié)回顧一周來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學(xué)習(xí),充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻。
前端每周工作總結(jié)篇三
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的.整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認真填寫營業(yè)日記,對客戶的資料進行統(tǒng)計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。
我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點,有的強調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強調(diào)經(jīng)濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費,促進銷售。
4、熟悉本品及競品的價格。
5、生動化技能,按照公司標準陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
前端每周工作總結(jié)篇四
1、了解本校區(qū)下周的市場宣傳活動。
2、了解部門工作目標及領(lǐng)導(dǎo)對本部門的要求
3、各項規(guī)章制度的實用性和落實情況
4、熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀,包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理,文檔、資訊安全管理
5、將上級分配的各項新制度措施、方案及時執(zhí)行,并做好本校區(qū)通知工作。
6、因本周人事變化大,需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7、重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實。
8、向總部借好下周本校區(qū)月份水電費用。
前端每周工作總結(jié)篇五
值周領(lǐng)導(dǎo):xx
值周教師:xxxx
值周時間:10月22日——10月28日
1、由于上周連續(xù)降雨,操場泥濘,早操、課間操都未能正常進行。
2、全校學(xué)生能按時清掃宿舍、教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生。
3、全體教師能按時到崗,按時上下課,查課中未發(fā)現(xiàn)缺課現(xiàn)象。
4、大多數(shù)宿舍管理員基本上都能在早讀前和晚自習(xí)后下宿舍,及時處理此內(nèi)在問題,讓衛(wèi)生保持干凈。
5、中午、晚自習(xí)主動背書的學(xué)生多了,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣正在形成。
6、食堂就餐秩序良好,每天有專人維持學(xué)生打飯秩序,防止了學(xué)生打飯擁擠、塞加導(dǎo)致燙傷事件的發(fā)生;與此同時,值班教師在男生公寓樓前蹲點監(jiān)控學(xué)生打飯后到宿舍就餐或吃完飯不洗碗就進入宿舍,大大減輕了宿舍衛(wèi)生的自此不潔。
1、雖然打掃時非常干凈,但保持不夠,到早上第三四節(jié)、下午第二三節(jié)時,教室和環(huán)境都有垃圾的存在。
2、住校生不按時就寢,熄燈后在樓道內(nèi)追逐打鬧,或在宿舍里亂喊亂叫,值班剛進去制止了,一出門又開始喊。
3、宿舍財產(chǎn)仍有損壞,男生宿舍好幾個宿舍的門把損壞,開門費勁。公寓樓后防護欄被學(xué)生人為損壞。
4、學(xué)生購買垃圾食品現(xiàn)象依然存在,在星期日下午學(xué)生返校及早讀時間,值班人員檢查出了八九個學(xué)生購買了垃圾食品。
5、部分學(xué)生存在翻墻外出買零食。
6、兩個廁所旁邊垃圾池內(nèi)紙張要及時焚燒,否則,風(fēng)一起,垃圾滿天飛。
另:由于近期連續(xù)降雨,容易引發(fā)山洪,泥石流,所以在星期五降旗后值班領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)生不要在路上逗留,遇到大雨時,不要急于趕路,等雨停后再走,為此,要求各班主任在星期一班會期間開一次以“防山洪,防泥石流”為主題的班會。
文明班級:
第一名:八(1)班第二名:七(2)班、九(2)班第三名:七(4)班女生公寓文明宿舍:
第一名:第二名:第三名:男生公寓文明宿舍:
第一名:303
第二名:308、103
第三名:101、203
前端每周工作總結(jié)篇六
繼上一周檢查行政部安保、食堂的未完成事項。這周重點跟蹤對這兩個部門相關(guān)方面也開始出了兩個通報。而廠區(qū)里的吸煙問題依然是屢禁不止,平常去現(xiàn)場檢查的時候也可以眼觀六路、耳聽八方的留意下這方面問題。除了拍照處罰,第一要務(wù)是讓對方停止這項行為,并收繳對方的打火機,防止后續(xù)行為的繼續(xù)。
這周開始分區(qū)域現(xiàn)場檢查,自己主要是負責(zé)原料這一塊。從輔料倉庫、機修車間、pm35上料間、pm36上料間再到堆場所在的玖龍2#路上的垃圾,材料等等該整改的要通知各部門聯(lián)系施工單位整改。車間內(nèi)的物資堆放,違紀行為也要多關(guān)注。特別是馬上要完工的工程要更加及時的跟進,免得等施工單位撤出去后還得自己公司找人整改。
堆場是一個非常需要注意安全隱患的場所。堆場的紙皮都是可燃物,要經(jīng)常巡查做好防火措施,消防通道必須通暢;堆場的堆垛是一層層加高的,人員通行要非常注意,要防止員工在堆垛下面逗留。
叉車、抱車經(jīng)常要運紙皮原料到pm35/pm36上料車間。在運料途中不可避免的會有紙皮掉出來,如果沒有專人清掃,風(fēng)一大,不止運料的這段馬路都是紙皮,還會飛到其他馬路上。所以得經(jīng)常過去巡查,督促原料部員工清掃路上紙皮,或者給馬路增加水份,防止亂飛。
要熟悉各部門的人員調(diào)度,車輛調(diào)度。在發(fā)現(xiàn)需要整改的地方可以聯(lián)系到人員或車輛馬上進行整改。發(fā)現(xiàn)問題也要想出處理方案來,不能發(fā)現(xiàn)了就放著不去處理。那發(fā)現(xiàn)問題也就沒用了。比如:gps的內(nèi)容錄入,要抓緊抽個時間出來把內(nèi)容添加完整。下現(xiàn)場的時候也要多留意各個崗位的情況,在需要人員調(diào)動的時候好知道哪個部門的資源比較豐富。能夠更好的安排整改進行努力。在各部門的人員調(diào)度與車輛調(diào)度方面還要多注意方法與方式。在完成任務(wù)的情況下,盡量能夠讓各部門人員和諧,自覺的去完成。實在不行就得建立在處罰的政策下去督促對方完成。一切都要在遵守公司規(guī)章制度的前提下,以完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)為目的。
現(xiàn)場現(xiàn)在主要是留意各種材料的堆放是否規(guī)范,垃圾是否分類處理好。還要特別留意各種違紀、紀律性問題。在這施工、試投產(chǎn)階段,很多部分的違紀行為都會帶來很嚴重的安全問題。要從多方面杜絕安全隱患,讓每個員工都能高高興興上班,平平安安回家。
前端每周工作總結(jié)篇七
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運作流程和相關(guān)制度,但仍是比較膚淺的認識。
(二)學(xué)會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理,并且已經(jīng)獨立辦理過一個人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動和員工離職手續(xù)的辦理,但至今仍未辦理過。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理,對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標準。
(五)了解了一些部門的績效評定內(nèi)容
不足:由于自己的疏忽,沒能在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)
改進措施:日后會合理安排工作,分清各項工作的輕重緩急,保障在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持:由于本人反應(yīng)愚鈍,需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話,滿分是100的話,我感覺只能給自己打65分,勉強及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上,而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周,我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進行各種比較,一比較便會有種種差異,我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司,并根據(jù)咱們公司的情況進行修改,最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講:我才來公司一周,對公司還不熟悉,根本都沒有資格提意見,也不可能提出建設(shè)性的意見,而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起,等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉,我的思維想法或許能在某方面不受限制,能有所突破,以下是我的一些想法和建議,寫的不對的,請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效,感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例,我記得一天早上晨會上,突然念了一個關(guān)于獎罰的文件,為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢??獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標準又是什么是不是這次違反了罰了一千元,那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢,還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題,讓所有員工都明白獎罰的標準,為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ),獎罰都有根據(jù),自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程,為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應(yīng)該多樣化,不單單限于經(jīng)濟的獎罰,獎勵的形式有:通報表揚,通報表彰,記功,記大功,處罰的形式有:理由書或口頭批評,口頭指導(dǎo),書面指導(dǎo),降職降薪、調(diào)崗,停職查看,解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟獎相結(jié)合,行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù),員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟獎勵,或者行政分和經(jīng)濟獎勵同時進行,當(dāng)然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。
第一, 集合整隊,各部門經(jīng)理匯報各部門出勤
第二, xx總監(jiān)/經(jīng)理 進行工作心得分享
第三, 營運總監(jiān)通報上周的銷售情況
第四, 行政部匯報上周檢查情況
第五, 管理部通報上周重要文件
第六, 總經(jīng)理講話
第七, 詠頌國美晨會口號
第八, 以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會
第一、關(guān)于離職的管理,凡是被打礦工辭退的員工,列入國美黑名單,永不再錄用,黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書,陳述離職原因,離職申請書中必須有這么一句話,本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險,起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn),國美為了節(jié)約培訓(xùn)資本,建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校,總經(jīng)理親自擔(dān)任校長,學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼,另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度,以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日,每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日,每個部門選出一兩個員工聚集在一起,有機會親自和總經(jīng)理進行交談,并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng),隨著辦公水平的發(fā)展,紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被oa辦公系統(tǒng)所代替,oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高,現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價位從三千到幾十萬的都有,但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié),關(guān)于我最后提出的一些想法,真的沒有批評公司種種不好的意思,相反是真心的想讓公司的各項制度更完善,實現(xiàn)公司更好更長遠的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
前端每周工作總結(jié)篇八
新年伊始,萬象更新,我們迎來期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我們在xx的帶領(lǐng)下,按照年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理。在新的經(jīng)濟形勢下,我們總結(jié)過去,以便更好的完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
前廳部始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),接待好每一位客人,每一個團隊,留住到酒店的每一位客人。
各項經(jīng)營指標均有所下降,分析原因主要表現(xiàn)在:
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟型酒店的競爭,酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化;
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一,引起酒店客戶的流失;
3、營銷難度的不斷增加(雖然全球經(jīng)濟有所回暖,但各機關(guān)和單位消費仍以節(jié)支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。)
(1)、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性的服務(wù)相對缺乏,今年我部門嚴格按照年培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn),并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個行之有效的報到流程及與會務(wù)組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到最佳服務(wù)標準。
(2)、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識培訓(xùn)與接待語言技巧培訓(xùn),邀請區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識別與掃描、全部通過當(dāng)場考核。財務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換,要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識上有進一步的提高,能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)、結(jié)合行業(yè)特點,做好迎世博”做好窗口接待服務(wù),以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級和志愿者活動等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報區(qū)“工人先鋒號”及鎮(zhèn)“文明窗口”,并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
(1)、我們酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外賓x名,涉及x個國家,所以我們總臺每月都會接待x名左右的境外客人,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。總臺現(xiàn)有人員英語基礎(chǔ)參差不齊,部門以接待日常用語為培訓(xùn)內(nèi)容,并由人事部進行培訓(xùn),爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書,使培訓(xùn)工作具有其實用性和針對性。
(2)、從6月份,根據(jù)國家旅游總局提出有關(guān)退房時間的規(guī)定,前廳部及時調(diào)整,除在客人入住時進行提醒,在退房當(dāng)天中午12點再次進行提醒,對有特殊要求的客人,退房時間適當(dāng)延長之下午2點,并免收白天房費。
(3)、對入住酒店3天以上的賓客,在退房時,用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈送小禮品,從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份,贈送小禮品x份,并將賓客提出的意見及時反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識,加強相關(guān)數(shù)據(jù)各類報表的管理,嚴格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標準,及市公安局一客一登記要求,的對每位入住的客人進行嚴格的登記制度,對未攜帶身份證的客人,我們做到認真負責(zé)的態(tài)度請客人到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢嵣矸莺蟮怯浫胱?,嚴把入住登記關(guān)。對外賓我們制定個人自查,主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認真核實,仔細確認;對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負責(zé),分類存檔、統(tǒng)計保存。
前端每周工作總結(jié)篇九
一周工作總結(jié)
一、 工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣 的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)椭?,耐心的指?dǎo)我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí),多遇到一些問題,就會多改進,多進步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思考。
二、 工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。
三、 工作崗位的認識
要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、 對工作的觀察
通過一周的招聘工作,根據(jù)自己的觀察,…………
五、 自己的工作定位
,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練辦公工具操作技能,
熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
五、 自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走 神,導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
六、 接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還 需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
七、 對賽格電子市場市場部的總體了解
管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責(zé)任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作慢慢熟悉。
七、賽格電子市場分公司總體觀察。
賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格 電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國it市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場?,F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
本人自xx-xx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
正文:
一、匯報近期的工作內(nèi)容:
詳細介紹這段時間你在公司中擔(dān)任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì),介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過以分點的形式羅列出來。 如:
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、工作收獲和體會(或感想等)
結(jié)合自身過去在工作崗位上所作的內(nèi)容,談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工作體會,經(jīng)過過去的工作學(xué)習(xí),自己從中學(xué)到什么。
如:
1、態(tài)度決定一切
段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
三、自身的不足和今后需要改進的地方
經(jīng)過以上的總結(jié),寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方,并且制定目標今后自己如何克服不足,改正缺點。
四、談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh
1、簡單談?wù)剬镜目捶ǎY(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗,談?wù)勛约簩窘诘墓ぷ鞣桨柑岢鲎约旱囊娊饣蚪ㄗh。如對公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個人簡介。也可以談?wù)勛约簩灸壳懊媾R的競爭對手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。
2、談?wù)勛陨韺π袠I(yè)的見解。
3、談?wù)勛陨淼穆殬I(yè)規(guī)劃。
如:
2015年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
想方設(shè)法將xx品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的.還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該用自己的品牌而提升自己ruixin品牌專業(yè)制造風(fēng)批、電批、批咀的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷推廣可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司銷售規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展印度的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在廣東設(shè)立辦事處,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們。
2012年最新周/月工作總結(jié)報告格式
匯報時間:yyyy/mm/dd
匯報對象:xx-x
匯報說明:
1. 每周一早上9:00am前提交上周總結(jié),以及本周工作計劃。
2. 使用統(tǒng)一的模板,以郵件附件格式提交,總結(jié)和計劃控制在一頁紙以內(nèi)。
3. 匯報對象:
備注:
匯報對象與角色分工可以依據(jù)每個公司的不同情況進行修改。 員工向組長匯報; 組長向主管匯報; 主管向部門經(jīng)理匯報; 部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報。 員工:包括各中心助理、專員等; 組長:各部門內(nèi)小組組長; 主管:部門內(nèi)主管人員 部門經(jīng)理:各部門總負責(zé)人 總經(jīng)理:公司運營總負責(zé)人 4. 角色分工:
每周工作總結(jié)與計劃表
部門: 20 年 月 日- 月 日
注:請于每星期一早上10:00前交公司辦匯總存檔,再匯報給總經(jīng)理,以利于工作檢查。
匯報時間:yyyy/mm/dd
匯報對象:xx-x
匯報說明:
1. 每周一早上9:00am前提交上周總結(jié),以及本周工作計劃。
2. 使用統(tǒng)一的模板,以郵件附件格式提交,總結(jié)和計劃控制在一頁紙以內(nèi)。
3. 匯報對象:
備注:
匯報對象與角色分工可以依據(jù)每個公司的不同情況進行修改。 員工向組長匯報; 組長向主管匯報; 主管向部門經(jīng)理匯報; 部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報。 員工:包括各中心助理、專員等; 組長:各部門內(nèi)小組組長; 主管:部門內(nèi)主管人員 部門經(jīng)理:各部門總負責(zé)人 總經(jīng)理:公司運營總負責(zé)人 4. 角色分工:
周工作總結(jié)報告范文 工作總結(jié),是對過去工作的總結(jié)和反思。作總結(jié)不僅僅是向上級領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報,而且也是對自身工作的反思,通過不斷的反思和總結(jié),可以激勵每個人更好的做好自己的工作,更好的提升工作業(yè)績。
工作總結(jié)有章有序,有一定的模板,就像寫古代的甲骨文一樣,有一定的格式,只要按照一定的格式書寫工作總結(jié),一定能寫出一份完美的工作總結(jié)。雖然工作總結(jié)有一定的格式,但這個格式只是為了方便書寫工作總結(jié),真正寫好一篇工作總結(jié),需要平時工作過程中不斷總結(jié)、不斷反思,好的工作總結(jié)就是有豐富的內(nèi)容。 現(xiàn)筆者就如何寫好一份較好的工作總結(jié)談?wù)勛约簩τ诠ぷ骺偨Y(jié)格式的看法。一篇好的工作總結(jié)應(yīng)該包括如下幾個方便:
開頭:簡單介紹自己的工作背景,包括工作職位、性質(zhì)和內(nèi)容等,介紹過去工作過程中領(lǐng)導(dǎo)和同事等對你個人工作的關(guān)心和照顧,總結(jié)這段時間以來的工作比起上一次寫工作匯報之時自己工作上取得哪些進步。
如:
本人自xx-xx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔(dān)任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負責(zé)市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
正文:
一、匯報近期的工作內(nèi)容:
詳細介紹這段時間你在公司中擔(dān)任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì),介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過以分點的形式羅列出來。 如:
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、工作收獲和體會(或感想等)
結(jié)合自身過去在工作崗位上所作的內(nèi)容,談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工作體會,經(jīng)過過去的工作學(xué)習(xí),自己從中學(xué)到什么。
如:
1、態(tài)度決定一切
段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
三、自身的不足和今后需要改進的地方
經(jīng)過以上的總結(jié),寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方,并且制定目標今后自己如何克服不足,改正缺點。
四、談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh
1、簡單談?wù)剬镜目捶ǎY(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗,談?wù)勛约簩窘诘墓ぷ鞣桨柑岢鲎约旱囊娊饣蚪ㄗh。如對公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個人簡介。也可以談?wù)勛约簩灸壳懊媾R的競爭對手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。
2、談?wù)勛陨韺π袠I(yè)的見解。
3、談?wù)勛陨淼穆殬I(yè)規(guī)劃。
如:
2015年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
想方設(shè)法將xx品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該用自己的品牌而提升自己ruixin品牌專業(yè)制造風(fēng)批、電批、批咀的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷推廣可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司銷售規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展印度的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在廣東設(shè)立辦事處,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們。
2012年最新周/月工作總結(jié)報告格式
前端每周工作總結(jié)篇十
1、10月28日(周一),組織部召開第五次例會,主席、部長們點評第一屆助委會工作情況,并詳細安排本周工作。
2、組織部各位干事認真完成校學(xué)生會各部門考勤工作并認真聽取其例會。
3、10月29日(周二),組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實踐部暑期社會實踐答辯會工作。
4、10月31日(周四),組織部順利完成共青團中國礦業(yè)大學(xué)(北京)委員會團校20xx年度秋季進修班開班儀式的工作,李育寰同學(xué)代表團校新生上臺發(fā)言。
5、11月2日與3日(周六、日),組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進行兩次公文培訓(xùn)且助委會成員整理培訓(xùn)筆記并落實培訓(xùn)成果。
1、第一屆助委會在月總結(jié)工作上沒有充分汲取集體智慧,其總結(jié)成果略顯單薄,未能全面總結(jié)上月工作情況。
2、開班儀式上順場工作人員過多導(dǎo)致工作效率降低。
3、本屆助委會在信息內(nèi)容傳達和發(fā)送時間上沒有做好協(xié)調(diào)工作,使部分干事對信息內(nèi)容產(chǎn)生誤解,增加了助委會不必要的工作負擔(dān)。
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶,在今后總結(jié)工作中,方法上,應(yīng)注重集體合作,收集民意;內(nèi)容上,應(yīng)注意分清主次,詳略得當(dāng)。平時應(yīng)做好工作筆記,多一些心得體會,胸中有墨才會出口成章。
2、在今后團校順場工作中助委會應(yīng)事先做好人員分配,各司其職,沒接到工作任務(wù)的干事直接進場就坐。
3、助委會成員要加強團結(jié)協(xié)作,由組長統(tǒng)一分配工作任務(wù),出現(xiàn)問題應(yīng)及時找組長協(xié)商。
1、希望各干事在團校進修中發(fā)揚組織部優(yōu)良作風(fēng),積極做好筆記,主動學(xué)習(xí)有關(guān)團校進修的各方面知識,做好帶頭作用。
2、希望大家在組織部培訓(xùn)過程中,多看多讀,多練多總結(jié),善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,運用到實際公文寫作中去。
前端每周工作總結(jié)篇十一
上周在全校師生的共同努力下,學(xué)校教育教學(xué)秩序良好,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,同學(xué)們表現(xiàn)良好,秩序井然,表現(xiàn)出了我們一小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。下面我把一周情況總結(jié)如下:
上周主要有五大亮點。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉行。相關(guān)學(xué)科老師,年級,積極準備。在老師的指導(dǎo)下,同學(xué)們認真復(fù)習(xí)。星期四,調(diào)研活動順利完成。
2、校園的教研風(fēng)氣濃厚,學(xué)校正在積極開展校本研修活動。上周有許多老師有公開展示課,老師們主動聽課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),共同提高的教研氛圍。
3、各班積極練習(xí)韻律操,迎接韻律操比賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學(xué)們做韻律操時,可愛的笑容,活潑的身影,飽滿的熱情。
4、上周五早上我校特邀請全國感恩教育金牌演說家曾小勇老師來我校做報告。讓專家為我們支招,共同培養(yǎng)好孩子。學(xué)生家長老師都認真地聆聽了這次報告,每當(dāng)曾老師講到我們心坎里的時候,大家都感動得熱淚盈眶。從這次報告中讓我們深深感悟到我們每一個人都要有一顆感恩的心,一顆奮進拼搏的心。
5、學(xué)校出現(xiàn)了很多無名小英雄,有拾到錢物的.,有主動撿垃圾的。
上周主要有三點不足:
1、中午飯學(xué)時間,有些家長還是不聽值周老師勸導(dǎo),依然徑直闖入學(xué)校。所以請同學(xué)們回家告訴家長,遵守學(xué)校規(guī)定,在校門口等候接送。
2、做操的時候,行走的秩序不是很好,有的學(xué)生邊走邊講話,做操的質(zhì)量不高。所以請同學(xué)們還是要認真對待。
3、幾乎是每天的不同時段,在學(xué)校的不同場合,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團,塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。但是我們老師相信,沒有哪一位同學(xué)會故意破壞我們的環(huán)境,根源在于平時的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說明少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識,有隨手扔垃圾的習(xí)慣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不協(xié)調(diào),很不美觀。其實保持重于打掃,校園里出現(xiàn)了紙屑,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動撿起來,放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美,和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。兩個建議:
1、天氣冷轉(zhuǎn),很多班級,窗戶整天關(guān)著,教室空氣渾濁。所以建議大家開窗通風(fēng)。做好流行疾病的預(yù)防。
2、因為上下學(xué)高峰,老師的車輛與同學(xué)人群相擠,非常危險。進出校門,請同學(xué)按秩序靠右走。
下面宣布優(yōu)秀班級:xx
前端每周工作總結(jié)篇十二
八月二十七日,是我從河源市的一所小學(xué)來到佛山市第九小學(xué)上班的第一天。在這里,我面對著全新的一切。嶄新的校園,陌生的同事、學(xué)生,甚至連所教的學(xué)科都是我從來沒有接觸過的蘇教版。我知道,我的事業(yè)又面臨著一個挑戰(zhàn)。
學(xué)校讓我擔(dān)任五(2)班的班主任和語文教學(xué)工作。開學(xué)的前些日子我一直沒有讓自己空閑下來。先是跟以前的`班主任了解學(xué)生的情況;然后班干部到校開會,落實各自的任務(wù);自己也忙著制定班主任工作計劃和語文教學(xué)計劃。
九月一號正式開學(xué)了。同學(xué)們都在教室里等候我的到來,一進教室,只見一片狼籍;地上滿是垃圾,同學(xué)們?nèi)宄扇旱卣f笑。我知道同學(xué)們不熟悉我這個新班主任,站了許久,同學(xué)們終于安靜下來了。我首先向同學(xué)們介紹自己的身份,還讓同學(xué)們把自己暑期發(fā)生的有趣的事講出來,跟大家分享。第一節(jié)課同學(xué)們跟我相處的還算融洽。只是有幾個同學(xué)喜歡起哄、搞一些惡作劇。第二節(jié)課的鈴聲剛響起,學(xué)校的值日生就告訴我,班上負責(zé)的公區(qū)和教室衛(wèi)生做得很不好,被扣分了。
面對這樣的情況,我馬上制定管理班級的方案,并實施。
一、班干部分工協(xié)作,起帶頭作用,幫助班主任管理班級工作;
二、“抓”紀律。譬如第一節(jié)上課搗亂的那幾個同學(xué)就是“抓”好紀律的關(guān)鍵;
三、以表揚為主,發(fā)動勞動積極分子搞好清潔衛(wèi)生、課堂紀律。
四、建立新型的師生關(guān)系。和同學(xué)們交朋友,創(chuàng)立平等、互助的良好氛圍。
一周里,同學(xué)們每天都在進步。一份耕耘才有一份收獲,我們班在每周紀律、清潔衛(wèi)生評比中獲得滿分的好成績。同學(xué)們也漸漸接納我、喜歡我。但我知道這只是一個開始,接下來的日子還有許多我不能預(yù)見的事情等待我去解決,所以得繼續(xù)努力,盡自己的能力做到最好!
這是我的一周工作總結(jié),歡迎批評指正。
前端每周工作總結(jié)篇十三
導(dǎo)語:每周工作總結(jié)怎么寫?歡迎閱讀小編為您推薦的每周工作總結(jié)范文!
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通發(fā)票。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
四、對工作的觀察通過一周的開票工作,根據(jù)自己的觀察,導(dǎo)致開票工作效率低的'最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤,降低出票效率,降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位既然在開票處工作,就應(yīng)該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢;有時工作中出現(xiàn)走神,導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
七、接下來的工作打算經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
八、對賽格電子市場市場部的總體了解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要負責(zé)對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門,市場部的工作質(zhì)量,關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責(zé)任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
九、賽格電子市場分公司總體觀察。
賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè),賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。賽格電子市場作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國it市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn),不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場?,F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發(fā)展,一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位,在深圳地區(qū),萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下,為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立,為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù),促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。
謝謝閱讀!不妥之處,請批評指正!
前端每周工作總結(jié)篇十四
1、10月28日(周一),組織部召開第五次例會,主席、部長們點評第一屆助委會工作情況,并詳細安排本周工作。
2、組織部各位干事認真完成校學(xué)生會各部門考勤工作并認真聽取其例會。
3、10月29日(周二),組織部成員順利完成學(xué)術(shù)實踐部暑期社會實踐答辯會工作。
4、10月31日(周四),組織部順利完成共青團中國礦業(yè)大學(xué)(北京)委員會團校20xx年度秋季進修班開班儀式的工作,李育寰同學(xué)代表團校新生上臺發(fā)言。
5、11月2日與3日(周六、日),組織部和網(wǎng)絡(luò)部共同進行兩次公文培訓(xùn)且助委會成員整理培訓(xùn)筆記并落實培訓(xùn)成果。
前端每周工作總結(jié)篇十五
截止20xx年1月31日,土方開挖基坑1—10軸/a—f軸已完成。褥墊層施a—h軸已完成,基坑鋼筋綁已完成a—f軸,承臺砼已完成a—d軸。深基坑1月22日土方開挖,截止20xx年1月31日,第三步土方開挖已完成。土釘墻除馬道口外,已施工完畢。工程進度按1月15日監(jiān)理例會要求,基坑開挖延誤工期2天,深基坑延誤6天,褥墊層延誤8天。
1、本周監(jiān)理質(zhì)量控制工作主要是在土方開挖基底標高、cfg樁淺部缺陷處理、鋼筋綁扎、商品砼澆筑的.控制上,主要事項:
1)cfg樁淺部缺陷處理速度慢,且不到位。
2)總包管理水平低,工程質(zhì)量控制差。
2、本周監(jiān)理進度按召開監(jiān)理例會要求,cfg樁褥墊層施工延誤工期。
3、本周安全控制主要是現(xiàn)場臨電管理、深基坑防護。
4、本周協(xié)調(diào)工作相對上周多,主要是總包單位進場,與各分包單位交接工程量較大。
5、春節(jié)期間,施工單位繼續(xù)施工,不放假,監(jiān)理部采取相應(yīng)措施確保施工進度順利進行。向各施工單位下發(fā)春節(jié)期間注意事項及監(jiān)理部的安排。
6、春節(jié)后,望公司安排畢業(yè)生來工地工作。
前端每周工作總結(jié)篇十六
時間過得真快,第一周工作已經(jīng)不知不覺的過去,回頭看看,在這期間我跟著我?guī)煾笇W(xué)習(xí)了一些財務(wù)知識,平時,財務(wù)部忙的時候,也可以干干簡單的編輯報表的工作,來減輕同事們的負擔(dān)。
周二是裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表,因為記賬憑證是打印出來的,里面所有的票據(jù)都按統(tǒng)一的大小規(guī)格折好,所以放在一起非常整齊,別看這項工作簡單沒有什么技術(shù)含量,但這卻是我們財務(wù)部所有同事都特別引以為自豪的一項工作,這也體現(xiàn)了財務(wù)部人員謹慎細致的工作態(tài)度。
因為我?guī)煾高@幾天家里有些事,請了幾天假,所以有些工作就堆積到了一起,周四這天好像有個社會保險的普查,要提交一些資料,我?guī)煾妇桶褏R總工資表的任務(wù)交給了我,首先是在電腦上核對兩張表的工資匯總金額是否一致,待一致之后便把所要求的項目給單獨挑出來制成一張表格,就這樣,經(jīng)過一上午,我把20xx年和20xx年的工資表單制作出來,打印好之后,蓋上公章,然后交由總部財務(wù)部的稅務(wù)會計去辦理。雖然這項工作不是很難,也不是很復(fù)雜,但我完成了整個工作下來,我感覺很有滿足感,我覺得我的工作很有意義,也更加讓我有了做好接下來工作的信心和熱情。
由于是新人的緣故,對各部門環(huán)境及工作的認識有限,以及自身業(yè)務(wù)能力有待提高,所以這周的工作任務(wù)不是很重,難度也不是很大,但在工作中卻學(xué)會了許多word的編輯技巧,excel的排版技巧,發(fā)現(xiàn)了原來自己用了這么多年的工具其實自己并不是十分了解,開始的`時候還總是編輯錯,十分郁悶,后來在同事們的耐心幫助下,慢慢學(xué)會了許多以前想都沒想過的用法。
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也并沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。
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前端每周工作總結(jié)篇十七
在剛?cè)肼毜牡谝惶?,我沒有直接就開始做相關(guān)銷售方面的事情,而是參加了相關(guān)的培訓(xùn)。主要是企業(yè)文化的培訓(xùn),和對銷售工作的一種認知的培訓(xùn)。我還記得培訓(xùn)的精力給我們講的有關(guān)銷售的理念,我只記住了四個字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點是要靠堅持的,堅持才是勝利。銷售行業(yè)來來走走很多人,大部分人剛進來的時候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背后付出的努力。在第一天,經(jīng)理就給我們傳授了一個理念,想要做好銷售,就得堅持。
在之后的兩、三天里,我主要是接觸了銷售的相關(guān)產(chǎn)品,要記住和掌握產(chǎn)品的所有相關(guān)的性能和優(yōu)缺點。不僅要記住自己的,對同類型別家的產(chǎn)品也要有所了解,這個需要自己去查詢和了解。我認真的`去了解產(chǎn)品的相關(guān)知識,對于我們銷售人員來說,產(chǎn)品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。
在最后兩天,我開始上手進行對產(chǎn)品的銷售了,部門主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的`區(qū)域去詢問一個陌生的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿著產(chǎn)品感覺腦子一片空白,什么話都說不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導(dǎo),他慢慢的引導(dǎo)我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下來,我覺得我已經(jīng)有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,和他們溝通產(chǎn)品方面的問題,可以開始成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個大的數(shù)目的成交,更大程度上的激發(fā)了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經(jīng)理說的話,要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點打擊就放棄,我也會繼續(xù)努力的,做好這份銷售工作。
我進入銷售這個崗位已經(jīng)差不多一周的時間了,在這一周的接觸中,我發(fā)覺銷售工作其實并非我們想的那么艱苦,有時候只要掌握好了方法,其實還是比較輕松的。但是如果沒有找對方式去做事情,那么我們極有可能就會出現(xiàn)很多的漏洞,不僅會危害自己的利益,也會損害公司的利益。因此,在這里,我想對自己這一周的工作好好的進行一次總結(jié)。
這一周,首先我是處于一個學(xué)習(xí)的狀態(tài)中,雖然在大學(xué)的時候也出去做過銷售的兼職,但是我在這份工作上經(jīng)驗依舊是很缺乏的,所以剛開始進來,我首先就是要去學(xué)習(xí),融入進這個集體。好在我還算是一個比較開朗樂觀的人,部門的哥哥姐姐們也快速的接受了我,我也盡快的融入了這個集體當(dāng)中。
接著就是學(xué)習(xí)了,我一開始是跟著部門經(jīng)理一起去談客戶,后來就只要公司有客戶過來,我就跟在旁邊學(xué)習(xí)。慢慢的,當(dāng)我學(xué)會了一些話術(shù)和套路之后,自己也開始慢慢可以運用了,雖然短短六天的時間,但是我在這樣的學(xué)習(xí)中也讓自己進步了不少。
在昨天的時候,經(jīng)理鼓勵我自己去談一個客戶試試看,當(dāng)時我壓力很大,因為公司的客戶都是很重要的,經(jīng)理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,我真的很感動,因此我做足了功課,雖然在和客戶的交流中很緊張,但是我的表達是真誠的,因此對方對我也比較的信任和滿意,所以就和我們簽了合同。進入公司一周,我就簽了自己的第一單,當(dāng)時成功之后我看到經(jīng)理欣慰的笑容,我也很高興,真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機會。
一周的時間,真正的開啟了我的銷售人生,我家里經(jīng)濟條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作為一個男孩子,現(xiàn)在正是應(yīng)該打拼的時候,我還年輕,還有無數(shù)的可能?,F(xiàn)在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業(yè)做好了,才能夠去贏得更多屬于自己的東西。
不管未來是買房還是結(jié)婚,我都希望是通過自己的努力去實現(xiàn)的。我會在這份工作上加倍努力,逐漸去實現(xiàn)自己一個個的目標,我會給我們的公司帶來一些更好的成績,希望我能夠在未來的路上伴公司前行,提升自己,創(chuàng)造新的輝煌,為實現(xiàn)自己的目標和愿望而努力奮斗!
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前端每周工作總結(jié)篇十八
在認識到自己的工作問題后,我在開始工作之前深刻的反省了自己,回顧過去自己的工作態(tài)度,對比現(xiàn)在的工作情況,在認識到其中的差異后,我嚴格的對自己定下了計劃,并開始在工作中逐步的改進自己的工作態(tài)度。一次次的對自己的反省,一次次的對自我的管理,讓我在工作中出現(xiàn)和很大的回升。并且在工作中,我主動的向優(yōu)秀的同事以及前輩請教,認真的去了解近期工作的變化,積極的去了解工作,了解客戶,并以此強化自己。
這一周里,我努力的喚起自己的工作熱情,并將這份熱情付諸到實踐中去。盡管還沒能完全恢復(fù)狀態(tài),但是已經(jīng)有了很大的提升。
前端每周工作總結(jié)篇十九
上星期在全校師生的一同盡力下,校園教育教育次序杰出,學(xué)習(xí)氣氛稠密,同學(xué)們體現(xiàn)杰出,次序井然,體現(xiàn)出了咱們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下:
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師,年級,活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下,同學(xué)們細心溫習(xí)。周四,調(diào)研活動順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密,校園正在活躍開展校本研修活動。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課,教師們主動聽課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),一同進步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操,迎候韻律操競賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學(xué)們做韻律操時,心愛的笑臉,生動的身影,豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招,一同培育好孩子。學(xué)生家長教師都細心地聆聽了這次陳述,每逢曾教師講到咱們心田里的時分,咱們都感動得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個人都要有一顆感恩的心,一顆猛進奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無名小英豪,有拾到錢物的,有主動撿廢物的'。
1、正午飯學(xué)時刻,有些家長仍是不聽值周教師勸導(dǎo),仍然徑自闖入校園。所以請同學(xué)們回家告知家長,恪守校園規(guī)則,在校門口等候接送。
2、做操的時分,行走的次序不是很好,有的學(xué)生邊走邊說話,做操的質(zhì)量不高。所以請同學(xué)們?nèi)允且毿膶Υ?/p>
盡管并不多,但看到了總讓人不舒服??墒窃蹅兘處熜湃?,沒有哪一位同學(xué)會成心損壞咱們的環(huán)境,本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認識,有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不調(diào)和,很不漂亮。其實堅持重于清掃,校園里呈現(xiàn)了紙屑,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動撿起來,放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個美麗,調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。兩個主張:
1、氣候冷轉(zhuǎn),許多班級,窗戶整天關(guān)著,教室空氣污濁。所以主張咱們開窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰,教師的車輛與同學(xué)人群相擠,非常風(fēng)險。進出校門,請同學(xué)按次序靠右走。
前端每周工作總結(jié)篇二十
上周是本學(xué)期的第八周,值周老師是黃利君老師、李勤老師、焦細林老師。三位老師工作認真負責(zé),堅守崗位,圓滿完成值周任務(wù)。上周星期一到星期四是陰雨連綿,教室和走廊非常濕滑,但全體老師都能克服困難,按時到校,自覺地按學(xué)校的工作計劃做好各項工作,體現(xiàn)了瀏小人的精神風(fēng)貌。值得欣慰的是在一周又一周的領(lǐng)導(dǎo)和值日老師的規(guī)范下,同學(xué)們的行為習(xí)慣越來越文明了,亂丟亂扔的現(xiàn)象少了,在走廊和樓梯間追逐打鬧的學(xué)生少了,在校園內(nèi)吃零食的學(xué)生少了,喜歡讀書的學(xué)生增多了,讓整個校園春意盎然?;仡櫳现芄ぷ?,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)校各教研組組長對全體教師常規(guī)教學(xué)(備課、作業(yè)批改)工作進行了檢查。加強了教學(xué)工作的過程管理,對教學(xué)環(huán)節(jié)進行了實時監(jiān)控。星期五湖南一師崗位培訓(xùn)班的楊老師在22班上了一節(jié)生動活潑的活動課。
2、德育處組織評選了18班、20班、26班三個長沙市優(yōu)秀班級。
3、繼續(xù)加強了安全衛(wèi)生工作,對學(xué)生進行了手足口病的預(yù)防和宣傳教育,衛(wèi)生監(jiān)督崗的學(xué)生對學(xué)校各處衛(wèi)生進行了檢查和監(jiān)督。春季是各種病菌傳播的季節(jié),希望同學(xué)們養(yǎng)成愛護清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣,有效預(yù)防各種流行病、傳染病的傳播。
校園優(yōu)美整潔是我校的特點,我們要做到不亂扔,同時在校園內(nèi)要繼續(xù)開展“彎腰”活動,只有越來越多的同學(xué)們加入到了“彎腰”。
活動中來,我們的校園才會變得更美,保持校園衛(wèi)生是我們每個瀏小人的責(zé)任。
4、上周行政和值周老師狠抓早到校現(xiàn)象,星期五早到校學(xué)生明顯減少,希望同學(xué)們嚴格遵守學(xué)校到校時間,珍視自身生命安全。
在上周的值日中我們也發(fā)現(xiàn)有不和諧的音符,雖然這些事件是偶然的,也是極個別的,但卻也或多或少折射出我們同學(xué)目前存在的一些問題:
一、課間午間要文明休息
有些同學(xué)課間玩的都是些追逐打鬧的游戲,拼命地奔跑。跑得滿頭是汗,一到上課就會變得沒有精神,有時在跑時會撞到別人,不僅傷了別人也傷了自己。文明休息是我們每一個人都應(yīng)當(dāng)做到,并且有很大義務(wù)做到的事。
另外,在午間休息時段,很多同學(xué)會處理學(xué)習(xí)和休息的關(guān)系,但有的學(xué)生在大聲吵鬧,有的學(xué)生在操場上玩耍,要值日老師督促才進教室。在校園里偶爾還能聽到同學(xué)們之間罵臟話,不講文明,希望我們同學(xué)們一定要做一個講文明,懂禮儀的陽光少年。
二、下樓梯不要奔跑
我們觀察到,一部分同學(xué)在樓梯間行走時,隨意奔跑現(xiàn)象十分嚴重,特別是中餐時有的男同學(xué)可以說是飛奔下樓,有些同學(xué)甚至還要互相拉扯,因而存在非常嚴重的安全隱患。如果你在拉扯中跌倒,后面的同學(xué)又止不住腳步,那么是否要發(fā)生嚴重的踩踏事故,危及我們的生命呢。所以我要提醒這些同學(xué)特別是中高年級同學(xué)要加強安全意識,增強秩序感。
三、關(guān)于早晨和中午早到學(xué)校的問題
我們發(fā)現(xiàn)有許多學(xué)生早上和中午很早就到了學(xué)校門口,有的在學(xué)校對面的商店前逗留玩耍,有的在聚集在的路邊聊天,還有的從這邊跑到路對面。值日老師督促其進學(xué)校,有的學(xué)生怕,就沖到馬路對面的商店。早到學(xué)校,在上學(xué)路上存在很大的安全隱患,希望同學(xué)們重視自身安全,嚴格遵守學(xué)校的到校時間。
學(xué)校通過每周推薦優(yōu)秀書目的'活動,著力打造書香校園。因為讀書是師生精神成長的重要源泉。要建設(shè)“書香校園”,就是要崇尚良好的校園讀書風(fēng)氣,我們倡導(dǎo)師生共同重視讀書,讓讀書成為師生的一種生活方式,讓書籍成為師生成長的養(yǎng)料、進步的階梯。本周推薦的書是《動植物之謎》,書中有“食人的花”、“領(lǐng)航的海豚”“奇異的雙頭蛇”等,它能把你帶進一個有趣而神秘的動植物世界,讓我們一起去探索未知的動植物世界吧!
最后,祝大家在新的一周工作順利,學(xué)習(xí)進步,心情愉快!上周獲得流動紅旗的有11個班級,他們分別是:18班、20班、22班、23班、25班、26班、28班、33班、34班、37班、41班。
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前端每周工作總結(jié)篇二十一
回顧過去的工作,留給我很多有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結(jié)如下:
在過去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責(zé)辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
9、負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務(wù)工作中,在上級的指導(dǎo)下,圍繞著做好會議服務(wù)工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
現(xiàn)將上一周的財務(wù)的工作情況做如下總結(jié):
完成xx萬元。完成本月計劃的xx%。其中:固話xx萬元,數(shù)據(jù)xx萬元。
繼續(xù)加強財務(wù)監(jiān)督,嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同__核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司。
1、加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí),使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強,如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
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