最新醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告（模板17篇）

報(bào)告中的圖表和圖像可以用來(lái)更直觀地展示數(shù)據(jù)和趨勢(shì)。在寫(xiě)作過(guò)程中，要保持邏輯性和條理性，使用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，避免冗余和模糊的表達(dá)。通過(guò)閱讀這些范文，你可以學(xué)習(xí)到如何正確選擇和使用合適的方法和工具。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇一

今年暑假我深入到護(hù)士的日常工作中，親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣，這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒(méi)想像的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦，一會(huì)兒是輸液、抽血，一會(huì)兒是打針給藥，一會(huì)兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會(huì)想到護(hù)士，病人如有問(wèn)題找的還是護(hù)士，病人要換藥、換液又得叫護(hù)士……病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。

見(jiàn)習(xí)四周，感受最深刻的是，臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地。臨床的實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操練，讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如：我干嘛要讀這些藥理病理？背了對(duì)我有什么用？好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒(méi)有，知識(shí)是統(tǒng)攬了，但學(xué)過(guò)后總的感覺(jué)是，一直只為考試而學(xué)習(xí)，沒(méi)有幾分屬于我自己。在學(xué)校里，沒(méi)有人問(wèn)我這些藥吃了會(huì)有什么不良反應(yīng)，即使我知道有這些不良反應(yīng)，但是我從來(lái)沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)，我不知道一種藥用錯(cuò)后有多么嚴(yán)重，沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現(xiàn)，我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現(xiàn)，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題到底是怎樣的呢？是不是就是書(shū)本上的一樣呢？等等……一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)生活也對(duì)我在將來(lái)工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合，才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn)，首先要了解自己的工作和對(duì)方的工作。作為將來(lái)的一名護(hù)士，必須了解護(hù)士的工作，所以這次見(jiàn)習(xí)我覺(jué)得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進(jìn)了臨床思維能力，培養(yǎng)了動(dòng)手能力，增強(qiáng)了信心。

在我以前的印象中，護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護(hù)理見(jiàn)習(xí)，第一次深入到護(hù)士的日常工作中，親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動(dòng)，還要給病人扎針換藥，實(shí)際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒(méi)有。一名護(hù)士，只要在工作崗位上，她就充滿(mǎn)了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外；把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。

交班一般在早晨8點(diǎn)，護(hù)士醫(yī)生都要參加，當(dāng)然我也不例外?？剖业膬晌恢魅握驹谧钋懊妫蛲碇狄拱嗟淖o(hù)士開(kāi)始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告，然后是值班醫(yī)生，另外各位醫(yī)生還要說(shuō)一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的，它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束，讓我們醫(yī)護(hù)人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性，做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工。

見(jiàn)習(xí)期間，我跟隨帶教老師，細(xì)心聽(tīng)取講解與指導(dǎo)，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作，觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測(cè)定（體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫）、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作，真正做起來(lái)才知道并非如此。在醫(yī)院的短短四周，新鮮事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。我充滿(mǎn)好奇，留心觀察，積極提問(wèn)，護(hù)士們耐心的給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備，實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。

這一點(diǎn)對(duì)我將來(lái)的工作極其重要，也是本次見(jiàn)習(xí)的最重要的目的之一。通過(guò)了解我認(rèn)識(shí)到，醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的，目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合，才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn)，首先就要了解自己的工作和對(duì)方的工作。這方面的知識(shí)積累也是我這次護(hù)理見(jiàn)習(xí)的最大收獲。具體地，我了解到：

1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作，其中科主任與護(hù)士長(zhǎng)的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理前，護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系，將其工作計(jì)劃、實(shí)施方案等向科主任介紹，爭(zhēng)取科主任的支持。護(hù)士長(zhǎng)在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計(jì)劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量?？浦魅螌?duì)此項(xiàng)工作高度重視，在交班會(huì)上強(qiáng)調(diào)實(shí)施醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計(jì)劃，并要求醫(yī)生積極支持與配合。科室組織護(hù)士進(jìn)行整體護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)時(shí)，科主任和醫(yī)生也須參加學(xué)習(xí)。

2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任，通力合作，共同管理。病區(qū)每個(gè)病人的床頭都掛有一個(gè)小卡片，上面分別寫(xiě)有有主管醫(yī)生和主管護(hù)士的姓名。新病人入院時(shí)，主管護(hù)士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護(hù)士，使醫(yī)護(hù)明確自己的責(zé)任，為病人提供全方位的全程服務(wù)，從而使醫(yī)護(hù)配合更加密切。

3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問(wèn)題。護(hù)理部規(guī)定病區(qū)的主管護(hù)士每天必須參加醫(yī)生查房，并作記錄。護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房，能進(jìn)一步了解自己所管病人的情況、治療方案，以利于護(hù)士找出問(wèn)題，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。護(hù)理制度的改革，是使以疾病為中心的功能護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護(hù)理，改變了多年來(lái)護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑的簡(jiǎn)單被動(dòng)局面。新的護(hù)理模式，如按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行護(hù)理，需收集病人資料，書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷，制訂護(hù)理計(jì)劃、制訂健康教育計(jì)劃，進(jìn)行心理護(hù)理、護(hù)患溝通等工作，這些都要讓醫(yī)生了解，以得到支持和幫助。

5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。病人的情緒及心理狀態(tài)對(duì)疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會(huì)、醫(yī)學(xué)模式去處理病人，是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。改變過(guò)去那種見(jiàn)病不見(jiàn)人的單純生物醫(yī)學(xué)模式。病人在生病時(shí)會(huì)產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒，如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時(shí)，可以與主管醫(yī)生配合，共同做好病人的心理護(hù)理，使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇二

暑期實(shí)踐報(bào)告(我的"春暉"行動(dòng))

時(shí)間：xxxx年xx月1日~xx月10日

地點(diǎn)：遵義市上海路長(zhǎng)征社區(qū)居委會(huì)

成員：遵義醫(yī)學(xué)院“春暉”服務(wù)大隊(duì)長(zhǎng)征社區(qū)小隊(duì)

英語(yǔ)系：**

臨床醫(yī)學(xué)系;** ** *** **

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，為社會(huì)服務(wù)，是社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求。在實(shí)踐和貢獻(xiàn)中體現(xiàn)自身價(jià)值，不斷拓展社會(huì)活動(dòng)范圍，挖掘自身潛力，明確目標(biāo)和歷史使命，是我們對(duì)自己的要求。

xxxx年xx月1日~xx月10日，我參加了由遵義醫(yī)學(xué)院團(tuán)委組織的“春暉”行動(dòng)。短短十天留下了的是烈日下的厚重記憶以及社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)的啟迪和成長(zhǎng)。有些感悟和學(xué)習(xí)到的知識(shí)我將終生受用。理論聯(lián)系實(shí)際，磨礪自己的品性，成長(zhǎng)才干，聯(lián)系群眾，感受收獲的喜悅，塑造人生價(jià)值觀，社會(huì)觀，從而體現(xiàn)自己的生存價(jià)值。

此次活動(dòng)我被分配到了長(zhǎng)征社區(qū)。長(zhǎng)征社區(qū)位于上海路中段。上起自荷花池，下抵于山水龍華家園。和11個(gè)社區(qū)一起受管轄于上海路街道辦事處。社區(qū)內(nèi)有上海路實(shí)驗(yàn)幼兒園。工商銀行，上海路社區(qū)醫(yī)院，水果批發(fā)市場(chǎng)等便民設(shè)施。附近有幾所學(xué)校，分別是：遵義航天中學(xué)，遵義師范學(xué)院，遵義高等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校以及航天職業(yè)學(xué)校等。這里是遵義市重要的交通樞紐和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心。

統(tǒng)一著綠色衣服，白色鴨舌帽。我們的行動(dòng)不僅代表著自己，同時(shí)也代表了遵義義學(xué)員的風(fēng)采。我很慶幸自己能夠爭(zhēng)取到次此鍛煉的機(jī)會(huì)，和師兄師姐門(mén)一起度過(guò)這個(gè)充實(shí)的暑假。在社區(qū)朱主任的帶領(lǐng)下，我們一行五人拉到長(zhǎng)征社區(qū)，開(kāi)展了為期十天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們受到了社區(qū)居委會(huì)十多名辦事人員的歡迎。在接下來(lái)的工作中，在各位叔叔阿姨的指導(dǎo)和支持下，我們不僅順利的完成了工作任務(wù)，也得到了小區(qū)居民的認(rèn)可和喜歡。

這十天里，我們五名成員或分散或集中工作，負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目。每天早上9點(diǎn)不到就守侯在居委會(huì)樓下等待主任安排工作或是自己主動(dòng)提出要求工作的內(nèi)容。大家嚴(yán)格恪守工作紀(jì)律，不遲到，早退，認(rèn)真完成好自己的工作。積極參與，主動(dòng)爭(zhēng)取。本著服務(wù)的態(tài)度和自我鍛煉的目標(biāo)，結(jié)下了深厚的友誼。我們克服了重重的困難，整理和完善了各類(lèi)質(zhì)料，并且以板報(bào)的方式，普及了醫(yī)療保健知識(shí)，倡導(dǎo)了健康文明的生活方式。

我的工作豐富多彩。在社區(qū)主任的聯(lián)系和幫助下，我得到了兩天到社區(qū)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。在這繁忙的兩天中，我連續(xù)兩天中午沒(méi)有吃午飯，以飽滿(mǎn)的的熱情和求知的精神，從陌生到熟悉，與這里的醫(yī)患和護(hù)理人員，醫(yī)生之間建立了良好的關(guān)系，受到了他們的關(guān)心和幫助。在與他們的交流中開(kāi)拓了視野，也學(xué)習(xí)到了很多實(shí)際運(yùn)用。比如我學(xué)會(huì)了如何疊手套，如何打針配藥。其中最難忘的應(yīng)當(dāng)是自己給自己第一次扎針的經(jīng)歷。當(dāng)我身捉白衣忙碌與病患中時(shí)，“天使的職責(zé)告訴餓要以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待醫(yī)學(xué)事業(yè)，這是我們作為一名醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。我們必須確保自己的醫(yī)術(shù)不會(huì)給病及其家屬帶來(lái)傷害。

以后的幾天，我做過(guò)文秘，做過(guò)電腦打字員。還承擔(dān)了我們社區(qū)和茅草鋪社區(qū)的部分板報(bào)工作。我們學(xué)以致用，受到了小區(qū)居民的尊重和喜愛(ài)。原來(lái)每一個(gè)人的付出總會(huì)有收獲，不能忘記的是幼年求學(xué)繪畫(huà)的經(jīng)歷，現(xiàn)在的我能夠有一技之長(zhǎng)，得到更多與他人交流的機(jī)會(huì)，完成好自己的工作任務(wù)，這難道不是自的我的一種價(jià)值嗎?這也是本次實(shí)踐活動(dòng)中的收獲!

暑假的社會(huì)實(shí)踐，代替了以往暑假中百無(wú)聊賴(lài)的失落和無(wú)可奈何的嘆息，光陰浪費(fèi)在這上面未免太過(guò)于可惜。我們的青春應(yīng)當(dāng)是充滿(mǎn)激情!社會(huì)時(shí)間提醒和鞭策著自己的生活步伐，一切按照條理有條不紊的進(jìn)行，也改掉了暑假里嗜睡的壞習(xí)慣，給我的生活注入了新鮮的活力!

“千里之行，始于足下”，短暫的十天學(xué)習(xí)為我所學(xué)和所用起到了橋梁的作用，這是一段重要的經(jīng)歷。在工作人員的指導(dǎo)下，在隊(duì)員的交流中，在自己的感悟里，我的夾擊能力也得到了很大的提高，我的人生價(jià)值得到了充分的展現(xiàn)。這份甜蜜的收獲和喜悅之情，是一種精神食糧。在別人眼中的無(wú)謂舉動(dòng)，只有自己才能明白其中的幸福。

真誠(chéng)的問(wèn)候，主動(dòng)的學(xué)習(xí)和探求讓我很快的熟悉一個(gè)陌生的環(huán)境。用自己的信心和熱情去面對(duì)生活和朋友是我成功的秘訣。學(xué)習(xí)做事做人同等重要，虛心求教是我們得到別人幫助的捷徑。

在這次實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中，為了豐富我們的實(shí)踐學(xué)習(xí)，又上海路街道辦事處主辦了一場(chǎng)大型的文藝演出，受到了廣大的關(guān)注和喜愛(ài)。這場(chǎng)文藝演出也是澳門(mén)路巡邏守護(hù)隊(duì)伍的歡慶儀式。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的澳門(mén)路，這支隊(duì)伍將以維持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障商家和居民安全為己任。我們大學(xué)生在舞臺(tái)上也以自己的形式為這個(gè)開(kāi)幕儀式做出自己的貢獻(xiàn)我們學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的目的是要面向群眾，服務(wù)群眾，為病患和家屬減輕痛苦。這樣重要的角色。要求我們必須要以為人民服務(wù)為己任，嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)醫(yī)技精湛，醫(yī)德高尚的醫(yī)生，以維護(hù)醫(yī)生這個(gè)圣潔的職業(yè)。

我們的“春暉”行動(dòng)得了廣大群眾的支持和認(rèn)可，取得了成功。通過(guò)磨礪我看到了自己身上的不足。在實(shí)踐中得到了鍛煉。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)。在新的一個(gè)學(xué)期，明確自己的目標(biāo)，我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)好醫(yī)學(xué)知識(shí)，奔赴充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的新學(xué)年!

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇三

我這次實(shí)習(xí)的單位xx醫(yī)院位于珠江三角洲中部，是一間集臨床、教學(xué)、科研為一體的、二甲規(guī)模的非營(yíng)利性綜合醫(yī)院。是順德社保定點(diǎn)醫(yī)院、是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司順德支公司工傷治療定點(diǎn)醫(yī)院、是順德區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局指定的社會(huì)工傷保險(xiǎn)手(足)外傷治療定點(diǎn)醫(yī)院。20xx年被廣東省衛(wèi)生廳授予“百家文明醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)，20xx年成為廣東省職業(yè)健康檢查指定機(jī)構(gòu)，20xx年成為廣東省高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)醫(yī)院，醫(yī)院綜合實(shí)力在同級(jí)醫(yī)院名列前茅。

xx醫(yī)院擁有先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備：進(jìn)口多層螺旋ct機(jī)，菲利普cr數(shù)字化影像系統(tǒng)，ge動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)，有創(chuàng)、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)，骨密度測(cè)定儀，肺功能測(cè)定儀，三維彩色b超，高清腹腔鏡、電子胃鏡、電子腸鏡、纖維支氣管鏡，泌尿系彈道碎石系統(tǒng)，前列腺汽化電切系統(tǒng)，多功能體外沖擊碎石機(jī)，白內(nèi)障超聲乳化治療儀，日本東芝500毫安x光機(jī)，c臂x光機(jī)，日立7060型全自動(dòng)生化分析儀，雅培免疫分析儀，百級(jí)層流凈化手術(shù)室等先進(jìn)設(shè)備。

我選擇了內(nèi)一科，這個(gè)科室包括了：心血管、腎病、內(nèi)分泌三個(gè)方向的疾病。之所以選擇這個(gè)科室，主要是我們大一大二尚未接觸到外科，現(xiàn)在內(nèi)科，更多與課本上的知識(shí)上聯(lián)系，對(duì)于手術(shù)實(shí)踐上的操作比較少。另外，自己對(duì)心血管疾病比較感興趣。

在實(shí)習(xí)的10天中，我主要是在內(nèi)一科的心血管科室進(jìn)行見(jiàn)習(xí)，心內(nèi)科常見(jiàn)疾病有：冠心病、高血壓、心律失常、房顫、陣發(fā)性室上性心動(dòng)過(guò)速、心衰、心肌炎、先天性心臟病、心肌病、房間隔缺損、風(fēng)濕性心臟病、心肌梗死、心絞痛、急性感染性心內(nèi)膜炎、心肌缺血等。但是，我們知道，人體的系統(tǒng)是息息相關(guān)的，沒(méi)有絕對(duì)的分離開(kāi)來(lái)。對(duì)于很多心內(nèi)科科室里的病人來(lái)說(shuō)，經(jīng)常合并有多種疾病，包括泌尿系統(tǒng)，神經(jīng)系統(tǒng)等等的疾病。對(duì)于剛剛接觸生理學(xué)，病理生理學(xué)的我，對(duì)這些知識(shí)只是略懂皮毛，真正應(yīng)用到臨床上還是不知所措。但是，面對(duì)著這些疑惑，更加激發(fā)我的求知欲。

實(shí)習(xí)的第一天，我跟著科室的程主任一起去查房，首先，主任給我一本小小的筆記本，和三支不同顏色的筆。當(dāng)時(shí)，我就很郁悶，查房為什么要帶上這些東西，但是，不敢多問(wèn)，還是帶上了。和程主任查房，主要是：每周1-2次，各級(jí)經(jīng)管醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)參加，著重審查危重病員的診療計(jì)劃，指導(dǎo)疑難病例處理，決定重大手術(shù)或特殊檢查治療，抽查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。主任告訴我：查房是醫(yī)療工作中最主要和最常用的方法之一，是保證醫(yī)療質(zhì)量和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的重要環(huán)節(jié)，各級(jí)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺(jué)參加，嚴(yán)肅對(duì)待。查房過(guò)程中應(yīng)做到準(zhǔn)備充分，態(tài)度認(rèn)真，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行《保護(hù)性醫(yī)療制度》，避免造成不利于患者康復(fù)的影響或傷害。查房期間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，盡量不接外線電話，不得處理與查房無(wú)關(guān)的事務(wù)。在查房的時(shí)候，我認(rèn)真聽(tīng)著主任醫(yī)師和病人交流，醫(yī)患之間的關(guān)系很多時(shí)候都與醫(yī)患間的交流有關(guān)。程主任對(duì)待病人的態(tài)度非常溫和，和病人或家屬交流的時(shí)候，很有技巧，我覺(jué)得這是值得我學(xué)習(xí)的。這對(duì)我以后畢業(yè)進(jìn)入醫(yī)院，面對(duì)病人應(yīng)該具備的素質(zhì)。主任讓我?guī)筒∪藴y(cè)量并記錄血壓，對(duì)于內(nèi)一科，病人每天的血壓是用藥，治療效果的指標(biāo)。所以，應(yīng)該每天認(rèn)真記錄。主任要求我記錄他和病人交流中，病人的身體狀況，和體征檢查的結(jié)果。因?yàn)檫@些東西是課本里學(xué)不到的，是臨床診斷的依據(jù)。

實(shí)習(xí)的第一天，我主要熟悉了科室的常規(guī)工作，包括接收新病人，在醫(yī)師的指導(dǎo)下填寫(xiě)病歷，書(shū)寫(xiě)病記，處理病人及家屬提出的問(wèn)題，和護(hù)士站的護(hù)士交流，做好醫(yī)務(wù)工作。

接下來(lái)幾天，每天早上和醫(yī)師進(jìn)行查房，一般，主治醫(yī)師查房是每日1次，包括住院醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師參加，全面巡視所管病員，重點(diǎn)討論處理危重疑難病例和新入院病員、決定請(qǐng)會(huì)診、出院或轉(zhuǎn)科治療問(wèn)題，傾聽(tīng)病員意見(jiàn)，改進(jìn)工作，密切醫(yī)患關(guān)系。幾天的經(jīng)驗(yàn)告訴我，這個(gè)時(shí)候，是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)到，如何為病人做心電圖，如何聽(tīng)診，包括，心音等，在臨床上，你可以實(shí)踐到課本上所講的抽象的內(nèi)容，比如，心律失常時(shí)，是怎么樣的，心力衰竭的時(shí)候，心音的改變等。由于老師們都很重視我們這些見(jiàn)習(xí)生和實(shí)習(xí)生，有特殊的病例，都會(huì)在查房的時(shí)候給我們分析，強(qiáng)調(diào)了臨床上的處理方法和治療方法。但是在見(jiàn)習(xí)時(shí)，醫(yī)師不會(huì)刻意強(qiáng)調(diào)，這個(gè)是重點(diǎn)，這個(gè)要記住，只有自己去聽(tīng)去記住，沒(méi)人會(huì)像在學(xué)校的老師那樣，管你有沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)課，沒(méi)有人會(huì)關(guān)心你是否明白，一切要靠自己。我很多時(shí)候，不明白為什么是這樣子的，但是，在醫(yī)師和患者交流期間，不能夠打斷，所以，只能把自己有疑惑的問(wèn)題記錄起來(lái)，等到老師有時(shí)間，再問(wèn)。對(duì)待提問(wèn)，老師都會(huì)很認(rèn)真回答。想起進(jìn)醫(yī)院第一天，主任就說(shuō)：“不懂就要問(wèn)，不要怕丟臉，我們都有丟過(guò)臉，只有在丟臉中才能進(jìn)步?！?/p>

在這短短的10天里，我收獲了很多，感謝醫(yī)院的老師對(duì)我的指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)這10天，我更堅(jiān)定了自己成為一名醫(yī)生的信念。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇四

20xx年7月踏進(jìn)了醫(yī)院，那一天我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候，心情是多么的激動(dòng)，那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé)，作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護(hù)士墊下基礎(chǔ)!帶著彷徨與緊張的心情，開(kāi)始了為期8個(gè)多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。 到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。

實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。

一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)思考，舉一反三。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”。

在骨科、內(nèi)科、外科、icu、急診，等各個(gè)科室里，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對(duì)制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，同過(guò)自己親身經(jīng)歷到，從發(fā)現(xiàn)到及時(shí)報(bào)告，及時(shí)和醫(yī)生和老師參與搶救雖然在這過(guò)程中我不能起到什么大作用，但是經(jīng)過(guò)自己親身感受到這足以讓我在以后的工作中能夠及時(shí)處理突發(fā)事件。這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧，雖不能說(shuō)很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。

護(hù)士實(shí)習(xí)是一種復(fù)雜的生活，我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。做事，實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能，爭(zhēng)取多一些的操作鍛煉機(jī)會(huì);做人，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué)，帶教老師，護(hù)士長(zhǎng)，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系，這理給我們帶來(lái)了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的，能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來(lái)方便，護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng)，護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性，深深地體會(huì)到了溝通的重要性，體會(huì)到了溝通帶給我的快樂(lè)。溝通是一門(mén)藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活，而且也影響我們的工作。

與病人相處時(shí)，我總是用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護(hù)患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上，患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想，只有這樣，護(hù)士才能充分了解病人，給予到位的護(hù)理。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇五

首先。我先簡(jiǎn)單說(shuō)一下這一個(gè)月的工作狀況。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的講解。我了解了護(hù)士分不同的班：責(zé)護(hù)。是負(fù)責(zé)輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點(diǎn)下班。主要負(fù)責(zé)作霧化和測(cè)量體溫和脈搏的。主班。是通過(guò)電腦進(jìn)行醫(yī)生醫(yī)囑和病人情況的。藥班。主要負(fù)責(zé)全部藥品的領(lǐng)取及發(fā)放。護(hù)士長(zhǎng)。就是對(duì)護(hù)士進(jìn)行管理并且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。并且跟了一天醫(yī)生。在這一個(gè)月的實(shí)踐中。我不僅看到的護(hù)士給病人扎針。換藥。量體溫這些日常的護(hù)理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫(xiě)醫(yī)囑和護(hù)理病理的注意事項(xiàng)。還了解到了醫(yī)院的工作環(huán)境和人與人之間是如何相處的。為我今后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。可以說(shuō)。這四周的護(hù)理實(shí)踐讓我受益匪淺。

在我以前的印象中。護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單。只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑?！罢辗阶ニ帯本托辛恕Ｆ渌墓ぷ饕捕际切┈嵥榈男∈虑?。這一次我通過(guò)護(hù)理實(shí)踐。第一次深入到護(hù)士的日常工作中。親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜。才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”。我每天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動(dòng)。還要給病人扎針換藥。實(shí)際上比我累多了。但她們一句怨言也沒(méi)有。只是聽(tīng)我在那喊累。說(shuō)起來(lái)真是慚愧。一名護(hù)士。只要在工作崗位上。她就充滿(mǎn)了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外。把自己的.能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。

交班一般在早晨8點(diǎn)。護(hù)士醫(yī)生都要參加。主任站在最前面。昨晚值夜班的護(hù)士開(kāi)始做她們的護(hù)理病理交班報(bào)告。然后是值班醫(yī)生。另外各位醫(yī)生還要說(shuō)一下自己管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的。它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束。讓我們醫(yī)護(hù)人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性。做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。

實(shí)踐期間。我跟隨帶教老師。細(xì)心聽(tīng)取講解與指導(dǎo)。了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作。觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作。比如生命體征測(cè)定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護(hù)、霧化吸入、血氧飽和度測(cè)定、靜脈滴注、器械消毒等等。有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作，真正做起來(lái)才知道并非如此。在醫(yī)院的短短四周。新鮮事物接踵而至。時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。我充滿(mǎn)好奇。留心觀察。積極提問(wèn)。護(hù)士們耐心的給我講解。使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作。并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備。實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。

這一點(diǎn)對(duì)我將來(lái)的工作極其重要。也是本次實(shí)踐的最重要的目的之一。通過(guò)了解我認(rèn)識(shí)到。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的。目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合。才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn)。首先就要了解自己的工作和對(duì)方的工作。這方面的知識(shí)積累也是我這次護(hù)理實(shí)踐的最大收獲。具體地。我了解到：

1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作。其中科主任與護(hù)士長(zhǎng)的密切配合是關(guān)鍵。

2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任。通力合作。共同管理。

3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問(wèn)題。

4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。

5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。

6、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。

7、及時(shí)交流信息。為病人解決各種問(wèn)題。

8、護(hù)理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔。

我個(gè)人認(rèn)為。學(xué)校開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)是十分必要的。它不但讓我們提早得接觸到了我們以后的工作環(huán)境——醫(yī)院。更重要的是讓我們提早接觸到了社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)踐。我的交際能力和語(yǔ)言表達(dá)能力都有所提高。這也使我變得更為自信。我對(duì)自己今后的工作充滿(mǎn)期待和信心。我堅(jiān)信我將成為一名好護(hù)士。為病人解除病痛。為社會(huì)造福!

四周的實(shí)踐很快就過(guò)去了。我真的很舍不得帶過(guò)我的老師以及伴隨我成長(zhǎng)的醫(yī)院。不知為什么。我心中充滿(mǎn)了感激。不知如何感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我的醫(yī)生和護(hù)士。他們不但耐心的教給我知識(shí)。而且教給我做人的道理。四周的時(shí)間或許真的太短。不允許我更深入的攝取知識(shí)與技能。但是卻讓我第一次真切的體會(huì)了一次醫(yī)務(wù)工作者的生活。體會(huì)到了作為一名醫(yī)務(wù)工作的榮耀與高尚。體會(huì)到了為病人付出的辛苦與快樂(lè)。護(hù)理實(shí)踐中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量。身著白衣。眼前更多的是困難與挑戰(zhàn)。有了這次的體驗(yàn)。堅(jiān)定了我獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的決心。和很多同學(xué)一樣。為病人服務(wù)將是我無(wú)悔的選擇。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇六

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題，大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠及時(shí)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就開(kāi)始籌劃自己的暑期生活，希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。

通過(guò)朋友的幫忙，放假后我就跟朋友一塊到了深圳，來(lái)到了(香港)深圳精裕塑料實(shí)業(yè)(制品廠)有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)精裕。精裕是一個(gè)玩具廠，主要生產(chǎn)應(yīng)用于塑料玩具及其配件生產(chǎn)。緊接著于7月3日下午到公司去應(yīng)聘作業(yè)員。雖應(yīng)聘上了，但仍需等二天才能進(jìn)廠，(每一位要進(jìn)廠的都要先體檢，拿到健康證!)不過(guò)還好廠里給我們這些暑期打工的學(xué)生提供了簡(jiǎn)易的住宿空間--12人一個(gè)宿舍。剛開(kāi)始晚上不敢出門(mén)，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)深圳很亂，但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買(mǎi)東西，發(fā)現(xiàn)事實(shí)并沒(méi)有那么恐怖，只要你不去惹別人，別人也不會(huì)輕易地惹你。

我所在的地方是一個(gè)工業(yè)區(qū)周?chē)菑S房，一般買(mǎi)東西的都是一些打工者，在深圳呆了一個(gè)多月我也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有打架的，也沒(méi)有聽(tīng)別人說(shuō)起過(guò)有殺人的。我想可能只是有些事情大家過(guò)于夸張了吧。帶著些許興奮和盲目，來(lái)到了廠里，開(kāi)始了自己的打工生涯。在進(jìn)車(chē)間之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。首先帶領(lǐng)我們來(lái)到了招募大廳，在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復(fù)印件和兩張照片，然后給我們統(tǒng)一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn)，老員工和帶班組長(zhǎng)給我們講述了建廠歷史以及公司生產(chǎn)的各類(lèi)產(chǎn)品。7月5號(hào)上午在其他工作人員的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)入車(chē)間，該廠共有a、b、c、d、e、f、g幾個(gè)個(gè)廠房，每個(gè)廠房生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。我被分到了g3廠房，剛進(jìn)去的時(shí)候，感覺(jué)很陌生，車(chē)間有8條流水線，每條流水線上都有百十號(hào)人在那不停地忙碌著，沒(méi)有人說(shuō)話，只聽(tīng)到機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)所發(fā)出的哄哄聲。我被車(chē)間的組長(zhǎng)也即是車(chē)間的最主要負(fù)責(zé)人帶到了一個(gè)工作崗位，在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我很快學(xué)會(huì)了那項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。一工作就是十一個(gè)小時(shí)之后，中間沒(méi)有空閑時(shí)間偷懶，一天下來(lái)興奮勁沒(méi)了，剩下的只是腰酸背痛了!雖然工作看起來(lái)挺簡(jiǎn)單的，但長(zhǎng)達(dá)十一個(gè)小時(shí)的機(jī)械工作，對(duì)于我們這些過(guò)慣了閑散生活的大學(xué)生而言，根本就忍受不了，接下來(lái)的幾天我換了好幾個(gè)崗位，每換到一個(gè)新的崗位，都要學(xué)習(xí)半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮鳎紶柲切├蠁T工會(huì)給你講一下。若碰到不給你講的，一定要勤問(wèn)、敢問(wèn)，把自己不懂的都要問(wèn)清楚，不能模棱兩可，不然自己做起工作來(lái)就會(huì)后悔的。這是我在那工作總結(jié)出來(lái)的。幾天后我穩(wěn)定到了一個(gè)工位，開(kāi)始了正常的工作。一般進(jìn)車(chē)間的都要先學(xué)習(xí)幾個(gè)工序。

剛開(kāi)始工作的時(shí)候，不熟悉那里的環(huán)境，不熟悉那里的人，一切都是陌生的!，雖然之前在學(xué)校里也做過(guò)一些兼職，但來(lái)到這里還是有些沒(méi)來(lái)由的心痛，這時(shí)才感覺(jué)到大學(xué)生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學(xué)生找不到工作。而且剛工作的時(shí)候，并不適應(yīng)一天坐在那里機(jī)械地工作十一個(gè)小時(shí)，工廠里面的生活和校園生活真的是一個(gè)地獄一個(gè)天堂，自己所學(xué)的也都浪費(fèi)了，本想著能夠?qū)W到與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，但沒(méi)想到來(lái)到這里只是機(jī)械地做這些手工勞動(dòng)，完全沒(méi)有與自己的專(zhuān)業(yè)掛鉤，自己來(lái)到這里真的是一種浪費(fèi)。在那時(shí)才感覺(jué)到學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性，發(fā)誓一定不能再浪費(fèi)自己的大學(xué)光陰了，要努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)!沒(méi)有知識(shí)只能干這些體力勞動(dòng)，只能干這些毫無(wú)生趣的機(jī)械工作，一輩子只能生活在別人的掌控之中，只能不停地為別人工作，而自己卻得到那么一點(diǎn)可憐的工資!當(dāng)時(shí)有一種想逃跑的沖動(dòng)，但經(jīng)過(guò)幾天的思考，還是決定留下來(lái)，因?yàn)榧词棺约阂院螽厴I(yè)了，到企業(yè)仍需要適應(yīng)新的環(huán)境，現(xiàn)在何不抓住機(jī)會(huì)鍛煉一下自己的心智呢?自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)有學(xué)到，但這卻是我畢業(yè)之前最后一次能夠很好地接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)了，留在社會(huì)，我要學(xué)到更多的東西，帶著這些渴望，慢慢地學(xué)會(huì)了與人交往，慢慢地學(xué)會(huì)適應(yīng)廠里面的生活，最后我也是受益匪淺!由于時(shí)間的限制，我只在廠里工作了五十多天，這個(gè)廠有白班和夜班，每一個(gè)月倒一次，每天工作十一個(gè)小時(shí)，白班每天早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)，夜班從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)。一周上五天班，偶爾周末會(huì)加班，我在那里上了十天白班，每天早七點(diǎn)五十就得去做早操鍛煉身體，但我發(fā)現(xiàn)大家都沒(méi)有認(rèn)真的對(duì)待，只是隨意地伸伸腿胳膊，不知道為什么大家都不認(rèn)真地對(duì)待，后來(lái)才知道打工時(shí)間長(zhǎng)了，大家對(duì)廠里的活動(dòng)都比較不屑，只顧干自己的事，即使有意義的活動(dòng)大家也都是很少參與。公司每周一集合開(kāi)例會(huì)，廠長(zhǎng)都會(huì)講一些廠里出現(xiàn)的問(wèn)題，各車(chē)間的負(fù)責(zé)人都會(huì)及時(shí)地解決，同時(shí)各車(chē)間在上班和下班也都會(huì)把車(chē)間的所有成員集合起來(lái)開(kāi)大約十分鐘的會(huì)，這時(shí)組長(zhǎng)會(huì)及時(shí)通知上面?zhèn)鬟_(dá)的事情，并針對(duì)車(chē)間前一天以及當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題批評(píng)教育大家。而且廠里面的規(guī)章制度特別的完善，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也特別高，車(chē)間的走廊都張貼著要求質(zhì)量的標(biāo)語(yǔ)，如果哪件產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，都會(huì)追究負(fù)責(zé)那一道工序的員工，并會(huì)對(duì)那個(gè)員工做一定的處罰。各個(gè)車(chē)間的負(fù)責(zé)人也都是從員工中選出的有能力的人。

在那里工作了一個(gè)多月，我還是比較喜歡廠里的環(huán)境的，廠內(nèi)有籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)還有圖書(shū)館以及閱覽室，周末全天播放電影，豐富大家的生活。無(wú)論廠區(qū)還是生活區(qū)的衛(wèi)生都是很干凈的，非常適合工作和學(xué)習(xí)!我一直在思考為什么這個(gè)廠每年都能夠取得較大的進(jìn)展呢?為什么公司剛剛成立幾年就分別在蘇州、深圳建立了分廠，而且分廠的規(guī)模也是相當(dāng)?shù)拇?工作了一個(gè)月后我終于知道了，因?yàn)樗麄冇薪∪墓芾硪?guī)章制度，同時(shí)能夠吸納有用人才，公司的員工也都是能夠盡職盡責(zé)?？傊鞣矫娴墓ぷ鞫汲尸F(xiàn)出一種蒸蒸日上的局面，這樣的企業(yè)又怎會(huì)不興旺發(fā)達(dá)呢?而這又使我想到我自己，如果我們能夠像管理公司那樣管理自己，我們的大學(xué)就不會(huì)虛度過(guò)去了，我們也就不必?fù)?dān)心畢業(yè)之后找不到工作了!通過(guò)與員工的聊天發(fā)現(xiàn)，他們的年齡大都在十八歲左右，而且大都是初中、小學(xué)畢業(yè)。他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱(chēng)，他們知道很多為人處事的道理。如果他們不說(shuō)自己的年齡，不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。他們大都滿(mǎn)足于自己目前的生活，不愿意去改變，即使公司經(jīng)常會(huì)在廠內(nèi)部招一些助理、打字員等，但那些員工卻不愿意利用空余時(shí)間去學(xué)一些基本的辦工軟件。甚至是厭煩學(xué)習(xí)，即使后來(lái)我跟他們說(shuō)我是大學(xué)生，他們當(dāng)中有一部分也沒(méi)有表現(xiàn)出什么。他們大都認(rèn)為對(duì)于他們而言，學(xué)習(xí)根本就不是他們的事。周末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。

除了每天的上下班，生活沒(méi)有多大的樂(lè)趣。在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學(xué)會(huì)了如何去與別人交往，也得到了友誼。我想只要我們真誠(chéng)地對(duì)待別人，慢慢地你的真誠(chéng)也一定會(huì)換來(lái)真正的友誼。在外面若沒(méi)有朋友，你的生活就會(huì)增添許多遺憾，而你的精神世界也將是空虛的，所以在外要大膽地與人交往，用你的熱情去融化世界，最終你一定有所收獲!在一個(gè)多月的打工生涯中，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài)，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu)，更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來(lái)的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過(guò)這樣的實(shí)踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富，它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用。而對(duì)于大學(xué)生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會(huì)事半功倍。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。這是我一個(gè)多月來(lái)的感受。社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。

“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì)，為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

這次的社會(huì)實(shí)踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的心情，這種感覺(jué)真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作，獨(dú)立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。

在這個(gè)暑假里，我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問(wèn)題的社會(huì)實(shí)踐，在短短一個(gè)多月中，我盡我所能，把我所知道的知識(shí)全都交給他們，孩子們也都非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。在和孩子們的交流中我了解到，他們大多夢(mèng)想著成為大學(xué)生，成為科學(xué)家等，對(duì)外面位置的世界充滿(mǎn)了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)到以后回不回家鄉(xiāng)的時(shí)候哦，大家都沉默了。也許是孩子們太小，不能理解這件事的含義，也許是另一種思想一直影響著他們“離開(kāi)農(nóng)村，去城市才不用過(guò)苦日子。

孩子們是渴望知識(shí)的，農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀發(fā)生變化，造成人才流失，如今人們的思想不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性，但在教育觀念上也產(chǎn)生了不同角度的分歧，有部分學(xué)生和家長(zhǎng)教育觀念有些偏激。所以支持農(nóng)村教育不僅僅知識(shí)財(cái)力上的幫助，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。要讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)做人的道理，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局。

此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多，不僅使個(gè)人得到了一定的社會(huì)鍛煉，也幫助了部分小學(xué)生，自我感覺(jué)是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。

一、實(shí)踐目的：

本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì)相對(duì)小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷(xiāo)售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

(一)試工階段：

試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷(xiāo)售光明酸奶，由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn)，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!

(二)正式上班階段：

正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷(xiāo)售，其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購(gòu)買(mǎi)，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷(xiāo)售量也很低。

第三天，公司送貨來(lái)，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi)，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一直19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多?？偟膩?lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖恕０凑粘＠碚f(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N(xiāo)員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。

八月份的銷(xiāo)量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷(xiāo)員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。

三、實(shí)踐總結(jié)：

在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷(xiāo)量。

(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè)超市相比銷(xiāo)量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車(chē)即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車(chē)子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。

(四)實(shí)踐體會(huì)：

本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)。

(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷(xiāo)量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的，黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

(四)最后，非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷(xiāo)員。

社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

作為大學(xué)生，我們要了解社會(huì)，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)三個(gè)代表，實(shí)踐三個(gè)代表，為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行，是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，是系科給了我們極大的支持和信任，我們作為國(guó)家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去，才能對(duì)得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國(guó)。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了從群眾中來(lái)，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。

艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。

尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。

在短短三天的實(shí)踐活動(dòng)中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把淮師人永爭(zhēng)第一的精神帶去了社區(qū)，把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會(huì)，用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn)，這是我們的無(wú)悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ瑫r(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們的暑期社會(huì)實(shí)踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。

學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨，過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

四十多天的暑假生活就要結(jié)束了，回首我這個(gè)暑假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字累。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。吃得苦中苦，方為人上人。

這次假期實(shí)踐我以善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。

一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

二.在社會(huì)中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。

四.工作中不斷地豐富知識(shí)。

知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

四十多天的暑假生活就要結(jié)束了，回首我這個(gè)暑假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！俺缘每嘀锌?，方為人上人”。

在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn)，說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我的生活費(fèi)用。家里做的是超市行業(yè)，和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調(diào)，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷(xiāo)售。

繁忙的一天：

剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，由于我愛(ài)干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是收拾搬運(yùn)貨物。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。

最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)一些酒水類(lèi)和香煙，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒(méi)辦法，畢竟自己弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。

短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)通信系的大學(xué)生，自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了，平時(shí)沒(méi)注意，在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。

社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。

顧客就是上帝，我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。

耐力的考驗(yàn)：

回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷，它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本，在我的理解中，對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢(qián)走人就可以了的，沒(méi)想到要這么麻煩的，要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。

這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對(duì)完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。

在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好，還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái)，最后的成就感當(dāng)然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好，現(xiàn)在也是將來(lái)也是，這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來(lái)。

在以后我們將面臨的社會(huì)工作中，我們可能也會(huì)遇到類(lèi)似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。

實(shí)踐心得：

這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專(zhuān)業(yè)部門(mén)，但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗(yàn)，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專(zhuān)業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái)，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ院筮€有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

社會(huì)總是不同于學(xué)校的，學(xué)校中的那份純真，學(xué)校中那份輕松的氣氛，在社會(huì)上是不存在的，在學(xué)校中，我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡(jiǎn)單，在學(xué)校中，我們除了學(xué)習(xí)沒(méi)有多少事情需要去做，生活的輕松而且自在，但在工作單位，就不是那么簡(jiǎn)單了，我們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒(méi)有人會(huì)告訴你，你要做什么，你要怎么做，只能憑自覺(jué)去做，要做好，做的認(rèn)真漂亮，要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做，也只有這樣，我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià)，我們才能有一個(gè)漂亮的開(kāi)頭，同時(shí)，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識(shí)，才能學(xué)習(xí)別人為人處事的方法，才能高自己的能力。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇七

不知不覺(jué)間，路邊的小草已經(jīng)泛起了黃綠，陽(yáng)光也愈發(fā)喜歡露出他的笑臉，寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（醫(yī)院實(shí)習(xí)）。一個(gè)詞在我的腦海里浮動(dòng)，一種力量在這個(gè)世界萌動(dòng)，那就是生命。

春天來(lái)到了

我又回到了熟悉的校園，帶著這個(gè)寒假的收獲。

20xx年的冬天，這是我進(jìn)入大學(xué)生活的第一個(gè)寒假，美麗的校園，承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院（原八毛職工醫(yī)院）實(shí)習(xí)，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（醫(yī)院實(shí)習(xí)）》。

對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！

看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。

我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)（測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間）的原則下，并為病員配液。

終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆?jiàn)管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利！

護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。

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醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇八

我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)不是與我專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的報(bào)紙或廣播電臺(tái)，而是醫(yī)院。今年的假期恰逢“燦爛微笑”項(xiàng)目的實(shí)施，這是一項(xiàng)為貧困白內(nèi)障患者提供的免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)，幫助貧困白內(nèi)障患者恢復(fù)光明和微笑。

此次活動(dòng)將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛(wèi)生工作者至少選取一名白內(nèi)障或唇腭裂患者實(shí)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。具體幫扶內(nèi)容為“五個(gè)一”：一是深入幫扶對(duì)象家中，進(jìn)行一次“光明·微笑”工程的免費(fèi)政策宣傳，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)白內(nèi)障和唇腭裂患者；二是提供一系列服務(wù)，做好幫扶對(duì)象參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)組織的篩查和確診，做好幫扶對(duì)象手術(shù)實(shí)施期間的跟蹤服務(wù)，幫助解決家屬陪護(hù)、術(shù)后康復(fù)等實(shí)際困難；三是至少做好一次幫扶對(duì)象術(shù)后回訪，幫助指導(dǎo)其康復(fù)；四是開(kāi)展一次送溫暖活動(dòng)，至少到幫扶對(duì)象家中送一次愛(ài)心，送去黨和政府的溫暖；五是解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，至少幫助幫扶對(duì)象家庭解決一個(gè)健康或衛(wèi)生服務(wù)方面的實(shí)際問(wèn)題，辦好一件實(shí)網(wǎng)事。

因?yàn)槲易娓敢彩前變?nèi)障患者，由于經(jīng)濟(jì)原因沒(méi)有去醫(yī)院，現(xiàn)在“微笑·光明”的活動(dòng)給了我祖父做白內(nèi)障手術(shù)的機(jī)會(huì)。正是因?yàn)檫@些特殊的原因，我才來(lái)醫(yī)院實(shí)習(xí)。在醫(yī)院里，我看到很多老人做這樣的手術(shù)。他們做這種手術(shù)的原因很簡(jiǎn)單。一位83歲的老人告訴我：“看到腳下的路很好，這樣你就不會(huì)摔倒，把孩子拖下水了?！?。

在醫(yī)院實(shí)習(xí)的那段時(shí)間真是感觸良多，看到那么多貧困的白內(nèi)障患者因?yàn)闆](méi)有錢(qián)，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發(fā)，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過(guò)的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來(lái)年輕的心。

在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多，看到了很多。雖然我不是專(zhuān)業(yè)的同行，但這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道工作和學(xué)習(xí)的區(qū)別，這也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí)，我們都應(yīng)該用真誠(chéng)的心對(duì)待它。

在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的.，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，那些老員工會(huì)毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對(duì)什么感興趣，做起工作來(lái)就更順手。

盡管學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神在學(xué)校也得到了培養(yǎng)，但它并不像在工作中體現(xiàn)的那樣明顯。團(tuán)隊(duì)精神在工作中尤為重要。工作往往不是一個(gè)人的事。這是一個(gè)完成項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)。在工作過(guò)程中，如何與團(tuán)隊(duì)中的其他同事保持溝通也是非常重要的。一位高級(jí)人力資源專(zhuān)家曾經(jīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力有過(guò)這樣的看法：與他人溝通和溝通的能力，以及與他人合作的能力。合理的分工可以使每個(gè)人在工作中盡力而為，團(tuán)結(jié)合作，默契合作，共同成功。如果個(gè)人想要成功并取得良好的表現(xiàn)，他們必須牢記一條規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能把個(gè)人利益置于團(tuán)隊(duì)利益之上。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們將受益于自己的幫助。相反，我們會(huì)從中受益，這是確保我們成功的最重要因素之一。

學(xué)校也是一個(gè)小小的社會(huì)，在這個(gè)小的社會(huì)中我們也在學(xué)習(xí)著怎么樣來(lái)為人處事，但是畢竟還是比較沒(méi)有那么老道或者說(shuō)是左右逢源。但是在社會(huì)中我們碰到的事情多了，次數(shù)多了，我們就能夠很快學(xué)會(huì)怎么樣來(lái)處理社會(huì)中的事情，就能夠?qū)W會(huì)怎么樣在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)中生存下去。

在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多，也感受到了很多。在實(shí)習(xí)中，我應(yīng)該學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，有團(tuán)隊(duì)精神，懂得做人，有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)人有禮貌很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練的實(shí)踐，我們可以更好地掌握經(jīng)驗(yàn)，提高水平。

雖然實(shí)習(xí)是一件并不輕松的事情，有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很累，累倒你會(huì)不想再回到實(shí)習(xí)的地方去，但是等你恢復(fù)過(guò)來(lái)的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊被驅(qū)散了。

我堅(jiān)信，通過(guò)這段實(shí)習(xí)期，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將使我受益終生，并將在畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷得到證實(shí)。我將繼續(xù)理解和體驗(yàn)我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西。這些將使我終生受益。我希望我能在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中更好地展現(xiàn)我的人生價(jià)值。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇九

不知不覺(jué)間，路邊的小草已經(jīng)泛起了黃綠，陽(yáng)光也愈發(fā)喜歡露出他的笑臉，醫(yī)院實(shí)習(xí)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。一個(gè)詞在我的腦海里浮動(dòng)，一種力量在這個(gè)世界萌動(dòng)，那就是生命。

春天來(lái)到了。

我又回到了熟悉的校園，帶著這個(gè)寒假的收獲。

xx年的冬天，這是我進(jìn)入大學(xué)生活的第一個(gè)寒假，美麗的校園，承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院（原八毛職工醫(yī)院）實(shí)習(xí)。

對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！

看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。

我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)（測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間）的原則下，并為病員配液。

終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《醫(yī)院實(shí)習(xí)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆?jiàn)管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利！

護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。

2月21日在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿(mǎn)期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看??！因此，使我是深深體會(huì)到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。

我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：

1.思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)，樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的`情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠(chéng)坦率，精神飽滿(mǎn)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)；要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)護(hù)集體，愛(ài)護(hù)公物。

2.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精；要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷；做好心理護(hù)理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對(duì)性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心；保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇十

醫(yī)院等級(jí):二乙。

xx。7。5--xx。8。5。

在放射科見(jiàn)習(xí)一月學(xué)到了很多知識(shí)。明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。見(jiàn)到了很多病的臨床表現(xiàn),癥狀體征,了解了患者的心理狀態(tài),深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步,熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作人員的分工及工作職責(zé)。

時(shí)間雖然短暫,卻開(kāi)闊了眼界。在此謝謝各位老師的關(guān)愛(ài)及教育。

在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取理論結(jié)合實(shí)踐,早日做一名優(yōu)秀的影像工作人員。

1影像設(shè)備的操作方法與技巧。

2。了解不同檢查部分的不同擺放姿勢(shì)。

3熟悉了常用醫(yī)療無(wú)菌,污染物品的處理方法,。

4積累了與患者溝通的技巧,提高了自己的覺(jué)悟。

1部分理論掌握不熟練。

2臨床經(jīng)驗(yàn)少,與患者溝通能力欠佳。

歷時(shí)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,坎坷而溫馨的醫(yī)院生存之旅業(yè)已過(guò)了大半,感慨頗深。

暑假之始，懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我來(lái)到了人民醫(yī)院，我很榮幸的來(lái)到了自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的科室見(jiàn)習(xí)。一年的學(xué)習(xí)，我也只是基本上掌握了醫(yī)學(xué)的基本知識(shí)，但是我并沒(méi)有因?yàn)閷?zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏而膽怯，而是讓我更虛心的向科室里面的前輩們學(xué)習(xí)。不過(guò)從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中，我摒棄了多日來(lái)的揣測(cè)及不安。我也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對(duì)我的期望。感謝馬邊彝族自治縣人民醫(yī)院給我見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)見(jiàn)習(xí)生，教導(dǎo)我正確的方向;也很高興與其他醫(yī)務(wù)人員，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間安排緊密，難免覺(jué)得疲累，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。

實(shí)踐，是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是對(duì)自己醫(yī)療夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。

實(shí)踐人：xx。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇十一

從x年只有x人組成的x門(mén)診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的專(zhuān)科醫(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專(zhuān)科醫(yī)院“為己任的生動(dòng)實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。

一、主要做法

(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵

x年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)，堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營(yíng)造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面，經(jīng)過(guò)全院共同商議，制定了醫(yī)院“”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明專(zhuān)科特色的現(xiàn)代化專(zhuān)科醫(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅(jiān)持以員工為中心，推行精細(xì)化管理，實(shí)行人本管理的管理理念，能干事的給機(jī)會(huì)，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動(dòng)性的同時(shí)，也極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭(zhēng)先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無(wú)盡的動(dòng)力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對(duì)職工的培訓(xùn)工作，每年都會(huì)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家教授對(duì)全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過(guò)對(duì)患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過(guò)積極開(kāi)展以“真情為患者、滿(mǎn)意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)等主題實(shí)踐活動(dòng)，讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。

(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動(dòng)力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核

醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)xx人次，短期學(xué)習(xí)xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長(zhǎng)期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過(guò)定期邀請(qǐng)x方面專(zhuān)家學(xué)者來(lái)院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專(zhuān)用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專(zhuān)用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門(mén)診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。

(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力

為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自x年以來(lái)，先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺(tái)階。今年上半年，醫(yī)院又投資x萬(wàn)元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī)，使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對(duì)提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，醫(yī)院還投資xx萬(wàn)元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車(chē)等設(shè)備，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專(zhuān)用設(shè)備，為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過(guò)去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來(lái)，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從x年的x萬(wàn)元增長(zhǎng)到x年的x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從x年的x萬(wàn)元增加到x年的x萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入比增加了%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動(dòng)了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽(yáng)原、康保及x等地的患者慕名而來(lái)選擇該院進(jìn)行治療。

二、面臨問(wèn)題

病源充足但無(wú)足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力

x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積x平方米，xx年來(lái)沒(méi)有增加過(guò)。近年來(lái)x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，科室愈加完善，門(mén)診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無(wú)法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房?jī)?nèi);也沒(méi)有單獨(dú)的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒(méi)有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無(wú)菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒(méi)有單獨(dú)床位，需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對(duì)醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)。空間的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級(jí)，例如，準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿，該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù)，但由于面積所限，無(wú)法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室，而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。

技術(shù)成熟但無(wú)足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力

醫(yī)療技術(shù)的提高離不開(kāi)資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專(zhuān)業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于一些在同行內(nèi)很有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買(mǎi)不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來(lái)醫(yī)院累計(jì)投入x萬(wàn)元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動(dòng)職工集資x萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)了省內(nèi)唯一一臺(tái)高端錐形束ct機(jī)，有效提高了該院的診斷水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。面對(duì)飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車(chē)薪，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購(gòu)買(mǎi)設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間，如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類(lèi)醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)將不能獨(dú)自占有。

醫(yī)生緊缺但無(wú)法吸納專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力

作為x專(zhuān)科醫(yī)院，x醫(yī)生無(wú)疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工x人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的%。相比之下可以看出，該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來(lái)業(yè)務(wù)量翻倍增長(zhǎng)，但人員編制沒(méi)有增加，醫(yī)院無(wú)法吸納專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過(guò)程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o(wú)法解決編制問(wèn)題，而先后離開(kāi);更有多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員因不滿(mǎn)足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專(zhuān)業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在專(zhuān)科上做精做細(xì)，更無(wú)法體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，同時(shí)專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)也無(wú)法建立，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

三、建議對(duì)策

立足專(zhuān)科醫(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢(shì)

醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競(jìng)爭(zhēng)力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獨(dú)樹(shù)一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級(jí)以上的綜合性醫(yī)院，而x專(zhuān)科醫(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過(guò)多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x專(zhuān)科醫(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足專(zhuān)科醫(yī)療市場(chǎng)，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專(zhuān)家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度，打造一所技術(shù)過(guò)硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型專(zhuān)科品牌醫(yī)院。

引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體

盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車(chē)勞頓，到x和省會(huì)的醫(yī)院看病，不僅費(fèi)用高昂，而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對(duì)外宣傳力度，除x區(qū)電視臺(tái)、《x》等區(qū)級(jí)媒體外，更要加大在x電視臺(tái)、《x日?qǐng)?bào)》等市級(jí)媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力，讓市民對(duì)xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識(shí)，從而產(chǎn)生信賴(lài)感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來(lái)x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面也沒(méi)有障礙，同時(shí)對(duì)我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動(dòng)作用。

探索合作模式，鼓勵(lì)民營(yíng)資本投入

x年國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中都明確提出要鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來(lái)越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營(yíng)資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺(tái)，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進(jìn)民營(yíng)資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持，同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無(wú)形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤(pán)活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂(yōu)。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇十二

對(duì)于每個(gè)小員工來(lái)說(shuō)都有可能做上小高層。但是我的理想?yún)s并不是麥當(dāng)勞的那份固定薪水，因?yàn)榭赡芤粋€(gè)店長(zhǎng)一個(gè)月也只能拿到3到4千塊錢(qián)，我所有的青春歲月都會(huì)在那家店子度過(guò)，同時(shí)我自己還覺(jué)得每天都到那里重復(fù)做著那些事情有點(diǎn)枯燥。這也有可能是我自己年輕不成熟的緣故，可能到了xx年后我會(huì)覺(jué)得那份工作很好吧。

說(shuō)完了自己賺錢(qián)當(dāng)然還要談?wù)勛约旱幕ㄤN(xiāo)了，也是在這個(gè)暑假，拿著自己的銀行卡穿梭于超市之間，買(mǎi)下那些自己想吃的想玩的，花著自己錢(qián)的感覺(jué)別提有多爽快了。也是在這個(gè)夏天，我為家里也出了小小的一份力，就是跟著我媽去買(mǎi)些日常用品--!也就僅此而已，因?yàn)橐淮稳粘Ｓ闷坊ㄤN(xiāo)幾百塊同時(shí)又感覺(jué)生活的“鴨梨”真的是很大啊，要不努力好好的找份好工作，拿上一份不菲的薪水，要不就真的是生活都難自保了。在上班的間隙里我抽了十天忙里偷閑的跑到鳳凰去玩了一趟，感受了西門(mén)峽的漂流和徒步旅行的愜意。

這就是我的最后一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐了，沒(méi)有太多的波瀾起伏，沒(méi)有太多的驚喜，有的只是那份屬于我自己的寧?kù)o。

別了，我xx年級(jí)的大學(xué)生，也許這是我當(dāng)初在公司堅(jiān)持下去的原因。在這里我可以接觸和我們相同卻不同的大學(xué)生，從和他們的交談中，我可以找到自己的不足，也可以看到他們有的，我們沒(méi)有的閃光點(diǎn)。在社會(huì)的這一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校時(shí)的那些光環(huán)，在社會(huì)中會(huì)變得那么的黯淡無(wú)光。在學(xué)校的日子，是班委干部，是學(xué)生會(huì)干部，參加各種活動(dòng)，感覺(jué)口才不算好，但是還算行。但是當(dāng)頂著這些和其他學(xué)校的同齡人站在一起的時(shí)候，又顯得是那么的渺小，那么不起眼。不是學(xué)的東西沒(méi)用，而是到了社會(huì)才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的東西，自己真的學(xué)的不夠好。在社會(huì)那個(gè)平臺(tái)才會(huì)發(fā)現(xiàn)，上了那么多年的學(xué)，其實(shí)骨子里并沒(méi)有多少關(guān)于文化，關(guān)于知識(shí)的東西，在公司學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)那些古文，那些一直覺(jué)得沒(méi)用的東西，其實(shí)在社會(huì)這個(gè)講究生產(chǎn)技巧的地方還是被看的那么重。也許那些被我們忽略的對(duì)我們還是很重要的。

在這個(gè)假期我第一次經(jīng)歷一個(gè)人住在外面，一個(gè)早上起床上班，一個(gè)坐公交，在公交站旁隨便的買(mǎi)個(gè)包子買(mǎi)杯豆?jié){，在等公交的間隙里就把早餐吃了。然后擠上連腳都沒(méi)地方放的公交車(chē)。在中午就叫外賣(mài)，或者和同事一起下去買(mǎi)盒飯回辦公室吃，有時(shí)還只能爬樓梯回辦公室，那段吃盒飯擠電梯的歲月，讓我感受了一下在寫(xiě)字樓里工作的那些人的艱辛生活。下午差不多六點(diǎn)和同事走樓梯下去，然后一個(gè)人拖著疲憊的身子，再去擠公交。然后去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，一個(gè)人回到狹小的出租房里，在公用的廚房煮上飯，一個(gè)人簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的吃了飯，看看電視，很多時(shí)候連新聞都懶得看，就洗漱完懶懶的睡去。那時(shí)才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校時(shí)說(shuō)的，以后工作了還要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才發(fā)現(xiàn)在工作后，我們過(guò)的又是另一番生活，在工作一段時(shí)間后，對(duì)于工作慢慢的失去激情，生活也過(guò)的有些懶散。才明白生活和現(xiàn)實(shí)是另外一回事，曾經(jīng)那些關(guān)于工作后的種種想法，在現(xiàn)實(shí)面前發(fā)現(xiàn)不過(guò)只是幻想。理想和現(xiàn)實(shí)真的是有差距，也許正如老師說(shuō)的，我們應(yīng)該放低自己，才會(huì)在現(xiàn)實(shí)中少些落差。在那一個(gè)月自己掙得錢(qián)，也只是能夠勉強(qiáng)的養(yǎng)活自己，可以在成都這個(gè)地方，一個(gè)人生存下去，不知道要怎樣才會(huì)讓自己在這個(gè)城市里生活下去。也許我們要學(xué)的東西還很多，我們還需要很多磨練才能在這個(gè)社會(huì)生活。

九月回到學(xué)校，首先接觸的是大一的新生，帶著假期學(xué)到的東西，帶著從學(xué)弟學(xué)妹身上感受到的對(duì)新生活的憧憬，我也像初生一樣投入到這個(gè)忙碌很充實(shí)的新學(xué)期里。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇十三

北京求實(shí)律師事務(wù)所是北京比較繁忙、業(yè)務(wù)眾多的律師事務(wù)所之一，我們——由法學(xué)xx級(jí)七名同學(xué)組成的實(shí)踐隊(duì)伍在此接觸到了大量的法律咨詢(xún)、求助案件，在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。

第一天的實(shí)踐，是以回答普通法律題目咨詢(xún)?yōu)橹饕獌?nèi)容的。北京居住人口眾多，民事糾紛自然應(yīng)接不暇。當(dāng)事人就采光權(quán)和自己的房屋居住權(quán)向我們咨詢(xún)，這是一個(gè)普通的民事糾紛，當(dāng)事人在驗(yàn)收房屋時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋采光效果與開(kāi)發(fā)商在購(gòu)房協(xié)議上約定的并不一致。為此當(dāng)事人決定起訴房屋開(kāi)發(fā)商并要求開(kāi)發(fā)商賠償相應(yīng)損失，而開(kāi)發(fā)商則以為購(gòu)房協(xié)議上的關(guān)于采光效果的約定只是理想化的效果，與實(shí)際規(guī)劃及國(guó)家相關(guān)規(guī)劃行政部分的實(shí)際審批結(jié)果有關(guān)，與開(kāi)發(fā)商并無(wú)直接關(guān)系，因此開(kāi)發(fā)商不承擔(dān)賠償責(zé)任。當(dāng)事人則拿出了簽定購(gòu)房協(xié)議之時(shí)開(kāi)發(fā)商的小區(qū)宣傳資料，當(dāng)事人與開(kāi)發(fā)商的購(gòu)房合同是建立在該宣傳資料的小區(qū)規(guī)劃圖之上的。建成之后實(shí)際小區(qū)的房屋密度增大，建筑數(shù)目增多，相關(guān)建筑物遮擋，從而導(dǎo)致當(dāng)事人所購(gòu)買(mǎi)的二樓采光效果變差。由此可以斷定開(kāi)發(fā)商違約，沒(méi)有履行與當(dāng)事人簽定的合同中所約定的建筑效果事項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，當(dāng)事人有權(quán)申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。我們專(zhuān)業(yè)而條理清楚的回答讓當(dāng)事人信心倍增，并不住的稱(chēng)贊我們的理論功底和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，實(shí)踐單位也對(duì)我們嘉許不止。第一天的實(shí)踐讓我們品嘗到了勞動(dòng)的汗水，甘冽留香，勞動(dòng)是美麗的。暑期實(shí)踐固然炎熱難耐，但是汗水和贊揚(yáng)給了我們收獲的喜悅。我們把課堂上的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，看到咨詢(xún)者滿(mǎn)足的笑臉我們頓感欣慰。感謝學(xué)校給予我們這樣實(shí)踐的機(jī)會(huì)，感謝對(duì)于我們的信任。我們會(huì)更努力地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把實(shí)踐落到實(shí)處，讓暑期實(shí)踐的隊(duì)旗在人們的心中飄揚(yáng)！

實(shí)踐收獲一：投身奉獻(xiàn)群眾。

隨后的幾天，我們著上印有xx石油大學(xué)校徽的實(shí)踐隊(duì)隊(duì)服，擎著鮮紅的暑期實(shí)踐隊(duì)旗，代表律師事務(wù)所走上街頭，在社區(qū)進(jìn)行法律咨詢(xún)及宣傳，為居民解決疑難題目。受某單位的邀請(qǐng)，我們又進(jìn)進(jìn)該企業(yè)進(jìn)行法律宣傳，普及法律知識(shí)。在解決一個(gè)個(gè)疑難之后，我們頓感欣慰，多年來(lái)，為學(xué)業(yè)付出的汗水不僅僅體現(xiàn)在考試分?jǐn)?shù)上，把學(xué)習(xí)把握到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐、自己投身于實(shí)踐，同時(shí)群眾對(duì)我們嘉許稱(chēng)贊的目光、微微豎起的大拇指，像炎夏里的習(xí)習(xí)涼風(fēng)，齒頰留香。

實(shí)踐收獲二：深進(jìn)實(shí)踐廣泛實(shí)踐。

我們隨后將編輯好的普法宣傳資料影印成冊(cè)，上街散發(fā)，并隨機(jī)解決居民的日常法律題目。七日的宣傳、咨詢(xún)，我們?cè)诒本┑氖钇趯?shí)踐活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，除了廣受好評(píng)以外，我們?cè)趯?duì)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解、理論水平進(jìn)步以及業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)方面也收獲頗豐。我們七名實(shí)踐隊(duì)員也對(duì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了深刻的總結(jié)和感悟，并將相關(guān)稿件以郵件形式發(fā)給校團(tuán)委，進(jìn)行投稿宣傳。為期七天的實(shí)踐共參與受理、辦理案件3起，制作各類(lèi)意見(jiàn)書(shū)，代律師事務(wù)所書(shū)寫(xiě)起訴狀、意見(jiàn)書(shū)等法律文書(shū)，在繁忙的七月為實(shí)踐單位分憂(yōu)，處理簡(jiǎn)單的法律事務(wù)，起到了至為關(guān)鍵的作用，受到實(shí)踐單位領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊許。

實(shí)踐收獲三：遇事冷靜處理人際交往增強(qiáng)。

在實(shí)踐期間，我們實(shí)踐隊(duì)員之間與實(shí)踐單位的工作職員形成了友好的工作關(guān)系，并得到了各位前輩的指點(diǎn)教導(dǎo)。工作之余，各位前輩、同事詢(xún)問(wèn)我們的大學(xué)生活狀況，并時(shí)不時(shí)地考察我們的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我們專(zhuān)業(yè)而從容地回答另在場(chǎng)前輩翹起了大拇指，稱(chēng)贊道看到了祖國(guó)法律業(yè)界的?？础Ｔ跇I(yè)務(wù)能力水平方面，我們的法律專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)、法律文書(shū)寫(xiě)作水平有了很大幅度的進(jìn)步。在實(shí)踐之余，我們實(shí)踐隊(duì)員之間相互交流經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，建立了良好的同學(xué)及工作關(guān)系。實(shí)踐結(jié)束后，我們相互交流了實(shí)踐收獲，并指導(dǎo)建議對(duì)方的暑期實(shí)踐報(bào)告的撰寫(xiě)，讓這次實(shí)踐有了完美的題名。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇十四

從xxxx年只有x人組成的x門(mén)診發(fā)展到今天已經(jīng)設(shè)有x、耳鼻喉科、內(nèi)科、口腔科、驗(yàn)光配鏡中心、眼功能科等多個(gè)科室功能完備的專(zhuān)科醫(yī)院，xx年風(fēng)風(fēng)雨雨，展現(xiàn)在我們面前的是一代代x醫(yī)院全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持“發(fā)展醫(yī)院，服務(wù)患者，成就員工“為使命，以”建設(shè)一家優(yōu)質(zhì)高效現(xiàn)代化的專(zhuān)科醫(yī)院“為己任的生動(dòng)實(shí)踐圖。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、跨越發(fā)展的背后，全員上下為醫(yī)院發(fā)展做出的努力值得我們發(fā)現(xiàn)和思考。

(一)以文化建設(shè)為主體，突出文化興院內(nèi)涵

xxxx年院新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)，堅(jiān)持把打造全員獨(dú)特的文化理念作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。從制定發(fā)展目標(biāo)、改善管理舉措及提升服務(wù)水平三個(gè)方面著手努力營(yíng)造醫(yī)院文化。制定發(fā)展目標(biāo)方面，經(jīng)過(guò)全院共同商議，制定了醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃明確規(guī)定，五年內(nèi)，要把醫(yī)院建成“市內(nèi)一流、區(qū)域領(lǐng)先，具有鮮明專(zhuān)科特色的現(xiàn)代化專(zhuān)科醫(yī)院”。改善管理舉措方面，該院堅(jiān)持以員工為中心，推行精細(xì)化管理，實(shí)行人本管理的管理理念，能干事的給機(jī)會(huì)，能干事的給崗位，干成事的給地位，讓職工充分發(fā)揮其自身主觀能動(dòng)性的同時(shí)，也極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，在全院上下形成了人人爭(zhēng)先、事事做優(yōu)的良好的工作氛圍，給醫(yī)院發(fā)展注入了無(wú)盡的動(dòng)力和活力。在提升服務(wù)水平方面，全院著力抓好對(duì)職工的培訓(xùn)工作，每年都會(huì)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家教授對(duì)全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容不僅涉及醫(yī)療技術(shù)方面，為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，還圍繞職工的服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)形象、團(tuán)隊(duì)精神方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使全院職工不僅治得了患者身體上的病痛，更能通過(guò)對(duì)患者完善的服務(wù)，悉心的溝通而讓患者的“心病”得到治愈。全院還通過(guò)積極開(kāi)展以“真情為患者、滿(mǎn)意在醫(yī)院”為主題的醫(yī)患溝通情景劇表演賽、“我為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)良策”意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)等主題實(shí)踐活動(dòng)，讓精干高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、醫(yī)患和諧的醫(yī)院文化在全院發(fā)光發(fā)熱，推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。

(二)以人才隊(duì)伍建設(shè)為動(dòng)力，提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)核

醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的核心是醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)的核心是技術(shù)人才，能否擁有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍事關(guān)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成敗。為加快醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，特別是醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，近年來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的人才培養(yǎng)工程，先后派本院職工到x醫(yī)院、xx醫(yī)院、x第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了xx人次，短期學(xué)習(xí)了xx人次。為提升人才培養(yǎng)效率和水平，全院長(zhǎng)期與x醫(yī)院保持著良好的合作關(guān)系，通過(guò)定期邀請(qǐng)x方面專(zhuān)家學(xué)者來(lái)院坐診指導(dǎo)，幫助解決疑難雜癥，提升我院職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。為全面提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，除x之外，該院的耳鼻喉科、內(nèi)分泌科均與x醫(yī)院建立了合作關(guān)系。今年，該院計(jì)劃與其合作成立醫(yī)學(xué)專(zhuān)用科，將x醫(yī)院醫(yī)學(xué)專(zhuān)用技術(shù)引進(jìn)的同時(shí)，提高自身技術(shù)水平，使得患者在門(mén)診、住院、手術(shù)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)用方面均能享受到與x醫(yī)院同等的技術(shù)水平。

(三)以硬件建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展內(nèi)力

為能與區(qū)內(nèi)x和x醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，提升本院的醫(yī)療技術(shù)水平，該院始終把加大資金和設(shè)備投入作為增強(qiáng)本院醫(yī)療水平的一個(gè)重要內(nèi)容。自xxxx年以來(lái)，先后引進(jìn)玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)、眼部oct、前節(jié)激光機(jī)、角膜內(nèi)皮鏡等大型x醫(yī)療設(shè)備。其中，玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)系統(tǒng)的引進(jìn)填補(bǔ)了我區(qū)x技術(shù)的一項(xiàng)空白，使得該院的醫(yī)療技術(shù)水平上了一個(gè)全新的臺(tái)階。今年上半年，醫(yī)院又投資xxx萬(wàn)元引進(jìn)了高端錐形束ct機(jī)，使得該院成為x省首家引進(jìn)newtom高端錐形束ct機(jī)的醫(yī)院，該設(shè)備的引進(jìn)對(duì)提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，醫(yī)院還投資xx萬(wàn)元更換了白內(nèi)障超聲乳化儀，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)眼睛驗(yàn)配車(chē)等設(shè)備，投資xx萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)學(xué)專(zhuān)用設(shè)備，為進(jìn)一步全面提升醫(yī)院醫(yī)療水平做好了準(zhǔn)備。為提升醫(yī)院管理水平，提高工作效率，醫(yī)院還投資xx余萬(wàn)元引進(jìn)了醫(yī)院信息化管理軟件，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面信息化管理，至此，醫(yī)院從過(guò)去的人力管理向高端的信息化管理又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。眾多高端設(shè)備的投入使用使得醫(yī)院的醫(yī)療水平顯著提升，近三年來(lái)，醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入從xxxx年的xxx萬(wàn)元增長(zhǎng)到xxxx年的xxxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)翻番水準(zhǔn)。固定資產(chǎn)投資從xxxx年的xxx萬(wàn)元增加到xxxx年的xxx萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投入比增加了xxx%。醫(yī)療水平的提升還直接帶動(dòng)了醫(yī)院形象和名聲的提升，使得不僅本地患者選擇在該院治療眼病，更吸引著包括陽(yáng)原、康保及x等地的患者慕名而來(lái)選擇該院進(jìn)行治療。

病源充足但無(wú)足夠病房容納病人——面積局限嚴(yán)重限制其承載力

x醫(yī)院位于區(qū)婦幼保健站的一、二層，建筑面積xxxx平方米，xx年來(lái)沒(méi)有增加過(guò)。近年來(lái)x醫(yī)院飛速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，科室愈加完善，門(mén)診量、住院量成倍提高，現(xiàn)有面積已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展的需要。在空間嚴(yán)重緊缺的情況下，醫(yī)院無(wú)法設(shè)立病案室、檢查室，只能將檔案柜放在鍋爐房?jī)?nèi);也沒(méi)有單獨(dú)的值班室，只能將值班室設(shè)在病房;醫(yī)生沒(méi)有單獨(dú)的更衣室，只能拿著無(wú)菌白大褂到廁所更換;甚至住院病人沒(méi)有單獨(dú)床位，需要x-x個(gè)病人共用一床;許多不了解醫(yī)院的初診患者看到狹窄的走廊和擁擠的病房，對(duì)醫(yī)院的技術(shù)水平產(chǎn)生質(zhì)疑，因而損失的病源量不在少數(shù)?？臻g的局限也嚴(yán)重影響了該院的業(yè)務(wù)升級(jí)，例如，準(zhǔn)分子激光手術(shù)是衡量一所x醫(yī)院技術(shù)水平的標(biāo)桿，該院已經(jīng)掌握這項(xiàng)技術(shù)，但由于面積所限，無(wú)法配備其必備的單獨(dú)的手術(shù)室，而將此項(xiàng)技術(shù)擱淺。

技術(shù)成熟但無(wú)足夠財(cái)力更新設(shè)備——資金短缺嚴(yán)重束縛其內(nèi)生力

醫(yī)療技術(shù)的提高離不開(kāi)資金投入和學(xué)術(shù)研究。該院定期派專(zhuān)業(yè)人員外出學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握最新技術(shù)的前沿陣地，但資金的緊缺已經(jīng)嚴(yán)重束縛了該院的業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于一些在同行內(nèi)很有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)，該院的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)成熟，但由于買(mǎi)不起設(shè)備，只能汪洋興嘆。三年來(lái)醫(yī)院累計(jì)投入xxx萬(wàn)元更新設(shè)備，其中職工集資的占到了近半數(shù)。今年年初，該院發(fā)動(dòng)職工集資xxx萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)了省內(nèi)唯一一臺(tái)高端錐形束ct機(jī)，有效提高了該院的診斷水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。面對(duì)飛速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)，職工集資的方法只能是杯水車(chē)薪，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從購(gòu)買(mǎi)設(shè)備到成熟應(yīng)用需要x-x年時(shí)間，如果因?yàn)橘Y金限制而晚投入一兩年，技術(shù)將滯后于同類(lèi)醫(yī)院好幾年，良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)將不能獨(dú)自占有。

醫(yī)生緊缺但無(wú)法吸納專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才——編制飽和嚴(yán)重影響其吸引力

作為x專(zhuān)科醫(yī)院，x醫(yī)生無(wú)疑是技術(shù)人才的中堅(jiān)力量。全院xx名在職職工中，x醫(yī)生只有x人，占職工總數(shù)的x.x%。以兄弟市x為例，xx醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人，其中x醫(yī)生xx人，占職工總數(shù)的xx%。相比之下可以看出，該院x人才嚴(yán)重缺乏。究其根源，醫(yī)院近年來(lái)業(yè)務(wù)量翻倍增長(zhǎng)，但人員編制沒(méi)有增加，醫(yī)院無(wú)法吸納專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。醫(yī)生的培養(yǎng)過(guò)程就是經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，一名x醫(yī)生需要x-x年才能獨(dú)立完成手術(shù)，該院培養(yǎng)出的x名技術(shù)成熟的x醫(yī)生因?yàn)闊o(wú)法解決編制問(wèn)題，而先后離開(kāi);更有多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員因不滿(mǎn)足現(xiàn)有待遇而去x等地覓職。在現(xiàn)有編制下，專(zhuān)業(yè)人員短缺使醫(yī)院不能在專(zhuān)科上做精做細(xì)，更無(wú)法體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色，同時(shí)專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)也無(wú)法建立，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

立足專(zhuān)科醫(yī)療，打造核心品牌優(yōu)勢(shì)

醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在資源、技術(shù)、能力、管理、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)等方面，而這些因素都統(tǒng)一在品牌競(jìng)爭(zhēng)力之下。醫(yī)院只有不斷打造和提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獨(dú)樹(shù)一幟，取得可持續(xù)發(fā)展。目前每個(gè)縣區(qū)都有二級(jí)以上的綜合性醫(yī)院，而x專(zhuān)科醫(yī)院全市只有兩家，xx醫(yī)院和xx醫(yī)院。xx醫(yī)院經(jīng)過(guò)多年發(fā)展和積淀，其技術(shù)水平已經(jīng)可以與xx醫(yī)院平分秋色。建議將x醫(yī)院作為x專(zhuān)科醫(yī)院的品牌，給予一定資金支持和政策傾斜，立足專(zhuān)科醫(yī)療市場(chǎng)，定位于壩下x患者，不斷提高醫(yī)院、科室、專(zhuān)家的知名度、美譽(yù)度，從而增強(qiáng)患者的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度，打造一所技術(shù)過(guò)硬、人才高精、服務(wù)一流、設(shè)備精良、管理現(xiàn)代的新型專(zhuān)科品牌醫(yī)院。

引導(dǎo)就醫(yī)習(xí)慣，吸引固定患者群體

盡管x醫(yī)院的技術(shù)水平已經(jīng)走在全省前列，但仍有許多患者習(xí)慣不惜舟車(chē)勞頓，到x和省會(huì)的醫(yī)院看病，不僅費(fèi)用高昂，而且在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面也有許多不便之處。建議加大x醫(yī)院的對(duì)外宣傳力度，除x區(qū)電視臺(tái)、《x》等區(qū)級(jí)媒體外，更要加大在x電視臺(tái)、《x日?qǐng)?bào)》等市級(jí)媒體上的宣傳，不斷在全市范圍擴(kuò)大影響力，讓市民對(duì)xx醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平形成科學(xué)認(rèn)識(shí)，從而產(chǎn)生信賴(lài)感，逐漸引導(dǎo)市民在基層就醫(yī)的習(xí)慣。各區(qū)縣患者來(lái)x就醫(yī)，不僅能節(jié)省一部分路費(fèi)和食宿費(fèi)用，在醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面也沒(méi)有障礙，同時(shí)對(duì)我區(qū)的餐飲住宿行業(yè)也有一定的促動(dòng)作用。

探索合作模式，鼓勵(lì)民營(yíng)資本投入

xxxx年國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》和新醫(yī)改方案中衛(wèi)生部發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中都明確提出要鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，杭州、海寧、青島等越來(lái)越多的地區(qū)已經(jīng)為“民營(yíng)資本注入公立醫(yī)院”的合作模式提供了成功經(jīng)驗(yàn)。目前x醫(yī)院在面積、資金等方面存在難以破解的瓶頸，不僅對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療水平造成制約，更嚴(yán)重影響了醫(yī)院今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。鑒于x醫(yī)院良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，建議探索多種渠道的合作模式，由政府搭臺(tái)，在不改變醫(yī)院公立性、公益性的前提下，引進(jìn)民營(yíng)資本注入醫(yī)院，為醫(yī)院發(fā)展注入強(qiáng)大的資本支持，同時(shí)x醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)力量等無(wú)形資產(chǎn)“入股”，資方享有控股權(quán)但不參與管理，資方院方按股權(quán)比例共同參與分紅。此舉可以最大限度盤(pán)活x醫(yī)院的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，既給時(shí)下多元化醫(yī)療需求注入新的活力，又為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展解決了后顧之憂(yōu)。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇十五

一,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,分管全院后勤、基建和安全保衛(wèi)工作。

二,負(fù)責(zé)組織擬定后勤、基建、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)工作制度,并經(jīng)常督促檢查執(zhí)行情況。三,負(fù)責(zé)督促后勤部門(mén)保證全院醫(yī)療所需物資供應(yīng)工作。

四,負(fù)責(zé)督促檢查全院治安、保衛(wèi)工作。

五,負(fù)責(zé)審查基建、維修工程項(xiàng)目預(yù)決算,醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資的管理工作。

六,負(fù)責(zé)督促、檢查基建、維修工程項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量及管理工作。

七,負(fù)責(zé)督促檢查全院的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作。

總務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)

1,在院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院總務(wù)科工作。

2,主持?jǐn)M定總務(wù)管理工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好工作總結(jié),定期召開(kāi)工作例會(huì),確保院、科政令暢通,貫徹到位。定期向院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告工作。

3,教育全科職工牢固樹(shù)立以病人為中心和服務(wù)于臨床的服務(wù)理念,不斷改善工作作風(fēng),提高后勤保障管理水平。

4,組織領(lǐng)導(dǎo)全科使動(dòng)力設(shè)備、通訊設(shè)備和水、電、汽、制氧、制冷、采暖等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作處于良好運(yùn)行狀態(tài),院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、物資供應(yīng)、房產(chǎn)管理、修繕改造、營(yíng)養(yǎng)膳食和職工生活服務(wù)等工作達(dá)到規(guī)范化要求,保證臨床一線工作順利進(jìn)行。

5,經(jīng)常深人科室,了解醫(yī)療等有關(guān)部門(mén)的要求,根據(jù)人力、財(cái)力、物力實(shí)際,制定具體計(jì)劃,檢查督促執(zhí)行,不斷研究和解決工作中存在的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。

6,主持全科的基礎(chǔ)管理考核工作,負(fù)責(zé)檢查督促規(guī)章制度和崗位以及安全責(zé)任制的落實(shí),并負(fù)責(zé)進(jìn)行考核及獎(jiǎng)懲。

7,認(rèn)真組織全科各類(lèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好職工隊(duì)伍的崗位技術(shù)培訓(xùn)與考核,不斷加強(qiáng)職工的思想教育和安全教育,努力提高后勤職工的整體素質(zhì)。

8,遇到醫(yī)院發(fā)生的突發(fā)性事件,要親臨現(xiàn)場(chǎng),指揮處理,掌握第一手資料,并向院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)匯報(bào)處理情況。副科長(zhǎng)或科長(zhǎng)助理協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

保衛(wèi)科科長(zhǎng)職責(zé)

1,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。

2,負(fù)責(zé)教育職工增強(qiáng)法制觀念,提高警惕,做好“四防”工作。

3,負(fù)責(zé)組織實(shí)施各項(xiàng)防范措施,保衛(wèi)醫(yī)院要害部門(mén)的安全。

4,協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)在醫(yī)院發(fā)生的破壞、盜竊等治安刑事案件進(jìn)行調(diào)查和偵破。

5,負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)傳達(dá)室人員的管理工作,加強(qiáng)值班巡邏和門(mén)衛(wèi)守護(hù),搞好醫(yī)院車(chē)輛停放和疏導(dǎo)交通管理。

6,負(fù)責(zé)組織檢查各科安全情況,及早發(fā)現(xiàn)和消除治安災(zāi)害事故隱患。

7,認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和有關(guān)易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險(xiǎn)物品的管理規(guī)定,定期檢查消防安全設(shè)備。普及消防知識(shí),定期組織消防演練。

8,負(fù)責(zé)維護(hù)病區(qū)與門(mén)診等場(chǎng)所正常工作秩序,及時(shí)勸解及處理各種糾紛。必要時(shí)主動(dòng)與公安部門(mén)聯(lián)系,共同化解各類(lèi)矛盾。副科長(zhǎng)協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

總務(wù)科人員崗位職責(zé)

1,實(shí)物會(huì)計(jì)職責(zé)

1,在總務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院后勤物資的賬務(wù)管理,以一級(jí)會(huì)計(jì)科目“固定資產(chǎn)”、“庫(kù)存物資”為基礎(chǔ)設(shè)置財(cái)產(chǎn)物資總賬,與院財(cái)務(wù)科的賬務(wù)按月核對(duì)。

2,負(fù)責(zé)建立以核算單位為基礎(chǔ)的“固定資產(chǎn)”二級(jí)明細(xì)賬,反映科室固定資產(chǎn)、總臺(tái)件數(shù)和總金額。

3,在二級(jí)明細(xì)賬基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)建立“固定資產(chǎn)”三級(jí)明細(xì)賬,細(xì)化至每項(xiàng)固定資產(chǎn),更詳細(xì)反映科室固定資產(chǎn)狀況,為財(cái)產(chǎn)清查提供依據(jù)。

4,負(fù)責(zé)按月編制財(cái)務(wù)報(bào)表,送交財(cái)務(wù)科,保證賬目相符,賬物相符。

5,對(duì)經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)報(bào)廢的物資,及時(shí)作賬務(wù)調(diào)整或銷(xiāo)賬處理。

6,協(xié)助庫(kù)房管理人員作月、季、年的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),并與財(cái)務(wù)科核對(duì)。

2,采購(gòu)員職責(zé)

1,在總務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)全院家具、辦公、勞保、生活用品、水暖、電器,汽,等物資的采購(gòu)工作。

2,根據(jù)各科室需要,制訂各類(lèi)物資的年度、季度、月度及臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購(gòu)。

3,計(jì)劃采購(gòu)、計(jì)劃用款、注重質(zhì)量、注意節(jié)儉。

4,做好物資采購(gòu)計(jì)劃、用款申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,履行驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),做到物、件、憑證三對(duì)口,一次借款,一次清賬。

5,對(duì)醫(yī)療急需用品,必須全力以赴積極采購(gòu)。

6,貴重物品,應(yīng)會(huì)同采購(gòu)辦看樣論質(zhì)論價(jià)后采購(gòu)。

7,了解市場(chǎng)行情,進(jìn)行貨源調(diào)查,建立完善供應(yīng)商檔案資料擇優(yōu)選購(gòu),做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

3,物資保管員職責(zé)

1,在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院辦公用品、醫(yī)療表格、勞動(dòng)、生活、水暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。

2,對(duì)庫(kù)存物資要定期盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。人庫(kù)物資要驗(yàn)收入賬,細(xì)心保管,防止積壓浪費(fèi)、霉?fàn)€、損壞、變質(zhì)、被盜。

3,做好防火、防爆、防鼠工作,庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4,各種物品分類(lèi)存放,整齊美觀,便于記數(shù)、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)。實(shí)行分區(qū)分類(lèi)等管理方法。5,對(duì)人庫(kù)物資的數(shù)量和質(zhì)量,做好認(rèn)真準(zhǔn)確的驗(yàn)收和記錄,對(duì)不符合質(zhì)量要求的物品,提出退換意見(jiàn)。

配電間值班人員職責(zé)

1,對(duì)本配電系統(tǒng)的設(shè)備負(fù)有運(yùn)行監(jiān)視和保管的責(zé)任,

2,認(rèn)真執(zhí)行安全工作規(guī)程及供電部門(mén)其它有關(guān)文件、規(guī)定,

3,熟悉本配電系統(tǒng)的一次結(jié)線、規(guī)范、結(jié)構(gòu)、作用和正確的操作及維護(hù)方法,

4,迅速正確的執(zhí)行電網(wǎng)調(diào)度命令,及時(shí)匯報(bào)異常運(yùn)行情況,

5,經(jīng)常保持設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)的整潔,做好各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)工作,

6,認(rèn)真做好技術(shù)管理工作,正確無(wú)誤的填寫(xiě)各種運(yùn)行記錄,保管好各種技術(shù)資料,

7,時(shí)刻防止小動(dòng)物進(jìn)人高壓室,

8,按安全規(guī)程要求布置現(xiàn)場(chǎng)安全措施,確保檢修人員安全工作,

10,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位責(zé)任與交接班手續(xù),當(dāng)值時(shí)間內(nèi)不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,不得擅自離崗。

電梯司機(jī)崗位職責(zé)

1,電梯駕駛員,必須經(jīng)過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn),掌握電梯安全使用安全知識(shí)和實(shí)際操作能力,經(jīng)考核合格者持證上崗,方可獨(dú)立駕駛電梯。

2,上崗前不得飲酒,工作時(shí)不得看書(shū)報(bào)、打毛線、玩電子游戲等,轎廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不允許裝運(yùn)易燃、易爆的危險(xiǎn)品。

3,不得利用轎廂的安全窗裝運(yùn)超過(guò)轎廂高度的物件,在轎廂上除檢修人員外,一律不得放置其他物體。

4,電梯檢修保養(yǎng)時(shí),必須在廳門(mén)外掛上“電梯檢修、暫停使用”的警示,并密切配合電梯修理工,做好電梯檢修保養(yǎng)工作。

5,井道地坑內(nèi)的電氣設(shè)備浸水時(shí),應(yīng)首先切斷電源,然后將積水消除,以防觸電事故。6,電梯司機(jī),不得擅離崗位,如需離開(kāi)必須切斷電源開(kāi)關(guān),關(guān)好轎廂門(mén)。

7,在救援和撤離人員時(shí),必須按下急停按紐。

8,電梯使用完畢后,應(yīng)將轎廂停在基站,做好轎廂內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好運(yùn)行日志和交接班手續(xù)。

鍋爐房班長(zhǎng)的崗位職責(zé)

1,在總務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)鍋爐房的工作。

2,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,組織班組成員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高班組成員的業(yè)務(wù)能力和思想素質(zhì)。

3,帶領(lǐng)班組成員牢固樹(shù)立服務(wù)臨床的思想,保證鍋爐正常運(yùn)行。

4,合理安排工作,努力完成全院蒸汽、開(kāi)水、熱水、采暖制冷以及各類(lèi)用氣的供應(yīng)任務(wù)。5,檢查班組成員鍋爐安全生產(chǎn)操作規(guī)程的執(zhí)行情況,并按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)常對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修。

6,認(rèn)真執(zhí)行縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)對(duì)鍋爐安全監(jiān)測(cè)的有關(guān)規(guī)定及要求,做好鍋爐設(shè)備的運(yùn)行、維修記錄,保證工作質(zhì)量。

7,檢查鍋爐房工作的完成情況,下達(dá)工作指標(biāo),并檢查執(zhí)行情況。

8,設(shè)備發(fā)生故障時(shí)要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并認(rèn)真做好記錄。

鍋爐房操作人員的崗位職責(zé)

1,在鍋爐房班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成鍋爐房運(yùn)行和維修工作任務(wù)。

2,司爐工應(yīng)持證上崗,熟悉鍋爐運(yùn)行系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù),掌握運(yùn)行和緊急停爐操作技術(shù),掌握一般的鍋爐維修常識(shí),遇到緊急情況能獨(dú)立處理,消除隱患,保證鍋爐正常運(yùn)行。

3,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)部門(mén)的規(guī)定,做到安全生產(chǎn),嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)防事故發(fā)生。4,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的值班制度,堅(jiān)守崗位,按蒸汽用量,隨時(shí)調(diào)整燃燒,節(jié)約用煤用氣。5,值班人員要精力集中,鍋爐運(yùn)行期間,保持蒸汽壓力在規(guī)定范圍之內(nèi),時(shí)刻觀察水爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)。值班期間發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即處理和及時(shí)向班長(zhǎng)匯報(bào),并做好記錄以備檢查。6,認(rèn)真做好鍋爐運(yùn)行記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。

7,認(rèn)真使用好設(shè)備,定期對(duì)鍋爐設(shè)備進(jìn)行必要的保養(yǎng)維護(hù),確保設(shè)備安全運(yùn)行。

8,做好鍋爐房室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和煤場(chǎng)的管理工作。

水質(zhì)化驗(yàn)員的崗位職責(zé)

1,在鍋爐房班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)鍋爐設(shè)備、水暖系統(tǒng)的軟化水制作處理工作,保證供應(yīng)合格的軟化水。

2,認(rèn)真執(zhí)行縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)對(duì)鍋爐水質(zhì)的要求,水質(zhì)鑒定符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行對(duì)水質(zhì)化驗(yàn)工作的安全操作規(guī)定。

3,監(jiān)督司爐人員對(duì)鍋爐的定期排污、連續(xù)排污工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

4,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,做好交接班和化驗(yàn)記錄,各項(xiàng)記錄要清晰,不得弄虛作假。對(duì)設(shè)備腐蝕情況,做到心中有數(shù),并及時(shí)提出建議和維修方案。

5,節(jié)約用水,避免軟化水溢流,及時(shí)完成鍋爐房的污水清滌工作。

6,做好交接班工作,交接要清楚,情況要明確,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

洗衣工職責(zé)

1,在洗衣房班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,嚴(yán)格招待醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證洗衣質(zhì)量,防止發(fā)生事故。

3,愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備,按規(guī)定對(duì)機(jī)械設(shè)備定期保養(yǎng),不超負(fù)荷運(yùn)行。

4,節(jié)約水電汽和洗滌劑,注意保護(hù)被服在洗滌時(shí)不受損壞。

5,執(zhí)行各類(lèi)被服的消毒、隔離制度,防止交叉感染。

6,嚴(yán)格執(zhí)行被服的收交接手續(xù),防止錯(cuò)、漏和丟失。

中心供氧人員的崗位職責(zé)

1,在總務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院醫(yī)用氧氣的供應(yīng)工作。

2,工作人員持證上崗,牢固樹(shù)立服務(wù)臨床的思想,愛(ài)崗敬業(yè),有良好的職業(yè)道德,堅(jiān)守崗位,不脫崗、不睡崗、不溜崗。

3,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí)必須認(rèn)真檢查各供氣閥的重要環(huán)節(jié),確保管道暢通、儀表處于良好工作狀態(tài),并做好交接班記錄。

4,認(rèn)真做好電話記錄,及時(shí)送氧、供氧,確保24小時(shí)供應(yīng)。

5,認(rèn)真做好各種氣體的標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)工作,所有特種氣體要有鮮明標(biāo)記,并不得混放氧氣瓶中,空、實(shí)瓶必須分開(kāi)存放,嚴(yán)防各種差錯(cuò)事故發(fā)生。

6,工作人員必須遵紀(jì)守法,愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備操作規(guī)程,了解設(shè)備工作性能,掌握設(shè)備的工作原理和工作程序。

7,供氧機(jī)房工作儀表指針接近報(bào)警,要特別密切關(guān)注,切不可擅離工作崗位。

8,經(jīng)常巡視用氣環(huán)境,若發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)立即分析原因,及時(shí)排除,若難以排除,應(yīng)立即匯報(bào)總務(wù)科組織搶修。氧氣瓶里氧氣用完,必須立即更換,不得拖延不換。

9,實(shí)行24小時(shí)工作制,不得私自調(diào)班,下一班人員未到,當(dāng)班人員不得離開(kāi)。

10,嚴(yán)格執(zhí)行安全、消防、保衛(wèi)工作制度,工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙,氣瓶不準(zhǔn)露天存放,落實(shí)雙鎖制度。

電工崗位職責(zé)

1,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好全院電器設(shè)備和電路系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)及小型電器安裝工作,保證全院線路暢通。

2,遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加班組學(xué)習(xí),不遲到、早退,不以quan謀si。

3,熟悉全院電器設(shè)備和電路系統(tǒng)的基本布局,有獨(dú)立操作維修技術(shù)和應(yīng)對(duì)搶修任務(wù)的能力。4,操作人員持證上崗,熟練掌握電工操作技術(shù),遵守電工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)電工業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

5,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄。

6,認(rèn)真做好維修登記,履行維修簽字制度,做到隨叫隨到,主動(dòng)到科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

7,負(fù)責(zé)全院新增電器設(shè)備負(fù)荷承載的調(diào)查,以保證全院用電安全。

8,嚴(yán)格執(zhí)行材料領(lǐng)用、消耗制度,厲行節(jié)約,認(rèn)真做好各種材料的使用登記手續(xù)。9,愛(ài)護(hù)工具設(shè)備,妥善保管,專(zhuān)人保管公用工具。

食堂保管員職責(zé)

1,在科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,做好食品、物品保管工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高管理水平。執(zhí)行《食品倉(cāng)庫(kù)管理制度》,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2,完善食品人庫(kù)手續(xù),不拘私情,嚴(yán)格驗(yàn)收,按品種、規(guī)格、數(shù)量存放整齊,做到合理化、規(guī)范化,并建立庫(kù)存卡片。

3,杜絕變質(zhì)食品人庫(kù),掌握食品庫(kù)存期限,做好倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)、防潮、滅鼠、滅蠅工作,防止食品變質(zhì),經(jīng)常與采購(gòu)員、炊事員溝通聯(lián)系,指導(dǎo)采購(gòu)和使用,避免食品積壓、過(guò)期。

4,認(rèn)真執(zhí)行物品領(lǐng)用制度,嚴(yán)格按領(lǐng)料單發(fā)貨,對(duì)手續(xù)不全、違反制度的要拒發(fā),并向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

5,庫(kù)存物品每月盤(pán)存一次,做到帳物相符。自然損耗的物品,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可處理,如有差錯(cuò)需及時(shí)匯報(bào),查找原因及時(shí)解決。

食堂采購(gòu)員職責(zé)

1,在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)職工、病員食堂的食品、物品采購(gòu)供應(yīng)。服從領(lǐng)導(dǎo)分配,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2,經(jīng)常與保管員、炊事員聯(lián)系,做到及時(shí)采購(gòu),保證供應(yīng)。采購(gòu)時(shí)手續(xù)齊全、賬目清楚,每月月底按時(shí)對(duì)賬。

3,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制,不采購(gòu)變質(zhì)食品。對(duì)易耗、易腐食品要做到少量勤購(gòu),避免積壓造成浪費(fèi)。

4,要開(kāi)拓進(jìn)貨渠道,努力為食堂采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品,以降低伙食的成本。

5,購(gòu)進(jìn)物品及時(shí)人庫(kù),向保管員通報(bào)庫(kù)存期限。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,做好采購(gòu)款申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)工作,當(dāng)日采購(gòu)當(dāng)日清賬。

食堂炊事員職責(zé)

1,在科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)食堂的飲食制作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高烹調(diào)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

2,嚴(yán)格按食譜配制食品,把握色、香、味與營(yíng)養(yǎng)合理搭配,保質(zhì)保量供應(yīng)。

3,協(xié)助科室負(fù)責(zé)人制定食譜并嚴(yán)格執(zhí)行,確?；ㄉR全、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,努力提高就餐者滿(mǎn)意度。4,精打細(xì)算,嚴(yán)格控制食品成本,加強(qiáng)成本核算,做到價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。

5,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制度,注意保持個(gè)人衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,生熟食品分開(kāi)存放,接觸熟食和分發(fā)飯菜時(shí)要先洗手,避免交叉感染,預(yù)防食物中毒發(fā)生。

6,節(jié)約使用糧食、水、電和燃料,愛(ài)護(hù)公物,合理領(lǐng)用并保管好物資、原料,同時(shí)做好防火、防盜、防毒、防腐工作。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇十六

這是我的第一次暑假實(shí)踐工作，通過(guò)這一次的工作，我認(rèn)識(shí)到以前自己都在虛度光陰，人生短短幾十年，我們應(yīng)該活得精彩，盡可能創(chuàng)造更多的價(jià)值，不要讓每天的生活千篇一律，平淡無(wú)奇。

7月13日我坐上了去xx的火車(chē)，雖然這不是我第一次去xx，但是我覺(jué)得這一次應(yīng)該過(guò)的精彩。應(yīng)該為自己的夢(mèng)想奮斗。xx市東方紐約，摩天大樓像雨后春筍，而在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮的城市我將成為一粒灰塵做著自己的一份微小的奉獻(xiàn)。突然間覺(jué)得自己是一個(gè)打工仔，在為生活而奮斗。

7月16日，經(jīng)過(guò)爸爸的介紹我來(lái)到了xx市寶安區(qū)xx鎮(zhèn)佳士達(dá)辦公設(shè)備效勞行做一名實(shí)習(xí)生，剛開(kāi)始是一種興奮而緊張的心情，快樂(lè)地是自己終于能工作了，害怕的是怕在工作中遇到自己結(jié)局不了的難題。我實(shí)習(xí)的單位是一家小型的辦公設(shè)備銷(xiāo)售店面。它經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有電腦及電腦周邊設(shè)備，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，數(shù)碼耗材等產(chǎn)品，它是一家電器集銷(xiāo)售和維修的單位，雖然規(guī)模不大，但是經(jīng)營(yíng)的范圍很廣，所以我能從中學(xué)到一些知識(shí)。老板是一個(gè)30歲左右的.男士，我們經(jīng)常和他一起聊天，他很和藹，時(shí)常關(guān)心員工們的工作和生活，能讓員工覺(jué)得很溫馨，他對(duì)我說(shuō)，員工是企業(yè)最珍貴的資源，我們應(yīng)該尊重他們，讓他們有開(kāi)展的空間，要開(kāi)掘員工的創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益，但也一定要注重自己的成長(zhǎng)，剛開(kāi)始我并不知道他說(shuō)這些話的意思，后來(lái)通過(guò)工作和學(xué)習(xí)我明白了企業(yè)和員工的關(guān)系是緊密相連的，員工在為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，企業(yè)也在為員工帶來(lái)了一定的價(jià)值，包括以后的成長(zhǎng)。大學(xué)生不要好高騖遠(yuǎn)，不能認(rèn)為自己比普通的員工高一等，認(rèn)為自己的價(jià)值比別人的高，只是錯(cuò)誤的想法，很多大學(xué)生覺(jué)得自己的工資和普工一樣就有點(diǎn)心理不平衡，他們有的放棄自己的崗位尋求高薪的單位，認(rèn)為自己的水平拿高薪是應(yīng)該的，他們不知道自己的價(jià)值就是自己在為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，這必須成為正比，所以我們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)要有這樣的考慮。要知道錢(qián)不是很容易得到的。

最后，我覺(jué)得這個(gè)周末過(guò)得還是比擬充實(shí)的，既學(xué)到了知識(shí)又學(xué)到了如何做人，關(guān)鍵是得到了工作經(jīng)驗(yàn)。

醫(yī)院調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇十七

我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐是一件很具意義的事情，在實(shí)踐中能夠?qū)W到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力，雖然每次的實(shí)踐總是伴隨著辛勞和收獲。對(duì)于在校大學(xué)生而言，通過(guò)開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐是我們現(xiàn)階段接觸社會(huì)的唯一途徑。由此可見(jiàn)實(shí)踐對(duì)我們的重要性。沒(méi)有例外的，在這個(gè)暑假里，我自愿參加了實(shí)踐活動(dòng)，很高興的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也提供給我了這個(gè)難得機(jī)會(huì)。這次我的目的地是社區(qū)里的一個(gè)衛(wèi)生診所。為期兩個(gè)禮拜的見(jiàn)習(xí)就這么開(kāi)始了。

剛開(kāi)始的時(shí)候什么也不懂，雖然坐在藥房里，但是面對(duì)五花八門(mén)的藥品還是犯起了頭暈，現(xiàn)在的藥品魚(yú)龍混雜，雖然有些藥品的成分幾乎是一樣的，但是商品名字卻南轅北轍，隨之不同的還有價(jià)格。說(shuō)真的要熟悉起來(lái)還真是一件不小的工程。一切都得重頭開(kāi)始，大概由于有藥理學(xué)的基礎(chǔ)吧，熟悉藥品對(duì)于我而言是很快的，就一下午的時(shí)間，對(duì)藥品的掌握已經(jīng)八九不離十了。剛看完病的病人把處方一遞給我，我就能準(zhǔn)確的知道上面的藥的具體位置。我滿(mǎn)是得意的，但好景不長(zhǎng)，我很快就原形畢露了，畢竟一下午的時(shí)間并不能把所有的藥品全記住的，這需要一個(gè)過(guò)程。

社區(qū)診所的工作瑣碎并且復(fù)雜，不僅包括平常的門(mén)診，還包括了社區(qū)慢性的管理和隨訪，還有每周一次的社區(qū)開(kāi)放日。我的另一份工作就是輸錄居民的家庭健康檔案，也許在這一塊浙江省是走在全國(guó)的前列，無(wú)論是軟件或者是硬件上的條件，居民檔案的完善程度是比較高的。我粗略的看了一下那一份份檔案，大到姓名，疾病，年齡等，小到運(yùn)動(dòng)量，食鹽量，吸煙及喝酒史等，分門(mén)別類(lèi)，雜而不亂。現(xiàn)今要把檔案錄入電腦，通常厚厚的紙質(zhì)檔案變成了看不見(jiàn)得數(shù)字字碼，這是一個(gè)很有意義的過(guò)程。比方一位居民前來(lái)就診，現(xiàn)在我們可以直接調(diào)出與他相關(guān)的檔案，避免浪費(fèi)詢(xún)問(wèn)他的病史、個(gè)人情況的時(shí)間，也避免了因?yàn)樗倪z忘或者我們醫(yī)務(wù)人員的疏忽可能引起的錯(cuò)誤，而且也可以根據(jù)他的個(gè)人習(xí)慣提出相關(guān)的注意事項(xiàng)。

慢病的管理是居民健康檔案的一部分，將高血壓分為三級(jí)，初級(jí)、中危和高危。對(duì)于高危病人我們的處置是每月上門(mén)，量個(gè)血壓，尋問(wèn)病情。而在實(shí)習(xí)期間我也按照醫(yī)師的安排去了好幾位居民家里，在為他們量完血壓之后又跟他們聊了一會(huì)天，我發(fā)現(xiàn)有些老年人子女不在身邊，一看見(jiàn)我就拉著不放了，向我倒苦水，而我則選擇耐心的去傾聽(tīng)。接著拜訪了好幾位居民，因?yàn)槎际且恍└呶＜?jí)別的高血壓，因此我發(fā)現(xiàn)他們同時(shí)服用好幾種降壓藥，而且多數(shù)為老年人，一般來(lái)講老年人少鍛煉，急性發(fā)病的危險(xiǎn)因子是比較高的。我拜訪的居民中有一位因?yàn)橹酗L(fēng)不能說(shuō)話且伴有左偏癱，常年臥病在床，瘦骨嶙峋，能明顯的感覺(jué)到她的肌肉已經(jīng)有了相應(yīng)的萎縮，面對(duì)這樣的病人，我們大概也只能定時(shí)翻身，替她按摩而已。一連下來(lái)我已經(jīng)拜訪了許多居民家里了，相應(yīng)的我與病人之間的溝通能力有了一大進(jìn)步，這是我有能明顯感覺(jué)到的。

掛號(hào)，門(mén)診，收費(fèi)，發(fā)藥，對(duì)這一流程我逐漸熟悉起來(lái)，也能單獨(dú)勝任這些工作了。當(dāng)然了，我抽空還學(xué)會(huì)了替別人測(cè)測(cè)血糖的。一般來(lái)說(shuō)發(fā)藥的環(huán)節(jié)比較容易出錯(cuò)。一來(lái)發(fā)錯(cuò)藥容易使不知情的患者吃錯(cuò)藥，二來(lái)發(fā)錯(cuò)藥使庫(kù)房數(shù)目不齊?？傊l(fā)藥的時(shí)候要格外注意的。我就犯過(guò)幾次錯(cuò)誤，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)了，沒(méi)有造成什么意外。所以以后在這方面我還要繼續(xù)下功夫。

怎么知道考驗(yàn)在接下來(lái)的幾天之內(nèi)到來(lái)了。由于管理藥房的護(hù)士請(qǐng)假了，我的臨時(shí)充當(dāng)一下了唄。一時(shí)間我應(yīng)接不暇，在忙忙碌碌中我感覺(jué)到了身為一名醫(yī)務(wù)人員的艱辛。這項(xiàng)工作關(guān)系到總總多多的方面。我在藥房的工作不允許有一絲的失誤，在頂著高要求的壓力下，我莫名的感到了責(zé)任重如泰山。畢竟一個(gè)藥房的工作交給我一個(gè)人，雖然有錢(qián)醫(yī)生的收尾工作，但是我還是挺有壓力的，一直暗中自己提醒自己不能犯錯(cuò)什么的，發(fā)藥的時(shí)候?qū)⑻幏脚c自己拿著藥反復(fù)查驗(yàn)好幾遍才發(fā)出。收費(fèi)也是同樣的，關(guān)于收費(fèi)這方面我一般是比較感冒的，因此在這方面我采取了更穩(wěn)妥的方式——用計(jì)算器。令人驚險(xiǎn)的幾天一過(guò)，我大大的松了一口氣，沒(méi)有出現(xiàn)什么明顯的失誤還是讓我比較振奮的，這幾天神經(jīng)高度緊繃，在這個(gè)時(shí)刻也得到了松弛。

兩個(gè)星期的實(shí)踐時(shí)間突然對(duì)我而言是那么的短暫，我突然有點(diǎn)依依不舍了。實(shí)踐活動(dòng)提供給了我們大學(xué)生增加進(jìn)一步了解社會(huì)，培養(yǎng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力，學(xué)習(xí)技能的一種機(jī)會(huì)。每次實(shí)踐的機(jī)會(huì)我都會(huì)很珍惜，珍惜這來(lái)之不易機(jī)會(huì)。希望以后能有更多更廣闊的空間供我們大學(xué)生發(fā)揮自己的才能。

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