心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的見(jiàn)證和回顧。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以使用一些具體的事例和細(xì)節(jié)來(lái)支撐自己的觀(guān)點(diǎn)。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇一
在一家公司中，員工守則是非常重要的一項(xiàng)規(guī)定，它規(guī)范了員工的行為，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在我工作的這段時(shí)間里，我不斷地學(xué)習(xí)遵守這些規(guī)定，并得到了一些心得體會(huì)，現(xiàn)在我希望能夠和大家分享一下。
第二段：對(duì)待工作的態(tài)度
員工守則中的第一條規(guī)定就是對(duì)待工作的態(tài)度。作為一名員工，我們應(yīng)該充滿(mǎn)熱情，積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)。同時(shí)，我們也需要時(shí)刻保持一份謹(jǐn)慎，以免因?yàn)榇中拇笠舛霈F(xiàn)錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我自身的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)，只有按照這些規(guī)定去要求自己，才能真正做好工作，得到上司和同事的肯定。
第三段：合作與溝通
在公司中，還有一個(gè)非常重要的方面就是協(xié)作和溝通。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們必須要相信彼此，盡可能地協(xié)同完成任務(wù)。同時(shí)，留心每一位同事的情況，并盡可能地滿(mǎn)足每個(gè)人的需求。對(duì)于工作的疑問(wèn)和問(wèn)題，我們應(yīng)該積極地展開(kāi)溝通，盡量避免采取自己的私人判斷。
第四段：保持團(tuán)隊(duì)生活
對(duì)于員工而言，除去工作以外，還有一個(gè)非常重要的方面就是團(tuán)隊(duì)生活。所謂團(tuán)隊(duì)生活，主要指的是向上司和同事傳遞感謝和關(guān)懷。不管是在工作的過(guò)程中，還是在團(tuán)隊(duì)中組織的各種活動(dòng)中，我們都應(yīng)該盡可能的傳遞愛(ài)和關(guān)愛(ài)。因?yàn)橹挥性谶@樣一種積極向上的氛圍中，我們才能真正快樂(lè)地完成工作。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，員工守則所規(guī)定的一系列規(guī)定，都是對(duì)我們的要求。但是，這要求并不僅僅體現(xiàn)在我們的行為上，還有一部分體現(xiàn)在我們的心態(tài)上。只有當(dāng)我們按照規(guī)定去行事，持積極的心態(tài)去面對(duì)工作，才能獲得更多的成就和肯定。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇二
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)： 在平凡中奉獻(xiàn) ，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。 從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人， 為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。 講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就 是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)主任，合規(guī)才能發(fā)展，切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，是最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)人員，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)
章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。 我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，反映出制度不是某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。 三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。 銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就我們而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，業(yè)務(wù)發(fā)展與制度相輔相成，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求業(yè)務(wù)數(shù)字而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化，都起到了極大影響。
2015.9.1
根據(jù)總行要求，全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊(cè)的熱潮?，F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會(huì)陳述如下：通過(guò)近段時(shí)期對(duì)規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。
古人說(shuō)“不以規(guī)矩，不成方園”。我們農(nóng)商行要實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒(méi)有制度的企業(yè)，是沒(méi)有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學(xué)地，行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對(duì)行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實(shí)際工作中執(zhí)行。
通過(guò)對(duì)規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時(shí)要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效。注意傾聽(tīng)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和要求，了解客戶(hù)所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶(hù)的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
只有通過(guò)強(qiáng)化教育，讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我保護(hù)的道理，才能增強(qiáng)員工的責(zé)任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺(jué)行動(dòng)，從而遏制違規(guī)違制問(wèn)題，有效防范案件的發(fā)生。
國(guó)有國(guó)法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識(shí)。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時(shí)期，來(lái)自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對(duì)增強(qiáng)全員合規(guī)意識(shí)，防范案件和違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利發(fā)展具有重要作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分，構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)制定和實(shí)施一系列對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動(dòng)使自己的經(jīng)營(yíng)管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使本人深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展，本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)工作。
龍河支行李靜 2011-5-7
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過(guò)程中，我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，客戶(hù)經(jīng)理崗位主要以營(yíng)銷(xiāo)為主，總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶(hù)，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長(zhǎng)此以往，脫離柜面，對(duì)業(yè)務(wù)流程較為生疏，對(duì)規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時(shí)候在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺(jué)好像是在故意刁難，例如：客戶(hù)經(jīng)理陪同客戶(hù)在柜面存大額現(xiàn)金但客戶(hù)未帶本人身份證件，柜員因反洗錢(qián)制度要求，大額存取款需要對(duì)身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理；客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)辦理的信用卡啟用時(shí)，因客戶(hù)在外地不能親自前來(lái)啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后，客戶(hù)經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中，看到了，如果不按制度進(jìn)行，可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果。使客戶(hù)經(jīng)理在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
這樣的：某位客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)關(guān)系很好，客戶(hù)也非常信任他，只要是他說(shuō)的，客戶(hù)都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶(hù)成為了朋友，客戶(hù)有時(shí)因?yàn)槌霾睿桶雁y行卡交予這位客戶(hù)經(jīng)理保管，讓他代為買(mǎi)賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品，客戶(hù)經(jīng)理抱著為客戶(hù)服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶(hù)代為買(mǎi)賣(mài)理財(cái)產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶(hù)簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多，引起客戶(hù)的不滿(mǎn)，造成與銀行的糾紛。該客戶(hù)就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會(huì)上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽(yù)。
通過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)案例，折射出了雖然有時(shí)出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無(wú)論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會(huì)有類(lèi)似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶(hù)經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，不能放松對(duì)行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅(jiān)決不能去做，客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
科學(xué)求真，倫理求善，當(dāng)科學(xué)技術(shù)與倫理道德實(shí)現(xiàn)完美地牽手，****藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的世界。而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！
現(xiàn)代企業(yè)管理制度認(rèn)為，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的靈魂。而我們**公司這樣一本小小的《員工手冊(cè)》，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊(yùn)，處處體現(xiàn)著公司決策層對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的深謀遠(yuǎn)慮，體現(xiàn)著公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員，我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》的體會(huì)，與大家共勉：
一、遵章守紀(jì)，以信念堅(jiān)守規(guī)矩
翻開(kāi)這本小冊(cè)子，扉頁(yè)上就是*董事長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的寄語(yǔ)，讀來(lái)引人深思、催人奮進(jìn)。在“公司目標(biāo)”中，我讀著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“四個(gè)最”，我似乎看到了公司美好的未來(lái)和宏偉的發(fā)展藍(lán)圖，使我更堅(jiān)定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。**產(chǎn)品擔(dān)負(fù)著為人類(lèi)健康服務(wù)的光榮而神圣的使命，因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎，必須謹(jǐn)小慎微，按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩，畢竟生命權(quán)是一個(gè)人最底線(xiàn)的尊嚴(yán)。一個(gè)人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導(dǎo)、敬畏同事、敬畏自己的`事業(yè)，才能對(duì)事盡力、對(duì)物珍惜、對(duì)己克制、對(duì)人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，自強(qiáng)不息。
要從內(nèi)心去遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，正如*董事長(zhǎng)所言：“當(dāng)他們真心實(shí)意地而不是迫不得已服從公司的管理權(quán)威的時(shí)候，**在中國(guó)的企業(yè)界就真的不同凡響了?！?/p>
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，以努力鑄成方圓
我干任何一項(xiàng)工作，要以積極的態(tài)度努力地去做，辛苦耕耘，必有收獲。態(tài)度有時(shí)決定一個(gè)人的意志和努力程度，在我遇到困難時(shí)常常想到這句話(huà)：“辦法總比困難多”，只要用心努力，一定會(huì)克服難以想像的困難，完成難以想像的任務(wù)。作為一個(gè)在外面風(fēng)吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員，雖沒(méi)有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績(jī)，但我努力、我?jiàn)^斗；我付出、我收獲；我工作、我快樂(lè)。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊(cè)》里，公司的這種精神時(shí)刻感召著我，從“員工行為規(guī)范”到“獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒”，無(wú)不體現(xiàn)這一精髓。一個(gè)員工的衣著儀態(tài)、言談舉止都代表著公司的形象，雖著眼細(xì)節(jié)，但“細(xì)節(jié)決定成敗”；如果我們不注重細(xì)節(jié)，有了“小節(jié)無(wú)害”的思想，那么我們的努力一定成不了“方圓”，只會(huì)帶來(lái)“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔，不但自己的事業(yè)會(huì)一敗涂地，也會(huì)給公司的聲譽(yù)帶來(lái)不應(yīng)有的損失。
三、辯證地看待“規(guī)矩”和“方圓”
的統(tǒng)一，這看似三個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)一，實(shí)則包含深刻的哲學(xué)道理。一個(gè)制度，很容易管住一個(gè)公司員工的形體，但要管住一個(gè)人的內(nèi)心卻是困難的。正是這三個(gè)“統(tǒng)一”，揭示了從“管人”到“管心”的途徑，既遵守制度又不被制度完全束縛，充分發(fā)揮了人的主觀(guān)能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性，有效地避免了因制度過(guò)僵帶來(lái)的一潭死水現(xiàn)象，保證了公司是一個(gè)既符合社會(huì)倫理道德，又是一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)對(duì)《員工手冊(cè)》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認(rèn)識(shí)，把自己的個(gè)人理想融入到公司的大目標(biāo)中去，融入到**這個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)品牌、優(yōu)秀的人文團(tuán)隊(duì)中去，嚴(yán)格要求自己，恪守職業(yè)道德，迎接新的更加艱苦的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇三
企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，其干部員工的工作效率和行為規(guī)范對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，企業(yè)干部員工守則的制定和執(zhí)行一直是企業(yè)必須要關(guān)注和提升的一個(gè)重要領(lǐng)域。在我個(gè)人工作中，我深刻體會(huì)到了企業(yè)干部員工守則對(duì)于企業(yè)的重要性，也清楚地認(rèn)識(shí)到了守則規(guī)定的意義和價(jià)值。下面我將結(jié)合自己的工作實(shí)踐，從執(zhí)行守則的角度出發(fā)，談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和思考。
二、執(zhí)行守則需要順應(yīng)企業(yè)文化。
企業(yè)干部員工守則與企業(yè)文化息息相關(guān)，守則制定時(shí)應(yīng)考慮到企業(yè)的文化理念和價(jià)值觀(guān)，并在員工工作中強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)教育。在我所在的企業(yè)中，把各項(xiàng)守則與企業(yè)文化相結(jié)合，以形成全面的行為準(zhǔn)則，使員工更深入地理解企業(yè)文化的精髓，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。在我的工作實(shí)踐中，我也始終遵守企業(yè)守則，把企業(yè)文化融入到具體的工作中，始終保持高度的工作積極性和創(chuàng)造力。
三、落實(shí)守則需要注重系統(tǒng)化。
企業(yè)干部員工守則應(yīng)當(dāng)注重系統(tǒng)化，確保守則內(nèi)容的全面性和科學(xué)性。在守則制定過(guò)程中應(yīng)當(dāng)引入多元化的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議，以使守則具有科學(xué)性。同時(shí)，守則應(yīng)當(dāng)引起廣泛重視，并落實(shí)到實(shí)際工作中。在企業(yè)中，守則的執(zhí)行是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要各項(xiàng)配套措施的完善。在我的工作中，我也不斷地深化自己對(duì)于企業(yè)守則的理解和執(zhí)行，注重守則落實(shí)的系統(tǒng)性和全面性。
四、執(zhí)行守則需要注重自我約束。
企業(yè)干部員工守則要求員工遵守職業(yè)道德，落實(shí)以人為本、誠(chéng)信為本的原則。員工的自我約束是守則順利執(zhí)行的關(guān)鍵，不但有益于企業(yè)的發(fā)展，也是每個(gè)人工作生涯中必備的素質(zhì)。在企業(yè)中，守則約束能力極強(qiáng)的員工往往是優(yōu)秀的工作能手。在我的工作中，我也挑戰(zhàn)自我，主動(dòng)遵守企業(yè)的守則規(guī)定，注重約束自己的言行舉止，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和民主人基礎(chǔ)。
五、執(zhí)行守則需要注重獎(jiǎng)懲機(jī)制。
企業(yè)干部員工守則的執(zhí)行需要注重獎(jiǎng)懲機(jī)制，既肯定了不斷努力的員工，又能夠?qū)`反守則的員工加以警醒和懲罰。獎(jiǎng)懲制度對(duì)于推動(dòng)守則的執(zhí)行起到關(guān)鍵性的推動(dòng)作用，在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于執(zhí)行守則優(yōu)秀的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，同時(shí)也要對(duì)違反守則的員工嚴(yán)厲懲罰，以強(qiáng)化企業(yè)的規(guī)范性。在我的工作中，我也認(rèn)識(shí)到了守則執(zhí)行中獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制的重要性，并根據(jù)自我工作的表現(xiàn)，進(jìn)行不斷地反省和總結(jié)，以不斷加強(qiáng)自己的約束和優(yōu)化工作成績(jī)。
總之，企業(yè)干部員工守則的制定和執(zhí)行是企業(yè)必須重視的重要問(wèn)題。在制定守則的過(guò)程中，應(yīng)引入多元化的意見(jiàn)和建議，整合企業(yè)的文化理念和價(jià)值觀(guān)，以保證守則的全面性和科學(xué)性；在執(zhí)行守則的過(guò)程中，員工需要注重自我約束，并且借助獎(jiǎng)懲機(jī)制不斷提高自己的行為水平和工作效率。我相信只要企業(yè)能夠認(rèn)真執(zhí)行守則，積極落實(shí)相關(guān)工作，必然能夠推進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，受到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇四
企業(yè)干部員工守則是企業(yè)普遍推行的一種行為規(guī)范和社會(huì)責(zé)任要求，旨在規(guī)范員工及干部的行為，提高企業(yè)的管理水平和社會(huì)形象。本文將從守則的實(shí)施體會(huì)、守則對(duì)員工的要求、守則的意義、守則的執(zhí)行和維護(hù)等方面，分享自己的心得體會(huì)。
第二段：實(shí)施體會(huì)。
在企業(yè)中具體實(shí)施守則的過(guò)程中，個(gè)人深刻體會(huì)到守則可以對(duì)企業(yè)員工的行為起到很好的規(guī)范作用，可以讓員工認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該遵守的行為規(guī)范，并將目光投向企業(yè)內(nèi)以及企業(yè)所處社會(huì)領(lǐng)域。對(duì)于員工的行為，守則中的一些要求也讓人深感有用，例如對(duì)于工作中的廉潔、紀(jì)律執(zhí)行等，守則的實(shí)施可以帶來(lái)員工整體道德水平的提高，也能夠保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三段：對(duì)員工的要求。
守則也對(duì)員工有著較高的要求。在員工的工作職責(zé)方面，企業(yè)期待員工們克服難題，維護(hù)企業(yè)形象，以及成為企業(yè)文化的一部分。同時(shí)，企業(yè)還要求員工們要全身心地投入工作、持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能，為企業(yè)提供更好的服務(wù)?？傊髽I(yè)希望員工們忠誠(chéng)于企業(yè)，全力以赴，真正成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。
第四段：守則的意義。
守則對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，意義非常重要。首先，守則可以讓企業(yè)走上正規(guī)的道路，不會(huì)犯錯(cuò)誤，才能取得長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展；其次，守則為企業(yè)打造良好的企業(yè)文化，使得有員工整體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，并有助于企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
第五段：執(zhí)行和維護(hù)。
為了使守則能夠持續(xù)完美地執(zhí)行，企業(yè)還需要進(jìn)行守則的定期檢查和研究。企業(yè)需要在員工管理、業(yè)務(wù)流程等方面加強(qiáng)培訓(xùn)、指導(dǎo)，使得員工能夠深入理解守則的內(nèi)涵，并全面落實(shí)于工作中。此外，企業(yè)也需要通過(guò)某些措施來(lái)維護(hù)守則的實(shí)施，對(duì)于不遵守守則的員工進(jìn)行懲處，防止制度出現(xiàn)被濫用的現(xiàn)象。這些措施不僅有助于維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)作，也能夠?yàn)槠髽I(yè)打造文化基石，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和提高。
結(jié)論。
總之，企業(yè)干部員工守則不僅是企業(yè)管理的必需，也是一份對(duì)于每一位員工來(lái)說(shuō)規(guī)定行為的一份心理賬單，一個(gè)真正維護(hù)企業(yè)利益的承諾。我們應(yīng)該在守則的指引下，履行企業(yè)的職責(zé)，遵守職場(chǎng)的規(guī)則，秉持誠(chéng)信、公正、客觀(guān)、專(zhuān)業(yè)的工作原則，用自己的實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇五
第一段：引入員工守則的重要性（200字）
作為一名員工，遵守公司的規(guī)定和要求是我們義不容辭的義務(wù)。公司都會(huì)制定員工守則，以確保員工們能夠遵守公司的規(guī)定，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。員工守則是公司運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵之一，因?yàn)閱T工守則有助于保持公司的秩序、文化和道德標(biāo)準(zhǔn)。在這篇文章中，我們將探討員工守則的重要性，以及員工們應(yīng)該如何遵守員工守則。
第二段：規(guī)范職業(yè)行為的效果（200字）
員工守則是一份指南，告訴員工們?cè)撟鍪裁?、不該做什么。它能夠幫助我們避免犯錯(cuò)，如果我們犯錯(cuò)了，也能夠幫助我們克服困難。例如，員工守則能夠指導(dǎo)我們?nèi)绾握_地行事、遵守保密協(xié)議、處理不同文化背景下的團(tuán)隊(duì)合作等問(wèn)題。對(duì)于員工而言，遵守員工守則的好處是很多的。它能夠讓員工與公司保持良好的關(guān)系，從而幫助員工獲得更多的機(jī)會(huì)和提升的空間。同時(shí)，它也能夠?yàn)閱T工樹(shù)立良好的形象，并且為公司贏得更多的公信力。
第三段：構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的重要性（200字）
員工守則還有一個(gè)很重要的作用，那就是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和凝聚力。如果每個(gè)員工都能夠遵守員工守則，就能夠構(gòu)建團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。當(dāng)然，為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，公司也需要不斷投入資源來(lái)加強(qiáng)員工守則的培訓(xùn)和管理。這樣的話(huà)，員工就會(huì)更加理解公司的要求，更加認(rèn)同公司的核心價(jià)值觀(guān)。
第四段：?jiǎn)T工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展（200字）
遵守員工守則對(duì)于員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也是有很大幫助的。請(qǐng)想象一下，如果有一天你想離開(kāi)當(dāng)前的公司去尋找更好的機(jī)會(huì)，在面試官問(wèn)起你是否遵守員工守則的時(shí)候，你能夠毫不猶豫地回答：“是的，我遵守了員工守則。”這種回答會(huì)讓你在瞬間贏得面試官的好感，因?yàn)檫@說(shuō)明你不僅是一位有品格的員工，也是一位有潛力的優(yōu)質(zhì)人才。
第五段：總結(jié)的闡述（200字）
在我們的職業(yè)生涯中，遵守員工守則是一項(xiàng)重要的任務(wù)。它能夠讓我們贏得公司的信任和信任，為公司和員工之間的關(guān)系建立一個(gè)良好的基礎(chǔ)。它也能夠幫助我們成為更好的職業(yè)人士，并為我們的職業(yè)發(fā)展開(kāi)辟更廣闊的道路。因此，成為一名遵守員工守則的員工是非常值得的。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇六
作為一名企業(yè)干部員工，我們不僅需要具備出色的工作能力和業(yè)務(wù)水平，更需要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了守則的重要性以及如何遵守守則的必要性。下面將從幾個(gè)方面談一談我的一些心得體會(huì)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度。
對(duì)于每一家企業(yè)都會(huì)有一套規(guī)章制度，但這些規(guī)章制度可能因?yàn)槟甏?、人員的不同而有所變化，因此每一個(gè)干部員工都需要在入職時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在日常工作中認(rèn)真細(xì)致地遵守它們。只有深刻理解并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，我們才能夠做到同舟共濟(jì)，為公司的發(fā)展出一份力。在我所在的公司，普及知識(shí)的方式有很多種，其中比較好的一種方式是開(kāi)展規(guī)章制度講解的培訓(xùn)，每一名新入職員工都需要進(jìn)行培訓(xùn)，并簽訂保證書(shū)，以此來(lái)強(qiáng)調(diào)守則的重要性。
二、維護(hù)自身職業(yè)道德。
作為一名企業(yè)的干部員工，我們不僅要做好工作，更需要保持高度的職業(yè)道德。職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)生涯中所遵守的一種規(guī)范，它是保證職業(yè)人士能夠盡職盡責(zé)，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。職業(yè)道德并不只是在各項(xiàng)規(guī)章制度下的具體明確規(guī)定，它還在于日常工作和生活中的舉止和行為，需要我們自發(fā)自愿地去維護(hù)。我認(rèn)為，良好的信用、做人誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心都是維護(hù)自身職業(yè)道德的重要手段。
三、強(qiáng)化安全意識(shí)。
無(wú)論是在工作還是生活中，安全意識(shí)都是我們必須時(shí)刻關(guān)注的重要問(wèn)題。在企業(yè)中，安全生產(chǎn)是十分重要的，而且要求較為嚴(yán)格。作為一名干部員工，我們必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，并隨時(shí)保持高度警惕。同時(shí)，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)多種安全技能，比如滅火、急救等等。只有在強(qiáng)化安全意識(shí)的前提下，大家才能夠在工作中做到安全第一，以此來(lái)確保企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利。
四、嚴(yán)格保密。
在企業(yè)中，任何一家公司的機(jī)密都是非常重要的，嚴(yán)格保密就成為了每一名員工必備的素質(zhì)。僅僅有規(guī)章制度是不夠的，我們更需要自身的保密意識(shí)以及嚴(yán)格的保密措施。首先，我們要對(duì)公司的各種機(jī)密，如產(chǎn)品、流程、人員等，保持高度的機(jī)密意識(shí)，并時(shí)刻牢記保密責(zé)任。其次，我們還要在日常工作中，嚴(yán)格遵守公司保密相關(guān)規(guī)定，保證各項(xiàng)機(jī)密得到妥善保護(hù)。最后，在離開(kāi)公司之后，需要嚴(yán)格保守公司的各種機(jī)密，這是對(duì)公司、對(duì)職業(yè)操守的一種基本尊重。
五、微笑服務(wù)。
在現(xiàn)代的商業(yè)行為中，微笑服務(wù)已經(jīng)變得越來(lái)越重要。無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，企業(yè)員工都應(yīng)保持愉悅的心情，這是有效踐行企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、樹(shù)立良好企業(yè)形象及提高服務(wù)質(zhì)量的必要手段之一。因此，我們?cè)诠ぷ髦行枰獣r(shí)刻微笑服務(wù)，真誠(chéng)地對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)者，為他們的良好體驗(yàn)提供保障。
總之，作為企業(yè)員工，在日常工作中嚴(yán)格遵守所在企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提升職業(yè)道德意識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)保密意識(shí)，微笑服務(wù)，這些都是非常重要的，也是我們每一家企業(yè)所期望的必備素質(zhì)。只有保持相關(guān)素質(zhì)，才能夠更好地為企業(yè)服務(wù)，共同為企業(yè)的發(fā)展出一份力。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇七
縣局、營(yíng)銷(xiāo)部從四月份開(kāi)始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測(cè)試，通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來(lái)判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛(ài)崗敬業(yè)，精益求精”。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛(ài)煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛(ài)崗位，全心全意，盡職盡責(zé)，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新，才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員，以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線(xiàn)送貨，不向無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無(wú)損的交到客戶(hù)的手中。對(duì)待客戶(hù)熱情、耐心、細(xì)致，按各項(xiàng)工作要求，如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)表單。
員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛(ài);一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí)，提升行為素養(yǎng)?！钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì)，包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來(lái)，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來(lái)，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶(hù)，對(duì)他們負(fù)責(zé)。”
送貨員是煙草服務(wù)的窗口，聯(lián)系客戶(hù)和公司的紐帶，認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹(shù)立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個(gè)明天。
企業(yè)員工行為守則心得體會(huì)范文5
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討，我談一下自己的一點(diǎn)看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國(guó)，欲治其國(guó)者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠(chéng)其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車(chē)輪聲音，把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程，對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機(jī)車(chē)車(chē)輛到鐵道車(chē)輛、軌道交通車(chē)輛的專(zhuān)業(yè)化變革，使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車(chē)組的安全順利運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車(chē)輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車(chē)四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車(chē)輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車(chē)通過(guò)的聲音，感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐，作為新時(shí)期的從業(yè)者，我們要為祖國(guó)增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀(guān)念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣，一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車(chē)四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約，從我做起!”
“勤儉節(jié)約，從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想?！扒趦€節(jié)約，從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢(qián)應(yīng)該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車(chē)輛故障的及時(shí)處理，還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶(hù)做好車(chē)輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車(chē)輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶(hù)雙贏的結(jié)果。
總之：通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，共同進(jìn)步，為公司的未來(lái)，為我們自己的未來(lái)而努力。
企業(yè)員工行為守則心得體會(huì)范文
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇八
民營(yíng)企業(yè)的概念在經(jīng)濟(jì)學(xué)界有不同的看法。下面是本站小編為你整理的民營(yíng)企業(yè)員工守則，希望對(duì)你有用!
一)行為準(zhǔn)則。
1、熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法;。
良好的形象;。
3、勤奮工作，扎實(shí)履職，精益求精;。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，同心協(xié)力，共同萬(wàn)策劃那個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù);。
5、積極學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
二)員工職責(zé)。
營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升;。
產(chǎn)品工藝信息與技術(shù)研發(fā)等;。
尚;。
產(chǎn)安全，對(duì)違反操作規(guī)程的錯(cuò)誤指揮，每個(gè)員工有權(quán)予以抵制;。
工作環(huán)境;。
6、明確自身工作的。
崗位職責(zé)。
具備崗位基本文化與技能要求。
7、不折不扣地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮;全心全意地做好本職工作。
三)辦公管理與禮儀、秩序。
域;進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域佩戴相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品，不得披肩發(fā)、散發(fā)。
式，做到不影響會(huì)議;。
嘩影響他人工作;。
4、禮貌用語(yǔ)，不得利用公司資源做私人事務(wù);。
5、在公司內(nèi)，遵守公共秩序，講公德、講衛(wèi)生;。
6、個(gè)人貴重物品自行保管，公司不支持將貴重物品帶至公司存放的行為;。
四)基本安全制度。
2、禁煙區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)動(dòng)火;。
通道、設(shè)施和設(shè)備;禁止擅自動(dòng)用非自己分管的設(shè)備;。
位安全操作規(guī)程;。
必須佩戴安全頭盔;。
6、員工必須遵守公司的安全操作規(guī)程、相關(guān)的規(guī)定和規(guī)章制度;。
五、考勤制度。
一)工作時(shí)間。
常日班：8：00～16：00。
12小時(shí)制：白班8：00～20：00，夜班20：00～8：00。
每月考勤周期為1～30日。
二)考勤辦法。
1、公司全體員工上下班須持工作證卡在規(guī)定處打卡考勤，無(wú)故不打卡按曠工論處。
均按曠工1天論處，情形嚴(yán)重的給予辭退;現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督打卡者執(zhí)行不嚴(yán)者，按照曠工論處，情形嚴(yán)重的給予辭退處理。
別證異常處理單》經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督或部門(mén)主管核簽后(每月核簽限3次)，于次日送交人事部門(mén)備案。若部門(mén)主管或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督?jīng)]有核簽或者核簽次數(shù)超標(biāo)的，當(dāng)日以曠工處理。
4、員工打卡應(yīng)遵守秩序，排隊(duì)按序進(jìn)行。
5、員工丟失卡或因損壞的，需至人事部門(mén)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦須交工本費(fèi)20元/張。
照曠工1天處理;對(duì)故意損壞考勤設(shè)備的，除照價(jià)賠償外，給予曠工1天處理，情節(jié)嚴(yán)重的，給予辭退處理，并保留送交公安機(jī)關(guān)處理的權(quán)利。
7、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督打卡由保安人員負(fù)責(zé)，必要時(shí)由人事部門(mén)另行安排。
工考勤打卡的，應(yīng)在臨時(shí)考勤登記薄上進(jìn)行登記，保安應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督。
9、考勤過(guò)程中，凡出現(xiàn)弄虛作假的，均按曠工論處，情形嚴(yán)重的給予辭退處理。
三)請(qǐng)假規(guī)定。
1、批假程序。
部門(mén)主管以上人員請(qǐng)假，須經(jīng)副總以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);。
人事部門(mén);。
應(yīng)及時(shí)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人;在相應(yīng)情形結(jié)束后，于上班當(dāng)日填寫(xiě)《出門(mén)證》，經(jīng)審批后交至門(mén)衛(wèi)處。
5、相關(guān)調(diào)休人員，須提前填寫(xiě)調(diào)休但，經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)后，交至人事部門(mén);。
6、上班期間請(qǐng)假由主管核準(zhǔn)后，應(yīng)打卡后方可離開(kāi)，否則一律按曠工處理;。
的，按自動(dòng)離職處理;。
8、婚假、喪家、產(chǎn)假、工傷假等，按照國(guó)家公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四)其他規(guī)定。
按照事假半天計(jì)算;遲到、早退超過(guò)2小時(shí)的，按照曠工半天計(jì)算。每月累計(jì)超過(guò)3次的，扣發(fā)20%的崗位工資，情形嚴(yán)重，屢教不改的，扣除當(dāng)月全額崗位工資。
2、公司原則上要求員工必須在正常工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作。若因工作需要，確需加班的，則由本人提出加班申請(qǐng)，填寫(xiě)《加班申請(qǐng)但》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門(mén)備案，打卡時(shí)間按公司規(guī)定進(jìn)行，具體考勤機(jī)算以加班單起始時(shí)間為準(zhǔn)。沒(méi)有《加班申請(qǐng)單》的所有行為均不被認(rèn)可為加班。
六、后勤保障。
就餐時(shí)間：早餐中餐晚餐。
夜宵。
注意事項(xiàng)：
1、就餐員工應(yīng)自覺(jué)排隊(duì)就餐，用餐時(shí)保持安靜，不得擅自進(jìn)入廚房工作間;。
2、就餐要講究衛(wèi)生，杜絕浪費(fèi)，剩飯剩菜不得倒在規(guī)定地點(diǎn)以外;。
3、就餐完畢，將就餐工具放在指定位置;。
4、餐廳內(nèi)禁止吸煙、飲酒;。
二)宿舍樓。
宿舍樓位置：
每間面積：
室內(nèi)設(shè)施：
娛樂(lè)設(shè)施：
入住、退宿申請(qǐng)流程：
注意事項(xiàng)：必須嚴(yán)格服從宿舍管理員的管理，遵守宿舍的各項(xiàng)規(guī)章制度;。
三)通勤車(chē)。
時(shí)間和?？空荆?/p>
注意事項(xiàng)：
自覺(jué)遵守乘車(chē)禮儀，不得在車(chē)上吸煙，大聲喧嘩，保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生;。
須提前至站點(diǎn)候車(chē);。
四)浴室。
浴室開(kāi)放時(shí)間：
注意事項(xiàng)：
自覺(jué)服從管理人員管理，愛(ài)護(hù)公物;。
嚴(yán)禁在浴室請(qǐng)洗衣物;。
保持浴室的干凈、衛(wèi)生;。
防止?fàn)C傷、滑倒等事故出現(xiàn)，注意安全;。
民營(yíng)企業(yè)，簡(jiǎn)稱(chēng)民企、公司或企業(yè)類(lèi)別的名稱(chēng)，是指所有的[url]非公有制企業(yè)[/url]。[url]中華人民共和國(guó)[/url]法律是沒(méi)有“民營(yíng)企業(yè)”的概念，“民營(yíng)企業(yè)”只是在[url]中國(guó)[/url][url]經(jīng)濟(jì)體制改革[/url]過(guò)程中產(chǎn)生的。
民營(yíng)企業(yè)，除“國(guó)有獨(dú)資”、“國(guó)有控股”外，其他類(lèi)型的企業(yè)只要沒(méi)有國(guó)有資本，均屬民營(yíng)企業(yè)。這個(gè)詞語(yǔ)在中國(guó)大陸和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)甚為普遍。
其實(shí)，現(xiàn)今中華人民共和國(guó)的民營(yíng)企業(yè)多數(shù)是私營(yíng)企業(yè)(私企)，由于傳統(tǒng)共產(chǎn)主義反對(duì)私有制，中華人民共和國(guó)政府便將它們命名為“民營(yíng)企業(yè)”。
還有一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，應(yīng)該以企業(yè)的資本來(lái)源和構(gòu)成定義。企業(yè)的資本以民間資產(chǎn)(包括資金、動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn))作為投資主體，即可稱(chēng)之為“民營(yíng)企業(yè)”。
“民營(yíng)”是具有強(qiáng)烈中國(guó)特色的詞匯，從狹義說(shuō)，民間資產(chǎn)特指中國(guó)公民的私有財(cái)產(chǎn)，不包括國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)外資產(chǎn)(境外所有者所擁有的資產(chǎn))。因此，民營(yíng)企業(yè)是指：在中國(guó)境內(nèi)除國(guó)有企業(yè)、國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)和外商投資企業(yè)以外的所有企業(yè)，包括個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙制企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司。從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)和控制權(quán)的角度看，含一小部分國(guó)有資產(chǎn)和(或)外商投資資產(chǎn)、但不具企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和控制權(quán)的有限責(zé)任公司和股份有限公司亦可稱(chēng)之為“民營(yíng)企業(yè)”。
廣義。
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)界定從廣義上看，民營(yíng)只與國(guó)有獨(dú)資企業(yè)相對(duì)，而與任何非國(guó)有獨(dú)資企業(yè)是相容的，包括國(guó)有持股和控股企業(yè)。因此，歸納民營(yíng)企業(yè)的概念就是：非國(guó)有獨(dú)資企業(yè)均為民營(yíng)企業(yè)。
狹義。
從狹義的角度來(lái)看，“民營(yíng)企業(yè)”僅指私營(yíng)企業(yè)和以私營(yíng)企業(yè)為主體的聯(lián)營(yíng)企業(yè)?！八綘I(yíng)企業(yè)”這個(gè)概念由于歷史原因不易擺脫歧視色彩，無(wú)論是私營(yíng)企業(yè)的投資者、經(jīng)營(yíng)者、雇員或者有意推動(dòng)私營(yíng)企業(yè)發(fā)展的社會(huì)工作者，都傾向于使用中性的“民營(yíng)企業(yè)”這個(gè)名稱(chēng)，這就使“民營(yíng)企業(yè)”在許多情況下成為私營(yíng)企業(yè)的別稱(chēng)，而本文也認(rèn)同這種說(shuō)法。本文的民營(yíng)企業(yè)的界定主要是在于它的狹義的含義。
生存環(huán)境。
民營(yíng)企業(yè)的生存環(huán)境不容樂(lè)觀(guān)，它在近年來(lái)總體上有所惡化。其根源是多方面的，有著制度原因、市場(chǎng)原因。
制度原因。
四是匯率的大幅上調(diào)影響到大量東部民營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)成本與出口;。
六是行政壟斷力量近年來(lái)越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)，限制了民營(yíng)企業(yè)的生存與發(fā)展空間;。
七是民營(yíng)企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)總體上比較重;。
八是很多地方各行政部門(mén)自由裁量權(quán)較大，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)各種名目的侵?jǐn)_增多。
市場(chǎng)原因。
一是由于全球金融危機(jī)和歐債危機(jī)的影響，外需減少;。
五是地方保護(hù)主義嚴(yán)重，一些外地企業(yè)在中西部的經(jīng)營(yíng)甚至遭遇“關(guān)門(mén)打狗”;。
六是很多企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移或者產(chǎn)業(yè)升級(jí)，但面臨資金和資金瓶頸，金融市場(chǎng)發(fā)展滯后加劇了其轉(zhuǎn)型難度。
當(dāng)前隨著時(shí)代的發(fā)展，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)亦迅速崛起并發(fā)展成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。民營(yíng)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。然而由于企業(yè)內(nèi)外部的某些因素，制約了民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)尚存在以下問(wèn)題：
1、以家族企業(yè)制度作為企業(yè)運(yùn)作的主體。
目前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)還主要采取家族企業(yè)制度形式，能夠建立起真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度和委托代理關(guān)系的民企業(yè)尚不多見(jiàn)。作者認(rèn)為隨著企業(yè)的迅速發(fā)展家族企業(yè)制度形式主要存在有以下弊端：
(1)產(chǎn)權(quán)單一。單一產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)為封閉的家族持有企業(yè)股權(quán)，不愿接受外界的參股，企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一。這種封閉的產(chǎn)權(quán)在發(fā)展初期具有較高的效率，它有助于節(jié)約管理成本，減少企業(yè)內(nèi)耗，加速資本原始積累。但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，其弊端表現(xiàn)得越來(lái)越明顯。
(2)產(chǎn)權(quán)不清。一個(gè)有效率的產(chǎn)權(quán)制度應(yīng)該使產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化，如果產(chǎn)權(quán)不清，首先將導(dǎo)致沒(méi)有人真正關(guān)心企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)及相應(yīng)的資產(chǎn)增殖目標(biāo)，而更多的只是關(guān)心如何把企業(yè)的資產(chǎn)分配完畢，最好是更快更多地獲得個(gè)人收入。
其次也將造成企業(yè)不成規(guī)模，發(fā)展到一定規(guī)模就要分家。
再次，不利于公司治理結(jié)構(gòu)的完善。有效的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的前提應(yīng)是產(chǎn)權(quán)清晰，在產(chǎn)權(quán)界定上必須清晰地表明各自的權(quán)利和必須承擔(dān)的責(zé)任以及相應(yīng)的應(yīng)獲利益。
2、金融支持不足。
有資料顯示：我國(guó)民營(yíng)企業(yè)不同融資方式在企業(yè)融資中的比重，企業(yè)自我融資達(dá)90.5%，銀行貸款僅為4.0%，非金融機(jī)構(gòu)為2.6%，其它渠道為2.9%?？梢?jiàn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展基本上是靠自有資金滾動(dòng)起來(lái)的。
民營(yíng)企業(yè)的異軍突起和快速成長(zhǎng)，必然會(huì)打破原有的平衡格局與方方面面不可避免地產(chǎn)生一系列的矛盾和沖突，目前民營(yíng)企業(yè)面臨的矛盾和沖突主要有：
(1)民營(yíng)企業(yè)與國(guó)家企業(yè)之間的矛盾和沖突。就我國(guó)目前現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，部分地方尚存在著對(duì)民營(yíng)企業(yè)歧視性的現(xiàn)象與做法，包括在市場(chǎng)準(zhǔn)人方面的歧視、在稅收和銀行貸款方面的歧視方面等等，這些歧視的發(fā)生與發(fā)展，必然會(huì)帶來(lái)兩類(lèi)企業(yè)在資源利用機(jī)會(huì)上的不均等，則必然導(dǎo)致矛盾，甚至沖突。
(2)民營(yíng)企業(yè)之間的矛盾和沖突。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則之一，這條原則同樣適用于民營(yíng)企業(yè)之間。競(jìng)爭(zhēng)一方面可以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的共同發(fā)展，另一方面由于競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的民營(yíng)企業(yè)之間的矛盾和沖突也是不可避免的。
(3)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部所有者與管理者間的矛盾與沖突。企業(yè)招雇管理者，目的是為了克服自身能力的局限，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但是企業(yè)所有者不可能對(duì)管理者的能力十分了解，而且二者追求的目標(biāo)存在著差異性，這些必然導(dǎo)致二者之間的矛盾和沖突。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇九
要求：文明禮貌、態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、表達(dá)清楚。
1、接待服務(wù)對(duì)象特別是外地來(lái)的人員要講普通話(huà)。
2、見(jiàn)到服務(wù)對(duì)象要主動(dòng)打招呼，辦理完畢后要說(shuō)：再見(jiàn)。
3、電話(huà)鈴響三聲以?xún)?nèi)要迅速接聽(tīng)，接聽(tīng)時(shí)首先講：您好。
4、遇到本人無(wú)法回答的問(wèn)題時(shí)要講：對(duì)不起，請(qǐng)稍等，我?guī)湍鷨?wèn)一下別的同志;或者把服務(wù)對(duì)象指導(dǎo)到應(yīng)去的窗口。
5、當(dāng)服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)或建議時(shí)要講：謝謝您，歡迎您監(jiān)督和幫助。
6、當(dāng)受到服務(wù)對(duì)象表?yè)P(yáng)時(shí)要講：沒(méi)關(guān)系，這是我們應(yīng)該做的。
7、在辦理有關(guān)審批手續(xù)、證件時(shí)，要說(shuō)：請(qǐng)稍候，我馬上給您辦;對(duì)不起，您還缺少××材料，我現(xiàn)在把補(bǔ)辦的清單給您;下面的手續(xù)請(qǐng)到××窗口辦理等。
8、禁止使用“不知道、我不管、少啰嗦”等生、冷、硬、頂有傷感情、激化矛盾的語(yǔ)言。
二、儀表形象。
要求：服裝整齊、儀表端莊、地面清潔、窗口衛(wèi)生。
1、衣冠整潔，佩帶工作牌，有統(tǒng)一制服的要按規(guī)定著裝。
2、姿態(tài)端雅、自然大方，站、坐的姿勢(shì)要端正，在服務(wù)對(duì)象面前不準(zhǔn)做任何不禮貌的舉動(dòng)。
3、男同志發(fā)式大方，不準(zhǔn)留與身份不符的發(fā)型;女同志化妝要大方適度，佩帶飾品要莊重得體，上班時(shí)間不穿背心、吊帶、拖鞋。
4、窗口服務(wù)臺(tái)、電話(huà)、電腦、報(bào)紙、檔案材料等物品要按規(guī)定統(tǒng)一擺放。
5、不得隨意吐痰、亂扔雜物，保持窗口衛(wèi)生。
三、服務(wù)態(tài)度。
要求：主動(dòng)熱情、態(tài)度誠(chéng)懇、行為文明、服務(wù)周到。
1、接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，要主動(dòng)打招呼，并請(qǐng)其就坐，然后再為其辦理手續(xù)。
2、服務(wù)對(duì)象咨詢(xún)有關(guān)問(wèn)題時(shí)，要耐心傾聽(tīng)，全面細(xì)致地解答清楚，對(duì)服務(wù)對(duì)象沒(méi)有提到而在辦理過(guò)程中可能涉及的問(wèn)題也要一并講清。要做到耐心熱情、百問(wèn)不厭，不準(zhǔn)冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象。
3、做到“四個(gè)一樣”，即干部與群眾一樣尊重;生人與熟人一樣熱情;忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;大件、小件一樣對(duì)待。
4、對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦業(yè)務(wù)，要一次了解清楚、一次告知清楚;材料齊全后，一次辦理完畢。
5、要實(shí)行三“心”服務(wù)，即：“熱心、誠(chéng)心、耐心”，在任何情況下都嚴(yán)禁對(duì)服務(wù)對(duì)象鬧情緒、耍態(tài)度，當(dāng)服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)、建議和批評(píng)時(shí)，要冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)挥锠?zhēng)辯，做到有則改之、無(wú)則加勉。
四、工作紀(jì)律。
要求：遵紀(jì)守法、勤政廉潔、公開(kāi)透明、辦事公道。
1、“中心”工作人員必須嚴(yán)格遵守“中心”及部門(mén)制定的各種規(guī)章制度，在工作時(shí)間做到“八不”即：不吸煙;不喝酒;不吃零食;不說(shuō)笑打鬧;不大聲喧嘩;不亂串崗位;不扎堆聊天;不在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中看書(shū)、看報(bào);不傳播流言蜚語(yǔ)。
2、自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，依法行政、依法審批，嚴(yán)格辦事程序，不得擅自主張，各行其是。
3、嚴(yán)格遵守“中心”考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，按時(shí)上下班，不脫崗，不空崗。
4、嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理行政審批手續(xù)，無(wú)特殊原因不得逾期。
5、堅(jiān)持原則，秉公辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利;不得以任何形式吃、拿、卡、要，不準(zhǔn)損壞“中心”信譽(yù)和政府形象，勤政廉潔，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立人民公仆的良好形象。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇十
員工行為規(guī)范是指企業(yè)員工應(yīng)該具有的共同的行為特點(diǎn)和工作準(zhǔn)則，下面是小編精心整理的員工守則的。
心得體會(huì)。
歡迎大家參閱。
8月10號(hào)上午，公司召開(kāi)了《員工守則》宣讀活動(dòng)學(xué)習(xí)大會(huì)，明確提出了頒布《員工守則》的重要意義，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，我體會(huì)頗多。我感覺(jué)公司在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期頒布《員工守則》是非常及時(shí)和重要的。《員工守則》簡(jiǎn)單清楚，道理明晰，人人都能理解，她不僅涵蓋了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來(lái)說(shuō)，總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造公司良好形象，促進(jìn)公司的進(jìn)一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會(huì)如何做事、做人，真誠(chéng)地希望我們?nèi)w員工通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀(guān)念、禮貌素養(yǎng)提升到一個(gè)全新的水平。
接到《員工守則》后，我走馬觀(guān)花般地瀏覽了一遍，當(dāng)看到那些規(guī)章制度時(shí)，心想是不是在做表面文章，可聽(tīng)了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個(gè)方面深入剖析了公司的實(shí)際情況，真是見(jiàn)仁見(jiàn)智，感觸頗深。吃過(guò)午飯，我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細(xì)閱讀、體會(huì)，我便深深的認(rèn)識(shí)到《員工守則》的重要性，她內(nèi)涵豐富，字語(yǔ)樸實(shí)，道理簡(jiǎn)單，這根本不是一本規(guī)章制度，而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容，看似道理簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)含深意。著裝舉止，體現(xiàn)了公司的文化，她的出臺(tái)對(duì)于樹(shù)立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為員工提供行為導(dǎo)向，提高企業(yè)的整體效益。所以說(shuō)《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話(huà)，我感覺(jué)這些話(huà)好像是說(shuō)家常，有很多條款既熟悉又陌生，熟悉是因?yàn)檫@些條款很平常，幾乎都見(jiàn)過(guò)或是自己都知道的一些道理。陌生是因?yàn)檫@些自己感覺(jué)知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無(wú)幾，心感郁悶。自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯(cuò)了，可拿出來(lái)與《員工守則》上的條款對(duì)照起來(lái)真是感到慚愧。
在人類(lèi)社會(huì)的歷史長(zhǎng)河中，我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時(shí)間的推移，這些文明有的成為了歷史，有的生生不息地一直延續(xù)下來(lái)，還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明?！秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”，這八個(gè)字就我想起了一句話(huà)，“友善產(chǎn)生幸福，文明帶來(lái)和諧”。我們每個(gè)員工都守則好這十四條，公司便會(huì)是一個(gè)文明和諧的公司，我們也會(huì)在這個(gè)融洽的環(huán)境中快樂(lè)的工作。
有人說(shuō):“位不在高，愛(ài)崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責(zé)。愛(ài)崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中，我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗(yàn)工作已二十年，二十年，我一直堅(jiān)持做這項(xiàng)工作，與配方設(shè)計(jì)、質(zhì)檢化驗(yàn)結(jié)下深厚的情緣，我深深的愛(ài)上了這份工作。我曾多次為一個(gè)產(chǎn)品的配方設(shè)計(jì)、大田實(shí)驗(yàn)、分析方法投入很大的精力，使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個(gè)個(gè)產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰，一份份成功的田試實(shí)驗(yàn)和分析數(shù)據(jù)報(bào)告是我的驕傲。平時(shí)工作勤奮，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并想方設(shè)法解決問(wèn)題，有效的控制成本，自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成，做到更好。所說(shuō)這些都是我愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心，在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績(jī)。
在分組對(duì)《員工守則》的討論會(huì)上，員工個(gè)個(gè)都勇躍發(fā)言，各自談了自己的看法與感受，發(fā)言都很精彩，說(shuō)的頭頭是道，句句在理。我認(rèn)為對(duì)于《員工守則》的認(rèn)識(shí)，我們不應(yīng)該是一時(shí)的沖動(dòng)，而要長(zhǎng)期堅(jiān)持，把每一個(gè)章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子，工作之余拿出來(lái)照照，首先自檢一下，看看做沒(méi)做違規(guī)的事情，如果做了，應(yīng)該自省，及時(shí)改正，誠(chéng)心的接受自我批評(píng)，并引以為戒。我感覺(jué)能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉，協(xié)力土變金”。任何一個(gè)公司，如果是組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是、集體一盤(pán)散沙，那又何來(lái)生機(jī)與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績(jī)那么同志們，讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，堅(jiān)持學(xué)習(xí)好《員工守則》，做一個(gè)合格的好員工。我力爭(zhēng)遵守《員工守則》的模范帶頭人，為推動(dòng)公司的發(fā)展而團(tuán)結(jié)友善，為開(kāi)創(chuàng)自己美好的未來(lái)而努力!
在第一次的理論考試中，學(xué)員們已經(jīng)將十六字農(nóng)行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今天，我們小組在一起進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，更加全面地了解了這四句話(huà)的含義，也對(duì)我們將來(lái)的行為表現(xiàn)有了更多的理解。
精誠(chéng)合作，坦誠(chéng)相待。
從進(jìn)入農(nóng)行我們就知道，農(nóng)行需要優(yōu)秀的人才，但俗話(huà)說(shuō)“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，再優(yōu)秀的人獨(dú)自努力總是沒(méi)有大家合作來(lái)的效率高，農(nóng)行需要的是一個(gè)運(yùn)行良好的團(tuán)隊(duì)，因此在同事關(guān)系上要求大家坦誠(chéng)相待，良好的企業(yè)環(huán)境中不會(huì)存在你爭(zhēng)我?jiàn)Z，而是公平競(jìng)爭(zhēng)，精誠(chéng)合作。
愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求。
銀行是一個(gè)特殊的地方，它的業(yè)務(wù)圍繞著貨幣、現(xiàn)金，相較于其他行業(yè)，這就對(duì)員工的道德有了更高的要求，需要員工的一言一行依法合規(guī)，員工必須以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
同時(shí)，我們的工作可以輕易接觸客戶(hù)的信息資料，而這些是要嚴(yán)密保護(hù)起來(lái)不可以泄露的，我們絕對(duì)不允許因?yàn)樽约旱氖д`而使客戶(hù)，是農(nóng)行遭受損失。
農(nóng)行的員工守則總共只有薄薄幾張紙，但它對(duì)員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學(xué)習(xí)下來(lái)后，我個(gè)人認(rèn)為，雖然一條一條各不相同，但要求都源于一個(gè)本質(zhì)，愛(ài)我農(nóng)行，以嚴(yán)苛的道...
國(guó)網(wǎng)公司一屆二次職代會(huì)審議通過(guò)《國(guó)網(wǎng)公司員工守則》后，公司黨政工將學(xué)習(xí)貫徹《守則》提上了重要議事日程，公司上下迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹《守則》的高潮。
2月1日至2日，公司召開(kāi)一屆四次職代會(huì)暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，明確將貫徹落實(shí)《守則》精神作為公司20xx年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，并組織全體職工代表進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工代表遵守《守則》的自覺(jué)性，強(qiáng)化了職工代表自我管理、自我約束意識(shí)，對(duì)規(guī)范職工代表的職業(yè)行為起到了積極的作用。2月2日，公司工會(huì)又召開(kāi)工會(huì)全委擴(kuò)大會(huì)，組織工會(huì)委員、基層工會(huì)主席和工會(huì)干部對(duì)《守則》進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)會(huì)上，工會(huì)主席丁紹平強(qiáng)調(diào)要把宣傳貫徹《守則》作為今年公司工會(huì)的工作重點(diǎn)，采取多種形式廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)、宣傳、討論活動(dòng)，使廣大員工真正領(lǐng)會(huì)把握好《守則》的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)涵，用《守則》精神統(tǒng)一全體職工的思想和行動(dòng)。
2月5日上午，高新分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，安排學(xué)習(xí)了《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》。在會(huì)上，分公司領(lǐng)導(dǎo)組織大家逐條學(xué)習(xí)、講解，氣氛異常熱烈。當(dāng)日下午，分公司還組織了全體員工進(jìn)行閉卷考試。同時(shí)，分公司還將守則復(fù)印了數(shù)十份，發(fā)到每個(gè)員工手中，并制作大型宣傳欄，將具有省公司系統(tǒng)特色的“八榮八恥”一起，用醒目的字體，豎立在分公司大門(mén)口，讓上下班的員工每日都能看到。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇十一
一、工作態(tài)度:。
1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿(mǎn)意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話(huà)和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)酒店。
7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通，緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。
10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:。
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門(mén)，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:。
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:。
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn):。
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門(mén)主管安排的.班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。
2、除主管以上管理人員外，所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡，但確實(shí)能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過(guò)當(dāng)天50%工資。
4、嚴(yán)禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班，應(yīng)電話(huà)通知征得部門(mén)主管認(rèn)可，補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工處理。
6、工卡遺失，立即報(bào)告人事部，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。
7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
1、員工衣柜的配給由主管部門(mén)負(fù)責(zé)，必要時(shí)，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞`反，將受紀(jì)律處分。
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。
3、主管部門(mén)配給衣柜時(shí)，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門(mén)主管同意，故意損壞衣柜，則須賠償，并予紀(jì)律處分。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙，主管部門(mén)可隨時(shí)檢查衣柜，檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺(jué)或無(wú)事逗留，不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時(shí)，必須清理衣柜，不及時(shí)清理衣柜，酒店有權(quán)清理。
八、員工通道:。
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳，使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)酒店時(shí)，應(yīng)向主管部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管同意后方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進(jìn)出酒店，主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門(mén)主管同意方可離店。
十、電路故障:。
當(dāng)電路出故障時(shí)，應(yīng)采取下列措施:。
(1)通知維修人員，立即采取應(yīng)急措施，不要擅自處理。
(2)和正在用餐客人談話(huà)，表示歉意。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇十二
為規(guī)范員工行為，保障和建立和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》相關(guān)規(guī)定，特制定員工守則如下：
第一章 總 則
第一條 公司精神 ：團(tuán)結(jié) 誠(chéng)信 卓越 創(chuàng)新
第二條 公司經(jīng)營(yíng)理念 ：讓生活更美好
第三條 公司宗旨 ： 互惠互利 合作雙贏
第四條 員工意識(shí) ：服務(wù)意識(shí) 質(zhì)量意識(shí) 市場(chǎng)意識(shí) 合作意識(shí)
第二章 考勤制度
第五條 員工每天工作時(shí)間為：上午8：00--12：00時(shí)；下午14：00--18：00時(shí)，應(yīng)急加班或因季節(jié)變化調(diào)整時(shí)，以臨時(shí)通知為準(zhǔn)。公司可針對(duì)不同工作崗位規(guī)定不同工作時(shí)間。
第六條 自覺(jué)堅(jiān)持按時(shí)上下班，不遲到、不早退，請(qǐng)假（包括工休、調(diào)休）要事先辦
妥準(zhǔn)假手續(xù)。
第七條 盡忠職守、堅(jiān)守崗位，上班期間不脫崗、不串崗，不做私事、不閑談，不得酗酒鬧-事或任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)的文件、賬簿表冊(cè)或函件，保守公司機(jī)密。
第八條 尊重公司信譽(yù)，不營(yíng)私舞弊，不得私自對(duì)外發(fā)表涉及公司的個(gè)人意見(jiàn)，不擅用公司名義進(jìn)行職務(wù)以外的活動(dòng)或從事與本公司業(yè)務(wù)類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第九條 遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)守操作規(guī)程，避免事故隱患。
第十條 遵紀(jì)守法，弘揚(yáng)社會(huì)公德，做到儀表整潔、舉止文明、待人和氣、講話(huà)謙遜，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生、秩序井然。
第三章 勞動(dòng)合同管理及薪資福利
第十 一條 公司錄用員工按照合法、自愿原則，實(shí)行試用期考察制度，凡勝任本職工作、能夠履行崗位職責(zé)并自覺(jué)遵守公司規(guī)章的，雙方簽訂勞動(dòng)合同。在本公司從業(yè)7 年以上或經(jīng)縣以上人事部門(mén)分配的.大專(zhuān)以上畢業(yè)生由公司辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)，分配從事高危作業(yè)的人員上崗時(shí)即行辦理 “意外傷害保險(xiǎn)”。
第十二條 遵循按勞分配、酬顯其績(jī)?cè)瓌t，員工工資一律實(shí)行底薪（技能）+ 效益（記件）工資制，多勞多得，按月定時(shí)足額發(fā)放。出勤獎(jiǎng)、加班獎(jiǎng)、綜合獎(jiǎng)及外勤補(bǔ)貼等按崗設(shè)定。同時(shí)，公司在經(jīng)濟(jì)效益提升的前提下，逐步提高員工的工資福利待遇。
第四章 勞動(dòng)紀(jì)律
第十三條 員工必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司榮譽(yù)和利益，服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
第十四條 員工應(yīng)當(dāng)全面完成勞動(dòng)生產(chǎn)任務(wù)，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序、忠實(shí)地履行工作職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，積極營(yíng)造相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)互助、和諧友愛(ài)的工作氛圍。
第十五條 員工應(yīng)積極參與各類(lèi)技術(shù)比武、技術(shù)革新和勞動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，參加各類(lèi)社會(huì)公益及文化體育活動(dòng)，加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)、文明修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，爭(zhēng)做技術(shù)能手、文明職工和生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)兵。
第五章 獎(jiǎng)罰制度
第十六條 員工有下列情形之一者，給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：
1、參加各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)，對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象有突出貢獻(xiàn)者；
3、在執(zhí)行緊急任務(wù)、抗災(zāi)排險(xiǎn)中，為公司減少損失或見(jiàn)義勇為，為公司贏得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益者。
第十七條 員工有下列情形之一者，給予批評(píng)教育、降職降薪、經(jīng)濟(jì)賠償、解除勞動(dòng)關(guān)系等處罰：
3、違法亂紀(jì)，受到領(lǐng)導(dǎo)追究或法律制裁者；
4、長(zhǎng)期離崗不歸、影響公司正常工作和生產(chǎn)者。
企業(yè)員工守則心得體會(huì)篇十三
為貫徹實(shí)施《企業(yè)員工守則》建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，中國(guó)鐵路工程集團(tuán)有限公司制定了員工守則，下面本站小編給大家介紹關(guān)于工程企業(yè)員工守則的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
一、基本守則：
1、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、法令。
2、遵守企業(yè)的。
規(guī)章制度。
嚴(yán)守紀(jì)律服從領(lǐng)導(dǎo)不越權(quán)行事。
3、大力弘揚(yáng)“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。
4、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，單位、部門(mén)、員工之間應(yīng)相互尊重，團(tuán)結(jié)合作，努力創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。
5、顧大局，識(shí)大體，自覺(jué)維護(hù)集團(tuán)公司的聲譽(yù)和權(quán)益。
1、崇尚敬業(yè)精神，工作盡職盡責(zé)，積極進(jìn)取且努力不懈。
2、不斷學(xué)習(xí)，以求進(jìn)步，做一個(gè)稱(chēng)職的員工。對(duì)所從事的業(yè)務(wù)，應(yīng)以專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度，從嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成本職工作。
3、堅(jiān)持重。
合同。
守信用，對(duì)企業(yè)和社會(huì)負(fù)有責(zé)任感榮譽(yù)感，以實(shí)際行動(dòng)塑造企業(yè)形象。
4、文明施工生產(chǎn)，尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)習(xí)俗，廣泛開(kāi)展文明共建活動(dòng)。
5、誠(chéng)信、正直。對(duì)公司各方面的工作，應(yīng)主動(dòng)通過(guò)正常途徑及時(shí)提出意見(jiàn)、建議;對(duì)有損企業(yè)形象等消極行為，應(yīng)予以制止。
6、在工作交往中，不索取或收受對(duì)方的酬金、禮品。
7、工作中出現(xiàn)失誤，應(yīng)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，不諉過(guò)于人。
8、尊重客戶(hù)、尊重同行;在與外商交往中，做到有利有節(jié)，不亢不卑。
9、保守國(guó)家及企業(yè)商業(yè)秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及內(nèi)部資料。對(duì)公司資金狀況、法律事務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎(jiǎng)勵(lì)等情況，除已公開(kāi)通報(bào)的外，不得泄露。
10、辭職者須提前一個(gè)月向單位人事主管部門(mén)提出申請(qǐng)，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔(dān)一切不良后果和經(jīng)濟(jì)損失。
三、日常行為守則：
1、注重儀表整潔，著裝大方得體，舉止優(yōu)雅文明，遵守公民基本道德規(guī)范。
2、按時(shí)上、下班;不遲到，不早退，不擅離職守?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員工要嚴(yán)格按業(yè)務(wù)規(guī)范要求執(zhí)行。
3、工作時(shí)間不串崗、不聊天、不做與工作無(wú)關(guān)的事，不上與工作學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
4、文明辦公，禁止在辦公區(qū)域喧嘩、打鬧，自覺(jué)做到語(yǔ)言文明，和氣待人。
5、不在辦公室接待因私來(lái)訪(fǎng)親友，不把與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區(qū)。不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰。
6、愛(ài)護(hù)公物。生產(chǎn)施工、辦公設(shè)施要保持清潔并在固定位置擺放，如有移動(dòng)應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
7、下班時(shí)要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開(kāi)辦公室的員工，應(yīng)關(guān)閉窗戶(hù)，檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好，無(wú)遺留問(wèn)題后，方可離去。
8、厲行節(jié)約，節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費(fèi)用核算到人;外出辦事，住宿、交通等費(fèi)用不超標(biāo)。
9、因事請(qǐng)假，按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，事后及時(shí)銷(xiāo)假。短時(shí)間離開(kāi)單位外出辦事，要向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假說(shuō)明。
10、真實(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)本人檔案或個(gè)人資料，并及時(shí)通報(bào)相應(yīng)變更。
中國(guó)鐵路工程集團(tuán)有限公司編制印發(fā)的《企業(yè)員工守則》，是集團(tuán)公司進(jìn)入世界雙五百?gòu)?qiáng)、實(shí)施宏圖項(xiàng)目后，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要舉措，是大力弘揚(yáng)和不斷豐富“勇于跨越，追求卓越”企業(yè)精神，建設(shè)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)體系為根本的和諧企業(yè)的重要途徑，是規(guī)范員工行為，強(qiáng)化員工自我管理，建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍，大力推進(jìn)“鑄魂”、“塑形”、“育人”三項(xiàng)工程的重要手段。在企業(yè)不斷做強(qiáng)做大做優(yōu)的過(guò)程中，形成人人學(xué)習(xí)《企業(yè)員工守則》、人人遵守《企業(yè)員工守則》的良好氛圍，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，集團(tuán)公司廣大員工以報(bào)效祖國(guó)、振興企業(yè)的堅(jiān)定理想信念，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，拼搏奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，取得了輝煌的業(yè)績(jī)。企業(yè)改革取得重大進(jìn)展，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)張，重點(diǎn)工程建設(shè)碩果累累，經(jīng)濟(jì)實(shí)力快速增長(zhǎng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。20xx年集團(tuán)公司跨入世界雙五百?gòu)?qiáng)行列，在入選的中國(guó)建筑業(yè)企業(yè)中排名第一，并在集團(tuán)公司第一次黨代會(huì)上提出了“推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)，建設(shè)四型企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);20xx年集團(tuán)公司制定并實(shí)施了宏圖項(xiàng)目，完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度，企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。要實(shí)現(xiàn)這些新的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，必須以強(qiáng)有力的企業(yè)文化作為支撐。《企業(yè)員工守則》作為企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分適時(shí)出臺(tái)，對(duì)規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍，一定能夠顯現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。
集團(tuán)公司《企業(yè)員工守則》從基本守則、職業(yè)道德守則、日常行為守則三個(gè)方面共25條規(guī)范了員工在執(zhí)行規(guī)章制度、日常工作、對(duì)外交往等方面的行為。這些規(guī)范的內(nèi)容及要求程度，是為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)的要求，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和員工崗位實(shí)際出發(fā)而制定的，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。《企業(yè)員工守則》不但能夠?qū)T工的行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化作用，而且可以對(duì)不良的行為習(xí)慣起到抑制和約束作用，使員工行為與企業(yè)理念保持高度一致，成為企業(yè)理念的有機(jī)載體。員工良好的日常行為不但是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)，也是企業(yè)文化建設(shè)的外在表現(xiàn)，更是企業(yè)整體形象的具體體現(xiàn)?！镀髽I(yè)員工守則》是保證企業(yè)文化真正做到內(nèi)化于心、固化于制、外化于型，形成企業(yè)文化合力的重要基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)、建設(shè)四型企業(yè)”新的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)力源泉。
三、學(xué)習(xí)《企業(yè)員工守則》，模范遵守《企業(yè)員工守則》，做明理守信的好員工。
《企業(yè)員工守則》的實(shí)施，是集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的一件大事，也是涉及全體員工的一件大事。學(xué)習(xí)宣傳貫徹《企業(yè)員工守則》，不但對(duì)全體員工提高個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)有重大意義，對(duì)樹(shù)立企業(yè)良好形象同樣具有不可輕視的重要作用，各級(jí)組織和全體員工要把學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施《企業(yè)員工守則》作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，精心組織，抓好落實(shí)。各級(jí)組織要結(jié)合員工崗位實(shí)際，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、骨干培訓(xùn)班、座談會(huì)、研討會(huì)、廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄和員工大會(huì)等形式，認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高員工的執(zhí)行意識(shí)，努力營(yíng)造認(rèn)真學(xué)習(xí)《守則》、貫徹《守則》的良好氛圍。特別是各重點(diǎn)工程，要加大《守則》的宣講力度，使員工以最快的速度熟知《守則》內(nèi)容，把《守則》規(guī)范運(yùn)用到實(shí)際工作和對(duì)外交往中，樹(shù)立起中國(guó)中鐵九局的良好形象。廣大員工要從工作實(shí)際、崗位實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持從我做起、從小事做起，認(rèn)真執(zhí)行《守則》，嚴(yán)格要求自己，做到熟悉《守則》內(nèi)容，明確行為規(guī)范，在工作中，時(shí)時(shí)刻刻用《守則》約束自己，把個(gè)人行為上升到體現(xiàn)企業(yè)形象的高度，做明理守信的好員工。各級(jí)干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭執(zhí)行，處處用《守則》嚴(yán)格要求自己，做宣傳《守則》、遵守《守則》的表率和典范。
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