通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,我們可以系統(tǒng)地梳理和分析所研究的問(wèn)題或項(xiàng)目。撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們還應(yīng)該考慮到時(shí)間限制和讀者的注意力,以確保報(bào)告的精煉和有效傳達(dá)。報(bào)告不僅僅是一種文字表達(dá)方式,更是一種思維方式和解決問(wèn)題的能力。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇一
我頂崗頂崗實(shí)習(xí)的單位是在九江金穗汽車銷售服務(wù)有限公司。九江金穗成立于2023年,是九江地區(qū)最早的北京現(xiàn)代4s店,也是現(xiàn)在九江汽車銷售量的4s店。九江金穗以老店優(yōu)勢(shì),打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),九江金穗正以全新的面孔,服務(wù)于九江汽車行業(yè)。
我的工作是汽車機(jī)電維修,主要負(fù)責(zé)進(jìn)行的是汽車機(jī)械和電器設(shè)備的維修,我們車間機(jī)電一共有八個(gè)組,每組兩個(gè)人,都是以一個(gè)師傅帶一個(gè)學(xué)徒的模式來(lái)進(jìn)行維修作業(yè)。我的日常工作有:汽車的一般維護(hù)和保養(yǎng)、汽車底盤(pán)的檢查、各種油液的檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)的檢查等,如果一旦發(fā)現(xiàn)潛在故障或者現(xiàn)有零件的損壞,我都會(huì)向服務(wù)顧問(wèn)說(shuō)明,并按實(shí)際情況進(jìn)行維修作業(yè)。
工作適應(yīng)能力及存在的不足。
在九江金穗的實(shí)習(xí)當(dāng)中,慢慢完成了一個(gè)學(xué)生向一名合格的勞動(dòng)者的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我慢慢的感悟九江金穗的企業(yè)文化及人文文化,感受到了一個(gè)老店的精神所在和一個(gè)老店應(yīng)有的氣質(zhì)所在。一開(kāi)始上班就學(xué)習(xí)金穗的各種規(guī)章制度,并且在極短的時(shí)間內(nèi)明白工作流程及工作的勞動(dòng)紀(jì)律,并將一個(gè)學(xué)生應(yīng)有的職業(yè)道德結(jié)合在工作當(dāng)中。加強(qiáng)與同事和老師傅們之間的交流,聽(tīng)他們講經(jīng)驗(yàn)和案列,很快的就融入到車間的大家庭中,社會(huì)的適應(yīng)能力得到很大的提升,積極參與車間里的各項(xiàng)工作,逐步的認(rèn)識(shí)了汽車維修行業(yè)的情況及發(fā)展方向。但由于維修經(jīng)驗(yàn)不足和專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的不融洽,導(dǎo)致了維修能力低及維修判斷能力不足,這些都與一個(gè)維修工的專業(yè)素質(zhì)息息相關(guān),這都是要在日后應(yīng)該克服的東西,我相信這在以后的工作中逐漸得到改善。
本職工作。
由于我是實(shí)習(xí)學(xué)生,所以不會(huì)有很難的維修工作給我做,我所做的就是對(duì)汽車的各種零部件的認(rèn)識(shí)和原理的認(rèn)知,還有一些汽車維修設(shè)備的使用。具體的使用設(shè)備有:汽車解碼儀的使用、扒胎機(jī)的使用、動(dòng)平衡機(jī)的使用、四輪定位儀的使用及各種零件拆卸的專用工具的使用。
汽車的一般維護(hù)就是對(duì)汽車各個(gè)系統(tǒng)的檢查,如底盤(pán)的傳動(dòng)系、懸掛系、行駛系、轉(zhuǎn)向系的檢查還有發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的檢查。檢查底盤(pán)的零部件或連接件有無(wú)松動(dòng)、橡膠件有無(wú)老化、支撐件有無(wú)變形,有的話進(jìn)行更換。還有對(duì)冷卻液、轉(zhuǎn)向助力油、變速器油的檢查,檢查油質(zhì)若變質(zhì)則要進(jìn)行更換。最常見(jiàn)的就是更換機(jī)油了,一天有時(shí)候都只做了換機(jī)油,換機(jī)油是汽車每次做保養(yǎng)必須做的項(xiàng)目,所以這個(gè)我很快就掌握了。
隨著六個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的更換一些地盤(pán)的零部件,并具有一定的判斷能力,已經(jīng)可以熟練的操作汽車的維修設(shè)備。其實(shí)最主要的就是要懂得方法,只要學(xué)會(huì)了方法,其他的萬(wàn)變不離其宗,維修起來(lái)就很迅速了。
在汽車維修當(dāng)中,只要積極地去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)汽車?yán)碚?,在加上多?wèn),多觀察老師傅們的維修判斷方法和維修技巧,就可以很快的上手。修車的很臟,只要喜歡,就覺(jué)得這份工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)。我并不愿意天天換機(jī)油,我想學(xué)到正真的東西,我想嘗試更多的維修機(jī)會(huì)所以在空閑的時(shí)候,幫其他師傅干活,這樣給我?guī)?lái)了很大的進(jìn)步。
維修案例。
故障現(xiàn)象:一輛現(xiàn)代瑞納汽車打不著火。
維修過(guò)程:我用北京現(xiàn)代專用解碼器進(jìn)不了系統(tǒng),初步分析可能在電路中出現(xiàn)了斷路。之后取出火花塞進(jìn)行跳火試驗(yàn),火花塞竟然不跳火,測(cè)量噴油嘴連接器,竟然也沒(méi)電,之后又分析可能是發(fā)動(dòng)機(jī)控制系統(tǒng)出現(xiàn)了故障。在資料室找到了瑞納的電路圖,看到,發(fā)動(dòng)機(jī)控制系統(tǒng)首先要經(jīng)過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)控制繼電器,若發(fā)動(dòng)機(jī)控制繼電器斷路,啟動(dòng)機(jī)可以轉(zhuǎn)動(dòng),但不會(huì)跳火也不會(huì)噴油,就連ecm、ckps都沒(méi)有信號(hào),所以故障可能出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)控制繼電器上,用試電筆測(cè)果然發(fā)現(xiàn)有一端口的線束脫落,連接好前束之后,車子可以啟動(dòng),故障排除。
自身存在的差距。
九江金穗要求維修工具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和較強(qiáng)的維修能力。我想我與公司要求的差距只能用“缺乏經(jīng)驗(yàn)”來(lái)概括,首先我認(rèn)為一個(gè)好的維修工是在維修過(guò)程中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,而這最需要的就是時(shí)間,還的需要一些機(jī)會(huì),一些可以維修的機(jī)會(huì),然而我最缺的就是機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。我想快速進(jìn)步,但是這不是一朝一夕可以完成的。
學(xué)校教學(xué)與實(shí)際工作的差距。
我想大家都會(huì)認(rèn)為學(xué)校教學(xué)就是學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)并且與實(shí)際的工作有很大的差距。這些都是顯而易見(jiàn)的,就拿我來(lái)說(shuō),汽車的理論知識(shí)我也學(xué)了,但是為什么?這些知識(shí)會(huì)很快忘記呢?我認(rèn)為學(xué)習(xí)汽車?yán)碚撜n就像讓我讀著一個(gè)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū),而眼前沒(méi)有此類產(chǎn)品的實(shí)物,不管我是怎么構(gòu)建此類產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或者功能,我都不能了解這個(gè)產(chǎn)品到底可以怎么用。
在學(xué)校天天學(xué)習(xí)該怎么樣維修這個(gè)故障車輛,可是我們連一輛基本的維修車輛都沒(méi)有,學(xué)習(xí)了兩年,輪胎都沒(méi)拆過(guò),可以說(shuō)根本就不會(huì)??梢哉f(shuō)學(xué)校教學(xué)沒(méi)有讓學(xué)生掌握一定的拆裝能力,甚至學(xué)習(xí)的一些理論,都會(huì)隨著根本就沒(méi)見(jiàn)過(guò)實(shí)物,就很快的忘記了。到了實(shí)習(xí)的時(shí)候,什么都不清楚,不得不拿出書(shū),仔細(xì)對(duì)照實(shí)物,學(xué)習(xí)零部件的名稱及作用,這樣才慢慢的學(xué)了點(diǎn)東西。不過(guò)我們學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置是很好的?!镀囯娖鳌?、《汽車自動(dòng)變速器》、《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)》、《汽車底盤(pán)》等課程都為了解汽車提供了很好的平臺(tái),課程也比較初級(jí),學(xué)起來(lái)不會(huì)很吃力,老師的教學(xué)水平還不錯(cuò),但是的一點(diǎn)是操作的太少,硬件不行,學(xué)了理論,不能實(shí)踐,最后導(dǎo)致理論也不記得了。
我認(rèn)為我們汽車專業(yè)要克服一些目前面臨的困難,比如,我們一年的中央財(cái)政扶持的資金,我們不能一味的打造汽車專業(yè)的規(guī)模,買了一批批的試驗(yàn)臺(tái),而這些試驗(yàn)臺(tái)根本意義上只能做原理教學(xué),對(duì)實(shí)際的維修起不到關(guān)鍵的作用。而這些試驗(yàn)臺(tái)在使用價(jià)值根本就沒(méi)有理利用,完全的浪費(fèi)掉了,在這里不是說(shuō),我們不買試驗(yàn)臺(tái),而是說(shuō)我們的試驗(yàn)臺(tái)買了不用,教學(xué)規(guī)模是變大了,可是教學(xué)實(shí)力沒(méi)有得到提高,實(shí)實(shí)在在的東西沒(méi)有。
我認(rèn)為學(xué)校的教學(xué)需要與實(shí)際操作掛鉤,少買試驗(yàn)臺(tái),多買幾臺(tái)維修車輛,不僅讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)臺(tái)上學(xué)習(xí)到了原理,還的讓學(xué)生們通過(guò)實(shí)際車輛的拆裝,加強(qiáng)學(xué)生的維修能力,讓教學(xué)的目的不再是一張白紙,而是實(shí)實(shí)在在的一種鍛煉、一種收獲。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇二
20xx年在河?xùn)|運(yùn)輸段的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全站職工的鼎力支持和配合下,按各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,我始終以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的`方針,以運(yùn)輸生產(chǎn)為中心,以安全為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)運(yùn)輸組織,上下一心,圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。借此機(jī)會(huì),我感謝一年來(lái)支持我以及我們車站工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁“謝謝你們”現(xiàn)將我自己一年來(lái)的具體工作情況,給大家做一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同仁做出評(píng)議。
從思想上我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話及會(huì)議精神,并嚴(yán)格按照其精神和要求,帶領(lǐng)全站職工齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行自身職責(zé),堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為基礎(chǔ),以“以人為本、安全第一”為核心理念,自覺(jué)用科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)工作,不斷推進(jìn)物質(zhì)文明和政治文明的建設(shè)。充分發(fā)揮自己的關(guān)鍵作用,全面增強(qiáng)自己的使命意識(shí)。
工作過(guò)程中,嚴(yán)格按照李xx段長(zhǎng)在年初職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上的具體要求和安排,立足本職,恪盡職守,圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
主動(dòng)積極的配合工作。從大局出發(fā),牢固樹(shù)立“大河?xùn)|、大運(yùn)輸、大家庭”的新觀念。
2、加強(qiáng)班組建設(shè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高職工的工作質(zhì)量。從開(kāi)展的“四查”、“春季設(shè)備大檢查”“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故”等活動(dòng)中,有針對(duì)性地查找切實(shí)存在的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行了整改,同時(shí)教育職工牢固樹(shù)立“違章就是事故,安全才能幸福”的安全理念。堅(jiān)定一個(gè)安全信念即:“消滅慣性違章”,緊急四個(gè)安全意識(shí)即:“大河?xùn)|、大安全意識(shí);人身安全高于一切的意識(shí);正線暢通意識(shí);安全關(guān)鍵卡控意識(shí)?!?/p>
不斷提高職工遵章守紀(jì)自覺(jué)性,杜絕搞形式、走過(guò)場(chǎng),力求實(shí)效,整改問(wèn)題要徹底、干凈,避免反彈現(xiàn)象,促使安全運(yùn)輸生產(chǎn)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。確保了人身安全和行車安全。
3、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì),高度重視安全生產(chǎn)。利用交班會(huì)和休班時(shí)間組織職工再學(xué)習(xí),不斷提高各自自身的業(yè)務(wù)水平和操作技能。
4、做好施工期間的安全工作:由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前,加強(qiáng)了與施工單位的聯(lián)系,及時(shí)召開(kāi)了施工預(yù)備會(huì),對(duì)施工期間內(nèi)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,制定相應(yīng)的防范措施并及時(shí)簽訂了施工安全協(xié)議,利用平時(shí)的時(shí)間組織職工學(xué)習(xí),保證了施工期間的各項(xiàng)工作的安全。
5、認(rèn)真抓好站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊(duì)的各項(xiàng)工作,根據(jù)段的要求我站及時(shí)成立了站區(qū)聯(lián)防護(hù)路隊(duì),結(jié)合鐵路公安人員針對(duì)站區(qū)內(nèi)偷煤等問(wèn)題進(jìn)行了解決,確保了站區(qū)內(nèi)的行車安全。
的精美名片而努力。
剖析一年來(lái)的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的“責(zé)任意識(shí)”還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求。人們常說(shuō)“責(zé)任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責(zé)任,在今后我一定會(huì)加強(qiáng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí),大膽實(shí)踐、扎實(shí)工作,以感恩的態(tài)度來(lái)真正實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持以“以人為本、安全第一”的核心理念,加強(qiáng)對(duì)車站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我一定會(huì)逐步完善自我,力爭(zhēng)做得更好。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助。
謝謝大家!
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇三
一年來(lái),在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺(jué)服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下,請(qǐng)批評(píng)指正:
一年來(lái),本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),和廣大員工一起,積極主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”的重要思想,使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
總之,一年來(lái),我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇四
20xx年12月來(lái)到公司售后部工作,在公司工作的兩年里使我從一名只有理論無(wú)實(shí)際操作實(shí)踐能力的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的汽車維修技師,這一切與公司良好的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的不斷關(guān)懷是分不開(kāi)的。
記得我來(lái)公司的第一天,戴經(jīng)理把我叫到他的辦公室和我交談了一下,他說(shuō)“如果你想吃技術(shù)這碗飯,就要往技術(shù)里面鉆”。也許就是應(yīng)為他的這句話,使我這個(gè)剛出道的矛頭小伙有了自己工作的方向,我要成為一名優(yōu)秀的汽車維修技師。在接下來(lái)的工作當(dāng)中我就努力的朝自己的目標(biāo)努力的工作,在工作當(dāng)中牢記自己的崗位職責(zé),和同事和睦相處。
人人都知道汽車維修行業(yè)只有工作的年限越多他的資質(zhì)就越深,懂得就越多,我當(dāng)時(shí)就給自己制訂了目標(biāo),用半年的時(shí)間自己能熟練的完成車輛維修任務(wù),用一年的時(shí)間成為一名有技術(shù)有理論的汽車維修技師。這樣就要求我要多學(xué)習(xí),多問(wèn)幾個(gè)為什么?平時(shí)來(lái)的維修車輛要搶著干,只有這樣你才能上手上的快。我白天工作,不忙的時(shí)候翻看工具庫(kù)里面的資料書(shū),晚上回到宿舍后慢慢的回想今天維修的那些車輛故障原因是什,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的故障。還有回想一下自己維修的車有沒(méi)有忘記把螺絲擰緊,有沒(méi)有忘記裝什么,這樣使我養(yǎng)成了工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎的好習(xí)慣,沒(méi)有一輛車因裝配問(wèn)題而返廠維修。
20xx年是我開(kāi)始成長(zhǎng)的一年,是我從一個(gè)只會(huì)拿扳手上螺絲拆螺絲的學(xué)徒工開(kāi)始成長(zhǎng)為一名可以獨(dú)立操作獨(dú)立接待客戶維修車輛的維修技術(shù)人員。20xx年變化許多,自己的收獲也許多,20xx年被罰款五次,分別是1晚上下班沒(méi)有收拾好工具罰款50元,2猛踩客戶新車油門導(dǎo)致客戶抱怨罰款100元,3沒(méi)有使用方向盤(pán)套罰款20元,4沒(méi)有管理好組員填寫(xiě)派工單罰款30元,5沒(méi)有按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)罰款50元,還有5s檢查打卡機(jī)衛(wèi)生不合格被提名批評(píng)一次,從這五次罰款中可以看出這是我20xx年做的不夠到位的地方,同時(shí)也為自己以后的工作指明了方向,在以后的工作當(dāng)中絕不能出現(xiàn)以上犯得錯(cuò)誤,在工作中要做的細(xì)心細(xì)心在細(xì)心!
20xx年也是自己收獲的一年,經(jīng)過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),經(jīng)過(guò)兩年的努力成為了快修組組長(zhǎng),20xx年學(xué)會(huì)了撰寫(xiě)技術(shù)報(bào)告,20xx年自己的技術(shù)又上升了一點(diǎn),但是這些我并沒(méi)有感到滿足我要向更高的目標(biāo)努力奮斗!技術(shù)學(xué)無(wú)止境,我還要繼續(xù)努力,才能有更大的突破。
我們是做售后服務(wù)的,我們只有給我們的客戶提供高質(zhì)量服務(wù),提高客戶滿意度,我們會(huì)擁有一批忠誠(chéng)的客戶,就能提高公司的收益。很多車主是不懂車的,每當(dāng)客戶詢問(wèn)一些感覺(jué)可笑的問(wèn)題時(shí)候我總是耐心細(xì)致面帶微笑對(duì)他提出的問(wèn)題一一做出回答,并詳細(xì)的給他介紹一下我們車的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。自己努力提高維修技能確保所有故障一次修復(fù),讓客戶為希望而來(lái),滿意而歸。
在公司工作的這兩年里我自己感覺(jué)雖然取得了成績(jī),但是,我從來(lái)都不敢自滿,因?yàn)槲疫€有好多東西要學(xué),我還要為自己更高的目標(biāo)而努力,20xx年的工作目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,杜絕重大客戶對(duì)我們班組的投訴,堅(jiān)持5s工作,將反工車輛降到最低點(diǎn),杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。在這里深深的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心,支持與幫助。
畢業(yè)于濰坊科技學(xué)院機(jī)電工程系汽車檢測(cè)與維修專業(yè)于20xx年12月來(lái)到公司售后部工作,在公司工作的兩年里使我從一名只有理論無(wú)實(shí)際操作實(shí)踐能力的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的汽車維修技師,這一切與公司良好的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的`不斷關(guān)懷是分不開(kāi)的。
記得我來(lái)公司的第一天,戴經(jīng)理把我叫到他的辦公室和我交談了一下,他說(shuō)“如果你想吃技術(shù)這碗飯,就要往技術(shù)里面鉆”。也許就是應(yīng)為他的這句話,使我這個(gè)剛出道的矛頭小伙有了自己工作的方向,我要成為一名優(yōu)秀的汽車維修技師。在接下來(lái)的工作當(dāng)中我就努力的朝自己的目標(biāo)努力的工作,在工作當(dāng)中牢記自己的崗位職責(zé),和同事和睦相處。
人人都知道汽車維修行業(yè)只有工作的年限越多他的資質(zhì)就越深,懂得就越多,我當(dāng)時(shí)就給自己制訂了目標(biāo),用半年的時(shí)間自己能熟練的完成車輛維修任務(wù),用一年的時(shí)間成為一名有技術(shù)有理論的汽車維修技師。這樣就要求我要多學(xué)習(xí),多問(wèn)幾個(gè)為什么?平時(shí)來(lái)的維修車輛要搶著干,只有這樣你才能上手上的快。我白天工作,不忙的時(shí)候翻看工具庫(kù)里面的資料書(shū),晚上回到宿舍后慢慢的回想今天維修的那些車輛故障原因是什,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的故障。還有回想一下自己維修的車有沒(méi)有忘記把螺絲擰緊,有沒(méi)有忘記裝什么,這樣使我養(yǎng)成了工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎的好習(xí)慣,沒(méi)有一輛車因裝配問(wèn)題而返廠維修。
20xx年是我開(kāi)始成長(zhǎng)的一年,是我從一個(gè)只會(huì)拿扳手上螺絲拆螺絲的學(xué)徒工開(kāi)始成長(zhǎng)為一名可以獨(dú)立操作獨(dú)立接待客戶維修車輛的維修技術(shù)人員。20xx年變化許多,自己的收獲也許多,20xx年被罰款五次,分別是1晚上下班沒(méi)有收拾好工具罰款50元,2猛踩客戶新車油門導(dǎo)致客戶抱怨罰款100元,3沒(méi)有使用方向盤(pán)套罰款20元,4沒(méi)有管理好組員填寫(xiě)派工單罰款30元,5沒(méi)有按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)罰款50元,還有5s檢查打卡機(jī)衛(wèi)生不合格被提名批評(píng)一次,從這五次罰款中可以看出這是我20xx年做的不夠到位的地方,同時(shí)也為自己以后的工作指明了方向,在以后的工作當(dāng)中絕不能出現(xiàn)以上犯得錯(cuò)誤,在工作中要做的細(xì)心細(xì)心在細(xì)心!
20xx年也是自己收獲的一年,經(jīng)過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),經(jīng)過(guò)兩年的努力成為了快修組組長(zhǎng),20xx年學(xué)會(huì)了撰寫(xiě)技術(shù)報(bào)告,20xx年自己的技術(shù)又上升了一點(diǎn),但是這些我并沒(méi)有感到滿足我要向更高的目標(biāo)努力奮斗!技術(shù)學(xué)無(wú)止境,我還要繼續(xù)努力,才能有更大的突破。
我們是做售后服務(wù)的,我們只有給我們的客戶提供高質(zhì)量服務(wù),提高客戶滿意度,我們會(huì)擁有一批忠誠(chéng)的客戶,就能提高公司的收益。很多車主是不懂車的,每當(dāng)客戶詢問(wèn)一些感覺(jué)可笑的問(wèn)題時(shí)候我總是耐心細(xì)致面帶微笑對(duì)他提出的問(wèn)題一一做出回答,并詳細(xì)的給他介紹一下我們車的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。自己努力提高維修技能確保所有故障一次修復(fù),讓客戶為希望而來(lái),滿意而歸。
在公司工作的這兩年里我自己感覺(jué)雖然取得了成績(jī),但是,我從來(lái)都不敢自滿,因?yàn)槲疫€有好多東西要學(xué),我還要為自己更高的目標(biāo)而努力,20xx年的工作目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,杜絕重大客戶對(duì)我們班組的投訴,堅(jiān)持5s工作,將反工車輛降到最低點(diǎn),杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。在這里深深的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們的關(guān)心,支持與幫助。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇五
我于20xx年進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任質(zhì)量管理助理一職。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;責(zé)任感強(qiáng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在這一年的工作過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原來(lái)所學(xué)知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸到或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了巨大的進(jìn)步。
1、積極參加公司組織的新員工入司培訓(xùn),認(rèn)真完成培訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容,順利拿到畢業(yè)證書(shū)。
2、學(xué)習(xí)甲招乙供材料的管理,協(xié)助參與了混凝土攪拌站質(zhì)量管理辦法的制定。
3、建立了所有線路的鋼筋、混凝土合同臺(tái)賬,方便日后相關(guān)資料的查閱、核對(duì)。
4、協(xié)助參與了新線的驗(yàn)收工作,獨(dú)立參加部分樣板工程的驗(yàn)收。
5、參與平時(shí)新線建設(shè)的質(zhì)量安全檢查,學(xué)習(xí)工地現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
6、參加鋼筋、混凝土材料的供應(yīng)協(xié)調(diào)工作,確保新線建設(shè)的材料供應(yīng)。
7、協(xié)助參與了20xx年度土建工程防水材料(土工布)采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)準(zhǔn)備工作。
8、負(fù)責(zé)建立起部門的招標(biāo)控制價(jià)息臺(tái)賬,并每個(gè)季度進(jìn)行更新,上報(bào)企業(yè)管理部。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。在公司的培養(yǎng)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀地鐵人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
通過(guò)這一年多的工作、學(xué)習(xí),有效的增強(qiáng)了自己從宏觀角度考慮問(wèn)題的能力,使得對(duì)質(zhì)量管理工作的認(rèn)識(shí)趨于完善。
總結(jié)一年多的時(shí)間,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下取得了一定的進(jìn)步,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,提高自己。
通過(guò)這一年半的工作與學(xué)習(xí),本人覺(jué)得已經(jīng)符合任職條件,申請(qǐng)晉升助理工程師,同時(shí),也希望將這次評(píng)審作為促進(jìn)自己進(jìn)步的一次機(jī)會(huì),為將來(lái)取得更好的成績(jī)打下基礎(chǔ),請(qǐng)組織考核評(píng)審。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇六
一、立足工區(qū)自修,科學(xué)維修保養(yǎng),保證工作環(huán)境,適時(shí)調(diào)整參數(shù)。
檢修前儀表總的完好率只有67%,控制率只有49%,裝置處于盲操作狀態(tài),操作工完全憑經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)死看死守。
沒(méi)有儀表工和修保隊(duì)伍的情況,面臨巨大的工作壓力,為了改變這種情況,我制定并實(shí)施了《儀表完好率達(dá)標(biāo)改造工程計(jì)劃》,主要完成了以下工作:
(1)開(kāi)展自主維修。進(jìn)行技術(shù)分析,有維修價(jià)值的確定故障原因,制作專用維修工具,購(gòu)進(jìn)故障元器件。完成了9臺(tái)氣動(dòng)開(kāi)關(guān)閥、4臺(tái)氣動(dòng)調(diào)節(jié)閥、5臺(tái)浮子液位計(jì)、2臺(tái)雷達(dá)液位計(jì)維修工作。
(2)處理回路故障。更換信號(hào)電纜2處,更換模塊3塊,底板1塊,端子排51節(jié)。
(3)試驗(yàn)裝置儀表風(fēng)干燥機(jī)維修。調(diào)整再生時(shí)間,增設(shè)低點(diǎn)放空,報(bào)料更換故障膜片,更換干燥器分子篩。
(4)改造2套裝置儀表供電ups。用儀表風(fēng)吹掃接口柜、上位機(jī)箱等。
(5)新上43個(gè)儀表保溫箱,維修保溫箱17個(gè),更換儀表電伴熱帶239米。
二、開(kāi)展技術(shù)革新。
上報(bào)革新成果四項(xiàng):co2氣計(jì)量系統(tǒng)改造、工業(yè)化裝置控制系統(tǒng)完善、儀表完好率達(dá)標(biāo)改造、組裝耐振型電機(jī)軸溫?zé)嶙杼筋^研制主持的成果獲得技術(shù)革新一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一項(xiàng),上報(bào)技術(shù)論文四篇。
三、開(kāi)展培訓(xùn)工作。
今年1月,我參加了儀表技術(shù)人員培訓(xùn)課程的教學(xué)計(jì)劃編制、教學(xué)和評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)努力,自維護(hù)以來(lái),儀器基本沒(méi)有問(wèn)題,達(dá)到了一年維護(hù)保修的目標(biāo),反映了專業(yè)水平。
對(duì)自己20xx年的評(píng)論是:經(jīng)歷和克服了工作以來(lái)從未有過(guò)的壓力和挑戰(zhàn),反映了普通職位的價(jià)值。今后,我們應(yīng)繼續(xù)探索和改進(jìn),提高生產(chǎn)保障,降低成本,提高效率。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇七
檢修前儀表總的完好率只有67%,控制率只有49%,裝置處于盲操作狀態(tài),操作工完全憑經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)死看死守。
沒(méi)有儀表工和修保隊(duì)伍的情況,面臨巨大的工作壓力,為了改變這種情況,我制定并實(shí)施了《儀表完好率達(dá)標(biāo)改造工程計(jì)劃》,主要完成了以下工作:
(1)開(kāi)展自主維修。進(jìn)行技術(shù)分析,有維修價(jià)值的確定故障原因,制作專用維修工具,購(gòu)進(jìn)故障元器件。完成了9臺(tái)氣動(dòng)開(kāi)關(guān)閥、4臺(tái)氣動(dòng)調(diào)節(jié)閥、5臺(tái)浮子液位計(jì)、2臺(tái)雷達(dá)液位計(jì)維修工作。
(2)處理回路故障。更換信號(hào)電纜2處,更換模塊3塊,底板1塊,端子排51節(jié)。
(3)試驗(yàn)裝置儀表風(fēng)干燥機(jī)維修。調(diào)整再生時(shí)間,增設(shè)低點(diǎn)放空,報(bào)料更換故障膜片,更換干燥器分子篩。
(4)改造2套裝置儀表供電ups。用儀表風(fēng)吹掃接口柜、上位機(jī)箱等。
(5)新上43個(gè)儀表保溫箱,維修保溫箱17個(gè),更換儀表電伴熱帶239米。
上報(bào)革新成果四項(xiàng):co2氣計(jì)量系統(tǒng)改造、工業(yè)化裝置控制系統(tǒng)完善、儀表完好率達(dá)標(biāo)改造、組裝耐振型電機(jī)軸溫?zé)嶙杼筋^研制主持的成果獲得技術(shù)革新一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一項(xiàng),上報(bào)技術(shù)論文四篇。
今年一月份參加了儀表技術(shù)員培訓(xùn)班教案編寫(xiě)、授課和考評(píng)工作。經(jīng)過(guò)努力,檢修以來(lái),儀表基本沒(méi)有問(wèn)題,達(dá)到了一次檢修保一年目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)化水平。
我對(duì)自己20xx年的評(píng)語(yǔ)是:經(jīng)歷并戰(zhàn)勝了工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的壓力和挑戰(zhàn),體現(xiàn)了普通崗位的價(jià)值。今后,還應(yīng)繼續(xù)摸索和完善,進(jìn)步保障生產(chǎn),降低成本,提高效率。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇八
一、立足工區(qū)自修,科學(xué)維修保養(yǎng),保證工作環(huán)境,適時(shí)調(diào)整參數(shù)。
檢修前儀表總的完好率只有67%,控制率只有49%,裝置處于盲操作狀態(tài),操作工完全憑經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)死看死守。
沒(méi)有儀表工和修保隊(duì)伍的情況,面臨巨大的工作壓力,為了改變這種情況,我制定并實(shí)施了《儀表完好率達(dá)標(biāo)改造工程計(jì)劃》,主要完成了以下工作:
(1)開(kāi)展自主維修。進(jìn)行技術(shù)分析,有維修價(jià)值的確定故障原因,制作專用維修工具,購(gòu)進(jìn)故障元器件。完成了9臺(tái)氣動(dòng)開(kāi)關(guān)閥、4臺(tái)氣動(dòng)調(diào)節(jié)閥、5臺(tái)浮子液位計(jì)、2臺(tái)雷達(dá)液位計(jì)維修工作。
(2)處理回路故障。更換信號(hào)電纜2處,更換模塊3塊,底板1塊,端子排51節(jié)。
(3)試驗(yàn)裝置儀表風(fēng)干燥機(jī)維修。調(diào)整再生時(shí)間,增設(shè)低點(diǎn)放空,報(bào)料更換故障膜片,更換干燥器分子篩。
(4)改造2套裝置儀表供電ups。用儀表風(fēng)吹掃接口柜、上位機(jī)箱等。
(5)新上43個(gè)儀表保溫箱,維修保溫箱17個(gè),更換儀表電伴熱帶239米。
二、開(kāi)展技術(shù)革新。
上報(bào)革新成果四項(xiàng):co2氣計(jì)量系統(tǒng)改造、工業(yè)化裝置控制系統(tǒng)完善、儀表完好率達(dá)標(biāo)改造、組裝耐振型電機(jī)軸溫?zé)嶙杼筋^研制主持的成果獲得技術(shù)革新一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一項(xiàng),上報(bào)技術(shù)論文四篇。
三、開(kāi)展培訓(xùn)工作。
今年一月份參加了儀表技術(shù)員培訓(xùn)班教案編寫(xiě)、授課和考評(píng)工作。經(jīng)過(guò)努力,檢修以來(lái),儀表基本沒(méi)有問(wèn)題,達(dá)到了一次檢修保一年目標(biāo),體現(xiàn)了專業(yè)化水平。
我對(duì)自己20xx年的評(píng)語(yǔ)是:經(jīng)歷并戰(zhàn)勝了工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的壓力和挑戰(zhàn),體現(xiàn)了普通崗位的價(jià)值。今后,還應(yīng)繼續(xù)摸索和完善,進(jìn)步保障生產(chǎn),降低成本,提高效率。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人***,20xx年6月出生,中共黨員,本科文化程度,先后在**、**中隊(duì)任司務(wù)長(zhǎng)、代理副中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員、**大隊(duì)參謀、助理工程師職務(wù)。專業(yè)技術(shù)十一級(jí),20xx年12月調(diào)任***大隊(duì)任副大隊(duì)長(zhǎng)。任職期間,不論工作崗位和工作環(huán)境怎樣變化,自己一直熱愛(ài)消防事業(yè),立足本職工作,用專業(yè)技術(shù)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以工程師的尺度不斷對(duì)照、衡量和檢查自己,以落實(shí)工作職責(zé)為己任,在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉,在分析、思考和處理問(wèn)題中不斷充實(shí)自己,開(kāi)拓并豐富自己的思維方式和知識(shí)結(jié)構(gòu)。雖然在專業(yè)技術(shù)上沒(méi)有突出的成績(jī)和建樹(shù),但在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下,認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)干部的作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年的工作情況作以下述職匯報(bào):
一、注重政治理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名助理工程師,不僅要具備良好的政治素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)干部應(yīng)有的工作能力,還應(yīng)當(dāng)有奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的事業(yè)性,知難而進(jìn)、敢于負(fù)責(zé)的責(zé)任性,這是干好工作的前提和基礎(chǔ)。為此,自己注重政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),立足本職崗位,按照“缺什么,學(xué)什么,干什么,會(huì)什么”的要求,刻苦鉆研消防業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高政治思想覺(jué)悟和實(shí)際工作能力。積極參加支隊(duì)、大隊(duì)和公安局組織的各項(xiàng)專題政治教育、組織生活和其他集體活動(dòng),用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,使自己的思想始終緊跟時(shí)代的步伐,適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)。
能正確理解和把握“立警為公,執(zhí)法為民”以及“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的辨證關(guān)系,并較好地運(yùn)用和貫穿在消防監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法工作的全過(guò)程。在平時(shí)的工作和生活中,自己一直堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真干事的原則,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,為人誠(chéng)實(shí)正派,工作踏實(shí)認(rèn)真,把領(lǐng)導(dǎo)的信任、群眾的滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),熱情接待辦事群眾,耐心解答群眾提出的問(wèn)題,及時(shí)受理并按照時(shí)限要求辦理各種行政審批事項(xiàng),不帶情緒,不擺架子、辦事堅(jiān)持原則,說(shuō)話注意方式方法,對(duì)一時(shí)不能辦理的事項(xiàng),能認(rèn)真給辦事群眾解釋。同時(shí),通過(guò)規(guī)范工作程序,建立健全內(nèi)部登記、審批制度,認(rèn)真落實(shí)2人執(zhí)法制度,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,相互監(jiān)督,共同把關(guān),增強(qiáng)工作的透明度,提高了消防執(zhí)法質(zhì)量,有效地杜絕和避免了執(zhí)法過(guò)錯(cuò),一年來(lái),未出現(xiàn)群眾投訴舉報(bào)和上訪的現(xiàn)象。
二、刻苦鉆研消防業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
作為基層消防監(jiān)督人員,始終把加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)作為干好本職工作的基礎(chǔ),立足本職,對(duì)消防技術(shù)規(guī)范、規(guī)定都能認(rèn)真學(xué)習(xí),特別是對(duì)常用的和新修改的消防技術(shù)規(guī)范、法律法規(guī),結(jié)合工作逐章逐條反復(fù)學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握政策標(biāo)準(zhǔn),為消防大隊(duì)工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在平時(shí)的工作中,能把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中,及時(shí)解決專業(yè)技術(shù)方面的難題。一年來(lái),結(jié)合“清剿火患”、農(nóng)村柴草清理整治活動(dòng)以及當(dāng)前正在開(kāi)展的十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn),共檢查單位1890家(次)、消防行政處罰188起、行政許可檢查175個(gè)場(chǎng)所。發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患1445處、責(zé)令“三?!?3家、共同罰款687000元。
三、增強(qiáng)工作主動(dòng)性,積極完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
消防大隊(duì)人員少,工作任務(wù)重,既要設(shè)計(jì)備案,又要檢查驗(yàn)收、同時(shí)還要搞好宣傳工作,平時(shí)不但要深入單位開(kāi)展檢查,回來(lái)還要處理手頭的其他工作。作為大隊(duì)負(fù)責(zé)人,還要協(xié)調(diào)縣上方方面面的工作關(guān)系,工作千頭萬(wàn)緒,自己經(jīng)常加班加點(diǎn)。在工作中,能堅(jiān)持各項(xiàng)工作制度,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作程序到位,服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持請(qǐng)示匯報(bào),作到不該說(shuō)的話不說(shuō),不該表的態(tài)不表,嚴(yán)格一日生活制度,按時(shí)上下班,自覺(jué)遵守部隊(duì)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。總結(jié)回顧這一年,除積極做好專業(yè)技術(shù)工作外,還緊緊圍繞支隊(duì)、大隊(duì)中心工作,在以下幾方面的工作上有所加強(qiáng):
一是宣傳工作有了很大的加強(qiáng)。結(jié)合***消防工作實(shí)際,我同報(bào)紙、廣播和電視等新聞媒體保持了長(zhǎng)期的協(xié)作關(guān)系,定期不定期開(kāi)展消防宣傳,還根據(jù)不同時(shí)期,不同季節(jié)火災(zāi)特點(diǎn),組織開(kāi)展形式多樣,內(nèi)容豐富的消防宣傳活動(dòng),深入單位上防火課,舉辦消防培訓(xùn)班,普及防火滅火常識(shí),提高全民消防安全意識(shí)和自防自救能力。
二是消防監(jiān)督檢查和火災(zāi)預(yù)防方面有很大的加強(qiáng)。在消防監(jiān)督工作中,自己牢固樹(shù)立“以人為本”的理念,堅(jiān)持“人民生命至上,火災(zāi)隱患必除”的原則,本著為工作盡責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),為被監(jiān)督單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治、商場(chǎng)市場(chǎng)消防安全專項(xiàng)治理、消防產(chǎn)品專項(xiàng)治理等工作,進(jìn)一步加大消防執(zhí)法力度,依法查處火災(zāi)隱患和消防違法違章行為。按時(shí)按量完成了各項(xiàng)任務(wù)。特別是公安部部署開(kāi)展“清剿火患”以來(lái),我和其他同志一起,每天跑單位、查隱患、發(fā)整改、每天跑下來(lái)身心疲憊,但是想到支隊(duì)、大隊(duì)在全省的排名,就又咬牙堅(jiān)持。始終把單位的榮譽(yù)放在第一位。在檢查中,真正做到了“三不放過(guò)”檢查單位數(shù)量不夠不放過(guò)、隱患排查不到位不放過(guò)、整改不到位不放過(guò)。在我和同志們的共同努力下,我大隊(duì)連續(xù)兩個(gè)月在全省排名第一,得到了總隊(duì)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三是內(nèi)勤工作有很大的加強(qiáng)。大隊(duì)每天都有辦事群眾,有時(shí)辦公室等好多人,加之白天出去檢查,很難坐在辦公室處理內(nèi)勤方面的事務(wù)等,需要寫(xiě)的東西只有在晚上加班。因此,自己結(jié)合工作特點(diǎn)和規(guī)律,合理支配時(shí)間,及時(shí)處理各種上報(bào)材料,并按照領(lǐng)導(dǎo)的批示抓好工作落實(shí),該上報(bào)的及時(shí)上報(bào),該下傳的及時(shí)下傳,做到工作不拖拉,認(rèn)真搞好各種材料的擬寫(xiě)、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以及法律文書(shū)的制作、各類文件、文書(shū)檔案的整理歸檔工作。
四、廉潔自律,公正執(zhí)法。在消防執(zhí)法中,能堅(jiān)持原則,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照部隊(duì)廉政規(guī)定要求自己,公正文明執(zhí)法,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),耐心接待辦事群眾,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了消防部隊(duì)的執(zhí)法形象。一是加強(qiáng)道德學(xué)習(xí),認(rèn)真處理好與社會(huì)單位的關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,不斷加強(qiáng)世界觀改造和道德修養(yǎng)的提高,在工作中,注重從點(diǎn)滴做起,嚴(yán)于律己,以身作則。二是提高自控能力,勇做生活中的強(qiáng)者。在生活中我能夠管好自己,不為金錢所動(dòng),不為利益所誘,自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵(lì)、自強(qiáng),用廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定約束自己,警戒自己,常記貪欲之害、常除非分之想,常懷律己之心,真正做到守得住清貧、耐得住寂寞、戒得住浮躁。
回顧今年的工作情況,既有收獲,也有不足,主要表現(xiàn)在:一是自身學(xué)習(xí)還需加強(qiáng),還要多鉆研一些書(shū)籍,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些工作經(jīng)驗(yàn);多在提高自身涵養(yǎng)等方面下一些功夫;二是和戰(zhàn)友溝通方面還缺少一些靈活方式、方法,急待進(jìn)一步加強(qiáng)。
我一定會(huì)踏實(shí)的學(xué)習(xí),全力以赴干工作,盡職盡責(zé)創(chuàng)佳績(jī),為我大隊(duì)、支隊(duì)的各項(xiàng)工作走在前列做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇十
我于xx年入伍,現(xiàn)任xxx縣助理工程師,武警上尉警銜,專業(yè)技術(shù)十一級(jí)。本人于xx年正式從事防火監(jiān)督工作至今,作為一名消防警官,任助理工程師這幾年,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力為消防事業(yè)的發(fā)展和消防部隊(duì)的建設(shè)貢獻(xiàn)聰明才智,正確對(duì)待分工,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,干一行、愛(ài)一行、鉆一行,在工作學(xué)習(xí)中,突出一個(gè)“勤”字;在為人民服務(wù)中,突出一個(gè)“實(shí)”字;在自身標(biāo)準(zhǔn)上,突出一個(gè)“嚴(yán)”字。使自己在為人民服務(wù)方面、在實(shí)事求是的思想路線方面、在防火監(jiān)督檢查方面,都有了較大的進(jìn)步。
在這幾年的時(shí)間里,我工作認(rèn)真,積極為所在大隊(duì)出謀劃策,勤勤懇懇真正盡到一個(gè)作參謀的職責(zé),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。我在工作期間嚴(yán)格按照“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于就災(zāi),責(zé)任重于泰山”的要求,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和《四川省消防管理?xiàng)l例》,協(xié)助所在大隊(duì)加強(qiáng)城鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大消防宣傳與監(jiān)督力度,積極消除火險(xiǎn)隱患。近幾年來(lái),我所在的縣的火災(zāi)次數(shù)和火災(zāi)損失呈逐年下降趨勢(shì),未發(fā)生一起重、特大火災(zāi)事故,為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)真搞好每一次的政治學(xué)習(xí)和教育,積極做好筆記,寫(xiě)體會(huì),深入剖析,進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),并廣泛聽(tīng)取戰(zhàn)友的建議和意見(jiàn),從思想根源上認(rèn)真查找不足,自我反省。通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)和教育,使我的思想得到了凈化,思想境界得到了很大提高,牢固地樹(shù)立起了全心全意為人民服務(wù)的思想和正確的人生觀、價(jià)值觀。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
多年來(lái)我一直沒(méi)放松對(duì)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)才能在消防監(jiān)督工作中得心應(yīng)手,更好地為人民服務(wù)。因此我經(jīng)常閱讀消防監(jiān)督方面的書(shū)籍和報(bào)刊,堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得,向各級(jí)期刊投遞消防稿件50余篇。同時(shí)積極參加總隊(duì)、支隊(duì)舉辦的各類培訓(xùn)班、研討會(huì),與消防監(jiān)督方面的權(quán)威人士探討當(dāng)前消防監(jiān)督工作存在的問(wèn)題及所面臨的形勢(shì)。幾年來(lái)我共寫(xiě)讀書(shū)筆記20余萬(wàn)字,參加各類培訓(xùn)班三十多次,使自身的綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。
三、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
本人多年來(lái)一直在基層消防工作,深知“隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山”的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)監(jiān)督方面的文件精神,主動(dòng)掌握這方面的知識(shí)和基礎(chǔ)理論,強(qiáng)調(diào)打鐵需要自身硬,以過(guò)硬的本領(lǐng)指導(dǎo)各重點(diǎn)單位消防安全責(zé)任人,抓好安全工作,受到了地方各單位的歡迎、支持和感謝,為支隊(duì)消防監(jiān)督工作贏得了榮譽(yù)。幾年來(lái),我從未發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件。作出的法律文書(shū)和的處罰裁決無(wú)一起提起行政復(fù)議和行政訴訟。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的'不斷發(fā)展和進(jìn)步,人民群眾的生活水平有了很大的提高。但由于種種原因,群眾的消防安全意識(shí)依然非常淡薄,尤其是縣城里更是如此,消防基礎(chǔ)設(shè)施也極其薄弱,針對(duì)這一情況,我積極為大隊(duì)出謀劃策,采取多種形式進(jìn)行消防宣傳。
近幾年,由消防大隊(duì)花錢為縣政府等“五大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)以及分管領(lǐng)導(dǎo)和縣公安局的領(lǐng)導(dǎo)人手訂閱了一份《人民公安報(bào)-消防周刊》,向公共場(chǎng)所、企事業(yè)單位、中小學(xué)校、社區(qū)免費(fèi)發(fā)放各種消防宣傳材料,受到了良好的教育效果,并在縣電視臺(tái)播放公益性的消防廣而告之;懸掛消防宣傳標(biāo)語(yǔ),對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。這樣,讓領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大人民群眾了解消防,重視消防,支持消防工作。使消防工作不只是消防監(jiān)督人員的消防,而成為人人的消防,全社會(huì)的消防。
總之,我能在工作中積極發(fā)揮自己的技術(shù)特長(zhǎng),盡職盡責(zé)、努力工作,取得了一定的成績(jī)。但是與組織上和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。所以,在今后的工作中,我將主要從以下幾個(gè)方面加以努力:
一是自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步的提高,工作上有許多被動(dòng)現(xiàn)象,有些工作不能及時(shí)抓住重點(diǎn),理不出頭緒,浪費(fèi)了許多時(shí)間,影響了工作。
二是具體工作缺少創(chuàng)新意識(shí),每項(xiàng)工作都是按步就班地進(jìn)行,沒(méi)有獨(dú)到見(jiàn)解,沒(méi)有個(gè)性特點(diǎn),工作質(zhì)量得不到大幅度提高。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:。
大家下午好!
xx年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于xx公司。幾年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂(lè)的發(fā)展中去。工作中,我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng)唐山市場(chǎng)的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè)在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評(píng)為“先進(jìn)員工”。
一年來(lái),在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解唐山市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓唐山市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,唐山有超市多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開(kāi)在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使唐山xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比××年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合唐山市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的.問(wèn)題。年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書(shū)、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來(lái)了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客?!痢聊甓仁邢麉f(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,唐山路北店被評(píng)為“唐山市民最滿意超市”。
一上來(lái),我在擔(dān)任唐山路北店店長(zhǎng)及唐山地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
我來(lái)唐山已經(jīng)4年了,在唐山已經(jīng)過(guò)了3個(gè)春節(jié)了,剛來(lái)時(shí)兒子年僅5歲,4年來(lái),妻子獨(dú)自一人支撐著這個(gè)家,從沒(méi)有一句怨言,一直在默默地支持著他的工作,我認(rèn)為,應(yīng)把對(duì)家人的愧疚化為對(duì)工作執(zhí)著,來(lái)報(bào)達(dá)家人的厚望。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇十二
兩年多來(lái),在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將二年多的工作匯報(bào)如下:
這兩年,對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,依靠管理,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
去年以來(lái),特別是去年3月5日發(fā)生“邪教”插播反動(dòng)邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查,實(shí)行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長(zhǎng)組成的24小時(shí)應(yīng)急值班制度,及時(shí)處置各類突出事件,同時(shí)還制訂了“應(yīng)急處置預(yù)案”,并二次組織中心應(yīng)急小分隊(duì)和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行“演練”,提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國(guó)慶節(jié)的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶。
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對(duì)內(nèi),規(guī)范各項(xiàng)工作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項(xiàng)費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對(duì)外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識(shí);另一方面對(duì)偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號(hào)就中止信號(hào),使收費(fèi)率有明顯提高。在抓管理過(guò)程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎(jiǎng)罰分明,對(duì)違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評(píng)的就批評(píng),該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如本月12日,營(yíng)業(yè)部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問(wèn)責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時(shí),本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動(dòng)扣除自己獎(jiǎng)金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們?cè)谠瓉?lái)機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡(jiǎn)的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動(dòng)作。去年7月份,本人大膽提出精簡(jiǎn)方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡(jiǎn)為維護(hù)部和營(yíng)業(yè)部,方案很快被采納。通過(guò)合并精簡(jiǎn),使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對(duì)新設(shè)的管理崗位人員分別實(shí)行聘任制和競(jìng)聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時(shí),為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行“雙向選擇”的試點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動(dòng)和反響,也有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、維修承諾制。同時(shí)在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛(ài)崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
應(yīng)該說(shuō),這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實(shí)施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競(jìng)聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市區(qū)政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個(gè)區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動(dòng)很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺(tái)黨總支委員兼黨支部書(shū)記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅(jiān)持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實(shí),使員工對(duì)各項(xiàng)改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項(xiàng)改革措施的出臺(tái),沒(méi)有出現(xiàn)大的思想波動(dòng),確保了各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
作為臺(tái)里的一個(gè)職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個(gè)電視站幾百號(hào)人,且管理范圍涉及整個(gè)市區(qū),直接用戶達(dá)32萬(wàn)之多,各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒(méi)有絲毫怨言,從不把困難推向臺(tái)里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對(duì)可能影響工作的吃請(qǐng)從來(lái)不參與,更沒(méi)有利用崗位之便謀取私利。
二年來(lái),在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,使中心的各項(xiàng)工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了4.1%,其中收視費(fèi)收入比上年同期增長(zhǎng)6.7%,今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬(wàn)元,比上年同期又增長(zhǎng)11.61%,其中收視費(fèi)收入2413萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)4.2%,創(chuàng)下歷史最好記錄。
在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
1、深入第一線不夠。
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),記得剛來(lái)網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)場(chǎng)、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)較多,也了解到不少來(lái)自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來(lái)下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺(jué)得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對(duì)一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,如員工普遍關(guān)注的編制問(wèn)題,本人總覺(jué)得這是政策上的問(wèn)題,盡管也時(shí)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時(shí)向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問(wèn)題、快速反應(yīng)問(wèn)題、文明禮貌問(wèn)題等等,雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,但就我個(gè)人來(lái)說(shuō),對(duì)這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。
同時(shí),聯(lián)系群眾不夠深入。有時(shí)下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。
這幾年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面,有時(shí)往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴(yán),而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。
3、工作熱情有所下降。
應(yīng)該說(shuō),剛到網(wǎng)絡(luò)中心時(shí),本人工作熱情比較高,也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái),有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
同時(shí)還存在畏難情緒和老好人思想,覺(jué)得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴(yán),得罪人越多,壓力越大,對(duì)立面就會(huì)越多,群眾關(guān)系就會(huì)越難處理,還不如那些老好人過(guò)得瀟灑、自在。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我是__物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括:__會(huì)所接待大廳固定資產(chǎn)的管理,水吧服務(wù)的管理,保安、保潔的管理,會(huì)所水、電相關(guān)工作的管理,以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個(gè)公司正常運(yùn)行的后勤保障系統(tǒng),工作內(nèi)容雖然龐雜,但是在同事們的共同努力下,順利的完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。今年已經(jīng)尾聲,現(xiàn)在我對(duì)自己本年度的工作簡(jiǎn)單作以總結(jié)。
一、接待大廳資產(chǎn)管理。
定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn),對(duì)有問(wèn)題的硬件設(shè)施及時(shí)聯(lián)系維修維護(hù)。為美化大廳環(huán)境,今年特別更換了花藝擺件,新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來(lái)訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務(wù)管理。
為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì),今年水吧也做了人員的調(diào)整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來(lái)要求水吧服務(wù)人員必須統(tǒng)一制服,制服需保持整潔。服務(wù)臺(tái)每天至少每天清理三次,客人離開(kāi)后及時(shí)清理茶幾,確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過(guò)今年的調(diào)整和完善,今年共成功接待客人__x人次,并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理。
保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)安全的根本保障。今年來(lái)各保安員嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度》,全年內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)任何重大安全事故,順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務(wù)。因?yàn)楸0膊慷际悄型拢麄兌啻螣嵝膸椭值懿块T,搬東西并積極配合公司的外宣工作,從不言累,在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理。
保潔工作是整個(gè)公司最臟最累的工作,為了給大家提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。今年以來(lái),每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來(lái)訪客戶給公司留下更好的印象,他們從無(wú)怨言。今年以來(lái)對(duì)保潔工作更是嚴(yán)格要求,嚴(yán)格依照《保潔管理制度》做好每個(gè)小細(xì)節(jié),并通過(guò)和保潔人員的多次面談,提高了保潔員的服務(wù)意識(shí)。
五、水電管理。
水電管理是公司正常辦公的基本要求,今年以來(lái)由于多種客觀原因,辦公區(qū)域多次停電,影響了正常辦公。這還需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的外部接洽以解決此問(wèn)題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開(kāi)關(guān)及其它用電設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能在第一時(shí)間進(jìn)行更換和維修,確保辦公區(qū)域的用電設(shè)備的正常運(yùn)行。
在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
述職人:_____。
20___年_月___日。
技術(shù)維修員年終述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫梁xx,在xx公路工程集團(tuán)有限公司工作。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來(lái)了嶄新的一年。20我從事技術(shù)工作,并參與到項(xiàng)目的管理工作中。在六分公司xx七標(biāo)項(xiàng)目工作??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,站在個(gè)人角度談?wù)剬?duì)技術(shù)工作的認(rèn)識(shí)。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,這就需要提前對(duì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在編制施工方案時(shí)盡量貼近實(shí)際,在腦海中應(yīng)該對(duì)施工的全過(guò)程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計(jì)劃,合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個(gè)人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問(wèn)題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場(chǎng)爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問(wèn)題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過(guò)程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計(jì)量。
企業(yè)的'最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機(jī)械設(shè)備與材料計(jì)劃,在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過(guò)程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項(xiàng)目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入xx集團(tuán)烏海能源有限責(zé)任公司xx煤礦通風(fēng)區(qū)工作已經(jīng)一年了,在這一年以來(lái),在有關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科室、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及其工人師傅的關(guān)懷和幫助下,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)知識(shí),較好地完成自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作匯報(bào)如下:
一、通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理:在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的指導(dǎo)下,再加所學(xué)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,我熟悉掌握通風(fēng)系統(tǒng)及通風(fēng)原理,以前在書(shū)本中只知道礦井的通風(fēng)方式、方法,現(xiàn)在通過(guò)實(shí)踐才知道通風(fēng)方式、方法的具體運(yùn)用,我礦采用抽出式通風(fēng)方法,分區(qū)式通風(fēng)方式,運(yùn)輸下山進(jìn)風(fēng),軌道下山回風(fēng)的通風(fēng)系統(tǒng)。
二、礦井測(cè)風(fēng)工作:一開(kāi)始我對(duì)測(cè)風(fēng)這項(xiàng)工作很陌生,通過(guò)我和工人師傅井下實(shí)踐操作,很快掌握測(cè)風(fēng)工作和測(cè)風(fēng)時(shí)注意事項(xiàng)及要領(lǐng),現(xiàn)在能夠?qū)︼L(fēng)表的使用,風(fēng)量的測(cè)算很熟練的完成。年8月份參加瓦斯鑒定工作,在瓦斯鑒定工作中擔(dān)任測(cè)風(fēng)員,因?yàn)槲沂炀氄莆樟孙L(fēng)表的使用和具體的使用方法及事項(xiàng),出色的完成瓦斯鑒定時(shí)風(fēng)量測(cè)算。
三、瓦斯排放工作:20xx年6月參加上原1355回風(fēng)巷瓦斯排放工作,原1355回風(fēng)巷的瓦斯含量達(dá)3%,co2達(dá)8%以上,首先做好排放瓦斯的前期準(zhǔn)備工作,排放前將排放瓦斯路線的一切電氣設(shè)備全部停電,撤出盤(pán)區(qū)所有工作人員,然后在能夠進(jìn)入該盤(pán)區(qū)的所有路口設(shè)崗,禁止其他人員進(jìn)入。并在全風(fēng)壓處安裝傳感器,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按排放瓦斯的措施進(jìn)行工作。首先接風(fēng)筒由外向里逐段排放,排放時(shí)合理控制風(fēng)量,杜絕“一風(fēng)吹”,確保全風(fēng)壓混合處的ch4、co2不超1.5%,經(jīng)過(guò)檢查,通風(fēng)巷道ch4、co2不超1.5%,o2不低于20%,排放瓦斯結(jié)束后并堅(jiān)守半小時(shí)以上,指定專人送電,并撤回所有設(shè)崗人員。瓦斯排放工作過(guò)程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事項(xiàng)。在7月隊(duì)安排我負(fù)責(zé)完成1354回風(fēng)巷瓦斯排放。
四、在通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)量計(jì)算方面,從開(kāi)始掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)以及各機(jī)電硐室都一一作為基礎(chǔ)工作來(lái)學(xué)習(xí),因?yàn)樽约涸跁?shū)本中接觸的風(fēng)量計(jì)算沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐永遠(yuǎn)是空虛的,現(xiàn)無(wú)論是掘進(jìn)供風(fēng)還是采面供風(fēng)及各機(jī)電硐室供風(fēng),我都能夠準(zhǔn)確計(jì)算,并對(duì)井下風(fēng)量的分配、風(fēng)量的調(diào)控都熟練掌握和應(yīng)用。
五、熟悉技術(shù)員崗位責(zé)任,并能將其應(yīng)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,熟練掌握安全技術(shù)措施的編寫(xiě)的方法、步驟和如何編寫(xiě)安全技術(shù)措施的要領(lǐng),在師傅的嚴(yán)格要求下,很快掌握編制步驟和有關(guān)的細(xì)節(jié)內(nèi)容,現(xiàn)在實(shí)際措施編寫(xiě)中能夠熟練運(yùn)用。
六、專業(yè)制圖方面:我們都知道煤礦是離不開(kāi)繪圖的,[中國(guó)教育文摘]每一套系統(tǒng)及設(shè)備在礦井中使用或在生產(chǎn)中使用都需要繪制示意圖或者比例圖,在計(jì)算機(jī)制圖方面雖然不是我的專業(yè),但自進(jìn)入貴公司,我就意識(shí)到繪圖的重要性,在學(xué)校autocad制圖是我們一門輔助科目,所以制圖基礎(chǔ)不扎實(shí),但是經(jīng)過(guò)工作中的磨練和不斷的學(xué)習(xí),在繪制各種圖形方面有了很大的突破,現(xiàn)獨(dú)立能夠?qū)νL(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)系統(tǒng)立體示意圖、礦井避災(zāi)路線示意圖和安全監(jiān)測(cè)設(shè)備布置繪制,并對(duì)支護(hù)斷面圖、炮眼布置圖,機(jī)電設(shè)備布置示意圖、采掘工程平面圖等畫(huà)出,還得到領(lǐng)導(dǎo)和師傅們贊揚(yáng)。
另外,每月我都組織各工種人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并每班貫徹學(xué)習(xí)我礦實(shí)施和執(zhí)行的本案管理體系,對(duì)本班工作中可能存在危險(xiǎn)源和職工一起辨識(shí),這樣大大提高了職工的業(yè)務(wù)水平和自主保安意識(shí),對(duì)安全方面我一絲不茍,對(duì)安全隱患要求及時(shí)處理,對(duì)每班職工嚴(yán)格考察,出現(xiàn)不安全行為或有三違事跡人員追究責(zé)任,使安全事故率和設(shè)備的事故率降到了最小程度。
七、20xx年10月參加了礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)工作,通過(guò)反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí),鑒定礦井在發(fā)生火災(zāi)等事故時(shí),主扇的工作風(fēng)量是否符合要求規(guī)定的風(fēng)量,人員在遇到災(zāi)情時(shí)安全撤離的通道暢通情況。
八、同年12月參加了礦井通風(fēng)阻力鑒定,通過(guò)阻力鑒定,掌握了鑒定工作的內(nèi)容和溫度計(jì)、氣壓表等儀器的使用,礦井阻力、摩擦阻力、空氣相對(duì)濕度的計(jì)算等。
通過(guò)參加礦井反風(fēng)、救災(zāi)演習(xí)及礦井通風(fēng)阻力鑒定,才體會(huì)到自己所學(xué)專業(yè)與實(shí)際的緊密聯(lián)系性,經(jīng)過(guò)實(shí)踐的運(yùn)用,鞏固和復(fù)習(xí),在今后的工作中自己的所學(xué)會(huì)有更好的發(fā)揮。
在這一年以來(lái),一直從事礦井通風(fēng)安全工作。經(jīng)過(guò)努力,不斷發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng),盡心盡力,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),在1250回采工作面上均壓設(shè)施時(shí),和全體員工為拼命完成工作,顧不得喝一口水忍饑挨餓,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的共同努力,保質(zhì)保量的完成任務(wù),就在這樣一次次的努力工作的過(guò)程中,體現(xiàn)出我們這個(gè)大家庭的團(tuán)隊(duì)精神和共同為工作的熱情,從而增強(qiáng)了工作信心。經(jīng)過(guò)這一切實(shí)踐工作,讓我從中獲得了啟發(fā),工作過(guò)程中不僅遵守崗位責(zé)任制度,也要把《煤礦安全規(guī)程》落實(shí)到每一項(xiàng)工作中去,因?yàn)椤睹旱V安全規(guī)程》是用鮮血換來(lái)教訓(xùn),同時(shí)要貫徹落實(shí)煤礦安全生產(chǎn)方針,安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們的關(guān)懷和幫助下,自身的不斷努力下,取得了一些成績(jī),使自己成為本專業(yè)的內(nèi)行,在思想上、業(yè)務(wù)上都有顯著進(jìn)步,但這還不夠,還需要在今后的工作中繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己各方面的能力,特別是在完成工作任務(wù),強(qiáng)化技術(shù)管理等方面,做出一名工程技術(shù)人員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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