大自然中的景色常常給人以美的享受和心靈的啟發(fā)?？偨Y(jié)中的語言要簡潔明了，表達(dá)要準(zhǔn)確到位，避免使用模糊和不具體的詞語。那么，讓我們一起來欣賞一些關(guān)于總結(jié)寫作的佳句范例，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步吧。
物業(yè)疫情防控心得篇一
疫情的爆發(fā)使得全社會都陷入了一種前所未有的特殊狀態(tài)，各行各業(yè)都受到了嚴(yán)重的沖擊，而在這個(gè)特殊時(shí)期，物業(yè)客服工作顯得尤為重要。作為物業(yè)管理服務(wù)的重要組成部分，物業(yè)客服人員在疫情防控工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們需要根據(jù)政府的相關(guān)政策和要求，協(xié)助居民做好疫情防控工作，同時(shí)承擔(dān)著居民之間溝通的橋梁作用。在這個(gè)過程中，物業(yè)客服人員需要具備專業(yè)的知識和技能，同時(shí)還需要有高度的責(zé)任心和愛心來幫助居民解決各種問題，確保社區(qū)內(nèi)部的安全和和諧。
第二段：科技手段在物業(yè)客服工作中的應(yīng)用
在疫情防控工作中，物業(yè)客服人員可以借助科技手段提供更便捷高效的服務(wù)。通過建立微信群、APP以及電話熱線等多種形式的溝通渠道，居民可以隨時(shí)隨地向物業(yè)反映問題和咨詢相關(guān)事宜，同時(shí)物業(yè)也可以通過這些渠道及時(shí)發(fā)布重要通知和政策，方便信息的傳遞和交流。此外，推行智能化管理系統(tǒng)，如人臉識別門禁、智能巡更等，在疫情期間可以減少人員接觸，降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)?？萍际侄蔚膽?yīng)用不僅提高了工作效率，也增加了居民對物業(yè)工作的滿意度，為社區(qū)疫情防控工作提供了有力支持。
第三段：提升服務(wù)意識，做好居民宣傳工作
疫情期間，物業(yè)客服人員需要加強(qiáng)與居民的溝通，做好疫情防控知識的宣傳工作。他們要及時(shí)向居民提供疫情信息，告知居民關(guān)于疫情的最新政策和要求，幫助居民正確佩戴口罩、勤洗手等個(gè)人防護(hù)措施，并提醒居民不要隨意外出和聚集。同時(shí)，在物業(yè)客服人員的引導(dǎo)下，社區(qū)可以開展線上線下的疫情宣傳活動，組織居民參加防疫知識講座、在線培訓(xùn)等，提高居民的意識和自我保護(hù)能力。通過這些宣傳工作，可以增加居民對物業(yè)工作的信任和支持，形成社區(qū)共同抗擊疫情的良好氛圍。
第四段：加強(qiáng)居民服務(wù)，提高居民滿意度
疫情期間，居民對物業(yè)的服務(wù)要求更加迫切，物業(yè)客服人員在工作中需要更加關(guān)注居民的需求，加強(qiáng)居民服務(wù)工作，提高居民的滿意度。物業(yè)客服人員應(yīng)做到耐心細(xì)致地解答居民的問題，及時(shí)協(xié)助居民解決生活中的各種困難，如協(xié)助居民購買生活物資、代收包裹、在疫情期限內(nèi)為有需求的居民提供定期的上門服務(wù)等。同時(shí)，物業(yè)客服人員還需與社區(qū)合作，共同協(xié)調(diào)解決一些共性問題，如健康報(bào)告的填寫、小區(qū)門衛(wèi)人員防疫培訓(xùn)等。通過加強(qiáng)居民服務(wù)，可以增進(jìn)與居民的互動，增加居民對物業(yè)工作的認(rèn)可度和信任度。
第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升自身能力和素質(zhì)
在疫情防控工作中，物業(yè)客服人員需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，互相幫助，共同應(yīng)對各種突發(fā)情況。物業(yè)客服人員需要關(guān)注自身職業(yè)素質(zhì)和技能的提升，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時(shí)，他們需要保持積極的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在面對居民的投訴和抱怨時(shí)，物業(yè)客服人員要保持冷靜和耐心，用理性和專業(yè)的態(tài)度解決問題，從而使居民更加信任和依賴物業(yè)工作。
總結(jié)：疫情防控物業(yè)客服工作是社區(qū)管理中重要的一環(huán)，物業(yè)客服人員在這個(gè)特殊時(shí)期發(fā)揮了重要的作用。通過借助科技手段提供便捷高效的服務(wù)，加強(qiáng)居民宣傳工作，提升居民滿意度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自身能力的提升，物業(yè)客服人員為社區(qū)疫情防控作出了積極的貢獻(xiàn)。希望在以后的工作中，物業(yè)客服人員能夠繼續(xù)努力，不斷提升自身素質(zhì)，為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)疫情防控心得篇二
隨著COVID-19疫情的蔓延，疫情防控工作已經(jīng)成為當(dāng)前社會的重中之重。作為物業(yè)行業(yè)的從業(yè)人員，我們肩負(fù)著為社區(qū)提供安全居住環(huán)境的重要責(zé)任。為了提高疫情防控工作的能力和水平，我參加了一次疫情防控物業(yè)培訓(xùn)，下面是我的心得體會。
首先，培訓(xùn)過程中重視基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)是非常重要的。在疫情防控物業(yè)培訓(xùn)中，我們詳細(xì)學(xué)習(xí)了疫情的傳播途徑、預(yù)防措施和防護(hù)裝備的正確使用方法等基礎(chǔ)知識。通過系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)，我對病毒的傳播途徑和風(fēng)險(xiǎn)有了更加清晰的認(rèn)識，對于如何預(yù)防疫情的傳播和保護(hù)自己有了更加科學(xué)和有效的方法。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了如何正確佩戴口罩、使用洗手液、消毒工具等的方法，這些都是我們在實(shí)際工作中必不可少的技能。
其次，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通合作的重要性。在疫情防控工作中，物業(yè)人員需要與社區(qū)居民和其他相關(guān)部門密切配合，形成合力，共同應(yīng)對疫情。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，通過團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)的訓(xùn)練，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。這將有助于我們在實(shí)際工作中更好地與居民、衛(wèi)生部門等合作，共同做好疫情防控工作。
第三，培訓(xùn)中重視實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。除了理論知識的學(xué)習(xí)，我們還進(jìn)行了實(shí)際操作的訓(xùn)練。比如，我們學(xué)習(xí)了如何正確使用體溫計(jì)、測量體溫的方法和注意事項(xiàng)。通過反復(fù)練習(xí)，我掌握了正確使用體溫計(jì)的技巧和方法，并且能夠熟練地進(jìn)行體溫測量。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了正確佩戴和脫下防護(hù)服的方法，這對于我們在疫情防控中的個(gè)人防護(hù)起到了至關(guān)重要的作用。
第四，培訓(xùn)中注重應(yīng)急處置能力的培養(yǎng)。在疫情防控工作中，應(yīng)對緊急情況和應(yīng)急事件的能力非常重要。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了應(yīng)急演練，學(xué)習(xí)了處理突發(fā)事件，如疫情暴發(fā)、居民病情識別和上報(bào)等方面的方法。通過模擬實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，我們培養(yǎng)了在緊急情況下保持冷靜、迅速反應(yīng)和正確作出決策的能力。
最后，培訓(xùn)中重視責(zé)任心的培養(yǎng)。作為物業(yè)從業(yè)人員，我們的職責(zé)是確保小區(qū)居民的安全和健康。在疫情防控工作中，我們要時(shí)刻保持高度的責(zé)任心，嚴(yán)守崗位，積極履行職責(zé)，做好疫情防控工作。培訓(xùn)中，我們經(jīng)過導(dǎo)師的講解和身教，深刻體會到責(zé)任意識的重要性。我相信，在今后的工作中，我會時(shí)刻牢記自己的使命，盡心盡力地為社區(qū)做好疫情防控工作。
總結(jié)起來，參加疫情防控物業(yè)培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，增強(qiáng)了自身的防控能力；通過團(tuán)隊(duì)合作和溝通訓(xùn)練，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力；通過實(shí)際操作及應(yīng)急演練，提升了應(yīng)對突發(fā)情況的能力；通過培訓(xùn)的提醒，進(jìn)一步加強(qiáng)了我的責(zé)任心和使命感。我相信這次培訓(xùn)對我以及物業(yè)行業(yè)的從業(yè)人員而言，是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會，也是保障社區(qū)安全和健康的重要一步。
物業(yè)疫情防控心得篇三
疫情防控是當(dāng)前社會面臨的重大挑戰(zhàn)，各行各業(yè)都在積極參與其中。作為物業(yè)客服人員，我們肩負(fù)著保障小區(qū)內(nèi)居民安全和衛(wèi)生的重要職責(zé)。在這個(gè)過程中，我們不僅需要做好疫情防控工作，還要保持良好的服務(wù)態(tài)度，秉持誠信和專業(yè)精神，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以下是我在疫情防控物業(yè)客服崗位上的心得體會。
首先，疫情防控工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。疫情期間，物業(yè)客服人員的工作變得尤為重要。我們需要在做好常規(guī)工作的同時(shí)，加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)居民和外來人員的管控，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控政策。我們要時(shí)刻關(guān)注疫情動態(tài)，及時(shí)向居民傳達(dá)重要信息，協(xié)助物業(yè)管理部門做好疫情防控工作。只有認(rèn)真負(fù)責(zé)、不辭勞苦地投入到工作中，才能有效保障居民的生命安全和健康。
其次，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。在疫情期間，為了避免人員聚集和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，我們要采取措施改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式。一方面，可以通過電話、微信等渠道，減少居民到物業(yè)辦公室的次數(shù)，提高服務(wù)效率。另一方面，我們可以利用科技手段，推行智能化服務(wù)，例如建立在線報(bào)修系統(tǒng)，通過手機(jī)APP進(jìn)行報(bào)修，提高服務(wù)效率和便利性。同時(shí)，針對疫情期間的特殊情況，我們還要具備解決問題的能力，及時(shí)妥善解決居民的需求和投訴。
第三，加強(qiáng)居民教育，提高居民自我防控意識。疫情防控工作不能僅僅依靠物業(yè)客服人員的努力，還需要居民的積極配合。我們可以通過小區(qū)公告、微信群等途徑，向居民傳達(dá)疫情防控的重要知識和措施。例如，強(qiáng)調(diào)居民要做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、正確佩戴口罩，避免前往人流密集場所，減少不必要的外出。在面對居民提出的問題時(shí)，我們要有耐心、細(xì)致地回答，增強(qiáng)居民的自我防控意識，共同維護(hù)好小區(qū)內(nèi)的安全環(huán)境。
第四，注重團(tuán)隊(duì)合作，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。疫情防控工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要物業(yè)各個(gè)崗位之間的密切合作。我們物業(yè)客服人員要與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，形成合力，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。在日常工作中，我們要加強(qiáng)對其他崗位員工的了解，互相學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)，共同提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。只有團(tuán)結(jié)一心，共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能更好地應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)，為居民提供更加安全和舒適的生活環(huán)境。
最后，建立健全長效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)工作。疫情只是過程中的一次考驗(yàn)，物業(yè)客服人員要保持學(xué)習(xí)和積累的態(tài)度，總結(jié)疫情期間的工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作不足，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們要與業(yè)界人士保持交流和學(xué)習(xí)，關(guān)注前沿技術(shù)和服務(wù)理念的發(fā)展，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。建立健全的長效機(jī)制，不僅可以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，更能夠?yàn)橐院罂赡馨l(fā)生的突發(fā)事件做好充分準(zhǔn)備。
綜上所述，疫情防控物業(yè)客服工作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，但也是一次寶貴的機(jī)遇。我們要以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，做好疫情防控工作；要優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率；要加強(qiáng)居民教育，提高居民自我防控意識；要注重團(tuán)隊(duì)合作，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)；要建立健全長效機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)工作。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同抵御疫情的挑戰(zhàn)。
物業(yè)疫情防控心得篇四
疫情防控是當(dāng)前全世界所面臨的重大挑戰(zhàn)，作為物業(yè)客服人員，我們在這場防疫戰(zhàn)中肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。我在工作中深感疫情防控需要我們的全力以赴，同時(shí)也積累了一些心得體會。首先，及時(shí)傳遞信息是關(guān)鍵；其次，保持良好溝通十分重要；再次，做好居民宣傳教育是我們的使命；最后，皆大歡喜的解決矛盾是最佳方式。通過這些體會，我認(rèn)為我們可以更好地應(yīng)對疫情防控工作，保障居民的生活安全與幸福。
首先，及時(shí)傳遞信息是關(guān)鍵。疫情防控期間，信息的傳遞和溝通非常重要。作為物業(yè)客服人員，我們需要緊密關(guān)注各種權(quán)威機(jī)構(gòu)的通告和指引，及時(shí)傳達(dá)給小區(qū)居民，提醒他們做好防控措施。比如，我們可以通過微信群、公告欄等方式傳遞重要信息，提醒大家注意勤洗手、戴口罩等基本防疫措施。同時(shí)，我們還需了解疫情的最新動態(tài)，及時(shí)向居民反饋相關(guān)情況，增強(qiáng)居民的安全感和信任感。
其次，保持良好溝通十分重要。在疫情防控期間，我們要保持密切溝通，及時(shí)回應(yīng)居民的需求和關(guān)注。每天我們都要做好例行巡查，通過與居民面對面溝通，了解他們的困難和需求，并及時(shí)提供幫助和支持。此外，在與居民交流時(shí)，我們要耐心聆聽他們的問題和建議，積極協(xié)調(diào)解決各類問題。只有通過良好的溝通，我們才能更好地了解居民的需求，并幫助他們更好地完成防疫工作。
再次，做好居民宣傳教育是我們的使命。在疫情防控中，宣傳教育起著至關(guān)重要的作用。我們作為物業(yè)客服人員，要負(fù)起宣傳教育的責(zé)任。我們可以組織開展宣傳活動，通過海報(bào)、宣傳冊等形式向居民普及防疫知識和方法。此外，我們還可以開展線上宣傳活動，通過發(fā)放微信推文、短視頻等方式，將防疫知識傳播給更多的人。我們要做到言傳身教，自己要嚴(yán)格遵守防疫規(guī)定，樹立良好的榜樣，以身作則。
最后，皆大歡喜的解決矛盾是最佳方式。在疫情防控期間，由于各種原因，難免會出現(xiàn)一些矛盾和糾紛。作為物業(yè)客服人員，我們要善于解決矛盾，化解糾紛。我們要站在居民的角度思考問題，多為他們著想，積極協(xié)商解決。如果遇到較為復(fù)雜的問題，我們要及時(shí)尋求上級的支持和指導(dǎo)，共同處理好問題，保持居民的社區(qū)穩(wěn)定和諧。在解決矛盾的過程中，我們也要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的能力和處理問題的技巧。
總之，疫情防控工作是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù)，作為物業(yè)客服人員，我們要充分認(rèn)識到自己的責(zé)任和使命。通過及時(shí)傳遞信息、保持良好溝通、做好居民宣傳教育以及解決矛盾，我們可以更好地開展疫情防控工作，為小區(qū)居民的生活安全與幸福做出積極貢獻(xiàn)。在這個(gè)特殊時(shí)期，我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力，相信我們一定能夠打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！
物業(yè)疫情防控心得篇五
近年來，全球范圍內(nèi)的疫情不斷爆發(fā)，對每個(gè)國家、每個(gè)人都帶來了巨大的困擾。作為為居民提供服務(wù)的物業(yè)管理人員，我們更是承擔(dān)著巨大的責(zé)任，需要不斷提升自身的疫情防控意識和應(yīng)急處理能力。為了提高我們的專業(yè)素養(yǎng)，物業(yè)公司組織了一次關(guān)于疫情防控的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻感受到了自身的不足之處，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先，通過這次培訓(xùn)，我進(jìn)一步認(rèn)識到了疫情防控的重要性。疫情是一種極具傳染性和危害性的疾病，它可以在極短的時(shí)間內(nèi)迅速傳播，對人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。作為物業(yè)管理人員，我們要時(shí)刻保持對疫情的高度警惕，加強(qiáng)對小區(qū)居民的宣傳教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查患有傳染病人員，保持小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。只有全力以赴地推行疫情防控，才能更好地保護(hù)居民的生命安全和身體健康。
其次，這次培訓(xùn)也提醒我，作為物業(yè)管理人員，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。在培訓(xùn)中，專家詳細(xì)講解了新型傳染病的傳播途徑、病毒的特點(diǎn)以及防控措施等重要知識，同時(shí)，還進(jìn)行了防護(hù)設(shè)備的實(shí)操演練。通過實(shí)際操作，我更加熟悉了疫情防控的工作流程，學(xué)會了正確使用個(gè)人防護(hù)裝備，并能夠熟練地對居民進(jìn)行健康排查和體溫測量。這些知識和技能的掌握不僅提高了我在實(shí)際工作中的應(yīng)對能力，也讓我更加自信地面對以后可能發(fā)生的疫情與災(zāi)害。
進(jìn)一步，這次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。疫情防控是一個(gè)集體行動，需要所有的物業(yè)管理人員緊密配合，密切協(xié)作。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了分組演練，每個(gè)小組都有一個(gè)明確的任務(wù)，需要進(jìn)行調(diào)度和協(xié)作。通過小組合作，我們深入交流思想，分享經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，共同解決實(shí)際問題。只有通過緊密的團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地應(yīng)對突發(fā)狀況，確保小區(qū)居民的生命安全和身體健康。
最后，這次培訓(xùn)也加強(qiáng)了我對居民服務(wù)意識的認(rèn)識。疫情下，居民的精神和心理壓力都會很大，尤其是那些被隔離在家的病人。我們作為物業(yè)管理人員，要更加關(guān)心居民的生活需求和心理狀態(tài)，給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和疏導(dǎo)。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了心理危機(jī)干預(yù)的方法和技巧，以便及時(shí)幫助居民調(diào)整心態(tài)，保持健康積極的生活心態(tài)。
總之，通過這次疫情防控物業(yè)培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識到了疫情防控的重要性，以及作為物業(yè)管理人員的責(zé)任和使命。同時(shí)，我也積累了豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平。相信在未來的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況，為小區(qū)居民提供更加安全、舒適的居住環(huán)境。
物業(yè)疫情防控心得篇六
自2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國各地的社區(qū)都從不同角度展開了抗疫行動。作為服務(wù)社區(qū)居民的物業(yè)公司，物業(yè)黨員肩負(fù)著維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和居民安全的責(zé)任。在疫情防控期間，物業(yè)黨員要以身作則，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為居民營造一個(gè)安全、溫馨的居住環(huán)境。下面，我將結(jié)合自身黨員身份和工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)疫情防控物業(yè)黨員的心得體會。
第二段：發(fā)揚(yáng)黨員先鋒作用
作為物業(yè)黨員，我們肩負(fù)著服務(wù)物業(yè)業(yè)主的職責(zé)。在防疫期間，我們要積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)宣傳和教育，讓住戶進(jìn)一步認(rèn)識到疫情形勢的嚴(yán)峻性和防控措施的必要性。在詳細(xì)了解政府相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，我們采取多種宣傳方式，通過微信群、電子屏、公告欄等途徑及時(shí)傳達(dá)官方信息，引導(dǎo)業(yè)主正確理解疫情，合理應(yīng)對，避免出現(xiàn)盲目恐慌和誤解情況。
第三段：加強(qiáng)巡查管理
在疫情期間，作為物業(yè)黨員，要加強(qiáng)對社區(qū)進(jìn)出人員的管控和管理，同時(shí)也要強(qiáng)化對社區(qū)環(huán)境的清潔和消毒。我們提前準(zhǔn)備好消毒藥品和器械，每天對小區(qū)出入口、公共區(qū)域、垃圾桶等進(jìn)行及時(shí)消毒。同時(shí)，我們要做好健康檢查和體溫監(jiān)測，有發(fā)燒等癥狀的人員不得入內(nèi)，對特殊情況及時(shí)報(bào)告疾控中心。
第四段：認(rèn)真執(zhí)行主體責(zé)任
在防疫期間，物業(yè)黨員要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)疫情防控措施，做到輿情敏感處置、漏報(bào)失報(bào)監(jiān)管、情況匯報(bào)及時(shí)、主體責(zé)任到位等。我們要明確自己的工作職責(zé)，加強(qiáng)與社區(qū)衛(wèi)生防疫部門的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋各項(xiàng)情況，防止和糾正管理方面的不足。
第五段：總結(jié)
在這次抗疫中，物業(yè)黨員發(fā)揮了重要的作用。我們始終堅(jiān)持以人民健康為中心，關(guān)注業(yè)主需求，指引業(yè)主避免傳染風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)業(yè)主生活質(zhì)量的提升。在今后的工作中，我們要不斷完善專業(yè)管理，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，注重環(huán)境和物品的整治和管理，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的力量。
物業(yè)疫情防控心得篇七
一是確保商場超市銷售的消毒殺菌用品、防護(hù)防疫用品以及群眾日常生活所需要的糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜、水果等生活必需品的價(jià)格穩(wěn)定，承諾按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，絕不哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)，盡最大努力保障市場供應(yīng)。
二是加強(qiáng)商場超市的消毒工作，落實(shí)以清除、清洗、清潔、消毒為重點(diǎn)的“三清一消”防疫制度，做到“一日一清潔消毒、一周一大掃除、一月一大清潔”的防控措施，對經(jīng)營場所每日通風(fēng)，對設(shè)備、設(shè)施和場地每日進(jìn)行清洗、消毒，保持干凈整潔的購物環(huán)境。
三是商場超市落實(shí)體溫檢測制度，對入場的工作人員及消費(fèi)者開展體溫檢測，嚴(yán)禁發(fā)熱等病癥人員入場；按照防疫要求，所有工作人員及消費(fèi)者全部規(guī)范佩戴口罩，確保群眾的健康和安全。
四是嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任和疫病防控責(zé)任，依法履行進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄義務(wù)，加強(qiáng)對采購畜禽類產(chǎn)品的管控和溯源管理，確保購進(jìn)的.生豬、雞類產(chǎn)品來自定點(diǎn)屠宰廠（場），絕不采購和銷售來源不明、不具備檢疫合格證明的畜禽，絕不銷售鮮活畜禽和野生動物及制品。
承諾人：
日期：
物業(yè)疫情防控心得篇八
您們好！大家辛苦了！
突如其來的新冠肺炎疫情，給我們的生活籠上了一層陰霾，威脅著廣大居民的生命安全。在疫情防控最艱難時(shí)刻，廣大物業(yè)工作者舍小家、顧大家，主動請纓，持續(xù)奮戰(zhàn)，以“最美逆行者”的動人姿態(tài)，甘當(dāng)全區(qū)居民的“搬運(yùn)工”“跑腿員”“守門員”，積極投身到戰(zhàn)“疫”中，得到全區(qū)人民的理解認(rèn)可、支持配合和積極參與。在全區(qū)抗擊疫情取得階段性勝利時(shí)刻，謹(jǐn)向爆發(fā)疫情以來日夜堅(jiān)守在疫情防控一線的物業(yè)人致以誠摯的問候和崇高的敬意！
感謝你們在疫情防控關(guān)鍵時(shí)刻雪中送炭。
廣大黨員和物業(yè)工作人員積極響應(yīng)上級抗擊疫情的號令，火速成立應(yīng)急工作專班，駐守防控最前沿。你們的堅(jiān)守大大緩解了社區(qū)防疫人員緊缺的壓力，有人負(fù)責(zé)堅(jiān)守卡口、有人負(fù)責(zé)消毒滅菌、有人負(fù)責(zé)采購物資送上業(yè)主家門，真正做到小區(qū)“隔離病毒不隔離愛”。你們用行動詮釋了愛黨愛國、服務(wù)群眾的初心使命，你們是最可愛的物業(yè)人。
感謝你們筑牢社區(qū)聯(lián)防，聯(lián)控的銅墻鐵壁。
小區(qū)人員密集、混雜，工作難度較大。面對困難，你們沒有等待觀望，而是充分發(fā)揮物業(yè)人的智慧，讓社區(qū)疫情得到了有效防控。你們每一位物業(yè)工作者，主動請纓，堅(jiān)守在小區(qū)的每個(gè)崗位上，建立了“小區(qū)物業(yè)+群眾聯(lián)絡(luò)員+黨員志愿隊(duì)”的體系，打造了最小最強(qiáng)的疫情防控堅(jiān)強(qiáng)堡壘，這種從群眾來，到群眾中去的做法，形成了獨(dú)具特色的物業(yè)小區(qū)疫情防控治理模式，既確保當(dāng)前疫情防控責(zé)任和服務(wù)落實(shí)，又確?；鶎又卫碓谖飿I(yè)小區(qū)中落地生根、根系發(fā)達(dá)、根深葉茂。
感謝你們密切維護(hù)了物業(yè)與業(yè)主魚水關(guān)系。
與群眾交往，貴在真誠，貴在務(wù)實(shí)，貴在耐心。物業(yè)行業(yè)黨員同志挺身向前，構(gòu)筑紅色堡壘，充分發(fā)揮先鋒模范作用。你們甘當(dāng)群眾的“守護(hù)神”，無論嚴(yán)寒，不畏風(fēng)雨，你們堅(jiān)守卡口值夜班，耐心勸導(dǎo)、熱心服務(wù)……這些事情，群眾都看在眼里，記在心上，你們的付出讓社會對物業(yè)人有了全新認(rèn)知。
當(dāng)前，國內(nèi)疫情形勢日趨向好，江陽區(qū)已變?yōu)榈惋L(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，這是一個(gè)來之不易的成果，這里面有我們廣大物業(yè)人的功勞。但防控形勢任很艱巨，我們?nèi)孕杼岣哒J(rèn)識，保持初心，抓好落實(shí)，充分依靠小區(qū)業(yè)主，在實(shí)干中彰顯物業(yè)人的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任，維護(hù)好來之不易的成績，為全區(qū)疫情防控取得全面勝利貢獻(xiàn)力量、貢獻(xiàn)智慧。
戰(zhàn)疫，我們并肩作戰(zhàn)；未來，我們攜手向前。再次，向全區(qū)物業(yè)人致敬！
物業(yè)疫情防控心得篇九
我們在過年，他們卻在過關(guān)，在這病毒肆虐的惴惴不安里，他們一路上披荊斬棘，無所畏懼。
在新型冠狀病毒面前，是他們沖到了一線，是他們，不畏艱難。他們，就是來自各個(gè)省市的白衣天使，是抗病毒路上的逆行者。
八十三歲的鐘南山爺爺，本來可以避開病毒的危險(xiǎn)，安度晚年，但是他在人民最需要他的時(shí)候，站了出來，就跟十七年前，sars病毒爆發(fā)的時(shí)候一樣。十七年前，他曾堅(jiān)定的說：“把病人都送到我這里來!”這斬釘截鐵的話語，帶給全世界無比的震撼。十七年來，這顆為人民服務(wù)的心，始終未改，為人民的安全逆行的志，始終不變。
還有許多醫(yī)生與護(hù)士，在大年三十，當(dāng)我們吃著團(tuán)圓飯，闔家歡樂的時(shí)候，他們卻義無反顧地離開家人，踏上去武漢的戰(zhàn)場。這些逆行者在醫(yī)院戰(zhàn)地中，為人民安全而戰(zhàn)。
致敬逆行者，敬畏自然，守護(hù)生命。是他們用執(zhí)著和堅(jiān)守詮釋著“愛的奉獻(xiàn)”，詮釋著“大醫(yī)精誠”。我們由衷的向他們致敬。讓我們眾志成城一起戰(zhàn)勝這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，期待著他們早日歸來闔家團(tuán)圓，一起走上街頭，繁花與共!
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，習(xí)近平總書記高度重視，作出一系列重要指示，多次主持召開會議，對疫情防控工作進(jìn)行研究部署，強(qiáng)調(diào)要緊緊依靠人民群眾堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)。中共中央專門印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證的通知》，強(qiáng)調(diào)要把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑嚱鹗湍サ妒?，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為疫情防控的強(qiáng)大政治優(yōu)勢。
這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，關(guān)系到每個(gè)人的生命健康，在這場戰(zhàn)爭中，沒有人是一座孤島，我們需要的是團(tuán)結(jié)和行動。我們看到，無數(shù)的人們挺身而出，在無情的疫情面前，白衣戰(zhàn)士們勇敢地沖在一線，拖著疲憊的身軀與病魔殊死搏斗，沒有人退縮;無數(shù)的公安民警、清潔工人、國家電網(wǎng)的工作人員等等為維持人民的正常生活和基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行而努力工作。他們中有很多也是共產(chǎn)黨員，共產(chǎn)黨曾經(jīng)一次次在關(guān)鍵時(shí)刻展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)、經(jīng)受考驗(yàn)，曾一次次團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民劈波斬浪、力挽狂瀾。這一次，面對來勢洶洶的疫情，我們依然有克服險(xiǎn)阻的決心，有取得勝利的信心。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。作為一名新時(shí)代的醫(yī)學(xué)生黨員，我們更要勇敢的站出來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，將小我融入大我，將自身融入到時(shí)代的發(fā)展的洪流中去，為打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。疫情的突然爆發(fā)伴隨著謠言的出現(xiàn)，作為醫(yī)學(xué)生，我們有一定的理論基礎(chǔ)，有辨別是非的能力，我們要做公眾正確防護(hù)措施的傳播者，不信謠，不傳謠，向周圍親友傳遞科學(xué)有效的信息，普及口罩的正確佩戴方法、廢棄口罩的正確丟棄方法以及正確的洗手方法，倡導(dǎo)不串門、不集會、不聚餐，在家防疫，在公共場所佩戴口罩，用科學(xué)的態(tài)度粉碎謠言，緩解大家的緊張焦慮情緒。不忘初心，牢記使命，顯出真本事，展現(xiàn)好作風(fēng)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
物業(yè)疫情防控心得篇十
親愛的金正家人們：
大家辛苦了！
今年春節(jié)假期，始發(fā)于武漢的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓全國進(jìn)入了嚴(yán)峻的防控形勢之中。我們的項(xiàng)目幾乎分布于山東4個(gè)地市，員工更是來自五湖四海。這給員工的防疫管理，同時(shí)也給居家防控的業(yè)主提供服務(wù)，帶來了很大挑戰(zhàn)。
為此，公司自1月22日起，根據(jù)疫情進(jìn)展，連續(xù)下發(fā)了三個(gè)防控通知，建立日報(bào)制度。我們假期留守值班的一線同事，按照部署，進(jìn)行了有序、有力、有效的園區(qū)防控。在高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的工作面前，我們經(jīng)受住了考驗(yàn)，獲得了業(yè)主與社會的認(rèn)可；我們返鄉(xiāng)過年的同事，也自覺自愿，積極配合，將防控舉措從自身落實(shí)，真正體現(xiàn)了“金正人”風(fēng)采，展現(xiàn)了“金正人”的擔(dān)當(dāng)，公司以你們?yōu)闃s，為你們驕傲！
金正物業(yè)感謝所有員工的付出與奉獻(xiàn)。
但防控形勢仍不容樂觀，在疫情蔓延趨強(qiáng)的情形下，減少外出、居家防控，成為最有效的防控方式，許多省市公共交通、城際交通暫停。一方面，我們對于業(yè)主的服務(wù)任務(wù)可能還會加重，留守同事還要再接再厲，將防疫之戰(zhàn)進(jìn)行到底；另一方面，因身處湖北、武漢等重點(diǎn)疫情區(qū)，或者與此區(qū)域人員有交集的員工，需要自行隔離，或者工作地與家鄉(xiāng)的交通線關(guān)閉后沒有開啟，這些都會導(dǎo)致假期延后仍然無法準(zhǔn)時(shí)上班。
鑒于此，我們向全體員工倡議：
第三，心中有業(yè)主，要明白在非常時(shí)期的服務(wù)價(jià)值更大。我們已經(jīng)放棄節(jié)假日，跟這個(gè)時(shí)期很多醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員一樣，為防控疫情堅(jiān)守于一線，家是最小國，國是最大家，園區(qū)處于中間，是十分關(guān)鍵的組成細(xì)胞，非常時(shí)期，我們一定要為業(yè)主守護(hù)好這一關(guān)。那些留守在家的同事，也應(yīng)明白，前線有同事在為自己而工作，我們借助互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，為同事提供一切可能的支撐。公司也一定會盡一切力量去支持前線員工，讓大家更有力量，去加油，去奮戰(zhàn)。
親愛的金正家人，疫情如虎但無須恐慌，我們在服務(wù)的小區(qū)中經(jīng)歷過臺風(fēng)、暴雪等重大險(xiǎn)情，一次次將它們拒在門外，取得應(yīng)急工作的完勝。一定要相信，我們在一起，聯(lián)防聯(lián)控，共克時(shí)艱，一定會讓自己、讓家人、讓業(yè)主平安過年，健康過關(guān)。對奮戰(zhàn)在一線的金正家人們道一聲你們辛苦了，一定要注意自我保護(hù)，為你們點(diǎn)贊！為你們擔(dān)當(dāng)?shù)木癖硎咀畛绺叩木匆猓?/p>
物業(yè)疫情防控心得篇十一
(1)建立員工健康檔案管理制度，掌握員工動態(tài)，尤其是近期行動軌跡，并登記匯總。外地返慶員工要及時(shí)報(bào)備，并嚴(yán)格按照大慶市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部公告[第27號]執(zhí)行。
(2)安排專人對上崗員工進(jìn)行測溫，體溫正常方可上崗，對有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，做好登記上報(bào)，及時(shí)隔離就診。
(3)員工在崗期間應(yīng)當(dāng)全程佩戴口罩，與他人保持安全距離。收銀員、計(jì)量員、測溫員等與顧客接觸較多的重點(diǎn)人員佩戴手套，盡可能配備防護(hù)服和護(hù)目鏡。
(4)員工就餐采取錯峰、打包方式，可一人一桌就餐，避免聚集用餐。
(5)員工在崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手消毒，避免觸碰眼、口、鼻等部位。
(1)加強(qiáng)超市入口管理，安排專人測量體溫，對超過37.3℃的發(fā)熱顧客，及時(shí)隔離就診。
(2)設(shè)置顯著標(biāo)識，要求顧客全程佩戴口罩，不扎堆聚集，減少購物停留時(shí)間，在稱重、結(jié)算等處自覺排隊(duì)，保持2米安全距離。
(3)指派專人疏導(dǎo)顧客有序購物，嚴(yán)禁開展促銷活動。客流量過大時(shí)，實(shí)行人員限流管理。
(4)提倡使用微信、支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付方式，避免直接接觸。
(5)充分利用大數(shù)據(jù)、云管理等信息化技術(shù)，推廣“一企一碼”“龍江健康碼”等電子憑證，亮碼通行，實(shí)現(xiàn)人員信息可追溯。
(1)證照資質(zhì)手續(xù)齊全。
(2)通過視頻播放、張貼宣傳材料等方式在顯著位置增設(shè)提示標(biāo)識，加強(qiáng)從業(yè)人員和顧客對新冠病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)知。
(3)有條件的超市增開收銀臺，加快顧客結(jié)算通過速度。
(4)超市內(nèi)增設(shè)導(dǎo)購臺或醒目位置張貼導(dǎo)購圖，安排專人進(jìn)行引導(dǎo)。
(5)在超市內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域，當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)進(jìn)行隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處置。
(6)保持空氣流通，中央空調(diào)或新風(fēng)系統(tǒng)保證安全供風(fēng)，按時(shí)對設(shè)備部件進(jìn)行清洗、消毒。
(7)垃圾實(shí)行分類管理，及時(shí)清理。垃圾桶要加蓋密閉，防止造成二次污染，周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進(jìn)行2次消毒。
(8)生鮮加工區(qū)應(yīng)當(dāng)保持地面墻面整潔，下水道口應(yīng)當(dāng)每天淸潔、除垢、消毒。
(9)定時(shí)做好電梯間按鈕、自動扶梯把手、購物籃、購物車、臨時(shí)物品存儲柜等高頻接觸的物體表面消毒，并做好記錄。營業(yè)前、閉店后進(jìn)行徹底消殺，并根據(jù)客流情況增加消毒次數(shù)。
(10)確保超市內(nèi)洗手設(shè)施正常使用，配備洗手液，公共衛(wèi)生間要及時(shí)淸潔消毒，做到無積污、無蠅蛆、無異味。
(1)嚴(yán)禁開展各種聚集性促銷活動，原則禁止明檔現(xiàn)場加工制作熟食、拌菜等食品。
(2)提倡冷鮮肉、生鮮蔬菜等商品用保鮮膜遮蓋銷售。
(3)日用消費(fèi)品固定擺放在醒目位置，增加生鮮蔬菜等預(yù)包裝食品供應(yīng)量，提前分包、稱重、打碼，方便顧客快速選購、快速結(jié)賬。
(4)所有商品應(yīng)通過正規(guī)渠道采購，在運(yùn)輸、儲存過程中嚴(yán)格防控，杜絕污染。
我單位承諾，嚴(yán)格落實(shí)上述要求，并在經(jīng)營場所顯著位置張貼本承諾書，如出現(xiàn)不符合規(guī)范的情形導(dǎo)致疫情防控重大風(fēng)險(xiǎn)或出現(xiàn)確診病例，我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相關(guān)法律后果。
本責(zé)任書一式兩份，自簽訂之日起執(zhí)行，直至疫情解除為止。
承諾人：
日期：
物業(yè)疫情防控心得篇十二
8月5日，公用服務(wù)公司黨總支召開緊急會議，傳達(dá)示范區(qū)及汾飛集團(tuán)防疫工作要求。公司連夜召開會議部署工作，要求各服務(wù)中心立即開展消殺工作，按照集團(tuán)要求和結(jié)合實(shí)際情況，公司向各中心下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的通知》，全方位為園區(qū)內(nèi)工作人員提供疫情防控保障，安排落實(shí)公司各項(xiàng)防控及應(yīng)急措施。
8月6日召集消殺公司、保安公司和各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對防疫工作進(jìn)行再強(qiáng)調(diào)和再部署，要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫工作，杜絕一切疫情防控工作怠慢的情況。堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作方針，全面落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療、早防治”的疫情防治原則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置疫情，在疫情發(fā)生期間有效遏制傳播和擴(kuò)散，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)分級部署齊心協(xié)力做好防疫工作。
我公司在所管轄樓宇大門、辦公樓、生活區(qū)等區(qū)域分別設(shè)置消毒區(qū)和登記區(qū)，安排專職測溫人員對所有進(jìn)出樓宇人員進(jìn)行體溫檢測和酒精消毒，并填寫《體溫檢測登記表》，要求進(jìn)入樓宇的人員全程佩戴口罩。
根據(jù)政府發(fā)布的方案，因病毒對熱敏感，宜用75%酒精、含氯消毒劑等均可有效滅活病毒。在此期間，我公司安排人員對共用區(qū)域、廁所、樓道等進(jìn)行噴霧消毒。
公司在各服務(wù)中心管轄范圍內(nèi)張貼疫情防控提示。通過海報(bào)、橫幅等形式，讓大家科學(xué)認(rèn)識新冠病毒，學(xué)會正確的防疫防護(hù)。保護(hù)自己也是保護(hù)他人。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6913490.html】
