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月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇一
光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年！走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘的、深刻的。工作崗位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的調(diào)整和適應(yīng)。工作中的壓力和責(zé)任帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，基本上完成了本年度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管之一，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對本年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、現(xiàn)將本年度銷售業(yè)績匯報如下：
業(yè)房銷售1套，緯二路營業(yè)房1套。個人銷售總金額近兩千萬元。
這個成績相比往年，差了很多。除了國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷，也有我自身的原因。整整三年多的銷售工作，讓我產(chǎn)生了惰性，加上今年工作重心的轉(zhuǎn)移，也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。在此，我深刻檢討自己，一定戒驕戒躁，保持銷售的熱忱，在管理好案場的基礎(chǔ)上，讓自己的銷售業(yè)績重新恢復(fù)到往日的風(fēng)采。
二、新的營銷模式的學(xué)習(xí)及適應(yīng)
20xx年x月份，我們銷售部迎來了一位新的銷售總監(jiān)，給我們帶來了全新的銷售制度以及銷售模式。一是擬定新的銷售說辭，涵蓋了總規(guī)、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面，熟讀后在接待中，不會再出現(xiàn)“不知道講什么”的尷尬現(xiàn)象。二是嚴格案場管理制度，堅持“立崗”制度，堅持每日召開例會制，日報表填寫，讓我們熟悉每天的銷售動向，對以后營銷工作的開展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機制，針對每周的銷售業(yè)績，按照1:4即每人四套的成交比進行考核。四是每周上報“綜合分析報表”，能將近一段時間的銷售情況，來訪量，媒體分析，客戶群體做到具體分析。
全新的營銷模式，一開始讓我們適應(yīng)的很累，但是堅持了一段時間后，發(fā)現(xiàn)真真切切的感受到了新制度的好處，整體銷售業(yè)績開始穩(wěn)步上升，在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務(wù)。
三、在營銷活動中，總結(jié)并分析不足
20xx年x月份參加房車文化展，對二期尾房經(jīng)行了進一步的推廣，從此制定了多項優(yōu)惠政策，緩解客戶的購房壓力和抗性，增加了銷售量。7月份及10月份兩次交房工作，由于房屋質(zhì)量瑕疵，個別客戶憤怒的情緒較高，也影響了案場的正常銷售工作，我作為一個銷售主管，應(yīng)以專業(yè)的角度為客戶講解“瑕疵”與“質(zhì)量不過關(guān)”的區(qū)別，安撫客戶的情緒，聯(lián)系物業(yè)及工程部及時對相關(guān)房屋進行維修。
四、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能
“工欲善其事，必先利其器”。為了能在以后的工作中得到一個進一步的提升，除了日常工作以外，也積極參加了成人本科的學(xué)習(xí)，主修“房地產(chǎn)開發(fā)管理”，學(xué)校安排的課程涵蓋了《房地產(chǎn)市場營銷》、《房地產(chǎn)投資與管理》、《房地產(chǎn)企業(yè)會計》、《建筑結(jié)構(gòu)》等。希望可以學(xué)以致用，同時讀書使人充實，也能讓平日的生活充實一些。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20xx年悄然離去。展望20xx，明確了公司的目標、計劃后，也為自己計劃好工作和個人目標：
1、在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的客戶。在營銷工作中及時掌握客戶的.需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。維系好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客戶。
2、加強案場的管理。在管理好案場的前提下，做好自己本職銷售工作，保質(zhì)保量的完成每月的銷售任務(wù)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指示。
3、加強個人及團隊建設(shè)。購買書籍，開展讀書活動，加強自身學(xué)習(xí)，同事之間多交流，好的銷售經(jīng)驗一起分享總結(jié)，結(jié)合實際對當(dāng)?shù)馗偁庬椖空{(diào)研的同時并認真學(xué)習(xí)，取其精華去其糟粕。
20xx年已悄然過去，回首過去道路艱辛，展望未來任重道遠，我將更加認真努力的工作，刻苦學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望我能再上一個新的臺階，迎接一個新的挑戰(zhàn)。
最后祝公司蒸蒸日上，跨越前進道路上的任何障礙，再創(chuàng)新的輝煌！
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月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇二
為了扎實有效地搞好安全生產(chǎn)月活動，使活動不走過場，收到實效，我們召開了安全生產(chǎn)月活動專題會議。
(一)通過開會大力宣傳講解安全生產(chǎn)的重要性、必要性、關(guān)鍵性，更好地促進企業(yè)、單位和個體業(yè)主加大對搞好安全生產(chǎn)的力度，確保安全生產(chǎn)月活動的順利開展。
(二)會上分管領(lǐng)導(dǎo)就安全生產(chǎn)月活動作了安排布置，并對如何搞好安全生產(chǎn)月活動提了要求，同時下發(fā)了活動方案，學(xué)習(xí)了活動方案，用方案指導(dǎo)安全生產(chǎn)月活動開展，按照方案要求把安全生產(chǎn)月活動各項工作抓落實。
(三)會上安排了企業(yè)、單位、學(xué)校、個體業(yè)主代表作了表態(tài)性發(fā)言，通過表態(tài)性發(fā)言來增強企業(yè)、單位、學(xué)校、個體業(yè)主對安全生產(chǎn)主體責(zé)任的履行和社會責(zé)任的承諾，更好地把安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實到實處，進一步促進安全發(fā)展、和諧發(fā)展，同時也起到了企業(yè)單位相互之間的促進作用。
(四)加大宣傳力度，營造安全生產(chǎn)月活動的濃厚氛圍，有效推進安全生產(chǎn)月活動的順利開展，我們一是利用報紙、廣播、電視游動字幕開展宣傳，二是在企業(yè)單位辦專欄、墻報進行宣傳，三是寫標語樹醒目警示標識宣傳安全生產(chǎn)。
二、組成活動專班，指導(dǎo)活動開展
在安全生產(chǎn)月活動期間，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都高度重視和支持，在會上強調(diào)指出安全無小事，要求活動專班一定要按活動方案把各項工作、各個環(huán)節(jié)抓好抓到位，并且會后要切實加強跟蹤督導(dǎo)，保證安全生產(chǎn)月活動收到成效，按照領(lǐng)導(dǎo)要求。
(一)我們活動專班對重點企業(yè)單位進行了認真地跟蹤督導(dǎo)，看他們是否按安全生產(chǎn)月活動方案在組織實施開展工作。通過督導(dǎo)指導(dǎo)我們重點企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和分管負責(zé)人都十分重視安全生產(chǎn)，并把抓安全生產(chǎn)月活動與抓發(fā)展、抓效率、抓和諧等同起來兩手抓。如五華建材按活動月方案要求成立了活動專班，制定了活動方案，通報了本廠安全生產(chǎn)情況，完善了獎懲制度。如建興電器為把安全生產(chǎn)年活動抓好抓出成效，杜絕本廠各類事故的發(fā)生，制定了一套完善的安全管理手冊，明確了相關(guān)人員的安全職責(zé)，有安全會安全職責(zé)、法人代表和總經(jīng)理安全職責(zé)、總經(jīng)理助理安全職責(zé)、安全主要安全職責(zé)、行政副總等安全職責(zé)。由此可見我們企業(yè)單位對抓安全生產(chǎn)重要性的認識正進一步在提升，企業(yè)單位制定的上述管理制度和措施是我們強化安全、嚴防事故的有效辦法和舉措。
(二)在活動過程中，我們專班注重抓了企業(yè)和單位的安全生產(chǎn)月活動的作法和落實情況。整個安全生產(chǎn)月活動中，我們一是結(jié)合安全生產(chǎn)“三項行動”查看企業(yè)單位學(xué)校工作開展情況，是否按方案要求在抓落實。二是查看企業(yè)單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否重視支持，分管負責(zé)人是否按活動要求在認真組織活動開展和實施。三是查看企業(yè)單位學(xué)校開展活動的具體做法和效果，是否在活動中真正收到實效。通過查看，我們的企業(yè)單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)月活動認識高支持力。如五華建材、沙隆達農(nóng)化公司、建興電器設(shè)備責(zé)任有限公司、皂市小學(xué)等企業(yè)單位都針對各自的工作實際按照活動方案要求開展了多種有針對性活動來宣傳安全生產(chǎn)，強化安全生產(chǎn)，完善安全生產(chǎn)，落實安全生產(chǎn)，從而提升了安全生產(chǎn)防控理念，提高了抓好好做好安全每一天的共識。
五華建材集中組織職工開展了一次安全生產(chǎn)知識競賽活動，沙隆達認真組織進行了一次消防演練，建興電器認真準備組織了一次安全生產(chǎn)知識講座，皂市小學(xué)為了進一步加強學(xué)生在危急情況下的自救互救能力認真組織了一次消防演練。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇三
光陰似箭，日月如俊，一晃一個月就結(jié)束了。感謝公司我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，也感謝各位和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前學(xué)到的知識，使我受益匪淺。
我于20__年3月從__四店調(diào)入__一店，__一店的店長，__一店的工作。有苦也有樂。學(xué)歷，也專業(yè)技能的我，使一店各的工作不落后，我要邊學(xué)邊干，還要比別人花更多的來努力工作，來回報雇主。除了公司直接培訓(xùn)外，還參加了長安大學(xué)的教授的培訓(xùn)，，拼命工作才是我最好的選擇。
在大家庭里，以前管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外，最的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等的問題。讓大家上班的目的和公司對的要求，要大家除了能學(xué)到技能外，更的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的，要注重細節(jié)，里上班，主要目的銷售。怎樣去銷售，是工作的，在銷售的過程中，會各樣的問題，而等待我的怎樣去解決問題。我給的任務(wù)是不怕問題，了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
在年里里，今年的銷售比去年，當(dāng)然也有各的原因，比起公司的其它門店，毛利很理想。有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店一特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也。
俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時，將加倍努力，為門店的銷售最大的。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇四
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、
2、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
5、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
6、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用、。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
8、出納人員要有較強的安全意識，保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝。自己要嚴格自己，正如科學(xué)家童第周做一個青蛙卵外膜實驗，說過一句：“別人能做的事，自己也能做到，的確是這樣，除非自己沒有用心的去做，一切事情都可以做的很好。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇五
一個月即將過去，你護想要寫一份
工作總結(jié)
呢?下面小編就和大家分享個人月度工作總結(jié)，來欣賞一下吧。一、召開專題會議，明確工作任務(wù)
為了扎實有效地搞好安全生產(chǎn)月活動，使活動不走過場，收到實效，我們召開了安全生產(chǎn)月活動專題會議。
(一)通過開會大力宣傳講解安全生產(chǎn)的重要性、必要性、關(guān)鍵性，更好地促進企業(yè)、單位和個體業(yè)主加大對搞好安全生產(chǎn)的力度，確保安全生產(chǎn)月活動的順利開展。
(二)會上分管領(lǐng)導(dǎo)就安全生產(chǎn)月活動作了安排布置，并對如何搞好安全生產(chǎn)月活動提了要求，同時下發(fā)了
活動方案
，學(xué)習(xí)了活動方案，用方案指導(dǎo)安全生產(chǎn)月活動開展，按照方案要求把安全生產(chǎn)月活動各項工作抓落實。(三)會上安排了企業(yè)、單位、學(xué)校、個體業(yè)主代表作了表態(tài)性發(fā)言，通過表態(tài)性發(fā)言來增強企業(yè)、單位、學(xué)校、個體業(yè)主對安全生產(chǎn)主體責(zé)任的履行和社會責(zé)任的承諾，更好地把安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實到實處，進一步促進安全發(fā)展、和諧發(fā)展，同時也起到了企業(yè)單位相互之間的促進作用。
(四)加大宣傳力度，營造安全生產(chǎn)月活動的濃厚氛圍，有效推進安全生產(chǎn)月活動的順利開展，我們一是利用報紙、廣播、電視游動字幕開展宣傳，二是在企業(yè)單位辦專欄、墻報進行宣傳，三是寫標語樹醒目警示標識宣傳安全生產(chǎn)。
二、組成活動專班，指導(dǎo)活動開展
在安全生產(chǎn)月活動期間，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都高度重視和支持，在會上強調(diào)指出安全無小事，要求活動專班一定要按活動方案把各項工作、各個環(huán)節(jié)抓好抓到位，并且會后要切實加強跟蹤督導(dǎo)，保證安全生產(chǎn)月活動收到成效，按照領(lǐng)導(dǎo)要求。
(一)我們活動專班對重點企業(yè)單位進行了認真地跟蹤督導(dǎo)，看他們是否按安全生產(chǎn)月活動方案在組織實施開展工作。通過督導(dǎo)指導(dǎo)我們重點企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和分管負責(zé)人都十分重視安全生產(chǎn)，并把抓安全生產(chǎn)月活動與抓發(fā)展、抓效率、抓和諧等同起來兩手抓。如五華建材按活動月方案要求成立了活動專班，制定了活動方案，通報了本廠安全生產(chǎn)情況，完善了獎懲制度。如建興電器為把安全生產(chǎn)年活動抓好抓出成效，杜絕本廠各類事故的發(fā)生，制定了一套完善的安全管理手冊，明確了相關(guān)人員的安全職責(zé)，有安全會安全職責(zé)、法人代表和總經(jīng)理安全職責(zé)、總經(jīng)理助理安全職責(zé)、安全主要安全職責(zé)、行政副總等安全職責(zé)。由此可見我們企業(yè)單位對抓安全生產(chǎn)重要性的認識正進一步在提升，企業(yè)單位制定的上述管理制度和措施是我們強化安全、嚴防事故的有效辦法和舉措。
(二)在活動過程中，我們專班注重抓了企業(yè)和單位的安全生產(chǎn)月活動的作法和落實情況。整個安全生產(chǎn)月活動中，我們一是結(jié)合安全生產(chǎn)“三項行動”查看企業(yè)單位學(xué)校工作開展情況，是否按方案要求在抓落實。二是查看企業(yè)單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否重視支持，分管負責(zé)人是否按活動要求在認真組織活動開展和實施。三是查看企業(yè)單位學(xué)校開展活動的具體做法和效果，是否在活動中真正收到實效。通過查看，我們的企業(yè)單位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)月活動認識高支持力。如五華建材、沙隆達農(nóng)化公司、建興電器設(shè)備責(zé)任有限公司、皂市小學(xué)等企業(yè)單位都針對各自的工作實際按照活動方案要求開展了多種有針對性活動來宣傳安全生產(chǎn)，強化安全生產(chǎn)，完善安全生產(chǎn)，落實安全生產(chǎn)，從而提升了安全生產(chǎn)防控理念，提高了抓好好做好安全每一天的共識。
五華建材集中組織職工開展了一次安全生產(chǎn)知識競賽活動，沙隆達認真組織進行了一次消防演練，建興電器認真準備組織了一次安全生產(chǎn)知識講座，皂市小學(xué)為了進一步加強學(xué)生在危急情況下的自救互救能力認真組織了一次消防演練。
安全生產(chǎn)月已接近尾聲，在安全月活動期間,客戶服務(wù)中心全體職工以“安全發(fā)展，國泰民安”為主題，以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，以實際行動積極投入到安全生產(chǎn)工作中去，為確保安全生產(chǎn)，做出了極大的努力，取得了顯著的成效，并對自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。
一、健全組織機構(gòu)，落實目標責(zé)任制
為了加強安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)，進一步強化安全意識， 在“安全月”期間，全體員工一起認真學(xué)習(xí)公司精神，認真貫徹各項安全生產(chǎn)措施，大力開展反“三違”活動，認真學(xué)習(xí)
規(guī)章制度
和操作規(guī)程，杜絕各類隱患事故的發(fā)生，工作期間，經(jīng)常針對機房設(shè)備和用電安全進行檢查，查出隱患及時匯報，及時維修，在實踐工作中真正落實安全生產(chǎn)。為認真貫徹“安全生產(chǎn)”活動，在部門成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由經(jīng)理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產(chǎn)情況，將存在安全生產(chǎn)隱患的細節(jié)一一整改、落實，并要求將各項工作的安全責(zé)任劃分到個人，遇到問題隨時上報，健全順暢的安全生產(chǎn)體系，一級指導(dǎo)一級，一級對一級負責(zé)。從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組成員，從班組成員到全體員工，制定切實可行的安全計劃，把本次活動的工作羅列清楚，明確各項規(guī)章制度，以便按部就班、有章可循，把可能出現(xiàn)的問題估計足，以便早做工作，在工作上做到同布置、同實施、同檢查、同評比。其次，層層明確安全生產(chǎn)目標，使每一級都有明確的任務(wù)和要求，為部門的安全工作提供有效運行的強力保證。
二、廣泛宣傳，加強全體員工安全防范意識
在安全生產(chǎn)月期間，部門員工充分利用各種渠道對全體員工進行安全生產(chǎn)意識教育，從各班組的班前班后會的日常工作安全宣傳到消防知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，將安全生產(chǎn)意識滲透到班組和個人，通過公司的懸掛標語、宣傳展架、散發(fā)安全知識材料對部門員工進行廣泛宣傳，對樹立員工的安全意識起到了良好的輔助作用。
三、規(guī)范管理，促進完善“安全生產(chǎn)月”教育活動工作的運作。
機構(gòu)的建立和宣傳活動的實施只是為安全工作提供保證，而規(guī)范的管理和科學(xué)的運作才是關(guān)鍵所在。在安全生產(chǎn)初期，部門開展了一次自查自糾活動，將存在安全生產(chǎn)隱患的故障進行清理和改進，嚴格重申通信機房的各項安全管理規(guī)定，杜絕外來人員的隨意來訪，把不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài)，極大保障了機房及維系中心的日常工作安全。
四、加強安全防范工作的具體做法
1、要求員工加強自身防范意識，下班后關(guān)閉不用的電腦，繼續(xù)落實嚴禁將食品帶入機房的管理規(guī)定，杜絕在機房內(nèi)給手機充電的不良行為。
2、請相關(guān)部門對機房內(nèi)的各項設(shè)施進行全面檢查，線路布設(shè)規(guī)范合理，保持室內(nèi)整潔規(guī)范，保證充足、正常的消防設(shè)備配置。并在全體員工中開展消防知識培訓(xùn)，深化消防安全。
3、樹立全員安全生產(chǎn)意識。
為了提高班組成員的安全意識，首先從自身抓起，學(xué)習(xí)安全知識，并以班前班后會的形式進行宣傳和鞏固，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)搞好每一次的安全生產(chǎn)教育，刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識，大力提倡讀一本安全生產(chǎn)的書，記一次事故教訓(xùn)等活動。在部門員工中牢樹安全生產(chǎn)意識。
總之，工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實實地干，因為安全生產(chǎn)的改進和提高是無止境的，只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全，才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續(xù)規(guī)范管理、強化責(zé)任、落實措施將安全生產(chǎn)落實到日常的各項工作中去。
青少年是祖國的未來和家庭的希望，為他們提高安全的生活空間，建立一個安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們呢功能艱苦、幸福成長，既是教育工作者和家長的職責(zé)，也是全社會的責(zé)任。隨著社會的發(fā)展，中小學(xué)生的活動不斷增多，如何抓好中小學(xué)生的安全工作，是一件涉及千家萬戶的的大事，為此青田縣教育局組織人員編寫了《中小學(xué)日常安全手冊》，并將xx學(xué)年定為安全教育年，我校響應(yīng)縣教育局推行安全教育的號召，開展了一系列活動。通過一系列的安全教育，增強學(xué)生的安全意識，提高自我保護能力。
一、齊抓共管，群防群治。
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。堅持以人為本和科學(xué)的發(fā)展觀，構(gòu)建和諧的學(xué)校，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我保護能力。
二、加強教育，促進自護。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育工作。結(jié)合《中小學(xué)日常安全手冊》，在每周一的班會課針對某個方面對學(xué)生進行交通安全、課內(nèi)學(xué)習(xí)安全、課外活動安全、用電安全、住校安全消防安全、預(yù)防安全以及自我保護和救護知識的教育。讓學(xué)生“多一份防范，少一份危險”。
2、開展豐富多彩的教育活動。通過講解、討論、觀看電視，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用
黑板報
以及舉行主題班會、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過“尋找安全隱患、想出金點子、寫一句安全警句”評比活動，讓大家行動起來，一起關(guān)注學(xué)校的安全問題。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。三、主要活動形式
1、充分發(fā)揮安全宣傳員的作用。認真檢查學(xué)生的自行車后車燈，預(yù)防和減少各種交通事故的發(fā)生。
2、召開安全教育會。認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)日常安全手冊》的內(nèi)容，理解安全，明確意義，并讓學(xué)生將一些有關(guān)家居安全的知識帶回家，讓他們向家長或周圍的人做好宣傳工作。
3、開展了一系列活動，出一期以交通安全為主題的黑板報，增強宣傳效果;寫一篇以安全教育為主題的
作文
，寫寫體會心得;組織一次安全知識競賽，以平衡組為單位展開競賽。4、結(jié)合創(chuàng)建“平安校園”，讓全班學(xué)生尋找學(xué)校周邊環(huán)境的安全隱患、想出消除安全隱患的金點子、寫一句安全警句給予警示，及時解決安全隱患。
總之，通過開展安全教育的一系列活動，進一步提高了師生的安全意識，達到了開展安全活動的預(yù)期效果。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇六
本人自今年20_年上半年x月x日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情景匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情景下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
在十月起，因施工方戶內(nèi)清潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情景下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達x次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場情景擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也經(jīng)過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
經(jīng)過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情景，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好，行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈，一塵不染，看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班，聽到他們不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一向本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務(wù)的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結(jié)的團體，個人所取得的小小成績，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改善工作作風(fēng)。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇七
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：
一、 班況分析：
本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率：
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、 扎扎實實做好教育教學(xué)，尤其是閱讀識字和英語，為教學(xué)成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、 繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風(fēng)采。 3、 做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、 認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學(xué)水平。
三、重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學(xué)，并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇八
為進一步夯實安全基礎(chǔ)及深入宣傳貫徹《________公司關(guān)于開展“安全年”活動的通知》的要求，落實________公司《關(guān)于開展__月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神，我物業(yè)公司緊緊圍繞“我要安全，幸福平安”這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動。現(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織措施到位
為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動的有效落實，________公司分管安全生產(chǎn)________副經(jīng)理、安?？芲_______科長親自負責(zé)本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施，各級單位、部門積極配合開展。在__月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件，并根據(jù)文件要求，緊緊圍繞“我要安全，幸福平安”這一主題開展此次活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的安全月活動
轉(zhuǎn)發(fā)________公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學(xué)習(xí)落實到各單位，同時組織全體員工參加了________公司和________公司安全知識競賽答題及演講活動。以________公司推薦的20____年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動，深入查找問題癥結(jié)，總結(jié)事故教訓(xùn)，時刻警鐘長鳴。在安全月完成了________公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20____年__月____日在________________現(xiàn)場組織____人開展了物業(yè)公司應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳，激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中，增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識，提高了公司安全生產(chǎn)水平，為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、以安全月為契機，重在落實，穩(wěn)步推進各單位班組安全建設(shè)
為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，________公司安保科人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的`不良現(xiàn)象，及時指導(dǎo)、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)________公司班組建設(shè)標準，安全月下發(fā)________公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學(xué)習(xí)，穩(wěn)步推進班組安全建設(shè)，按時、按質(zhì)完成班組安全工作，認真組織開展班組安全標準化建設(shè)。
四、抓安全稽查、完善應(yīng)急預(yù)案，提高事故防范能力
根據(jù)________公司文件要求各單位提高應(yīng)對突發(fā)事件處置能力，________公司編制________項應(yīng)對突發(fā)事件處置方案，在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進行演練并不斷完善。公司安保科定期、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進行安全檢查，尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位，跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責(zé)任事故嚴肅查處，徹底消除安全隱患不留死角，確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
通過此次“安全生產(chǎn)月”活動，使公司在安全生產(chǎn)、安全責(zé)任責(zé)任制的落實、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個新臺階，進一步增強了各單位負責(zé)人和安全管理人員的履職責(zé)任心，為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇九
九月份是新生報到月，我部門積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門派人在儒園的新生第一站開展迎新工作，迎接新生及其家長，帶領(lǐng)新生走完報到的每一個流程，在帶領(lǐng)的過程中為其介紹我校的情況，每棟建筑的位置和用途，為他們熱心的服務(wù)，給新生及其家長留下來良好的印象；我部門在院學(xué)工處迎新的成員熱情的迎接每位前來報到的新生，為未能及時報名而又未帶生活用品的新生及時提供生活用品，使其在學(xué)校的第一晚能誰上安穩(wěn)的好覺，讓其感覺到家的溫暖，創(chuàng)造良好的電院氛圍，并受到了院領(lǐng)導(dǎo)的一度好評；同時，我部門安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班，幫助前來購卡的大一新生辦卡，修改密碼，使他們的財產(chǎn)得到保障，并向他們介紹食堂就餐情況，開水房和澡堂的位置等等，遞上我們熱心的問候，送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓(xùn)期間，我部門配合院部門工作，每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班，安排教官就餐，避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌，為他們營造良好的就餐環(huán)境。同時，我們的工作也得到了大家的尊重，積極配合我部門的工作，并受到教官的好評，為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大一寢室看望新生，了解一下他們的生活情況，順便進行了調(diào)查，積極向院部門匯報他們所提到的`各種問題，尋找改善。向大一新生介紹當(dāng)?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境，讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況，避免生病或傳染病的發(fā)生，為他們送上我們關(guān)切的問候。
我部門成員積極配合工作，認真完成本部門的本職工作，能吃苦耐勞，每周的食堂值勤和開水房值勤從不懈怠，堅守我部門的工作宗旨：立足電院、服務(wù)同學(xué)、鍛煉人才、完善自我，力致為同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境！
我部門在月底積極進行招新宣傳，準備招新工作，為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報，宣傳我部門的工作，介紹學(xué)校的概況，生活小知識，擴大我部門的宣傳力度，提高我部門的知名度，為本部門添花增彩。另外，我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食節(jié)，呼吁大一新生的積極參與，為活動的順利進行和成功舉辦打下基礎(chǔ)。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇十
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將xx月份個人工作總結(jié)報告如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排；4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣隆）h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
20xx年8月的工作即將告一段落?；仡欉@一月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進步。現(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié)：
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
（1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
（2）與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
（3）在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
（1）材料在采購回來后，跟財務(wù)部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。
（2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
（1）對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
（2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。
（3）對于有計劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通，隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的'時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！
本月庫房進行整體規(guī)劃，工作量較之前加大，到貨量也相對頻繁較多。庫房整理工作適逢嚴寒冬季，且都是晚間進行，倉庫內(nèi)溫度較低，庫房員工此次工作當(dāng)中工作積極性很高，部門團結(jié)一致、工作齊心協(xié)力，部分員工雖有凍傷也連續(xù)堅持，精神可佳，此次工作結(jié)果并不是十分理想，結(jié)合日常工作，總結(jié)如下：
一、班組領(lǐng)料頻繁，零星領(lǐng)料小單過多，庫管員計劃經(jīng)常被打亂，每項手頭工作均不能踏實的去做，且班組要件都很急，在當(dāng)前收發(fā)料的同時，為了避免領(lǐng)料人員等待，全是放下手頭工作去應(yīng)對，多數(shù)都是這個還沒辦理完，下一個又來喊人，庫管員精力有限，往往越忙出錯率會越高；此外時常出現(xiàn)班組來庫房找件叫不出名稱型號，只是形容配件的外觀，庫管員再憑經(jīng)驗去找到實貨，然后再查詢是否開單，有的原因是庫房配件沒拿齊全，有的是領(lǐng)料單漏開，彼此都耗用大量的時間。
希望生產(chǎn)部物料計劃能夠更精確些，庫房備料也會更加仔細認真。
二、公司非標機型居多，非標盤點工作做得不是很理想，一是盤點時間沒有固定性，且訂購時間都很急，給庫房的核對時間也壓縮的很短，借用標準件必須根據(jù)庫存量做占用，即相當(dāng)于提前備料，時間緊張，庫管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時，先停下當(dāng)前工作，即刻盤點以便于采購計劃及時進行；非標名細80%以上都是標準件，只是數(shù)量上的變更，且項目明細較多，每項都要核實，耗時較長。其次，電器類、外購類明細規(guī)格存在差異，例光電開關(guān)hrtr-3b2、7-v與hrtr-3b2、7一個字母之差非一種產(chǎn)品，cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個字母即是同一產(chǎn)品，廠家編碼升級或送貨單與樣本、技術(shù)明細、采購訂單存在差異，庫管員很難識別，有疑問都要與技術(shù)溝通，耽誤時間較長。
建議：公司整頓報目，建立內(nèi)部識別碼（即一種產(chǎn)品必須對應(yīng)一個erp物料編碼），公司技術(shù)部與采購部物料編碼統(tǒng)一，源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文，其庫管員也不具備翻譯能力，而工作做得非常輕松，物料判定準確，原因就在于有共同識別碼，即系統(tǒng)物料編碼，庫管員只針對編碼收、發(fā)貨，通俗易懂且不易出錯。
三、為了明確責(zé)任人，徹底做到專件專人管理，庫房內(nèi)部分工為外購、外協(xié)、電器等，一張領(lǐng)料單多達5人去備料，工作當(dāng)中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想，與車間清點核對要每人都進行參與，點料的同時每個庫管員都得輪流在場，占用人力、時間較多。
計劃安排專人進行物料配送，庫房內(nèi)部人員先進行核對，出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實，此外無需庫管員在場。生產(chǎn)部提前下達備料單，庫房負責(zé)配送，節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時間，二次復(fù)核提高了準確率，也可以使庫管員安心的工作，減少差錯率。
四、庫房整理雖然每人個都很用心，但由于之前工作沒有做到位，此次整理耗時過長；再加上兩位老員工請長假，新人備料整理都不太熟悉，工作效率相對較低，本部門計劃能力與執(zhí)行能力欠佳，會盡快提升，部分員工工作無條理性，雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想，在這方面也會加強管理，提升每一個員工的業(yè)務(wù)技能。
本月工作量較大，房房員工也比較辛苦，工作當(dāng)中出現(xiàn)不少失誤，未進行經(jīng)濟處罰，但開會嚴重警告每個人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響，庫房員工也能正確的認識到庫存控制與操作流程的重要性，也表態(tài)有信心把工作做好，特此次寬大處理，但在今后的工作當(dāng)中如出現(xiàn)失誤會嚴格按照公司規(guī)章制度處理。
忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號，但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個逗號，以后還有更多的諸如頓號、問號、感嘆號等著我，工作不能有絲毫懈怠，因為作為公關(guān)銷售部領(lǐng)頭人，身負整個酒店的營銷策略方案，公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣責(zé)任等等，深感肩上的擔(dān)子很重，深深的知道經(jīng)營是對外部的管理，管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個道理。閑話不敘太多，因為需改進的東西太多，（如儀容儀表、專業(yè)知識等）在這里不一一列出。通過觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下：
自接手工作后，對飯店的營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料。以期望日后達到有條理有序的工作目的。
制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設(shè)計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次
研究了大量的個案，重新給予飯店定位，根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個，其中實施2個，未加實施方案4個。
查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作，確認合作意向同行26家，確認價格已簽協(xié)議1家，談妥待簽3家，協(xié)議進行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份。（團隊管理，酒店綜合管理培訓(xùn)知識，營銷態(tài)度、方法與技巧）
八月份營業(yè)概況：包席527桌，散餐145桌，客房751間，會議：8次
如其他的行業(yè)一樣，麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當(dāng)中都一一的展露出來，但凡事物都有它的雙重性，積極主動是我做人做事的態(tài)度，這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間，輕松、坦然的去面對，一切皆在掌握中，面對挑戰(zhàn)，接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。
下一步的工作計劃就先從經(jīng)營和管理入手，針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經(jīng)營目標，定了酒店的發(fā)展方向，保證它的長遠和全局性；管理總的來講就是就是制定，執(zhí)行，檢查和改進，制定出切實可行的計劃，執(zhí)行計劃，檢查總結(jié)經(jīng)驗，最后做改進，這樣依次進行，直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。（開展此項工作需領(lǐng)導(dǎo)支持）
緊抓飯店的宣傳推廣工作，積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容，并親自實施培訓(xùn)，以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作（如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議）重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人（這樣的培訓(xùn)每周最少一次，看營業(yè)時間定）
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
簽約聯(lián)盟商戶，讓聯(lián)盟商戶代為宣傳，達到客戶、空間、資源共享。
一一拜訪前期流失客戶（集團客戶和大客戶），維護簽約客戶，拜訪、認識、掌握、了解所有簽單協(xié)議負責(zé)人，以此給今后輕松的工作打好堅實基礎(chǔ)。
開發(fā)新客戶，全方位，爭取和上級旅游部門聯(lián)系，以掛靠等方式吸引外地來樊游客。
新協(xié)議簽署。像之前過期合約，口頭合約等等，新團隊協(xié)議簽署都會開展，在結(jié)算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制，便于以后對賬及結(jié)算。
樹星級飯店形象，九月預(yù)計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會議及宴會開展短信及上門宣傳，爭取有更高的提升。
餐廳目標：爭取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%
客房目標：爭取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%
為了以上這些，我會和大家一起齊心協(xié)力，全力做好計劃中的所有事項，以新起點、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn)，所有的一切困難盡情的來吧，我坦然接受。
沉睡的xx，快醒來，我看好你！xxx，加油進行中。
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月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇十一
一個月就這樣過去了，相信很多的人都想要寫
工作總結(jié)
。下面小編就和大家分享個人月度工作總結(jié)，來欣賞一下吧。本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本，以德為先”為宗旨，以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力，規(guī)范隊員的行為習(xí)慣，形成校園的文明風(fēng)尚為核心內(nèi)容，全面推進素質(zhì)教育。以公民道德建設(shè)實施綱要為指導(dǎo)，狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線，以少先隊活動為載體，開展豐富多彩的教育活動，為全校隊員構(gòu)建了健康成長的大舞臺。
一、加強組織、陣地建設(shè)，實施少先隊現(xiàn)代化工程。
1.我校大隊部常規(guī)活動、陣地建設(shè)常抓不懈，每天的紅領(lǐng)巾五項常規(guī)、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動，周一的升旗儀式，每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學(xué)習(xí)成長氛圍。
2.加強輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平。
3.加強少先隊陣地建設(shè)。加強少先隊基層組織建設(shè)，認真做好新隊員的入隊工作，努力使我校的少先隊機構(gòu)建設(shè)再上新臺階。
4.精心布置宣傳陣地，櫥窗、班報等力求主題突出，圖文并茂。
二、開展豐富多彩的少先隊活動，體驗活動真精彩。
4、增強安全意識，創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同
口號
。本學(xué)年我校將進一步做好宣傳工作，杜絕學(xué)校中存在的安全隱患。及時與家長溝通，大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識，聘請校外有關(guān)人士開展專題講座，防微杜漸讓學(xué)生樹立安全意識，提高認識，確保校園一方水土的安寧。我校少年正展翅飛翔，體驗著新奇，體驗著收獲，體驗著快樂?；仡欉^去，我們一步一個腳印地走了過來，取得了一些成績，在創(chuàng)新中求實，在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn)，我們將一如既往地踏實工作，奮發(fā)進取。
三月是一個春光明媚、生機勃勃的季節(jié)，三月更是一個講文明、樹新風(fēng)，讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節(jié)。為了進一步弘揚雷鋒精神，構(gòu)建和諧校園，作為學(xué)校一項傳統(tǒng)教育活動，我校師生積極投入到“弘揚雷鋒精神，爭當(dāng)美德少年”的活動熱潮中，在校園內(nèi)外掀起了一股學(xué)雷鋒高潮，活動開展得有聲有色，收效甚好。隨著三月悄然離去，我校學(xué)雷鋒活動也暫告一段落，但雷鋒，一個在人們心里閃耀了幾十年的名字，他仍是我們心中光輝的楷模。在同學(xué)們的心中，他們認為每個月都應(yīng)該是文明禮貌之月，每一天都是學(xué)雷鋒活動日。
在這特別的日子里，我校在這方面做了以下工作：
一、宣傳發(fā)動
1. 在3月4日的升旗儀式上，利用國旗下講話,大隊輔導(dǎo)員作了“學(xué)雷鋒，從身邊小事做起”的主題講話;少先隊大隊部向全體隊員發(fā)出“弘揚雷鋒精神，爭當(dāng)美德少年”的活動倡議;大隊長作為學(xué)生代表，向全體隊員講述了什么是雷鋒的精神?并結(jié)合國旗下講話使全體同學(xué)認識雷鋒，了解雷鋒精神和雷鋒事跡，并使他們認識到雷鋒精神是中華民族的寶貴精神財富，應(yīng)當(dāng)將它繼續(xù)發(fā)揚下去。
2. 每天中午一點鐘，學(xué)校廣播播放歌曲《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》，隊員們由開始的學(xué)唱已經(jīng)演變?yōu)槿４蠛铣?/p>
3.組織各中隊開展了“走進雷鋒”主題中隊會，讀雷鋒
日記
，講雷鋒的故事，暢談雷鋒精神，尋找身邊的活雷鋒。各中隊通過閱讀書報活動、演講、講故事等多種形式，對雷鋒精神的一個或幾個方面進行一次深入的討論和學(xué)習(xí)。4. 各中隊出版了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”的主題
黑板報
。其中主題鮮明、設(shè)計新穎的板報有：五(3)中隊、五(1)中隊、四(1)中隊。5.各中隊成立了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)小隊。
通過宣傳發(fā)動，同學(xué)們情緒高漲，有的到我校圖書館借書，了解雷鋒生平;有的上網(wǎng)搜索，掌握學(xué)雷鋒活動動態(tài)等等。
二、實施階段
為了讓學(xué)生真正體驗“雷鋒精神”的可貴，體驗學(xué)雷鋒、做好事、愛校園的快樂，我們立足學(xué)校，開展了“小雷鋒在行動”活動。為了美化我們的校園，使校園更加干凈、整潔，我校各中隊組織同學(xué)在校內(nèi)進行了大掃除，包括打掃教室、清潔區(qū)衛(wèi)生。
1.立足校園，走向社會。3月5日，在大隊輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下，我校20多名學(xué)雷鋒”志愿者來到楓林鎮(zhèn)敬老院，對老人們進行衷心的慰問活動和清理衛(wèi)生死角?；顒又?，隊員們首先為老人們送上麥片、蛋糕等禮物。接著大伙就忙碌起來，有的打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，有的提水擦洗門窗玻璃，有的到菜園里鋤地拔草，干得熱火朝天。隨后，隊員們?yōu)槔先藗儽硌萘讼嗦暋⒑铣?、朗誦、小品等形式多樣的小節(jié)目。豐富的禮物、親切的攀談、精彩的文藝節(jié)目逗得老人們個個眉開眼笑，整個敬老院里洋溢著融融春意。
2.3月12日，三、四、六年級的少先隊員們在我校大隊部的組織下紛紛走向校外掀起學(xué)雷鋒活動高潮。瞧!好大的陣容啊!隊員們不怕臟、不怕累，主動撿起路邊的煙頭、紙屑、雜物等，用實際行動踐行著雷鋒精神!本次學(xué)雷鋒活動，不僅使我校少先隊員受到了雷鋒精神的洗禮，增強了他們愛護環(huán)境的意識，而且?guī)椭麄儤淞⒘苏_的勞動觀念，使他們認識到勞動最光榮。同時，隊員們也用自己的行動告訴人們：我們想念雷鋒，我們需要雷鋒精神，我們將永遠學(xué)習(xí)雷鋒精神!活動過后，隊員們還用筆記錄下了此次學(xué)雷鋒活動的感想呢。
3.各中隊組織學(xué)習(xí)互助小組，發(fā)揚雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神，鼓勵成績好的，有特長的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)結(jié)成學(xué)習(xí)互助小組，共同克服學(xué)習(xí)上的困難，提高學(xué)習(xí)成績。各中隊學(xué)習(xí)互助小組可列入班級年度學(xué)雷鋒計劃長期進行。
三、總結(jié)階段
3月18日，我校利用升旗儀式時間，對我校的涌現(xiàn)的“學(xué)雷鋒”優(yōu)秀個人及集體進行表彰，共評選出“楓小小雷鋒”十二名，“學(xué)雷鋒模范班”七個。同時，總結(jié)了本次“學(xué)雷鋒”活動，進一步號召全體同學(xué)繼承和弘揚雷鋒精神，讓雷鋒精神永駐校園，讓雷鋒精神成為楓林小學(xué)的一抹亮色。隊員們通過重溫雷鋒同志的感人事跡，走進雷鋒那偉大的精神世界，真正懂得“為人民服務(wù)”的真諦：學(xué)習(xí)雷鋒精神不是刻意地去做好事、去助人為樂，而應(yīng)該是時時處處的記住為人民服務(wù)，為他人做好事，以助人為樂為榮，把幫助他人變成一種自覺行動。
似錦的三月，春雨敲醒樹的年輪，春風(fēng)吹綠樹的生命。我們在春雨中期待，期待發(fā)芽開花;我們在春風(fēng)中搖曳，搖出希望溫馨。學(xué)雷鋒活動將在我校長期堅持下去，雷鋒精神永駐我們美麗的校園。
一、概述
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標準執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，認真貫徹落實公司及集團公司年中工作會議精神，以“質(zhì)量月”活動為契機，昆鐵盛和家苑住宅小區(qū)工程項目部結(jié)合公司及本項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動，切實加強昆鐵盛和家苑樁基施工工程建設(shè)質(zhì)量管理，提升項目工程質(zhì)量總體水平。
二、活動形式
組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制方案、預(yù)防措施等
進行討論，預(yù)先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制。
三、
活動總結(jié)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實。
項目領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”，積極組織安質(zhì)環(huán)保部及其他各部門、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮安質(zhì)環(huán)保部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題，結(jié)合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
(二)采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。
項目部安質(zhì)環(huán)保部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，施工隊結(jié)合工程實際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。
項目部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對業(yè)主的每月定期考核檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查。通過活動的開展，使昆鐵盛和家苑工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高，達到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
(三)突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。
1. 對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。
項目部安質(zhì)環(huán)保部在“質(zhì)量月”活動期間，結(jié)合貫徹公司質(zhì)量月通知的精神、業(yè)主考核檢查的標準及項目質(zhì)量管理體系，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了預(yù)期的目的。
2. 開展質(zhì)量月內(nèi)的施工現(xiàn)場生產(chǎn)大檢查。
通過這些檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，都一一列為重點，并制定出針對性的整改措施。
3. 開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果。施工隊各工班利用每天班前班后會，組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。
四、后續(xù)質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”已經(jīng)結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項目部工程質(zhì)量的一個重點。作為昆鐵盛和家苑項目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠，項目部通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。項目部全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)昆鐵盛和家苑項目部、中鐵十一局集團建安公司的形象，使工程項目的工程質(zhì)量閃光。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇十二
安全生產(chǎn)月已接近尾聲，在安全月活動期間,客戶服務(wù)中心全體職工以“安全發(fā)展，國泰民安”為主題，以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，以實際行動積極投入到安全生產(chǎn)工作中去，為確保安全生產(chǎn)，做出了極大的努力，取得了顯著的成效，并對自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。
一、健全組織機構(gòu)，落實目標責(zé)任制
為了加強安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)，進一步強化安全意識， 在“安全月”期間，全體員工一起認真學(xué)習(xí)公司精神，認真貫徹各項安全生產(chǎn)措施，大力開展反“三違”活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕各類隱患事故的發(fā)生，工作期間，經(jīng)常針對機房設(shè)備和用電安全進行檢查，查出隱患及時匯報，及時維修，在實踐工作中真正落實安全生產(chǎn)。
為認真貫徹“安全生產(chǎn)”活動，在部門成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由經(jīng)理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產(chǎn)情況，將存在安全生產(chǎn)隱患的細節(jié)一一整改、落實，并要求將各項工作的安全責(zé)任劃分到個人，遇到問題隨時上報，健全順暢的安全生產(chǎn)體系，一級指導(dǎo)一級，一級對一級負責(zé)。從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組成員，從班組成員到全體員工，制定切實可行的安全計劃，把本次活動的工作羅列清楚，明確各項規(guī)章制度，以便按部就班、有章可循，把可能出現(xiàn)的問題估計足，以便早做工作，在工作上做到同布置、同實施、同檢查、同評比。其次，層層明確安全生產(chǎn)目標，使每一級都有明確的任務(wù)和要求，為部門的安全工作提供有效運行的強力保證。
二、廣泛宣傳，加強全體員工安全防范意識
在安全生產(chǎn)月期間，部門員工充分利用各種渠道對全體員工進行安全生產(chǎn)意識教育，從各班組的班前班后會的日常工作安全宣傳到消防知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，將安全生產(chǎn)意識滲透到班組和個人，通過公司的懸掛標語、宣傳展架、散發(fā)安全知識材料對部門員工進行廣泛宣傳，對樹立員工的安全意識起到了良好的輔助作用。
三、規(guī)范管理，促進完善“安全生產(chǎn)月”教育活動工作的運作。
機構(gòu)的建立和宣傳活動的實施只是為安全工作提供保證，而規(guī)范的管理和科學(xué)的運作才是關(guān)鍵所在。在安全生產(chǎn)初期，部門開展了一次自查自糾活動，將存在安全生產(chǎn)隱患的故障進行清理和改進，嚴格重申通信機房的各項安全管理規(guī)定，杜絕外來人員的隨意來訪，把不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài)，極大保障了機房及維系中心的日常工作安全。
四、加強安全防范工作的具體做法
1、要求員工加強自身防范意識，下班后關(guān)閉不用的電腦，繼續(xù)落實嚴禁將食品帶入機房的管理規(guī)定，杜絕在機房內(nèi)給手機充電的不良行為。
2、請相關(guān)部門對機房內(nèi)的各項設(shè)施進行全面檢查，線路布設(shè)規(guī)范合理，保持室內(nèi)整潔規(guī)范，保證充足、正常的消防設(shè)備配置。并在全體員工中開展消防知識培訓(xùn)，深化消防安全。
3、樹立全員安全生產(chǎn)意識。
為了提高班組成員的安全意識，首先從自身抓起，學(xué)習(xí)安全知識，并以班前班后會的形式進行宣傳和鞏固，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)搞好每一次的安全生產(chǎn)教育，刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識，大力提倡讀一本安全生產(chǎn)的書，記一次事故教訓(xùn)等活動。在部門員工中牢樹安全生產(chǎn)意識。
總之，工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實實地干，因為安全生產(chǎn)的改進和提高是無止境的，只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全，才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續(xù)規(guī)范管理、強化責(zé)任、落實措施將安全生產(chǎn)落實到日常的各項工作中去。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇十三
煙草在線專稿 時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝！轉(zhuǎn)瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1.參與2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到后，熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標準操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作；參與了現(xiàn)代辦負責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作；參與了煙草站大掃除工作；參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，2012年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日，站長為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長、成熟起來，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教。”同時還鼓勵我們說：“這個世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的?！睅е惤?jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿；跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽；幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理2012年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表； 協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢；跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況；向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。
3.學(xué)習(xí)gap標準操作規(guī)范實施細則
通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教，我初步了解了煙草gap的概念；煙草gap的目的及意義；煙草gap的適用范圍；煙草gap管理規(guī)范及實施要點；煙草gap試點工作建議等內(nèi)容。
4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到城郊煙草站后至今，便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。
5.不斷向書本求知，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，不斷充實自己。通過學(xué)習(xí)《大山有路》，讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，讓我深刻體會到了“國家利益至上，消費者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵；通過瀏覽《公文寫作玉處理》，讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求；通過閱讀《活在當(dāng)下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時光，認真充實過好當(dāng)下的每一天；通過實踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外，在工作學(xué)習(xí)生活過程中，本著“習(xí)慣決定性格，性格決定命運”的信念，我時刻提醒自己要先學(xué)會做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象；二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法；三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作；四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
二、工作中存在的問題
1.對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識
在工作期間，總是以自己剛剛?cè)肼?，很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時，還存在依賴思想，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做，沒有真正樹立起主人翁意識。
3.缺乏時刻記錄的習(xí)慣
便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣?！?/p>
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個月工作中，我還存在諸多問題和不足，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時代的散漫天真，融入到全新的工作環(huán)境中，也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來；不僅磨礪了我的意志，也鍛煉了我的能力；不僅提高了我的思修養(yǎng)，也強化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時，這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學(xué)好問的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通；二是在工作中要積極主動，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因為只有付出才會有收獲；三是要學(xué)會做人，有人說過“學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌?！边@其實就是要求我們在工作中要放下架子，學(xué)會尊重人，搞好人際關(guān)系，在學(xué)會妥協(xié)的同時，也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象；四是要認識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵，做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累，厚積薄發(fā)。
總之，在這一個多月的工作時間里，工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進步和提高打下良好基礎(chǔ)。
一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認識。
在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。
二、認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的.成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)加強提高工作能力。
這個月我的主要工作任務(wù)是（1）負責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發(fā)電銷售工作；（2）之前水泥跟蹤過的客戶工作；（3）河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
四、不足和需改進方面。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨?，好的激勵機制可以激勵員工，好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制，調(diào)動員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇十四
一年以來在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我始終堅持以“嚴控風(fēng)險，安全運營”的首要原則，配合支行的“三化三鐵”的創(chuàng)建工作，加強網(wǎng)點內(nèi)部管理，強化內(nèi)控制度建設(shè)，不斷提高會計核算質(zhì)量和服務(wù)水平，有利的保證了支行業(yè)務(wù)快速健康的發(fā)展。實現(xiàn)了支行全年無責(zé)任性風(fēng)險事件和柜面投訴事件，為支行“三化三鐵”創(chuàng)建工作發(fā)揮了自己一份微薄的力量?，F(xiàn)將我的履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、以身作責(zé)，嚴于管理，具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心。
工作中我努力履行好運營主管崗位職責(zé)，力爭做一名優(yōu)秀的運營主管。
對于工作，工作務(wù)實，勤勉盡職，勇于承擔(dān)責(zé)任。在__年工作中，我能夠嚴格要求自己，加強自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀。注重加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，不斷提高自身素質(zhì)。為了更好做好本職工作，立足自身崗位，不斷自我加壓，努力學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。
二、在平時工作中堅持發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神。
每日上班前能夠做到及早到崗，做好營業(yè)前的各項準備工作，每日日終后能夠做到最后一個離崗，檢查并做好當(dāng)日日結(jié)工作，確保當(dāng)日受理的各項業(yè)務(wù)無差錯;只要網(wǎng)點有事，不管自己是否在休息都能趕到網(wǎng)點及時處理，讓網(wǎng)點正常運營得到保障。
三、在網(wǎng)點會計合規(guī)建設(shè)方面以創(chuàng)建“三化三鐵”為根本目標的工作思路。
狠抓網(wǎng)點內(nèi)控管理系統(tǒng)、預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)兩個重點，及時的提醒和督促柜員的合規(guī)操作。充分利用網(wǎng)點晨會、夕會的時間組織網(wǎng)點人員學(xué)習(xí)最新郵件、操作辦法及相關(guān)規(guī)定，加強對網(wǎng)點員工的`思想教育，提高員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們都認識到行規(guī)行紀的嚴肅性和遵章守紀的重要性，牢固樹立合規(guī)經(jīng)營防線。堅決制止了一些不合規(guī)業(yè)務(wù)的辦理，加強網(wǎng)點合規(guī)操作。
四、在網(wǎng)點文明服務(wù)建設(shè)方面，支行有過光輝的歷史，也有過全省落后的通報。
抓好網(wǎng)點的文明服務(wù)也是我工作中的一部分，我會及時通報每周網(wǎng)點監(jiān)測情況，提醒員工借鑒別的網(wǎng)點哪些做的好的方面，哪些做的不足的地方，加以改正提高自己網(wǎng)點的文明服務(wù)水平。在過去的20__年當(dāng)中，支行的網(wǎng)點文明服務(wù)工作也取得了一定的成績，得到了上級的肯定。
新的一年由于崗位變動，我來支行營業(yè)部工作。支行營業(yè)部人多事多，業(yè)務(wù)也比較繁雜這與以前網(wǎng)點是不能相比的。在這里深深的感受到了自身能力的不足，工作做的也有所欠缺。但有支行各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫組，我自己也打算靜下心來，理清思路、配合好營業(yè)部運營主管把工作完善做好?？傊?，我相信只要自己不怕困難，加強責(zé)任心，始終保持積極的工作的心態(tài)，腳踏實地的干好自己的本職工作，也一定會在新的崗位上做出更好的成績。
最后，對在過去一年中支持和幫助我的支行各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心感謝!以上是我的述職報告，謝謝大家!
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇十五
。下面是小編搜集整理的月度工作總結(jié)報告，歡迎閱讀。在過去的一個月中，中我通過努力的工作，在銷售崗位得到了很多切實的也收獲，現(xiàn)在我就對自己的工作做一下總結(jié)。
我于x月進入市場部，主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
在不斷的
學(xué)習(xí)
產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平，根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，相信我會做的比原來更好。
入職的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的
自我總結(jié)
和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章
制度
，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
《月度工作總結(jié)報告》()。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實施
工作計劃
，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
自20xx年2月26日進入×××公司以來，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭，現(xiàn)在，我將月工作總結(jié)如下。
一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上，加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強過程質(zhì)量控制，實行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預(yù)測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確?？刂泣c施工任務(wù)按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教，做好
個人工作計劃
，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。1、概述。主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2、成績和缺點。月底工作總結(jié)的中心，總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。需要詳細說明。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。對一個月以來的工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4、未來目標。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。
需要注意的是，月底工作總結(jié)一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。條理要清楚，主次有序。
月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇十六
這個月快要結(jié)束了，你想要寫
工作總結(jié)
嗎?下面小編就和大家分享月度工作總結(jié)報告，來欣賞一下吧。1、全面啟動學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
2、按省廳《關(guān)于做好20xx年春季植樹造林自查驗收工作的通知》林造造〔20xx〕43號要求，進行春季自查、驗收，按時匯總、上報。
3、積極做好國有林場改革相關(guān)工作、集體林權(quán)制度主體改革檢查驗收有關(guān)工作、及時上報了集體林權(quán)制度改革進度情況。
4、按照要求積極開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動，成立組織，落實人員，制定“義務(wù)植樹
活動方案
”、“古樹名木保護方案”以及植物園建設(shè)和義務(wù)植樹基地建設(shè)規(guī)劃。5、積極做好播種育苗的各項準備工作，加強對全市育苗工作的監(jiān)督，確保按計劃完成任務(wù)，滿足我市明年造林綠化對苗木的需求。
6、全面開展馬尾松毛蟲防治工作。全市共防治47860畝，主要是化學(xué)防治，白僵菌、鳥類、人工等生物防治。
7、組織全市各縣(市、區(qū))林業(yè)局參加省林業(yè)廳組織的一類清查培訓(xùn)班，并取得上崗資格證。。
8、按《關(guān)于開展20xx年度退耕還林工程退耕地還林階段驗收工作的通知》林造防[20xx]39要求，積極配合省廳進行退耕還林經(jīng)濟林階段驗收工作。
9、走出去開展招商引資工作，達成兩項引資意向，預(yù)計投資2800萬元。
6月份打算：
1、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真做好調(diào)研工作，為我市林業(yè)又好又快發(fā)展制定發(fā)展規(guī)劃。
2、繼續(xù)深入開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動。
3、繼續(xù)抓好國有林場改革相關(guān)工作，做好對全市集體林權(quán)制度主體改革全面驗收的各項準備工作。
4、為迎接省廳20xx年春季造林驗收做好準備工作，并配合檢查。
5、全面開展全市松材線病除治檢查驗收工作和檢疫系統(tǒng)的開證應(yīng)用工作。
6、完成今年我市育苗統(tǒng)計工作。
7、配合省林業(yè)廳檢查輔導(dǎo)組對各地一類清查工作進行輔導(dǎo)和檢查。
8、落實上月招商引資工作。
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：
一、 班況分析：
本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質(zhì)弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼杰請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率：
二、 本月我班做了一下工作：
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、 扎扎實實做好教育教學(xué)，尤其是閱讀識字和英語，為教學(xué)成果展做好準備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開展工作：
1、 做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、 繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風(fēng)采。 3、 做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、 認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學(xué)水平。
三、重點工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學(xué)，并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對于增進群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件，一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，處理了事件, 一年來，我局由于在信訪工作方面制度健全，信訪員遇事熱心周到，尤其是在今年奧運期間，我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生，因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實行責(zé)任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，投訴電話.接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀委書記任副組長，局各科、室、負責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日，在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了
規(guī)章制度
上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。月度總結(jié)報告?zhèn)€人月度工作總結(jié)篇十七
__月份我們的任務(wù)是6萬元，實際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負責(zé)門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點：
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求。
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持_和源動力。
月度工作總結(jié)報告5
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