優(yōu)質(zhì)超市管理者的管理心得體會大全(14篇)

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優(yōu)質(zhì)超市管理者的管理心得體會大全(14篇)
時間:2023-11-02 23:04:09     小編:GZ才子

總結(jié)心得體會有助于我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免犯同樣的錯誤。寫心得體會時,我們要避免簡單堆砌感受和情緒,而要注重深度思考和理性分析。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。這些范文涉及了各個方面的經(jīng)歷和感悟,有助于我們更加深入地理解心得體會的寫作方式和技巧。大家可以借鑒其中的思路和表達方式,以便在寫作中能夠更加流暢、準確地表達自己的觀點和思考。同時,也希望大家能夠通過自己的努力和實踐,不斷總結(jié)和提煉心得體會,為自己的成長和進步提供動力和指導(dǎo)。

超市管理者的管理心得體會篇一

4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動,先后聽取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。

教育的根本任務(wù)是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風(fēng)的好壞,直接影響到學(xué)生的一生,左右著教師的發(fā)展,關(guān)乎教育事業(yè)的興衰。”縱觀身邊教育事,無不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而,局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,明確提出當前的四大目標:一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過省級驗收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標;三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問題0目標。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風(fēng)建設(shè),任重而道遠,是教師隊伍建設(shè)之魂。我們曾經(jīng)誤認為抓“德”的問題,是務(wù)虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關(guān)痛癢,不了了之??稍诮衲赀@個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態(tài)下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認識,躬身實踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規(guī)矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。

開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風(fēng)考評程序,確保本校師德師風(fēng)考評走向正?;壍溃炀鸵恢煹赂呱?,業(yè)務(wù)精良,人民滿意的教師隊伍,促進師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺階。按照局里統(tǒng)一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務(wù)對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務(wù)對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據(jù)分數(shù)按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過教師總數(shù)的20%;“良好”不超過教師總數(shù)的40%;“合格”不超過教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的.10%以內(nèi)??荚u的結(jié)果使用:一是作為評“師德標兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計入年度考核相關(guān)“師德項目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務(wù)聘任、申請調(diào)動、提拔任用、績效兌現(xiàn)等方面實行“一票否決”。

方案涉內(nèi)容之廣,修訂次數(shù)之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結(jié)果信度之高,出臺貫徹之慎,結(jié)果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。

通過培訓(xùn),作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。

一是學(xué)習(xí)動員,成立組織。

認真?zhèn)鬟_了培訓(xùn)會精神,并成立了師德師風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風(fēng)考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài),爭做“四有”之師。

并結(jié)合學(xué)校實際討論制定了《澗池中學(xué)教師管理“十項禁規(guī)”》:

10、禁止工作日中午飲酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學(xué)生談話輔導(dǎo),更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場所抽煙。

以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業(yè)道德的教師,移送紀檢、司法部門依規(guī)處理。

二是修訂細則,完善方案。

結(jié)合本校突出問題,修訂完善相關(guān)細則,科學(xué)制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風(fēng)情況,并將相關(guān)方案、細則經(jīng)校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結(jié)果客觀公正。

三是推出典型,樹立標桿。

要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優(yōu)秀教師”推選出來,作為本校的“師德標兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網(wǎng),做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。

四是帶動全局,促進工作。

要把師德師風(fēng)考評作為推動學(xué)校各項工作的切入點,以此促進均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學(xué)質(zhì)量提升工作,以師德建設(shè)統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動全員,改變?nèi)?,為?chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻!

超市管理者的管理心得體會篇二

現(xiàn)場管理者是企業(yè)組織中負責(zé)具體業(yè)務(wù)運作和日常管理的核心人員,他們直接面對員工,處理問題,協(xié)調(diào)資源,保證生產(chǎn)的高效進行。在實踐中,現(xiàn)場管理者積累了豐富的管理經(jīng)驗和心得體會,以下將從適應(yīng)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、自我反思和人力資源合理配置這五個方面展開分析,總結(jié)現(xiàn)場管理者的管理心得。

首先,現(xiàn)場管理者需要具備適應(yīng)能力。企業(yè)環(huán)境多變,現(xiàn)場管理者需要適應(yīng)不同的情況和問題,在復(fù)雜的環(huán)境中迅速調(diào)整思維和行動。他們應(yīng)該保持敏感的感知力,及時捕捉問題,調(diào)整策略,使工作能夠順利進行。此外,現(xiàn)場管理者還需要適應(yīng)不同的員工和團隊,了解他們的特點和需求,根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的管理方式。只有具備良好的適應(yīng)能力,現(xiàn)場管理者才能及時解決問題,保證工作的高效進行。

其次,現(xiàn)場管理者需要具備良好的溝通能力。在工作中,他們需要與上級、下屬以及其他部門進行有效溝通,了解并傳達各種信息和要求。良好的溝通能力可以幫助管理者與團隊成員保持良好的合作關(guān)系,建立良好的工作氛圍,提高工作效率?,F(xiàn)場管理者應(yīng)該學(xué)會傾聽,尊重他人的觀點,積極地與他人交流,解決不同意見和沖突,促進團隊的協(xié)作和發(fā)展。

第三,現(xiàn)場管理者需要具備協(xié)調(diào)能力。企業(yè)中不同部門和個體之間有各種各樣的利益關(guān)系和沖突。現(xiàn)場管理者需要通過協(xié)調(diào)不同的利益關(guān)系和沖突,確保各個環(huán)節(jié)的緊密合作,保證工作的高效進行。協(xié)調(diào)能力包括梳理和完善工作流程,明確職責(zé)和任務(wù),合理配置資源,提醒和督促各個環(huán)節(jié)的落實和配合?,F(xiàn)場管理者應(yīng)該具備全局觀念,能夠從整體的角度思考和解決問題,協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的關(guān)系,推動整體的工作。

第四,現(xiàn)場管理者需要具備自我反思的能力。在工作中,現(xiàn)場管理者應(yīng)該不斷反思自己的行為和方法,總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和能力。自我反思可以幫助現(xiàn)場管理者發(fā)現(xiàn)并糾正自己的錯誤,學(xué)會從失敗中吸取教訓(xùn),改進管理方法,提高工作效率和團隊凝聚力?,F(xiàn)場管理者應(yīng)該保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度,時刻關(guān)注自身的不足,注重自我提升。

最后,現(xiàn)場管理者需要合理配置人力資源。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,現(xiàn)場管理者應(yīng)該根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求和人員能力,合理配置人力資源,充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢,提高整體工作的效益。他們應(yīng)該及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和激勵員工的潛力和創(chuàng)造力,搭建良好的員工發(fā)展平臺,提高員工的滿意度和忠誠度。只有合理配置人力資源,現(xiàn)場管理者才能夠充分發(fā)揮員工的潛力,順利完成工作任務(wù)。

綜上所述,現(xiàn)場管理者在工作中需要具備適應(yīng)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、自我反思和人力資源合理配置等多個方面的能力和經(jīng)驗。只有全面掌握并運用這些管理心得,現(xiàn)場管理者才能高效地管理團隊,推動工作的順利進行,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

超市管理者的管理心得體會篇三

我分別采訪了國企和民企的管理者,我發(fā)現(xiàn)因為行業(yè)及管理者本身性格的差異,所以在面對很多同樣的問題時,他們思考的方向也是異同并存的。

比方說在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問題時,民企的管理者認為可以通過“提高員工對企業(yè)和老板的認同感”,而國企管理者則覺得應(yīng)該側(cè)重于培養(yǎng)員工,讓其了解自己的工作意義。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大于國企的,民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。

但在有些方面,管理的經(jīng)驗是跨越行業(yè)的:在處理上下級關(guān)系時都需要尊重、真誠;在處理平級關(guān)系時需要多溝通、少挑剔;而在處理“大蛋糕”現(xiàn)象時可以采用按勞分配,多勞多得(此處的“勞”顯然并不單純指工作強度,而是與工作效益有關(guān),管理者應(yīng)當引導(dǎo)員工用最經(jīng)濟的方法做最大化的成果)。

對于這次采訪提綱中的問題,我都事先問過自己“如果是自己會怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后,我發(fā)現(xiàn)要去學(xué)習(xí)、去經(jīng)歷的還有很多。

在面對“大蛋糕”問題時,趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性:競爭上崗(你的基礎(chǔ)工資直接與所處崗位有關(guān))、工作績效(與個人績效有關(guān))、超額獎(獲享集體總體收益)。我只想到了通過個人工作績效來提高積極性,而我現(xiàn)在就覺得“超額獎”是一味很好的佐料:讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感、認同感,并通過了物質(zhì)獎勵給員工以激勵。

在成為一個好的管理者之前,你首先要學(xué)會做人。在工作上最大限度地實現(xiàn)公平,在生活上關(guān)懷,體諒周圍的人。

在聊到如何處理與上下級及平級之間的關(guān)系時,兩位管理者反復(fù)提到的字眼是“尊重”、“真誠”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者,他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服,只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶領(lǐng)下,企業(yè)的發(fā)展才能事半功倍。

現(xiàn)代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為“經(jīng)濟人”的觀點,即除了工作之外,員工應(yīng)當更多地被關(guān)懷(無論是心理上、生活上、還是未來發(fā)展上),我想當員工處在這樣的工作環(huán)境中時,他們的潛力更能被有效挖掘,也更能心平氣和地接受上級提出的錯誤。

通過采訪兩個管理者讓我明白,在今后的學(xué)習(xí)中,我應(yīng)該多接觸各種管理者的最新想法,通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲備。管理是門很深的學(xué)問,沒有萬能的答案可以應(yīng)對所有難題,這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu)、強有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合,并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來做調(diào)整。

對于管理方面的收獲我有很多,現(xiàn)就我感到意料之外的、很有啟發(fā)的幾點寫一下感想:

超市管理者的管理心得體會篇四

超市作為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚膱鏊?,其管理及?jīng)營必不可少。作為超市管理員,其管理心得和體會被認為是成敗得失的關(guān)鍵。本文將介紹幾種主流的管理經(jīng)驗和困難,并結(jié)合實際經(jīng)驗進行分析。試圖總結(jié)出超市管理者的管理心得和體會。

第二段:優(yōu)化超市環(huán)境

一個好的管理者應(yīng)該能夠提供一個舒適的購物環(huán)境,并幫助顧客快速找到想要的商品。為了實現(xiàn)這一目標,管理者應(yīng)對超市進行改進。采用商品分類標簽、合適的音樂、色彩及燈光等都能增強顧客的購物體驗。此外,超市管理者還應(yīng)該注重超市衛(wèi)生和清潔,并且不斷改進超市布局和陳列,使得超市整潔并且容易找到商品。

第三段:強化員工培訓(xùn)

超市員工是超市經(jīng)營的支柱,其培訓(xùn)和教育對于銷售情況和購物體驗至關(guān)重要。因此,管理者應(yīng)該注重員工培訓(xùn),提高員工的技能和服務(wù)意識。員工需要經(jīng)過初級、中級和高級課程的培訓(xùn),并且必須熟練掌握超市中所有商品的信息和特點。為了加強員工培訓(xùn),管理者還可以鼓勵員工參加各種行業(yè)會議和研討會,了解最新的商品和服務(wù)趨勢。

第四段:加強客戶服務(wù)

超市業(yè)務(wù)的成功與否取決于顧客體驗、滿意度和忠誠度。管理者應(yīng)該注重客戶服務(wù),通過各種方式為顧客提供最好的服務(wù)。幫助顧客尋找商品,為顧客提供實用和中肯的建議、對顧客的意見和建議進行積極響應(yīng),都是管員者為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式。管理者還可以通過各種客戶關(guān)系管理工具來保持良好的交流和反饋,并積極回復(fù)顧客的評論和建議。

第五段:解決困難問題

雖然超市管理者有很多管理經(jīng)驗,但仍然會遇到許多困難,如員工流失、商品管理問題、服務(wù)配額等等。管理者應(yīng)該對這些問題進行詳細的分析,制定相應(yīng)的解決方案。例如,通過分析為什么員工離開,可以制定更好的員工福利計劃和專業(yè)的培訓(xùn)計劃,從而提高員工的忠誠度和保留率。同樣,管理者還應(yīng)該時刻關(guān)注顧客的反饋,并挖掘和分析顧客的痛點。只有這樣,管理者才能更好地解決困難,提高總體經(jīng)營業(yè)績,并使整個超市更加成功。

結(jié)論:

以上五種管理心得和體會,可以使管理者在超市經(jīng)營中更有效地運營和管理。關(guān)注客戶、員工和商品問題、加強培訓(xùn)和服務(wù)和解決困難問題都是超市管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果管理者能滿足這些需要,并執(zhí)行好相應(yīng)的管理策略,那么超市將會倍增成功和資產(chǎn)回報。

超市管理者的管理心得體會篇五

一個企業(yè)從某種意義上來說,就是一個社會。它包括無數(shù)相關(guān)的因素,而要搞清每個問題,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,包括在書本中學(xué),在工作中學(xué),在市場中學(xué),在競爭中學(xué),只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念,管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。

你不但要對自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌,你還要對整個公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求,又切合分管部門的實際,你的管理就會切中時弊,管理的定位就會準確到位,不會出任何偏差,這就是管理學(xué)中所說的管理精細化問題。

企業(yè)管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規(guī)律,不可能是一個固定的一成不變的模式,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來就是一個智能型的管理者。

市場競爭的無情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題,要是學(xué)不會開拓市場,或者說沒有開拓精神,這種管理者就會軟弱無力,不僅不能保證經(jīng)濟效益這個企業(yè)追逐最大目標的實現(xiàn),更談不上管理者的管理生命。所以說,現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。

任何一項管理都有管理要求,這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強烈的責(zé)任感、使命感和危機感,以最大的努力去做好管理中的每一項工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項問題,去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。

以上談了五個方面的問題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),才不失為一個合格管理者。

超市管理者的管理心得體會篇六

孟子說過,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠服矣?!痹诨鶎庸芾砉ぷ髦?,這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服,才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力,以他個人的人格魅力感染并帶動基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。

如何將隊伍管理好?必須要有全面、細致、規(guī)范、嚴格的制度來做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運用制度的嚴肅性和約束力,規(guī)范團隊成員行為,這是完成各項工作目標的根本保障。

在遵守單位的各項管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團隊內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團隊內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會議、請銷假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動態(tài)能及時被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動了各項工作有序運行。同時,對于比較“個性”的職工,則采取個別提醒、個別交流的形式,進一步做好疏導(dǎo)和強化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。

在精細化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進一步提高其管理能力、增長其管理才干。同時,積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。

作為基層管理者應(yīng)注重隊伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團隊協(xié)作意識入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式,認真聽取職工的心聲,及時了解職工的思想狀況和工作生活動態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力?;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹立團隊榜樣,使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感,同時也使其各盡所能,優(yōu)勢互補,為集體的目標而共同努力。

教育培訓(xùn)是提升隊伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標,制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計劃,根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實際,形成雙方良性互動。培訓(xùn)后進行測評,并根據(jù)測評結(jié)果制定下一步的計劃,以此達到理想的培訓(xùn)效果。

有效的績效考核,對實現(xiàn)管理目標起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎勵甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動,他們的成績在很大程度上對那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標的實現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項目,考核過程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護績效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績效考核結(jié)果的運用,在對職工評價和評先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話,讓績效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用??己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對制度的深度理解和有效傳達,在反復(fù)開會研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的,從而能夠自覺主動地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實現(xiàn)增比進位。

中國有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端?;鶎邮且粋€實現(xiàn)人生價值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干,為擔(dān)當更重要的角色做好準備。

超市管理者的管理心得體會篇七

一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“作業(yè)長是第一線經(jīng)營者?”答案是肯定的。作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營者”的定義擴大為能為對企業(yè)間競爭進行指揮的。我認為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理、經(jīng)營者,至少是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點。

一、工作要有創(chuàng)新。我們在激烈的行業(yè)竟爭中,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤增長點。要做這到點我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。

二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動,如何利用有效的制度來規(guī)范行為,來使項目團隊都能理解工作內(nèi)容和目標,能按部就班的開展工作,并且在出現(xiàn)問題時候知道按什么流程去反映和解決問題,是一門學(xué)問。更要長久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標準。

超市管理者的管理心得體會篇八

每個行業(yè)都有其特殊的管理方式和經(jīng)驗。在管理職位上,一個人必須能夠充分理解并掌握這些知識,同時不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在我的管理職業(yè)生涯中,我已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn),這些經(jīng)驗和教訓(xùn)可以幫助我成為更好的行業(yè)管理者。在本文中,我將分享一些我學(xué)到的關(guān)于行業(yè)管理的心得。

段落二:管理團隊重要性

管理一支團隊是管理職業(yè)生涯中最重要的任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn),一個優(yōu)秀的管理者必須能夠建立一個高效的團隊,通過有效的溝通和提供支持來鼓勵員工的發(fā)展。有效的團隊工作不僅使員工感到更有參與感和自豪感,而且也可以增加生產(chǎn)力和助力實現(xiàn)公司目標。因此,我始終保持關(guān)注我的團隊,了解他們的需求,鼓勵他們發(fā)聲,建立一個互相尊重且積極的工作環(huán)境。

段落三:重視員工培訓(xùn)

除了建立一個高效的團隊,員工的發(fā)展也是重要的。這意味著我們必須提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,使員工能夠適應(yīng)新的職位。例如,當我們推出新的產(chǎn)品或新的服務(wù)時,我們必須確保員工掌握了所有必要的知識。在我的管理職業(yè)生涯中,我通常制定個性化的培訓(xùn)計劃,修正員工需要的知識和技能,以確保他們在新的領(lǐng)域上具有足夠的專業(yè)性能力,并為公司的長遠發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

段落四:自我發(fā)展

像我這樣的管理者必須始終保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神,所以我們必須保持不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。我已經(jīng)了解到,即使我已經(jīng)占據(jù)了一定的職位,我也要不斷地學(xué)習(xí)新的管理技能和知識,并總結(jié)我的經(jīng)驗,以便以最佳實踐分享給我的員工和同事們。這樣,我可以為公司的成功做出更大的貢獻,并在職業(yè)生涯中實現(xiàn)更多的成就。

段落五:結(jié)論

總結(jié)來說,行業(yè)管理是需要一系列技能和能力的,如建立高效的團隊、培訓(xùn)員工、不斷更新自己和持續(xù)追求創(chuàng)新。我相信,只有通過這些方法,我們才能成為真正有價值的管理者,帶領(lǐng)公司和我們的員工走向成功。通過我在行業(yè)管理職業(yè)生涯中所學(xué)到的心得,我已經(jīng)得到了很多的啟示,而這些啟示將指導(dǎo)我在未來成為更優(yōu)秀的行業(yè)管理者。

超市管理者的管理心得體會篇九

關(guān)于管理的書我看過不少,有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過,但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人,而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后,我有種耳目一新的感覺。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理,但他不是講如何管理別人,而是講管理者如何管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效,如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣,進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率。《卓有成效的管理者》一書我看了兩遍多,有種常讀常新的感覺,每次看完后我都有種沖動,總覺得該寫點什么和大家一起分享??擅看翁崞鸸P又放下了,我生怕會曲解了彼得.德魯克先生書中的精髓??勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣,在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我,如何合理科學(xué)的管理時間,如何合理科學(xué)的制定工作計劃,從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。

作為一個管理者來說,無論是高層管理者還是基層管理者,大都是知識工作者,而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的,無法對知識工作者進行嚴密和細致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己,自覺地完成工作任務(wù),自覺地為公司作出貢獻,自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一種自我管理能力。

一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過,但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外,還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間,使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng),只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間,才能使自己的工作卓有成效。

最近公司推行的部長級oa管理系統(tǒng)平臺,就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃,列出每項工作的時間表,要求當天工作不過夜,,下班前要對照計劃核對目標完成情況,對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結(jié),每天必須悟道,發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題,還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評,指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢,日清日高的管理方法,大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃,合理安排工作時間,又達到了自我管理的目的。

一個好的管理方法總能帶來工作的高效率,一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣,他可以激發(fā)一個團隊的工作熱情,以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作??吹矫课徊块L級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表,我們感悟很多。作為一個基層管理者來說,我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外,還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥?,在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo),積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo),積極地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠,不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài),我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題,表達我們對公司的關(guān)心,要相信公司會把我們反應(yīng)的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴,而不是盡力而為,這不是玩文字游戲,而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作,我們才會享受到工作的快樂和激情。

讀完彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后,我對工作少了些抱怨,心態(tài)也改變了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。

超市管理者的管理心得體會篇十

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在樂德樂超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)將自己200x的工作總結(jié)如下:

一、xx市場大廈工作階段

xx年春節(jié)后,我依舊負責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。

負責(zé)xx市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻認識。同時,xx市場各種困難壓力的'經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。

二、xx超市工作階段

6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé),一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。

四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。

面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。

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超市管理者的管理心得體會篇十一

教師是辛勤的園丁,是孩子的引航,是社會改造的領(lǐng)導(dǎo)者。我慶幸自己是一名幼兒教師,使我的生命里有一種美麗,平凡而快樂。我喜歡孩子,我熱愛幼教事業(yè)。?隨著學(xué)前教育的不斷發(fā)展,要求幼兒教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)觀,不斷更新知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)新的變化。當代教師專業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢是促使“?經(jīng)驗型”?教師向“?專業(yè)化”?教師的轉(zhuǎn)化,幼兒教師的專業(yè)水準已成為決定教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在傳統(tǒng)教育中,幼兒教師是教育活動的中心,扮演著知識的傳授者,教育教學(xué)的管理者等多種角色,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,在教育領(lǐng)域,最大的沖擊是對幼兒教師原有角色的挑戰(zhàn),時代呼喚著幼兒教師角色的轉(zhuǎn)變,她們由文化知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者;由課程教材的忠實執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程教材的研究者;由師幼關(guān)系的控制者轉(zhuǎn)變?yōu)閹熡钻P(guān)系的協(xié)調(diào)者與合作者;由知識的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的終身學(xué)習(xí)者。角色的重塑,是扎實推進素質(zhì)教育的關(guān)鍵。

幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒教師是年輕一代的啟蒙教師,在幼兒成長過程中起著主導(dǎo)作用,幼兒園不同于中小學(xué),幼兒教育形式是以為基本活動形式。寓教于之中,是幼兒共同的活動形式。作為教師首先應(yīng)該是孩子的朋友,在平等的關(guān)系中,教師是幼兒的伙伴,使幼兒在心理上感到安全,放松,讓幼兒生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中。在這種氣氛中,讓幼兒充分的活動,獲得表達自己欲望和表現(xiàn)自己能力的機會。

每個孩子的個性都不相同,有的孩子活潑大方,他們能主動表現(xiàn)自己,見到客人能主動打招呼,聽到音樂就能翩翩起舞,為大家表演,這樣的是我們所倡導(dǎo)的。有的孩子往往沒有勇氣在眾人面前講話,或說話聲音很小,這種膽怯性格的形成,大多因為缺乏鍛煉的機會,缺少表現(xiàn)自己勇氣的條件,如果不及時加以引導(dǎo),將嚴重影響幼兒一生的發(fā)展。為改變這種膽怯的性格,我們努力為幼兒提供“說”的機會,讓幼兒在每個人面前表達自己欲望和感情。?在幼兒園里學(xué)多少東西固然重要,但我認為培養(yǎng)他們良好的性格,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣才是最重要的。在世間一切事物中,人是第一個可寶貴的。3?—6?歲的孩子正是性格形成的時候,可塑性較大,模仿性強。這時教師的一言一行對他們的影響很大。記得曾經(jīng)有人問過一位諾貝爾獎?wù)芦@得者,從哪所學(xué)校學(xué)到了那些知識,他的回答卻是在幼兒園。這說明對孩子良好性格的培養(yǎng)對其一生會有很大的影響。很難想象出一位動輒斥責(zé)學(xué)生的教師,會培養(yǎng)出性格開朗健康活潑的孩子。?現(xiàn)在的孩子都是家中備受呵護的小太陽,因而,無形中讓很多幼兒習(xí)慣了被人疼愛,認為被愛是理所當然的,他們只站在自己的角度看問題,從不懂得去體會別人的感受、關(guān)愛他人。而且?現(xiàn)在的孩子自尊心很強。對待孩子的錯誤更是要小心。既不能放縱不管,更不能指責(zé)體罰。這就要講究方法。教師的每一個眼神,每一句話語對孩子來說都是一種信號,一種教育。所以,?在幼兒教師的手里操縱著幼年人的命運,我們更要做好“身正為范”,注意自己的言行。

因此作為一名幼教工作者,?怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的,我歸納出以下幾點。

1?、?教師應(yīng)成為孩子的傾聽者、觀察者。新課程理念下的教師,不僅要傳播知識,更要觀察。注重一日活動中的觀察,捕捉著孩子一瞬即逝的現(xiàn)象和變化過程,了解孩子的個體差異,獲得第一手材料。教師應(yīng)該是一位細心的觀察者,去傾聽幼兒談?wù)摰臒狳c話題,及時捕捉幼兒的興趣熱點,分析幼兒的探索需要,從而確立起幼兒感興趣的主題。傾聽、觀察孩子還體現(xiàn)在教師要關(guān)注孩子的已有經(jīng)驗,即孩子現(xiàn)有的認知能力和生活經(jīng)驗。我想:正是由于教師的留心觀察、傾聽才發(fā)現(xiàn)了來自幼兒的活動主題,當活動的內(nèi)容是他們所喜歡和感興趣的時候,幼兒所表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)積極性和主動性是我們難以想象的,幼兒的潛能才得到了真正的發(fā)揮。

2?、教師要成為幼兒的促進者,支持者。教師即促進者是新課程下教師角色的根本變化,是教師轉(zhuǎn)變過程中的一個飛躍與突變。在幼兒園的一日活動中,幼兒隨時都會產(chǎn)生許多問題,但由于年齡的特點和經(jīng)驗有限,他們往往還不會歸納事物的特點,這時就需要老師及時的介入和引導(dǎo),使探索深入下去,從而促進孩子的主動學(xué)習(xí)。?在教育活動中,教師應(yīng)設(shè)計豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識教。真正做到“規(guī)程“所要求的“以游戲為基礎(chǔ)的活動,寓教育于硌項活動之中。

3?、教師應(yīng)成為合作者。我覺得新課程實施中的教師,應(yīng)該善于把自我完善和集體和-諧統(tǒng)一起來。在這個集體中,到處有你可學(xué)習(xí)和幫助的人,應(yīng)樹立 “我為人人”,“人人為我”的思想,相互學(xué)習(xí)和合作是為了共同提高。積極鼓勵教師進行各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要求教師關(guān)注課改信息,教育雜志上的、網(wǎng)絡(luò)里的,把平時有關(guān)看到的、想到的、讀到的等等文章,在教研活動中進行交流,在讀書筆記中進行摘記和撰寫體會,這不僅是一種學(xué)習(xí)的積累,更是個人素養(yǎng)的一種提高。二期課改的學(xué)習(xí)與實踐之中。無論是管理者還是被管理者,大家都是一個共同體,一起想辦法,解決實際中碰到的具體問題。新課程實施中的問題是多種多樣的,新課程在改變學(xué)生學(xué)習(xí)生活的同時,也改變了教師的教學(xué)生活,新課程中的教師將煥發(fā)出新的生命。作為新教師的我必須不斷的進行專業(yè)的學(xué)習(xí),對自己的教學(xué)過程進行反思,能夠獲得理論與實踐的.高層整合,突破普遍存在的教師彼此孤立與封閉的現(xiàn)象,積極地與團體進行合作與協(xié)商,為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能動性,滿腔熱情地自主提升專業(yè)化的水平。

所以,做為一名幼兒教師,?既要當好老師,又要做幼兒的朋友,保證他們幸福健康的成長。

幸福是什么?很難有準確地定義。其實幸福對于每個人來說,是自己來衡量的。只要自己感覺幸福就好。很小的時候,看見當教師的父親每天在教室和學(xué)生之間忙碌時,心里就很羨慕,羨慕父親有一個好職業(yè),覺得身為教師的父親真是幸福,整天有那么多孩子圍著他轉(zhuǎn)。心中就有一個愿望,能像父親一樣做個老師,享受父親那種幸福。十八年前,我終于圓了這個夢,當上了一名小學(xué)教師,體驗父親那種幸福。

永遠忘不了第一次上班的地方,那有百里高荒之稱的賀家坪。當經(jīng)過兩個多小時的汽車顛簸到達賀家坪后,一輛“神牛25”的拖拉機拉著滿滿一車書,車上就坐著我和我的同事。八里鄉(xiāng)村小公路顯得那么長,鄉(xiāng)村那么美的景色也顯得有些黯淡,初為人師的那種渴求也打了折扣。到達目的地,走進寢室,看到板床上的稻草生的霉好長好長,淚水就忍不住往下掉,真沒有想到我第一次上班的地方就是這個樣子。我的心涼了,這就是我教書的地方??墒窃诮酉聛淼娜兆永?,當我教會那些孩子們把軍鼓打響,把軍號吹響時,他們的那個高興勁讓我甜到了心里。忘不了我和孩子們在周末上山掰竹筍、采野菜,和孩子們在田間嬉戲,那時候真是覺得快樂無比。忘不了因為離家遠不能回家時,周末回家的孩子們那在夾帶的小菜罐放到我的窗臺上,更忘不了由于缺水孩子們用他們的臉盆到很遠的地方給我們端來的清水……所有的這一切讓我感受到了初位人師的幸福。

兩年后,我結(jié)束了兩年的支教生活,回到了城里任教。這里的教書環(huán)境和原來相比簡直就是一個在天上一個在地下。我可以每天吃住在家里,享受老父老母所給予的愛,我可以走在寬敞的大街上感受城市的那種喧鬧,那是另一種幸福。當我?guī)е⒆觽兊巧衔枧_演出的時候,當我站在臺上組織活動的時候,當我給潛能生更多的關(guān)愛,孩子取得進步時,我嘗到了成功給我?guī)淼男腋?。閑下來時,一杯清茶,靜靜地回憶和孩子們一起走過的日子,微笑時不時在嘴角流過,那時是我最幸福的時候。

如今的我在回城工作十三年又到鄉(xiāng)下工作兩年后,從事了新的職業(yè)-――到幼兒園從事管理工作。全新的工作對于我來說是一次挑戰(zhàn),我的在新的工作崗位上學(xué)會體驗幼教職業(yè)的幸福??煲荒甑挠捉坦芾?,讓我這個涉足不深的管理者有機會站在管理者的身份上去把握怎樣來讓幼兒教師去享受幸福,把握幸福,去播撒幸福。

首先,要有人格的魅力,要懂得尊重、理解、信任每一位教師。幼教工作是一門非常辛苦的職業(yè),作為一個管理者,要懂得欣賞每一位教師,要善于發(fā)現(xiàn)每一位教師的閃光點,讓教師在一日教學(xué)活動中去發(fā)揮。

其次要真誠對待每一位教師,為其營造和-諧民-主的工作氛圍。教師要想工作的愉悅,關(guān)鍵是環(huán)境。所以作為管理者一定要注重工作環(huán)境的營造,用真誠對待每一位教師,經(jīng)常的一句問候,經(jīng)常的走進教師的教室,和他們交心談心,讓老師們開開心心地工作。有了愉悅的心境,工作起來就更有激-情。

第三就是要懂得如何讓教師保持樂觀向上的心理狀態(tài),有樂觀開朗豁達的心境,全身心地投入到工作中去。如今,家長的期望值,社會對老師的要求,在加上教師的清平,讓更多的老師心理壓力負擔(dān)重。因此,作為園領(lǐng)導(dǎo)者,要努力讓老師們擁有一顆健康的心靈,用一顆平常心對待自己的生活,雖然物質(zhì)很匱乏,但是精神財富是最富有的,和孩子們在一起是做高興的事情,可以保持一顆永遠乃年輕的心,是最富有的人。讓每位教師去關(guān)愛學(xué)生,用一顆愛心、細心。責(zé)任心去從事我們的教學(xué)工作。

第四要善于學(xué)習(xí),勤奮工作,為教師起到表率作用。作為一個管理者要不斷地給自己充電,讓自己熟知幼教專業(yè)知識,用自己的知識去影響人。只有自己身先士卒了,才能獲得老師的認可。同時還要不斷地要求教師加強學(xué)習(xí),真正做到學(xué)無止境。

第五就是要充分搭建平臺,給教師充分展示的空間。教師的專業(yè)發(fā)展,離不開平臺的搭建,只有經(jīng)常采用請進來走出去,讓教師有充分展示空間,才能促進教師專業(yè)的發(fā)展,也才能使教師不斷地前進。

如今的我,在幼教管理的崗位上已經(jīng)工作了將近一年,我也正摸索著嘗試著讓老師們獲得職業(yè)的幸福,同時我播撒著幸福,也收獲著幸福。

超市管理者的管理心得體會篇十二

作為一個中層管理者,在組織中扮演著橋梁的作用,既要向上管理,又要向下協(xié)調(diào)。多年來,我積累了一些心得和體會,接下來將三節(jié)談?wù)勎业挠^點。

首先,作為中層管理者,我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理的關(guān)鍵,也是組織成功的關(guān)鍵。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有目標,清晰的愿景和能夠搭建一個高效團隊的能力。我始終堅持給員工定下明確的目標和任務(wù),并與他們保持良好的溝通。此外,我也盡量為員工提供學(xué)習(xí)和個人發(fā)展的機會,激勵他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團隊的凝聚力都得到了顯著提高。

其次,中層管理者應(yīng)具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧。在工作中,與同事建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要為整個團隊創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍,鼓勵交流和合作。每個人都有自己的想法和觀點,而作為管理者,我們應(yīng)該尊重每個人的意見,并且盡量聽取所有人的聲音。我經(jīng)常組織團隊會議和分享會,讓員工們有機會表達自己的想法和想法。同時,我也注重自己的溝通技巧,學(xué)習(xí)如何與員工有效地溝通,平衡工作和個人需求,使他們更加積極投入工作。

最后,我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開自我提升和學(xué)習(xí)。管理者應(yīng)時刻保持與時俱進的學(xué)習(xí)態(tài)度,并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和方法,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會,與其他管理者交流經(jīng)驗和見解。通過這些學(xué)習(xí),我能更好地應(yīng)對團隊面臨的各種問題,同時也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。

總結(jié)起來,作為一個中層管理者,我認為領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際關(guān)系和溝通技巧以及自我提升和學(xué)習(xí)是我最重要的心得體會。我相信只有通過不斷努力和提升自己,我才能更好地履行我的職責(zé),幫助團隊取得成功。

【思路拓展】

除了以上提到的三個方面的心得體會,中層管理者還可以從團隊建設(shè)、危機處理等角度進行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團隊和解決危機時的經(jīng)驗和教訓(xùn),從而幫助其他管理者提升自己的能力。

超市管理者的管理心得體會篇十三

在組織架構(gòu)中,中層管理者扮演著重要的角色。他們負責(zé)將高層戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計劃,并協(xié)調(diào)各個部門之間的合作。作為一名中層管理者,我在這個位置上工作多年,積累了一定的經(jīng)驗和體會。在與同事們的交流和反思中,我深刻認識到中層管理者的重要性和應(yīng)該具備的特質(zhì)。

首先,作為中層管理者,要明確自己的定位和責(zé)任。中層管理者不僅要在上級和下級之間傳遞信息和任務(wù),更要成為組織內(nèi)部各層級的連接紐帶。他們需要從上級獲得戰(zhàn)略指導(dǎo),并將其轉(zhuǎn)化為具體的操作計劃,再傳達給下級執(zhí)行。同時,他們還要尊重下級的意見和建議,將下級的反饋及時傳達給上級。因此,中層管理者要始終明確自己的角色,明確責(zé)任和權(quán)力的邊界,并準確把握各方利益的平衡。

其次,作為中層管理者,要具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。中層管理者需要與不同部門和層級的員工進行有效的溝通,以確保信息暢通和工作協(xié)調(diào)。他們需要學(xué)會傾聽和理解下級的需求和困難,并協(xié)助解決問題。同時,中層管理者還要組織各個部門之間的合作,促進信息的流動和資源的共享,以提高整體績效和提升組織競爭力。因此,中層管理者需要不斷提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,建立良好的人際關(guān)系。

第三,作為中層管理者,要具備創(chuàng)新和改進的意識。中層管理者應(yīng)該時刻關(guān)注市場和行業(yè)的變化,了解潛在的威脅和機遇,并積極探索新的工作方式和管理思路。他們需要鼓勵下級提出創(chuàng)新的想法和方法,并給予支持和鼓勵。同時,中層管理者還要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長,提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和活力。因此,中層管理者要具備開放的思維和敢于嘗試的精神,以推動組織的持續(xù)改進和發(fā)展。

第四,作為中層管理者,要具備團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。中層管理者需要對團隊中的員工進行有效的管理和指導(dǎo),以確保團隊目標的達成。他們需要激發(fā)員工的工作熱情和積極性,分配任務(wù)和資源,并監(jiān)督和評估工作進展。同時,中層管理者還要關(guān)注每個員工的個人發(fā)展和成長,為員工提供學(xué)習(xí)和成長的機會,并鼓勵員工的自主性和創(chuàng)新能力。因此,中層管理者需要具備良好的情商和社交能力,以建立和諧的團隊關(guān)系。

最后,作為中層管理者,要具備堅韌和毅力。中層管理者的工作常常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力,需要面對困難和問題并尋求解決辦法。他們需要保持積極的心態(tài)和耐心,以應(yīng)對工作中的不確定性和變動。而且,中層管理者還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力和知識,以適應(yīng)新的工作要求和環(huán)境變化。因此,中層管理者需要具備堅定的決心和勇于挑戰(zhàn)的精神,以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。

總之,中層管理者的工作不僅僅是一個角色的扮演,更是一項責(zé)任和使命的擔(dān)當。他們需要具備明確的定位和責(zé)任意識,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,具備創(chuàng)新和改進的意識,具備團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,以及具備堅韌和毅力。只有這樣,中層管理者才能在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中穩(wěn)定航向,為組織的發(fā)展做出貢獻。同時,我也相信,隨著中層管理者的不斷學(xué)習(xí)和成長,他們的價值和影響力將會不斷提升。

超市管理者的管理心得體會篇十四

1、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評?,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工,。所謂無私就是管理必須以績效目標為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現(xiàn)個人?私怨的"實"。人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心。

2、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤?的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當"老好人?",不要認為你給手下留情,員工會?記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動。并且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實踐中得到提高。

3、主管必須要有度量,能容人。無求品自高,有容德乃大。主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領(lǐng)導(dǎo)?,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行。

4、主管要做好公司?文化的維護者和發(fā)揚者。能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責(zé)任?推動公司文化,要先進?的文化,不要落后的文化。

5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助?解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度。

6、學(xué)會?蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉,完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功?欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應(yīng)該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合。

7、管理就是要從小事?抓起的。管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了。這實在是一句美麗?的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作。主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎。

8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我?修正和自我反省?,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司。

9、主管要加強學(xué)習(xí)?,要有創(chuàng)新意識。部門主管都是各部門的業(yè)務(wù)?精英,對本部門的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習(xí)與思考,掌握本部門業(yè)務(wù)的特點,能夠抓住解決問題的關(guān)鍵點。管理人員要加強人文知識的學(xué)習(xí),平時要多讀讀書?,對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創(chuàng)新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐。主管要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行?者慢慢的向策劃?者轉(zhuǎn)變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的。

10、主管要能客觀的評價?員工,能正確的評價人才能把人用好,既要能用人之長,還要能容人之短。改變一個人的缺點是很困難的,但認識?一個人的長處相對容易些,只要他的長處對工作有利,就要肯定他。例如某個員工能力強、績效好,就是不懂得尊重人,比較傲慢,主管不能因為他的傲慢而否定他,部門中再不好的員工只要在你還沒有決定解聘他的時候,他都是部門的資源,是有價值而不可以放棄?的。

6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。

我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激-情。

這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的'管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!

當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。

“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。

很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。

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