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家政公司與員工的協議篇一
“以前進京打工都不敢跟家里說是干家政，因為沒有任何保障，上了保險對我來說，就像是一份正式的工作了。”北京慈愛嘉養(yǎng)老服務有限公司員工牟麗華高興地說。
日前，北京慈愛嘉養(yǎng)老服務有限公司等北京5所家政服務企業(yè)啟動“員工制”管理試點，首批上千名保姆、月嫂將簽合同、上社保，可享受和北京市職工一樣的醫(yī)保、養(yǎng)老待遇。同時，北京市政府將對試點家政企業(yè)提供最高5年的社保補貼，第一年補貼100%。
實行員工制，曾被認為是破解家政服務人員流動性大、加快家政行業(yè)健康有序發(fā)展的方向，為有關政府部門所極力提倡。2015年11月25日國務院辦公廳《關于發(fā)展家庭服務業(yè)的指導意見》提出，鼓勵創(chuàng)辦員工制家政服務企業(yè)。財政部與國家稅務總局2011年聯合下發(fā)通知，免征員工制家政服務公司的營業(yè)稅。
從“傭人”到“員工”
來自吉林農村的劉偉莉今年46歲，早年離婚的她一個人把兒子拉扯大。去年9月，兒子考上大學，她則走出家門到北京做起了家政員。收拾家務、帶小孩、鐘點工……只要合適的，她就干，晚上抽空還去肯德基打工，“給兒子掙學費不說，還要在60歲之前給自己掙點養(yǎng)老錢??！”劉偉莉不無羨慕地對記者說，“要是有社保該多好??！”
勞動最光榮。然而，社保，像一只無形的手，將像劉偉莉這樣千千萬萬的家政員與其他勞動者相隔開來?！罢f白了，就是保姆、傭人，沒有穩(wěn)定感?！眲ダ蚩嘈χf。
“沒有職業(yè)認同感，得不到他人的尊重，許多家政員責任心不強，不想干了說走就走，服務質量很難跟上去，這是家政行業(yè)發(fā)展面臨的一大難題。”四川川妹子家政有限公司創(chuàng)始人宋瑞對記者說。
“對保姆、月嫂來講，實行員工制后，她們會更安心地工作，心理壓力會減小，會把從事的工作作為職業(yè)來看，并因此強化自己的服務意識和服務水平，產生自我約束力。對公司來講，會得到一批優(yōu)秀的服務人員，在市場上更有競爭力。對家政服務業(yè)來講，可以說是規(guī)范管理的開始，向高的服務水平進步的開始?！闭劶皩嵭袉T工制管理的積極意義，北京三替家政服務有限公司總經理黃詩軍對記者說。
據記者了解，作為5家試點企業(yè)之一，北京三替家政服務有限公司目前正按北京市政府的要求，在公司推行全員員工制。
中華女子學院法學院教授劉明輝認為，員工制管理對家政服務人員來說，是職業(yè)化的標志，將其納入職工系列，他（她）們不再被邊緣化，不再是“保姆”“傭人”，而是光榮的“勞動者”。
劉明輝表示，對家政服務員實行員工制管理，符合國際勞工組織多年倡導的宗旨。2011年6月16日，在日內瓦舉行的國際勞工大會第100屆會議通過了《2011年家庭工人公約》及其同名建議書。該公約就家庭工人的工資、工作環(huán)境、休息休假、社會保障及勞動監(jiān)察等方面規(guī)定了國際勞工標準，要求締約國立法確保家庭工人與其他行業(yè)的工人一樣獲得平等的勞動保障權利。
“對家政服務人員實行員工制管理，是一場觀念和體制的變革。”劉明輝說。
短期成本與長期利益
“我們家請的阿姨每天早八點來晚五點走，主要負責帶兩歲的孩子在小區(qū)玩玩，幫著洗洗衣服什么的，中午孩子睡覺兩三個小時她也可以休息一下，每月2600元，還經常抱怨太少了。要是實行了員工制，還不更貴？”問及對家政行業(yè)試行員工制的看法，北京的馬超女士第一反應是會不會漲價。
對此，北京市人力資源和社會保障局相關負責人日前在做客城市管理廣播時表示，雇主擔心的問題在員工制的家政服務企業(yè)不會存在，因為雇主是要和企業(yè)簽訂合同后，由企業(yè)發(fā)給保姆、月嫂工資，而不再是雇主直接發(fā)放，所以雇主和企業(yè)談了多少，就是多少錢，企業(yè)不能隨意抬價。即便保姆或月嫂在職期間，身價隨著能力的提高有所增長，要求漲價，也必須是企業(yè)“自掏腰包”，這部分錢不能攤在雇主頭上。
一間租來的小門面，幾把長椅，就是全部“家當”，這是不少家政公司的存在狀態(tài)，這種公司只提供中介平臺，不負責培訓，不承擔事故連帶責任?！皬谋砻婵?，中介好像規(guī)避了很多責任風險，但從長遠看，是不利于發(fā)展的。消費者的眼睛是雪亮的。一味地規(guī)避責任，服務質量跟不上去，終究會被市場淘汰的。”北京慈愛嘉養(yǎng)老服務有限公司東環(huán)營業(yè)所經理楊林在接受記者采訪時表示。
據楊林介紹，北京慈愛嘉養(yǎng)老服務有限公司自去年6月成立以來，一直在走員工制管理的道路，“前期投入非常大，但我們認為這是值得的。要想走品牌化發(fā)展道路，就必須堅持員工制管理?！睏盍终f。
針對家政服務人員存在的責任心不強等問題，楊林表示，究其原因還是管理不規(guī)范。如果公司在招人時就與員工嚴格簽訂勞動合同，一旦出現無故曠工之類的情況，公司就可以依照勞動合同對員工進行管理?！皠趧雍贤瑢竞图艺杖藛T都有約束，在這種約束中，兩者得以不斷優(yōu)化，雙方都能取得更好的發(fā)展?！睏盍终f。
黃詩軍也表示，一個企業(yè)要做大做強，必須走員工化之路，只有員工化，才能留住員工，培養(yǎng)出優(yōu)秀員工，才能做品牌，才能實現“品牌、價格、價值”三位一體，才能真正把“出賣勞力”式的服務，變成“提供服務”式的服務，才能真正實現高品質的有保障的家政服務。
北京家政行業(yè)一直存在流動性強的問題，逢年過節(jié)常出現“用工荒”。楊林認為，員工制管理有助于保證家政從業(yè)人員的整體隊伍穩(wěn)定，減少流動性，從而減少雇主頻繁更換服務人員的不便，并在一定程度上避免“用工荒”的現象發(fā)生。
分類實行“員工制”管理
盡管員工制是家政行業(yè)健康有序發(fā)展的必然之路，然而，其推行卻并不容易。
“成都家政行業(yè)2015年就開始嘗試員工制了?！背啥际屑艺招袠I(yè)協會秘書長王小兵說。但之后的員工制之路卻并不順利。據成都市家政服務行業(yè)協會統計，推行5年，全市10萬從業(yè)人員，屬于員工制的還不到20%。
據宋瑞介紹，自2002年開始，四川川妹子家政公司便自發(fā)開始了員工制管理的探索，然而，直到今天，真正實行員工制管理的只是很小的一部分。
宋瑞歷數員工制推行的幾大障礙：家政服務人員沒有納入勞動合同法的保障范疇，沒有針對性的法律法規(guī)規(guī)范；公司本身存在運營成本問題，社保費用難以承受；家政服務人員細分有許多種，很難綜合協調，像保姆、小時工，有的可能干不久就走人，有的連續(xù)多天沒活干，給這些人上社保就存在困難；多數雇主不愿給家政員上社保。
“沒有政府的扶持，真的很難！”宋瑞感慨地說。
“如果國家財政能從民生工程的角度出發(fā)，長期對家政人員社保進行補貼，那家政服務收費就不會大幅提高。”黃詩軍期待地說。
黃詩軍同時表示，市場永遠是分層次的，就像人們對衣服的購買一樣，有部分人對質量品牌十分在意，對價格并不在意；有些人對價格特別在意，這就決定了人們購買衣服的去處和選擇方向。所以，今后，家政服務也會分層次，也會產生品牌。這是正常的市場規(guī)律。
改革并非一蹴而就，針對家政行業(yè)目前存在的復雜問題，劉明輝建議分類規(guī)范，富裕群體愿意多出錢買穩(wěn)定而稱心的服務，因此高端服務可以實行“員工制”管理；為其他群體服務的家政企業(yè)則可以用“中介制”管理。此外，國家可為“不得不請型”低收入群體提供更多的公共服務產品，如公辦敬老院、托兒所等服務，或者提供家政服務補貼。
“要在家政行業(yè)大規(guī)模推行員工制管理，政府應補貼員工制管理公司所承擔的社保費和培訓費，再實行稅收優(yōu)惠政策，作為鼓勵措施，引導中介制向員工制管理過渡?！眲⒚鬏x說。
怎樣開辦家政公司開家政公司，首先就要到工商部門辦理企業(yè)注冊登記手續(xù)。據市工商局企業(yè)注冊處介紹，目前，家政服務類公司最低注冊資金為10萬元人民幣。在有了合法的經營場所、所注冊的公司章程、人員、備用名稱后，市民帶上全部股東的身份證明，到所在地的工商部門辦理即可。
從現在家政服務公司經營方式來看，一般都是推薦家政服務人員到雇主家工作，公司與家政服務員的關系是松散的，所以，對于員工的職業(yè)素養(yǎng)的培訓就顯得極為重要。
對這方面管理和人員培訓，每個進入公司的家政服務員都要接受為期一個月的職業(yè)培訓教育，教給員工一些家政服務專業(yè)知識，如要擦個地板，就要教會員工去辨別不同的地板類型，實木地板如何清洗、雜木地板要怎么洗等相關知識必須具備。
對于公司管理方面，有關業(yè)內人士提醒道，隨著社會對家政服務業(yè)要求的逐步提高，員工素質決定公司品質，加強對員工的培訓同時，對員工的管理要盡量采用人性化方式，當員工生日或逢年過節(jié)時，公司可向員工送個生日蛋糕或發(fā)些生活用品作為福利，提高員工對公司的忠誠度和信任感。
另外，對于面向高端客戶提供服務的家政公司，除在員工素質上做到“勝人一籌”外，其專業(yè)性的體現還應在清潔工具上得到體現。一家專業(yè)的家政服務公司光清潔玻璃窗的抹布就有多種，“干布、濕布、百潔布等都應具備，對于玻璃窗上的難擦洗不掉的污垢，還應具備專門的藥水來清洗?！?/p>
四、員工
家政服務人員輸出大省為湖北、湖南、廣西、安徽、四川等。家政公司可直接與當地婦聯聯系。有的地方會向家政公司收取一定的輸送費，目前行情300元/人，對新開的家政公司可能收費更高一些。家政服務人員主要以18~40歲婦女為主。
家政服務產業(yè)三種經營模式
1、員工制。員工制是指從事家政服務業(yè)的實體招聘家政服務員作為其員工，由該實體對員工進行培訓并派遣到客戶家工作，客戶支付的費用先交給實體，由實體扣除管理費后再發(fā)給家政服務員。家政服務員在轉換工作的間隙，由實體為其提供免費住宿。目前實行員工制經營模式的實體主要為有限責任公司，因員工制對實體的要求較高，比如要有培訓能力，要有解決家政服務員食宿的能力等等，一般的個體工商戶往往難以達到。
主要特點：
(1)合同。公司與家政服務員之間系聘用合同關系，而公司與客戶之間系服務合同關系。
(2)管理。由公司派遣家政服務員到客戶家工作，家政服務員在原雇主家工作期滿或中止工作時，可回到公司等待再次分配，公司應為家政服務員提供免費住宿，并盡快為其重新安排工作。公司每 月收取管理費，收費標準各地有所不同。
(3)工資。由客戶每月將費用支付給公司，由公司扣除管理費后再支付給員工。
(4)責任承擔。因家政服務員造成的對客戶、客戶家人、客戶物品的傷害或損失，先由公司承擔相應責任，然后由公司對家政服務員進行追償。同時，在家政服務員受到客戶的侵害時，公司有義務協助家政服務員向客戶提出損害賠償的請求。
(5)保險。通常情況下，公司會為員工購買一份商業(yè)保險。具體的金額和保險內容各地不太一樣，但是都是由公司購買。
2、會員制。會員制是指從事家政服務業(yè)的實體招募家政服務員作為其會員，由實體對會員進行培訓后介紹到客戶家工作，客戶將工資直接支付給家政服務員，實體不介入其中，但會員每年要向實體交納一次會費。家政服務員在轉換工作的間隙，由實體為其提供免費住宿。實行會員制經營模式的實體主要為有限責任公司，因會員制經營模式也要求實體有培訓能力、解決家政服務員食宿的能力等等。
主要特點：
(1)合同。由家政服務員與客戶簽訂服務合同，約定雙方的權利及義務，公司不是服務合同的主體，只起見證人的作用。
(2)管理。家政服務員在公司登記注冊為會員后，由公司負責為其介紹工作，會員每年交一次費用，金額為家政服務員一個月的工資數額。介紹工作的方式與 員工制相似，即會員在原雇主家服務期滿或中止服務后，由公司為其重新安排工作，并在重新安排工作期間為會員提供免費住宿。
(3)工資。由客戶將費用直接支付給家政服務員，公司不再收取費用。 (4)責任承擔。家政公司不承擔任何由家政服務員給客戶造成的損失，客戶與家政服務員之間的糾紛由其自主解決，公司可予以協助。
(5)保險。由客戶決定是否為家政服務員購買商業(yè)保險，公司不承擔保險責任。
3、中介制。中介制是指由從事家政服務的實體作為中間人，為前來找工作的家政服務員聯系客戶，由客戶與家政服務員簽訂家政服務合同，實體按次收取介紹費，不承擔其它任何責任。中介制的經營模式對實體的要求低，往往被個體工商戶所采納。
主要特點：
(1)合同。由客戶與家政服務員簽訂服務合同，中介組織起見證人的作用。
(2)管理。中介組織沒有管理職能，只按次收 取介紹費，一般按月工資的百分比收取，各地標準有所不同，10%-30%不等。
(3)工資。由客戶直接將工資付給家政服務員，與中介組織無關。
(4)責任承擔。中介組織不承擔任何責任。
(5)保險。中介組織不負責家政服務員的保險事宜。
家政公司與員工的協議篇二
1.遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2.努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高專業(yè)水平和服務質量，按時完成勞動任務；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀律；講究職業(yè)道德。
3.初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動作好份內的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4.在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到? 說話輕? 走路輕 關門輕、移動物品輕拿輕放。
5.家政員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6.公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7.不要打業(yè)主的電話，如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8.做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9.工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10.本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11.注意細節(jié)，不經業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應輕輕把門扣上，平時應衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
12.不經公司同意不得外出，不能私自外出干活，不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13.不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的事。
14.給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細帳，不得虛報冒領，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
15.與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應及時向公司匯報，由公司出面協調處理。
16.進入本公司的員工一定要按規(guī)定的服務內容不折不扣的完成任務，更不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。
17.獎勵和處罰制度堅決執(zhí)行：
(1)出勤天控制；員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內的工資標準2元/天。
(2)新員工試用期90天，在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付，出勤天按有關規(guī)定核算。協議期內的正常工資在當月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
(3)員工在試用期90天內，紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、扇風點火、怠慢工作，有損甲方效益及形象的，將開除本單位。
(4)損壞、丟失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復完工，造成材料損失的一律照價賠償。
(5)收麥當月.古歷12月.分別出勤天在29天以上者分別每月獎勵300元。古歷正月出勤天在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天計算。
(6)請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
(7)遲到、早退一次扣工資20元。
(8)不能耽誤零星小活（限時20分鐘必須聯系到用戶）否則將扣發(fā)20元工資。
(9)標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元（所處罰款項當月工資里扣清）
（10）員工在工作期間干私活走后門（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的十倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責任人，按人頭計算份額）。
（11）外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話2534168為中心。手機自備。
（12）員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。
一、全體員工必須遵守馬軍寨社區(qū)家政服務部的章程，及各項規(guī)章制度和決定。
二、家政服務部倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損家政服務部利益、形象、聲譽或破壞發(fā)展的事情。
三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、家政服務部提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、家政服務部實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；并推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須遵守家政服務部紀律，對任何違反章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究
馬軍寨社區(qū)家政服務部?員工管理制度?
1、? 每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。
2、? 馬軍寨社區(qū)家政服務部全體員工應著裝整齊，熟悉各項收費標準。車輛應車貌鮮亮，體現完好形象。
3、? 搬運過程當中，搬運工人應服從班組長指揮，協調一致。
5、? 對待業(yè)務無大小、貴賤之分，認真完成交給的每一項業(yè)務。
6、? 不遲到，不早退，不曠工。嚴格遵守家政服務部的各項規(guī)章制度，有問題應及早反映解決。
7、? 干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。
8、? 上班時間嚴禁喝酒、睡覺、打牌吧、不可干與工作無關的事情
9、? 工作當中嚴禁發(fā)生打架、吵架現象，嚴禁未經公司統一私自丟活，降價。
10、全體員工應同心同德，共同遵守各項章程制度，共同維護公司對外形象。
11、希望家政人員以誠實守信待人，如說假話，一次我部罰款50元。
12、家政人員，如用工單位投訴一次，情況屬實，按工資的10%--20%罰款。
13、家政人員如帶朋友、親戚再用工單位家里住宿，一晚上50元罰款。
14、如結束合同，未做到提前通知，按工資的20%罰款。
15、家政人員在未告知我家政部就讓朋友頂替自己上班一次發(fā)100元。
16、如發(fā)現家政人員私自與用工單位簽訂合同，家政罰家政員50元，同時與用工單位解除合同。
17、家政人員必須每月按約定時間給我家政匯報工作情況，否則一次按20元罰款。
1、 保潔員職責
1）熱愛本職工作，遵守勞動紀律，堅持崗位，熱情服務
2）遵守公司的公司的各項規(guī)章制度，并嚴格按公司的各項規(guī)章制度工作。
3）了解和明確自己所分擔的本點保潔范圍、保潔計劃、保潔標準，對垃圾實行袋裝化，做到及時清運。
4）聽從組長的安排，嚴格按照清潔程序，保質保量地搞好職責范圍內的清掃保潔工作。
5）“七凈”（各樓層地面凈、內圍地面凈、外圍人行道凈、雨（污）水井口凈、設備凈、地面沿路花草根凈、墻根凈）。
6）“六無”（各管井無垃圾污染物、無清掃工具、十字通道無碎紙皮核，前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物）。
7）“適時”（樓層清潔垃圾清運要適時，必須要做到當日垃圾當日清除）。
8）遵守勞動紀律，按時上下班，不得隨意離崗，注意儀態(tài)儀表，按照規(guī)定穿著統一工作服裝，并佩帶胸卡。
9）正確使用、保管各種清潔用具、器械，不得隨意亂放，防止丟失，如有損壞將適情況按價賠償。
10）按時完成上級交辦的.其它任務。
2、 水電工職責
1）熱愛本職工作，遵守勞動紀律，堅持崗位，熱情服務。
2）遵守公司的各項規(guī)章制度，并嚴格按公司的各項規(guī)章制度工作。
3）對上級安排的安裝維修工作要分清輕重緩急：應急安裝維修，馬上處理；一般安裝維修，合理安排；計劃安裝維修，照計劃進行。
4）安裝維修操作規(guī)范并做好安裝維修記錄，安裝維修中發(fā)現人為故意損壞的東西，要做好相應的措施。
5）電工要做好設備保養(yǎng)、檢查，消除安全隱患，防止漏電、觸電和火災等安全事故的發(fā)生。
6）愛護設備、工具，安裝維修備用材料、安裝維修工具擺放有序。
7）如需申購物品，請及時上報給小組長。
8）發(fā)揚主人翁精神，要認真鉆研自己的業(yè)務知識，逐步熟悉和掌握水電等設備、設施規(guī)格、型號、性能和用途。
9）按時完成上級交付的臨時任務。
3、 小組長職責
1）熱愛本職工作，責任心強，遵守勞動紀律，堅持崗位，熱情服務。
2）善于做本組成員的思想工作，關心、幫助、團結本組成員。
3）認真貫徹公司的各項方針政策，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。
4）合理安排，按時按質按量的完成公司或部門下達的各項工作任務。
5）搞好現場管理，做好現場勞動紀律的考核與管理，做好合理分工，不徇私舞弊。
6）負責記錄當天當班工作人員的工作情況及考勤工作。
7）若工作中出現緊急情況時，應立即處理，但當自己無法處理時，需向部門經理請示。
8）根據工作計劃，需要各種工作材料的，需填寫好《領料單》然后交于部門經理簽字后，再交于辦公室領取。
9）若在工作完畢后發(fā)現有材料損壞或遺失的，應立即追究其責任人，同時申報部門經理，并填寫《請購單》，申請請購。
10）協助辦公室做好盤點工作。
11）貫徹實施安全作業(yè)負責制，做好安全、文明作業(yè)的管理。
12）及時組織和匯報本組的情況，提出合理化意見，對當天的工作完成情況以書面形式進行匯報和總結工作。
13）負責與客戶的溝通工作，努力做到使顧客滿意、放心。并做好《顧客回執(zhí)單》的收集工作。
13）認真完成公司或部門安排的其他臨時工作。
崗位職責
4、 部門經理職責
1）根據公司總體計劃安排，編制部門年、季、月的工工作計劃，并組織實施。
2）認真貫徹執(zhí)行公司的各項制度，在總經理的領導下，配合各個部門對本部門的日常工作實行全面統一管理。
3）認真審核各小組工作的情況，考核員工的工作情況，及時做出調整并明確提出改進方案。
4）負責對外關系的總體協調，與政府各部門建立良好的合作關系。
5）負責參與公司的對外宣傳策劃。
6）負責協調與公司內各部門的工作聯系，提高工作效率。
7）抓好本部門員工的思想工作，督促員工完成工作任務，組建優(yōu)秀的團隊。
8）及時有效的處理各種糾紛及投訴問題。
9）完成工作人員的招聘工作。
10）負責各合同的審核工作，保證公司的利益。
11）負責主持召開本部門的工作例會，并做好相關記錄。
12）認真完成公司安排的其他工作。
5、 辦公室職責
1）在總經理的領導下，協助經理組織好本公司的工作。
2）負責各種設備工具、藥劑、日常用品等臺帳的建立及管理（包括材料發(fā)放、歸還、報廢、請購等）。
3）協助各部門經理對新進員工的培訓管理及記錄。
4）負責協調各部門經理工作安排，對各部門經理工作監(jiān)督指導及對各部門經理的考勤。
5）起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄。
6）起草、存檔整理總經理簽發(fā)文件。
7）公司管理制度、規(guī)章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合。
8）接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄。
9）掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行。
10）完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作。
11）根據公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略。
12）設計并完善公司人力資源結構。
13）認真完成公司安排的其他工作。
6、總經理職責
1）全面負責公司日常經營管理活動，組織實施各種會議決議。
2）組織實施公司年度經營計劃。
3）監(jiān)督指導各部門經理及辦公室人員的工作。
4）擬定、設置、調整或撤消公司經營管理機構。
5）擬定、制定公司的基本管理規(guī)章制度及績效考核方案。
6）聘任或解雇公司的管理人員和工作人員。
7）依有關規(guī)章制度決定對公司職工的獎懲、升級、加薪及辭退。
8）對外代表公司處理業(yè)務。
家政公司與員工的協議篇三
甲方：
乙方：
法定代表人：職務：
地址：電話：
甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》和有關規(guī)定，在平等自愿、協商一致的基礎上簽訂本合同。
第一條合同期限。
本合同的期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
第二條工作崗位。
乙方在__________崗位工作，乙方應完成甲方合理分配的生產任務。
第三條工資報酬。
甲方按工作時間支付乙方工資報酬。小時工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標準。工資具體支付辦法約定如下：_______________。
第四條工作時間。
乙方在甲方每天工作___小時，具體工作時間安排：
____________________________________________________________________。
第五條福利待遇約定如下：
_______________________________________________。
第六條勞動保護和勞動條件。
一、甲方根據國家和本市的有關規(guī)定對乙方進行安全生產和操作規(guī)程培訓，為乙方提供勞動安全和衛(wèi)生設施，根據所從事工種的需要向乙方發(fā)放勞動防護用品，保障乙方生產過程中的安全與健康。
二、乙方應遵守甲方安全衛(wèi)生和生產操作規(guī)程，遵守甲方依法制定的勞動紀律和規(guī)章制度。
三、乙方因工負傷按照國家和本市的有關規(guī)定執(zhí)行。
第七條本合同的變更、解除和終止。
一、經甲乙雙方協商同意，本合同的內容可以變更或解除。
二、本合同期滿，自行終止。
三、雙方就本合同的解除條件約定如下:。
1、_________________________________________________。
2、_________________________________________________。
3、_________________________________________________。
4、_________________________________________________。
5、_________________________________________________。
四、雙方就解除本合同有關經濟補償的約定如下：
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
五、雙方就本合同的終止條件約定如下：
1、________________________________________________。
2、_________________________________________________。
3、_________________________________________________。
第八條違反本合同的責任。
一、由于甲乙雙方任何一方的過錯行為造成解除本合同的，有過錯一方應承擔違約責任。違約金約定如下：_____________________________________________________。
二、甲乙雙方任何一方違反本合同約定的，給對方造成損害的，具體賠償辦法按國家和本市的有關規(guī)定執(zhí)行。
三、因不可抗拒原因造成不能履行本合同或一方受損害的，可不承擔違約責任。
第九條雙方需約定其它事項。
____________________________________________________________。
第十條其他事項。
一、本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī)有抵觸的，按照國家和本市的有關規(guī)定執(zhí)行。
二、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
法定代表人或委托代理人：
日期：
家政公司與員工的協議篇四
4、?對待業(yè)務無大小、貴賤之分，認真完成公司交給的每一項業(yè)務。?
7、?中午期間嚴禁喝酒。?
8、?工作當中嚴禁發(fā)生打架、吵架現象，嚴禁未經公司統一私自丟活，降價。?
9、全體員工應同心同德，共同遵守各項章程制度，共同維護公司對外形象。?
二、服從分配，接受管理，不擅自調換客戶。凡事多持感恩心態(tài)。?
三、不得假冒公司名義作出違反犯罪行為。公司的文件、合同等一律不外帶 。?
四、不和客戶私簽，簽單后一定要上崗。否則追究法律責任。
五、定期與公司聯系。定期回公司參加培訓，不斷提高家政服務水平。
六、上崗后不得擅自要求客戶增加工資，不得向客戶借款。?
八、合同解除或合同期滿一定回來公司報道并交回合同。
九、辭職須提前7天通知客戶及公司，以做好交接工作。
十、員工面試錄用后一律要先去指定醫(yī)院體檢。
打算開家政公司？但對如何管理不了解？該如何制定相關的.管理制度呢？相關制度參考如下：
1、 每位員工應當遵紀守法，做合格合法公民。??
3、 搬運過程中，搬運工人應服從班組長指揮，有條不紊。??
5、 對待業(yè)務無大小、業(yè)務無貴賤之分，認真完成公司交給的每一項業(yè)務。??
7、 工作過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。
8、 愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。??
9、 中午期間嚴禁喝酒。??
10、工作當中嚴禁發(fā)生打架、吵架現象.
11、嚴禁未經公司統一私自丟活，降價。??
12、全體員工應同心同德，共同遵守各項章程制度，共同維護公司的對外形象。
家政公司與員工的協議篇五
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號：
甲乙雙方本著合作、互惠原則，經協商一致，簽訂以下合作協議：
一、合作方式
1、長期家庭服務
乙方為甲方的客戶提供從事“長期家庭服務”人員，甲方向乙方返回推薦服務費傭金大寫__________整（_____元整）。在合同期內，若甲方客戶對服務員不滿意，乙方須免費為甲方客戶更換三次服務員。
2、短期及鐘點服務類
乙方為甲方介紹從事"短期家庭服務"的服務員。在收取客戶服務費及傭金后，甲方向乙方返回推薦服務費傭金的百分之_____（_____%），其中傭金費用為服務費總額的百分之_____（_____%）。
二、雙方責任和權利
1、甲方責任和權利
（1）在嚴格遵守本協議相關條款的基礎上，甲方有權利制定自己的銷售政策。
（2）如果乙方損害甲方的利益，爭奪甲方的客戶資源，泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權終止與乙方的合作。
（3）甲方有責任保守乙方提供的商業(yè)秘密，不得向任何第三方透露本協議內容。
（4）在收取客戶誠意金前，甲方向乙方提出用工需求，在乙方確認后，由甲方收取客戶誠意金。誠意金收取確定后，甲方與乙方以書面方式約定家政服務員和甲方雇主會客時間，服務員未按時到場，并且超過約定天數____天，甲方有權取消服務，乙方按誠意金雙倍賠償甲方。
2、乙方的權利和義務
（1）乙方和甲方共同負責向服務員提供管理和培訓服務，其中甲方推薦的服務員在培訓結束后由甲方自行管理。
（2）乙方確保所提供的服務員符合從業(yè)人員的健康標準。
（3）由于國家政策及市場等原因（不可抗拒力因素除外）造成沒法得到政府對服務員培訓的資助金或服務人員緊缺無法滿足市場的情況，乙方應及時解決，甲方應給予諒解。
（4）乙方有責任對甲方的客戶提供保護，并保守甲方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方透露。
（5）甲方收取客戶服務費用后，須按要求向乙方支付費用。若甲方不按要求支付費用，乙方有權終止合同。甲方賠償乙方的損失。
三、違約責任
1、甲乙雙方應嚴格遵守本協議條款，任何一方未履行本協議項下的任何一項條款均被視為違約，違約方須承擔相關違約責任。
2、任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為屬實，則應在七日內對違約行為予以糾正并以書面形式通知違約方。
3、合作期間，如一方認為違約行為不存在，則應在七日內向對方提出書面情況說明，雙方可就此問題進行協商解決，協商不成的，按照本協議爭議條款解決。違約方應承擔自己的違約行為而給守約方造成的直接經濟損失。
四、爭議解決
因本協議及其附件的履行或與此有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決；不能解決時雙方同意將爭議提交甲方所在地仲裁機構或人民法院進行裁決。除爭議事項外，雙方應繼續(xù)行使本協議項下的各自其他權利，履行本協議項下各自其余的義務。
五、其他規(guī)定
本協議一式_____份，甲方乙方各執(zhí)_____份，協議一經簽字同具法律效力。
未盡事宜雙方另行協商解決，商定的內容以補充協議、紀要、附件、洽商等書面形式，經簽字蓋章后與本協議具有同等法律效力。
甲方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
家政公司與員工的協議篇六
1、培訓合格，著裝上陣，服裝清潔，儀表端莊。
2、堅守崗位，認真履行崗位責任制，要有四心，即愛心、關心、熱心、耐心，為雇主提供優(yōu)質安全的服務。
3、全心全意服務，文明禮貌，態(tài)度和藹，不與人發(fā)生爭吵。
4、不隨意離開，必須離開時，應打報告，征得允許方可離去。
5、注意安全措施，避免發(fā)生墜床、摔傷、燙傷等事件。
6、工作時間不會客，不辦私事，不離開嬰兒自己去看電視等。
7、注意自身清潔衛(wèi)生，護理前自己先洗手，如產婦、嬰兒洗臉、喂飯、喝水、喂藥前等。
8、不利用工作之便，讓雇主為自己辦私事。
9、不向雇主借錢，不準暗示雇主索要錢物。
10、服從崗位工作安排，自己不私自找活，不私自安排外來人替做陪護工作。
11、尊重雇主的人格與權力，對待雇主不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產狀況等都一視同仁。
12、為雇主保守秘密，不泄露雇主的隱私與秘密。
13、努力學習與陪護相關的知識，不斷提高服務技術水平，認真履行職責，按工作職責、程序及標準優(yōu)質的完成陪護工作。
第一條、初入客戶家中，要以客戶第一做事，積極主動作好份內的工作，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
第二條、為客戶服務期間，要做到說話輕、走路輕、關門輕、移動物品輕。
第三條、家政員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在客戶與家人在談話時，做好份內工作不打聽和傳播客戶隱私。
第四條、客戶的需求要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
第五條、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取客戶諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
第六條、不經公司同意不得私自外出干活，不可把外人帶到客戶家中來，也不可把客戶家的地址及家庭情況透露給他人。
第七條、不得在客戶家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的`事。
第八條、物品領取時不得虛報冒領，要幫助公司節(jié)約各種開支。
第九條、請假需提前有請假條，負則按曠工對待,不得無故曠工
第十條、進入客戶家中服務時公司工服要穿戴干凈整齊。
第十一條、員工在工作期間干私活走（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價賠償，并以私活及材料價格的十倍扣發(fā)工資 第十二條、完成任務后，離開顧客家時，一定要留下本公司的聯系方式便于更好的為客戶下一步服務。
家政公司與員工的協議篇七
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號：
雙方本著“互惠互利、長期合作、共同發(fā)展”的原則，經友好協商，甲乙雙方針對家政服務業(yè)務事宜，現簽署建立長期友好合作關系協議，以資雙方共有遵守。
一、合作期限
從_________年____月_____日起至_________年___月____日。到期由雙方再協商，如雙方無異議提出，則順延____年。
二、合作方式
1、合作內容。乙方能承接的所有服務如：月嫂、育嬰師、催乳師、親子教育、老人陪護、家庭清潔等住家服務及下水道疏通、一次性清潔、空調清洗、空氣凈化、鉆孔打洞、鐘點、小時工等便民服務。
2、傭金返點。乙方在服務收取本小區(qū)業(yè)主服務費后，按照服務費總額的10%返給甲方作為推薦服務傭金。
三、雙方的權利和義務
1、甲乙雙方皆承認對方為自己的戰(zhàn)略合作伙伴，彼此遵守“互利雙贏”原則。
2、雙方在展開工作業(yè)務時盡可能維護對方的正常業(yè)務規(guī)定，溝通順暢，專人對接，不得影響對方的整成經營。
四、相互宣傳
1、甲乙雙方可在適當時間內，在雙方友好協商的前提下，甲乙雙方可以在合作方的網站上就關于某個活動開展專題頁面。
2、甲乙雙方在有關活動的過程中，相互幫助、共同宣傳，共同推進雙方的品牌。
3、雙方還可就其他深度合作方式進行進一步的探討。
五、甲方的權利和義務
1、甲方有按照協議界定收取傭金的權利。
2、甲方支持乙方與可以展開的多種形式的互動交流與合作。
3、甲方在不影響正常經營前提下，盡可能為乙方經營提供便利，如辦公場所、聯系電話、廣告宣傳、安全出入及外單位的控制等。
4、甲方有責任保守乙方提供的商業(yè)秘密，不得向任何第三方透露本協議內容。
六、乙方的權利和義務
1、乙方確保所提供的服務員符合從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)標準。
2、乙方有責任對甲方的客戶提供保護，并保守甲方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方透露。
3、乙方應充分利用雙方所搭建的平臺，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索多種形式的合作。
4、維護甲方利益，遵守甲方相關管理規(guī)定，積極參與甲方組織的活動，乙方服務中不得有任何傷害甲方的言行，為提高甲方客戶滿意度做義務客服等力所能及的事情。
5、收取客戶服務費用后，須按要求向甲方支付費用。
七、其它
1、甲、乙雙方中任何一方欲變更、解除本協議，必須采取書面形式，口頭無效。本協議期滿時，雙方應先考慮與對方續(xù)約合作。解除協議需提前一個月向對方提出。
2、甲、乙雙方中任何一方未履行本協議條款，導致協議不能履行、不能完全履行，對方有權變更、解除協議，違約方要承擔違約責任。
3、本合同未盡事宜，雙方應本著互惠互利、友好協商的原則另行約定，并以備忘錄或附件的形式體現。本協議的備忘錄或者附件與本協議擁有同等的法律效力。
4、本協議一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
5、本協議自雙方代表人簽字認可之時起生效。
甲方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
家政公司與員工的協議篇八
一、本合同適用于見習期用工與用人單位簽訂勞動合同時使用。
二、甲乙雙方在簽訂本合同時,應仔細閱讀勞動合同內容,勞動合同一經訂立,即具有約束效力,甲、乙雙方應當全面履行。
三、用人單位招用勞動者,不得扣押勞動者的居民身份證和其他有效證件,不得要求勞動者提供擔?；蛘咭云渌x向勞動者收取財物。
四、本合同一經訂立,雙方均不得擅自涂改勞動合同內容。
五、本合同自簽訂日期起生效。
__________市中醫(yī)醫(yī)院。
________年________月________日。
甲方(用人單位)名稱：________________。
注冊地址：________________。
法定代表人：________________。
郵政編碼：________________。
聯系電話：________________。
乙方(勞動者)姓名：________________性別：________。
出生日期：________年________月________日
身份證號碼：________________。
聯系電話：________________。
家政公司與員工的協議篇九
家政公司管理好自己的人員是很重要的事情，只有管理好自己的家政服務人員，才能保證更好的服務質量和服務，讓自己的家政公司更好的發(fā)展，那么我們該怎么做才能夠管理好自己的家政服務人員呢。
一、嚴格的制度
嚴格的制度，是我們管理好家政服務人員的首要事情，只有嚴格的管理才能更好的約束好員工，具體的做法可分為。
1、入職：要堅持用人原則重能力、重潛質、重品德。
2、培訓：員工在上崗之前必須要經過培訓，培訓完成，實習合格后才可以正式上崗。
3、行為：日常工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、女士不濃妝艷抹。
4、獎懲：員工如果有突出的表現，家政公司也要對家政人員，進行獎勵如在經濟上的加薪、獎金、獎品等。
二、人性化制度
除了嚴格的嚴格的管理之外，人性化的角度也是很重要的。我們在平時時候可以和家政人員，多多聊聊天，問問家政服務人員有什么需求。問問家政人員有什么工作上的要求，結合起來整體的為家政服務人員進行調整。
我們只有將這兩點結合起來，我們才能夠將自己的家政公司運作起來。
我們除了要管理好自己的家政人員之外，還要制定好家政公司的管理制度，這樣才能夠讓你的家政公司無懈可擊。
“以前進京打工都不敢跟家里說是干家政，因為沒有任何保障，上了保險對我來說，就像是一份正式的工作了?！北本┐葠奂勿B(yǎng)老服務有限公司員工牟麗華高興地說。
日前，北京慈愛嘉養(yǎng)老服務有限公司等北京5所家政服務企業(yè)啟動“員工制”管理試點，首批上千名保姆、月嫂將簽合同、上社保，可享受和北京市職工一樣的醫(yī)保、養(yǎng)老待遇。同時，北京市政府將對試點家政企業(yè)提供最高5年的社保補貼，第一年補貼100%。
實行員工制，曾被認為是破解家政服務人員流動性大、加快家政行業(yè)健康有序發(fā)展的方向，為有關政府部門所極力提倡。2015年11月25日國務院辦公廳《關于發(fā)展家庭服務業(yè)的指導意見》提出，鼓勵創(chuàng)辦員工制家政服務企業(yè)。財政部與國家稅務總局2011年聯合下發(fā)通知，免征員工制家政服務公司的營業(yè)稅。
從“傭人”到“員工”
來自吉林農村的劉偉莉今年46歲，早年離婚的她一個人把兒子拉扯大。去年9月，兒子考上大學，她則走出家門到北京做起了家政員。收拾家務、帶小孩、鐘點工……只要合適的，她就干，晚上抽空還去肯德基打工，“給兒子掙學費不說，還要在60歲之前給自己掙點養(yǎng)老錢??！”劉偉莉不無羨慕地對記者說，“要是有社保該多好?。 ?/p>
勞動最光榮。然而，社保，像一只無形的手，將像劉偉莉這樣千千萬萬的家政員與其他勞動者相隔開來。“說白了，就是保姆、傭人，沒有穩(wěn)定感?！眲ダ蚩嘈χf。
“沒有職業(yè)認同感，得不到他人的尊重，許多家政員責任心不強，不想干了說走就走，服務質量很難跟上去，這是家政行業(yè)發(fā)展面臨的一大難題?！彼拇ù米蛹艺邢薰緞?chuàng)始人宋瑞對記者說。
“對保姆、月嫂來講，實行員工制后，她們會更安心地工作，心理壓力會減小，會把從事的工作作為職業(yè)來看，并因此強化自己的服務意識和服務水平，產生自我約束力。對公司來講，會得到一批優(yōu)秀的服務人員，在市場上更有競爭力。對家政服務業(yè)來講，可以說是規(guī)范管理的開始，向高的服務水平進步的開始?！闭劶皩嵭袉T工制管理的積極意義，北京三替家政服務有限公司總經理黃詩軍對記者說。
據記者了解，作為5家試點企業(yè)之一，北京三替家政服務有限公司目前正按北京市政府的要求，在公司推行全員員工制。
中華女子學院法學院教授劉明輝認為，員工制管理對家政服務人員來說，是職業(yè)化的標志，將其納入職工系列，他（她）們不再被邊緣化，不再是“保姆”“傭人”，而是光榮的“勞動者”。
劉明輝表示，對家政服務員實行員工制管理，符合國際勞工組織多年倡導的宗旨。2011年6月16日，在日內瓦舉行的國際勞工大會第100屆會議通過了《2011年家庭工人公約》及其同名建議書。該公約就家庭工人的工資、工作環(huán)境、休息休假、社會保障及勞動監(jiān)察等方面規(guī)定了國際勞工標準，要求締約國立法確保家庭工人與其他行業(yè)的工人一樣獲得平等的.勞動保障權利。
“對家政服務人員實行員工制管理，是一場觀念和體制的變革?！眲⒚鬏x說。
短期成本與長期利益
“我們家請的阿姨每天早八點來晚五點走，主要負責帶兩歲的孩子在小區(qū)玩玩，幫著洗洗衣服什么的，中午孩子睡覺兩三個小時她也可以休息一下，每月2600元，還經常抱怨太少了。要是實行了員工制，還不更貴？”問及對家政行業(yè)試行員工制的看法，北京的馬超女士第一反應是會不會漲價。
對此，北京市人力資源和社會保障局相關負責人日前在做客城市管理廣播時表示，雇主擔心的問題在員工制的家政服務企業(yè)不會存在，因為雇主是要和企業(yè)簽訂合同后，由企業(yè)發(fā)給保姆、月嫂工資，而不再是雇主直接發(fā)放，所以雇主和企業(yè)談了多少，就是多少錢，企業(yè)不能隨意抬價。即便保姆或月嫂在職期間，身價隨著能力的提高有所增長，要求漲價，也必須是企業(yè)“自掏腰包”，這部分錢不能攤在雇主頭上。
一間租來的小門面，幾把長椅，就是全部“家當”，這是不少家政公司的存在狀態(tài)，這種公司只提供中介平臺，不負責培訓，不承擔事故連帶責任。“從表面看，中介好像規(guī)避了很多責任風險，但從長遠看，是不利于發(fā)展的。消費者的眼睛是雪亮的。一味地規(guī)避責任，服務質量跟不上去，終究會被市場淘汰的?！北本┐葠奂勿B(yǎng)老服務有限公司東環(huán)營業(yè)所經理楊林在接受記者采訪時表示。
據楊林介紹，北京慈愛嘉養(yǎng)老服務有限公司自去年6月成立以來，一直在走員工制管理的道路，“前期投入非常大，但我們認為這是值得的。要想走品牌化發(fā)展道路，就必須堅持員工制管理?！睏盍终f。
針對家政服務人員存在的責任心不強等問題，楊林表示，究其原因還是管理不規(guī)范。如果公司在招人時就與員工嚴格簽訂勞動合同，一旦出現無故曠工之類的情況，公司就可以依照勞動合同對員工進行管理?！皠趧雍贤瑢竞图艺杖藛T都有約束，在這種約束中，兩者得以不斷優(yōu)化，雙方都能取得更好的發(fā)展。”楊林說。
黃詩軍也表示，一個企業(yè)要做大做強，必須走員工化之路，只有員工化，才能留住員工，培養(yǎng)出優(yōu)秀員工，才能做品牌，才能實現“品牌、價格、價值”三位一體，才能真正把“出賣勞力”式的服務，變成“提供服務”式的服務，才能真正實現高品質的有保障的家政服務。
北京家政行業(yè)一直存在流動性強的問題，逢年過節(jié)常出現“用工荒”。楊林認為，員工制管理有助于保證家政從業(yè)人員的整體隊伍穩(wěn)定，減少流動性，從而減少雇主頻繁更換服務人員的不便，并在一定程度上避免“用工荒”的現象發(fā)生。
分類實行“員工制”管理
盡管員工制是家政行業(yè)健康有序發(fā)展的必然之路，然而，其推行卻并不容易。
“成都家政行業(yè)2015年就開始嘗試員工制了?！背啥际屑艺招袠I(yè)協會秘書長王小兵說。但之后的員工制之路卻并不順利。據成都市家政服務行業(yè)協會統計，推行5年，全市10萬從業(yè)人員，屬于員工制的還不到20%。
據宋瑞介紹，自2002年開始，四川川妹子家政公司便自發(fā)開始了員工制管理的探索，然而，直到今天，真正實行員工制管理的只是很小的一部分。
宋瑞歷數員工制推行的幾大障礙：家政服務人員沒有納入勞動合同法的保障范疇，沒有針對性的法律法規(guī)規(guī)范；公司本身存在運營成本問題，社保費用難以承受；家政服務人員細分有許多種，很難綜合協調，像保姆、小時工，有的可能干不久就走人，有的連續(xù)多天沒活干，給這些人上社保就存在困難；多數雇主不愿給家政員上社保。
“沒有政府的扶持，真的很難！”宋瑞感慨地說。
“如果國家財政能從民生工程的角度出發(fā)，長期對家政人員社保進行補貼，那家政服務收費就不會大幅提高?！秉S詩軍期待地說。
黃詩軍同時表示，市場永遠是分層次的，就像人們對衣服的購買一樣，有部分人對質量品牌十分在意，對價格并不在意；有些人對價格特別在意，這就決定了人們購買衣服的去處和選擇方向。所以，今后，家政服務也會分層次，也會產生品牌。這是正常的市場規(guī)律。
改革并非一蹴而就，針對家政行業(yè)目前存在的復雜問題，劉明輝建議分類規(guī)范，富裕群體愿意多出錢買穩(wěn)定而稱心的服務，因此高端服務可以實行“員工制”管理；為其他群體服務的家政企業(yè)則可以用“中介制”管理。此外，國家可為“不得不請型”低收入群體提供更多的公共服務產品，如公辦敬老院、托兒所等服務，或者提供家政服務補貼。
“要在家政行業(yè)大規(guī)模推行員工制管理，政府應補貼員工制管理公司所承擔的社保費和培訓費，再實行稅收優(yōu)惠政策，作為鼓勵措施，引導中介制向員工制管理過渡。”劉明輝說。
宋瑞也對政府寄予了很多期待：“家政行業(yè)，一頭連著千千萬萬的農村打工者，一頭連著廣大消費者，是實實在在的民生，為什么不加大投入呢？”
家政公司與員工的協議篇十
甲乙雙方經平等協商,自愿簽訂本協議,共同遵守本協議所列條款：
一、保潔的形式、時間和范圍。
1、保潔形式為非全日制用工形式,即為日常保潔。保潔時間：為每周二和周四,工作的具體時間不確定,以指定的保潔任務完成為目標。特殊情況如需在非指定時間保潔,則甲方需提前電話通知。
2、保潔范圍是甲方指定的區(qū)域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行。
二、服務期限：從簽訂協議起開始,甲方如終止協議,則提前一天口頭通知即可。
三、服務報酬：保潔員報酬每次________________。
四、在工作期間乙方應注意安全。乙方應遵循安全生產、文明保潔的有關規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方自行承擔,與甲方無關。
六、在簽訂本協議時，甲方已向乙方告知了工作內容、工作條件、工作地點、勞動報酬以及其他相關情況。
對違反勞動安全衛(wèi)生、操作規(guī)程和工作規(guī)范的行為，甲方有權進行處罰。造成甲方損失，或損害他人利益及人身損害的，由乙方承擔賠償責任。
七、甲方提供所需用具，明細見附件清單，所用工具由乙方妥善保管，因使用和管理不當，而損壞或丟失，一律按價賠償，正常損壞交由甲方備查，以舊換新。
八、協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字后生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
簽訂時間：_________________商：決定再給予一次就讀機會，現就共同教育達成如下協議：
學校：
1.負責提供學習輔導和德育教育。
2.平等對待每位學生，不歧視、不體罰。
3.發(fā)現問題及時與家長溝通交流。
家長：
1.積極配合學校教育。
2.每周與班主任進行一次電訪交流。
3.負責教學時間外的監(jiān)管教育。
學生：保證做到：
1.不曠課、不逃學、不帶手機、不早戀、不沉迷網吧游戲。
2.不抽煙、不酗酒、不參與賭博、不與社會青年往來。
3.不逞強欺弱，不敲詐勒索，不參與打架斗毆。
4.不結交不良伙伴，不沾染不良習氣。不恐嚇、威脅和打罵其他同學。
5.不擾亂課堂秩序，不頂撞老師批評。不辱罵班干部。
6.愛護公物，保護環(huán)境，做文明學生。
7.積極參加學校組織的各項活動，自覺培養(yǎng)良好行為習慣。
8.樹立理想，力挫困難，刻苦讀書，努力提高學習成績。
在校期間，若有以上任一情況，家長自己將主動讓學生轉移環(huán)境或者退學。
【注】若以后未請假私自外出（包括翻墻出校）一切責任由家長負責，與學校和班主任無關。
學校：學生簽名：
學生家長簽名：
20__年月日。
家政公司與員工的協議篇十一
一、經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協商同意，簽定服務合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的(用戶須知)和(服務員守則)，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。
二、甲方(用戶)的權利和義務1．有權要求乙方提供____________
一、經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協商同意，簽定服務合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的(用戶須知)和(服務員守則)，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。
二、甲方(用戶)的權利和義務
1．有權要求乙方提供____________為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務負擔。
2．向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3．平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導。不準虐待。
4．負責保護乙方安全。
5．按月付給乙方
7．保證乙方每月休息不少于3天，如因特殊情況不讓乙方休息，征得乙方同意，并應按天付給報酬。
8．乙方為甲方服務時，造成本人或他人的意外事故，甲方應立即通知有關部門和公司，積極處理好善后事宜，并承擔一定經濟責任。
9．乙方在服務過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的`要求，依照國家法律和有關法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
10．不得擅自將乙方轉換為第三方服務，不許將乙方帶往外地服務。
三、乙方(家庭服務員)的權利和義務
1．自愿為甲方提供____________為內容的家庭服務工作。
2．熱心工作，文明服務，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
3．不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責任自負。
4．服務期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責。
5．每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權向甲方按天收取報酬。
6．服務期半年內自己負擔醫(yī)藥費70％，半年以上，自己負擔60％。
7．有權拒絕，轉換為第三方服務，或帶往外地服務。
8．有權拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔，如雙方協商同意，乙方有權要求增加勞動報酬。
9．乙方合法權益受到侵害，有權向有關部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。
一、經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協商同意，簽定服務合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的(用戶須知)和(服務員守則)，以保護甲、乙雙方的合法權益，不受侵犯。
二、甲方(用戶)的權利和義務1．有權要求乙方提供____________
四、合同簽訂與解除：
1．簽訂合同時，雙方向公司(合同簽發(fā)部門)交納介紹費壹拾陸元，(甲方拾元、乙方陸元)介紹費一律不退。
2．合同到期后或合同內容有所變更時，七天之內應由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。
3．經公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務合同才視為終止。
4．乙方擅自離開用戶家，甲方必須在24小時內通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5．合同未到期雙方均要解除合同，各收違約金伍元伍角整，任何一方要求解除合同，則由提出方交納10元違約金。
6．本合同經雙方商洽期限自199年月日起至199年月日。
甲方(簽字)登記號
乙方(簽字)登記號
家政公司與員工的協議篇十二
“以前進京打工都不敢跟家里說是干家政，因為沒有任何保障，上了保險對我來說，就像是一份正式的工作了?！北本┐葠奂勿B(yǎng)老服務有限公司員工牟麗華高興地說。
日前，北京慈愛嘉養(yǎng)老服務有限公司等北京5所家政服務企業(yè)啟動“員工制”管理試點，首批上千名保姆、月嫂將簽合同、上社保，可享受和北京市職工一樣的醫(yī)保、養(yǎng)老待遇。同時，北京市政府將對試點家政企業(yè)提供最高5年的社保補貼，第一年補貼100%。
實行員工制，曾被認為是破解家政服務人員流動性大、加快家政行業(yè)健康有序發(fā)展的方向，為有關政府部門所極力提倡。2015年11月25日國務院辦公廳《關于發(fā)展家庭服務業(yè)的指導意見》提出，鼓勵創(chuàng)辦員工制家政服務企業(yè)。財政部與國家稅務總局2011年聯合下發(fā)通知，免征員工制家政服務公司的營業(yè)稅。
從“傭人”到“員工”
來自吉林農村的劉偉莉今年46歲，早年離婚的她一個人把兒子拉扯大。去年9月，兒子考上大學，她則走出家門到北京做起了家政員。收拾家務、帶小孩、鐘點工……只要合適的，她就干，晚上抽空還去肯德基打工，“給兒子掙學費不說，還要在60歲之前給自己掙點養(yǎng)老錢啊！”劉偉莉不無羨慕地對記者說，“要是有社保該多好?。 ?/p>
勞動最光榮。然而，社保，像一只無形的手，將像劉偉莉這樣千千萬萬的家政員與其他勞動者相隔開來。“說白了，就是保姆、傭人，沒有穩(wěn)定感。”劉偉莉苦笑著說。
“沒有職業(yè)認同感，得不到他人的尊重，許多家政員責任心不強，不想干了說走就走，服務質量很難跟上去，這是家政行業(yè)發(fā)展面臨的一大難題?！彼拇ù米蛹艺邢薰緞?chuàng)始人宋瑞對記者說。
“對保姆、月嫂來講，實行員工制后，她們會更安心地工作，心理壓力會減小，會把從事的工作作為職業(yè)來看，并因此強化自己的服務意識和服務水平，產生自我約束力。對公司來講，會得到一批優(yōu)秀的服務人員，在市場上更有競爭力。對家政服務業(yè)來講，可以說是規(guī)范管理的開始，向高的服務水平進步的開始?！闭劶皩嵭袉T工制管理的積極意義，北京三替家政服務有限公司總經理黃詩軍對記者說。
據記者了解，作為5家試點企業(yè)之一，北京三替家政服務有限公司目前正按北京市政府的要求，在公司推行全員員工制。
中華女子學院法學院教授劉明輝認為，員工制管理對家政服務人員來說，是職業(yè)化的標志，將其納入職工系列，他（她）們不再被邊緣化，不再是“保姆”“傭人”，而是光榮的“勞動者”。
劉明輝表示，對家政服務員實行員工制管理，符合國際勞工組織多年倡導的宗旨。2011年6月16日，在日內瓦舉行的國際勞工大會第100屆會議通過了《2011年家庭工人公約》及其同名建議書。該公約就家庭工人的工資、工作環(huán)境、休息休假、社會保障及勞動監(jiān)察等方面規(guī)定了國際勞工標準，要求締約國立法確保家庭工人與其他行業(yè)的工人一樣獲得平等的勞動保障權利。
“對家政服務人員實行員工制管理，是一場觀念和體制的變革。”劉明輝說。
短期成本與長期利益
“我們家請的阿姨每天早八點來晚五點走，主要負責帶兩歲的孩子在小區(qū)玩玩，幫著洗洗衣服什么的，中午孩子睡覺兩三個小時她也可以休息一下，每月2600元，還經常抱怨太少了。要是實行了員工制，還不更貴？”問及對家政行業(yè)試行員工制的看法，北京的馬超女士第一反應是會不會漲價。
對此，北京市人力資源和社會保障局相關負責人日前在做客城市管理廣播時表示，雇主擔心的問題在員工制的家政服務企業(yè)不會存在，因為雇主是要和企業(yè)簽訂合同后，由企業(yè)發(fā)給保姆、月嫂工資，而不再是雇主直接發(fā)放，所以雇主和企業(yè)談了多少，就是多少錢，企業(yè)不能隨意抬價。即便保姆或月嫂在職期間，身價隨著能力的提高有所增長，要求漲價，也必須是企業(yè)“自掏腰包”，這部分錢不能攤在雇主頭上。
一間租來的小門面，幾把長椅，就是全部“家當”，這是不少家政公司的存在狀態(tài)，這種公司只提供中介平臺，不負責培訓，不承擔事故連帶責任。“從表面看，中介好像規(guī)避了很多責任風險，但從長遠看，是不利于發(fā)展的。消費者的眼睛是雪亮的。一味地規(guī)避責任，服務質量跟不上去，終究會被市場淘汰的?！北本┐葠奂勿B(yǎng)老服務有限公司東環(huán)營業(yè)所經理楊林在接受記者采訪時表示。
據楊林介紹，北京慈愛嘉養(yǎng)老服務有限公司自去年6月成立以來，一直在走員工制管理的道路，“前期投入非常大，但我們認為這是值得的。要想走品牌化發(fā)展道路，就必須堅持員工制管理?！睏盍终f。
針對家政服務人員存在的責任心不強等問題，楊林表示，究其原因還是管理不規(guī)范。如果公司在招人時就與員工嚴格簽訂勞動合同，一旦出現無故曠工之類的情況，公司就可以依照勞動合同對員工進行管理?！皠趧雍贤瑢竞图艺杖藛T都有約束，在這種約束中，兩者得以不斷優(yōu)化，雙方都能取得更好的發(fā)展?！睏盍终f。
黃詩軍也表示，一個企業(yè)要做大做強，必須走員工化之路，只有員工化，才能留住員工，培養(yǎng)出優(yōu)秀員工，才能做品牌，才能實現“品牌、價格、價值”三位一體，才能真正把“出賣勞力”式的服務，變成“提供服務”式的服務，才能真正實現高品質的有保障的家政服務。
北京家政行業(yè)一直存在流動性強的問題，逢年過節(jié)常出現“用工荒”。楊林認為，員工制管理有助于保證家政從業(yè)人員的整體隊伍穩(wěn)定，減少流動性，從而減少雇主頻繁更換服務人員的不便，并在一定程度上避免“用工荒”的現象發(fā)生。
分類實行“員工制”管理
盡管員工制是家政行業(yè)健康有序發(fā)展的必然之路，然而，其推行卻并不容易。
“成都家政行業(yè)2015年就開始嘗試員工制了?！背啥际屑艺招袠I(yè)協會秘書長王小兵說。但之后的員工制之路卻并不順利。據成都市家政服務行業(yè)協會統計，推行5年，全市10萬從業(yè)人員，屬于員工制的還不到20%。
據宋瑞介紹，自2002年開始，四川川妹子家政公司便自發(fā)開始了員工制管理的探索，然而，直到今天，真正實行員工制管理的只是很小的一部分。
宋瑞歷數員工制推行的幾大障礙：家政服務人員沒有納入勞動合同法的保障范疇，沒有針對性的法律法規(guī)規(guī)范；公司本身存在運營成本問題，社保費用難以承受；家政服務人員細分有許多種，很難綜合協調，像保姆、小時工，有的可能干不久就走人，有的連續(xù)多天沒活干，給這些人上社保就存在困難；多數雇主不愿給家政員上社保。
“沒有政府的扶持，真的很難！”宋瑞感慨地說。
“如果國家財政能從民生工程的角度出發(fā)，長期對家政人員社保進行補貼，那家政服務收費就不會大幅提高?！秉S詩軍期待地說。
黃詩軍同時表示，市場永遠是分層次的，就像人們對衣服的購買一樣，有部分人對質量品牌十分在意，對價格并不在意；有些人對價格特別在意，這就決定了人們購買衣服的去處和選擇方向。所以，今后，家政服務也會分層次，也會產生品牌。這是正常的市場規(guī)律。
改革并非一蹴而就，針對家政行業(yè)目前存在的復雜問題，劉明輝建議分類規(guī)范，富裕群體愿意多出錢買穩(wěn)定而稱心的服務，因此高端服務可以實行“員工制”管理；為其他群體服務的家政企業(yè)則可以用“中介制”管理。此外，國家可為“不得不請型”低收入群體提供更多的公共服務產品，如公辦敬老院、托兒所等服務，或者提供家政服務補貼。
“要在家政行業(yè)大規(guī)模推行員工制管理，政府應補貼員工制管理公司所承擔的社保費和培訓費，再實行稅收優(yōu)惠政策，作為鼓勵措施，引導中介制向員工制管理過渡?！眲⒚鬏x說。
宋瑞也對政府寄予了很多期待：“家政行業(yè)，一頭連著千千萬萬的農村打工者，一頭連著廣大消費者，是實實在在的民生，為什么不加大投入呢？”
家政公司?從事的是一種較特殊的服務行業(yè)，它以農村富余勞動力、下崗工人為主要人力來源，他們的教育程度相對較低，要把優(yōu)質的服務提供給城市中的千家萬戶，如何培訓和管理家政服務員?，使他們有良好的服務技能和服務心態(tài)，使雇主得到滿意的服務，這看似不復雜，其實需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。
1、在管理方面，保姆?受雇于公司，由公司統一進行培訓、考核、定級并確定工資標準，使保姆從自由職業(yè)者變?yōu)椤奥殬I(yè)服務工人”，以此獲得歸屬感和職業(yè)認同感；公司與客戶（雇主）簽訂服務合同，保姆作為公司服務派遣進入客戶家庭提供服務。公司建立服務跟蹤機制，通過家訪、電話回訪等方式實施“三點二線”互動跟蹤，以此達到監(jiān)督服務質量、管理和教育保姆、協調雇用關系的效果。
3、建立安全保障體系。進入家庭提供服務，有別于進入工廠企業(yè)，特別是住家保姆?，雇主最擔心的就是家庭的安全保障問題。首先，公司要嚴把保姆來源關，力求保姆來源清楚，歷史清白。專門建立保姆資源輸送基地，直接通過來源地的婦聯、勞動部門、扶貧部門、正規(guī)職介機構及當地可靠的個體人員達成輸送協議，通過他們對所招聘的服務人員家庭背景進行調查摸底。人員進入公司后，通過法律教育培訓，將與家政服務?工作有關的偷盜、傷害等違法行為及處罰條款進行灌輸，讓其知道觸犯法律的后果和嚴重性，以此達到強化法律意識增強安全意識的效果。家政?保險也是非常必要的，服務人員與家政公司?一旦簽訂合同，即由家政公司統一購買保險，保姆在合同有效期內，因意外原因造成的醫(yī)療、傷害、傷殘、交通意外等可獲保險公司賠償。
4、引進成熟的家政管理技術（加盟的優(yōu)勢比較明顯），加強公司內部的管理人員培訓，不斷完善管理體制，實施“流程化”管理，充分發(fā)揮團隊的作用，建立市場、職培、人力資源輸送等較完善的管理架構，以科學管理理念不斷提升公司管理水平。
家政公司與員工的協議篇十三
甲方：(雇主)證件號碼：(附身份證復印件)。
乙方：(雇員)證件號碼：(附身份證復印件)。
本合同依據起草，經甲、乙雙方方協商，自愿簽訂，就乙方為甲方進行家政服務達成以下協議：(甲方因三代同堂，需聘請一位家政工)。
第一條：甲方與乙方為直接雇傭關系。雇傭期間的一切勞務糾紛以及民事、刑事責任均由甲、乙雙方獨立自行承擔。
第二條：乙方服務范圍：。
乙方有義務為甲方提供能力的精心細致的服務，讓甲方滿意放心。甲方應為乙方提供充足的伙食條件，以及休息條件，保證讓乙方吃飽，休息相對充足。甲方不得要求乙方，從事其不能力所能及的工作以及帶有重大危險性的工作(如：在沒有任何安全保護的情況下擦洗陽臺玻璃等)。因此而造成的一切后果由甲方負全部責任。因此而引發(fā)的糾紛由甲方承擔全部負責。如果服務對象有傳染病或精神類疾病，乙方有權拒絕服務。
第三條：乙方私自外出期間以及為甲方服務期間因自身突發(fā)疾病而發(fā)生的意外傷亡，甲方不承擔任何無過錯責任。
第四條：乙方與甲方及家庭成員之間人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求，甲方不得打罵乙方，不得對其進行人格污辱，不得進行虐待。不得長期單獨讓乙方吃剩菜剩飯，不得完全限制其人身自由等。如有上述情況發(fā)生，乙方有權隨時單方終止合同，并對甲方永久性終止服務。
第五條：乙方為甲方進行家政服務期間，甲方及其家庭成員因本身病情發(fā)生惡化所引起的相關后果，乙方無任何無過錯責任。如果因乙方疏忽而造成服務對象身體受到傷害，乙方應負全部責任。甲方私有財產如果非乙方損壞、盜竊，所造成的相關后果與乙方無關。但是乙方有保護甲方私有財產不受損失的義務。
第六條：合同期限年月日至年月日。每月工資為________(大寫：)月，甲方不再為乙方繳納任何保險費用;(國家每年的法定節(jié)日作為休息日，如需加班另付薪酬)。每個星期六為上班時間(薪酬包含工資內)，星期日照常休假。
第七條：本合同從簽訂之日起立即生效，到期后自行終止。本合同未盡事宜，甲乙雙方友好協商解決。
第八條：合同期滿以后，甲方仍需乙方為其服務，應與乙方重新協商。雙方同意以后，方可續(xù)簽合同。
第九條;本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
家政公司與員工的協議篇十四
法定代表人（主要負責人）或者委托代理人________________。
編碼__________。
根據《勞動法》、《_____》及有關規(guī)定，甲乙雙方遵循平等自愿、協商一致的原則簽訂本合同。
一、合同期限。
第一條?甲乙雙方可以隨時終止本合同。
二、工作內容。
第二條?乙方同意根據甲方工作需要，擔任______________工作。
甲方根據工作要求對乙方進行必要的職業(yè)技能培訓。
乙方應當努力提高職業(yè)技能，按崗位要求完成工作任務。
三、工作時間。
第三條?乙方每周工作______日，分別為周______；每日工作______小時。
四、勞動報酬：
第四條?甲方按小時計酬方式支付乙方工資，標準為每小時______元。
甲方向乙方支付工資形式為____________（直接發(fā)放/委托銀行代發(fā)）。支付周期不得超過15日。
五、社會_____。
第五條?甲方應當依法為乙方繳納工傷_____費。
六、_____和勞動條件。
第六條?甲方根據生產崗位需要，按照國家有關勞動安全衛(wèi)生規(guī)定對乙方進行安全衛(wèi)生培訓和職業(yè)培訓，為乙方提供如下_____條件和勞動防護用品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
七、勞動爭議處理。
第七條?甲乙雙方發(fā)生勞動爭議，可以協商解決，也可以依照《勞動爭議調解_____法》的規(guī)定通過申請調解、_____和提起訴訟解決。
八、其他。
第八條?甲乙雙方約定的其他事項。
_______________________________________________________________________________?。
第九條?本勞動合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
本勞動合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方（公?章）?乙方（簽字或蓋章）。
法定代表人（主要負責人）或委托代理人（簽字或蓋章）。
簽訂日期：?年?月?日
使?用?說?明。
一、本勞動合同（參考文本）供用人單位與從事非全日工作的勞動者簽訂勞動合同時參考使用，主要適用于來自農村的務工人員等流動性較大的勞動者。非全日制用工也可不簽訂書面勞動合同。
二、企業(yè)與勞動者簽訂勞動合同時，雙方的情況應如實填寫，凡需要雙方約定的內容，經協商一致后填寫在相應的空格內。雙方約定的增加事項填寫在第八條內，但雙方約定的內容不得違反國家法律法規(guī)。
三、簽訂勞動合同，甲方應加蓋單位公章；法定代表人、委托代理人或負責人及乙方應親自簽字或蓋章，其他人不得代為簽字。
四、本合同應使鋼筆或簽字筆填寫，字跡清楚，文字簡煉、準確，不得涂改。
家政公司與員工的協議篇十五
乙方：__________________
乙方在甲方公司工作，有關責任權利和義務制定如下，雙方應認真遵守：
一、 工作地點：石家莊市級所屬地區(qū)
二、 乙方工作性質：會計或出納工作
三、 乙方工作待遇：月工資 元。
四、 雙方責任矣義務：
甲方：
1、甲方按時向乙方支付工作報酬、工資。
2、向乙方提供適應于本項工作的環(huán)境及條件。
3、甲方明確乙方的具體工作性質、任務、工作范圍。
乙方：
1、遵守國家法律，遵守公司財會管理制度和工作制度。
2、按時完成公司交辦的財務工作。
3、不得對外披露公司財務狀況及公司商業(yè)秘密。
4、不得做有損公司形象的事情和言行。
5、公司所收款項及時按照規(guī)定入賬上交公司，未經許可不得保留現金，所發(fā)生后果自己負責。
五、合同簽署有效期為一年，期滿，經雙方同意可續(xù)簽，每年延續(xù)一次。
六、本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署或蓋章之后生效，至任何一方要求終止合作時終止。
七、本協議未盡事宜，應由雙方協商解決，協商不成時，由石家莊仲裁委員會 定。
八、甲方營業(yè)執(zhí)照復印件和乙方身份證復印件為本協議附件，系本協議的組成部分。
家政公司與員工的協議篇十六
甲方(單位): xxxxx,地址:
法定代表人:
乙方(工人):xx,男,xx歲,住xxxxxxxx,身份證號:
乙方于 年 月 日發(fā)生傷害事故,經治療后復查,現已康復。為妥善解決乙方受傷事宜,甲乙雙方本著平等自愿、互諒互讓的原則,經友好協商達成如下協議:
1、自乙方受傷之日起截止本協議簽訂之日所實際發(fā)生的和其它應當由甲方支付的醫(yī)療費、交通費等各項費用共計 元(大寫:人民幣 ),在本協議簽訂之前已由甲方全部付清,協議簽訂之后乙方不得再以任何理由向甲方主張前述期間發(fā)生的任何費用。
2、經甲乙雙方協商同意,甲方再向乙方一次性支付傷殘待遇、解除勞動關系一次性醫(yī)療補助金和傷殘就業(yè)補助金等依法應由甲方支付的全部費用(以下合并簡稱“一次性補助金”),合計人民幣 元(大寫: )。
3、本協議簽訂后 日內,甲方向乙方支付人民幣 元(大寫: ),余款人民幣 元(大寫: )于 付清。
4、乙方收到一次性補助金后,應當合理分配、處理,自覺留足可能發(fā)生的后續(xù)治療、康復、生活等費用。乙方分配、處理前述費用的方式由乙方自行決定,后果由乙方自行承擔。
5、甲乙雙方簽署本協議后,勞動關系即行終止。同時乙方承諾不再以任何形式、任何理由就與勞動有關的事宜向甲方要求其他任何費用或承擔任何責任。
6、若甲方遲延向乙方支付本協議約定的一次性補助金,則每遲延一日甲方應向乙方支付一次性補助金的3‰作為滯納金,滯納金總額最多不超過一次性補助金總額的%。
7、乙方領取甲方支付的一次性補助金后，又以任何理由向甲方提出任何費用和責任要求的,乙方應當退還甲方為解決本事宜所支付的全部費用,并承擔因違約而給甲方造成的全部損失,同時應向甲方支付一次性補助金的%的違約金。
8、本協議為雙方平等、自愿協商的結果,是雙方真實意思的表示,并且公平、合理。
9、本協議內容甲乙雙方已經全文閱讀并理解無誤,甲乙雙方明白違反本協議所涉及的后果,甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。
10、本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,協議自甲乙雙方簽字后即發(fā)生法律效力。
11、本協議為一次性終結處理協議,雙方當事人應以此為斷,全面切實履行合同,不得再以任何理由糾纏。乙方今后身體或精神出現任何問題均與甲方無關。
甲方簽章: 乙方簽字:
時間: 時間:
家政公司與員工的協議篇十七
甲方(用人單位)：
乙方(勞動者)：
甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協商一致的基礎上，同意訂立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限
第一條甲、乙雙方選擇以下第1種形式確定本合同期限：
1、固定期限：自用工之日年08月01日起至年07月31日止。其中試用期自年月日至年月日止，期限為天。
3、以完成一定的工作任務為期限。自用工之日年月日至工作任務完成時即行終止。
二、工作內容和工作地點
第二條根據甲方工作需要，乙方同意甲方安排在公章名稱工作地點從事崗位(工種)工作。經甲、乙雙方協商同意，可以變更工作地點、工作崗位(工種)。
第三條乙方應按照甲方要求，按時完成規(guī)定的工作數量，并達到質量標準。
三、工作時間和休息休假
第四條甲乙雙方選擇實行以下第1種工時制度：
1、實行標準工時工作制度。
2、實行綜合計算工時工作制度。
3、實行不定時工作制度。
四、勞動報酬
第五條乙方試用期的工資標準為元/月(試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者本合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準)。
第六條乙方試用期滿后，甲方應根據本單位的工資制度，確定乙方實行以下第1種工資形式：
1、計時工資。每月工資為元。如甲方的工資制度發(fā)生變化或乙方的工作崗位變動，按新的工資標準確定。
2、計件工資。甲方應制定科學合理的勞動定額標準，計件單價約定為。
3、其他工資形式:
第七條甲方應以法定貨幣形式按月支付乙方工資，發(fā)薪日為每月日，不得克扣或無故拖欠。甲方支付乙方的工資，應不違反國家有關最低工資的規(guī)定。
第八條實行標準工時制度，甲方安排乙方延長日工作時間，應支付不低于乙方工資的150%的工資報酬;安排乙方在休息日工作又不能安排補休的，應支付不低于乙方工資的200%的工資報酬;安排乙方在法定節(jié)假日工作的，應支付不低于乙方工資的300%的工資報酬。
第九條實行綜合計算工時和不定時工作制度，甲方應按國家相關的法律、法規(guī)執(zhí)行。
五、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護
第十條甲方應嚴格執(zhí)行國家和地方有關勞動保護的法律、法規(guī)和規(guī)章，為乙方提供必要的勞動條件和勞動防護用具，建立健全生產工藝流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。
第十一條對乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應按國家有關規(guī)定組織上崗前和離崗時的職業(yè)健康檢查，在合同期內應定期對乙方進行職業(yè)健康檢查。
第十二條甲方有義務負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。
第十三條乙方有權拒絕甲方的違章指揮，對甲方及其管理人員漠視乙方安全健康的行為，有權提出批評并向有關部門檢舉控告。
六、社會保險
第十四條甲方應按國家和地方有關社會保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定為乙方繳納各項社會保險費用;社會保險費個人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。
甲乙雙方解除、終止勞動合同時，甲方應按有關規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會保險轉移等相關手續(xù)，出具解除或者終止勞動合同證明書。乙方應及時辦理工作交接手續(xù)。
七、雙方約定的事項
第十五條甲乙雙方約定本合同增加以下內容;
(一)甲方出資,為乙方提供法定以外培訓的約定
(二)保守商業(yè)秘密的約定
(三)補充保險和福利待遇的約定：
(四)其他事項的約定：
八、其他
第十六條甲乙雙方勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂按國家和本省有關規(guī)定執(zhí)行。
第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決，與今后國家和本省有關規(guī)定相悖的，按有關規(guī)定執(zhí)行。
第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
家政公司與員工的協議篇十八
規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經濟這一杠桿作用，推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高，確?？偣局贫ǖ?各項工作目標順利完成。
1、服務行為的標準化、規(guī)范化；
2、逐級考核、統一考核；
3、公平、公正、公開。
物管處全體員工。
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內容：（按員工各自工作職位對應對照考核）。
（1）勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；
（2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度；
（3）安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；
（4）執(zhí)行力：對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著（工作服）是否得體；
（6）成品保護：設備有無丟失、缺陷，公共設施維護情況；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者，經確認情況屬實的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。
6、考核程序：
（1）每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；
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