報告需要有明確的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。寫報告時要注重事實準(zhǔn)確性,所有數(shù)據(jù)和信息都需要經(jīng)過嚴(yán)格的驗證和分析。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
微信營銷分析報告篇一
實踐時間: 年 月 日至 年 月 日共 天
對于當(dāng)代大學(xué)生而言,不僅僅是只對理論知識的苦苦追求了。社會需要我們將理論與實踐結(jié)合起來,所以社會實踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會、了解社會,我開始明白社會實踐是引導(dǎo)我們投身社會的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會知識。在這次實踐活動中,我深刻體會到社會工薪階層掙錢的不易,我也從中體會到自己父母工作的艱辛。在和社會各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會才是真正的大課堂,在社會的那片天地里,我的生活過得很充實,我的價值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。我的體會如下:
精神的負(fù)擔(dān)
每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。沒有競爭意識,沒有量的標(biāo)準(zhǔn),也沒有質(zhì)的檢驗。因為工作上很少有變動,酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價值。這是對于每一個有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感
責(zé)任感來源于兩個方面:工作和家庭。對于工作,我必須對酒店的利益負(fù)責(zé),時時刻刻為酒店的名譽著想。在個人利益與酒店利益沖突時,我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會實踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會到責(zé)任的重要性。對于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時還不懂得去節(jié)制。對于過去的鋪張浪費,我也深感慚愧和后悔。更加堅定我要自立自強,努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競爭力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
人際關(guān)系
我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計較。所以在這次社會實踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識都來源于實踐,這更說明了親身實踐的重要性和必要性。實踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識能力的發(fā)展,實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時,人們的認(rèn)識問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐隊認(rèn)識起決定作用,認(rèn)識對實踐起具大的反作用,因為認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,畢竟在社會上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會更加現(xiàn)實,對待金錢的價值觀念也迥然不同??紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實踐中學(xué)習(xí)和成長!
、我對社會實踐的認(rèn)識和規(guī)劃
作為一名商學(xué)院的學(xué)生,我感覺只學(xué)好課本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對實踐的高要求性,我認(rèn)為在假期時間參加社會實踐是十分有必要的。這不僅可以增強我們的社會經(jīng)驗,而且可以檢驗我們對所學(xué)習(xí)知識的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考,或許還會發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機會,這對我們將來的就業(yè)和個人理想的實現(xiàn)都是有許多好處的。就我個人而言,我沒有什么社會經(jīng)驗,學(xué)習(xí)的知識也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言,我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn),而是應(yīng)該腳踏實地。從最基層的工作做起,一步一個腳印踏踏實實地去實現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會實踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會,積累經(jīng)驗才是我的主要目標(biāo)。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
二、我的社會實踐經(jīng)歷
我大爺是一個農(nóng)民,他有一個蠟燭作坊。這個作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個屋子里有兩臺手工操作的機器,還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個月的時間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學(xué),平時只有大爺大娘兩個干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α?。姐姐干活麻利,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時間做著蠟燭,四個人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因為隨著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對于感覺枯燥的問題,我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時間表,確定了工作時間,每天工作八個小時上午四小時,下午四小時。(當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時間長一點,他們晚上還要干一段時間)其次,我認(rèn)為每小時應(yīng)該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后,到初三,初四的時候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價格是相對較低的,當(dāng)然下貨很快,到初八的時候,做了兩個月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們越來越忙。我們都在“加班”。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
三、我的社會實踐其他見聞思考
大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時的價格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時候,每公斤的蠟燭價格確達(dá)到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對市場的錯誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價格會漲到這么高。十五的蠟燭價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價值。所以,我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價格最高的時候出售,我們應(yīng)該在自己感覺價格合理的時候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對市場的了解,正確的預(yù)判市場前景。當(dāng)然就我們這個小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個電話。
還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場轉(zhuǎn)過。我身知一個良好的攤位的重要性。在十一的時候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因為那兒雖然有集群優(yōu)勢,但是畢竟競爭太激烈價格要不上去,還有一個原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,不僅會有比較小的競爭壓力,而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會首先看到我們的蠟燭,可能會購買,并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會蠟燭的質(zhì)量、價格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的.時候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時候,我就會跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦?!边@樣干,蠟燭的成交率是相對較高的。
當(dāng)然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時候的圍上來,你不注意的時候他就會動手。還有就是挑蠟燭挑很長時間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個,或是謊稱已經(jīng)付錢,或是趁你不注意的時候拿走??傊瑢τ谶@些事,我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?,他迫于人手原因所以沒有擴大規(guī)模。我們沒有實力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應(yīng)該有自己的“品牌”,這樣,就會有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時候也會想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場。可以設(shè)計生產(chǎn)比較實惠的,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場的產(chǎn)品,也可以設(shè)計生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)?,F(xiàn)對較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項目也可以作為一個農(nóng)民致富項目。如果有更先進(jìn)的機器可以提高勞動生產(chǎn)率的話,我感覺這也是一個市場。當(dāng)然,我也沒有實地做過調(diào)查,這些都是片面的,操作性不強的構(gòu)想。
四、我的社會實踐感悟
通過這次社會實踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識。還有就是逐漸學(xué)會將學(xué)習(xí)的知識運用到日常生活中。當(dāng)然,在運用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認(rèn)識到了書中知識的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識是從現(xiàn)實生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟學(xué)的整個理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個西方經(jīng)濟學(xué)理論體系都會被推翻。所以,我們在將知識運用于實踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識的運用來說,這也是一個“技術(shù)活”。因為這牽涉到一個“動手能力”的問題。比如我們可能會把演講稿寫得很好,但是當(dāng)我們把它拿到講臺上去讀時可能就沒那么流暢,但是有的人就會讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點都不緊張。者與他們平時的練習(xí)和以往上臺演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實踐中鍛煉自己。同時我也注意到,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實生活中所遇到的問題,因為實際問題跟書本問題根本就不是一個模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會實踐中我學(xué)到了一些社會守則,我發(fā)現(xiàn)社會要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的,所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會溝通是前提,也是處理好各種社會關(guān)系的前提。我還明白在社會中,要擔(dān)任好自己的角色,實現(xiàn)自己的理想,一定要有實力,沒有實力一切都是空談。
正如前面所說,在這次社會實踐過程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會之間的距離,同時也深深地激勵著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會實踐活動,再次的體驗了勞動的辛苦與快樂,本次的社會實踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會發(fā)現(xiàn),這里其實有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,老板為人客氣熱情,對于我這樣一個沒有多少社會經(jīng)驗的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會插花,包裝...工作說簡單也還是不容易。
工作期間最忙的時候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個都忙不過來,客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時候給自己的以婚多年的妻子一個驚喜;還有中學(xué)生??傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯了,工作的這段時間里我學(xué)到了很多,是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會到的東西,懂得了很多為人之道,在實踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認(rèn)識到了自己本身存在的缺點,我知道一個人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會成長,這次的社會實踐活動我體會更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實更豐富的生活,經(jīng)過這次的實踐活動我想我以后會更加懂得節(jié)儉,更加會珍惜來之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會實踐活動,為以后做鋪墊,我知道,機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
市場營銷分析報告4
微信營銷分析報告篇二
國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動。
摘要:筆者結(jié)合傳統(tǒng)市場營銷理念及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),論述了網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,并就其目前所存在的問題提出相應(yīng)的對策。
關(guān)鍵字:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷;戰(zhàn)略。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵與特征。
1.1覆蓋區(qū)域非常廣泛。
傳統(tǒng)的市場營銷往往受到地域限制,很多好的產(chǎn)品由于種種原因局限在生產(chǎn)地周圍的市場,無法被更多的人了解并購買。國際互聯(lián)網(wǎng)無國界與區(qū)域的限制,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷輕而易舉就打破了地域限制,是一種極其開放的、覆蓋范圍極其廣泛的營銷活動。企業(yè)的產(chǎn)品推廣可以通過網(wǎng)絡(luò)到達(dá)世界上任何一個網(wǎng)絡(luò)用戶終端,吸引其注意,從而擴大企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,挖掘出更多的潛在顧客。這樣,企業(yè)的市場就成為真正的全球化市場。
1.2傳達(dá)信息非常迅捷。
在傳統(tǒng)的市場營銷活動中,企業(yè)要將新的產(chǎn)品信息或企業(yè)新的動向等傳達(dá)給消費者往往要經(jīng)過比較繁瑣的程序,會受到時間空間的限制,因而時效性會差一些。而網(wǎng)絡(luò)營銷在傳達(dá)信息方面不受時間空間的限制,可以在任何時間任何地點輕松地將需要傳達(dá)給顧客的信息及時地讓顧客了解到。比如,在20xx年購買基金的熱潮中,基金公司就是有效地利用了互聯(lián)網(wǎng),將各種信息及時發(fā)布給受眾,使受眾在第一時問內(nèi)對相關(guān)情況有所掌握,從而指導(dǎo)自己的下一步行動。
1.3能夠與顧客有效互動。
在傳統(tǒng)的市場營銷活動中,顧客往往處于被動接受企業(yè)產(chǎn)品的地位。企業(yè)得到的顧客反饋不足,與顧客互動性較差。網(wǎng)絡(luò)傳播不同于紙質(zhì)媒介或是音頻視頻傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播的一大特性就是信息溝通的雙向性。網(wǎng)絡(luò)營銷中,既有企業(yè)而向顧客的信息傳播,又有顧客對企業(yè)的信息反饋。這樣的雙向溝通無疑會使顧客加深對企業(yè)產(chǎn)品的了解程度,同時也使企業(yè)更有效地掌握顧客的需求,從而更好地實現(xiàn)營銷“以顧客需求為中心,”的目標(biāo)。
1.4大大降低交易費用。
在傳統(tǒng)的營銷方式中,產(chǎn)品從生產(chǎn)到宣傳包裝再到市場流通,其中環(huán)節(jié)較多,附加的成本也就較大。
相比較,網(wǎng)絡(luò)營銷大大降低了交易費用,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,商品交易得以直接進(jìn)行,交易環(huán)節(jié)大為減少,交易成本隨之降低。例如某些網(wǎng)上賣書的網(wǎng)站,不用在全國各地租場地,不用大量的人力實地賣書,其圖書就賣到了全國各地。這其中場地費、人力費以及相關(guān)損耗費大為降低。而且,讀者不用出門,采取貨到付款的方式,在家就可購得所需書籍。這對于讀者來說,既省去了出門選書的時間和路費,還可享受到低于市場價的優(yōu)惠,無外乎越來越多的人青睞于網(wǎng)上購書。
1.5提出個性化生產(chǎn)需求。
在傳統(tǒng)的市場營銷中,企業(yè)的營銷產(chǎn)品往往是大規(guī)模生產(chǎn)的同類產(chǎn)品,用以滿足一個相對顧客群體的需要,對顧客的個性化需求難以滿足。
網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)滿足顧客個性化需求成為可能。通過網(wǎng)絡(luò),顧客可以把對產(chǎn)品的要求及時告知企業(yè),然后再通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)下訂單,企業(yè)再根據(jù)訂單的要求進(jìn)行生產(chǎn)。比如戴爾電腦公司就是由顧客根據(jù)自己的實際需要在網(wǎng)上自主選擇所需要的電腦配置,然后公司根據(jù)顧客所需,安裝電腦并送貨上門。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的幾種方式。
2.1利用網(wǎng)站營銷。
這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的方式。企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。企業(yè)的網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應(yīng)時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時,開設(shè)專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴大企業(yè)的知名度。
2.2利用搜索引擎營銷。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上信息浩如煙海,訪問者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò)站點推廣工具。企業(yè)可以通過付費的方式,在搜索引擎上注冊排名靠前的關(guān)鍵字。這樣,訪問者在使用搜索引擎時,就會比較容易看到該企業(yè)的相關(guān)信息。企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)得再好,若沒有好的引擎把訪問者引進(jìn)去,該企業(yè)網(wǎng)站的點擊率必然會受到影響。
微信營銷分析報告篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率和社會信息化水平的不斷提高,我國電子商務(wù)正在跨越“規(guī)模經(jīng)濟”的臨界點,即將進(jìn)入全面發(fā)展的新階段。我省十一五規(guī)劃以來的現(xiàn)狀:信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)快速發(fā)展、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和網(wǎng)民迅速增加、電子商務(wù)網(wǎng)站和交易平臺應(yīng)用能力明顯增強、電子商務(wù)配套支撐體系初步形成、電子商務(wù)人才培養(yǎng)初見成效。近年來,一些電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展良好,這對電子商務(wù)發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
3宏觀環(huán)境分析。
信息設(shè)備制造等方面)。因此,要加快電子商務(wù)建設(shè),必須強化國家信息化基礎(chǔ)建設(shè)。(2)人才環(huán)境:從20xx年各高校已經(jīng)開始注重電子商務(wù)人才的培養(yǎng)(3)政策法律環(huán)境:國家制定了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)及一些補貼政策,使電子商務(wù)在我國得以順利的發(fā)展。
:現(xiàn)在物流業(yè)隨著電子商務(wù)的發(fā)展也在蓬勃發(fā)展壯大。(6)信用環(huán)境、支付環(huán)境、安全環(huán)境三者都涉及安全問題,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才輩出使網(wǎng)上交易變得安全。
1、政府加強引導(dǎo)性和投資。
巴巴,成立阿里巴巴鄭州產(chǎn)業(yè)帶,做為阿里巴巴鄭州產(chǎn)業(yè)帶的運營商,企匯網(wǎng)意在利用阿里巴巴獨有的電子商務(wù)資源優(yōu)勢,為鄭州優(yōu)質(zhì)企業(yè)搭建現(xiàn)代化的交易平臺,提升企業(yè)市場競爭力,從而帶動區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
2、物流平臺逐步崛起。
從電子商務(wù)市場支撐體系建設(shè)看,一方面物流公共信息平臺將有巨大發(fā)展,平臺信息服務(wù)能力將顯著提升,同時更多的電子商務(wù)服務(wù)商會加入物流體系建設(shè)的行列中,物流平臺也會逐漸搭建,物流服務(wù)商將面臨洗牌。
3、b2b仍是主流。
電子商務(wù)是以信息化帶動工業(yè)化,進(jìn)而推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提。
高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量的重大舉措。
微信營銷分析報告篇四
在瑞典烏普薩拉,冬季日照時間很短,可能吃午飯時陽光還很好,但午飯后一會天空就逐漸暗下來。在這樣的環(huán)境中,即使是瑞典人多少也會有些壓抑吧。不過,現(xiàn)在,當(dāng)你走到烏普薩拉街頭的一個可口可樂公交站臺,當(dāng)可樂自動售貨機感知你到來時,便會在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景,音響里傳來歡樂的鳥鳴,一朵朵鮮花投影在地上,伴隨著有加熱功能的廣告燈,好像一下子就陽光明媚,身在夏天啊!此役作為圣誕節(jié)#reasonstobelievecampaign的延續(xù),可口可樂繼續(xù)為人們找回生活的溫暖,就像冬日里一杯熱咖啡,好暖心啊。
微信營銷分析報告篇五
此次,黃州實訓(xùn)我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16—25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100—150之間。不過也略有一部分消費能接受150—200元這個價位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
1、調(diào)查的背景
從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:
二是積極開展實業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的'效益;
三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;
四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”,主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。
20××整個系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
2、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
3、21世紀(jì)的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d、就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
微信營銷分析報告篇六
-年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是-年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
從-年月日到20年月日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
微信營銷分析報告篇七
準(zhǔn)確成熟的市場戰(zhàn)略是成功的基礎(chǔ)。深諳此道的小米公司也制定了與企業(yè)發(fā)展相契合的發(fā)展戰(zhàn)略。在小米一代成功推出并迅速俘獲大批智能手機發(fā)燒友的背景下,繼續(xù)貫徹實施此戰(zhàn)略的小米二代也將于今年下半年推向市場。但戰(zhàn)略的制定與實施需要企業(yè)及其管理人員密切注意市場動向,分析市場形勢。因此,下面就小米公司所面臨的市場情況進(jìn)行波特五力分析。一.供應(yīng)商:
為了打造高端配置,小米所選用的供應(yīng)商也是業(yè)界頗具影響力和實力的公司。作為一款高性能的智能手機,小米手機采用的是美國高通公司的cpu產(chǎn)品,其質(zhì)量和科技含量在業(yè)界都是十分值得稱道的。高通是htc、moto、lg、中興、華為、小米等眾多手機品牌的cpu最主要的供應(yīng)商,也是全球大牌高端手機采用的最多的cpu品牌,相當(dāng)于電腦行業(yè)的英特爾。而屏幕則由起初的夏普一家增加了東芝作為其供應(yīng)商,以便在產(chǎn)能提升后保證產(chǎn)品質(zhì)量和供貨正常。但毋庸置疑的是,以上幾家公司都是實力極為強勁且有著多年發(fā)展歷史的巨頭,在全球范圍內(nèi)與多家公司都建立有合作關(guān)系,有著穩(wěn)定而廣泛的客戶群體。因此,供應(yīng)商討價還價的能力相比于一般企業(yè)要強很多。不過小米通過與其建立合作關(guān)系,加快資金流轉(zhuǎn)等方式,可以減少供應(yīng)商方面所帶來的壓力。
二.顧客:
小米公司所針對的顧客群體是對智能手機極為愛好、但又不愿意承擔(dān)過高消費的發(fā)燒友。他們熱衷于高配置手機所帶來的科技方面的便捷,同時又缺少購買其他高端智能手機如apple等的經(jīng)濟實力。而小米正是集中于這部分人群,打造高配低價的手機。因此,從購買者角度來講,其潛在的議價能力稍弱,有利于小米的低價占有大量市場份額、之后再依靠軟件和服務(wù)以盈利的戰(zhàn)略實施。
微信營銷分析報告篇八
就是想要傳達(dá)給你幸福的感覺
標(biāo)簽化的營銷,似乎已成為可口可樂的專屬代言。繼昵稱瓶,歌詞瓶,臺詞瓶之后,可口可樂在瓶身上又放大招。不過這次不上文字,直接上“臉”。
我們都知道,不同的國家,“幸?!钡恼Z言表達(dá)也有所不同。但是有一種語言可以越國界,無論老少,都能從中看到“幸?!钡囊馕?。那就是一張笑臉,一個全世界都能輕易讀出含義的“表情”文字。
于是乎,一場運籌帷幄的emoticons活動在全球展開了。
今年2月,可口可樂率先在波多黎各展開行動。消費者可以現(xiàn)在官網(wǎng)上注冊各種帶有表情符號的網(wǎng)址,(ws=wesmile)。注冊成功之后,輸入此表情符號網(wǎng)站,即可進(jìn)入可口可樂emoticcoke網(wǎng)站,和朋友們分享你此時的心情。
不過更為好玩的戶外宣傳,還是要看越南。當(dāng)一個個表情在十字路口的大屏幕中不停更迭時,似乎所有的疲勞、煩躁、壓力都隨風(fēng)而去了,迎來的只有一臉的笑容。
微信營銷分析報告篇九
一個獨特的滑板斜坡被安裝在里約熱內(nèi)盧的弗拉門戈公園,斜坡是可口可樂標(biāo)志經(jīng)典的白色條紋。遠(yuǎn)處看,是一塊極其簡約到只剩logo的廣告牌。近看,廣告牌上的飄帶則是立體的。這一活動的目的是鼓勵青少年發(fā)現(xiàn)了有趣和樂趣的活動,激發(fā)有更積極的生活。
微信營銷分析報告篇十
近幾年小家電市場每年以%左右的增長速度快速發(fā)展,20年,中國小家電生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到14。4億臺,同比增長12。7%,全國小家電銷售額達(dá)到971。9億元(在各小家電品類中,廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額,占整體小家電市場銷售額的78%,家居類小家電緊隨其后)。20年銷售規(guī)模達(dá)到11億元人民幣,同比預(yù)計增長14。1%,預(yù)計20年會突破00億元,市場潛力巨大。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。隨著人們經(jīng)濟水平的提高,小家電快速進(jìn)入消費者家庭,在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下,業(yè)內(nèi)人士指出,今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期,年需求量增幅在30%以上。
另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,20年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達(dá)到14億元,同比增長16%,預(yù)計全年將達(dá)到00億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體情況。
最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布20年度業(yè)績預(yù)報的28家家電行業(yè)上市公司中,預(yù)增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預(yù)減2家。整體而言,報喜的上市公司達(dá)到24家,占比高達(dá)85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預(yù)告的公司數(shù)據(jù),卻可以發(fā)現(xiàn)一個事實:主營冰箱、洗衣機、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,—0.22,—1.16%)、格力電器(19.00,—0.27,—1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績增幅都較大,可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是,近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。
3、渠道競爭。
20年中國網(wǎng)購家電突破800億元,其中小家電占比超過50%,成為銷售增長最快和最有潛力的銷售渠道。美的日電集團ceo黃健表示,到20年中國人口預(yù)計將達(dá)到億,加速發(fā)展的城鎮(zhèn)化,將使城鎮(zhèn)人口第一次超過農(nóng)村人口,國內(nèi)市場消費潛力非常巨大。美的到20年,日電中國營銷總部的美的小家電專賣店將達(dá)到000家,銷售網(wǎng)點將達(dá)到萬家,其中增長最多的就是在三四級市場。
雅樂思電器銷售公司總經(jīng)理付英杰介紹說,在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的情況下,企業(yè)獲得了%的增長,這在很大程度上受益于三四級市場的高速增長。愛庭電器有限公司辦公室主任秦滿棋表示,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)速度的加快,中國三四級市場家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會不斷加大?!艾F(xiàn)在通過技術(shù)創(chuàng)新和成本降低,一臺性價比高的電磁爐0多元就可以買到。這對于三四級市場的居民來講,完全擁有購買力,市場潛力巨大?!鼻貪M棋說?!拔磥硪脏l(xiāng)鎮(zhèn)市場為代表的三四級市場顯現(xiàn)出新商機,催生了小家電企業(yè)對三四級市場消費群的挖潛,下一個5—年,三四級以下市場將是電磁爐、電飯煲等小家電產(chǎn)業(yè)的最大價值洼地?!?/p>
二、市場分析。
1、市場級別分析。
有人統(tǒng)計,發(fā)達(dá)國家小家電產(chǎn)品品種與國內(nèi)之比為2:1(近200種vs不到0種),小家電市場的繁榮必將是一個不斷引進(jìn)和研發(fā)產(chǎn)品品種的過程。很多生活小家電還有一個市場認(rèn)知接受的過程,其隨著產(chǎn)品品類與生活必須程度及其認(rèn)知程度的界限,市場開發(fā)過程亦將呈現(xiàn)區(qū)域銷售依次滾動的過程,競爭將隨之呈現(xiàn)區(qū)域集中趨勢(有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計,北京、上海和廣州三個經(jīng)濟圈就占了計多小家電新興品類約60%的市場份額)。
生活小家電區(qū)域進(jìn)程按照產(chǎn)品生活必須程度從低到高依次如下:一級市場主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長江三角洲城市和京津地區(qū),二級市場主要以青島、大連、福州、廈門、重慶等有代表性的大城市為主,三級市場是部分省會城市和經(jīng)濟較為發(fā)達(dá)地區(qū)的中等城市,四級市場是大部分的地級城市,五級市場是國內(nèi)大部分的縣級市場,六級市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析。
20年相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,不論是出口還是內(nèi)銷,小家電銷售額的增長速度均高于銷售量的增長,這表明小家電行業(yè)正在進(jìn)行著結(jié)構(gòu)性調(diào)整。專家分析認(rèn)為,消費者需求升級、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)提升等多種因素共同促進(jìn)了小家電向精品變身。廣東機電進(jìn)出口商會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20年1—6月我國小家電出口額雖繼續(xù)保持增長趨勢,但與前幾年相比,出口數(shù)量卻是負(fù)增長;同時,傳統(tǒng)的具有一定出口批量規(guī)模的小家電出口放緩,有些產(chǎn)品甚至出現(xiàn)了較大幅度的負(fù)增長,但一批具有一定科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長,勢頭不容小視。比如,在空調(diào)的擠壓下,電風(fēng)扇市場曾一度萎縮,但通過企業(yè)的不斷創(chuàng)新,目前的電風(fēng)扇產(chǎn)品融入了負(fù)離子、光觸媒等先進(jìn)技術(shù),能對空氣品質(zhì)進(jìn)行改良,還擁有驅(qū)蚊、自動調(diào)溫等高附加值功能,這為其開發(fā)了新的市場。
三、小家電銷售渠道發(fā)展趨勢分析。
1、傳統(tǒng)渠道發(fā)展趨勢分析。
傳統(tǒng)渠道:仍占主流。
大市場大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場投入小,雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力,但消費者不認(rèn)知,這些特點決定了其具有較強的批發(fā)能力,一方面能減少終端費用;另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商接受,可以滿足二三級市場消費者對價格的敏感和對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。
商場和電器專營店:由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性以及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素,在未來幾年內(nèi),不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看,小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經(jīng)銷商為主。數(shù)據(jù)顯示,在全國范圍內(nèi),大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右,特別是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場以及國內(nèi)一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上,中小商場仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導(dǎo)力和控制力。
2、商場和電器專營店發(fā)展趨勢分析。
電器專營店的健康發(fā)展,離不開對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專營店的發(fā)展要科學(xué)理性的分析,不能一直堅持在大賣場經(jīng)營,而抵制全國性家電連鎖經(jīng)營。
目前,進(jìn)行連鎖經(jīng)營已經(jīng)是電器專營店的發(fā)展趨勢,這樣才能充分宣傳品牌的價值優(yōu)勢,有利于品牌產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展。
3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析。
連鎖渠道:未來的主戰(zhàn)場。
對當(dāng)前的中小城市而言,由于新興渠道的蓬勃發(fā)展,大有蠶食商場之勢。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)(如國美、三聯(lián)、蘇寧等)、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產(chǎn)品價格競爭的殘酷性,使渠道商越來越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此,未來家電連鎖渠道將成為小家電市場的最主要銷售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預(yù)測小家電以時尚、個性、高雅、方便、適用等為特點贏得了千萬家庭的青睞,在贏得市場的同時,也建立起了利潤與成長的行業(yè)大旗。
20年1月—11月我國家用電器實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入為6300億元,比上年同期增長了2。73%,實現(xiàn)累計利潤總額294億元,比上年同期增長了49。96%,截止至20年11月底,全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為3051家。
在產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性上廚衛(wèi)、家居、生活類小家電都獲得了穩(wěn)步提升,產(chǎn)品技術(shù)含量也得到了加強,在品牌建設(shè)上也涌現(xiàn)出了以美的、格蘭仕、格力、tcl、方太、亞都、蘇泊爾、九陽、燦坤等為代表的一大批知名品牌,在營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上也形成了一批專業(yè)的小家電代理商、經(jīng)銷商,并在國美、蘇寧等連鎖體系占據(jù)了重要比例。
與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段,隨著消費需求的增長,小家電產(chǎn)品的種類和數(shù)量都在不斷增長,小家電平均利潤率高,為企業(yè)帶來的收益也高,未來幾年小家電的增長率平均都在30%以上。
微信營銷分析報告篇十一
7月,a君加入了剛進(jìn)入中國市場的戴爾計算機公司,負(fù)責(zé)華北和東北地區(qū)電信業(yè)務(wù)。在開始的時間里營銷策略是:首先集中精力在北京的客戶上,這樣可以節(jié)約大量的旅行時間和費用;其次優(yōu)先向重復(fù)采購的大客戶進(jìn)行推銷,使得初期銷售投入可以繼續(xù)得到回報;另外將低于五萬美元的小定單交給內(nèi)部的銷售代表,然后將力量集中于大定單上;最后我們非常謹(jǐn)慎對待超過五十萬美元的大定單。這些定單會面臨激烈的競爭,而且需要投入很多人力和時間,一旦丟失將對每個季度的銷售任務(wù)造成很大的影響。當(dāng)年第三季度,他們向北方地區(qū)的電信客戶銷售了大約五十萬美元的產(chǎn)品,第四季度完成了一百五十萬美元的銷售任務(wù)。
到中期,僅僅贏得中小定單已經(jīng)不能完成不斷增長的銷售任務(wù),只有打開大型的客戶,才能保證銷售額的成長。他們調(diào)整了銷售策略:開始進(jìn)軍北方各省的主要郵電和電力系統(tǒng)的省級管理機構(gòu),并開始參與國家各大部委的投標(biāo),集中力量拿下一些大型的有影響的大型項目。策略的改變很成功,由于已經(jīng)在前面一年里與客戶建立了良好的互信關(guān)系,客戶已經(jīng)采購了很多的產(chǎn)品,并對他們的產(chǎn)品和服務(wù)口碑很好。各個省的郵電和電力部門很快地接受了我們。他們同時在一些主要的部委也贏得了幾個較大的定單。第三季度,他們的銷售額比去年同期增長了大約六倍。
對于消費品市場,還可以在客戶分析表中填入經(jīng)銷商的名字或者銷售區(qū)域來分析銷售區(qū)域或者經(jīng)銷商。
采購潛力:小型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的特點是數(shù)量多,平均每個客戶的采購金額小。大型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的數(shù)量很少,但是每個客戶的采購金額非常巨大。中型客戶的數(shù)量和采購潛力處于中間。
份額:處于增長區(qū)的小型客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)對自己的公司產(chǎn)品和服務(wù)所知不多,或者沒有認(rèn)識到公司的價值和潛力。處于發(fā)展區(qū)的客戶和經(jīng)銷商已經(jīng)開始接受這家公司的產(chǎn)品,但是這個公司的產(chǎn)品只是客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)的幾個可選品牌之一。處于鞏固區(qū)的客戶(經(jīng)銷商/區(qū)域)已經(jīng)接受了自己的產(chǎn)品并建立了一定的忠誠度,在沒有什么變化的情況下,客戶(經(jīng)銷商)將繼續(xù)使用這家公司的產(chǎn)品。
根據(jù)客戶群分析,銷售團隊可以制定正確的銷售策略。處于增長區(qū)的客戶往往很少使用自己公司的產(chǎn)品,這時銷售團隊的銷售重點應(yīng)是對客戶的宣傳和介紹,銷售方式包括各種廣告、新聞發(fā)布會、展覽會。對于處于發(fā)展區(qū)的客戶,銷售團隊的重點是深入了解客戶需求并建立互信的關(guān)系,銷售方式包括拜訪、在客戶現(xiàn)場的技術(shù)交流、重要客戶的參觀和考察、提供測試環(huán)境和樣品等等。鞏固區(qū)的客戶已經(jīng)大量使用了自己的產(chǎn)品,這時最重要的是提高他們的滿意程度,幫助客戶解決使用過程的難題是確保客戶滿意的第一步,這是一個系統(tǒng)的工程,銷售團隊往往扮演協(xié)調(diào)者的角色,使用公司的資源來提高客戶的滿意程度。案例中我們剛開始進(jìn)入市場的時候,客戶都處于增長區(qū),我們的銷售策略是通過大型展會進(jìn)入中小客戶市場,由于競爭對手對中小客戶的忽視,迅速使銷售額增長起來。當(dāng)銷售團隊的力量和資源成長起來的時候,才進(jìn)入大型客戶市場,這樣確保了很高的獲勝機率。
客戶分析表也可以用于銷售任務(wù)和區(qū)域的劃分。公司往往設(shè)置多個銷售團隊來負(fù)責(zé)不同的銷售區(qū)域,在這個區(qū)域里就象農(nóng)民耕種的土地一樣,怎么耕種都可以,而且收獲都屬于這個銷售團隊。一個銷售團隊不能耕到別人的區(qū)域,并且衡量業(yè)績也要依據(jù)這個區(qū)域的銷售情況。每個銷售團隊都有自己專署的銷售區(qū)域,不能在沒有溝通的情況下跨界銷售。
微信營銷分析報告篇十二
家居建材行業(yè)正成為最活躍的一塊營銷領(lǐng)地,雖然受房地產(chǎn)市場、反傾銷、產(chǎn)能擴大等因素的影響,部分家居建材企業(yè)的銷售不容樂觀,但在品牌營銷方面,一二線品牌的活躍度始終保持在不錯的水平。
根據(jù)知名營銷機構(gòu)贏道顧問家居營銷項目中心的數(shù)據(jù),從上半年的情況看,除了傳統(tǒng)的代言營銷、終端促銷活動、廣告投放等舉措外,也產(chǎn)生了一些新現(xiàn)象,比如又增加了一些企業(yè)開始在電子商務(wù)方面進(jìn)行投入;大多數(shù)品牌企業(yè)不再滿足于簡單的促銷與廣告投放,加大了外部智囊團的引入,提升創(chuàng)意和市場影響力;當(dāng)然,更多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的投入在增加,自身所創(chuàng)建的f4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播、fea網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、feava飛舞網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、f6代言網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播都實現(xiàn)了更多的企業(yè)的采納。
順輝瓷磚作為國內(nèi)新銳陶瓷企業(yè),在你之中為陶瓷營銷史上的光輝事跡更是濃墨的添上了耀眼的光芒。從年初的團購事件到當(dāng)前的簽約cba體育營銷事件,無不彰顯著陶瓷十大品牌等一系列的榮耀與實力。
品牌文化提升--順文化話題營銷
眾所周知,“順文化”作為中國傳統(tǒng)文化的一個分支,被人們所向往與接納,與整個文化潮流奔涌向前,互為彰顯,相關(guān)評論員分析認(rèn)為,在物質(zhì)極大豐富、經(jīng)濟快速發(fā)展及文化繁榮的時代,“順文化“已風(fēng)麾全球,席卷而來。
作為一力傳播“順文化”的知名品牌,順輝瓷磚更是通過多種途徑來宣傳“順文化”,使國人能夠在生活的每個細(xì)節(jié)處均能分享“順文化”。
企業(yè)夙愿的歸屬--吉祥物順寶事件營銷
從前些年間的龍、鳳、麒麟,再到至今的福娃、樂羊羊、海寶,吉祥物一詞可謂一直是某場大型活動或者某個企業(yè)的形象代表。有著海寶、福娃等等吉祥物的成功案例,一些企業(yè)也相繼出品自具特色的吉祥物。其中,在20,吉祥物出了不少,但是唯獨站穩(wěn)了腳步與海寶、福娃并肩代表吉祥的只是順輝瓷磚的順寶。通過對順寶的與其他知名吉祥物的對比,迅速提升了順寶的地位。
走親民路線--導(dǎo)購達(dá)人秀事件營銷
“導(dǎo)購達(dá)人秀”的推出,可以說是一種跟風(fēng),也可以說是一種創(chuàng)新。跟風(fēng)在與跟著達(dá)人秀節(jié)目的風(fēng),創(chuàng)新在與陶瓷企業(yè)在自身內(nèi)部員工中舉辦這樣的大型網(wǎng)絡(luò)活動實屬陶瓷首例。
贏道顧問家居營銷項目中心分析認(rèn)為,順輝瓷磚借助達(dá)人秀的知名度來發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)活動,這不僅能提高品牌曝光度,員工的親身加入更能使之與企業(yè)建立良好的友誼!
獻(xiàn)力體育事業(yè)--簽約cba試水體育營銷
贏道顧問總策劃、中國品牌譜ceo鄧超明贊譽分析認(rèn)為,順輝瓷磚此次出征cba,在建筑陶瓷行業(yè)里再占一城,劍指體育營銷,不僅有利于進(jìn)一步提升順輝瓷磚品牌的影響力和知名度,同時作為中國企業(yè),此舉堪稱盡了一份力量支持中國籃球,對行業(yè)來講,這種品牌營銷之舉頗具創(chuàng)新價值。
擴大品牌知名度--重磅出擊央視廣告事件營銷
在數(shù)家陶瓷一線品牌中,已有部分在央視上進(jìn)行大手筆投放,其中一些品牌甚至引起了相當(dāng)不錯的市場反響,而作為一流的媒體,央視憑借高水準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高投入的制作及高覆蓋量,每年都吸引了大量知名企業(yè)投放廣告。
順輝瓷磚也不例外,相繼在央視二套、央視一套等多個時段高頻率投放高水準(zhǔn)的企業(yè)廣告及產(chǎn)品廣告,為企業(yè)的打出知名度的步伐邁出了沉重的一步。
實力的彰顯--續(xù)簽行業(yè)最大工程螺獅灣工程
底,繼20與昆明螺螄灣國際商貿(mào)城一期工程合作圓滿完成之際,憑借公司強大的實力、產(chǎn)品優(yōu)勢和先進(jìn)的服務(wù)理念、“中國十大陶瓷品牌”的影響力,順輝瓷磚又以絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢,成功中標(biāo)昆明螺獅灣二期工程,主要包括近100萬平方米的內(nèi)室外墻裝修工程。
此次順輝瓷磚承接的明螺獅灣二期工程量,堪稱目前建筑行業(yè)承接的最大裝修工程,有評價認(rèn)為,順輝瓷磚的這頂“隱形冠軍”桂冠,可能因螺獅灣等重點工程的接手,而正式闖入公眾視野,再難隱形。
點燃團購之火--團購廣州讓低價飛
、2011年是團購市場噴發(fā)的年頭,“團購大戰(zhàn)”愈演愈烈。在團購熱火朝天的表象下,順輝瓷磚順應(yīng)市場,于2011年在廣州發(fā)動規(guī)??涨暗摹皥F購讓低價飛”大型團購活動。再掀購磚“順”風(fēng)尚,據(jù)統(tǒng)計順輝瓷磚發(fā)動此次團購活動吸引千人以上的購買參與,創(chuàng)下4、5月份瓷磚業(yè)的一大精彩亮點。
營銷的前沿--引進(jìn)f4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播
2011年順輝瓷磚引進(jìn)贏道顧問的f4話題整合營銷傳播、fea網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播等成熟數(shù)字營銷傳播體系,在品牌知名度提升、促銷活動推廣、重點產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品上市推廣等方面發(fā)揮了不可忽略的作用,尤其是建立了領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢。
據(jù)了解,f4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播由贏道營銷顧問機構(gòu)精心打造,由“focus”與“4”項指標(biāo)構(gòu)成,目前已在30多家企業(yè)中贏得了成功應(yīng)用,并且以月度20%的增長速度贏得越來越多的企業(yè)認(rèn)可。
微信營銷分析報告篇十三
為每份純真美好出力
心簡直要被萌化了!可口可樂把世界各地嬰兒的哼哈聲,剪輯成了歡樂頌,真牛。
但這是一個公益廣告,畫面里這些小寶貝的舉動和聲音,都是那么純真無邪,可愛萬分。可是每天全球有650個嬰兒攜帶者h(yuǎn)iv病毒出生??煽诳蓸废嘈?,在你的幫助下,這個數(shù)字能夠減少到0。
微信營銷分析報告篇十四
蘇寧電器(全稱:蘇寧電器股份有限公司)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,經(jīng)過的發(fā)展,從一家僅有200平方米的空調(diào)專營店,成長為中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國大陸30個省,300多座城市,業(yè)務(wù)拓展至中國香港以及日本的一些地區(qū),擁有1000多家連鎖店、80多個物流配送中心、3000家售后服務(wù)網(wǎng)點,總經(jīng)營面積達(dá)500萬平方米,擁有員工12萬人,年銷售規(guī)模達(dá)1200億元人民幣。蘇寧電器品牌價值455.38億元,為中國商業(yè)連鎖第一品牌,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三名、中國企業(yè)500強第54位。
蘇寧電器從事電器連鎖零售事業(yè),通過開設(shè)門店為電器制造商提供產(chǎn)品銷售渠道,為消費者提供服務(wù)。目前,蘇寧電器經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類,涵蓋了上千個品牌、20多萬個規(guī)格型號。然而,服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。從成立之初以空調(diào)為主的綜合家電連鎖發(fā)展到如今的中國3c家電連鎖,顧客滿意一直是蘇寧電器提供服務(wù)的終極目標(biāo)。
蘇寧電器作為一家民營企業(yè),在連鎖模式、終端服務(wù)、信息化建設(shè)、人力資源和社會責(zé)任方面為全行業(yè)、全社會均做出了巨大貢獻(xiàn)。經(jīng)過20年的探索與發(fā)展,蘇寧立志于成為“中國的沃爾瑪”。
二、宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境是指會對企業(yè)經(jīng)營提供市場機會或造成環(huán)境威脅的主要社會力量,主要由人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境以及文化環(huán)境構(gòu)成。對蘇寧電器來講,人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境的影響最為關(guān)鍵。
(一)人口環(huán)境分析
人口環(huán)境主要包括人口總量、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)、人口的地理遷移等要素。人口環(huán)境對家電連鎖零售企業(yè)的影響是十分明顯的。
蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要經(jīng)銷傳統(tǒng)家電和3c消費類電子產(chǎn)品。在我國13億人口基數(shù)作為潛在市場的基礎(chǔ)上,人口的年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度影響重大。傳統(tǒng)家電消費群體為30歲以上的成熟消費群,3c消費類電子產(chǎn)品消費群體中20―25歲的年輕人群則為主力。同時,受教育程度越高的人群對生活品質(zhì)的追求就越高,因此對不同類型的家電的需求也就越多。從家庭結(jié)構(gòu)來看,新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對不同類型的家電、數(shù)碼產(chǎn)品的需求明顯高于其他類型的家庭。而我國目前正處于城市化階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化趨勢加快,農(nóng)村市場的需求正發(fā)生著重大的變化,人口地理遷移對我國家電零售業(yè)的發(fā)展也有明顯影響。
(二)經(jīng)濟環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境對任何類型企業(yè)的發(fā)展都是十分關(guān)鍵的因素,我國的經(jīng)濟環(huán)境將直接影響蘇寧未來的經(jīng)營效益及發(fā)展方向。
目前我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)為正在工業(yè)化的經(jīng)濟,其特點為居民收入不高但增長很快。自1991年到20,我國年均gdp增長速度為10.4%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長8.3%,農(nóng)村居民人均純收入增長5.5%。國民經(jīng)濟的高速發(fā)展和居民收入的增長為我國企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟環(huán)境。從消費結(jié)構(gòu)的角度分析,我國1991年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)為58.8%,下降到了43.7%,這意味著我國居民用于食物消費的比例下降、用于其它生活用品的消費上升了。從儲蓄方面來看,我國城鄉(xiāng)居民年終儲蓄存款1990年時余額為7034.2億元,到20底則達(dá)到了217885.4億元。高儲蓄率說明了我國國內(nèi)市場潛在規(guī)模很大。
(三)自然環(huán)境分析
蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要從事家用電器的銷售業(yè)務(wù),其對自然環(huán)境造成的負(fù)面影響很小,自然環(huán)境對蘇寧電器的影響不明顯。
(四)技術(shù)環(huán)境分析
蘇寧電器面臨的技術(shù)環(huán)境主要包括家電零售行業(yè)物流技術(shù)、信息處理技術(shù)環(huán)境以及其上游電器生產(chǎn)廠家所面臨的電器行業(yè)技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境對蘇寧電器的影響十分關(guān)鍵。
從家電零售行業(yè)物流技術(shù)和信息處理技術(shù)的角度來看,物流系統(tǒng)和信息處理對零售企業(yè)意義重大。目前,我國家電零售行業(yè)主要商家將物流和售后服務(wù)外包運作,弊端重重。而蘇寧一直以來致力于建設(shè)自身的物流運作系統(tǒng),處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。于此同時,信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存的主要手段,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為家電零售企業(yè)實現(xiàn)信息提供了有力的支持。
從上游電器生產(chǎn)廠家面臨的技術(shù)環(huán)境來看,家電技術(shù)的更新?lián)Q代為將有利于電器零售企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。
(五)政治環(huán)境分析
我國穩(wěn)定的政治環(huán)境以及政府對民營企業(yè)發(fā)展的支持是蘇寧電器得以發(fā)展的前提。目前為止以致將來的一段時間,我國宏觀政治環(huán)境不會出現(xiàn)大的變動。然而自以來,我國需要兌現(xiàn)加入wto的承諾,放開對國內(nèi)家電市場的保護,一些外資企業(yè)如美國百思買的進(jìn)入將會引起我國電器零售企業(yè)的一場變革。
(六)文化環(huán)境分析
相對于其他影響比較明顯的環(huán)境,文化環(huán)境對家電零售企業(yè)的影響是隱性的。擁有兩千多年封建文化和自然經(jīng)濟基礎(chǔ)的中國,提倡勤儉節(jié)約,重視儲蓄,這一點將制約我國居民消費水平的提高。
三、競爭對手分析
企業(yè)的競爭對手是與企業(yè)提供相同或相似的產(chǎn)品和服務(wù),與企業(yè)有著相同的目標(biāo)市場的企業(yè)。企業(yè)與其競爭對手提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有替代性。對企業(yè)競爭對手的界定需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)的替代性、目標(biāo)市場定位等因素。企業(yè)最直接的競爭對手是用相同的戰(zhàn)略追逐相同目標(biāo)市場的企業(yè)。
(一)國美電器――最主要的競爭對手
國美電器是蘇寧電器最主要的競爭對手。目前,全國性的連鎖家電賣場只有國美、蘇寧兩家。自以來,國美電器先后收購了上海永華、北京大中、山東三聯(lián)等國內(nèi)主要家電零售商,成為中國大陸最大的家電零售企業(yè)。國美電器與蘇寧電器均通過代銷模式經(jīng)營家電零售業(yè)務(wù),為消費者提供服務(wù)。在目標(biāo)市場定位方面,二者將中國大陸視為現(xiàn)階段主要的目標(biāo)市場,現(xiàn)已全面滲透至國內(nèi)一、二線主要城市,并開始向縣級城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴張。二者在戰(zhàn)略方面均采用擴張賣場、占領(lǐng)市場的戰(zhàn)略,在同一細(xì)分市場上競爭激烈,以至于經(jīng)常出現(xiàn)有國美的地方就有蘇寧的局面。同時,國美電器與蘇寧電器提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有完全替代性。
在此,可以通過年中國連鎖百強家電類企業(yè)銷售排名了解二者的競爭:
企業(yè)名稱
銷售額(億元)
門店數(shù)(個)
2008年,國美電器在家電零售企業(yè)的市場份額為8.89%,而蘇寧電器則為8.70%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先居于第三的五星電器的1.96%。
(二)蘇寧電器的競爭優(yōu)劣勢分析
1.競爭劣勢分析
在與國美電器長達(dá)的競爭中,蘇寧電器與國美電器同樣走上了擴張之路。,國美電器和蘇寧電器先后分別在香港和深圳上市,開始了資本擴張的道路。在規(guī)模擴張和資本擴張的過程中,由于采用了不同的擴張方式,二者出現(xiàn)了一些差異,而蘇寧也在市場布局以及資金實力放賣弄處于劣勢地位。
(1)市場布局
從表1中可以看出,2008年,國美電器門店總數(shù)達(dá)1362家,而蘇寧電器僅為812家,不到國美總數(shù)的6成。自開始,國美就走上了并購擴張的道路,先后并購了黑天鵝、永樂、大中、三聯(lián)等國內(nèi)數(shù)十家家電連鎖零售企業(yè)。而蘇寧則沒有采取過任何形式的并購,每一間店都是蘇寧自有自營的。在連鎖零售行業(yè),門店的數(shù)量多少意味著市場規(guī)模的大小,所以,蘇寧的市場份額一直沒有超過國美,銷售額也居于國美之下。
(2)資金實力
206月,國美電器借殼香港上市公司中國鵬潤,在香港上市。同年7月,蘇寧電器在深圳中小企業(yè)版正式開盤交易。兩種上市方式各有利弊。就短期看,蘇寧一次性獲得了足以支持其未來一到兩年的擴張的資金,但受內(nèi)地再融資環(huán)境的制約,蘇寧再融資的時間和資金額度都將受到限制。而對于在香港借殼上市的國美來說,雖然短期內(nèi)沒有現(xiàn)金流入,但是香港市場相對寬松的再融資政策能是國美獲得持續(xù)性的資金支持。
2.競爭優(yōu)勢分析
在明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和穩(wěn)定的發(fā)展中,蘇寧電器在門店管理、物流與售后等方面比國美存在明顯的長期戰(zhàn)略優(yōu)勢。
(1)高效的門店管理
雖然2008年的數(shù)據(jù)顯示國美的營業(yè)收入和門店數(shù)量均在蘇寧電器之上,但是在凈利潤以及單店產(chǎn)出方面,國美電器卻不及蘇寧。,國美電器實現(xiàn)凈利潤11.27億元,單店產(chǎn)出1152.34萬元,蘇寧電器實現(xiàn)凈利潤14.65億元,單店產(chǎn)出2318.04萬元。蘇寧電器單個店面的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國美電器。究其原因,主要是國美電器在并購擴張的過程中融入了太多不同企業(yè)的店面,所以其對門店的管理效率不能同一直以來堅持自由自營店面的蘇寧電器。
(2)物流與售后
同對門店的管理一樣,蘇寧電器自己建立并掌控物流管理系統(tǒng),()為顧客提供售后服務(wù)。這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效運作,減少貨物運輸時間,節(jié)約成本,同時可以保障售后服務(wù)的質(zhì)量,贏得顧客的青睞。而國美電器則將物流和售后進(jìn)行外包,結(jié)果就會造成對物流和售后的管理缺乏必要的控制,同時,國美的企業(yè)文化也無法滲透到其物流體系中,其售后服務(wù)理念也很難得到貫徹落實。
四、市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位
市場細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)自身條件和營銷意圖,以需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。經(jīng)過市場細(xì)分,在同類產(chǎn)品市場上同一細(xì)分市場的顧客具有較多的共性,不同細(xì)分市場之間的.需求具有較多的差異性。目標(biāo)市場定位是在企業(yè)現(xiàn)有細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性,選定其中某部分或幾部分的消費者作為目標(biāo)市場,進(jìn)行定位并進(jìn)入。
隨著經(jīng)濟和社會生活水平的提高,全國人民對家用電器具有普遍的需求,因此,整個中國是一個巨大的家電需求市場。由于國內(nèi)市場在經(jīng)濟區(qū)域上的差異性與不平衡性,市場容量在地理區(qū)域上存在重大差別。蘇寧電器以地理位置和人口因素作為市場細(xì)分變量,對國內(nèi)家電需求市場進(jìn)行廣度與深度市場細(xì)分。
在廣度上,蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國內(nèi)家電需求市場分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個大區(qū)。在深度上,結(jié)合地理位置與人口因素將全國市場劃分為一級市場、二級市場、三級市場、四級市場。具體涵蓋范圍為――一級市場:副省級以上城市;二級市場:地市級;三級市場:縣級;四級市場:鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
蘇寧電器確定的目標(biāo)市場定位在其市場細(xì)分中的七個大區(qū)、四個層級的全部市場,目標(biāo)市場為完全覆蓋的形式。
蘇寧電器確定此目標(biāo)市場定位的原因主要在于:
一、從廣度來看,蘇寧電器憑借自身的資金實力,完全有能力實現(xiàn)對全國七個大區(qū)的完全覆蓋。而舍棄其中之一就意味著放棄市場,意味著放棄收入。
二、從深度來看,蘇寧電器20年的高速發(fā)展主要歸功于一級市場和二級市場的貢獻(xiàn),目前這兩個市場已經(jīng)基本被國美、蘇寧等家電零售商占領(lǐng)完畢。而剩下的三、四級市場則是蘇寧電器提高收益的主要潛在市場。
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微信營銷分析報告篇十五
一、案例回放
招商銀行在自20xx年開始的“二次轉(zhuǎn)型”中提出三個轉(zhuǎn)變:由大客戶為主向中小企業(yè)客戶轉(zhuǎn)變;由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變;由簡單的存貸款業(yè)務(wù)向多元化綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)變。20xx年,招行在“二次轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略導(dǎo)向下,提出了“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”,通過打造股權(quán)融資服務(wù)平臺和設(shè)計創(chuàng)新的債權(quán)融資產(chǎn)品兩項手段,創(chuàng)新打造契合企業(yè)生命周期各階段特征的金融服務(wù)鏈,實現(xiàn)企業(yè)直接融資和間接融資的合理匹配,促進(jìn)創(chuàng)新型成長企業(yè)快速發(fā)展。招商銀行20xx年上半年,公司實現(xiàn)凈利潤132.03億元,比上年同期增長59.8%,每股收益0.65元。實現(xiàn)營業(yè)收入329.34億元,同比增長33.48%;凈利息收入263.43億元,同比增加77.20億元,增幅41.45%;年化平均凈利息收益率為2.56%;非利息凈收入65.91億元,同比增加5.41億元,增幅8.94%。招商銀行“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”的發(fā)展目標(biāo)是:每年在一些新興產(chǎn)業(yè)選出來1000家創(chuàng)新成長性企業(yè),未來三年內(nèi)建立3000家這樣的客戶群,這個企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是未來有些企業(yè)可以走向資本市場實現(xiàn)它的擴張。招商銀行將建立適應(yīng)創(chuàng)新型成長企業(yè)需求的信貸政策和風(fēng)險管理模式;建立適應(yīng)創(chuàng)新型成長企業(yè)需求的產(chǎn)品體系和服務(wù)體系,面向創(chuàng)新型成長企業(yè)建立從小到大、從創(chuàng)業(yè)到資本市場的長期戰(zhàn)略合作。
二、行業(yè)分析
目前中國銀行業(yè)包括四大國有商業(yè)銀行、11家股份制商業(yè)銀行、眾多的城市商業(yè)銀行和信用合作社,以及已經(jīng)進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入中國的外資金融機構(gòu)。此外,還有政策性銀行在特定的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮其職能。在這些銀行中,四大國有商業(yè)銀行在規(guī)模和品牌等方面明顯處于領(lǐng)先地位。到20xx年6月底,四大國有商業(yè)銀行吸收了65%的居民儲蓄,承擔(dān)著全社會80%的支付結(jié)算服務(wù),貸款則占全部金融機構(gòu)貸款的56%。另一方面,股份制商業(yè)銀行的市場份額則在過去幾年里大幅度增長,到20xx年6月底,已占中國各類金融機構(gòu)總資產(chǎn)的13.6%。四大國有商業(yè)銀行另一個重要優(yōu)勢是隱含的政府擔(dān)保。隨著銀行業(yè)競爭加劇和儲戶風(fēng)險意識的提高,銀行的資信水平將日益重要。
經(jīng)過近年來的努力,中國銀行業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量已有很大的改進(jìn),經(jīng)營管理和內(nèi)部控制也有顯著的提高,不少銀行已初步完成管理決策、it信息系統(tǒng)上的總行集中化控制。但是不可否認(rèn),中國許多銀行還背著沉重的歷史包袱,不良資產(chǎn)情況仍十分嚴(yán)重。據(jù)銀監(jiān)會統(tǒng)計,到20xx年底,中國銀行業(yè)金融機構(gòu)不良貸款合計為2.4萬億元,占全部貸款的15.19%。其中,國有獨資商業(yè)銀行不良貸款為1.59萬億元,不良率達(dá)16.86%;股份制商業(yè)銀行不良貸款也有1540億元,不良率為6.50%。而且上述不良率的水平,已經(jīng)包含了近幾年各銀行貸款高速增長所帶來的稀釋作用。隨著經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,中國銀行業(yè)的高速擴張可望持續(xù)相當(dāng)一段時期。大量的居民儲蓄和人民幣資本賬戶不可兌換將在一段時間內(nèi)為我國銀行消化歷史問題提供良性的外部環(huán)境。但另一方面,隨著wto時間表的推進(jìn),中國銀行業(yè)將逐步放開,競爭將日益激烈。所以,我國銀行面臨著一個與時間賽跑的任務(wù),需要在銀行業(yè)完全放開、外資銀行全面進(jìn)入之前,打下基礎(chǔ),消化歷史包袱。
如何在競爭中占有一席之地已成為各個商業(yè)銀行必須考慮的問題。
三、競爭對手概況
銀行業(yè)在競爭日益激烈的當(dāng)今,都努力積極的進(jìn)行創(chuàng)新,不斷擴大自己的收入來源。在中小企業(yè)貸款方面許多銀行都有自己的策略。本文主要以中國郵政儲蓄銀行和“好借好還”為例進(jìn)行對比分析。
郵儲銀行針對中小企業(yè)推出的服務(wù)業(yè)務(wù)主要有:面向微小企業(yè)主的商戶小額貸款,額度最高為10萬元(部分地區(qū)最高為20萬元),無須抵押、質(zhì)押,手續(xù)簡單;面向中小企業(yè)主的個人商務(wù)貸款,額度最高為500萬元。經(jīng)過對比我發(fā)現(xiàn),郵政銀行面對的是小微企業(yè),而招商銀行更注重的是企業(yè)的創(chuàng)新性。其他銀行的貸款政策除了對大中型企業(yè)外,對中小企業(yè)不是太在意。而像招商銀行這樣對創(chuàng)新型企業(yè)的融資貸款就更沒有了。
四、客戶分析
“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”的具體舉措有三個方面:
3、設(shè)計適應(yīng)創(chuàng)新型成長企業(yè)特點的債權(quán)融資(主要是銀行貸款)產(chǎn)品和服務(wù)。
那么招商銀行重點關(guān)注的行業(yè)類型主要有:新能源、新能源設(shè)備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產(chǎn)業(yè);it及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿(mào)、旅游及服務(wù);新興環(huán)保技術(shù);農(nóng)業(yè)新技術(shù);綠色經(jīng)濟;其他類型的高科技。
招商銀行重點點關(guān)注的企業(yè)類型有:
1、準(zhǔn)備上市以及進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的各地的明星企業(yè);
2、當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行的國企改制項目(股權(quán)結(jié)構(gòu)治理或pre-ipo項目等);
3、擁有專利技術(shù)、掌握創(chuàng)新的商業(yè)運作模式或有較強的渠道資源,市場前景良好。
在細(xì)分行業(yè)、特定產(chǎn)品領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位或具備專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢;四、過去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展較快、盈利能力持續(xù)提升的高成長性企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析面對激烈的同業(yè)競爭,招商銀行有獨特的優(yōu)勢。首先,招商銀行是首家從戰(zhàn)略高度重視,利用體制創(chuàng)新支持中小企業(yè)發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。在國內(nèi)率先成立準(zhǔn)法人、準(zhǔn)子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實施專業(yè)化經(jīng)營;其次,招商銀行以持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新不斷滿足中小企業(yè)個性化、專業(yè)化的金融需求,在國內(nèi)率先開創(chuàng)買方信貸、提貨權(quán)融資、訂單融資、保理業(yè)務(wù)等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過程中的融資問題,通過電子技術(shù)手段在國內(nèi)首家推出超級網(wǎng)銀、集團現(xiàn)金池、電子供應(yīng)鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節(jié)省運營成本。最后,招行為創(chuàng)新型成長企業(yè)提供避險類、投行類等綜合化創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品和咨詢服務(wù)。
當(dāng)前經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型如火如荼,資本市場發(fā)展日新月異,一大批新行業(yè)、新模式的創(chuàng)新型成長企業(yè)快速發(fā)展,給商業(yè)銀行等金融機構(gòu)帶來歷史性的機遇。
創(chuàng)新型成長企業(yè)不同與傳統(tǒng)的成熟性的企業(yè)的經(jīng)營模式,沒有成熟經(jīng)驗積累和模式借鑒,風(fēng)險評估存在一定的問題。有些創(chuàng)新型成長企業(yè)的所屬行業(yè)很細(xì)、發(fā)展模式很獨特、變化很快,找到它的風(fēng)險規(guī)律確定穩(wěn)定信貸政策,其實并不是容易的事情。一些新型的成長性企業(yè),比如一些科技型的企業(yè)、新商業(yè)模式的企業(yè)可能財務(wù)報表很差,沒有可供抵押的固定資產(chǎn),沒有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,銷售可能也沒有一定的邏輯推理規(guī)律,這些并不符合傳統(tǒng)的信貸要求。
五、營銷戰(zhàn)略分析
5.1競爭戰(zhàn)略分析
“千鷹展翼”計劃將每年發(fā)掘1000家具有成長空間、市場前景廣闊、技術(shù)含量高的中小企業(yè)之鷹進(jìn)行扶持,未來三年達(dá)到3000家。重點關(guān)注新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物、新醫(yī)療、新興文化產(chǎn)業(yè)、it及互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興商業(yè)模式等符合國家“十二五”戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)政策和未來經(jīng)濟發(fā)展方向的行業(yè)。招商銀行選擇了差異化的競爭策略。目前越來越多的銀行開始關(guān)注中小企業(yè)的貸款問題,但很少有銀行從創(chuàng)新型企業(yè)入手。招商銀行便抓住了這一個無人開拓的領(lǐng)域,占領(lǐng)了先機。
5.2市場細(xì)分分析及選擇
招商銀行重點關(guān)注的行業(yè)類型:新能源、新能源設(shè)備生產(chǎn)配套;新材料;生物及生化制造;新醫(yī)藥、醫(yī)療及衛(wèi)生;新興的文化產(chǎn)業(yè);it及互聯(lián)網(wǎng);連鎖型商貿(mào)、旅游及服務(wù);新興環(huán)保技術(shù);農(nóng)業(yè)新技術(shù);綠色經(jīng)濟;其他類型的高科技,這些符合國家產(chǎn)業(yè)政策和未來經(jīng)濟發(fā)展方向的行業(yè)。
招商銀行重點關(guān)注的企業(yè)類型:
1、準(zhǔn)備上市以及進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的各地的明星企業(yè);
2、當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行的國企改制項目(股權(quán)結(jié)構(gòu)治理或pre-ipo項目等);
4、過去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展較快、盈利能力持續(xù)提升的高成長性企業(yè)。
首先,準(zhǔn)備上市及進(jìn)入上市輔導(dǎo)期的各地的明星企業(yè)。這些企業(yè)一旦上市就可以獲得大量的資金,從而具有很強的增長能力。銀行也就很快能從中獲利。當(dāng)?shù)卣谶M(jìn)行或準(zhǔn)備進(jìn)行的國企改制項目(股權(quán)結(jié)構(gòu)治理或pre-ipo項目等),這些企業(yè)同樣具有很大的潛力,改制成功后企業(yè)或獲取大量的資金,有利于銀行的資金回籠。其次,第三類、第四類企業(yè)的發(fā)展能力很強,是銀行面臨損失的風(fēng)險很小,銀行更利于從中獲利。
5.3市場定位分析
傳統(tǒng)成熟行業(yè)的大企業(yè)收益率比較高,但是如果只是專注與傳統(tǒng)行業(yè)的大企業(yè),銀行的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)比可能過了一段時間就存在一定的風(fēng)險。中國經(jīng)濟發(fā)展長期趨勢五年到十年將發(fā)生變化,傳統(tǒng)的加工制造等勞動密集型企業(yè)可能出現(xiàn)下滑,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)都是這些產(chǎn)業(yè)就會出現(xiàn)一定的.風(fēng)險。未來成為中國經(jīng)濟增長點的高新技術(shù)行業(yè),銀行必須建立專門的部門和團隊去研究,考慮的早一點、探索的早一點、行動的早一點,提供創(chuàng)新型的金融服務(wù),進(jìn)行合理的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)配置,規(guī)避未來風(fēng)險。
創(chuàng)新成長性企業(yè)具有高成長、輕資產(chǎn)等特性,需要銀行突破傳統(tǒng)信貸思維,開辟新的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)渠道和服務(wù)方式進(jìn)行金融創(chuàng)新。金融是為經(jīng)濟參與者提供實現(xiàn)跨時間和空間價值交換的服務(wù)。金融單位必須在服務(wù)的過程中根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行創(chuàng)新,這樣的金融企業(yè)才有生命力,“創(chuàng)新”是金融企業(yè)成長的“靈魂”?;谶@樣的考慮招商銀行推出了“千鷹展翼計劃”——“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”。源的爭奪相當(dāng)激烈。
招商銀行在國內(nèi)率先成立準(zhǔn)法人、準(zhǔn)子銀行模式的小企業(yè)信貸中心,分行成立中小企業(yè)金融部實施專業(yè)化經(jīng)營;在國內(nèi)率先開創(chuàng)買方信貸、提貨權(quán)融資、訂單融資、保理業(yè)務(wù)等一系列融資產(chǎn)品解決企業(yè)發(fā)展過程中的融資問題,通過電子技術(shù)手段在國內(nèi)首家推出超級網(wǎng)銀、集團現(xiàn)金池、電子供應(yīng)鏈等手段幫助企業(yè)管控資金、節(jié)省運營成本。
六、促銷策略分析
在企業(yè)ipo前期,也就是成長階段,招行可以協(xié)助企業(yè)制定改制重組計劃與方略,幫助企業(yè)做好財務(wù)分析,并代為企業(yè)尋找合適的戰(zhàn)略投資者;在ipo中期,招行可以協(xié)助企業(yè)與會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機構(gòu)談判,并為有需要的企業(yè)安排搭橋貸款;在ipo后期,招行可以同券商一起積極參與承銷事宜,并為ipo募集資金作好托管等服務(wù)。企業(yè)上市后,我們繼續(xù)提供資金歸集、供應(yīng)鏈金融、財富管理、資金分紅方案等全方位的金融服務(wù)。通過招商銀行優(yōu)勢,把直接融資和間接融資結(jié)合起來,透過銀行這個平臺,為中小企業(yè)提供服務(wù)。目前,招行內(nèi)部,分別建立了中小企業(yè)庫、pe庫、pe投資項目庫。招行正在探尋這樣一條途徑,招行有龐大的中小企業(yè)客戶群體,招商銀行在這些群體中間,逐漸培育直接融資的意識,來減少間接融資,也就是直接向銀行貸款的規(guī)模。
七、結(jié)論
通過“創(chuàng)新型成長企業(yè)培育計劃”計劃,招行構(gòu)建起商業(yè)銀行、私募股權(quán)投資基金、券商三位一體共同服務(wù)創(chuàng)新型成長企業(yè)的平臺,實現(xiàn)國家、企業(yè)、銀行、pe/vc多方共贏的良好局面。
從國家角度看,可以提高直接融資比重,降低銀行間接融資比重,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu);有效促進(jìn)民間資本轉(zhuǎn)化為投資,緩解民間流動性過剩的壓力;促進(jìn)自主創(chuàng)新成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程;培育優(yōu)質(zhì)上市公司,夯實資本市場基礎(chǔ)。
從企業(yè)角度看,一方面可以拓展中小企業(yè)融資渠道;滿足企業(yè)、個人的多樣化金融需求;另一方面為企業(yè)帶來各種發(fā)展資源,快速提升企業(yè)價值;提高企業(yè)資信水平,優(yōu)化融資環(huán)境。從銀行角度看,可以助推企業(yè)發(fā)展,降低商業(yè)銀行信貸風(fēng)險;豐富服務(wù)內(nèi)容,提高綜合經(jīng)營服務(wù)能力;提供差異化服務(wù)手段,密切銀企關(guān)系;提高中間業(yè)務(wù)收入,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);通過提供綜合服務(wù),增強優(yōu)質(zhì)金融資源配置功能。構(gòu)建“直接融資+間接融資”的模式,實現(xiàn)資本與銀行信貸的有機銜接。
從pe角度看,在融資方面,利用銀行自有的優(yōu)質(zhì)客戶資源和公私銷售渠道,擴大資金募集能力;提供高質(zhì)量專業(yè)的資金管理服務(wù);以我行創(chuàng)新成長型企業(yè)項目庫為基礎(chǔ)向pe機構(gòu)推薦被投資對象,為pe機構(gòu)輸送優(yōu)質(zhì)項目,優(yōu)化投資對象,提高投資命中率;在投后管理方面,對各pe機構(gòu)已投企業(yè)提供綜合金融服務(wù)。
微信營銷分析報告篇十六
研究紅牛的營銷案例,不僅是因為紅牛是功能飲料中的市場領(lǐng)跑者,更重要的是它是繼健力寶衰落后功能飲料市場的培養(yǎng)者,但在非典引爆功能飲料消費高速發(fā)展后,很多本土和外來功能飲料品牌相繼出現(xiàn)在消費者面前,當(dāng)市場由藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海后,紅牛的銷量直線下降。我們小組研究紅牛的營銷案例主要的目的是分析一個歷史較長的知名品牌在激烈的競爭中保持優(yōu)勢地位。
1摘要
本報告主要是以紅牛進(jìn)入中國后的發(fā)展為主線,研究它在競爭較少的情況下如何取得輝煌的成就(―年),在競爭較為激烈的情況下市場份額為什么被不斷瓜分(2004―2007前半年),然后分析紅牛在20后半年提出的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,最后我們針對紅牛仍存在的不足提出建議。
2介紹篇
2.1公司簡介
紅牛功能飲料源于泰國,至今已有40年之行銷歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,產(chǎn)品行銷全球140個國家和地區(qū),憑借著強勁的實力和信譽,“紅?!眲?chuàng)造了非凡的業(yè)績,功能飲料銷售規(guī)模位居世前列,2007年在全球銷量超過40億罐。
2.2紅牛在中國的發(fā)展史
1995年12月,進(jìn)入中國,成立紅牛維他命飲料有限公司,開拓中國市場。,中國紅牛公司將總部從深圳遷到北京,增資注冊,成為北京市著名的現(xiàn)代化飲料企業(yè);12月,中國紅牛被中國食品協(xié)會評為“1981-20中國食品工業(yè)十大杰出外商(港澳臺)投資企業(yè)”;同期,紅牛入選亞洲20大著名品牌,成為亞洲第三大食品飲料的領(lǐng)軍品牌。
2.3產(chǎn)品定位與目標(biāo)市場定位
紅牛維他命飲料有限公司在國內(nèi)生產(chǎn)和銷售紅牛維生素功飲料產(chǎn)品系列,包括金罐裝(250毫升)、?;撬釓娀停?50毫升)和濃郁型(180毫升)三種,并均獲批為保健食品。
紅牛產(chǎn)品定位為功能飲料,是功能飲料中的特殊用途飲料。
紅牛的目標(biāo)群體是汽車司機、夜場娛樂人士、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運動愛好者等。
3“藍(lán)海”中的紅牛
3.1行業(yè)競爭分析
在開始開拓中國市場后直到2004年我國的功能飲料市場一直是競爭較少,可以稱之為“藍(lán)海”,下面就利用波特五力模型來對這段時間內(nèi)我國的功能飲料市場進(jìn)行分析,對于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競爭者、替代品威脅兩力的研究價值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:
“現(xiàn)有競爭者分析”:在這段時期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開始衰退,對紅牛的威脅越來越小,另外還有來自日本的“力保健”但其定價較高且包裝容量與紅牛相比較小,對紅牛的威脅就比較小。
“替代品威脅”:這段時期,主要有競爭力的替代品是可口可樂與百事可樂,但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊―“提神醒腦,補充體力”這也使其目標(biāo)群體比較明確,兩樂的威脅由此可以化解。
總而言之,當(dāng)時的行業(yè)環(huán)境對紅牛來說是很有力的,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,自19開拓市場以來一直是功能飲料的銷量冠軍,其市場份額最高達(dá)到了70%。
3.2營銷策略的分析
紅牛的成就一方面是由于市場環(huán)境的有利形勢,但主要還是其在營銷策略方面起到了很好的推動作用,下面我們就紅牛值得借鑒的營銷策略進(jìn)行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷策略:
本土化營銷。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營銷,在進(jìn)入中國后一直宣傳雖來自泰國但其配方是由中國人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國痕跡;另外就其品牌標(biāo)志來說,兩頭牛撞出太陽,紅字當(dāng)頭,符合國人吉祥如意的彩頭。
國際化營銷。在促銷策略中,紅牛將自己的國際化路線引入中國,不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”、“f1賽事“等,向運動人士和喜愛運動的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時培養(yǎng)了一批忠實的消費者,為其長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4紅海中的紅牛
4.1行業(yè)競爭分析
非典引爆功能飲料市場后,很多本土的國際的飲料品牌于2003、04年相繼進(jìn)入市場,使功能飲料市場演變?yōu)椤凹t?!保谒{(lán)海中我們主要是從“現(xiàn)有競爭者”、“替代品威脅”、兩方面分析,在紅海中還要對購買者進(jìn)行分析:
“現(xiàn)有競爭者”:從20開始,功能飲料市場出現(xiàn)了很多強勢的競爭對手,比如脈動的“樂百氏”、養(yǎng)生堂“尖叫”、娃哈哈“激活”、百事可樂“佳得樂”等,這些品牌在產(chǎn)品訴求大都追求時尚新潮,且定價與紅牛相比也比較低,同時采用紅牛的品牌傳播策略。不僅擴大了功能飲料的市場規(guī)模,還爭得了紅牛的部分消費者。
“替代品威脅”:當(dāng)消費者越來越關(guān)注健康時,意味著紅牛的產(chǎn)品成分也開始被更多的人質(zhì)疑。當(dāng)時還發(fā)生了一件危機事件強化了這種質(zhì)疑,一名英國男子在連續(xù)兩年每晚都飲用4罐紅牛后突然暴斃。針對這事件雖然紅牛做了完善的公關(guān),但消費者對產(chǎn)品的懷疑是很難抹去了。這就使得部分游離的顧客開始轉(zhuǎn)向類似功能的飲品,比如說2003年開始進(jìn)軍全國市場的“王老吉”。
“購買者”:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費水平的提高,消費者的'需求向多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,包裝等產(chǎn)品屬性都沒有改變。
在競爭激烈的市場環(huán)境下,紅牛的銷量開始下滑,由原來的70%下降到31%,其中脈動搶走19%的份額,寶礦力14%,力保健12%,雀巢e能9%。從此紅牛開始了不溫不火的歷史。
4.2營銷策略分析
品牌核心價值的喪失。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補充體力”,當(dāng)紅牛在營銷執(zhí)行中通過單一的運動模式體現(xiàn),雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,但只是蠻牛式的運動活力。中國人幾千年的儒家和道家思想的影響,講究剛?cè)岵v究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,更加講究的是智慧。
上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時間不足8小時。與大學(xué)生相比,中學(xué)生對紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來看,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭霸賽”等,這大部分都是大學(xué)生參與的活動。在這方面紅牛就輸給了其他競爭對手比如“脈動”。
過分強調(diào)功效。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能嚴(yán)重縮水,紅牛既為“提神醒腦、補充體力”的能量補充劑,為何一定要“困了、累了”以后才喝?我在學(xué)校的時候,為應(yīng)對考試的壓力,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷。我們在需求能量和活力的時候,為什么一定要缺的時候補呢?為何不能事先加滿油呢?實際紅牛飲料完全具備這個功能,但其廣告訴求卻堅持?jǐn)?shù)年之久,無形之中,教育了消費者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,怎還有能力去買?這就使得與游離消費者失之交臂。
產(chǎn)品線單一。調(diào)查顯示:青少年群體對品牌本身敏感性不強,在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們憑外觀包裝和訴求特征進(jìn)行購買,該類人群占調(diào)查總體的61.1%。但紅牛卻沒有很好地去迎合青少年消費者的這種消費特點,自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品訴求比較時尚的其他競爭產(chǎn)品。
縱向比較,紅牛是衰落了??偨Y(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場的變化而不斷地改變自己的營銷戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢地位。
5紅牛的覺醒
展。因此在新的市場條件下,非常有必要實行媒體先行,積極取得大媒體的支持,并將產(chǎn)品重心往下移,貼近市場需求。
過去的“紅?!币恢敝皇窃诟嬖V消費者,“紅?!憋嬃嫌惺裁醋饔茫T如解乏、解困等,同時還強調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,而并沒能很準(zhǔn)確地將“紅?!憋嬃系钠焚|(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費者。這正是“紅?!边M(jìn)軍中國多年卻只能雄踞一方而沒能在全國范圍打響的直接原因。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素―――“傳播”,從而為其注入一種新的概念,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi)、時尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國際化生活,而這些又正是與“紅牛”的企業(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅牛現(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個變化“有能量,無限量”,很好地淡化了過分強調(diào)的產(chǎn)品訴求,同時傳播了時尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式。另外,紅牛于07年下半年開始“紅牛不插電”演唱會,也同樣體現(xiàn)了這次的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
大渠道則是對全國范圍的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的整合。其主旨是通過灌輸先進(jìn)的專業(yè)管理模式和拓展思路,扶持各經(jīng)銷商把產(chǎn)品做大做強,利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場份額,確保市場的高速增長。根據(jù)其報告看出,紅牛公司今年要重點開拓成都、南京、武漢、杭州、長沙等六大區(qū)域市場,而每個市場都有其特殊性,這是客觀事實。所以在營銷策略上,今年紅牛公司最大的變化是,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門造車向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,由家長式指導(dǎo)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場的不同特點,實行有差異的市場策略,從而達(dá)到客戶利益、經(jīng)銷商利益與企業(yè)利益的多方共贏。另外,紅牛由原來的高級終端向大眾終端發(fā)展,開始在大中學(xué)校附近大規(guī)模設(shè)點。大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,與消費者實現(xiàn)零距離的溝通。
至于這三大策略的關(guān)系,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動大渠道路的發(fā)展,然后達(dá)到大終端的形成。當(dāng)然三大策略在各區(qū)域會各有偏重,最終的目的是希望三個策略在市場上能夠有機結(jié)合,從市場基礎(chǔ)做起,增加銷售網(wǎng)點,提高購買的方便性,實現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略。
6建議
紅牛面對衰退,開始了反擊,但我們小組認(rèn)為其仍然不夠完善,為此提出了自己的一些見解。
品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價值,紅牛應(yīng)該在堅持體育營銷和音樂營銷的基礎(chǔ)上強化對知識工作者的品牌宣傳。比如說腦力開拓的宣傳,如智力開拓競賽、對高考進(jìn)行公益性贊助的關(guān)系營銷等,會增加非常多的受眾,也為產(chǎn)品擴大消費群,使品牌影響力擴大?!坝心芰?,無限量”是不錯的理念,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價值,作為品牌宣傳主題和聚焦點非常有號召力。
產(chǎn)品策略:高價位的產(chǎn)品策略使消費者越來越聚焦到少數(shù)的高檔消費者,這和擴大市場需求,增加產(chǎn)品的銷售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場,產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,產(chǎn)品價位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷售路線,所以即使投放市場短短的時間,業(yè)績表現(xiàn)確實不菲。另外就算是王老吉,雖然采用的也是易拉罐包裝,其價位也是在3.5元左右,能夠被消費者所接受,況且其宣傳的賣點是中國的傳統(tǒng)科學(xué)。在這些低價格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競爭廠家特別擅長于中低市場的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強大),紅牛的中低檔消費人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對手,比較可取的策略應(yīng)該是鞏固高端,競爭中低端市場。競爭中低端就是開發(fā)新的產(chǎn)品群類,采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場操作的價格進(jìn)行消費者的爭奪和繼續(xù)消費者教育。這樣高端有強有力的拉動,中低端產(chǎn)品又起到阻擊競爭對手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位。
強化市場細(xì)分,渠道更有針對性:進(jìn)一步地擴大市場占有量,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負(fù)起擴大消費市場的責(zé)任。如果紅牛對產(chǎn)品功能進(jìn)行細(xì)化和明確,包裝進(jìn)行了改變,同時也擴大了產(chǎn)品線。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營銷渠道進(jìn)行針對性的細(xì)分,將產(chǎn)品銷售的側(cè)重點進(jìn)行區(qū)分。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學(xué)校之類的特殊賣點區(qū)域。為配合市場細(xì)化,并達(dá)到目的,營銷體系的管理也要發(fā)生變化,紅牛應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類型分別擬訂對經(jīng)銷商、零售客戶和自己業(yè)務(wù)人員的各項激紅牛營銷案例分析報告勵措施。
7總結(jié)
我們在在引言中也提到這次案例分析的主要目的是研究市場領(lǐng)導(dǎo)者如何保持優(yōu)勢地位,下面就總結(jié)一下市場領(lǐng)導(dǎo)者的總體戰(zhàn)略。
7.1擴大市場需求量。處于市場主導(dǎo)地位的領(lǐng)先企業(yè),其營銷戰(zhàn)略首先是擴大總市場,即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量。通??梢赃\用三條途徑。
1、發(fā)現(xiàn)新的用戶。通過發(fā)現(xiàn)新用戶來擴大市場需求量,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購買者數(shù)量的競爭潛力。而我們認(rèn)為紅牛在此階段應(yīng)該采用市場開發(fā)策略來發(fā)現(xiàn)新的用戶。
2、開辟產(chǎn)品的新用途。通過開辟產(chǎn)品的新用途擴大市場需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場需求動態(tài),為自己的產(chǎn)品尋找和開辟新的用途。兩樂在者方面做的很成功。
7.2保持現(xiàn)有市場份額。領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競爭對手的進(jìn)攻和挑戰(zhàn),保護企業(yè)現(xiàn)有的市場陣地。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,以壯大自己的實力。還應(yīng)抓住競爭對手的弱點主動出擊。當(dāng)市場領(lǐng)先者不準(zhǔn)備或不具備條件組織或發(fā)起進(jìn)攻時,至少也應(yīng)使用防御力量,堅守重要的市場陣地。防御戰(zhàn)略的目標(biāo)是使市場領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重大機會或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過紅牛興衰史可以看出,此時的紅牛只有采用先發(fā)制人來保持現(xiàn)有市場份額。
先發(fā)制人防御。在競爭對手尚未動作之前,先主動攻擊,并挫敗競爭對手,在競爭中掌握主動地位。具體做法是當(dāng)某一競爭者的市場占有率達(dá)到對本企業(yè)可能形成威脅的某一危險高度時,就主動出擊,對它發(fā)動攻擊,必要時還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊。
7.3提高市場占有率。市場領(lǐng)先者實施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過提高企業(yè)的市場占有率來增加收益、保持自身成長和市場主導(dǎo)地位。
參考文獻(xiàn)
梁詠,(2004)堅持就是勝利嗎?[在線],維普資訊,from:
[accessedon7thmay,2008]
微信營銷分析報告篇十七
根據(jù)“上半年中國智能手機市場研究報告”得知:
1)近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機的購買對象。
2)android操作系統(tǒng)以42.4%的關(guān)注度成為20上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。
3)智能手機市場上超七成的用戶關(guān)注的手機價位處于1000元—3000元。
小米手機在這個時候發(fā)布,當(dāng)然是十分應(yīng)景的,在智能手機最受歡迎的時候推出,不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價格,都是令人無可挑剔。
2.小米手機與其他智能手機參數(shù)對比分析
小米手機與其他手機參數(shù)對比
從圖片我們知道,小米手機的硬件配置處于絕對的中上等,而cpu更是超人一等,但它的售價卻只有元,對比其他的手機,最便宜的lg也要2575元(水貨,沒有售后服務(wù))。從性價比上來說,小米手機可以說是no.1。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1.信息發(fā)布
從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始,到8月16號其關(guān)鍵信息正式公開,小米手機的神秘面紗被一點點掀開,引發(fā)了大量猜測,并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,于是一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè),小米是第一個!不可否認(rèn),小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機的身影,在各大it產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機的新聞,拆機測評,比較等等。
2.病毒式營銷(口碑營銷)
也許你不關(guān)注it產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機,因為你的手機控朋友們都在討論小米手機,出于好奇心,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機,了解到小米手機的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機的創(chuàng)意是“偷師”來的,小米手機的發(fā)布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
3.事件營銷
在8月16日進(jìn)行的小米手機發(fā)布會上,小米手機的神秘面紗被全部解開,超強的配置,極低的價格,極高的性價比,小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),就在這次的新聞發(fā)布會之后,小米手機在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。
小米手機關(guān)注度變化
4.微博營銷
小米手機在正式發(fā)布前,其團隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機發(fā)布前,通過手機話題的小應(yīng)用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點;產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍投資過的公司高管,如凡客ceo陳年,多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌,優(yōu)視科技ceo俞永福,拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機造勢,作為it界的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷效果
小米手機沒有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現(xiàn)了品牌的推廣,讓很多人認(rèn)識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的,也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機的一個記錄,僅僅兩天的時間,準(zhǔn)確地講是34個小時,小米手機的預(yù)定量就超過了30萬,人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中,網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒!
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