專(zhuān)業(yè)溝通書(shū)籍讀后感（匯總22篇）

讀后感可以擴(kuò)大我們的閱讀影響力，與他人交流分享自己的理解和感悟。寫(xiě)讀后感時(shí)要注意整體框架的清晰和邏輯的嚴(yán)密。以下是一些優(yōu)秀的讀后感范文，供大家參考和借鑒。

溝通書(shū)籍讀后感篇一

暑假中，我享受了一場(chǎng)無(wú)比豐盛的閱讀盛宴，其中最讓我流連往返的還是那海明威先生的著作——《老人與?！贰?/p>

這本中篇小說(shuō)的文字雖句句樸實(shí)，但讓人回味無(wú)窮。一位年過(guò)八旬的漁夫，在經(jīng)歷了事業(yè)的挫敗與伙伴的離開(kāi)后，好不容易迎來(lái)旭日，卻再次被暴風(fēng)雨阻攔，奮力拼搏，只換來(lái)累累的傷痕。但他謹(jǐn)記著圣地亞哥的信念——“一個(gè)人可以被毀滅，卻不能被打敗”仍然劈波斬浪，奮勇前行。

再次品讀海明威先生的英文原版，我的心靈如同受到雨露甘霖的滋潤(rùn)，讓我對(duì)成長(zhǎng)道路中的坎坷有了新的認(rèn)識(shí)——這一切的出現(xiàn)只不過(guò)是為了證明我們擁有“打不敗”的意志力。通過(guò)圣地亞哥的形象，作者深情謳歌了人們面對(duì)患難困苦，顯露出的英勇意志與堅(jiān)不可摧的精神力量?！盎茧y困苦，是磨煉人格之最高境界”這句話(huà)與海明威先生的主要思想非常符合，而海明威先生也正是這樣的一個(gè)人。他就好似書(shū)中的漁夫，而文學(xué)道路就是那片“海洋”。正當(dāng)他興致勃勃地想著自己的《過(guò)河入林》肯定能熱賣(mài)時(shí)，社會(huì)上的輿論卻深深打擊了他。但他并沒(méi)有氣餒，而是重新拿起筆，用一個(gè)巨大的成功來(lái)重新確立他的文壇地位——1952年，《老人與海》的問(wèn)世給美國(guó)帶來(lái)了不小的轟動(dòng)，他也變成了大家口中的“成功者”。

海明威先生向大家傳遞的是一種信念：人人要做“硬漢”，在面對(duì)外界的巨大壓力和厄運(yùn)的打擊時(shí)，仍然剛強(qiáng)不屈，勇往直前，甚至視死如歸。哪怕失敗了，也要維護(hù)自己的尊嚴(yán)和勇氣，保持勝利者的風(fēng)度。我想起了曾經(jīng)學(xué)過(guò)的課文主人翁——談遷，流芳百世的恢弘巨著《國(guó)榷》不正是在厄運(yùn)打不垮的信念中頑強(qiáng)生存下來(lái)的?所以說(shuō)，失敗并不是最可怕的，對(duì)自己失去繼續(xù)奮斗的信心才是追逐夢(mèng)想道路中的夢(mèng)魘，但是只要我們撥開(kāi)層層陰霾，奮力追尋陽(yáng)光，一定能找到屬于自己的成功之路。

以上觀點(diǎn)固然重要。但他還提醒了我們更重要的一點(diǎn)——維持生態(tài)平衡，刻不容緩!

這一點(diǎn)雖然并沒(méi)有作為文章的中心，而是輕描淡寫(xiě)，一掠而過(guò)，卻更能勾起人的回憶，引人深思。人們?yōu)榱藗€(gè)人的商業(yè)利益，不惜破壞生態(tài)平衡，大量捕殺鯊魚(yú)等珍貴的魚(yú)種，讓它們霎時(shí)“晉升”為“珍稀物種”，使得生物之間的維系“亂碼”，給世界的如畫(huà)風(fēng)景添上了一個(gè)難以抹去的墨點(diǎn)。在此希望大家從自己做起，從小事做起，拒絕魚(yú)翅等不法物品，維持生態(tài)平衡，給世界一個(gè)更溫馨的未來(lái)!

“書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”，多讀書(shū)吧，相信你會(huì)愛(ài)上那精靈般的文字，讓你受益匪淺!

溝通書(shū)籍讀后感篇二

在短短三十幾年中，隋王朝恢復(fù)了幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)因割據(jù)紛亂幾乎中斷的對(duì)外關(guān)系。通過(guò)“絲綢之路”的商業(yè)以來(lái)，促進(jìn)了中國(guó)與西亞的相互交流。在東亞，隋與新羅、百濟(jì)、日本的使者來(lái)往頻繁，特別是日本有不少的僧人、學(xué)生到中國(guó)來(lái)學(xué)習(xí)；隋煬帝派裴矩到西域，招引各地商人來(lái)參觀貿(mào)易，還派使者遠(yuǎn)至東南亞真臘、赤土等國(guó)，使隋代中國(guó)在亞洲的地位和影響力都得到增強(qiáng)。為后世盛唐打下了一定的基矗隨著對(duì)外關(guān)系的改善和交流的發(fā)展，當(dāng)時(shí)的地理學(xué)也有了較大的發(fā)展。煬帝下令撰寫(xiě)的《區(qū)宇圖志》共1200卷，是一部圖文并茂的全國(guó)地理專(zhuān)著，在中國(guó)地理學(xué)發(fā)展史上占有相當(dāng)?shù)牡匚弧?/p>

在中國(guó)歷史上，隋朝與秦朝相比，有許多相似之處。首先，隋與秦都是憑借強(qiáng)大的武力統(tǒng)一分裂多年的中國(guó)，而緊接著完成一系列改革，使經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展。與此同時(shí)，又對(duì)人民大施徭役，致使民不聊生，終于使政權(quán)毀于一旦，短命而亡。然而，也正是憑借此時(shí)國(guó)家對(duì)物資財(cái)富豐盈的積累，為后世的發(fā)展創(chuàng)造了良好的物質(zhì)條件。從而，帶來(lái)了隋之后中華民族引以為驕傲的盛唐文化。

歷史，套用宋神宗的一句名言：“鑒于往事，有資于治道”。歷史的意義便是在此了。然而，歷史又是一個(gè)極不易說(shuō)破的詞。就算歷史學(xué)家，觸及歷史的本源時(shí)也是相當(dāng)謹(jǐn)慎的。那么現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)歷史的意義，是不是屬于尋找海市蜃樓的根基那種的無(wú)知行徑呢？我想，歷史都列為過(guò)往的陳?ài)E余音了，當(dāng)下的我們循跡辯音追索漸漸被流光掩蓋的遺蹤，從歷史廢墟的蛛絲馬跡里探求當(dāng)代的意義，可以說(shuō)是不能被偏廢。歷史的車(chē)輪從來(lái)不為任何一個(gè)君王、一個(gè)黨派，一個(gè)民族而停留過(guò)，一個(gè)君王有多么大的功績(jī)，多么的文成武德；一個(gè)黨派有何等優(yōu)越的制度；一個(gè)民族有何等優(yōu)良的血統(tǒng)，多么的文明燦爛，歷史都是如公證的無(wú)私的，并沒(méi)有給予他們更多的寬容和庇護(hù)。因而不斷思索歷史的意義作為一個(gè)永久的命題和課題值得所有有知的人去探求與解決。

大唐盛世時(shí)魏征直諫太宗說(shuō)“以史為鏡，可以知興替”。歷史不說(shuō)話(huà)，她的沉默正是她的價(jià)值。善于反思的人或民族在歷史的興亡更替當(dāng)中領(lǐng)悟中興的規(guī)則，使國(guó)家與民族以后的歷史朝良性發(fā)展，避免使之步入危亡的境地，而納入自我的掌握之中。大唐的開(kāi)元盛世離不開(kāi)對(duì)大隋煬帝的借鑒與批判的深入。歷史的重演的特性似乎是一個(gè)揮之不去的夢(mèng)魘，持久地困擾并困惑著后來(lái)人。無(wú)數(shù)的史書(shū)歷數(shù)當(dāng)朝或前朝得失，一為記載一個(gè)國(guó)度的發(fā)生史，第二恐怕就是要為后來(lái)的執(zhí)政者和人民留存一個(gè)參照的完整線(xiàn)索。有時(shí)歷史正當(dāng)被人所淡忘，聰明而執(zhí)著的人跳出來(lái)說(shuō)：“一切歷史都是當(dāng)代史?！钡拇_橫向比照中外歷史以及對(duì)當(dāng)國(guó)的縱線(xiàn)考察，發(fā)現(xiàn)歷史居然有驚人的相似。

當(dāng)然歷史的意義并不僅僅在于避免和借鑒，而我今天便是老生常談地重復(fù)這樣的論調(diào)，目的在于樹(shù)立歷史的這層意義在我們心中的標(biāo)桿。從歷史中找尋相關(guān)的意義，不論我們何種角度去看待歷史，得出怎么樣的結(jié)論，哪怕是膚淺甚至的錯(cuò)漏屢現(xiàn)的結(jié)論亦不能阻擋我們初衷。廣視角多—維度地去把握歷史，應(yīng)該也是我們作為一個(gè)社會(huì)人責(zé)任所在吧。

溝通書(shū)籍讀后感篇三

也許你會(huì)脫口而出“我忙啊”“我累啊”拿出這兩個(gè)字忙、累，心亡則忙，田壓身則累，這兩者似乎都與你不靠攏。但不要告訴我二十出頭的你心已亡，說(shuō)到底莫不是你想要得到的越來(lái)越多了，可卻從來(lái)沒(méi)問(wèn)過(guò)自己，是不是你真正想要的。就像周老所說(shuō)，“人年輕時(shí)不容易從容，因?yàn)槭裁炊枷胍?，卻又不知道真正想要的是什么，于是內(nèi)心焦躁，行動(dòng)忙亂”。其實(shí)不知吃遍海味山珍、美酒佳肴之后才知道原來(lái)自己真正喜歡的就是那清香可口的素食酣水，所以多花點(diǎn)時(shí)間去問(wèn)問(wèn)那個(gè)熟悉的陌生人你自己！

“如果你能因?yàn)橐粔K糖果而歡呼雀躍，生活便處處充滿(mǎn)驚喜”記得三毛這樣說(shuō)過(guò)。拿出我個(gè)人來(lái)說(shuō)，工作中會(huì)碰到各形各色的人，遇到各種麻煩，可單單拿出每一個(gè)麻煩，就好像是一場(chǎng)小型的話(huà)劇，并且一輩子只會(huì)上演一次，沒(méi)有矛盾沖突，沒(méi)有劇情，又怎會(huì)精彩。放寬心態(tài)，其實(shí)生活比你想象的更精彩。

《愿生命從容》整書(shū)貫穿從容二字，這讓我想起了曾點(diǎn)的故事。子路、曾皙、冉有、公西華侍坐與孔子暢談理想，子路率爾而對(duì)答，讓孔子哂之，到了曾點(diǎn)，筆者則施以筆墨“鼓瑟希，鏗爾舍瑟而作”曰：“莫春者，春服既成，冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，風(fēng)乎舞雩，詠而歸?！狈蜃余叭粐@曰：“吾與點(diǎn)也?！边@一段曾點(diǎn)不慌不忙闡述自己簡(jiǎn)單快樂(lè)的理想，得到了孔老夫子極大的贊許。真是又與周老主張活得簡(jiǎn)單才能快樂(lè)不謀而合。從古至今，從容、簡(jiǎn)單大抵是很好很高的'追求了。

純真的笑容一般只會(huì)出現(xiàn)在孩子們可愛(ài)的臉龐上，他們因簡(jiǎn)單而快樂(lè)，而我希望純真的笑容能夠出現(xiàn)在我們的臉頰，愿我們的生命變得從容！

溝通書(shū)籍讀后感篇四

一天，我在科學(xué)書(shū)上看到了一篇文章《變色的小球》，真有趣，一是我想，為什么我不也來(lái)做一做呢？說(shuō)干就干，我翻箱倒柜累得滿(mǎn)頭大汗，氣喘吁吁，終于找齊了物品。

我先把紅、綠、藍(lán)三種顏色的小球放在一個(gè)無(wú)蓋的盒子里，接著拿一塊紅色透明的玻璃蓋在盒子上，發(fā)現(xiàn)紅色的小球變成了白色，而藍(lán)、綠兩種顏色的小球變成黑色；去掉紅色的透明玻璃，換成藍(lán)色透明玻璃片，馬上會(huì)發(fā)現(xiàn)藍(lán)色的小球變成了白色，而紅、綠兩種顏色的小球變成了黑色；去掉藍(lán)色玻璃片，換上綠色的玻璃片，綠色的小球變成了白色，紅藍(lán)兩種顏色的小球則變成了黑色。我馬不停蹄地?fù)Q玻璃，一次又一次地觀察它們，聚精會(huì)神地觀察和欣賞它們變換的顏色，在陽(yáng)光下發(fā)出的絢麗的光芒。

我突發(fā)奇想：如果把三種顏色的玻璃片疊在一起，三個(gè)小球會(huì)變成什么顏色呢？我邊想邊干，發(fā)現(xiàn)三個(gè)小球全都變成了白色。去掉三塊玻璃，綠色、藍(lán)色和紅色的小球又都恢復(fù)了原本的'顏色。

這是怎么一回事，為什么不同顏色的玻璃片能使不同顏色的小球變色，為什么？紅玻璃片能使紅色小球變成白色，而其它顏色的小球變成黑色？為什么藍(lán)色玻璃片能使藍(lán)色小球變成白色，而其它顏色的小球變成黑色？為什么……一連串的問(wèn)題在我腦海中浮現(xiàn)。

我去請(qǐng)教老師，老師笑著說(shuō)：“當(dāng)白光投射到紅色玻璃片上時(shí)，玻璃片反射了光譜中的一部分紅光，而吸收了其它的光。所以透過(guò)紅色玻璃片看到的是紅光。當(dāng)紅色的光線(xiàn)投射到紅色的小球時(shí)，大部分的光線(xiàn)被反射出來(lái)，看上去像是白色的。當(dāng)紅色的光投射到藍(lán)色和綠色小球上時(shí)，幾乎沒(méi)有光被反射出來(lái)。所有的光都被吸收了，因而小球看上去是黑色的。其他玻璃片使小球的顏色改變也是同樣的道理?！?/p>

哦，原來(lái)如此！科學(xué)竟然如此有趣，我以后要多做實(shí)驗(yàn)，了解科學(xué)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)身邊的美。

溝通書(shū)籍讀后感篇五

寒假里，我閱讀了《今天我是升旗手》這本書(shū)，看完此書(shū)，我深有感觸。這本書(shū)的主人公肖曉見(jiàn)義勇為、積極向上，樂(lè)于助人，熱情果斷，品學(xué)兼優(yōu)。他一直為一個(gè)理想努力——當(dāng)一回學(xué)校的升旗手，但理想總是得不到實(shí)現(xiàn)。他沒(méi)有放棄努力，團(tuán)結(jié)“學(xué)習(xí)尖子”林茜茜，幫助祝小娜，和包郝、馬馭等同學(xué)智抓“偷猴賊”，積極參加“手拉手”活動(dòng)……終于，他在臨近小學(xué)畢業(yè)的時(shí)候親手升起了一面鮮艷的五星紅旗。

小說(shuō)中，令我最難忘的是故事的主人公肖曉。從三年級(jí)起，他就盼星星、盼月亮似的期盼著能夠當(dāng)一次升旗手，能夠有機(jī)會(huì)親手升起一面國(guó)旗，為此他一直在不懈地努力著?？墒牵\(yùn)似乎總是在和他開(kāi)玩笑，很多次機(jī)會(huì)就在不遠(yuǎn)處，甚至幸運(yùn)的大門(mén)已經(jīng)打開(kāi)在他面前了，然而，又都陰差陽(yáng)錯(cuò)地與他擦肩而過(guò)。于是，他更加努力地做著一切可能當(dāng)上升旗手的事情，甚至瞞著家長(zhǎng)偷偷地從南京千里迢迢地來(lái)到北京，只為親眼看一看天安門(mén)廣場(chǎng)的升旗。

一個(gè)成績(jī)并不突出的小男孩，能做出那么多驚人之舉，并擁有一顆愛(ài)國(guó)的熱血之心，真的非常難得，我們難道不該向他學(xué)學(xué)嗎？，雖然我們?cè)谏钪胁](méi)有干出什么轟轟烈烈的大事，但我們都可以從身邊的小事做起，慢慢地感染身邊的人，讓越來(lái)越多的人學(xué)習(xí)這種精神。

小說(shuō)中的另一個(gè)孩子林茜茜也給我留下了很深的印象。這是一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)特別優(yōu)秀的孩子，她的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、語(yǔ)文都在省市區(qū)的'比賽中都得過(guò)獎(jiǎng)，被老師、同學(xué)稱(chēng)為“尖子生”。可是，她的心里裝著的除了習(xí)題還是習(xí)題，她對(duì)班級(jí)里的事情漠不關(guān)心，對(duì)同學(xué)旁若無(wú)人，甚至對(duì)榮譽(yù)也不感興趣。當(dāng)她成為升旗手時(shí)，卻因?yàn)榫o張只能呆呆地站在旗桿前，任憑一陣風(fēng)把國(guó)旗吹走而不知所措……我認(rèn)為我們不需要這樣的“高分低能”的孩子！

多好的一本書(shū)，告訴我們一個(gè)個(gè)道理，吸引著我們，讓我們變得越來(lái)越愛(ài)讀書(shū)！

溝通書(shū)籍讀后感篇六

這講的是作者和一個(gè)陌生女孩裝了假肢少女的一次旅游故事。故事中，她雖然是殘疾人但是，她靠著自己的雙腿，和一個(gè)“驢友”（作者自己）的幫助下，慢慢的，爬向山頂，路途中，作者發(fā)現(xiàn)，其實(shí)慢下腳步，就可以看到一路的好風(fēng)景。

我也有這樣的經(jīng)歷。一次生病，我發(fā)燒到了39.5度，我向?qū)W校請(qǐng)假后，在家中和醫(yī)院中徘徊，下午去打吊針，其余時(shí)間靜養(yǎng)。

總是加班加點(diǎn)工作的媽媽在發(fā)現(xiàn)我生病后，就馬上向單位請(qǐng)假，回來(lái)照護(hù)我。我在家中十分無(wú)聊，一坐下就全身累，所以只好躺著。有時(shí)睡不著，就看看小說(shuō)，看累了，就望著家中的某一處發(fā)呆。

我的目光放到了房間中的學(xué)習(xí)桌。前好幾天，我還坐在那個(gè)干凈的書(shū)桌前認(rèn)真的寫(xiě)作業(yè)，雖然有時(shí)會(huì)比較累。而今天呢，我一坐起來(lái)就全身酸，好無(wú)聊呀，真希望能寫(xiě)作業(yè)，真的不想拉下太多作業(yè)。不知道什么時(shí)候，媽媽走到了我身邊，似乎看出了什么，對(duì)我說(shuō)：“從藝，生病了，難受了？你看，生病了多難受。平時(shí)吧，你寫(xiě)作業(yè)，都挺累的，現(xiàn)在呢，終于生病了，可以好好休息一下了，結(jié)果，自己卻想著寫(xiě)作業(yè)。自己想想吧，希望你能明白?！?/p>

媽媽轉(zhuǎn)身走了，我卻在沉思：明白什么呢？是不是要把握現(xiàn)在？唉，不管是明白什么吧！我在這次生病的時(shí)侯就不要浪費(fèi)一時(shí)一刻。

想完，我放下手中的小說(shuō)，從書(shū)包中拿出了語(yǔ)文書(shū)和參考書(shū)，認(rèn)真的自學(xué)起來(lái)。

溝通書(shū)籍讀后感篇七

假期讀了三本書(shū)，《修優(yōu)美師德 做陽(yáng)光教師》、《和諧師生關(guān)系的心理構(gòu)建》和《有效教學(xué)與成功德育》，從這三本書(shū)中，我領(lǐng)悟了一些深刻的道理，現(xiàn)在談一點(diǎn)自己的感受：

以前人們總認(rèn)為：師德高不可攀，師德遙不可及。所謂的師德楷模大多是讓我們自愧不如和望而生厭的“苦行僧”，更談不上什么優(yōu)美和陽(yáng)光。讀過(guò)《修優(yōu)美師德 做陽(yáng)光教師》后，才知道師德可攀，我們的教育實(shí)踐就是攀登的階梯;師德可及，它與我們的生活朝夕相伴;師德可為，它給我們創(chuàng)造的靈感、操作的智慧;師德可賞，它給我們心靈的感動(dòng)、美的享受。

真正的師德更多的表現(xiàn)是植根于普通的、具體的、甚至是有些瑣碎的職業(yè)生活，能夠回答以人為本的顯現(xiàn)實(shí)生活世界的種種拷問(wèn)。真正的師德尊重和張揚(yáng)個(gè)性人格，充滿(mǎn)創(chuàng)造性。即使同為對(duì)學(xué)生的愛(ài)，在不同的老師那里，卻有不同的理解和表現(xiàn)：有對(duì)學(xué)生生命的尊重和關(guān)懷，有對(duì)學(xué)生過(guò)錯(cuò)的寬容和理解，有對(duì)學(xué)生發(fā)展的責(zé)任和義務(wù)。好老師是形形色色的，他們的“好”以不同形式體現(xiàn)在職業(yè)生活的不同領(lǐng)域。

正像前蘇聯(lián)一位著名美學(xué)家所說(shuō)的那樣：付出與獲得平衡是最高的境界，稱(chēng)之為“優(yōu)美”，略高于則是“崇高”，付出大大高于獲得則成為不折不扣的“悲劇”。因?yàn)檫@其中有許多我們應(yīng)該盡力避免的無(wú)謂和不必要的犧牲，過(guò)分弘揚(yáng)和宣傳這樣的師德會(huì)讓老師們對(duì)師德望而卻步。只有優(yōu)美的師德才是陽(yáng)光的、親切的、有趣而有效的，因而也是充滿(mǎn)快樂(lè)的`。

對(duì)我感受最深的一點(diǎn)是：我要努力提高自己的師德修養(yǎng)，我要做一個(gè)陽(yáng)光教師，我要以我的快樂(lè)去快樂(lè)我的學(xué)生，我要以我的陽(yáng)光去陽(yáng)光我的學(xué)生，我要以我的品德去影響學(xué)生的品德。

面對(duì)難教難管的學(xué)生，我們教師往往是抱怨，發(fā)牢騷，比如有的學(xué)生上課時(shí)做一些無(wú)關(guān)的事情。我們往往容易對(duì)這群學(xué)生失去信心，產(chǎn)生厭惡情緒。可以說(shuō)，當(dāng)前職業(yè)學(xué)校的師生關(guān)系比較緊張，教師不愛(ài)學(xué)生，學(xué)生也不太尊敬教師。

我認(rèn)為，良好的師生關(guān)系是提高課堂教學(xué)效率的一個(gè)重要保證。那么如何改善師生關(guān)系, 從而促進(jìn)職業(yè)學(xué)校教學(xué)朝著健康積極的方向發(fā)展呢?我覺(jué)得應(yīng)做好以下四個(gè)方面：

1.民主地對(duì)待學(xué)生

在教學(xué)活動(dòng)中，教師要改變居高臨下的態(tài)度，真誠(chéng)地與學(xué)生交流;讓學(xué)生有更多的時(shí)間自主學(xué)習(xí)、討論，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維。實(shí)踐證明，教師尊重學(xué)生的民主權(quán)利，彼此尊重、信任、相互促進(jìn)，才能建立起民主、平等、和諧的師生關(guān)系。

2.全面關(guān)愛(ài)學(xué)生

著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō):“教師技巧的全部奧秘, 就在于如何愛(ài)學(xué)生?！苯處煻枷矏?ài)成績(jī)好的學(xué)生, 而愛(ài)表現(xiàn)不佳的學(xué)生卻是不容易的。對(duì)于表現(xiàn)不佳的學(xué)生, 教師不能只是一味地指責(zé)、批評(píng), 而應(yīng)該給予他們更多的愛(ài)和關(guān)心。雖然這種愛(ài)有時(shí)毫不起眼, 但它有助于師生間理解橋梁的建立和良好師生關(guān)系的形成。

3.改革教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師唱主角、少數(shù)學(xué)生當(dāng)配角和一問(wèn)一答式為主要課堂教學(xué)形式。大多數(shù)學(xué)生是被動(dòng)的聽(tīng)課，“死讀書(shū)，讀死書(shū)”。新課改要求教師給學(xué)生提供平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生始終是學(xué)習(xí)的主體，教學(xué)的一切活動(dòng)都必須圍繞學(xué)生來(lái)進(jìn)行。

4.豐富教學(xué)內(nèi)容

目前很多教師在教學(xué)方式改革方面下了很大的功夫，也取得了很好的效果。但我認(rèn)為要想真正激課堂教學(xué)，單純?cè)诜绞缴舷鹿Ψ蚴遣粔虻?，必須在教學(xué)的內(nèi)容方面有所作為。

總的說(shuō)來(lái)，教師和學(xué)生既是師生關(guān)系, 又應(yīng)該是朋友關(guān)系, 否則, 師生之間難以作到真誠(chéng)相待。師生之間有了和諧的關(guān)系，教學(xué)質(zhì)量才能得以提高。一份耕耘, 一份收獲。我相信, 只要我們每一位教師都用愛(ài)心去教書(shū)育人, 那我們收獲的將是一顆顆誠(chéng)摯的心, 筑就的將是祖國(guó)的棟梁之才。

凡是有效地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)結(jié)果的教學(xué)活動(dòng)都可稱(chēng)之為有效教學(xué)。結(jié)合自己的工作實(shí)踐，我思考著，教學(xué)是有計(jì)劃、有目的的活動(dòng)，沒(méi)有預(yù)設(shè)就沒(méi)有教學(xué)，只有生成沒(méi)有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)實(shí)質(zhì)上就是放棄教學(xué)的責(zé)任，那么，課堂教學(xué)的有效提問(wèn)是實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的重要方法。但加個(gè)問(wèn)號(hào)不等于提出一個(gè)問(wèn)題，這樣提出的問(wèn)題對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)沒(méi)有什么價(jià)值。

的確，提問(wèn)是一個(gè)很微妙的教學(xué)技藝。在新課程理念下，課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，由以往的“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”發(fā)展為今天的“師生交往互動(dòng)、共同發(fā)展”，更多地強(qiáng)調(diào)師生之間的相互溝通、相互交流和相互理解。而課堂提問(wèn)實(shí)際上是實(shí)現(xiàn)師生交往互動(dòng)、溝通交流、理解與對(duì)話(huà)的重要手段，也是啟迪學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)功能，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、合作交流能力的重要途徑。正如書(shū)中所說(shuō)：“有效提問(wèn)，意味著教師所提出的問(wèn)題，能夠引起學(xué)生的回應(yīng)或回答，且這種回應(yīng)或回答能讓學(xué)生更積極地參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中。”

在廉政教育活動(dòng)月期間，我閱讀了廉政書(shū)籍《中國(guó)廉政史話(huà)》一書(shū)，通過(guò)閱讀深刻了解了廉政的理論意義和中國(guó)廉政建設(shè)的歷史經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得該書(shū)對(duì)于我們今天的廉政建設(shè)有著借鑒和參考作用。

追根溯源，“廉政”的概念古今有之。其本來(lái)的含義與“廉正”相同，廉”為官德，“政”者“正”也，是指清廉公正的政治。隨著社會(huì)的發(fā)展與廉政制度、政策的日益完善，人們對(duì)于廉政的理性認(rèn)識(shí)也日益深化。盡管“廉政”迄今還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，但其基本含義大致有：造就一個(gè)公正清明的政治局面和政治氛圍、建立廉潔高效的政治制度和法律制度、制訂并嚴(yán)格實(shí)施確保政治清明的政策措施、要求各級(jí)官吏樹(shù)立廉潔奉公的官德與不貪不淫的私德。簡(jiǎn)而言之，就是公正廉明的政局、政制、政策、政德的良性結(jié)合與辯證統(tǒng)一。

該書(shū)記載了上起國(guó)家制度出現(xiàn)以前的原始氏族部落的廉政萌芽，下至中華人民共和國(guó)成立以前中國(guó)共產(chǎn)黨開(kāi)創(chuàng)的廉政新風(fēng)，時(shí)間跨越5000余年，歷經(jīng)五大社會(huì)形態(tài)，可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。漫長(zhǎng)的中國(guó)廉政史積淀了豐富的歷史經(jīng)驗(yàn)，值得我們認(rèn)真總結(jié)和批判繼承。

首先，是以民為本、順應(yīng)民心的傳統(tǒng)。自從《尚書(shū)》中提出“民惟邦本，本固邦寧”和“天視自我民視，天聽(tīng)自我民聽(tīng)”的民本思想之后，歷代進(jìn)步思想家和比較開(kāi)明的統(tǒng)治者都能堅(jiān)持民本與愛(ài)民的思想傳統(tǒng)，并在統(tǒng)治制度與政策的設(shè)計(jì)上有所體現(xiàn)。民本與愛(ài)民，既是中國(guó)廉政史的優(yōu)秀傳統(tǒng)，也是歷代廉政建設(shè)的根本指導(dǎo)思想。

其次，是如何處理德治與法治關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)政治史上，出現(xiàn)過(guò)德法并舉、單純法治、無(wú)為而治、德本法用等不同的治國(guó)理念和政治模式。比較起來(lái)，還是儒法結(jié)合的“德法并舉”模式更加符合統(tǒng)治階級(jí)的需要。但就廉政而言，無(wú)論是“德法并舉”還是“德本法用”理想，對(duì)于中國(guó)的廉政建設(shè)都起到了積極作用。 第三，是勇于進(jìn)諫和善于納諫的經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)廉政史上，御史監(jiān)察制度雖然有人治之弊，但還是有正面作用。在此制度下，涌現(xiàn)了許多勇于、善于或巧于向君王進(jìn)諫的清官廉吏。 第四，是不畏強(qiáng)權(quán)、公正執(zhí)法的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國(guó)廉政史上，涌現(xiàn)了許多不畏強(qiáng)權(quán)、執(zhí)法如山的模范人物與典型事跡，如東漢光武帝時(shí)代的董宣、宋代最著名的清官包拯、明代的劉宗周。

第五，是嚴(yán)以律己、不欺暗室、廉潔奉公的官德與政風(fēng)。任何時(shí)代的廉政，都是與執(zhí)政官員的道德品質(zhì)和行政作風(fēng)密不可分的。所以，中國(guó)的主流思想家總是把“修己安百姓”，“修身、齊家、治國(guó)、平天下”看作是不可分割的整體。在中國(guó)廉政史上，大凡清官廉吏，都具有嚴(yán)以律己、不欺暗室、廉潔奉公的優(yōu)秀品格。

以上有關(guān)廉政建設(shè)的歷史經(jīng)驗(yàn)，是我們中國(guó)廉政文化的寶貴財(cái)富，至今仍有極其重要的人文價(jià)值，值得我們學(xué)習(xí)研究。

今天，我看了一本書(shū)，書(shū)名叫《少年毛澤東》。

毛澤東他那時(shí)是在韶山上的一個(gè)小山村出生的，他長(zhǎng)大以后人們覺(jué)得他頑皮，就叫他石伢子。石伢子覺(jué)得自己該上學(xué)了，一天就鼓足勇氣對(duì)爸爸說(shuō)：“我想上學(xué)!”爸爸便把他送進(jìn)了學(xué)堂。出于考慮找來(lái)一個(gè)識(shí)文斷句的老先生個(gè)他起了個(gè)學(xué)名：毛澤東。有了學(xué)名男伢子要有個(gè)表字為“潤(rùn)之”。學(xué)了幾個(gè)月便受不了老先生的蝸牛爬樹(shù)式的教學(xué)進(jìn)度。從在家?guī)桶职指氐目障栋褜W(xué)過(guò)的課文背了下來(lái)。自己把課文全部一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)完了并背了下來(lái)，顯示出了他出色的記憶力。

一次，在一個(gè)秋天豐收的下午，毛澤東正在山下放牛，忽然下起了傾盆大雨，他突然想起曬在家門(mén)前場(chǎng)上的稻谷，就趕著牛急急忙忙地往家趕。走到毛四阿婆屋前，看見(jiàn)毛四阿婆一個(gè)人在收稻谷，眼看稻谷就要被大雨淋濕了，毛澤東趕緊幫著毛四阿婆收稻谷。他收完阿婆家的稻谷，自己家的稻谷早被淋濕了，結(jié)果回去后被父親責(zé)罵了一頓。

毛澤東寧愿自己家的稻谷被淋濕，也不要讓別人家的稻谷被淋濕。這種關(guān)心窮苦人的品質(zhì)多么高尚!我以后一定處處以毛澤東為榜樣，做一個(gè)助人為樂(lè)的好少年。

到了毛澤東18歲的時(shí)候他考上了長(zhǎng)沙專(zhuān)門(mén)為韶山所建的一所學(xué)校，并在那是為了推翻清王朝的決心鼓動(dòng)同學(xué)們剪掉了辮子。又過(guò)了幾年毛澤東又去當(dāng)了兵，沒(méi)過(guò)半年又回來(lái)了。毛澤東是一個(gè)很愛(ài)讀書(shū)的人，在私塾里就四處借書(shū)看，到了長(zhǎng)沙還是在圖書(shū)館一看就是好長(zhǎng)時(shí)間。不久毛澤東入了新成立的“新民學(xué)會(huì)”并是“一師”學(xué)友會(huì)“文牘”。

不久其中的會(huì)員之一羅章龍赴日本學(xué)習(xí)。這是毛澤東特寫(xiě)七言古詩(shī)為羅章龍送行。

這就是毛澤東毛主席的少年時(shí)光，那時(shí)貧窮與現(xiàn)代社會(huì)相比，毛主席從一個(gè)小山村，從不識(shí)字到了領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人站了起來(lái)，建立了新中國(guó)，讓中國(guó)在世界上站穩(wěn)了腳。啊，讓我們學(xué)習(xí)毛主席那勤學(xué)好讀的優(yōu)良品質(zhì)吧!

本人讀了《祖國(guó)本人終于回來(lái)了》，讓本人曉得了錢(qián)學(xué)森是本人國(guó)出色的愛(ài)國(guó)科學(xué)家，

愛(ài)國(guó)主義書(shū)籍讀后感。他早年留學(xué)美國(guó)，以?xún)?yōu)良的學(xué)習(xí)成果取得了博士學(xué)位，成為了航天工程和空氣動(dòng)力學(xué)的專(zhuān)家。他在火箭研討方面獲得了很大的停頓，被美國(guó)麻省理工大學(xué)聘為終身教授。在美國(guó)金錢(qián)，位置，聲譽(yù)他都有了，可自重新中國(guó)解放以來(lái)，他立即決議回國(guó)并說(shuō)：“本人是中國(guó)人，本人能夠放棄這里得一切，，但不能放棄本人的祖國(guó)，本人應(yīng)該早日回國(guó)，為建立新中國(guó)獻(xiàn)出自己的全部力氣?！翱墒敲绹?guó)人使終不讓他回國(guó)，還說(shuō)他是特務(wù)。閱歷了種種磨練，他終于回國(guó)了。

這件事讓本人想起本人的喜好鋼琴，本人的喜好鋼琴是本人從7歲開(kāi)端學(xué)的，從小到大，從生到熟，本人總是想：真煩呀，還有這么多變?？墒?，本人看完這篇課文以后，總有六個(gè)字在鼓舞本人，那就是：不丟棄，不放棄。這六個(gè)字不斷讓本人堅(jiān)持下來(lái)。

本人太感激這篇課文，由于這篇文章讓本人曉得了假如錢(qián)學(xué)森也像本人一樣，那樣本人國(guó)的航天技術(shù)就不會(huì)這么興旺;讓本人明白了自己應(yīng)該用怎樣的行動(dòng)來(lái)表達(dá)自己的愛(ài)國(guó)之情。

溝通書(shū)籍讀后感篇八

“牛兒還在山坡吃草……”每當(dāng)響起這首歌曲，相信大家都會(huì)想起人們心中那個(gè)久久不能忘懷的抗日小英雄王二小。今天我懷著崇敬的心情再一次回顧了王二小的英雄事跡。

王二小出生在河北省沬源縣上莊村， 11 歲那年，日本鬼子從張家口打到了王二小的家鄉(xiāng)，他的爸爸媽媽都被鬼子害死了，哥哥也被抓去當(dāng)了勞工，二小恨透了日本鬼子，他在八路軍鞏固區(qū)加入了抗日兒童團(tuán)，并做了很多對(duì)抗日有益的事情。

1941 年 9 月 16 日 ，是一個(gè)難忘的日子，這一天日本鬼子又一次沿著山溝掃蕩，在他們迷路的時(shí)候，抓住了正在放牛的王二小讓他帶路，王二小毫不畏懼，巧妙的與鬼子周旋，把鬼子引進(jìn)了八路軍埋伏圈，鬼子被消滅了，可我們的小英雄王二小也被鬼子活活的摔死在了大山的深處，他的鮮血染紅了祖國(guó)的大堤，染紅了藍(lán)藍(lán)的天空。

讀完了這篇作品，我被王二小的英雄事跡深深的打動(dòng)，心情久久不能平靜。我們今天的幸福生活是革命先烈用生命和鮮血換來(lái)的，雖然我們現(xiàn)在是和平時(shí)期，但我們?nèi)匀灰獙W(xué)習(xí)王二小英勇頑強(qiáng)、不怕?tīng)奚木?，在生活和學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)不當(dāng)逃兵，面對(duì)困難、解決困難。我們更要學(xué)習(xí)王二小愛(ài)國(guó)家，愛(ài)集體的精神，不能為了一些雞毛蒜皮的小事跟同學(xué)吵架、鬧矛盾，影響班級(jí)的榮譽(yù)，給班級(jí)抹黑。

抗日小英雄王二小犧牲 70 多年了，但他的英雄事跡將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)和激勵(lì)我們，他將永遠(yuǎn)活在我們心中。

溝通書(shū)籍讀后感篇九

今天我讀了《爸爸媽媽最好吃》這本書(shū)，書(shū)中那些美味的飯菜不僅讓我胃口大增而且使我明白了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的道理，書(shū)本封面上的一句話(huà)也是我受益匪淺“吃是最單純的幸福，沒(méi)有一種愛(ài)，會(huì)比對(duì)食物的愛(ài)更實(shí)在更真誠(chéng)。”

這本書(shū)講了“吃貨”蝦米和她的“吃貨”家人生活在一起。蝦米和她的同學(xué)一樣很喜歡吃，但是后來(lái)，食堂來(lái)了一位名叫藥可可的博士，他從來(lái)不講究食物味道的好壞，只關(guān)注于它的營(yíng)養(yǎng)。做的飯無(wú)比難吃，。于是，他成為了同學(xué)們眼中的“頭號(hào)嘔像”。后來(lái)，同學(xué)們決定讓爸爸媽媽們與藥可可來(lái)了一場(chǎng)“食神pk ”，讓孩子們明白了吃，是最單純的幸福。后來(lái)，蝦米家的“蒜茸外婆”教會(huì)了藥可可做雞翅的絕技，最后，他終于以一鍋美味無(wú)比的面，成功成為了同學(xué)們的“頭號(hào)偶像”。

從這本書(shū)中我感受到了：童年只有一次，擁有一個(gè)幸福美好的童年是非常不容易的。看完這本書(shū)以后，我特別希望老媽也擁有蒜茸外婆的手藝，這樣我天天都能吃到美味了.

在這個(gè)故事中，我很敬佩藥可可。因?yàn)樗矣诔姓J(rèn)自己的缺點(diǎn)。而且我們吃飯不能只注重營(yíng)養(yǎng)，也不能覺(jué)得好吃就愛(ài)吃。食物本來(lái)就是用來(lái)吃的，有誰(shuí)不喜歡美食，不喜歡佳肴呢?如果我們只看到某個(gè)事物的其中一面，而忽略了另一面，那我們?cè)趺醋龆疾粫?huì)成功。

我很喜歡蝦米一家人，喜歡他們做的那些美味的飯菜佳肴。我也最喜歡我爸爸媽媽做的菜，不僅很好吃，還是他們的一份心意，也包含了他們對(duì)我們濃濃的親情。

溝通書(shū)籍讀后感篇十

你被爸爸媽媽打過(guò)嗎？在被打的時(shí)候，你是不是很恨自己的爸爸媽媽?zhuān)磕闶遣皇怯X(jué)得自己好像不是媽媽親生的？我相信，你在讀了著名作家畢淑敏寫(xiě)的《孩子，我為什么要打你》之后，一定會(huì)對(duì)自己的母親有另一種看法的。

文章以母親的口吻介紹了一位母親為什么要打孩子。她用了種種方法教育孩子，可孩子就是不聽(tīng)，母親只好用了“打”。她打在孩子的身上，疼在她的心里，文章字里行間充滿(mǎn)了自責(zé)。

看著這位母親，我不禁想起了我的母親。有一次，我數(shù)學(xué)只考了91分，媽媽怒目圓睜，眼光咄咄逼人，一副“恨鐵不成鋼”的樣子。接著，一頓“獅子吼”。

“什么？怎么這么粗心？你看，八加零點(diǎn)二答案是一？十九點(diǎn)三抄下來(lái)成了九十一點(diǎn)三？三角形面積沒(méi)除以二？”媽媽瞪著我，一只手舉起來(lái)，可是沒(méi)打下去。

我心里委屈極了：一次考試不代表什么！我在學(xué)校已經(jīng)傷心了！知道了下次改正就好了！哦！不！

哎，真是可憐天下父母心??！這就是慈母的心語(yǔ)，正如文章所說(shuō)：“孩子，我多么不愿意打你！可我不得不打你！我多么不想打你！可是我一定要打你！這一切，只因?yàn)槲沂悄愕哪赣H！”

這就是慈母的心語(yǔ)，讓我們感動(dòng)的心語(yǔ)！《孩子，我為什么要打你》令我難忘。

溝通書(shū)籍讀后感篇十一

《讀懂心靈》是一本以各種小故事構(gòu)成的心理書(shū)籍。書(shū)中分有八個(gè)小主題，其中最讓我感觸最多的就是第三小主題一一在失意與缺憾中修復(fù)自己，其中的一句話(huà)很是令人深思：

不要預(yù)支明天的煩惱，過(guò)旱地為未來(lái)?yè)?dān)憂(yōu)，那僅僅是徒勞，不于事無(wú)補(bǔ)，還會(huì)讓自己活得更加疲意。

生活不在昨天，也不在明天，它只是踏踏實(shí)實(shí)的今天。生活中往往就是這樣，我們常常會(huì)好高騖遠(yuǎn)，內(nèi)心幻想這美好的未來(lái)，卻從未努力去靠近它。與其迷茫未來(lái)自己該做什么，不如踏踏實(shí)實(shí)過(guò)好現(xiàn)在，沒(méi)有人會(huì)一生下來(lái)就明白自己的人生該是做什么的，未來(lái)都是掌握在現(xiàn)在一點(diǎn)一點(diǎn)努力的自己的手上。

好多同學(xué)可能都和我一樣，進(jìn)入大學(xué)，對(duì)自己的未來(lái)都是無(wú)知迷茫的，很多人在這種迷茫中慢慢松懈自己，沒(méi)有目標(biāo)的過(guò)著每一天，看著宿舍其他的同學(xué)積極的參加著各種組織或者協(xié)會(huì)，每天都很充實(shí)，心里是羨慕的，比起每天懶在宿舍的自己，雖然會(huì)聽(tīng)到舍友說(shuō)：“好累，好羨慕你什么都沒(méi)參加?。　钡鋵?shí)自己心里是難受的，雖然也有為自己的未來(lái)考慮過(guò)許多，但每次定下的小目標(biāo)，第二天就會(huì)被扼殺在了被子中，就如書(shū)中說(shuō)得：生活不是在昨天，也不是在明天，它只是踏踏實(shí)實(shí)的今天。與其每天后悔昨天不努力的自己，然后再對(duì)明天設(shè)下目標(biāo)，不如好好充實(shí)過(guò)好今天，不后悔昨天，不多慮明天，相信在一天天充實(shí)的生活和學(xué)習(xí)中，會(huì)慢慢的找到符合自己未來(lái)的目標(biāo)，并一步步靠近它。

大學(xué)生活說(shuō)久也不久，說(shuō)短也不短，足夠你思考自己的未來(lái)，但希望在畢業(yè)之時(shí)，別還是停留在思考中，而一點(diǎn)也未付出行動(dòng)。

溝通書(shū)籍讀后感篇十二

讀完一本經(jīng)典名著后，大家一定都收獲不少，此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫(xiě)了哦。為了讓您不再為寫(xiě)讀后感頭疼，以下是小編為大家整理的有效溝通讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。

我將軍營(yíng)業(yè)廳繼公司組織開(kāi)展“活力100”活動(dòng)，有聲有色的開(kāi)展了“金色書(shū)筒”讀書(shū)活動(dòng)。從公司給我們訂購(gòu)圖書(shū)到我們參與到讀書(shū)活動(dòng)，每一環(huán)節(jié)都透露出公司對(duì)我們員工的深切關(guān)懷。圖書(shū)被送到營(yíng)業(yè)廳，我們便迫不急待地挑選自己喜愛(ài)的圖書(shū)，而在種類(lèi)繁多的圖書(shū)中余世雄編寫(xiě)的《有效溝通》吸引了我的目光。

在營(yíng)業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務(wù)是在領(lǐng)導(dǎo)與營(yíng)業(yè)員間做好上傳下達(dá)工作，輔助廳主任梳理營(yíng)業(yè)廳大大小小的各項(xiàng)工作，組織營(yíng)業(yè)員開(kāi)展工作，就在這上傳下達(dá)的工作當(dāng)中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會(huì)面對(duì)許許多多的客戶(hù)，這樣以來(lái)溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項(xiàng)工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在平時(shí)工作中有時(shí)總會(huì)遇到由于缺少溝通或是溝通不得當(dāng)而引發(fā)的種種潛在的問(wèn)題。溝通得當(dāng)也會(huì)使工作事半功倍。

《有效溝通》這本圖書(shū)真可稱(chēng)得上是我的良師益友，讀過(guò)《有效溝通》使我受益匪淺。書(shū)中有一段案例給我的印象很深，說(shuō)是：“醫(yī)生會(huì)跟某一個(gè)護(hù)士說(shuō)：‘給他打一個(gè)i。v?！@句話(huà)很不少有病人聽(tīng)得懂。其實(shí)就是吊鹽水的意思，原文的意思就是點(diǎn)滴?！睆倪@一案例中不難發(fā)現(xiàn)，在溝通的個(gè)人障礙里面，這一點(diǎn)特別值得注意，即一個(gè)人在賣(mài)弄他的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候肯定會(huì)影響溝通的正常效果，因?yàn)檫@會(huì)令人產(chǎn)生隔閡感，人家聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么，又不好意思問(wèn)，你最初的目的無(wú)法達(dá)到是在情理之中的事。所以建議在溝通時(shí)，遇到專(zhuān)有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽(tīng)得懂的方式進(jìn)行溝通。結(jié)合我們平日工作當(dāng)中所最常遇見(jiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是每天咨詢(xún)?cè)捹M(fèi)方面問(wèn)題的客戶(hù)里會(huì)有70%以上的客戶(hù)會(huì)問(wèn)營(yíng)業(yè)員，“什么是新功能費(fèi)？”“新功能費(fèi)”這個(gè)詞在我們工作的領(lǐng)域就屬于是專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了，大多數(shù)客戶(hù)都不了解新功能費(fèi)是什么，其實(shí)新功能費(fèi)指的是來(lái)電顯示、彩鈴、移動(dòng)秘書(shū)和一些套餐的套餐費(fèi)用，而客戶(hù)從字面理解總是認(rèn)為一些沒(méi)有必要的附加業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。所以我建議最好是將“新功能費(fèi)”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費(fèi)、來(lái)顯費(fèi)等等。

讀過(guò)此書(shū)，從中可以得出這樣幾個(gè)結(jié)論：溝通就是人與人的相處，本來(lái)沒(méi)有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來(lái)，都會(huì)溝通得非常順利，非常愉快。

我向大家推薦此書(shū)，請(qǐng)大家有時(shí)間閱讀一下，從中得出自己的感悟。

只要你生活在這個(gè)世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡(jiǎn)單，溝通也有溝通的技巧，關(guān)鍵在于讓對(duì)方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問(wèn)題才能稱(chēng)的上有效溝通。

首先溝通是雙向性的。人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。

其次溝通是需要不斷的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質(zhì)和能力。溝通其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時(shí)，要注意傾聽(tīng)他人的講話(huà)，而自己則要多加思考，中途不應(yīng)該隨便打斷他人的講話(huà)，甚至批評(píng)他人，這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭(zhēng)論某一件事情時(shí)，應(yīng)該少說(shuō)意見(jiàn)，先聽(tīng)他人講話(huà)。再如，當(dāng)你身為屬下要向上司請(qǐng)示事情時(shí)，最好出多項(xiàng)選擇題，而不是問(wèn)答題，這樣，你的請(qǐng)示才便于批準(zhǔn)。如你直接問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是否要開(kāi)個(gè)會(huì)，往往得不到答復(fù)，即“等下一次”或“以后再說(shuō)”，有時(shí)干脆被否決。而當(dāng)你這樣說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于什么……明天上午開(kāi)個(gè)會(huì)怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時(shí)，往往就可以得到肯定的答復(fù)了。

最后是需要多聽(tīng)取別人的正確意見(jiàn)，同事之間多交流，討論問(wèn)題遇到意見(jiàn)不一致的時(shí)候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)溝通技巧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng)。

希望有效溝通能給我?guī)?lái)高效的工作。希望自己也通過(guò)多方面，多角度的學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。

看了《有效溝通》這部在線(xiàn)講座，我感觸很多，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問(wèn)題是由于沒(méi)有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學(xué)會(huì)有效地溝通會(huì)讓自己以后的路更平坦。

21世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，作為一名有志青年不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。

余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過(guò)溝通是不會(huì)知道的。二是激勵(lì)員工，改善績(jī)效。三是表達(dá)情感，分享挫折與滿(mǎn)足。四是流通信息，強(qiáng)化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的'交流，切實(shí)指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵(lì)員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。

其次，講到溝通有三個(gè)要素：

1、溝通的基本問(wèn)題——心態(tài)。溝通不是一種講話(huà)技巧，而是要保持一個(gè)好的心態(tài)。首先不能自私，只關(guān)心五倫以?xún)?nèi)的問(wèn)題，而要縱觀大局，考慮問(wèn)題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢(shì)，公司的發(fā)展離不開(kāi)我們每個(gè)個(gè)體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會(huì)讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過(guò)程中贊成許多障礙。

2、溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的真摯情感。學(xué)會(huì)了關(guān)心就學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了生存。在與人溝通的過(guò)程中，尤其是在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注他人的狀況與不便，既時(shí)地幫他解決，這樣談判的成功率才會(huì)大。

3、溝通的基本要求——主動(dòng)。不管是對(duì)自己的同事，上級(jí)，下級(jí)都要做到主動(dòng)跟對(duì)方溝通。要及時(shí)把事情的進(jìn)展匯報(bào)給他，不管是有問(wèn)題還是沒(méi)問(wèn)題，這樣才有利于上級(jí)及時(shí)地去解決出現(xiàn)的問(wèn)題，去調(diào)控整個(gè)事件。

除了把握好溝通的三個(gè)要素以外，還要注意很多細(xì)節(jié)。在溝通的過(guò)程中，要集中精神聽(tīng)對(duì)方講話(huà)；自己在講話(huà)時(shí)也要有重點(diǎn)，生動(dòng)形象地交待一件事情，而不是讓人聽(tīng)起來(lái)很亂；不要打斷別人的講話(huà)，這是一個(gè)禮貌問(wèn)題；要站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，真正地為對(duì)方解決難處；控制好自己的情緒。

通過(guò)學(xué)習(xí)溝通技巧使我了解到：人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒(méi)有和對(duì)方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關(guān)系就不會(huì)很好，工作的開(kāi)展也就不順暢，同事也不會(huì)真的了解你的意圖。如果你沒(méi)有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會(huì)對(duì)你有一種不信任的心態(tài)，你對(duì)上司就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，工作就會(huì)無(wú)法開(kāi)展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個(gè)“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。

團(tuán)體內(nèi)不可能沒(méi)有溝通存在。如果沒(méi)有溝通，員工就無(wú)法了解同事之間的工作進(jìn)展程度，管理者就無(wú)法注入信息和管理思路，主管和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者們就無(wú)法發(fā)出指令信息。沒(méi)有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好，團(tuán)隊(duì)就因此而渙散。

溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)溝通技巧，這世界就會(huì)變的更美好，社會(huì)就更和諧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng)，事業(yè)就會(huì)更進(jìn)步。

我從事管理近十四年，從基層員工到管近一千員工的生產(chǎn)副理，對(duì)于性格剛強(qiáng)的我來(lái)說(shuō)，處理人際關(guān)系并不是特長(zhǎng)，因?yàn)闇贤芰Σ粡?qiáng)，自己在人際關(guān)系方面處理不是很到位，使我在工作中經(jīng)歷了許多的挫折和困難，經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人何等重要，－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓(xùn)后，更是深有體會(huì)，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著溝通對(duì)工作產(chǎn)生的便利，我與我的領(lǐng)導(dǎo)交換過(guò)很多工作上的意見(jiàn)；我也與車(chē)間里的管理干部和員工們交流著工作上的經(jīng)驗(yàn)；我與其它部門(mén)部長(zhǎng)協(xié)調(diào)了工作上的問(wèn)題。一切的工作離不開(kāi)溝通，因?yàn)橛辛撕芎玫臏贤?，使其它單位更加配合我生產(chǎn)部門(mén)工作，工作都需要溝通來(lái)搭橋。如果沒(méi)有很好的溝通，我部門(mén)的工作很難開(kāi)展，沒(méi)有其它部門(mén)積極配合和支持，我生產(chǎn)部會(huì)舉步維艱，沒(méi)辦法順利完成工作任務(wù)。

在日常的生活和工作中，我們也要樹(shù)立這種溝通的理念。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都處在非常復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，需要溝通，需要與我們的領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓他了解我的想法，并接受我的一些好的建議，與我的同事更需要溝通，去促進(jìn)相互的了解，共同進(jìn)步，相互學(xué)習(xí)，去消弭彼此之間的摩擦、代溝，溝通與交流的的過(guò)程也使我得到了學(xué)習(xí)。豐富了我的經(jīng)驗(yàn)，我想，因?yàn)闇贤?，使我們的工作變得輕松，也使我們生活變得更加美好！

石油大王洛克菲勒曾經(jīng)說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話(huà)，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?！庇纱丝梢?jiàn)溝通的重要性。溝通對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)講并不陌生，生活、工作、學(xué)習(xí)中我們時(shí)刻都面臨著和別人溝通。

但是，能夠讓溝通起到應(yīng)有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對(duì)于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時(shí)甚至關(guān)系著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時(shí)會(huì)在溝通中遇到很多障礙。說(shuō)有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。

要達(dá)成有效溝通，需具備兩個(gè)必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應(yīng)，并且依據(jù)接收者的反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。

同時(shí)，溝通是否有效，關(guān)鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問(wèn)題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。

有效溝通是準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動(dòng)過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門(mén)之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。同時(shí)，有效溝通還是表象問(wèn)題過(guò)渡到實(shí)質(zhì)問(wèn)題的手段。

不要只說(shuō)你想說(shuō)的話(huà)，而是說(shuō)開(kāi)來(lái)繼往想聽(tīng)的話(huà)。在公司中，怎樣與自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來(lái)便利，溝通的障礙怎樣解決？面對(duì)這些問(wèn)題，很多員工都很困惑。從現(xiàn)在開(kāi)始，跟余永紅老師一起學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，成為一名溝通高手。

《有效溝通》這本書(shū)，我每天都會(huì)讀上幾頁(yè)，每天都會(huì)得到一點(diǎn)收獲和新的想法，我不但通過(guò)讀書(shū)充實(shí)了自己，也給孩子做了一個(gè)好的榜樣。在我每天看書(shū)的時(shí)候，孩子也會(huì)耳濡目染拿他的書(shū)來(lái)和我一起閱讀，一起享受讀書(shū)的快樂(lè)。

《有效溝通》這本書(shū)是英國(guó)作家大衛(wèi)。厄溫所著，他是英國(guó)著名財(cái)經(jīng)記者，著有多本關(guān)于財(cái)經(jīng)管理方面的書(shū)作，雖然內(nèi)容是針對(duì)英國(guó)本地讀者的，比如講一些用詞和語(yǔ)法等，但是有很多內(nèi)容我們也是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。通過(guò)讀《有效溝通》這本書(shū)，讓我更加深刻了解了對(duì)于任何組織和單位、任何人，高效溝通是極其重要的。本書(shū)我主要讀了三大部分，第一部分，口頭溝通；第二部分，書(shū)面溝通；第三部分，電子溝通。每一部分又分多個(gè)章節(jié)，詳細(xì)系統(tǒng)的講述了溝通的各種技巧和要點(diǎn)?？陬^溝通分為雙向溝通，身體語(yǔ)言，演說(shuō)技巧，通話(huà)方法。詳細(xì)的方法就不多說(shuō)了，讀到此處，想到我們的工作主要就是與學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面的或電話(huà)的雙向的溝通，所以我們就更要注意溝通過(guò)程中的要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、注意提問(wèn)的技巧。在和學(xué)生、家長(zhǎng)溝通過(guò)程中，多總結(jié)，多思考，找出他們比較容易接受和回答的問(wèn)題。這樣才能更多了解學(xué)生信息，為我們今后的溝通打好基礎(chǔ)。

2、積極傾聽(tīng)。除了提問(wèn)我們還需要積極傾聽(tīng)，傾聽(tīng)不應(yīng)是消極被動(dòng)的，我們必須表明我們?cè)诮邮芎屠斫鈱W(xué)生、家長(zhǎng)所說(shuō)的內(nèi)容。

3、在談話(huà)過(guò)程中保持用語(yǔ)一致。這樣才能與家長(zhǎng)更好溝通。

4、如有必要，做好書(shū)面記錄，備忘錄。身體語(yǔ)言也非常重要，它可以增強(qiáng)你所傳遞的信息。我們通過(guò)五種感官可以獲得信息，其中75%來(lái)自視覺(jué)。研究表明，面對(duì)面溝通中有60%———80%屬于身體語(yǔ)言在剩下來(lái)自聽(tīng)覺(jué)的信息中，僅7%是來(lái)自語(yǔ)言的，其他則是通過(guò)語(yǔ)調(diào)傳遞的所以，在我們?cè)谂c家長(zhǎng)面對(duì)面的溝通中要更加注意我們自己的身體語(yǔ)言包括姿勢(shì)，目光接觸，微笑及動(dòng)作等，把正確的信息傳達(dá)給學(xué)生、家長(zhǎng)，并留意家長(zhǎng)、學(xué)生的身體語(yǔ)言，從中觀察提取我們需要的信息，以便我們做出正確的判斷。把身體語(yǔ)言作為強(qiáng)化信息的傳遞，我們要自覺(jué)的注意身體語(yǔ)言的應(yīng)用，而不要作為無(wú)意識(shí)的信號(hào)。

溝通書(shū)籍讀后感篇十三

她力大超人，可以舉起一匹馬，可以教訓(xùn)兇狠的強(qiáng)盜，還可以輕而易舉的把鯊魚(yú)趕跑到遠(yuǎn)處……說(shuō)到這里，你也應(yīng)該知道了吧，這個(gè)不尋常的`小女孩就是——長(zhǎng)襪子皮皮。

皮皮還是個(gè)十分能干的人，她的獨(dú)立生活能力很強(qiáng)，所有的一切家務(wù)活都由她一個(gè)人打理，一切事情都由她自己決定，她會(huì)做許多食品，甜餅，椒鹽餅，對(duì)她來(lái)說(shuō)都不在話(huà)下。她盡管是個(gè)很有錢(qián)的孩子，但她一點(diǎn)兒也不自私，她用很多很多的錢(qián)買(mǎi)了許多糖果，大方地分給一個(gè)鎮(zhèn)的小朋友。她還很喜歡說(shuō)謊，她認(rèn)為，說(shuō)謊是一種樂(lè)趣，但撒過(guò)謊后，都會(huì)主動(dòng)承認(rèn)。她很頑皮，自然一點(diǎn)兒也不喜歡上學(xué)，對(duì)于她來(lái)說(shuō)，生活是應(yīng)該每天快樂(lè)地玩耍，而不是念書(shū)。她珍惜友誼又行俠仗義，她總是在弱者受到侵害時(shí)伸出援助之手，但懲罰人有講究分寸，她耍弄小偷并不仇視。她有錢(qián)，卻不小氣，她不惜花錢(qián)給朋友買(mǎi)一等票去看馬戲。她讓小偷棄惡從善，讓小偷幫她做事，然后獎(jiǎng)勵(lì)給他一個(gè)金幣。

皮皮的生活是多么無(wú)拘無(wú)束，自由自在！她把一切煩惱看成是游戲，把一切困難當(dāng)成是對(duì)自己的考驗(yàn)。讓我們像皮皮那樣，永遠(yuǎn)都在幸福，快樂(lè)的海洋中舞蹈吧！

溝通書(shū)籍讀后感篇十四

最近，我閱讀了一篇有關(guān)體育的文章——《體育頌》。它是“奧林匹克之父”皮埃爾創(chuàng)作的散文詩(shī)。這首散文詩(shī)共有9段，按順序依次排列下來(lái)，分別講的是：歌頌體育是天神的`歡娛，是生命的動(dòng)力，是美麗、正義、勇氣、榮譽(yù)、樂(lè)趣、活力、進(jìn)步與和平的化身。

同學(xué)們，讓我們一起來(lái)感受體育的無(wú)窮魅力吧！

溝通書(shū)籍讀后感篇十五

爺爺給我買(mǎi)了一套愛(ài)國(guó)主義書(shū)籍，自從我讀過(guò)這套書(shū)以后，讓我懂得了許多做人的道理。下面就跟我一起來(lái)看看吧！

李清照，中國(guó)古代著名的`女詞人，號(hào)易安居士，濟(jì)南人。父親格非，北宋散文家兼學(xué)者，受知于蘇軾，為“蘇門(mén)后四學(xué)士”之一，有《洛陽(yáng)名園記》傳世。夫趙明誠(chéng)，宋徽宗宰相趙挺之之子。

屈原，名平，字原。戰(zhàn)國(guó)末期楚國(guó)人，杰出的政治家和愛(ài)國(guó)主義詩(shī)人。楚武王熊通之子屈瑕的后代，丹陽(yáng)人。屈原是我國(guó)第一位偉大的愛(ài)國(guó)主義詩(shī)人。屈原一生坎坷，空有報(bào)國(guó)之志卻無(wú)力回天，最后投江自殺，現(xiàn)在每年的端午節(jié)就是為了紀(jì)念他而設(shè)立的。

其實(shí)這套書(shū)里還有許許多多的人和事呢，光靠我怎么說(shuō)得完呢？還是到我家來(lái)看吧，我隨時(shí)等著你們的到來(lái)！

溝通書(shū)籍讀后感篇十六

我記得，就在我7歲時(shí)，大伯伯送了我一本書(shū)——《安徒生童話(huà)》。這本書(shū)把我?guī)У搅藟?mèng)幻的世界里，從此，我徹底地愛(ài)上了童話(huà)書(shū)。記得有一次，媽媽帶我去書(shū)店買(mǎi)書(shū)，我一蹦一跳地跑了進(jìn)去。本以為媽媽會(huì)給我買(mǎi)許多童話(huà)書(shū)，我興奮地在一排排花花綠綠的.書(shū)中尋找著?？墒?，看到媽媽手里拿的2本書(shū)時(shí)，我徹底絕望了，竟然是我最討厭看的作文書(shū)！我?guī)е唤z乞求的聲音問(wèn)媽媽?zhuān)骸皨寢專(zhuān)梢圆毁I(mǎi)這兩本書(shū)嗎？”我指了指媽媽手里的作文書(shū)。可誰(shuí)知，媽媽臉色一變，皺了皺眉頭，嚴(yán)厲地說(shuō)：“不行！這兩本你必須買(mǎi)！當(dāng)然，你也可以買(mǎi)童話(huà)書(shū)！”我高興極了，像小雞啄米似的，一個(gè)勁地點(diǎn)頭。但是心里不禁有些埋怨，作文書(shū)有什么好看的，哪有童話(huà)書(shū)好看呀！可我不敢把這些話(huà)說(shuō)出來(lái)，不然的話(huà)，可能連童話(huà)書(shū)也買(mǎi)不了了！當(dāng)時(shí)我并不知道，媽媽這樣也是為了我好，是為了讓我的閱讀水平和寫(xiě)作水平提高，到后來(lái)，才知道媽媽對(duì)我的好。

書(shū)，給我?guī)?lái)了快樂(lè)；書(shū)，給我?guī)?lái)了知識(shí)；書(shū)，打開(kāi)了我知識(shí)的大門(mén)！我愛(ài)讀書(shū)！

溝通書(shū)籍讀后感篇十七

我今天讀了海倫·凱勒的自傳，《假如給我三天光明》，讓我很感動(dòng)。

里面寫(xiě)了小時(shí)候的海倫·凱勒在她19個(gè)月大時(shí)，上了一場(chǎng)大病，耳目時(shí)聰，從此在黑暗中度過(guò)然而她很堅(jiān)強(qiáng)即使自己耳目時(shí)聰，但她再也毫不示弱。

他在世界的道路上留下了一個(gè)又一個(gè)奇跡，不但考上了哈佛大學(xué)，而且一生中寫(xiě)了14部著作。

我們應(yīng)給向海倫·凱勒一樣，有困難也要克服，一位殘疾人都憑著以微笑對(duì)厄運(yùn)，以頑強(qiáng)刻服，創(chuàng)出了生命的奇跡。在平時(shí)我們有困難我們就要想起海倫·凱勒的堅(jiān)韌不拔的的`意志力，就算磕磕絆絆，我會(huì)摔倒，但也會(huì)爬起，從這里我想起了培根說(shuō)的“失敗乃成功之母”，成功不是簡(jiǎn)單的，要經(jīng)過(guò)不斷的失敗，挫折才會(huì)成功。

堅(jiān)信自己，只有有足夠的信心與毅力，就會(huì)成功，就一定會(huì)走過(guò)去。

溝通書(shū)籍讀后感篇十八

我最喜歡里面的.匹諾曹，剛開(kāi)始他是喜歡說(shuō)謊的，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣不好，鼻子長(zhǎng)長(zhǎng)了以后不能走路，別人也不相信他，這樣他很不開(kāi)心。說(shuō)了真話(huà)以后，人家都相信他了，然后鼻子也短了，他又可以很小朋友一起玩了。

他也很勇敢，在大鯊魚(yú)肚子里面碰到了爸爸，并且趁大鯊魚(yú)睡覺(jué)的時(shí)候幫助爸爸一塊逃出去了。

溝通書(shū)籍讀后感篇十九

《圖書(shū)館獅子》是一本很有意思的書(shū)，書(shū)里的“獅子”就像不懂規(guī)矩的小朋友，而“麥小姐”就像是一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師。

我認(rèn)為這個(gè)故事講的.就是老師教導(dǎo)小朋友學(xué)規(guī)矩，懂規(guī)矩，遵守規(guī)矩，最后因?yàn)樘厥馇闆r而違反規(guī)矩的故事。并且我認(rèn)為“獅子”是個(gè)好孩子，剛開(kāi)始他不遵守規(guī)矩，是因?yàn)樗谝淮蔚綀D書(shū)館，那時(shí)候還不知道圖書(shū)館里有不讓“大聲吼叫”的規(guī)矩，但是當(dāng)他知道有這么一個(gè)規(guī)矩后，就會(huì)很乖巧的自覺(jué)遵守?！蔼{子”也是個(gè)非常愛(ài)學(xué)習(xí)和有愛(ài)心的小朋友，他會(huì)盡自己最的大努力去幫助別人，甚至甘愿冒著違反規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)向別人進(jìn)行求助。

“獅子”是一個(gè)好孩子，是我值得學(xué)習(xí)的榜樣!

溝通書(shū)籍讀后感篇二十

剛開(kāi)始讀時(shí)，我和馬克·吐溫先生一樣，肯定州長(zhǎng)非他莫屬，因?yàn)榱韮晌幌壬暌褜⒏鞣N無(wú)恥勾當(dāng)看作家常便飯，所以我接著往下看。

可看到第二頁(yè)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)事情并非我想象的那么簡(jiǎn)單：馬克·吐溫先生吃早飯時(shí)在報(bào)紙上看到一段消息，令他無(wú)比驚惶：偽證罪——1863年，有34人證明馬克·吐溫先生企圖霸占一位窮寡婦和一群孩子生活唯一資源—一小塊芭蕉地……他愿意交代嗎？馬克·吐溫先生不敢相信，便就這么過(guò)去了一天。

第2天，第3天……幾乎每天都有一則關(guān)于他的丑聞，將他稱(chēng)為“臭名昭著的偽證狂吐溫”、“盜尸狂吐溫”……還有許多佚名信。

馬克·吐溫先生放棄了競(jìng)選，他在退出競(jìng)選的.聲明上寫(xiě)著：“你忠實(shí)的朋友，過(guò)去是好人，現(xiàn)在卻成了臭名昭著的偽證狂、蒙大那小偷、盜尸狂、酗酒狂、骯臟的賄賂犯和惡心的訛詐犯——馬克·吐溫”

讀完這個(gè)故事，我很氣憤，沒(méi)有想到有些人為了競(jìng)選竟在報(bào)紙上刊登一些有的沒(méi)的，真不誠(chéng)實(shí)。這時(shí)，我才體會(huì)到——這個(gè)故事告訴我們的是誠(chéng)實(shí)。

溝通書(shū)籍讀后感篇二十一

《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫(xiě)的關(guān)于人力資源管理方面的作品。

斯蒂芬·p·羅賓斯博士，是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷(xiāo)書(shū)作者。他的書(shū)銷(xiāo)量已經(jīng)突破200萬(wàn)冊(cè)，在美國(guó)的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用，讀者遍及全球。除本書(shū)以外，羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國(guó)管理學(xué)界教師、mba和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑，且多年暢銷(xiāo)不衰。

羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)識(shí)淵博，并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司，他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教，并在一些著名的跨國(guó)公司中擔(dān)任咨詢(xún)顧問(wèn)。

羅賓斯博士酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，自1993年以來(lái)，他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍，并創(chuàng)造了360米和200米兩項(xiàng)世界紀(jì)錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。

這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫(xiě)出的這樣一部著作，我在拜讀后立即感覺(jué)他用淺顯易懂的語(yǔ)言闡述了人力資源管理上的`一些真理，而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子，對(duì)工作實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。

溝通書(shū)籍讀后感篇二十二

當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后，你有什么領(lǐng)悟呢？讓我們好好寫(xiě)份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。但是讀后感有什么要求呢？下面是小編精心整理的《有效溝通》讀后感（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

只要你生活在這個(gè)世界上，就需要溝通。溝通并非是想像中的簡(jiǎn)單，溝通也有溝通的技巧，關(guān)鍵在于讓對(duì)方能完全明白你的意思，傳遞需要的信息，解決問(wèn)題才能稱(chēng)的上有效溝通。

首先溝通是雙向性的。人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊兒。

其次溝通是需要不斷的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的，成功的有效溝通需要多方面的素質(zhì)和能力。溝通其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。譬如，在與他人交流時(shí)，要注意傾聽(tīng)他人的講話(huà)，而自己則要多加思考，中途不應(yīng)該隨便打斷他人的講話(huà)，甚至批評(píng)他人，這也是一種不禮貌的表現(xiàn)。當(dāng)你與別人爭(zhēng)論某一件事情時(shí)，應(yīng)該少說(shuō)意見(jiàn)，先聽(tīng)他人講話(huà)。再如，當(dāng)你身為屬下要向上司請(qǐng)示事情時(shí)，最好出多項(xiàng)選擇題，而不是問(wèn)答題，這樣，你的請(qǐng)示才便于批準(zhǔn)。如你直接問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是否要開(kāi)個(gè)會(huì)，往往得不到答復(fù)，即“等下一次”或“以后再說(shuō)”，有時(shí)干脆被否決。而當(dāng)你這樣說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于什么……明天上午開(kāi)個(gè)會(huì)怎么樣？或者明天下午、后天上午也行，此時(shí)，往往就可以得到肯定的答復(fù)了。

最后是需要多聽(tīng)取別人的正確意見(jiàn)，同事之間多交流，討論問(wèn)題遇到意見(jiàn)不一致的時(shí)候，不要情緒化，不要以自我為中心。溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)溝通技巧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng)。

希望有效溝通能給我?guī)?lái)高效的工作。希望自己也通過(guò)多方面，多角度的學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己，不斷提升自己，從小節(jié)做起，在以后的工作中做得更加完美。

石油大王洛克菲勒曾經(jīng)說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話(huà)，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力。”由此可見(jiàn)溝通的重要性。溝通對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)講并不陌生，生活、工作、學(xué)習(xí)中我們時(shí)刻都面臨著和別人溝通。

但是，能夠讓溝通起到應(yīng)有的效果，能夠做到有效溝通的卻很少。在企業(yè)中，溝通顯得更加重要，良好的溝通能力對(duì)于激發(fā)組織智慧和活力非常重要，有時(shí)甚至關(guān)系著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。但是，不是所有的成員都能夠做到有效溝通，有時(shí)會(huì)在溝通中遇到很多障礙。說(shuō)有效溝通，我們必須清楚什么才算是溝通“有效”。

要達(dá)成有效溝通，需具備兩個(gè)必備條件。其一，信息的發(fā)送者能夠清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵；其二，信息發(fā)送者能夠重視信息接收者的反應(yīng)，并且依據(jù)接收者的反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。

同時(shí)，溝通是否有效，關(guān)鍵還在于信息的有效性上，也就是信息的透明程度和反饋程度。只有溝通的雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問(wèn)題的看法，才具備了真正有效溝通的意義。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，無(wú)疑是企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。

有效溝通是準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾的前提。在信息的流動(dòng)過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門(mén)之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通，才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。同時(shí)，有效溝通還是表象問(wèn)題過(guò)渡到實(shí)質(zhì)問(wèn)題的手段。

不要只說(shuō)你想說(shuō)的話(huà)，而是說(shuō)開(kāi)來(lái)繼往想聽(tīng)的話(huà)。在公司中，怎樣與自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通更有效，怎樣利用溝通為自己的工作帶來(lái)便利，溝通的障礙怎樣解決？面對(duì)這些問(wèn)題，很多員工都很困惑。從現(xiàn)在開(kāi)始，跟余永紅老師一起學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，成為一名溝通高手。

《有效溝通》的作者余世維教授不愧為是管理教育大師。讀過(guò)方知，溝通是一門(mén)藝術(shù)，也是一項(xiàng)技能。比如對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，之所以存在“溝通”困難，就因?yàn)閺男【蜎](méi)有得到關(guān)于有效溝通的訓(xùn)練，長(zhǎng)大后難免存在溝通障礙，更不用說(shuō)達(dá)到“有效地”進(jìn)行溝通這個(gè)層面了。

聽(tīng)人說(shuō)話(huà)，余博士有六點(diǎn)補(bǔ)充建議：第一，要提問(wèn)，第二有話(huà)也要少講，第三不要批評(píng)，第四不要打斷，第五集中精神，第六站在對(duì)方立場(chǎng)。針對(duì)第四點(diǎn)，不要打斷，書(shū)中是這樣描述的：

不要打斷與停止說(shuō)話(huà)不太一樣，停止說(shuō)話(huà)是你不要發(fā)表意見(jiàn)讓他發(fā)表，不要打斷是不要在別人的話(huà)中間插話(huà)。這是一個(gè)禮貌問(wèn)題。

溝通是人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)最基本的交往方式，也是人類(lèi)文明進(jìn)步的標(biāo)志，連動(dòng)物之間“嗷嗷”的語(yǔ)言中也是在進(jìn)行只有他們聽(tīng)得懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，傳遞一種溝通的信息。一切來(lái)源于溝通，不管是在家庭成員、朋友、同事、同學(xué)、商務(wù)談判等等社會(huì)交往都是從溝通開(kāi)始的，相信溝通是一切成功的橋梁和紐帶。

有效溝通不僅僅局限與家庭內(nèi)部成員，即使在工作中更能體現(xiàn)它的魅力。因?yàn)楣ぷ餍枰?，成天和各客?hù)單位的領(lǐng)導(dǎo)們打交道，對(duì)我部門(mén)新調(diào)過(guò)來(lái)的年輕人來(lái)說(shuō)，就形成了心理障礙，他們固然都很熱情服務(wù)，好學(xué)上進(jìn)，尊重同事。但是，和客戶(hù)一見(jiàn)面總不知從何說(shuō)起？從那方面入手？本來(lái)對(duì)溝通就懷有畏懼心理就很快形成溝通不暢，不能達(dá)到預(yù)期效果。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，最能體現(xiàn)培訓(xùn)結(jié)果的現(xiàn)象就是：敢說(shuō)話(huà)；溝通時(shí)間大大縮短；意圖明顯；溝通順暢，談話(huà)默契。使原來(lái)很多“會(huì)錯(cuò)意”的現(xiàn)象沒(méi)有了，達(dá)到了事半功倍的溝通效果。連客戶(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)：“中國(guó)電信的客戶(hù)經(jīng)理個(gè)個(gè)都是‘演說(shuō)家’‘談判家’，如果我們單位的大部分員工有這樣一半我睡著都笑醒了”。

我將軍營(yíng)業(yè)廳繼公司組織開(kāi)展“活力100”活動(dòng)，有聲有色的開(kāi)展了“金色書(shū)筒”讀書(shū)活動(dòng)。從公司給我們訂購(gòu)圖書(shū)到我們參與到讀書(shū)活動(dòng)，每一環(huán)節(jié)都透露出公司對(duì)我們員工的深切關(guān)懷。圖書(shū)被送到營(yíng)業(yè)廳，我們便迫不急待地挑選自己喜愛(ài)的圖書(shū)，而在種類(lèi)繁多的圖書(shū)中余世雄編寫(xiě)的《有效溝通》吸引了我的目光。

在營(yíng)業(yè)廳中作為一名值班主任，主要的工作任務(wù)是在領(lǐng)導(dǎo)與營(yíng)業(yè)員間做好上傳下達(dá)工作，輔助廳主任梳理營(yíng)業(yè)廳大大小小的各項(xiàng)工作，組織營(yíng)業(yè)員開(kāi)展工作，就在這上傳下達(dá)的工作當(dāng)中“溝通”越顯得重要，另外每天工作中還會(huì)面對(duì)許許多多的客戶(hù)，這樣以來(lái)溝通更是不可缺少，很明顯如何做好有效的溝通更是在各項(xiàng)工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)。在平時(shí)工作中有時(shí)總會(huì)遇到由于缺少溝通或是溝通不得當(dāng)而引發(fā)的種種潛在的問(wèn)題。溝通得當(dāng)也會(huì)使工作事半功倍。

《有效溝通》這本圖書(shū)真可稱(chēng)得上是我的良師益友，讀過(guò)《有效溝通》使我受益匪淺。書(shū)中有一段案例給我的印象很深，說(shuō)是：“醫(yī)生會(huì)跟某一個(gè)護(hù)士說(shuō)：‘給他打一個(gè)i。v?！@句話(huà)很不少有病人聽(tīng)得懂。其實(shí)就是吊鹽水的意思，原文的意思就是點(diǎn)滴?！睆倪@一案例中不難發(fā)現(xiàn)，在溝通的'個(gè)人障礙里面，這一點(diǎn)特別值得注意，即一個(gè)人在賣(mài)弄他的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候肯定會(huì)影響溝通的正常效果，因?yàn)檫@會(huì)令人產(chǎn)生隔閡感，人家聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么，又不好意思問(wèn)，你最初的目的無(wú)法達(dá)到是在情理之中的事。所以建議在溝通時(shí)，遇到專(zhuān)有名詞，盡量地將它直白化，采用讓人家聽(tīng)得懂的方式進(jìn)行溝通。結(jié)合我們平日工作當(dāng)中所最常遇見(jiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是每天咨詢(xún)?cè)捹M(fèi)方面問(wèn)題的客戶(hù)里會(huì)有70%以上的客戶(hù)會(huì)問(wèn)營(yíng)業(yè)員，“什么是新功能費(fèi)？”“新功能費(fèi)”這個(gè)詞在我們工作的領(lǐng)域就屬于是專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了，大多數(shù)客戶(hù)都不了解新功能費(fèi)是什么，其實(shí)新功能費(fèi)指的是來(lái)電顯示、彩鈴、移動(dòng)秘書(shū)和一些套餐的套餐費(fèi)用，而客戶(hù)從字面理解總是認(rèn)為一些沒(méi)有必要的附加業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。所以我建議最好是將“新功能費(fèi)”找一通俗易懂的詞相代替，如彩鈴費(fèi)、來(lái)顯費(fèi)等等。

讀過(guò)此書(shū)，從中可以得出這樣幾個(gè)結(jié)論：溝通就是人與人的相處，本來(lái)沒(méi)有那么困難，都是我們所處的文化氛圍常常扭曲了很多事情，弄得人與人溝通好象很困難。如果大家都能得出這樣的心得或感悟，做起任何事情來(lái)，都會(huì)溝通得非常順利，非常愉快。

我向大家推薦此書(shū)，請(qǐng)大家有時(shí)間閱讀一下，從中得出自己的感悟。

看了《有效溝通》這部在線(xiàn)講座，我感觸很多，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的一些問(wèn)題是由于沒(méi)有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學(xué)會(huì)有效地溝通會(huì)讓自己以后的路更平坦。

21世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，作為一名有志青年不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。

余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經(jīng)過(guò)溝通是不會(huì)知道的。二是激勵(lì)員工，改善績(jī)效。三是表達(dá)情感，分享挫折與滿(mǎn)足。四是流通信息，強(qiáng)化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與員工的交流，切實(shí)指引員工的行為，是有利于公司的發(fā)展，不斷激勵(lì)員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。

其次，講到溝通有三個(gè)要素：

1、溝通的基本問(wèn)題——心態(tài)。溝通不是一種講話(huà)技巧，而是要保持一個(gè)好的心態(tài)。首先不能自私，只關(guān)心五倫以?xún)?nèi)的問(wèn)題，而要縱觀大局，考慮問(wèn)題做事情從大局出發(fā)。其次不能以自我為中心，一副事不關(guān)已高高掛起的態(tài)勢(shì)，公司的發(fā)展離不開(kāi)我們每個(gè)個(gè)體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會(huì)讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過(guò)程中贊成許多障礙。

2。溝通的基本原理——關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的真摯情感。學(xué)會(huì)了關(guān)心就學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了生存。在與人溝通的過(guò)程中，尤其是在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注他人的狀況與不便，既時(shí)地幫他解決，這樣談判的成功率才會(huì)大。

3。溝通的基本要求——主動(dòng)。不管是對(duì)自己的同事，上級(jí)，下級(jí)都要做到主動(dòng)跟對(duì)方溝通。要及時(shí)把事情的進(jìn)展匯報(bào)給他，不管是有問(wèn)題還是沒(méi)問(wèn)題，這樣才有利于上級(jí)及時(shí)地去解決出現(xiàn)的問(wèn)題，去調(diào)控整個(gè)事件。

除了把握好溝通的三個(gè)要素以外，還要注意很多細(xì)節(jié)。在溝通的過(guò)程中，要集中精神聽(tīng)對(duì)方講話(huà)；自己在講話(huà)時(shí)也要有重點(diǎn)，生動(dòng)形象地交待一件事情，而不是讓人聽(tīng)起來(lái)很亂；不要打斷別人的講話(huà)，這是一個(gè)禮貌問(wèn)題；要站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，真正地為對(duì)方解決難處；控制好自己的情緒。

論文聯(lián)盟*編輯。通過(guò)學(xué)習(xí)溝通技巧使我了解到：人與人之間增進(jìn)了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒(méi)有和對(duì)方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關(guān)系就不會(huì)很好，工作的開(kāi)展也就不順暢，同事也不會(huì)真的了解你的意圖。如果你沒(méi)有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會(huì)對(duì)你有一種不信任的心態(tài)，你對(duì)上司就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，工作就會(huì)無(wú)法開(kāi)展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個(gè)“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。

團(tuán)體內(nèi)不可能沒(méi)有溝通存在。如果沒(méi)有溝通，員工就無(wú)法了解同事之間的工作進(jìn)展程度，管理者就無(wú)法注入信息和管理思路，主管和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者們就無(wú)法發(fā)出指令信息。沒(méi)有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能干好，團(tuán)隊(duì)就因此而渙散。

溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。學(xué)會(huì)溝通技巧，這世界就會(huì)變的更美好，社會(huì)就更和諧，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)不斷增強(qiáng)，事業(yè)就會(huì)更進(jìn)步。

我從事管理近十四年，從基層員工到管近一千員工的生產(chǎn)副理，對(duì)于性格剛強(qiáng)的我來(lái)說(shuō)，處理人際關(guān)系并不是特長(zhǎng)，因?yàn)闇贤芰Σ粡?qiáng)，自己在人際關(guān)系方面處理不是很到位，使我在工作中經(jīng)歷了許多的挫折和困難，經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對(duì)企業(yè)和個(gè)人何等重要，－尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓(xùn)后，更是深有體會(huì)，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著溝通對(duì)工作產(chǎn)生的便利，我與我的領(lǐng)導(dǎo)交換過(guò)很多工作上的意見(jiàn)；我也與車(chē)間里的管理干部和員工們交流著工作上的經(jīng)驗(yàn)；我與其它部門(mén)部長(zhǎng)協(xié)調(diào)了工作上的問(wèn)題。一切的工作離不開(kāi)溝通，因?yàn)橛辛撕芎玫臏贤ǎ蛊渌鼏挝桓优浜衔疑a(chǎn)部門(mén)工作，工作都需要溝通來(lái)搭橋。如果沒(méi)有很好的溝通，我部門(mén)的工作很難開(kāi)展，沒(méi)有其它部門(mén)積極配合和支持，我生產(chǎn)部會(huì)舉步維艱，沒(méi)辦法順利完成工作任務(wù)。

在日常的生活和工作中，我們也要樹(shù)立這種溝通的理念。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都處在非常復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，需要溝通，需要與我們的領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓他了解我的想法，并接受我的一些好的建議，與我的同事更需要溝通，去促進(jìn)相互的了解，共同進(jìn)步，相互學(xué)習(xí)，去消弭彼此之間的摩擦、代溝，溝通與交流的的過(guò)程也使我得到了學(xué)習(xí)。，豐富了我的經(jīng)驗(yàn)，我想，因?yàn)闇贤?，使我們的工作變得輕松，也使我們生活變得更加美好！

溝通一詞，看似簡(jiǎn)單而人人皆知、耳熟能詳。其實(shí)對(duì)于我們每一個(gè)人都具有普遍而深刻的意義。英國(guó)作家大衛(wèi)·厄溫所著的《有效溝通》一書(shū)就如何與我們周?chē)泥従?、單位的領(lǐng)導(dǎo)及同事、還有客戶(hù)進(jìn)行言簡(jiǎn)意賅的溝通，并不被誤解這一主題通過(guò)四大部分的講述、要點(diǎn)的提醒，做了深入的講解。雖然內(nèi)容是針對(duì)英國(guó)本地讀者的，比如講一些用詞和語(yǔ)法等，但是有很多內(nèi)容也值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

溝通意識(shí)的培育是第一位的，溝通技巧是第二位的。在溝通中學(xué)習(xí)溝通，溝通技巧也就自然能不斷提高了。在實(shí)際工作中存在著不少的誤區(qū)，其根源還是在于溝通意識(shí)的不足。所以我們要從“聽(tīng)”、“說(shuō)”、“問(wèn)”等最基本的溝通行為，乃至打電話(huà)溝通技巧的所有重要細(xì)節(jié)，我們都要進(jìn)行有效的溝通。例如我們?cè)谌粘４螂娫?huà)，這是最普通的事情，如何提高有效性呢？在很多情況下，我們與周?chē)泥従印挝坏念I(lǐng)導(dǎo)及同事、還有客戶(hù)的溝通都是通過(guò)電話(huà)來(lái)完成的，所以電話(huà)溝通非常重要。這就要求我們?cè)诖螂娫?huà)前就要作好充分的準(zhǔn)備：

一是話(huà)前的準(zhǔn)備。無(wú)論接打電話(huà)，通話(huà)前很關(guān)鍵，必須事先計(jì)劃好要說(shuō)什么，把內(nèi)容完整寫(xiě)出來(lái)會(huì)有很大的幫助。

二是語(yǔ)言要自然。接電話(huà)一定要按照接電話(huà)的流程走并熟練達(dá)到自然。

三是認(rèn)真傾聽(tīng)。無(wú)論是打電話(huà)還是接電話(huà)都應(yīng)保持積極的態(tài)度，注意傾聽(tīng)。四是要及時(shí)辦理。每通電話(huà)結(jié)束都要認(rèn)真總結(jié)歸納，不斷改進(jìn)，重要電話(huà)不要推后。

再如我們?cè)谌粘９ぷ髦?，溝通是雙向性的，鄰里之間、上級(jí)與下級(jí)之間、同事與同事之間無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在溝通，要把工作做好，溝通必須是順暢有效的。我們平時(shí)在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，這些基本工作是非常重要的，要認(rèn)真、仔細(xì)地把自己每項(xiàng)工作做好，認(rèn)真對(duì)待自己的工作。要做好這些具體的工作，就要做好與鄰里、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間合適的溝通，沒(méi)有溝通，工作就不可能協(xié)調(diào)好、也不能做好。

溝通是雙方面的，必須是真心、真誠(chéng)的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基礎(chǔ)上。相互之間如果沒(méi)有良好的溝通，工作就會(huì)無(wú)法開(kāi)展。只有學(xué)會(huì)溝通，與鄰里、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客戶(hù)的關(guān)系才會(huì)融洽，才會(huì)有良好的人際關(guān)系。也只有學(xué)會(huì)溝通，生活、工作起來(lái)才會(huì)更順利。在我們這個(gè)和諧社會(huì)里，溝通顯得更加重要。

經(jīng)過(guò)詳細(xì)閱讀《有效溝通》一書(shū)，受益非淺，我認(rèn)為：無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)、還是作為我們普通的一名員工、或者是鄰里之間，溝通是核心要素。做好溝通工作，無(wú)疑是生活、工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通是化解矛盾的前提。怎樣利用溝通為自己的生活、工作帶來(lái)便利，溝通的障礙怎樣解決？從我個(gè)人的角度來(lái)考慮，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)，從小節(jié)做起，多角度的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，營(yíng)造一個(gè)輕松、愉快、和諧的生活、工作環(huán)境。

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